CN101408966A - 一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法及系统,其方法包括步骤:a.调查人编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户;b.所述用户根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案,并通过网络提交;c.采集、统计所述用户提交的认知并认可的品牌或答案,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信;d.所述用户在提交自己认知并认可的品牌或答案后,才能查看调查结果。采用本发明的实施例,让品牌评价或问卷调查有广泛的品牌参与性和用户客观的对比评价性,充分体现广大用户的意愿。
Description
技术领域
本发明涉及网络通信技术领域,尤其涉及一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法及系统。
背景技术
现国内的品牌评价有影响的是中国名牌产品和著名商标,包括驰名商标,主要评定方式是企业申请,评审单位派人员考察,企业纳税达到一个等级,行业协会开出证明你是一个有影响的企业,然后就是公告。这种评定方式有一定的公正性,但一些产品质量好,如果该企业没有报名参选,他就不可能获得该荣誉,从而评比失去了可比性和意义,另外这种品牌评价也存在较大的人为操作因素。社会上的很多名优产品等各种荣誉更是与金钱挂钩,交钱即可获得荣誉证书,而不管企业产品质量好坏,这更不能充分体现广大消费者的意愿。
传统的品牌评价或问卷调查方式有人工填表采访、电话询问方式和网络投票方式,前2种方式调查的用户数较少,反映不出客观的用户意见,而且花费大量的人力和金钱。现有的网络评价或问卷调查方式往往是在网页上列出几个品牌产品,让网民去投票。这列出的几个品牌无形中限定了用户的选择面,而且只有申请参与的企业或付了费的企业才参与调查,因此,其结果仍然没有广泛的代表性和指导意义,只是在已列出的几个品牌评出个一、二、三名来,很难让人信服。
发明内容
本发明实施例提供一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法及系统,通过网络让广大用户知道进行品牌评价或问卷调查的主题内容,用户自主填写认知并认可的品牌或答案,即不局限在已知少数的品牌或答案中进行选择,让品牌评价或问卷调查有广泛的品牌参与性和用户客观的对比评价性,充分体现广大用户的意愿。
本发明实施例提供的一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法,包括步骤:
a、调查人编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户;
b、当所述用户访问所述相关调查网页或收到相关短信时,根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案,并通过网络提交;
c、采集、统计所述用户提交的认知并认可品牌或答案,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信。
进一步,所述步骤a中,当调查人在互联网相关的调查网页上编辑需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容时,系统根据所述调查人输入的关键字词,显示别人已加载过的相似主题内容供所述调查人选择,而无需另建相似主题内容。
进一步,所述步骤c具体包括:
采集所述用户提交的认知并认可品牌或答案,提取其关键字词,并统计其出现的次数;
对所述关键字词按出现次数多少进行排序,根据排序结果生成一个调查结果报表或调查结果短信。
为进一步保证调查结果的公正性,上述方法步骤c中,根据记录的所述用户电脑的IP地址或用户手机号码,限定采集用户最先提交的认知并认可品牌或答案。
更进一步该方法还包括步骤
d、所述用户在提交自己认知并认可的品牌或答案后,才能通过点击“查看结果”按键看到所述调查结果报表,或者收到所述设定的短信收发服务器端口反馈的调查结果短信。
本发明实施例还提供一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的系统,包括
调查信息加载模块,用于编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户;
用户终端,用于当用户访问所述相关调查网页或收到相关短信时,根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案通过网络提交;
调查信息采集模块,用于通过网络采集所述用户提交的认知并认可品牌或答案;
数据库服务器,用于记录、统计所述用户提交的主题内容、认知并认可品牌或答案及相关用户终端信息,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信。
采用本发明的实施例,通过互联网或短信通讯网让广大用户知道进行品牌评价或问卷调查的主题内容,用户自主填写认知并认可的品牌或答案,即调查方不列出的任何品牌或答案,全由用户提交,这样可以让几乎所有的品牌产品和企业被参与进来,或让答案更为丰富广泛,从而杜绝了很多人为因素干扰公平调查的现象出现。让品牌评价或问卷调查有广泛的品牌参与性和用户客观的对比评价公正性,充分体现广大用户的意愿。
附图说明
图1是本发明实施例提供的一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法流程图;
图2是本发明实施例提供的一种通过网络进行品牌评价或问卷调查系统的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明更加容易理解,下面结合附图对本发明作进一步阐述,但附图中的实施例不构成对本发明的任何限制。
如图1所示,本发明实施例提供了一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法,包括如下步骤:
1、调查人编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户。
需要进行品牌评价或问卷调查的调查人,可以在网站的网页上加载需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容;或者当调查人在互联网相关的调查网页上选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容时,系统根据所述调查人输入的关键字词,显示别人已加载过的相似主题内容供所述调查人选择,避免重复进行品牌评价或问卷调查。
比如该主题内容是“你认为什么品牌空调最好”,“你认为中国最美的十大城市”,该主题内容不给出任何具体品牌或答案让用户选择,就不会事先给广大调查用户一种选择暗示,而是让用户填写自己客观了解的品牌或答案,通过大量的用户数据提交与统计得出一个排序结果,充分体现其公正性。在所述网页主题内容的下面留出空白的意见填写框,方便访问的网名填写认知并认可的品牌或答案,该填写的品牌或答案可以有多个,能广泛体现出用户的意愿,另外提交后的网页还设置有“查看调查结果”按键。作为一种实施方式,品牌评价或问卷调查的网页网址可以链接在其它访问量大的主流网站上,比如可链接在搜狐网站或中华新闻网站上,扩大调查的用户数目。
作为一种实施方式,需要进行品牌评价或问卷调查的调查人,可以将需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容编辑成短信,通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户,这种调查方式更加方便直接。
2、当所述用户访问所述相关调查网页或收到相关短信时,根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案,并通过网络提交。
单个用户不可能全部知道某个行业的所有产品品牌,但当他对某个调查主题内容关心时,他会通过各种途径如使用过、朋友介绍、广告等了解几个品牌或答案,这样广大用户把自己了解的品牌或答案通过互联网或通信网提交给品牌评价或问卷调查的网络方进行统计,再查看统计结果就能更准确的了解最好的一些品牌产品排序,形成全面、客观的调查意见。
3、采集、统计所述用户提交的认知并认可品牌或答案,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信。
具体的,品牌评价或问卷调查活动的调查人采集所述用户提交的认知并认可品牌或答案,提取其关键字词,并统计其出现的次数。
然后对所述关键字词出现次数的多少进行降序排序,根据排序结果生成一个调查结果报表或调查结果短信,将用户最认可的产品品牌或企业排在报表最前面。调查结果报表或调查结果短信显示的项目包括:需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容、依次按出现次数多少排列的认知并认可品牌或答案及其票数、统计时间。比如显示“你认为什么品牌空调最好”,“海尔空调”得票“23万票”排第一位,“格力空调”得票“21万票”排第二位等等。
在所述步骤c中,系统根据记录的所述用户电脑的IP地址或用户手机号码,限定只采集用户最先提交的认知并认可品牌或答案。避免用户通过同一个电脑IP地址或手机号码多次提交认知并认可品牌或答案,影响调查的准确性。
上述方法还包括步骤
4、所述用户在提交自己认知并认可的品牌或答案后,才能通过点击“查看结果”按键看到所述调查结果报表,或者收到所述设定的短信收发服务器端口反馈的调查结果短信。
这样可避免用户在提交自己意见之前参看别人的意见或已有的排序结果,从而改变自己客观的意见,影响调查的准确性,最大限度减少人为因素干扰。
如图2所示,本发明实施例提供了一种通过网络进行品牌评价或问卷调查系统,包括
调查信息加载模块1,用于编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户;
用户终端2,用于当用户访问所述相关调查网页或收到相关短信时,根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案通过网络提交;
调查信息采集模块3,用于通过网络采集所述用户提交的认知并认可品牌或答案;
数据库服务器4,用于记录、统计所述用户提交的主题内容、认知并认可品牌或答案及相关用户终端信息,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信给提交答案后的用户查看。
其中所述调查信息加载模块1还包括:
选择匹配模块11,用于当调查人在互联网相关的调查网页上选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容时,系统根据所述调查人输入的关键字词与系统原来存储的信息进行匹配,显示别人已加载过的相似主题内容供所述调查人选择。
所述数据库服务器4包括:
存储单元41,用于记录相关调查主题、所述用户提交的认知并认可品牌或答案,以及相关用户终端信息;
统计单元42,用于从所述用户提交的认知并认可品牌或答案中提取其关键字词,并统计其出现的次数;
排序单元43,用于对所述关键字词出现次数的多少进行排序,并根据排序结果生成一个调查结果报表或调查结果短信给提交答案后的用户查看。
所述用户终端2为联网的用户电脑终端或手机,还用于当用户在提交自己认知并认可的品牌或答案后,才通过点击查看结果按键看到所述调查结果报表,或者收到所述设定的短信收发服务器端口反馈的调查结果短信。
所述调查信息采集模块3根据记录的所述用户电脑的IP地址或用户手机号码,限定只采集用户最先提交的认知并认可品牌或答案。
所述调查信息加载模块1、调查信息采集模块3可统一设置在一个调查信息控制服务器中,与所述数据库服务器4、用户终端2、短信收发服务器通过互联网或通信网连接。
采用本发明的实施例,通过互联网或短信通讯网让广大用户知道进行品牌评价或问卷调查的主题内容,用户自主填写认知并认可的品牌或答案,即调查方不列出任何品牌或答案,全由用户提交,这样就可让几乎所有品牌参与到调查中来,让一些产品质量好或服务质量好的新型小企业有更多上榜机会,用户提交的答案也更丰富多彩,杜绝了申请评比的企业只有交大量参选费才可能评优的现象出现。让品牌评价或问卷调查有广泛的品牌参与性和用户客观的对比评价性,充分体现广大用户的意愿。
以上所述是本发明的优选实施方式而已,当然不能以此来限定本发明之权利范围,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进,这些改进和变动也视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1、一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的方法,其特征在于,包括步骤:
a、调查人编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户;
b、当所述用户访问所述相关调查网页或收到相关短信时,根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案,并通过网络提交;
c、采集、统计所述用户提交的认知并认可的品牌或答案,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信。
2、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤a中,当调查人在互联网相关的调查网页上编辑需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容时,系统根据所述调查人输入的关键字词,显示别人已加载过的相似主题内容供所述调查人选择。
3、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述步骤c具体包括:
采集所述用户提交的认知并认可的品牌或答案,提取其关键字词,并统计其出现的次数;
对所述关键字词按出现次数多少进行排序,根据排序结果生成一个调查结果报表或调查结果短信。
4、根据权利要求1或3所述的方法,其特征在于,所述步骤c中,根据记录的所述用户电脑的IP地址或用户手机号码,限定采集用户最先提交的认知并认可的品牌或答案。
5、根据权利要求1所述的方法,其特征在于,该方法还包括步骤
d、所述用户在提交自己认知并认可的品牌或答案后,才能通过点击查看结果按键看到所述调查结果报表,或者收到所述设定的短信收发服务器端口反馈的调查结果短信。
6、一种通过网络进行品牌评价或问卷调查的系统,其特征在于,包括
调查信息加载模块,用于编辑或选择需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,加载到互联网相关的调查网页上,或通过设定的短信收发服务器端口发送短信给用户;
用户终端,用于当用户访问所述相关调查网页或收到相关短信时,根据所述需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容,填写自己认知并认可的品牌或答案通过网络提交;
调查信息采集模块,用于通过网络采集所述用户提交的认知并认可品牌或答案;
数据库服务器,用于记录、统计所述用户提交的主题内容、认知并认可的品牌或答案及相关用户终端信息,根据所述统计结果建立一个调查结果报表或调查结果短信。
7、根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述调查信息加载模块还包括:
选择匹配模块,用于当调查人在互联网相关的调查网页上编辑需要进行品牌评价或问卷调查的主题内容时,系统根据所述调查人输入的关键字词与系统原来存储的信息进行匹配,以供调查人员选择已加载过的相似主题内容而无需另建新的主题内容。
8、根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述数据库服务器包括:
存储单元,用于记录相关调查主题、所述用户提交的认知并认可品牌或答案,以及相关用户终端信息;
统计单元,用于从所述用户提交的认知并认可品牌或答案中提取其关键字词,并统计其出现的次数;
排序单元,用于对所述关键字词按出现次数多少进行排序,并根据排序结果生成一个调查结果报表或调查结果短信。
9、根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述用户终端为用户电脑终端或手机,还用于当用户在提交自己认知并认可的品牌或答案后,才能通过点击查看结果按键看到所述调查结果报表,或者收到所述设定的短信收发服务器端口反馈的调查结果短信。
10、根据权利要求6所述的系统,其特征在于,所述调查信息采集模块根据记录的所述用户电脑的IP地址或用户手机号码,限定采集用户最先提交的认知并认可品牌或答案。
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