CN102594971A - 程控交换机、基于程控交换机的无线电话呼叫系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了程控交换机、基于程控交换机的无线电话呼叫系统及方法,其包括程控交换机、至少一条外线,还包括至少一台无线终端,该程控交换机包括:计算机、外线连接模块和用于连接固定电话机的内线连接模块,计算机包括中央处理器和内存等,外线连接模块和内线连接模块分别通过总线连接至计算机;至少一条外线经过外线连接模块连接至程控交换机;程控交换机内还设有无线连接模块,无线连接模块通过总线连接至计算机,至少一台无线终端与所述无线连接模块建立无线连接。本发明在程控交换机上集成无线收发设备,将具有无线连接功能的终端作为分机,从而达到不需布线也能增加分机的目的。
Description
技术领域
本发明涉及通信领域中的数字程控交换技术,尤其涉及一种程控交换机、基于该程控交换机的无线电话呼叫系统及其方法。
背景技术
企业或家庭通常都需要设置固定电话,为了方便在每个办公地点或房间内拨打电话,通常需要在不同位置设多个分机。现有的电话交换系统,都是基于程控交换机的分机-总机电话转接系统。
一般企业或家庭向电信服务商申请至少一条固定电话外线,将该外线连接至企业或家庭内部的程控交换机(也称集团电话交换机)上,程控交换机是实现用户间通话的一种通用设备,由中央处理器(CPU)进行存储程序控制,用于管理整个交换系统的工作。程控交换机的CPU连接至接口控制电路,接口控制电路由若干个端口电路组成,各端口电路输入端与CPU相连,输出端对应可通过电话线连接至一台分机。在实际应用中,所有分机共用一条或多条固定电话外线,分机之间的通话不需向电信服务商缴纳通话费用。
当需要在企业内部增加分机时,需要从程控交换机的位置布线到新分机所在的位置,该分机才能连接到程控交换机上,并进行电话的拨打。然而,随着企业规模的扩大,增设分机的需求也越来越多。新增的线路无法隐藏,只能以明线方式布线,因此增加布线所带来的不便也越明显。
发明内容
针对增加分机时需要布线的不方便,本发明采用一种基于程控交换机的无线电话呼叫系统,其在程控交换机上集成无线收发设备,将具有无线连接功能的终端作为分机,从而达到不需布线也能增加分机的目的。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:
一种程控交换机,包括:计算机、外线连接模块和内线连接模块,该计算机包括中央处理器和内存,该外线连接模块和内线连接模块分别通过总线连接至计算机;该程控交换机内还设有至少一个无线连接模块,该至少一个无线连接模块通过总线连接至计算机。
作为优选方案,上述至少一个无线连接模块可以是Wi-Fi设备或蓝牙设备。
一种基于程控交换机的无线电话呼叫系统,包括程控交换机、至少一条外线,还包括至少一台无线终端,其中:
程控交换机包括:计算机、外线连接模块和用于连接固定电话机的内线连接模块,计算机包括中央处理器和内存等,外线连接模块和内线连接模块分别通过总线连接至计算机;该程控交换机内还设有至少一个无线连接模块,所述至少一个无线连接模块通过总线连接至计算机;
至少一条外线经过外线连接模块连接至程控交换机;
至少一台无线终端与至少一个无线连接模块建立无线连接。
进一步,上述外线连接模块包括模拟用户接口和模拟中继器,或包括数字用户接口和数字中继器。
作为优选方案,上述总线连接可以是内部总线或外部连接。上述内部总线可以是PCI等常用的内部总线。上述外部连接可以是USB或串口或网口或光纤等常用外部连接。
作为优选方案,上述无线连接模块可以是Wi-Fi设备;上述至少一台无线终端可以是具有Wi-Fi接口的智能手机或平板电脑。
另一个优选方案,当上述无线连接模块是蓝牙设备;上述至少一台无线终端可以是具有蓝牙接口的智能手机或平板电脑。
优选地,上述无线电话呼叫系统还包括至少一台固定电话,上述至少一台固定电话通过电话线与程控交换机的内线连接模块连接。
一种无线终端与程控交换机之间电话呼叫方法,其中,该程控交换机上设有至少一个无线连接模块,通过该至少一个无线连接模块与至少一台无线终端建立无线连接,该方法包括以下步骤:
无线终端打开其无线接口,寻找可接入的无线接入点;
当找到无线连接模块的无线接入点时,无线终端与程控交换机建立连接;
程控交换机向无线终端分配分机号,并将分机号存储至程控交换机上;
当外线拨入时,匹配所键入的分机号与程控交换机所存储的分机号,找到相应的无线终端并发送振铃命令;
当无线终端接收到振铃命令时,选择接听,则建立通话连接。
进一步,本方法所述的无线终端的数目为至少一个,即可以允许多个无线终端与程控交换机建立无线连接。
所述向无线终端分配分机号的步骤可以采用本领域内公知或可能获知的各种方法来实现,只要在无线终端和程控交换机之间协商好流程即可,并不局限于本文中所举例的分配方式。
作为优选,所述向无线终端分配分机号的步骤进一步包括:
为每个无线终端设定唯一的用户名和密码;
程控交换机根据所输入的用户名和密码,为无线终端分配相应的分机号。
作为另一种替代方案,所述向无线终端分配分机号的步骤进一步包括:
提取每个无线终端的硬件特征码,并生产一个唯一序列号;
程控交换机根据所接收的序列号,为无线终端分配相应的分机号。
另一种替代方案是,所述向无线终端分配分机号的步骤进一步包括:
侦听每个无线终端所连接的端口;
程控交换机根据无线终端所连接端口的端口号,为无线终端分配相应的分机号。
本发明所述的程控交换机,在现有程控交换机的基础上,增设了一个无线连接模块,该无线连接模块可以以已知的或可能获知的任何方式(如,以蓝牙或Wi-Fi方式),与无线智能终端建立无线连接。
本发明所述基于该新型程控交换机的电话呼叫系统,提出了一种无分机布线的电话呼叫系统的方案,完全改变了现有的布线设置分机的模式,不需要设置任何连接分机的内线,仅通过无线终端(如智能手机、平板电脑等)与程控交换机的无线连接模块建立无线连接并进行通信。用户实际使用时,可以手持无线终端随意移动,随时随地接听分机,给用户带来极大的灵活性和自由度,更符合用户的使用习惯,满足用户的个性需求。
本发明所述基于该新型程控交换机的电话呼叫系统,还提出了一种新的总机-分机电话呼叫系统的方案,免去了现有电话呼叫系统中必须为每一个分机布线的麻烦。在原有的总机-分机系统上,当需要增设分机时,直接采用无线智能终端充当分机使用,其不需要连接电话线,仅通过终端自身所集成的无线连接功能与程控交换机建立无线连接,即可实现与现有的分机同样的功能。
本发明所述的程控交换机及基于该程控交换机的电话呼叫系统及其方法,通过在现有程控交换机上集成无线收发设备,并且在集成的无线收发设备上提供分机接入服务;在具有无线连接功能的终端,如智能手机,平板电脑等上设置具有分机功能的程序,通过驱动无线终端与程控交换机上的无线收发设备进行通信,而程控交换机可将该无线终端的接入作为一个分机来对待,从而达到不需布线也能增加分机的目的。使得系统配置更加灵活多样,即可与现有系统结合使用,又可以全部采用无线终端代替现有系统,布局更灵活,可根据用户实际需要进行选择。
附图说明
为了能更清晰的理解本发明,下面将结合附图作进一步说明。
图1是本发明实施例一的系统结构示意图。
图2是本发明实施例一的系统工作流程图。
图3是本发明实施例二的系统结构示意图。
具体实施方式
下面通过附图和实施例,对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
实施例一
图1表示本发明的一种基于程控交换机的电话交换系统。它包括程控交换机、一条外线,还包括多个终端,分别是第一终端、第二终端、…、第N终端,本实施例中的电话交换系统不包括传统的需要通过电话线布线连接的分机,因此无需布线连接即可实现总机向多个终端的电话呼叫。其中:
程控交换机包括:计算机、外线连接模块和内线连接模块,计算机包括中央处理器(CPU)和内存(RAM)等,外线连接模块和内线连接模块分别通过总线连接至计算机;该程控交换机还集成有无线连接模块,其中,该无线连接模块是具有Wi-Fi功能的无线收发设备。该外线连接模块包括模拟用户接口和模拟中继器,或包括数字用户接口和数字中继器。该总线连接可以是内部总线或外部连接。内部总线可以是PCI等常用的内部总线。外部连接可以是USB或串口或网口或光纤等常用外部连接。
其中,该程控交换机的计算机上还设有实现交换和控制功能的主控程序,该主控程序用于实现如下步骤:
步骤1):外线连接模块检测是否有电话拨入,若为否,则继续循环检测,若为是,则进入下一步骤2);
步骤2):检测到有电话拨入时,播出语音提示对方输入分机号并检测等待时间;当等待时间超过10秒或对方按下数字键“0”需要查号时,则振铃内线的话务员分机提供人工服务;当对方按下分机号,如“601”时,则进入下一步骤3);
步骤3):主控程序查找储存在计算机上的分机号对应表,并将接通相应分机601;
步骤4):分机601接通,即可进行通话。
在本实施例中,设定第一终端是具有Wi-Fi接口的智能手机,第二终端是具有Wi-Fi接口的平板电脑,该平板电脑同时也具备语音通话和拨号功能,第N终端是具有Wi-Fi接口的智能手机。第一终端、第二终端、…、第N终端均通过无线连接与程控交换机建立连接,该多个终端可以分布在不同的位置,也可以随用户的移动而位置变化。
其中,以第一终端为例,在第一终端上设有使第一终端实现分机功能的控制程序,该控制程序具有分机拨打和接收电话功能,详情参阅附图2所示的流程图,具体步骤如下:
步骤A):第一终端打开其Wi-Fi接口,寻找附近的AP(Access Point,也称为网络桥接器或无线接入点),直至找到程控交换机上集成的Wi-Fi的AP后,将第一终端连接到程控交换机,该第一终端就具备一个IP地址,比如192.168.116;
步骤B):程控交换机为第一终端分配分机号,在本实施例中,第一终端连接到程控交换机的分机接入服务端口上(如192.168.110的TCP端口8001),并且在程控交换机上设定连接第一终端的分机号为601;
对第一至第N终端分配分机号的方法,具体为:侦听每个无线终端所连接的端口;程控交换机根据无线终端所连接端口的端口号,为无线终端分配相应的分机号。
在TCP/IP连接的情况下,程控交换机侦听TCP/IP的一段端口,比如侦听端口8000到8009,并且每个端口只能有一个连接进入。可以设定端口8000上的连接为分机600,端口8001上的连接的分机为601,依次类推。也就是说,终端与分机号的关系不是唯一对应的,而端口号与分机号的关系是对应的,即凡是接入端口号为8001的无线终端,均向其分配分机号601,参见表1。
表1 本发明实施例一中端口号和分机号的对应关系表
序号 | 端口号 | 分机号 |
1 | 8001 | 601 |
2 | 8002 | 602 |
… | … | … |
9 | 8009 | 609 |
在实际应用中,当两个以上终端连接至同一端口时可能会有冲突,此时,程控交换机需要采用再次认证的方式,来避免冲突。如,当第一终端和第二终端都连接到8001端口时,程控交换机可以再进一步限定8001端口只能由某一硬件特征码的无线终端进行连接,比如8001端口对应的硬件特征码为3536147895360。如果只有一个终端连接到8001端口,程控交换机就可以不检查硬件特征码就直接分配分机号。
步骤C):当外线拨入时,程控交换机执行其上的主控程序(即上述步骤1)~4)),也就是,程控交换机按照设定的流程,播出引导语音并等待对方拨入分机号码。当对方输入的分机号码是601时,程控交换机接收到601的分机号码后,查找其上存储的分机号对应表,发现601的分机号码对应的是第一终端,则通过TCP/IP连接向第一终端发送一个振铃的命令,第一终端接收到振铃命令后,在第一终端上开始播出振铃声音,第一终端的用户听到振铃后,按下接听键或者选择接听按钮,则第一终端发送一个接听电话的事件消息给程控交换机,程控交换机就将第一终端与外线接通。
通话时,第一终端将通话声音录音作为数据通过Wi-Fi发送给程控交换机,由程控交换机通过外线发送给对方;同样,程控交换机将外线的声音也编码为数据发送给第一终端,第一终端收到声音数据后播出声音。
经过上述的技术处理后,第一终端就能通过程控交换机与外线进行通话。
而当第一终端用户需要拨打外线电话时,在第一终端上输入外部的电话号码,利用第一终端上的控制程序发送一个拨号命令给程控交换机,程控交换机接通外线开始拨号,接通后将外线和第一终端接入通话状态,通话时的处理可参照外线接入的情况下的通话处理。
第二终端与程控电话机建立连接的过程与第一终端基本一致,此处不再赘述。当第一终端和第二终端均连接至程控电话机,分别配以分机号为601和602时,第一终端和第二终端作为两个内线分机,也可以互相内线拨打电话。
实施例二
请参阅图3,本实施例二所述的一种基于程控交换机的电话交换系统,其构成与实施例一大致相同,所不同之处在于:本实施例二的电话交换系统除了包括两个无线终端之外,还包括三台普通的固定电话,即需要通过电话线布线连接的分机,分别是第一分机、第二分机和第三分机。这三台分机均通过电话线连接至内线连接模块,对应的分机号分别是603、604和605。其中,分机与其分机号对应关系见表2,如下:
表2 本发明实施例二中分机与分机号对应关系表
序号 | 分机名 | 分机号 |
1 | 第一终端 | 601 |
2 | 第二终端 | 602 |
3 | 第一分机 | 603 |
4 | 第二分机 | 604 |
5 | 第三分机 | 605 |
也就是说,本发明的一种基于程控交换机的电话交换系统,既可以全部采用无线连接的终端作为分机,也可以部分采用传统的布线连接的分机。当外线拨入时,对方键入分机号为601时,则通过无线方式将程控交换机与第一终端建立连接;当外线拨入,对方键入分机号为603时,则通过有线方式(即实际存在的电话线)将程控交换机与对应的第一分机建立连接。
当第一终端需要拨打第一分机时,用户打开第一终端上的程序输入第一分机的分机号“603”,并选择拨号后,第一终端发送一个拨号命令给程控交换机,程控交换机查询其上所存储的分机号对应关系表,当其发现分机号“603”对应的第一分机是一个固定电话后,则发送振铃信号给第一分机,第一分机用户听到振铃后,摘机应答。第一分机应答后,程控交换机将第一终端和第一分机接通进入通话状态。通话时,程控交换机将第一分机的声音录音为数据后,通过已建立的Wi-Fi无线连接发送给分机号为“601”的第一终端,第一终端将录音数据取出并播放出来,则用户可以听到第一分机说话的声音;同理,通话时,第一终端将用户的声音录音后通过已建立的Wi-Fi无线连接发送给程控交换机,程控交换机将录音数据输出到分机号为“603”的第一分机上放音,第一分机的用户就可听到对方的声音。
也就是说,不管以无线连接方式,还是内线连接方式与程控交换机的连接,这两种类型的分机工作时互不影响,可以根据实际需要进行配置。即,对于现有的电话交换系统,当需要增加分机时,可以仅增加具有无线收发功能的终端作为分机,从而免去了增设布线的麻烦。
实施例三
本实施例三所述的一种基于程控交换机的电话交换系统,其构成与实施例一大致相同,所不同之处在于:本实施例三的无线连接模块是集成蓝牙功能的无线收发设备,第一终端是具有蓝牙接口的智能手机,第二终端是具有蓝牙接口的平板电脑,该平板电脑同时也具备语音通话和拨号功能,第N终端是具有蓝牙接口的智能手机。本实施例三中程控交换机与第一终端、第二终端、…、第N终端之间的命令和数据传输是通过蓝牙连接来完成的。
其中,以第一终端为例,在第一终端上设有使第一终端实现分机功能的控制程序,该控制程序具有分机拨打和接收电话功能,将第一终端的蓝牙接口设置为打开,程控交换机的无线连接模块也设置为可被其他蓝牙设备搜索到,具体步骤如下:
步骤A’):第一终端打开其蓝牙接口,并寻找附近的蓝牙设备,直至找到程控交换机上的蓝牙设备后,第一终端向程控交换机发起连接,程控交换机接收连接后,就在程控交换机和第一终端上建立了一个蓝牙的侦听RFCOMM协议(电缆替代协议)的无线连接。
步骤B’):程控交换机设定并标识第一终端对应的分机号,比如“601”,在本实施例三中,设定第一终端对应分机号的方法与前述方法不同,本实施例以用户名和密码的方式来设定分机号。即,设定第一终端对应分机号为601,其用户名为1st user,密码为123456;第二终端对应分机号为602,其用户名为2nd user,密码为135246,以此类推。也就是说,各个终端与分机号的关系不是唯一确定的,而用户名及密码与分机号是互相唯一对应的关系,参见表3。即允许不同的终端对应同一分机号。当将分机号分配给一个终端后,不再允许以同样的用户名和密码分配该分机号。
表3 本发明实施例三中用户名、密码与分机号对应关系表
序号 | 用户名 | 密码 | 分机号 |
1 | 1st user | 123456 | 601 |
2 | 2nd user | 135246 | 602 |
… | … | … | … |
N | Nth user | 100234 | 60N |
当程控交换机的主控程序与第一终端建立连接时,第一终端用户输入用户名和密码,程控交换机确认无误后,将分机号601分配给第一终端,并存储至程控交换机中;
步骤C’):当外线拨入时,程控交换机执行其上的主控程序(即上述步骤1)~4)),也就是,程控交换机和第一终端将内线电话的功能,比如拨号命令,振铃命令,编码的声音数据等封装成数据帧在建立的无线连接上传输。
实施例四
本实施例四所述的一种基于程控交换机的电话交换系统,其构成与实施例三大致相同,唯一不同之处在于:步骤B’):程控交换机设定并标识第一终端对应的分机号,比如“601”,在本实施例四中,设定第一终端对应分机号的方法与前述方法不同,本实施例根据终端的硬件特征码生产序列号来设定分机号。
具体为:根据每个终端硬件的一些特征码,生成一个唯一的序列号,比如,第一终端的序列号为357674017696940,其对应分机号为601。当第一终端连接到程控交换机后,将该序列号357674017696940发送给程控交换机,程控交换机根据设置将分机号601分配给第一终端,并存储至程控交换机中,参见表4。也就是说,终端与分机号的关系是唯一对应的,程控交换机通过识别终端的序列号来分配分机号。
表4 本发明实施例四分机、序列号及分机号的对应关系表
序号 | 分机名 | 序列号 | 分机号 |
1 | 第一终端 | 357674017696940 | 601 |
2 | 第二终端 | 357674017696941 | 602 |
… | … | … | … |
N | 第N终端 | 354656740176969 | 60N |
本发明并不局限于上述实施方式,如果对本发明的各种改动或变形不脱离本发明的精神和范围,倘若这些改动和变形属于本发明的权利要求和等同技术范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变形。
Claims (10)
1.一种程控交换机,包括:计算机、外线连接模块和内线连接模块,所述计算机包括中央处理器和内存,所述外线连接模块和内线连接模块分别通过总线连接至计算机;其特征在于:所述程控交换机内还设有至少一个无线连接模块,所述至少一个无线连接模块通过总线连接至计算机。
2.根据权利要求1所述的一种程控交换机,其特征在于:所述至少一个无线连接模块是Wi-Fi设备或蓝牙设备。
3.一种基于程控交换机的无线电话呼叫系统,包括程控交换机、至少一条外线以及至少一台无线终端,其中:
所述程控交换机包括:计算机、外线连接模块和用于连接固定电话机的内线连接模块,计算机包括中央处理器和内存,外线连接模块和内线连接模块分别通过总线连接至计算机;
所述至少一条外线经过外线连接模块连接至程控交换机;
其特征在于:
所述程控交换机内还设有至少一个无线连接模块,所述至少一个无线连接模块通过总线连接至计算机;以及
所述至少一台无线终端与所述至少一个无线连接模块建立无线连接。
4.根据权利要求3所述的一种基于程控交换机的无线电话呼叫系统,其特征在于:
所述至少一个无线连接模块是Wi-Fi设备;以及
所述至少一台无线终端是具有Wi-Fi接口的智能手机或平板电脑。
5.根据权利要求3所述的一种基于程控交换机的无线电话呼叫系统,其特征在于:
所述至少一个无线连接模块是蓝牙设备;以及
所述至少一台无线终端是具有蓝牙接口的智能手机或平板电脑。
6.根据权利要求3-5中任一权利要求所述的一种基于程控交换机的无线电话呼叫系统,其特征在于:
所述无线电话呼叫系统还包括至少一台固定电话,所述至少一台固定电话通过电话线与程控交换机的内线连接模块连接。
7.一种无线终端与程控交换机之间电话呼叫方法,其中,程控交换机上设有至少一个无线连接模块,程控交换机通过所述至少一个无线连接模块与至少一个无线终端建立无线连接,该方法包括以下步骤:
无线终端打开其无线接口,寻找可接入的无线接入点;
当找到一个无线连接模块的无线接入点时,无线终端与程控交换机建立连接;
程控交换机向无线终端分配分机号,并将分机号与无线终端的对应关系存储至程控交换机;
当外线拨入时,匹配所键入的分机号与程控交换机所存储的分机号,找到相应的无线终端并向其发送振铃命令;
当无线终端接收到振铃命令时,选择接听,则建立通话连接。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于:所述程控交换机向无线终端分配分机号的步骤进一步包括:
为每个无线终端设定唯一的用户名和密码;
程控交换机根据所输入的用户名和密码,为每个无线终端分配相应的分机号。
9.根据权利要求7所述的方法,其特征在于:所述程控交换机向无线终端分配分机号的步骤包括:
提取每个无线终端的硬件特征码,并生成唯一序列号;
程控交换机根据所接收的唯一序列号,为每个无线终端分配相应的分机号。
10.根据权利要求7所述的方法,其特征在于:所述程控交换机向无线终端分配分机号的步骤包括:
侦听每个无线终端所连接的端口;
程控交换机根据无线终端所连接端口的端口号,为无线终端分配相应的分机号。
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