CN111316682B - 一种用于管理发起呼叫的方法及服务器的移动网络 - Google Patents
一种用于管理发起呼叫的方法及服务器的移动网络 Download PDFInfo
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Abstract
告知漫游位置(AROL)服务是一项电信服务,使订户可以在出国旅行时更好地管理已接来电。ARoL服务的主要理念是告知呼叫ARoL订户的呼叫者该订户正在何处漫游以及那里的当地时间。该服务分为两个级别:基本AROL级别:仅向呼叫者告知被叫AROL订户正在漫游的国家以及当地时间。高级AROL级别:进一步向呼叫者提供承担漫游费的选项。移动运营商旨在通过提供这项服务来进一步提高其客户保留率和忠诚度,并创造新的收入来源。
Description
技术领域
本发明涉及告知漫游位置(ARoL)服务领域,更具体地说,涉及一种用于管理发起呼叫的方法及服务器的移动网络。
背景技术
ARoL服务是一种电信移动服务。ARoL的主要目的是允许订户更好地管理出国旅行时他接收到的呼叫。ARoL服务的主要理念是告知呼叫ARoL订户的呼叫者被叫号码正在国外漫游、他所漫游的国家(非城市)以及当地时间,以便决定是继续呼叫还是在更方便的时间呼叫。当然,如果该国家适用多个时区,则告知的当地时间为ARoL订户接收呼叫时所在的城市的时间。
ARoL服务分为两个级别:
基本ARoL(第1级)——发送给呼叫ARoL订户的呼叫者,该呼叫者不是HMNO的客户。该呼叫者是另一家电信运营商(位于同一国家或另一国家)的客户。
高级ARoL(第2级)——发送给呼叫ARoL订户的呼叫者,该呼叫者是HMNO的客户。换句话说,呼叫者和ARoL订户(被叫者)是同一移动运营商的客户。
为了确定位置和当地时间,可以使用NITZ功能,并且可以在ARoL 订户所连接的VLR(在漫游的被访问国家)和HMNO的HLR之间共享转发到移动电话的信息。
请务必注意,ARoL服务不是IMR服务,它需要运营商之间的国际协议。ARoL服务是运营商为客户提供的一项本地服务。另外,请务必注意,在漫游情况下此服务是可选的。事实上,尽管移动通信的主要特征之一是通过MSRN概念对呼叫号码隐藏被叫号码的位置,但被叫者的位置释放仍然是后者的选择,即作为ARoL订户。
发明内容
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:构造一种用于管理发起呼叫的方法,呼叫者和被叫者都是同一移动网络运营商的订户,所述方法包括:
将被叫者漫游信息告知给所述呼叫者的步骤;
在告知步骤之后,是为所述呼叫者提供多个选项以继续此发起呼叫的步骤;
所述多个选项由第一选项来继续所述发起的呼叫并承担漫游费。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,所述漫游信息包括所述被叫者的位置和所述位置处的当地时间。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,还包括:当所述呼叫者选择所述第一选项时,告知所述被叫者他正在接收免费呼叫的步骤。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,所述方法还包括:将存储在所述被叫者的移动电话中的现有联系人复制和更新为扩展联系人的步骤;所述现有联系人是所述呼叫者的联系人,并且所述扩展联系人包括现有联系人和预定义的扩展名。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,所述方法还包括:当所述呼叫者选择所述第一选项时,向所述被叫者显示所述呼叫者的所述扩展联系人的步骤。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,所述多个选项还包括:在不承担漫游费的情况下继续呼叫的第二选项,所述方法还包括向所述被叫者显示所述现有联系人的步骤。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,所述多个选项还包括挂断的第三选项。
在一种用于管理发起呼叫的方法中,所述方法还包括:
当所述呼叫者选择所述第三选项时,向所述被叫者告知来自所述呼叫者的尝试呼叫和所述呼叫者当地时间的步骤。
所述方法还包括一个服务器的移动网络中,所述服务器用于管理在呼叫者和漫游被叫者之间的发起呼叫,并且所述呼叫者和所述被叫者是同一移动网络的订户,所述服务器被配置为:
告知所述呼叫者所述被叫者的漫游信息;
告知所述呼叫者继续发起呼叫的多个选项;
所述多个选项由第一选项来继续所述发起的呼叫并承担漫游费。
在服务器的移动网络中,所述移动网络还包括网关移动交换中心 (GMSC),所述网关移动交换中心(GMSC)被配置为,当所述呼叫者选择所述第一选项时,将所述呼叫者附着到由所述被叫者连接到的所述访问者位置寄存器(VLR)分配的所提供的移动台漫游号码(MSRN) 上,其中预定义的扩展移动台国际用户目录号(扩展MSISDN)包括呼叫者的移动台国际用户目录号(MSISDN)和预定义的扩展名。
实施以上技术方案的本发明专利的有益效果在于:
本发明提供了一种用于管理发起呼叫的方法及服务器的移动网络,告知漫游位置(AROL)服务是一项电信服务,使订户可以在出国旅行时更好地管理已接来电。ARoL服务的主要理念是告知呼叫ARoL 订户的呼叫者该订户正在何处漫游以及那里的当地时间。该服务分为两个级别:基本AROL级别:仅向呼叫者告知被叫AROL订户正在漫游的国家以及当地时间。高级AROL级别:进一步向呼叫者提供承担漫游费的选项。移动运营商旨在通过提供这项服务来进一步提高其客户保留率和忠诚度,并创造新的收入来源。
附图说明
下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明,附图中:
图1显示了如何通过添加电信运营商提供的“2位”扩展名来复制联系人,“2位”扩展名被手动添加到要更新的联系人的MSISDN;
图2显示了被叫ARoL订户手持机上的常规显示,因为呼叫者选择按(1)进行常规呼叫,被呼叫的ARoL订户正在接听电话,就好像他在本国一样,但要承担国际漫游费用;
图3示出了被叫ARoL订户手机上的修改后显示,因为呼叫者选择按(2)承担所有呼叫费用,因此,被呼叫者虽然在国外漫游,但仍免费接听电话;
图4示出了移动网络的主要组件,以及建议如何将ARoL服务器集成到该网络中;
图5示出了移动网络的主要组件,以及建议如何将ARoL服务器集成到该网络中。
附图标记:
1、归属网络运营商或ARoL订户的归属移动网络;2、归属位置寄存器(HLR);3、建议的ARoL服务器;4、网关MSC(GMSC);5、移动交换中心(MSC);6、被访位置寄存器(VLR);7、8——其他网络运营商;9、呼叫ARoL订户(网内、网外或国际);10、发送到GMSC 的MSISDNARoL;11、从GMSC发送到HLR的MSISDNARoL;12、发送到“ARoL服务器”的“访问网络”的国家和当地时间;13、发送到呼叫者的相应录音机语音消息;14、呼叫者选择。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
告知漫游位置(AROL)服务是一项电信服务,使订户可以在出国旅行时更好地管理已接来电。ARoL服务的主要理念是告知呼叫ARoL 订户的呼叫者该订户正在何处漫游以及那里的当地时间。该服务分为两个级别:基本AROL级别:仅向呼叫者告知被叫AROL订户正在漫游的国家以及当地时间。高级AROL级别:进一步向呼叫者提供承担漫游费的选项。移动运营商旨在通过提供这项服务来进一步提高其客户保留率和忠诚度,并创造新的收入来源。
定义和缩略语
AROL服务——告知漫游位置服务
AROL订户——订阅了AROL服务的客户当然,作为AROL订户,假定他/她与他/她的电信运营商一起拥有IMR服务(有关IMR服务,请参阅定义12)。
BSC——基站控制器,其控制给定数量的BTS(塔)(有关BTS,请参阅定义4)。
BTS——基站收发台,其为发射信号到移动电话的塔。
被叫者——被呼叫(或打算被呼叫)的人员。
呼叫者——正在呼叫(或试图呼叫)的人员。在本文件中,他能够:
正在使用移动网络或固定网络进行本地(在线或离线)或国际呼叫。
他还可以是与被叫者使用同一或不同运营商的客户。
他可以是AROL订户或不是AROL订户。
GMSC——网关MSC(有关MSC,请参阅定义9)。
GMSCHMNO——HMNO的GMSC(有关HMNO,请参阅定义9)。
HMNO——托管AROL订户的归属移动网络运营商。
HLR——对所有订户的详细信息进行永久存储的归属位置寄存器。
HLRHMNO——HMNO的HLR
IMR服务——国际移动漫游服务,允许订户在到达时自动访问被访问的运营商(在被访问的国家);然后,无缝地使用他的手机/设备(语音呼叫、短信息、因特网等)。
IMSI——国际移动用户识别码(SIM卡的标识)。IMSI对移动台、其归属无线网络及其归属国进行标识。
MSC——移动交换中心,其控制给定数量的BSC,并负责将呼叫转接到被叫用户。
MSISDN——移动台国际用户目录号。MSISDN是用于将呼叫路由到订户的号码(用于连接到移动电话的拨号号码)。
MSISDNAROL——AROL订户的MSISDN
MSRN——移动站漫游号码。MSRN由VLR分配(从其保存的号码列表中),以便将呼叫从移动电话路由到MSC(经由BTS/BSC)(有关 VLR,请参阅定义21)。
NITZ——网络标识和时区。
SIM——用户识别模块。
电信运营商——它可以是移动运营商、固网运营商,或二者皆可。
VLR——访问位置寄存器,用于临时存储所有访问订户的详细信息,只要它们在VLR所覆盖的特定区域中处于“活动状态”即可。
VLRHMNO——HMNO的VLR。
AROL服务描述
AROL服务是一种电信移动服务。AROL的主要目的是允许订户更好地管理出国旅行时他接收到的呼叫。AROL服务的主要理念是告知呼叫AROL订户的呼叫者被叫号码正在国外漫游、他所漫游的国家(非城市)以及当地时间,以便决定是继续呼叫还是在更方便的时间呼叫。当然,如果该国家适用多个时区,则告知的当地时间为AROL订户接收呼叫时所在的城市的时间。
AROL服务分为两个级别:
基本AROL(第1级)——发送给呼叫AROL订户的呼叫者,该呼叫者不是HMNO的客户。该呼叫者是另一家电信运营商(位于同一国家或另一国家)的客户。
高级AROL(第2级)——发送给呼叫AROL订户的呼叫者,该呼叫者是HMNO的客户。换句话说,呼叫者和AROL订户(被叫者)是同一移动运营商的客户。
为了确定位置和当地时间,可以使用NITZ功能,并且可以在AROL 订户所连接的VLR(在漫游的被访问国家)和HMNO的HLR之间共享转发到移动电话的信息。
请务必注意,AROL服务不是IMR服务,它需要运营商之间的国际协议。AROL服务是运营商为客户提供的一项本地服务。另外,请务必注意,在漫游情况下此服务是可选的。事实上,尽管移动通信的主要特征之一是通过MSRN概念对呼叫号码隐藏被叫号码的位置,但被叫者的位置释放仍然是后者的选择,即作为AROL订户。
基本ARoL(第1级)
使用此服务级别(第1级),当呼叫AROL订户、在另一个国家旅行和漫游时,会通过录制的语音消息告知呼叫者:
“被叫者”在哪个国家;以及那里的当地时间。
然后,如果呼叫者想继续该发起的呼叫或挂机。
该录制的语音消息应使用两种语言:英语和国家官方语言。当然,如果被叫者已关机或不在覆盖范围内(未连接到任何网络),则呼叫者将听到常见且熟悉的录音语音消息,说明当前无法接通所拨号码。当然,假定在HMNO和AROL订户所连接的网络(在所访问的国家)之间建立了漫游协议。以下示例(示例1、2和3)概述了基本AROL的工作原理。
示例1:
具有STC(沙特阿拉伯的电信运营商)的移动线路的AROL订户于2 月在美国芝加哥出差。沙特时间(UTC+03:00)下午1:25他接到从利雅得(沙特阿拉伯)的来自MOBILY(沙特阿拉伯的第二大电信运营商) 的移动线路的呼叫者的呼叫。当拨打号码时,以及建立相关的呼叫信令后,呼叫者(在利雅得)将听到以下使用以下两种语言的录制语音消息:英语和阿拉伯语。
然后,由呼叫者决定该呼叫的重要性,方法是:
按(1)继续,并且被叫者将会听到他的手机响起,
或者,只是挂机并且下次再拨。
注意事项:
如果被叫者正忙于另一个呼叫(并且未使用呼叫等待),则被访MSC 将该呼叫路由到预定的遇忙呼叫前转(CFB)号码。默认情况下,它可以设置为被叫者语音信箱。
如果被叫者未应答,则被访MSC将该呼叫路由到预定的呼叫无应答前转(CFNRY)号码。默认情况下,它可以设置为被叫者语音信箱。
如果呼叫者不执行任何操作或按其他数字,则该呼叫将被拒绝(结束)。
当挂断电话或呼叫被拒绝时,SMS会转发到被叫的AROL订户(被叫者),并在“呼叫者当地时间”从“呼叫者号码”告知他已尝试呼叫。
示例2:
沙特电信(STC)移动线路的AROL订户于2月在美国华盛顿特区出差。他正在格林尼治标准时间上午10:25(对应于沙特时间下午1:35) 接到来自英国伦敦的固话/移动呼叫。拨打号码时,以及建立相关的呼叫信令后,呼叫者(在伦敦)将听到如下以两种语言录制的语音消息:英语和阿拉伯语。
然后,由呼叫者决定该呼叫的重要性,方法是:
按(1)继续,并且被叫者将会听到他的手机响起,
或者,只是挂机并且下次再拨。
注意事项:
【与示例1相同的注意事项】
示例3:
沙特电信(STC)的移动线路的AROL订户正在美国华盛顿特区出差。在格林尼治标准时间上午10:25(相当于沙特时间下午1:35)收到来自伦敦的固定电话/移动电话时,他的手机已关闭。拨打号码时,在建立了相关的呼叫信令之后,呼叫者(伦敦)将听到以下的以英语和阿拉伯语两种语言录制的语音消息:
然后,一旦他的手机接通并连接到被访的移动网络,SMS就会转发给被呼叫的AROL订户(被叫者),告知他在“呼叫者当地时间”从“呼叫者号码”已尝试呼叫。
注意事顶:
如果AROL用户不在覆盖范围内,或者电池电量已耗尽/已去掉,则呼叫者将听到以上以两种语言录制的语音消息:英语和阿拉伯语;然后 SMS转发给被呼叫的AROL订户(被叫者),并告知他在“呼叫者当地时间”从“呼叫者号码”已尝试呼叫。
高级ARoL(第2级)
在此服务级别(第2级)下,当呼叫者呼叫AROL订户、在另一个国家旅行和漫游时,会告知呼叫者“被呼叫者”在哪个国家以及那里的当地时间。然后,呼叫者具有以下选择:
正常继续此发起的呼叫。
或者,继续此发起的呼叫并承担漫游费用。
或者,挂断电话。
将通过录制的语音消息告知呼叫者,语音消息应为以下两种语言:英语和国家官方语言。以下示例(示例4)概述了高级AROL的工作原理。
示例4:
沙特电信(STC)移动线路的AROL订户于2月在美国华盛顿特区出差。他正在沙特时间下午1:35接到来自另一沙特电信(STC)客户的固话/移动电话呼叫。拨打号码时,以及建立相关的呼叫信令后,呼叫者将听到以下两种语言的录音语音消息:英语和阿拉伯语:
然后,由呼叫者决定该呼叫的重要性,方法是:
按(1)继续,并且被叫者将会听到他的手机响铃,
或者,按(2)继续并承担漫游费用,被叫的AROL用户将听到他的手机响铃,但是建议他接听免费电话(第4节)。
或者,只是挂机并且下次再拨。
注意事项:
【与示例1相同的注意事项】
ARoL服务订阅
提供AROL服务的电信运营商可以向愿意订阅此服务的客户提供两种订阅类型:
基本AROL订阅,对是或不是HMNO客户的呼叫者之间没有区别。换句话说,不向呼叫者提供承担漫游费的选项。他仅获知被叫者的漫游位置以及所在城市的当地时间;因此,他可以选择继续呼叫或是下次呼叫(如示例1和2中所示)。
高级AROL订阅,在为HMNO客户的呼叫者与不为HMNO客户的呼叫者之间有区别。换句话说:
如果呼叫者是HMNO的客户,则在被告知了被叫者的漫游位置及被叫者所在城市的当地时间后;将向呼叫者提供承担漫游费的选项 (如示例4中所示)。
如果呼叫者不是HMNO的客户,则只会告知他被叫者的漫游位置以及被叫者所在城市的当地时间;因此,呼叫者可以选择继续呼叫或是下次呼叫。
ARoL订户联系人更新
根据订阅的类型,新的高级AROL订户预计会复制和更新其联系人(基本上都是HMNO的客户),以便在出国旅行时检测到免漫游费的呼叫。
预期的更新类型基于电信运营商将附加呼叫者MSISDN并将其转发给被叫者移动电话的“2位数”扩展名。请注意,此“2位数”扩展名由HMNO传达给其新的高级AROL订户。下面的示例(示例5)基于HMNO提供的“两位数”扩展名,概述了新的高级AROL订户如何复制和更新其现有联系人之一。
示例5:
AROL订户使用沙特电信(STC)线路上的移动线路,希望基于沙特电信提供给他的“两位数”扩展名即“99”来复制存储在他的手机中的“MOHAMED JAMOUSSI”的联系方式(作为示例)。该联系人将如“图1”所示被复制和更新。
当在国外漫游并接听来自选择了按(1)进行普通呼叫的“MOHAMED JAMOUSSI”的呼叫时,被叫者的手机将显示“图2”中所示的内容;并且被叫者将承担此已接听电话的漫游费。
现在,如果呼叫者“MOHAMED JAMOUSSI”通过按(2)选择承担此呼叫的漫游费,则被叫者的移动电话将显示“图3”中所示的内容,并且建议被叫者由呼叫者承担此已接电话的漫游费。
ARoL服务器
尽管每个移动网络的细节可能有所不同,但是总体架构和关键组件几乎相同。对于此AROL服务,将连接到HMNO的HLR(或嵌入式) 的AROL服务器进行部署,用于获取与AROL订户可能在世界范围内漫游并且与HMNO达成漫游协议的不同移动网络相关的语音消息(参见“图4”)。
ARoL服务过程
当AROL订户在国际上漫游并接听电话时,AROL服务过程几乎类似于已知的漫游过程。该服务过程涉及:
GMSC和HMNO的HLR,以及
MSC和被访国家的被访问网络的VLR。
ARoL订户位置识别
AROL服务过程的第一步通常是任何漫游过程的认证机制。此步骤确定连接到被访移动网络且处于空闲状态(无活动业务)的移动电话的位置。
当AROL订户出国旅行时,将其手机“打开”(或通过切换进行转移,即将呼叫/数据会话从一个BTS转移到另一个BTS而不断开连接的过程),检测到此新设备的被访移动网络将注意到它尚未在其自己的系统中注册,并将识别其HMNO。然后,两个网络(被访网络和归属网络)都将使用IMSI号码交换有关此手机的漫游信息,并执行 IMSI附着过程。当然,假定两个网络之间存在漫游协议。否则,该移动电话将被访问移动网络拒绝。
如果被访移动网络发现该手机被允许漫游,则它将开始维护该设备的临时用户记录。据说该手机已连接。HMNO的HLR将信息传递到被访网络中的VLR,并更新该AROL订户的位置信息,以便可以正确路由发送到该设备的任何信息。HLRHMNO指示旧的VLR删除它在该AROL 订户上拥有的信息。
ARoL服务的关键步骤
当呼叫者拨打漫游到国外的AROL订户的电话号码时,AROL服务的关键步骤如下:
呼叫者拨打AROL订户手机号码(MSISDNAROL)。
通过GMSCHMNO将MSISDNAROL转发到HLRHMNO(请参见“图5”)。而且由于先前的更新,HLRHMNO已经知道世界上哪个VLR正在为被呼叫的AROL订户提供服务。
HLRHMNO将:
识别呼叫者是否是HMNO的订户(作为被叫者)。如果是这样,它可以由VLRHMNO或HMNO的外部VLR提供服务(即,呼叫者也在国内或国际漫游);
识别被叫者所订阅的AROL级别(基本或高级)。
基于在步骤中收集的信息,指示AROL服务器通过GMSCHMNO将对应的消息传递给呼叫者。
AROL服务器将通过GMSCHMNO将适当的消息传递给呼叫者。
呼叫者将基于语音消息中告知的选项进行选择。
如果呼叫者只是挂断电话,或者按了意外的数字,或者什么也不做,则呼叫结束,并且SMS被转发给被呼叫的AROL订户(被叫者),并告知他在“呼叫者当地时间”有来自“呼叫者号码”的尝试呼叫。
如果呼叫者按作为提供选项的(1),则无论在步骤中收集的信息如何,都将进行标准漫游过程以继续此发起的呼叫。为被叫AROL订户服务的VLR将分配一个MSRN(一个临时号码)。该MSRN号码将被发送回HLRHMNO,以便GMSCHMNO知道如何将该呼叫路由到AROL订户。请注意,从广义上讲,GMSCHMNO会将呼叫者的MSISDN附加到提供的 MSRN,以便AROL订户识别是谁正在呼叫。
从计费的角度来看,根据HMNO和呼叫者的电信运营商之间的协议,将应用终止计费程序和费率。
注意事项:
针对被呼叫的AROL订户:
如果他是后付费订户,则通话结束后,即开始计费。
如果他是预付费订户,则检查他是否有足够的信用来接收此呼叫。如果是这样,则将持续监视该呼叫,并从其帐户中扣除相应的金额。当信用额度为零时,呼叫将被切断。
对于呼叫者(是或不是HMNO的订户):
如果他是后付费订户,则通话结束后,即开始计费。
如果他是预付费订户,则进行检查以查看他是否有足够的信用来进行此呼叫。如果是这样,则将持续监视该呼叫,并从其帐户中扣除相应的金额。当信用额度为零时,呼叫将被切断。
如果呼叫者按作为提供选项的(2),并基于在步骤中收集的信息,则将进行标准漫游过程以继续此发起的呼叫。为被叫AROL订户服务的VLR将分配一个MSRN(一个临时号码)。该MSRN号码将被发送回 HLRHMNO,以便GMSCHMNO知道如何将该呼叫路由到AROL订户。
在此阶段,GMSCHMNO不会将呼叫者的原始MSISDN附加到提供的 MSRN。取而代之的是,GMSCHMNO将附加呼叫者的扩展MSISDN,它是原始MSISDN和“2位数”扩展名的组合。因此,根据示例5和更新的联系人,被呼叫的AROL订户将识别出他正在接听免费电话(如他的手机屏幕上所显示的)。
注意事项:
对于被叫的AROL订户,他正在免费接听电话,就像在本国接听电话一样。
对于呼叫者(HMNO的订户),他将承担以下两项费用:
对AROL订户进行的呼叫,就好像他在本国一样。
在AROL订户所在的国家他收到的呼叫。
另一方面,根据订阅者的呼叫者类型:
如果他是后付费订户,则通话结束后,即开始计费。
如果他是预付费订户,则进行检查以查看他是否有足够的信用来进行此呼叫。如果是这样,则将持续监视该呼叫,并从其帐户中扣除相应的金额。当信用额度为零时,呼叫将被切断。
ARoL订户关闭
当AROL用户移动电话关闭电源时,它将向网络发送IMSI去附着消息。VLR将该移动电话标记为去附着,并告知HLRHMNO(通过 GMSCHMNO)它将要从其寄存器(VLR寄存器)中删除该用户记录。然后,HLRHMNO将这个AROL订户视为不可访问。因此,拨打该AROL订户号码的任何呼叫者都将被视为如示例3中所示。
另外,如果移动电话不在覆盖范围内,它将错过以预定时间间隔向网络发送注册消息的过程。因此,网络会将其标记为去附着;并且拨打此手机号码的任何呼叫者将被视为如示例3中所示。
ARoL服务业务方面
驱动因素和目标细分
AROL服务可以提供给所有商业和住宅、后付费和预付费客户。通过提供此服务,移动运营商将致力于:
通过大大减少他们的国际通信支出并限制不方便的呼入电话,提供吸引常旅客的服务。
当感到自己不好意思时提供一种代表“被叫者”传达信息的服务(例如,告知呼叫者他在国际上漫游,以便使该呼叫尽可能短,或者时间不便);
提供传达信息的服务,以表达对某些类别客户的某些炫耀欲望。
符合“早期服务/技术”采用者的期望,不断寻找新的服务/技术。
提高客户的保留率和忠诚度。
产生新的收入并增加ARPU。
政策与定价
基本上,CAROL的总体服务政策和定价是由提供此服务的移动运营商制定的。尽管如此,预计:
服务激活/取消——免费
服务费用——通过每月/每周订阅,或根据使用情况
因为它可以是出于保留目的的免费服务,也可以与其他服务捆绑在一起。运营商营销机构决定服务收费规则。
ARoL附图说明
图1——联系人复制和更新
图1显示了如何通过添加电信运营商提供的“2位”扩展名来复制联系人。“2位”扩展名被手动添加到要更新的联系人的MSISDN。
图2——按(1)时的常规显示
图2显示了被叫AROL订户手持机上的常规显示,因为呼叫者选择按(1)进行常规呼叫。被呼叫的AROL订户正在接听电话,就好像他在本国一样,但要承担国际漫游费用。
图3——按(2)时的修改后显示
图3示出了被叫AROL订户手机上的修改后显示,因为呼叫者选择按(2)承担所有呼叫费用。因此,被呼叫者虽然在国外漫游,但仍免费接听电话。
图4——主要网络组件,包括建议的ARoL服务器
图4示出了移动网络的主要组件,以及建议如何将AROL服务器集成到该网络中。
图5——ARoL服务
图5示出了移动网络的主要组件,以及建议如何将AROL服务器集成到该网络中。
本发明提供了一种用于管理发起呼叫的方法及服务器的移动网络,告知漫游位置(AROL)服务是一项电信服务,使订户可以在出国旅行时更好地管理已接来电。ARoL服务的主要理念是告知呼叫ARoL 订户的呼叫者该订户正在何处漫游以及那里的当地时间。该服务分为两个级别:基本AROL级别:仅向呼叫者告知被叫AROL订户正在漫游的国家以及当地时间。高级AROL级别:进一步向呼叫者提供承担漫游费的选项。移动运营商旨在通过提供这项服务来进一步提高其客户保留率和忠诚度,并创造新的收入来源。
尽管通过以上实施例对本发明进行了揭示,但本发明的保护范围并不局限于此,在不偏离本发明构思的条件下,对以上各构件所做的变形、替换等均将落入本发明的权利要求范围内。
Claims (1)
1.一种用于管理发起呼叫的方法,所述方法包括:
允许服务订户在国外漫游时能够通过告知呼叫者所述订户正在何处漫游以及当地时间来限制不方便时间的通话;
通过间接邀请所述呼叫者承担漫游费来更好地管理已接来电;
该用于管理发起呼叫的方法,呼叫者和被叫者都是同一移动网络运营商的订户,所述方法还包括:
将被叫者漫游信息告知给所述呼叫者的步骤;
在告知步骤之后,是为所述呼叫者提供多个选项以继续此发起呼
叫的步骤;
所述多个选项由第一选项来继续所述发起的呼叫并承担漫游费;
所述漫游信息包括所述被叫者的位置和所述位置处的当地时间;
还包括:当所述呼叫者选择所述第一选项时,告知所述被叫者他正在接收免费呼叫的步骤;
所述方法还包括:将存储在被叫者的移动电话中的现有联系人复制和更新为扩展联系人的步骤;所述现有联系人是所述呼叫者的联系人,并且所述扩展联系人包括现有联系人和预定义的扩展名;
所述方法还包括:当所述呼叫者选择所述第一选项时,向所述被叫者显示所述呼叫者的所述扩展联系人的步骤;
所述多个选项还包括:在不承担漫游费的情况下继续呼叫的第二选项,所述方法还包括向所述被叫者显示所述现有联系人的步骤;
所述多个选项还包括挂断的第三选项;
所述方法还包括:当所述呼叫者选择所述第三选项时,向所述被叫者告知来自所述呼叫者的尝试呼叫和所述呼叫者当地时间的步骤;
所述方法还包括一个服务器的移动网络,所述服务器用于管理在呼叫者和漫游被叫者之间的发起呼叫,所述服务器被配置为:
告知所述呼叫者所述被叫者的漫游信息;
告知所述呼叫者继续发起呼叫的多个选项;
所述多个选项由第一选项来继续所述发起的呼叫并承担漫游费;
所述移动网络还包括网关移动交换中心(GMSC)和位置寄存器(VLR),所述网关移动交换中心(GMSC)被配置为,当所述呼叫者选择所述第一选项时,将所述呼叫者附着到由所述被叫者连接到的访问者的位置寄存器(VLR)分配的所提供的移动台漫游号码(MSRN)上,其中预定义的扩展移动台国际用户目录号(扩展MSISDN)包括呼叫者的移动台国际用户目录号(MSISDN)和预定义的扩展名。
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