BRPI0615142A2 - método e sistema para suprir informação a um usuário - Google Patents

Abstract

MéTODO E SISTEMA PARA SUPRIR INFORMAçãO A UM USUáRIO. Um sistema e método para suprir informação a um usuário (por exemplo, um operário) compreende equipar um usuário com um dispositivo de processamento de dados (10) associado com um mostrador portátil (24). Uma localização ou contexto particular do usuário é determinado. Um mostrador (24) automaticamente exibe informação para o usuário com base na, pelo menos, localização de usuário e do contexto determinado.

Description

"MÉTODO E SISTEMA PARA SUPRIR INFORMAÇÃO A UM USUÁRIO"

Campo da Invenção Esta invenção se refere a um método e sistema para suprir informação a um usuário.

Fundamentos da Invenção Um usuário pode ser equipado com um dispositivo de processamento de dados portátil para facilitar o desempenho de uma tarefa. Embora tal um dispositivo de processamento de dados portátil pode ser equipado com um teclado numérico, teclado ou interface de reconhecimento de gesto de mão, o usuário pode querer conservar suas mãos livres para efetuar a tarefa ou para sua conveniência. Reconhecimento de fala pode ser usado com uma forma alternada de entrar informação em um dispositivo de processamento de dados portátil, mas pode ser não confiável e enfadonho. Reconhecimento de fala é suscetível à imprecisões de ruído de fundo e variação nos padrões de fala do autorizado falante. Reconhecimento de fala pode requerer recursos computacionais prodigiosos que tende a esgotar o tempo de vida da bateria em um período curto de tempo inaceitável em um ambiente de comunicações móveis. Conseqüentemente, há uma necessidade facilitar interação do usuário com um dispositivo de processamento de dados portátil que contorne os problemas mencionados acima.

Sumário da Invenção Um sistema e método para suprir informação a um usuário (por exemplo, um operário) compreende equipar um usuário com um dispositivo de processamento de dados associado com um mostrador portátil. Uma particular localização ou contexto do usuário é determinado. Um mostrado automaticamente exibe informação para o usuário com base na, pelo menos, localização do usuário e no contexto determinado.

Descrição Breve dos DeseiiJios Fig. 1 é um diagrama em bloco de uma primeira modalidade um sistema para suprir informação a um usuário.

Fig. 2 é um diagrama em bloco de uma segunda modalidade

um sistema para suprir informação a um usuário.

Fig. 3 é um diagrama em bloco de uma terceira modalidade

um sistema para suprir informação a um usuário.

Fig. 4 é um diagrama em bloco de uma quarta modalidade um

sistema para suprir informação a um usuário.

Fig. 5 é um diagrama em bloco de uma moda de um método

para suprir informação a um usuário.

Fig. 6 é um diagrama em bloco de uma moda de um método

para suprir informação a um usuário.

Fig. 7 até Fig. 10, inclusive, ilustra vários conjunto de dados de entrada e saída que podem ser referenciados através do gerenciador de contexto.

Descrição da Modalidade Preferida FIG. 1 é um diagrama em bloco de um sistema 11 para suprir informação a um usuário (por exemplo, um operário). O sistema 11 compreende um dispositivo de processamento de dados portátil dispositivo de processamento de dados portátil 10, que pode ler uma etiqueta 36 (por exemplo uma etiqueta de identificação de freqüência de rádio, código de barra ou etiqueta óptica) associada com uma peça de trabalho 34. Um transmissor 44 associado com um sistema detecção de operário 42 pode transmitir uma mensagem de estado (por exemplo dados de localização) para o dispositivo de processamento de dados portátil 10.

O dispositivo de processamento de dados portátil 10 compreende um processador de dados 12, um dispositivo de armazenamento de dados 31, uma interface de comunicações 18, uma interface de áudio 28, e um mostrador 24 acoplado a uma barra de comunicação de dados 22. O processador de dados 12 pode compreender um gerenciador de contexto 14 e um módulo de reconhecimento de fala 16. Um receptor 20 e uma leitora 26 podem acoplados a uma interface de comunicações 18 ou a barra de comunicação de dados 22. A leitora 26 pode ser usada para ler e coletar um identificador de peça de trabalho de uma etiqueta 36.

A uma interface de áudio 28 ainda pode incluir comutador ou relê operado por voz. A saída do microfone 30 pode ser amplificada e passada adiante para o módulo de reconhecimento de fala 16 para processamento adicional, em uma modalidade, o microfone 30 pode compreender um eliminador de ruído, transdutor direcional para promover confiabilidade melhora do processamento de reconhecimento de fala. O mostrador 24 pode compreender um mostrador de uso na cabeça, um mostrador usável, ou um outro mostrador portátil (por exemplo, um painel de cristal liquido colorido, monocrático ou graduação em cinza que é integrado em lentes de contato,

óculos, ou visores.

Em uma modalidade, o sistema detecção de operário 42 compreende uma fonte 46, e um detector 48. O fonte 46 pode transmitir um sinal óptico, infra-vermelho, próximo a infra-vermelho, ultravioleta, ou outro, em direção a um detector 48 em padrão de radiação (por exemplo feixe eletromagnético). Se o feixe eletromagnético ou padrão de radiação é bloqueado através de uma entrada do usuário ou presença em uma zona de estação de trabalho ou em uma estação de trabalho, o detector 48 detecta a ausência do feixe ou padrão de radiação e transmite uma mensagem de estado (por exemplo dados de localização, identificador da estação, ou um indicador do operador atual) para o receptor 20 do dispositivo de processamento de dados 10. O gerenciador de contexto 14 pode designar o usuário como presente em uma respectiva estação (por exemplo, primeira estação 38 ou segunda estação 40) correspondendo a mensagem de estado transmitida. O gerenciador de contexto 14 pode armazenar os dados do usuário (por exemplo presente em uma estação de trabalho particular) em um arquivo de estado de usuário ou banco de dados do usuário em um dispositivo de armazenamento de dados 31.

0 gerenciador de contexto 14 pode recuperar ou facilitar exibição de um pacote de informação (no mostrador 24) que é relevante ou pertinente ao usuário para a estação de trabalho com base em um ou mais do seguinte: (1) um identificador de peça de trabalho associada com a peça de trabalho 34, (2) um identificador de usuário associado com um usuário ou operário, (3) um identificador de dispositivo associado com o dispositivo de processamento de dados portátil 10 ou um dispositivo similar, (4) um estação de trabalho particular onde um usuário particular está localizado, (5) dados de localização do usuário (por exemplo coordenadas do usuário), (6) um identificador de tarefas ou de tarefa geral a ser efetuada, (7) hora de chegada da peça de trabalho em uma estação de trabalho, e (8) duração da peça de trabalho na estação de trabalho. Qualquer dos itens acima pode ser agrupado como dados de entrada que são ligados ou associados com dados de saída correspondente. Aqui, os dados de saída compreendem respectivos pacotes de informação correspondendo aos dados de entrada. Dados de entrada e dados de saída referenciados podem ser armazenados como registros, arquivos ou outras estruturas de dados no dispositivo de armazenamento de dados 31.

O pacote de informação pode compreender dados de tarefa, informação sobre as tarefas a serem efetuadas em uma estação de trabalho particular, um menu de tarefas a serem efetuadas em uma estação de trabalho particular, informação sobre a peça de trabalho 34 apresentada para um usuário, ou um menu de tarefas com base na peça de trabalho 34 particular e na estação de trabalho. O dispositivo de processamento de dados 10 pode recuperar o pacote de informação do depósito de dados 31 e exibir o pacote de informação (por exemplo dados de tarefa ou dados de procedimentos) para um usuário no mostrador 24. Os dados de tarefa podem compreender uma seqüência de passos, um fluxograma, um mapa de solução de problemas, ou instruções em ordem seqüencial ou ordem lógica para completar tarefa ou procedimento. A tarefa pode se relacionar a fabricação, montagem, desmontagem, inspeção, teste, diagnóstico ou reparo de uma peça de trabalho particular ou um outro item apresentado para um usuário. Os dados de tarefa podem ser atualizados ou revisados com base na expiração de tempo, o movimento da peça de trabalho de uma estação de trabalho para uma outra, o um outro evento de acionamento. Em uma modalidade alternativa, o dispositivo de processamento de dados 10 pode acompanhar o progresso de certos passos ou uma se de dados de tarefa. Ainda, o dispositivo de processamento de dados 10 pode determinar se um passo anterior ou tarefa anterior foi completado com sucesso ante de iniciar ou exibir um subseqüente ou próximo passo ou próxima tarefa para um usuário. Em uma configuração, o usuário se registra no dispositivo de

processamento de dados portátil 10 ou é designado ao dispositivo de processamento de dados portátil 10 com um identificador de dispositivo correspondente. O identificador de dispositivo pode ser associado com um perfil do hardware e software instalado no dispositivo de processamento de dados portátil 10 ou outras capacidades ou restrições técnicas associadas com o dispositivo de processamento de dados portátil 10. Por exemplo, as restrições técnicas podem compreender as especificações do processador, a capacidade de transferência de dados do processador, resolução do mostrador, tamanho do mostrador, sistema operacional, versão do sistema operacional, programas de aplicativo carregados, e versões de programas de aplicativo, entre outras coisas. O pacote de informação exibido como dados de saída pode ser filtrado ou preparado consistente com o identificador de dispositivo, ou suas restrições técnicas.

Em uma modalidade alternativa, o transmissor 44 em cada

estação e o receptor 20 da dispositivo de processamento de dados portátil 10 pode ser substituído por transceptores para permitir comunicação nos dois sentido entre cada estação (primeira estação 38, segunda estação 40) e o dispositivo de processamento de dados portátil 10. Comunicação nos dois sentidos pode suportar vários protocolos, esquemas de troca de informação, e esquemas detecção de erro.

Uma vez que o pacote de informação é apresentado ao usuário no mostrador 24, o usuário pode entrar informação adicional ou navegar um menu ou interface de usuário (apresentado no mostrador 24) através de uma interface de áudio 28. O pacote de informação pode ser associado com acionamento de um comando em um aplicativo que é executável em um sistema operacional baseado em janelas, por exemplo. O processador de dados 12 suporta gerenciamento de exibição, gerenciamento de tela (por exemplo modo de exibição), seleção de dados, ativação de menu, e entrada de dados ou entrada). A interface de áudio 28 compreende um microfone 30 e um alto falante 32. De forma vantajosa, o módulo de reconhecimento de fala 16 pode aprimorar a confiabilidade dos comandos de reconhecimento de voz e pode ser melhorado limitando os comandos para um ou mais dos seguintes: (1) uma lista limitada de palavras ou comandos consistentes com o contexto ou (2) um número limitado de escolhas de menu ou escolhas de seleção associadas com o pacote de informação. O módulo de reconhecimento de fala 16 reduz erro na interpretação e falta de entendimento, permitindo um padrão amplo para uma seleção de uma lista de palavras ou número limitado de comandos. Assim sendo, o sistema de processamento de dados é bem adequado para um ambiente portátil ou de comunicação móvel do usuário onde pode ser desagradável acessar um teclado ou teclado numérico ou fazer entradas em um teclado ou teclado numérico.

Não obstante o que precede, o usuário pode ser fornecido com botões de " sim " não " entra " seta " ou outros comandos para navegar /13*

o menu ou entrar informação em ambientes ruidoso onde reconhecimento de fala não é útil, para aumentar as capacidades de reconhecimento de fala; ou para recuperar dos dispositivos de processamento de dados, erro de interpretação ou confusão sobre um comando de fala.

Embora um sítio de trabalho pode terminal qualquer número

de estações de trabalho, o sítio de trabalho da FIG. 1 compreende uma primeira estação 38 e uma segunda estação 40. Cada estação é associada com um sistema detecção de operário 42. O sistema da estação do operário é acoplado a um transmissor 44 para se comunicar com o receptor 20 do dispositivo de processamento de dados portátil 10. em um exemplo, as estações são estações de trabalho dentro de uma linha de montagem, se um usuário está presente ou se move para uma estação particular ao longo da linha de montagem, o dispositivo de processamento de dados 10 exibe informação relevante para a operação da estação. A exibição de informação pode ser limitada por um gerenciador de segurança que restringe acesso a usuários autorizados ou identificadores de dispositivo autorizados.

O dispositivo de processamento de dados portátil 10, ou seus componentes constituintes, podem ser usável por um usuário. Por exemplo,, o dispositivo de processamento de dados portátil 10 pode ser integrado em lentes, bijuteria, um cinto, uma mochila, um pasta de transportar, um acessório ou um artigo de roupa. O processador de dados 12, o mostrador 24, e a interface de áudio 28 podem compreender componentes usáveis. O mostrador 24 pode compreender um mostrador de uso na cabeça no qual um mostrador é integrado em óculos, um fone auricular, óculos, ou um visor. Alternativamente, o mostrador 24 pode ser usável como uma pulseira, em uma modalidade alternativa, o mostrado também pode escrever informação para ao olho do usuário. A interface de áudio 28 pode suportar um alto falante de ouvido com o alto falante 32.

O sistema 111 da FIG. 2 é igual ao sistema 11 da FIG. 1, exceto que o receptor 20 é substituído com um receptor de determinação de localização 25 (por exemplo um receptor de GPS com correção diferencial). Ainda, o sistema detecção de operário 42 e transmissor 44 na primeira estação 38, e na segunda estação 40, podem ser omitidos. Números de referência parecidos indicam elementos parecidos na FIG. 1 e na FIG. 2.

O receptor de determinação de localização 25 fornece dados de localização (por exemplo coordenadas do usuário ou dados de localização do usuário) para o gerenciador de contexto 14. Um gerenciador de contexto 14 pode armazenar ou acessar uma tabela de consulta, mapa, banco de dados , ou arquivo que contém os dados de localização (por exemplo coordenadas) e pacotes de informação correspondentes(a serem exibidos no dispositivo de processamento de dados portátil 10). Uma distância respectiva dos dados de localização (por exemplo uma extremidade expressa como dados de localização) pode ser associada com uma estação de trabalho correspondente (por exemplo primeira estação de trabalho) ou zona de estação de trabalho. Conseqüentemente, ou dados de localização ou identificadores de estação de trabalho podem ser associados com o suprimento dos pacotes de informação.

Na FIG. 3, o dispositivo de processamento de dados 210 exibe um pacote de informação particular no mostrador 124 onde o pacote de informação particular corresponde a um ou mais dos seguintes: (1) um identificador de peça de trabalho (por exemplo identificador de etiqueta) associado com a peça de trabalho 34, (2) um identificador de usuário associado com um usuário ou operário, (3) um identificador de dispositivo associado com o dispositivo de processamento de dados portátil 210 ou dispositivo similar, (4) uma estação de trabalho particular (por exemplo, identificador de estação de trabalho) onde um usuário particular está localizado, (5) dados de localização de usuário (por exemplo, coordenadas de usuário), (6) um identificador de tarefa ou tarefa gera a ser efetuada, (7) hora de chegada da peça de trabalho em uma estação de trabalho, e (8) duração da peça de trabalho na estação de trabalho. O pacote de informação pode compreender informação na peça de trabalho 34 apresentado para um usuário, informação sobre as tarefas a serem efetuadas em uma estação de trabalho particular, um menu de tarefas a serem efetuadas em uma estação de trabalho particular, ou um menu de tarefas baseado na peça de trabalho 34 particular e na estação de trabalho, por exemplo.

O receptor de determinação de localização 25 da FIG. 2 pode fornecer informação de localização confiável de um usuário em uma configuração de externa ou em um edifício com recepção confiável de sinais de satélite associado com um Global Positioning System (GPS) ou outros feixes de satélite. Em contraste, o sistema detecção de operário 42 da FIG. 1 fornece informação de localização confiável do usuário em edifícios.

O sistema 211 da FIG. 3 é similar ao sistema 11 da FIG. 1, exceto que o dispositivo de processamento de dados 210 substitui o mostrador 24 da FIG. 1 com a unidade exibição 124 localizada remotamente. A unidade exibição 124 é acoplada ao dispositivo de processamento de dados 210 através de um transceptor sem fio primário 27 e um segundo transceptor sem fio 191. Ainda, a interface de áudio 28 é movida do dispositivo de processamento de dados 10 para a unidade exibição 124. Números de referência parecidos indicam elementos parecidos na FIG. 1 e na FIG. 3.

A unidade exibição 124 compreende um mostrador de uso na cabeça 190 acoplado a um transceptor sem fio secundário 191. Um mostrador de uso na cabeça pode compreender um mostrador de cristal líquido que é afixado nas lentes ou um visor tal que não obstrua a maioria de um campo de visão de um usuário. O mostrador de cristal líquido pode ser monocromática, preto e branco, ou colorido com uma resolução (por exemplo número de elementos mínimos de imagem ou linhas vertical e horizontal) comparável com aquela de um monitor de computador típico e convencional.

O dispositivo de processamento de dados 210 da FIG. 3 pode ser de configuração estacionária ou de configuração portátil (por exemplo usável em um usuário). O transceptor sem fio primário se comunica com o transceptor sem fio secundário 191 para facilitar a exibição da informação (por exemplo, um pacote de informação) no mostrador de uso na cabeça 190. Os transceptores em fio (transceptor sem fio primário 27, 191) suportam a transmissão de comando de voz de um microfone 30 para o módulo de reconhecimento de fala 16 e a transmissão de saída de áudio do dispositivo de processamento de dados 210 para o alto falante 32.

O transceptor sem fio primário 27 pode compreender um transceptor Bluetooth, um transceptor WIFI, um transceptor ultra-sônico, um transceptor de microondas, um transceptor de infra-vermelho, ou um outro transceptor. Similarmente, o transceptor sem fio secundário 191 pode compreender um transceptor Bluetooth, um transceptor WIFI, um transceptor ultra-sônico, um transceptor de microondas, um transceptor de infra- vermelho, um transceptor compatível com o padrão 802.11, ou um outro transceptor que seja compatível com o primeiro transceptor.

Bluetooth é um protocolo sem fio que permite comunicações a curta distância (por exemplo, cerca de dispositivo de processamento de dados portátil 10 metros à 50 metros) entre dois ou mais dispositivos (por exemplo entre um computador e um dispositivo periférico). Bluetooth é tipicamente usado para substituir conexões de fio entre dispositivos. Bluetooth geralmente opera sobre a banda de freqüência de microondas (por exemplo, 2,43 GHz) com espectro de espalhamento, modulação por salto de freqüência, mas pode ser adaptado a outras gamas de freqüência ou esquemas de modulação.WIFI é um padrão de rede sem fio, que pode ser referenciado como padrão 802.11. Transceptores de WIFI podem ser compatíveis com os padrões 802.11b e 802.1 Ig e transmitir em 2,4 GHz com multiplexação por divisão de freqüência ortogonal. O WIFI padrão 802.11b é teoricamente capaz de transmitir uma taxa máxima de 54 Mbps. A capacidade transmissão ou largura de banda de Bluetooth é menor do que aquela do WIFIj tal que Bluetooth geralmente fornece atualizações de exibição mais lentas e resolução de exibição mais baixa do que o WI-FL O padrão 802.11 é um padrão sem fio adaptado pelo Institute of Eletrical and Electronics Engineers (IEEE).

O mostrador de uso na cabeça 190 pode ser integrado em lentes, óculos ou um visor, por exemplo. O mostrador de uso na cabeça 190 pode empacotado tal que nenhum cabo ou fio interconecta a unidade exibição 124 ao dispositivo de processamento de dados 210. Conseqüentemente, o dispositivo de processamento de dados 211 da FIG. 3 pode ser estacionário (por exemplo um computador de mesa ou um computador principal) ou portátil, ao passo que o dispositivo de processamento de dados portátil 10 da FIG. 1 e 110 da FIG. 2 é geralmente portátil. A eliminação das conexões de fio entre a unidade exibição 124 e o dispositivo de processamento de dados 210 tende a amplamente facilitar segurança, manuseio e agilidade do usuário em efetuar as tarefas enquanto recebendo informação do dispositivo de processamento de dados 210. Ainda, há probabilidade reduzida do técnico do serviço, de se embaraçar, de tropeçar, de criar obstáculos, de se por em perigo, ou outros inconvenientes ou de se ferir com cordões ou fios.

O dispositivo de processamento de dados 210 pode ser interconectado em uma rede área local (LAN), rede área ampla (WAN)5 a Internet, uma rede sem fio, ou uma outra rede para acessar banco de dados ou outra informação através da interface de comunicações 18. Por exemplo, se os identificadores de peça de trabalho são associados com identificadores de códigos de barra, códigos de produto uniforme (UPC)j etiquetas de identificação de freqüência de rádio, ou outras informação de produto, a interface de comunicações 18 pode suportar coleta ou indagação de tal informação.

O sistema 311 da FIG. 4 é similar ao sistema 111 da FIG. 2, exceto que na FIG. 4 substitui o mostrador 24 com a unidade exibição 124 localizada remotamente. A unidade exibição 124 é acoplada ao dispositivo de processamento de dados 310 através de um transceptor sem fio primário 27 e um transceptor sem fio secundário 191. A unidade exibição 124 compreende um mostrador de uso na cabeça 190 e uma interface de áudio 28 acoplada a um transceptor sem fio secundário 191. O transceptor sem fio primário 27 se comunica com o transceptor sem fio secundário 191 para facilitar a exibição de informação no mostrador de uso na cabeça 190 e a transmissão de dados de áudio ou sinais de áudio entre a interface de áudio 28 e o dispositivo de processamento de dados 310 (por exemplo o módulo de reconhecimento de fala 16).

A FIG. 5 divulga uma modalidade um método para suprir informação a um usuário. O método da FIG. 5 começa no passo S100.

No passo S100, um usuário e equipado com um dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 e 310) associado com um mostrador portátil (por exemplo um mostrador 24 ou unidade exibição 124 usável de uso na cabeça). O dispositivo de processamento de dados (10, 110) pode ser montado ou em cinto, chapéu, fone auricular, uma correia, uma mochila, ou outro, embora qualquer mostrador pode ser usado, em uma configuração, o mostrador 24 ou a unidade exibição 124 podem ser integrados em um ou mais lentes de um óculos, óculos, um visor, ou um fone auricular. Ainda, o dispositivo de processamento de dados (10, 110) ou a unidade exibição 124 podem ser associados com um alto falante 32 (por exemplo alto falante 32 de ouvido) e microfone 30.

No passo S102, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o gerenciador de contexto 14 determina um contexto particular associado com o usuário baseado em, pelo menos, um dentre, uma localização do usuário, um identificador de peça de trabalho, um identificador de estação de trabalho, identificador de dispositivo, e um identificador de usuário. Passo S102 pode ser realizado por várias técnicas alternativas, que pode ser aplicada alternativamente ou de forma acumulativa. Sob a primeira técnica, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o gerenciador de contexto 14 determina o contexto particular com base nos dados de localização indicativo de uma localização de usuário correspondente. Sob a segunda técnica, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o gerenciador de contexto 14 determinam o contexto particular com base nos dados de localização de usuário do usuário e nos dados de associada com o usuário. Sob uma terceira técnica, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o gerenciador de contexto 14 determina o identificador de usuário do usuário e identificador de peça de trabalho associada com o usuário. O identificador de usuário pode se designado para o usuário para fins de segurança e pode ser associado com uma senha para se registrar no dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou outros meios de autenticação. Sob um quarta técnica, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o gerenciador de contexto 14 determina dados de localização associados com a localização do usuário, um identificador de usuário do usuário, e um identificador de peça de trabalho associada com o usuário. Sob a quinta técnica, o sistema detecção de operário 42 detecta a presença de um usuário em uma estação de trabalho particular e gera uma mensagem de estado indicativa da presença do usuário para um identificador de estação de trabalho correspondente.

No passo S104, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o mostrador (24 ou 124) automaticamente exibe informação para o usuário no mostrador portátil com base no contexto particular determinado. Por exemplo, a unidade exibição 124 ou o mostrador 24 exibe um menu associado com um número limitado de comandos verbais para negociar o menu eficientemente através de um processo de reconhecimento de fala. O módulo de reconhecimento de fala 16 pode ser sintonizado para aceitar uma variedade mais ampla de padrões de fala de referência para um número limitado de palavras ou comando verbais do que é possível com um número maior de palavras ou comandos verbais. Porque poucos padrões de referência podem ser requeridos limitando as palavras ou comandos verbais disponíveis, os comandos verbais de referência podem ser, armazenados com resolução aprimorada e alta fidelidade, sem prejudicar a memória disponível ou restrições de armazenamento de dados. Conseqüentemente, a sintonia acima e esquema de padrão de referência facilita maior confiabilidade e exatidão em reconhecimento de voz de palavras ou comandos verbais.

Passo S104 pode ser realizado de acordo com vários procedimentos que podem ser aplicados coletivamente ou individualmente. Sob um primeiro procedimento, o mostrador 24 ou unidade exibição 124 exibe um programa de aplicativo em um estado de pronto que está pronto para aceitar um número limitado de comando de palavra ou comandos verbais, consistente com navegar o programa de aplicativo. Sob um segundo procedimento, o pacote de informação exibido representa uma seqüência de tarefas relacionadas a, pelo menos, um dentre, fabricação, montagem, desmontagem, inspeção, e teste de uma peça de trabalho associada com o identificador de peça de trabalho. Sob um terceiro procedimento, se o contexto particular determinado é baseado nos dados de localização associados com o usuário no passo S102; a unidade exibição 124 ou o mostrador 24 exibe um pacote de informação com base nos dados de localização. Sob um quarto procedimento, se o contexto particular determinado é baseado nos dados de localização do usuário e de uma peça de trabalho associada com o usuário no passo S102; a unidade exibição 124 ou o mostrador 24 exibe um pacote de informação com base nos dados de localização e no identificador de peça de trabalho. Sob um quinto procedimento, se o contexto particular determinado é baseado em um identificador de usuário do usuário e em um identificador de peça de trabalho associada com o usuário; a unidade exibição 124 ou o mostrador 24 exibe um pacote de informação com base no identificador de usuário e no identificador de peça de trabalho. Sob um sexto procedimento, se os dados de localização determinados são associados com os dados de localização, um identificador de usuário do usuário, e um identificador de peça de trabalho associada com o usuário; a unidade exibição 124 ou o mostrador 24 exibe um pacote de informação com base nos dados de localização, no identificador de peça de trabalho, e no identificador de usuário.

Após o passo S104, o dispositivo de processamento de dados IOea unidade exibição 124 pode se comunicar através de uma interface sem fio. A unidade exibição 124 pode compreender uma unidade integrada em, pelo menos, um dentre, visor, óculos, e um fone auricular.

A FIG. 6 divulga uma outra modalidade um método para suprir informação a um usuário. O método da FIG. 6 começa no passo S100.

No passo S100, um usuário é equipado com um dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) associado com um mostrador portátil (por exemplo, mostrador 24 ou unidade exibição 124). O dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) pode ser montado ou em um cinto, chapéu, fone auricular, um correia, uma mochila ou outro. Embora qualquer mostrador pode ser usado, em uma configuração, o mostrador 24 ou a unidade exibição 124 podem compreender um mostrador de uso na cabeça usável integrado em um ou mais lentes de um par de óculos, óculos, um visor ou um fone auricular. Ainda, dispositivo de processamento de dados (10 ou 110) ou a unidade exibição 124 pode se associada com um alto falante 32 (por exemplo, alto falante de ouvido) e microfone 30.

No passo S110, a localização particular do usuário é determinado. Passo SllO pode ser realizado de acordo com várias técnicas, que podem se aplicadas alternativamente ou de forma acumulativa. Sob uma primeira técnica, um sistema detecção de operário 42 transmite um identificador de estação de trabalho ou dados de localização particular para o dispositivo de processamento de dados (10 ou 210) que indica uma posição (por exemplo coordenadas) ou uma distância de posições de um usuário particular (por exemplo, um operário). Sob uma segunda técnica, um receptor de determinação de localização 25 fornece coordenadas ou dados de localização particular sobre a localização do usuário para o dispositivo de processamento de dados portátil (110 ou 310). O receptor de determinação de localização 25 pode compreender um Receptor de Posicionamento Global (por exemplo, com correção diferencial) alocado com o usuário ou usado pelo usuário.

No passo Sl 12, uma leitora 26 identifica uma peça de trabalho 34 ou identificador de peça de trabalho associada com o usuário ou coma estação de trabalho, a leitora 26 pode ler uma etiqueta 36 associada com a peça de trabalho 34 para identificá-lo. Em um exemplo, a leitora 26 pode ler uma etiqueta óptica (por exemplo, etiqueta de Uniform Product Code ou Bar Code) na peça de trabalho 34. Em um outro exemplo, a leitora 26 pode ler uma etiqueta de identificação de freqüência de rádio associada com a peça de trabalho 34

No passo Sl 14, o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) ou o gerenciador de contexto 14 automaticamente exibe informação do usuário com base em, pelo menos, um dentre, a peça de trabalho 34 identificado (por exemplo, identificador de peça de trabalho) e os dados de localização do usuário. O mostrador 24 ou 190 pode exibir a informação em um certo modo de exibição que é consistente com uma interface de comunicações 18 guiada por menu, uma interface de comunicações 18 baseada em janelas, e / ou uma interface de fala de usuário navegável.

A informação exibida pode compreender um ou mais do seguinte: identificador de peça de trabalho, estado ou situação da peça de trabalho 34, estado ou situação de um componente da peça de trabalho 34, um identificador de tarefa de trabalho, e dados de tarefa. A informação exibida ou dados de tarefa pode conter instruções de montagem sobre montar um componente associado com a peça de trabalho. O identificador de tarefa de trabalho pode relacionar à, desmontagem, inspeção, diagnóstico, ou reparo, entre outras coisas. Os dados de contexto se referem a uma combinação de dois ou mais do seguinte: o identificador de tarefa de trabalho, dados de localização do usuário, identificador de estação de trabalho, identificador de usuário, identificador de dispositivo, e identificador de peça de trabalho.

Em um exemplo, o identificador de peça de trabalho 34 compreende, pelo menos, um número de modelo, um número serial, um número de identificação de veículo. Cada peça de trabalho 34 pode ser carimbada com a hora quando chega na estação de trabalho correspondente. O estado ou situação de uma peça de trabalho 34 pode em resposta uma hora de chegada em certo identificador de estação de trabalho correspondente, uma hora de saída de uma estação de trabalho correspondente, ou um tempo expirado após chegada, mas antes da partida, de uma estação de trabalho. Ainda, um estado de uma peça de trabalho 34 pode ser entrado por um usuário após completar a tarefa pressionando um chave, varrendo uma etiqueta 36, ou entrando um comando de voz.

Para um dado identificador de peça de trabalho, um identificador de tarefa e identificador de estado, pode haver uma seqüência de um ou mais passos de tarefas a serem efetuados. O dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) é bem adequado para fornecer para fornecer informação em uma ordem desejada para uma seqüência de tarefas a ser efetuada. O usuário pode pressionar uma tecla, varrer uma etiqueta 36 ou entrar um comando de voz para prosseguir de uma tarefa para outra, ou selecionar uma tarefa desejada de um grupo de tarefas em um menu apresentado ao usuário em um estação de trabalho particular quando uma peça de trabalho 34 particular é apresentado.

Se as ferramentas e partes são etiquetadas com etiquetas 36 (por exemplo, etiquetas de identificação de freqüência de rádio, etiquetas de código de barra, ou etiquetas ópticos),o dispositivo de processamento de dados 10 pode verificar uma lista de verificação de ferramentas e partes associada com o desempenho de uma tarefa particular.

A FIG. 7 até FIG. 10 inclusive, ilustram vários conjuntos de dados de entrada e saída que podem ser referenciados através do gerenciador de contexto 14 ou do dispositivo de processamento de dados. Os conjuntos de dados de entrada e saída podem ser armazenados em unidade dispositivo de armazenamento de dados 31 para subseqüente recuperação. Embora os conjuntos de dados de entrada e de saída sejam organizados conforme tabelas de procura, os conjuntos de dados de entrada e saída podem ser organizados em arquivos, arquivos de banco de dados, arquivos de texto delineados, arquivos invertidos, ou outras estruturas de dados. A primeira informação é geralmente distinta do segundo pacote de informação, dependente do contexto implicado ou sugerido pelos dados de entrada.

Na FIG. 7, os primeiros dados de localização representam um valor particular ou único de dados de localização que correspondem ao usuário estando presente em uma primeira localização. Similarmente, os segundos dados de localização representam um valor particular ou único de dados de localização que correspondem ao usuário estando presente em uma segunda localização. Embora a primeira localização possa ser definida para ser coexistente ou coincidente com uma primeira estação de trabalho e a segunda localização possa ser definida para ser coexistente ou coincidente com a segunda estação de trabalho, nenhuma tal limitação é requerida.

Aqui, na FIG. 7, os primeiros dados de localização são associados com um primeiro pacote de informação, ao passo que os segundos dados de localização são associados com um segundo pacote de informação. Se aplicar a tabela de consulta da FIG. 7, o gerenciador de contexto 14 determinaria se a localização do usuário substancialmente coincide com os primeiros dados de localização ou com os segundos dados de localização. Se a localização do usuário substancialmente coincide com os primeiros dados de localização, o gerenciador de contexto 14 instruiria o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) para exibir o primeiro pacote de informação. Se a localização do usuário substancialmente coincide com os segundos dados de localização, o gerenciador de contexto 14 ou o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) exibe o segundo pacote de informação.

Na FIG. 8, os primeiros dados de localização e segundos dados de localização são definidos consistentes com a FIG. 7. Ainda, uma primeira peça de trabalho é associada com um primeiro identificador de peça de trabalho e uma segunda peça de trabalho é associada com um segundo identificador de peça de trabalho. Embora o primeiro identificador de peça de trabalho e o segundo identificador de peça de trabalho poderiam ser potencialmente idênticos se a primeira peça de trabalho e a segunda peça de trabalho representam partes, componentes, produtos ou bens idênticos, isto pode ser vantajoso ter códigos ou números seriais incorporados no primeiro identificador de peça de trabalho e no segundo identificador de peça de trabalho que unicamente distinguem a primeira peça de trabalho da segunda peça de trabalho no evento de verificação de inventário, trocas de produto, devolução de produtos defeituosos, trocas de fabricação, ordens de mudança de serviço, ou outras necessidades.

Aqui na FIG. 8, a tabela de consulta ou mapa inclui quatro condições possíveis de dados de entrada. Sob a primeira combinação, os primeiros dados de localização e o primeiro identificador de peça de trabalho são associados com um primeiro pacote de informação, ao passo que sob uma segunda combinação, os segundos dados de localização e o primeiro identificador de peça de trabalho são associados com um segundo pacote de informação. Sob uma terceira condição, os primeiros dados de localização e o segundo identificador de peça de trabalho são associados com um terceiro pacote de informação. Sob uma quarta combinação, os segundos dados de localização e o segundo identificador de peça de trabalho são associados com um quarto pacote de informação.

Se aplicar a tabela de consulta da FIG. 8, o gerenciador de contexto 14 determinaria se a localização do usuário substancialmente coincide com os primeiros dados de localização ou com os segundos dados de localização e se o identificador de peça de trabalho coincide com o primeiro identificador de peça de trabalho ou com o segundo identificador de peça de trabalho. Se a localização do usuário substancialmente coincide com os primeiros dados de localização e com o identificador de peça de trabalho, o gerenciador de contexto 14 instruiria o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) para exibir o pacote de informação apropriado correspondente estabelecido na tabela da FIG. 8.

Na FIG. 9, o primeiro identificador de usuário e o primeiro identificador de peça de trabalho coletivamente são associados com um primeiro pacote de informação. Entretanto, o segundo identificador de usuário e o primeiro identificador de peça de trabalho coletivamente são associados com o segundo pacote de informação. Se aplicar a tabela de consulta da FIG. 9, o gerenciador de contexto 14 ou dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) determinaria se o usuário e o identificador de peça de trabalho substancialmente coincidem com o primeiro identificador de usuário, com o segundo identificador de usuário, com o primeiro identificador de peça de trabalho, ou com o segundo identificador de peça de trabalho. Se o identificador de usuário e o identificador de peça de trabalho substancialmente coincidem com o primeiro identificador de usuário e o primeiro identificador de peça de trabalho, respectivamente, o gerenciador de contexto 14 instruiria o dispositivo de processamento de dados 10 para exibir o primeiro pacote de informação. Contudo, se o identificador de usuário e o identificador de peça de trabalho substancialmente coincidem com o segundo identificador de usuário e o segundo identificador de peça de trabalho, respectivamente, o gerenciador de contexto 14 instruiria o dispositivo de processamento de dados 10 para exibir o segundo pacote de informação. Por exemplo, o usuário pode compreender um técnico de serviço (por exemplo, conforme indicado pelo identificador de usuário) e o pacote de informação pode compreender informação de reparo específica para um modelo particular e fazer de um veículo como uma peça de trabalho.

Na FIG. 10, primeiros dados de localização, primeiro identificador de usuário, e primeiro identificador de peça de trabalho coletivamente são associados com um primeiro pacote de informação, ao passo que segundos dados de localização, segundo identificador de usuário e segundo identificador de peça de trabalho coletivamente são associados com um segundo pacote de informação. Se aplicar a tabela de consulta da FIG. 10, o gerenciador de contexto 14 ou o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) determinaria se a localização do usuário substancialmente coincidem (1) com uma primeira combinação dos primeiros dados de localização, o primeiro identificador de usuário, e o primeiro identificador de peça de trabalho ou (2) com uma segunda combinação dos segundos dados de localização, o segundo identificador de usuário, e o segundo dados de localização. Se usuário satisfaz a primeira combinação,, o gerenciador de contexto 14 ou dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) instruiria o dispositivo de processamento de dados 10 para exibir o primeiro pacote de informação. Se a localização do usuário substancialmente satisfaz a segunda combinação, o gerenciador de contexto 14 ou o dispositivo de processamento de dados (10, 110, 210 ou 310) exibe o segundo pacote de informação.

Tendo descrito a modalidade preferida, se torna aparente que várias modificações podem ser feita em fugir do escopo da invenção como definido nas reivindicações anexas.

Claims (22)

1. Método para suprir informação a um usuário, caracterizado pelo fato de compreender: - equipar um usuário com um dispositivo de processamento de dados associado com um mostrador portátil; - determinar um contexto particular associado com o usuário com base em, pelo menos, um dentre, uma localização do usuário, um identificador de peça de trabalho, um identificador de estação de trabalho, e um identificador de usuário; e - automaticamente exibe informação para o usuário no mostrador portátil com base no contexto particular determinado.

2. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a determinação compreende determinar o contexto particular com base nos dados de localização associados com o usuário, e pelo fato de que a exibição compreende exibir um pacote de informação com base nos dados de localização.

3. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a determinação compreende determinar o contexto particular com base nos dados de localização do usuário e em uma peça de trabalho associada com o usuário, e pelo fato de que a exibição compreende exibir um pacote de informação com base nos dados de localização e no identificador de peça de trabalho.

4. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a determinação compreende determinar um identificador de usuário do usuário e um identificador de peça de trabalho associada com o usuário, e pelo fato de que a exibição compreende exibir um pacote de informação com base no identificador de usuário e no identificador de peça de trabalho.

5. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a determinação compreende determinar dados de localização associados com a localização do usuário, com um identificador de usuário do usuário, e com um identificador de peça de trabalho associada com o usuário, e pelo fato de que a exibição compreende exibir um pacote de informação com base nos dados de localização, no identificador de peça de trabalho e no identificador de usuário.

6. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a exibição exibe um menu associado com um número limitado de comandos verbais para negociar o menu através de um processo de reconhecimento de fala.

7. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que a exibição exibe um programa de aplicativo em um estado de pronto que está pronto para aceitar um número limitado de comandos de palavra.

8. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de que o pacote de informação exibido exibe uma seqüência de tarefas relacionadas com, pelo menos, um dentre, fabricação, montagem, desmontagem, inspeção, e teste de uma peça de trabalho associada com o identificador de peça de trabalho.

9. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de ainda compreender detecção da presença do usuário em uma estação de trabalho e gerar uma mensagem de estado indicativa da presença do usuário para um identificador de estação de trabalho correspondente.

10. Método de acordo com a reivindicação 1, caracterizado pelo fato de ainda compreender comunicação entre o dispositivo processamento de dados e o mostrador através de uma interface sem fio, o mostrador integrado em, pelo menos, um dentre, visor, óculos e um fone auricular.

11. Método para suprir informação a um usuário, caracterizado pelo fato de compreender: - equipar um usuário com um dispositivo de processamento de dados portátil associado com um mostrador usável; - determinar uma localização particular do usuário; - identificar uma peça de trabalho associada com o usuário; - automaticamente exibir informação para o usuário com base em, pelo menos, um dentre, a peça de trabalho identificado e a localização do usuário.

12. Método de acordo com a reivindicação 11, caracterizado pelo fato de que a determinação de uma localização particular ainda compreende determinar uma estação de trabalho particular associada com o usuário.

13. Método de acordo com a reivindicação Il5 caracterizado pelo fato de ainda compreender entrar comandos de dados para navegar um menu fornecido com uma informação exibida.

14. Método de acordo com a reivindicação Il5 caracterizado pelo fato de que a localização compreende uma estação de trabalho particular ao longo de uma linha de montagem para fabricar a peça de trabalho como um produto.

15. Método de acordo com a reivindicação sistema Il5 caracterizado pelo fato de que o usuário compreende um técnico de serviço e pelo fato de que a informação transmitida compreende informação de reparo específico para um modelo particular e faz de um veiculo como uma peça de trabalho.

16. Sistema para suprir informação a um usuário, caracterizado pelo fato de compreender: - um dispositivo de processamento de dados portátil associado com um mostrador; - um receptor de determinação de localização para determinar uma localização particular do usuário; - uma leitora para identificar uma peça de trabalho associada com o usuário lendo uma etiqueta associada com a peça de trabalho; e - um transmissor para automaticamente exibir informação para o usuário com base em, pelo menos, um dentre, a peça de trabalho identificado e a localização do usuário.

17. Sistema de acordo com a reivindicação 16, caracterizado pelo fato de que o mostrador compreende mostrador usável integrado em, pelo menos, um dentre, óculos, um visor, e um fone auricular.

18. Sistema de acordo com a reivindicação 16, caracterizado pelo fato de ainda compreender um gerenciador de contexto para referenciar um banco de dados, tabela de consulta, arquivo ou outra estrutura de dados, onde uma localização particular do usuário é associada com uma estação de trabalho particular associada com o usuário.

19. Sistema de acordo com a reivindicação 16, caracterizado pelo fato de ainda compreender um módulo de reconhecimento de fala sintonizado para reconhecer um número limitado de palavras, associado com a informação transmitida.

20. Sistema para suprir informação a um usuário, caracterizado pelo fato de compreender: - um dispositivo de processamento de dados portátil associado com um mostrador; - um receptor para receber uma mensagem de estado sobre uma presença de um usuário em uma estação de trabalho particular; - uma leitora para identificar uma peça de trabalho associada com o usuário lendo uma etiqueta associada com a peça de trabalho; e - um transmissor para automaticamente exibir informação para o usuário com base em, pelo menos, um dentre, a identificador de peça de trabalho e a mensagem de estado.

21. Sistema de acordo com a reivindicação 20, caracterizado pelo fato de que o mostrador compreende um mostrador usável integrado em, pelo menos, um dentre, óculos, um visor e um fone auricular.

22. Sistema de acordo com a reivindicação 20, caracterizado pelo fato de ainda compreender um módulo de reconhecimento de fala sintonizado para reconhecer um número limitado de palavras, associado com a informação transmitida.