CN103460259A

CN103460259A - 建筑物访问信息的分配

Info

Publication number: CN103460259A
Application number: CN2012800158122A
Authority: CN
Inventors: 保罗·弗里德利; 马库斯·卡珀勒
Original assignee: Inventio AG
Current assignee: Schindler China Elevator Co Ltd
Priority date: 2011-03-29
Filing date: 2012-03-22
Publication date: 2013-12-18
Anticipated expiration: 2032-03-22
Also published as: EP2697783A1; EP2697783B1; BR112013024494A2; US9202322B2; PL2697783T3; US20160049029A1; US20120268243A1; US9589398B2; AU2012234407A1; SG193350A1; WO2012130727A1; CA2830132A1; CN103460259B; AU2012234407B2; ES2501516T3; CA2830132C; BR112013024494B1; MX2013011116A

Abstract

建筑物访问信息可以使用系统(100)被分配，所述系统包括连接到远程定位的建筑物服务器(150，152，250)的票券服务器(110)。票券服务器(110)从主机装置(140)接收票券请求。与建筑物服务器(150，152，250)相互作用之后，票券服务器(110)将访问相关信息发送给访问者装置(130)。访问者装置(130)可以随后使用访问相关信息获得对建筑物的访问。

Description

建筑物访问信息的分配

技术领域

本公开涉及建筑物访问信息的分配。

背景技术

访问信息可用于确定例如在什么情况下什么人或什么东西可以进入建筑物。建筑物可以包括例如一个或多个建筑、建筑的一部分、开放或半开放区域、地下结构和／或电梯设备。

WO2010／112586描述了一种用于访问控制的方法。使用移动电话将识别代码发送到访问代码。如果识别代码被识别为有效，则从接入节点将访问代码发送到移动电话并将所述访问代码显示在移动电话的显示器上。使用照相机检测访问代码，并且如果访问代码被识别为有效，则访问被授权。

如果建筑物访问信息可以电子地分配（例如，与仅由个人接触或诸如传输服务的物理方法进行的分配访问信息相比较)，则有时会更加方便。因此，有用的是具有用于建筑物访问信息的电子分配的另外的技术。

发明内容

以上问题在至少一些情况下通过权利要求中所述的技术来解决。

建筑物访问信息可以使用连接到远程定位的建筑物服务器的票券服务器被分配。票券服务器从主机装置接收票券请求。在与建筑物服务器相互作用之后，票券服务器将访问相关信息发送给访问者装置。访问者装置可以随后使用访问相关信息以获得对建筑物的访问。

在一些实施例中，建筑物访问控制方法包括以下步骤：通过访问者装置从主机装置并使用票券服务器接收用于在建筑物处使用的光学代码访问票券请求；使用票券服务器将授权请求发送给建筑物服务器，所述票券服务器远离建筑物服务器被远程定位并远离主机装置被远程定位；以及使用票券服务器将访问链接消息发送给访问者装置，所述访问链接消息提供对用于访问建筑物的光学代码的访问。访问票券请求可以包括时间参数、入口位置参数和补充代码参数。建筑物服务器可以位于建筑物处。所述方法可以进一步包括以下步骤：验证主机装置，以可以用于建筑物。在进一步的实施例中，建筑物服务器被构造成根据光学代码并根据来自建筑物服务器的补充代码提供对建筑物的访问。所述方法可以进一步包括以下步骤：使用建筑物服务器将补充代码发送给访问者装置。建筑物可以包括多个入口，所述方法进一步包括以下步骤：确定用于访问建筑物的光学代码已经出现在多个入口中的不正确的入口处。建筑物服务器可以记录与光学代码相关联的访问信息。

在更进一步的实施例中，所示方法包括以下步骤：至少部分地基于光学代码将访问者引导信息提供给访问者装置，所述引导信息可以包括电梯呼叫分配。所述方法可以进一步包括以下步骤：使用票券服务器将光学代码发送给访问者装置。可以修改与光学代码相关联的访问权。票券服务器和建筑物服务器可以由不同方控制。

除非以其它方式规定，这里公开的方法动作可以通过执行存储在一个或多个计算机可读存储介质上的指令的处理器来执行。计算机可读存储介质包括例如一个或多个光盘、易失存储部件(例如，DRAM或SRAM)，和／或非易失存储部件(例如，硬盘驱动器，闪存RAM或ROM)。计算机可读存储介质不包括瞬时信号。

附图说明

参照以下附图以下描述所公开的技术的示例性实施例：

图1显示了用于建筑物访问信息的分配的系统的一个示例性实施例的方框图；

图2显示用于控制对建筑物的访问的系统的一个示例性实施例的方框图；

图3显示用于分配建筑物访问信息的一种方法的一个示例性实施例的方框图；

图4显示用于分配建筑物访问信息的一种方法的一个示例性实施例的方框图；

图5显示用于分配建筑物访问信息的一种方法的一个示例性实施例的方框图；

图6显示用于接收建筑物访问信息的一种方法的一个示例性实施例的方框图；

图7显示根据所公开的技术的一个或多个实施例产生的信号的一个示例性交换的信号图；

图8显示根据所公开的技术的一个或多个实施例产生的信号的一个示例性交换的信号图；

图9显示可以与这里公开的一种或多种技术一起使用的服务器的一个示例性实施例的方框图；以及

图10显示可以与这里公开的一个或多个技术一起使用的电子装置的一个示例性实施例的方框图。

具体实施方式

如这里所使用的术语“主机”通常表示旨在使对建筑物的访问或访问权授权给人和／或机器的一方。在各种情况下，主机是一个或多个人、组织或机器（例如，计算机或机器人)。如这里所使用的术语“访问者”通常表示接收或旨在接收对建筑物的访问或访问权的一方。在各种情况下，访问者是一个或多个人、组织或机器(例如，计算机或机器人)。主机和／或访问者可以是或可以不是建筑物的所有者。访问者或主机不需要具有对建筑物的熟悉的具体程度。

图1显示了用于建筑物访问信息的分配的系统100的一个示例性实施例的方框图。如这里所使用的，“建筑物访问信息”通常表示可以用于获得到建筑物的一个或多个部分的进入的信息。系统100包括票券服务器110，所述票券服务器110可以通过网络120与一个或多个其它系统部件交换信息。网络120包括有线和／或无线网络（例如，以太网、无线局域网和／或因特网)。在至少一些情况下，票券服务器远离其它系统部件远程定位。在至少一些情况下，使用各种安全措施执行经由网络120的通信。例如，数据可以被加密和／或可以使用VPN(虚拟专用网络)。

进一步的部件可以包括例如访问者装置130和主机装置140。访问者装置130和主机装置140中的每一个都可以包括便携式电子装置，所述便携式电子装置可被构造成执行一个或多个软件程序，所述一个或多个软件程序包括使装置130，140执行这里所述的一个或多个方法动作的软件程序。装置130，140的示例包括手持式计算机、智能手机、移动电话、笔记本型计算机、膝上型计算机和PDA。主机装置140还可以包括没有必要被认为是“便携式的”诸如台式个人计算机的电子装置。装置130，140可以是同一型号的装置，或装置130，140可以是不同的型号。

系统100进一步包括建筑物服务器150。建筑物服务器150处理一个或多个建筑物160的许可信息。在一些情况下，服务器150位于建筑物160中；在其它情况下，服务器150位于建筑物160外面。系统100还可以包括一个或多个另外的建筑物服务器152，所述一个或多个另外的建筑物服务器152可以存储一个或多个其它建筑物162的许可信息。

图2显示用于控制对建筑物的访问的系统200的一个示例性实施例的方框图。系统200包括建筑物服务器250，所述建筑物服务器250可以类似于如上所述的服务器150，152。使用网络210，服务器250可以与其它部件（例如，系统100中的如上所述的一个或多个其它部件)通信。使用数据存储部件260，服务器250可以读取和／或写入许可数据（例如，访问者是否应该被授权在具体时间和地方访问建筑物)及其它数据。服务器250连接到一个或多个代码读取器220，所述一个或多个代码读取器被设计成从硬拷贝文件(例如，纸张印刷物)和／或从便携式电子装置读取一维或多维光学代码。例如，读取器220可以读取显示在便携式电子装置230的屏幕上的二维光学代码232。在各种实施例中，光学代码232包括条形码、QR代码、数据矩阵(DataMatrix)代码、和／或另一种代码。代码读取器220通常包括条形码扫描器、照相机和／或其它成像装置。如以下所述，链接消息234和／或补充代码消息236还可以通过装置230被显示和／或存储。光学代码232存储允许访问者与许可数据相关联的信息。

服务器250可以连接到访问控制单元240。访问控制单元240将操作信号提供给在建筑物处的一个或多个部件。这种部件可以包括一个或多个门242、一个或多个电梯244和／或一个或多个自动扶梯246。在具体的实施例中，建筑物包括多个入口，所述入口中的每一个都包括门、电梯和／或自动扶梯。在一些实施例中，服务器250还连接到输入装置270。输入装置270可以包括例如键盘或小键盘，并且可以用于输入额外信息。这种信息的示例被描述如下。

在至少一些情况下，系统200可以通常如下被使用。具有便携式电子装置230的访问者靠近访问者希望获得访问的建筑物处的代码读取器220。代码读取器220从装置230的屏幕读取代码232并将代码发送到建筑物服务器250。服务器250检查存储在数据存储部件260中的许可数据并根据访问者对代码232的所有权确定访问者是否应该被授权访问建筑物。如果访问被授权，则服务器250将此指示给访问控制单元240。访问控制单元240接着因此操作一个或多个部件（例如，门242、电梯244、自动扶梯246)以为访问者提供对建筑物的适当访问或访问权。

图3显示用于分配建筑物访问信息的一个方法300的一个示例性实施例的方框图。在方法动作310中，主机使用主机装置（例如，类似于如上所述的主机装置140)指示一个或多个票券设置或参数。票券设置可以包括例如：用于访问者装置的标识符（例如，电话号码、IMEI(国际移动设备识别)码、MAC(介质访问控制)地址、序列号)；访问的日期和时间(包括特定时间或一个或多个时间范围)；建筑物标识符；入口标识符；访问者装置的给定光学代码可以使用的次数（例如，一次或多于一次)；和／或是否应该需要额外信息来获得在建筑物处访问的指示。额外信息(还称作“补充”信息)可以包括例如个人识别号(PIN)或可以结合光学代码呈现的其它条信息。

在方法动作320中，票券请求被提交给票券服务器。在一些实施例中，如果请求被批准，则在方法动作330中主机装置接收批准的确认。

在进一步的实施例中，在方法动作340中可以修改用于被请求票券的信息。例如，票券可以被取消，或一个或多个票券设置可以被改变。

图4显示用于分配建筑物访问信息的一个方法400的一个示例性实施例的方框图。在方法动作410中，票券服务器（例如，类似于如上所述的服务器110)从主机装置接收票券请求。在进一步的实施例中，票券服务器执行主机装置的验证。验证可以基于例如X.509协议和／或另一种协议。

至少部分地基于票券请求，在方法动作420中，票券服务器将授权请求发送给建筑物服务器（例如，类似于如上所述的建筑物服务器150)。验证请求包括例如访问者装置的识别信息和所请求的访问的位置和时间的细节。在一些情况下，所述请求还指示是否应该需要补充信息以获得在建筑物处的访问。在另外的情况下，所述请求包括访问者装置的识别信息（例如，电话号码和／或电子邮件地址)。在一些实施例中，如果请求被建筑物服务器批准，则票券服务器从建筑物服务器接收确认。

在进一步的实施例中，在方法动作430中，票券服务器将票券请求已经被批准的确认发送给主机装置。在更进一步的实施例中，在方法动作440中，票券服务器将链接消息发送给访问者装置。通常，链接消息提供信息，该信息允许访问者装置请求可以用于获得对建筑物的访问的光学代码。一个或多个访问权因此与光学代码相关联。在一些实施例中，链接消息包括诸如URL的网络地址。链接消息中的至少一部分可以作为电子邮件消息、正文消息、或多媒体消息被发送。在一些情况下，在没有首先将链接消息发送给访问者装置的情况下，将光学代码发送给访问者装置。

图5显示用于分配建筑物访问信息的一个方法500的一个示例性实施例的方框图。在方法动作510中，建筑物服务器(类似于如上所述的建筑物服务器150、152、250)从票券服务器接收对访问者装置的票券授权的请求。授权请求可以类似于如上针对图4所述的请求。建筑物服务器比较授权请求与许可信息(可能存储在如上所述的类似于数据存储部件260的装置中)。如果根据许可信息授权请求能够被允许，则在方法动作520中建筑物服务器授权所述请求。否则，许可服务器可以拒绝所述请求。

对于进一步的实施例，在方法动作530中，建筑物服务器记录关于请求的信息，诸如访问时间和位置，以及是否需要来自访问者的额外信息。

在更进一步的实施例中，如果建筑物服务器需要来自建筑物处的访问者的额外信息（例如，补充代码)，则在方法动作540中建筑物服务器以访问代码消息将这种信息发送给访问者装置。所述信息中的至少一部分信息可以作为电子邮件消息、文本消息或多媒体消息被发送。

当光学代码(并且在一些情况下，额外信息)被呈现给建筑物处的代码读取器时，假设满足与光学代码相关联的条件，则在方法动作550中，建筑物服务器授权访问者进行访问。

与其中不需要额外信息或其中访问链接消息和额外信息两者都由授权服务器提供给访问者装置的系统相比较，需要来自访问者的额外信息的选项、和使所述信息由建筑物服务器提供给访问者的选项可以提供更加稳固的安全性。例如，在一些情况下，授权服务器和建筑物服务器可以由两个不同的实体(例如，分别为服务提供者和建筑物所有者或管理者)控制。因此，需要访问者出示光学代码和例如PIN两者以获得访问可以有助于防止服务提供者在没有建筑物所有者或管理者的许可或知道的情况下授权对建筑物的访问。

图6显示用于接收建筑物访问信息的一种方法600的一个示例性实施例的方框图。在方法动作610中，访问者装置(类似于如上所述的访问者装置130)接收访问消息链接。如以上类似地所述，链接消息通常提供信息，该信息允许访问者装置请求可以用于获得对建筑物的访问的光学代码。在一些实施例中，在方法动作620中，访问者装置接收含有补充代码的消息。在具体的实施例中，方法动作620可以在动作610之前发生。

在方法动作630中，访问者装置至少部分地基于访问链接消息从票券服务器请求光学代码。在方法动作640中，访问者装置接收光学代码。光学代码可以接着用于获得对建筑物的访问。在至少一些情况下，代码在被请求之后是有效的持续有限的时间（例如，一分钟、五分钟或十分钟、或另一个时间量)。这可以有助于防止在例如光学代码被请求之后但在访问者装置出现在建筑物处之前访问者装置丢失或被偷窃的情况下代码的未被授权的使用。

图7显示根据所公开的技术的一个或多个实施例产生的信号的一个示例性交换的信号图。在该交换中的参与者包括例如主机装置(类似于如上所述的主机装置140)、票券服务器(类似于如上所述的票券服务器110)、和建筑物服务器(类似于如上所述的建筑物服务器152)。主机装置将票券请求710发送给票券服务器。票券服务器将授权请求720发送给建筑物服务器。建筑物服务器将授权答复730发送给票券服务器。在一些情况下，票券服务器将票券请求的授权的确认740发送给主机装置。

图8显示根据所公开的技术的一个或多个实施例产生的信号的一个示例性交换的信号图。在该交换中的参与者包括例如票券服务器(类似于如上所述的票券服务器110)、访问者装置(类似于如上所述的访问者装置130)、和建筑物服务器(类似于如上所述的建筑物服务器152)。票券服务器将访问链接消息810发送给访问者装置。建筑物服务器将访问代码消息820发送给访问者装置。访问者装置将光学代码请求830发送给票券服务器。票券服务器在答复时将光学代码消息840发送给访问者装置。

访问者装置接着通过例如代码读取器将具有光学代码的消息850提供给建筑物服务器。虽然在图8中未示出，但是在一些实施例访问者还将诸如PIN代码的额外信息提供给建筑物服务器。在一些情况下，额外信息可以从访问者装置被发送到建筑物服务器。在其它情况下，额外信息由访问者通过诸如小键盘或键盘的输入装置提供。在一些实施例中，建筑物服务器接着将具有访问信息的消息860发送给访问者装置。访问信息可以包括例如访问已经被授权的确认、访问者应该行进的方向、访问者应该行进的距离、访问者应该进入的门、访问者应该乘坐的自动扶梯、和／或电梯的呼叫分配。

通常，图7和8可以被阅读使得接近图的底部出现的信号在接近图的顶部出现的信号之后被发送。然而，在所公开的技术的一些实施例中，用于发送信号的其它顺序是可以的。例如，在图8中，访问代码消息820可以在访问链接消息810之前被发送到访问者装置。

图9显示可以与这里公开的一种或多种技术一起使用的服务器900（例如，票券服务器、建筑物服务器)的一个示例性实施例的方框图；服务器包括一个或多个处理器910。处理器910连接到存储器920，所述存储器包括存储软件指令930的一个或多个计算机可读存储介质。当通过处理器910被运行或执行时，软件指令930使处理器910执行这里公开的一个或多个方法动作。服务器900的进一步的实施例可以包括一个或多个另外的部件。

图10显示可以与这里公开的一个或多个技术一起使用的电子装置1000（例如，作为访问者装置和／或主机装置)的一个示例性实施例的方框图。装置1000包括诸如处理器1010的部件。处理器1010连接到存储器1020，所述存储器1020包括至少存储软件指令1030的一个或多个计算机可读存储介质。当通过处理器1010被运行或执行时，软件指令1030使处理器1010执行这里公开的一个或多个方法动作。软件指令1030可以通过与另一个电子装置(例如，个人计算机)的连接、通过与一个或多个计算机可读存储介质的连接(例如，通过数据存储卡)和／或通过网络连接(例如，经由因特网或专用网络)被装载到装置1000上。

装置1000进一步包括一个或多个输入和／或输出装置，例如，显示器1050(可是触敏显示器)和音频扬声器1060。收发器1040允许装置1000通过一个或多个网络（例如，无线网络、有线网络)发送和接收信息。一个或多个网络可以使用诸如无线局域网、蓝牙、UMTS、GSM和／或其它技术的各种技术。

移动装置1000的各种实施例可以省略图10中所示的一个或多个部件和／或包括另外的部件，所述另外的部件包括以上部件中的任一个的一个或多个进一步的实例。

在显示以上技术中的一个或多个的实施例的使用的一个非限制性示例性情形中，在办公楼的工作者使用基于网络的接口及其台式计算机以向票券服务器提出票券定购。工作者通知票券服务器该工作者希望访客能够在下个星期二在上午10：00与10：15之间通过主门访问办公楼并且应该需要PIN来获得访问。工作者还提供访客的电话号码。票券服务器接收该请求并且(对工作者的计算机进行验证之后)将授权请求发送给适当的建筑物服务器。位于办公楼处的建筑物服务器批准所述请求并将访问信息记录在数据库中。票券服务器将指示请求已经被批准的消息发送给工作者的计算机。

访客在其移动电话上接收指示其预定访问的时间和地方的链接消息以及用于访问办公楼的QR代码的URL链接。访客还从建筑物服务器接收含有用于访问所述办公楼的PIN的SMS消息。

当访客为了约定到达建筑时，该访客使用其移动电话打开链接消息中的链接。因此，票券服务器发送用于访问建筑的QR代码的图像。访客错误地靠近建筑的侧门并使用在所述门处的代码读取器扫描QR代码，所述QR代码被显示在访客的电话的屏幕上。在侧门处的显示器通知所述访客其正在试图在不正确的门进入，这是因为所述访客的访问被安排通过主门来进行。侧门处的显示器为访客提供到达正确的门的方向。

在主门处，访客这次通过所述主门处的代码读取器再次扫描QR代码。建筑物服务器识别出QR代码和提示访客使用邻近的小键盘输入相应的PIN。在输入所需的信息后，主门为访客打开。显示器还指示访客电梯目的地呼叫控制系统已经分配电梯B将其带到目的地。访客进入电梯B。

此时，工作者接收到指示其访客已经到达的SMS或电子邮件消息。所述消息还指示正在使用电梯B将访客带到工作者的楼层。这允许工作者走到正确的电梯以接待访客。

如在该示例中所看到的，所公开的技术中的至少一些允许容易地电子分配建筑物访问信息并且引导访问者。工作者还迅速地知道其访客的到达。

已经示出并描述了所公开的技术的原理，对于本领域技术人员显而易见的是可以在不背离所述原理的情况下在布置和细节上修改所公开的实施例。应该理解的是对一个或多个实施例所述的特征还用于与这里所述的一个或多个其它实施例一起使用，除非以其它方式被明确规定。鉴于可以应用所公开的技术的原理的许多可能的实施例，应该认识的是所述实施例仅是技术的示例并且不应被视为限制本发明的保护范围。相反，本发明的保护范围由随后的权利要求限定。因此主张在权利要求内的所有本发明。

Claims

1.一种建筑物访问控制方法，包括以下步骤：

通过第一访问者装置(130)从第一主机装置(140)并使用票券服务器(110)接收用于在第一建筑物(160，162)处使用的第一光学代码访问票券的请求；

使用票券服务器(110)将第一授权请求发送给位于第一建筑物(160，162)处的第一建筑物服务器(150，152，250)，所述票券服务器(110)远离第一建筑物服务器(150，152，250)被远程定位并远离第一主机装置(140)被远程定位；

使用票券服务器(110)将第一访问链接消息(234)发送给第一访问者装置(130)，所述第一访问链接消息(234)提供对用于访问第一建筑物的第一光学代码(232)的访问；

通过第二访问者装置(130)从第二主机装置(140)并使用票券服务器(110)接收用于在第二建筑物(160，162)处使用的第二光学代码访问票券的请求；

使用票券服务器(110)将第二授权请求发送给位于第二建筑物(160，162)处的第二建筑物服务器(150，152，250)，所述票券服务器(110)远离第二建筑物服务器(150，152，250)被远程定位并远离第二主机装置(140)被远程定位；以及

使用票券服务器(110)将第二访问链接消息(234)发送给第二访问者装置(130)，所述第二访问链接消息(234)提供对用于访问第二建筑物的第二光学代码(232)的访问。

2.根据权利要求1所述的建筑物访问控制方法，其中，第一访问票券请求包括时间参数、入口位置参数和补充代码参数。

3.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，其中，第一建筑物服务器(150，152，250)位于第一建筑物(160，162)处。

4.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，进一步包括以下步骤：

验证第一主机装置(140)。

5.根据权利要求4所述的建筑物访问控制方法，其中，第一主机装置(140)被验证以用于第一建筑物(160，162)。

6.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，其中，第一建筑物服务器(150，152，250)被构造成根据第一光学代码(232)并根据来自第一建筑物服务器(150，152，250)的补充代码(236)提供对第一建筑物(160，162)的访问。

7.根据权利要求6所述的建筑物访问控制方法，进一步包括以下步骤：

使用第一建筑物服务器(150，152，250)将补充代码发送给第一访问者装置(130)。

8.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，其中，第一建筑物(160，162)包括多个入口(242，244，246)，所述方法进一步包括以下步骤：

确定用于访问第一建筑物的第一光学代码(232)已经出现在多个入口(242，244，246)中不正确的入口处。

9.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，进一步包括以下步骤：

使用第一建筑物服务器(150，152，250)记录与第一光学代码(232)相关联的访问信息。

10.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，进一步包括以下步骤：

至少部分地基于第一光学代码(232)将访问者引导信息提供给第一访问者装置(130)。

11.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，进一步包括以下步骤：

使用票券服务器(110)将第一光学代码(232)发送给第一访问者装置(130)。

12.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，第一和第二建筑物服务器(150，152，250)彼此远离。

13.根据上述权利要求中任一项所述的建筑物访问控制方法，其中，票券服务器(110)和第一建筑物服务器(150，152，250)由不同方控制。

14.一种或多种计算机可读存储介质(920)，所述一种或多种计算机可读存储介质上具有被代码化的指令，当由计算机(900)运行时，所述指令使计算机(900)执行根据权利要求1-6和11-13中任一项所述的建筑物访问控制方法。

15.一种用于实施根据权利要求1-13中任一项所述的建筑物访问控制方法的系统，包括：

票券服务器(110)；

第一建筑物服务器(150，152，250)；和

第二建筑物服务器(150，152，250)，第一建筑物服务器(150，152，250)和第二建筑物服务器(150，152，250)通过网络通信地连接到票券服务器(110)。