CN101018260A - 一种通过语音电话访问wap业务的方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种期望使用WAP业务的用户通过拨打电话即可使移动终端收到WAP业务的地址链接的方法。基本步骤包括：用户通过一个电话终端向信息提取设备设备发起呼叫，该信息提取设备获得并且将用户的输入的WAP业务编号以及移动终端的号码，并把这些相关信息发送给WAP业务服务器，由WAP业务服务器向该移动终端发送用户请求的WAP业务的访问地址；用户根据提示消息即可方便地访问此业务。

Description

一种通过语音电话访问WAP业务的方法

技术领域

本发明涉及用户通过发起语音呼叫来得到WAP地址访问地址并访问该WAP业务的方法。具体地，根据本发明的方法，用户通过拨打某个电话号码，最多通过手工输入的方式把要访问WAP业务的移动终端的号码以及WAP业务编号经由与WAP服务器相连的信息提取设备发送至WAP服务器。该WAP服务器进而把用户要访问的WAP业务地址以WAP PUSH消息或者短消息的形式发送给该移动终端，然后移动终端用户就可以使用该移动终端接访问WAP业务。

背景技术

近年来，在移动运营商的大力支持下，WAP业务得到了一定的发展。自2000年国内的运营商开展WAP业务以来，运营商为了发展WAP业务，确定了很多合作方案来众多有能力的内容提供商引入到WAP产业链中来，向运营商提供WAP业务的业务提供商的数量也越来越多，所提供的内容也越来越丰富。

目前，中国移动和中国联通这两大移动运营商都是通过与内容提供商的合作来经营WAP业务的，即由运营商提供用户使用WAP业务的网络平台和渠道，由内容提供商开发出众多的迎合用户需要的业务来提供具体的业务内容，具体体现为运营商建立自己的WAP业务品牌，把这些各个内容提供商的WAP业务的地址链接放在WAP业务门户中，用户进入门户以后可以自己选择合适的业务并进行定购。业务收入在运营商和内容提供商之间根据一定比例进行分配。这种方式在一定程度上调动了业务提供商的积极性。

然而，WAP业务的发展还是不尽人意，未能出现运营商和内容提供商所期望的类似于国际互联网的飞速发展。这是目前WAP产业链上的所有人面临的难题。仔细分析，不难发现WAP业务的发展主要有以下几个方面的限制和缺点。

第一，用户基本上只通过访问WAP门户的方式才能浏览各个业务，然后在众多的业务中进行选择并定购自己喜爱的业务。运营商仅仅给用户提供了WAP门户作为访问WAP业务的方式，而这种推广业务的方式需要用户主动地访问该门户。对于那些没有用手机上网意识或习惯的手机用户来说，这些用户不会去主动访问WAP门户，因而也无从访问丰富多彩的WAP业务。即使这些用户有某方面的需求，而某个业务正好能满足用户的这种需求，由于用户不访问WAP门户，所以该业务也无法被提供给用户。

第二，手机上网不同于电脑上网。由于手机的键盘输入很不方便，因而不适合于输入WAP业务的访问地址来进行访问，这也使得用户基本上只能通过访问WAP门户的方式才能浏览各个业务。由于不同业务提供商的业务存在竞争关系，并且这些业务链接在门户中是相邻或者相近的，这就导致了业务提供商没有一种合适的业务推广方式，既能让用户方便地访问自己的业务，同时不使用户被邻近的竞争业务吸引。所以，目前的业务提供商只能在运营商的WAP门户页面上做业务推广工作，即说服运营商把自己的业务放置在尽量靠前的位置，尽最大可能使用户看到自己的业务。实际上，排位靠前的业务得到了大部分的WAP业务收入，严重伤害了排位靠后的业务的提供商的业务开发积极性，造成了WAP业务发展的不平衡。

第三，虽然WAP的PUSH功能能够把WAP业务文字介绍和隐含在WAP PUSH消息中的某业务链接发送给手机用户，但是为了避免各个业务提供商都给尽可能多的手机发送PUSH消息带来的无序恶性竞争，运营商大都通过技术手段禁止了此功能，不允许业务提供商自行发送WAP PUSH消息。这样，具有业务推广手段之一WAPPUSH没有起到良好的作用。

第四，对于一些被运营商认为能带来足够收入的业务，运营商会通过WAP PUSH的方式发送消息给手机用户。但是，运营商并不知道哪些用户可能对此业务感兴趣，只能盲目地向所有用户发送，造成了网络资源不必要的浪费，也对一部分用户造成了干扰。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种用户通过拨打电话即可得到需要访问的WAP页面地址的方法。所述方法包括以下步骤：

用户拨打某个由电信运营商或者WAP业务提供商公布的电话号码，向本发明中的信息提取设备发起呼叫。信息提取设备把主叫电话号码接从主叫号码中提取出来。如果信息提取设备认为主叫电话终端不具有WAP上网能力，则提示用户上网手机的电话号码以及业务编码；用户按照系统提示进行按键输入，这些信息传递给信息提取设备，进而传递给提供WAP业务的WAP服务器；同时，信息提取设备释放和用户之间的呼叫连接。WAP服务器根据得到的信息进行分析，并通过移动数据网络把用户请求访问的WAP页面地址封装在消息中发给该上网的手机。

此外，如果信息提取设备在用户呼叫阶段认为主叫电话终端具有WAP上网能力，则询问用户是否用希望主叫电话终端访问WAP业务。用户根据提示，默认本机上网或者按键输入其他移动终端号码传递给信息提取设备，然后根据提示输入业务编号。这些信息最终都被传递给WAP服务器。然后WAP服务器同样通过移动数据网络把用户请求访问的WAP页面地址封装在消息中发给上网的手机。

本发明的方法可以采用PSTN网络，GSM网络，WCDMA网络，CDMA 2000网络，TD-SCDMA网络或者PHS网络中的任一种网络作为连接主叫用户与信息提取设备的电话网。

本发明的方法可以采用GPRS网络，WCDMA网络，CDMA2000网络或者TD-SCDMA网络中的任一种网络作为承载WAP服务器和访问WAP业务的移动终端之间的WAP业务的移动数据网络。

在本发明的方法中，WAP服务器向上网手机发送的WAP业务地址可以被隐含封装在WAP服务器发送的WAP PUSH消息中，也可以被显式封装在短消息中发送给手机。

本发明中所述的移动终端包括本领域普通技术人员公知的具有WAP无线上网功能的移动终端，包括具有WAP功能的手机，能够接入无线网并具有WAP功能的PDA等终端设备。

本发明中所述的电话终端包括本领域普通技术人员公知的能发起语音呼叫的终端设备，包括PSTN电话机，软交换电话机，手机，小灵通等终端设备。

本发明中所述的WAP业务提供服务器包括本领域普通技术人员公知的能够向WAP用户提供WAP业务以及能够和移动用户进行交互的服务器。用户通过访问由该服务器提供的业务的页面的方式对服务器提供的业务进行浏览或使用。

本发明中所述的移动终端号码是指由网络运营商给持有该移动终端的用户分配的号码，或者通过一定对应关系产生的与该号码对应的编号。

如上所述，本发明提供了一种让WAP用户方便地访问自己感兴趣的WAP业务的方法，对于WAP用户，通信运营商和WAP业务提供商三者来说都是非常有好处的。对于WAP用户来说，只需要拨打一个由WAP业务提供商提供的电话号码，即可收到一个来自WAP业务服务器发送的含有该用户感兴趣的WAP业务访问地址的消息，然后用户即可接访问该业务。如果用户A要向用户B推荐该WAP业务，只需在电话接通后输入B的手机号码即可使B接收到一个来自WAP业务服务器发送的含有WAP业务访问地址的消息，然后用户即可接访问该业务。

对于运营商和业务提供商来说，该方法能够业务只推广给感兴趣的用户群体，不会打扰其他用户或由于滥发消息而造成通信资源的浪费。并且，通过与媒体进行合作或者广告宣传，运营商和业务可以使用该方法帮助一些单位和机构进行与用户的沟通和互动活动，不但为这些单位和机构的工作提供了有力的支持，也为运营商和业务提供商增加了收入。同时，用户也能更方便地了解WAP业务，使用业务来参与活动，发表意见等。

相比于以往的用户通过访问WAP门户来访问WAP业务的方式，采用本发明的方法能够更好地加快WAP业务的发展。并且在许多场合下，用这种方式推广的WAP业务具有比其他目前普遍使用的业务能为各方提供更高的效率和更好的应用。

第一，由于用户只需要通过拨打电话这一简单的操作即可收到WAP PUSH消息，年龄较大的用户或者对于WAP功能不熟悉的用户不再认为WAP上网是一个复杂的事物，而是和短消息一样简单甚至比短消息更简单的业务，从而潜在WAP用户的范围得到明显扩大。

第二，使用了本发明，WAP业务提供商在向用户宣传业务接入方式的时候，只需要提供一个简单的电话号码即可，而且该电话号码和由该提供商提供的一个或者多个业务是对应的，和其他业务提供商的业务无关。这样，业务提供商能够放心地宣传自己的业务，而不必担心用户的中途流失。

第三，由于用户可以通过手工输入其他的手机号码来制定该手机接收WAP PUSH等消息，所以这种方法有利于适合的业务在用户之间的宣传和推广。这种操作不能批量进行，因而不会像垃圾短消息那样引起用户的投诉或其他社会问题。同时，由于WAP服务器给用户发的仅仅是含有业务地址的链接，用户可以选择是否访问该业务或者拒绝访问，既访问业务的决定权在用户手中，WAP业务提供商无法像某些短消息内容提供商群发垃圾短信那样强行该业务呈现给用户，不会引起对此反感的用户的不满情绪。

第四，在目前许多需要用户参与的互动活动中，短消息业务被用作实现互动的手段来让用户进行歌手投票，信息选择或提交，发表意见等等。但是，由于每条短消息能表达的信息很有限，而且用户必须遵从一定的格式，加上用户需要在手机键盘上编辑字符带来的不便，因而使用短消息来互动效果不高，并且效率较低。如果能在这些场合提供特别制作的WAP业务给希望参与互动活动的用户，则会很容易解决这些短消息存在的弊端。一个WAP页面可以展示多个问题以及相应的候选项，用户只需进行选择并按确定键即可提交信息和观点，而无需再繁琐地输入内容，从而大大节省了效率，也使用户更愿意参与这样地互动活动。

附图说明

为了让本发明的上述和其他目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举出较佳实施例，并配合附图，作详细说明如下：

图1是实现该方案的系统结构图，图中说明了各个网元以及终端之间的连接关系。

图2是该方案的系统工作流程图。

图3是例1涉及的具体系统结构图。

图4是例2涉及的具体系统结构图。

图5是例3涉及的具体系统结构图。

具体实施方案

下面结合附图和具体实施方案进一步详细描述本发明。

图1示例了该语音WAP系统的实现方案。如图1所示，该系统包括能够发起语音呼叫的电话终端10，能够获得主叫号码的设备20，向移动终端提供WAP服务的WAP服务器30，能够访问WAP应用的移动终端40；电话终端10和设备20通过电话网连接，WAP服务器30和移动终端40通过移动数据网60连接，设备20和WAP服务器30通过IP连或者IP网络连接。

下面举了三个例子来说明具体的方案流程。三个例子分别对应图3，图4和图5。

在例1中，采用普通PSTN电话机作为电话终端10，采用西门子的MC60型手机作为移动终端40，该手机内嵌有网络浏览器，能够通过WAP协议访问WAP服务器30中的业务。采用现有的网通PSTN网络作为电话网50，采用中国移动的GPRS网络作为移动数据网60；设备20和服务器30之间通过IP连的方式连接。其中，WAP服务器30的硬件平台是SUN公司的Fire V880型服务器，软件平台是自行研发的内容提供平台；设备20是一个连接有计算机的语音盒，在电话网支持下该语音盒能够提取来自主叫的号码信息以及用户在主叫输入的数字信息，并且该语音盒能收到的信息通过相连的计算机发送给WAP服务器。

首先，用户电话终端10摘机，拨打设备20的电话号码，设备20自动接通电话，发现该主叫号码不是手机号码，于是设备20给主叫用户发送提示音“请输入您希望访问的业务编号：生活服务请按1；铃声下载请按2；图片下载请按3......”。用户按选择铃声下载，在电话终端上按数字键2。设备20接收到数字2，然后继续发送提示音“请输入进行上网的手机号码”，用户输入自己的手机号码，设备20得到该号码后，提示用户“我们很快给您发送铃声下载业务的连接请求，请您收到后确认连接即可访问该业务”，然后挂机。

此时，设备20用户的选择结果“2”以及用户的手机号码以固定的格式发送给WAP服务器30。服务器在自己的业务对应关系数据库中进行检索，发现编号为2的业务正是铃声下载业务，于是该业务的访问地址隐含在WAP消息中通过GPRS网络发送给用户。当消息成功发送后，用户的手机收到一条WAP PUSH消息“您即访问由我公司提供的铃声下载业务，要继续吗？”，如图2所示。用户可以按“确认”键确认，手机访问该WAP业务的主页面。至此，从电话呼叫到手机上网的迁移过程完成。

在例2中，采用三星生产的普通GSM手机X208作为电话终端10，采用三星生产的支持CDMA上网的手机X909作为移动终端40，该手机40内嵌有网络浏览器，能够通过WAP协议访问WAP服务器30中的业务。采用现有中国联通的GSM电话网作为电话网50，采用中国联通的CDMA 2000网络作为移动数据网60；设备20和服务器30的配置以及连接方式同例1。

首先，用户的手机号码为13312345678，用户用该手机拨号，所拨叫的号码12345678是设备20的号码之一，并且该号码和WAP服务器30提供的铃声下载这项业务一一对应。设备20自动接通电话，发现该主叫号码是手机号码，于是设备20给主叫用户发送提示音“如果您用本手机上网，请挂机，我们很快给您发送铃声下载业务的连接请求；如果用其他手机上网，请输入上网的手机号码。”用户输入朋友或其他人的手机号码13312345678，设备20得到该号码后，提示用户“我们很快向该手机发送铃声下载业务的连接请求，收到后确认连接即可访问该业务”，然后挂机。

此时，设备20在自己的业务对应关系数据库中进行检索，发现号码12345678对应的业务正是预设编号为01的铃声下载业务。然后，设备20把用户输入的手机号码以及铃声下载业务对应的编号01以固定的格式发送给WAP服务器30。服务器收到厚把该业务的访问地址隐含在WAP消息中通过CDMA 2000网络发送给号码为13312345678的手机。当消息成功发送后，号码为13312345678的手机收到一条WAP PUSH消息“您即访问由您的朋友13087654321向您推荐的铃声下载业务，要继续吗？”，如图3所示。用户可以按“确认”键确认，手机访问该WAP业务的主页面。至此，从电话呼叫到手机上网的迁移过程完成。

在例3中，采用西门子生产的支持GPRS上网的手机MC60同时作为电话终端10和40，该手机内嵌有网络浏览器，能够通过WAP协议访问WAP服务器30中的业务。该手机的号码为13912345678。采用现有中国移动的GPRS网络作为电话网50和移动数据网60；设备20和服务器30的配置以及连接方式同例1。

首先，用户用该手机拨号，所拨叫的号码12345678是设备20的号码。设备20自动接通电话，发送提示音给用户“请输入您希望访问的业务编号：生活服务请按1；铃声下载请按2；图片下载请按3......”。用户按选择铃声下载，在电话终端上按数字键2。设备20接收到数字2，然后继续发送提示音“如果您用本手机上网，请挂机，我们很快给您发送铃声下载业务的连接请求；如果用其他手机上网，请输入上网的手机号码。”用户立即挂机。

此时，设备20用户输入的业务编号2以及用户的手机号码发送给WAP服务器30。服务器在自己的业务对应关系数据库中进行检索，发现编号为2的业务正是铃声下载业务，于是该业务的访问地址隐含在WAP消息中通过GPRS网络发送给手机13912345678。当消息成功发送后，用户的手机收到一条WAPPUSH消息“您即访问由我公司提供的铃声下载业务，要继续吗？”，如图2所示。用户可以按“确认”键确认，手机访问该WAP业务的主页面。至此，从电话呼叫到手机上网的迁移过程完成。

Claims (6)

1.一种具有WAP上网功能的移动终端40获取指定WAP业务的访问地址的方法，其是通过由一个具有话音呼叫功能的电话终端10向能够获得电话终端10的号码的信息提取设备20发起呼叫的方式，把移动终端40的电话号码经由设备20送至WAP内容提供服务器30，然后由WAP内容提供服务器30向该移动终端40发送指定WAP页面的访问地址来实现的。其包括下列步骤：

a)建立设备20和WAP服务器30之间的连接，在设备20作为被叫时的一个或多个电话号码和WAP服务器30所能提供的一个或多个WAP业务之间做关联，并把此关联信息保存在设备20中；

b)建立移动终端40和移动数据网60之间的连接；

c)用户使用电话终端10拨打设备20的电话号码之一，通过电话网50向设备20发起呼叫；电话网络50提供来电显示功能，设备20能够把电话终端10的号码越赶直接从主叫号码中提取出来并根据该号码对电话终端10的WAP上网能力进行分析。如果设备20认为电话终端10不具有WAP上网能力，则继续步骤d-g：

d)设备20对该呼叫进行语音应答，提示用户输入用来访问WAP业务的移动终端40的号码；

e)用户根据设备20的要求，在电话终端上按键输入移动终端40的电话号码；

f)设备20获得移动终端40的电话号码，并记录此号码；

g)执行步骤k；

在c步骤中，如果设备20认为电话终端10具有WAP上网能力，则继续步骤h-j：

h)设备20语音应答，并通过语音来提示用户：

-判定电话终端10和移动终端40是否为同一终端；

-若用户判断两者为同一终端，请求用户直接挂机；

-若用户判断两者不是同一终端，请求用户输入用来访问WAP业务的移动终端40的号码；

i)如果用户直接主动挂机，则设备20认定移动终端40的电话号码为电话终端10的电话号码；否则，把用户输入的号码认定为移动终端40的电话号码；

j)执行步骤k；

k)设备20根据用户在发起呼叫时拨打的号码分析用户期望访问的WAP业务。如果该号码与WAP服务器30提供的某业务唯一对应，则记录该业务编号；否则，提示用户输入期望访问的WAP业务编号，然后记录用户按键输入的业务编号；

l)设备20捋移动终端40的号码以及用户请求访问的WAP业务的编号发送给WAP服务器30；

m)WAP服务器30通过移动数据网络60向移动终端40发送该WAP业务的访问地址以及链接建立请求；

n)移动终端40的用户根据得到的WAP业务的访问地址，使用该移动终端40访问该WAP业务。

2.权利要求1中的方法，其中，电话网50是PSTN网络，GSM网络，WCDMA网络，CDMA 2000网络，TD-SCDMA网络或者PHS网络中的任一种。

3.权利要求1-2中任一项的方法，其中，移动数据网60是GPRS网络，WCDMA网络，CDMA 2000网络或者TD-SCDMA网络中的任一种。

4.权利要求1的方法，其中，WAP服务器30把含有WAP业务访问地址的WAP PUSH消息发送至移动终端40，该消息提示用户在开始访问WAP业务和放弃访问WAP业务两种操作中进行选择。根据该WAP PUSH消息的提示，用户可以进行确认访问业务的操作，使用移动终端40直接向WAP服务器30发送业务访问请求，从而建立和WAP服务器30之间的WAP数据连接。

5.权利要求1的方法，其中，WAP服务器30把WAP业务访问地址作为短消息的内容发送至移动终端40，用户根据该消息中的业务地址，使用移动终端40直接向WAP服务器30发送业务访问请求，从而建立和WAP服务器30之间的WAP数据连接。

6.权利要求1的方法，其中，设备20和WAP服务器30之间通过IP直连链路或者IP网络实现的。

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