CN101568197A - 电话签名业务实现方法及其系统和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电话签名业务实现方法及其系统和装置，本发明方法包括以下步骤：网络侧接收主叫用户终端发起的呼叫请求；获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；将获取到的电话签名信息发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。采用本发明，可在保证电话签名业务的个性化特点的同时，提高电话签名业务的可控性和可用性，并且节省无线承载资源。

Description

电话签名业务实现方法及其系统和装置

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及电话签名业务实现方法及其系统，以及业务控制点设备和电话签名业务处理设备。

背景技术

电话签名业务是一项增值业务，通过主叫用户的个性化设置，使被叫用户在接听主叫用户的电话前，可以看到主叫用户设置的个性化来电显示。电话签名业务支持企业签名和个人签名。

企业签名主要是为了满足集团客户进行形象宣传、企业办公方面的需求。企业签名的内容可以是企业名称，也是可是具体到企业内的某个部门如技术部，营销部，客户部等加上主叫用户名字的形式。例如移动公司的大客户经理在给用户做回访时，就可以将电话签名信息设置为“中国移动大客户经理XXX”。

个人签名主要是为了满足个人用户娱乐等方面的应用需求。个人签名的内容可以灵活进行设置，尽情展现个性化特点，如节日祝福类等信息内容。

现有技术提供了一种电话签名业务的实现流程：主叫用户预先在其用户终端中设置电话签名信息，当主叫用户发起语音呼叫时，主叫用户终端在发送的SETUP消息中携带主叫用户设置的电话签名信息，被叫用户终端从接收到的数据包中提取主叫用户的电话签名信息，并在接收到电话振铃的同时在屏幕上显示主叫用户的电话签名信息。

现有技术的上述电话签名业务实现方式存在如下缺陷：

由于电话签名信息是主叫用户在其用户终端任意设置的，因此网络侧对电话签名信息没有经过认证，并缺乏管理，使被叫用户不能确定主叫用户电话签名信息的真伪；并且，由于主叫用户的电话签名信息是通过主叫用户终端承载于无线资源发送的，因此占用了有限的无线资源。

发明内容

本发明实施例提供了一种电话签名业务实现方法及其系统和装置，以解决现有电话业务实现过程占用无线资源的问题。

本发明实施例提供的电话签名业务实现方法，包括以下步骤：

网络侧接收主叫用户终端发起的呼叫请求；

获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；

将获取到的电话签名信息发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。

本发明实施例提供的电话签名业务实现系统，包括：主叫侧移动交换中心、业务控制点设备、被叫侧移动交换中心；

所述主叫侧移动交换中心，用于接收主叫用户终端发起的呼叫请求，并发送给所述业务控制点设备；

所述业务控制点设备，用于获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息，并将其携带于呼叫请求中发送给被叫侧移动交换中心；

所述被叫侧移动交换中心，用于将呼叫请求发送到被叫用户终端，其中携带所述主叫用户终端的电话签名信息由被叫用户终端在振铃时显示。

本发明实施例提供的业务控制点设备，包括：

接收模块，用于从移动交换中心接收主叫用户终端的呼叫请求；

获取模块，用于获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；

发送模块，用于将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过移动交换中心将该呼叫请求发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。

本发明实施例提供的另一种电话签名业务实现系统，包括：主叫侧移动交换中心、业务控制点设备、电话签名业务处理设备和被叫侧移动交换中心；

所述主叫侧移动交换中心，用于接收主叫用户终端发起的呼叫请求，并发送给业务控制点设备；

所述业务控制点设备，用于将表明所述主叫用户签约有电话签名业务的标识信息携带于呼叫请求中，并将呼叫请求发送给所述电话签名业务处理设备；

所述电话签名业务处理设备，用于根据所述标识信息获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息，并将其携带于呼叫请求中发送给被叫侧移动交换中心；

所述被叫侧移动交换中心，用于将呼叫请求发送给被叫侧用户终端，其中携带所述主叫用户终端的电话签名信息由被叫用户终端在振铃时显示。

本发明实施例提供的电话签名业务处理设备，包括：

接收模块，用于从移动交换中心接收主叫用户终端的呼叫请求，其中携带表明所述主叫用户终端签约有电话签名业务的标识信息；

获取模块，用于根据所述标识信息获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；

发送模块，用于将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过移动交换中心将该呼叫请求发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。

本发明的上述实施例中，当网络侧接收到主叫用户终端的呼叫请求时，从网络侧获取为主叫用户终端设置的电话签名信息，并发送给被叫用户终端，使被叫用户终端能够在振铃时显示，从而实现了电话签名业务。由于用户的电话签名信息保存在网络侧，与现有电话签名业务在终端侧设置和存储电话签名信息相比，通过网络侧管理和存储用户的电话签名信息，可在保证电话签名业务的个性化特点的同时，提高电话签名业务的可控性和可用性。由于由网络侧在呼叫接续过程中，执行电话签名信息的获取和传输，因而比现有技术节省了无线承载资源。

附图说明

图1为本发明实施例的电话签名业务的流程示意图；

图2为本发明实施例的电话签名业务的信令流程示意图之一；

图3为本发明实施例的电话签名SCP的结构示意图；

图4为本发明实施例的电话签名业务的信令流程示意图之二；

图5为本发明实施例的IP-ND的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。

本发明实施例中，用户需要签约电话签名业务，并将设置的电话签名信息注册到网络侧，由网络侧统一存储和管理用户设置的电话签名信息，并且支持企业电话签名业务和个人电话签名业务。用户可通过短信方式签约电话签名业务，也可通过网络侧提供的WEB服务接口登录相关网站办理，还可直接到营业厅办理电话签名业务。用户可在签约电话签名业务时设置个性化电话签名信息，电话签名业务的签约用户还可通过网络侧提供的WEB服务接口等方式更新其个性化电话签名信息。

参见图1，本发明实施例的电话签名业务的实现过程包括：

步骤101、签约有电话签名业务的用户作为主叫用户发起呼叫；

步骤102、网络侧接收到主叫用户的呼叫请求后，从网络侧获取为该主叫用户设置的电话签名信息。对于个人电话签名业务，获取到的电话签名信息是该用户设置的签名信息；对于企业电话签名，获取到的电话签名信息是企业统一设置的签名信息；

步骤103、网络侧将获取到的电话签名信息发送给被叫用户，当被叫用户终端在振铃时显示该电话签名信息。

用户的电话签名业务签约信息以及为用户设置的电话签名信息进行管理的功能可由网络侧的SCP(Service Control Point，业务控制点)实现，电话签名业务实现的信令流程如图2所示。

实现图2所示流程的网络架构，主要包括SCP、MSC(Mobile SwitchingCenter，移动交换中心)等，其中，MSC包括主叫侧MSC(其上可集成SSP，即业务交换点)，被叫侧MSC，以及GMSC(网关移动交换中心)，还包括HLR(位置寄存器)。用户的电话签名业务签名信息存储于SCP中。网络侧可为用户提供通信接口，如WEB Service接口，通过该接口用户可签约电话签名业务或设置电话签名信息。

当签约有电话签名业务的用户发起呼叫时，SCP从主叫侧MSC接收到相关信令后，获取为主叫用户设置的电话签名信息，并将获取到的电话签名信息携带于返回给主叫侧MSC的信令中，由主叫侧MSC将该电话签名信息携带于信令中，通过GMSC和被叫侧MSC发送给被叫侧用户终端，供其在振铃时进行显示，上述信令流程如图2所示，包括：

步骤201、主叫用户终端向主叫侧MSC发送呼叫请求消息(Setup)；

步骤202、主叫侧MSC根据主叫用户终端的呼叫请求进行呼叫接续处理，并向SCP发送InitDP消息，启动一个与SCP的会话；

本实施例中，如果用户签约有电话签名业务，则在HLR中保存有该用户的O_CSI信息(发起端的CAMEL业务信息)。当主叫侧MSC收到主叫侧HLR下发的O_CSI信息时，判断该用户签约了CAMEL业务(智能网业务)，将向SCP触发主叫流程；若主叫侧MSC判断该用户没有签约CAMEL业务，则按照常规呼叫流程进行处理。

步骤203、SCP获取为该主叫用户设置的电话签名信息，并通过连接消息(Connect)发送给主叫侧MSC；

本步骤中，当SCP接收到主叫侧MSC发送的InitDP消息后，根据该主叫用户标识查询该用户签约的业务，若其中包括电话签名业务，则查询为该主叫用户设置的电话签名信息，并将查询到的电话签名信息添加到Connect消息的保留字段。

步骤204、主叫侧MSC向GMSC发送IAM(Initial Address Message，初始地址消息)，其中携带主叫用户的电话签名信息。

本步骤中，主叫侧MSC从SCP接收到Connect消息后，从Connect消息中提取主叫用户的电话签名信息，并添加到IAM消息的保留字段中。

步骤205～208、GMSC从被叫侧HLR获取被叫用户终端的路由信息，包括通过SRI(Send Routing Information，发送路由信息)消息获取路由信息，通过PRN(Provide Roaming Number，索取漫游号码)消息获取漫游号码；

步骤209、GMSC向被叫侧MSC发送IAM消息，其中携带主叫用户的电话签名信息；

本步骤中，GMSC接收到主叫侧MSC发送的IAM消息后，从中提取主叫用户的电话签名信息，并添加到发送给被叫侧MSC的IAM消息的保留字段。

步骤210、被叫侧MSC呼叫被叫用户终端，并将主叫用户的电话签名信息携带于呼叫请求中发送给被叫用户终端；被叫用户终端开始振铃，并在终端屏幕上显示主叫用户签名信息；被叫侧MSC向主叫用户终端发送ACM(Address Complete Message，地址全)消息，以确认被叫用户终端振铃；

步骤211、当被叫用户摘机后，被叫侧MSC向主叫用户终端发送ANM(Answer Message，应答)消息，以确认呼叫将要进入通话状态；

步骤212、当被叫用户挂机后，被叫侧MSC向主叫用户终端发送REL(Release)消息，以释放连接；

步骤213、主叫用户终端向主叫侧MSC发送ERB(Event Request Broker，事件请求代理)消息，以报告遇到挂机事件。

上述流程中的SCP的结构可如图3所示，包括接收模块31、获取模块32和发送模块33，其中：

接收模块31用于从主叫侧MSC接收主叫用户终端的呼叫请求；

获取模块32用于获取为主叫用户终端设置的电话签名信息；

发送模块33用于将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过MSC将该呼叫请求发送给被叫用户终端供其在振铃时显示。如上所述，发送模块33将获取到的电话签名信息携带于IAM消息的保留字段进行发送。

该SCP还可包括判断模块34，该模块用于在接收模块31接收到主叫用户终端的呼叫请求后，判断该主叫用户终端是否签约有电话签名业务，并当判断结果为是时，指示获取模块32获取为该主叫用户终端设置的电话签名信息。

从上述流程可以看出，电话签名业务的实现过程基于现有的呼叫业务流程，对现有的呼叫业务流程改动较小，易于实现。同时，由网络侧进行用户的电话签名信息管理，在提高电话签名业务的可控性的同时，比现有技术节省了无线承载资源。

用户设置的电话签名信息可存储在SCP上，还可存储在独立的电话签名业务处理设备(该设备可以是物理实体或逻辑实体)上，对应的信令流程可如图4所示。

实现图4所示流程的网络架构，主要包括SCP、MSC，以及用于进行电话签名业务处理的独立IP局(如IP-ND实体)等，其中，MSC包括主叫侧MSC，被叫侧MSC，以及GMSC，还包括HLR。用户的电话签名信息存储于IP-ND中。网络侧可为用户提供通信接口，如WEB Service接口，通过该接口用户可设置电话签名信息。

当签约有电话签名业务的用户发起呼叫时，SCP从主叫侧MSC接收到相关信令后，将主叫用户签约有电话签名业务的信息告知IP-ND，IP-ND获取该主叫用户的电话签名信息后，将其发送给GMSC，通过GMSC发送到被叫用户终端供其在振铃时显示，上述信令流程如图4所示，包括：

步骤401～402，同图2流程中的步骤201～202，包括：主叫用户终端向主叫侧MSC发送Setup消息；主叫侧MSC判断主叫用户签约有CAMEL业务后，向SCP触发主叫流程；

步骤403、SCP向主叫侧MSC发送Connect消息，其中携带表明主叫用户签约有电话签名业务的标识信息；

本步骤中，SCP根据主叫用户标识查询该用户签约的业务中包括电话签名业务后，在被叫用户的MSISDN中添加标识，以表明主叫用户签约有电话签名业务，该标识和被叫用户的MSISDN一起作为被叫号码携带于Connect消息中。

步骤404、主叫侧MSC发送IAM消息，其中携带表明主叫用户签约有电话签名业务的信息，将呼叫接续到IP-ND；

本步骤中，主叫侧MSC接收到SCP发送的Connect消息后，从其中提取主被叫用户号码，并携带于IAM消息，其中被叫用户号码中携带有表明主叫用户签约了电话签名业务的标识。

步骤405、被叫归属的IP-ND根据表明主叫用户签约有电话签名业务的标识信息，获取为该主叫用户设置的电话签名信息，并携带于IAM消息发送给GMSC；

本步骤中，被叫归属的IP-ND根据被叫号码中的标识判断主叫用户签约了电话签名业务，则获取与主叫用户标识对应的电话签名信息，去掉IAM消息中被叫号码的标识，去掉原被叫、前转次数等参数，增加呼叫的子地址信息，添加获取到的电话签名信息，重组IAM消息，并将呼叫接续到GMSC。

步骤406～414，同图2中的步骤205～213，包括：GMSC获取被叫用户终端的路由信息，向被叫侧MSC发送IAM消息，其中携带主叫用户的电话签名信息；被叫侧MSC呼叫被叫用户终端并将主叫用户的电话签名信息发送给被叫用户终端；被叫用户终端开始振铃，并在被叫用户终端屏幕上显示主叫用户的签名信息。

上述流程中的IP-ND的结构，可如图5所示，包括接收模块51、获取模块52和发送模块53，其中：

接收模块51用于从主叫侧SCP接收主叫用户终端的呼叫请求，其中携带表明该主叫用户终端签约有电话签名业务的标识信息，如在被叫用户号码中添加的标识；

获取模块52用于根据该标识信息获取为主叫用户终端设置的电话签名信息；

发送模块53用于将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过MSC将该呼叫请求发送给被叫用户终端供其在振铃显示。如上所述，发送模块53将获取到的电话签名信息携带于IAM消息的保留字段进行发送。

从上述流程可以看出，电话签名业务的实现过程对现有的呼叫流程改动较小，易于实现。同时，由网络侧进行用户的电话签名信息管理，在提高电话签名业务的可控性的同时，比现有技术节省了无线承载资源。

本发明的上述实施例以主被叫用户终端归属于不同的关口局为例，描述了电话签名业务的实现过程。当主被叫用户终端归属于同一个关口局时，电话签名业务的实现过程与上述描述类似，区别在于，省去了主叫MSC和被叫MSC通过GMSC进行信令交互的过程。

综上所述，本发明的上述实施例提供的电话签名业务实现方式，通过网络侧管理和存储用户的电话签名信息，在保证电话签名业务的个性化特点的同时，为用户的电话签名信息提供了统一的管理平台，提高了该业务的可控性和可用性。由于由网络侧在呼叫接续过程中，执行电话签名信息的查询和传输，因而比现有技术节省了无线承载资源。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (15)

1、一种电话签名业务实现方法，其特征在于，包括以下步骤：

网络侧接收主叫用户终端发起的呼叫请求；

获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；

将获取到的电话签名信息发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。

2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，获取所述电话签名信息之前，还包括步骤：网络侧判断所述主叫用户终端是否签约有电话签名业务；

获取所述电话签名信息，具体为：

当判断所述主叫用户终端签约有电话签名业务时，从网络侧获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息。

3、如权利要求1或2所述的方法，其特征在于，将获取到的电话签名信息发送给被叫用户终端，具体为：

网络侧将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求中，并将该呼叫请求发送到被叫用户终端。

4、如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述网络侧包括业务控制点设备；网络侧获取所述电话签名信息，以及将所述电话签名信息携带于呼叫请求并发送到被叫用户终端，具体为：

所述业务控制点设备从主叫侧移动交换中心接收主叫用户终端的呼叫请求，获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息并将其携带于呼叫请求，通过被叫侧移动交换中心将该呼叫请求发送到被叫用户终端。

5、如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述业务控制点设备将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过移动交换中心将该呼叫请求发送到被叫用户终端，具体为：

所述业务控制点设备将所述电话签名信息携带于连接消息中发送给主叫侧移动交换中心；

所述主叫侧移动交换中心将所述电话签名信息携带于初始地址消息IAM中发送给网关移动交换中心；

所述网关移动交换中心将所述签名信息携带于IAM消息中发送给被叫侧移动交换中心；

所述被叫侧移动交换中心向被叫用户终端发送呼叫请求，其中携带所述电话签名信息。

6、如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述网络侧包括业务控制点设备和电话签名业务处理设备；网络侧获取所述电话签名信息并将其携带于呼叫请求并发送到被叫用户终端，具体为：

所述业务控制点设备从主叫侧移动交换中心接收主叫用户终端的呼叫请求，将表明所述主叫用户终端签约有电话签名业务的标识信息携带于呼叫请求，并将该呼叫请求发送到所述电话签名业务处理设备；

所述电话签名业务处理设备根据所述标识信息，获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息，将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过被叫侧移动交换中心将该呼叫请求发送到被叫用户终端。

7、如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述业务控制点设备将所述标识信息携带于呼叫请求，并将该呼叫请求发送到所述电话签名业务处理设备，具体为：

所述业务控制点设备将所述标识信息携带于连接消息中发送给主叫侧移动交换中心；

所述主叫侧移动交换中心将所述标识信息携带于IAM消息中发送给所述电话签名业务处理设备；

所述电话签名业务处理设备将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过被叫侧移动交换中心将该呼叫请求发送到被叫用户终端，具体为：

所述电话签名业务处理实体将所述签名信息携带于IAM消息中发送给网关移动交换中心；

所述网关移动交换中心将所述电话签名信息携带于IAM消息中发送给被叫侧移动交换中心；

所述被叫侧移动交换中心向被叫用户终端发送呼叫请求，其中携带所述电话签名信息。

8、如权利要求7所述的方法，其特征在于，将所述标识信息携带于连接消息，具体为：在所述连接消息中的被叫用户号码中添加所述标识信息；

将所述标识信息携带于IAM消息，具体为：在所述IAM消息中的被叫用户号码中添加所述标识信息。

9、一种电话签名业务实现系统，其特征在于，包括：主叫侧移动交换中心、业务控制点设备、被叫侧移动交换中心；

所述主叫侧移动交换中心，用于接收主叫用户终端发起的呼叫请求，并发送给所述业务控制点设备；

所述业务控制点设备，用于获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息，并将其携带于呼叫请求中发送给被叫侧移动交换中心；

所述被叫侧移动交换中心，用于将呼叫请求发送到被叫用户终端，其中携带所述主叫用户终端的电话签名信息由被叫用户终端在振铃时显示。

10、如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述主叫侧移动交换中心进一步用于，在接收到所述主叫用户终端发送的呼叫请求后，判断该主叫用户终端是否签约有智能网业务，并当判断结果为是时，向所述业务控制点设备发送呼叫请求；

所述主叫侧业务控制点设备进一步用于，在接收到所述主叫侧移动交换中心发送的呼叫请求后，判断所述主叫用户终端是否签约有电话签名业务，并当判断结果为是时，获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息。

11、一种业务控制点设备，其特征在于，包括：

接收模块，用于从移动交换中心接收主叫用户终端的呼叫请求；

获取模块，用于获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；

发送模块，用于将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过移动交换中心将该呼叫请求发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。

12、如权利要求11所述的设备，其特征在于，还包括：

判断模块，用于在所述接收模块接收到主叫用户终端的呼叫请求后，判断该主叫用户终端是否签约有电话签名业务，并当判断结果为是时，指示所述获取模块获取为该主叫用户终端设置的电话签名信息。

13、一种电话签名业务实现系统，其特征在于，包括：主叫侧移动交换中心、业务控制点设备、电话签名业务处理设备和被叫侧移动交换中心；

所述主叫侧移动交换中心，用于接收主叫用户终端发起的呼叫请求，并发送给业务控制点设备；

所述业务控制点设备，用于将表明所述主叫用户签约有电话签名业务的标识信息携带于呼叫请求中，并将呼叫请求发送给所述电话签名业务处理设备；

所述电话签名业务处理设备，用于根据所述标识信息获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息，并将其携带于呼叫请求中发送给被叫侧移动交换中心；

所述被叫侧移动交换中心，用于将呼叫请求发送给被叫侧用户终端，其中携带所述主叫用户终端的电话签名信息由被叫用户终端在振铃时显示。

14、如权利要求13所述的系统，其特征在于，所述主叫侧移动交换中心进一步用于，在接收到所述主叫用户终端发送的呼叫请求后，判断该主叫用户终端是否签约有智能网业务，并当判断结果为是时，向所述业务控制点设备发送呼叫请求；

所述业务控制点设备进一步用于，在接收到所述主叫侧移动交换中心发送的呼叫请求后，判断所述主叫用户终端是否签约有电话签名业务，并当判断结果为是时，将表明所述主叫用户签约有电话签名业务的标识信息携带于呼叫请求，通过所述主叫侧移动交换中心发送给所述电话签名业务处理设备。

15、一种电话签名业务处理设备，其特征在于，包括：

接收模块，用于从移动交换中心接收主叫用户终端的呼叫请求，其中携带表明所述主叫用户终端签约有电话签名业务的标识信息；

获取模块，用于根据所述标识信息获取为所述主叫用户终端设置的电话签名信息；

发送模块，用于将获取到的电话签名信息携带于呼叫请求，并通过移动交换中心将该呼叫请求发送给被叫用户终端由其在振铃时显示。

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