CN102821063A - 电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统。方法包括接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出电子邮件中携带有附件，则获取电子邮件的邮件内容，分别对邮件内容和附件的附件内容进行解析，判断附件是否与邮件内容匹配，若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。本发明提供的电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统，能够有效地避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

Description

电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及电子邮件技术，尤其涉及一种电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统。

背景技术

随着网络的普及和办公自动化应用在日常工作中的应用，电子邮件已经成为日常办公必不可少的工具。携带附件是电子邮件的重要功能之一，而且支持多种文件格式，例如word、PDF、excel等等。

发送携带附件的电子邮件时经常发生忘记添加附件的情况，现有技术中可以通过在计算机上安装邮件客户端，每次发送邮件时邮件客户端会检查有无附件，避免了忘记添加附件情况的发生。

现有技术中虽然可以通过邮件客户端对是否添加有附件进行检查和提醒，但是其并不能做到对所添加附件的准确性进行判断，也就是说现有技术中邮件客户端在没有携带附件时可以提醒邮件发送者添加，但是并不判断携带的附件与邮件内容（即邮件的正文部分的内容）是否匹配，因此时常出现因邮件发送者操作失误导致电子邮件中所添加的附件误发给邮件接收者，不但电子邮件的安全性降低，而且影响工作效率。

发明内容

本发明针对现有技术的缺陷，提供一种电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统，实现对邮件中添加的附件是否准确进行判断。

本发明的一个方面提供一种电子邮件的发送方法，包括：

邮件客户端若检测到待发送的电子邮件中添加有附件，则自动生成邮件内容模板，所述邮件内容模板至少包括“模板关键字+手动填写内容”；

所述邮件客户端接收输入的字符并应用所述字符填充所述手动填写内容，完成所述待发送的电子邮件的编辑并发送。

本发明的另一个方面提供一种电子邮件的转发方法，包括：

邮件服务器接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出所述电子邮件中携带有附件，则获取所述电子邮件的邮件内容中包括的“模板关键字和手动填写内容”；

分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配，若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。

本发明的又一个方面提供一种邮件客户端设备，包括：

模板生成模块，用于若检测到待发送的电子邮件中添加有附件，则自动生成邮件内容模板，所述邮件内容模板至少包括“模板关键字+手动填写内容”；

邮件发送模块，用于接收输入的字符并应用所述字符填充所述手动填写内容，完成所述待发送的电子邮件的编辑并发送。

本发明的又一个方面提供一种邮件服务器，包括：

接收模块，用于接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出所述电子邮件中携带有附件，则获取所述电子邮件的邮件内容中包括的“模板关键字和手动填写内容”；

匹配模块，用于分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配；

处理模块，用于若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。

本发明的再一个方面提供一种电子邮件系统，包括上述的邮件客户端设备和邮件服务器。

本发明提供的电子邮件的发送方法和转发方法、装置及系统，通过分别对附件内容和邮件内容进行解析，并进行内容匹配来判断附件是否添加准确，避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

附图说明

图1为本发明电子邮件的发送方法实施例流程图；

图2为本发明电子邮件的转发方法实施例流程图；

图3为本发明邮件客户端设备实施例结构图；

图4为本发明邮件服务器实施例结构图；

图5为本发明电子邮件系统实施例组成示意图；

图6为本发明实施例邮件客户端设备的处理过程示意图；

图7为本发明实施例邮件服务器的处理过程示意图。

具体实施方式

现有技术中通过邮件客户端可以实现每次发送邮件时对是否已添加附件的检查及提醒，但是对添加的附件是否正确无法做出判断及提醒，这种情况有可能导致企业泄密，针对以上问题，本发明各实施例提供一种解决方案，其能够检查邮件附件与邮件内容是否匹配，当检测不匹配时实现对邮件发送者进行提醒，从而达到提高工作效率，减少工作失误的带来的损失。

图1为本发明电子邮件的发送方法实施例流程图，如图1所示，该方法包括：

步骤100、邮件客户端若检测到待发送的电子邮件中添加有附件，则自动生成邮件内容模板，所述邮件内容模板至少包括“模板关键字+手动填写内容”；

步骤101、所述邮件客户端接收输入的字符并应用所述字符填充所述手动填写内容，完成所述待发送的电子邮件的编辑并发送。

邮件客户端可以为安装在邮件发送者计算机上的软件系统，当邮件发送者编辑待发送的电子邮件时，邮件客户端对待发送的电子邮件进行检测，若检测获知邮件发送者在该待发送的电子邮件中添加附件，则邮件客户端在邮件内容（即邮件的正文部分的内容）中按照预设的格式自动生成一邮件内容模板，该邮件内容模板至少包括如下一段内容，例如“模板关键字+手动填写内容”，其中，“模板关键字”为邮件客户端自动生成的，无需邮件发送者手动输入的内容，其为固定字段例如“附件为”，以供邮件服务器在解析该邮件内容时快速且准确地确定出进行匹配的邮件内容关键字。“手动填写内容”为邮件客户端自动生成的、位于“模板关键字”后需要邮件发送者手动输入的内容，例如邮件客户端生成的邮件内容模板为“附件为XXX”，则“XXX”即为手动填写内容，邮件发送者在“XXX”的位置手动输入内容例如“入党申请书”后，邮件客户端接收输入的字符以填充“XXX”，形成至少包括“附件为入党申请书”字符的邮件内容。邮件发送者在编辑结束点击“发送邮件”功能按钮后，邮件客户端按照规定的格式对待发送的电子邮件进行封装，然后发送给对应的邮件服务器，邮件服务器按照邮件接收者的邮件地址，将该电子邮件发送给邮件接收者，完成邮件的发送。

上述的邮件发送者手动输入的“入党申请书”的内容为邮件内容的重要部分，可以供邮件服务器根据该内容以及附件的附件内容进行匹配，检查是否出现附件添加错误的情形。当然邮件内容还可以包括其他内容，本实施例提供以下模板实例，具体为：

“XX您好：

附件是XXX，XXX。请查收。”

其中，XXX位置均为邮件发送者手动输入的内容。

邮件发送者手动输入后，邮件内容为：

“李总您好：

附件为入党申请书，根据您的要求我对申请书的内容进行了修改。

请查收。”

本发明提供的电子邮件的发送方法，邮件客户端所发送电子邮件中通过特定格式的邮件内容可以为邮件服务器判断附件添加是否准确提供依据，避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

图2为本发明电子邮件的转发方法实施例流程图，如图2所示，该方法包括：

步骤200、邮件服务器接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出所述电子邮件中携带有附件，则获取所述电子邮件的邮件内容中包括的“模板关键字和手动填写内容”；

步骤201、分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配，若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。

邮件客户端在编辑结束电子邮件后，将该电子邮件发送给邮件服务器。邮件服务器接收该电子邮件后，对该电子邮件进行检测，若发现该电子邮件中携带有附件，则获取邮件内容中“模板关键字和手动填写内容”的内容，即“附件为入党申请书”的内容。

邮件服务器对邮件内容进行解析。具体解析方法可以为，解析“模板关键字”即“附件为”字段，然后一并解析并存储此字段之后直至逗号之前的文字即手动填写内容“入党申请书”，并将“入党申请书”作为邮件内容关键字存储在临时数据表中。邮件服务器同步对附件内容进行解析，并将邮件内容关键字与附件内容的解析结果进行匹配，以判断所述附件添加准确，若结果为匹配，则按照现有技术向邮件接收方发送该电子邮件；若结果为不匹配，则邮件服务器不能完成电子邮件的发送，而是要向邮件发送者发送提醒消息，告知该邮件的附件添加错误。

本发明实施例中邮件服务器对邮件内容以及附件内容的解析可以采用现有技术的解析方法，此处不再赘述。

本发明实施例中，分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配的步骤可以具体为分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析，判断所述附件的文件名是否与所述邮件内容匹配。具体地，对附件的附件内容进行解析可以是首先对附件的文件名进行解析，按照习惯邮件发送者在输入手动填写内容是一般会在“附件为”后面直接输入附件的文件名例如“入党申请书”。邮件服务器若通过解析附件的文件名，获知该解析内容与邮件内容中的邮件内容关键字即“入党申请书”相匹配，则可以判断该附件添加准确无误。

当然也有可能邮件发送者在“附件为”后面输入的不是文件名，而是其他文字内容，此时本发明实施例还可以在分别对手动填写内容和附件的文件名进行解析之后，若判断结果为不匹配的情况下，继续进行如下判断，具体包括，若邮件内容与附件的文件名不匹配时，继续对附件的文件正文进行解析，判断附件的文件正文是否与邮件内容匹配。也就是说，邮件服务器对附件的文件正文内容进行解析并检测其中是否包括与邮件内容中的邮件内容关键字即“入党申请书”相匹配的内容，若有，则也可以判断该附件添加准确无误。

当然，本领域技术人员可以获知，本发明实施例还可以直接对附件的文件正文进行解析并进行内容匹配，或者同时对附件的文件名和文件正文进行解析并进行内容匹配等等。

上述实施例中邮件服务器向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息的步骤可以采用多种方式实现，例如可以包括向邮件客户端返回附件添加错误的提醒邮件，或者，通过短信服务器向邮件发送者发送附件添加错误的提醒短信等等，当然若采用发送提醒短息的提醒方式，邮件发送者需要事先在邮件服务器上进行注册，并上传对应的移动终端号码。

本发明提供的电子邮件的转发方法，邮件服务器可以通过解析附件内容以及邮件内容，并进行内容匹配来判断附件是否添加准确，避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

图3为本发明邮件客户端设备实施例结构图，如图3所示，该邮件客户端设备包括模板生成模块11和邮件发送模块12，其中模板生成模块11用于若检测到待发送的电子邮件中添加有附件，则自动生成邮件内容模板，所述邮件内容模板至少包括“模板关键字+手动填写内容”；邮件发送模块12用于接收输入的字符并应用所述字符填充所述手动填写内容，完成所述待发送的电子邮件的编辑并发送。

具体地，当邮件发送者编辑待发送的电子邮件时，邮件客户端对待发送的电子邮件进行检测，若检测获知邮件发送者在该待发送的电子邮件中添加附件，则模板生成模块11在邮件内容（即邮件的正文部分的内容）中按照预设的格式自动生成一邮件内容模板，该邮件内容模板至少包括如下一段内容，例如“模板关键字+手动填写内容”。邮件发送者在编辑结束点击“发送邮件”功能按钮后，邮件发送模块12按照规定的格式对待发送的电子邮件进行封装，然后发送给对应的邮件服务器，邮件服务器按照邮件接收者的邮件地址，将该电子邮件发送给邮件接收者，完成邮件的发送。

本发明提供的邮件客户端设备的邮件发送处理过程可以参见上述方法实施例，此处不再赘述。邮件客户端设备所发送电子邮件中通过特定格式的邮件内容可以为邮件服务器判断附件添加是否准确提供依据，避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

图4为本发明邮件服务器实施例结构图，如图4所示，该邮件服务器包括接收模块21、匹配模块22和处理模块23，其中，接收模块21用于接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出所述电子邮件中携带有附件，则获取所述电子邮件的邮件内容中包括的“模板关键字和手动填写内容”；匹配模块22用于分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配；处理模块23用于若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。

具体地，接收模块21接收到邮件客户端发送的电子邮件后，若获知其中携带有附件，则按照预设的邮件内容模板格式获取到其中的“模板关键字和手动填写内容”。然后通过匹配模块22对邮件内容和附件内容进行解析，并对二者的解析结果进行匹配，处理模块23根据不同的匹配结果进行对应的处理。

进一步地，上述实施例中匹配模块22中可以包括第一匹配单元，用于分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析，判断所述附件的文件名是否与所述邮件内容匹配。当通过第一匹配单元获知，邮件内容与附件的文件名的不匹配时，则通过匹配模块22中包括的第二匹配单元进行进一步地处理，第二匹配单元用于在所述第一匹配单元分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析之后，若判断结果为不匹配，则对所述附件的文件正文进行解析，判断所述附件的文件正文是否与所述邮件内容匹配。

进一步地，上述实施例中处理模块23中至少包括第一处理单元，用于若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件。当判断结果不匹配时，处理模块23可以有多种处理方式，例如可以通过其中第二处理单元向所述邮件客户端返回附件添加错误的提醒邮件，也可以通过其中的第三处理单元用于通过短信服务器向邮件发送者发送附件添加错误的提醒短信，当然也可以同时采用第二处理单元和第三处理单元进行提醒。

为了支持第三处理单元能够支持短息提醒功能，邮件服务器中还可以包括用户注册模块，以完成用户的注册，注册必选信息包括邮箱地址，用户手机号。

本发明提供的邮件服务器的邮件转发处理过程可以参见上述方法实施例，此处不再赘述。本发明提供的邮件服务器可以通过解析附件内容以及邮件内容，并进行内容匹配来判断附件是否添加准确，避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

图5为本发明电子邮件系统实施例组成示意图，如图5所示，该电子邮件系统至少包括邮件客户端设备1和邮件服务器2，其中，邮件客户端设备1用于编辑并发送电子邮件，邮件服务器2用于根据邮件客户端设备1发送的电子邮件的邮件内容和附件内容进行匹配，检查附件添加是否准确，避免出现附件与邮件内容不匹配的情况发生。还可以包括短信服务器用于向邮件发送者发送附件添加错误的提醒短信。

其中，邮件客户端设备1可以采用上述各邮件客户端设备实施例所提供的设备，邮件服务器2可以采用上述各邮件客户端设备实施例所提供的服务器。邮件客户端设备1的处理过程可以参见图6所示，包括邮件客户端设备1开始对邮件是否包括附件进行检查，若检查结果为是，则按照上述方法实施例所述的生成邮件内容模板，接收用户填入的内容，邮件内容制作结束，进行邮件发送的下一步骤；若检查结果为否，则直接结束邮件内容制作流程，进行邮件发送的下一步骤。

邮件服务器2的处理过程可以参见图7所示，包括邮件服务器2接收到邮件后，开始依次进行如下操作：获取邮件内容和附件，检索邮件内容并解析存储邮件内容关键字，解析附件内容，将邮件内容关键字与附件内容进行匹配查找，若查找成功，则正常发送邮件，邮件转发流程结束；若查找不成功，则通过短信发送短信服务器发送短信提醒用户，并取消邮件，邮件转发流程结束。

详细过程可以参见上述各方法和装置实施例，此处不再赘述。

本发明电子邮件系统能够有效地避免出现附件与邮件不匹配的情况发生，提高邮件发送的准确率和效率，提高邮件发送的安全性。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种电子邮件的发送方法，其特征在于，包括：

邮件客户端若检测到待发送的电子邮件中添加有附件，则自动生成邮件内容模板，所述邮件内容模板至少包括“模板关键字+手动填写内容”；

所述邮件客户端接收输入的字符并应用所述字符填充所述手动填写内容，完成所述待发送的电子邮件的编辑并发送。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述“模板关键字和手动填写内容”为“附件为XXX”；其中“附件为”为所述模板关键字，“XXX”为所述手动填写内容。

3.一种电子邮件的转发方法，其特征在于，包括：

邮件服务器接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出所述电子邮件中携带有附件，则获取所述电子邮件的邮件内容中包括的“模板关键字和手动填写内容”；

分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配，若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配包括：

分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析，判断所述附件的文件名是否与所述邮件内容匹配；

所述分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析之后，若判断结果为不匹配，则所述方法还包括：

继续对所述附件的文件正文进行解析，判断所述附件的文件正文是否与所述邮件内容匹配。

5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，所述向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息包括：

向所述邮件客户端返回附件添加错误的提醒邮件；和/或

通过短信服务器向邮件发送者发送附件添加错误的提醒短信。

6.一种邮件客户端设备，其特征在于，包括：

模板生成模块，用于若检测到待发送的电子邮件中添加有附件，则自动生成邮件内容模板，所述邮件内容模板至少包括“模板关键字+手动填写内容”；

邮件发送模块，用于接收输入的字符并应用所述字符填充所述手动填写内容，完成所述待发送的电子邮件的编辑并发送。

7.一种邮件服务器，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收邮件客户端发送的电子邮件，若检测出所述电子邮件中携带有附件，则获取所述电子邮件的邮件内容中包括的“模板关键字和手动填写内容”；

匹配模块，用于分别对所述手动填写内容和所述附件的附件内容进行解析，判断所述附件是否与所述邮件内容匹配；

处理模块，用于若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；若判断结果为不匹配，则向邮件发送者发送附件添加错误的提醒消息。

8.根据权利要求7所述的邮件服务器，其特征在于，所述匹配模块包括：

第一匹配单元，用于分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析，判断所述附件的文件名是否与所述邮件内容匹配；

第二匹配单元，用于在所述第一匹配单元分别对所述手动填写内容和所述附件的文件名进行解析之后，若判断结果为不匹配，则对所述附件的文件正文进行解析，判断所述附件的文件正文是否与所述邮件内容匹配。

9.根据权利要求7或8所述的邮件服务器，其特征在于，所述处理模块包括第一处理单元，以及第二处理单元和/或第三处理单元，其中：

所述第一处理单元，用于若判断结果为匹配，则向邮件接收方发送所述电子邮件；

所述第二处理单元，用于向所述邮件客户端返回附件添加错误的提醒邮件；

所述第三处理单元，用于通过短信服务器向邮件发送者发送附件添加错误的提醒短信。

10.一种电子邮件系统，其特征在于，包括如权利要求6所述的邮件客户端设备，以及如权利要求7-9任一所述的邮件服务器。

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