CN101301975A - 电梯的群管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种电梯群管理系统，该电梯群管理系统在针对各个电梯门厅呼叫抑制不停靠轿厢通过的方面和降低整个大楼的电梯门厅呼叫的等待时间的方面，能够做到对两者进行平衡度良好的控制。在确定分配给新发生的电梯门厅呼叫的电梯轿厢时，预测是否有轿厢通过发生了所述电梯门厅呼叫的楼层(除满员外)，并根据该预测的结果，决定分配给所述电梯门厅呼叫的电梯轿厢。由此，能够对分配轿厢和通过轿厢的组合加以考虑，能够根据通过时的情况等为合理地抑制轿厢通过。

Description

电梯的群管理系统

技术领域

本发明涉及一种对多台电梯的运行进行综合管理的群管理系统，并且涉及一种针对所登录的电梯门厅呼叫，在考虑了对使用者的服务性的基础上，分配最适当的电梯的电梯群管理系统。

背景技术

电梯群管理系统将多个轿厢作为一个群来处理，从而向用户提供更有效的运行服务。具体来说，将多个轿厢(通常是三台至八台)作为一个群进行管理，当某个楼层出现电梯门厅呼叫时，实施如下控制，即：从该群中选择一台最适合的轿厢，并将该轿厢分配给前面的电梯门厅呼叫。

在现有的群管理系统中，基本上是根据基于预测等待时间的评价函数进行分配控制。此为当出现新的电梯门厅呼叫时，计算各台轿厢已经受理的电梯门厅呼叫(新的电梯门厅呼叫和已受理但还没有提供服务的电梯门厅呼叫)的预测等待时间，并将等待时间最短、或者最大等待时间最短或者平均等待时间最小的轿厢分配给该电梯门厅呼叫。

但是，基于该预测等待时间的分配控制不是只对某一特定的电梯门厅呼叫优先进行分配，而是对于整个大楼的电梯门厅呼叫，控制以使等待时间不会变得太长(均等化)。为此，无法避免出现下述情况，即，针对某一电梯门厅呼叫，为了避免使其它的呼叫的等待时间进一步增加，虽然轿厢中的使用者还没有达到满载人数，仍然使该轿厢通过。

由于该通过，难免会给在电梯门厅等待电梯的使用者带来不愉快的感觉。

因此，对于该通过的情况考虑在日本国发明专利特公昭63-23108号公报、日本国发明专利特公平2-33629号公报以及日本国发明专利特公昭62-45151号公报中公开的现有技术。

在日本国专利特公昭63-23108号公报公开了，针对某一发生了电梯门厅呼叫的电梯门厅，在分配轿厢以外的轿厢通过了的情况下，以后严格规定对于该电梯门厅呼叫的轿厢的通过条件。

此外，在日本国专利特公平2-33629号公报所公开的方法中，为了避免出现轿厢呼叫早到达的现象发生，通过评价来选择为新发生的电梯门厅呼叫提供服务的电梯。根据该发明的记载，其针对新发生的电梯门厅呼叫，将其预测等待时间与轿厢呼叫先到达时间(其它轿厢的轿厢呼叫到达时间与被假设分配的轿厢的预测等待时间之间的差)相加，从而形成在预测等待时间上加上对于轿厢呼叫先到达的修正而进行评价的方法。由此，能够尽可能地防止发生轿厢呼叫先到达的情况。

此外，日本国专利特公平2-38150号公报中公开了一种电梯群管理控制的方法，其以因满载而产生的通过以及轿厢呼叫先到达为对象，在发生了因满载而引起的通过以及轿厢呼叫先到的情况时，修正电梯门厅呼叫的登录时间(与等待时间同类的指标)，将其评价为表观上的登录时间长的呼叫，由此相对优先地为该呼叫提供服务。

专利文献1特公昭63-23108号公报

专利文献2日本国专利特公平2-33629号公报

专利文献3日本国专利特公平2-38150号公报

在上述列举的以往技术中，在针对各个电梯门厅呼叫的抑制轿厢通过的方面和降低整个大楼的电梯门厅呼叫的平均等待时间的方面，难以做到对两者进行平衡度良好的控制。

首先，在日本国发明专利特公昭63-23108号公报所公开的方法中，其在判断为有通过轿厢通过时，在不考虑分配情况的基础上，就发出限制通过轿厢通过的限制指令，而使该轿厢停止，这样，虽然能够防止该轿厢成为通过的通过轿厢，但是难以顾及到电梯门厅呼叫整体的等待时间。

其次，在日本国发明专利特公平2-33629号公报和日本国发明专利特公平2-38150号公报中，没有对减少非满载电梯的通过轿厢作出考虑。

发明内容

本发明的目的在于提供一种电梯群管理系统，该电梯群管理系统在针对各个电梯门厅呼叫抑制通过轿厢通过的方面和降低整个大楼的电梯门厅呼叫的平均等待时间的方面，能够做到对两者进行平衡度良好的控制。

为了实现上述目的，本发明在决定分配给新发生的电梯门厅呼叫的电梯轿厢时，预测是否会有电梯轿厢通过发生了所述电梯门厅呼叫的楼层(不包括因满载而不停靠的场合)，并根据该预测的结果，决定分配给所述电梯门厅呼叫的电梯轿厢。

为此，能够对分配轿厢和不停靠轿厢的组合作出考虑，从而能够以更为符合不停靠轿厢的发生状况的方法合理地抑制不停靠轿厢通过。

发明效果

根据本发明，在分配电梯轿厢时，预测是否会有不停靠的电梯轿厢通过新发生了门厅呼叫的楼层，并且根据该预测的结果来决定分配给该电梯门厅呼叫的电梯轿厢，为此，在针对各个电梯门厅呼叫抑制不停靠轿厢通过的方面和降低整个大楼的电梯门厅呼叫的平均等待时间的方面，能做到对两者进行平衡度良好的控制。

附图说明

图1表示本发明的电梯群管理系统的一结构例。

图2表示本发明的电梯群管理系统对新发生的电梯门厅呼叫进行分配轿厢决定处理时的流程图。

图3表示本实施例的电梯轿厢呼叫和电梯门厅呼叫的数据表数据的更新处理的流程图。

图4是本实施例的针对电梯门厅呼叫分配轿厢检索是否会发生不停靠轿厢的检索流程图。

图5是本实施例的根据预测等待时间和不停靠的影响来调整预测等待时间的流程图。

图6是本实施例的i、j更新和判断循环处理是否结束的流程图。

图7是表示本实施例的分配前的电梯轿厢、电梯门厅呼叫和电梯轿厢呼叫的状况的图。

图8是表示本实施例的预测时间表AT(i、j、k)的示例图。

图9是表示本实施例的电梯门厅呼叫持续时间表HT(i、j、k)的示例图。

图10是表示本实施例的电梯门厅呼叫表HC(i、j)的示例图。

图11是表示本实施例的各个电梯轿厢用于临时分配时的电梯轿厢、电梯门厅呼叫和电梯轿厢呼叫的状况的图。

图12是表示本实施例的没有方向性的轿厢的预测到达时间表的示例图。

图13是表示本实施例的根据预测到达时间的比较结果来预测有无不停靠轿厢通过的预测处理过程的图。

图14是表示本实施例的不停靠预测数据表的示例图。

图15是表示本实施例的分配轿厢与不停靠轿厢之间位置关系的评价示例图。

图16是表示本实施例的各个电梯门厅呼叫的预测等待时间计算例的示例图。

图17是表示本实施例的根据不停靠状况(位置关系和次数)进行预测等待时间调整的示例图。

图18是表示本实施例的4台电梯直线设置时的轿厢位置关系表的示例图。

图19是表示本实施例的4台电梯对面设置(出入口2处)时的轿厢位置关系表的示例图。

图20是表示本实施例的6台电梯对面设置时的轿厢位置关系表的示例图。

图21是表示本实施例的根据不停靠的影响进行调整的等待时间调整函数的第一示例图。

图22是表示本实施例的根据不停靠的影响进行调整的等待时间调整函数的第二示例图。

图23是表示本实施例的根据不停靠的影响进行调整的等待时间调整函数的第三示例图。

图24是表示本实施例的根据不停靠的影响进行调整的等待时间调整函数的第四示例图。

图25是表示本实施例的有多次不停靠发生时的计算例(递归计算)的图。

图26是表示本实施例的等待时间评价函数例的第一示例图。

图27是表示本实施例的等待时间评价函数例的第二示例图。

图28是表示本实施例的等待时间评价函数例的第三示例图。

图29是表示本实施例的预测等待时间和不停靠时的电梯门厅呼叫持续时间之间关系的图。

图30是本实施例的不停靠诊断判断的说明图。

图31是表示本实施例的不停靠结果诊断部分的流程图。

图32是表示本发明其它实施例的电梯群管理系统的结构示例图。

图33是表示本发明其它实施例的电梯群管理系统的结构示例图。

图34是表示图33的电梯群管理系统的流程图。

具体实施方式

以下参照附图对本发明的实施形式进行说明。

图1表示本发明的电梯群管理系统的一结构例。图中表示了对三台轿厢构成的轿厢群进行管理的示例。其如下构成，即：三台轿厢31、32、33；控制装置21、22、23，其根据被分配的电梯门厅呼叫和轿厢呼叫进行各电梯的方向·速度·停靠位置等的控制，或收集登录后的轿厢呼叫信息、用于推算乘坐人数的轿厢内载重信息、轿厢的位置·方向·速度等的轿厢状态信息等并将该等信息发送到群管理侧；电梯门厅呼叫登录装置42、45，其设置在各个楼层41、44，用于登录使用者想要前往的方向(上或下)；电梯群管理装置1，其在某一层楼登录了电梯门厅呼叫时，对3台电梯进行评价并将其中服务性最好的电梯分配给该呼叫；电梯门厅信号灯(指示灯)43、46，其以亮灯的形式引导该楼层的使用者将由哪台电梯被分配；以及轿厢位置指示器51、52，其在电梯门厅显示各个轿厢的位置。对所分配的电梯进行指示的电梯门厅信号灯(指示灯)有二种情况，一种是在电梯即将要到达电梯门厅时指示的情况，另一种是在登录时刻瞬时指示电梯门厅呼叫的情况，前者被称为到达时指示方式，后者被称为实时预约指示方式。在如图1所示设置了的轿厢位置指示器(51，52)的场合采用到达时指示方式。

以下，首先对本发明的背景进行简单的说明。电梯门厅的轿厢位置指示器51、52在普通的电梯群管理系统中一般不设置，但也有用户强烈希望设置的情况，在此情况下也有在理解了后文所述的弊端的基础上而设置的情况。其弊端为，在电梯群管理时，针对在各个楼层登录的电梯门厅呼叫，考虑电梯门厅呼叫整体情况，分配适当的轿厢，所以存在不是由该电梯门厅呼叫而被分配的电梯，而是其它的轿厢在先通过的情况。例如，在通过的呼叫的前面的楼层上存在已经等待了40秒左右的呼叫时，为了抑制长时间的等待，优选使轿厢通过。在这样的群管理中，由于重视电梯门厅呼叫整体的等待时间，因此通过的产生在所难免，所以，特地设置成不对各个轿厢的动态进行显示。但是，在如上所述根据用户的希望而设置轿厢位置指示器时，由于通过轿厢通过时会被使用者知道，所以会引起通过楼层的使用者的不满和焦躁感。

此外，近年来，高层建筑和大规模建筑中，设计性优良的升降通道采用粘贴玻璃的透视型的电梯的情况增加。此时，即使不设置轿厢位置指示器，由于能够从电梯门厅看到各轿厢通过，所以也会引起通过侧的楼层的使用者的不满和焦躁感。在使用透视型电梯时，由于不设置轿厢位置指示器，所以大多采用实时预约指示方式(在电梯门厅呼叫登录时指示分配的电梯为哪一台的方式)。由于使用者在被预约指示的电梯前等待电梯的状态下能够看到其它电梯通过，因此会产生不满和急躁情绪等。

如此，对于此种在电梯门厅知道各个轿厢位置的电梯的群管理，现在采用的方法是，例如，在登录了新的电梯门厅呼叫时，实施将能够最快到达的轿厢分配给该呼叫的控制。此时，对于该电梯门厅呼叫确实减少其它电梯在先通过的可能性，但由于没有考虑到其它电梯门厅呼叫的等待时间，所以例如会使得已经等待了很长时间的电梯门厅呼叫的等待时间进一步变长。

如上所述，在电梯门厅知道各个轿厢位置的电梯中，非常希望缩短电梯门厅呼叫整体的等待时间，同时抑制通过，本发明解决该问题。

[0024]

在电梯群管理装置1中，形成本发明特征的是轿厢设置数据存储部113、根据轿厢位置关系加权的加权数据存储部114、通过发生预测部109、通过预测数据存储部112以及基于通过状况调整的预测等待时间调整部116。以下对各部的工作原理进行简单的说明。在选择分配轿厢的阶段，预测对于各个电梯门厅呼叫的轿厢的通过，并根据分配轿厢向该电梯门厅呼叫提供服务为止的预测等待时间、分配轿厢与通过轿厢之间的位置关系(轿厢设置数据存储部113、根据轿厢位置关系加权的加权数据存储部114和通过预测数据存储部112的作用)、通过次数(通过发生预测部109、通过预测数据存储部112的作用)等来明确通过的发生情况，并根据该情况来调整预测等待时间的值(预测等待时间调整部116的作用)，使通过所带来的影响以与其情况相符合地反映于等待时间，由此能够在考虑到电梯门厅呼叫整体的等待时间的基础上，抑制通过的发生。

以下对电梯群管理控制装置1进行详细的说明。在电梯门厅呼叫数据存储部101中存储由各个楼层的电梯门厅呼叫登录装置42、45登录的电梯门厅呼叫中的未响应呼叫的楼层和方向以及分配轿厢等的数据。图10(a)所示的电梯门厅呼叫表是其具体的例子(图10的详细情况在后文中说明)。在轿厢呼叫数据存储部102中储存经由各个电梯的控制装置(21、22、23)发送来的在各个轿厢(31、32、33)内登录的轿厢呼叫数据，并且存储楼层和担当轿厢等的数据。

如果新的电梯门厅呼叫被登录，则检测其并确定对于该呼叫的分配轿厢的处理的实施判断在新轿厢分配实施判断部103中进行。并且，在临时分配轿厢设定部104中进行将1～3号电梯的各个轿厢临时分配给新发生的电梯门厅呼叫的处理。对于各个轿厢，在预测到达时间表计算部105中，计算如图8(a)所示的一个周期的预测到达时间表(图8的详细情况在后文中说明)。由此，可以知道各个轿厢到达各个电梯门厅呼叫和各个楼层的预测到达时间。如果向新发生的电梯门厅呼叫临时分配了某一轿厢，则该轿厢的预测到达时间发生改变。计算该预测到达时间变化的是临时分配轿厢预测到达时间表计算部106，计算如图8(b)所示的临时分配时的预测到达时间表。在临时分配时电梯门厅呼叫数据存储部108中，对应各个临时分配，将电梯门厅呼叫表例如从图10(a)更新为(b)。

在通过发生预测部109中，针对各个临时分配，对于分配给各个轿厢的电梯门厅呼叫，比较各个轿厢的预测到达时间，以预测对于分配轿厢是否会产生其它轿厢通过。在此，调查通过的轿厢从预测到达时间表等中检测轿厢的方向状态等，并将对象轿厢限定在具有方向的轿厢(具有向上或者向下的任一方向的轿厢)。其理由在后文中说明。

在预测到有通过时，被通过的电梯门厅呼叫(楼层、方向)、此时的分配轿厢、通过次数、通过的轿厢的信息存储在通过预测数据存储部112中。图14所示的是通过预测数据表的示例(图14的详细情况在后文中说明)。

对于未响应的电梯门厅呼叫，在实际分配轿厢以外的轿厢发生了通过的情况时，由通过发生检测部110对其进行检测，并将被通过了的电梯门厅呼叫(楼层、方向)、此时的分配轿厢、通过次数以及通过了的轿厢等信息存储在通过发生存储部111中，进而在临时分配评价时，其信息被发送到通过预测数据存储部112，预测到的通过数据以及实际发生的通过数据被汇总起来用于分配评价。在此，实际发生的通过数据是已确定的信息，而预测的通过数据是还没有确定的预测信息，只是预测，所以用于评价时设置区别两者的标志，并提高实际的通过数据的重要度更优为有效。以下，为了便于说明，在说明中不对两者进行区分。

在轿厢设置数据存储部113中存储在各个电梯门厅上的水平面上的设置数据。在此，各个电梯的设置指如图18(a)所示的设置(在该示例中为4台直线设置)(图18的详细情况在后文中说明)。在根据轿厢位置关系加权的加权数据存储部114中存储基于轿厢设置数据对于各个轿厢的位置关系的距离指标或者根据距离指标计算出的加权系数的数据。对于各个轿厢的位置关系的距离指标以图18(b)所示的矩阵形式的数据来存储。在该矩阵中，行方向表示分配轿厢，列方向表示通过的轿厢。为此，通过对分配轿厢和通过的轿厢进行组合，能够计算出对应的距离指标，进而计算出由此导出的与位置关系相对应的加权系数。此外，图18(b)的详细情况在后文中说明。

在根据通过状况调整的预测等待时间调整部116中，根据通过预测数据存储部112的通过预测表数据(图14(a)是其中一例)、根据轿厢位置关系加权的加权数据存储部114中的各个轿厢之间的距离指标数据的矩阵(图18(b)是其中一例)以及预测等待时间计算部115算出的预测等待时间，按照分配轿厢和通过轿厢的位置关系、通过次数、被通过地通过的电梯门厅呼叫的预测等待时间的长短，来调整该预测等待时间的长短。其具体的处理方法参照图2～图5在后文中说明。

在此，各个未响应电梯门厅呼叫的预测等待时间，可以通过将各个轿厢的预测到达时间表计算部105中的预测到达时间表的数据、以及存储在各个轿厢的电梯门厅呼叫持续时间存储部107中的电梯门厅呼叫持续时间数据相加而得到。电梯门厅呼叫持续时间表示从电梯门厅呼叫登录起到该相应时间点为止的经过时间，预测到达时间表示分配轿厢到达为止的预测时间。为此，通过将两者相加，可以求出从该呼叫登录起到分配轿厢到达为止的预测等待时间。该运算由预测等待时间计算部115执行。

在等待时间评价值计算部117中，根据预测等待时间计算部115计算出的预测等待时间，并且如果预测到有通过发生时或者已经发生了通过时，还根据由根据通过状况调整预测等待时间的调整部116按照通过情况进行了的预测等待时间，计算所有的未响应电梯门厅呼叫或者受到了临时分配影响(等待时间等发生变化)的未响应电梯门厅呼叫的等待时间评价值。例如，根据最大值、总计值、2次方的和、由函数变换得到的值的和等来计算该评价值。对每个临时分配的轿厢均计算该评价值。例如，在图1所示的场合，则分别计算1号电梯临时分配时的评价值Φ(k＝1)、2号电梯临时分配时的评价值Φ(k＝2)和3号电梯临时分配时的评价值Φ(k＝3)。在此，Φ表示用于计算评价值的评价函数(例如总计等)，k表示被用于临时分配的轿厢的名称。在评价值比较部118中，对各个临时分配轿厢的评价值，例如Φ(k＝1)、Φ(k＝2)、Φ(k＝3)进行比较，通过排序处理等找出最小的评价值以及此时的临时分配轿厢的名称。在分配轿厢确定部119中，将在评价值比较部118中求出的评价值最小的临时分配轿厢确定为分配轿厢。

以上是图1所示的本发明的电梯群管理系统的控制结构和从新的电梯门厅呼叫被登录时开始至分配轿厢被确定为止的大致的处理流程。此外，在图1中，省略了调整函数更改部120、通过结果诊断部121以及通信部112的说明，该等部将在后文中进行详细的说明。该等部的概要如下。调整函数更改部120根据实际发生了通过时的等待时间(或者电梯门厅呼叫持续时间)的统计数据(矩形图和平均值等)，对预测等待时间的调整方法进行适当的修正和变更，通过结果诊断部121也同样根据实际发生了通过时的等待时间(或者电梯门厅呼叫持续时间)的统计数据，在该统计数据超过了规定的标准时，通过通信部122向电梯的管理公司进行通报。

图2表示本发明的电梯群管理系统对新发生的电梯门厅呼叫进行分配轿厢确定处理时的流程图。以下对其流程进行说明。

首先，根据在相关时间点收集到的呼叫信息，更新轿厢呼叫和电梯门厅呼叫的数据表中的数据内容(ST100)。其详细情况如图3的流程图所示。以下对图3所示的轿厢呼叫和电梯门厅呼叫的数据表数据的更新处理进行说明。首先，输入各个轿厢、电梯门厅呼叫以及轿厢呼叫状态的最新数据(ST200)。接着，以该等数据为基础，针对各个i、j、k，更新各个轿厢的预测到达时间表数据AT(i、j、k)(ST201)。在此，i表示楼层，j表示方向(上升或者下降)，k表示轿厢的名称。此外，对各个轿厢的电梯门厅呼叫持续时间表数据HT(i、j、k)进行更新(ST202)，并且对电梯门厅呼叫表数据HC(i、j)进行更新(ST203)，此后结束处理。

返回图2的流程图，在各个数据表的数据的更新结束后，检查是否登录了新的电梯门厅呼叫(ST101)。在登录了的情况下，将新的电梯门厅呼叫的发生楼层设定为in层，将方向设定为jn方向，进入下一个处理。在没有登录时，返回之前的步骤重复该处理。

在新的电梯门厅呼叫被登录了时，首先将临时分配用轿厢k设定为k＝1(ST102)，对k号轿厢执行将其临时分配给新发生的电梯门厅呼叫的处理(ST103)。由于呼叫的状态发生了变化，所以对轿厢呼叫和电梯门厅呼叫数据表的数据内容再次进行更新(ST104)。该处理是图3的流程图所示的处理。

作为具体示例，对图7所示的示例进行说明。图7中的大楼是12层的大楼，电梯群管理的对象电梯为4台。该4台电梯中，1号电梯的轿厢A1位于2层，其朝上行方向行驶，2号电梯的轿厢A2位于8层，其朝下行方向行驶，3号电梯的轿厢A3位于2层，其朝上行方向行驶，4号电梯的轿厢A4位于5层，其朝上行方向行驶。并且，各个轿厢中，1号电梯受理了11层的轿厢呼叫A6，2号电梯受理了1层的轿厢呼叫A7，3号电梯受理了12层的轿厢呼叫A8。4号电梯被分配了9层上行方向的电梯门厅呼叫A5，从该电梯门厅呼叫发生开始起已经过了10秒。为此，该电梯门厅呼叫的电梯门厅呼叫持续时间是10秒。在这样的状态下，在7层的上行方向发生了新登录的电梯门厅呼叫A9。

此时的临时分配前的1号电梯的预测到达时间表如图8(a)所示。在该时间表中，轿厢位置B1位于2层上行方向，从该点起往顺时针方向时间增加。在此，假设1个楼层的移动时间为2秒，每次呼叫的停靠时间为10秒。将1号电梯临时分配给7层上行方向的新发生电梯门厅呼叫B2时的预测到达时间表如图8(b)所示。由于在7层上行方向停靠，所以停靠后在表中加上了停靠时间10秒。

此外，电梯门厅呼叫持续时间表如图9所示。图9(a)的时间表是对4号电梯进行临时分配前的电梯门厅呼叫持续时间表，已被分配的9层上行方向的电梯门厅呼叫的持续时间为10秒。图9(b)表示将4号电梯临时分配给7层上行方向的新发生电梯门厅呼叫时的情况，作为该电梯门厅的呼叫持续时间数据，在7层上行方向写入数值“0秒”。

电梯门厅呼叫表如图10所示。如图10(a)所示，在向新发生的电梯门厅呼叫进行临时分配前，只有4号电梯被分配了电梯门厅呼叫。并且如图10(b)所示，在将1号电梯临时分配给了7层上行方向的新发生电梯门厅呼叫后，在表中写入该临时分配的结果。

如上所述，在作为基础数据的轿厢呼叫和电梯门厅呼叫的各个数据表的数据被更新后，接下来，针对各个临时分配轿厢，预测各个电梯门厅呼叫是否会发生通过轿厢先行通过的情况并计算其预测等待时间，如果会发生通过轿厢先行通过的情况时，以将其在预测等待时间上反映出来的方式计算等待时间评价值，并确定将等待时间评价值最小的轿厢用于分配。以下继续对图2的处理流程进行说明。

首先扫描各个楼层、方向，检测有无电梯门厅呼叫。首先，作为初始值，确定楼层i＝1、方向j＝UP(ST105)。确认在i层、j方向是否登录了电梯门厅呼叫(ST106)，在电梯门厅呼叫被登录了时(包括临时分配的登录)，进行预测处理，针对分配给该电梯门厅呼叫的分配轿厢，预测是否会有其它通过的轿厢先行通过(ST107)。关于其详细情况，将在后文中使用图4的流程图进行详细说明。通过预测处理的结果，在判断为会发生通过轿厢时(ST108)，存储此时的通过次数(有多个轿厢通过时)和通过轿厢的名称(ST109)。

接下来，计算所检测到的电梯门厅呼叫(i层、j方向)的分配轿厢的预测等待时间(ST110)。该预测等待时间通过将电梯门厅呼叫持续时间表的数据HT(i、j、k’)和预测到达时间表的数据AT(i、j、k’)相加而得到。在此，k’表示该电梯门厅呼叫的分配电梯。

在会有通过轿厢先行通过时，根据通过轿厢与分配轿厢之间的位置关系和通过次数，调整先前算出的预测等待时间(ST111)。该预测等待时间调整方法的详细情况将在后文参照图5加以说明。

在本实施例中，由于是针对各个临时分配轿厢的所有电梯门厅呼叫的预测等待时间(包括调整后的预测等待时间)的合计进行等待时间的评价，所以将在处理步骤ST111中算出的预测等待时间(没有通过轿厢时为原来的预测时间)，作为临时分配轿厢即k号轿厢为i层、j方向的电梯门厅呼叫提供服务时的等待时间，加算到k号轿厢的等待时间评价值(ST112)。在将等待时间的最大值作为评价值时，与此前的最大值与i层、j方向的电梯门厅呼叫的等待时间进行比较，将其中较大的值作为至今为止的最大值进行更新。

将进行了电梯门厅呼叫检索的楼层i、方向j的值更新(ST113)，此后，返回处理步骤ST106重复进行上述一系列的处理(ST114)，直到对全部的楼层、方向完成扫描。

在对全部的楼层、方向进行了扫描后，在临时分配轿厢k上加1，将下一台电梯作为临时分配轿厢(ST115)。返回处理步骤ST103，重复进行处理，计算各台临时分配轿厢的等待时间评价值，直到对所有的电梯进行了临时分配(ST116)。

在对所有的临时分配轿厢进行了处理后(ST116)，检索等待时间评价值最小的轿厢(ST117)，并将该轿厢确定为分配轿厢(ST118)。

图2的分配确定处理的要点在于，在每设定一个临时分配轿厢时，均检索全部的电梯门厅呼叫，并针对每个电梯门厅呼叫，预测是否会有通过轿厢通过以及通过轿厢的通过情况(例如，分配轿厢与通过轿厢的组合等)，并将其反映到等待时间评价上(图2的ST107～ST112的处理)。

以下，参照图4，详细说明对电梯门厅分配轿厢进行通过轿厢的检索处理的情况。在图4中，首先检索未响应电梯门厅呼叫。将楼层i＝1、方向j＝UP设定为初始值(ST300)，参照电梯门厅呼叫表HC(i、j)(图10所示的示例)，在HC(i、j)不等于零时，则判断为存在未响应的分配电梯，并进入下一个处理(ST301)。在判断为不存在时，根据图6所示的流程图，将楼层i、方向j更新为下一个检索楼层的值。

以下对图6的流程图进行说明。首先判断检索楼层的方向j是否为UP(上行方向)(ST210)，在为UP时，将楼层的值i加上1(ST211)。判断加算后的i的值是否超过了最上层的值iMAX，在iMAX以上时，将方向j变为DN(下行方向)，将i的值设定为最上层的值，返回图4的步骤(a)。返回处理步骤ST210，在方向j不是UP时，则方向为下行方向，将楼层的值i减去1(ST214)。在减去后的i的值是最下层的值1以下时(ST215)，从上行方向到下行方向为止的一个周期的楼层检索结束，将临时分配用轿厢k的值加上1，进行下一个临时分配用轿厢的处理。以上为检索层的值的更新处理。

返回图4的处理步骤ST301，在电梯门厅呼叫表的数据HC(i、j)不是零时，判断为在i层、j方向存在未响应的电梯门厅呼叫，将该电梯门厅呼叫的分配电梯名设定为kh。由于HC(i、j)中存储有i层、j方向的电梯门厅呼叫的分配电梯名，所以设定为kh＝HC(i、j)(ST302)。例如，在如图7所示的状况下，在将新发生的电梯门厅呼叫(7层UP)临时分配给1号电梯时(k＝1)，电梯门厅呼叫表如图10(b)所示，检索层循环处理的值为i＝7，j＝UP时，kh＝HC(i＝7、j＝UP)＝1，而i＝9、j＝UP时，kh＝HC(i＝9、j＝UP)＝4。

在以下的处理(ST303～ST312)中，针对检索到的电梯门厅呼叫(i层、j方向)，预测是否会有分配轿厢(kn电梯)以外的通过轿厢先行通过。首先，将表示通过轿厢名的变量kk_ps()初始化(ST303)。在该kk_ps()的括号内写入通过次数的值，此时的电梯名写入kk_ps()。例如，会发生2次通过，第1次通过的轿厢为2号轿厢，第2次通过的轿厢为3号轿厢时，则写成为kk_ps(1)＝2、kk_ps(2)＝3。此外，将表示通过次数的变量cn初始化为零值(ST304)。

接下来，对作为对象的电梯门厅呼叫(i层、j方向)，通过kk循环处理来检索通过的轿厢。首先进行kk＝1的初始化(ST305)。接下来检查kk号轿厢有无方向性(具有上行方向或者下行方向的轿厢)(ST306)，在是有方向性的轿厢时，进行下一个处理，在检索结果为无方向性，也就是为没有方向的轿厢时，直接进入处理步骤ST311。在此，有方向性的轿厢是指受理了电梯门厅呼叫或者轿厢呼叫的轿厢，或者是没有受理呼叫但正在行驶中的轿厢(例如，向待机位置行驶的轿厢)，而无方向性的轿厢是指处于待机停止状态的轿厢。本处理的要点在于只将具有方向性的轿厢作为通过的预测对象。这是因为，该时间点的没有方向的轿厢在此后马上动作的可能性低，而将继续保持原来的停止状态，所以不将其作为通过预测的对象。更为正确的说法是，在新的电梯门厅呼叫发生时还没有方向性的轿厢在进行了临时分配时，则成为具有方向性的轿厢而成为通过预测的对象，在没有被临时分配的状态时，由于依然没有方向性，所以从通过预测的对象中排除。进行如此的处理的结果，包括没有方向性的轿厢在内，能够更为精确地预测是否会发生通过轿厢。关于没有方向性的轿厢的处理方法，将参照图12在后文中再次进行补充说明。

在kk号轿厢具有方向性时，检查kk号轿厢是否等于kh号轿厢(作为对象的电梯门厅呼叫的分配电梯)(ST307)。在不相等时，进入下一步处理，在相等时，由于该电梯不会成为通过的通过轿厢，所以直接进入处理步骤ST311。

在kk号轿厢和kh轿厢不相等时(即kk号轿厢不是对象呼叫的分配电梯时)，比较两者到达电梯门厅呼叫楼层的预测到达时间，以预测是否会发生通过的情况(ST308)。具体来说，在满足下式时，kk号轿厢比kh号轿厢更早到达电梯门厅呼叫发生楼层(i方向、j楼)，所以预测为会发生通过的情况。

AT(i、j、kk)＜AT(i、j、kh)        公式(1)

图11和图13表示处理步骤ST308对图7所示的电梯以及呼叫的状况的处理内容。首先对图11进行说明。图11表示在图7所示的状况下，对各台轿厢进行了临时分配时的各个轿厢到达各个电梯门厅呼叫发生楼层的预测到达时间。图11(a)表示对1号电梯进行了临时分配时的状况，此时的电梯门厅呼叫为7层UP(将1号电梯用于临时分配时的预测到达时间为C1)和9层UP(已经分配了4号轿厢)。首先对7层UP的呼叫进行检测，如图所示，kh＝1，通过kk循环处理检测到的各个轿厢到达该楼层的预测到达时间分别为10秒(kk＝1号电梯＝kh)、36秒(kk＝2号电梯)、10秒(kk＝3号电梯)、4秒(kk＝4号电梯)，作为满足公式(1)的轿厢，检测为4号电梯。也就是说，在将1号电梯用于临时分配时，相对于7层UP(将1号电梯用于临时分配时的预测到达时间为C1)的呼叫，预测4号电梯将成为通过的通过轿厢。将此情况以表格形式整理后，则如图13(a)的第1栏所示。对新发生的电梯门厅呼叫7层UP临时分配了1号电梯时，其预测到达时间为10秒(图13(a)的E1)。各台电梯到达该楼层的预测到达时间如图13(a)的表所示，4号电梯的预测到达时间为4秒(图13(a)的E3)，能够预测到4号电梯会成为通过的通过轿厢。返回图11(a)，由于另一个电梯门厅呼叫9层UP的分配电梯为4号电梯，kh＝4，通过kk循环处理得到的各个轿厢到达该楼层的预测到达时间分别被检测为24秒(kk＝1)、40秒(kk＝2)、14秒(kk＝3)、8秒(kk＝4＝kh)，检测为不存在满足公式(1)的轿厢。也就是说，经预测，9层UP的呼叫不会出现通过的通过轿厢。图13(a)的表的第2栏以表格形式表示了上述情况，已经发生的呼叫9层UP的分配轿厢为4号电梯，各个轿厢的预测到达时间如图13(b)的表格的第2栏所示。由于作为分配轿厢的4号电梯的预测到达时间为8秒(E2)，并且不存在更早到达的电梯，所以能够预测为该呼叫不会有通过轿厢通过。

同样，以2号电梯、3号电梯和4号电梯为临时分配轿厢时的情况分别如图11(b)和图13(b)、图11(c)和图13(c)、图11(d)和图13(d)所示。以下对各自的概要进行说明。将2号电梯用于临时分配时，如图11(b)和图13(b)所示，相对于7层UP(2号电梯临时分配)的呼叫(图11(b)的C2、图13(b)的E4)，1号电梯、3号电梯和4号电梯的预测到达时间很小，预测该3台电梯将成为通过的通过轿厢。相对于9层UP(已经分配了4号电梯)的呼叫，预测为不会发生通过轿厢。将3号电梯用于临时分配时，如图11(c)和图13(c)所示，相对于7层UP(3号电梯临时分配)的呼叫(图11(c)的C3、图13(c)的E5)，预测4号电梯会成为通过的通过轿厢，相对于9层UP(已经分配了4号电梯)的呼叫，预测为不会发生通过轿厢。将4号电梯用于临时分配时，如图11(d)和图13(d)所示，相对于7层UP(临时分配了4号电梯)的呼叫(图11(d)的C4、图13(d)的E6)，预测为不会发生通过轿厢，相对于9层UP(已经分配了4号电梯)的呼叫(图11(d)的C5、图13(d)的E7)，预测1号电梯和3号电梯会成为通过的通过轿厢。

如上所述，图11以及图13所示的处理是本发明的特征之一，其针对新发生的电梯门厅呼叫，分别设定临时分配轿厢，并针对每个临时分配轿厢，检索电梯门厅呼叫，通过对各个轿厢的预测到达时间进行比较，判断各个电梯门厅呼叫是否会出现通过的通过轿厢。在该处理中，根据预测到达时间进行符合实际状况的模拟，所以能够进行更为正确的通过状况的预测。

返回图4的处理，对处理步骤ST309以后的处理进行说明。在每次预测到通过发生时，均将表示通过次数的变量cn加上1(ST309)。此外，关于表示通过轿厢名的变量kk_ps()，将此时的通过次数和通过的轿厢名kk作为kk_ps(cn)＝kk进行输入(ST310)。以上，对kk号轿厢进行的通过预测判断处理结束，将kk更新为下一台电梯(ST311)，反复进行处理，直到对所有的电梯进行了检索为止(ST312)。

针对全部的轿厢，进行了对该电梯门厅呼叫(i层、j方向)的分配电梯的通过预测判断处理时，以cn判断是否预测到了通过轿厢(ST313)，在cn是正数时，在临时分配轿厢k号电梯的通过表的数据中写入楼层i、方向j、分配轿厢kh、预测通过次数cn、通过轿厢的名称kk_ps(cn)的数据(ST314)。

例如，在将新的电梯门厅呼叫临时分配给1号电梯时，如在图11(a)、图13(a)中所说明的那样，相对于7层UP的呼叫(临时分配了1号电梯)，会出现4号电梯这一台通过的通过轿厢，所以cn＝1、kk_ps(1)＝4。此外，相对于9层UP方向的呼叫(4号电梯分配)，由于不发生通过轿厢，所以cn＝0。由此，通过预测数据表如图14(a)所示。在临时分配了1号电梯时，7层UP方向的电梯门厅呼叫被分配了1号电梯，预测到该通过次数为1次以及4号电梯是通过轿厢，这些情况被记录在图14(a)的通过预测数据表中。同样，图14(b)、(c)、(d)表示将2号电梯、3号电梯、4号电梯用于临时分配时的通过预测数据表。例如，在2号电梯分别用于临时分配时，7层UP方向的电梯门厅呼叫被分配了2号电梯，预测其通过次数是3次，通过轿厢分别为1号电梯、3号电梯和4号电梯，将这些情况分别被记录在通过预测数据表中。

图2的确定新发生的电梯门厅呼叫的分配轿厢的整体流程图中的通过轿厢和分配轿厢的位置关系以及与通过次数相应的预测等待时间的调整处理(ST111)的详细情况根据图5进行说明。图5表示通过发生时的预测等待时间调整处理的详细情况。本处理的特征在于，根据所发生的通过的情况(通过次数、通过轿厢和分配轿厢的位置关系、电梯门厅呼叫的预测等待时间)，对发生了通过轿厢通过的电梯门厅呼叫的预测等待时间进行调整。在预测到会发生通过的通过轿厢时，根据该通过轿厢对使用者造成的心理影响相应地增加分配轿厢的等待时间，使得该轿厢相应地难以被用于分配，从而能够避免通过的发生。

以下对图5的流程图进行说明。首先计算i层、j方向的电梯门厅呼叫的分配轿厢即kh号轿厢的预测等待时间wt(ST400)。在此，图5的流程图是图2的流程图的处理步骤ST112的详细内容，i层、j方向的值引用图2的流程图的值。此外，图2的流程图的处理步骤ST107对应图4的流程图，kh由图4的流程图的处理步骤ST302设定。kh号轿厢的预测等待时间wt由下式求出。

wt＝HT(i、j、kh)+AT(i、j、kh)        公式(2)

图16以表格形式示出了与各个电梯门厅呼叫相应的各台分配轿厢的预测等待时间。例如，图16(a)表示临时分配给1号电梯时的各个电梯门厅呼叫的预测等待时间，7层UP方向的呼叫(将1号电梯用于临时分配)的预测等待时间为10秒，9层UP方向的呼叫(被分配了4号电梯)的预测等待时间是18秒。

接下来，针对i层、j方向的电梯门厅呼叫，以通过次数cn来检测是否会发生通过的通过轿厢(ST401)。在cn为正数时，预测到会发生通过轿厢，而将每次通过所造成的影响在等待时间的计算中反映出来。接下来将变量m作为与通过次数相应的参数，在cn为正数时(ST401)，初始化为m＝1(ST402)。根据通过数据表(图14)，参照第m次通过的轿厢名，将变量kp设定为该电梯名(ST403)。

在以下的处理中，首先根据分配轿厢与通过轿厢的位置关系，计算出通过所造成的影响的程度。具体来说，在分配轿厢与通过轿厢距离很近时，由于等待使用者很容易意识到通过轿厢，所以将其影响程度设定为高值，而在相距较远时，由于等待使用者不容易意识到通过轿厢，所以将影响程度设定为低值。

实际的顺序参照图18到图21所示的轿厢位置关系表CD()中的kh号轿厢(分配轿厢)和kp号轿厢(通过轿厢)的距离指标d(ST404、公式(3))进行。

d＝CD(kh、kp)       公式(3)

以下对图18到图21所示的位置关系表进行说明。图18表示轿厢位置关系表的示例，图18(a)表示电梯的配置情况。图18(a)表示某一层楼的电梯门厅的俯视截面图，由1号电梯的升降通道的截面G1、2号电梯的升降通道截面G2、3号电梯的升降通道截面G3、4号电梯的升降通道截面G4和5号电梯的升降通道截面G5构成。图18(b)是根据4台电梯如图18(a)所示沿横向直线排列成一列时的各个电梯的距离关系得到的轿厢位置关系表。在图18(b)的表中，纵轴方向表示分配轿厢的名称，横轴方向表示通过轿厢的名称，表中的数值表示分配轿厢与通过轿厢之间的距离指标。该距离指标在相邻时以1表示。例如，1号电梯的距离指标相对于相邻的2号电梯为1，相对于3号电梯则为1加1等于2，相对于4号电梯为3。为此，在分配轿厢为1号电梯，而通过轿厢为4号电梯时(与图11的(a)、图13(a)的场合相对应)，根据图18(b)的轿厢位置表，距离指标d如下式所示。

d＝CD(kh＝1、kp＝4)＝3        公式(4)

图19表示轿厢位置关系表的其它示例。图19(a)表示电梯的配置情况，如图所示，两边各有2台电梯且两边的电梯相对向(总计4台)。此时的距离指标设定为在相邻时为1，相对向时为2。例如，相对于1号电梯，各台电梯的距离指标分别为：2号电梯为1，相对向的3号电梯为2，4号电梯为3。为此，轿厢位置关系表如图19(b)所示。

图20表示轿厢位置关系表的又一其它示例。图20(a)表示电梯的配置情况，两边各有3台电梯且两边的电梯相对向(总计6台)。此时的距离指标也被设定为在相邻时为1，相对向时为2。例如，相对于1号电梯，各台电梯的距离指标分别为：2号电梯为1，3号电梯为2，相对向的4号电梯为2，5号电梯为3，6号电梯为4。由此，轿厢位置关系表如图20(b)所示。

返回图5的流程图，根据轿厢位置关系表(图18～图20所示例)，在参照了分配轿厢和通过轿厢的距离指标d后(ST404)，以d为基础，采用下述公式(5)，将轿厢位置关系系数α作为d的倒数算出(ST405)。

α＝1/d    公式(5)

图15表示与图7的场合相应的分配轿厢与通过轿厢的距离指标d(图中的F1的区域)以及位置关系系数α(图中的F2的区域)的具体例。在此，假设4台的电梯沿直线设置(图18(a))，则轿厢关系表采用图18(b)所示的关系表。图15(a)表示1号电梯用于临时分配时的各个值。此时，预测到的通过轿厢如图14(a)的通过预测数据表所示，相对于分配轿厢的1号电梯，4号电梯为通过轿厢，根据图18(b)的轿厢位置关系表得出该距离指标为3，位置关系系数为0.33。图15(b)表示2号电梯用于临时分配时的各个值。此时，预测到的通过轿厢如图14(b)的通过预测数据表所示，相对于分配轿厢的2号电梯，通过轿厢为1、3、4号电梯。为此，根据图18(b)的轿厢位置关系表，其距离指标分别为1、1、2，位置关系系数分别为1、1、0.5。在3号电梯以及4号电梯用于临时分配时，也分别根据图14(c)和(d)的通过预测数据表，得到图15(c)和(d)的距离指标和位置关系系数。

返回图5的流程图，求出位置关系系数α后，根据该α的值和通过次数cn、以及该电梯门厅呼叫(i层、j方向的电梯门厅呼叫)的预测等待时间wt，在考虑了通过状况的基础上实施预测等待时间的调整处理(ST406)。该处理由下述的递推公式算出。

wt_n＝F(wt_n-1，α)    公式(6)

1≤n≤cn             公式(7)

wt₀＝wt              公式(8)

在此，wt_n表示调整后的预测等待时间值，以递归方式反复执行公式(6)得到n＝cn时的最终值。此外，F()表示用于调整时间长度的函数(以下称为等待时间调整函数)，其具体例如图21～图24所示。

首先根据图25说明公式(6)的递推公式的作用以及具体地以递归方式计算通过的影响的作用。在该图中，为了便于说明，根据除去了位置关系系数α后的公式(9)的递推公式进行说明。

wt_n＝F(wt_n-1)        公式(9)

在图25的曲线图中，横轴表示作为公式(9)的递推公式的代入值的预测等待时间wt_n-1，纵轴表示作为公式(9)的递推公式的计算结果的调整后的预测等待时间wt_n。此外，将通过次数cn设定为cn＝3(发生3次通过)。调整等待时间用的函数F()为下式的函数。

w_tn＝F(wt_n-1)＝wt_n-1+(1/2)·wt_n-1        公式(10)

该值由图25的曲线图中的直线H1表示。预测等待时间wt为wt＝30(秒)。为此，初始值wt_o＝wt＝30(秒)。图25的曲线图中的J1点表示wt₀，由公式(10)求出的依据第1次通过所调整的等待时间wt₁＝45(秒)由曲线图上的点J2表示。图25的曲线图中的虚线H2表示通过原点的倾斜1的直线(为此，表示wt_n+1＝wt_n)，与H1之间的差P1表示针对第1次通过调整的等待时间的调整量，也就是将通过的影响换算为等待时间后得到的值。此时，等待时间增加了15秒。之后，根据公式(10)，将依据第2次通过进行的等待时间调整量计算为wt₂＝(3/2)·wt₁。从曲线图上看，其结果，wt₁成为曲线图中的j3点(45秒)，wt₂成为曲线图中的j4点(67.5秒)。为此，根据第2次通过进行的等待时间的调整量P2为22.5秒。如此，与第1次的调整量相比，第2次的调整量有了增加，其原因是对等待使用者的心理影响(郁闷感)增加这一因素作出了考虑。也就是说，从等待使用者的心理分析，第2次通过轿厢通过时所受到的心理影响比第1次通过轿厢通过时的更大，为了对使用者这种的心理作出考虑，与第1次通过时的调整量相比，使第2次通过时的调整量更大。由于轿厢的分配根据该等待时间值确定，所以通过上述手法，采取了尽可能避免出现多次通过轿厢通过的措施。同样，依据第3次通过进行的等待时间调整也根据公式(10)计算，得到wt₂＝67.5秒、wt₃＝101.3秒。在曲线图上分别以j5、j6点表示，调整量P3为33.8秒。如此，依据第1次、第2次和第3次通过进行的调整量分别为15秒、22.5秒和33.8秒，考虑到多次通过对使用者造成的心理影响，调整量逐渐增大。其结果，原来的预测等待时间为30秒，在根据公式(10)的递推公式使3次通过所造成的心理影响在等待时间上反映出来的结果，调整后的等待时间增大到101.3秒。为此，能够尽最大可能避免将会成为通过的通过轿厢用于分配。

等待时间调整函数F()是用于使因通过而对等待使用者造成的心理等影响在等待时间上反映出来的函数，但根据其输出输入的特性，也可以使其重点放在抑制通过方面，或者与通过相比，使其重点放在实际的等待时间方面。图21～图24表示等待时间调整函数F()的具体例，以下分别对其特点进行说明。首先，图21的等待时间调整函数是与公式(10)相同的函数，以下述公式表示(在此省略了α)。该函数是线性函数，可以与任何等待时间相应地进行调整。

w_tn＝wt_n-1+(1/2)·wt_n-1        公式(11)

图22的等待时间调整函数F()由公式(12)和(13)表示(在此省略了α)。

wt_n＝wt_n-1(0≤wt_n-1＜20)       公式(12)

wt_n＝wt_n-1+(1/2)·wt_n-1-10(20≤wt_n-1)        公式(13)

该函数的特征在于，在等待时间短于20秒以下时，将由于通过而给等待使用者带来的心理影响作为影响较小来对待(由于分配轿厢马上会到达，所以允许通过轿厢先行通过)，而不进行调整。由此，通过在等待时间较短时放宽对通过轿厢的限制，对其它的长时间等待呼叫的服务比重相对提高，能够缩短呼叫整体的等待时间。图23的等待时间调整函数F()由公式(14)、(15)和(16)表示(在图中α＝1)。

wt_n＝wtn-1(0≤wt_n-1≤20)      公式(14)

wt_n＝wt_n-1+(1/2)·wt_n-1-10(20≤wt_n-1)        公式(15)

wt_n＝wt_n-1+wt_n-1-40(60≤wt_n-1)               公式(16)

在此，除了图22的特性以外，在等待时间进一步增长时(60秒以上时)，还使调整的增加增益加大，以便重点抑制通过轿厢先行通过有长时间等待呼叫的楼层。图24的等待时间调整函数F()由公式(17)表示。

wt_n＝(wt_n-1)^1.1              公式(17)

该函数的特点在于，如图24所示，等待时间越长，则调整的增加增益的增加量越大，其依靠幂函数的作用。此时，也起到重点抑制通过轿厢先行通过有长时间等待呼叫的楼层的作用。

以下对公式(6)所示的等待时间调整中的位置关系系数α的作用进行说明。在此，为了了解α的作用，将公式(6)展开为公式(18)。

wt_n＝F(wt_n-1，α)＝wt_n-1+α·P(wt_n-1)        公式(18)

α如公式(5)所示为距离指标d的倒数。为此，距离指标越长(位置相距越远)，α值越小。其结果，如公式(18)所示，由于通过乘以α来进行等待时间的调整，所以位置相距越远，则调整后的等待时间越小，因通过而受到少的影响的评价值也越小。在分配轿厢与通过轿厢之间的距离较远时，由于等待使用者不会意识到通过轿厢，缓和对通过轿厢的制约(积极地允许通过轿厢通过)，其目的是优先向其它长时间等待的电梯门厅呼叫提供服务，这样，能够在不会因通过轿厢通过而给使用者带来心理影响(郁闷感)的情况下，缩短呼叫整体的等待时间。例如，如图15(b)的示例所示，分配轿厢为2号电梯，而通过轿厢为1、3、4号电梯(根据图14(b)的通过预测数据表)。在此，电梯的配置情况如图18(a)所示，1号电梯和3号电梯与2号电梯相邻，因通过轿厢通过时很容易意识到，所以位置关系系数α被设定为1，而4号电梯与2号电梯相距较远，所以即使有通过轿厢通过，使用者也不容易意识到，因此α被设定为0.5。在根据公式(18)进行等待时间的调整时，由于通过乘以α来进行等待时间的调整，所以通过时不容易被意识到的4号电梯的等待时间的调整量比其它轿厢少。为此，此时4号电梯被调整为允许其通过地通过。如此，在考虑了分配轿厢与通过轿厢的位置关系的基础上，再考虑整体的等待时间，能够以可以抑制通过所带来的心理影响的方式来选择分配轿厢。并且，该根据位置关系系数调整等待时间的方法，在事先将分配轿厢告知使用者的实时预约方式时特别有效。

图17举例表示了根据通过状况(通过次数、位置关系和等待时间)调整等待时间的结果，轿厢和呼叫等的情况参照图7，电梯的配置情况参照图18。此外，等待时间调整函数采用根据公式(18)和公式(11)得到的公式(19)的函数。

wt_n＝F(wt_n-1，α)＝wt_n-1+α·(1/2)·wt_n-1        公式(19)

首先，对图17(a)的将1号电梯用于临时分配时的结果的导出方法进行说明。被预测为会有通过轿厢通过的7层UP方向的呼叫的原来的预测等待时间为10秒(参照图16(a))，通过次数是1次(参照图14(a))，位置关系系数α为0.33(参照图15(a))，所以根据公式(19)，调整后的等待时间为wt₁＝12秒。同样，在图17(b)的将2号电梯用于临时分配的场合，会有通过轿厢通过的7层UP方向的呼叫的原来的预测等待时间为36秒(参照图16(b))，通过次数是3次(参照图14(b))，位置关系系数α为1，1，0.5(参照图15(b))，所以其调整后的等待时间为wt₃＝101秒。在图17(c)的将3号电梯用于临时分配的场合，图17(d)所示的将4号电梯临时分配时的调整后的等待时间也以同样的方法求出，其结果如图所示。

如图2的说明所述，根据全部呼叫(或者会受到分配影响的全部呼叫)的等待时间的总计，求出为了将最适当的轿厢分配给新发生的呼叫时所需的分配评价值，则各个临时分配轿厢的调整前的评价值如图16(a)～(d)所示，而各个临时分配轿厢的调整后的评价值如图17(a)～(d)所示。具体是，各个临时分配轿厢的调整前的评价值分别为28秒(1号电梯)、54秒(2号电梯)、28秒(3号电梯)和32秒(4号电梯)，而各个临时分配轿厢的根据通过状况进行了调整后的评价值分别为30秒(1号电梯)、119秒(2号电梯)、33秒(3号电梯)和53秒(4号电梯)。由此，如果根据调整前的评价值(只根据预测等待时间进行的评价)确定，则应将1号电梯或者3号电梯中的一个用于分配，而如果根据调整后评价值的确定，则应将1号电梯用于分配。两种评价值不同的理由在于，在调整后的评价值中下述情况作了考虑，即，将1号电梯用于分配时，其与作为通过轿厢的4号电梯相距较远，而如果将3号电梯用于分配时，其与作为通过轿厢的4号电梯相距较近，所以，将1号电梯用于分配时，能够减少给等待使用者造成的心理影响。

图26到图28表示等待时间评价函数的示例。该等待时间评价函数是用于将调整后的预测等待时间(没有通过轿厢通过时为预测等待时间)变换为等待时间评价值的函数，其目的在于，等待时间越长，则使作为等待时间的评价值的增加量越大。图26表示将预测等待时间值直接作为等待时间评价值使用的场合(以上所述的示例使用这一方法)，图27表示对多个线性函数(1次函数)进行组合，使得等待时间越长，则使评价值越大的场合，图28表示根据非线性函数(图中的示例为2次方函数)，使得等待时间越长，则使评价值的增大量越大的场合。在本发明的方法中，根据通过轿厢的影响的大小，使用等待时间调整函数对等待时间的长短进行调整。因此，通过适当地使用图26、图27和图28的评价函数，能够更为准确地评价通过轿厢带来的影响。例如，如果希望将通过轿厢和长时间等待的影响评价得大一点，可以使用图27和图28等的评价函数。此外，根据当时的大楼的人流量情况来改变该评价函数也是一种有效的方法。

图12表示本发明对没有方向性的轿厢的处理方法的示例。没有方向性的轿厢在被临时性分配了新发生的呼叫时成为有方向性的轿厢，此时，作为有方向性的轿厢来对待。另一方面，如在图4的处理步骤ST306中所说明的那样，在针对分配轿厢检索有无其它通过轿厢通过时，将没有方向性的轿厢从检索对象中排除。如上所述，其理由是，没有方向性的轿厢在该时间点与朝任意方向移动的可能性相比，继续维持待机状态的可能性更大。图12(a)表示4台轿厢和电梯门厅呼叫以及轿厢呼叫的状态。其中1号电梯D1为没有方向性的轿厢。图12(b)表示没有方向性的轿厢即1号轿厢的预测到达时间表的示例。纵向表示楼层，横向表示UP和DN方向。表内的数值表示该层和该方向的预测到达时间。由于没有方向性，所以能够向上下(UP/DN)两个方向移动，其预测到达时间表如图12(b)所示。在一般情况下，没有方向性的轿厢的预测到达时间表如图12(b)所示，但在本发明中，在针对分配轿厢检测有无其它轿厢通过时，如果其它轿厢是没有方向性的轿厢，则预测到达时间表如图12(c)所示。由于将没有方向性的轿厢看作其仍将在当前停靠的楼层继续待机，所以其成为那样的预测到达时间表。如图4的处理步骤ST306所示，通过将没有方向性的轿厢从通过轿厢的检索对象中除去，能够进行更符合现实的通过轿厢的预测，从而能够提高分配评价的精度，能够在进行分配时，在抑制通过轿厢通过和缩短等待时间这两方面，实现平衡性良好的分配控制。

图29表示预测等待时间和其它轿厢通过的时间点之间在时间上的关系。图29表示时间轴，时间轴的始点(左端的点)表示电梯门厅呼叫的登录时间点，此后经过了一段时间的时间点(L4的点)表示其它轿厢通过的预测时间点。从电梯门厅呼叫登录时间点到其它轿厢通过的时间点为止的时间长(L2)为通过轿厢通过后的预测等待时间。当又经过了一定的时间后，到了分配轿厢到达的预测时间点。从其它轿厢通过的时间点至分配轿厢到达的时间点为止的时间长(L3)为通过后的预测等待时间。此外，从电梯门厅呼叫登录时间点到分配轿厢到达为止的时间长(L1)为预测等待时间。在本发明的上述说明中，等待时间的调整是以预测等待时间(图29的L1的时间长)为对象实施的，但也可以将到其它轿厢通过通过的时间点为止的预测等待时间(图29的L2的时间长)或者其它轿厢通过通过后至分配轿厢到达为止的预测等待时间(图29的L3的时间长)作为对象来进行调整。以前者为对象时，评价的是其它轿厢的通过通过对已经等待了相当长时间的等待使用者所带来的心理上的影响，以后者为对象时，评价的是在其它轿厢通过地通过后还要继续等待的时间的长短对等待使用者所带来的心理上的影响。通过分别对该等影响进行评价，然后再将两者相加，则能够更为细致地评价等待使用者所受到的心理影响。

以下参照图30和图31对图1所示的通过结果的诊断(图1的通过结果诊断部121)的动作进行详细的说明。通过结果的诊断是指，在实际发生了其它轿厢的通过通过时，例如对其发生的次数进行记录，在发生次数很多时，群管理系统将其判断为有问题(处于容易引起电梯使用者不满的状况)，并向电梯的维修公司发出通知。本发明的通过结果的诊断的特征在于，是能够将通过的发生和受到了该通过影响的呼叫的等待时间数据组合起来进行评价。其要点是，不是将评价的重点放在通过轿厢通过这一点上，而是将重点放在了其它的轿厢通过地通过而自己等的轿厢却迟迟不来这一点上。

图30表示具体的评价方法。图30曲线图的横轴M1表示受到了通过通过影响的电梯门厅呼叫的实际等待时间(电梯门厅呼叫的持续时间)，纵轴M2表示通过发生的次数。因此，曲线图中的各条纵向柱表示受到了通过影响的呼叫的等待时间和该通过通过的发生次数(图中为1个星期中)。例如，纵向柱M3表示受到了通过影响的呼叫的等待时间为20秒的在1个星期中发生了几次。与此相应，由虚线表示的曲线M4是用于判断是否将其作为问题向维修公司发出通知的判断曲线。该判断曲线M4的特性是，在等待时间较短时，即时发生次数较多，也判断为在允许范围内，而当等待时间变长时，则减少可允许的发生次数。也就是说，该特性等待时间较短时允许发生通过通过，但在等待时间长时则不允许发生通过通过。其特点是根据等待使用者的心理状态来确定是否允许发生通过。在图30中，由于等待时间70秒的发生次数(M5)超过了判断阈值曲线，所以群管理系统将其判断为长时间等待时的通过发生次数多，可能会引起使用者不满，而向维修公司发出通知。如此，不是简单地根据通过的发生次数来判断，而是将其与受到了通过影响的呼叫的等待时间组合起来进行判断，由此能够根据使用者的心理进行正确的诊断，通过群管理系统进行判断并发出通知，能够迅速地作出改进。例如，虽然通过的发生总次数少，但如果此时的等待时间很长时，则引起使用者对该现象不满的可能性高，所以，根据图30的判断方法，能够正确地对该种情况进行判断。

图31表示图30的通过结果诊断法的流程图。首先，针对电梯门厅呼叫检查是否会发生分配轿厢以外的轿厢通过地先行通过的情况(ST501)。在有通过轿厢通过了时，记录受到了该通过轿厢影响的电梯门厅呼叫的分配轿厢到达时的电梯门厅呼叫持续时间(相当于呼叫的实际等待时间)(ST502)。检查是否到了统计通过发生次数分布数据的统计时间点(ST503)。该统计例如每隔一个星期执行一次。到了统计时间点时，生成与电梯门厅呼叫持续时间相应的通过发生次数的柱状图(相当于图30的曲线图)(ST504)。针对柱状图的结果，检查是否有超过了判断阈值(图30的判断阈值曲线的各个值)的情况(ST505)。在没有时，通知电梯维修管理公司在通过通过方面没有问题(ST506)。而在发生了超过阈值的情况时，通知电梯维修管理公司通过的诊断结果超过了判断阈值(ST507)。并且，如果在群管理系统自动调整等待时间调整函数时，则提高等待时间调整函数的倾斜度，也就是朝着使通过难以发生的方向调整等待时间调整函数(ST508)。该调整由图1的调整函数更改部120执行。如此，通过将通过发生次数与此时的等待时间进行组合评价，能够正确地根据使用者的心理进行诊断，此外，通过根据该诊断结果自动调整等待时间调整函数，能够迅速地在抑制通过轿厢的通过方面作出改进(抑制在等待了很长时间的情况下出现通过的通过轿厢)。

图32表示根据等待时间调整函数将预测到的通过发生的影响换算成预测等待时间，并且当调整后的预测等待时间的长短超过判断条件(判断阈值)时，对分配重新进行考虑的实施例的控制结构。本实施例的目的在于，根据长时间等待以及通过的影响情况，依次重新考虑分配轿厢是否合理(从分配时至到达时的期间)，根据当时的情况，在呼叫整体的等待时间与通过抑制之间实现平衡。通过使用等待时间调整函数，能够将通过次数、等待时间和位置关系等通过情况反映在调整后的等待时间值中，从而能够实现平衡。以下对图32进行说明。在图32中，与图1的不同之处在于设置了根据通过状况和预测等待时间对分配重新考虑的电梯门厅呼叫判断部140和对重新考虑前的分配轿厢进行等待时间评价值计算的等待时间评价值计算部141(与图1相同的部以相同的符号表示)。根据通过状况和预测等待时间对分配重新考虑时，通过利用等待时间调整函数将通过所带来的影响换算为等待时间的长度来实施。但是，此时不使用实际的等待时间，而使用预测等待时间。定期地(例如每隔一秒)对各个电梯门厅呼叫检索有无分配轿厢以外的轿厢通过，预测到有通过的轿厢通过时，根据等待时间调整函数对该预测等待时间进行调整，并且根据重新分配的判断标准(预测等待时间值的标准)进行判断。通过这样的处理，针对分配后状况发生了变化，预计将有多次通过轿厢通过的呼叫以及等待时间很长且有通过轿厢通过的呼叫等执行重新分配，从而能够实现受通过轿厢通过的影响较少的更加适当的分配。此外，在对重新考虑前的分配轿厢进行等待时间评价值计算的等待时间评价值计算部141中，将重新考虑后的等待时间评价值(已经反映了根据通过的影响进行的调整的评价值)与重新考虑前的评价值进行比较，只在前者的评价值较好时才实施实际的重新分配。由此，能够避免不必要的重新分配。

图33和图34表示在人流量较多的拥挤状态时对使用者进行情况说明，并在这基础上实施通过限制条件的缓和控制(比起平时更为积极地允许通过发生)的示例。由于拥挤时电梯的使用者很多，如果对通过的情况进行抑制，则无法对呼叫整体的等待时间作出考虑，而可能导致频繁发生长时间等待。为了避免这种情况发生，对使用者进行“为了提高拥挤时的整体服务效率，将发生通过轿厢通过的情况”等情况说明，并且进行与抑制通过相比，更为注重缩短呼叫整体等待时间的控制。

图33与图1的不同之处在于设置了人流量判断部150、根据人流量进行的通过限制缓和判断部151以及设置在各个楼层的电梯门厅的信息显示装置(例如液晶显示器)53、54。在人流量判断部150中，检测有关时间段的人流量或者将来时间段的预测人流量，判断是否为拥挤时间段的人流量。将人流量的判断结果或者检测出的人流量模式的结果发送到通过限制缓和判断部151。在通过限制缓和判断部151中，根据是否处于拥挤状态或者根据拥挤的状况(使用者人数等的人流量)，来缓和通过抑制控制。具体的做法是，根据通过通过的状况来缓和用于将通过的影响反映在等待时间长度上的等待时间调整函数(公式(6)或者公式(18))的作用。例如，在公式(18)的场合，根据拥挤情况来减少α的值和P(wt)的函数的增益值(倾斜度)。此外，在缓和通过抑制控制的作用的同时，或者在其之前，通过各个楼层的电梯门厅的信息显示装置53、54向电梯门厅的等待使用者显示“现在正处于拥挤状态，有时会有通过的电梯通过”等信息。通过这样的处理，根据拥挤的状况，使等待使用者理解通过的发生是不得已的，并在这基础上，缓和通过抑制控制，如此，能够进行优先对呼叫整体的等待时间作出考虑的控制。其结果，在拥挤期间，能够缓解电梯使用者对电梯通过的不满，同时能够缩短呼叫整体的等待时间，尤其是能够抑制长时间等待的发生。

图34表示图33的控制的流程图。该处理由图33的人流量判断部150和根据人流量进行的通过限制缓和判断部151执行。首先，判断电梯的单位时间的使用者人数是否超过了规定值，以此判断是否为拥挤时的人流量(ST601)。同样判断当前时间是否处于拥挤时间段(根据过去的数据判断)(ST602)。当判断为属于拥挤时间段时(ST603)，在各个电梯门厅的信息显示装置中显示当前处于拥挤时间段(ST604)。之后，下调等待时间调整函数的倾斜度(增益)(具体是下调公式(18)的α和P(wt)的倾斜度)，使得接近倾斜度1的线性特性(ST605)。这意味着接近不进行调整的状态。上述降低对通过的调整力度或者不进行调整的控制一直持续到拥挤状态结束(ST606)。通过上述处理，能够在人流量较多的拥挤时，缓解电梯使用者对电梯通过的不满，同时能够缩短呼叫整体的等待时间，尤其是能够抑制长时间等待的发生。

根据上述本实施例的电梯群管理系统，在对观光型电梯和电梯门厅中设置有轿厢位置显示器的电梯等而能够在电梯门厅看到各台电梯动向的电梯进行群管理时，能够根据通过轿厢发生的情况进行分配评价，在对电梯门厅呼叫整体的服务质量(主要是等待时间)作出考虑的同时，抑制通过轿厢的发生，能够在维持两者之间平衡的基础上，进行合理的轿厢分配。其结果，能够针对整体呼叫在通过抑制和等待时间缩短之间实现适当的平衡。

并且，根据本实施例，将重点放在分配轿厢与通过轿厢的组合上，根据该组合，以调整等待时间的长短的形式来调整通过轿厢对等待时间的影响。因此，能够按照分配轿厢与通过轿厢的组合情况，在通过不容易被电梯门厅的使用者意识到的情况下，实施通过限制缓和控制，以提高对其它电梯门厅呼叫的服务性。换言之，在现有技术中，一律相同地延长所有通过轿厢的等待时间，而在本发明中，则根据分配轿厢与通过轿厢的组合情况来相应地延长通过轿厢的等待时间，从而能够在等待时间方面提高对整体的电梯门厅呼叫的服务质量。

Claims (11)

1.一种电梯的群管理系统，其对于服务多个楼层的多台乘用轿厢、和电梯门厅呼叫确定分配的乘用轿厢，其特征在于，具备：

预测机构，其在确定分配给电梯门厅呼叫的轿厢时，预测是否有乘用轿厢通过所述产生了电梯门厅呼叫的楼层；

确定机构，其基于所述预测机构的结果，确定分配给新发生的所述电梯门厅呼叫的轿厢。

2.一种电梯的群管理系统，其对于服务多个楼层的多台乘用轿厢、和电梯门厅呼叫确定分配的乘用轿厢，其特征在于，具备：

临时分配机构，其将各电梯临时地分配给电梯门厅呼叫；

预测机构，其在临时分配的情况下，预测是否产生有乘用轿厢通过发生了所述电梯门厅呼叫的楼层；

计算机构，其基于所述预测机构的结果，计算出所述临时分配情况的评价值；

确定机构，其基于所述评价值，确定分配给新发生的所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢。

3.一种电梯的群管理系统，其对于服务多个楼层的多台乘用轿厢、和电梯门厅呼叫，考虑各电梯门厅楼层的预测等待时间后，确定分配的乘用轿厢，分配的乘用轿厢，其特征在于，具备：

预测机构，其在确定分配给电梯门厅呼叫的乘用轿厢时，预测是否产生有乘用轿厢通过所述产生了电梯门厅呼叫的楼层；

调整机构，其基于所述预测机构的结果调整所述预测等待时间；

确定机构，其基于所述调整后的预测等待时间，确定分配给新发生的所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢。

4.一种电梯的群管理系统，其对于服务多个楼层的多台轿厢、和电梯门厅呼叫，考虑了各电梯门厅楼层的预测等待时间后，确定分配的乘用轿厢，其特征在于，具备：

预测机构，其在确定分配给电梯门厅呼叫的乘用轿厢时，预测是否产生有乘用轿厢通过所述产生了电梯门厅呼叫的楼层；

增加调整机构，其在利用所述预测机构预测有产生通过的乘用轿厢的情况下，增加调整所述预测等待时间；

确定机构，其基于所述调整后的预测等待时间，确定分配给所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢。

5.一种电梯的群管理系统，其对于服务多个楼层的多台轿厢，和在所述楼层具有显示该乘用轿厢的位置的机构，且登录了新的电梯门厅呼叫，考虑该电梯门厅楼层的预测等待时间后，确定分配的乘用轿厢，其特征在于，具备：

临时分配机构，其将各电梯临时地分配给新发生的电梯门厅呼叫；

预测机构，在进行了临时性分配的情况下，预测是否产生有乘用轿厢通过所述产生了电梯门厅呼叫的楼层；

增加调整机构，当所述预测机构预测有通过的乘用轿厢产生的情况下，增加调整所述预测等待时间；

计算机构，其基于所述调整后的预测等待时间，计算出所述临时分配的情况下的评价值；

确定机构，其基于该评价值，确定分配给所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢。

6.一种电梯的群管理系统，其具有服务多个楼层的多台轿厢，对于新登录的电梯门厅呼叫，计算出将各乘用轿厢临时地分配给所述电梯门厅呼叫的情况下的评价值，并且通过比较各乘用轿厢的所述评价值来确定分配给所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢，其特征在于，具备：

等待时间预测机构，其对于各乘用轿厢被临时分配的新登录的电梯门厅呼叫以及已经被分配的电梯门厅呼叫，预测各电梯门厅呼叫的等待时间；

预测机构，其关于各乘用轿厢，对于该乘用轿厢担当的被临时分配的电梯门厅呼叫，预测其它的轿厢先行通过的情况；

调整机构，其在预测了通过的产生的情况下，根据有无通过的产生及/或通过次数来调整预测等待时间的长短；

计算机构，其包括所述调整后的电梯门厅呼叫的预测等待时间地计算评价值；

将评价值最好的乘用轿厢确定分配的乘用轿厢。

7.一种电梯的群管理系统，具备：多台乘用轿厢，其服务多个楼层；显示机构，其在所述楼层显示乘用轿厢的位置；确定机构，其对于新登录的电梯门厅呼叫，通过计算将各个乘用轿厢临时分配给所述电梯门厅呼叫的情况下的评价值，并比较各个轿厢的所述评价值，确定分配给所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢；预告灯，其告知被分配的轿厢，所述电梯的群管理系统的特征在于，具备：

等待时间预测机构，其关于各乘用轿厢，对于该乘用轿厢担当的被临时分配的新登录的电梯门厅呼叫以及已经被分配的未服务的电梯门厅呼叫，预测各电梯门厅呼叫的等待时间；

预测机构，其对于各乘用轿厢被临时分配的电梯门厅呼叫，预测其它的乘用轿厢先行通过的情况；

调整机构，其在预测了通过的产生的情况下，根据被预测通过的乘用轿厢与被临时分配的乘用轿厢在电梯门厅处的位置关系，调整该电梯门厅呼叫的预测等待时间；

计算机构，其基于所述调整后的预测等待时间计算出评价值，

将所述评价值最好的乘用轿厢确定为分配的乘用轿厢。

8.一种电梯的群管理系统，具备：多台乘用轿厢，其服务多个楼层；显示机构，其在所述楼层显示乘用轿厢的位置；确定机构，其对于新登录的电梯门厅呼叫，考虑各乘用轿厢的预测等待时间，从而确定分配的乘用轿厢；预告灯，其告知被分配的轿厢，所述电梯的群管理系统的特征在于，具备：

预测机构，在确定分配给电梯门厅呼叫的乘用轿厢时，预测是否有乘用轿厢通过发生了所述电梯门厅呼叫的楼层；

增加调整机构，当所述预测机构预测发生有乘用轿厢通过的情况下，增加调整所述预测等待时间；

调整机构，其基于所述被预测通过的轿厢与被分配的轿厢在电梯门厅

处的位置关系，调整所述增加调整后的预测等待时间；

确定机构，其基于该调整后的预测等待时间，确定分配给所述电梯门厅呼叫的乘用轿厢。

9.如权利要求7所述的电梯群管理系统，其特征在于，

在相对的两侧设置有乘用轿厢的出入门厅的情况下，所述电梯门厅呼叫的预测等待时间的机构，与在所述电梯门厅处的位置关系为相对关系的场合相比，在为相同侧的位置关系的情况下，进一步增大所述预测等待时间的调整量。

10.如权利要求3所述的电梯群管理系统，其特征在于，

具有判断机构，其基于所述调整后的预测等待时间，判断对于电梯门厅呼叫是否重新分配乘用轿厢。

11.一种电梯的群管理系统，其管理服务多个楼层的多台轿厢，其特征在于，具备：

检测机构，其对于所述各轿厢，相对于分配给该乘用轿厢的未服务电梯门厅呼叫，检测其它的轿厢是否已经在先通过；

测量机构，其在检测有通过的情况下，对于该电梯门厅呼叫，测量从呼叫登录时间点开始至分配轿厢到达为止的电梯门厅呼叫持续时间或者从呼叫登录时间点起至通过产生的时间点为止的电梯门厅呼叫持续时间；

存储机构，其存储所述持续时间；

数据加工机构，其对所述存储的各电梯门厅呼叫持续时间的数据进行加工；

并显示所述加工后的数据的值超过了规定的基准。

Images