CN103136852B - 一种自助终端出钞质量检控方法及其装置 - Google Patents
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Abstract
一种自助终端出钞质量检控方法,包括步骤S1:检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;步骤S2:检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;步骤S3:检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,并对每一种面额的钞箱依照出钞合格率进行排序;步骤S4:对每一种面额出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态。相对于现有技术,本发明的自助终端出钞质量检控方法及装置优先从出钞合格率高的钞箱出钞,且每次出钞后都会对出钞合格率进行重新排序,以保证了同样数量的业务,回收箱中的钞票数量尽可能少,现金资源闲置得到了优化处理,提高了自助设备的开机率。
Description
技术领域
本发明属于金融设备领域,涉及一种自助终端出钞质量检控方法及其装置。
背景技术
随着科技的发展和进步,在现金量处理较大的一些场合,正逐渐由各种先进的自动化处理系统取代传统的手工清点、分拣、捆扎等环节,而机芯设备是这些系统的核心设备之一。
自助终端机芯出钞一般有两种物理出钞方式:按槽位出钞和按面额出钞。
其中,按槽位出钞是指按照每个槽位出多少张钞票来出钞,如第一槽位出2张,第二槽位出1张;按照面额出钞是指按照每种面额出多少张钞票来出钞,如100元的出2张,50元的出1张。两种出钞方法各有其优缺点。按槽位出钞法优点:可以保证同面额钱箱同步出钞,如有两个100的钱箱,则可以该两个钱箱同时出钞;但是其缺点是:有多个同面额的钱箱时某个钱箱空但另外钱箱非空时从空的钱箱出失败了就不会去从非空的钱箱去出的现象。按面额出钞的优点是:由于按面额出钞是从一个钱箱出空后才从另一个钱箱出钞,避免了按槽位出钞某个钱箱无法出钞而影响其他钱箱出钞的问题,但是采用面额出钞法就只能一个钱箱出空后才从另一个钱箱出,这样会导致两个钱箱的使用寿命不一致。按面额出钞法的优点对应于按槽位出钞法的缺点,按面额出钞法的缺点对应于按槽位出钞法的优点。
另外,钞箱还存在出钞质量的问题。钞箱的出钞质量与钞箱出的无效钞有关,无效钞越多,钞箱的出钞质量越低。无效钞会被回收至回收箱,钞箱的出钞质量越低,无效钞过多容易导致回收箱爆满,从而使自助终端无法正常工作。因而,一旦具有高出钞优先权钞箱的拒钞或不合格钞票过多导致回收箱满,即使后续的具有低出钞优先权钞箱钞票质量再好,也无法得到使用。尤其是当自助终端加钞完毕后,最先出钞的钞箱如果钞票合格率超低,会导致回收箱满而停止服务,不管其他钞箱的钞票合格率再高,也无法使用,只有等维护人员对回收箱进行清钞维护,进而导致自助设备资源和现金资源闲置,低出钞质量也会导致机芯多余的机械磨损,影响自助设备的服务质量和开机率。
因而,一种用于检测在自助终端出钞过程中,参与出钞动作的各个钱箱的出钞质量的方法和装置,具有实际意义和实用价值。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术中的缺点与不足,提供一种自助终端出钞质量检控方法。
本发明是通过以下技术方案实现的:一种自助终端出钞质量检控方法,包括
步骤S1:检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;
步骤S2:检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;
步骤S3:检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,按照面额种类,对所有非空及非卡钞的钞箱进行分类,对分属每一种面额的钞箱按照出钞合格率高低进行排序;
步骤S4:对每一种面额的出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态。
进一步,该步骤3中的出钞合格率为平均出钞合格率,在出钞周期开始后,合格出钞张数占总出钞张数的百分比,或该出钞合格率为即时出钞合格率,以设定的出钞张数为限,合格出钞张数占设定出钞张数的百分比。
本发明还提供了一种自助终端出钞质量检控装置,其包括空箱检测模块、卡钞检测模块、钞箱合格率检测模块、钞箱状态控制模块和存储模块。该空箱检测模块检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;该卡钞检测模块检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;该钞箱合格率检测模块,其检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,并对其排序;该钞箱状态控制模块,其对出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态;该存储模块,其用以存储每次检测的各钞箱的出钞合格率及设置的各参数以供各模块调用。
相对于现有技术,本发明的自助终端出钞质量检控方法及装置优先从出钞合格率高的钞箱出钞,且每次出钞后都会对出钞合格率进行重新排序,以保证了同样数量的业务,回收箱中的钞票数量尽可能少,现金资源闲置得到了优化处理,提高了自助设备的开机率。
为了能更清晰的理解本发明,以下将结合附图说明阐述本发明的具体实施方式。
附图说明
图1是本发明的自助终端出钞质量检控方法的流程图。
图2是图1所示的步骤2检测自助终端中卡钞的钞箱的流程图。
图3是本发明的自助终端出钞质量检控装置的模块示意图。
图4是图3所示的卡钞检测装置的模块示意图。
具体实施方式
请参阅图1,其是本发明的自助终端出钞质量检控方法的流程图。本发明的自助终端出钞方法包括如下步骤:
步骤S1:检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽。
自助终端的出钞质量是通过出钞合格率来衡量的,其中,该出钞合格率为从该钞箱中出钞的钞票经过机芯验钞后,其中合格的钞票占该钞箱所有出钞钞票的比例。自助终端通过设置在钞箱内的机械装置或传感器来检测钞箱的状态是否为空。永久屏蔽,是指除非维护人员介入处理,否则自助终端在该加钞周期内不可再改变其屏蔽的状态恢复到工作状态,因而,一次出钞后备用就屏蔽的钞箱,在下一次出钞时不必检测和处理永久屏蔽的钞箱。当空箱被放入钞票后,可通过修改其屏蔽状态为开启状态,恢复钞箱到工作状态。
步骤S2:检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽。
自助终端出钞机芯一般有两种物理出钞方式:按槽位出钞和按面额出钞,根据该特点,需分别针对槽位出钞和面额出钞的方式检测出卡钞的钞箱。其具体的检测方法在下文进行详细说明。
步骤S3:检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,按照面额种类,对所有非空及非卡钞的钞箱进行分类,对分属每一种面额的钞箱按照出钞合格率高低进行排序。即使没有参与本次出钞的钞箱,包括处于暂时屏蔽状态的钞箱,也需要参与排序。
其中,该出钞合格率为:从该钞箱中出钞的钞票经过机芯验钞后,其中合格的钞票占该钞箱所有出钞钞票的比例,其包括平均出钞合格率和即时出钞合格率两种指标。平均出钞合格率,是可用钞箱在出钞周期开始后,合格出钞张数占总出钞张数的百分比来衡量。平均出钞合格率用于衡量在某段时间里或某额定出钞数目中,该钞箱已出钞的合格钞票占已出钞钞票总数的百分比。出钞总体合格率主要反映了该钞箱钞票总体性能与质量。即时出钞合格率用于评价该钞箱在某一时刻出钞性能随时间的变化率。即时出钞合格率衡量的是钞箱出钞质量的瞬时变化程度,主要是由局部钞票质量和钞箱状态的突变导致的。即时出钞合格率可用最近N张(如30张)出钞的合格率来近似计算。另外,一旦某钞箱发生了卡钞不能继续工作,或者该钞箱钞票已出完,该钞箱的即时出钞合格率为0。平均出钞合格率高即说明该钞箱整箱钞票的质量好,即时出钞合格率高即说明局部钞票质量好,即时出钞合格率时高时低则说明钞箱钞票质量不稳定,新旧钞票混杂。
假设某时刻,某钞箱出钞20张有8张不合格,此时该加钞周期内总共已经出钞300张,其中进入废钞箱12张,则此时刻该钞箱的平均出钞合格率为:即时出钞合格率为:
在实际使用中,为简化起见,出钞质量可以只考虑使用即时出钞合格率,或仅考虑使用平均出钞合格率。并且某次某钞箱出钞大于10张,才计算其出钞合格率,否则仍然使用上次业务或系统设定的出钞合格率,或者仍然按照最近30张出钞数额进行统计。
步骤S4:对出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态。
暂时屏蔽状态是指该钞箱在下次出钞中处于关闭状态而不用于服务。处于暂时屏蔽状态的钞箱在以后每次出钞后统计出钞合格率,该钞箱仍然使用上次实际参与出钞时候计算所得结果进行排序。然后按照出钞合格率排序大小新开启前M位的钞箱,其余钞箱暂时屏蔽。
如,假设M=3,自助终端的6个钞箱的目前的出钞合格率及状态为:
钞箱ID | 出钞合格率 | 状态 |
05001 | 95% | 开启状态 |
05002 | 90% | 暂时屏蔽 |
05003 | 80% | 暂时屏蔽 |
10004 | 93% | 开启状态 |
10005 | 94% | 开启状态 |
10006 | 0 | 永久屏蔽 |
在执行完一轮出钞后,该自助终端的6个钞箱的新的出钞合格率及状态为:
钞箱ID | 出钞合格率 | 状态 |
05001 | 95% | 开启状态 |
05002 | 90% | 开启状态 |
05003 | 80% | 开启状态 |
10004 | 0 | 永久屏蔽 |
10005 | 72% | 暂时屏蔽 |
10006 | 0 | 永久屏蔽 |
在自助终端执行完出钞后,均通过上述步骤对每一个可用钞箱的出钞质量进行评价,并重新排序,自助终端根据新的排序开启出钞的钞箱用于下一次出钞。
可用钞箱是指所有出钞合格率大于0的钞箱,不管该钞箱是否处于暂时屏蔽状态还是开启状态;非可用钞箱是指所有钞票已用完或者已卡钞的钞箱,即出钞合格率为0的钞箱。非可用钞箱在本次加钞周期不再投入使用,除非维护人员介入维护处理,重新把该钞箱投入应用。
请参阅图2,其是图1所示的步骤2检测自助终端中卡钞的钞箱的流程图。该步骤2其具体包括如下步骤:
步骤S20:在出钞装置执行出钞动作之前,判断该出钞是面额出钞还是槽位出钞。若是面额出钞,则进入S201面额出钞检测步骤;若是按槽位出钞,则进入S230槽位出钞检测步骤。
步骤S201:进入按面额出钞检测流程,其包括以下步骤:
步骤S202:检测出钞成功或出钞失败。若出钞成功,则进入步骤S210,若出钞失败,则进入步骤S220。
对于面额出钞来说,出钞成功是指成功导出用户所需金额的钞票。自助终端上设置有多个钞箱,出钞装置按一出钞顺序表设置的顺序出钞,如:第一钞箱存放100面额钞票,第二钞箱存放100面额钞票,第三钞箱存放50面额钞票,第四钞箱存放50面额钞票,出钞顺序依序为:第一钞箱,至第二钞箱,至第三钞箱,至第四钞箱。存放同种面额钞票的钞箱是依照出钞顺序先出完第一个钞箱再出第二个钞箱,当第一个钞箱出现空箱或卡钞时,就会转而从第二个钞箱出钞。因此,对于面额出钞来说,出钞成功有可能其部分钞箱未成功出钞而由其他钞箱补出钞的情况。所以,即使是出钞成功,也需要对所有出钞的钞箱进行检测是否存在卡钞的钞箱。
出钞失败是指未成功导出用户所需金额的钞票,当有存放一种面额的钞箱出钞失败,即会导致整体出钞失败。因此,出钞失败需要对所有出钞的钞箱进行检测,查找出卡钞的钞箱。
步骤S210:进入出钞成功检测流程。
步骤S211:获得出钞成功的所有面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理。
由于出钞装置会对各钞箱的出钞面额及数量进行记录,因此调用出钞装置的出钞记录即可获得出钞成功的所有面额值。
步骤S212:判断出钞成功的所有面额是否处理完毕?若否,则进入步骤S213,若是,则结束。
步骤S213:调取一个出钞成功的面额值。
步骤S214:依据出钞顺序表,查找该成功出钞面额值所有钞箱中本该出钞,但未成功出钞的钞箱。具体地,查找该成功出钞面额值的所有钞箱,并以最后一个参与本次出钞的钞箱为界,按照出钞顺序表依序检测并找出该面额值中未成功出钞的钞箱。
其中,该出钞顺序表设置在出钞装置的存储模块,出钞装置根据该出钞顺序表安排的出钞顺序出钞。该最后一个参与本次出钞的钞箱的出钞一定是成功的,因为其出钞成功才会使该面额的出钞成功。而在该最后一个参与本次出钞的钞箱之前的钞箱有可能是出钞失败的。而钞箱的出钞失败是指钞箱参与了本次出钞,但是出钞的张数未达到规定张数,或者实际没有钞票从中出钞。
对于按面额出钞的方式来说,同种面额的钞箱均是前个钱箱出空后才从后一个钱箱出钞,因此,对于同面额的多个钞箱,成功出钞的钞箱之前的钞箱都有可能是空箱或者卡钞。
步骤S215:获得钞箱的状态,判断其是否为空箱。若否,则进入步骤S216,若是,则进入步骤S217。
步骤S216:判断为卡钞,屏蔽该钞箱,并发出卡钞通知至远端服务器,提示该钞箱需要维护。
步骤S217:判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则返回步骤S215继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则返回步骤S212。
步骤S220:进入出钞失败检测流程。
步骤S221:获得出钞失败的面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理。
步骤S222:判断出钞失败的所有面额是否处理完毕?若否,则进入步骤S223,若是,则进入步骤S210,进一步对出钞成功的钞箱进行检测。这是由于,按面额出钞的方式,其后一种面额出钞失败,其之前的面额出钞是成功的,因此,还需要对成功出钞的面额的钞箱进行检测。
步骤S223:调取一个出钞失败的面额值。
步骤S224:依据出钞顺序表,查找该出钞失败面额值所有钞箱中未成功出钞的钞箱。具体地,查找该出钞失败面额值的所有钞箱,按照出钞顺序表依序检测并找出该面额值中未成功出钞的钞箱。
其中,该出钞顺序表设置在出钞装置的存储模块,出钞装置根据该出钞顺序表安排的出钞顺序出钞。该面额值的最后一个钞箱肯定参与了本次出钞,并且其为未成功出钞或者为空箱,才导致该面额值无法成功出钞。且在该最后一个钞箱之前的钞箱有可能是出钞失败的。而钞箱的出钞失败是指钞箱参与了本次出钞,但是出钞的张数未达到规定张数,或者实际没有钞票从中出钞。
对于按面额出钞的方式来说,同种面额的钞箱均是前个钱箱出空后才从后一个钱箱出钞,因此,对于同面额的多个钞箱,最后一个出钞失败的钞箱之前的钞箱都有可能是空箱或者卡钞。
步骤S225:获得钞箱的状态,判断其是否为空箱。若否,则进入步骤S226,若是,则进入步骤S227。
步骤S226:判断为卡钞,屏蔽该钞箱,并发出卡钞通知至远端服务器,提示该钞箱需要维护。
步骤S227:判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则返回步骤S225继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则返回步骤S222。
步骤S230:进入按槽位出钞检测流程。其包括以下步骤:
步骤S231:检测出钞成功或出钞失败。若出钞成功,则结束检测,若失败,则进入步骤S232。
步骤S232:查找未成功出钞的钞箱。
对于按槽位出钞的方式来说,其多个槽位同时出钞,每个槽位会分配有出钞数量。每个槽位的分配出钞数量和实际出钞数量均被记录在出钞装置内,通过比对实际出钞数量和分配出钞数量,若不一致的钞箱即未成功出钞的钞箱。
步骤S233:依序判断未成功出钞的钞箱是否为空,若钞箱状态为空,则判断为正常钞箱,屏蔽该钞箱并发送空箱信号至远端服务器,然后进入步骤S235;若钞箱状态不为空,进入步骤S234。
步骤S234:判断该钞箱卡钞,屏蔽该钞箱,并发出卡钞通知至远端服务器,提示该钞箱需要维护。
步骤S235:判断未成功出钞的钞箱是否处理完?若否,则返回步骤S33继续处理,若是,则结束流程。
上述判断钞箱是否为空箱是通过设置在钞箱上的机械装置或传感器检测空钞箱的信号来获得的结果。
本法明的自助终端出钞质量检控方法在一个加钞周期的业务过程中,自助终端设备出钞会从同种面额的所有槽位或钞箱中,优先从出钞合格率高的钞箱出钞,且每次出钞后都会对出钞合格率进行重新排序,以保证了同样数量的业务,回收箱中的钞票数量尽可能少,从而让回收箱以尽可能低的速度达到回收箱满的状态,以尽可能的降低由于回收箱满而导致自助设备不能进行现金业务的故障发生率及使自助设备因为回收箱满而导致停机。自助终端设备上装配的良好钞票的钞箱已经得到了及时的利用,已经尽可能的把不合格钞票过多带来的负面影响降低到了最小,尤其是现金资源闲置得到了优化处理,自助设备的开机率受到的影响降低到了最小。
同时,本发明还提供了一种自助终端出钞质量检控装置。请参阅图3,其是本发明自助终端出钞质量检控装置的模块示意图。该自助终端出钞质量检控装置包括空箱检测模块1、卡钞检测模块2、钞箱合格率检测模块3、钞箱状态控制模块4和存储模块5。
该空箱检测模块1检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽。自助终端的出钞质量是通过出钞合格率来衡量的,其中,该出钞合格率为从该钞箱中出钞的钞票经过机芯验钞后,其中合格的钞票占该钞箱所有出钞钞票的比例。该空箱检测模块1通过设置在钞箱内的机械装置或传感器来检测钞箱的状态是否为空,然后修改钞箱的合格率及屏蔽。永久屏蔽,是指自助终端不可自动改变其屏蔽的状态,直到维护人员介入为止。在循环检测中的下一次检测可不检测永久屏蔽的钞箱。当空箱被放入钞票后,可通过人工修改其屏蔽状态为开启状态。
该卡钞检测模块2检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽。
该钞箱合格率检测模块3检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,并对其排序。
其中,该出钞合格率为:从该钞箱中出钞的钞票经过机芯验钞后,其中合格的钞票占该钞箱所有出钞钞票的比例,其包括平均出钞合格率和即时出钞合格率两种指标。平均出钞合格率,是可用钞箱在加钞周期开始后,合格出钞张数占总出钞张数的百分比来衡量。平均出钞合格率用于衡量在某段时间里或某额定出钞数目中,该钞箱已出钞的合格钞票占已出钞钞票总数的百分比。出钞总体合格率主要反映了该钞箱钞票总体性能与质量。即时出钞合格率用于评价该钞箱在某一时刻出钞性能随时间的变化率。即时出钞合格率衡量的是钞箱出钞质量的瞬时变化程度,主要是由局部钞票质量和钞箱状态的突变导致的。即时出钞合格率可用最近N张(如30张)出钞的合格率来近似计算。另外,一旦某钞箱发生了卡钞不能继续工作,或者该钞箱钞票已出完,该钞箱的即时出钞合格率为0。平均出钞合格率高即说明该钞箱整箱钞票的质量好,即时出钞合格率高即说明局部钞票质量好,即时出钞合格率时高时低则说明钞箱钞票质量不稳定,新旧钞票混杂。
假设某时刻,某钞箱出钞20张有8张不合格,此时该加钞周期内总共已经出钞300张,其中进入废钞箱12张,则此时刻该钞箱的平均出钞合格率为:即时出钞合格率为:
在实际使用中,为简化起见,出钞质量可以只考虑使用即时出钞合格率,或仅考虑使用平均出钞合格率。并且某次某钞箱出钞大于10张,才计算其出钞合格率,否则仍然使用上次业务或系统设定的出钞合格率。
该钞箱状态控制模块4对出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态。暂时屏蔽状态是指该钞箱在本轮出钞中处于关闭状态而不用于服务。处于暂时屏蔽状态的钞箱的出钞合格率保持不变。当有钞箱的出钞合格率低于被暂时屏蔽的钞箱的出钞合格率时,则按新的出钞合格率重新开启前M位的钞箱,其余钞箱暂时屏蔽。
该存储模块5用以存储每次检测的各钞箱的出钞合格率及设置的各参数以供各模块调用。
请参阅图4,其是图3所示的卡钞检测模块的模块示意图。该卡钞检测模块2包括出钞方式判断模块20、面额出钞检测模块21和槽位出钞检测模块230。
在出钞装置执行出钞动作之前,该出钞方式判断模块20判断该出钞是面额出钞还是槽位出钞。若是面额出钞,则发送指令控制面额出钞检测模块21进行检测;若是按槽位出钞,则发送指令控制槽位出钞检测模块230进行检测。
该面额出钞检测模块21包括面额出钞成功或失败判断单元201、出钞成功检测单元210和出钞失败检测单元220。该面额出钞成功或失败判断单元201检测出钞装置出钞成功或出钞失败。若出钞成功,则发送指令至出钞成功检测单元210;若出钞失败,则发送指令至出钞失败检测单元220。
对于面额出钞来说,出钞成功是指成功导出用户所需金额的钞票。自助终端上设置有多个钞箱,出钞装置按一出钞顺序表设置的顺序出钞,如:第一钞箱存放100面额钞票,第二钞箱存放100面额钞票,第三钞箱存放50面额钞票,第四钞箱存放50面额钞票,出钞顺序依序为:第一钞箱,至第二钞箱,至第三钞箱,至第四钞箱。存放同种面额钞票的钞箱是依照出钞顺序先出完第一个钞箱再出第二个钞箱,当第一个钞箱出现空箱或卡钞时,就会转而从第二个钞箱出钞。因此,对于面额出钞来说,出钞成功有可能其部分钞箱未成功出钞而由其他钞箱补出钞的情况。所以,即使是出钞成功,也需要对所有出钞的钞箱进行检测是否存在卡钞的钞箱。
出钞失败是指未成功导出用户所需金额的钞票,当有存放一种面额的钞箱出钞失败,即会导致整体出钞失败。因此,出钞失败需要对所有出钞的钞箱进行检测,查找出卡钞的钞箱。
其中,该出钞成功检测单元210控制在出钞成功的情况下,检测未成功出钞的钞箱,其包括成功出钞面额值获取子单元211、出钞成功面额处理判断子单元212、出钞成功面额值调取子单元213、第一未成功出钞钞箱检测子单元214、第一钞箱状态判断子单元215、第一卡钞处理子单元216和第一钞箱处理结果判断子单元217。
该成功出钞面额值获取子单元211获得出钞成功的所有面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理。由于出钞装置会对各钞箱的出钞面额及数量进行记录,因此该成功出钞面额值获取子单元211调用出钞装置的出钞记录即可获得出钞成功的所有面额值。
该出钞成功面额处理判断子单元212判断出钞成功的所有面额是否处理完毕?若否,则发送信息至出钞成功面额值调取子单元213继续处理,若是,则结束处理。
该出钞成功面额值调取子单元213调取一个出钞成功的面额值。然后发送信息至第一未成功出钞钞箱检测子单元214。
该第一未成功出钞钞箱检测子单元214依据一出钞顺序表A,查找该成功出钞面额值的所有钞箱,基于该单个成功出钞面额值的所有钞箱,并以最后一个参与本次出钞的钞箱为界,按照出钞顺序表A依序检测并找出该面额值中未成功出钞的钞箱。
其中,该出钞顺序表A设置在出钞装置的存储模块,出钞装置根据该出钞顺序表A安排的出钞顺序出钞。如下表,为出钞顺序表A的一示例。
挖钞顺序:BOX4---BOX2---BOX5---BOX3
该最后一个参与本次出钞的钞箱的出钞一定是成功的,因为其出钞成功才会使该面额的出钞成功。而在该最后一个参与本次出钞的钞箱之前的钞箱有可能是出钞失败的。而钞箱的出钞失败是指钞箱参与了本次出钞,但是出钞的张数未达到规定张数,或者实际没有钞票从中出钞。
对于按面额出钞的方式来说,同种面额的钞箱均是前个钞箱出空后才从后一个钞箱出钞,因此,对于同面额的多个钞箱,成功出钞的钞箱之前的钞箱都有可能是空箱或者卡钞。
该第一钞箱状态判断子单元215获得钞箱的状态,判断其是否为空箱。若否,则发送信息至第一卡钞处理子单元216,若是,则发送信息至第一钞箱处理结果判断子单元217。
该第一卡钞处理子单元216判断为卡钞,屏蔽该钞箱,并发出卡钞通知至远端服务器,提示该钞箱需要维护。然后发送信息至第一钞箱处理结果判断子单元217。
该第一钞箱处理结果判断子单元217判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则发送信息至第一钞箱状态判断子单元215继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则发送信息至出钞成功面额处理判断子单元212以判断成功出钞的所有面额是否处理完毕。
该出钞失败检测单元220是在出钞失败的情况下,对钞箱进行检测。其包括失败出钞面额值获取子单元221、出钞失败面额处理判断子单元222、出钞失败面额值调取子单元223、第二未成功出钞钞箱检测子单元224、第二钞箱状态判断子单元225、第二卡钞处理子单元226和第二钞箱处理结果判断子单元227。
该失败出钞面额值获取子单元221获得出钞失败的面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理。
该出钞失败面额处理判断子单元222判断出钞失败的所有面额是否处理完毕?若否,则发送信息至出钞失败面额值调取子单元223,若是,则发送信息至出钞成功检测单元210,进一步对出钞成功的钞箱进行检测。这是由于,按面额出钞的方式,其后一种面额出钞失败,其之前的面额出钞是成功的,因此,还需要对成功出钞的面额的钞箱进行检测。
该出钞失败面额值调取子单元223调取一个出钞失败的面额值。然后发送信息至第二未成功出钞钞箱检测子单元224。
该第二未成功出钞钞箱检测子单元224依据出钞顺序表,查找该出钞失败面额值所有钞箱中未成功出钞的钞箱。具体地,查找该出钞失败面额值的所有钞箱,按照出钞顺序表依序检测并找出该面额值中未成功出钞的钞箱。然后发送信息至第二钞箱状态判断子单元225。
其中,该出钞顺序表设置在出钞装置的存储模块,出钞装置根据该出钞顺序表安排的出钞顺序出钞。该面额值的最后一个钞箱肯定参与了本次出钞,并且其为未成功出钞或者为空箱,才导致该面额值无法成功出钞。且在该最后一个钞箱之前的钞箱有可能是出钞失败的。而钞箱的出钞失败是指钞箱参与了本次出钞,但是出钞的张数未达到规定张数,或者实际没有钞票从中出钞。
对于按面额出钞的方式来说,同种面额的钞箱均是前个钱箱出空后才从后一个钱箱出钞,因此,对于同面额的多个钞箱,最后一个出钞失败的钞箱之前的钞箱都有可能是空箱或者卡钞。
该第二钞箱状态判断子单元225获得钞箱的状态,判断其是否为空箱。若否,则发送信息至第二卡钞处理子单元226进行处理,若是,则发送信息至第二钞箱处理结果判断子单元227进行处理。
该第二卡钞处理子单元226判断为卡钞,屏蔽该钞箱,并发出卡钞通知至远端服务器,提示该钞箱需要维护。再发送信息至第二钞箱处理结果判断子单元227进行处理。
该第二钞箱处理结果判断子单元227判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则发送信息至第二钞箱状态判断子单元225继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则发送信息至出钞失败面额处理判断子单元222进行处理。
该槽位出钞检测模块230包括槽位出钞成功或失败判断单元231、第三未成功出钞钞箱检测单元232、第三钞箱状态判断单元233、第三卡钞处理单元234和第三钞箱处理结果判断单元235。该槽位出钞成功或失败判断单元231检测出钞成功或出钞失败。若出钞成功,则结束检测,若出钞失败,则发送指令至第三未成功出钞钞箱检测单元232。该第三未成功出钞钞箱检测单元232查找未成功出钞的钞箱,然后发送指令至第三钞箱状态判断单元233。该第三钞箱状态判断单元233依序判断未成功出钞的钞箱是否为空,若钞箱状态为空,则判断为正常钞箱,屏蔽该钞箱并发送空箱信号至远端服务器,然后发送指令至第三钞箱处理结果判断单元235;若钞箱状态不为空,则发送指令至第三卡钞处理单元234。该第三卡钞处理单元234判断该钞箱卡钞,屏蔽该钞箱,并发出卡钞通知至远端服务器,提示该钞箱需要维护,并发送指令至第三钞箱处理结果判断单元235。该第三钞箱处理结果判断单元235判断未成功出钞的钞箱是否处理完,若否,则发送指令至第三钞箱状态判断单元233继续处理,若是,则结束流程。
对于按槽位出钞的方式来说,其多个槽位同时出钞,每个槽位会分配有出钞数量。每个槽位的分配出钞数量和实际出钞数量均被记录在出钞装置内,通过比对实际出钞数量和分配出钞数量,若不一致的钞箱即未成功出钞的钞箱。
相对于现有技术,本法明的自助终端出钞质量检控装置在一个加钞周期的业务过程中,自助终端设备出钞会从同种面额的所有槽位或钞箱中,优先从出钞合格率高的钞箱出钞,且每次出钞后都会对出钞合格率进行重新排序,以保证了同样数量的业务,回收箱中的钞票数量尽可能少,从而让回收箱以尽可能低的速度达到回收箱满的状态,以尽可能的降低由于回收箱满而导致自助设备不能进行现金业务的故障发生率及使自助设备因为回收箱满而导致停机。自助终端设备上装配的良好钞票的钞箱已经得到了及时的利用,已经尽可能的把不合格钞票过多带来的负面影响降低到了最小,尤其是现金资源闲置得到了优化处理,自助设备的开机率受到的影响降低到了最小。
本发明并不局限于上述实施方式,如果对本发明的各种改动或变形不脱离本发明的精神和范围,倘若这些改动和变形属于本发明的权利要求和等同技术范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变形。
Claims (13)
1.一种自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:包括
步骤S1:检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;
步骤S2:检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;
步骤S3:检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,按照面额种类,对所有非空及非卡钞的钞箱进行分类,对分属每一种面额的钞箱按照出钞合格率高低进行排序;
步骤S4:对每一种面额的出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态。
2.根据权利要求1所述的自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:该步骤3中的出钞合格率为平均出钞合格率,在出钞周期开始后,合格出钞张数占总出钞张数的百分比,或该出钞合格率为即时出钞合格率,以设定的出钞张数为限,合格出钞张数占设定出钞张数的百分比。
3.根据权利要求2所述的自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:该步骤2包括
步骤S20:判断面额出钞还是槽位出钞,若是面额出钞,则进入步骤S201,若是按槽位出钞,则进入步骤S230;
步骤S201:进入按面额出钞检测流程,其包括步骤:检测出钞成功或出钞失败,若出钞成功,则进入步骤S210出钞成功检测流程,查找未成功出钞的钞箱;若出钞失败,则进入步骤S220出钞失败检测流程,查找未成功出钞的钞箱;
步骤S230:进入按槽位出钞检测流程,其包括步骤:检测出钞成功或出钞失败,若出钞成功,则结束检测,若出钞失败,查找未成功出钞的钞箱。
4.根据权利要求3所述的自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:该出钞成功检测流程包括步骤:
步骤S211:获得出钞成功的所有面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理;
步骤S212:判断出钞成功的所有面额是否处理完毕,若否,则进入步骤S213,若是,则结束;
步骤S213:调取一个出钞成功的面额值;
步骤S214:依据出钞顺序表,查找该成功出钞面额值所有钞箱中本该出钞,但未成功出钞的钞箱;
步骤S215:获得钞箱的状态,判断其是否为空箱,若否,则进入步骤S216,若是,则进入步骤S217;
步骤S216:判断为卡钞,屏蔽该钞箱;
步骤S217:判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则返回步骤S215继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则返回步骤S212。
5.根据权利要求4所述的自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:该步骤S214具体为:依据一出钞顺序表,查找该步骤S213中调取的成功出钞面额值的所有钞箱,并以最后一个参与本次出钞的钞箱为界,按照出钞顺序表依序检测并找出该面额值中未成功出钞的钞箱。
6.根据权利要求5所述的自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:该出钞失败检测流程包括步骤:
步骤S221:获得出钞失败的面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理;
步骤S222:判断出钞失败的所有面额是否处理完毕,若否,则进入步骤S223,若是,则进入步骤S210,进一步对出钞成功的钞箱进行检测;
步骤S223:调取一个出钞失败的面额值;
步骤S224:依据出钞顺序表,查找该出钞失败面额值所有钞箱中未成功出钞的钞箱;
步骤S225:获得钞箱的状态,判断其是否为空箱,若否,则进入步骤S226,若是,则进入步骤S227;
步骤S226:判断为卡钞,屏蔽该钞箱;
步骤S227:判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则返回步骤S225继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则返回步骤S222。
7.根据权利要求5或6所述的自助终端出钞质量检控方法,其特征在于:该槽位出钞检测流程具体包括如下步骤:
步骤S231:检测出钞成功或出钞失败,若出钞成功,则结束检测,若失败,则进入步骤S232;
步骤S232:查找未成功出钞的钞箱;
步骤S233:依序判断未成功出钞的钞箱是否为空,若钞箱状态为空,则判断为正常钞箱,并进入步骤S235;若钞箱状态不为空,进入步骤S234;
步骤S234:判断该钞箱卡钞,屏蔽该钞箱,然后进入步骤S235;
步骤S235:判断未成功出钞的钞箱是否处理完,若否,则返回步骤S233,若是,则结束。
8.一种自助终端出钞质量检控装置,其特征在于:包括
——空箱检测模块,其检测出自助终端中的空箱,对空箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;
——卡钞检测模块,其检测出自助终端中卡钞的钞箱,对卡钞的钞箱的出钞合格率设置为0,并对其进行永久屏蔽;
——钞箱合格率检测模块,其检测所有非空及非卡钞的钞箱的出钞合格率,并对其排序;
——钞箱状态控制模块,其对出钞质量前M位的钞箱保持开启状态,其余钞箱为暂时屏蔽状态;
——存储模块,其用以存储每次检测的各钞箱的出钞合格率及设置的各参数以供各模块调用。
9.如权利要求8所述的自助终端出钞质量检控装置,其特征在于:该卡钞检测模块包括
——出钞方式判断模块,其判断面额出钞还是槽位出钞,若是面额出钞,则发送指令至面额出钞检测模块进行检测,若是按槽位出钞,则发送指令至槽位出钞检测模块进行检测;
——面额出钞检测模块,其按面额出钞检测流程进行检测,其包括面额出钞成功或失败判断单元、出钞成功检测单元和出钞失败检测单元,该面额出钞成功或失败判断单元检测出钞成功或出钞失败,若出钞成功,则通过出钞成功检测单元进行出钞成功检测,查找未成功出钞的钞箱;若出钞失败,则通过出钞失败检测单元进行出钞失败检测,查找未成功出钞的钞箱;
——槽位出钞检测模块,其按槽位出钞检测流程进行检测,其包括槽位出钞成功或失败判断单元和第三未成功出钞钞箱检测单元,该槽位出钞成功或失败判断单元检测出钞成功或出钞失败,若出钞成功,则结束检测,若出钞失败,则发送指令至第三未成功出钞钞箱检测单元以查找未成功出钞的钞箱。
10.根据权利要求8或9所述的自助终端出钞质量检控装置,其特征在于:该出钞成功检测单元还包括
——成功出钞面额值获取子单元,其获得出钞成功的所有面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理;
——出钞成功面额处理判断子单元,其判断出钞成功的所有面额是否处理完毕,若否,则发送信息至出钞成功面额值调取子单元继续处理,若是,则结束处理;
——出钞成功面额值调取子单元,其调取一个出钞成功的面额值,然后发送指令至第一未成功出钞钞箱检测子单元;
——第一未成功出钞钞箱检测子单元,其依据出钞顺序表,查找该成功出钞面额值所有钞箱中本该出钞,但未成功出钞的钞箱;
——第一钞箱状态判断子单元,其获得钞箱的状态,判断其是否为空箱,若否,则发送指令至第一卡钞处理子单元,若是,则发送指令至第一钞箱处理结果判断子单元;
——第一卡钞处理子单元,其判断为卡钞,屏蔽该钞箱,然后发送信息至第一钞箱处理结果判断子单元;
——第一钞箱处理结果判断子单元,其判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则发送指令至第一钞箱状态判断子单元继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则发送指令至出钞成功面额处理判断子单元以判断成功出钞的所有面额是否处理完毕。
11.根据权利要求10所述的自助终端出钞质量检控装置,其特征在于:该第一未成功出钞钞箱检测子单元依据一出钞顺序表,查找该调取单个出钞成功面额值调取子单元调取的成功出钞面额值的所有钞箱,并以最后一个参与本次出钞的钞箱为界,按照出钞顺序表依序检测并找出该面额值中未成功出钞的钞箱。
12.根据权利要求11所述的自助终端出钞质量检控装置,其特征在于:该出钞失败检测单元包括
——失败出钞面额值获取子单元,其获得出钞失败的面额值,并根据出钞顺序表对所有面额值依序进行处理;
——出钞失败面额处理判断子单元,其判断出钞失败的所有面额是否处理完毕,若否,则发送指令至出钞失败面额值调取子单元,若是,则发送指令至出钞成功检测单元,进一步对出钞成功的钞箱进行检测;
——出钞失败面额值调取子单元,其调取一个出钞失败的面额值,然后发送指令至第二未成功出钞钞箱检测子单元;
——第二未成功出钞钞箱检测子单元,其依据出钞顺序表,查找该出钞失败面额值所有钞箱中未成功出钞的钞箱,然后发送信息至第二钞箱状态判断子单元;
——第二钞箱状态判断子单元,其获得钞箱的状态,判断其是否为空箱,若否,则发送指令至第二卡钞处理子单元进行处理,若是,则发送指令至第二钞箱处理结果判断子单元进行处理;
——第二卡钞处理子单元,其判断为卡钞,屏蔽该钞箱,再发送信息至第二钞箱处理结果判断子单元进行处理;
——第二钞箱处理结果判断子单元判断该面额值的钞箱是否处理完毕,若否,则发送信息至第二钞箱状态判断子单元继续对剩余的钞箱的状态进行判断,若是,则发送信息至出钞失败面额处理判断子单元进行处理。
13.根据权利要求12所述的自助终端出钞质量检控装置,其特征在于:该槽位出钞检测模块还包括第三钞箱状态判断单元、第三卡钞处理单元和第三钞箱处理结果判断单元;该第三未成功出钞钞箱检测单元查找未成功出钞的钞箱,然后发送指令至第三钞箱状态判断单元;该第三钞箱状态判断单元依序判断未成功出钞的钞箱是否为空,若钞箱状态为空,则判断为正常钞箱,屏蔽该钞箱并发送指令至该第三钞箱处理结果判断单元,若钞箱状态不为空,则发送指令至第三卡钞处理单元;该第三卡钞处理单元判断该钞箱卡钞,屏蔽该钞箱并发送指令至该第三钞箱处理结果判断单元;该该第三钞箱处理结果判断单元判断未成功出钞的钞箱是否处理完,若否,则发送指令至第三钞箱状态判断单元,若是,则结束。
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