CN100512501C - 移动智能用户国际漫游时的信息通知方法、系统及设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种移动智能用户国际漫游时的信息通知方法，呼叫触发到主叫归属业务控制点后，如果主叫归属业务控制点判断主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知，则指示漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息移动交换中心或短消息业务中心收到所述指示后，将系统提示信息以文本方式发送给主叫用户。本发明还公开了一种移动智能用户国际漫游时的信息通知系统及设备，所述设备包括：消息接收单元、检测单元和消息发送单元。利用本发明，可以在系统无法播放语音的情况下对用户给出系统提示，提高了用户体验及系统可用度。

Description

移动智能用户国际漫游时的信息通知方法、系统及设备

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，具体涉及一种移动智能用户国际漫游时的信息通知方法、系统及设备。

背景技术

目前，移动智能网技术得到了快速的发展和应用，CAMEL(CustomizedApplication for Mobile Enhanced Logic，移动网络增强逻辑客户化应用)建议就是由ETSI(欧洲电信标准组织)制订的专用于GSM移动通信系统的移动智能网标准，用于在GSM网中向用户提供智能业务。同样，在CDMA网络发展到一定阶段时，引进了无线智能网(WIN)的概念。WIN的规范由ANSI(美国信息系统国家标准)的TIA/EIA(美国电信工业协会/电子工业协会)负责制订。WIN通过在CDMA(码分多址)网中引进智能网能力，在移动环境中向用户提供无缝的终端移动性业务、个人移动性业务和先进的网络业务。

如图1所示，当移动智能用户基于CAMEL2/3方案进行国际漫游时，主叫用户手机11通过拜访地MSC12接入系统，并触发到主叫归属的SCP(ServiceControl Point，业务控制点)13。智能业务需要对主叫放音时，SCP会指示主叫拜访MSC或主叫归属AIP(Advanced Intelligent Peripheral，增强智能外设)14设备向用户播放相应的提示音。而且根据不同的业务场景，有不同的提示音，比如：余额不足的情况下，播放“您的余额不足，请充值后拨打电话”；或者中国移动用户拨打13800138000，系统会播放业务管理的语音菜单等等。

但在主叫国际漫游时，会存在以下情况：

(1)主叫拜访MSC在国外，拜访国MSC没有加载相应主叫归属国SCP业务需要的语音以及语言，因此无法放音成功。

(2)如果使用AIP设备放音，拜访国MSC必须能够将话路路由到AIP设备，而AIP设备在主叫的归属国，一般情况下拜访国的MSC不可能制作所有漫游协议国的AIP设备路由数据，因此，在拜访国MSC没有设定路由回主叫归属国AIP的路由数据、也没有分配从拜访国MSC到归属国AIP设备的话路资源(涉及长途话路租用以及运营商之间的结算问题)的情况下，通过AIP放音也无法成功。

可见，在目前现有技术情况下，如果移动智能用户处于国际漫游状态，则可能无法从系统获得必要的提示信息。

发明内容

本发明实施例提供一种移动智能用户国际漫游时的信息通知方法，以解决移动智能用户在国际漫游时，由于MSC或AIP无法向用户播放语音通知而使得系统不能向用户传达必要信息的问题。

本发明实施例还提供一种移动智能用户国际漫游时的信息通知系统及设备，使系统在无法播放语音的情况下对用户给出系统提示，提高用户体验及系统可用度。

本发明实施例提供的移动智能用户国际漫游时的信息通知方法包括以下步骤：

呼叫触发到主叫归属业务控制点后，主叫归属业务控制点判断主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知，则指示漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息；

所述移动交换中心或短消息业务中心收到所述指示后，将系统提示信息以文本方式发送给主叫用户。

本发明实施例提供的移动智能用户国际漫游时的信息通知系统包括：

主叫归属业务控制点，用于接收主叫用户的呼叫触发，并在确定主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知的情况下，指示系统提示信息通知设备向主叫用户下发系统提示信息消息；

系统提示信息通知设备，用于根据所述业务控制点的指示，将系统提示信息发送给主叫用户，所述系统提示信息为文本方式。

本发明实施例提供的移动智能用户国际漫游时的信息通知设备包括：

消息收发单元和检测单元，其中，

消息收发单元接收主叫用户的呼叫触发消息；

检测单元根据所述呼叫触发消息确定所述主叫用户是否处于国际漫游状态，并在所述主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知时，通知所述消息收发单元指示用户漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心向所述主叫用户下发系统提示信息为文本方式的消息。

由以上本发明实施例提供的技术方案可以看出，本发明实施例在系统无法向移动智能用户播放语音的情况下，不再指示MSC或AIP向用户放音，而是使用USSD(非结构化补充数据业务)消息向用户手机发送系统提示信息，或者通过SMSC发送短消息的方式向用户手机发送系统提示信息，从而有效地提高了用户体验及系统可用度。

附图说明

图1是现有技术为用户提供智能业务的组网示意图；

图2是本发明方法第一实施例所应用系统的一种组网示意图；

图3是图2所示系统中各实体之间的信令交互流程；

图4是本发明方法第二实施例所应用系统的一种组网示意图；

图5是图4所示系统中各实体之间的信令交互流程；

图6是本发明系统的一个实施例的原理框图；

图7是本发明信息通知设备的一个优选实施例的原理框图。

具体实施方式

本发明实施例的核心在于业务控制点根据用户呼叫的触发，确定该主叫用户处于国际漫游状态的情况下，指示移动交换中心或短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息，移动交换中心或短消息业务中心收到所述指示后，将系统提示信息发送给主叫用户，比如，可以将系统提示信息以文本方式发送给主叫用户。本发明不仅适用于基于GSM系统的无线智能网络，而且同样适用于基于CDMA系统的无线智能网络。

为了更清楚地说明本发明方案，下面以基于CAMEL2/3方案的移动智能用户进行国际漫游的情况为例进行描述。

在基于GSM系统的智能网络中，USSD提供一种交互式数据业务，它是在GSM的短消息系统技术基础之上而推出的一种业务。与短消息系统不同，USSD在会话过程中一直保持通话连接，提供透明通道，不进行存储转发；而SMS在物理承载层没有会话通道，是一个存储转发系统。由于USSD是面向连接的系统，因此每次消息发送不需要重新建立信道。SMS适合进行点到点的通信方式，USSD主要开展端到系统间的联系。通过增加USSD与短消息中心的连接，还可将USSD与SMS、各SP(短信内容服务商)有效结合互通，从而为广大用户提供更多的增值业务服务。

本发明基于上述USSD消息通知方式或通过短消息业务中心向用户发送短消息的方式将系统提示信息发送给国际漫游用户。

下面结合附图和实施方式对本发明作进一步的详细说明。

首先，参照图2，图2示出了本发明第一实施例所应用系统的一种组网示意图：

主叫用户21国际漫游的情况下发起呼叫，漫游地MSC(移动交换中心)22使用CAMEL2/3协议通过O-CSI签约信息触发归属地SCP(业务控制点)23；业务控制点在需要对主叫用户进行放音提示时(例如，主叫用户余额不足，或者主叫用户拨打的是语音管理流程等情况)，SCP需要指示MSC或AIP对主叫放音。但在拜访网络为外国网络时，漫游地MSC通常不存在SCP指示放音所需要的语音资源，而且漫游地MSC通常未设置归属网络AIP设备路由地址，并且不存在MSC到AIP播放语音所需的国际长途话路资源。在这种情况下，本发明中由SCP判断主叫用户是否处于国际漫游状态。如果是，则不再指示系统播放语音通知，而是指示MSC对用户下发USSD(非结构化补充数据业务)通知消息。MSC收到该消息后，通过USSD消息将系统提示信息发送给用户，例如，通过USSD消息向用户发送“对不起，您的余额不足，请充值后再拨打电话”，或者“对不起，国际漫游期间请拨打#111#使用管理流程”等。如果主叫用户不是处于国际漫游状态，当然，可以采用与现有技术相同的处理，比如，SCP指示用漫游地MSC22或用户归属地AIP(增强智能外设)24向该用户播放语音通知。

图3示出了图2所示系统中各实体间信令交互流程：

1.主叫用户拨打电话，接入漫游地MSC；

2.漫游地MSC向主叫归属SCP发送基于CAP(CAMEL Application Part，CAMEL应用部分)协议的IDP(Initial Detect Point，初始化检测点)消息，用于触发SCP智能业务，并且在IDP消息中携带了用户漫游地信息；

3.SCP对该用户呼叫进行鉴权：如果该呼叫为普通通话，则判断该用户余额是否足够；如果该呼叫为特殊号码，则判断该用户是否是拨打SCP业务的语音管理流程；比如，还可以判断该用户的SIM(用户识别模块)卡是否有效等状态信息；

4SCP根据IDP消息中的LocationInfomation(本地信息)参数取得拜访地MSC的地址信息VLRNumber；判断拜访地MSC地址信息是非国内地址，确定该主叫用户目前处于国际漫游状态；

5.根据鉴权结果，对于国际漫游主叫需要播放系统语音通知的情况(例如，用户余额不足以进行此次通话；或者用户拨打的号码是业务的语音管理接入码)，SCP对MSC下发USSD消息操作请求，以USSD消息的方式发送系统提示信息给用户；

6.MSC将SCP的USSD消息下发到用户手机；

7.MSC向SCP返回USSD响应消息。

需要说明的是，上述步骤3、4没有先后顺序的关系，也就是说，在实现上可以先对用户进行鉴权，也可以先判断该用户是否处于国际漫游状态。

参照图4，图4示出了本发明第二实施例所应用系统的一种组网示意图：

主叫用户21国际漫游的情况下发起呼叫，漫游地MSC(移动交换中心)22使用CAMEL2/3协议通过O-CSI签约信息触发归属地SCP(业务控制点)23；业务控制点在需要对主叫用户进行放音提示时(例如，主叫用户余额不足，或者主叫用户拨打的是语音管理流程等情况)，SCP需要指示MSC或AIP对主叫放音。但在拜访网络为外国网络时，漫游地MSC通常不存在SCP指示放音所需要的语音资源，而且漫游地MSC通常未设置归属网络AIP设备路由地址，并且不存在MSC到AIP播放语音所需的国际长途话路资源。在这种情况下，本发明中由SCP判断主叫用户是否处于国际漫游状态。如果是，则不再指示系统播放语音通知，而是通过SMPP协议指示用户归属地的SMSC(短消息业务中心)以短消息的方式发送系统提示信息给用户。SMSC收到该指示后，将系统提示信息作为消息内容发送给用户。例如，通过短消息向用户发送“对不起，您的余额不足，请充值后再拨打电话”，或者“对不起，国际漫游期间请拨打#111#使用管理流程”等。如果主叫用户不是处于国际漫游状态，当然，可以采用与现有技术相同的处理，比如，SCP指示用漫游地MSC22或用户归属地AIP(增强智能外设)24向该用户播放语音通知。

图5示出了图4所示系统中各实体间信令交互流程：

1.主叫用户拨打电话，接入漫游地MSC；

2.漫游地MSC向主叫归属SCP发送基于CAP(CAMEL Application Part，CAMEL应用部分)协议的IDP(Initial Detect Point，初始化检测点)消息，用于触发SCP智能业务，并且在IDP消息中携带了用户漫游地信息；

3.SCP对该用户呼叫进行鉴权：如果该呼叫为普通通话，则判断该用户余额是否足够；如果该呼叫为特殊号码，则判断该用户是否是拨打SCP业务的语音管理流程；比如，还可以判断该用户的SIM(用户识别模块)卡是否有效等状态信息；

4.SCP根据IDP消息中的LocationInfomation(本地信息)参数取得拜访地MSC的地址信息VLRNumber；判断拜访地MSC地址信息是非国内地址，确定该主叫用户目前处于国际漫游状态；

5.根据鉴权结果，对于国际漫游主叫需要播放系统语音通知的情况(例如，用户余额不足以进行此次通话；或者用户拨打的号码是业务的语音管理接入码)，SCP通过SMPP(Short Message Peer to Peer，短消息点对点协议)协议指示SMSC(短消息业务中心)以SMS短消息的方式发送系统提示信息给用户；

6.SMSC向用户发送SMS消息通知，将系统提示信息传送给用户。

需要说明的是，上述步骤3、4没有先后顺序的关系，也就是说，在实现上可以先对用户进行鉴权，也可以先判断该用户是否处于国际漫游状态。

为了使通信系统在无法播放语音的情况下对国际漫游用户提供系统提示信息，本发明实施例还提供了一种移动智能用户国际漫游时的信息通知设备，下面对本发明设备实施例进行详细说明。

参照图6，图6示出了本发明信息通知系统的一个实施例的原理框图：

该系统包括：业务控制点61和系统提示信息发送装置62。其中，业务控制点61用于接收主叫用户的呼叫触发，并在确定主叫用户处于国际漫游状态的情况下，指示系统提示信息发送设备向主叫用户下发系统提示信息消息；系统提示信息发送设备62根据业务控制点61的指示，将系统提示信息发送给主叫用户。

在本发明系统实施例具体应用时，可以将现有网络中的移动交换中心或短消息业务中心作为系统提示信息发送设备。当采用移动交换中心时，移动交换中心可以通过非结构化补充数据业务通知消息将系统提示信息发送给主叫用户；当采用短消息业务中心时，短消息业务中心可以通过短消息将系统提示信息发送给主叫用户。具体实现过程与前面对本发明方法实施例的描述类似，在此不再赘述。

图7示出了本发明信息通知设备的一个优选实施例的原理框图：

参照该图，本发明实施例的信息通知设备包括：消息收发单元71和检测单元72。其中，消息收发单元接收主叫用户的呼叫触发消息；检测单元根据消息收发单元接收的呼叫触发消息确定主叫用户是否处于国际漫游状态，并在该主叫用户处于国际漫游状态时通知消息收发单元指示用户漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心向该主叫用户下发系统提示信息消息。

本发明实施例中信息通知设备指示用户漫游地移动交换中心向主叫用户下发系统提示信息消息的具体过程如下：

消息收发单元接收用户漫游地移动交换中心发送的初始化检测点消息；检测单元检测初始化检测点消息中的移动交换中心的地址信息，确定呼叫用户是否处于国际漫游状态，同时，还要检测呼叫用户是否需要系统提示。如果确定该呼叫用户处于国际漫游状态并需要系统提示，则指示消息收发单元向用户漫游地移动交换中心下发非结构化补充数据业务通知，消息收发单元根据该指示向移动交换中心发送指示其向所述用户发送系统提示信息的非结构化补充数据业务通知消息，并在该消息中携带系统提示信息。

本发明实施例中信息通知设备指示用户归属地短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息的具体过程如下：

消息收发单元接收用户漫游地移动交换中心发送的初始化检测点消息；检测单元检测初始化检测点消息中的移动交换中心的地址信息，确定呼叫用户是否处于国际漫游状态，同时，还需要检测该呼叫用户是否需要系统提示。如果确定所述呼叫用户处于国际漫游状态并需要系统提示，则指示消息收发单元向用户归属地短消息业务中心发送短消息，消息收发单元根据该指示向短消息业务中心发送指示其向用户发送系统提示信息的短消息通知，并在该短消息通知中携带系统提示信息。

在以上的各实施例中，详细说明了在移动智能用户处于国际漫游状态、并且需要系统向其播放系统提示信息的情况下，由SCP指示MSC或SMSC采用文本通知方式代替语音播放的方式向国际漫游主叫用户传递系统提示信息。从而解决了移动智能用户在国际漫游时，由于拜访国的MSC没有加载相应主叫归属国SCP业务所需要的语音及语言，或者拜访国的MSC没有设定路由回主叫归属国AIP的路由数据，使得系统不能向用户传达必要信息的问题。当然，如果在满足上述条件的情况下，SCP也可以指示MSC或AIP向国际漫游用户播放语音，同时通过MSC或SMSC采用文本通知方式向该用户传递系统提示信息。所有这些变化，均应涵盖在本发明的范围内。

以上基于GSM系统的智能网络，对本发明做了详细的描述。在基于CDMA系统的智能网络，其实现过程与上述类似，在此不再赘述。

虽然通过实施例描绘了本发明，本领域普通技术人员知道，本发明有许多变形和变化而不脱离本发明的精神，希望所附的权利要求包括这些变形和变化而不脱离本发明的精神。

Claims (9)

1、一种移动智能用户国际漫游时的信息通知方法，其特征在于，包括以下步骤：

呼叫触发到主叫归属业务控制点后，主叫归属业务控制点判断主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知，则指示漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息；

所述漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心收到所述指示后，将系统提示信息以文本方式发送给所述主叫用户。

2、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

在所述业务控制点指示移动交换中心或短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息之前还包括：所述业务控制点获取对用户的鉴权结果；

根据对用户的鉴权结果指示所述移动交换中心或短消息业务中心向主叫用户下发系统提示信息消息。

3、根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述业务控制点判断主叫用户是否处于国际漫游状态的步骤包括：

所述业务控制点根据接收的来自所述移动交换中心的初始化检测点消息，获取所述移动交换中心的地址；

如果所述移动交换中心的地址不是国内地址，则确定所述主叫用户处于国际漫游状态。

4、根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，

所述业务控制点向所述移动交换中心发送非结构化补充数据业务通知消息，并在该消息中携带系统提示信息；

所述移动交换中心向所述主叫用户发送非结构化补充数据业务通知消息，并在该消息中携带所述系统提示信息。

5、根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，

所述业务控制点向所述短消息业务中心发送短消息通知，并在该短消息通知中携带所述系统提示信息；

所述短消息业务中心将所述系统提示信息作为短消息内容发送给所述主叫用户。

6、一种移动智能用户国际漫游时的信息通知系统，其特征在于，包括：

主叫归属业务控制点，用于接收主叫用户的呼叫触发，并在确定主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知的情况下，指示系统提示信息发送设备向主叫用户下发系统提示信息消息；

系统提示信息发送装置，用于根据所述业务控制点的指示，将系统提示信息发送给主叫用户，所述系统提示信息为文本方式。

7、根据权利要求6所述的系统，其特征在于，

所述系统提示信息发送装置具体为：漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心，所述移动交换中心通过非结构化补充数据业务通知消息将所述系统提示信息发送给所述主叫用户，所述短消息业务中心通过短消息将所述系统提示信息发送给所述主叫用户。

8、一种移动智能用户国际漫游时的信息通知设备，其特征在于，包括：

消息收发单元和检测单元，其中，

消息收发单元接收主叫用户的呼叫触发消息；

检测单元根据所述呼叫触发消息确定所述主叫用户是否处于国际漫游状态，并在所述主叫用户处于国际漫游状态并且需要向主叫用户播放系统语音通知时，通知所述消息收发单元指示用户漫游地移动交换中心或用户归属地短消息业务中心向所述主叫用户下发系统提示信息为文本方式的消息。

9、根据权利要求8所述的设备，其特征在于，

所述消息收发单元向所述用户漫游地移动交换中心发送指示其向所述主叫用户发送系统提示信息的非结构化补充数据业务通知消息，并在该消息中携带系统提示信息；或者

所述消息收发单元向所述用户归属地短消息业务中心发送指示其向所述主叫用户发送系统提示信息的短消息通知，并在该短消息通知中携带所述系统提示信息。

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