CN101872517A - 商品兑换的方法及商品兑换系统 - Google Patents

Abstract

一种商品兑换的方法及商品兑换系统，该商品兑换的方法用于商品兑换系统，商品兑换的方法提供消费者于多个商店的其中之一商店以优惠价取得至少一兑换凭证，每一兑换凭证包括识别信息，消费者可凭每一兑换凭证于其中之一商店兑换目标商品。商品兑换的方法包括下列步骤：取得兑换凭证的识别信息；判断兑换当日是否超过优惠截止日；以及若判断为是，则进行补价差作业。本发明提供消费者在以优惠价格购买兑换凭证后可在多个商店进行兑换且在优惠截止日后仍可进行兑换的商品兑换，让消费者真正享受到商品价格的优惠及分次领取的便利。

Description

商品兑换的方法及商品兑换系统

技术领域

本发明涉及一种商品兑换的方法及商品兑换系统，特别涉及一种消费者在多个商店的其中之一商店以优惠价购买至少一兑换凭证后，可在任意其中之一商店兑换商品，且在优惠截止日后仍可进行兑换的商品兑换的方法及商品兑换系统。

背景技术

在现有技术中，消费者在商店以优惠价购买多张兑换券，并得在限定期间内在同一商店以一次或分次兑换完毕，虽然消费者得到价钱上的优惠，然而得在限定时间内并在相同商店内兑换商品，由于限定时间内与限定地点的双重限制，造成消费者使用兑换券的不便。

此外，现有技术中的兑换券的开立及兑换时的查核皆为商店的店员亲自检查及使用纸笔或印章的方式记录，也增加人力成本及管理稽核上的不便。

虽然，有解决上述部分问题的发明，例如中国台湾专利I231439号中，即揭示一种结合多个区域分店与电子商店的系统，其利用区域分店与电子商店两者之间特性的互补，以提供一交易环境。消费者虽可通过电子商店付款后至任一区域内的实体分店取货。然而，在I231439号专利中，消费者并没有享受到商品价格的优惠及分次领取的便利。

因此，有必要提供一种商品兑换的方法及商品兑换系统，以改善现有技术所存在的问题。

发明内容

本发明的目的是在提供消费者在以优惠价格购买兑换凭证后可在多个商店进行兑换且在优惠截止日后仍可进行兑换的商品兑换的方法。

本发明的另一目的是在提供消费者在以优惠价取得兑换凭证后可在多个商店进行兑换且在优惠截止日后仍可进行兑换的商品兑换系统。

为达成上述目的，本发明的商品兑换的方法用于商品兑换系统，商品兑换的方法提供消费者于多个商店的其中之一商店以优惠价取得至少一兑换凭证，每一兑换凭证包括识别信息，消费者可凭每一兑换凭证于其中之一商店兑换目标商品，目标商品对应于由识别信息中所选择的识别信息，商品兑换的方法包括下列步骤：取得兑换凭证的识别信息；判断兑换当日是否超过优惠截止日；以及若判断为是，则进行补价差作业。

在本发明的一实施例中，其中商品兑换系统包括数据库，优惠截止日是从数据库取得。

为达成上述另一目的，本发明的商品兑换系统系提供消费者于多个商店的其中之一商店以优惠价取得至少一兑换凭证，并至其中的一商店进行兑换，每一兑换凭证包括识别信息，消费者可凭每一兑换凭证于其中之一商店兑换目标商品，目标商品对应于由识别信息中所选择的识别信息，其中每一商店设置读取兑换凭证装置，读取兑换凭证装置用以读取兑换凭证，该商品兑换系统包括：处理器、网络装置及存储装置。其中网络装置与处理器电性连接，网络装置与商店通过网络进行连线作业；且存储装置与处理器电性连接，存储装置存储计算机程序及数据库。通过处理器执行计算机程序及数据库，以达成下列机制：取得兑换凭证的识别信息；判断兑换当日是否超过优惠截止日；以及若判断为是，则进行补价差作业。

本发明提供消费者在以优惠价格购买兑换凭证后可在多个商店进行兑换且在优惠截止日后仍可进行兑换的商品兑换，让消费者真正享受到商品价格的优惠及分次领取的便利。

附图说明

图1为本发明的商品兑换系统的使用环境示意图。

图2为本发明的商品兑换的方法的取得兑换券的步骤流程图。

图3为本发明的商品兑换的方法的兑换券的使用步骤流程图。

图4为本发明商品兑换的方法的数据库的示意图。

图5为本发明的商品兑换的方法的兑换券的退货步骤流程图。

上述附图中的附图标记说明如下：

1商品兑换系统

11处理器

12网络装置

13存储装置

131计算机程序

132数据库

1321兑换信息

1322兑换凭证编号

1323商品码

1324购买日期

1325优惠截止日

1326兑换日期

1327兑换状态

1328兑换的商品

133记录模块

60网络

81消费者

90商店

91读取兑换凭证装置

具体实施方式

为让本发明的上述和其他目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举出本发明的具体实施例，并配合附图，作详细说明如下。

请先参考图1为本发明的商品兑换系统1的使用环境示意图。本发明的商品兑换系统1包括处理器11、网络装置12及存储装置13。其中网络装置12与处理器11电性连接，网络装置12用以与商店90通过网络60进行连线作业；且存储装置13与处理器11电性连接，存储装置13存储计算机程序131、数据库132及记录模块133。通过商品兑换系统1的处理器11执行存储装置13的计算机程序131，以达成本发明的商品兑换的方法。

须注意的是，商品兑换系统1也可直接与商店90直接电性连接而不需通过网络60。举例来说，商品兑换系统1设置在商店90的收银机装置中(图未示)，但本发明不以此为限。

接下来请一并参考图1至图5，其中图2、图3及图5为本发明的商品兑换的方法的相关步骤流程图，图4为本发明商品兑换的方法的数据库的示意图。

如图1所示，本发明的商品兑换的方法用于上述的商品兑换系统1，且本发明的商品兑换的方法提供消费者81于多个商店90的其中之一商店90以优惠价取得至少一兑换凭证，并持兑换凭证至其中之一商店90进行兑换，每一兑换凭证包括识别信息，识别信息包括目标商品名称信息(譬如某月刊的刊名)或目标商品种类信息(譬如所有商业类的月刊名)。借此，消费者可以优惠价购买所需的商品，且兑换凭证可分次兑换使用，并且可在不同商店90进行兑换，非常具便利性。

举例来说，兑换凭证的识别信息为商业类的月刊，商店90的优惠活动是预付三期月刊的费用可获得四次兑换机会，即买三期商业类的月刊多送一期商业类的月刊，消费者须在优惠截止日(譬如四个月)前将兑换凭证使用完毕，但不限一次只能兑换一本，也可一次兑换多本属相同价格等级的不同出版社的商业类的月刊，其中识别信息包括可兑换的商业类的月刊的刊名，但本发明不以此为限。

在本发明的一实施例中，兑换凭证可为多个兑换券或电子凭证(譬如IC卡或智能卡)，须注意的是，在下列实施例中的兑换凭证是指兑换券，但本发明不以此为限。举例来说，若兑换凭证是智能卡，则毋须以纸本的形式进行兑换。

在本发明的一实施例中，消费者81取得兑换凭证的方法可参考图2，包括下列实施步骤。

首先进行步骤S711：取得购买信息。

关于取得兑换凭证购买信息，以下举出其中两种方式：

(1)商店90设置互动式多功能终端装置(譬如kiosk，图未示)，互动式多功能终端装置是可与消费者双向沟通的电子信息平台，其与商品兑换系统1网络连接，互动式多功能终端装置可显示至少一兑换凭证的购买信息，消费者81选取欲购买的兑换凭证后，商品兑换系统1取得兑换凭证购买信息，接着进行步骤S712。须注意的是，互动式多功能终端装置并非本发明的必备装置。由于上述的互动式多功能终端装置为公知的技术，也非本发明的重点，因此在此不赘述其详细功能。

(2)消费者也可通过贩售清单(譬如印有各种兑换凭证条码的垫板)上所列的兑换凭证的购买信息，消费者81在收银柜台直接告知商店90的店员欲购买的兑换凭证，经由读垫板装置取得购买信息，接着进行步骤S713，但本发明不以此为限。

步骤S712：输出付款单。

在以互动式多功能终端装置取得兑换凭证购买信息的实施例中，互动式多功能终端装置具有打印装置，在消费者81选取欲购买的兑换凭证后，互动式多功能终端装置打印出付款单，付款单包括商品名、优惠价金额及供店员输入用的相关条码等。

接着进行步骤S713：接收完成付款的信息。

在本发明的一实施例中，消费者81持付款单至商店90的收银柜台，经读取(例如使用条码读取机)付款单上的购买信息并付清款项后，收银机装置将已完成付款的信息及相关数据传送至商品兑换系统1。

在本发明的另一实施例中，并不会产生付款单。收银机装置具有显示装置(图未示)，当消费者通过贩售清单选取兑换凭证后，收银机装置直接显示应付款的金额，消费者直接在收银柜台付款后，收银机装置将已完成付款的信息及相关数据传送至商品兑换系统1。

接着进行步骤S714：输出兑换凭证。

在本发明的一实施例中，收银机装置具有打印装置，在接收付款单已完成付款的信息后，收银机装置打印兑换凭证给消费者81。

接下来请参考图3，为关于本发明的商品兑换的方法的兑换凭证的使用步骤流程图。

首先进行步骤S721：取得兑换凭证的识别信息。

在本发明的一实施例中，消费者81持兑换凭证至其中任一商店90进行兑换时，读取兑换凭证装置91可取得兑换凭证的识别信息(例如目标商品名称信息或目标商品种类信息)。

接着进行步骤S722：判断兑换当日是否超过优惠截止日。

其中优惠截止日是兑换凭证不需补差额的兑换截止日，若消费者持兑换凭证进行兑换时的兑换当日已超过优惠截止日，则此时尚无法进行商品的兑换，若消费者仍欲持兑换凭证兑换商品，必须先进行步骤S723。

在本发明的一实施例中，取得优惠截止日的方式是通过数据库132。进一步来说，是将兑换凭证相对应的优惠截止日与存储于存储装置13的数据库132比对后，以筛选出优惠截止日与补差额的金额。

在本发明的另一实施例中，兑换凭证包括条码信息，条码信息还包括优惠截止日、补差额信息等，取得优惠截止日的方式是通过读取打印于兑换凭证上的条码信息，本实施例与上述实施例最大的不同在于判断优惠截止日是否超过优惠截止日的方式是直接通过条码信息即可，而不需通过连线商品兑换系统1的数据库132。

如图4所示，图4为关于本发明的一实施例中的数据库132的示意图。在本发明的一实施例中，数据库132包括兑换信息1321，兑换信息1321包括兑换凭证编号1322、商品码1323、购买日期1324、优惠截止日1325、兑换当日1326、兑换状态1327及兑换的商品1328。须注意的是，兑换信息1321所包括的信息不以上述为限，其实际实施时可视实际需求而增减栏位。

在本发明的一实施例中，其中兑换凭证编号1322是指消费者购买兑换凭证的编号(在本实施例中是12345678-1～12345678-4)，商品码信息1323是指可兑换商品的商品码(在本实施例中，商品码是M0001，譬如M0001是指某群同价格带的各类月刊)，购买日期1324是指消费者购买兑换凭证的日期(在本实施例为98.04.13)，优惠截止日1325是兑换凭证不需补差额的兑换截止日(在本实施例中，优惠截止日是98.08.13)，兑换日期1326是消费者使用兑换凭证当日的日期(在本实施例中，兑换日期是包括98.04.14、98.07.01及98.08.16)，兑换状态1327是兑换凭证的使用状态，兑换状态1327的实施说明将在稍后做说明。兑换的商品1328是消费者81实际所兑换的商品，可提供商店90做统计。

如兑换当日未超过优惠截止日，则进行步骤S725：进行兑换作业。

当步骤S725完成后，图4的兑换状态1327即为“已兑换”，例如兑换凭证编号1322为12345678-1及12345678-2的兑换凭证，即在优惠截止日内已被使用。

如兑换当日已超过优惠截止日，则进行步骤S723：判断补价差作业是否完成。

若未完成则进行步骤S724：进行补价差作业。

在本发明的一实施例中，步骤S724还包括步骤S7241及步骤S7242。

接着进行步骤S7241：输出一补价差信息。

在本发明的一实施例中，补价差金额是欲兑换商品的原价与优惠价的差额，但本发明不以此为限。举例来说，补价差金额是四期月刊的原价与三期月刊的原价的总差额。在本发明的一实施例中，输出补价差信息的方式可以打印输出补价差单给消费者81进行缴款，或者也可直接显示在收银装置的显示装置上，但本发明并不以此为限。

在本发明的一实施例中，输出补价差信息的方式可为以互动式多功能终端装置的打印装置打印出一补价差单或显示在收银装置的显示装置上，但本发明并不以此为限。

接着进行步骤S7242：接收补价差完成信息。

在本发明的一实施例中，若消费者81将补价差金额付清后，图4的兑换状态1327即为“逾期已补差价未兑换”，例如兑换凭证编号1322为12345678-4，即表示消费者已补完价差但尚未兑换。

接着可进行步骤S725：进行兑换作业。

在本发明的一实施例中，消费者81在补价差作业完成后不须立即将兑换凭证使用，也可下次再使用，但本发明不以此为限。

当步骤S725完成后，图4的兑换状态1327即为“逾期已补差价已兑换”，例如兑换凭证编号1322为12345678-3，即表示消费者已补完价差且已兑换完毕。

须注意的是，上述的兑换状态1327并不限于图4所示，举例来说，兑换状态1327还可包括已退货等状态。

在本发明的一实施例中，若消费者取得多个兑换凭证，则消费者可在优惠截止日内分次领取或一次全部领取多个兑换凭证。在本发明的一实施例中，兑换凭证还包括消费者识别数据，消费者识别数据可为兑换凭证编号、身份证字号或会员编号，借此，若消费者在购买多个兑换凭证时，没有即时打印全部兑换凭证或是兑换凭证遗失，则消费者也可凭消费者识别数据通过互动式多功能终端装置再次输出剩余尚未使用的兑换凭证，但本发明并不以此为限。

在本发明的一实施例中，为了避免兑换凭证被冒用，当消费者以兑换凭证进行兑换时，商店90的店员也可根据消费者识别数据以确认消费者的身份方能提供领取，但本发明并不以此为限。

接下来请参考图5，在本发明的一实施例中，若消费者在购买兑换凭证后欲办理退货，则可进行下列步骤。

步骤S731：接受退货要求。

接着进行步骤S732：判断兑换凭证是否未被使用且退货要求的当日是否未超过特定期间。

在本发明的一实施例中，特定期间设定为七日，但本发明不以此为限。

若是，则进行步骤S733：凭购买凭证进行退款作业。

在本发明的一实施例中，若兑换凭证自购买日起七日内都未被使用过任何一张兑换凭证，则可凭购买凭证(譬如发票)进行退款。

综上所陈，本发明无论就目的、手段及功效，均显示其迥异于公知技术的特征。应注意的是，上述诸多实施例仅是为了便于说明而举例而已，本发明所主张的权利范围自应以权利要求所述为准，而非仅限于上述实施例。

Claims (29)

1.一种商品兑换的方法，用于一商品兑换系统，该商品兑换的方法提供一消费者于多个商店的其中之一商店以一优惠价取得至少一兑换凭证，每一兑换凭证包括一识别信息，该消费者可凭每一兑换凭证在其中之一商店兑换一目标商品，该目标商品对应于该识别信息，该商品兑换的方法包括下列步骤：

(A)取得该兑换凭证的该识别信息；

(B)判断一兑换当日是否超过一优惠截止日；以及

(C)若步骤(B)判断为是，则进行一补价差作业。

2.如权利要求1所述的商品兑换的方法，在步骤(C)中还包括下列步骤：

(D)判断该补价差作业是否完成。

3.如权利要求1所述的商品兑换的方法，其中该至少一兑换凭证为多个兑换券。

4.如权利要求1所述的商品兑换的方法，其中该至少一兑换凭证为一电子凭证。

5.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中该商品兑换系统包括一数据库，该优惠截止日是从该数据库取得。

6.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中该识别信息包括一目标商品名称信息或一目标商品种类信息。

7.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中该补价差作业还包括下列步骤：

(E)输出一补价差信息，该补价差信息包括一补价差金额。

8.如权利要求7所述的商品兑换的方法，其中该方法还包括下列步骤：

(F)接收一补价差完成信息；以及

(G)进行一兑换作业。

9.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中该兑换凭证包括一条码信息，且该优惠截止日是由该条码信息所取得。

10.如权利要求9所述的商品兑换的方法，还包括下列步骤：

(H)接受一退货要求；

(I)判断该至少一兑换凭证是否未被使用；

(J)判断该退货要求的当日是否未超过一特定期间；以及

(K)若步骤(I)与步骤(J)的判断为是，凭一购买凭证进行一退款作业。

11.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中于步骤(A)之前还包括下列步骤：

(L)取得一购买信息；

(M)接收完成付款的信息；以及

(N)输出该至少一兑换凭证。

12.如权利要求11所述的商品兑换的方法，其中在步骤(L)之后还包括下列步骤：

(O)输出一付款单，该付款单包括一优惠价金额。

13.如权利要求11所述的商品兑换的方法，其中该购买信息是由一互动式多功能终端装置、一贩售清单或一收银装置所提供。

14.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中该消费者可分次使用或一次全部使用该至少一兑换凭证。

15.如权利要求3或4所述的商品兑换的方法，其中该兑换信息包括一消费者识别数据。

16.如权利要求15所述的商品兑换的方法，其中该消费者识别数据为一兑换凭证编号、一身份证字号或一会员编号。

17.如权利要求15所述的商品兑换的方法，其中该消费者可分次领取或一次全部领取多个兑换凭证，其中分次领取是根据该消费者识别数据以确认该消费者的身份方能提供领取。

18.一种商品兑换系统，提供一消费者于多个商店的其中之一商店以一优惠价取得至少一兑换凭证，每一兑换凭证包括一识别信息，该消费者可凭每一兑换凭证在一其中之一商店兑换一目标商品，该目标商品对应于该识别信息，其中每一商店设置一读取兑换凭证装置，该读取兑换凭证装置用以读取该兑换凭证，该商品兑换系统包括：

一处理器；以及

一存储装置，与该处理器电性连接，该存储装置存储一计算机程序及一数据库；

通过该处理器执行该计算机程序及比对该数据库，以达成下列机制：

(A)取得该兑换凭证的该识别信息；

(B)判断一兑换当日是否超过一优惠截止日；以及

(C)若步骤(B)判断为是，则执行一补价差作业。

19.如权利要求18所述的商品兑换系统，在机制(C中)，通过该处理器执行该计算机程序及比对该数据库更可达成下列机制：

(D)判断该补价差作业是否已完成。

20.如权利要求18所述的商品兑换系统，还包括一网络装置，与该处理器电性连接，该网络装置与该商店通过一网络进行一连线作业。

21.如权利要求18所述的商品兑换系统，其中该至少一兑换凭证为多个兑换券。

22.如权利要求18所述的商品兑换系统，其中该至少一兑换凭证为一电子凭证。

23.如权利要求21或22所述的商品兑换系统，通过该处理器执行该计算机程序及比对该数据库更可达成下列机制：

(E)输出一补价差信息，该补价差信息包括一补价差金额。

24.如权利要求23所述的商品兑换系统，其中通过该处理器执行该计算机程序及比对该数据库更可达成下列机制：

(F)接收一补价差完成信息；以及

(G)进行一兑换作业。

25.如权利要求21或22所述的商品兑换系统，其中通过该处理器执行该计算机程序及比对该数据库更可达成下列机制：

(H)接受一退货要求；

(I)判断该至少一兑换凭证是否未被使用且该退货要求的当日是否未超过一特定期间；以及

(J)若步骤(I)判断为是，凭一购买凭证进行一退款作业。

26.如权利要求21或22所述的商品兑换系统，其中该存储装置包括一记录模块，用以记录该消费者所兑换的商品至该数据库中。

27.如权利要求21或22所述的商品兑换系统，其中该兑换凭证包括一消费者识别数据。

28.如权利要求27所述的商品兑换系统，其中该消费者识别数据为一兑换凭证编号、一身份证字号或一会员编号。

29.如权利要求18所述的商品兑换系统，其中该兑换信息包括一条码信息。

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