CN101562899A - 用于执行电话呼叫的方法 - Google Patents

用于执行电话呼叫的方法 Download PDF

Info

Publication number
CN101562899A
CN101562899A CNA2009102039645A CN200910203964A CN101562899A CN 101562899 A CN101562899 A CN 101562899A CN A2009102039645 A CNA2009102039645 A CN A2009102039645A CN 200910203964 A CN200910203964 A CN 200910203964A CN 101562899 A CN101562899 A CN 101562899A
Authority
CN
China
Prior art keywords
user
call
data
speech data
data server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CNA2009102039645A
Other languages
English (en)
Inventor
J·克莱因
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Alcatel Lucent SAS
Alcatel Optical Networks Israel Ltd
Original Assignee
Alcatel Optical Networks Israel Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Alcatel Optical Networks Israel Ltd filed Critical Alcatel Optical Networks Israel Ltd
Publication of CN101562899A publication Critical patent/CN101562899A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42221Conversation recording systems
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/22Arrangements for supervision, monitoring or testing
    • H04M3/2272Subscriber line supervision circuits, e.g. call detection circuits
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2207/00Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place
    • H04M2207/18Type of exchange or network, i.e. telephonic medium, in which the telephonic communication takes place wireless networks
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/50Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
    • H04M3/53Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
    • H04M3/533Voice mail systems
    • H04M3/53366Message disposing or creating aspects
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W4/00Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
    • H04W4/16Communication-related supplementary services, e.g. call-transfer or call-hold

Abstract

本发明提供了一种用于执行电话呼叫的方法。本发明涉及一种用于执行第一用户(1)和第二用户(2)之间的电话呼叫的方法,其包含:将第一用户(1)的第一用户设备(1a)连接至第二用户(2)的第二用户设备(2a),以建立第一和第二用户之间(1、2)的电话呼叫。该方法进一步包含:当电话呼叫期间第一和第二用户设备(1a、2a)之间的连接(6a、6b)中断的情况下,将至少第一用户(1)提供的进一步的语音数据(D)记录到数据服务器(10)上,并且使得第二用户(2)可获得数据服务器(10)上所记录的该语音数据(D)。本发明还涉及用于实现该方法的计算机程序产品以及用于执行该方法的通信网络(3)。

Description

用于执行电话呼叫的方法
技术领域
本发明涉及一种用于执行第一用户和第二用户之间的电话呼叫的方法,该方法包含:将第一用户的第一用户设备连接至第二用户的第二用户设备,以建立第一和第二用户之间的电话呼叫。本发明还涉及用于实现该方法的计算机程序产品以及通信网络,该通信网络包含用于将第一用户的第一用户设备连接至第二用户的第二用户设备,以建立第一和第二用户之间的电话呼叫的无线接入网络。
背景技术
为了建立第一用户(也称作主叫用户)和第二用户(也称作被叫用户)之间的电话呼叫,需要例如经由无线接入网络提供他们各自的终端用户设备之间的连接。当发生呼叫中断时,即,当终端用户设备之间的连接断掉时,这种情况可能是由于第二用户变更其位置且进入到无线接入网络的死点,这时对于第一和第二用户来说没有可能交换任何更进一步的信息。因此,当需要在第一和第二用户之间进行更进一步的信息交换时,典型地,二者之一需要在第二用户离开死点且再次可用后建立新的呼叫。然而,当用户不便于建立新的电话呼叫时,需要在连接已经被中断后,在无需建立新的电话呼叫的情况下,从第一用户向第二用户(也可能是反方向的)提供更进一步的信息。
发明内容
本发明的目的是提供:一种方法,用于执行该方法的计算机程序产品,以及一种通信网络,它们都允许在呼叫中断后从第一用户向第二用户提供信息。
通过如上所述的方法可以实现该目的,该方法进一步包含:当电话呼叫期间第一和第二用户设备之间的连接中断的情况下,将至少第一用户提供的进一步的语音数据记录到数据服务器上,并且使得第二用户可获得数据服务器上所记录的语音数据。以这种方式,可以避免为了建立另外的电话呼叫以提供进一步的信息给第二用户,而再次建立第一和第二用户设备之间的连接。
以上所描述的方法允许保证从例如由于死点的原因引起呼叫中断的那一刻,第一(主叫)用户能够通过将其语音数据保存在合适的元件(数据服务器)上来获得完成其呼叫,所述元件典型的是无线接入网络中的网元,其也可用于建立电话呼叫。然而,如果在第一用户的终端用户设备(例如个人数字助理(PDA))上有足够的内存,则也可以将第一用户设备作为数据服务器使用。
在优选的变形方式中,至少第二用户的用户设备是无线接入网络的移动终端用户设备,当第二用户的移动终端用户设备进入无线接入网络的死点时造成呼叫中断。当第二用户的终端用户设备在死点中时,第二用户不具有至无线接入网络的连接,并且因此,无线接入网络中的数据服务器不能用于记录第二用户的语音数据。然而,如果在第二用户的移动终端用户设备上有足够的内存,也可能在他自己的终端用户设备上记录第二用户的进一步的语音数据,然后可以在第二用户离开死点后向第一用户提供该语音数据。
在另一个优选的变形方式中,该方法进一步包含:生成消息,用以告知第一用户可以在数据服务器上记录进一步的语音数据。以这样的一种方式,一旦检测到呼叫中断,第一用户可以通过将包含第一用户想要提供给第二用户的信息的语音数据保存在数据服务器上来提供语音数据,从而完成他的呼叫,然后第一用户可以终止该呼叫。
在一个有利的变形方式中,该方法进一步包含:生成消息,用以告知第二用户来自第一用户的进一步的语音数据可在数据服务器上获得。一旦第二用户再次可用,第二用户就能被告知可以收听来自第一用户的语音数据。第二用户然后可以决定其是想要立刻请求被提供的语音数据,还是要推迟到稍后的时间请求用户数据。
在另一个优选的变形方式中,该方法进一步包含:基于第二用户的请求,向第二用户设备提供所记录的语音数据。因此,第二用户可以收听从数据服务器传送至其用户设备的语音数据,并且从那时起,第二用户具有第一用户提供的完整信息。因此,对于第二用户来说,不再需要再次呼叫第一用户来获取余下的信息。应该理解,为了不浪费网络资源,所记录的语音数据可能不会在数据服务器上永久保存。因此,例如基于第二用户的请求或已过了预定的时间段后,所记录的语音数据可以被删除。
在一个有利的变形方式中,使用第二用户的邮箱作为用于记录第一用户的语音数据的数据服务器。因此,数据服务器可以是邮箱的一部分,该邮箱典型的作为通信网络的一部分,特别的作为无线接入网络的一部分。以这样的一种方式,呼叫中断后被记录的第一用户的语音数据可以与另外的语音数据一起保存在相同的网元上。
本发明的第二方面通过计算机程序产品来实现,该计算机程序产品包含用于执行上述方法的所有步骤的代码装置。典型的,将该计算机程序产品设计为安装于网络部件上的合适的软件。然而该计算机程序产品还可以在硬件部件中实现,具体地,所述硬件部件可以是现场可编程门阵列(FPGA)或专用集成电路(ASIC)。
本发明的第三方面通过如介绍中所述的通信网络来实现,该通信网络进一步包含:适用于检测电话呼叫期间连接中断的呼叫中断检测单元,适用于在中断检测单元检测到连接中断的情况下记录至少第一用户提供的进一步的语音数据的数据服务器,以及适用于使得第二用户可获得数据服务器上所记录的语音数据的数据提供单元。利用如上所述的通信网络,不需要为了交换更进一步的信息而建立第一和第二用户设备之间的另外的电话呼叫。
在一个优选的实施例中,该通信网络进一步包含:消息生成单元,其适用于在呼叫中断后生成告知第一用户可以在数据服务器上记录进一步的语音数据的消息,并且还适用于生成告知第二用户来自第一用户的进一步的语音数据可在数据服务器上获得的消息。消息生成单元生成的消息可以被分别提供给第一和第二用户设备。这些消息可以包含被各自的用户设备可见的数据,和/或音频数据,特别是语音数据。
在另一优选的实施例中,数据服务器被实现为第二用户的邮箱,这样允许第二用户按常规方式获取语音数据,即通过将其用户设备连接至其邮箱来获取语言数据。可选地,可以在第一或第二用户各自的用户设备中或在通信网络中的另一个位置实现该数据服务器。
在下面对示例性实施例的描述中参考附图来陈述另外的特征和优点,这些特征和优点显示了重要细节并在权利要求中进行了定义。各个特征可通过自身单独实现,或者若干特征可以以任何期望的组合实现。
附图说明
在附图中示出示例性实施例且在下文描述中进行解释。如下所示:
图1a-图1d示出了采用依据本发明的通信网络的实施例来执行电话呼叫的本发明方法的变形的步骤的示图。
具体实施方式
图1a示出了第一(主叫)用户1,其执行与通信网络3的第二(被叫)用户2的电话呼叫。为了建立电话呼叫,第一用户1的第一移动终端用户设备1a(移动电话)经由第一无线连接6a连接至无线接入网络5的第一基站4a。以相同的方式,第二用户2的第二移动终端用户设备2a(PDA)经由第二无线连接6b连接至无线接入网络5的第二基站4b。当呼叫建立(设立)时,第一和第二用户1、2可以经由无线连接6a、6b以及经由无线接入网络5来进行语音数据交换,其中无线接入网络5为多个其他用户(未示出)设立电话呼叫提供服务。
如图1b所示,当第二用户2和第二移动终端用户设备2b各自移动穿过通信网络3并且到达死点7时,第二无线连接6b断掉,并且第二用户2的移动终端用户设备2a不再连接至无线接入网络5。因此,呼叫中断并且第一和第二用户1、2不再能够交换进一步的信息。在这种情况下,无线接入网络5的呼叫中断检测单元8检测到第一和第二终端用户设备1a、2a之间的连接中断。
如图1c所示,为了简洁起见,仅仅示出通信网络3的一部分,呼叫中断检测单元8提供关于呼叫中断的信息给消息生成单元9,该消息生成单元9生成第一消息M1,用以告知第一用户1他可以使用他的终端用户设备1a来在无线接入网络的数据服务器10上记录进一步的语音数据D,并且当第二用户离开死点7后所记录的语音数据D可以被提供给第二用户2。在该示例中,用户1决定使用所提供的服务且继续该呼叫,使得他的语音数据D记录在数据服务器10上。
在第一用户1终止该呼叫且第二用户2已离开死点7后(参见图1d),呼叫中断检测单元8触发消息生成单元9生成第二消息M2,用以告知第二用户2来自第一用户1的进一步的语音数据D在数据服务器10上可用。第二用户2然后可以决定他想要立刻请求还是稍后请求数据服务器10上的所记录的语音数据D。一旦第二用户2决定他想要收听所记录的语音数据D,他就触发移动通信终端2a发送请求R给无线网络5的数据提供单元11,所述数据提供单元11通过重建的第二无线连接6b将所记录的语音数据D传输给第二移动终端用户设备2a,从而使得第二用户2可获得数据服务器10上所记录的语音数据D。以这种方式,在呼叫中断后,可以将来自第一用户1的信息提供给第二用户,而无需第一或第二用户建立新的电话呼叫。
本领域技术人员可以理解无线接入网络5的数据服务器10可以被设计为第一或第二用户1、2各自的邮箱。总之,该邮箱可以位于无线接入网络5中,因此无需实施额外的组件来存储语音数据D。可选地,如果在第一和第二移动用户设备1a、2a上有足够的内存,还可以在用户1、2各自的设备1a、2a上直接存储语音数据。在这种情况下,对于第二用户2来说也可能在第二用户2位于死点7时记录语音数据。为此,在第二终端用户设备2a中,可以实施呼叫中断检测单元和消息生成单元,所述消息生成单元用于生成告知第二用户2可以在他的终端用户设备2a上记录进一步的语音数据的消息。当第二用户2已经离开死点7后,可以将所记录的呼叫的余下的语音数据提供给第一用户1。本领域技术人员可以理解在后一种情况下,还可以让两个用户1、2都在它们各自的数据服务器上保存语音数据,因此使得在呼叫已经中断后仍然允许信息的交换。
应该理解,第一和第二用户设备1a、2a不一定要设计成移动用户设备,即第一和/或第二用户1、2的用户设备可以是固定的,且两个设备都可以经由有线连接进行连接。在这种情况下,呼叫中断可能例如是由于有线连接断开而造成的。本领域技术人员还可以理解应该将上面所述的单元看作是能够被设计为软件或硬件部件的功能实体,所述软件或硬件部件可以全部在一个物理实体中执行,也可以是在两个或更多的不同物理实体中执行。本领域技术人员还可以理解,尽管在上文中,第一用户1被称作主叫用户并且第二用户2被称作被叫用户,但是相反的关系也是可以的,即也可以是第一用户1为被叫用户而第二用户2为主叫用户。
上文通过示例的方式给出了对优选实施例的描述。根据所给出的描述,本领域技术人员不仅将理解本发明及其优势,还可以发现所示的结构和方法的各种明显变形及修改。因此本申请人寻求覆盖落入到如所附的权利要求及其等同物所定义的本发明的范围和精神内的所有的变形以及修改。

Claims (10)

1.一种用于执行第一用户(1)和第二用户(2)之间的电话呼叫的方法,包含:
将第一用户(1)的第一用户设备(1a)连接至第二用户(2)的第二用户设备(2a),以建立第一和第二用户(1、2)之间的电话呼叫,
其特征在于
当电话呼叫期间第一和第二用户设备(1a,2a)之间的连接(6a、6b)中断的情况下,将至少第一用户(1)提供的进一步的语音数据(D)记录到数据服务器(10)上,以及
使得第二用户(2)可获得数据服务器(10)上所记录的语音数据(D)。
2.如权利要求1所述的方法,其中至少第二用户(2)的用户设备(2a)是无线接入网络(5)的移动终端用户设备,当所述移动终端用户设备(2a)进入到无线接入网络(5)的死点(7)时引起所述呼叫中断。
3.如权利要求1所述的方法,进一步包含:生成消息(M1),用以告知第一用户(1)可以在数据服务器(10)上记录进一步的语音数据(D)。
4.如权利要求1所述的方法,进一步包含:生成消息(M2),用以告知第二用户(2)来自于第一用户(1)的进一步的语音数据(D)可在数据服务器(10)上获得。
5.如权利要求1所述的方法,进一步包含:基于第二用户(2)的请求,将所记录的语音数据(D)提供给第二用户设备(2a)。
6.如权利要求1所述的方法,其中第二用户(2)的邮箱被用作记录第一用户(1)的语音数据(D)的数据服务器(10)。
7.一种计算机程序产品,其包含用于执行如权利要求1所述的方法的所有步骤的代码装置。
8.一种通信网络(3),包含:
无线接入网络(5),用于将第一用户(1)的第一用户设备(1a)连接至第二用户(2)的第二用户设备(2a),以建立第一和第二用户(1、2)之间的电话呼叫,
其特征在于
呼叫中断检测单元(8),用于检测电话呼叫期间连接(6a、6b)的中断;
数据服务器(10),适用于在呼叫中断检测单元(8)检测到连接(6a、6b)的中断的情况下,记录至少第一用户(1)提供的进一步的语音数据(D),以及
数据提供单元(11),适用于使得第二用户(2)可获得数据服务器(10)上所记录的语音数据(D)。
9.如权利要求8所述的通信网络,进一步包含:消息生成单元(9),适用于在呼叫中断后生成消息(M1),用以告知第一用户(1)可以在数据服务器(10)上记录进一步的语音数据(D),并且适用于生成消息(M2),用以告知第二用户(2)来自于第一用户(1)的进一步的语音数据(D)可在数据服务器(10)上获得。
10.如权利要求8所述的通信网络,其中数据服务器(10)被实现为第二用户(2)的邮箱。
CNA2009102039645A 2008-04-15 2009-04-15 用于执行电话呼叫的方法 Pending CN101562899A (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
EP08290373A EP2111027A1 (en) 2008-04-15 2008-04-15 Method for recording a dropped telephone call
EP08290373.3 2008-04-15

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN101562899A true CN101562899A (zh) 2009-10-21

Family

ID=39734882

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNA2009102039645A Pending CN101562899A (zh) 2008-04-15 2009-04-15 用于执行电话呼叫的方法

Country Status (6)

Country Link
US (1) US20090257572A1 (zh)
EP (1) EP2111027A1 (zh)
JP (1) JP2011519522A (zh)
KR (1) KR20100134657A (zh)
CN (1) CN101562899A (zh)
WO (1) WO2009127588A1 (zh)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US9179491B2 (en) * 2013-11-26 2015-11-03 International Business Machines Corporation Facilitating mobile phone conversations
CN103702397A (zh) * 2013-12-25 2014-04-02 广西大学 一种通信业务触发方法和系统
US10516777B1 (en) * 2018-09-11 2019-12-24 Qualcomm Incorporated Enhanced user experience for voice communication

Family Cites Families (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH0766872A (ja) * 1993-08-25 1995-03-10 Fujitsu Ltd 異常切断救済方法
JPH10190841A (ja) * 1996-12-26 1998-07-21 Nitsuko Corp 移動電話システム
JP2000184443A (ja) * 1998-12-14 2000-06-30 Nec Commun Syst Ltd 通信システム
US7072641B2 (en) * 2002-03-19 2006-07-04 Sprint Spectrum L.P. Reactive management of dropped calls in a wireless communication system
US7228145B2 (en) * 2003-05-21 2007-06-05 Avaya Technology Corp. Dropped call continuation
US7233788B2 (en) * 2004-07-20 2007-06-19 San Disk Il Ltd. Recovering from a disconnected phone call

Also Published As

Publication number Publication date
JP2011519522A (ja) 2011-07-07
EP2111027A1 (en) 2009-10-21
KR20100134657A (ko) 2010-12-23
US20090257572A1 (en) 2009-10-15
WO2009127588A1 (en) 2009-10-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
EP3542522B1 (en) Incoming call management method and apparatus
JP4470854B2 (ja) 通信方法および通信システム
CN101313626B (zh) 一种组呼方法、组呼寄存器及组呼系统
CN107360332B (zh) 通话状态显示方法、装置、移动终端及存储介质
JP2009017599A (ja) ワイヤレスマルチメディア通信システム及び方法
US7333803B2 (en) Network support for voice-to-text memo service
CN102960001A (zh) 一种呼叫方法、终端及装置
EP2650829A1 (en) Voice approval method, device and system
CN107920160B (zh) 呼叫转移方法、智能终端及具有存储功能的装置
EP4080853B1 (en) Telephone call screener based on call characteristics
CN102098744B (zh) Sip服务器、业务优先处理的方法及系统
CN107534660B (zh) 管理通信事件
CN101562899A (zh) 用于执行电话呼叫的方法
US10616418B2 (en) Dynamically generated call triggers
CN106060031B (zh) 一种多媒体通信控制的方法、服务器及系统
CN101394436A (zh) 基于固网的点击拨号方法、系统以及客户端
CN107959720A (zh) 通话录音云存储的方法和系统
US20120129507A1 (en) Communication Method and a Communication System for Tailored Mobile Communication
CN107277284A (zh) 基于VoLTE的语音通话方法和系统、存储装置
CN107888482B (zh) 一种即时通信方法及装置
CN105407232A (zh) 来电提醒方法、装置及系统
WO2011032396A1 (zh) 一种实现免打扰业务的方法及装置
US8238952B1 (en) Facilitating a text message conversation using tele-links
CN104135579B (zh) 一种基于ivr的手机语音留言功能的实现方法
JP2014220725A (ja) 電話システム及び接続制御方法

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
C12 Rejection of a patent application after its publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20091021