CN101079850A - 电子邮件处理的方法和设备 - Google Patents
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Abstract
本发明属于电子邮件技术领域,提供了一种电子邮件处理的方法和设备,利用所述设备,采用如下方法:获取所需用户的用户标识;查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。该方法使得电子邮件的分类更加清晰,当电子邮件较多时,用户无须打开即可知道该电子邮件对应的位置信息,从而可以较快地选出所需要的电子邮件,并根据需要做出不同的处理与响应,可以提高电子邮件处理量较大的用户的工作效率。
Description
技术领域
本发明涉及电子邮件技术领域,尤其涉及电子邮件处理的方法和设备。
背景技术
电子邮件(E-mail),是指通过互联网传送的电子信息载体,电子邮件可以包含文字、图像、声音、视频等各种内容,下文中称为邮件或电子邮件。每个发送和接收电子邮件的邮箱都有一个互联网上唯一的电子邮件地址,电子邮件地址的典型格式是“用户名@域名”。用户可以通过电子邮件客户端或通过Web浏览器来使用电子邮件。电子邮件作为互联网应用最广泛的服务之一,极大地改变了人们的生活。
为便于电子邮件的管理,需要对电子邮件进行相应处理,使电子邮件按照一定的属性标签进行分类显示。现有技术的实现方式通常为:在收件箱里,一般支持优先级、附件、是否已读、发件人、主题、接收时间、大小、发送时间等属性标签进行分类显示;与之类似,在发件箱和草稿箱里,支持优先级、附件、收件人、主题、发送时间、大小等属性标签进行分类显示。
在邮件数目不多的情况下,用户可以通过在收件箱、发件箱等文件夹里按发件人、收件人等属性标签中用户标识的不同对电子邮件进行分类显示,从而查找需要的邮件,但是,在实现本发明的过程中,发明人发现如果邮件数目非常多,同一个发件人、收件人很多的时候,邮件接收者无法查找自己作为“收件人(To)”、“抄送人(Cc,Carbon Copy)”或“密送人(Bcc,Blind CarbonCopy)”的邮件,邮件发送者也无法查找某一收件人作为“To”、“Cc”或“Bcc”的邮件,必须逐个打开才能查到。而按照一般用户的使用习惯,位于“发件人(From)”的用户,是邮件的创建者,提供邮件的内容;位于“To”的用户,是邮件的诉求对象,需要对邮件进行处理、反馈、反应;位于“Cc”的用户,是邮件的告知对象,需要对邮件了解,一般不需要进行处理、反馈、反应;位于“Bcc”的用户,是邮件的特别告知对象,仅仅需要对邮件有所了解,并且位于“To”或者“Cc”的用户不能看到该邮件已经密送到了“Bcc”。因此,当邮件数量非常多时,如果用户逐个打开所有邮件进行查看,将使工作效率非常低下。
发明内容
本发明实施例所要解决的技术问题是提供电子邮件处理的方法和设备,能够提高电子邮件处理量较大的用户的工作效率。
为解决上述技术问题,本发明实施例的目的是通过以下技术方案实现的:
本发明实施例提供了一种电子邮件处理的方法,该方法包括:
获取所需用户的用户标识;
查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;
将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
本发明实施例还提供了一种电子邮件终端设备,该设备包括:用户标识获取单元、位置信息获取单元、位置信息记录单元,其中:
用户标识获取单元,用于获取所需用户的用户标识;
位置信息获取单元,用于查找电子邮件,根据用户标识获取单元获取的所述用户标识,获取所述用户标识对应的位置信息;
位置信息记录单元,用于将位置信息获取单元所获取的位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
从以上技术方案可以看出,由于可以通过获取所需用户的用户标识,并从所述电子邮件获取所述用户标识对应的位置信息,将所述位置信息记录在预先扩展的属性标签中,因此可以根据所述属性标签中位置信息的不同将多个电子邮件进行分类,使得电子邮件的分类更加清晰。当电子邮件较多时,用户无须打开即可知道该电子邮件对应的位置信息,从而可以较快地选出所需要的电子邮件,并根据需要做出不同的处理和反应,因此可以提高电子邮件处理量较大的用户的工作效率。
附图说明
图1为本发明实施例一电子邮件处理的方法流程图;
图2为本发明实施例二电子邮件处理的方法流程图;
图3为本发明实施例三电子邮件处理的方法流程图;
图4为本发明实施例四电子邮件终端设备结构示意图;
图5为本发明实施例五电子邮件终端设备结构示意图;
图6为本发明实施例六电子邮件终端设备结构示意图;
图7为本发明实施例七电子邮件终端设备结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下参照附图,对本发明实施例进一步详细说明。
参照图1,为本发明实施例一电子邮件处理的方法流程图,可以根据电子邮件获取用户标识对应的位置信息,并将位置信息记录在预先扩展的属性标签中,这样,用户无须打开电子邮件,根据所述属性标签中的位置信息就可以知道需要对电子邮件做何种处理,可以提高邮件处理量较大的用户的工作效率。以下通过具体步骤对其详细描述:
11获取所需用户的用户标识;
所需用户可以由用户指定或者根据电子邮件所在文件夹的规则生成。例如,在用户使用邮件搜索功能查找与指定用户相关的邮件时,所需用户即是指用户指定的被搜索用户,具体的,如果在收件箱中搜索,一般默认为发件人,而在发件箱中搜索,一般指邮件接收者。在收件箱中,所需用户根据默认规则一般指邮件接收者。对于其他用户自定义文件夹中,也可以由用户指定。
用户的用户标识可以为用户名、用户邮件地址等可以唯一代表每个用户的标识。
12、查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;
查找电子邮件可以在创建邮件、发送邮件、接收邮件、查找邮件等任意时刻进行。通过查找电子邮件,可以得到所述所需用户的用户标识具体处于“From”、“To”、“Cc”、“Bcc”哪个位置。
13、将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
预先扩展的属性标签用于表示所述电子邮件所需用户的位置信息,该属性标签不妨用“TAG”进行表示,这些位置信息可以是“From”、“To”、“Cc”、“Bcc”中的至少其中一项。
14、向用户显示包括所述属性标签中位置信息的电子邮件信息。
对于多个邮件,用户可将属性标签中的位置信息一致的邮件作为一类。例如,在收件箱中,邮件接收者将自己作为“To”的邮件分为一类,将自己作为“Cc”的邮件分为一类,将自己作为“Bcc”的邮件分为另一类,这样,用户可以对所述属性标签中位置信息相同的电子邮件进行集中处理,或者根据不同的优先级或时间顺序优先处理比较重要的邮件。例如,在收件箱中,用户对于自己位于“To”的电子邮件,进行及时的处理、反馈、反应;而对于自己位于“Cc”与“Bcc”的电子邮件,仅做必要的了解,当邮件处理量较大时,可以根据自己在邮件中的“TAG”中的位置信息,决定打开邮件的先后顺序,从而提高工作效率。
可见,通过获取所需用户的用户标识,并通过查找电子邮件获取所述用户标识对应的位置信息,将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中,用户可以根据所述属性标签中显示的位置信息直观地知道是否查看该邮件或需要做详细处理,因此对于某些邮件来说用户就无须打开对于邮件处理量较大的用户,可以提高其工作效率。
为了使用户更有效地处理电子邮件,可以根据所述扩展的“TAG”属性标签中位置信息的不同对多个电子邮件进行分类,例如,在收件箱中,邮件接收者将自己作为“To”的所有电子邮件作为一类,将自己作为“Cc”的邮件分为一类,将自己作为“Bcc”的邮件分为另一类,这样,用户可以对所述属性标签中位置信息相同的电子邮件进行集中处理,或者根据不同的优先级或时间顺序优先处理比较重要的邮件。例如,在收件箱中,用户对于自己位于“To”的电子邮件,进行及时的处理、反馈、反应;而对于自己位于“Cc”与“Bcc”的电子邮件,仅做必要的了解,当邮件处理量较大时,可以根据自己在邮件中的“TAG”中的位置信息,决定打开邮件的先后顺序,从而提高工作效率。
还可以对所述属性标签中各个位置信息进行排序。例如,按照降序:“To”→“Cc”→“Bcc”,或者升序:“Bcc”→“Cc”→“To”的顺序将各个类别的电子邮件信息进行排序。当然,所谓升序降序可以根据用户需要进行预定义。
在上述对电子邮件处理方法中,所述根据扩展的“TAG”标签中的位置信息的不同进行分类和排序可以进一步和根据其他的属性标签进行分类和排序的方法结合,以使电子邮件的分类信息更加清晰,便于用户处理,可以进一步提高用户的工作效率。以下通过电子邮件处理的方法实施例二和三进行详细说明。
参照图2,为本发明实施例二电子邮件处理的方法流程图,以收件箱中的电子邮件处理的方法为例进行详细说明:
21、获取所需用户的用户标识;
在收件箱中,所述所需用户一般为邮件接收者。
22、查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;
邮件接收者的用户标识所对应的位置信息可能是“To”、“Cc”、“Bcc”其中任一个。
23、将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中;
24、根据所述扩展的属性标签中的位置信息的不同将多个电子邮件进行升序或降序排序;
为便于用户对扩展的属性标签中位置信息属性相同的邮件做统一的处理,可以将按照属性标签中的位置信息分类后的电子邮件根据不同的类别进行排序。排序可为升序,也可为降序。可以根据用户的触发指令改变各个类别的排列顺序。
25、将排序后所述扩展的属性标签中的位置信息相同的电子邮件根据发件人属性标签中用户标识的不同进行分类和排序。
在步骤24中根据扩展的属性标签中的位置信息进行一级分类与排序后,可以进一步进行二级排序,以使用户更快找到所需要处理的邮件,提高工作效率,具体为:对步骤24所述扩展的属性标签相同的邮件根据发件人属性标签中用户标识的不同进行进一步分类与排序。
参照邮件列表1,为先对电子邮件先按照扩展的属性标签中的位置信息的不同进行分类与排序,又对排序后的电子邮件按照发件人属性标签中用户标识的不同进行二级分类及排序的,可以直观看出,对于同属于邮件位置信息为“To”的邮件,发件人按照“用户1→用户2→用户3”的顺序进行排列,所以用户可以更快捷地选择并处理所选的邮件,提高处理邮件的效率。
TAG | 发件人 | 主题 | … |
To | 用户1 | 主题一 | … |
To | 用户1 | 主题二 | … |
To | 用户2 | 主题三 | … |
To | 用户3 | 主题四 | … |
Cc | 用户1 | 主题一 | … |
Cc | 用户1 | 主题二 | … |
Bcc | 用户1 | 主题一 | … |
Bcc | 用户2 | 主题二 | … |
邮件列表1
在收件箱中,用户也可以首先根据所述扩展的属性标签中的位置信息对邮件进行一级排序,进一步按照接收时间的属性标签进行二级排序,这种电子邮件处理方法与实施例二大体相同,不再赘述。
事实上,也可以根据其他的属性标签对电子邮件进行处理,进而对类别相同的电子邮件根据扩展的所述“TAG”属性标签中位置信息的不同进一步进行处理。参照图3所示的本发明实施例三电子邮件处理的方法流程图及邮件列表2,仍以收件箱中对电子邮件的处理方法为例进行说明,具体如下:
31、获取所需用户的用户标识;
在收件箱中,所述所需用户一般默认为邮件接收者,用户标识可以是用户名,用户的电子邮件地址等可以唯一代表该用户的标识。
32、查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;
邮件接收者的用户标识所对应的位置信息可能是“To”、“Cc”、“Bcc”其中任一个。
33、将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中;
34、获取发件人属性标签中的用户标识;
发件人属性标签中的用户标识可以是用户名或用户电子邮件地址。
35、根据发件人属性标签中的用户标识对收件箱中的多个电子邮件进行分类,并按照升序排序;
具体可参照邮件列表2第一列。
36、将发件人属性标签中用户标识相同的邮件,再根据预先设置的属性标签中位置信息的顺序进行升序或降序排列。
例如,对于发件人属性标签均为“用户1”的电子邮件,按照“TAG”属性标签中位置信息的不同又分为三类:“To”、“Cc”、“Bcc”,可以预先设置所述属性标签中的位置信息不同的各类电子邮件的顺序,如邮件列表2第二列对于发件人属性标签为“用户1”的电子邮件按照“To”→“Cc”→“Bcc”的顺序进行排列。
发件人 | TAG | 主题 | … |
用户1 | To | 主题一 | … |
用户1 | To | 主题二 | … |
用户1 | To | 主题三 | … |
用户1 | Cc | 主题一 | … |
用户1 | Cc | 主题二 | … |
用户1 | Bcc | 主题一 | … |
用户1 | Bcc | 主题二 | … |
用户2 | To | 主题一 | … |
邮件列表2
同样,对于发件箱中的邮件,也可以先根据收件人属性标签中用户标识的不同进行分类与排序,对于同一用户标识的电子邮件,再根据扩展的“TAG”属性标签中位置信息的不同进行分类与排列,不再详细描述。
当然,也可以根据扩展的属性标签中的位置信息的不同和其他多个属性标签中的属性信息进行结合进行三级甚至更多级别的分类及排序,具体规则与进行二级排序大体相同,不再详细说明。
以上对邮件进行处理后,可以根据设置的触发指令,折叠或打开每一类别的电子邮件,例如对于邮件列表1中为“TAG”中位置信息为“To”的所有电子邮件,当被触发时,可以折叠为一行进行显示,当再次被触发时,可以展开为邮件列表中的四行进行显示。
为了使显示界面更加简洁,可以只显示“TAG”属性标签中为“To”的电子邮件信息,如在发件箱中,收件人属性标签列表中只显示扩展的“TAG”属性标签中为“To”的用户,而“Cc”、“Bcc”中的用户不予显示,而在“TAG”列表中显示“To”、“Cc”、“Bcc”,表示对应的位置有用户。参照邮件列表3,其中第二行“TAG”信息为“To/Cc/Bcc”,表示对应位置均有收件人,而收件人属性标签列表对应为“To1/To2”,表示To1与To2的“TAG”中的位置信息均为“To”,而“Cc/Bcc”中的用户标识没有进行显示。
TAG | 收件人 | 主题 | … |
To/Cc/Bcc | To1/To2 | 主题一 | … |
To/Cc | To1 | 主题二 | … |
Cc/Bcc | 主题三 | … | |
Cc | 主题四 | … | |
To/Cc | To5 | Fw:主题一 | … |
To/Bcc | To1 | Fw:主题二 | … |
To/Bcc | To1 | Fw:主题一 | … |
To/Cc/Bcc | To2/To6 | Fw:主题二 | … |
邮件列表3
以上每个电子邮件中扩展的属性标签“TAG”中的位置信息也可以用图标进行显示,以不同的图标或者图标的不同位置区别不同的位置信息。
以上对本发明实施例电子邮件处理的方法进行了详细的描述,下面参照附图,对本发明实施例电子邮件终端设备进行详细描述。
参照图4,为本发明实施例四电子邮件终端设备结构示意图,该电子邮件终端设备包括:用户标识获取单元41、位置信息获取单元42、位置信息记录单元43,其中:
用户标识获取单元41,用于获取所需用户的用户标识;
位置信息获取单元42,用于查找电子邮件,根据用户标识获取单元41获取的所述用户标识,获取所述用户标识对应的位置信息;
位置信息记录单元43,用于将位置信息获取单元42所获取的位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
其中,扩展的属性标签中的位置信息为“From”、“To”、“Cc”、“Bcc”至少其中一个。
采用该电子邮件终端设备,可以通过对电子邮件的处理,使得电子邮件的分类更加清晰,当电子邮件较多时,用户无须打开即可知道该电子邮件对应的位置信息,从而可以较快地选出所需要的电子邮件,并根据需要做出不同的处理和响应,因此可以提高电子邮件处理量较大的用户的工作效率。
参照图5,为本发明实施例五电子邮件终端设备结构示意图,该电子邮件终端设备与实施例四中所述电子邮件终端设备不同之处在于,该电子邮件终端设备还包括排序执行单元51,用于根据位置信息记录单元43记录的多个电子邮件中所述属性标签中的位置信息的不同,对所述多个电子邮件进行升序或降序排列。
参照图6,为本发明实施例六电子邮件终端设备结构示意图,该设备在实施例四的基础上,还包括:第一分类排序单元61,用于将所述排序执行单元51排序后的电子邮件根据发件人、收件人、发送时间、接收时间属性标签中的其中一种进行分类,并按照升序或降序排列。
参照图7,为本发明实施例七电子邮件终端设备结构示意图,该设备在实施例五的基础上,还包括第二分类排序执行单元71,用于根据发件人/收件人属性标签中用户标识的不同将多个电子进行分类及排序,并将发件人/收件人属性标签中用户标识相同的电子邮件发送到排序执行单元51。
通过实施例六与实施例七可以看出,采用所述的电子邮件终端设备对多个电子邮件进行多级排序,可以使用户更加及时的找到所需要的邮件,并进行相应地处理和反应。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例电子邮件处理的方法中全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可以存储于一计算机可读介质中,该程序在执行时,包括如下步骤:
获取所需用户的用户标识;
查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;
将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
所述的存储介质可以是ROM/RAM、磁盘、光盘等。
从以上本发明实施例电子邮件处理的方法和电子邮件终端设备可以看出,以上各实施例中的技术方案具有如下有益效果:
通过获取所需用户的用户标识,并根据所述用户标识查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息,将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中,因此可以根据所述属性标签中位置信息的不同将多个电子邮件进行分类,使得电子邮件的分类更加清晰。当电子邮件较多时,用户无须打开即可知道该电子邮件对应的位置信息,从而可以较快地选出所需要的电子邮件,并根据需要做出不同的处理与响应,因此可以提高电子邮件处理量较大的用户的工作效率。
通过对电子邮件进行多级分类及排序,可以进一步提高电子邮件分类的清晰度,提高用户的工作效率。
以上对本发明实施例电子邮件处理的方法和设备通过实施例进行了详细介绍,以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其思想;同时,对于本领域的一般技术人员,依据本发明的思想,在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处,综上所述,本说明书内容不应理解为对本发明的限制。
Claims (11)
1.一种电子邮件处理的方法,其特征在于,包括:
获取所需用户的用户标识;
查找电子邮件,获取所述用户标识对应的位置信息;
将所述位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
2.如权利要求1所述的电子邮件处理的方法,其特征在于,所述所需用户是由用户指定或者根据电子邮件所在文件夹的规则生成的。
3.如权利要求1所述的电子邮件处理的方法,其特征在于,所述将位置信息记录在电子邮件预先扩展的属性标签中之后进一步包括:
根据所述属性标签中位置信息的不同将多个电子邮件进行升序或降序排列。
4.如权利要求3所述的电子邮件处理的方法,其特征在于,所述根据属性标签中位置信息的不同将多个电子邮件进行升序或降序排列后进一步包括:
将所述属性标签中位置信息相同的电子邮件按照发件人、收件人、发送时间、接收时间属性标签中的其中一种进行分类,并按照升序或降序排列。
5.如权利要求1所述的电子邮件处理的方法,其特征在于,所述将位置信息记录在电子邮件预先扩展的属性标签中之后进一步包括:
将多个电子邮件根据收件人/发件人的属性标签中用户标识的不同进行分类;
将所述收件人/发件人属性标签中用户标识相同的电子邮件根据所述属性标签中位置信息的不同进行升序或降序排列。
6.如权利要求1至5任一项所述的电子邮件处理的方法,其特征在于,所述位置信息为发件人、收件人、抄送人、密送人至少其中一项。
7.一种电子邮件终端设备,其特征在于,包括:用户标识获取单元、位置信息获取单元、位置信息记录单元,其中:
用户标识获取单元,用于获取所需用户的用户标识;
位置信息获取单元,用于查找电子邮件,根据用户标识获取单元获取的所述用户标识,获取所述用户标识对应的位置信息;
位置信息记录单元,用于将位置信息获取单元所获取的位置信息记录在所述电子邮件预先扩展的属性标签中。
8.如权利要求7所述的电子邮件终端设备,其特征在于,还包括排序执行单元,用于根据位置信息记录单元记录的多个电子邮件中所述属性标签中位置信息的不同,对所述电子邮件进行升序或降序排列。
9.如权利要求8所述的电子邮件终端设备,其特征在于,还包括第一分类排序单元,用于将所述排序执行单元排序后的电子邮件根据发件人、收件人、发送时间、接收时间属性标签中的其中一种进行分类,并按照升序或降序排列。
10.如权利要求8所述的电子邮件终端设备,其特征在于,还包括第二分类排序执行单元,用于根据发件人/收件人属性标签中用户标识不同将多个电子进行分类及排序,并将发件人/收件人属性标签中用户标识相同的电子邮件发送到排序执行单元。
11.如权利要求7至10任一项所述的电子邮件终端设备,其特征在于,所述位置信息为发件人、收件人、抄送人、密送人至少其中一项。
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RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
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