CN103426320A - 车载设备的应用运行方法和系统 - Google Patents
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Abstract
本发明技术方案提供一种车载设备的应用运行方法和系统，所述车载设备的应用运行方法包括：车载设备发送服务请求；呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令；所述车载设备接收所述操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用。本发明技术方案的呼叫中心可以基于车载设备发出的服务请求产生操作命令，车载设备可以根据呼叫中心产生的操作指令运行与该操作命令相对应的应用，这样一来，车载设备可以将复杂的请求转由呼叫中心来响应，使得整个系统处理复杂请求的速度加快，并且，呼叫中心可以通过操作命令控制车载设备运行相应的应用，从而提供了系统的可控性。
Description
技术领域
本发明涉及车载领域，特别涉及一种车载设备的应用运行方法和系统。
背景技术
随着社会经济的发展，汽车已经成为人们主要的交通工具。与此同时，人们对汽车的性能要求也越来越高，现代通讯技术的进步使车载设备的功能相应得到提高。
中国专利申请第200410032085.8号公开一种无线交通多媒体车载装置相关数据传输技术。在车辆上安装交通多媒体信息车载处理装置CDA；在交通多媒体信息车载处理装置CDA中安装操作系统软件；利用GSM网络和无线寻呼网络以及辅助新建地面无线信息传送设备，依托INTER网，建立专门为CDA用户信息处理传递网站，实现信息在CDA和CDA网络间的双向传送，以及CDA网络对车辆位置的自动判断，自动地选择对应信息实施传送和数据处理。所述专门为CDA用户信息处理传递网站具有广泛的信息来源，包括交通管理部门，道路管理部门服务行业，新闻媒体等。同时所述网站还具有整理信息、信息协调的能力。CDA与GSM网络之间进行数据交换，获得电子邮件，数字广播，导航信息等。
目前，车载设备的各种功能的实现都是由车载设备调用相应的应用完成的，例如，车载导航的功能是由车载设备运行导航应用实现的。但是，当用户想在驾车途中查询一些信息时，只能将汽车停在可靠位置，启动车载查询应用，输入需要查询的信息内容，车载设备通过与互联网或其他设备的交互获取信息内容，提供给用户。这样带来的问题是：车载设备的处理能力较为有限，实现较为复杂的功能时，很难获得较高的效率。并且，当汽车行驶在高速公路或高架桥上时，汽车无法停靠，用户根本无法及时获取他想要查询的结果。
发明内容
本发明技术方案解决的是现有车载设备实现复杂功能的效率较低。
本发明提供一种车载设备的应用运行方法，包括：
车载设备发送服务请求；
呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令；
所述车载设备接收所述操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用。
本发明还提供一种车载设备的应用运行系统，包括：
车载设备，适于发送服务请求，接收操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用；
呼叫中心，适于至少基于所述服务请求，产生并发送所述操作命令。
可选的，所述车载设备包括：语音接收单元，适于接收来自于用户的语音请求；请求产生单元，适于基于所述语音请求，产生并发送所述服务请求。
可选的，所述呼叫中心适于基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的操作命令，发送所述操作命令。
可选的，所述服务请求包括应用运行请求，所述操作命令包括运行应用命令。
可选的，所述呼叫中心适于基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，并将所述内容信息发送至所述车载设备，接收来自于所述车载设备的确认信息，产生响应所述确认信息的操作命令，发送所述操作命令。
可选的，所述车载设备包括：呈现单元，适于接收并呈现所述内容信息；确认信息产生单元，适于基于来自于用户的确认操作，产生并发送所述确认信息。
可选的，所述呈现单元呈现所述内容信息的方式包括文字显示、图像显示和语音播报中的至少一种。
可选的，所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述确认信息包括结果确认信息，所述操作命令包括运行应用命令。
可选的，所述呼叫中心适于基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，基于所述内容信息，产生并发送操作命令。
可选的，所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述操作命令包括呈现查询结果命令。
与现有技术相比，本发明技术方案的呼叫中心可以基于车载设备发出的服务请求产生操作命令，车载设备可以根据呼叫中心产生的操作指令运行与该操作命令相对应的应用，这样，车载设备的查询请求和应用调用转由呼叫中心来响应，使得整个系统处理复杂请求、实现复杂功能的速度加快，并且，呼叫中心可以通过操作命令控制车载设备运行相应的应用，从而提供了系统的可控性。
本发明技术方案的车载设备可以根据用户的语音请求产生服务请求，并通过与呼叫中心的交互运行与该语音请求对应的应用，使得用户在驾车途中可以及时的获得其所需要的信息。
附图说明
图1为本发明的车载设备的应用运行系统的实施例结构示意图；
图2为本发明的车载设备的实施例结构示意图；
图3为本发明车载设备的应用运行方法的实施例流程图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的具体实施方式做详细的说明。在下列段落中参照附图以举例方式更具体地描述本发明。根据下列说明，本发明的优点和特征将更清楚。
如图1所示，本发明实施例提供一种车载设备的应用运行系统，包括：车载设备1，适于发送服务请求，接收操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用；呼叫中心2，适于至少基于所述服务请求，产生并发送所述操作命令。
车载设备1和呼叫中心2可以通过无线通讯技术进行请求、命令和信息等传输，例如3G技术。呼叫中心2具有大型计算机设备，其请求处理速度和信息查询速度较车载设备1都高。
如图2所示，所述车载设备1可以包括：语音接收单元11，适于接收来自于用户的语音请求；请求产生单元12，与语音接收单元11相连接，适于基于所述语音请求，产生并发送所述服务请求。所述请求产生单元12可以具有语音识别功能，能够识别来自于用户的语音请求，尤其是语音请求中包含的请求内容。
所述呼叫中心2可以基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的操作命令，发送所述操作命令。所述服务请求可以包括应用运行请求，所述操作命令可以包括运行应用命令。所述应用可以包括：导航和音乐播放等。所述应用运行请求为导航运行请求时，所述操作命令为运行导航命令，所述导航运行请求包括导航的目的地信息，所述运行导航命令也包括导航的目的地信息。所述应用运行请求为音乐播放请求时，所述操作命令为播放音乐命令，所述音乐播放请求包括播放的目标信息，所述播放音乐命令也包括播放的目标信息。
所述呼叫中心2还可以基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，并将所述内容信息发送至所述车载设备1，接收来自于所述车载设备1的确认信息，产生响应所述确认信息的操作命令，发送所述操作命令。所述应用可以包括：天气查询、订餐小秘书和大众点评网等。所述服务请求可以包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述确认信息包括结果确认信息，所述操作命令包括运行应用命令。
与之对应的，所述车载设备1可以包括：呈现单元，适于接收并呈现所述内容信息；确认信息产生单元，适于基于来自于用户的确认操作，产生并发送所述确认信息。所述呈现单元呈现所述内容信息的方式可以包括：文字显示、图像显示和语音播报中的至少一种。
所述呼叫中心2还可以基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，基于所述内容信息，产生并发送操作命令。所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述操作命令包括呈现查询结果命令。车载设备1接收所述操作命令，呈现查询结果。
下面通过举例进一步说明本发明技术方案的车载设备的应用运行系统。
用户在汽车行驶过程中发出“播放所有音乐”的语音请求。车载设备1的语音接收单元11接收该语音请求，请求产生单元12识别该语音请求，基于该语音请求，产生并发送音乐播放请求，播放的目标信息为所有音乐。呼叫中心2接收所述音乐播放请求，产生响应所述音乐播放请求的播放音乐命令，发送所述播放音乐命令，所述播放音乐命令包括播放的目标信息“所有音乐”。车载设备1接收所述播放音乐命令，运行音乐播放应用，陆续播放所有音乐。
汽车继续行驶，用户发出“导航至目标点A”的语音请求。请求产生单元12识别该语音请求，基于该语音请求，产生并发送导航运行请求，导航的目的地信息为目标点A。呼叫中心2接收所述导航运行请求，产生响应所述导航运行请求的运行导航命令，发送所述运行导航命令，所述运行导航命令包括导航的目的地信息“目标点A”。车载设备1接收所述运行导航命令，运行导航应用，指导汽车行驶至目标点A。
汽车又行驶一段时间，用户发出“查询今日上海天气”的语音请求。请求产生单元12识别该语音请求，基于该语音请求，产生并发送查询请求。呼叫中心2基于所述查询请求，产生响应所述查询请求的内容信息，所述内容信息包括查询结果信息为“今日上海气温20-25度”，基于所述查询结果信息，产生并发送呈现查询结果命令。车载设备1接收所述操作命令，文字呈现“今日上海气温20-25度”，并语音播报“今日上海气温20-25度”。
汽车接近目标点A时，用户发出“查询目标点A周边餐馆”的语音请求。请求产生单元12识别该语音请求，基于该语音请求，产生并发送查询请求。呼叫中心2基于所述查询请求，产生响应所述查询请求的内容信息，所述内容信息包括查询结果信息为“目标点A周边餐馆有：餐馆B和餐馆C”，并将所述内容信息发送至所述车载设备1。
车载设备1的呈现单元接收并呈现所述内容信息。所述呈现单元可以用列表的形式呈现餐馆B和餐馆C的名称，也可以用地图标记的形式显示餐馆B和餐馆C所在的地理位置。用户根据呈现单元提供的内容信息，选择“餐馆B”，选择的方式可以是语音确认，也可以是按键或触摸确认。确认信息产生单元基于“餐馆B”的确认操作，产生并发送“餐馆B”的确认信息。呼叫中心2接收“餐馆B”的确认信息，产生响应所述确认信息的操作命令，发送所述操作命令，所述操作命令为导航命令，所述导航命令包括的目的地信息为“餐馆B”。车载设备1接收所述运行导航命令，运行导航应用，指导汽车行从目前位置行驶至餐馆B。
对应于上述车载设备的应用运行系统，本发明实施例还提供一种车载设备的应用运行方法，如图3所示，包括：
步骤S1，车载设备发送服务请求；
步骤S2，呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令；
步骤S3，所述车载设备接收所述操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用。
所述车载设备发送服务请求包括：所述车载设备接收来自于用户的语音请求，产生并发送所述服务请求。
所述呼叫中心基于所述服务请求，产生并发送操作命令可以包括：所述呼叫中心基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的操作命令，发送所述操作命令。所述服务请求包括应用运行请求，所述操作命令包括运行应用命令。
所述呼叫中心基于所述服务请求，产生并发送操作命令可以包括：所述呼叫中心基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，并将所述内容信息发送至所述车载设备，接收来自于所述车载设备的确认信息，产生响应所述确认信息的操作命令，发送所述操作命令。所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述确认信息包括结果确认信息，所述操作命令包括运行应用命令。
所述的车载设备的应用运行方法还包括：所述车载设备接收并呈现所述内容信息；所述车载设备基于来自于用户的确认操作，产生并发送所述确认信息。所述呈现所述内容信息包括文字显示、图像显示和语音播报中的至少一种。
所述呼叫中心基于所述服务请求，产生并发送操作命令可以包括：所述呼叫中心基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，基于所述内容信息，产生并发送操作命令。所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述操作命令包括呈现查询结果命令。
虽然本发明已以较佳实施例披露如上，但本发明并非限定于此。任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，均可作各种更动与修改，因此本发明的保护范围应当以权利要求所限定范围。
Claims (20)
1.一种车载设备的应用运行方法，其特征在于，包括：
车载设备发送服务请求；
呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令；
所述车载设备接收所述操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用。
2.如权利要求1所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述车载设备发送服务请求包括：所述车载设备接收来自于用户的语音请求，产生并发送所述服务请求。
3.如权利要求1所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令包括：
所述呼叫中心基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的操作命令，发送所述操作命令。
4.如权利要求3所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述服务请求包括应用运行请求，所述操作命令包括运行应用命令。
5.如权利要求1所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令包括：
所述呼叫中心基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，并将所述内容信息发送至所述车载设备，接收来自于所述车载设备的确认信息，产生响应所述确认信息的操作命令，发送所述操作命令。
6.如权利要求5所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，还包括：
所述车载设备接收并呈现所述内容信息；
所述车载设备基于来自于用户的确认操作，产生并发送所述确认信息。
7.如权利要求6所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述呈现所述内容信息包括文字显示、图像显示和语音播报中的至少一种。
8.如权利要求5所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述确认信息包括结果确认信息，所述操作命令包括运行应用命令。
9.如权利要求1所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述呼叫中心至少基于所述服务请求，产生并发送操作命令包括：
所述呼叫中心基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，基于所述内容信息，产生并发送操作命令。
10.如权利要求9所述的车载设备的应用运行方法，其特征在于，所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述操作命令包括呈现查询结果命令。
11.一种车载设备的应用运行系统，其特征在于，包括：
车载设备，适于发送服务请求，接收操作命令，运行与所述操作命令相对应的应用；
呼叫中心，适于至少基于所述服务请求，产生并发送所述操作命令。
12.如权利要求11所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述车载设备包括：
语音接收单元，适于接收来自于用户的语音请求；
请求产生单元，适于基于所述语音请求，产生并发送所述服务请求。
13.如权利要求11所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述呼叫中心适于基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的操作命令，发送所述操作命令。
14.如权利要求13所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述服务请求包括应用运行请求，所述操作命令包括运行应用命令。
15.如权利要求11所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述呼叫中心适于基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，并将所述内容信息发送至所述车载设备，接收来自于所述车载设备的确认信息，产生响应所述确认信息的操作命令，发送所述操作命令。
16.如权利要求15所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述车载设备包括：
呈现单元，适于接收并呈现所述内容信息；
确认信息产生单元，适于基于来自于用户的确认操作，产生并发送所述确认信息。
17.如权利要求16所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述呈现单元呈现所述内容信息的方式包括文字显示、图像显示和语音播报中的至少一种。
18.如权利要求15所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述确认信息包括结果确认信息，所述操作命令包括运行应用命令。
19.如权利要求11所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述呼叫中心适于基于所述服务请求，产生响应所述服务请求的内容信息，基于所述内容信息，产生并发送操作命令。
20.如权利要求19所述的车载设备的应用运行系统，其特征在于，所述服务请求包括查询请求，所述内容信息包括查询结果信息，所述操作命令包括呈现查询结果命令。
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