WO2022107310A1 - レンタルスペースの管理システム - Google Patents

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WO2022107310A1
WO2022107310A1 PCT/JP2020/043389 JP2020043389W WO2022107310A1 WO 2022107310 A1 WO2022107310 A1 WO 2022107310A1 JP 2020043389 W JP2020043389 W JP 2020043389W WO 2022107310 A1 WO2022107310 A1 WO 2022107310A1
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WO
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restoration
original state
rental space
unit
room
Prior art date
Application number
PCT/JP2020/043389
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English (en)
French (fr)
Inventor
石田和晴
Original Assignee
株式会社大正スカイビル
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Publication date
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Priority to JP2021507534A priority patent/JP6896316B1/ja
Priority to PCT/JP2020/043389 priority patent/WO2022107310A1/ja
Priority to TW110142649A priority patent/TWI835025B/zh
Publication of WO2022107310A1 publication Critical patent/WO2022107310A1/ja
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    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
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    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • the present invention relates to a rental space management system.
  • Patent Document 1 Conventionally, a system for renting an empty conference room such as a building, an office, or a hotel to general users has been proposed (see, for example, Patent Document 1).
  • the rental system described in Patent Document 1 includes a management server open to the public on a communication network such as the Internet, and a plurality of reservation servers in which information on the conference room is stored. The user can reserve a desired conference room by accessing the conference room information of the reservation server via the management server.
  • the rental system also has a billing function so that rental fees can be paid online.
  • Patent Document 1 can reserve and pay for the rental space, the manager of the rental space must check the interior of the rental space by himself and decide whether or not to restore the original state. If the rental space is to be operated unattended, there is a problem that the user's satisfaction level is lowered.
  • An object of the present invention is to provide a rental space management system capable of operating a rental space unattended without requiring the presence of an administrator and improving user satisfaction. be.
  • the rental space management system of the present invention manages a rental space including a management server that manages the rental space and a user input means that is connected to the management server via a communication line and accepts information input to the management server.
  • the system is equipped with a state monitoring means for monitoring the state of the rental space, and the management server receives reservation information regarding the user of the rental space received via the user input means and the reservation date and time set by the reservation.
  • a reservation information setting unit that is stored and set in the storage unit, a status monitoring unit that causes the status monitoring means to monitor the status of the rental space, and a status at the start and end of use of the rental space monitored by the status monitoring unit.
  • the original state restoration determination unit determines whether or not the rental space needs to be restored to the original state
  • the original state restoration determination unit determines that the original state restoration is necessary. It is characterized by including a determination result notification unit that notifies the manager of the rental space of information related to the user who used the rental space during the usage time compared between the determination result of the unit and the restoration determination unit.
  • the management server determines that the restoration to the original state is necessary, the judgment result of the restoration determination unit and the usage time compared by the restoration determination unit are calculated. Since it is equipped with a judgment result notification unit that notifies the manager of the rental space of information related to the user who used the rental space, the administrator can use the content notified by the judgment result notification unit to inform the manager of the rental space. It is possible to carry out restoration to the original state for the next user, such as cleaning the room and restoring the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room of the rental space. Therefore, the rental space management system can operate the rental space unattended without the need for the presence of an administrator, and can improve the satisfaction level of the user.
  • the management server determines that the restoration to the original state is necessary, the management server pays the restoration cost to the user who used the rental space during the usage time compared by the restoration determination unit. It is preferable to have a billing unit for billing.
  • the management server since the management server includes a cost billing unit, when the restoration to the original state is determined to be necessary, the usage time compared by the restoration determination unit is compared. It is possible to automatically charge the user who used the rental space for the restoration fee.
  • the management server when the management server determines that the restoration to the original state is necessary, the management server provides the rental space to the user who uses the rental space after the usage time compared by the restoration determination unit. It is preferable to have a discount billing unit for discounting the usage fee.
  • the management server is provided with a discount requesting unit, when it is determined by the original state restoration determination unit that the original state restoration is necessary, the usage time compared by the original state restoration determination unit is compared. After that, the user who uses the rental space can be billed at a discount on the rental space usage fee, and the dissatisfaction of the later user can be suppressed.
  • the determination result notification unit notifies the rental space restoration company of the determination result of the original condition restoration determination unit when the original condition restoration determination unit determines that the original condition restoration is necessary.
  • the determination result notification unit when the determination result notification unit determines that the restoration to the original state is necessary, the determination result notification unit notifies the restoration company of the rental space of the determination result of the restoration determination unit. , The rental space restoration company can appropriately restore the rental space to its original state.
  • the determination result notification unit creates a business content for carrying out the restoration to the original state when notifying the restoration company of the rental space of the determination result of the restoration determination unit, and the business content is the restoration company. It is preferable to notify to.
  • the determination result notification unit creates the business content for carrying out the restoration to the original state, and notifies the restoration company of this business content, so that the manager informs the restoration company of the original state. It is not necessary to notify the contents of the work for carrying out the recovery again, and the burden on the administrator can be reduced.
  • the determination result notification unit when the determination result notification unit notifies the original state restoration company of the rental space of the determination result of the original state restoration determination unit, it is preferable to order the restoration work to the original state restoration company of the rental space.
  • the determination result notification unit orders the restoration work of the rental space from the restoration company, so that the manager does not have to order the restoration work from the restoration company again. Also, the burden on the administrator can be reduced.
  • the original state restoration determination unit determines whether or not the rental space has been restored to its original state, and if it is determined that the rental space has been restored to its original state, the original state of the rental space has been restored to the original state. It is preferable to make payments for recovery costs.
  • the original state restoration determination unit determines whether or not the rental space has been restored to its original state, and if it determines that the rental space has been restored to its original state, the rental space restoration company. Since the payment of the restoration fee is made to the customer, the administrator does not have to check whether the rental space has been restored to the original state or pay the restoration fee, which is a burden on the administrator. Can be mitigated.
  • Schematic block diagram of a rental space management system according to an embodiment of the present invention Functional block diagram showing the schematic configuration of the rental space management system Flow chart showing the operation of the rental space management system
  • FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a rental space management system according to an embodiment of the present invention.
  • the rental space management system 1 includes a building 2, a management server 3 for managing the building 2, a mobile phone, a smartphone, a personal computer, and the like owned by a user who wishes to use the building 2. It is provided with a terminal device 4 as a user input means of the above.
  • the building 2, the management server 3, and the terminal device 4 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via the Internet 5, which is a public network as a communication line.
  • the building 2 is provided with a plurality of rooms 20 (rental spaces), and each room 20 is provided with an entrance / exit 21 and a locking device 22 for locking / unlocking the entrance / exit 21.
  • the lock device 22 can be unlocked by an unlock key such as a password issued from the management server 3 to the user's terminal device 4 or an optical code such as a barcode and a QR code (registered trademark). ..
  • This unlocking key is randomly changed each time it is used, and a user who has made a reservation at that time can unlock the lock device 22 by using a unique unlocking key.
  • the unlocking key uses a personal identification number, an optical code such as a barcode and a QR code (registered trademark), and the like.
  • the biometric authentication of the above may be adopted, and any device may be used as long as the lock device 22 can be unlocked.
  • Each room 20 includes a communication terminal device 23 such as a modem or a router connected via a LAN (Local Area Network), and an image pickup means 24 for capturing an image of the inside of the room 20.
  • the communication terminal device 23 and the image pickup means 24 are connected to the management server 3 via the Internet 5.
  • the image pickup means 24 for example, a CCD (Charge Coupled Device) camera or the like can be adopted.
  • the user can access the management server 3 via the Internet 5 using the terminal device 4, search for the room 20 desired to be used, specify the usage time, and execute the reservation of the room 20.
  • CCD Charge Coupled Device
  • FIG. 2 is a functional block diagram showing a schematic configuration of a rental space management system.
  • the management server 3 includes a control means 31.
  • the control means 31 is composed of a CPU, a memory, and the like, and executes information processing according to a predetermined program stored in the memory.
  • the control means 31 includes a reservation information setting unit 311, a condition monitoring unit 312, an original state restoration determination unit 313, a determination result notification unit 314, a cost billing unit 315, a discount billing unit 316, and a lock setting unit 317. , Is provided with a storage unit 318.
  • the reservation information setting unit 311 stores the reservation information regarding the user of the room 20 received via the terminal device 4 and the reservation date and time (use start time and use end time) set by the reservation in the storage unit 318.
  • the condition monitoring unit 312 causes the image pickup means 24 to monitor the condition of the room 20. Specifically, the condition monitoring unit 312 captures the state at the start of use and the state at the end of use of the room 20 with the image pickup means 24 to acquire image data, and stores these image data in the storage unit 318. Let me.
  • the image pickup means 24 functions as a state monitoring means.
  • the image pickup means 24 is adopted as the state monitoring means, but any state monitoring means may be used as long as it can monitor the state of the room 20.
  • the state monitoring means may be a sensor that detects the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room 20, or may be a sensor that detects dirt on the floor surface of the room 20. It may be a sensor that detects the odor of.
  • the condition monitoring means may be able to monitor the condition of the room 20.
  • the original state restoration determination unit 313 determines whether or not the room 20 needs to be restored to its original state by comparing the state at the start of use and the state at the end of use of the room 20 monitored by the state monitoring unit 312. do. Specifically, the original state restoration determination unit 313 is based on two image data of the state at the start of use and the state at the end of use of the room 20 stored in the storage unit 318, and the room 20 is dirty or dirty. , Compare the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room 20. Then, when the restoration determination unit 313 detects that the room 20 is dirty or the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room 20 is changed, it is necessary to restore the room 20 to the original state. If these are not detected, it is determined that the restoration of the room 20 to the original state is not necessary.
  • the determination result notification unit 314 determines that the original state restoration determination unit 313 requires the original state restoration, the determination result of the original state restoration determination unit 313 and the original state restoration are performed based on the reservation information stored in the storage unit 318.
  • the administrator of the room 20 is notified of the information related to the user who used the room 20 during the usage time compared by the determination unit 313. Further, when the determination result notification unit 314 determines that the original state restoration determination unit 313 requires the original state restoration, the determination result notification unit 314 notifies the original state restoration company of the room 20 of the determination result of the original state restoration determination unit 313.
  • the determination result notification unit 314 also creates a business content for carrying out the restoration to the original state when the determination result of the original state restoration determination unit 313 is notified to the original state restoration company in the room 20, and this business content is described. It may be notified.
  • the determination result notification unit 314 detects the dirt in the room 20 by the restoration determination unit 313, the determination result notification unit 314 requests the restoration company in the room 20 to clean the room 20 to remove the dirt. If a change in the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room 20 is detected, the desk or chair installed in the room 20 may be notified to the restoration contractor in the room 20.
  • the business content of restoring the arrangement of the equipment of the above may be notified, or a plurality of business contents may be notified together.
  • the building 2 is equipped with various maintenance devices such as a robot vacuum cleaner for cleaning the floor of the room 20, an air conditioning device for ventilation and air conditioning of the room 20, and a deodorizing device for deodorizing the room 20.
  • the maintenance device may be configured so that it can be controlled by the control means 31.
  • the control means 31 determines whether or not the original state can be restored by various maintenance devices when the original state restoration determination unit 313 determines that the original state restoration is necessary, and determines whether or not the original state can be restored. If it is determined that recovery is possible, various maintenance equipment will be used to restore the original state.
  • the business content may be notified to the restoration company in the room 20.
  • control means 31 determines that the restoration to the original state is necessary by the restoration determination unit 313, the control means 31 performs a part of the restoration to the original state with various maintenance devices, and carries out the rest of the restoration to the original state.
  • a business content may be created and the business content may be notified to the restoration company in the room 20.
  • the determination result notification unit 314 notifies the work contents for carrying out the restoration to the original state, and requests the restoration company in the room 20 to estimate the time required for the restoration work, the work contents, and the work man-hours. You may try to do it. Further, the determination result notification unit 314 may notify the business contents for carrying out the restoration to the original state, and may order the work of the restoration to the original state from the restoration company in the room 20.
  • the contents of restoration to the original state are not only cleaning to remove dirt in the room 20 and restoration of the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room 20, but also replenishment of equipment in the room 20. Or, the business content may be replacement / repair for equipment failure / damage such as gas and water supply.
  • the determination result notification unit 314 is configured to automatically select a restoration company such as a cleaning company or a repair company necessary for these restorations from a plurality of restoration companies based on the content and cost of the restoration. It may have been done.
  • the original state restoration determination unit 313 restores the room 20 to the original state by the original state restoration company of the room 20, and then the state and the state monitoring unit 312 at the start of use of the room 20 monitored by the state monitoring unit 312 again. It may be determined whether or not the room 20 has been restored to its original state by comparing the monitored states of the room 20 after the restoration to the original state. Then, when the original state restoration determination unit 313 determines that the original state restoration of the room 20 has been carried out, the original state restoration determination unit 313 may pay the original state restoration fee to the original state restoration company of the room 20.
  • the cost billing unit 315 determines that the restoration to the original state is necessary, the usage time compared by the restoration determination unit 313 based on the reservation information stored in the storage unit 318.
  • the user who used the room 20 will be billed for the restoration fee.
  • the discount requesting unit 316 determines that the original state restoration determination unit 313 requires the original state restoration, the usage time compared by the original state restoration determination unit 313 based on the reservation information stored in the storage unit 318. After that, the user who uses the room 20 is billed by discounting the usage fee of the room 20.
  • the lock setting unit 317 sets the lock device 22 in the room 20. Specifically, the lock setting unit 317 may be set when the usage start time included in the reservation information is reached (or may be shortly before the usage start time (for example, 10 minutes before the usage start time)). , The unlocking key corresponding to this reservation information is set in the lock device 22 of the room 20. Further, the lock setting unit 317 makes this reservation when the usage end time included in the reservation information has elapsed (or may be slightly after the usage end time (for example, 10 minutes after the preview end time)). An unlock key different from the unlock key corresponding to the information is reset to the lock device 22 in the room 20.
  • the storage unit 318 is configured by the memory of the control means 31, it may be configured by an HDD, NAS, or the like, or may be configured by a cloud service. Further, although each function of the control means 31 is executed according to the program stored in the storage unit 318, it may be configured by an independent device or may be configured by cloud computing.
  • FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the rental space management system. As shown in FIG. 3, the control means 31 of the management server 3 repeatedly executes various processes of steps ST1 to 12 at predetermined time according to a predetermined program stored in the memory.
  • the user of the room 20 accesses the management server 3 via the Internet 5 using the terminal device 4, searches for the room 20 desired to be used, specifies the usage time, and executes the reservation of the room 20. can do.
  • the reservation information setting unit 311 of the management server 3 determines whether or not the reservation from the user has been accepted (step ST1). When the reservation information setting unit 311 determines that the reservation from the user is not accepted, the process after step ST3 is executed. On the other hand, when the reservation information setting unit 311 determines that the reservation from the user has been accepted, the reservation information including the user of the room 20 for which the reservation has been confirmed and the reservation date and time is input to the storage unit 318. And memorize and set (step ST2).
  • step ST3 After executing the process of step ST2, or when it is determined in step ST1 that the reservation from the user is not accepted, the control means 31 is included in the reservation information stored in the storage unit 318. It is determined whether or not it is the time to start using the room 20 (step ST3). If it is determined in step ST3 that the room 20 has not started to be used, the control means 31 executes the processes after step ST6. On the other hand, when it is determined in step ST3 that the use start time of the room 20 has come, the lock setting unit 317 presses the unlock key corresponding to the reservation information stored in the storage unit 318 in the room 20. It is set in the lock device 22 (step ST4).
  • the user can unlock the lock device 22 of the room 20 and enter the room 20 by using the unlock key transmitted from the management server 3.
  • the state monitoring unit 312 causes the image pickup means 24 to monitor the state of the room 20 to image the state at the start of use of the room 20 and acquire image data, and this image data. Is stored in the storage unit 318 (step ST5).
  • step ST6 After executing the process of step ST5, or when it is determined in step ST3 that the use start time of the room 20 has not been reached, the control means 31 is included in the reservation information stored in the storage unit 318. It is determined whether or not it is the end time of use of the room 20 (step ST6). When it is determined in step ST6 that the use end time of the room 20 has not been reached, the control means 31 ends various processes. On the other hand, when it is determined in step ST6 that the use end time of the room 20 has come, the lock setting unit 317 has a solution different from the reservation information stored in the storage unit 318 and the corresponding unlock key. The lock key is reset to the lock device 22 in the room 20 (step ST7). As a result, the user cannot re-enter the room 20.
  • the state monitoring unit 312 After executing the process of step ST7, the state monitoring unit 312 causes the image pickup means 24 to monitor the state of the room 20 to image the state at the end of use of the room 20 and acquire image data, and this image data. Is stored in the storage unit 318 (step ST8).
  • the original state restoration determination unit 313 restores the original state of the room 20 by comparing the state at the start of use and the state at the end of use of the room 20 monitored by the state monitoring unit 312. (Step ST9).
  • the control means 31 ends various processes.
  • the determination result notification unit 314 determines the original state restoration determination unit 313 based on the reservation information stored in the storage unit 318.
  • the manager of the room 20 is notified of the determination result of the above and the information related to the user who used the room 20 during the usage time compared by the original state restoration determination unit 313. Further, the determination result notification unit 314 notifies the original state restoration company of the room 20 of the determination result of the original state restoration determination unit 313 (step ST10).
  • the cost billing unit 315 informs the user who used the room 20 during the usage time compared by the original state restoration determination unit 313 based on the reservation information stored in the storage unit 318. Charge the recovery cost (step ST11).
  • the discount requesting unit 316 tells the user who uses the room 20 after the usage time compared by the original state restoration determination unit 313 based on the reservation information stored in the storage unit 318.
  • the room 20 usage fee is discounted and billed (step ST12).
  • the control means 31 ends various processes.
  • the following actions / effects can be obtained.
  • the room is used during the judgment result of the original state restoration determination unit 313 and the usage time compared by the original state restoration determination unit 313. Since the determination result notification unit 314 for notifying the administrator of the room 20 of the information related to the user using the 20 is provided, the administrator can use the room 20 based on the content notified by the determination result notification unit 314. It is possible to carry out restoration to the original state for the next user, such as cleaning the room in the room and restoring the arrangement of equipment such as desks and chairs installed in the room 20. Therefore, the rental space management system 1 can operate the room 20 unattended without requiring the presence of an administrator, and can improve the satisfaction level of the user.
  • the management server 3 Since the management server 3 includes a cost billing unit 315, when it is determined by the original state restoration determination unit 313 that restoration to the original state is necessary, the usage time compared by the original state restoration determination unit 313 is used. The user who used the room 20 can be automatically charged for the restoration fee. (3) Since the management server 3 includes a discount requesting unit 316, when the original state restoration determination unit 313 determines that the original state restoration is necessary, the usage time compared by the original state restoration determination unit 313 is used. It is possible to discount the usage fee of the room 20 to the user who later uses the room 20, and it is possible to suppress the dissatisfaction of the later user.
  • the determination result notification unit 314 determines that the restoration to the original state is necessary by the restoration determination unit 313, the determination result of the restoration determination unit 313 is notified to the restoration company of the room 20.
  • the 20 restoration contractors can appropriately restore the room 20 to the original state.
  • the determination result notification unit 314 creates the business content for carrying out the restoration to the original state, and notifies the restoration company of this business content, so that the manager carries out the restoration to the original state to the restoration company. It is not necessary to notify the contents of the work for the purpose again, and the burden on the administrator can be reduced. (6) Since the determination result notification unit 314 orders the restoration work to the original state restoration company in the room 20, the manager does not have to order the original state restoration work from the original state restoration company again and manages it. The burden on the person can be reduced.
  • the original state restoration determination unit 313 determines whether or not the original state restoration of the room 20 has been carried out, and if it is determined that the original state restoration of the room 20 has been carried out, the original state restoration company of the room 20 is in the original state. Since the restoration fee is paid, the administrator does not have to check whether the room 20 has been restored to its original state or pay the restoration fee, which can reduce the burden on the administrator. can.
  • the management server 3 may be configured by a centralized management type server device or may be a distributed management type.
  • a distributed transaction ledger represented by a blockchain may be used. You can use what you used.
  • the management server 3 includes a cost billing unit 315, and when it is determined by the original state restoration determination unit 313 that the original state restoration is necessary, the room is used at the usage time compared by the original state restoration determination unit 313. The user who used 20 was automatically charged for the restoration fee. On the other hand, the management server 3 does not have to include the cost billing unit 315, and in such a case, the administrator recovers the original state based on the content notified by the determination result notification unit 314. Appropriate measures may be taken for the users who used the room 20 during the usage time compared by the determination unit 313.
  • the management server 3 includes a discount requesting unit 316, and when it is determined by the original state restoration determination unit 313 that the original state restoration is necessary, after the usage time compared by the original state restoration determination unit 313, The user who uses the room 20 was billed at a discount on the room 20 usage fee.
  • the management server 3 does not have to include the discount requesting unit 316, and in such a case, the administrator restores the original state based on the content notified by the determination result notification unit 314. Appropriate measures may be taken for the user who uses the room 20 after the usage time compared by the determination unit 313.
  • the determination result notification unit 314 when the determination result notification unit 314 determines that the original state restoration determination unit 313 requires the original state restoration, the determination result notification unit 314 notifies the original state restoration company in the room 20 of the determination result of the original state restoration determination unit 313. However, it is not necessary to notify the restoration company of the room 20. In short, when the determination result notification unit 314 determines that the original state restoration determination unit 313 requires the original state restoration, the determination result of the original state restoration determination unit 313 and the usage time compared by the original state restoration determination unit 313 are used. It suffices if the manager of the room 20 can be notified of the information related to the user who has used the room 20.
  • the present invention can be suitably used for a rental space management system.

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Abstract

【課題】無人にてレンタルスペースを運用することができ、利用者の満足度を向上させることができるレンタルスペースの管理システムの提供。 【解決手段】レンタルスペースの管理システム１は、部屋２０を管理する管理サーバ３と、部屋２０の状態を監視する撮像手段２４とを備える。管理サーバ３は、状態監視部３１２と、原状回復判定部３１３と、判定結果報知部３１４とを備える。状態監視部３１２は、撮像手段２４に部屋２０の状態を監視させる。原状回復判定部３１３は、状態監視部３１２にて監視された部屋２０の利用開始時の状態および利用終了時の状態を比較することによって、部屋２０の原状回復を必要とするか否かを判定する。判定結果報知部は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３の判定結果を部屋２０の管理者に報知する。

Description

レンタルスペースの管理システム
　本発明は、レンタルスペースの管理システムに関する。
　従来、ビルやオフィス、ホテル等の空会議室を一般の利用者に向けてレンタルするためのシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に記載されたレンタルシステムは、インターネット等の通信ネットワークに公開された管理サーバと、会議室の情報が保存された複数の予約サーバとを備えている。利用者は、管理サーバを介して予約サーバの会議室情報にアクセスすることによって、所望の会議室を予約することができる。さらに、レンタルシステムは、課金機能も備えており、レンタル料金の支払いをオンラインにて実行できるようになっている。
　ところで、このようなレンタルスペースを一般の利用者に向けてレンタルする場合には、レンタルスペースの利用後に、レンタルスペースの室内清掃や、レンタルスペースの室内に設置された机や椅子などの設備の配置を元に戻すなどの原状回復を次の利用者のために実施する必要がある。
特開２００２－１５０１７８号公報
　しかしながら、特許文献１に記載された発明は、レンタルスペースの予約や支払いはできるものの、レンタルスペースの管理者は、レンタルスペースの室内を自ら確認して原状回復を実施するか否かを判断しなければならず、仮に無人にてレンタルスペースを運用しようとすれば、利用者の満足度は低下してしまうという問題がある。
　本発明の目的は、管理者の立ち合いを必要とすることなく、無人にてレンタルスペースを運用することができ、利用者の満足度を向上させることができるレンタルスペースの管理システムを提供することである。
　本発明のレンタルスペースの管理システムは、レンタルスペースを管理する管理サーバと、管理サーバに通信回線を介して接続され、管理サーバへの情報入力を受け付ける利用者入力手段とを備えたレンタルスペースの管理システムであって、レンタルスペースの状態を監視する状態監視手段を備え、管理サーバは、利用者入力手段を介して受け付けたレンタルスペースの利用者と、予約により設定された予約日時とに関する予約情報を記憶部に記憶させて設定する予約情報設定部と、状態監視手段にレンタルスペースの状態を監視させる状態監視部と、状態監視部にて監視されたレンタルスペースの利用開始時の状態および利用終了時の状態を比較することによって、レンタルスペースの原状回復を必要とするか否かを判定する原状回復判定部と、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部の判定結果および原状回復判定部にて比較された利用時間にレンタルスペースを利用した利用者にかかる情報をレンタルスペースの管理者に報知する判定結果報知部とを備えることを特徴とする。
　このような構成によれば、管理サーバは、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部の判定結果および原状回復判定部にて比較された利用時間にレンタルスペースを利用した利用者にかかる情報をレンタルスペースの管理者に報知する判定結果報知部を備えているので、管理者は、判定結果報知部にて報知された内容に基づいて、レンタルスペースの室内清掃や、レンタルスペースの室内に設置された机や椅子などの設備の配置を元に戻すなどの原状回復を次の利用者のために実施することができる。したがって、レンタルスペースの管理システムは、管理者の立ち合いを必要とすることなく、無人にてレンタルスペースを運用することができ、利用者の満足度を向上させることができる。
　本発明では、管理サーバは、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部にて比較された利用時間にレンタルスペースを利用した利用者に原状回復費用を請求する費用請求部を備えることが好ましい。
　このような構成によれば、管理サーバは、費用請求部を備えているので、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部にて比較された利用時間にレンタルスペースを利用した利用者に自動的に原状回復費用を請求することができる。
　本発明では、管理サーバは、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部にて比較された利用時間の後にレンタルスペースを利用する利用者にレンタルスペースの利用料金を割り引いて請求する割引請求部を備えることが好ましい。
　このような構成によれば、管理サーバは、割引請求部を備えているので、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部にて比較された利用時間の後にレンタルスペースを利用する利用者にレンタルスペースの利用料金を割り引いて請求することができ、後の利用者の不満を抑制することができる。
　本発明では、判定結果報知部は、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部の判定結果をレンタルスペースの原状回復業者に報知することが好ましい。
　このような構成によれば、判定結果報知部は、原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部の判定結果をレンタルスペースの原状回復業者に報知するので、レンタルスペースの原状回復業者は、適切にレンタルスペースの原状回復をすることができる。
　本発明では、判定結果報知部は、原状回復判定部の判定結果をレンタルスペースの原状回復業者に報知する場合に、原状回復を実施するための業務内容を作成し、この業務内容を原状回復業者に報知することが好ましい。
　このような構成によれば、判定結果報知部は、原状回復を実施するための業務内容を作成し、この業務内容を原状回復業者に報知するので、管理者は、原状回復業者に対して原状回復を実施するための業務内容を改めて報知しなくてもよく、管理者の負担を軽減することができる。
　本発明では、判定結果報知部は、原状回復判定部の判定結果をレンタルスペースの原状回復業者に報知する場合に、原状回復の作業をレンタルスペースの原状回復業者に発注することが好ましい。
　このような構成によれば、判定結果報知部は、原状回復の作業をレンタルスペースの原状回復業者に発注するので、管理者は、原状回復業者に対して原状回復の作業を改めて発注しなくてもよく、管理者の負担を軽減することができる。
　本発明では、原状回復判定部は、レンタルスペースの原状回復を実施したか否かを判定し、レンタルスペースの原状回復を実施したと判定した場合には、レンタルスペースの原状回復業者に対して原状回復費用の支払いを実行することが好ましい。
　このような構成によれば、原状回復判定部は、レンタルスペースの原状回復を実施したか否かを判定し、レンタルスペースの原状回復を実施したと判定した場合には、レンタルスペースの原状回復業者に対して原状回復費用の支払いを実行するので、管理者は、レンタルスペースの原状回復を実施したか否かのチェックや、原状回復費用の支払いを実行しなくてもよく、管理者の負担を軽減することができる。
本発明の一実施形態に係るレンタルスペースの管理システムの概略構成図 レンタルスペースの管理システムの概略構成を示す機能ブロック図 レンタルスペースの管理システムの動作を示すフローチャート
　以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。
　図１は、本発明の一実施形態に係るレンタルスペースの管理システムの概略構成図である。
　レンタルスペースの管理システム１は、図１に示すように、建物２と、建物２を管理する管理サーバ３と、建物２の利用を希望する利用者の所持する携帯電話、スマートフォン、およびパーソナルコンピュータ等の利用者入力手段としての端末装置４とを備えている。建物２、管理サーバ３、および端末装置４は、通信回線としての公衆ネットワークであるインターネット５を介して相互に通信可能に接続されている。
　建物２は、複数の部屋２０（レンタルスペース）を備え、各部屋２０には、出入口２１と、出入口２１を施解錠するための錠装置２２を備えている。錠装置２２は、管理サーバ３から利用者の端末装置４に発行される暗証番号や、バーコードおよびＱＲコード（登録商標）などの光学コード等の解錠キーによって、解錠可能になっている。この解錠キーは、利用するたびにランダムに変更され、その時間に予約をした利用者は、固有の解錠キーを用いて錠装置２２を解錠できるようになっている。
　なお、本実施形態では、解錠キーは、暗証番号や、バーコードおよびＱＲコード（登録商標）などの光学コード等を採用しているが、例えば、顔認証や、指紋認証や、網膜認証などの生体認証を採用してもよく、錠装置２２を解錠可能とすることができれば、どのようなものであってもよい。
　各部屋２０は、ＬＡＮ（Local Area Network）を介して接続されたモデムやルータ等の通信端末装置２３と、部屋２０の内部の画像を撮像する撮像手段２４とを備えている。通信端末装置２３および撮像手段２４は、インターネット５を介して管理サーバ３に接続されている。この撮像手段２４としては、例えば、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラ等を採用できる。
　利用者は、端末装置４を用いてインターネット５を介して管理サーバ３にアクセスし、利用希望の部屋２０を探し、利用時間を指定して部屋２０の予約を実行することができる。
　図２は、レンタルスペースの管理システムの概略構成を示す機能ブロック図である。
　管理サーバ３は、図２に示すように、制御手段３１を備えている。
　制御手段３１は、ＣＰＵや、メモリなどによって構成され、このメモリに記憶された所定のプログラムに従って情報処理を実行する。この制御手段３１は、予約情報設定部３１１と、状態監視部３１２と、原状回復判定部３１３と、判定結果報知部３１４と、費用請求部３１５と、割引請求部３１６と、錠設定部３１７と、記憶部３１８とを備えている。
　予約情報設定部３１１は、端末装置４を介して受け付けた部屋２０の利用者と、予約により設定された予約日時（利用開始時刻および利用終了時刻）とに関する予約情報を記憶部３１８に記憶させて設定する。
　状態監視部３１２は、撮像手段２４に部屋２０の状態を監視させる。具体的には、状態監視部３１２は、撮像手段２４にて部屋２０の利用開始時の状態および利用終了時の状態を撮像して画像データを取得し、これらの画像データを記憶部３１８に記憶させる。このように、本実施形態では、撮像手段２４は、状態監視手段として機能している。
　なお、本実施形態では、状態監視手段は、撮像手段２４を採用しているが、部屋２０の状態を監視することができるものであれば、どのようなものであってもよい。例えば、状態監視手段は、部屋２０に設置された机や椅子などの設備の配置を検出するセンサであってもよく、部屋２０の床面の汚れを検出するセンサであってもよく、部屋２０の臭いを検出するセンサであってもよい。要するに、状態監視手段は、部屋２０の状態を監視することができればよい。
　原状回復判定部３１３は、状態監視部３１２にて監視された部屋２０の利用開始時の状態および利用終了時の状態を比較することによって、部屋２０の原状回復を必要とするか否かを判定する。具体的には、原状回復判定部３１３は、記憶部３１８に記憶された部屋２０の利用開始時の状態および利用終了時の状態の２枚の画像データに基づいて、部屋２０の室内の汚れや、部屋２０の室内に設置された机や椅子などの設備の配置を比較する。そして、原状回復判定部３１３は、部屋２０の室内の汚れや、部屋２０の室内に設置された机や椅子などの設備の配置の変化を検知した場合には、部屋２０の原状回復を必要とすると判定し、これらを検知しなかった場合には、部屋２０の原状回復を必要としないと判定する。
　判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、記憶部３１８に記憶された予約情報に基づいて、原状回復判定部３１３の判定結果および原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者にかかる情報を部屋２０の管理者に報知する。
　また、判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３の判定結果を部屋２０の原状回復業者に報知する。
　ここで、判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３の判定結果を部屋２０の原状回復業者に報知する場合に、あわせて原状回復を実施するための業務内容を作成し、この業務内容を報知するようにしてもよい。
　例えば、判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３にて部屋２０の室内の汚れを検知した場合には、室内２０の原状回復業者に室内２０の汚れを除去する清掃を依頼する業務内容を報知してもよく、部屋２０の室内に設置された机や椅子などの設備の配置の変化を検知した場合には、室内２０の原状回復業者に部屋２０の室内に設置された机や椅子などの設備の配置を元に戻す業務内容を報知してもよく、複数の業務内容をあわせて報知してもよい。
　なお、建物２は、部屋２０の床を清掃するロボット掃除機や、部屋２０の換気空調を行う空調機器や、部屋２０の消臭を行う消臭機器などの各種のメンテナンス機器を備え、これらのメンテナンス機器は、制御手段３１にて制御できるように構成されていてもよい。このように構成した場合には、制御手段３１は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、各種のメンテナンス機器にて原状回復できるか否かを判定し、原状回復できると判定した場合には、各種のメンテナンス機器にて原状回復を実施し、原状回復でないと判定した場合には、前述したように、原状回復を実施するための業務内容を作成し、この業務内容を部屋２０の原状回復業者に報知するようにしてもよい。また、制御手段３１は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、各種のメンテナンス機器にて一部の原状回復を実施し、残りの原状回復を実施するための業務内容を作成し、この業務内容を部屋２０の原状回復業者に報知するようにしてもよい。
　また、判定結果報知部３１４は、原状回復を実施するための業務内容を報知するとともに、原状回復の作業に係る所要時間、作業内容、および作業工数などの見積もりを室内２０の原状回復業者に依頼するようにしてもよい。さらに、判定結果報知部３１４は、原状回復を実施するための業務内容を報知するとともに、原状回復の作業を室内２０の原状回復業者に発注するようにしてもよい。
　なお、原状回復の内容は、室内２０の汚れを除去する清掃や、部屋２０の室内に設置された机や椅子などの設備の配置を元に戻す業務内容だけでなく、部屋２０の備品の補充や、ガスや水道などの設備の故障・破損に対する交換・修理を業務内容とするものであってもよい。そして、判定結果報知部３１４は、これらの原状回復に必要な清掃業者や修理業者などの原状回復業者を複数の原状回復業者から原状回復の内容や費用に基づいて自動的に選定するように構成されていてもよい。
　そして、原状回復判定部３１３は、部屋２０の原状回復業者にて部屋２０を原状回復した後、再び状態監視部３１２にて監視された部屋２０の利用開始時の状態および状態監視部３１２にて監視された部屋２０の原状回復後の状態を比較することによって、部屋２０の原状回復を実施したか否かを判定するようにしてもよい。そして、原状回復判定部３１３は、部屋２０の原状回復を実施したと判定した場合には、部屋２０の原状回復業者に対して原状回復費用の支払いを実行するようにしてもよい。
　費用請求部３１５は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、記憶部３１８に記憶された予約情報に基づいて、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者に原状回復費用を請求する。
　割引請求部３１６は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、記憶部３１８に記憶された予約情報に基づいて、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間の後に部屋２０を利用する利用者に部屋２０の利用料金を割り引いて請求する。
　錠設定部３１７は、部屋２０の錠装置２２を設定する。
　具体的には、錠設定部３１７は、予約情報に含まれている利用開始時刻となったとき、（または利用開始時刻の少し前（例えば、利用開始時刻の１０分前）としてもよい）に、この予約情報と対応する解錠キーを部屋２０の錠装置２２に設定する。
　また、錠設定部３１７は、予約情報に含まれている利用終了時刻を経過したとき、（または利用終了時刻の少し後（例えば、内覧終了時刻の１０分後）としてもよい）に、この予約情報と対応する解錠キーとは異なる解錠キーを部屋２０の錠装置２２に再設定する。
　なお、記憶部３１８は、制御手段３１のメモリにて構成されているが、ＨＤＤや、ＮＡＳ等によって構成されてもよく、クラウドサービスによって構成されてもよい。
　また、制御手段３１の各機能は、記憶部３１８に記憶されたプログラムに従って実行されているが、それぞれ独立した機器にて構成してもよく、クラウドコンピューティングによって構成してもよい。
　図３は、レンタルスペースの管理システムの動作を示すフローチャートである。
　管理サーバ３の制御手段３１は、メモリに記憶された所定のプログラムに従って、図３に示すように、ステップＳＴ１～１２の各種処理を所定の時間ごとに繰り返し実行する。
　部屋２０の利用者は、前述したように、端末装置４を用いてインターネット５を介して管理サーバ３にアクセスし、利用希望の部屋２０を探し、利用時間を指定して部屋２０の予約を実行することができる。
　管理サーバ３の予約情報設定部３１１は、利用者からの予約を受け付けたか否かを判定する（ステップＳＴ１）。
　予約情報設定部３１１は、利用者からの予約を受け付けていないと判定した場合には、ステップＳＴ３以降の処理を実行する。
　これに対して、予約情報設定部３１１は、利用者からの予約を受け付けたと判定した場合には、予約が確定した部屋２０の利用者と、予約日時とを含む予約情報を記憶部３１８に入力して記憶させて設定する（ステップＳＴ２）。
　ステップＳＴ２の処理を実行した後、またはステップＳＴ１にて利用者からの予約を受け付けていないと判定された場合には、制御手段３１は、記憶部３１８に記憶された予約情報に含まれている部屋２０の利用開始時刻となったか否かを判定する（ステップＳＴ３）。
　制御手段３１は、ステップＳＴ３にて部屋２０の利用開始時刻となっていないと判定された場合には、ステップＳＴ６以降の処理を実行する。
　これに対して、ステップＳＴ３にて部屋２０の利用開始時刻となったと判定された場合には、錠設定部３１７は、記憶部３１８に記憶された予約情報と対応する解錠キーを部屋２０の錠装置２２に設定する（ステップＳＴ４）。これによって、利用者は、管理サーバ３から送信された解錠キーを使用して部屋２０の錠装置２２を解錠して部屋２０に入室することができる。
　ステップＳＴ４の処理を実行した後、状態監視部３１２は、撮像手段２４に部屋２０の状態を監視させることによって、部屋２０の利用開始時の状態を撮像して画像データを取得し、この画像データを記憶部３１８に記憶させる（ステップＳＴ５）。
　ステップＳＴ５の処理を実行した後、またはステップＳＴ３にて部屋２０の利用開始時刻となっていないと判定された場合には、制御手段３１は、記憶部３１８に記憶された予約情報に含まれている部屋２０の利用終了時刻となったか否かを判定する（ステップＳＴ６）。
　制御手段３１は、ステップＳＴ６にて部屋２０の利用終了時刻となっていないと判定された場合には、各種処理を終了する。
　これに対して、ステップＳＴ６にて部屋２０の利用終了時刻となったと判定された場合には、錠設定部３１７は、記憶部３１８に記憶された予約情報と対応する解錠キーとは異なる解錠キーを部屋２０の錠装置２２に再設定する（ステップＳＴ７）。これによって、利用者は、部屋２０に再入室することができないようになる。
　ステップＳＴ７の処理を実行した後、状態監視部３１２は、撮像手段２４に部屋２０の状態を監視させることによって、部屋２０の利用終了時の状態を撮像して画像データを取得し、この画像データを記憶部３１８に記憶させる（ステップＳＴ８）。
　ステップＳＴ８の処理を実行した後、原状回復判定部３１３は、状態監視部３１２にて監視された部屋２０の利用開始時の状態および利用終了時の状態を比較することによって、部屋２０の原状回復を必要とするか否かを判定する（ステップＳＴ９）。
　制御手段３１は、ステップＳＴ９にて部屋２０の原状回復を必要としないと判定された場合には、各種処理を終了する。
　これに対して、ステップＳＴ９にて部屋２０の原状回復を必要とすると判定された場合には、判定結果報知部３１４は、記憶部３１８に記憶された予約情報に基づいて、原状回復判定部３１３の判定結果および原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者にかかる情報を部屋２０の管理者に報知する。また、判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３の判定結果を部屋２０の原状回復業者に報知する（ステップＳＴ１０）。
　ステップＳＴ１０の処理を実行した後、費用請求部３１５は、記憶部３１８に記憶された予約情報に基づいて、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者に原状回復費用を請求する（ステップＳＴ１１）。
　ステップＳＴ１１の処理を実行した後、割引請求部３１６は、記憶部３１８に記憶された予約情報に基づいて、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間の後に部屋２０を利用する利用者に部屋２０の利用料金を割り引いて請求する（ステップＳＴ１２）。
　ステップＳＴ１２の処理を実行した後、制御手段３１は、各種処理を終了する。
　このような本実施形態によれば、以下の作用・効果を奏することができる。
（１）管理サーバ３は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３の判定結果および原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者にかかる情報を部屋２０の管理者に報知する判定結果報知部３１４を備えているので、管理者は、判定結果報知部３１４にて報知された内容に基づいて、部屋２０の室内清掃や、部屋２０の室内に設置された机や椅子などの設備の配置を元に戻すなどの原状回復を次の利用者のために実施することができる。したがって、レンタルスペースの管理システム１は、管理者の立ち合いを必要とすることなく、無人にて部屋２０を運用することができ、利用者の満足度を向上させることができる。
（２）管理サーバ３は、費用請求部３１５を備えているので、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者に自動的に原状回復費用を請求することができる。
（３）管理サーバ３は、割引請求部３１６を備えているので、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間の後に部屋２０を利用する利用者に部屋２０の利用料金を割り引いて請求することができ、後の利用者の不満を抑制することができる。
（４）判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３の判定結果を部屋２０の原状回復業者に報知するので、部屋２０の原状回復業者は、適切に部屋２０の原状回復をすることができる。
（５）判定結果報知部３１４は、原状回復を実施するための業務内容を作成し、この業務内容を原状回復業者に報知するので、管理者は、原状回復業者に対して原状回復を実施するための業務内容を改めて報知しなくてもよく、管理者の負担を軽減することができる。
（６）判定結果報知部３１４は、原状回復の作業を部屋２０の原状回復業者に発注するので、管理者は、原状回復業者に対して原状回復の作業を改めて発注しなくてもよく、管理者の負担を軽減することができる。
（７）原状回復判定部３１３は、部屋２０の原状回復を実施したか否かを判定し、部屋２０の原状回復を実施したと判定した場合には、部屋２０の原状回復業者に対して原状回復費用の支払いを実行するので、管理者は、部屋２０の原状回復を実施したか否かのチェックや、原状回復費用の支払いを実行しなくてもよく、管理者の負担を軽減することができる。
〔実施形態の変形〕
　なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。
　例えば、前記実施形態では、管理サーバ３は、集中管理型のサーバ装置によって構成されていてもよく、分散管理型のものであってもよく、例えば、ブロックチェーンに代表される分散型取引台帳を利用したものなどを利用可能である。
　前記実施形態では、管理サーバ３は、費用請求部３１５を備え、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者に自動的に原状回復費用を請求していた。これに対して、管理サーバ３は、費用請求部３１５を備えていなくてもよく、このような場合には、管理者は、判定結果報知部３１４にて報知された内容に基づいて、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者に対して適切な対応を実施すればよい。
　前記実施形態では、管理サーバ３は、割引請求部３１６を備え、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間の後に部屋２０を利用する利用者に部屋２０の利用料金を割り引いて請求していた。これに対して、管理サーバ３は、割引請求部３１６を備えていなくてもよく、このような場合には、管理者は、判定結果報知部３１４にて報知された内容に基づいて、原状回復判定部３１３にて比較された利用時間の後に部屋２０を利用する利用者に対して適切な対応を実施すればよい。
　前記実施形態では、判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３の判定結果を部屋２０の原状回復業者に報知していたが、部屋２０の原状回復業者に報知しなくてもよい。要するに、判定結果報知部３１４は、原状回復判定部３１３にて原状回復を必要とすると判定された場合に、原状回復判定部３１３の判定結果および原状回復判定部３１３にて比較された利用時間に部屋２０を利用した利用者にかかる情報を部屋２０の管理者に報知することができればよい。
　以上のように、本発明は、レンタルスペースの管理システムに好適に利用できる。
　１　　　　レンタルスペースの管理システム
　２　　　　建物
　３　　　　管理サーバ
　４　　　　端末装置（利用者入力手段）
　５　　　　インターネット（通信回線）
　２０　　　部屋（レンタルスペース）
　２１　　　出入口
　２２　　　錠装置
　２３　　　通信端末装置
　２４　　　撮像手段（状態監視手段）
　３１　　　制御手段
　３１１　　予約情報設定部
　３１２　　状態監視部
　３１３　　原状回復判定部
　３１４　　判定結果報知部
　３１５　　費用請求部
　３１６　　割引請求部
　３１７　　錠設定部
　３１８　　記憶部

Claims (7)

  1. 　レンタルスペースを管理する管理サーバと、前記管理サーバに通信回線を介して接続され、前記管理サーバへの情報入力を受け付ける利用者入力手段とを備えたレンタルスペースの管理システムであって、
    　前記レンタルスペースの状態を監視する状態監視手段を備え、
    　前記管理サーバは、
    　前記利用者入力手段を介して受け付けた前記レンタルスペースの利用者と、予約により設定された予約日時とに関する予約情報を記憶部に記憶させて設定する予約情報設定部と、
    　前記状態監視手段に前記レンタルスペースの状態を監視させる状態監視部と、
    　前記状態監視部にて監視された前記レンタルスペースの利用開始時の状態および利用終了時の状態を比較することによって、前記レンタルスペースの原状回復を必要とするか否かを判定する原状回復判定部と、
    　前記原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、前記原状回復判定部の判定結果および前記原状回復判定部にて比較された利用時間にレンタルスペースを利用した利用者にかかる情報を前記レンタルスペースの管理者に報知する判定結果報知部とを備えることを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
  2. 　請求項１に記載されたレンタルスペースの管理システムにおいて、
    　前記管理サーバは、前記原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、前記原状回復判定部にて比較された利用時間にレンタルスペースを利用した利用者に原状回復費用を請求する費用請求部を備えることを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
  3. 　請求項１または請求項２に記載されたレンタルスペースの管理システムにおいて、
    　前記管理サーバは、前記原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、前記原状回復判定部にて比較された利用時間の後にレンタルスペースを利用する利用者にレンタルスペースの利用料金を割り引いて請求する割引請求部を備えることを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
  4. 　請求項１から請求項３のいずれかに記載されたレンタルスペースの管理システムにおいて、
    　前記判定結果報知部は、前記原状回復判定部にて原状回復を必要とすると判定された場合に、前記原状回復判定部の判定結果を前記レンタルスペースの原状回復業者に報知することを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
  5. 　請求項４に記載されたレンタルスペースの管理システムにおいて、
    　前記判定結果報知部は、前記原状回復判定部の判定結果を前記レンタルスペースの原状回復業者に報知する場合に、原状回復を実施するための業務内容を作成し、当該業務内容を原状回復業者に報知することを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
  6. 　請求項４または請求項５に記載されたレンタルスペースの管理システムにおいて、
    　前記判定結果報知部は、前記原状回復判定部の判定結果を前記レンタルスペースの原状回復業者に報知する場合に、原状回復の作業を前記レンタルスペースの原状回復業者に発注することを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
  7. 　請求項４から請求項６のいずれかに記載されたレンタルスペースの管理システムにおいて、
    　前記原状回復判定部は、前記レンタルスペースの原状回復を実施したか否かを判定し、前記レンタルスペースの原状回復を実施したと判定した場合には、前記レンタルスペースの原状回復業者に対して原状回復費用の支払いを実行することを特徴とするレンタルスペースの管理システム。
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