CN100521614C - 联系信息管理装置和联系信息管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明的目的是提供一种能向已被认证的用户公开特定地址的、安全且顺利进行通信的技术。做成仅对团体参加者公开团体成员的联系地址的联系信息管理装置。该联系信息管理装置也可以从设置位置检测单元的携带终端收集位置信息，并根据携带终端的位置信息公开联系地址。另外，对每个团体生成联系地址数据库。

Description

联系信息管理装置和联系信息管理方法

技术领域

本发明涉及管理用户联系(contact)信息的技术，特别涉及提供进行适宜于用户参加团体、住处、服务的通信用的地址信息的技术。

背景技术

近几年，能不受时间和场所制约地利用网络服务，不特定的多个用户利用服务。另一方面，即使是同种服务，根据利用目的和场所灵活运用多个终端(地址)，必须在通信开始时取得想通信的对方的地址，并根据对方的状况选择。另外，对不特定的多个用户公开地址时，容易产生打扰电话和垃圾邮件的问题。因此，确保利用者的隐私的同时用户之间容易检索对方的地址，从而能通信的系统是必要的。

为了顺利地通信，考虑在线地掌握现在是否能联系用户的状态，作为该技术，在专利文献1提出了终端选择方法的方案。专利文献1所记载的发明，在由能进行多媒体通信的两个或两个以上终端、存储使用终端的用户的信息的用户信息存储单元、存储有关终端的信息的终端信息存储单元和在终端存储能利用的一个或一个以上通信媒体拥赛状态的媒体信息存储单元构成的多媒体通信系统中，通过根据用户的动态状况变更用户的拥塞状态，能选择始终空闲的终端。

【专利文献1】特开2004-153352号公报

在背景技术叙述的终端选择方法，其目的是提高仅在用户能同时使用多个终端时使它能与空闲的终端连接的发送侧的方便性，不提供以接收的用户希望的手段存取的选择方法。另外，也没有考虑控制发送用户对联系信息的访问可否。

发明内容

本发明的目的是提供能向已被认证的用户公开特定地址的、安全且顺利地进行通信的技术。

另外，用同种服务对于有多个地址的用户，判断位于哪一个能利用通信方法的区域，使用户选择最佳地址。

为了完成上述目的，做成仅对团体参加者公开团体成员的联系地址的联系信息管理装置。该联系信息管理装置也能从设置位置检测单元的携带终端收集位置信息，根据携带终端的位置信息公开联系地址。另外，在每个团体生成联系地址的数据库。

若使用本发明，在服务利用者有多个地址时，能与适宜地址连接。另外，由于能仅对团体参加者公开地址，所以能保护隐私，防止打扰电话和垃圾邮件。进而，能改变对利用者所属的每团体公开的地址。

附图说明

图1是通信系统结构图。

图2是联系信息管理装置功能方块图。

图3是表示联系信息管理装置各功能模块的硬件结构的方块图。

图4是说明团体登记顺序的顺序图。

图5是团体参加登记的流程图。

图6是团体成员信息数据库表。

图7是地址选择策略数据库表。

图8是表示资格信息的图。

图9是联系信息询问的顺序图。

图10是位置信息取得部的流程图。

图11是联系信息检索部的流程图。

图12是对话期间确立的流程图。

图13是说明通信终端的GUI的图。

图14是通信系统结构图。

图15是用户所拥有的登记管理表。

具体实施方式

以下，边参照附图边用实施例，详细说明本发明的实施方式。以下的实施例，以适用于根据工作岗位、家庭等场所提供多个联系方法的通信服务的情况为例说明。

实施例1

用图1至图13说明本发明的实施例1。这里，图1是本发明实施例的通信系统结构图。图2是本发明实施例的联系信息管理装置的功能方块图。图3是表示联系信息管理装置各功能模块的硬件结构的方块图。图4是说明团体登记顺序的顺序图。图5是团体参加登记的动作流程图。图6是团体成员信息数据库表。图7是地址选择策略数据库表。图8是说明资格信息的图。图9是联系信息询问的顺序图。图10是位置信息取得部的动作流程图。图11是信息检索部的动作流程图。图12是对话期间确立的动作流程图。图13是说明携带终端画面显示的图。

回到图1，VoIP服务供应者300将联系信息管理装置310和VoIP服务器311与作为互连网络的WAN360连接。团体管理者X、团体成员Y、团体成员Z持有装着RFID标签20的携带终端342、322、352。作为利用场所的自宅320、办公室330的自己座位340、会议室350与WAN360连接，在各自场所设置着读取RFID标签后能发送到联系信息管理装置310的位置读卡器10。此外，在RFID标签和位置读卡器分离时，使用由自己的电源驱动后收发电波的有源型RFID标签和利用UHF频带电波的标准RFID标签。

联系信息管理装置310由如图2所示的功能单元构成。即，由从外部的位置读卡器收集并管理终端的位置信息的位置信息取得部102、从用户终端接收请求后分配处理并响应处理结果的用户接口部101、登记团体成员电话号码和邮件地址/URL等联系信息的联系信息登记部103、设定选择团体成员地址信息的条件的地址选择策略设定部105、根据地址选择策略检索团体成员联系信息的联系信息检索部104、经由代理呼叫各种服务器的代理呼叫部110、呼叫VoIP服务器311的VoIP代理111、呼叫邮件服务器122的邮件代理112、呼叫Web服务器123的Web代理113、团体成员信息数据库106、地址选择策略数据库107构成。

图3是本系统用的硬件结构图。图2所示的联系信息管理装置100的各功能单元(用户接口部101、位置信息取得部102、联系信息登记部103、联系信息检索部104、地址选择策略设定部105、代理呼叫部110、VoIP代理111、邮件代理112、Web代理113)能构筑在搭载了CPU201、存储器202、输入输出接口203、显示装置204、输入装置205、存储装置206和网络装置207的硬件的计算机上。这时，联系信息管理程序200被存储器202读入，实行时作为进程被起动。另外，与位置读卡器10、VoIP服务器311、邮件服务器122、Web服务器123、用户终端322和352、WAN360等外部的系统208通过网络装置207连接。

用图4的顺序图，说明与共有联系信息的团体的新生成和成员登记有关的处理。

首先，团体管理者X由其终端342将新团体生成请求消息发送给联系信息管理装置310(T401)。如果可以生成被指定的团体ID的团体时，向团体管理者返回OK消息，在不能生成时，返回NG消息(T402)。团体管理者用邮件等的方法，将团体开设公告给团体成员的候选人。团体成员的候选人中希望参加者W从其终端420，将要求参加团体的消息发送给联系信息管理装置310(T403)时，对团体管理者X发送询问提出参加请求的用户的参加许可的消息(T404)。管理者X应答许可或不许可参加(T405)。联系信息管理装置310接收从管理者X来的应答，向提出参加请求的希望者发送参加OK消息或NG消息(T406)。接收到参加OK的希望者将后述的联系所必要的地址信息、地址选择策略、安装在终端的标签的ID等发送给联系信息管理装置310(T407)。上述联系信息登记完成时，将证明是团体成员的资格信息发送给提出参加请求的希望者(T408)。用图8详细说明资格信息，通过给予电子署名，可以检验资格信息的正当性。

图5是说明联系信息管理装置310的联系信息登记部103和地址选择策略设定部105的动作的流程图。首先，有由用户来的参加请求时，向团体管理者询问用户的参加许可(S601)，从管理者得到参加许可的应答时(S602)，接收从用户发送的联系所必要的地址信息、地址选择策略、安装在终端的标签的ID等，在团体成员信息数据库106追加该用户的联系信息(S603)，在地址选择策略数据库107设定地址选择条件(S604)。从管理者有参加不许可的应答时将该意旨通知给用户(S605)。

此外，在联系所必要的地址信息、地址选择策略、安装在终端的标签的ID等产生变更时，用和图5同样的顺序，向管理者申请变更许可，由此能对应。

这里，图6表示联系信息管理装置生成的团体成员信息数据库表。即，表项记载着：团体ID＝“KawasakiSystemLab@xyz.co.jp”901；管理者ID＝“nishiki”902；成员1的ID＝“tanaka”903；作为成员1能利用的电话服务类别和地址，记载(1)＝“个人携带，090-999-1234”904、(2)＝“公司固定外线，044-999-1234”905、(3)＝“公司固定内线，8-99-1234”906、(4)＝“公司IP携带，5555@xyz.co.jp”907、(5)＝“自宅IP固定，050-1111-9999”908；作为成员1能利用的邮件服务类别和地址，记载(1)＝“公司，tanaka@xyz.co.jp”909、(2)＝“个人，k-tanaka@freemail.jp”910、粘贴在成员1携带的终端上的电子标签ID＝“QQQABCDE”911、成员1的最新所在地＝{HOME，Desk，Meeting，Unknown}的任一个、或代理利用＝{有，无}的任一个。以下由属于团体的用户个数的循环构成。

此外，从符号904到符号911是从用户接收的信息，如果将代理利用事先默认为有，就会隐藏IP地址，在保密方面是理想的。

图7是联系信息管理装置生成的地址选择策略数据库107的表。表项由与成员ID对应的列＝“nishiki”1010、“tanaka”1011、“takahashi”1012和与住处对应的行＝“HOME”1020、“OFFICE-Desk”1021、“OFFICE-Meeting”1022、“Unknown(住处不明)”1023构成，设定要选择的地址。例如，用户“nishiki”在“HOME”时，表示选择“自宅IP固定”地址。从符号1020到符号1023是从用户接收到的信息。

进而，图8表示联系信息管理装置附予给团体成员的资格信息。即，资格信息以XML数据形式生成，由信息类别＝“资格许可证”1100、发行者＝“Contact-ALL.ne.jp”1110、所属团体ID＝“KawasakiSystemLab@xyz.co.jp”1120、用户ID＝“tanaka”1130、属性＝{admin，member，guest}的任一个、有效期限＝“2005/02/1024：00”1150、发行者署名＝“XML署名数据”1160构成。

用图9说明在共有联系信息的团体关于想进行通信的成员的地址询问和呼叫的处理。此外，该顺序以代理的利用为前提。

首先，成员Y从终端322向联系信息管理装置310发送成员Z的地址询问消息(T501)。询问消息包含对方的ID、服务名(在本实施例中是电话)、资格信息。联系信息管理装置310在确认询问消息的资格信息是否对应于团体后，将检索地址的结果返回到成员Y的终端322(T502)。进而在开始实际通信时，从成员Y的终端322向联系信息管理装置310发送对话期间确立请求消息(T503)。这经由对应的VoIP服务器311向成员Z的终端352加以呼叫(T504)。成员Z的终端352响应呼叫时，应答消息经由VoIP服务器311和联系信息管理装置310返回到成员Y(T505、T506)。进而，从成员Y的终端322将对话期间确立确认消息发送给成员Z的终端352(T507、T508)。由此确立对话期间，在终端间开始通话(T509)。

在上述实施例，就对电话进行了说明，在邮件的情况下用邮件服务器，以同样的顺序确立对话期间，进行数据的送达。关于Web也是同样。另外，在上述对话期间的确立中，在对最初呼叫的地址没有应答时，也可以试试用登记的其他地址再次呼叫。

图10是表示联系信息管理装置310中位置信息取得部102的详细的流程图。首先，从位置读卡器10接收标签检测或不检测的通知(S701)。检索符合于标签ID的团体成员信息DB106(S702)。在符合于已通知的标签ID的项存在时(S703)，更新相同项的位置信息(S704)。

这里，作为位置信息的决定方法，可以通过预先生成位置读卡器10的标识符(例如，网络地址等)和位置读卡器10的设置场所(例如，xx楼3层会议室)的对应表来实现。另外，也可以用以多个位置读卡器对同一标签取得的距离数据为基础求出无线标签的相对位置的方法；也可以用测定电波到达时间代替电场强度，求出更高精度的距离数据的方法。也可以在终端安装GPS适配器代替无线标签，通过位置读卡器收集从人造卫星取得的纬度经度信息。当然也可以从携带终端直接送达。此外，RFID标签和位置读卡器的组合、GPS适配器都是位置检测单元。

用图11详细说明联系信息检索部104。首先，接收从团体成员来的地址询问(S801)。以附加的资格信息为基础确认团体成员的资格的正当性，在是正当时(S802)，检索团体成员信息DB，找出询问对象成员的表项。进而以询问目的地的现在住处为基础，参照地址选择策略DB，决定要选择的地址(S803)。找到了符合的地址时(S804)，应答询问联系信息(地址和住处等)的用户(S805)。在没有资格信息或资格信息不适宜时，拒绝询问(S807)。另外，检索的结果，没有登记符合的地址时，应答为没有符合的(S806)。

用图12，详细说明代理呼叫部110。此外，以下流程以图11的地址询问后紧接着进行为前提。首先，接受从主呼叫终端来的对话期间确立请求(S151)。由于地址询问时的服务是电话，所以呼叫VoIP代理111(S152)。VoIP代理111将对话期间确立请求发送给VoIP服务器311(S153)。接收到从被呼叫侧终端来的应答时(S154)，将对话期间确立OK发送给主呼叫终端(S155)。接收从主呼叫终端来的对话期间确立确认后将对话期间确立确认发送给VoIP服务器(S156)。在S154没有从被呼叫侧终端来的应答并超时时，将对话期间确立NG发送给主呼叫终端(S157)。此外，在S155将对话期间确立OK发送给主呼叫终端后，没有从主呼叫终端来的应答并超时时也结束。

此外，在主呼叫者预先知道被呼叫地址时(不是地址询问后紧接着进行时)，不通过联系信息管理装置，对该服务器进行对话期间确立请求，连接终端间。

用图13说明携带终端的显示画面。起动画面1410由消息显示区域1420、拔号键1430、指令按钮1441～1443、检索条件设定区域1451～1453构成。在检索地址时，通过检索条件区域的下拉选择，设定团体名(“KawasakiSystemLab”)、用户ID(“tanaka”)、服务类别(“电话”)，按下检索按钮。检索结果，在消息显示区域显示，例如“tanaka OFFICE：会议室5555@xyz.co.jp”。这里，若按下连接按钮，则发送对被显示的地址的连接请求。

此外，在图13，GUI软件是电话客户端，通过在邮件客户端、Web浏览器、即时消息程序等的软件追加同样的检索接口，能对各种服务提供公共的联系信息管理服务。

使用本实施例，关于服务，对于有多个地址(合同)的通信对方，能根据对方的所在场所选择适宜的地址进行通信。

实施例2

用图14和图15说明本发明的实施例2。这里，图14是本发明实施例的通信系统结构图。另外，图15是本发明实施例的用户所拥有的登记管理表。

在图14，用户1210和用户持有的终端1211属于多个团体、即属于由家族和亲戚构成的团体A1240、由工作岗位的构成人员构成的团体B1250、进行志愿者活动的团体C1260。各团体分别运用VoIP服务器1241、1251、1261，邮件服务器1242、1252、1262，Web服务器1243、1253、1263，并能通过WAN1230利用。还连接着能公共利用的联系信息管理装置310。

在本实施例，联系信息管理装置310的硬件结构、软件结构和实施例1相同。可是，在实施例1，VoIP服务供应者300仅对接受自己管理下的VoIP服务的用户提供服务，与此相反，在实施例2，进行对不在自己管理下的VoIP服务的用户也可以利用的联系信息管理服务。

用图15，说明对用户1210所属的每个团体判断地址登记/不登记的登记管理表。表的横方向是与团体名对应的列＝“团体A”1310、“团体B”1311、“团体C”1312。表的纵方向由与登记的地址对应的行＝电话(1)地址～电话(5)地址、邮件(1)地址、邮件(2)地址构成。电话地址和邮件地址的各自属性记载在图6的符号904至符号910的各栏。

在图15，在行与列交叉的单元记载着对团体成员公开(登记)或不可公开(不登记)地址。例如，在团体A(家族/亲戚)，电话(1)地址(属性：个人携带)对家族/亲戚是公开(登记)的，电话(4)地址(公司IP携带)对家族/亲戚是不公开(不登记)的。

具体地说，在实施例1的图4的T407(图5的S602和S603之间)，在进行从用户来的联系所必要的地址信息、地址选择策略、安装在终端的标签的ID等的发送时，将不登记的地址作成空白并发送。其结果，图6的团体成员信息数据库表的非公开部分成空白。结果，用户1210能将公开地址做成每个团体的。另外，若不想通知自己的住处、若将电子标签的ID栏做成空白发送，则最新所在地信息成无效状态。其结果，接受地址询问的联系信息管理装置310将被公开的地址的全部显示在终端。

使用本实施例，属于多个团体的用户能根据团体类别隐藏特定的地址。

Claims (8)

1.一种联系信息管理装置，其特征在于，

包含：

保存团体的成员的联系地址信息的团体成员信息数据库；

在上述团体成员信息数据库中登记上述成员的联系地址信息的联系信息登记部；

保存选择成员地址的策略的地址选择策略数据库；

在上述地址选择策略数据库中登记上述策略的地址选择策略设定部；

检索联系地址信息并进行应答的联系信息检索部；和

与成员的终端进行通信的接口部，

上述接口部接收从第1成员询问第2成员的联系地址的联系地址询问，

在接收到从成员来的联系地址询问时，上述联系信息检索部确认上述第1成员的资格信息，参照上述团体成员信息数据库和上述地址选择策略数据库，从上述团体成员信息数据库检索上述第2成员联系地址，生成包含检索到的上述第2成员联系地址的联系地址信息，将上述联系地址信息发送给上述第1成员。

2.根据权利要求1所述的联系信息管理装置，其特征在于，

还包括取得携带终端的位置信息的位置信息取得部，

根据上述位置信息取得部取得的上述携带终端的位置信息，生成联系地址信息。

3.根据权利要求1所述的联系信息管理装置，其特征在于，

还包括与VoIP服务器连接的VoIP代理、与邮件服务器连接的邮件代理、与上述VoIP代理和上述邮件代理连接并呼叫服务器的代理呼叫部，

上述代理呼叫部根据上述第2成员的上述联系地址信息，进行代理呼叫。

4.根据权利要求1所述的联系信息管理装置，其特征在于，

在接收到从上述团体的希望参加者来的参加请求时，向上述团体的管理者发送参加许可询问，

在接收到从上述管理者来的第1参加许可时，将第2参加许可发送给上述希望参加者，

在上述团体成员信息数据库记录从接收到上述第2参加许可的上述希望参加者来的上述希望参加者的地址信息，

将资格信息发送给上述希望参加者。

5.根据权利要求1所述的联系信息管理装置，其特征在于，

上述联系信息登记部登记同一用户相对于多个团体的联系地址，

在上述地址选择策略数据库中登记的策略，关于参加多个团体的用户的联系地址信息，至少定义对第1团体成员公开的第1联系地址和对第2团体成员公开的第2联系地址。

6.一种联系信息管理方法，其特征在于，

包含以下步骤：

接口部接收从团体的第1成员询问第2成员的联系地址的联系地址询问；

联系信息检索部对在上述联系地址询问中包含的上述第1成员的资格信息进行确认；

上述联系信息检索部从地址选择策略数据库取得上述第2成员的策略，该地址选择策略数据库保存选择成员地址的策略；和

上述联系信息检索部，根据取得到的上述策略和上述资格信息从保存成员的联系地址信息的团体成员信息数据库取得公开其一部分或全部的上述第2成员的联系地址信息。

7.根据权利要求6所述的联系信息管理方法，其特征在于，

还包括以下步骤：

位置信息取得部取得第2成员的携带终端的位置信息；和

上述团体成员信息数据库保存第2成员的联系地址信息，该信息包含上述取得到的第2成员的便携终端的位置信息。

8.根据权利要求6所述的联系信息管理方法，其特征在于，

还包括以下步骤：

代理呼叫部根据上述第2成员的联系地址信息，对与VoIP服务器连接的VoIP代理和与邮件服务器连接的邮件代理中的某一个进行呼叫。

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