CN102892697A - 电梯呼梯登记装置 - Google Patents

Abstract

在电梯呼梯登记装置中，可防止乘客通过声音多次进行呼梯登记而仍然失败，可顺利地登记乘客请求的呼梯。为此，在电梯的轿厢（或层站）设置传声器和报知器。并且，具有：声音识别单元，其判定从传声器输入的声音数据是否在预定条件下与已登记的楼层数据一致；以及声音判定单元，其根据声音识别单元的判定结果进行各种动作。然后，在声音数据与楼层数据的整体一致的情况下，声音判定单元登记与该楼层数据对应的目的地楼层的呼梯。并且，在声音数据仅与楼层数据的一部分一致的情况下，声音判定单元使报知器进行预定报知，使电梯的乘客从传声器再次输入与该楼层数据的其它部分对应的声音。

Description

电梯呼梯登记装置

技术领域

本发明涉及可由电梯的乘客通过声音进行呼梯登记的电梯呼梯登记装置。

背景技术

在下述专利文献1～4中提出可通过声音进行电梯呼梯登记的呼梯登记装置。

例如，在下述专利文献1记载的呼梯登记装置中，只有在检测出人站在传声器前面的情况下，才能通过声音进行呼梯登记，防止由于在层站等待的乘客的会话或周围的噪声等而进行呼梯误登记（声音误识别）。并且，作为用于防止呼梯误登记的手段，在专利文献2中记载有设置多个声音输入用的传声器，在专利文献3中记载有使用多个处理方法进行声音识别。

在专利文献4记载的呼梯登记装置中，能够通过“玄关”、“正房”等指定目的场所的语言进行呼梯登记，并且，针对一个目的场所登记多个同义词。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本专利第2557939号

专利文献2：日本特开平3－284589号公报

专利文献3：日本专利第3082618号

专利文献4：日本特开2002－128404号公报

发明内容

发明要解决的课题

包含专利文献1～4记载的呼梯登记装置在内，在现有的呼梯登记装置中，为了确定乘客的目的地楼层，对从传声器输入的声音数据进行分析，判定该声音数据是否是包含已登记的楼层数据的声音数据。因此，当乘客的翘舌不良或者方言重时，即使在乘客认为说法正确的情况下，也不容易登记乘客请求的呼梯，乘客必须多次重复说出自己的目的地楼层等。

另外，要登记的楼层的字符串越长，就越容易发生这种问题。

本发明正是为了解决上述课题而完成的，本发明的目的是提供一种电梯呼梯登记装置，可防止电梯的乘客通过声音多次进行呼梯登记而仍然失败，可顺利地登记乘客请求的呼梯。

用于解决课题的手段

本发明的电梯呼梯登记装置具有：传声器和报知器，其设置在电梯的层站或轿厢；声音识别单元，其对从传声器输入的声音数据进行预定的声音识别处理，判定该声音数据是否在预定条件下与已登记的楼层数据一致；以及声音判定单元，其在由声音识别单元判定为声音数据与楼层数据的整体一致的情况下，登记与该楼层数据对应的目的地楼层的呼梯，在由声音识别单元判定为声音数据仅与楼层数据的一部分一致的情况下，声音判定单元使报知器进行预定报知，使电梯的乘客从传声器再次输入与该楼层数据的其它部分对应的声音。

发明效果

在本发明的电梯呼梯登记装置中，可防止电梯的乘客通过声音多次进行呼梯登记而仍然失败，可顺利地登记乘客请求的呼梯。

附图说明

图1是示出本发明的实施方式1中的电梯呼梯登记装置的结构图。

图2是示出具有图1的呼梯登记装置的电梯的轿厢内的状态的图。

图3是示出本发明的实施方式1中的电梯呼梯登记装置的动作的流程图。

图4是示出本发明的实施方式2中的电梯呼梯登记装置的主要部分的结构图。

图5是示出本发明的实施方式2中的电梯呼梯登记装置的动作的流程图。

具体实施方式

为了更详细说明本发明，根据附图来说明本发明。另外，在各图中对相同或者相当的部分标注相同的标号，并适当简化或省略其重复说明。

实施方式1

图1是示出本发明的实施方式1中的电梯呼梯登记装置的结构图，图2是示出具有图1的呼梯登记装置的电梯的轿厢内的状态的图。

在图1和图2中，1是在电梯井道内升降的轿厢，2是负责轿厢1的运行控制等电梯整体的运行控制的控制板。在轿厢1设有人感传感器（人检测装置）3、报知器4以及声音登记装置5。

人感传感器3具有检测在预定的检测范围内的乘客的功能。具体地说，人感传感器3是为了检测可能成为声音登记装置5的使用者的乘客而设置的，例如，其检测范围被设定成横切轿厢1的出入口（参照图2）。另外，在图2所示的例子中，通过在形成轿厢1的出入口的纵柱设置多个人感传感器3，使得上下配置各检测范围，防止漏检。在该结构的情况下，当乘客通过轿厢1的出入口时，由至少任意一个人感传感器3可靠地检测该乘客的存在。

报知器4具有对轿厢1内的乘客报知预定信息的功能。该报知器4例如由对轿厢1内的乘客进行声音引导的扬声器、显示文字等的显示器等构成。例如根据来自控制板2或声音登记装置5的指令控制报知器4。

声音登记装置5是为了使轿厢1内的乘客通过声音登记呼梯而设置在轿厢1的部件。声音登记装置5具有分多次阶段性识别乘客的目的地楼层（区分声音进行登记）的功能，其主要部分例如由传声器（声音输入装置）6、显示装置7、声音识别装置8构成。

传声器6是为了声音输入而设置在轿厢1的部件。即，想要通过声音登记呼梯的乘客从该传声器6输入自己的目的地楼层等的声音信息。显示装置7具有对轿厢1内的乘客显示声音登记装置5正在动作中，即能够通过声音进行呼梯登记的功能。该显示装置7例如由LED等构成。

另外，在图2所示的例子中，将上述传声器6和显示装置7配置在轿厢1内的操作板9。除了上述报知器4以外，在操作板9还设有开门按钮10、关门按钮11、各目的地按钮12。

声音识别装置8构成本发明的主要部分，其主要部分例如由人检测单元13、呼梯登记能否判定单元14、声音识别单元15、声音判定单元16、呼梯登记单元17构成。

人检测单元13接收来自人感传感器3的检测信号，检测有无可能成为声音登记装置5的使用者的乘客。

呼梯登记能否判定单元14具有判定是否能够通过声音登记呼梯的功能。即，在由呼梯登记能否判定单元14判定为不能通过声音进行呼梯登记时，即使乘客对传声器6发出声音，也不进行呼梯登记。从人检测单元13将有无乘客的检测结果输入到该呼梯登记能否判定单元14，从控制板2将与电梯的运行状况相关的数据输入到该呼梯登记能否判定单元14。另外，从控制板2输入的数据例如包含有电梯的开门关门信息等。然后，呼梯登记能否判定单元14根据这些输入信息，例如在电梯开门中人感传感器3检测到存在乘客的情况下，判定在关门之前的期间内能否通过声音进行呼梯登记。

声音识别单元15负责声音登记装置5的声音识别功能。具体地说，当从传声器6输入声音数据时，声音识别单元15对该声音数据进行预定的声音识别处理。然后，声音识别单元15判定该声音数据是否在预定条件下与已登记的楼层数据的任意一方一致。

声音判定单元16具有根据声音识别单元15的判定结果使各设备和单元进行适当动作的功能。具体地说，声音判定单元16根据声音数据与楼层数据一致到何种程度，即其一致程度，决定之后的动作内容。例如，当由声音识别单元15判定为从传声器6输入的声音数据与某一个楼层数据的整体一致时，声音判定单元16将表示该意思的判定信号输出到呼梯登记单元17，使呼梯登记单元17进行与该楼层数据对应的目的地楼层的呼梯登记。

并且，当由声音识别单元15判定为从传声器6输入的声音数据与楼层数据的任意一方部分地一致（仅与某楼层数据的一部分一致）时，声音判定单元16开始用于区分声音进行登记的预定处理。另外，后面描述此时的具体动作内容。

呼梯登记单元17具有进行呼梯登记的功能。例如，在由呼梯登记能否判定单元14判定为能够通过声音进行呼梯登记时，从声音判定单元16接收到表示整体一致的判定信息时，呼梯登记单元17将对应的登记请求输出到控制板2，登记乘客的呼梯。

呼梯登记单元17的上述功能例如可通过只在由呼梯登记能否判定单元14判定为能够登记时，接通传声器6的开关或者使声音识别单元15的声音识别功能有效而容易地实现。并且，还可以通过在声音判定单元16或呼梯登记单元17中实施是否是能够进行呼梯登记时的判断，将来自传声器6的声音输入和声音识别单元15的声音识别功能设定为始终有效。

另外，声音识别装置8具有的13～17所示的各单元例如由微计算机上的软件构成。

下面，参照图3，具体地说明具有上述结构的呼梯登记装置的动作。图3是示出本发明的实施方式1中的电梯呼梯登记装置的动作的流程图。

在声音登记装置5中，呼梯登记能否判定单元14从控制板2取得与电梯的运行状况相关的数据（S101）。呼梯登记能否判定单元14此时取得的数据例如包含有轿厢1的开门关门状况、呼梯登记状况、对电梯（轿厢1）的乘梯负荷这样的各种信息。

并且，人检测单元13从人感传感器3取得与声音登记装置5的使用者状况相关的数据（S102）。

当在S101和S102中取得各种信息后，声音登记装置5通过呼梯登记能否判定单元14判定是否是能够通过声音登记呼梯的状态（S103）。

此时，在是能够通过声音登记呼梯的状态的情况下，声音登记装置5接通显示装置7和传声器6的各开关（S104）。由此，例如如图2所示，显示装置7的LED点亮进行“能够使用”等的显示，向轿厢1内的乘客报知能够通过声音进行呼梯登记。并且，能够从传声器6进行声音输入。

当能够从传声器6进行声音输入时，声音识别单元15开始声音识别处理（S105）。然后，当从传声器6输入声音数据后，声音识别单元15对输入的声音数据进行分析，判定该声音数据是否在预定条件下与已登记的楼层数据的任意一方一致。

这里，当由声音识别单元15判定为从传声器6输入的声音数据与任意的楼层数据的整体一致时（S106的“是”），声音判定单元16将表示该意思的判定信号输出到呼梯登记单元17。然后，在接收到上述判定信号后，呼梯登记单元17输出对应的登记请求使控制板2登记乘客的呼梯（S107）。

并且，在S106中不能确认整体一致的情况下，声音识别单元15判定从传声器6输入的声音数据是否与楼层数据的任意一方部分地一致（S108）。另外，在S108中不能确认部分一致时，声音登记装置5回到S103的处理。

另一方面，在能够确认声音数据和楼层数据部分一致的情况下（S108的“是”），声音判定单元16开始用于进行声音区分登记的处理。

具体地说，声音判定单元16首先使报知器4报知与声音数据部分地一致的楼层数据中与声音数据一致的部分（通过声音识别处理认证后的部分）的内容（S109）。然后，声音判定单元16进一步进行预定报知，使电梯的乘客从传声器6再次输入与上述楼层数据中的跟声音数据不一致的部分（通过声音识别处理未被认证的部分）对应的声音。

例如，在由声音识别单元15判定为如“二十**层（*是未被认证的部分）”那样，仅十位的声音数据与楼层数据一致的情况下，声音判定单元16进行“已认证的部分为‘二十’。请再次登记未被认证的部分”之类的内容的文字显示或声音通知，促使乘客从传声器6再次输入一位的数字（上述**的部分）。

当在S109中的上述报知后从传声器6再次输入声音数据后，声音识别单元15针对该再次输入的声音数据，开始声音识别处理。具体地说，声音识别单元15对从传声器6再次输入的声音数据进行分析，判定该声音数据是否与上述楼层数据中的在上次的声音识别处理中未被识别的部分一致（S110、S111）。例如，在上次的声音识别处理中能够确认与“二十**层”部分地一致的情况下，声音识别单元15判定从传声器6再次输入的声音数据是否与“**”的部分一致。

此时，声音识别单元15可以使用提高增益或者增加声音识别用的关键字的方法，进行识别级别的变更。

当在上次的声音识别处理中不能确认一致的部分的认证成功时（S111的“是”），声音判定单元16根据在S108中认证后的部分和在S111中认证后的剩余部分进行楼层数据的确定，使呼梯登记单元17登记与该确定的楼层数据对应的目的地楼层的呼梯（S107）。然后，当在S107中登记呼梯后，声音登记装置5回到S101的处理。

另外，在S111中认证未成功的情况下，声音登记装置5回到S103的处理。

当用于使用声音登记装置5的条件不成立，在S103中判定为不能使用（否）时，声音登记装置5断开显示装置7和传声器6的各开关（S112）。由此，显示装置7的LED熄灭，向轿厢1内的乘客报知声音登记装置5的使用时间结束。并且，通过停止从传声器6输入声音，声音识别单元15结束声音识别处理。

根据本发明的实施方式1，即使在从传声器6输入的声音数据与楼层数据的任意一方不整体一致的情况下，只要确认部分地一致，则也开始用于区分声音进行登记的处理。因此，例如即使在乘客的翘舌不良或者方言重的情况下，也不会发生该乘客通过声音多次进行呼梯登记而仍然失败的情况，可顺利地登记乘客请求的呼梯。

另外，在进行声音的区分登记时，通过利用“百”、“十”等表示位的用语、“层”这样的表示末尾的特定用语，可以适当调整与楼层数据的比较范围。由此，例如，对于2位数以上的楼层（45层、123层等），也能进行顺利的登记。

并且，在本实施方式中，对设置在轿厢1的呼梯登记装置进行了具体的说明。然而，这仅是示出一个例子，上述结构的呼梯登记装置还可以设置在电梯的层站。在该情况下，也能够取得与上述相同的效果。

实施方式2

图4是示出本发明的实施方式2中的电梯呼梯登记装置的主要部分的结构图。在本实施方式中的声音识别装置8内，除了上述13～17所示的各单元以外，还设有判别单元18。另外，判别单元18也与其它各单元13～17同样，由例如微计算机上的软件构成。

判别单元18具有判别轿厢1可服务的楼层的功能。然后，通过新追加判别单元18，声音判定单元16在进行声音的区分登记时，使报知器4进行还考虑到判别单元18的判别结果的预定报知。具体地说，当由声音识别单元15判定为声音数据仅与某楼层数据的一部分一致时，声音判定单元16使报知器报知楼层名包含与该楼层数据的上述一部分对应的部分的、由判别单元18判定为可服务的楼层的信息。

包含声音识别装置8以外的结构在内，其它结构与实施方式1相同。

下面，参照图5，对具有上述结构的呼梯登记装置的动作进行具体说明。图5是示出本发明的实施方式2中的电梯呼梯登记装置的动作的流程图，示出本实施方式中的声音登记装置5的具体处理流程。另外，图5相当于图3的S109和S110的动作。即，其它动作（图5所示的动作的前后）与图3的S101～S108、S111～S113相同。

当由声音识别单元15判定为从传声器6输入的声音数据仅与已登记的楼层数据的任意一方部分地一致时（相当于图3的S108的“是”），声音判定单元16从声音识别单元15取得该楼层数据中的与声音数据一致的部分（通过声音识别处理认证后的部分）的信息（认证信息）（S201）。例如，在声音识别处理中仅确认与“二十**层”十位一致的情况下，声音判定单元16从声音识别单元15取得与“二十”（和“层”）对应的认证信息。

并且，当由声音识别单元15确认声音数据和楼层数据部分地一致时，判别单元18从控制板2取得轿厢1可服务的楼层（可服务楼层）的信息，将该信息输出到声音判定单元16（S202）。

当从声音识别单元15输入认证信息，并且从判别单元18输入可服务楼层信息后，声音判定单元16根据这些输入信息，确定该乘客可继上述认证后的部分（相当于“二十”）之后进行登记的楼层（可登记楼层），从报知器4报知该信息（S203）。

例如，在轿厢1的可服务楼层是1层～25层时，当在声音识别处理中仅确认与“二十**层”十位一致时，声音判定单元16将乘客可继“二十”之后进行登记的21层～25层确定为该乘客的可登记楼层。然后，声音判定单元16进行“不能识别一部分声音。可登记楼层是21层～25层。请再次登记不能识别的部分。”之类的内容的文字显示或声音通知，促使乘客从传声器6再次输入一位数字（上述**的部分）。

另外，图5的S204的处理与图3的S109相同。

在上述结构的呼梯登记装置时，在声音识别处理中仅进行了部分认证的情况下，可报知与该认证结果对应的最佳的可登记楼层。因此，例如在乘客由于误判而登记了轿厢1不服务的楼层的情况下，能够可靠地防止乘客多次呼叫该楼层，呼梯登记连续失败的事态。

此外，还具有与实施方式1相同的效果。

另外，在本实施方式中，对在声音判定单元16中实施可登记楼层的确定的情况作了说明，然而，也可以在其它单元例如判别单元18中实施该可登记楼层的确定。在该情况下，声音判定单元16当从声音识别单元15取得认证信息后，将该取得的认证信息传送给判别单元18。然后，判别单元18根据从声音判定单元16输入的识别信息和从控制板2取得的可服务楼层信息，确定上述可登记楼层。

产业上的可利用性

本发明的电梯呼梯登记装置能够应用于电梯的乘客可通过声音进行呼梯登记的电梯。

标号说明

1：轿厢；2：控制板；3：人感传感器；4：报知器；5：声音登记装置；6：传声器；7：显示装置；8：声音识别装置；9：操作板；10：开门按钮；11：关门按钮；12：目的地按钮；13：人检测单元；14：呼梯登记能否判定单元；15：声音识别单元；16：声音判定单元；17：呼梯登记单元；18：判别单元。

Claims (3)

1.一种电梯呼梯登记装置，其特征在于，所述电梯呼梯登记装置具有：

传声器和报知器，其设置在电梯的层站或轿厢；

声音识别单元，其对从所述传声器输入的声音数据进行预定的声音识别处理，判定该声音数据是否在预定条件下与已登记的楼层数据一致；以及

声音判定单元，其在由所述声音识别单元判定为声音数据与楼层数据的整体一致的情况下，登记与该楼层数据对应的目的地楼层的呼梯，

在由所述声音识别单元判定为声音数据仅与楼层数据的一部分一致的情况下，所述声音判定单元使所述报知器进行预定报知，使电梯的乘客从所述传声器再次输入与该楼层数据的其它部分对应的声音。

2.根据权利要求1所述的电梯呼梯登记装置，其特征在于，

当从所述传声器再次输入声音数据时，所述声音识别单元判定该声音数据是否与楼层数据的所述其它部分一致，

在由所述声音识别单元判定为再次输入的声音数据与楼层数据的所述其它部分一致的情况下，所述声音判定单元登记与该楼层数据对应的目的地楼层的呼梯。

3.根据权利要求1或2所述的电梯呼梯登记装置，其特征在于，

所述电梯呼梯登记装置还具有判别单元，该判别单元判别所述轿厢可服务的楼层，

在由所述声音识别单元判定为声音数据仅与楼层数据的一部分一致的情况下，所述声音判定单元使所述报知器报知楼层名包含与楼层数据的所述一部分对应的部分的、由所述判别单元判别为可服务的楼层的信息。

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