CN101840316B - 打印管理装置和打印机系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及打印管理装置和打印机系统。在第一存储部件中没有存储包括打印数据、打印数据识别符和打印参数的打印作业数据的打印数据识别符时，将打印作业数据的打印历史存储到第一存储部件中。当在第一存储部件中存储了打印作业数据的打印数据识别符并且存储在第一存储部件的打印参数不同于打印作业数据的打印参数时，将用作警告信息的第一存储部件中的打印参数存储到第二存储部件中作为警告历史。当将打印作业数据的打印数据识别符存储在第二存储部件时，选择继续打印还是中止打印。
Description
技术领域
本发明涉及打印管理装置、打印机系统、以及存储打印管理程序的存储介质。
背景技术
日本特开第2007-241609号公报公开了一种打印控制装置，其防止重复的打印失败。在该打印控制装置中，当从文档打印命令单元接收到打印命令时，通过文档数据获取单元获取文档数据，并且生成打印作业数据。当下列要求之一得到满足并且打印机驱动程序不是最新版本时，从历史表中提取失败历史数据，所述要求包括：存储在历史表中的失败历史数据和所生成的打印作业数据具有相同或相似的文件名、具有相同的格式覆盖文件、具有相同的预定打印条件、以及具有相同的预定应用设置。将所提取的历史数据显示在用户使用的显示器上，并且接收打印中止命令或打印继续命令。如果没有从历史表中提取到失败历史数据，则将所生成的打印作业数据发送到打印机。在该打印机中生成从打印控制装置接收的打印数据的位图数据。执行检查以确定在所生成的位图数据中是否检测到错误(打印错误)。如果检测到错误，那么将所检测到的错误的详细情况发送到打印控制装置。当从打印机接收到错误通知时，打印控制装置将与打印失败的文档数据对应的历史数据存储在历史表中。
日本特开第2004-157680号公报公开了一种打印控制系统，其可以应对打印中止的情况。在该打印控制系统中，当存在执行打印操作的命令时，打印机驱动程序的控制器将输入的打印条件与存储在打印条件历史数据库中的既往打印条件进行比较，并且确定输入的打印条件是否为近来曾经使用过的条件。如果输入打印条件是近来使用过的条件，那么执行检查以确定输入打印条件是否为这样一种打印条件(失败打印条件)，在所述打印条件下，在既往的执行中途取消了打印操作。当输入打印条件不是失败打印条件时，执行检查以确定输入打印条件是否常用于在使用中的应用。当输入打印条件是常用的打印条件时，执行检查以确定打印是否被中止。当打印被中止时，将取消条件存储在打印条件历史数据库中并结束操作。当打印未被中止时，完成该打印操作，并且将完成了打印的打印条件存储在打印条件历史数据库中。当输入打印条件不是近期使用过的条件时，显示表示输入打印条件近期未曾使用过的消息。当输入打印条件与失败打印条件相同时，显示表示输入打印条件是失败打印条件的消息。当输入打印条件不是常用于在使用中的应用的打印条件时，显示表示该应用不常用的消息。接下来，执行检查以确定是否存在打印继续命令、打印条件是否经过了修正、以及是否存在打印中止命令。
发明内容
考虑上述情况而做出了本发明，本发明提供了一种打印管理装置。
本发明的第一方面是一种打印管理装置，该打印管理装置包括：第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；第一控制部件，在包括所述打印数据、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件执行控制操作，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件执行控制操作，以将包括作为警告信息存储在所述第一存储部件中的打印参数的警告历史存储到所述第二存储部件中；选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件提示用户选择打印继续命令或者打印中止命令；以及打印控制部件，其基于所述选择部件的选择结果来控制打印。
本发明的第二方面是上述打印管理装置，其中，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且从将所述打印历史存储到所述第一存储部件中起经过了预定时间段时，所述第二控制部件执行控制操作，以禁止将所述警告历史存储到所述第二存储部件中。
本发明的第三方面是上述打印管理装置，所述打印管理装置还包括第三控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数与所述打印作业数据的打印参数相同时，所述第三控制部件执行控制操作以将所述打印历史存储在所述第一存储部件中。
本发明的第四方面是上述打印管理装置，所述打印管理装置还包括信息添加部件，所述信息添加部件将所述打印作业数据中包含的特定信息设置为不必选择的信息，或者将预定信息作为所述不必选择的信息而添加到所述打印作业数据。在该打印管理装置中，当所述打印作业数据中包含所设置的特定信息、或者向所述打印作业数据预定信息添加了所述预定信息时，所述选择部件禁止用户从打印继续命令和打印中止命令中进行选择。
本发明的第五方面是上述打印管理装置，所述打印管理装置还包括信息设置部件，所述信息设置部件将所述打印作业数据中包含的特定信息设置为不必选择的信息。在该打印管理装置中，当所述打印作业数据中包含所述设置的特定信息时，所述选择部件通过不使用所述第二存储部件或者在使用所述第二存储部件之后不显示打印继续命令和打印中止命令，来禁止用户选择打印继续命令或者打印中止命令。
本发明的第六方面是上述打印管理装置，所述打印管理装置还包括信息设置部件，所述信息设置部件将所述打印作业数据中包含的特定信息设置为不必选择的信息。在该打印管理装置中，当所述打印作业数据中包含所述设置的特定信息时，所述第二控制部件执行控制操作以使得不将警告历史存储在所述第二存储部件中。
根据本发明的第一方面，当输入的打印作业数据的打印参数对应于警告历史的警告信息时，提示用户选择打印继续命令或者打印中止命令，并且可以基于选择结果来控制打印。
根据本发明的第二方面，当经过了预定时间段时，可以禁止将警告历史存储到第二存储部件中。
根据本发明的第三方面，可以再次存储具有与存储在第一存储部件中的打印参数相同的打印参数的打印作业数据的打印历史。
根据本发明的第四和第五方面，当在打印作业数据中包含所设置的信息或者将预定信息添加到打印作业数据时，可以禁止用户选择打印继续命令和打印中止命令。
根据本发明的第六方面，当在打印作业数据中包含预定信息时，则可以不将警告历史存储到第二存储部件中。
附图说明
根据下述附图详细说明本发明的示例性实施方式，在附图中：
图1是示出根据本发明第一示例性实施方式的打印机系统的电子系统的主体结构的示例的框图；
图2是示出根据本发明第一示例性实施方式的打印机系统的全部操作流程的示例的示意图；
图3是示出根据本发明第一示例性实施方式的打印机系统中的计算机的处理流程的示例的流程图；
图4是示出根据本发明第一示例性实施方式的打印机系统中的打印机服务器的处理流程的示例的流程图；
图5是示出根据本发明第一示例性实施方式的打印机系统中的打印历史存储处理的处理流程的示例的流程图；
图6是示出根据本发明第二示例性实施方式的打印机系统的电子系统的主体结构的示例的框图；
图7是示出根据本发明第二示例性实施方式的打印机系统中的计算机的处理流程的示例的流程图；
图8是示出根据本发明第二示例性实施方式的打印机系统中的打印机的处理流程的示例的流程图；
图9是示出根据本发明第三示例性实施方式的打印机系统中的计算机的处理流程的示例的流程图；
图10是示出根据本发明第四示例性实施方式的打印机系统中的打印机服务器的处理流程的示例的流程图；
图11是示出根据本发明第五示例性实施方式的打印机系统中的打印机服务器的处理流程的示例的流程图；
图12是示出根据本发明第六示例性实施方式的打印机系统中的打印机服务器的处理流程的示例的流程图；以及
图13是示出根据本发明第六示例性实施方式的打印机系统中的打印历史存储处理的处理流程的示例的流程图。
具体实施方式
下面结合附图详细说明本发明的示例性实施方式。
图1是示出根据第一示例性实施方式的打印机系统10的电子系统的主体结构的示例的框图。
如图1所示，打印机系统10包括：计算机12，其发送打印作业数据；打印机服务器14，其基于所发送的打印作业数据管理图像形成操作；以及打印机16，其基于打印作业数据执行图像形成操作。
各个计算机12包括：CPU(中央处理器)18，其执行各种控制操作；只读存储器(ROM)20，其存储将要由CPU 18执行的各种控制程序并且存储各种数据；RAM(随机存取存储器)22，其在各种操作中临时性地充当工作存储区域；驱动器23，其在诸如CD-ROM的存储介质上进行数据和命令的读/写；OS(操作系统)；打印机驱动程序，其设置打印机16的各种功能；存储装置24，其存储各种应用程序；以及键盘和鼠标。计算机12还包括：网络接口32，其连接到输入装置26，输入装置26用于输入诸如打印继续命令和打印中止命令的各种信息；显示装置28，其显示诸如警告对话框的各种信息；以及网络30。当经由网络30与打印机服务器14和打印机16进行通信时，网络接口32与打印机服务器14和打印机16交换各种信息。计算机12的这些部件经由系统总线34而电连接。
打印机服务器14包括：CPU 36，其执行各种控制操作；ROM 38，其存储将要由CPU 36执行的各种控制程序并且存储各种数据；RAM 40，其在各种操作中临时性地充当工作存储区域；驱动器42，其在诸如CD-ROM的存储介质上进行数据和命令的读/写；存储装置44，其存储后面要说明的打印历史表、后面要说明的打印失败表等；以及网络接口46，其连接到网络30，并且在经由网络30与计算机12和打印机16进行通信时与计算机12和打印机16交换各种信息。打印机服务器14的这些部件经由系统总线48而电连接。
打印机16包括：CPU 50，其执行各种控制操作；ROM 52，其存储将要由CPU 50执行的各种控制程序并且存储各种数据；RAM 54，其在各种操作中临时性地充当工作存储区域；驱动器56，其在诸如存储卡的存储介质上进行数据和命令的读/写；打印机引擎57，其基于指定打印作业的打印作业数据而在记录介质上形成图像；存储装置58，其存储用于控制打印机引擎57的操作的装置控制程序；显示板60，其显示各种信息；以及网络接口62，其连接到网络30，并且在经由网络30与计算机12和打印机服务器14进行通信时与计算机12和打印机服务器14交换各种信息。打印机16的这些部件经由系统总线64而电连接。
图3所示的处理例程程序(在后面对其进行说明)存储在作为计算机12的存储介质的ROM 20中，图4和图5所示的处理例程程序(在后面对其进行说明)存储在作为打印机服务器14的存储介质的ROM 38中。
现在参照图2，通过如下的示例情况简要地说明本示例性实施方式的打印机系统10的处理流程的示例：其中，用户1和用户2利用根据本示例性实施方式的打印机系统10执行打印操作。
首先，用户1将打印命令从计算机12A发送到打印机服务器14，以将两页帐票A集中打印在一页纸上(此后称之为2页合并打印)。在这种情况下，打印机服务器14对打印机16执行打印控制，打印机16利用帐票A的数据执行2页合并打印。
在计算机12A上进行了2页合并打印命令之后，该用户1发送用于打印同一帐票A的1页合并打印命令，或者发送用于按照不同的参数打印同一帐票A的打印命令。在这种情况下，打印机服务器14接收用于打印帐票A的1页合并打印命令。接收了按照不同的合并页数打印同一帐票A的打印命令，打印机服务器14确定之前发送的用于打印帐票A的2页合并打印命令是错误的打印命令，并且将表示错误打印命令的数据存储在打印失败表中。然后，打印机服务器14对打印机16进行打印控制，以执行1页合并打印。当如上所述针对同一帐票发出了参数不同的多个打印命令时，打印机服务器14确定在先的打印命令是错误的打印命令，这是因为这样一种情况有很高概率：在后的打印命令是用于修正作为错误命令的在先打印命令的命令。
在基于在后打印命令的对打印机服务器14的打印控制的情况下，打印机16执行1页合并打印。按照这种方式，针对帐票A不仅执行了2页合并打印，而且执行了1页合并打印，而且将表示2页合并打印命令为错误打印命令的数据存储在打印失败表中。
接下来，另一用户2将打印命令从计算机12B发送到打印机服务器14，以针对同一帐票A执行2页合并打印。由于在打印失败表中将对帐票A执行2页合并打印的打印命令存储为错误打印命令，所以打印机服务器14向计算机12B发送表示有可能是错误打印命令的消息，并且将该消息显示在显示装置28上。按照这种方式，打印机服务器14提示用户2选择打印继续命令或者打印中止命令。然后，打印机服务器14根据所选择的命令执行打印控制。
现在更详细地说明打印机系统10的操作。
现在参照图3，说明根据要由计算机12的CPU 18执行的计算机处理程序的处理流程的示例。
在步骤100，执行检查以确定是否从应用接收到了包含用户ID的打印命令。如果已经接收到了这样的打印命令，那么在步骤102从该应用获取打印数据和基于打印数据执行打印的参数(此后称之为打印参数)。
如果在步骤100中确定未曾接收到这样的打印命令，那么操作进入待机状态，直到接收了打印命令。
在步骤104，将用于识别在步骤102中获得的打印数据的打印数据识别符附加到在步骤100中获得的用户ID以及在步骤102中获得的打印数据和打印参数。通过这种方式，生成了打印作业数据。
在步骤106，将在步骤104中生成的打印作业数据发送到打印机服务器14。
在步骤108，执行检查以确定是否从打印机服务器14接收到警告消息(后面对其加以说明)。如果接收到了警告消息，那么在步骤110在显示装置28上显示失败打印警告对话框。
如果在步骤108确定未接收到警告消息，那么在步骤112执行检查以确定是否已经经过了预定时间段。如果已经经过了预定时间段，则CPU18确定在打印机服务器14的打印失败历史表中没有警告历史，并且结束操作。如果尚未经过预定时间段，则CPU 18确定仍然在打印机服务器14的打印失败历史表中搜索警告历史，并且操作返回到步骤108。
显示装置28显示警告消息，例如：“可能存在错误打印！请检查下列设置：2页合并的指定”(参见图2)。在步骤114执行检查以确定是否已经通过用户按下打印按键而输入了打印继续命令。如果已经输入了打印继续命令，那么在步骤116将打印继续命令发送至打印机服务器14，然后结束操作。
如果在步骤114中确定未接收到打印继续命令，那么操作进行到步骤118，并且执行检查以确定是否已经通过用户按下返回按键而输入了打印中止命令。如果已经输入了打印中止命令，那么在步骤120将打印中止命令发送至打印机服务器14，然后结束操作。如果未输入打印中止命令，则操作返回到步骤114，重复从步骤114到118的确定过程，直到输入了命令之一为止。
参照图4说明根据要由打印机服务器14的CPU 36执行的打印机服务器处理程序的处理流程的示例。
在步骤200，执行检查以确定是否已经从计算机12接收到了打印作业数据。如果尚未接收到打印作业数据，那么CPU 36待机，直到发送了打印作业数据。
如果已经接收到了打印作业数据，那么在步骤202中在打印失败表中搜索与从计算机12接收的打印作业数据中包含的打印数据识别符和打印参数对应的警告信息(警告历史)。
在打印失败表中，打印数据识别符(例如“DI帐票01.pdf”和“报告材料.doc”)与打印参数(例如：“文档方向：纵向”和“N页合并数量：2”)相关联，并且，将先前接收的打印作业数据与稍后接收的打印作业数据之间不同的打印参数存储作为警告信息，如表1所示。在表1所示的示例中，作为在先接收的打印作业数据的打印参数的N页合并的数量为2，而作为在后接收的打印作业数据的打印参数的N页合并的数量为1。因此，由于将执行2页合并打印的命令确定为错误打印命令，所以存储“N页合并数量：2”作为警告信息。
表1
| 打印数据识别符 | 打印参数 | 警告信息 |
| DI帐票01.pdf | 文档方向：纵向N页合并数量：2双面打印：否页边距：正常颜色模式：自动质量：高精度… | N页合并数量：2 |
| 报告材料.doc | 文档方向：横向N页合并数量：2双面打印：是页边距：正常颜色模式：全彩色质量：高精度… | 文档方向：横向 |
在步骤204执行检查以确定在步骤202中是否从打印失败表中搜索到了警告历史。如果尚未搜索到警告历史，那么在步骤212中执行打印历史存储处理(在后面对其进行说明)。
如果搜索到了警告历史，那么在步骤206从打印失败表中获取该警告历史。
在步骤208，将表示打印可能失败的警告消息发送到计算机12。
根据警告消息从计算机发送打印继续命令或者打印中止命令。在步骤210，执行检查以确定是否已经从计算机12接收到了打印继续命令。如果已经接收到了打印继续命令，则在步骤212执行打印历史存储处理(在后面对其进行说明)。接下来，在步骤216对打印机16进行打印控制，结束操作。
如果在步骤210未接收到打印继续命令，则在步骤214执行检查以确定是否从计算机12接收到了打印中止命令。如果已经接收到了打印中止命令，那么结束操作。如果在步骤214未接收到打印中止命令，则操作返回到步骤210，重复步骤214和210的确定过程，直到输入了这两个命令中的任一个。
现在参照图5，说明在步骤212中执行的将历史记录存储到打印历史表和打印失败表的打印历史存储处理的示例。
在步骤300，在表2所示的打印历史表中搜索具有从计算机12接收的打印作业数据中包含的用户ID和打印数据识别符的打印历史。在打印历史表中，将用于识别用户的用户ID、接收到打印作业数据的时间、打印数据识别符和打印作业数据中包含的打印参数彼此关联并存储。
表2
| 用户ID | 时间 | 打印数据识别符 | 打印参数 |
| fx0519 | 2008/12/08-11:56:04 | DI帐票01.pdf | 文档方向：纵向N页合并数量：2双面打印：否页边距：正常颜色模式：自动质量：高精度… |
| fx0519 | 2008/12/08-11:59:16 | DI帐票01.pdf | 文档方向：纵向N页合并数量：1双面打印：否 |
| 页边距：正常颜色模式：自动质量：高精度… | |||
| ff1999 | 2008/12/08-12:01:22 | ’07报告材料.doc | 文档方向：横向N页合并数量：2双面打印：是页边距：正常颜色模式：全彩色质量：高精度… |
| fy3908 | 2008/12/08-12:08:34 | 对顾客的演示.ppt | 文档方向：横向N页合并数量：1双面打印：是页边距：正常颜色模式：黑白质量：正常… |
| ff1999 | 2008/12/08-12:09:41 | ’07报告材料.doc | 文档方向：纵向N页合并数量：2双面打印：是页边距：正常颜色模式：全彩色质量：高精度… |
在步骤302，执行检查以确定打印历史表中是否存在步骤300中搜索的打印历史。如果打印历史不存在，那么在步骤314中将从计算机12接收的打印作业数据的用户ID、接收时间、打印数据识别符和打印参数彼此相关联并存储到打印历史表中。
如果在步骤302打印历史存在，那么在步骤304中从打印历史表中获取该打印历史。
如果在预定时间段内针对同一打印作业发出了两个或更多个打印命令，那么很高概率是如下情况：之所以在预定时间段内发出两个或更多个打印命令，是因为在先的打印命令是不适当的。如果在预定时间段内针对一个打印作业仅给出了一个打印命令，那么这一个打印命令有很高概率是适当的。因此，在步骤306中，基于在步骤304中获取的打印历史中的时间数据，执行检查以确定接收到的打印作业数据是否是在预定时间段内存储在打印历史表中的打印历史。如果打印作业数据的接收时间与先前接收时间相隔预定时间量或者更久，那么确定该打印命令是适当的打印命令。接下来，操作进行到步骤314，并且如上所示地将数据存储在打印历史表中。
如果在步骤306确定了在步骤304获得的打印历史是在从接收打印作业数据起的预定时间段内存储在打印历史表中的打印历史，那么该打印命令可能是不适当的打印命令(错误打印命令)。因此，操作进行到步骤308。
在步骤308，执行检查以确定从计算机12接收到的打印作业数据中包含的打印参数是否与在步骤304获取的打印历史中包含的打印参数不同。如果这些打印参数是相同的，那么，尽管在预定时间段内针对该打印作业发出了两个或更多个打印命令，仍然确定这些打印命令是适当的打印命令。也将在步骤304中获取的打印历史中包含的打印参数确定为适当的打印参数。然后，操作进行到步骤314。
如果在步骤308中确定了从计算机12接收到的打印作业数据中包含的打印参数与在步骤304获取的打印历史中包含的打印参数不同，则确定在步骤304获取的打印历史中包含的打印参数是不适当的参数。在步骤310，计算从计算机12接收到的打印作业数据中包含的打印参数与在步骤304获取的打印历史中包含的打印参数之间的不同。
在步骤312，将在步骤304从打印历史表获取的打印历史的打印数据识别符和打印参数、以及与该打印历史中的打印参数不同并已经存储在打印历史表中的打印参数(打印命令先前指定的打印作业数据的打印参数)作为警告信息存储在打印失败表中，使得该警告信息与打印数据识别符相关联。
在步骤314，将从计算机12接收的接收时间、所接收到的打印作业数据的打印参数等与打印数据识别符相关联，并且将它们存储在打印历史表中。
通过上述操作，在网络用户之间共享了失败信息，并且利用适用于各个文档的打印参数执行打印。
接下来说明第二示例性实施方式。在第二示例性实施方式中，将在第一示例性实施方式中设置在打印机服务器中以存储打印历史表和打印失败表的存储装置设置在打印机中，在打印机内管理打印历史。在图6至图8，采用与第一示例性实施方式中所使用的附图标记相同的附图标记来表示与第一示例性实施方式中的部分相同的部分，在此省略对它们的说明。
如图6所示，根据该示例性实施方式的打印机系统10包括计算机12和打印机16。
控制打印机引擎57的操作的装置控制程序、以及在第一示例性实施方式中说明的打印历史表和打印失败表都存储在打印机16的存储装置52内。
图7所示的处理例程(在后面对其进行说明)存储在用作计算机12的存储介质的ROM 20中，图8所示的处理例程(在后面对其进行说明)存储在用作打印机16的存储介质的ROM 52中。
接下来更详细地说明打印机系统10的操作。
现在参照图7，说明根据由计算机12的CPU 18执行的计算机处理程序的处理流程。第二示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别在于下列方面：在第一示例性实施方式中发送至打印机服务器的打印作业在第二示例性实施方式打印作业发送至打印机；在第一示例性实施方式中从打印机服务器接收的警告消息在第二示例性实施方式中是从打印机接收的；并且，在第一示例性实施方式中发送至打印机服务器的打印继续命令和打印中止命令在第二示例性实施方式发送至打印机。
因此，在图7的步骤106，将打印作业数据发送至打印机。在步骤108，执行检查以确定是否接收到从打印机发送的警告消息。在步骤116，将打印继续命令发送至打印机。在步骤120，将打印中止命令发送至打印机。
现在参照图8，说明根据由计算机16的CPU 50执行的计算机处理程序的处理流程。第二示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别包括下列方面：在第一示例性实施方式中，打印机服务器对打印机进行打印控制，以处理从计算机接收的打印作业数据，而在第二示例性实施方式中，打印机基于从计算机接收的打印作业数据而执行打印。
因此，在图8的步骤216，基于从计算机接收的打印作业数据而执行打印。
现在参照图9说明第三示例性实施方式。在第三示例性实施方式中，在第一示例性实施方式中设置在打印机服务器内以存储打印历史表和打印失败表的存储装置设置在计算机内，并且在计算机内管理打印历史。在图9中，采用与第一示例性实施方式中所使用的附图标记相同的附图标记来表示与第一示例性实施方式的部分相同的部分，在此省略对它们的说明。
根据该示例性实施方式的打印机系统包括的计算机和打印机与第二示例性实施方式中的计算机和打印机相同。
用于设置OS和打印机的各种功能的打印机驱动程序、各种应用程序、以及在第一示例性实施方式中说明的打印失败表和打印历史表等等均存储在计算机的存储装置中。
图9所示的下列处理例程存储在用作计算机存储介质的ROM中。参照图9说明根据由计算机的CPU执行的计算机处理程序的处理流程。第三示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别包括下列方面：在第一示例性实施方式中由打印机服务器基于从计算机接收的打印作业数据而进行的警告历史搜索在第三示例性实施方式中由计算机进行；在第一实施方式中由打印机服务器执行以确定在打印失败表中是否搜索到警告历史的检查在第三实施方式中由计算机进行；在第一示例性实施方式中由打印机服务器进行的对搜索到的警告历史的获取在第三示例性实施方式中由计算机进行；在第一示例性实施方式中由打印机服务器进行的打印历史存储处理在第三示例性实施方式中由计算机进行；在第一示例性实施方式中由打印机服务器对打印机进行的打印控制在第三示例性实施方式中由计算机进行。
因此，在图9的步骤202，在存储在打印机的存储装置中的打印失败表中搜索与从应用获得的打印数据识别符和打印参数对应的警告信息(警告历史)。在步骤204执行检查以确定在步骤202中是否搜索到警告历史。如果在步骤204确定未曾搜索到警告历史，那么在步骤212执行警告历史存储处理。如果在步骤204确定搜索到了警告历史，那么在步骤206从打印失败表中获取警告历史。如果在步骤114检测到了打印继续命令，那么在步骤212执行警告历史存储处理，并且在步骤216对打印机进行打印控制。
接下来说明第四示例性实施方式。在第四示例性实施方式中，打印机服务器执行检查，以确定从计算机接收的打印作业数据中是否包含被设置为不必选择的信息的信息。在图10中，采用与第一示例性实施方式中所使用的附图标记相同的附图标记来表示与第一示例性实施方式的部分相同的部分，在此省略对它们的说明。
根据该示例性实施方式的打印机系统10的结构与第一示例性实施方式的结构相同，因此省略对打印机系统10的结构的说明。
下面更详细地说明打印机系统10的操作。
根据计算机12的CPU 18执行的计算机处理程序的过程与第一示例性实施方式的过程相同，在此省略对它们的说明。
参照图10，说明根据由打印机服务器14的CPU 36执行的打印机服务器处理程序的处理流程。第四示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别包括下列方面：当没有接收到打印作业数据时，执行检查以确定是否要将打印数据识别符或用户ID设置为不必选择的信息或者将应用名称设置为不必选择的信息；当要将打印数据识别符或者用户ID设置为不必选择的信息或者要将应用名称设置为不必选择的信息时，将打印数据识别符或用户ID设置为不必选择的信息，或者将应用名称设置为不必选择的信息；并且，当不要将打印数据识别符、用户ID或者应用名称设置为不必选择的信息时，执行检查以确定从计算机接收的打印作业数据中是否预先包含了预设的打印数据识别符或预设的用户ID作为不必选择的信息，或者是否对从计算机接收的打印作业数据新添加了预设的应用名称。
因此，在图10的步骤504中，执行检查以确定从计算机接收的打印作业数据是否包含在步骤502中预设的打印数据识别符、用户ID或者应用名称。如果打印作业数据包含预设的打印数据识别符、预设的用户ID、或者预设的应用名称，该打印数据识别符通常改变诸如文本数据的打印参数，来自用户的打印命令不需要表示打印可能失败的警告，或者无需显示警告信息，或者来自应用的打印命令是被处理的停止而阻碍的批操作。因此，不需要警告消息，并且操作进行到步骤212。如果打印作业数据不包括预设的打印数据识别符或者预设的用户ID，或者如果没有对打印作业数据新添加预设的应用名称，那么操作进行到步骤202。
该示例性实施方式也可以应用于第二示例性实施方式和第三示例性实施方式。
当该示例性实施方式应用于第三示例性实施方式时，如果在第三示例性实施方式的步骤100没有获得打印命令，那么在步骤500执行检查以确定是否要将打印数据识别符、用户ID或者应用名称设置为不必选择的信息。如果要将打印数据识别符、用户ID、或者应用名称设置为不必选择的信息，那么在步骤502中设置打印数据识别符、用户ID、或者应用名称，操作返回到步骤100。如果在步骤500中不设置打印数据识别符、用户ID、或者应用名称，那么操作返回到步骤100。如果在步骤100中获得了打印命令，那么将识别打印数据的打印数据识别符附加到打印数据和打印参数，从而在步骤104中生成打印作业数据。在步骤104生成打印作业数据之后，在步骤504执行检查，以确定是否对打印作业数据新添加了在步骤502预先设置的文件名称或用户ID、或者在步骤502预先设置的应用名称。
接下来说明第五示例性实施方式。在第五示例性实施方式中，打印机服务器确定从打印失败表中搜索到的警告历史是否包含预先被设置为不必选择的信息的信息。在图11中，采用与第一示例性实施方式中所使用的附图标记相同的附图标记来表示与第一示例性实施方式的部分相同的部分，在此省略对它们的说明。
在根据该示例性实施方式的打印机系统10中，使用如表3所示的将警告信息与用户ID、打印数据识别符和打印参数相关联地存储的打印失败表，以代替第一示例性实施方式的存储装置44中存储的打印失败表。
表3
| 用户ID | 打印数据识别符 | 打印参数 | 警告信息 |
| fx0519 | DI帐票01.pdf | 文档方向：纵向N页合并数量：2双面打印：否页边距：正常颜色模式：自动质量：高精度… | N页合并数量：2 |
| ff1999 | 报告材料.doc | 文档方向：横向N页合并数量：2双面打印：是页边距：正常颜色模式：全彩色质量：高精度… | 文档方向：横向 |
下面，详细说明根据第五示例性实施方式的打印机系统10的操作。
根据计算机12的CPU 18执行的计算机处理程序的操作与第一示例性实施方式的操作相同，因此省略对它们的说明。
现在参照图11，说明根据打印机服务器14的CPU 36执行的打印机服务器处理程序的处理流程。第五示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别包括下列方面：执行检查以确定是否要将用户ID设置为不必选择的信息，并且如果要将用户ID设置为不必选择的信息，则将该用户ID设置为不必选择的信息；并且，如果用户ID未被设置为不必选择的信息，则执行检查以确定所搜索到的警告历史中是否包含预设的用户ID作为预设信息。
因此，在图11的步骤604中，执行检查以确定从计算机12接收的打印作业数据是否包含在步骤602中预设的用户ID。如果打印作业数据包含预设的用户ID，那么不使用包含预设的用户ID的警告历史。因此，操作进行到步骤212。如果打印作业数据不包括预设的用户ID，那么操作进行到步骤206。
在该示例性实施方式中，将步骤604中的用于确定从计算机12接收的打印作业数据是否包含预设的用户ID的处理应用到第一示例性实施方式中。然而，也可以在第二至第四示例性实施方式中的任何一个中执行该处理。
接下来说明第六示例性实施方式。在第六示例性实施方式中，打印机服务器确定从打印历史表中搜索到的打印历史是否包含被预先设置为不必选择的信息的信息。在图12和图13中，采用与第一示例性实施方式中所使用的附图标记相同的附图标记来表示与第一示例性实施方式的部分相同的部分，在此省略对它们的说明。
根据该示例性实施方式的打印机系统10的结构与第一示例性实施方式的结构相同，因此省略对该结构的说明。
下面，详细说明根据第六示例性实施方式的打印机系统10的操作。
根据计算机12的CPU 18执行的计算机处理程序的操作与第一示例性实施方式的操作相同，因此这里省略对它们的说明。
现在参照图12，说明根据打印机服务器14的CPU 36执行的打印机服务器处理程序的处理流程的示例。第六示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别包括下列方面：执行检查以确定是否要将用户ID设置为不必选择的信息，并且如果要将用户ID设置为不必选择的信息，则执行用户ID设置处理。
因此，在图12中，如果在步骤200未从计算机12接收到打印作业数据，那么在步骤700执行检查以确定是否要设置用户ID。如果要设置用户ID，那么在步骤702执行用户ID设置处理，并且操作返回到步骤200。如果在步骤700不需要设置用户ID，那么操作返回到步骤200。如果在步骤200已经从计算机12接收到了打印作业数据，那么操作进行到步骤202。
现在参照图13，说明根据打印机服务器14的CPU 36执行的打印历史存储程序的处理流程的示例。第六示例性实施方式和第一示例性实施方式之间的区别包括下列方面：执行检查以确定从打印历史表中搜索到的打印历史是否包含被设置为预定信息的预设用户ID。
因此，在图13的步骤704，执行检查以确定在步骤300从打印历史表搜索到的打印历史是否包含在步骤702中预先设置的用户ID。如果打印历史包含预设的用户ID，那么不将该预设的用户ID的打印作业数据存储到警告历史中，并且操作进行到步骤314。如果打印历史不包括预设的用户ID，那么操作进行到步骤304。
在该示例性实施方式中，执行检查以确定是否包含预设的用户ID。然而也可以设置IP地址或者MAC地址，并且可以执行检查以确定从计算机接收的打印作业数据是否新添加了预设的IP地址或者预设的MAC地址。如果包含预设的IP地址或者预设的MAC地址，那么不将警告历史存储到打印失败表中。
在该示例性实施方式中，将步骤704中的确定是否包含预设用户ID的处理应用到第一示例性实施方式。然而，也可以在第二至第五示例性实施方式中的任何一个中执行该处理。
通过实施上述处理，不将不能从打印失败信息获益的用户的打印作业数据存储为打印失败信息。
在第一到第六示例性实施方式的每一个中，可以禁止使用存储在打印失败表的打印失败信息之中的存储时间超过预定时间段的打印失败信息。
在第一到第六示例性实施方式的每一个中，在计算了从计算机12接收到的打印作业数据中包含的打印参数与在打印历史中包含的打印参数之间的不同之后，可以执行检查以确定不同参数的数量是否是预定数量或更小。如果不同参数的数量是预定数量或更小，那么可以将警告历史存储到打印失败表中。
在第一到第六示例性实施方式的每一个中，执行计算机操作的程序、执行打印机服务器操作的程序、执行打印历史存储处理的程序、以及执行打印机操作的程序均预先存储在ROM中。然而，本发明不限于这种设置，这些程序也可以存储在诸如CD-ROM、MD、MO、DVD-ROM、软盘、存储卡或者DAT的计算机可读记录介质中。
在第一到第六示例性实施方式的每一个中，可以在显示装置上显示对话框以提示用户选择打印继续命令或者打印中止命令。然而，可以通过语音引导等来提示用户选择打印继续命令或者打印中止命令，并且可以根据所选择的命令来执行打印控制。
在第一到第六示例性实施方式的每一个中，当在打印参数之间存在不同时，如果在从上次接收到打印作业数据起的预定时间段内再次接收到该打印作业数据，那么将打印命令确定为错误打印命令。然而，如果上次接收到打印作业数据起的预定时间段内再次接收到该打印作业数据，那么可以将该打印命令确定为错误打印命令。
Claims (6)
1.一种打印管理装置，该打印管理装置包括：
第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；
第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；
第一控制部件，在包括所述打印数据、执行打印操作的用户的用户ID、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件进行控制，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；
第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件进行控制，以将用作警告信息的所述第一存储部件中的打印参数存储到所述第二存储部件中作为警告历史；
选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件进行继续打印或者中止打印的选择；
打印控制部件，其基于所述选择部件的选择结果来控制打印；以及
信息添加部件，所述信息添加部件将所述打印作业数据中包含的所述打印作业数据识别符或者所述用户ID设置为不必选择的信息，或者将预设的打印作业数据识别符或者预设的用户ID作为所述不必选择的信息添加到所述打印作业数据，
其中，当所述打印作业数据包含所设置的所述打印作业数据识别符或所设置的所述用户ID时、或者向所述打印作业数据添加了预设的打印作业数据识别符或者预设的用户ID时，所述选择部件禁止选择继续打印或中止打印，并且直接由所述第一控制部件进行控制将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件。
2.一种打印管理装置，该打印管理装置包括：
第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；
第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；
第一控制部件，在包括所述打印数据、执行打印操作的用户的用户ID、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件进行控制，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；
第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件进行控制，以将用作警告信息的所述第一存储部件中的打印参数存储到所述第二存储部件中作为警告历史；
选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件进行继续打印或者中止打印的选择；
打印控制部件，其基于所述选择部件的选择结果来控制打印；以及
信息设置部件，所述信息设置部件将所述打印作业数据中包含的所述打印作业数据识别符或者所述用户ID设置为不必选择的信息，
其中，当所述打印作业数据中包含所设置的所述打印作业数据识别符或所设置的所述用户ID时，所述选择部件通过不使用所述第二存储部件、或者在使用所述第二存储部件之后不提供表示继续打印或中止打印的显示，来禁止选择继续打印或中止打印，并且直接由所述第一控制部件进行控制将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件。
3.一种打印管理装置，该打印管理装置包括：
第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；
第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；
第一控制部件，在包括所述打印数据、执行打印操作的用户的用户ID、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件进行控制，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；
第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件进行控制，以将用作警告信息的所述第一存储部件中的打印参数存储到所述第二存储部件中作为警告历史；
选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件进行继续打印或者中止打印的选择；
打印控制部件，其基于所述选择部件的选择结果来控制打印；以及
信息设置部件，所述信息设置部件将所述打印作业数据中包含的所述打印作业数据识别符或者所述用户ID设置为不必选择的信息，
其中，当所述打印作业数据中包含所设置的所述打印作业数据识别符或所设置的所述用户ID时，所述第二控制部件进行控制以使得不将所述警告历史存储在所述第二存储部件中，并且所述第一控制部件进行控制将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件。
4.一种打印机系统，该打印机系统包括：
计算机；
服务器；以及
打印机，
其中，所述计算机、所述服务器和所述打印机中的一个包括打印管理装置，
所述打印管理装置包括：
第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；
第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；
第一控制部件，在包括所述打印数据、执行打印操作的用户的用户ID、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件进行控制，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；
第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件进行控制，以将用作警告信息的所述第一存储部件中的打印参数存储到所述第二存储部件中作为警告历史；
选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件进行继续打印或者中止打印的选择；
打印控制部件，其基于所述选择部件的选择结果来控制打印；以及
信息添加部件，所述信息添加部件将所述打印作业数据中包含的所述打印作业数据识别符或者所述用户ID设置为不必选择的信息，或者将预设的打印作业数据识别符或者预设的用户ID作为所述不必选择的信息添加到所述打印作业数据；并且
当所述打印作业数据包含所设置的所述打印作业数据识别符或所设置的所述用户ID时、或者向所述打印作业数据添加了预设的打印作业数据识别符或者预设的用户ID时，所述选择部件禁止选择继续打印或中止打印，并且直接由所述第一控制部件进行控制将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件。
5.一种打印机系统，该打印机系统包括：
计算机；
服务器；以及
打印机，
其中，所述计算机、所述服务器和所述打印机中的一个包括打印管理装置，
所述打印管理装置包括：
第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；
第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；
第一控制部件，在包括所述打印数据、执行打印操作的用户的用户ID、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件进行控制，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；
第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件进行控制，以将用作警告信息的所述第一存储部件中的打印参数存储到所述第二存储部件中作为警告历史；
选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件进行继续打印或者中止打印的选择；以及
信息设置部件，所述信息设置部件将所述打印作业数据中包含的所述打印作业数据识别符或者所述用户ID设置为不必选择的信息；并且
当所述打印作业数据中包含所设置的所述打印作业数据识别符或所设置的所述用户ID时，所述选择部件通过不使用所述第二存储部件、或者在使用所述第二存储部件之后不提供表示继续打印或中止打印的显示，来禁止选择继续打印或中止打印，并且直接由所述第一控制部件进行控制将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件。
6.一种打印机系统，该打印机系统包括：
计算机；
服务器；以及
打印机，
其中，所述计算机、所述服务器和所述打印机中的一个包括打印管理装置，
所述打印管理装置包括：
第一存储部件，其存储通过将用于识别打印数据的打印数据识别符与基于所述打印数据执行打印所使用的打印参数相关联而形成的打印历史；
第二存储部件，其存储通过将所述打印数据识别符与警告信息相关联而形成的警告历史；
第一控制部件，在包括所述打印数据、执行打印操作的用户的用户ID、所述打印数据识别符和所述打印参数的打印作业数据的所述打印数据识别符没有存储在所述第一存储部件中时，所述第一控制部件进行控制，以将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件中；
第二控制部件，在所述第一存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符并且存储在所述第一存储部件中的打印参数不同于所述打印作业数据的打印参数时，所述第二控制部件进行控制，以将用作警告信息的所述第一存储部件中的打印参数存储到所述第二存储部件中作为警告历史；
选择部件，在所述第二存储部件中存储了所述打印作业数据的所述打印数据识别符时，所述选择部件进行继续打印或者中止打印的选择；以及
信息设置部件，所述信息设置部件将所述打印作业数据中包含的所述打印作业数据识别符或者所述用户ID设置为不必选择的信息；并且
当所述打印作业数据中包含所设置的所述打印作业数据识别符或所设置的所述用户ID时，所述第二控制部件进行控制以使得不将所述警告历史存储在所述第二存储部件中，并且所述第一控制部件进行控制将所述打印作业数据的所述打印历史存储到所述第一存储部件。
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