WO2023144990A1 - 情報処理システム、特典付与方法、及び、記録媒体 - Google Patents

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WO2023144990A1
WO2023144990A1 PCT/JP2022/003282 JP2022003282W WO2023144990A1 WO 2023144990 A1 WO2023144990 A1 WO 2023144990A1 JP 2022003282 W JP2022003282 W JP 2022003282W WO 2023144990 A1 WO2023144990 A1 WO 2023144990A1
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WO
WIPO (PCT)
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portable terminal
bag
processing system
information processing
customer
Prior art date
Application number
PCT/JP2022/003282
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
るみ 池澤
忠将 横山
Original Assignee
日本電気株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 日本電気株式会社 filed Critical 日本電気株式会社
Priority to PCT/JP2022/003282 priority Critical patent/WO2023144990A1/ja
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G07G1/01—Details for indicating
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07G—REGISTERING THE RECEIPT OF CASH, VALUABLES, OR TOKENS
    • G07G1/00—Cash registers
    • G07G1/12—Cash registers electronically operated

Definitions

  • This disclosure relates to an information processing system and the like.
  • customers are provided with plastic shopping bags to store items purchased at the store. If such a shopping bag is charged, the shopping bag can be registered in a registration device, such as a POS (Point of Sales) terminal, for registering products by the operation of a store clerk.
  • POS Point of Sales
  • Patent Literature 1 discloses a transaction management device that obtains a negative amount of money determined for an article such as a bag that was not provided in association with a transaction.
  • the purpose of this disclosure is to provide an information processing system, etc. that appropriately gives benefits to customers who do not receive shopping bags, even if the customer registers the products themselves.
  • the information processing system includes registration means for registering a product whose identification information is input by a customer's operation on a portable terminal, reception means for receiving from the portable terminal whether or not a shopping bag is required, and Determination means for determining a benefit in accordance with the registration of one or more of the products when the fact that it is unnecessary is accepted; a granting means for granting a privilege.
  • a product whose identification information is input by a customer operating a portable terminal is registered, the necessity of a shopping bag is received from the portable terminal, and the fact that a shopping bag is unnecessary is received.
  • a privilege is determined, and when the registered commodities are settled, the determined privilege is granted.
  • the program according to the present disclosure registers products whose identification information is input by the customer's operation on the portable terminal, receives from the portable terminal whether or not a shopping bag is required, and receives the fact that a shopping bag is not required.
  • a privilege is determined according to the registration of one or more of the commodities, and when the registered commodities are settled, a computer is caused to execute processing for giving the determined privilege.
  • the program may be stored in a non-temporary computer-readable recording medium.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an information processing system according to a first embodiment
  • FIG. 4 is a flowchart showing an operation example according to the first embodiment
  • It is a block diagram which shows the structural example of the store system which concerns on 2nd Embodiment.
  • 9 is a flowchart showing an operation example according to the second embodiment;
  • It is a figure which shows the example of the reading screen of a goods code.
  • FIG. 10 is a diagram showing another example of a screen displaying registered products
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen for accepting the necessity of a shopping bag
  • 7 is a flow chart showing an operation example related to inputting whether or not a plastic shopping bag is necessary.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen for accepting the use of shopping bags;
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen for confirming whether or not to use a shopping bag;
  • 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of a computer;
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen for accepting the use of shopping bags;
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen for confirming whether or not to use a shopping bag;
  • 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of a computer;
  • Embodiments of an information processing system, a privilege provision method, a program, and a recording medium for non-temporarily recording the program according to the present disclosure will be described below with reference to the drawings.
  • the present embodiment does not limit the technology disclosed.
  • FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an information processing system 100 according to the first embodiment.
  • the information processing system 100 includes a registration unit 101 , a reception unit 102 , a determination unit 103 and a grant unit 104 .
  • the information processing system 100 gives a privilege when a shopping bag is not provided to a customer who performs the product registration operation by himself/herself.
  • a shopping bag is a bag provided to a customer at a cash register or the like to put purchased products in.
  • the shopping bags provided may be paid or free.
  • Shopping bags include paper bags, plastic bags, and cloth bags.
  • the bag brought by the customer may be of any kind as long as it can contain the merchandise.
  • the bag is also called "my bag” or “eco bag”.
  • Customers may bring paper bags, plastic bags, cardboard, or shopping baskets as bags.
  • the registration unit 101 registers products for which identification information is input by the customer's operation on the portable terminal.
  • the product registered by the registration unit 101 is the product that the customer plans to purchase.
  • the portable terminal is a device that can be operated by the customer and is portable by the customer.
  • the registration unit 101 acquires product identification information from the portable terminal.
  • the product identification information is not particularly limited as long as the product can be uniquely identified.
  • the product identification information is, for example, a product code, product name, product image, and the like.
  • the product code includes, for example, JAN (Japanese Article Number) code, EAN (European Article Number) code, UPC (Universal Product Code), but is not particularly limited.
  • the product code may appear on the product.
  • the product code may be encoded as a one-dimensional code (bar code) or a two-dimensional code and displayed on the product.
  • the reception unit 102 receives from the portable terminal whether or not a shopping bag is required. For example, when accepting that a shopping bag is unnecessary, the reception unit 102 sets a flag indicating that a shopping bag is unnecessary for each customer. The reception unit 102 may cancel the set flag when it receives that the customer will use the shopping bag after receiving that the shopping bag is unnecessary. The accepting unit 102 may accept the cancellation indicating that the shopping bag is not required as the fact that the customer will use the shopping bag. The reception unit 102 may set, for each customer, a flag indicating that a shopping bag will be provided when a request to use a shopping bag is received.
  • the determination unit 103 determines a privilege according to the registration of one or more products when it is accepted that a plastic shopping bag is not required. For example, when a flag indicating that a plastic shopping bag is unnecessary is set by the reception unit 102, the determination unit 103 determines whether or not to give a privilege. Then, for example, if one or more products are registered, the determination unit 103 determines to give a privilege.
  • the determination unit 103 determines a privilege to be granted when payment for the registered product is made.
  • the privilege to be determined is not particularly limited as long as it gives profit to the customer.
  • the privilege may be, for example, a discount, points, or a coupon for the price of the registered product.
  • the privilege to be granted may be a privilege that can be used at the time of payment for the registered product, or a privilege that can be used after payment.
  • the determination unit 103 may determine the privilege to be given according to the registered product. For example, the determining unit 103 may determine the number of registered products or the privilege corresponding to the amount of money. The determination unit 103 may determine a benefit that is more profitable for the customer as the number of registered products or the amount of money is greater.
  • the decision unit 103 may decide not to give the benefit given when the shopping bag is unnecessary when the customer's use of the shopping bag is accepted. For example, the determining unit 103 decides to stop granting the benefit that was supposed to be granted in response to the acceptance that the customer will use the shopping bag after it is accepted that the shopping bag is unnecessary. may
  • the granting unit 104 grants the privilege determined by the determining unit 103 when payment for the registered product is made.
  • the granting unit 104 may grant the privilege at the time of payment or may grant the privilege after the payment is completed.
  • FIG. 2 is a flowchart showing an operation example of the information processing system 100 according to the first embodiment.
  • the registration unit 101 registers a product whose identification information is input by the customer's operation on the portable terminal (step S1). Then, the receiving unit 102 receives from the portable terminal whether or not the shopping bag is required (step S2). The order of step S1 and step S2 may be exchanged.
  • the determining unit 103 determines the privilege to be given when the registered product is paid for (step S3).
  • the determination part 103 performs step S3 after step S1 and step S2.
  • the granting unit 104 grants the determined privilege when the registered product is paid for (step S4).
  • the determination unit 103 determines a privilege according to the registration of one or more products. Then, the granting unit 104 grants the determined benefit when payment for the registered product is made. Therefore, even when a customer registers products by himself/herself, a privilege can be given appropriately to a customer who does not receive a shopping bag.
  • FIG. 3 is a block diagram showing a configuration example of the store system 1 according to the second embodiment.
  • a store system 1 according to the second embodiment includes an information processing system 100 , a registered product list database 30 , a POS server 31 , a product database 32 and a sales database 33 .
  • the information processing system 100 according to the second embodiment differs from the information processing system 100 according to the first embodiment in that a display control unit 105 is provided.
  • the registered product list database 30 stores a registered product list, which is a list of registered products for each customer.
  • the POS server 31 manages, for example, various information related to products sold in stores.
  • the POS server 31 may also manage product registration and settlement using a terminal other than the portable terminal 20, such as a POS terminal operated by a store clerk. That is, in the store, both the existing POS terminal and the portable terminal 20 may be used for product registration and payment.
  • the product database 32 stores product identification information and product information in association with each product.
  • the product information is information such as product name and product price. Note that the product information is not particularly limited.
  • the sales database 33 stores, for example, information on sales for each store.
  • the sales database 33 manages, for example, information corresponding to each settlement for each store.
  • the information processing system 100, the POS server 31, the registered product list database 30, the product database 32, and the sales database 33 are communicatively connected by wire or wirelessly according to the specific configuration of each system. be.
  • the information processing system 100 is communicably connected to the portable terminal 20 by wire or wirelessly.
  • the display control unit 105 controls display on the display provided in the portable terminal 20 .
  • the portable terminal 20 may be communicably connected to the POS server 31 .
  • the portable terminal 20 is a terminal used by a customer, similar to the portable terminal in the first embodiment.
  • the portable terminal 20 is, for example, a mobile terminal such as a smart phone or a tablet.
  • the type of portable terminal 20 is not particularly limited.
  • the portable terminal 20 may be owned by the customer or rented out at the store.
  • the portable terminal 20 may be attached to a shopping basket or shopping cart, or may be provided integrally with the shopping basket or shopping cart. When the portable terminal 20 is attached to a shopping cart, the shopping cart may be self-propelled by having a movable part such as a tire and a driving device such as a motor.
  • the portable terminal 20 includes a processing unit and a storage unit. By installing an application program in the storage unit, the following functions of the processing unit may be implemented.
  • a processing unit may not have some of the functions described below.
  • the processing unit of the portable terminal 20 receives input of product identification information.
  • the display control unit 105 may display a screen for accepting input of identification information.
  • the processing unit receives input of product identification information, for example, via an imaging device (not shown).
  • the imaging device is not particularly limited, but is, for example, a camera provided in the portable terminal 20 .
  • the processing unit may receive input of identification information by reading a one-dimensional code or a two-dimensional code of a product photographed by an imaging device. Further, the processing unit may accept input of identification information by identifying a product using an image recognition technique from an image of the product captured by an imaging device.
  • the processing unit may acquire identification information by reading a tag attached with an RFID (Radio Frequency Identifier) via a reader (not shown).
  • RFID Radio Frequency Identifier
  • the reading device is an RFID reader.
  • the processing unit may receive product identification information by receiving product selection from product search results.
  • the product search method is not particularly limited.
  • the product search may be performed using characters or images.
  • the processing unit may receive the input of the identification information by receiving the selection of the product from the displayed image of the product.
  • the processing unit may accept input of identification information by accepting input of a number such as a product code via an input device (not shown).
  • a number such as a product code
  • the input device include a touch panel display, a keyboard capable of inputting numbers and characters, and the like.
  • the processing unit of the portable terminal 20 transmits the product identification information input as described above to the information processing system 100 .
  • the processing unit may display product information for products registered by transmitting identification information under the control of the display control unit 105 of the information processing system 100 .
  • the registration unit 101 of the information processing system 100 registers products based on the identification information received from the portable terminal 20 .
  • the information processing system 100 cooperates with the POS server 31 for product registration, for example.
  • the registration unit 101 transmits the identification information received from the portable terminal 20 to the POS server 31, for example.
  • the POS server 31 refers to the product database 32 and acquires product information.
  • the POS server 31 then transmits the acquired product information to the registration unit 101 .
  • the registration unit 101 uses the product information received from the POS server 31 to register the product purchased by the customer. As a process of registering products, the registration unit 101 generates a registered product list for each transaction or for each customer, for example. The registration unit 101 causes the registered product list database 30 to store the registered product list.
  • the processing unit of the portable terminal 20 receives input from the customer as to whether or not the shopping bag is required. For example, the processing unit displays a screen for accepting the need for shopping bags under the control of the display control unit 105 of the information processing system 100 . Then, the processing unit transmits to the information processing system 100 whether or not the shopping bag is required, which is input on the screen. The reception unit 102 of the information processing system 100 receives from the portable terminal 20 whether or not the shopping bag is necessary.
  • the display control unit 105 may display a button for accepting that a shopping bag is not required on the screen for accepting whether or not a shopping bag is required.
  • the accepting unit 102 accepts that the button for accepting the fact that the shopping bag is unnecessary is pressed as the fact that the shopping bag is unnecessary.
  • the display control unit 105 may erase the display of the button for accepting the fact that the shopping bag is unnecessary.
  • the display control unit 105 turns off the display of the button for accepting the fact that the shopping bag is unnecessary, thereby preventing the accepting unit 102 from repeatedly accepting the fact that the shopping bag is unnecessary.
  • the display control unit 105 may display a button for accepting that the customer will use the shopping bag or a button for canceling the fact that the shopping bag is not required on the screen for accepting whether the shopping bag is required.
  • the processing unit of the portable terminal 20 may accept that the button has been pressed as an input indicating that the customer will use the shopping bag. In this case, the accepting unit 102 accepts that the button has been pressed as the customer's use of the shopping bag.
  • the screen for accepting the customer's use of the shopping bag may be the same as the screen for accepting the input of identification information.
  • a shopping bag may be assigned product identification information regardless of whether the shopping bag is charged or free.
  • the processing unit of the portable terminal 20 may, for example, accept the fact that the barcode attached to the shopping bag has been read as an input indicating that the customer will use the shopping bag. Then, the reception unit 102 receives that the bar code attached to the shopping bag has been read as the customer's use of the shopping bag.
  • the determination unit 103 may refer to the POS server 31 to determine the privilege to be given.
  • the POS server 31 may transmit the privilege to be given to the customer to the determination unit 103 .
  • the POS server 31 transmits to the determination unit 103 the same privilege as the privilege given when the customer is not provided with a plastic shopping bag when the registered product is settled at the POS terminal operated by the store clerk. good too.
  • the POS server 31 may control the POS terminal, etc., so that when the product is registered and the payment is made at the POS terminal operated by the store clerk, the benefit is not given when the shopping bag is not provided.
  • the determination unit 103 may determine a privilege to be given only when a product is registered on the portable terminal 20 . In this case, the determination unit 103 does not have to refer to the POS server 31 to determine the privilege to be given.
  • the determining unit 103 may determine not to give duplicate benefits for one transaction. In other words, the determining unit 103 determines to give the privilege only once when the shopping bag is not provided for each transaction.
  • the determination unit 103 may determine the privilege according to the customer's membership rank.
  • the membership rank may be set by, for example, the total amount of purchases made during a predetermined period of time, or the number of times a store is used during a predetermined period of time.
  • the POS server 31 acquires a customer's membership rank from any database. Then, the POS server 31 transmits to the determination unit 103 a benefit that is predetermined according to the membership rank.
  • the determining unit 103 may determine a privilege that is more profitable for the customer as the total purchase amount over a predetermined period or the number of times the store is used over a predetermined period increases. By determining the privilege according to the purchase amount or the number of times the store is used, the customer can be encouraged to use the store. In addition, customers can be urged to conserve resources or reduce the use of plastic products.
  • the determination unit 103 may determine a benefit according to the number of times the customer makes transactions using the portable terminal.
  • the membership rank may be set according to the number of times the customer makes a transaction using the portable terminal.
  • the determining unit 103 may give a benefit that is more profitable for the customer as the number of transactions using the portable terminal increases. It is possible to encourage the customer to use the portable terminal by providing a privilege according to the number of transactions performed using the portable terminal.
  • the determination unit 103 may associate the determined privilege with the registered product list and store it in the registered product list database 30 .
  • the determination unit 103 may notify the portable terminal 20 of the determined privilege via the display control unit 105.
  • the processing unit of the portable terminal 20 may display the determined benefit that is given when the shopping bag is unnecessary.
  • the determination unit 103 After it is accepted that the shopping bag is unnecessary, the determination unit 103 notifies the portable terminal 20 that the awarding of the privilege will be stopped in response to the acceptance that the customer will use the shopping bag. You may The determination unit 103 may make the notification via the display control unit 105 .
  • the display control unit 105 causes the portable terminal 20 to display confirmation of whether to use a shopping bag.
  • the displayed confirmation prompts the customer, for example, to confirm that he/she really wants to use the shopping bag when the award of the privilege is cancelled.
  • the display control unit 105 may display a button for confirming the use of a shopping bag on the screen for confirming whether to use the shopping bag.
  • the portable terminal 20 may confirm the use of the shopping bag in response to pressing the button.
  • the portable terminal 20 transmits confirmation of use of the shopping bag to the information processing system 100 .
  • the decision unit 103 may decide to cancel the privilege to be given in response to receiving confirmation of use of the shopping bag.
  • the processing unit of the portable terminal 20 executes processing related to payment for the registered product.
  • a case where payment is made via a payment server and a case where payment is made using a settlement device installed in a store will be described below.
  • the settlement method is not limited to these.
  • the processing unit of the portable terminal 20 communicates with a payment server (not shown) as processing related to payment, and instructs the payment server to make a payment.
  • the processing unit of the portable terminal 20 transmits a payment instruction including payment information and settlement information to the payment server.
  • the payment information is information specifying a customer's credit card, debit card, electronic money, points, or the like.
  • the settlement information is information that specifies the registered product or the purchase price of the registered product.
  • the payment server executes cashless payment. The payment server notifies the portable terminal 20 and the POS server 31 of the completion of payment, for example.
  • the processing unit of the portable terminal 20 may issue payment instructions via the POS server 31 or the information processing system 100 . Also, part or all of the functions of the payment server may be implemented by the information processing system 100 or the POS server 31 .
  • the processing unit of the portable terminal 20 may output settlement information to the settlement device as processing related to settlement.
  • the settlement device executes settlement by any method such as cash settlement or cashless settlement based on the settlement information.
  • the settlement device for example, notifies the portable terminal 20 and the POS server 31 of completion of settlement.
  • the method of outputting settlement information to the settlement device is not particularly limited.
  • the processing unit may cause the display of the portable terminal 20 to display a bar code or a two-dimensional code that encodes the settlement information.
  • the processing unit may transmit the settlement information to the settlement device by wireless communication such as NFC (Near Field Communication), Wi-Fi (registered trademark), or Bluetooth (registered trademark).
  • the POS server 31 causes the sales database 33 to store information corresponding to the settlement.
  • the granting unit 104 grants a privilege when payment for the registered product is made.
  • the granting unit 104 causes the portable terminal 20 or the POS server 31 to execute settlement with the amount of discount-related benefits given as a privilege.
  • the granting unit 104 may grant a benefit in response to the completion of payment.
  • the granting unit 104 may grant benefits such as coupons and points, for example, in response to receiving completion of payment from the portable terminal 20 or the POS server 31 .
  • the granting unit 104 stores the granted benefits in the sales database 33, for example.
  • the granting unit 104 may cooperate with the POS server 31 to store the granted benefits. That is, the granting unit 104 transmits information about the granted privilege to the POS server 31 .
  • the POS server 31 then causes the sales database 33 to store the given privilege.
  • the sales database 33 stores information, for example, information corresponding to each payment, including information on benefits given when a shopping bag is not required.
  • the manager of the store can manage the information about the given privilege. For example, a store manager can manage the percentage of customers who have registered products using portable terminals and the percentage of customers who have not received shopping bags.
  • each of the store system 1 and the portable terminal 20 has been described above.
  • Some or all of the functional units of the information processing system 100 including the registration unit 101, the reception unit 102, the determination unit 103, the provision unit 104, and the display control unit 105 are realized by the processing unit of the portable terminal. good too.
  • the information processing system 100 may be realized by an information processing device separate from the registered product list database 30, the POS server 31, the product database 32, and the sales database 33.
  • the information processing system 100 is implemented by a separate device, the amount of data processed in the information processing system 100 can be reduced, and the load can be lightened.
  • the information processing system 100 and the POS server 31 may be realized by a single device.
  • Each database of the store system 1 may be included in the information processing system 100 or the POS server 31 .
  • each database of the store system 1 may be realized by a device separate from the information processing system 100 and the POS server 31 .
  • the devices that make up the store system 1 may be installed, for example, in the backyard of the store, but the installation location is not particularly limited. Some or all of the devices that make up the store system 1 may be installed in places other than the store.
  • FIG. 4 is a flow chart showing an operation example of the information processing system 100 and the portable terminal 20 according to the second embodiment.
  • the portable terminal 20 accepts input of product identification information according to the customer's operation (step S21).
  • the portable terminal 20 reads a product code.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of a product code reading screen displayed on the portable terminal 20. As shown in FIG. The display control unit 105 causes the portable terminal 20 to display the reading screen, for example, before step S21. In FIG. 5, the bar code attached to the product is read, and information about the read bar code is displayed.
  • the portable terminal 20 transmits the input identification information to the information processing system 100 .
  • the registration unit 101 of the information processing system 100 registers the product whose identification information is input by the customer's operation on the portable terminal 20 (step S11).
  • the display control unit 105 causes the portable terminal 20 to display the product registered by the registration unit 101 (step S12). For example, the display control unit 105 transmits registered product information to the portable terminal 20 .
  • the display control unit 105 may further cause the portable terminal 20 to display a button or the like for accepting whether or not a shopping bag is required.
  • the display control unit 105 may display a display indicating that the shopping bag is unnecessary on the same screen as the screen displaying the registered products.
  • the portable terminal 20 displays the registered product under the control of the display control unit 105 (step S22).
  • the portable terminal 20 may display whether or not a shopping bag is required on the same screen as the screen displaying the registered products.
  • Step S21 may be executed after steps S23 and S24, which will be described later.
  • the information processing system 100 executes steps S11 and S12.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of the screen D1 displaying registered products.
  • the screen D1 includes information such as the name of the registered product, the quantity purchased, the price, the total number of products, and the total price of the product.
  • the screen D1 in FIG. 6 includes, for example, an "add product” button.
  • the processing unit of the portable terminal 20 accepts an instruction corresponding to the button and transmits the instruction to the information processing system 100 .
  • the "add product” button is a button for accepting a reading instruction.
  • the reading instruction here is an instruction to newly read the identification information of the product.
  • the processing unit of the portable terminal 20 transmits a reading instruction to the information processing system 100 when the "add product" button is tapped.
  • the reading screen shown in FIG. 5 is newly displayed on the portable terminal 20 by the display control unit 105 .
  • the portable terminal 20 can read the identification information of the product.
  • the portable terminal 20 accepts an input indicating that the shopping bag is unnecessary (step S23).
  • the screen D1 in FIG. 6 includes a shopping bag unnecessary button B1 as an example of a display for accepting that the shopping bag is unnecessary.
  • the unnecessary shopping bag button B1 in FIG. 6 displays "apply discount for bringing your own bag".
  • the display mode of the indication that the shopping bag is unnecessary There is no particular limitation on the display mode of the indication that the shopping bag is unnecessary.
  • the portable terminal 20 accepts the tap of the shopping bag unnecessary button B1 in FIG. Then, the portable terminal 20 transmits to the information processing system 100 that the shopping bag is unnecessary.
  • the reception unit 102 receives from the portable terminal 20 that the shopping bag is unnecessary (step S13). After that, the determination unit 103 determines a privilege to be given when the registered product is paid for (step S14).
  • the display control unit 105 causes the portable terminal 20 to display the determined privilege (step S15). For example, the display control unit 105 transmits the determined privilege information to the portable terminal 20 .
  • the display control unit 105 may display the determined benefits on the screen displaying the registered products.
  • the portable terminal 20 displays the determined benefit under the control of the display control unit 105 (step S24).
  • the portable terminal 20 may display the determined privilege on the screen displaying the registered products.
  • FIG. 7 is a diagram showing another example of the screen D1 displaying registered products.
  • the screen of FIG. 7 may be displayed after the button for accepting that the shopping bag is not required in FIG. 6 is pressed.
  • a discount of "-10 yen" for the price of the registered product is displayed as a benefit given when the shopping bag is not required.
  • step S24 the portable terminal 20 executes processing related to payment for the registered product (step S25).
  • Screen D1 in FIGS. 6 and 7 includes a "payment” button.
  • a "payment” button is a button for accepting a payment instruction.
  • a payment instruction is an instruction for performing processing related to payment after product registration is completed.
  • the portable terminal 20 may execute processing related to payment in response to tapping of the “payment” button.
  • the portable terminal 20 may notify the information processing system 100 of the start of processing related to payment or the end of payment.
  • the portable terminal 20 may notify the information processing system 100 via the POS server 31 of the start of processing related to payment or the end of payment.
  • the granting unit 104 grants the determined privilege when payment for the registered product is made (step S16). For example, the granting unit 104 applies a discount to the price of the registered product.
  • the portable terminal 20 and the information processing system 100 terminate the processing upon completion of the settlement processing or completion of the awarding of the privilege.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of the screen D2 for accepting whether or not shopping bags are required.
  • the screen D2 in FIG. 8 includes a button for selecting the shopping bag to be used as a display for accepting the request to use the shopping bag. According to the selection of the shopping bag to be used, the portable terminal 20, for example, transmits to the information processing system 100 that the customer uses the shopping bag.
  • the display mode of the display for accepting the use of a shopping bag is not limited to this.
  • the screen D2 also includes a shopping bag unnecessary button B1 as an example of a display for accepting that the shopping bag is unnecessary.
  • the unneeded button B1 of the shopping bag in FIG. 8 displays "Do not use (apply 10 yen discount)".
  • the screen for accepting the necessity of shopping bags may be displayed after the product registration process is completed and before the process related to payment is started.
  • a screen D2 as shown in FIG. 8 may be displayed to accept whether or not a shopping bag is required.
  • a screen D2 may be displayed to accept the need for shopping bags before the product registration process is started.
  • a screen for accepting whether or not a shopping bag is required is displayed. 5 may be displayed on the portable terminal 20 after the shopping bag unnecessary button B1 is tapped on the screen D2 of FIG. In this case, step S23 is performed before step S21.
  • the screen in FIG. 8 may be displayed when registering products.
  • the screen D1 of FIG. 7 may be displayed on the portable terminal 20 after the shopping bag unnecessary button B1 is tapped.
  • the accepting unit 102 may accept that the customer will use the shopping bag after accepting that the shopping bag is unnecessary. Therefore, another operation example of the information processing system 100 will be described.
  • FIG. 9 is a flow chart showing an operation example related to the input of the necessity of shopping bags in the second embodiment.
  • processing related to product registration and settlement is omitted.
  • steps S23 to S24 and steps S13 to S15 are the same as those of the corresponding steps in FIG. 4, so description thereof will be omitted.
  • the portable terminal 20 receives input regarding the use of shopping bags (step S26). Then, the portable terminal 20 transmits to the information processing system 100 that the shopping bag is to be used.
  • step S26 the portable terminal 20 accepts that the barcode has been read as an input indicating that the customer will use the shopping bag.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen for accepting a request to use a shopping bag.
  • FIG. 10 shows a product code reading screen similar to FIG. In FIG. 10, a bar code attached to an L-size plastic bag, which is an example of a shopping bag, is read.
  • the reception unit 102 receives from the portable terminal 20 that the customer will use the shopping bag (step S30). After receiving the acceptance that the shopping bag is unnecessary, the reception unit 102 notifies the portable terminal 20 that the awarding of the privilege will be stopped in response to the acceptance that the customer will use the shopping bag. (step S31). In step S31, the display control unit 105 causes the portable terminal to display a confirmation as to whether or not a shopping bag is to be used.
  • the portable terminal 20 displays confirmation of the use of the shopping bag (step S27).
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of a screen for confirming whether to use a shopping bag.
  • the screen of FIG. 11 may be displayed, for example, after the product code of the shopping bag is read on the screen of FIG.
  • the screen in FIG. 11 prompts the user to confirm whether or not he/she really wants to use the shopping bag when the awarding of the privilege is cancelled.
  • the portable terminal 20 confirms the use of the shopping bag (step S28).
  • the portable terminal 20 transmits confirmation of use of the shopping bag to the information processing system 100 . For example, in FIG. 11, when the customer taps "Yes” in response to the question "Do you want to continue registering the shopping bag?", the portable terminal 20 confirms the use of the shopping bag.
  • the decision unit 103 decides to stop giving the privilege in response to receiving confirmation of the use of the shopping bag from the portable terminal 20 (step S32).
  • the portable terminal 20 and the information processing system 100 complete the processing related to accepting the use of the shopping bag.
  • step S ⁇ b>27 for example, processing related to payment is performed in the portable terminal 20 .
  • benefits for not using shopping bags will not be granted.
  • the portable terminal 20 may, for example, transmit to the information processing system 100 that the use of the shopping bag is cancelled.
  • the reception unit 102 may receive the cancellation of the use of the shopping bag as the fact that the shopping bag is unnecessary.
  • the portable terminal 20 may transmit to the information processing system 100 that the shopping bag is unnecessary. At this time, the receiving unit 102 receives that the shopping bag is unnecessary.
  • the portable terminal 20 accepts input regarding the need for shopping bags. Further, when it is accepted that the plastic shopping bag is unnecessary, the determination unit 103 determines a privilege to be given when payment for the registered product is made. Further, the granting unit 104 grants the determined privilege when the registered product is paid for. Therefore, even when a customer registers products by himself/herself, a privilege can be given appropriately to a customer who does not receive a shopping bag.
  • the reception unit 102 accepts that the customer will use the shopping bag. Then, the decision unit 103 decides to stop giving the privilege. Therefore, depending on whether or not the customer uses the shopping bag, it is possible to appropriately give the privilege.
  • the information processing system 100 may further include a determination unit that determines that the customer has brought a bag.
  • the determining unit determines that the customer has brought a bag, for example, based on recognition of the bag from an image of the bag brought by the customer.
  • the granting unit 104 may grant a benefit when it is determined that the bag brought by the customer has been brought.
  • the determination unit may accept an image of the bag taken from any camera installed in the store. Also, the determination unit may receive an image of the bag from the portable terminal 20 . In this case, the camera provided in the portable terminal 20 may photograph the bag brought by the customer. For example, the processing unit of the portable terminal 20 captures an image by the customer's operation and transmits the captured image to the information processing system 100 . For example, the determining unit notifies the providing unit 104 of the result of recognizing the bag from the received image.
  • the determination unit can determine whether the customer is carrying any bag. Thereby, the provision part 104 can prevent that a privilege is provided with respect to the customer who does not bring the bag.
  • the determination unit may further determine whether the registered product can be put in the bag based on the volume of the bag estimated from the image of the bag brought by the customer.
  • the granting unit 104 may grant a privilege when it is determined that the registered product can be placed in the bag.
  • the determination unit may identify the type of bag from the image using existing image recognition technology. Then, the determination unit acquires the volume of the bag stored in advance according to the type of the bag.
  • the volume of the bag can be estimated by having the determination unit measure the size of the bag using existing techniques for image-based size measurement.
  • the determination unit refers to the volume of the product stored in the product database 32 and acquires the volume of the registered product. Then, if the volume of the registered product is smaller than the volume of the bag, it may be determined that the registered product can be placed in the bag. Then, the determining unit notifies the providing unit 104 of the determination result.
  • the privilege is given to a customer who cannot fit the product in the bag and needs a shopping bag. be prevented from being granted.
  • the determination unit may accept the image of the bag brought by the customer when the number of registered products exceeds a predetermined number. This is because if the number of registered products does not exceed a predetermined number, for example, one or two, the customer can take the products home without the bag.
  • the predetermined number serving as the threshold is arbitrarily set according to the store.
  • the display control unit 105 may activate the camera of the portable terminal 20 when the number of registered products exceeds a predetermined number.
  • the information processing system 100 that provides benefits when shopping bags are not provided at the store has been described.
  • the present disclosure is also applicable when other containers than plastic bags are provided in stores, such as plastic containers, cardboard boxes, or shopping baskets.
  • a plastic container is, for example, any container used to hold food or drink offered in a store.
  • the information processing system 100 may give a privilege to a customer who registers products by himself/herself when a container is not provided.
  • each component of the information processing system 100 represents a functional unit block. A part or all of each component of the information processing system 100 may be realized by any combination of the computer 500 and a program.
  • FIG. 12 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of computer 500.
  • the computer 500 includes, for example, a processor 501, a ROM (Read Only Memory) 502, a RAM (Random Access Memory) 503, a program 504, a storage device 505, a drive device 507, a communication interface 508, an input device 509, An input/output interface 511 and a bus 512 are included.
  • the processor 501 controls the computer 500 as a whole.
  • the processor 501 is, for example, a CPU (Central Processing Unit).
  • the number of processors 501 is not particularly limited, and the number of processors 501 is one or more.
  • the program 504 includes instructions for realizing each function of the information processing system 100 .
  • the program 504 is stored in advance in the ROM 502 , RAM 503 and storage device 505 .
  • the processor 501 implements each function of the information processing system 100 by executing instructions included in the program 504 .
  • the RAM 503 may also store data processed by each function of the information processing system 100 .
  • the RAM 503 of the computer 500 may store the registered product list.
  • the number of ROM (Read Only Memory) 502, RAM (Random Access Memory) 503, and storage device 505 is not particularly limited, and may be one or more.
  • the drive device 507 reads from and writes to the recording medium 506 .
  • Communication interface 508 provides an interface with a communication network.
  • the input device 509 is, for example, a mouse, a keyboard, or the like, and receives input of information from an administrator or the like.
  • the output device 510 is, for example, a display, and outputs (displays) information to an administrator or the like.
  • the input/output interface 511 provides an interface with peripheral devices.
  • a bus 512 connects each of these hardware components.
  • the program 504 may be supplied to the CPU 501 via a communication network, or may be stored in the recording medium 506 in advance, read by the drive device 507 and supplied to the CPU 501 .
  • FIG. 12 Note that the hardware configuration shown in FIG. 12 is an example, and components other than these may be added, and some components may not be included.
  • the information processing system 100 may be implemented by any combination of computers and programs that differ for each component.
  • a plurality of components included in the information processing system 100 may be realized by any combination of a single computer and a program.
  • Appendix 1 a registration means for registering a product for which identification information is input by a customer's operation on a portable terminal; a receiving means for receiving the necessity of shopping bags from the portable terminal; determining means for determining a benefit in response to the fact that one or more of the products are registered when it is accepted that a plastic shopping bag is unnecessary; an information processing system comprising: granting means for granting the determined privilege when payment for the registered product is made.
  • the determining means determines to stop granting the privilege in response to acceptance of the customer's use of the shopping bag after acceptance of the fact that the shopping bag is unnecessary.
  • Information processing system According to Supplementary Note 1, the determining means determines to stop granting the privilege in response to acceptance of the customer's use of the shopping bag after acceptance of the fact that the shopping bag is unnecessary.
  • the portable terminal further comprises display control means for displaying a button for accepting that a plastic shopping bag is not required. 3.
  • Appendix 5 display control for displaying, on the portable terminal, a confirmation as to whether or not to use a shopping bag in response to the acceptance that the shopping bag is to be used by the customer after it is accepted that the shopping bag is not required; further comprising the means of 5.
  • the information processing system according to any one of Appendices 1 to 4.
  • Appendix 6 The information processing system according to any one of appendices 1 to 5, wherein the determining means determines the privilege according to the membership rank of the customer.
  • Appendix 7 The information processing system according to any one of appendices 1 to 6, wherein the determining means determines the privilege according to the number of transactions performed by the customer using the portable terminal.
  • Appendix 8 8. The information processing system according to any one of appendices 1 to 7, wherein the determining means determines the privilege according to the number of registered products.
  • Appendix 9 9. The information processing system according to any one of appendices 1 to 8, wherein the determining means determines the privilege according to the price of the registered product.
  • Appendix 10 Further comprising determination means for determining that the customer has brought a bag based on the recognition of the bag from an image of the bag brought by the customer, 10.
  • the information processing system according to any one of appendices 1 to 9, wherein the granting means grants the benefit when it is determined that the customer has brought a bag.
  • the determination means determines whether the registered product can be put in the bag based on the volume of the bag estimated from an image of the bag, 11.
  • Appendix 12 12. The information processing system according to appendix 10 or 11, wherein the determination means accepts an image of the bag when the number of registered products exceeds a predetermined number.
  • Appendix 13 13 The information processing system according to any one of appendices 1 to 12, wherein the determining means determines to grant the privilege only once for one transaction.
  • [Appendix 14] Register products for which identification information has been entered by the customer's operation on a portable terminal, Receiving the necessity of shopping bags from the portable terminal, When it is accepted that the shopping bag is unnecessary, a privilege is determined according to the registration of one or more of the products, A privilege granting method for granting the determined privilege when payment for the registered product is made.
  • [Appendix 15] Register products for which identification information has been entered by the customer's operation on a portable terminal, Receiving the necessity of shopping bags from the portable terminal, When it is accepted that the shopping bag is unnecessary, a privilege is determined according to the registration of one or more of the products, A recording medium for non-temporarily recording a program for causing a computer to execute a process of giving the determined privilege when payment for the registered product is made.

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Abstract

本開示に係る情報処理システムは、可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する登録手段と、前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付ける受付手段と、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定する決定手段と、登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する付与手段とを備える。

Description

情報処理システム、特典付与方法、及び、記録媒体
　本開示は、情報処理システム等に関する。
　店舗で購入された商品を入れるために、顧客にレジ袋が提供される場合がある。このようなレジ袋が有料である場合、ＰＯＳ（Point of Sales）端末など、商品を店員の操作によって登録する登録装置において、レジ袋が登録されうる。
　また、顧客がレジ袋を利用しない場合、店員の操作によって、顧客に特典を付与する店舗がある。例えば、特許文献１には、取引に付随して提供が行われなかった袋などの物品に対して定められた、マイナス金額を取得する取引管理装置が開示されている。
特開２０２０－１９４２３４号公報
　顧客に携帯される端末を顧客が操作して、商品を登録するようなスキャンショッピングがある。このように顧客の操作によって商品を登録する端末において、顧客が店舗からレジ袋の提供を受けない場合に、適切に特典を付与することが好ましい。
　本開示は、顧客が自身で商品を登録する場合であっても、レジ袋の提供を受けない顧客に、適切に特典を付与する情報処理システム等を提供することを目的とする。
　本開示に係る情報処理システムは、可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する登録手段と、前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付ける受付手段と、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定する決定手段と、登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する付与手段とを備える。
　本開示に係る特典付与方法は、可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録し、前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付け、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定し、登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する。
　本開示に係るプログラムは、可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録し、前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付け、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定し、登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する処理をコンピュータに実行させる。プログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体に記憶されていてもよい。
　本開示によれば、顧客が自身で商品を登録する場合であっても、レジ袋の提供を受けない顧客に、適切に特典を付与できる。
第１実施形態に係る情報処理システムの構成例を示すブロック図である。 第１実施形態に係る動作例を示すフローチャートである。 第２実施形態に係る店舗システムの構成例を示すブロック図である。 第２実施形態に係る動作例を示すフローチャートである。 商品コードの読取画面の例を示す図である。 登録された商品を表示する画面の例を示す図である。 登録された商品を表示する画面の他の例を示す図である。 レジ袋の要否を受け付ける画面の例を示す図である。 レジ袋の要否の入力に係る動作例を示すフローチャートである。 レジ袋の利用を受け付ける画面の例を示す図である。 レジ袋を利用するかを確認する画面の例を示す図である。 コンピュータのハードウェア構成の例を示すブロック図である。
　以下に図面を参照して、本開示に係る情報処理システム、特典付与方法、及びプログラム、プログラムを非一時的に記録する記録媒体の実施の形態を説明する。本実施の形態は、開示の技術を限定するものではない。
　［第１実施形態］
　まず、第１実施形態では、情報処理システムの基本機能について説明する。図１は、第１実施形態に係る情報処理システム１００の構成例を示すブロック図である。情報処理システム１００は、登録部１０１、受付部１０２、決定部１０３、及び、付与部１０４を備える。
　第１実施形態において、情報処理システム１００は、自身で商品登録の操作を行う顧客にレジ袋が提供されない場合に、特典を付与する。レジ袋は、購入した商品を入れるためにレジなどにおいて顧客に対して提供される袋である。提供されるレジ袋は、有料であっても、無料であってもよい。レジ袋は、紙袋、ビニール袋、及び、布の袋を含む。
　商品を入れるバッグを顧客が持参している場合や、商品の数が少ない場合、レジ袋の提供は不要となる。顧客が持参するバッグは、商品を入れることができればどのようなものであってもよい。バッグは、「マイバッグ」または「エコバッグ」とも呼ばれる。顧客はバッグとして、紙袋、ビニール袋、段ボール、または、買い物カゴを持参してもよい。
　登録部１０１は、可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する。登録部１０１が登録する商品は、顧客が購入予定の商品である。可搬端末は、顧客が操作可能な装置であり、顧客が可搬な装置である。
　登録部１０１は、可搬端末から商品の識別情報を取得する。商品の識別情報は、商品を一意に識別可能であれば、特に限定されない。商品の識別情報は、例えば、商品コード、商品名、商品の画像などである。商品コードは、例えば、ＪＡＮ（Japanese Article Number）コード、ＥＡＮ（European Article Number）コード、ＵＰＣ（Universal Product Code）などがあるが、特に限定されない。商品コードは、商品に表示される場合がある。また、商品コードは、例えば、１次元コード（バーコード）または２次元コードに符号化されて、商品に表示される場合もある。
　受付部１０２は、可搬端末からレジ袋の要否を受け付ける。受付部１０２は、例えば、レジ袋が不要である旨を受け付けた場合、レジ袋が不要であることを示すフラグを、顧客ごとに設定する。受付部１０２は、レジ袋が不要である旨を受け付けた後に、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付けた場合、設定したフラグを取り下げてもよい。受付部１０２は、レジ袋が不要である旨の取り消しを、レジ袋を顧客が利用する旨として、受け付けてもよい。受付部１０２は、レジ袋を利用する旨を受け付けた場合、レジ袋が提供されることを示すフラグを、顧客ごとに設定してもよい。
　決定部１０３は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定する。決定部１０３は、例えば、レジ袋が不要であることを示すフラグが、受付部１０２によって設定されている場合、特典を付与するか否かを決定する。そして、決定部１０３は、例えば、商品が１つ以上登録されていれば、特典を付与することを決定する。
　決定部１０３は、登録された商品の決済が行われる場合に付与される特典を決定する。決定される特典は、顧客に利益を与えるものであれば、特に限定されない。特典は、例えば、登録された商品の金額に対する値引き、ポイント、または、クーポンであってもよい。付与される特典は、登録された商品の決済の際に使用可能な特典であっても、決済後に使用可能となる特典であってもよい。
　決定部１０３は、登録された商品に応じて、付与される特典を決定してもよい。例えば、決定部１０３は、登録された商品の数、または、金額に応じた特典を決定してもよい。決定部１０３は、登録された商品の数が多いほど、または、金額が大きいほど、顧客にとって利益の大きい特典を決定してもよい。
　商品の数や金額に応じた特典が決定されることで、顧客に商品の購入を促すことが可能になる。また、商品の数が多いほど、または、金額が大きいほど、商品を入れるために、より大きな袋や、より多くの袋が必要となる。したがって、顧客がレジ袋を利用しない分だけ、顧客にとって利益の大きい特典が付与されてもよい。これにより、省資源、または、プラスチック製品の利用削減を顧客に促すことが可能になる。
　決定部１０３は、レジ袋を顧客が利用する旨が受け付けられた場合、レジ袋が不要の場合に付与される特典について、付与しないことを決定してもよい。例えば、決定部１０３は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた後に、レジ袋を顧客が利用する旨が受け付けられたことに応じて、付与することとした特典の付与の中止を決定してもよい。
　付与部１０４は、登録された商品の決済が行われる場合に、決定部１０３によって決定された特典を付与する。付与部１０４は、特典を、決済時に付与してもよく、決済完了後に付与してもよい。
　図２は、第１実施形態に係る情報処理システム１００の動作例を示すフローチャートである。
　登録部１０１は、可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する（ステップＳ１）。そして、受付部１０２は、可搬端末からレジ袋の要否を受け付ける（ステップＳ２）。ステップＳ１とステップＳ２の順番は入れ替えられてもよい。
　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合、決定部１０３は、登録された商品の決済が行われる場合に付与される特典を決定する（ステップＳ３）。第１実施形態において、決定部１０３は、ステップＳ１及びステップＳ２の後に、ステップＳ３を実行する。その後、付与部１０４は、登録された商品の決済が行われる場合に、決定された特典を付与する（ステップＳ４）。
　商品が登録されていないにも関わらず、特典が付与されることは想定されていない場合がある。例えば、購入される商品がない場合に、レジ袋が不要である場合の値引きを適用すると、顧客の購入金額がマイナスとなってしまう。第１実施形態によれば、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合、決定部１０３が、商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定する。そして、付与部１０４は、登録された商品の決済が行われる場合に、決定された特典を付与する。したがって、顧客が自身で商品を登録する場合であっても、レジ袋の提供を受けない顧客に、適切に特典を付与できる。
　［第２実施形態］
　次に、第２実施形態として、情報処理システム１００と通信する他の装置の機能も含めた実施形態について説明する。以下、第２実施形態に係る情報処理システム１００の構成について、第１実施形態に係る情報処理システム１００と同様の構成については、説明を省略する。
　図３は、第２実施形態に係る店舗システム１の構成例を示すブロック図である。第２実施形態に係る店舗システム１は、情報処理システム１００、登録商品リストデータベース３０、ＰＯＳサーバ３１、商品データベース３２、及び、売上データベース３３を備える。第２実施形態に係る情報処理システム１００は、表示制御部１０５を備える点で、第１実施形態に係る情報処理システム１００と異なる。
　登録商品リストデータベース３０は、顧客ごとに、登録された商品のリストである登録商品リストを記憶する。
　ＰＯＳサーバ３１は、例えば、店舗において販売される商品に関する様々な情報を管理する。ＰＯＳサーバ３１は、可搬端末２０に加え、店員が操作するＰＯＳ端末など、可搬端末２０以外の他の端末を用いた商品の登録、及び、精算も管理してもよい。すなわち、店舗において、商品の登録、及び、精算のために、既存のＰＯＳ端末と、可搬端末２０とのいずれもが使用可能であってもよい。
　商品データベース３２は、商品別に、商品の識別情報と、商品の情報と、を関連付けて記憶する。例えば、商品の識別情報が商品コードである場合、商品の情報は、商品の名称、商品の価格などの情報である。なお、商品の情報は特に限定されない。
　売上データベース３３は、例えば、店舗ごとの売上に関する情報を記憶する。売上データベース３３は、例えば、店舗ごとに、各精算に応じた情報を管理する。
　情報処理システム１００、ＰＯＳサーバ３１、登録商品リストデータベース３０、商品データベース３２、及び、売上データベース３３は、それぞれ、各システムの具体的な構成に応じて、適宜、有線または無線により通信可能に接続される。
　情報処理システム１００は、可搬端末２０と有線または無線により通信可能に接続される。表示制御部１０５は、可搬端末２０が備えるディスプレイへの表示を制御する。可搬端末２０は、ＰＯＳサーバ３１と通信可能に接続されてもよい。
　可搬端末２０は、第１実施形態における可搬端末と同様に、顧客が利用する端末である。可搬端末２０は、例えば、スマートフォン、タブレットなどの携帯端末である。可搬端末２０の種類は特に限定されない。可搬端末２０は、顧客に所有されても、店舗において貸し出されてもよい。可搬端末２０は、買い物かごや買い物カートに取り付けられてもよく、買い物かごや買い物カートと一体的に設けられてもよい。可搬端末２０が買い物カートに取り付けられている場合、買い物カートは、例えば、タイヤなどの可動部と、モーターなどの駆動装置とを備えることで、自走可能であってもよい。
　可搬端末２０は、処理部、及び、記憶部を備える。記憶部にはアプリケーションプログラムがインストールされることで、以下の処理部の機能が実現されてもよい。処理部は、以下に説明する機能のうちいくつかを有していなくてもよい。
　以下に、店舗システム１、及び、可搬端末２０のそれぞれの構成について、より詳細に説明する。
　＜識別情報の入力＞
　可搬端末２０の処理部は、商品の識別情報の入力を受け付ける。表示制御部１０５は、識別情報の入力を受け付ける画面を表示させてもよい。
　処理部は、例えば、図示しない撮像装置を介して、商品の識別情報の入力を受け付ける。撮像装置は、特に限定されないが、例えば、可搬端末２０が備えるカメラである。処理部は、撮像装置によって撮影された、商品の１次元コードまたは２次元コードを読み取ることにより、識別情報の入力を受け付けてもよい。また、処理部は、撮像装置によって撮影された商品の画像から、画像認識技術を用いて商品を識別することにより、識別情報の入力を受け付けてもよい。
　また、処理部は、図示しない読取装置を介して、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identifier）が取り付けられたタグを読み取ることにより、識別情報を取得してもよい。ＲＦＩＤを用いる場合、読取装置は、ＲＦＩＤリーダである。
　また、処理部は、商品検索の結果から商品の選択を受け付けることにより、商品の識別情報を受け付けてもよい。例えば、商品検索の方法は特に限定されない。商品検索は、文字によって行われても、画像によって行われてもよい。例えば、処理部は、表示された商品の画像から、商品の選択を受け付けることにより、識別情報の入力を受け付けてもよい。
　また、処理部は、図示しない入力装置を介して、商品コードなどの番号の入力を受け付けることにより、識別情報の入力を受け付けてもよい。入力装置は、タッチパネルディスプレイ、数字、文字を入力可能なキーボードなどが挙げられる。
　可搬端末２０の処理部は、以上のように入力された商品の識別情報を、情報処理システム１００に送信する。識別情報を送信して登録された商品について、処理部は、情報処理システム１００の表示制御部１０５の制御に応じて、商品の情報を表示させてもよい。
　＜商品の登録＞
　情報処理システム１００の登録部１０１は、可搬端末２０から受信した識別情報に基づいて、商品を登録する。情報処理システム１００は、例えば、商品の登録のために、ＰＯＳサーバ３１と協働する。
　登録部１０１は、例えば、可搬端末２０から受信した識別情報をＰＯＳサーバ３１に送信する。ＰＯＳサーバ３１は、商品データベース３２を参照し、商品の情報を取得する。そして、ＰＯＳサーバ３１は、取得した商品の情報を登録部１０１に送信する。
　登録部１０１は、ＰＯＳサーバ３１から受信した商品の情報を用いて、顧客が購入する商品を登録する。登録部１０１は、商品を登録する処理として、例えば、取引ごと、または、顧客ごとに登録商品リストを生成する。登録部１０１は、登録商品リストデータベース３０に、登録商品リストを記憶させる。
　＜レジ袋の要否の入力＞
　可搬端末２０の処理部は、顧客から、レジ袋の要否の入力を受け付ける。例えば、処理部は、情報処理システム１００の表示制御部１０５の制御に応じて、レジ袋の要否を受け付ける画面を表示させる。そして、処理部は、該画面において入力されたレジ袋の要否を、情報処理システム１００に送信する。情報処理システム１００の受付部１０２は、可搬端末２０から受信したレジ袋の要否を受け付ける。
　表示制御部１０５は、レジ袋の要否を受け付ける画面に、レジ袋が不要である旨を受け付けるボタンを表示させてもよい。受付部１０２は、レジ袋が不要である旨を受け付けるボタンが押されたことを、レジ袋が不要である旨として受け付ける。レジ袋が不要である旨の受け付け後、表示制御部１０５は、レジ袋が不要である旨を受け付けるボタンの表示を消してもよい。表示制御部１０５が、レジ袋が不要である旨を受け付けるボタンの表示を消すことで、受付部１０２が、レジ袋が不要である旨を重複して受け付けることを防ぐことができる。
　また、表示制御部１０５は、レジ袋の要否を受け付ける画面に、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付けるボタン、または、レジ袋が不要である旨を取り消すボタンを表示させてもよい。可搬端末２０の処理部は、該ボタンが押されたことを、レジ袋を顧客が利用する旨の入力として受け付けてもよい。この場合、受付部１０２は、該ボタンが押されたことを、レジ袋を顧客が利用する旨として受け付ける。
　また、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付ける画面は、識別情報の入力を受け付ける画面と共通であってもよい。例えば、レジ袋が有料であるか無料であるかに関わらず、レジ袋には、商品の識別情報が割り当てられる場合がある。一例として、レジ袋に商品コードを示すバーコードが付される場合がある。この場合、可搬端末２０の処理部は、一例として、例えばレジ袋に付されたバーコードが読み取られたことを、レジ袋を顧客が利用する旨の入力として受け付けてもよい。そして、受付部１０２は、レジ袋に付されたバーコートが読み取られたことを、レジ袋を顧客が利用する旨として受け付ける。
　＜特典の決定＞
　決定部１０３は、付与する特典の決定に、ＰＯＳサーバ３１を参照してもよい。ＰＯＳサーバ３１は、顧客に付与されるべき特典を決定部１０３に送信してもよい。ＰＯＳサーバ３１は、店員が操作するＰＯＳ端末において登録された商品の決済が行われる場合であって、顧客にレジ袋が提供されない場合に付与される特典と同じ特典を決定部１０３に送信してもよい。
　ＰＯＳサーバ３１は、店員が操作するＰＯＳ端末において商品が登録され、決済が行われる場合、レジ袋が提供されない場合の特典が付与されないよう、ＰＯＳ端末などの制御を行ってもよい。すなわち、決定部１０３は、可搬端末２０において商品が登録された場合にだけ付与される特典を決定してもよい。この場合、決定部１０３は、付与する特典の決定にＰＯＳサーバ３１を参照しなくてもよい。
　登録処理の開始から決済の終了までを一つの取引として、レジ袋が提供されない場合の特典は、一つの取引に対して、一度分だけ付与される。そのため、決定部１０３は、一つの取引につき、特典を重複して付与しないことを決定してもよい。すなわち、決定部１０３は、一度の取引につき、レジ袋が提供されない場合の特典を一度分だけ付与することを決定する。
　付与される特典を決定する際に、決定部１０３は、顧客の会員ランクに応じた特典を決定してもよい。会員ランクは、例えば、所定期間の購入金額の合計、または、所定期間の店舗の利用回数、によって、設定されてもよい。例えば、ＰＯＳサーバ３１は、任意のデータベースから、顧客の会員ランクを取得する。そして、ＰＯＳサーバ３１は、会員ランクに応じて予め定められる特典を決定部１０３に送信する。
　決定部１０３は、所定期間の購入金額の合計、または、所定期間の店舗の利用回数が大きいほど、顧客にとって利益の大きい特典を決定してもよい。購入金額または店舗の利用回数に応じて特典が決定されることで、顧客に店舗の利用を促すことができる。また、省資源、または、プラスチック製品の利用削減を顧客に促すことができる。
　また、決定部１０３は、顧客が可搬端末を用いて取引をした回数に応じた特典を決定してもよい。なお、上記会員ランクは、顧客が可搬端末を用いて取引をした回数によって、設定されてもよい。決定部１０３は、可搬端末を用いて取引をした回数が大きいほど、顧客にとって利益の大きい特典を付与してもよい。可搬端末を用いて取引をした回数に応じて特典が付与されることで、顧客に可搬端末の利用を促すことができる。
　決定部１０３は、決定した特典を、登録商品リストに関連付けて、登録商品リストデータベース３０に記憶させてもよい。
　また、決定部１０３は、決定した特典を、表示制御部１０５を介して、可搬端末２０に通知してもよい。例えば、情報処理システム１００の表示制御部１０５の制御に応じて、可搬端末２０の処理部は、レジ袋が不要である場合に付与される、決定された特典を表示させてもよい。
　決定部１０３は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた後に、レジ袋を顧客が利用する旨が受け付けられたことに応じて、特典の付与が中止されることを可搬端末２０に通知してもよい。決定部１０３は、該通知を、表示制御部１０５を介して行ってもよい。例えば、表示制御部１０５は、レジ袋を利用するかの確認を、可搬端末２０に表示させる。表示される確認は、例えば、特典の付与が中止される場合に、本当にレジ袋を利用するかの確認を、顧客に促す。
　表示制御部１０５は、レジ袋を利用するかの確認を表示する画面において、レジ袋の利用の確定を受け付けるボタンを表示させてもよい。可搬端末２０は、ボタンが押されたことに応じて、レジ袋の利用を確定してもよい。可搬端末２０は、レジ袋の利用の確定を情報処理システム１００に送信する。決定部１０３は、レジ袋の利用の確定の受信に応じて、付与することとした特典の中止を決定してもよい。
　＜決済に関する処理＞
　さらに、可搬端末２０の処理部は、登録された商品の決済に関する処理を実行する。以下に、決済が、決済サーバを介して行われる場合と、店舗に設置された精算装置を用いて行われる場合について説明する。ただし、決済の方法はこれらには限定されない。
　可搬端末２０の処理部は、決済に関する処理として、図示しない決済サーバと通信し、決済サーバに決済を指示する。例えば、可搬端末２０の処理部は、決済の指示に、決済情報と、精算情報とを含めて、決済サーバに送信する。決済情報は、顧客のクレジットカード、デビットカード、電子マネー、または、ポイントなどを特定する情報である。精算情報は、登録された商品、または、登録された商品の購入金額などを特定する情報である。決済サーバは、キャッシュレス決済を実行する。決済サーバは、例えば、決済の完了を可搬端末２０、及び、ＰＯＳサーバ３１に通知する。
　なお、可搬端末２０の処理部は、決済の指示をＰＯＳサーバ３１または、情報処理システム１００を介して行ってもよい。また、決済サーバの機能の一部、または、全部は、情報処理システム１００、または、ＰＯＳサーバ３１により実現されてもよい。
　店舗に設置された精算装置を用いて決済が行われる場合、可搬端末２０の処理部は、決済に関する処理として、精算装置に精算情報を出力してもよい。精算装置は、精算情報に基づいて、現金決済、または、キャッシュレス決済など任意の方法により決済を実行する。精算装置は、例えば、決済の完了を可搬端末２０、及び、ＰＯＳサーバ３１に通知する。
　精算装置に精算情報を出力する方法は、特に限定されない。例えば、処理部は、精算情報を符号化したバーコード、または２次元コードを可搬端末２０のディスプレイに表示させてもよい。あるいは、処理部は、ＮＦＣ（Near Field Communication）、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線通信により精算情報を精算装置に送信してもよい。
　ＰＯＳサーバ３１は、売上データベース３３に、精算に応じた情報を記憶させる。
　＜特典の付与＞
　付与部１０４は、登録された商品の決済が行われる場合に特典を付与する。
　付与部１０４は、例えば、特典の付与として、可搬端末２０、または、ＰＯＳサーバ３１に、値引きに関する特典を付与した金額による決済を実行させる。
　あるいは、付与部１０４は、決済が完了したことに応じて、特典を付与してもよい。付与部１０４は、例えば、可搬端末２０、または、ＰＯＳサーバ３１から決済の完了を受信したことに応じて、クーポンやポイントなどの特典を付与してもよい。
　付与部１０４は、例えば、付与した特典を売上データベース３３に記憶させる。付与部１０４は、付与した特典の記憶のためにＰＯＳサーバ３１と協働してもよい。すなわち、付与部１０４は、付与した特典に関する情報をＰＯＳサーバ３１に送信する。そしてＰＯＳサーバ３１は、付与された特典を売上データベース３３に記憶させる。
　売上データベース３３は、例えば、各精算に応じた情報に、レジ袋が不要の場合に付与された特典に関する情報を含めて、情報を記憶する。付与された特典が売上データベース３３に記憶されることで、店舗の管理者は、付与された特典に関する情報を管理できる。例えば、店舗の管理者は、可搬端末を用いて商品の登録を行った顧客の割合、及び、レジ袋の提供を受けなかった顧客の割合などを管理できる。
　以上、店舗システム１、及び、可搬端末２０それぞれの構成について説明した。登録部１０１、受付部１０２、決定部１０３、付与部１０４、及び、表示制御部１０５を含む情報処理システム１００の機能部の一部、または、全部は、可搬端末の処理部により実現されてもよい。
　情報処理システム１００は、登録商品リストデータベース３０、ＰＯＳサーバ３１、商品データベース３２、及び、売上データベース３３と別個の情報処理装置により実現されてもよい。情報処理システム１００が別個の装置により実現されると、情報処理システム１００において処理されるデータ量を小さくでき、負荷を軽くできる。
　あるいは、情報処理システム１００とＰＯＳサーバ３１は、単一の装置により実現されてもよい。店舗システム１の各データベースは、情報処理システム１００、または、ＰＯＳサーバ３１に含まれてもよい。あるいは、店舗システム１の各データベースは、情報処理システム１００及びＰＯＳサーバ３１とは別個の装置により実現されてもよい。
　店舗システム１を構成する装置は、例えば、店舗のバックヤードに設置されてもよいが、設置場所は、特に限定されない。店舗システム１を構成する装置の一部、または、全部は、店舗以外の場所に設置されてもよい。
　次に、第２実施形態に係る動作例について説明する。図４は、第２実施形態に係る情報処理システム１００と可搬端末２０の動作例を示すフローチャートである。
　まず、可搬端末２０は、顧客の操作に応じて、商品の識別情報の入力を受け付ける（ステップＳ２１）。識別情報の入力を受け付けるために、例えば、可搬端末２０は、商品コードを読み取る。図５は、可搬端末２０に表示される商品コードの読取画面の例を示す図である。表示制御部１０５は、例えば、ステップＳ２１の前に、読取画面を可搬端末２０に表示させる。図５において、商品に付されたバーコードが読み取られ、読み取られたバーコードに関する情報が表示される。
　図４に戻り、可搬端末２０は、入力された識別情報を、情報処理システム１００に送信する。情報処理システム１００の登録部１０１は、可搬端末２０に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する（ステップＳ１１）。
　表示制御部１０５は、登録部１０１によって登録された商品を可搬端末２０に表示させる（ステップＳ１２）。例えば、表示制御部１０５は、登録された商品の情報を可搬端末２０に送信する。
　ステップＳ１２において、表示制御部１０５は、さらに、レジ袋の要否を受け付ける、ボタンなどの表示を、可搬端末２０に表示させてもよい。例えば、表示制御部１０５は、登録された商品を表示する画面と同一の画面に、レジ袋が不要である旨を受け付ける表示を表示させてもよい。
　可搬端末２０は、表示制御部１０５の制御に応じて、登録された商品を表示する（ステップＳ２２）。ステップＳ２２において、可搬端末２０は、登録された商品を表示する画面と同一の画面に、レジ袋の要否を受け付ける表示をしてもよい。
　顧客が複数の商品を購入する場合、可搬端末２０は、ステップＳ２１、及び、ステップＳ２２を繰り返す。ステップＳ２１は、後述するステップＳ２３及びステップＳ２４の後に実行されてもよい。ステップＳ２１の実行に応じて、情報処理システム１００は、ステップＳ１１及びステップＳ１２を実行する。
　図６は、登録された商品を表示する画面Ｄ１の例を示す図である。画面Ｄ１は、登録された商品の名称、購入数量、及び、価格、合計の商品数、商品の合計の金額などの情報を含む。図６の画面Ｄ１は、例えば、「商品追加」ボタンなどを含む。例えば、可搬端末２０の処理部は、各種ボタンがタップされると、ボタンに応じた指示を受け付けたとして、その指示を情報処理システム１００へ送信する。「商品追加」ボタンは、読取指示を受け付けるためのボタンである。ここでの読取指示とは、新たに商品の識別情報を読み取る指示である。
　例えば、可搬端末２０の処理部は、「商品追加」ボタンがタップされると、読取指示を情報処理システム１００へ送信する。これにより、表示制御部１０５により、図５に示す読取画面が新たに可搬端末２０に表示される。そして、可搬端末２０は、商品の識別情報を読み取ることができる。
　図４に戻り、可搬端末２０は、レジ袋が不要である旨の入力を受け付ける（ステップＳ２３）。
　図６の画面Ｄ１は、レジ袋が不要である旨を受け付ける表示の一例として、レジ袋の不要ボタンＢ１を含む。図６のレジ袋の不要ボタンＢ１には、「マイバッグ持参による値引きを適用」と表示されている。レジ袋が不要である旨を受け付ける表示の表示態様は特に限定されない。例えば、可搬端末２０は、図６におけるレジ袋の不要ボタンＢ１のタップを受け付ける。そして、可搬端末２０は、レジ袋が不要である旨を、情報処理システム１００に送信する。
　受付部１０２は、可搬端末２０からレジ袋の不要を受け付ける（ステップＳ１３）。その後、決定部１０３は、登録された商品の決済が行われる場合に付与される特典を決定する（ステップＳ１４）。
　表示制御部１０５は、決定された特典を可搬端末２０に表示させる（ステップＳ１５）。例えば、表示制御部１０５は、決定された特典の情報を可搬端末２０に送信する。表示制御部１０５は、登録された商品を表示する画面に、決定された特典を表示してもよい。
　可搬端末２０は、表示制御部１０５の制御に応じて、決定された特典を表示する（ステップＳ２４）。ステップＳ２４において、可搬端末２０は、登録された商品を表示する画面に、決定された特典を表示してもよい。
　図７は、登録された商品を表示する画面Ｄ１の他の例を示す図である。図７の画面は、図６におけるレジ袋が不要である旨を受け付けるボタンが押された後に表示されてもよい。図７において、レジ袋が不要である場合に付与される特典として、登録された商品の金額に対する値引き「－１０円」が表示されている。
　図４に戻り、ステップＳ２４の後、可搬端末２０は、登録された商品の決済に関する処理を実行する（ステップＳ２５）。
　図６及び、図７の画面Ｄ１は、「支払い」ボタンを含む。「支払い」ボタンは、決済指示を受け付けるためのボタンである。決済指示とは、商品登録が終了した後、決済に関する処理を行うための指示である。
　例えば、顧客が商品の登録を完了する際に、顧客は、図７における「支払い」ボタンをタップする。可搬端末２０は、「支払い」ボタンのタップに応じて、決済に関する処理を実行してもよい。可搬端末２０は、決済に関する処理の開始、または、決済の終了を、情報処理システム１００に通知してもよい。また、可搬端末２０は、ＰＯＳサーバ３１を介して、決済に関する処理の開始、または、決済の終了を情報処理システム１００に通知してもよい。
　付与部１０４は、登録された商品の決済が行われる場合に、決定された特典を付与する（ステップＳ１６）。例えば、付与部１０４は、登録された商品の金額に対する値引きを適用する。
　決済に関する処理の終了、または、特典付与の完了により、可搬端末２０と、情報処理システム１００は処理を終了する。
　上記動作例において、登録された商品を表示する画面と同一の画面に、レジ袋が不要である旨を受け付ける表示がされる場合について説明した。また、上記動作例において、商品の登録処理の際に、レジ袋が不要である旨を受け付ける表示がされる場合について説明した。しかし、登録された商品を表示する画面と、レジ袋の要否を受け付ける画面と、はそれぞれ別個に表示されてもよい。
　図８は、レジ袋の要否を受け付ける画面Ｄ２の例を示す図である。
　図８の画面Ｄ２は、レジ袋を利用する旨を受け付ける表示として、利用するレジ袋を選択するボタンを含む。利用するレジ袋の選択に応じて、可搬端末２０は、例えば、情報処理システム１００に顧客がレジ袋を利用する旨を送信する。レジ袋を利用する旨を受け付ける表示の表示態様はこれに限定されない。
　また、画面Ｄ２は、レジ袋が不要である旨を受け付ける表示の一例として、レジ袋の不要ボタンＢ１を含む。図８のレジ袋の不要ボタンＢ１には、「利用しない（１０円値引きを適用）」と表示されている。
　一例として、レジ袋の要否を受け付ける画面は、商品の登録処理の終了後、決済に関する処理の開始前に表示されてもよい。例えば、図７における「支払い」ボタンがタップされたことに応じて、図８のような、レジ袋の要否を受け付ける画面Ｄ２が表示されてもよい。
　また、一例として、商品の登録処理の開始前に、レジ袋の要否を受け付ける画面Ｄ２が表示されてもよい。例えば、図５の商品コードの読取画面の表示前に、レジ袋の要否を受け付ける画面が表示される。図８の画面Ｄ２において、レジ袋の不要ボタンＢ１がタップされた後、可搬端末２０には、図５の読取画面が表示されてもよい。この場合、ステップＳ２３は、ステップＳ２１の前に実行される。
　また、図８の画面は、商品の登録の際に表示されてもよい。図８のＤ２において、レジ袋の不要ボタンＢ１がタップされた後、可搬端末２０には、図７の画面Ｄ１の画面が表示されてもよい。
　上記動作例において、レジ袋が不要である場合について説明した。しかし、受付部１０２は、レジ袋が不要である旨を受け付けた後に、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付ける場合がある。したがって、情報処理システム１００の他の動作例について説明する。
　図９は、第２実施形態におけるレジ袋の要否の入力に係る動作例を示すフローチャートである。図９において、商品の登録及び決済に関する処理は省略されている。また、図９において、ステップＳ２３～Ｓ２４、及び、ステップＳ１３～Ｓ１５の処理は、図４の対応するステップと同様であるため、説明を省略する。
　ステップＳ２４の後、可搬端末２０は、レジ袋の利用に関する入力を受け付ける（ステップＳ２６）。そして、可搬端末２０は、レジ袋を利用する旨を情報処理システム１００に送信する。
　レジ袋の利用に関する入力の受け付け方法として、上述のいずれの方法が採用されてもよい。一例として、ステップＳ２６において、例えば、可搬端末２０は、バーコードが読み取られたことを、レジ袋を顧客が利用する旨の入力として受け付ける。図１０は、レジ袋を利用する旨を受け付ける画面の例を示す図である。図１０は、図５と同様の商品コードの読取画面を示す。図１０において、レジ袋の一例である、Ｌサイズのビニール袋に付されたバーコードが読み取られている。
　受付部１０２は、可搬端末２０から、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付ける（ステップＳ３０）。受付部１０２は、レジ袋が不要である旨の受け付けを受け付けた後に、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付けたことに応じて、特典の付与が中止されることを可搬端末２０に通知する（ステップＳ３１）。ステップＳ３１において、表示制御部１０５は、レジ袋を利用するかの確認を、可搬端末に表示させる。
　可搬端末２０は、レジ袋の利用の確認を表示する（ステップＳ２７）。
　図１１は、レジ袋を利用するかを確認する画面の例を示す図である。図１１の画面は、例えば、図１０の画面においてレジ袋の商品コードが読み取られた後に表示されてもよい。図１１の画面は、特典の付与が中止される場合に、本当にレジ袋を利用するかの確認を促す。
　図９に戻り、ステップＳ２７の後、可搬端末２０は、レジ袋の利用を確定する（ステップＳ２８）。可搬端末２０は、レジ袋の利用の確定を情報処理システム１００に送信する。例えば、図１１において、「レジ袋の登録を続けますか？」との問いに対し、顧客が「はい」をタップした場合、可搬端末２０は、レジ袋の利用を確定する。
　決定部１０３は、例えば、可搬端末２０からレジ袋の利用の確定を受信したことに応じて、特典の付与の中止を決定する（ステップＳ３２）。
　以上により、可搬端末２０と、情報処理システム１００は、レジ袋の利用の受け付けに関する処理を終了する。ステップＳ２７の後、可搬端末２０において、例えば、決済に関する処理が行われる。決済が行われる場合に、レジ袋の不要による特典は付与されない。
　図１１において、顧客が「いいえ」をタップした場合、可搬端末２０は、例えば、レジ袋の利用を取り消す旨を情報処理システム１００に送信してもよい。受付部１０２は、レジ袋の利用の取消をレジ袋が不要である旨として受け付けてもよい。あるいは、可搬端末２０は、レジ袋が不要である旨を情報処理システム１００に送信してもよい。このとき、受付部１０２は、レジ袋が不要である旨を受け付ける。
　以上、第２実施形態によれば、可搬端末２０がレジ袋の不要に関する入力を受け付ける。また、レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合、決定部１０３が、登録された商品の決済が行われる場合に付与される特典を決定する。さらに、付与部１０４は、登録された商品の決済が行われる場合に、決定された特典を付与する。したがって、顧客が自身で商品を登録する場合であっても、レジ袋の提供を受けない顧客に、適切に特典を付与できる。
　また、第２実施形態によれば、受付部１０２が、レジ袋が不要である旨を受け付けた後に、レジ袋を顧客が利用する旨を受け付ける。そして、決定部１０３が特典の付与の中止を決定する。したがって、顧客がレジ袋を利用するか否かに応じて、適切に特典を付与できる。
　［変形例］
　以上の各実施形態は変形して用いられてもよい。以下に変形例を説明する。
　一変形例において、情報処理システム１００は、さらに、顧客がバッグを持参したことを判定する判定部をさらに備えてもよい。判定部は、例えば、顧客が持参したバッグを撮影した画像からバッグが認識されたことに基づいて、顧客がバッグを持参したことを判定する。付与部１０４は、顧客が持参したバッグを持参したことが判定されたことに応じて、特典を付与してもよい。
　判定部は、店舗に設置された任意のカメラから、バッグを撮影した画像を受け付けてもよい。また、判定部は、可搬端末２０から、該バッグの画像を受け付けてもよい。この場合、可搬端末２０が備えるカメラが、顧客が持参したバッグを撮影してもよい。可搬端末２０の処理部は、例えば、顧客の操作により画像を撮影し、撮影した画像を情報処理システム１００に送信する。判定部は、例えば、受信した画像からバッグを認識した結果を付与部１０４に通知する。
　バッグが認識されることで、判定部は、顧客がなんらかのバッグを持参しているか否かを判定することができる。これにより、付与部１０４は、バッグを持参していない顧客に対し、特典が付与されることを防止できる。
　判定部は、さらに、顧客が持参したバッグを撮影した画像から推定されるバッグの容積に基づいて、登録された商品をバッグに入れることができるか判定してもよい。付与部１０４は、登録された商品をバッグに入れることができると判定された場合に、特典を付与してもよい。
　例えば、顧客は、予め定められた種類のバッグに商品を入れる場合が想定される。この場合、判定部は、既存の画像認識技術を用いて、画像からバッグの種類を特定してもよい。そして、判定部は、バッグの種類に応じて予め記憶されたバッグの容積を取得する。
　あるいは、バッグの容積は、画像に基づく大きさの測定に関する既存の技術を用いて、判定部がバッグのサイズを測定することで、推定されうる。
　さらに、判定部は、例えば、商品データベース３２に記憶された商品の容積を参照し、登録された商品の容積を取得する。そして、登録された商品の容積が、バッグの容積より小さい場合に、登録された商品をバッグに入れることができると判定してもよい。そして判定部は、判定結果を付与部１０４に通知する。
　付与部１０４が、登録された商品をバッグに入れることができると判定された場合に、特典を付与することで、例えば、商品がバッグに入りきらず、レジ袋が必要な顧客に対し、特典が付与されることを防止できる。
　判定部は、登録された商品の数が、予め定められた数を超える場合に、顧客が持参したバッグの画像を受け付けてもよい。登録された商品の数が、例えば、１つまたは２つである場合など、予め定められた数を超えない場合、持参したバッグがなくても、顧客は商品を持ち帰れるためである。閾値となる予め定められた数は、店舗に応じて、任意に設定される。
　表示制御部１０５は、登録された商品の数があらかじめ定められた数を超えた場合、可搬端末２０のカメラを起動させてもよい。
　以上、店舗においてレジ袋が提供されない場合に、特典を付与する情報処理システム１００について説明した。しかし、本開示は、プラスチック容器、段ボール、または、買い物カゴなど、レジ袋以外のその他の入れ物が店舗において提供される場合にも適用可能である。プラスチック容器は、例えば、店舗で提供される食べ物や飲み物を入れるために用いられる任意の容器である。すなわち、情報処理システム１００は、自身で商品登録を行う顧客に、入れ物が提供されない場合に、特典を付与してもよい。
　［ハードウェア構成］
　上述した各実施形態において、情報処理システム１００の各構成要素は、機能単位のブロックを示している。情報処理システム１００の各構成要素の一部又は全部は、コンピュータ５００とプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。
　図１２は、コンピュータ５００のハードウェア構成の例を示すブロック図である。図１２を参照すると、コンピュータ５００は、例えば、プロセッサ５０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）５０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）５０３、プログラム５０４、記憶装置５０５、ドライブ装置５０７、通信インタフェース５０８、入力装置５０９、入出力インタフェース５１１、及び、バス５１２を含む。
　プロセッサ５０１は、コンピュータ５００の全体を制御する。プロセッサ５０１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などが挙げられる。プロセッサ５０１の数は特に限定されず、プロセッサ５０１は、１または複数である。
　プログラム５０４は、情報処理システム１００の各機能を実現するための命令（instruction）を含む。プログラム５０４は、予め、ＲＯＭ５０２やＲＡＭ５０３、記憶装置５０５に格納される。プロセッサ５０１は、プログラム５０４に含まれる命令を実行することにより、情報処理システム１００の各機能を実現する。また、ＲＡＭ５０３は、情報処理システム１００の各機能において処理されるデータを記憶してもよい。例えば、コンピュータ５００のＲＡＭ５０３に、登録商品リストを記憶してもよい。ＲＯＭ（Read Only Memory）５０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）５０３、及び、記憶装置５０５の数は特に限定されず、１または複数である。
　ドライブ装置５０７は、記録媒体５０６の読み書きを行う。通信インタフェース５０８は、通信ネットワークとのインタフェースを提供する。入力装置５０９は、例えば、マウスやキーボード等であり、管理者等からの情報の入力を受け付ける。出力装置５１０は、例えば、ディスプレイであり、管理者等へ情報を出力（表示）する。入出力インタフェース５１１は、周辺機器とのインタフェースを提供する。バス５１２は、これらハードウェアの各構成要素を接続する。なお、プログラム５０４は、通信ネットワークを介してＣＰＵ５０１に供給されてもよいし、予め、記録媒体５０６に格納され、ドライブ装置５０７により読み出され、ＣＰＵ５０１に供給されてもよい。
　なお、図１２に示されているハードウェア構成は例示であり、これら以外の構成要素が追加されていてもよく、一部の構成要素を含まなくてもよい。
　情報処理システム１００の実現方法には、様々な変形例がある。例えば、情報処理システム１００は、構成要素毎にそれぞれ異なるコンピュータとプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。また、情報処理システム１００が備える複数の構成要素が、一つのコンピュータとプログラムとの任意の組み合わせにより実現されてもよい。
　以上、実施形態を参照して本開示を説明したが、本開示は上記実施形態に限定されるものではない。本開示の構成や詳細には、本開示のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。また、各実施形態における構成は、本開示のスコープを逸脱しない限りにおいて、互いに組み合わせることが可能である。
　上記各実施形態の一部または全部は、以下の付記のように記載され得るが、以下には限られない。
　［付記１］
　可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する登録手段と、
　前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付ける受付手段と、
　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定する決定手段と、
　登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する付与手段と
　を備える情報処理システム。
　［付記２］
　前記決定手段は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた後に、レジ袋を前記顧客が利用する旨が受け付けられたことに応じて、前記特典の付与の中止を決定する
　付記１に記載の情報処理システム。
　［付記３］
　前記可搬端末に、レジ袋が不要である旨を受け付けるボタンを表示させる表示制御手段をさらに備え
　前記受付手段は、前記ボタンが押されたことを、レジ袋が不要である旨として受け付ける
　付記１または２に記載の情報処理システム。
　［付記４］
　前記表示制御手段は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた後、前記ボタンの表示を消す、
　付記３に記載の情報処理システム。
　［付記５］
　レジ袋が不要である旨が受け付けられた後に、レジ袋を前記顧客が利用する旨が受け付けられたことに応じて、レジ袋を利用するかの確認を、前記可搬端末に表示させる表示制御手段をさらに備える、
　付記１乃至４のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記６］
　前記決定手段は、前記顧客の会員ランクに応じた前記特典を決定する
　付記１乃至５のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記７］
　前記決定手段は、前記顧客が可搬端末を用いて取引をした回数に応じた前記特典を決定する
　付記１乃至６のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記８］
　前記決定手段は、登録された前記商品の数に応じた前記特典を決定する
　付記１乃至７のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記９］
　前記決定手段は、登録された前記商品の金額に応じた前記特典を決定する
　付記１乃至８のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記１０］
　前記顧客が持参したバッグを撮影した画像からバッグが認識されたことに基づいて、前記顧客がバッグを持参したことを判定する判定手段をさらに備え、
　前記付与手段は、前記顧客がバッグを持参したことが判定されたことに応じて、前記特典を付与する
　付記１乃至９のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記１１］
　前記判定手段は、前記バッグを撮影した画像から推定される前記バッグの容積に基づいて、登録された前記商品を前記バッグに入れることができるか判定し、
　前記付与手段は、登録された前記商品を前記バッグに入れることができる場合に、前記特典を付与する
　付記１０に記載の情報処理システム。
　［付記１２］
　前記判定手段は、登録された前記商品の数が所定の数を超える場合に、前記バッグを撮影した画像を受け付ける
　付記１０または１１に記載の情報処理システム。
　［付記１３］
　前記決定手段は、一つの取引につき、前記特典を一度分だけ付与することを決定する
　付記１乃至１２のいずれか１つに記載の情報処理システム。
　［付記１４］
　可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録し、
　前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付け、
　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定し、
　登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する
　特典付与方法。
　［付記１５］
　可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録し、
　前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付け、
　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定し、
　登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する
　処理をコンピュータに実行させるプログラムを非一時的に記録する記録媒体。
　１００　　情報処理システム
　１０１　　登録部
　１０２　　受付部
　１０３　　決定部
　１０４　　付与部
　１０５　　表示制御部
　１　　店舗システム
　２０　　可搬端末
　３０　　登録商品リストデータベース
　３１　　ＰＯＳサーバ
　３２　　商品データベース
　３３　　売上データベース

Claims (15)

  1. 　可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録する登録手段と、
    　前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付ける受付手段と、
    　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定する決定手段と、
    　登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する付与手段と
    　を備える情報処理システム。
  2. 　前記決定手段は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた後に、レジ袋を前記顧客が利用する旨が受け付けられたことに応じて、前記特典の付与の中止を決定する
    　請求項１に記載の情報処理システム。
  3. 　前記可搬端末に、レジ袋が不要である旨を受け付けるボタンを表示させる表示制御手段をさらに備え
    　前記受付手段は、前記ボタンが押されたことを、レジ袋が不要である旨として受け付ける
    　請求項１または２に記載の情報処理システム。
  4. 　前記表示制御手段は、レジ袋が不要である旨が受け付けられた後、前記ボタンの表示を消す、
    　請求項３に記載の情報処理システム。
  5. 　レジ袋が不要である旨が受け付けられた後に、レジ袋を前記顧客が利用する旨が受け付けられたことに応じて、レジ袋を利用するかの確認を、前記可搬端末に表示させる表示制御手段をさらに備える、
    　請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  6. 　前記決定手段は、前記顧客の会員ランクに応じた前記特典を決定する
    　請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  7. 　前記決定手段は、前記顧客が可搬端末を用いて取引をした回数に応じた前記特典を決定する
    　請求項１乃至６のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  8. 　前記決定手段は、登録された前記商品の数に応じた前記特典を決定する
    　請求項１乃至７のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  9. 　前記決定手段は、登録された前記商品の金額に応じた前記特典を決定する
    　請求項１乃至８のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  10. 　前記顧客が持参したバッグを撮影した画像からバッグが認識されたことに基づいて、前記顧客がバッグを持参したことを判定する判定手段をさらに備え、
    　前記付与手段は、前記顧客がバッグを持参したことが判定されたことに応じて、前記特典を付与する
    　請求項１乃至９のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  11. 　前記判定手段は、前記バッグを撮影した画像から推定される前記バッグの容積に基づいて、登録された前記商品を前記バッグに入れることができるか判定し、
    　前記付与手段は、登録された前記商品を前記バッグに入れることができる場合に、前記特典を付与する
    　請求項１０に記載の情報処理システム。
  12. 　前記判定手段は、登録された前記商品の数が所定の数を超える場合に、前記バッグを撮影した画像を受け付ける
    　請求項１０または１１に記載の情報処理システム。
  13. 　前記決定手段は、一つの取引につき、前記特典を一度分だけ付与することを決定する
    　請求項１乃至１２のいずれか１項に記載の情報処理システム。
  14. 　可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録し、
    　前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付け、
    　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定し、
    　登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する
    　特典付与方法。
  15. 　可搬端末に対する顧客の操作によって識別情報が入力された商品を登録し、
    　前記可搬端末からレジ袋の要否を受け付け、
    　レジ袋が不要である旨が受け付けられた場合に、前記商品が１つ以上登録されたことに応じて、特典を決定し、
    　登録された前記商品の決済が行われる場合に、決定された前記特典を付与する
    　処理をコンピュータに実行させるプログラムを非一時的に記録する記録媒体。
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