CN102016818A - 预定和进行中事件参加者之间的通信 - Google Patents

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Abstract

一种事件管理系统被配置为从与预定事件相关联的人接收第一通信并向进行中事件的至少一个端点提供与第一通信相关联的第二通信。

Description

预定和进行中事件参加者之间的通信
背景技术
协作事件系统允许不同位置上的人之间的协作。这些系统允许参与者通过使用提供实时音频和视频通信的音频和视频设备来彼此交互。连接各个位置上的人的过程可能变得复杂，特别是在不同的人群期望针对不同的协作事件使用同一协作事件系统的一部分的情况下。
预定开始的事件的参与者可能到达特定的视频会议室而发现该房间被进行中事件的参与者占用。有时，预定事件参与者可能实际上敲视频会议室的门并将该重叠用语言通知房间里的进行中事件参与者。此举可能引起与在远程视频会议室中的进行中事件的其它参与者的混乱。远程房间里的进行中事件参与者可能不理解进行中事件为什么或如何被中断。
附图说明
图1是举例说明协作事件系统的一个实施例的框图。
图2A～2B是举例说明事件端点的实施例的框图。
图3A～3B是举例说明音频/视频设备的配置实施例的框图。
图4A～4B是举例说明由事件管理系统执行的方法的实施例的流程图。
图5A～5C是举例说明与跟预定事件相关联的人通信的实施例的框图。
图6是举例说明由事件管理系统管理的事件的一个实施例的框图。
图7是举例说明提供给由事件管理系统管理的事件的通信的一个实施例的框图。
具体实施方式
在优选实施例的以下详细说明中，对附图进行参考，其构成本说明的一部分，并且其中以举例说明的方式示出可以实施本发明的特定实施例。应理解的是，可以利用其它实施例，或者可以在不脱离本发明的范围的情况下进行结构上的或逻辑上的修改。因此，不应在限制性的意义上理解以下详细说明。
如本文所述的，事件管理系统管理诸如视频远程会议的协作事件。所述事件管理系统保持用于每个协作事件的已登记事件规范和描述协作事件相互之间的状态的动态事件上下文信息。所述事件管理系统使用已登记事件规范和动态事件上下文信息来使协作事件之间的交互优化。所述事件管理系统还包括描述端点之间的关系及与端点和事件参加者相关联的规则的事件端点信息和策略。
所述事件管理系统提供为与预定事件相关联的人提供与进行中事件的一个或多个端点同时通信的能力。所述事件管理系统使用用于预定事件的已登记事件规范和/或事件端点信息来使人与预定事件相关联，所述事件端点信息使人的位置与预定事件或进行中事件相关联。使用该关联和事件策略，所述事件管理系统使得适当的通信在人与进行中事件的全部端点或端点子集之间进行交换。
在以下附加细节中所描述的一个实施例中，所述事件管理系统为针对预定事件签到的人提供选择虚拟“敲门”功能的能力。通过选择该虚拟敲门功能，那个人使得通信从事件管理系统向进行中事件的至少两个事件端点同时发送。该通信将进行中事件与预定事件之间的资源重叠通知给进行中事件的参加者。结果，进行中事件的所有参加者同时开始意识到资源重叠并能够共同地决定如何继续进行他们的事件。
图1是举例说明协作事件系统100的一个实施例的框图。协作事件系统100包括事件管理系统110、一组事件端点120(1)～120(M)、以及将事件管理系统110与事件端点120互连的网络130。
协作事件系统100被配置为创建并主控协作事件。协作事件是具有与人的经验相关性的活动，具有时间和位置上的扩展。协作事件(此后称为“事件”)的示例包括使用诸如由惠普公司提供的“Halo studio”的协作工作室而执行的远程视频会议和集会。对于每个事件而言，协作事件系统100在事件端点120(1)～120(M)的选定集合或子集之间交换A/V媒体流124(1)～124(M)的选定集合。
事件包括一组协作系统拓扑结构，其中的每个包括事件端点120(1)～120(M)的集合或子集。事件还包括指定诸如唯一身份标识、目的、事件参加者列表、事件资源列表、事件的主机的联系信息、事件的优先级、开始和结束日期和时间、和/或事件持续时间等信息的已登记事件规范142。事件资源可以包括事件端点120、物理位置(例如协作工作室或会议室)、输入/输出设备136(例如交互接触点)、以及参加者122。
协作事件可以在两个或更多位置(例如，不同的城市)处发生，每个位置具有事件端点120以连接每个位置上的一个或多个参加者122或媒体资源的集合。例如，照相机和麦克风可以从一个或多个位置(即，在一个端点处)捕捉视频和音频，且可以例如在一个或多个其它位置(即，一个或多个其它端点)处使用一个或多个显示设备和扬声器来输出视频和音频。另外，可以将诸如来自DVD的内容的各种类型的预先记录的A/V数据传送到可以使用例如显示设备或扬声器将其输出的位置中的一个或多个位置处。协作事件的一个或多个位置可以包括办公器具(例如办公椅和会议桌)的布置和A/V装备，以便为人提供注视感知和完全沉浸感觉。
事件管理系统110被配置为使用已登记事件规范142(1)～142(N)、动态事件上下文144、以及事件端点信息和策略146来发起、执行、主控和优化协作事件。每个事件提前(即提前预定)或实时地(即随时预定)向事件管理系统110登记，以使用用于访问事件管理系统110的任何适当设备(例如，事件端点120或输入/输出设备136)为该事件创建已登记事件规范142。事件管理系统110可以参考每个已登记事件规范142并将其用于各种目的，包括依照已登记事件规范142中的信息来准备和执行事件。
动态事件上下文144是为每个事件描述事件的状态(例如，进行中、中断、延长等)、事件相互之间的状态(例如，基于事件的开始和结束时间的重叠或不重叠)、事件端点120及其它媒体资源的状态(例如，可用、保留、在使用中或以其它方式被占用、或不可用)、以及参加者122的状态(例如，在事件端点120处或其它地方签到或未签到，以及任何特权指示符或其它参加者标识)的实时信息。事件管理系统110生成并保持动态事件上下文144以监视并管理协作事件系统100的实时系统状态。
端点信息和策略146描述事件端点120(1)～120(M)的位置、拓扑结构、配置、以及操作策略。事件管理系统110访问事件端点信息和策略146以便在对协作事件进行配置和优化时使用。事件管理系统110还可以在管理协作事件的过程中参考并使用诸如时间的其它系统信息。
每个事件端点120(1)～120(M)使用网络130为各自组的一个或多个参加者122(1)～122(M)提供各自组的一个或多个音频和/或视频媒体流124(1)～124(M)。每个事件端点120包括被配置为生成、提供和/或接收各组媒体流124的任何适当类型、数目以及组合的音频和/或视频输入和/或输出设备。媒体流124每个均可以是可以以任何适当方式组合并由协作事件系统100输出到任何数目的事件端点120处的任何数目的参加者122的现场或预先记录的音频和/或视频数据的任何适当组合。每组参加者122(1)～122(M)包括一个或多个人，其中，人的数目在事件的过程期间可以保持相同、增加或减少。另外，用于事件的该组事件端点120在事件的过程期间可以保持相同、增加或减少。
图2A～2B是举例说明事件端点120的实施例的框图。在图2A的实施例中，事件端点120包括一组的一个或多个音频和/或视频(A/V)设备162、控制单元164、网络接口166和一组的一个或多个输入/输出(I/O)设备168(1)～168(Q)。
A/V设备162包括任何类型、数目和组合的音频和/或视频输入和/或输出设备。A/V输入设备的示例包括麦克风、静止和视频照相机、媒体播放器以及计算机和存储系统。A/V输入设备捕捉、检测、接收或以其它方式输入现场或预先记录的媒体流124并提供输入媒体流124给控制单元164和/或网络接口166。A/V输出设备的示例包括扬声器、耳机、耳麦、媒体记录器和诸如投影仪、计算机监视器和电视的显示设备。A/V输出设备从控制单元164和/或网络接口166接收媒体流并提供、显示、播放或以其它方式输出现场或预先记录的媒体流124。
控制单元164通过向A/V设备162、网络接口166和输入/输出设备168(1)～168(Q)提供控制信号和/或其它信息并从其接收控制信号和/或其它信息来管理事件端点120的操作。在某些实施例中，控制单元164可以在从A/V设备162和/或网络接口166接收的媒体流被提供给网络接口166或被A/V设备162输出之前对所述媒体流执行处理。该处理可以包括将媒体流从一种媒体和/或网络格式编码或解码成另一媒体和/或网络格式。
网络接口166包括允许事件端点120使用网络连接134与网络130通信的任何适当类型、数目和/或组合的网络设备。网络接口166通过网络连接134接收媒体流并将媒体流提供给控制单元164和/或A/V设备162。网络接口166还从控制单元164和/或A/V设备162接收媒体流并使用网络连接134将该媒体流提供给网络130。
I/O设备168(1)～168(Q)包括允许参加者122、管理人员或其它人与事件端点120通信的任何适当类型、数目和/或组合的输入和/或输出设备。通信可以使事件端点120和/或协作事件系统100执行参加者122、管理人员或其它人所指示的功能。I/O设备168的示例包括交互接触点、显示屏、键盘以及选择或导航装置(例如，鼠标、操纵杆、飞轮或触控板)。
在其它实施例中，可以在诸如膝上型计算机的单个单元中包括A/V设备162和I/O设备168的功能。另外，其它实施例可以包括A/V设备162但省略I/O设备168或可以包括I/O设备168但省略A/V设备162。
图2B举例说明端点120(1)的操作的实施例。端点120(1)使用任何适当类型和/或组合的音频/视频设备162(1)为在端点120(1)处的参加者122(1)提供媒体流124(1)(1)～124(1)(4)。音频/视频设备162(1)被配置为为参加者120(1)实现注视感知和完全沉浸感觉。
在图2B的示例中，媒体流124(1)(1)提供关于参加者122(1)所参加的事件的信息(例如状态信息、通知、配置选项等)，且媒体流124(1)(2)～124(1)(4)分别提供参加者122(2)～122(4)的音频和视频表示，参加者122(2)～122(4)分别在事件端点120(2)～120(4)处。参加者122(1)～122(4)共同地表示为了图2B的示例举例说明的事件而存在的一组参加者。在其它实施例中，端点120(1)可以向参加者120(1)提供其它数目的媒体流124(1)且可以具有相对于参加者120(1)的音频/视频设备162(1)的其它配置。
图3A～3B是举例说明音频/视频设备162的配置的实施例的框图。
在一个实施例中，如图3A的实施例162A中所示，A/V设备162包括形成诸如由惠普公司提供的“Halo studio”的协作工作室的集成A/V装备。在图3A的实施例中，视频处理器202从A/V交换机201向显示设备204(1)～204(3)提供视频数据，并且显示设备204(1)～204(3)显示视频数据。照相机206(1)～206(3)捕捉视频数据并将视频数据提供给A/V交换机201。回波抵消和混合单元208将来自A/V交换机201的音频数据混合并进行处理，并将处理的音频数据提供给放大器210。放大器210将音频数据放大并将音频数据提供给扬声器212(1)～212(3)和低音炮214。扬声器212(1)～212(3)输出较高频率的音频数据，并且低音炮214输出较低的低音频率的音频数据。麦克风216(1)～216(3)捕捉音频数据并将该音频数据提供给A/V交换机201。
在一个实施例中，可以在会议桌和椅子周围以实现注视感知和完全沉浸感觉的方式来布置显示设备204(1)～204(3)。
在另一实施例中，如图3B的实施例162B中所示，A/V设备162包括A/V装备。在图3B的实施例中，视频处理器222从A/V交换机221向显示设备224提供视频数据，并且显示设备224显示视频数据。照相机226捕捉视频数据并将该视频数据提供给A/V交换机221。回波抵消和混合单元228将来自A/V交换机221的音频数据混合并进行处理，并将处理的音频数据提供给扬声器232和低音炮234。扬声器232输出较高频率的音频数据，并且低音炮234输出较低的低音频率的音频数据。麦克风236捕捉音频数据并通过回波抵消和混合单元228将该音频数据提供给A/V交换机221。
返回参考图1，网络130可以是由任何适当数目、类型和/或组合的网络设备(未示出)形成的任何适当类型的网络或网络的组合。网络设备可以使用任何适当的(一个或多个)网络协议而进行工作且可以连接到任何适当数目的事件端点120或其它计算机或存储系统。网络130可以包括具有到其它系统的受限的和安全的连接的安全网络(例如企业网或企业内部网)或具有到另一系统的至少一个非安全连接的非安全网络的任何适当组合。
网络130可以是具有任何适当的网络配置的本地、局域或全局网络，其范围从事件管理系统110与事件端点120之间的本地点到点连接到将事件管理系统110与事件端点120互连的全局连接阵列。网络130可以是专有的或是公众可用的，并且包括到因特网的一个或多个连接。
可以特别地将网络130设计为以低等待时间优化高带宽以使其能够传送现场直播的、交互式的、音频的、视频的及其它富含数据的媒体流。在一个实施例中，网络130可以具有45Mbps的最小链路，以避免任何显著的串行延迟。网络130还可以使用平面网络拓扑结构来使等待时间最小化。为了保持高质量的终端用户体验，网络130可以将任何事件端点120之间的总单向等待时间保持为小于四分之一秒。此总等待时间可以包含跨越传输路径的传送等待时间、编码/解码、封装/解封装、捕捉和呈现、滤波、处理、压缩和解压缩以及图像合成的所有方面。随着网络130的每个部件对总等待时间的贡献的减少(随着技术的改进)，可以增加在物理上可以位于不同地点的“到达”的长度。
为了更好地保持能够以很小的数据包损失进行可靠递送的最短路径，可以使用带宽和网络资源机制(未示出)来保证协作会话的持续时间内的高质量会话。当假定最大的业务流发生时，将成对的或少数的事件端点120链接在一起以用于任何给定会话，一旦授权的事件开始，则事件管理系统110可以几乎没有事件先占的假定。在某些实施例中，可以通过网络130来提供较长的等待时间和/或损失容许会话。此类服务可以包括例如地址簿、出席、传送短消息、证书验证、校准和时间/姓名服务。
网络130的内部可以集中于业务流量的快速递送。如果需要，在某些实施例中，可以在诸如事件端点120中的网络130的边缘而不是网络130的内部发生任何访问控制、加密/解密和其它代理服务。此设计可以使网络130的骨干的核心更简单以便增长、保持、稳定并且非常快速。
事件管理系统110使用网络接口131和网络连接132连接到网络130，并且事件端点120(1)～120(M)使用各自的网络连接134(1)～134(M)连接到网络130。每个网络连接132和134(1)～134(M)可以包括任何适当类型、数目和/或组合的有线或无线网络连接。例如，网络连接132和134(1)～134(M)每个均可以是租用线路(即T3、光学、电缆、或无线高速链路)，其分别向和从事件管理系统110、事件端点120(1)～120(M)以及输入/输出设备136提供大的数据通道。
输入/输出(I/O)设备136可以是被配置为与事件管理系统110通信的任何适当类型的设备(例如，便携式或非便携式设备，诸如交互接触点、计算机、手机、媒体播放器或个人数字助理)。I/O设备136被配置为如箭头137所指示的那样从人126接收输入和/或向人126提供输出。所述输出可以包括音频和/或视频输出。I/O设备136使用任何适当的有线或无线网络连接138连接到网络130。在某些实施例中可以省略I/O设备136。
在操作中，事件管理系统110使用已登记事件规范142(1)～142(N)、动态事件上下文144以及事件端点信息和策略146来发起、执行、主控和优化协作事件。
事件管理系统110通过根据事件的已登记事件规范142来分配用于创建事件的实时表示的资源来发起事件的执行，以优化参加者122的体验。所分配的资源包括如已登记事件规范142所指示的事件端点120的集合或子集。事件管理系统110利用对事件的拓扑结构的改变(例如事件期间的事件端点120的添加或去除)来继续事件的执行以保持和优化参加者122的体验，并按照已登记事件规范142或外部输入(例如，来自参加者122)的指示而结束。在执行期间，事件管理系统110可以将事件描述为正在“进行中”。
在事件执行的准备中(即，在事件准备期间)和在事件执行期间，可以通过事件资源或事件管理系统110来执行影响事件的管理的某些活动，诸如参加者122在端点位置、在与端点相关联的输入/输出设备或在其它位置处签到。在事件的存在周期的过程期间，可以向事件添加附加的相关人工产物(artifacts)，诸如事件执行的存档。
事件管理系统110针对要求各种资源的每个已登记事件优化事件准备和事件执行，所述各种资源包括其状态可能影响事件准备和执行的那些资源。该优化考虑了可能正在被一个或多个进行中事件使用的资源、可能不可用的资源(例如，被另一事件请求使用或停止服务)、缺席的关键事件参加者122及其它关键事件信息。事件管理系统110还通过防止使用已登记事件所需的资源的事件的不期望中断以及通过处理由其它事件进行的资源请求来优化进行中事件的事件执行。
事件管理系统110使用所有相关事件的已登记事件规范142和动态事件上下文信息44来执行优化，所述相关事件包括正在准备的主要事件及消耗所需资源的正在进行中的其它事件，所述动态事件上下文信息144包括关于事件资源的信息(例如，其它进行中事件所使用的资源及关于所需资源的其它状态信息)。事件管理系统110还可以使用由参加者、管理人员和/或其它人经由I/O设备168和/或136提供的与进行中事件和已登记事件相关联的信息及事件端点信息和策略146来执行所述优化。事件端点信息和策略146包括关于资源之间的物理和分配关系的信息，包括关于事件端点120和I/O设备168和/或136的关系信息、关于管理共享资源以便于最佳事件执行的策略以及考虑到大量的已登记和动态信息而调整系统行为的原理。
使用来自已登记事件规范142、动态事件上下文信息144、I/O设备168和/或136以及事件端点信息和策略146的输入，事件管理系统110应用事件优化策略来与进行中事件、与诸如端点120的相关资源以及与相关输入/输出设备168和/或136相交互。在这种情况下，事件管理系统110当在进行中事件和预定事件之间检测到重叠时诸如通过事件准备和创建用于执行的计划来优化参加者122的体验。
如本文所使用的，术语重叠指的是两个或更多事件之间的资源的公共性，其可以防止一个或多个事件按照用于所述一个或多个事件的各自的已登记事件规范142当前所定义的那样进行。所述公共性可以是例如(一个或多个)事件端点120、事件参加者122、事件资源(例如A/V设备)或网络130或网络接口和连接132或34的至少一部分，其中，该公共性对同时或接近同时地被两个或更多事件使用没有贡献。
事件管理系统110使用网络接口131和网络连接132来提供事件之间的通信通道以允许一个事件的参加者或其它感兴趣的人与另一事件的参加者或其它感兴趣的人相交互。事件管理系统110可以在两个事件都指定一个或多个公共资源(即重叠)的情况下使用该通信通道来允许事件的参加者或其它相关方协商资源的使用。该通信通道可以扩展超过端点120至端点120外面或附近的走廊或前厅或远离端点120的其它位置。
如图4A和4B所示的方法的实施例中所举例说明的，事件管理系统110为与预定事件相关联的人126提供与进行中事件的一个或多个端点120同时通信的能力。事件管理系统110使得适当的通信在与预定事件相关联的人126和进行中事件的全部端点120或端点120的子集之间交换。
参考图4A的实施例，事件管理系统110从与预定事件相关联的人126接收通信，如框302所指示的。事件管理系统110使用标识多个事件端点120的已登记事件规范142来识别预定事件，所述多个事件端点120在预定事件期间将向一组或多组参加者122提供一组媒体流124。
人126可以以各种方式与预定事件相关联。例如，人126可以是由用于预定事件的已登记事件规范142标识的预定事件的组织者或预定参加者。人126还可以是代表由用于预定事件的已登记事件规范142所标识的组织者或预定参加者进行动作的某个人。人126可以通过将其姓名添加到用于预定事件的已登记事件规范142来进一步针对预定事件登记。另外，人126可以位于用于预定事件的事件端点120处或其附近。
由事件管理系统110从人126接收到的通信可以包括各种类型的信息。例如，该信息可以直接或间接地标识人126(例如使用姓名、事件代码或其它标识符)，可以标识人126的位置，或者可以指定或请求将由事件管理系统110执行的动作。在框302中提及的通信可以表示在人126与事件管理系统110之间交换的一组通信中的一个或多个。
如框304所指示的，事件管理系统110提供到与预定事件相关联的一个或多个进行中事件的通信。事件管理系统110使用用于事件的已登记事件规范142、动态事件上下文144和/或事件端点信息和策略146来使一个或多个进行中事件与预定事件相关联。所述进行中事件包括当前正向各组参加者122提供各组媒体流124的相应的多个事件端点120。事件管理系统110向每个进行中事件的所有事件端点120或每个进行中事件的至少两个选定端点事件端点120提供通信。接收到通信的进行中事件的事件端点120可以位于彼此远离的位置。
使用图4A或4B的实施例(下文描述)，人126可以从任何适当位置使用输入/输出设备168或136向事件管理系统110提供通信。图5A～5C是举例说明与跟预定事件相关联的人126通信的实施例的框图。图5A～5C举例说明人126可以向事件管理系统110提供通信的至少三个可能位置。
在图5A的实施例中，人126访问事件端点120的输入/输出设备168(1)(例如交互接触点或触控板显示器)以与事件管理系统110通信。在图5A的实施例中，事件端点120包括会议室402和在会议室402外面的走廊或前厅404，如界线406所指示的。界线406可以是墙、门、走廊或将会议室402与走廊或前厅404分隔开的其它适当的物理结构或空间。输入/输出设备168(1)位于接近会议室402的走廊或前厅404中。输入/输出设备168(1)用物理连接(例如网络连接134)或指定事件端点120中的输入/输出设备168(1)的物理布置的其它信息来与事件端点120相关联。因此，人126可以在在视觉上或听觉上不中断在会议室402中发生的事件的情况下使用输入/输出设备168(1)。然而，人126可以如箭头128所指示的那样选择与事件管理系统110相结合地使用输入/输出设备168(1)来与会议室402中的进行中事件的参加者122进行通信。到和来自进行中事件的通信可以被包括作为媒体流124的一部分。
向参加者122提供媒体流124和/或从参加者122捕捉媒体流124的端点120的音频/视频设备162位于会议室402内部。输入/输出设备168(1)位于会议室402外面。在图5A的实施例中，虽然端点120的其它部件被示为在会议室402内部，但在其它实施例中，这些部件中的某些或全部可以位于会议室402外面或与之相邻(例如，在控制室(未示出)中)。
在图5B的实施例中，人126访问输入/输出设备136(例如移动设备)以与事件管理系统110通信。在图5B的实施例中，事件端点120存在于端点位置412。人126从可以位于端点位置412的远程位置或非常接近于端点位置412的任何其它位置410使用输入/输出设备168(1)。在图5B的实施例中，输入/输出设备136不具有与端点位置412或事件端点120的物理关系。输入/输出设备136可以通过与事件管理系统110的通信形成与端点位置412或事件端点120的虚拟关联。如箭头137所指示的，人126可以与事件管理系统110相结合地使用输入/输出设备136来与端点位置412处的进行中事件的参加者122进行通信。到和来自进行中事件的通信可以被包括作为媒体流124的一部分。
在图5C的实施例中，人126访问事件端点120的任何输入/输出设备168(1)～168(Q)(例如交互接触点或触控板显示器)以与事件管理系统110通信。人126可以是事件端点120处的事件的一组参加者122中的一个。如箭头128所指示的，人126与事件管理系统110相结合地使用输入/输出设备168来与在另一事件端点120(图5C中未示出)处的进行中事件的其它参加者122进行通信。人126所在的端点120可以位于另一端点120的远程位置或与其非常接近。到和来自进行中事件的通信可以被包括作为另一事件端点120处的媒体流124的一部分。
在图4B的实施例中，事件管理系统110从人126接收通信，如框310所指示的。如图4A的实施例的情况一样，该通信可以包括直接或间接地标识人126(例如使用姓名、事件代码或其它标识符)、标识人126的位置或指定或请求将由事件管理系统110执行的动作的信息。
如框312所指示的，事件管理系统110使人126与预定事件相关联。事件管理系统110通过确定人126与预定和/或进行中事件之间的关系来使人126与预定事件相关联。该关系可以取决于人126的身份或人126的位置。
在一个实施例中，事件管理系统110通过匹配从人126接收到的信息(例如姓名、事件代码或其它标识符)与用于预定事件的已登记事件规范142中的信息来使人126与预定事件相关联。
在另一实施例中，事件管理系统110通过匹配从人126接收到的位置信息与用于预定事件的已登记事件规范142和/或事件端点信息和策略146中的位置信息来使人126与预定事件相关联。在图5A的实施例的情况下，例如，事件管理系统110可以将输入/输出设备168(1)识别为来自人126的通信的源并使用指定输入/输出设备168(1)的位置的事件端点信息和策略146来确定人126在事件端点120的会议室402的外面。事件管理系统110还可以使用用于预定事件的已登记事件规范142来识别预定包括事件端点120的会议室402的预定事件或使用用于进行中事件的已登记事件规范142来识别当前包括事件端点120的会议室402的进行中事件。根据这些确定，事件管理系统110可以使人126与预定事件相关联。
在使人126与预定事件相关联之后，如框314所指示的，事件管理系统110使该预定事件与一个或多个进行中事件相关联。在一个实施例中，事件管理系统110使用用于事件的已登记事件规范142和/或动态事件上下文144来识别预定事件与一个或多个进行中事件之间的资源的重叠。资源的重叠提供用于使预定事件和一个或多个进行中事件相关联的基础。在其它实施例中，事件管理系统110使用用于事件的已登记事件规范142、动态事件上下文144和/或事件端点信息和策略146使预定事件和一个或多个进行中事件之间的管理基于其它适当标准。
如框316所指示的，事件管理系统110确定与一个或多个进行中事件的通信是否是期望的。事件管理系统依照对应于预定和进行中事件的策略来处理框310的通信，以便进行确定。事件管理系统110可以使用来自人126的通信、已登记事件规范142和/或事件端点信息和策略146来确定通信是期望的。
例如，来自人126的通信可以表达来自人126的对事件管理系统110的、向进行中事件通知预定事件正在等待进行中事件的一个或多个资源的请求。作为另一示例，用于预定事件的已登记事件规范142可以指示预定事件具有比进行中事件更高的优先级且可以使事件管理系统110向进行中事件提供指示进行中事件正在结束的通信。作为又一示例，事件端点信息和策略146可以引导事件管理系统110在任何时间向进行中事件通知检测到涉及所述一个或多个进行中事件的资源重叠。
已登记事件规范142和/或事件端点信息和策略146还可以指示一个或多个进行中事件不应被打扰(即，在事件期间不应发送通信)。如果是这样，则事件管理系统110确定到进行中事件的通信是不期望的。
如果事件管理系统110确定通信是期望的，则事件管理系统110向所述一个或多个进行中事件提供通信，如框318所指示的。事件管理系统110向每个进行中事件的所有事件端点120或每个进行中事件的至少两个选定端点事件端点120提供通信。事件管理系统可以依照已登记事件规范142和/或事件端点信息和策略146所表达的对应于预定和进行中事件的策略来选择框318的通信。
如框320所指示的，事件管理系统110确定与人126的通信是否是期望的。事件管理系统110可以使用来自进行中事件的响应、已登记事件规范142和/或事件端点信息和策略146来确定通信是期望的。例如，来自进行中事件的响应可以请求用以使用公共资源的附加时间，且事件管理系统110可以期望将此请求传送到人126。作为另一示例，用于进行中事件的已登记事件规范142可以指示该进行中事件具有比预定事件更高的优先级且可以使事件管理系统110向人126提供指示该进行中事件将继续的通信。作为另一示例，事件端点信息和策略146可以引导事件管理系统110将供预定事件使用的替代资源通知给人126。如果事件管理系统110确定通信是期望的，则事件管理系统110向人126提供通信，如框322所指示的。
事件管理系统110可以将框316、318、320和322的功能重复任何适当的次数以提供预定事件与一个或多个进行中事件之间的通信通道。在每个步骤处，事件管理系统110基于已登记事件规范142、动态事件上下文144以及事件端点信息和策略146来选择要提供的适当通信。
在图4A和4B的上述实施例中，事件管理系统110可以为人126提供描述一个或多个进行中事件的状态的通信、来自进行中事件的参加者122的通信或允许人126同时与进行中事件的一个或多个端点120通信的功能。所述通信可以响应于人126针对预定事件签到而发生。
一旦解决了与预定事件的任何资源重叠，事件管理系统110向预定事件分配一组事件端点120和任何其它资源以发起事件。
在一个实施例中，事件管理系统110为针对预定事件签到的人126提供选择虚拟“敲门”功能的能力。通过选择该虚拟敲门功能，人126导致通信被同时从事件管理系统110发送到进行中事件的至少两个事件端点120。该通信将进行中事件与预定事件之间的资源重叠通知给进行中事件的参加者。结果，进行中事件的所有参加者同时开始意识到该资源重叠并能够共同地决定如何继续进行他们的事件。
现在将参考图6和7来描述由事件管理系统110在事件之间提供的通信通道的使用示例。图6是举例说明在时间t1由事件管理系统110管理的进行中事件A和B的一个实施例的框图。图7是举例说明由事件管理系统110提供给事件A和B的通信的一个实施例的框图。
如图6所示，在时间t1，进行中事件A包括分别在位置1～4处的事件端点120(1)～120(4)。在时间t1，事件B包括分别在位置5～8处的事件端点120(5)～120(8)。预定事件被设置为在时间t1或其左右开始并根据已登记事件规范142被预定为至少包括事件端点120(1)、120(5)和120(6)。
预定事件参加者、即人126在时间t1或其左右到达端点120(1)的前厅(例如，如图5A所示的前厅404)。如箭头128所指示的，人126针对预定事件签到并在事件端点120(1)的前厅中使用输入/输出设备168(1)(1)开始与事件管理系统110通信。如图7所示，事件管理系统110向人126提供在输入/输出设备168(1)(1)的显示区502中显示的通信。人126向输入/输出设备168(1)(1)中输入使通信被提供给事件管理系统110的信息。
在图7的示例中，事件管理系统110向人126(以及可能地还有在其它位置处的其它签到的预定事件参加者122)提供询问人126是否意欲向进行中事件A和B通知人120的预定事件已准备好开始的通信504。如箭头506所指示的，输入/输出设备168(1)(1)在时间t1或其左右在显示区502中显示通信504。响应于通信504，人126可以选择“是”选项以使事件管理系统110向进行中事件A和B提供通信508。
事件管理系统110向进行中事件A和B的所有端点120(1)～120(8)提供通信508。在图7中从事件端点120(1)的角度示出事件A，且事件A包括分别在事件端点120(1)～120(4)处的各组参加者122(1)～122(4)。媒体流124(1)(2)～124(1)(4)使用事件端点120(1)处的一组音频/视频设备162(1)来描绘分别在事件端点120(2)～120(4)处的各组参加者122(2)～122(4)。媒体流124(1)(1)包括由音频/视频设备162(1)显示在显示区512中的来自事件管理系统110的通信。其余事件端点120(2)～120(8)中的媒体流124还与由事件端点120(1)进行的通信的显示同时地显示来自事件管理系统110的通信。
如箭头510所指示的，事件端点120(1)的音频/视频设备162(1)在时间t1之后的时间t2显示通信508。通信508指示进行中事件A和B的使用事件资源正在被预定事件请求并向进行中事件A和B提供请预定事件延长时间的选项。响应于通信508，事件A的各组参加者122(1)～122(4)可以协商并共同决定如何进行响应。同样地，事件B的各组参加者122(5)～122(8)可以与事件A的协商分开地协商并共同决定如何进行响应。在图7的示例中，参加者122(1)使用事件端点120(1)的输入/输出设备168(1)(2)选择“是”选项并使事件管理系统110向一个或多个预定事件参加者(例如人126)提供通信514。
通信514指示进行中事件A和B已请求10分钟的延长时间并向人126提供接收该请求或协商该请求的选项。如箭头516所指示的，输入/输出设备168(1)(1)在时间t2之后的时间t3在显示区502中显示通信514。响应于通信514，人126可以选择“接受”选项以使事件管理系统110向进行中事件A提供通信518。
进行中事件B参加者122(5)～122(8)还可以提供对通信508的响应(未示出)，其选择“否”选项从而有效地选择结束事件B。预定事件的参加者122随后可以占用事件端点120(5)和120(6)以便为预定事件作准备。
通信518指示时间延长请求已被预定事件许可。如箭头520所指示的，事件端点120(1)的音频/视频设备162(1)在时间t3之后的时间t4显示通信518。在10分钟的延长之后，各组参加者120(1)～120(4)可以结束事件A并让出事件端点120(1)～120(4)。然后，包括人126在内的预定事件的参见者122可以占用事件端点120(1)以允许预定事件在至少事件端点120(1)、120(5)和120(6)之间开始。
在上述实施例中，事件管理系统110可以包括硬件和软件部件的任何适当组合。在一个实施例中，事件管理系统110包括存储于在事件管理系统110内或事件管理系统110以其它方式可访问的任何适当类型、数目和/或组合的便携式或非便携式存储介质(未示出)中的一个或多个程序。该程序可被事件管理系统110中的任何适当类型、数目和/或组合的处理器(未示出)访问和执行，以执行上述功能。
虽然已出于说明优选实施例的目的在本文中示出并描述了特定实施例，但本领域普通技术人员应认识到，在不脱离本发明的范围的情况下可以用多种替换和/或等价实施方式来代替所示和所述的特定实施例。光学、机械、机电、电气以及计算机领域的技术人员应很容易认识到，可以在各种各样的实施例中实现本发明。本申请意图涵盖本文所讨论的优选实施例的任何修改或变更。因此，明确地意图由权利要求及其等价物来限制本发明。

Claims (20)

1.一种由事件管理系统执行的方法，该方法包括：
从与预定包括第一多个事件端点的第一事件相关联的人接收第一通信，所述第一多个事件端点向第一组参加者提供第一组媒体流；以及
向第二进行中事件的第二多个端点中的至少一个提供与所述第一通信相关联的第二通信，所述第二多个事件端点向第二组参加者提供第二组媒体流。
2.权利要求1的方法，还包括：
向所述第二事件的所述第二多个端点中的至少两个提供与所述第一通信相关联的第二通信。
3.权利要求1的方法，还包括：
从与所述第一多个事件端点中的一个事件端点相关联的输入/输出设备接收第一通信；
其中，所述第一多个事件端点中的所述一个事件端点与所述第二多个事件端点中的一个事件端点重叠，并且其中，所述输入/输出设备位于房间的外面，所述房间包括所述第一多个事件端点中的所述一个事件端点的一组音频/视频设备。
4.权利要求1的方法，还包括：
从与所述第一组参加者中的一个参加者相关联的输入/输出设备接收第一通信。
5.权利要求1的方法，还包括：
从所述第一多个事件端点中的第一事件端点接收第一通信；
其中，所述第一多个事件端点中的第二事件端点与所述第二多个事件端点中的一个事件端点重叠。
6.权利要求1的方法，还包括：
从第二组参加者中的一个参加者接收第三通信；以及
在从所述人接收所述第一通信之前向所述人提供与所述第三通信相关联的第四通信。
7.权利要求1的方法，还包括：
向第三进行中事件的第三多个事件端点中的至少一个事件端点提供与所述第一通信相关联的第三通信，所述第三多个事件端点向第三组参加者提供第三组媒体流。
8.权利要求7的方法，还包括：
从位于远离所述第三多个事件端点中的每一个的位置处的输入/输出设备接收所述第一通信。
9.权利要求1的方法，还包括：
使用对应于所述第一事件的第一已登记事件规范使所述第一人与所述第一事件相关联。
10.权利要求1的方法，还包括：
使用事件端点信息使所述第一人的位置与所述预定事件或所述进行中事件相关联。
11.一种程序产品，包括：
程序，其可被处理器执行以便使所述处理器：
检测到与预定事件相关联的人已针对所述预定事件签到，所述预定事件包括向第一组参加者提供第一组媒体流的第一多个事件端点；
从所述人接收被引导至与所述第一事件具有公共资源的进行中事件的第一通信；以及
向与该进行中事件的第二多个端点中的至少一个端点提供与所述第一通信相关联的第二通信，所述第二多个事件端点向第二组参加者提供第二组媒体流；
介质，其存储所述程序，以便所述程序可被所述处理器访问。
12.权利要求11的程序产品，其中，所述程序可被所述处理器执行以便使所述处理器：
从邻近于房间的走廊或前厅之一接收第一通信，所述房间包括所述第二多个事件端点中的所述一个事件端点的一组音频/视频设备。
13.权利要求11的程序产品，其中，所述程序可被所述处理器执行以便使所述处理器：
从位于远离所述第二多个事件端点中的每一个的位置处的输入/输出设备接收所述第一通信。
14.权利要求11的程序产品，其中，所述程序可被所述处理器执行以便使所述处理器：
从所述第一多个事件端点中的第一事件端点接收第一通信；
其中，所述公共资源是所述第一多个事件端点中的第二事件端点和所述第二多个事件端点中的一个事件端点。
15.权利要求11的程序产品，其中，所述程序可被所述处理器执行以便使所述处理器：
从第二组参加者中的一个参加者接收第三通信；以及
响应于检测到所述人已针对所述预定事件签到而向所述人提供与所述第三通信相关联的第四通信。
16.一种系统，包括：
网络接口，其被配置为连接到网络；以及
事件管理系统，其耦合到所述网络接口，包括分别对应于进行中事件和预定事件的第一和第二已登记事件规范以及指示所述第一和第二事件的相对状态的动态事件上下文信息；
其中，所述事件管理系统被配置为使用所述网络接口从由所述第二已登记事件规范标识的人接收第一通信，其中，所述事件管理系统被配置为使用所述第二已登记事件规范和所述动态事件上下文信息来识别所述进行中事件的第一多个端点，并且其中，所述事件管理系统被配置为使用所述网络接口向所述第一多个端点中的至少一个端点提供与所述第一通信相关联的第二通信以使所述第一多个事件端点在向一组参加者提供第一组媒体流的同时向该组参加者提供第二通信。
17.权利要求16的系统，还包括：
所述第一多个事件端点；以及
第二多个事件端点，其被配置为在所述预定事件期间向第二组参加者提供第二组媒体流。
18.权利要求16的系统，其中，所述第二多个事件端点中的至少两个事件端点位于彼此远离的位置。
19.权利要求16的系统，其中，所述事件管理系统被配置为依照对应于所述预定事件的策略来处理所述第一通信。
20.权利要求16的系统，其中，所述事件管理系统被配置为依照对应于所述进行中事件的策略来选择第二通信。
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