CN103118444A - 一种实现来电智能化处理的系统 - Google Patents
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Abstract
一种实现来电智能化处理的系统，该系统包括由智能网子系统、独立智能外设平台IIP子系统和接入管理子系统组成的超级来电管家平台和手机客户端；其中接入管理子系统由接入服务器和管理服务器组成；接入服务器包括手机客户端处理模块、呼叫处理模块和独立智能外设平台代理模块；管理服务器包括数据分析模块、管理门户模块、DSEN进程模块和Sync进程模块；手机客户端包括网络通信模块、用户界面模块、手机通话拦截模块等7个模块；本发明的系统能够根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、系统公共数据库，对来电号码进行分析，通过在不同的应用场景下，对来电进行不同的操作处理，有效实现了防骚扰和防打扰的功能。
Description
技术领域
本发明涉及一种实现来电智能化处理的系统，属于移动通信技术领域，特别是属于移动增值业务技术领域。
背景技术
随着移动通信的普及，移动电话成为人们随身携带的通信工具，移动电话在给人们生活带来便利的同时，也带来了很多烦恼，尤其是各种推销、广告、欺诈等骚扰电话日益猖獗，严重扰乱了人们的日常生活；同时，随着用户通信体验的加深，用户对移动电话服务质量的要求也越来越高，希望在休息、开会、开车等不同场合下，免受不必要电话的打扰，希望能得到更个性化、智能化的移动通信和移动信息服务。
为了解决上述问题，目前市面上出现了种类繁多的手机客户端防火墙软件，这些软件虽然可以在一定程度上缓解对骚扰电话拦截的需求，但由于这些软件都是基于移动终端侧来实现来电拦截等功能，因此存在很多不足，比如防骚扰拦截功能不完善，无法做到主动拦截，客户只有被侵犯过才会将骚扰号码加入黑名单；无法将隐藏号码添加进黑名单；数据存储于手机本地：随着黑、白名单不断加长，低端手机的处理速度会受到影响；并且本地名单不易维护，客户更换手机需要导入导出数据，如果手机丢失需要从头开始设置名单等。
因此如何让用户在不影响接通重要来话的前提下免受黑名单电话骚扰及其他闲杂电话的打扰，同时还能为用户提供更加个性化智能化的增值服务，比如让用户可以根据自己的工作情况和生活状态、设定防打扰策略等，已经成为目前移动通信领域一个急需要解决的技术问题。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的是发明一种能够对移动电话来电进行智能化处理的系统，这个系统能够根据被叫用户所处的情景状态对来电进行智能化处理，能够实现骚扰来电的高效拦截和避免不必要电话打扰的功能。
为了达到上述目的，本发明提出了一种实现来电智能化处理的系统，所述系统包括由智能网子系统、独立智能外设平台IIP子系统和接入管理子系统组成的超级来电管家平台和手机客户端，其特征在于：
所述的超级来电管家平台的功能是：根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、系统公共数据库，对来电号码进行分析，根据来电满足的不同设定条件，对来电呼叫进行：个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截，或拒接来电并播放第一类提示音，或拒接来电并播放第二类提示音，或非急勿扰，或转秘书，或转呼至，或放行来电等不同的应用场景操作处理；所述的转呼至应用场景分为静态转呼至和动态转呼至两种，静态转呼至的意思是转呼至的号码由被叫用户预先设定，动态转呼至的意思是指转呼至的号码不预先设定，而是由被叫在呼叫的时候动态指定或输入；所述的被叫的个人数据包括个人白名单、个人黑名单、个人通信录等；所述的被叫的业务设置包括情景模式的设置、对来电进行不同应用场景操作处理的所述的设定条件的设置等；所述的系统公共数据库包括公共黑名单、云端骚扰库、提示音库、来电拦截信息库等；所述的情景模式包括空闲、忙碌、休息、不方便接听电话、隐身、转秘书、转呼至等；情景模式由用户根据自己的状态进行设置或修改；所述的云端骚扰库是指保存公共骚扰电话的数据库；所述的提示音库是指保存系统的第一类提示音和第二类提示音的数据库；所述的来电拦截信息库是指保存被拦截来电的相关信息的数据库；
所述超级来电管家平台的接入管理子系统由接入服务器APP Server和管理服务器MDServer组成；接入服务器APP Server的功能是：提供手机客户端的接入和与手机客户端的交互功能，完成业务设置和管理，具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等，并提供手机客户端版本升级管理；与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互，完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录，支持业务开销户等权限变化的动态更新；与独立智能外设平台IIP子系统进行交互完成与用户移动终端的短信和闪信的通信；
所述的接入服务器APP Server由手机客户端处理模块APP Handler、呼叫处理模块CallHandler和独立智能外设平台代理模块IIP Proxy组成；手机客户端处理模块APP Handler的功能是：负责来自手机客户端的业务设置和管理，具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等，以及手机客户端版本升级管理；呼叫处理模块Call Handler的功能是：负责与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互，完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录，支持业务开销户等权限变化的动态更新；独立智能外设平台代理模块IIP Proxy的功能是：实现到独立智能外设平台IIP子系统的消息连接，接受呼叫处理模块Call Handler和手机客户端处理模块APP Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于短信的发送；手机客户端处理模块APPHandler进一步又由HTTP代理子模块、定时程序子模块和手机客户端版本下载子模块组成；HTTP代理子模块的功能是：负责把来自手机客户端的HTTP消息分发到手机客户端处理模块APP Handler，并且可提供HTTPS机制，该子模块也可以用硬件实现；定时程序子模块的功能是：开户销户消息的短信发送、销户用户数据的删除、拦截记录信息转移；手机客户端版本下载子模块的功能是：手机客户端根据手机客户端处理模块APP Handler返回的URL地址完成网络访问、进行安装包的下载、实现自动升级更新；
所述的管理服务器MD Server的功能是：提供业务管理、数据存储和数据分析等功能，并提供管理门户网站功能；管理服务器MD Server由数据分析模块Data Analyzer、管理门户模块Mngr Portal、DSEN进程模块和Sync进程模块组成；数据分析模块Data Analyzer的功能是：对来源于系统公共数据库的数据和来自于接入服务器APP Server的用户行为日志文件进行数据的统计和分析；管理门户模块Mngr Portal的功能是：为运营商提供管理门户网站，提供用户管理、业务管理、系统管理、统计呈现等功能；DSEN进程模块的功能是：负责将接入管理子系统中的相关数据同步到智能网子系统和独立智能外设平台IIP子系统；Sync进程模块的功能是：负责实现来自业务管理点SMP的业务开销户、套餐变更等数据的同步；
所述的智能网子系统由业务控制点SCP和业务管理点SMP组成，智能网子系统的功能是：业务控制点SCP提供来电放行和来电拦截的呼叫处理，并通知接入服务器APP Server进行相应处理；业务管理点SMP提供与业务运营支撑系统BOSS的对接接口，实现业务开销户和套餐变更功能；
所述的独立智能外设平台IIP子系统由主控模块、资源模块、短信接口模块和信令接口模块组成，独立智能外设平台IIP子系统的功能是：接受业务控制点SCP的指示进行提示音放音，支持收号并上报到业务控制点SCP；接受接入服务器APP Server的指示进行来电拦截通知、验证码、业务介绍等短信的发送；提供三方会议功能；所述主控模块的功能：负责独立智能外设平台IIP子系统的运行控制，提供个性化业务所需内容的编辑加载功能；所述资源模块的功能：提供提示音放音、收号和三方会议混音的媒体处理功能；所述短信接口模块的功能：与短信中心和短信网关对接，实现上下行短信的接收和发送功能；所述信令接口模块的功能：与信令网对接，负责接受和发送信令；
手机客户端的功能是：提供用户移动终端与超级来电管家平台的交互功能，实现用户的业务设置和管理、与超级来电管家平台配合实现来电放行或拦截、实现手机客户端新版本的下载和更新以及实现与超级来电管家平台的短信通信等；手机客户端由网络通信模块、用户界面UI模块、手机通话拦截模块、手机短信处理模块、中央逻辑控制模块、通信录处理模块和数据库模块组成；网络通信模块的功能是负责与接入服务器APP Server进行信令和数据交互；用户界面UI模块的功能是负责向用户呈现信息，并读取用户的输入；手机通话拦截模块的功能是负责监听来电事件，决定是否拦截来电，以及进行来电拦截；手机短信处理模块的功能是负责监听由超级来电管家平台发来的短信；中央控制模块的功能是负责按照业务逻辑协调各模块工作；通信录处理模块的功能是负责监视用户的通信录，将通信录进行上传，并在上传后，将通信录发生的改变上传至超级来电管家平台；数据库模块的功能是负责本地数据的存储与读取。
所述的超级来电管家业务平台对外与信令网、话务网、因特网、业务运营支撑系统BOSS、短信网关或短信中心相连；
所述的手机客户端与所述的接入服务器APP Server之间主要采用HTTP/HTTPS协议进行交互，实现手机客户端通过因特网访问接入服务器APP Server，进行业务设置、来电标记、来电查询等操作；
所述的超级来电管家业务平台还支持到手机客户端的基于短信方式的单向通信，其功能是：当有需要超级来电管家业务平台主动通知手机客户端时，采用发送短信的方式进行通知，手机客户端收到短信后获知具体内容；
独立智能外设平台IIP子系统与信令网之间通过7号信令进行交互，采用CAP、MAP和ISUP协议，其功能是：支持放音信令流程、收号信令流程、三方会议信令流程、转秘书信令流程、转呼至信令流程等；
独立智能外设平台IIP子系统与话务网之间通过E1中继进行相连，其功能是：支持提示音放音话路和三方会议话路功能；
独立智能外设平台IIP子系统与短信网关和短信中心之间通过CMPP和SMPP协议进行交互，其功能是：支持绑定验证码、拦截记录、业务推广等短信发送功能；绑定验证码和业务推广短信需支持向外省外网手机用户发送；
业务控制点SCP与信令网之间通过7号信令进行交互，采用CAP协议，其功能是：完成呼叫控制功能，支持发送闪信投递来电标记信息；
业务管理点SMP与业务运营支撑系统BOSS之间通过人机交互语言MML命令进行交互，其功能是：支持开户、销户和套餐变更功能；
所述的接入管理子系统、智能网子系统和独立智能外设平台IIP子系统之间的接口定义具体如下：
业务控制点SCP与接入服务器APP Server之间采用直径Diameter协议进行交互，其功能是：业务控制点SCP将需进行标记的放行来电和拦截来电信息通知接入服务器APP Server的呼叫处理模块Call Handler进行相应处理；通信方式是：接入服务器APP Server作为服务器端，业务控制点SCP作为客户端，采用TCP/IP长连接，连接时业务控制点SCP要发送登录鉴权消息，重新连接时需重新发送登录鉴权消息；鉴权消息中的相关信息由接入服务器AppServer提供；登录鉴权成功后，业务控制点SCP在闲时以固定间隔C秒发送心跳消息，接入服务器APP Server收到心跳消息以后，必须在T秒时间内响应心跳消息给业务控制点SCP；当连续N次心跳超时，业务控制点SCP则断开连接进行重连；上述中参数C、T和N都为自然数，应可根据网络情况进行配置；
接入服务器APP Server到独立智能外设平台IIP子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：独立智能外设平台代理模块IIP Proxy接受呼叫处理模块Call Handler和手机客户端处理模块APP Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于发送的短信；
业务管理点SMP到业务控制点SCP和接入管理子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：实现开销户、套餐变更等数据的Sync数据同步;
接入管理子系统到业务管理点SMP、业务控制点SCP和独立智能外设平台IIP子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：实现业务设置、业务管理等数据由接入管理子系统分别向业务控制点SCP、业务管理点SMP和独立智能外设平台IIP子系统进行DSEN数据同步。
所述的接入管理子系统内部各个部分之间的接口定义具体如下：
手机客户端处理模块APP Handler和呼叫处理模块Call Handle到独立智能外设平台代理模块IIP Proxy通过套接字Socket进行连接，其功能是：当需要发拦截通知、开销户通知、能力变更通知、业务宣传等短信时，组织好短信内容后，发送内部命令到独立智能外设平台代理模块IIP Proxy；
独立智能外设平台代理模块IIP Proxy到手机客户端处理模块APP Handler通过HTTP协议进行连接，其功能是：接受来自因特网的HTTP/HTTPS协议消息，并把协议消息分发到手机客户端处理模块APP Handler中去；
接入服务器APP Server到管理服务器MD Server采用文件传输协议FTP进行连接，其功能是：提供文件接口，接入服务器APP Server将用户业务行为记录日志文件发送给管理服务器MD Server，管理服务器MD Server分析该文件实现统计功能。
当来电号码在个人黑名单，或公共黑名单，或云端骚扰库内时，所述的超级来电管家平台对来电进行个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截，具体操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截条件，则超级来电管家平台的SCP发RC信令指示主叫交换机释放本次呼叫；
（3）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、来电时间、来电姓名、来电号码归属地、具体拦截原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（4）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
若来电满足放行来电的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电应用场景操作处理的具体内容是：允许来电振铃至用户移动终端，由用户决定是否接听；所述的放行来电的设定条件是指如下条件只要满足任意一条，则放行来电：（1）来电号码在被叫的白名单内；（2）来电号码在被叫的通信录中且被叫情景模式为空闲状态；（3）来电号码不在公共黑名单中且被叫情景模式为空闲状态；（4）来电号码是某一类别的商业推销电话，但被叫在情景模式为空闲状态时同意接听该类别商业推销电话；
所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足放行来电条件，则以tc end方式直接下发CONTINUE消息指示交换机接续；
（3）对于既不在用户通讯录内也不在用户白名单内的来电号码，SCP通过DiameterReq请求消息通知接入服务器APP Server，接入服务器APP Server接收该消息并记录该来电信息，然后接入服务器APP Server组织需要投递的闪信内容，并通过DiameterResp响应消息返回到SCP；
（4）SCP先根据被叫号码到HLR查询被叫MSC所在地，再通过MAP_SEND_ROUTING_INFO_FOR_SM信令指示被叫MSC发送所述闪信到被叫手机；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，手机客户端软件将截获该闪信并根据该闪信内容修改来电界面。
若来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台指示交换机向主叫播放第一类提示音，并指示交换机释放本次呼叫；所述的第一类提示音包括：被叫已关机、被叫忙、被叫不在服务区、被叫号码为空号等内容的音视频信息，具体播放哪一种第一类提示音由被叫设定；所述的拒接来电并播放第一类提示音的设定条件是：被叫用户当前的情景模式是隐身即假关机或假不在服务区；
所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，则发RC信令指示主叫交换机播放第一类提示音以及释放本次呼叫，RC信令中携带的不同的reason值对应不同的第一类提示音；
（3）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、具体拦截原因等，接入服务器APPServer接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（4）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
若来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，所述的超级来电管家平台则对来电进行拒接来电并播放第二类提示音应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音并收号，独立智能外设平台IIP子系统放音完毕后上报到SCP，SCP发RC信令指示交换机释放本次呼叫；所述的第二类提示音是指：告知主叫当前被叫所处的情景状态，不方便接听电话，请稍后再拨，如需了解本业务请按某个设定键等内容的音视频信息；所述的拒接来电并播放第二类提示音的设定条件是如下条件只要满足任意一条：（1）主叫号码不在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为忙碌状态或休息状态或不方便接听电话状态；（2）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为不方便接听电话状态；
当主叫漫游地为本省时，即包括主叫是外省漫游到本省，以及主叫是本省未漫游的情况，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统播放第二类提示音并收号；
（3）独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音完毕后，如果收号成功，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到超级来电管家平台的SCP，SCP发RC信令指示交换机释放呼叫；如果收号超时，则独立智能外设平台IIP子系统直接上报到SCP，SCP发RC信令指示交换机释放呼叫；
（4）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等，接入服务器APPServer接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
当主叫漫游地为外省时，包括主叫是外省未漫游的情况，以及主叫是本省漫游到外地的情况，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT信令，指示主叫的移动交换中心MSC把呼叫路由到一个特殊号码，主叫的移动交换中心MSC判断该特殊号码所属省市，然后将呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次触发至超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放第二类提示音并收号；
（3）独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音完毕后，如果收号成功，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；如果收号超时，则独立智能外设平台IIP子系统直接上报到超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；
（4）超级来电管家平台的SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
若来电满足非急勿扰的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放非急勿扰提示音并收号，如果主叫有急事则按下设定键一，于是超级来电管家平台继续本次呼叫；如果主叫想了解业务介绍则按下设定键二，则超级来电管家平台指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍；所述的非急勿扰提示音是指：告知主叫当前被叫所处的情景状态，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二等内容的音视频信息；所述的非急勿扰的设定条件是指如下条件只要满足任意一条：（1）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为忙碌状态；（2）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为休息状态；
当主叫漫游地为本省，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到超级来电管家平台的SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放非急勿扰提示音并收号，告知主叫被叫当前的情景状态，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二；
（3）SCP对主叫的按键进行判断，如果主叫按下设定键一，则SCP直接下发continue信令给主叫所在的MSC，继续呼叫被叫；如果主叫按下设定键二，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到SCP，SCP发RC信令指示主叫所在的MSC释放呼叫；如果主叫挂机，则SCP直接发RC信令指示主叫所在的MSC释放呼叫；
当主叫漫游地为外省，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT信令，指示主叫MSC把呼叫路由到一个特殊号码，主叫MSC判断该特殊号码所属省市，然后将呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次触发至SCP，SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放非急勿扰提示音并收号，告知主叫被叫当前的情景状态，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二；
（3）SCP对主叫的按键进行判断，如果主叫按下设定键一，则SCP下发是CONNECT信令给本省GMSC，继续呼叫被叫；如果主叫按下设定键二，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到SCP，SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；如果主叫挂机，则SCP直接发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；
若来电满足转秘书的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统，独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的秘书号码，然后呼叫秘书号码；所述的转秘书的设定条件是指：主叫不在被叫的白名单内，并且被叫当前所设定的情景模式是转秘书；
所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转秘书的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统；
（3）独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的秘书号码，然后呼叫秘书号码；
（4）呼叫接通后，秘书与主叫先通话，经询问后同意主叫跟被叫通话；
（5）秘书按下设定键组合一，主叫会听到等待音，同时，独立智能外设平台IIP子系统寻呼接通被叫的手机，随后秘书在电话中向被叫通报主叫的情况；
（6）被叫指示秘书将来话接入；秘书按下设定键组合二，切回到与主叫的通话中，并与主叫通话，比如“抱歉让您久等了，将会马上接入老板”，同时被叫会听到等待音；
（7）秘书按下设定键组合三，主叫、秘书、被叫进行三方通话；
（8）秘书挂掉电话后下线，被叫听到提示音告知秘书已下线后，被叫与主叫开始通话。
若来电满足转呼至的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行转呼至操作的具体内容是：超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统，独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的转呼至号码，然后呼叫转呼至号码；所述的转呼至的设定条件是指：主叫不在被叫的白名单内，并且被叫当前所设定的情景模式是转呼至；
所述的超级来电管家平台对来电进行转呼至处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转呼至的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统；
（3）独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的转呼至号码，然后呼叫转呼至号码；
所述的业务控制点SCP与接入服务器APP Server之间采用直径Diameter协议进行交互，是通过如下定义的三对交互命令消息实现的：
（1）能力交换请求Capabilities-Exchange-Request和能力交换应答Capabilities-Exchange-Answer命令对：该命令对用于业务控制点SCP作为客户端登录到服务器端即接入服务器APP Server，由接入服务器APP Server对SCP进行签权；该命令对消息头中的命令码Command-Code为257，应用ID码application-id为0；
（2）消息分发请求Message-Deliver-Request和消息分发应答Message-Deliver-Answer命令对：该命令对用于SCP下发有关主叫和被叫的呼叫信息给接入服务器APP Server；该命令对消息头中的命令码Command-Code为5000，应用ID码application-id为4000000000；
（3）链路检测请求Device-Watchdog-Request和链路检测应答Device-Watchdog-Answer命令对：该命令对用于SCP发起的链路检测；该命令对消息头中的命令码Command-Code为280，应用ID码application-id为0；
所述的能力交换请求Capabilities-Exchange-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的能力交换应答Capabilities-Exchange-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的消息分发请求Message-Deliver-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的消息分发应答Message-Deliver-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的链路检测请求Device-Watchdog-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的链路检测应答Device-Watchdog-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
本发明的有益效果在于实现了一种对来电呼叫进行智能化处理的系统，有效实现了防骚扰和防打扰功能，而且同时实现了呼叫转移、秘书台等来电处理的一体化处理功能，大大改善和提高了移动通信的用户体验。
附图说明
图1是本发明提出的一种实现来电智能化处理系统的超级来电管家平台的结构示意图。
图2是本发明提出的一种实现来电智能化处理系统的手机客户端的结构示意图。
图3是本发明提出的超级来电管家平台对来电进行放行来电处理的信令流程图。
图4是本发明提出的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音处理的信令流程图。
图5是当主叫漫游地为本省时，超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的信令流程图。
图6是当主叫漫游地为外省时，超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的信令流程图。
图7是当主叫漫游地为本省时，超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的信令流程图。
图8是当主叫漫游地为外省时，超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的信令流程图。
图9是本发明提出的超级来电管家平台对来电进行转秘书处理的信令流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明作进一步的详细描述。
参见图1，介绍本发明提出了一种实现来电智能化处理的系统，所述系统包括由智能网子系统、独立智能外设平台IIP子系统和接入管理子系统组成的超级来电管家平台和手机客户端，其特征在于：
所述的超级来电管家平台的功能是：根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、系统公共数据库，对来电号码进行分析，根据来电满足的不同设定条件，对来电呼叫进行：个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截，或拒接来电并播放第一类提示音，或拒接来电并播放第二类提示音，或非急勿扰，或转秘书，或转呼至，或放行来电等不同的应用场景操作处理；所述的转呼至应用场景分为静态转呼至和动态转呼至两种，静态转呼至的意思是转呼至的号码由被叫用户预先设定，动态转呼至的意思是指转呼至的号码不预先设定，而是由被叫在呼叫的时候动态指定或输入；所述的被叫的个人数据包括个人白名单、个人黑名单、个人通信录等；所述的被叫的业务设置包括情景模式的设置、对来电进行不同应用场景操作处理的所述的设定条件的设置等；所述的系统公共数据库包括公共黑名单、云端骚扰库、提示音库、来电拦截信息库等；所述的情景模式包括空闲、忙碌、休息、不方便接听电话、隐身、转秘书、转呼至等；情景模式由用户根据自己的状态进行设置或修改；所述的云端骚扰库是指保存公共骚扰电话的数据库；所述的提示音库是指保存系统的第一类提示音和第二类提示音的数据库；所述的来电拦截信息库是指保存被拦截来电的相关信息的数据库；
所述超级来电管家平台的接入管理子系统由接入服务器APP Server和管理服务器MDServer组成；接入服务器APP Server的功能是：提供手机客户端的接入和与手机客户端的交互功能，完成业务设置和管理，具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等，并提供手机客户端版本升级管理；与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互，完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录，支持业务开销户等权限变化的动态更新；与独立智能外设平台IIP子系统进行交互完成与用户移动终端的短信和闪信的通信；
所述的接入服务器APP Server由手机客户端处理模块APP Handler、呼叫处理模块CallHandler和独立智能外设平台代理模块IIP Proxy组成；手机客户端处理模块APP Handler的功能是：负责来自手机客户端的业务设置和管理，具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等，以及手机客户端版本升级管理；呼叫处理模块Call Handler的功能是：负责与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互，完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录，支持业务开销户等权限变化的动态更新；独立智能外设平台代理模块IIP Proxy的功能是：实现到独立智能外设平台IIP子系统的消息连接，接受呼叫处理模块Call Handler和手机客户端处理模块APP Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于短信的发送；手机客户端处理模块APPHandler进一步又由HTTP代理子模块、定时程序子模块和手机客户端版本下载子模块组成；HTTP代理子模块的功能是：负责把来自手机客户端的HTTP消息分发到手机客户端处理模块APP Handler，并且可提供HTTPS机制，该子模块也可以用硬件实现；定时程序子模块的功能是：开户销户消息的短信发送、销户用户数据的删除、拦截记录信息转移；手机客户端版本下载子模块的功能是：手机客户端根据手机客户端处理模块APP Handler返回的URL（统一资源定位符）地址完成网络访问、进行安装包的下载、实现自动升级更新；
所述的管理服务器MD Server的功能是：提供业务管理、数据存储和数据分析等功能，并提供管理门户网站功能；管理服务器MD Server由数据分析模块Data Analyzer、管理门户模块Mngr Portal、DSEN进程模块和Sync进程模块组成；数据分析模块Data Analyzer的功能是：对来源于系统公共数据库的数据和来自于接入服务器APP Server的用户行为日志文件进行数据的统计和分析；管理门户模块MngrPortal的功能是：为运营商提供管理门户网站，提供用户管理、业务管理、系统管理、统计呈现等功能；DSEN进程模块的功能是：负责将接入管理子系统中的相关数据同步到智能网子系统和独立智能外设平台IIP子系统；Sync进程模块的功能是：负责实现来自业务管理点SMP的业务开销户、套餐变更等数据的同步；
所述的智能网子系统由业务控制点SCP和业务管理点SMP组成，智能网子系统的功能是：业务控制点SCP提供来电放行和来电拦截的呼叫处理，并通知接入服务器APP Server进行相应处理；业务管理点SMP提供与业务运营支撑系统BOSS的对接接口，实现业务开销户和套餐变更功能；
所述的独立智能外设平台IIP子系统由主控模块、资源模块、短信接口模块和信令接口模块组成，独立智能外设平台IIP子系统的功能是：接受业务控制点SCP的指示进行提示音放音（如提示开车、开会、非急勿扰、业务介绍等），支持收号并上报到业务控制点SCP；接受接入服务器APP Server的指示进行来电拦截通知、验证码、业务介绍等短信的发送；提供三方会议功能（如转秘书）；所述主控模块的功能：负责独立智能外设平台IIP子系统的运行控制，提供个性化业务所需内容（如个性化提示音）的编辑加载功能；所述资源模块的功能：提供提示音放音、收号和三方会议混音的媒体处理功能；所述短信接口模块的功能：与短信中心和短信网关对接，实现上下行短信的接收和发送功能；所述信令接口模块的功能：与信令网对接，负责接受和发送信令（如ISUP信令、MAP信令）；
参见图2，手机客户端的功能是：提供用户移动终端与超级来电管家平台的交互功能，实现用户的业务设置和管理、与超级来电管家平台配合实现来电放行或拦截、实现手机客户端新版本的下载和更新以及实现与超级来电管家平台的短信通信等；手机客户端由网络通信模块、用户界面UI模块、手机通话拦截模块、手机短信处理模块、中央逻辑控制模块、通信录处理模块和数据库模块组成；网络通信模块的功能是负责与接入服务器APP Server进行信令和数据交互；用户界面UI模块的功能是负责向用户呈现信息，并读取用户的输入；手机通话拦截模块的功能是负责监听来电事件，决定是否拦截来电，以及进行来电拦截；手机短信处理模块的功能是负责监听由超级来电管家平台发来的短信；中央控制模块的功能是负责按照业务逻辑协调各模块工作；通信录处理模块的功能是负责监视用户的通信录，将通信录进行上传，并在上传后，将通信录发生的改变上传至超级来电管家平台；数据库模块的功能是负责本地数据的存储与读取。
所述的超级来电管家业务平台对外与信令网、话务网、因特网、业务运营支撑系统BOSS、短信网关或短信中心相连；
所述的手机客户端与所述的接入服务器APP Server之间主要采用HTTP/HTTPS协议进行交互，实现手机客户端通过因特网访问接入服务器APP Server，进行业务设置、来电标记、来电查询等操作；
所述的超级来电管家业务平台还支持到手机客户端的基于短信方式的单向通信，其功能是：当有需要超级来电管家业务平台主动通知手机客户端时，采用发送短信的方式进行通知，手机客户端收到短信后获知具体内容；
独立智能外设平台IIP子系统与信令网之间通过7号信令进行交互，采用CAP（CAMEL应用部分CAMEL Application Part）、MAP（移动应用部分Mobile Application Part）和ISUP（ISDN用户部分）协议，其功能是：支持放音信令流程、收号信令流程、三方会议信令流程、转秘书信令流程、转呼至信令流程等；
独立智能外设平台IIP子系统与话务网之间通过E1中继进行相连，其功能是：支持提示音放音话路和三方会议话路功能；
独立智能外设平台IIP子系统与短信网关和短信中心之间通过CMPP（中国移动点到点）和SMPP（短消息点到点short message peer to peer）协议进行交互，其功能是：支持绑定验证码、拦截记录、业务推广等短信发送功能；绑定验证码和业务推广短信需支持向外省外网手机用户发送；
业务控制点SCP与信令网之间通过7号信令进行交互，采用CAP协议，其功能是：完成呼叫控制功能，支持发送闪信投递来电标记信息；
业务管理点SMP与业务运营支撑系统BOSS之间通过人机交互语言MML命令进行交互，其功能是：支持开户、销户和套餐变更功能；
所述的接入管理子系统、智能网子系统和独立智能外设平台IIP子系统之间的接口定义具体如下：
业务控制点SCP与接入服务器APP Server之间采用直径Diameter协议（即IETF组织的RFC3588协议）进行交互，其功能是：业务控制点SCP将需进行标记的放行来电和拦截来电信息通知接入服务器APP Server的呼叫处理模块Call Handler进行相应处理；通信方式是：接入服务器APP Server作为服务器端，业务控制点SCP作为客户端，采用TCP/IP（传输控制协议Transmission Control Protocol/互联网络协议Internet Protocol）长连接，连接时业务控制点SCP要发送登录鉴权消息，重新连接时需重新发送登录鉴权消息；鉴权消息中的相关信息由接入服务器App Server提供；登录鉴权成功后，业务控制点SCP在闲时以固定间隔C秒发送心跳消息，接入服务器APP Server收到心跳消息以后，必须在T秒时间内响应心跳消息给业务控制点SCP；当连续N次心跳超时，业务控制点SCP则断开连接进行重连；上述中参数C、T和N都为自然数，应可根据网络情况进行配置，在实验中实际取值为：C=30，T=5，N=3；
接入服务器APP Server到独立智能外设平台IIP子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：独立智能外设平台代理模块IIP Proxy接受呼叫处理模块Call Handler和手机客户端处理模块APP Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于发送的短信；
业务管理点SMP到业务控制点SCP和接入管理子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：实现开销户、套餐变更等数据的Sync数据同步;
接入管理子系统到业务管理点SMP、业务控制点SCP和独立智能外设平台IIP子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：实现业务设置、业务管理等数据由接入管理子系统分别向业务控制点SCP、业务管理点SMP和独立智能外设平台IIP子系统进行DSEN数据同步。
所述的接入管理子系统内部各个部分之间的接口定义具体如下：
手机客户端处理模块APP Handler和呼叫处理模块Call Handle到独立智能外设平台代理模块IIP Proxy通过套接字Socket进行连接，其功能是：当需要发拦截通知、开销户通知、能力变更通知、业务宣传等短信时，组织好短信内容后，发送内部命令到独立智能外设平台代理模块IIP Proxy；
独立智能外设平台代理模块IIP Proxy到手机客户端处理模块APP Handler通过HTTP协议进行连接，其功能是：接受来自因特网的HTTP/HTTPS协议消息，并把协议消息分发到手机客户端处理模块APP Handler中去；
接入服务器APP Server到管理服务器MD Server采用文件传输协议FTP进行连接，其功能是：提供文件接口，接入服务器APP Server将用户业务行为记录日志文件发送给管理服务器MD Server，管理服务器MD Server分析该文件实现统计功能。
当来电号码在个人黑名单，或公共黑名单，或云端骚扰库内时，所述的超级来电管家平台对来电进行个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截，具体操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；所述的本省是指被叫用户签约的省份，比如如果被叫用户是中国移动通信集团四川有限公司的用户，则四川省就是本省，其他省份都称为外省；所述的本网是指被叫用户签约的运营商网络，比如如果被叫用户是中国移动通信集团四川有限公司的用户，则四川移动就是本网，其他网络如四川联通等都是外网；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截条件，则超级来电管家平台的SCP发RC信令指示主叫交换机释放本次呼叫；
（3）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、来电时间、来电姓名、来电号码归属地、具体拦截原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（4）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
若来电满足放行来电的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电应用场景操作处理的具体内容是：允许来电振铃至用户移动终端，由用户决定是否接听；所述的放行来电的设定条件是指如下条件只要满足任意一条，则放行来电：（1）来电号码在被叫的白名单内；（2）来电号码在被叫的通信录中且被叫情景模式为空闲状态；（3）来电号码不在公共黑名单中且被叫情景模式为空闲状态；（4）来电号码是某一类别的商业推销电话，但被叫在情景模式为空闲状态时同意接听该类别商业推销电话；
所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足放行来电条件，则以tc_end方式直接下发CONTINUE消息指示交换机接续；
（3）对于既不在用户通讯录内也不在用户白名单内的来电号码，SCP通过DiameterReq请求消息通知接入服务器APP Server，接入服务器APP Server接收该消息并记录该来电信息，然后接入服务器APP Server组织需要投递的闪信内容，并通过DiameterResp响应消息返回到SCP；
（4）SCP先根据被叫号码到HLR查询被叫MSC所在地（被叫漫游时，可以查到漫游所在拜访地MSC地址），再通过MAP_SEND_ROUTING_INFO_FOR_SM信令指示被叫MSC发送所述闪信到被叫手机；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，手机客户端软件将截获该闪信并根据该闪信内容修改来电界面，例如提示用户来电归属地、来电号码被N人标记为XXX营销等。参见图3，所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电处理的信令流程如下：
（1）主叫MSC根据被叫签约信息,通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧，该触发包括主叫为本省用户、外省用户、本网用户、外网用户、以及被叫在归属地和漫游地的各种场景。
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足放行来电条件，后则以tc_end方式直接下发CONTINUE消息指示交换机接续；
（3）对于本次的放行来电，SCP通过DiameterReq消息通知APP Server，
（4）APP Server接收该消息后记录该来电信息，进行数据处理，并组织需要投递的闪信内容通过DiameterResp返回到SCP；
（5）SCP先发送MAP_SEND_ROUTING_INFO_FOR_SM信令到归属位置寄存器HLR，信令中携带被叫号码，目的是要查询被叫漫游所在地的MSC地址；
（6）HLR通过ACK消息携带被叫漫游地的MSC地址信息；
（7）SCP再发送MAP_MT_FORWARD_SHORT_MESSAGE信令到被叫漫游地的MSC指示交换机直接下发闪信到被叫手机终端，该闪信内容包括了主叫号码被标记的次数、被标记的类型、归属地等。
（8）被叫漫游地的MSC返回ACK表示发送闪信成功。
若来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台指示交换机向主叫播放第一类提示音，并指示交换机释放本次呼叫；所述的第一类提示音包括：被叫已关机、被叫忙、被叫不在服务区、被叫号码为空号等内容的音视频信息，具体播放哪一种第一类提示音由被叫设定；所述的拒接来电并播放第一类提示音的设定条件是：被叫用户当前的情景模式是隐身即假关机或假不在服务区；
所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，则发RC信令指示主叫交换机播放第一类提示音以及释放本次呼叫，RC信令携带的不同的reason值对应不同的第一类提示音；
（3）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、具体拦截原因等，接入服务器APPServer接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（4）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
参见图4，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音处理的信令流程如下：
（1）主叫MSC根据被叫签约信息,通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧，该触发包括主叫为本省用户、外省用户、本网用户、外网用户、以及被叫在归属地和漫游地的各种场景；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，则发RC指示交换机相应放音并释放呼叫，RC中携带不同reason值对应不同的放音提示；
（3）SCP通过Diameter消息通知APP Server拦截信息，包括来电号码姓名和归属地、被叫当前情景模式、拦截具体原因等；
（4）APP Server返回DiameterResp通知SCP接收消息成功，并将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；
（5）APP Server组织需要发给被叫用户的拦截通知短信内容并通过内部消息Req通知IIP；
（6）IIP收到消息后回复Rep表示接收成功；
（7）然后IIP与短信网关建立连接，并发送CMPP/SMPP的submit消息指示短信网关向被叫用户投递拦截短信通知；
（8）短信网关发送短信成功后回复Resp，此时短信成功到达被叫手机终端。
若来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，所述的超级来电管家平台则对来电进行拒接来电并播放第二类提示音应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音并收号，独立智能外设平台IIP子系统放音完毕后上报到SCP，SCP发RC信令指示交换机释放本次呼叫；所述的第二类提示音是指：告知主叫当前被叫所处的情景状态，如：在开车，不方便接听电话，请稍后再拨，如需了解本业务请按某个设定键，如“0”键等内容的音视频信息；所述的拒接来电并播放第二类提示音的设定条件是如下条件只要满足任意一条：（1）主叫号码不在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为忙碌状态或休息状态或不方便接听电话状态，如开车；（2）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为不方便接听电话状态，如开车；
当主叫漫游地为本省时，即包括主叫是外省漫游到本省（包括本网和外网），以及主叫是本省（包括本网和外网）未漫游的情况，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统播放第二类提示音并收号，如“您所拨打的用户现在处于开车状态，不方便接听，请稍后再拨。如需了解本业务请按0”；
（3）独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音完毕后，如果收号成功，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到超级来电管家平台的SCP，SCP发RC信令指示交换机释放呼叫；如果收号超时，则独立智能外设平台IIP子系统直接上报到SCP，SCP发RC信令指示交换机释放呼叫；
（4）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
参见图5，当主叫漫游地为本省时，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的信令流程如下：
（1）主叫MSC根据被叫签约信息,通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧，该触发包括主叫为本省用户、外省用户、本网用户、外网用户、以及被叫在归属地和漫游地的各种场景；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP先发送RRBE指示交换机监听呼叫相关事件；
（3）SCP随后发送ETC信令指示交换机与IIP建立临时连接；
（4）交换机发起初始事件请求IAM消息到IIP，以便与IIP建立呼叫；
（5）IIP回ACM至交换机表示呼叫已经建立；
（6）随后IIP发送ARI辅助请求信令消息至SCP，请求SCP下发指令；
（7）SCP根据被叫用户设置的情景模式中的放音策略，发送P&C指示IIP设备放音和收号，如“您所拨打的用户现在处于开车状态，不方便接听，请稍后再拨。如需了解本业务请按0”；
（8）IIP发送ANM消息指示MSC建立语音连接，并开始为主叫用户播放提示音；
（9）IIP放音完毕且收号超时，通过P&C Result信令上报到SCP；
（10）SCP发送DFC指示交换机释放呼叫；
（11）交换机收到释放呼叫的指示后，发送REL断开与IIP的临时连接；
（12）IIP收到交换机的REL断开指令后，返回RLC表示连接释放；
（13）若放音结束则SCP向MSC发送RC指示呼叫结束；此时如果主叫听完提示音后直接挂断开，则主叫MSC会向SCP发送RC指示结束呼叫；
（14）SCP通过DiameterReq消息通知APP Server拦截信息，包括来电号码姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等；
（15）APP Server接收该消息后回送DiameterRep，并将拦截信息写入数据库，同时记录本次打扰信息；
（16）然后APP Server组织需要发给被叫用户的拦截通知短信内容并通过内部消息Req通知IIP；
（17）IIP收到消息后回复Rep表示接收成功；
（18）然后IIP与短信网关建立连接，并发送CMPP/SMPP的submit消息指示短信网关向被叫用户的投递拦截短信通知；
（19）短信网关发送短信成功后回复Resp，此时短信成功到达被叫手机终端。
当主叫漫游地为外省时，包括主叫是外省未漫游的情况（包括本网和外网），以及主叫是本省漫游到外地的情况，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT信令，指示主叫的移动交换中心MSC把呼叫路由到一个特殊号码（如：13800XXXXXX），主叫的移动交换中心MSC判断该特殊号码所属省市，然后将呼叫路由到本省GMSC（网关移动交换中心Gateway Mobile Switching Center），本省GMSC再次触发至超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放第二类提示音并收号，如“您所拨打的用户现在处于开车状态，不方便接听，请稍后再拨。如需了解本业务请按0”；
（3）独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音完毕后，如果收号成功，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；如果收号超时，则独立智能外设平台IIP子系统直接上报到超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；
（4）超级来电管家平台的SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
参见图6，当主叫漫游地为外省时，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的信令流程如下：
（1）主叫MSC根据被叫签约信息，通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT指示主叫MSC呼叫路由到13800XXXXXX特殊号码；
（3）主叫MSC判断该号码所属省市将呼叫通过长途汇接局路由到被叫本省GMSC；
（4）被叫本省GMSC根据呼叫特殊号码再次触发至SCP；
（5）SCP先发送RRBE指示交换机监听呼叫相关事件；
（6）SCP随后发送ETC指示交换机与IIP建立临时连接；
（7）本省MSC发起初始事件请求IAM消息到IIP设备，以便与IIP的建立呼叫；
（8）IIP回ACM至本省GMSC；
（9）本省GMSC将ACM信令通过长途会接局回送给主叫MSC，指示主叫呼叫已经接续；
（10）随后IIP发送ARI辅助请求信令消息至SCP，请求SCP下发指令；
（11）SCP根据被叫用户设置的情景模式中的放音策略，发送P&C指示IIP播放通知音，并做收号准备；
（12）IIP发送ANM消息指示MSC语音建立连接，并开始为主叫用户播放提示音，如“您所拨打的用户现在处于开车状态，不方便接听，请稍后再拨。如需了解本业务请按0”
（13）IIP放音完毕且收号超时，通过P&C Result信令上报到SCP；
（14）SCP发送DFC指示本省GMSC释放呼叫；
（15）本省GMSC发送REL到IIP释放本次呼叫；
（16）IIP收到指令后，释放呼叫并回RLC指示呼叫释放成功；
（17）本省GMSC发送REL到主叫MSC指示本次呼叫结束；
（18）主叫MSC回RLC指示呼叫结束成功；
（19）主叫MSC发送RC与SCP断开链路。
若来电满足非急勿扰的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放非急勿扰提示音并收号，如果主叫有急事则按下设定键一，如“1”键，于是超级来电管家平台继续本次呼叫；如果主叫想了解业务介绍则按下设定键二，如“0”键，则超级来电管家平台指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍；所述的非急勿扰提示音是指：告知主叫当前被叫所处的情景状态，如：您所拨打的用户现在开会，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，如“1”键，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二，如“0”键”等内容的音视频信息；所述的非急勿扰的设定条件是指如下条件只要满足任意一条：（1）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为忙碌状态，如：开会、赶工等；（2）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为休息状态，如：午休等；
当主叫漫游地为本省，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到超级来电管家平台的SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放非急勿扰提示音并收号，如“您所拨打的用户现在开会，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，如“1”键，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二，如“0”键；
（3）SCP对主叫的按键进行判断，如果主叫按下设定键一，如“1”键，则SCP直接下发continue信令给主叫所在的MSC，继续呼叫被叫；如果主叫按下设定键二，如“0”键，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到SCP，SCP发RC信令指示主叫所在的MSC释放呼叫；如果主叫挂机，则SCP直接发RC信令指示主叫所在的MSC释放呼叫；
参见图7，当主叫漫游地为本省且主叫选择继续呼叫被叫时，超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的信令流程如下：
（1）主叫的MSC根据被叫签约信息,通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC指示
（3）SCP随后发送ETC指示交换机与IIP建立临时连接；
（4）交换机发起初始事件请求IAM消息到IIP设备，以便与IIP建立呼叫；
（5）IIP回ACM至交换机表示呼叫已经建立；
（6）随后IIP发送ARI辅助请求信令消息至SCP，请求SCP下发指令；
（7）SCP根据被叫用户设置的情景模式中的放音策略，发送P&C指示IIP设备放音和收号；
（8）IIP发送ANM消息指示MSC语音建立连接，并开始为主叫播放非急勿扰提示音，，如“您所拨打的用户现在不方便接听，如确实有急事请按1键继续呼叫，否则请挂机；如需了解本业务请按0”，同时进行收号处理；
（9）若用户按1键，IIP设备收号后，通过P&C Result将按键值返回给SCP；
（10）SCP发送DFC指示交换机释放呼叫；
（11）交换机收到释放呼叫的指示后，发送REL断开与IIP的临时连接；
（12）IIP收到交换机的REL断开指令后，返回RLC表示连接释放；
（13）SCP根据主叫用户按键判断接续或拦截，如用户按1键，则直接下发continue接通被叫，否则直接指示交换机释放呼叫。
当主叫漫游地为外省，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT信令，指示主叫MSC把呼叫路由到一个特殊号码（如：13800XXXXXX），主叫MSC判断该特殊号码所属省市，然后将呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次触发至SCP，SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放非急勿扰提示音并收号，如“您所拨打的用户现在开会，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，如“1”键，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二，如“0”键；
（3）SCP对主叫的按键进行判断，如果主叫按下设定键一，如“1”键，则SCP下发是CONNECT信令给本省GMSC，继续呼叫被叫；如果主叫按下设定键二，如“0”键，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到SCP，SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；如果主叫挂机，则SCP直接发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；
参见图8，当主叫漫游地为外省且主叫选择继续呼叫被叫时，超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的信令流程如下：
（1）主叫MSC根据被叫签约信息,通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT指示主叫MSC呼叫路由到13800XXXXXX特殊号码，主叫MSC判断该号码所属省市将呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次触发至SCP，SCP发ETC指示独立IP设备放音和收号；SCP发CONNECT指示主叫MSC呼叫路由到13800XXXXXX特殊号码；
（3）主叫MSC判断该号码所属省市将呼叫通过长途汇接局路由到被叫本省GMSC；
（4）本省GMSC根据呼叫特殊号码再次触发至SCP；
（5）SCP先发送RRBE指示交换机监听呼叫相关事件；
（6）SCP随后发送ETC指示交换机与IIP建立临时连接；
（7）本省MSC发起初始事件请求IAM消息到IIP设备，以便与IIP建立呼叫；
（8）IIP回ACM至本省GMSC；
（9）本省GMSC将ACM信令通过长途会接局回送给主叫MSC，指示主叫呼叫已经接续；
（10）随后IIP发送ARI辅助请求信令消息至SCP，请求SCP下发指令；
（11）SCP根据被叫用户设置的情景模式中的放音策略，发送P&C指示IIP播放通知音，并做收号准备；
（12）IIP发送ANM消息指示MSC建立语音连接，并开始为主叫播放非急勿扰提示音，如“您所拨打的用户现在不方便接听，如确实有急事请按1键继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按0键”，同时进行收号处理；
（13）若用户按1键，IIP设备收号后，通过P&C Result将按键值返回给SCP；
（14）SCP发送DFC指示本省GMSC释放呼叫；
（15）本省GMSC发送REL到IIP释放本次呼叫；
（16）IIP收到指令后，释放呼叫并回RLC指示呼叫释放成功；
（17）主叫MSC回RLC指示呼叫结束成功；
（18）SCP下发connect指示本地GMSC接续被叫用户；
（19）本地GMSC发送IAM消息到被叫MSC；
（20）被叫MSC寻呼被叫成功后，回ACM表示被叫振铃；
（21）被叫手机接听后，被叫MSC回ANM；
（22）本地GMSC将ANM透传给主叫MSC，此时主被叫通话中。
若来电满足转秘书的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码（如：13800YYYYYY）和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统，独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的秘书号码，然后呼叫秘书号码；所述的转秘书的设定条件是指：主叫不在被叫的白名单内，并且被叫当前所设定的情景模式是转秘书；
所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转秘书的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码（如：13800YYYYYY）和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统；
（3）独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的秘书号码，然后呼叫秘书号码；
（4）呼叫接通后，秘书与主叫先通话，经询问后同意主叫跟被叫通话；
（5）秘书按下设定键组合一，如“1#”键，主叫会听到等待音，同时，独立智能外设平台IIP子系统寻呼接通被叫的手机，随后秘书在电话中向被叫通报主叫的情况；
（6）被叫指示秘书将来话接入；秘书按下设定键组合二，如“2#”键，切回到与主叫的通话中，并与主叫通话，比如“抱歉让您久等了，将会马上接入老板”，同时被叫会听到等待音；
（7）秘书按下设定键组合三，如“3#”键，主叫、秘书、被叫进行三方通话；
（8）秘书挂掉电话后下线，被叫听到提示音如“您的秘书已下线”后，被叫与主叫开始通话。
参见图9，所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书处理的信令流程如下（图9和信令流程中“被叫”用“老板”代替）：
（1）主叫MSC根据被叫签约信息，通过T-CSI触发被叫智能业务，将主叫呼叫路由先通过CAP信令中的IDP消息送到被叫归属SCP侧；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转秘书的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT（该CONNECT信令中包含主叫号码、IIP路由号码13800YYYYYY、老板号码）指示主叫MSC接续到IIP设备；
（3）主叫MSC发送IAM消息到IIP设备建立呼叫链路；
（4）IIP设备对老板号码进行有效性判断并查询出设置的秘书号码，接通秘书，即发送IAM消息到秘书所在的MSC；
（5）秘书所在的MSC寻呼秘书手机成功后，返回ACM表示秘书手机振铃；
（6）IIP收到ACM后透传该信令给前向局MSC；
（7）秘书接听电话后，秘书所在地的MSC回ANM给IIP设备；
（8）IIP收到ANM后透传该信令给前向局MSC，此时主叫和秘书进行通话；
（9）秘书与主叫先通话，询问基本情况后认为来访者确实有事与老板商议，此时秘书按1#键；
（10）IIP收号后，进行向主叫播放等待音，同时寻呼接通老板手机，即发送IAM消息到老板所在地MSC；
（11）老板所在地的MSC寻老板手机成功后，返回ACM表示老板手机振铃；
（12）IIP收到ACM后透传该信令给前向局MSC；
（13）老板听电话后，老板所在地的MSC回ANM给IIP设备；
（14）IIP收到ANM后透传该信令给前向局MSC，此时秘书和老板进行通话，随后秘书在电话中向老板通报主叫的情况；
（15）老板指示秘书将来话接入；秘书按2#键切回到与主叫的通话中“抱歉让您久等了，将会马上接入老板”，同时IIP向老板播放等待音；
（16）秘书按3#键，主叫、秘书、老板进行三方通话；
（17）秘书挂掉电话后下线退出三方通话，此时秘书所在的MSC发REL给IIP设备；
（18）IIP设备回RLC表示呼叫释放结束；
（19）IIP向会场播放“您的秘书已下线”的语音提示，老板与主叫畅聊起来。
若来电满足转呼至的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行转呼至操作的具体内容是：超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码（如：13800YYYYYY）和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统，独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的转呼至号码，然后呼叫转呼至号码；所述的转呼至的设定条件是指：主叫不在被叫的白名单内，并且被叫当前所设定的情景模式是转呼至；
所述的超级来电管家平台对来电进行转呼至处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转呼至的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码（如：13800YYYYYY）和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统；
（3）独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的转呼至号码，然后呼叫转呼至号码；
所述的业务控制点SCP与接入服务器APP Server之间采用直径Diameter协议（即IETF组织的RFC3588协议）进行交互，是通过如下定义的三对交互命令消息实现的：
（1）能力交换请求Capabilities-Exchange-Request和能力交换应答Capabilities-Exchange-Answer命令对：该命令对用于业务控制点SCP作为客户端登录到服务器端即接入服务器APP Server，由接入服务器APP Server对SCP进行签权；该命令对消息头中的命令码Command-Code为257，应用ID码application-id为0；
（2）消息分发请求Message-Deliver-Request和消息分发应答Message-Deliver-Answer命令对：该命令对用于SCP下发有关主叫和被叫的呼叫信息给接入服务器APP Server；该命令对消息头中的命令码Command-Code为5000，应用ID码application-id为4000000000；
（3）链路检测请求Device-Watchdog-Request和链路检测应答Device-Watchdog-Answer命令对：该命令对用于SCP发起的链路检测；该命令对消息头中的命令码Command-Code为280，应用ID码application-id为0；
所述的能力交换请求Capabilities-Exchange-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的能力交换应答Capabilities-Exchange-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的消息分发请求Message-Deliver-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的消息分发应答Message-Deliver-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的链路检测请求Device-Watchdog-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的链路检测应答Device-Watchdog-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
本发明的系统和方法申请人已经在一个省级移动通信实验网上进行了大量的实验，实验包括超级来电管家平台功能测试、手机客户端软件功能测试、来电拦截测试、防打扰测试、呼叫时延测试等，获得了很好的实验结果。
Claims (12)
1.一种实现来电智能化处理的系统，所述系统包括由智能网子系统、独立智能外设平台IIP子系统和接入管理子系统组成的超级来电管家平台和手机客户端，其特征在于：
所述的超级来电管家平台的功能是：根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、系统公共数据库，对来电号码进行分析，根据来电满足的不同设定条件，对来电呼叫进行：个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截，或拒接来电并播放第一类提示音，或拒接来电并播放第二类提示音，或非急勿扰，或转秘书，或转呼至，或放行来电等不同的应用场景操作处理；所述的转呼至应用场景分为静态转呼至和动态转呼至两种，静态转呼至的意思是转呼至的号码由被叫用户预先设定，动态转呼至的意思是指转呼至的号码不预先设定，而是由被叫在呼叫的时候动态指定或输入；所述的被叫的个人数据包括个人白名单、个人黑名单、个人通信录等；所述的被叫的业务设置包括情景模式的设置、对来电进行不同应用场景操作处理的所述的设定条件的设置等；所述的系统公共数据库包括公共黑名单、云端骚扰库、提示音库、来电拦截信息库等；所述的情景模式包括空闲、忙碌、休息、不方便接听电话、隐身、转秘书、转呼至等；情景模式由用户根据自己的状态进行设置或修改；所述的云端骚扰库是指保存公共骚扰电话的数据库；所述的提示音库是指保存系统的第一类提示音和第二类提示音的数据库；所述的来电拦截信息库是指保存被拦截来电的相关信息的数据库；
所述超级来电管家平台的接入管理子系统由接入服务器APP Server和管理服务器MDServer组成；接入服务器APP Server的功能是：提供手机客户端的接入和与手机客户端的交互功能，完成业务设置和管理，具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等，并提供手机客户端版本升级管理；与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互，完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录，支持业务开销户等权限变化的动态更新；与独立智能外设平台IIP子系统进行交互完成与用户移动终端的短信和闪信的通信；
所述的接入服务器APP Server由手机客户端处理模块APP Handler、呼叫处理模块CallHandler和独立智能外设平台代理模块IIP Proxy组成；手机客户端处理模块APP Handler的功能是：负责来自手机客户端的业务设置和管理，具体包括对来电号码的标记、个人通讯录的设置和管理、个人情景模式的设置和管理、个人白名单的设置和管理、个人黑名单的设置和管理、个人防骚扰设定条件的设置和管理等，以及手机客户端版本升级管理；呼叫处理模块Call Handler的功能是：负责与智能网子系统中的业务控制点SCP进行有关呼叫信息的交互，完成对所放行来电标记信息的投递和对所拦截来电呼叫信息的记录，支持业务开销户等权限变化的动态更新；独立智能外设平台代理模块IIP Proxy的功能是：实现到独立智能外设平台IIP子系统的消息连接，接受呼叫处理模块Call Handler和手机客户端处理模块APP Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于短信的发送；手机客户端处理模块APPHandler进一步又由HTTP代理子模块、定时程序子模块和手机客户端版本下载子模块组成；HTTP代理子模块的功能是：负责把来自手机客户端的HTTP消息分发到手机客户端处理模块APP Handler，并且可提供HTTPS机制，该子模块也可以用硬件实现；定时程序子模块的功能是：开户销户消息的短信发送、销户用户数据的删除、拦截记录信息转移；手机客户端版本下载子模块的功能是：手机客户端根据手机客户端处理模块APP Handler返回的URL地址完成网络访问、进行安装包的下载、实现自动升级更新；
所述的管理服务器MD Server的功能是：提供业务管理、数据存储和数据分析等功能，并提供管理门户网站功能；管理服务器MD Server由数据分析模块Data Analyzer、管理门户模块Mngr Portal、DSEN进程模块和Sync进程模块组成；数据分析模块Data Analyzer的功能是：对来源于系统公共数据库的数据和来自于接入服务器APP Server的用户行为日志文件进行数据的统计和分析；管理门户模块MngrPortal的功能是：为运营商提供管理门户网站，提供用户管理、业务管理、系统管理、统计呈现等功能；DSEN进程模块的功能是：负责将接入管理子系统中的相关数据同步到智能网子系统和独立智能外设平台IIP子系统；Sync进程模块的功能是：负责实现来自业务管理点SMP的业务开销户、套餐变更等数据的同步；
所述的智能网子系统由业务控制点SCP和业务管理点SMP组成，智能网子系统的功能是：业务控制点SCP提供来电放行和来电拦截的呼叫处理，并通知接入服务器APP Server进行相应处理；业务管理点SMP提供与业务运营支撑系统BOSS的对接接口，实现业务开销户和套餐变更功能；
所述的独立智能外设平台IIP子系统由主控模块、资源模块、短信接口模块和信令接口模块组成，独立智能外设平台IIP子系统的功能是：接受业务控制点SCP的指示进行提示音放音，支持收号并上报到业务控制点SCP；接受接入服务器APP Server的指示进行来电拦截通知、验证码、业务介绍等短信的发送；提供三方会议功能；所述主控模块的功能：负责独立智能外设平台IIP子系统的运行控制，提供个性化业务所需内容的编辑加载功能；所述资源模块的功能：提供提示音放音、收号和三方会议混音的媒体处理功能；所述短信接口模块的功能：与短信中心和短信网关对接，实现上下行短信的接收和发送功能；所述信令接口模块的功能：与信令网对接，负责接受和发送信令；
手机客户端的功能是：提供用户移动终端与超级来电管家平台的交互功能，实现用户的业务设置和管理、与超级来电管家平台配合实现来电放行或拦截、实现手机客户端新版本的下载和更新以及实现与超级来电管家平台的短信通信等；手机客户端由网络通信模块、用户界面UI模块、手机通话拦截模块、手机短信处理模块、中央逻辑控制模块、通信录处理模块和数据库模块组成；网络通信模块的功能是负责与接入服务器APP Server进行信令和数据交互；用户界面UI模块的功能是负责向用户呈现信息，并读取用户的输入；手机通话拦截模块的功能是负责监听来电事件，决定是否拦截来电，以及进行来电拦截；手机短信处理模块的功能是负责监听由超级来电管家平台发来的短信；中央控制模块的功能是负责按照业务逻辑协调各模块工作；通信录处理模块的功能是负责监视用户的通信录，将通信录进行上传，并在上传后，将通信录发生的改变上传至超级来电管家平台；数据库模块的功能是负责本地数据的存储与读取。
2.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：所述的超级来电管家业务平台对外与信令网、话务网、因特网、业务运营支撑系统BOSS、短信网关或短信中心相连；
所述的手机客户端与所述的接入服务器APP Server之间主要采用HTTP/HTTPS协议进行交互，实现手机客户端通过因特网访问接入服务器APP Server，进行业务设置、来电标记、来电查询等操作；
所述的超级来电管家业务平台还支持到手机客户端的基于短信方式的单向通信，其功能是：当有需要超级来电管家业务平台主动通知手机客户端时，采用发送短信的方式进行通知，手机客户端收到短信后获知具体内容；
独立智能外设平台IIP子系统与信令网之间通过7号信令进行交互，采用CAP、MAP和ISUP协议，其功能是：支持放音信令流程、收号信令流程、三方会议信令流程、转秘书信令流程、转呼至信令流程等；
独立智能外设平台IIP子系统与话务网之间通过E1中继进行相连，其功能是：支持提示音放音话路和三方会议话路功能；
独立智能外设平台IIP子系统与短信网关和短信中心之间通过CMPP和SMPP协议进行交互，其功能是：支持绑定验证码、拦截记录、业务推广等短信发送功能；绑定验证码和业务推广短信需支持向外省外网手机用户发送；
业务控制点SCP与信令网之间通过7号信令进行交互，采用CAP协议，其功能是：完成呼叫控制功能，支持发送闪信投递来电标记信息；
业务管理点SMP与业务运营支撑系统BOSS之间通过人机交互语言MML命令进行交互，其功能是：支持开户、销户和套餐变更功能。
3.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：所述的接入管理子系统、智能网子系统和独立智能外设平台IIP子系统之间的接口定义具体如下：
业务控制点SCP与接入服务器APP Server之间采用直径Diameter协议进行交互，其功能是：业务控制点SCP将需进行标记的放行来电和拦截来电信息通知接入服务器APP Server的呼叫处理模块Call Handler进行相应处理；通信方式是：接入服务器APP Server作为服务器端，业务控制点SCP作为客户端，采用TCP/IP长连接，连接时业务控制点SCP要发送登录鉴权消息，重新连接时需重新发送登录鉴权消息；鉴权消息中的相关信息由接入服务器AppServer提供；登录鉴权成功后，业务控制点SCP在闲时以固定间隔C秒发送心跳消息，接入服务器APP Server收到心跳消息以后，必须在T秒时间内响应心跳消息给业务控制点SCP；当连续N次心跳超时，业务控制点SCP则断开连接进行重连；上述中参数C、T和N都为自然数，应可根据网络情况进行配置；
接入服务器APP Server到独立智能外设平台IIP子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：独立智能外设平台代理模块IIP Proxy接受呼叫处理模块Call Handler和手机客户端处理模块APP Handler的请求向独立智能外设平台IIP子系统转发用于发送的短信；
业务管理点SMP到业务控制点SCP和接入管理子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：实现开销户、套餐变更等数据的Sync数据同步;
接入管理子系统到业务管理点SMP、业务控制点SCP和独立智能外设平台IIP子系统通过套接字Socket进行连接，其功能是：实现业务设置、业务管理等数据由接入管理子系统分别向业务控制点SCP、业务管理点SMP和独立智能外设平台IIP子系统进行DSEN数据同步。
4.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：所述的接入管理子系统内部各个部分之间的接口定义具体如下：
手机客户端处理模块APP Handler和呼叫处理模块Call Handle到独立智能外设平台代理模块IIP Proxy通过套接字Socket进行连接，其功能是：当需要发拦截通知、开销户通知、能力变更通知、业务宣传等短信时，组织好短信内容后，发送内部命令到独立智能外设平台代理模块IIP Proxy；
独立智能外设平台代理模块IIP Proxy到手机客户端处理模块APP Handler通过HTTP协议进行连接，其功能是：接受来自因特网的HTTP/HTTPS协议消息，并把协议消息分发到手机客户端处理模块APP Handler中去；
接入服务器APP Server到管理服务器MD Server采用文件传输协议FTP进行连接，其功能是：提供文件接口，接入服务器APP Server将用户业务行为记录日志文件发送给管理服务器MD Server，管理服务器MD Server分析该文件实现统计功能。
5.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：当来电号码在个人黑名单，或公共黑名单，或云端骚扰库内时，所述的超级来电管家平台对来电进行个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截，具体操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足个人黑名单拦截，或公共黑名单拦截，或云端骚扰库拦截条件，则超级来电管家平台的SCP发RC信令指示主叫交换机释放本次呼叫；
（3）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、来电时间、来电姓名、来电号码归属地、具体拦截原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（4）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
6.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：若来电满足放行来电的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电应用场景操作处理的具体内容是：允许来电振铃至用户移动终端，由用户决定是否接听；所述的放行来电的设定条件是指如下条件只要满足任意一条，则放行来电：（1）来电号码在被叫的白名单内；（2）来电号码在被叫的通信录中且被叫情景模式为空闲状态；（3）来电号码不在公共黑名单中且被叫情景模式为空闲状态；（4）来电号码是某一类别的商业推销电话，但被叫在情景模式为空闲状态时同意接听该类别商业推销电话；
所述的超级来电管家平台对来电进行放行来电处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认其满足放行来电条件，则以tc_end方式直接下发CONTINUE消息指示交换机接续；
（3）对于既不在用户通讯录内也不在用户白名单内的来电号码，SCP通过DiameterReq请求消息通知接入服务器APP Server，接入服务器APP Server接收该消息并记录该来电信息，然后接入服务器APP Server组织需要投递的闪信内容，并通过DiameterResp响应消息返回到SCP；
（4）SCP先根据被叫号码到HLR查询被叫MSC所在地，再通过MAP_SEND_ROUTING_INFO_FOR_SM信令指示被叫MSC发送所述闪信到被叫手机；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，手机客户端软件将截获该闪信并根据该闪信内容修改来电界面。
7.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：若来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台指示交换机向主叫播放第一类提示音，并指示交换机释放本次呼叫；所述的第一类提示音包括：被叫已关机、被叫忙、被叫不在服务区、被叫号码为空号等内容的音视频信息，具体播放哪一种第一类提示音由被叫设定；所述的拒接来电并播放第一类提示音的设定条件是：被叫用户当前的情景模式是隐身即假关机或假不在服务区；
所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第一类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第一类提示音的设定条件，则发RC信令指示主叫交换机播放第一类提示音以及释放本次呼叫，RC信令中携带的不同的reason值对应不同的第一类提示音；
（3）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、具体拦截原因等，接入服务器APPServer接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（4）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
8.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：若来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，所述的超级来电管家平台则对来电进行拒接来电并播放第二类提示音应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音并收号，独立智能外设平台IIP子系统放音完毕后上报到SCP，SCP发RC信令指示交换机释放本次呼叫；所述的第二类提示音是指：告知主叫当前被叫所处的情景状态，不方便接听电话，请稍后再拨，如需了解本业务请按某个设定键等内容的音视频信息；所述的拒接来电并播放第二类提示音的设定条件是如下条件只要满足任意一条：（1）主叫号码不在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为忙碌状态或休息状态或不方便接听电话状态；（2）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为不方便接听电话状态；
当主叫漫游地为本省时，即包括主叫是外省漫游到本省，以及主叫是本省未漫游的情况，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统播放第二类提示音并收号；
（3）独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音完毕后，如果收号成功，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到超级来电管家平台的SCP，SCP发RC信令指示交换机释放呼叫；如果收号超时，则独立智能外设平台IIP子系统直接上报到SCP，SCP发RC信令指示交换机释放呼叫；
（4）SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等，接入服务器APPServer接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的手机客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息；
当主叫漫游地为外省时，包括主叫是外省未漫游的情况，以及主叫是本省漫游到外地的情况，所述的超级来电管家平台对来电进行拒接来电并播放第二类提示音处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足拒接来电并播放第二类提示音的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT信令，指示主叫的移动交换中心MSC把呼叫路由到一个特殊号码，主叫的移动交换中心MSC判断该特殊号码所属省市，然后将呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次触发至超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放第二类提示音并收号；
（3）独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放第二类提示音完毕后，如果收号成功，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；如果收号超时，则独立智能外设平台IIP子系统直接上报到超级来电管家平台的SCP，超级来电管家平台的SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；
（4）超级来电管家平台的SCP通过Diameter消息向接入服务器APP Server发送拦截消息，该拦截消息包括来电号码、姓名和归属地、当时被叫所处情景模式、拦截具体原因等，接入服务器APP Server接收到该消息后将拦截信息写入来电拦截信息库，同时记录本次打扰信息；然后接入服务器APP Server组织拦截通知短信，并通过内部消息发送给独立智能外设平台IIP子系统，由独立智能外设平台IIP子系统与短信网关交互完成向被叫用户发送该拦截通知短信；
（5）被叫如果安装启动了手机客户端，被叫的客户端软件收到该拦截通知短信后，更新最新拦截次数和拦截记录信息。
9.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：若来电满足非急勿扰的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP发ETC信令，指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放非急勿扰提示音并收号，如果主叫有急事则按下设定键一，于是超级来电管家平台继续本次呼叫；如果主叫想了解业务介绍则按下设定键二，则超级来电管家平台指示独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍；所述的非急勿扰提示音是指：告知主叫当前被叫所处的情景状态，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二等内容的音视频信息；所述的非急勿扰的设定条件是指如下条件只要满足任意一条：（1）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为忙碌状态；（2）主叫号码在被叫的通信录内，且被叫当前的情景模式为休息状态；
当主叫漫游地为本省，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到超级来电管家平台的SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放非急勿扰提示音并收号，告知主叫被叫当前的情景状态，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二；
（3）SCP对主叫的按键进行判断，如果主叫按下设定键一，则SCP直接下发continue信令给主叫所在的MSC，继续呼叫被叫；如果主叫按下设定键二，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到SCP，SCP发RC信令指示主叫所在的MSC释放呼叫；如果主叫挂机，则SCP直接发RC信令指示主叫所在的MSC释放呼叫；
当主叫漫游地为外省，所述的超级来电管家平台对来电进行非急勿扰处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足非急勿扰的设定条件，超级来电管家平台的SCP发CONNECT信令，指示主叫MSC把呼叫路由到一个特殊号码，主叫MSC判断该特殊号码所属省市，然后将呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次触发至SCP，SCP发ETC信令指示独立智能外设平台IIP子系统播放非急勿扰提示音并收号，告知主叫被叫当前的情景状态，不方便接听电话，如确实有急事请按下设定键一，继续呼叫，否则请挂机，如需了解本业务请按下设定键二；
（3）SCP对主叫的按键进行判断，如果主叫按下设定键一，则SCP下发是CONNECT信令给本省GMSC，继续呼叫被叫；如果主叫按下设定键二，则独立智能外设平台IIP子系统向主叫播放相关业务介绍，播放完相关业务介绍后上报到SCP，SCP发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫；如果主叫挂机，则SCP直接发RC信令指示本省GMSC释放呼叫，本省GMSC向主叫MSC发送REL信令，主叫MSC结束呼叫。
10.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：若来电满足转秘书的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书应用场景操作处理的具体内容是：超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统，独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的秘书号码，然后呼叫秘书号码；所述的转秘书的设定条件是指：主叫不在被叫的白名单内，并且被叫当前所设定的情景模式是转秘书；
所述的超级来电管家平台对来电进行转秘书处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转秘书的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统；
（3）独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的秘书号码，然后呼叫秘书号码；
（4）呼叫接通后，秘书与主叫先通话，经询问后同意主叫跟被叫通话；
（5）秘书按下设定键组合一，主叫会听到等待音，同时，独立智能外设平台IIP子系统寻呼接通被叫的手机，随后秘书在电话中向被叫通报主叫的情况；
（6）被叫指示秘书将来话接入；秘书按下设定键组合二，切回到与主叫的通话中，并与主叫通话，比如“抱歉让您久等了，将会马上接入老板”，同时被叫会听到等待音；
（7）秘书按下设定键组合三，主叫、秘书、被叫进行三方通话；
（8）秘书挂掉电话后下线，被叫听到提示音告知秘书已下线后，被叫与主叫开始通话。
11.根据权利要求1所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：若来电满足转呼至的设定条件，所述的超级来电管家平台对来电进行转呼至操作的具体内容是：超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统，独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的转呼至号码，然后呼叫转呼至号码；所述的转呼至的设定条件是指：主叫不在被叫的白名单内，并且被叫当前所设定的情景模式是转呼至；
所述的超级来电管家平台对来电进行转呼至处理的操作流程如下：
（1）主叫的移动交换中心MSC根据被叫签约信息将来电触发到SCP，包括主叫是本省、外省、本网、外网以及被叫本地和漫游各种情况；
（2）超级来电管家平台根据被叫的个人数据、被叫的业务设置、公共数据库，对来电号码进行分析，确认来电满足转呼至的设定条件，则超级来电管家平台的SCP下发CONNECT信令给主叫MSC，该CONNECT信令中包含主叫号码、独立智能外设平台IIP子系统路由号码和被叫号码，指示主叫MSC接续到独立智能外设平台IIP子系统；
（3）独立智能外设平台IIP子系统对被叫号码进行有效性判断并查询出被叫所设置的转呼至号码，然后呼叫转呼至号码。
12.根据权利要求3或5或6或7或8或9所述的一种实现来电智能化处理的系统，其特征在于：所述的业务控制点SCP与接入服务器APP Server之间采用直径Diameter协议进行交互，是通过如下定义的三对交互命令消息实现的：
（1）能力交换请求Capabilities-Exchange-Request和能力交换应答Capabilities-Exchange-Answer命令对：该命令对用于业务控制点SCP作为客户端登录到服务器端即接入服务器APP Server，由接入服务器APP Server对SCP进行签权；该命令对消息头中的命令码Command-Code为257，应用ID码application-id为0；
（2）消息分发请求Message-Deliver-Request和消息分发应答Message-Deliver-Answer命令对：该命令对用于SCP下发有关主叫和被叫的呼叫信息给接入服务器APP Server；该命令对消息头中的命令码Command-Code为5000，应用ID码application-id为4000000000；
（3）链路检测请求Device-Watchdog-Request和链路检测应答Device-Watchdog-Answer命令对：该命令对用于SCP发起的链路检测；该命令对消息头中的命令码Command-Code为280，应用ID码application-id为0；
所述的能力交换请求Capabilities-Exchange-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的能力交换应答Capabilities-Exchange-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的消息分发请求Message-Deliver-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的消息分发应答Message-Deliver-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的链路检测请求Device-Watchdog-Request命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
所述的链路检测应答Device-Watchdog-Answer命令消息的消息体包括的参数如下表所示：
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