CN101288292A - 在基于分组的网络中屏蔽呼叫 - Google Patents
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Abstract
在远程管理信使系统(RMMS)(308)中,一种用于经由RMMS(308)来屏蔽从呼叫方经由呼叫方电信设备(CTD)(302)到接收方电信设备(RTD)(340/310)的基于分组的呼叫的方法。所述方法包括如果与RTD(340/310)相关联的接收方没有在预定时段内对基于分组的呼叫作出响应,那么激活与RMMS(308)相关联的应答和记录功能(ARF)(308b/338b)以便使ARF(308b/338b)能够接收并记录关于基于分组的呼叫的分组同时允许接收方继续接听呼叫方。所述方法还包括如果接收方在激活ARF(308b/338b)之后对基于分组的呼叫作出响应,那么允许所述接收方与呼叫方继续基于分组的呼叫。
Description
背景技术
技术的进步已经进入信息化时代。现代社会现在面临希望在持续被通知并彼此连接(例如,电子邮件、电话、邮件、视频会议等)同时仍然维持保密外表之间作出平衡的挑战。已经提出方法和设备(例如,电子邮件过滤器、广告邮件过滤器、应答设备、呼叫方ID等)来向人们提供控制他/她的保密级的能力。
在保密努力中已经变得普遍存在的设备是应答设备。如这里所论述,应答设备指的是具有音频能力的设备(例如,扬声器),其处于电话的本地,能够自动地对电话呼叫作出响应(即,播放预先记录的消息)并且接收/记录消息。利用处于本地的应答设备,接收器可以在他/她方便时获取所记录的消息并对其作出响应。此外,当应答设备正记录输入消息时,接收方可以把处于本地的应答设备用为呼叫屏蔽设备。如这里所论述,呼叫屏蔽指的是用于在对电信请求(即电话呼叫)作出响应之前标识呼叫方和他/她的目的的过程。
考虑这样的情况,其中例如接收方已经正在从电话推销商接收大量数目的呼叫。在没有呼叫屏蔽设备(即,应答设备)的情况下,接收方可能必须回答每个电话呼叫以便查明电话呼叫的有效性。从而,接收方可能变得对应答向内电话呼叫非常小心,特别是如果大多数电话呼叫都不受接收方欢迎。然而通过使用应答设备,接收方可以呼叫屏蔽所有他/她的电话呼叫并且只在如果向内呼叫来自接收方所希望与之通信的呼叫方时才中断应答设备记录会话。
通常,应答设备与使用电路交换的电话一起使用。如这里所论述,电路交换指的是在呼叫方和接收方电话之间的电信会话,其中准备通信路径而不管在两个设备之间的通信活动。换句话说,在整个会话持续时间内在两个设备之间维持连接。电路交换的例子可以包括但不局限于公用交换电话网络(Public Switched Telephone Network PSTN)和综合服务数字网络(Integrated Services Digital Network ISDN)。
为了便于论述,图1示出了电路交换的例子。呼叫方通过拿起电话102并且拨打接收方的电话号码来发出电话呼叫。电话呼叫可以作为信号经由多个交换机(104和106)路由以便与在接收方房屋的电话108连接。接收方可以选择通过亲自对电话呼叫作出响应来与呼叫方建立电信会话。作为选择,接收方可以允许应答设备110通过播放预先记录的发出消息并且随后记录输入消息来自动地对电话呼叫作出响应。
由于在电信会话期间电路交换维持在呼叫方电话和接收方电话/应答设备之间的连接,所述接收方可以使用应答设备110作为呼叫屏蔽设备。在应答设备110正在记录的时候,目标用户可以中断应答设备110以便对向内电话呼叫作出响应。如果接收方选择不中断记录会话,那么接收方可以在他/她方便时获取所记录的消息并对其作出响应。
注意,所记录/保存的消息数目可以取决于应答设备上的存储空间数量。如果接收方选择使应答设备自动地对所有向内电话呼叫作出响应,那么所述应答设备可能“竭尽(max out)”其存储能力;从而接收方可能由于存储空间限制而没有接收到所有消息。此外,在有限存储能力的情况下,应答设备一般不提供备份系统(例如,用于在另一位置暂时地保持所删除的消息或复制目前存储的消息以便允许在火灾或其它灾难的情况下恢复的存储空间);从而,接收方不能获取已经被意外删除的消息。另外在停电或“节电”的情况下,由于大部分应答设备趋向于依赖外电源,所以可能禁止接收消息或呼叫屏蔽的能力。
候选消息发送系统是与上述应答设备类似的远程集中式服务器(remote centralized server RCS),诸如语音邮件,其具有自动地对向内电话呼叫作出响应并且把输入消息记录/保存到专用存储空间的能力。RCS是远程的,这是由于输入消息由通常位于第三方位置(诸如电话供应商)的服务器(例如,计算机)来处理。RCS还是集中式的,这是由于服务器能够管理多个用户的电话消息。此外,RCS的存储能力通常是可扩展的,允许用户在不必承担过度成本的情况下增加可用的存储空间。另外,服务器上的信息可以被保存到用于提供备份系统的外部介质上,所述备份系统可以依赖冗余电源来确保持续的运行时间。
与上述应答设备不同,RCS不限于使用电路交换的电话。一般可以与使用分组交换的电话(例如,经由网际协议的语音)一起来利用RCS。如这里所论述,分组交换指的是其中数据被插入到多个分组并且经由基于分组的网络沿着最有利的路由被发送到目的地(例如接收方的电话)的方法。此外,分组交换提供了面向连接的通信路径,其是用来经由网络在两个设备之间运送分组的虚拟通信路径。
分组交换技术与电路交换相比具有几个优点。利用分组交换,可以从具有高速因特网连接的任何位置发出电话呼叫。此外,由于分组交换在电信会话期间可以不要求专用线路,所以分组交换技术趋向于利用较少的资源,从而允许分组交换成为电路交换的低成本候选方式。
图2示出了利用RCS解决方案的分组交换的例子。呼叫方拿起电话202并且拨打接收方的电话号码。电话号码被作为多个分组经由因特网208通过多个路由器(204和206)路由以便与分组交换供应商210连接。从分组交换供应商210,与在接收方房屋的电话212进行连接。与在整个电信会话持续时间维持在两方之间连接的电路交换不同,分组交换没有提供连续的连接。如果接收方选择没有对电话呼叫作出响应,那么在所指定的响铃次数之后电话呼叫从电话212断开连接,并且被转送到RCS 214,所述RCS 214在分组交换供应商210的范围之内。代表接收方的RCS 214可以播放预先记录的发出消息并且可以记录任何输入消息。
一旦接收方已经释放对电信会话的控制,接收方就不能区分丢弃的电话呼叫和已经被转送到RCS的电话呼叫。由于在接收方和RCS之间没有建立连接,所以所述接收方不能实施呼叫屏蔽,这是因为只有在RCS已经完成记录之后输入消息才能被接收方听到。随着分组交换作为电路交换的低成本电信候选方式逐渐普及,没有呼叫屏蔽的能力是必须要解决的挑战,以便继续向现代社会授予维持保密控制外表的能力。
发明内容
在一个实施例中,本发明涉及远程管理信使系统(remotemanagement messenger system RMMS)、用于经由RMMS来屏蔽从呼叫方经由呼叫方电信设备(caller telecommunication device CTD)到接收方电信设备(receiver telecommunication device RTD)的基于分组的呼叫的方法。所述方法包括如果与RTD相关联的接收方没有在预定时段内对基于分组的呼叫作出响应,那么激活与RMMS相关联的应答和记录功能(answering-and-recording function ARF)以便使ARF能够接收并记录关于基于分组的呼叫的分组同时允许接收方继续接听呼叫方。所述方法还包括如果接收方在激活ARF之后对基于分组的呼叫作出响应,那么允许所述接收方与呼叫方继续基于分组的呼叫。
在又一实施例中,本发明涉及在远程管理信使系统(RMMS)中用于屏蔽从呼叫方电信设备(CTD)到接收方电信设备(RTD)的呼叫的方法。呼叫被作为分组通过基于分组的网络对于在CTD和RTD之间的至少一部分端到端路径来路由。所述呼叫还在来源于CTD之后通过RMMS来路由。所述方法包括把关于呼叫的第一分组从RMMS中继到RTD。所述方法还包括如果接收方没有在预定时段内通过使用RTD的响应部件来对呼叫作出响应,那么激活与RMMS相关联的应答和记录功能(ARF)。激活ARF使ARF能够从CTD接收关于呼叫的第二分组并且经由在ARF和CTD之间的第一通信路径把与预先记录的消息相关联的第三分组从所述ARF发送到所述CTD。在预定时段期满之后,第二分组由RMMS接收。激活ARF进一步使RTD还能够经由在RMMS和RTD之间的第二通信路径来接收第二分组。所述方法进一步包括如果接收方在预定时段期满之后使用RTD的响应部件,那么在CTD和RTD之间路由第四分组。第四分组关于呼叫,由此使接收方能够使用RTD向CTD传送,借此第一分组在预定时段期满之前被接收。
在又一实施例中,本发明涉及用于屏蔽从呼叫方电信设备(CTD)到接收方电信设备(RTD)的呼叫的装置。呼叫被作为分组通过基于分组的网络对于在CTD和RTD之间的至少一部分端到端路径来路由。所述呼叫还在来源于CTD之后通过RMMS来路由。所述装置包括被配置为接收来源于CTD的呼叫的远程管理信使系统(RMMS)。RMMS被配置为把关于呼叫的第一分组从RMMS路由到RTD。RMMS还被配置为如果接收方没有在预定时段内通过使用RTD的响应部件来对呼叫作出响应,那么激活应答和记录功能(ARF)。激活ARF使ARF能够从CTD接收关于呼叫的第二分组并且经由在ARF和CTD之间的第一通信路径把与预先记录的消息相关联的第三分组从所述ARF发送到所述CTD。激活ARF进一步使RTD还能够经由在ARF和RTD之间的第二通信路径来接收第二分组。RMMS还被配置为在CTD和RTD之间路由第四分组。第四分组关于呼叫,由此如果接收方在预定时段期满之后使用RTD的响应部件那么使接收方能够使用RTD向CTD传送,借此第一分组在预定时段期满之前被接收。
在又一实施例中,本发明涉及包括其中包括有计算机可读代码的程序存储介质的制造产品。计算机可读代码被配置为使得能够屏蔽从呼叫方电信设备(CTD)到接收方电信设备(RTD)的呼叫。呼叫被作为分组通过基于分组的网络对于在CTD和RTD之间的至少一部分端到端路径来路由。所述呼叫还在来源于CTD之后通过远程管理信使系统(RMMS)来路由。制造产品包括用于把关于呼叫的第一分组从RMMS中继到RTD的计算机可读代码。制造产品包括用于如果接收方没有在预定时段内通过使用RTD的响应部件来对呼叫作出响应那么激活与RMMS相关联的应答和记录功能(ARF)的计算机可读代码。激活ARF使ARF能够从CTD接收关于呼叫的第二分组并且经由在ARF和CTD之间的第一通信路径把与预先记录的消息相关联的第三分组从所述ARF发送到所述CTD。在预定时段期满之后,第二分组由RMMS接收。激活ARF进一步使RTD还能够经由在RMMS和RTD之间的第二通信路径来接收第二分组。制造产品还包括用于如果接收方在预定时段期满之后使用RTD的响应部件,那么在CTD和RTD之间路由第四分组的计算机可读代码。第四分组关于呼叫,由此使接收方能够使用RTD向CTD传送,借此第一分组在预定时段期满之前被接收。
下面在本发明的详细描述中并且结合以下附图将更详细地描述本发明的这些及其它特征。
附图说明
在附图中以举例形式而并非以限制形式图示了本发明,并且其中同样的附图标记指的是类似的元件,并且其中:
图1示出了电路交换的例子。
图2示出了利用RCS解决方案的分组交换的例子。
图3A表示在一个实施例中被连接到组合电信音频设备的远程管理信使系统的简图。
图3B依照本发明实施例表示被连接到具有独立的基于IP音频设备的电信设备的远程管理信使系统的简图。
图4表示在一个实施例中用于图示用来使用远程管理信使系统管理电信请求的步骤的流程图。
具体实施方式
现在将参考如附图中所图示的本发明各个实施例来详细描述本发明。在下面描述中,阐明了许多具体细节以便对本发明提供更彻底的了解。然而,对本领域内技术人员来说显而易见的是,可以在没有这些具体细节中的一些或全部的情况下实施本发明。在其它实例中,没有详细描述公知的过程步骤和/或结构以免不必要地模糊本发明。
这里在下面描述了各个实施例,包括方法和技术。应当记住本发明还可以覆盖包括计算机可读介质的制造产品,计算机可读介质上存储有用于实现所发明技术的实施例的计算机可读指令。计算机可读介质例如可以包括用于存储计算机可读代码的半导体、磁、光磁、光或其它形式的计算机可读介质。此外,本发明还可以覆盖用于实施本发明实施例的设备。这种设备可以包括用于执行关于本发明实施例的操作的专用和/或可编程电路。这种设备的例子包括通用计算机和/或当被适当编程时的专用计算设备,并且可以包括适合于关于本发明实施例的各个操作的计算机/计算设备和专用/可编程电路的组合。
依照本发明的实施例,提供了一种被设计成用于经由分组交换(诸如经由网际协议的语音(Voice over Internet Protocol VoIP))管理电信会话(例如,电话呼叫)的远程管理信使系统(RMMS)。本发明的实施例提供了RMMS来集成软件、硬件和/或固件以便建立连接,自动地对电话呼叫作出响应,记录输入消息并且提供呼叫屏蔽能力。
考虑这样的情况,其中例如呼叫方发起电信会话。呼叫可以作为分组通过基于分组的网络经由RMMS对于在呼叫方电信设备(CTD)和接收方电信设备(RTD)之间的至少一部分端到端路径(例如,从源到目的地)来路由。电信设备的例子包括但不限于电话、多功能集中设备、个人数字助理(personal digital assistants PDA)、视频音频电话以及装备有适当VoIP软件、麦克风、音频设备和声卡的计算机。
当接收分组时,在RMMS和CTD之间建立IP会话。如这里所论述,IP会话是在源和目的地之间的虚拟连接。IP会话还可以是面向连接的通信路径而不是面向电路的通信路径。如这里所论述,面向连接的通信路径指的是用来经由网络在两个设备之间运送分组的虚拟通信路径。换句话说,在面向连接的通信路径中,在呼叫方和接收方之间没有建立专用路径。相反,可以准备面向电路的通信(即,可以具有专用路径)而不考虑在两个设备之间的通信活动。
在一个实施例中,在RMMS内的呼叫处理器可以管理输入电信请求(即,电话呼叫)。如这里所论述,呼叫处理器指的是用于通过把分组映射到正确的IP地址并且跟踪呼叫状态来管理输入电话请求的软件、硬件和/或固件。然后呼叫处理器可以把在分组中所存储的电话号码映射到多个IP地址。
在一个实施例中,接收方的电话号码可以被映射到多个IP地址。电话号码到IP地址的映射可以由接收方来配置。所允许的连接数目可以取决于可用的IP地址数目。在一个例子中,接收方可能已经把他/她的电话号码映射到三个IP地址,其可以表示他/她的电话、计算机和音频设备。当接收输入电信请求时,呼叫处理器可以依照接收方的配置来与所有三个设备建立IP会话。
当接收电信请求时,RTD可以向接收方警告向内呼叫。接收方可以通过改变铃声和/或呼叫方id信息来实施预屏蔽。在一个实施例中,接收方可以具有用于向单个呼叫方或呼叫方组分配特殊的/唯一的铃声的能力。此外,可以向RTD发送呼叫方id信息,用于向接收方标识呼叫方。
一旦接收方表示接受呼叫的意图(例如,拿起电话或按下电话上的按钮),RMMS就可以取消铃声系列并在CTD和RTD之间建立虚拟连接。然而,如果接收方不能或不愿意对呼叫作出响应,那么响铃可以继续直到铃声超时期满(即,预定时段)。在此时,RMMS可以取消响铃并且呼叫处理器可以终止在RMMS和RTD之间的第一IP会话。然后呼叫处理器可以与音频设备(例如,扬声器)建立第二IP会话,同时激活与RMMS相关联的应答和记录功能(ARF)。注意,在CTD和RMS之间的连接可能仍然是活动的。
在一个实施例中,音频设备可以被附于或位于RTD附近。在一个例子中,RTD可以是组合的电话音频设备(例如,扬声器电话)。然而,如果RTD没有包括音频设备,那么可以使用基于IP的音频设备来允许接收方能够屏蔽呼叫。如这里所论述,基于IP的音频设备指的是具有以太网连接的音频设备,所述以太网连接允许所述音频设备接收数据分组,其中一些包含要被设备转换为声音的音频信息。
与现有技术中的远程集中式服务器类似,ARF是位于第三方位置的远程集中式服务器(例如,电话供应商),其能够管理多个用户的电话消息。当激活时,ARF可以代表接收方自动地对向内呼叫作出响应(例如,向呼叫方播放预先记录的发出消息)并且可以随后记录/保存来自呼叫方的输入消息。所述消息可以被保存到RMMS的本地存储空间上或其它存储设备(例如,磁带、光盘、CD ROM、计算机等)。ARF的存储能力通常是可扩展的,允许用户在不必承担过度成本的情况下增加可用的存储空间。在一个实施例中,因为装置外(offsite)备份资源可以由RMMS利用和访问,所以RMMS可以执行灾难恢复。此外,RMMS可以配备有冗余的电源来确保即使当所在地受停电影响时也能持续运行。
在RMMS和接收方处于本地的音频设备之间的IP会话可以允许接收方接听预先记录的发出消息和输入电话消息,由此允许接收方实施呼叫屏蔽。接收方可以中断记录并且亲自对电信请求作出响应,由此禁止ARF。在此时,可以断开连接在RMMS和音频设备之间的第二IP会话(即,音频分组停止被发送到音频设备),并且可以在RMMS和RTD之间创建第三IP会话,这可以允许在CTD和RTD之间的虚拟连接。如果接收方没有中断ARF,那么记录会话可以继续直到呼叫方终止呼叫和/或记录分配的时限(即,记录预定时段)期满。
可以参考随后的附图和论述来更好地理解本发明实施例的特征和优点。图3A表示在一个实施例中被连接到组合电信音频设备(combinedtelecommunication audio device CTAD)(例如,扬声器电话)的远程管理信使系统(RMMS)的简图。如这里所论述,CTAD是具有扬声器的组合的接收方电信设备(RTD)。呼叫方电信设备(CTD)302向RMMS308发送电信请求,所述电信请求作为分组经由基于分组的网络306(例如因特网)通过多个路由器(304a和304b)来路由。可以管理由RMMS 308所接收的电信请求的呼叫处理器308a可以向与CTAD 310相关联的IP地址发送分组,以便在RMMS 308和CTAD 310之间建立IP会话,由此在CTD302和CTAD 310之间创建虚拟连接。
如果接收方没有对电信请求作出响应并且铃声超时已经期满,那么呼叫处理器308a可以终止在RMMS 308和CTAD 310之间的第一IP会话。注意,在RMMS 308和CTD 302之间的连接尚未被终止,即便响铃已经被停止。RMMS 308还可以激活位于RMMS 308内的ARF 308b来开始向呼叫方和接收方多播预先记录的消息并且随后记录输入消息。可以在RMMS308和CTAD 310之间建立第二IP会话以便允许接收方接听预先记录的消息并且呼叫屏蔽所述呼叫方。在一个实施例中,呼叫处理器308a可以在RMMS和CTAD之间建立的第二IP会话可以被发送到相同的IP地址;然而可以改变UDP/TCP端口号以便区分不同的CTAD功能。
虽然ARF 308b是活动的,不过接收方可以通过激活用于表示他/她想接受呼叫的开关(例如,按下电话上的按钮或拿起电话)来中断ARF308b以便与呼叫方建立连接。来自接收方的中断可以向呼叫处理器308a发送信号以便结束在RMMS 308和CTAD 310之间的第二IP会话并且禁止ARF 308b。呼叫处理器308a可以在RMMS 308和CTAD 310之间建立第三IP会话,由此在呼叫持续期间在CTD 302和CTAD 310之间建立虚拟连接。如果接收方没有中断ARF 308b,那么记录会话可以继续直到呼叫方终止呼叫和/或记录分配的时限(即,记录预定时段)期满。
作为选择在一个实施例中,代替当接收方没有对呼叫作出响应时终止在RMMS 308和CTAD 310之间的第一IP会话,呼叫处理器308a可以维持在RMMS 308和CTAD 310之间的第一IP会话。此外,如果接收方选择中断ARF 308b,那么可以继续维持第一IP会话同时RMMS 308可以禁止ARF 308b。在此实施例中,在RMMS 308和CTAD 310之间只需建立一个IP会话。
图3B依照本发明实施例表示被连接到具有独立的基于IP音频设备的电信设备的RMMS的简图。CTD 332发送电信请求,其作为分组经由基于分组的网络336通过多个路由器(334a和334b)被路由到RMMS 338。在一个实施例中,RMMS 338内的呼叫处理器338a可以向多个IP地址发送分组。由RMMS 338进行的IP会话数目可以取决于被映射到接收方电话号码的IP地址数目。电话号码到IP地址的映射可以由接收方来配置。
在此例子中,接收方的电话号码被映射到两个IP地址,其可以是他/她的电话和音频设备。当接收输入电信请求时,呼叫处理器338a可以建立两个独立的IP会话。第一IP会话可以在RMMS 338和RTD 340之间并且第二IP会话可以在RMMS 338和基于IP的音频设备342之间。如果接收方对呼叫作出响应,可以在呼叫方和所选设备(例如,电话)之间建立虚拟连接,并且可以终止其它IP会话(例如,在RMMS和计算机之间的连接)。
如果接收方没有对电信请求作出响应并且警告超时已经期满,那么呼叫处理器338a可以终止在RMMS 338和RTD 340之间的第一IP会话同时维持在RMMS 338和基于IP的音频设备342之间的第二IP会话。注意,在RMMS 338和CTD 332之间的连接可能仍然是活动的。在一个实施例中,呼叫处理器338a可以不在RMMS 338和基于IP的音频设备342之间建立第二IP会话直到接收方已经拒绝对呼叫作出响应。在此情况中,呼叫处理器338a可以终止在RMMS 338和RTD 340之间的第一IP会话且继而在RMMS 338和基于IP的音频设备342之间建立第二IP会话。何时激活基于IP的音频设备的选项可以由接收方来配置。
在一个实施例中,RMMS 338还可以激活ARF 338b来开始向呼叫方和接收方多播预先记录的消息并且随后记录输入消息。基于IP的音频设备342可以允许接收方接听预先记录的消息并且呼叫屏蔽呼叫方。虽然ARF 338b是活动的,不过接收方具有用于中断ARF 338b的选项。来自接收方的中断可以向呼叫处理器338a发送信号以便结束在RMMS 338和基于IP的音频设备342之间的第二IP会话并且禁止ARF 338b。另外,可以在RMMS 338和RTD 340之间建立第三IP会话,由此在CTD 332和RTD340之间创建虚拟连接。如果接收方没有中断ARF 338b,那么记录会话可以继续直到呼叫方终止呼叫和/或记录分配的时限(即,记录预定时段)期满。
图4表示在一个实施例中用于图示用来使用RMMS管理电信请求的步骤的流程图。在步骤402,呼叫方进行电信请求。信号作为分组经由基于分组的网络从呼叫方供应商被发送到RMMS(步骤404)。如果电信请求来源于电路交换供应商(PSTN)上的CTD,那么信号可能必须被转换为分组。
在步骤406,呼叫处理器可以在RMMS和接收方的一组电信设备之间建立多个IP会话。如上所述,接收方的电话号码可以被映射到多个IP地址和/或UDP/TCP端口号。电话号码到IP地址和/或UDP/TCP端口号的映射可以由接收方来配置。所允许的连接数目可以取决于可用的IP地址和/或UDP/TCP端口号的数目。当接收输入电信请求时,呼叫处理器可以为每个电信设备建立独立的IP会话。
在步骤408,RMMS可以向接收器警告输入电信请求。接收方可以通过改变铃声和/或呼叫方id信息来实施预屏蔽。在一个实施例中,铃声系列可以是可配置的以便根据呼叫方来生成改变的音调。例如,铃声可以包括但不限于谐音铃声、爆震音和/或蜂鸣音。此外,可以向RTD发送呼叫方id信息,用于向接收方标识呼叫方。
在步骤410,接收方可以对电信请求作出响应。在这种情况下,RMMS可以取消铃声系列(步骤412)并且可以在CTD和RTD之间建立虚拟连接(步骤414)。在一个实施例中,如果在RMMS和接收方的一组电信设备之间建立多个IP会话,那么可以终止除在RMMS和所选电信设备之间的IP会话之外的所有IP会话。虚拟连接可以继续直到任何一方终止呼叫(步骤416),在那时呼叫处理器可以结束在CTD和RTD之间的连接(步骤418)。
如果在步骤410,接收方没有对呼叫作出响应并且已经满足预定铃声系列(步骤420),那么RMMS可以取消响铃(步骤422)。呼叫处理器可以把RMMS和RTD从第一IP会话断开连接(步骤424),并且在步骤426可以在RMMS和接收方处于本地的音频设备(例如,在CTAD上的扬声器或基于IP的扬声器)之间建立第二IP会话。在一个实施例中,如果RTD和音频设备都已经被激活,那么呼叫处理器可以终止在RMMS和RTD之间的第一IP会话同时维持在RMMS和音频设备之间的第二IP会话。
在一个实施例中,如果RTD是组合的电信音频设备(CTAD),那么一旦响铃超时已经期满就可以终止第一IP会话并且可以在RMMS和CTAD之间建立第二IP会话。在另一实施例中,如前面在图3A中所提及,呼叫处理器可以继续维持在RMMS和组合的电信设备之间的第一IP会话。
在步骤428,RMMS可以激活ARF,其可以向呼叫方和接收方多播(即,播放)可听的预先记录的发出消息。为了向CTD和RTD发送预先记录的发出消息,所述消息可以作为分组发送,借此所述分组可以被复制使得利用与CTD相关联的IP地址来发送第一组分组并且利用与RTD相关联的IP地址来发送第二组分组。
在步骤430,如果接收方决定中断ARF并且通过激活用于表示他/她想接受呼叫的开关(例如,按下电话上的按钮或拿起电话)来对呼叫作出响应,那么RMMS可以禁止ARF(步骤432)。接收方具有用于配置发出消息以便一旦所述接收方对呼叫作出响应就停止或继续播放的选项。呼叫处理器还可以终止在RMMS和音频设备之间的第二IP会话(步骤434)并且可以激活在所述RMMS和RTD之间的第三IP会话(步骤436)以便在CTD和RTD之间建立虚拟连接(步骤414)。
在一个实施例中,如果RTD是组合的电信音频设备(CTAD),那么可以在已经终止第二IP会话之后在RMMS和CTAD之间启用第三IP会话。在另一实施例中,呼叫处理器可以维持在RMMS和CTAD之间的IP会话来代替把第二IP会话断开连接并且在所述RMMS和CTAD之间建立第三IP会话,如先前在图3A中所提及。
然而,如果接收方没有中断ARF(步骤430)并且所述ARF已经完成多播预先记录的发出消息(步骤438),那么所述ARF可以开始记录输入消息(步骤440)。在记录会话期间,接收方可以通过处于本地的音频设备来实施呼叫屏蔽。如果接收方选择对呼叫作出响应(步骤442),那么RMMS可以通过禁止ARF来终止记录会话(步骤444)。在一个实施例中,接收方具有用于配置ARF以便即便所述接收方可能已经选择对呼叫作出响应也继续记录会话的选项。
然后呼叫处理器可以终止在RMMS和音频设备之间的IP会话(步骤434)并且在所述RMMS和RTD之间建立IP会话(步骤436),由此把CTD连接到RTD(步骤414)。虚拟连接可以继续(步骤416)直到任何一方决定终止会话(步骤418)。
作为选择在步骤442,接收方可能选择不对呼叫作出响应。记录会话可以继续直到呼叫方终止IP会话(步骤446)和/或所分配的记录时限已经期满(步骤450)。在步骤448,ARF可以停止记录并且呼叫处理器可以终止所有IP会话。
根据本发明的实施例可以理解,RMMS向分组交换用户授予呼叫屏蔽功能,先前已经为电路交换用户保留的特征。此外,本发明不强行要求用户分配附加资源(例如,存储器或后备电源)以便享受RMMS的益处。通过集成呼叫屏蔽功能,RMMS允许分组交换用户在不损害成本的情况下重新获得保密控制。
虽然按照几个实施例已经描述了本发明,然而存在落入本发明范围的改变、置换和等效物。还应当注意,存在用于实现本发明方法和设备的许多候选方式。在以下权利要求中,诸如第一分组、第二分组和第三分组等术语不是必然意味着时间序列或要求其中的分组是连续的分组。因此以下附加权利要求意在被解释为包括落入本发明真正精神和范围内的所有这种改变、置换和等效物。
Claims (6)
1.在远程管理信使系统(RMMS)(308)中,一种用于经由RMMS(308)来屏蔽从呼叫方经由呼叫方电信设备(CTD)(302)到接收方电信设备(RTD)(340/310)的基于分组呼叫的方法,包括:
如果与RTD(340/310)相关联的接收方没有在预定时段内对基于分组的呼叫作出响应,那么激活与RMMS(308)相关联的应答和记录功能(ARF)(308b/338b)以便使ARF(308b/338b)能够接收并记录关于基于分组的呼叫的分组同时允许接收方继续接听呼叫方;并且
如果所述接收方在激活ARF(308b/338b)之后对基于分组的呼叫作出响应,那么允许所述接收方与呼叫方继续基于分组的呼叫。
2.如权利要求1所述的方法,进一步包括如果在激活ARF(308b/338b)之后所述接收方对基于分组的呼叫作出响应那么中断(430)所述ARF的记录功能。
3.如权利要求1所述的方法,其中所述RTD(340/310)表示电话并且所述接收方通过激活用于表示所述接收方想接收所述基于分组的呼叫的开关来作出响应。
4.如权利要求3所述的方法,其中所述激活所述开关表示拿起电话。
5.如权利要求3所述的方法,其中所述激活所述开关表示按下电话上的按钮。
6.如权利要求1所述的方法,其中所述RTD(340/310)包括与第一IP连接相关联的电话机(340)和与第二IP连接相关联的扬声器(342)。
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