WO2022102008A1 - 表示制御装置、表示制御方法、及びプログラム - Google Patents

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WO2022102008A1
WO2022102008A1 PCT/JP2020/042020 JP2020042020W WO2022102008A1 WO 2022102008 A1 WO2022102008 A1 WO 2022102008A1 JP 2020042020 W JP2020042020 W JP 2020042020W WO 2022102008 A1 WO2022102008 A1 WO 2022102008A1
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WO
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product
information
identification information
display control
shelf
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PCT/JP2020/042020
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English (en)
French (fr)
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淳 内村
啓希 菅ヶ谷
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日本電気株式会社
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0623—Item investigation
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
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    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0641—Shopping interfaces
    • G06Q30/0643—Graphical representation of items or shoppers

Definitions

  • the present invention relates to a display control device, a display control method, and a program.
  • product shelves are provided with shelf tags so that customers can recognize product information such as product names and prices.
  • product information such as product names and prices.
  • customers often come to the store with their mobile terminals in their possession. Therefore, when a customer who visits a store has a mobile terminal, it is considered to display the product information on the mobile terminal.
  • Patent Document 1 discloses the following techniques. First, the customer's mobile terminal receives the shelf label code from the shelf label device and transmits the shelf label code to the server. Then, the server transmits the product information corresponding to the shelf label code received from the mobile terminal to the mobile terminal. After that, the mobile terminal displays the product information received from the server.
  • Patent Document 2 describes that when a purchaser inquires about the inventory status of a product at a store, the mobile terminal reads the identification information of the electronic shelf label and sends it to the server together with the inquiry information of the product inventory. There is.
  • An example of an object of the present invention is to make it easier for a customer to check product information in a store.
  • the present invention is information obtained by processing an image including a product shelf, which is generated by photographing the inside of a store, and is shelf information for acquiring shelf identification information for specifying the product shelf. Acquisition method and It is possible to connect to the identification information storage means that stores each of the plurality of shelf identification information in association with the product identification information of a plurality of types of products, and corresponds to the shelf identification information acquired by the shelf information acquisition means.
  • Product identification information acquisition means for acquiring a plurality of the product identification information, and Each of the plurality of product identification information can be connected to a product information storage means that stores the product in association with the product information that is information about the product corresponding to the product identification information, and the product identification information acquisition means can be used.
  • a display control means that acquires a plurality of the product information corresponding to the acquired plurality of product identification information and performs a process for displaying the plurality of product information on the display means.
  • a display control device comprising the above is provided.
  • Product identification information acquisition processing to acquire a plurality of the product identification information, and Each of the plurality of product identification information can be connected to a product information storage means that stores the product in association with the product information that is information about the product corresponding to the product identification information, and in the product identification information acquisition process.
  • a display control method for performing the above is provided.
  • a product identification information acquisition function that acquires a plurality of the product identification information, and Each of the plurality of product identification information can be connected to a product information storage means that stores the product in association with the product information that is information about the product corresponding to the product identification information, and the product identification information acquisition function can be used.
  • a display control function that acquires a plurality of the product information corresponding to the acquired plurality of product identification information and performs a process for displaying the plurality of product information on the display means. Is provided.
  • FIG. 1 is a diagram for explaining a usage environment of the display control device 10 according to the present embodiment.
  • the display control device 10 is used together with the store information management device 20.
  • the display control device 10 causes a customer in a store to display product information of a product near the customer on a display unit.
  • the product information includes, for example, a product name and a price.
  • the display control device 10 is a terminal owned by the customer.
  • the store information management device 20 stores information (hereinafter, referred to as product information) regarding each of a plurality of products sold in the store.
  • the display control device 10 acquires and stores the product information of each of the plurality of products from the store information management device 20 in advance. Then, the display control device 10 identifies a product near the customer, reads out the product information of the specified product, and displays it on the display unit of the display control device 10.
  • the display control device 10 uses the image generated by the display control device 10 when identifying a product near the customer. This image is generated by taking a picture of the inside of the store and includes the product shelves. Then, the display control device 10 causes the display unit to display the product information of the product placed on the product shelf.
  • the store information management device 20 stores information used by the display control device 10 (for example, information stored in the identification information storage unit 160 and information stored in the product information storage unit 170, which will be described later) for each of a plurality of stores. It is stored in (that is, by store identification information). Then, when the store information management device 20 acquires the store identification information from the display control device 10, it transmits the information corresponding to the store identification information to the display control device 10 and stores it in the identification information storage unit 160 and the product information storage unit 170. Let me. This process is performed, for example, before and after the customer who owns the display control device 10 enters the store.
  • the store identification information may be latitude / longitude information generated by using GPS.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of the functional configuration of the display control device 10.
  • the display control device 10 includes a shelf information acquisition unit 122, a product identification information acquisition unit 130, and a display control unit 140.
  • the shelf information acquisition unit 122 acquires the shelf identification information.
  • the shelf identification information is information generated by photographing the inside of a store and obtained by processing an image including a product shelf, and is information for identifying the product shelf.
  • the product identification information acquisition unit 130 can be connected to the identification information storage unit 160.
  • the identification information storage unit 160 stores each of the plurality of shelf identification information in association with the product identification information of a plurality of types of products.
  • the product identification information stored in the identification information storage unit 160 corresponds to the product placed on the product shelf corresponding to the shelf identification information. In many cases, a plurality of types of products are placed on one product shelf. Therefore, in the identification information storage unit 160, a plurality of product identification information is often associated with one shelf identification information. Then, the product identification information acquisition unit 130 acquires a plurality of product identification information corresponding to the shelf identification information acquired by the shelf information acquisition unit 122 from the identification information storage unit 160. However, when one product identification information is associated with one shelf identification information, the product identification information acquisition unit 130 reads out one product identification information.
  • the display control unit 140 can be connected to the product information storage unit 170.
  • the product information storage unit 170 stores each of the plurality of product identification information in association with the product information corresponding to the product identification information. Then, the display control unit 140 acquires the product information corresponding to the product identification information acquired by the product identification information acquisition unit 130 from the product information storage unit 170, and performs a display process for displaying the product information on the display unit 150. conduct.
  • the display control unit 140 acquires a plurality of product information corresponding to the plurality of product identification information and performs display processing.
  • the display unit 150, the identification information storage unit 160, and the product information storage unit 170 are a part of the display control device 10.
  • the display unit 150 has a display, and displays on this display.
  • An example of the display performed here is the display of product information by the display control unit 140.
  • the display included in the display unit 150 may be a touch panel.
  • the information stored in the identification information storage unit 160 and the information stored in the product information storage unit 170 are updated by the store information acquisition unit 180.
  • the store information acquisition unit 180 detects, for example, that the terminal serving as the display control device 10 has entered a store, the store identification information of the store is acquired and the store identification information is transmitted to the store information management device 20. do. Then, the store information acquisition unit 180 stores the information acquired from the store information management device 20 in the identification information storage unit 160 and the product information storage unit 170.
  • At least one of the identification information storage unit 160 and the product information storage unit 170 may be located outside the display control device 10.
  • the display control device 10 includes an image pickup unit 110 and an image processing unit 120.
  • the image pickup unit 110 images the inside of the store according to, for example, a customer's operation.
  • the image pickup unit 110 may generate a still image or may generate a moving image. In the latter case, the frame rate of the image generated by the image pickup unit 110 is arbitrary.
  • the image processing unit 120 generates shelf identification information by processing the image generated by the image pickup unit 110. For example, the image processing unit 120 processes an area of the image corresponding to the product shelf, detects a marker included in the area, and generates shelf identification information corresponding to this marker.
  • the marker may be a code (for example, a bar code or a two-dimensional code), a pattern, a character, and a pattern in a specific area of a product shelf, or a mark corresponding to a so-called digital watermark. good.
  • the image processing unit 120 also generates other information as needed.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of information stored in the identification information storage unit 160.
  • the identification information storage unit 160 stores each of the plurality of shelf identification information in association with at least one product identification information.
  • the product identification information stored in the identification information storage unit 160 corresponds to the product placed on the product shelf corresponding to the shelf identification information.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of information stored in the product information storage unit 170.
  • the product information storage unit 170 stores the product identification information in association with the product information of the product corresponding to the product identification information.
  • the product information includes, for example, a product name, a price, and description information of the product.
  • FIG. 5 is a diagram showing a hardware configuration example of the display control device 10.
  • the display control device 10 includes a bus 1010, a processor 1020, a memory 1030, a storage device 1040, an input / output interface 1050, and a network interface 1060.
  • the bus 1010 is a data transmission path for the processor 1020, the memory 1030, the storage device 1040, the input / output interface 1050, and the network interface 1060 to transmit and receive data to and from each other.
  • the method of connecting the processors 1020 and the like to each other is not limited to the bus connection.
  • the processor 1020 is a processor realized by a CPU (Central Processing Unit), a GPU (Graphics Processing Unit), or the like.
  • the memory 1030 is a main storage device realized by a RAM (RandomAccessMemory) or the like.
  • the storage device 1040 is an auxiliary storage device realized by an HDD (Hard Disk Drive), SSD (Solid State Drive), memory card, ROM (Read Only Memory), or the like.
  • the storage device 1040 stores a program module that realizes each function of the display control device 10 (for example, an image processing unit 120, a product identification information acquisition unit 130, a display control unit 140, and a store information acquisition unit 180).
  • the processor 1020 reads each of these program modules into the memory 1030 and executes them, each function corresponding to the program module is realized.
  • the storage device 1040 also functions as an identification information storage unit 160 and a product information storage unit 170.
  • the input / output interface 1050 is an interface for connecting the display control device 10 and various input / output devices.
  • the input / output interface 1050 is connected to, for example, a display included in the display unit 150.
  • the network interface 1060 is an interface for connecting the display control device 10 to the network.
  • This network is, for example, LAN (Local Area Network) or WAN (Wide Area Network).
  • the method of connecting the network interface 1060 to the network may be a wireless connection or a wired connection.
  • the display control device 10 communicates with the store information management device 20 via, for example, the network interface 1060.
  • FIG. 6 is a flowchart showing a first example of processing performed by the display control device 10.
  • the store information acquisition unit 180 of the display control device 10 acquires the store identification information of the store.
  • the store identification information is, for example, latitude / longitude information indicating the position of the display control device 10 as described above, but may be information (for example, a beacon) acquired from a transmitter installed at the entrance of the store.
  • the store information acquisition unit 180 transmits the store identification information to the store information management device 20, acquires information corresponding to the store identification information from the store information management device 20, and stores the identification information storage unit 160 and the product information. It is stored in the unit 170 (step S10).
  • the customer who entered the store operates the display control device 10 and causes the image pickup unit 110 to take a picture of the inside of the store.
  • the image processing unit 120 processes the image generated by the image pickup unit 110, and determines whether or not the image includes the marker of the product shelf (step S20). When the marker is included (step S20: Yes), the image processing unit 120 acquires the shelf identification information by processing this marker. For example, the image processing unit 120 may generate shelf identification information by processing the code information as a marker. Further, the image processing unit 120 may convert the marker into the shelf identification information by using the database in which the marker and the shelf identification information are associated with each other (step S30). In the latter case, the display control device 10 stores this database.
  • the product identification information acquisition unit 130 reads out the product identification information corresponding to the shelf identification information acquired in step S30 from the identification information storage unit 160 (step S40).
  • the product identification information read out in this process may be a plurality or one.
  • the display control unit 140 reads out the product information corresponding to the product identification information acquired in step S40 from the product information storage unit 170 (step S50). Then, the display control unit 140 uses the read product information to generate display information indicating the screen to be displayed on the display unit 150 (step S60), and outputs the generated display information to the display unit 150. The display unit 150 displays the screen according to the display information acquired from the display control unit 140 (step S70).
  • FIG. 7 is a diagram showing an example of the screen displayed in step S70 of FIG.
  • the display unit 150 separates the image 152 to be processed in step S20 and the area for displaying the consumption information read in step S50 (product information display area 154). It is displayed in.
  • Image 152 includes a product shelf 30 and a product 32 placed on the product shelf 30.
  • a plurality of product information is displayed in one product information display area 154.
  • FIG. 8 is a flowchart showing a second example of the processing performed by the display control device 10.
  • the image processing unit 120 of the display control device 10 detects the position of the product on the product shelf, and uses this position to determine the position on the screen where the product information should be displayed.
  • the display control device 10 performs the processes shown in steps S10 to S50. These processes are as described with reference to FIG.
  • step S50 After the display control unit 140 acquires the product information (step S50), the image processing unit 120 processes the image to specify the position of the product in the image, and information indicating this position (hereinafter referred to as position information). ) Is generated (step S52).
  • position information information indicating this position
  • This specification is performed, for example, by using a feature amount prepared in advance for each product. This feature amount is stored in, for example, the product information storage unit 170, and is read out by the image processing unit 120 in step S52.
  • the display control unit 140 generates display information using the product information acquired in step S50 and the position information for each product generated in step S52 (step S60), and displays the generated display information on the display unit 150. Output.
  • the display control unit 140 determines the position of the product information in the image by using the position information of the product corresponding to the product information.
  • the display unit 150 displays the screen according to the display information acquired from the display control unit 140 (step S70).
  • image processing unit 120 may perform the processing shown in step S52 in step S30.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of the screen displayed in step S70 of FIG.
  • the position of the product information display area 154 is determined for each product information.
  • the product information display area 154 is set in the image 152 near the product corresponding to the product information (for example, a portion to which the shelf label of the product shelf is attached) or at a position overlapping the product.
  • the customer in the store takes an image of the product shelf using the display control device 10. Then, the display control device 10 displays the product information of the product placed on the product shelf on the display unit 150. Therefore, it is easy for the customer to confirm the product information.
  • shelf tags are often provided on product shelves.
  • the size of the shelf tag it may be difficult to visually recognize the information (for example, characters) of the shelf tag depending on the position of the shelf tag.
  • the product information described on the shelf label is displayed on the display unit 150 of the display control device 10. Therefore, even if the shelf label is in a position where it is difficult to see, it is easy for the customer to check the product information.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of the functional configuration of the display control device 10 according to the present embodiment.
  • the display control device 10 shown in this figure is the same as the display control device 10 shown in FIG. 2, except for the following points.
  • the display control device 10 includes an input unit 190.
  • the input unit 190 acquires information input by the customer to the display control device 10 via an input device such as a touch panel included in the display unit 150, for example.
  • This input information includes, for example, control information for the display screen of the display unit 150.
  • the display control unit 140 changes the display mode of the product information in the display unit 150 by using this input information.
  • the display unit 150 displays the product information
  • the customer sees the product information.
  • the customer inputs to the input unit 190.
  • This input is, for example, an input for enlarging or reducing the product information display area 154 and changing the language of the characters displayed in the product information display area 154.
  • the display unit 150 enlarges or reduces the product information display area 154 or changes the language used in the product information display area 154 according to this input.
  • the display control unit 140 changes the display mode (for example, the size of the display area and the language used) of the product information according to the input from the customer. Therefore, it is easier for the customer to confirm the product information.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of the functional configuration of the display control device 10 according to the present embodiment.
  • the display control device 10 shown in this figure is the same as the display control device 10 shown in FIG. 10 except for the following points.
  • the display control device 10 includes a customer information storage unit 200.
  • the customer information storage unit 200 stores information on the customer who is operating the display control device 10 (hereinafter referred to as customer information). Then, the display control unit 140 changes the display mode of the product information by using the customer information. At least a part of the customer information may be input by the input unit 190. In this case, at least a part of the customer information stored in the customer information storage unit 200 is updated according to the input from the input unit 190.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of customer information stored in the customer information storage unit 200.
  • the customer information storage unit 200 stores product identification information as customer information.
  • This product identification information indicates, for example, at least one of a product that the customer wants to purchase and a product that matches the customer's taste.
  • the product identification information of the product that the customer wants to purchase is specified based on the information (for example, the product name) input by the customer via, for example, the input unit 190.
  • a product tailored to a customer's taste is generated by using, for example, the purchase history of the customer. The processing using the purchase history may be performed by the display control device 10 or may be performed by an external device.
  • the display control unit 140 displays the product in the display unit 150.
  • the product information corresponding to the identification information is displayed in a mode different from other product information (for example, an easily recognizable mode, that is, highlighting).
  • highlighting for example, the product information display area 154 may be enlarged, the frame of the product information display area 154 may be thickened, or at least one color of the frame, the background, and the characters may be different.
  • the display control unit 140 indicates the product corresponding to the product identification information. Only the information may be displayed on the display unit 150, and the product information corresponding to the other product identification information may not be displayed on the display unit 150.
  • the customer information storage unit 200 may store the attribute information of the customer.
  • the attribute information includes, for example, information that can identify the language used by the customer. This information may be nationality information or information that identifies a language set by the display control device 10. Then, the display control unit 140 changes the display mode of the product information display area 154 by using this attribute information. For example, the display control unit 140 displays characters in the product information display area 154 using the language indicated by the attribute information.
  • the display mode of the product information on the display unit 150 is changed by using at least one of the information input by the customer to the display control device 10 and the customer information. Therefore, it is easier for the customer to confirm the product information.
  • FIG. 13 is a diagram for explaining the usage environment of the display control device 10 according to the present embodiment.
  • the display control device 10 has the same configuration as the display control device 10 according to any one of the above-described embodiments, except that the display control device 10 is a device different from the terminal 40 owned by the customer. be.
  • the display control device 10 is, for example, a server, and communicates with the store information management device 20 and the customer's terminal 40. Then, the display control device 10 causes the terminal 40 to display the product information.
  • FIG. 14 is a diagram showing an example of the functional configuration of the display control device 10 shown in FIG.
  • the display control device 10 includes a shelf information acquisition unit 122, a product identification information acquisition unit 130, a display control unit 140, an identification information storage unit 160, a product information storage unit 170, and a store information acquisition unit 180.
  • the image pickup unit 110, the image processing unit 120, and the display unit 150 shown in FIG. 2 and the like are not provided.
  • the configurations and functions of the product identification information acquisition unit 130, the display control unit 140, the identification information storage unit 160, the product information storage unit 170, and the store information acquisition unit 180 are the same as those of the above-described embodiments.
  • the display control unit 140 outputs the display information to the terminal 40.
  • the display control device 10 may further include the customer information storage unit 200 shown in FIG.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of the functional configuration of the terminal 40 shown in FIG.
  • the terminal 40 includes an image pickup unit 410, an image processing unit 420, a transmission unit 430, a display control unit 440, a display unit 450, and an input unit 460.
  • the configurations and functions of the image pickup unit 410, the image processing unit 420, the display unit 450, and the input unit 460 are the same as those of the image pickup unit 110, the image processing unit 120, the display unit 150, and the input unit 190 shown in each of the above embodiments. Is.
  • the transmission unit 430 transmits the processing result of the image processing unit 420 to the product identification information acquisition unit 130 of the display control device 10.
  • the display control unit 440 causes the display unit 450 to display according to the display information acquired from the display control device 10. Further, the display control unit 440 changes the display mode of the product information on the display unit 450 according to the information input from the input unit 460. Specific examples of this change are as described in the third embodiment.
  • the image processing unit 120 may be provided in the display control device 10 without providing the image processing unit 420 in the terminal 40.
  • the transmission unit 430 of the terminal 40 transmits the image generated by the image pickup unit 410 to the image processing unit 120 of the display control device 10.
  • Product identification information acquisition means for acquiring a plurality of the product identification information, and Each of the plurality of product identification information can be connected to a product information storage means that stores the product in association with the product information that is information about the product corresponding to the product identification information, and the product identification information acquisition means can be used.
  • a display control means that acquires a plurality of the product information corresponding to the acquired plurality of product identification information and performs a process for displaying the plurality of product information on the display means. Display control device. 2. 2. In the display control device described in 1 above, The display control means is The display means displays the plurality of product information together with the image.
  • a display control device that sets the display position of the plurality of product information in the image by using the position in the image of the product corresponding to the product information. 3.
  • the display control device is a terminal owned by the customer.
  • the terminal is An image generation means for generating the image and An image processing means that processes the image to generate the shelf identification information, With the display means A display control device.
  • a display control device further comprising at least one of the identification information storage means and the product information storage means.
  • the shelf information acquisition means acquires the shelf identification information from a terminal owned by a customer, and obtains the shelf identification information.
  • the display control means is a display control device that outputs the plurality of product information to the terminal. 6.
  • the display control means is a display control device that changes the display mode of the product information in the display means by using the information input by the customer of the store or the information of the customer. 7.
  • the display mode is a display control device including the size of a display area for displaying the product information and the type of language used for displaying the product information. 8.
  • the display means is included in the terminal of the customer of the store. The display control means should highlight the product information from the plurality of product identification information acquired by the product identification information acquisition means using the information input by the customer to the terminal or the customer's information.
  • a display control device that selects at least one of the product identification information and the product identification information that does not display the product information on the terminal.
  • the computer Information obtained by processing an image including a product shelf, which is generated by photographing the inside of a store, and is a shelf information acquisition process for acquiring shelf identification information for specifying the product shelf, and It is possible to connect to the identification information storage means that stores each of the plurality of shelf identification information in association with the product identification information of a plurality of types of products, and corresponds to the shelf identification information acquired in the shelf information acquisition process.
  • Product identification information acquisition processing to acquire a plurality of the product identification information
  • Each of the plurality of product identification information can be connected to a product information storage means that stores the product in association with the product information that is information about the product corresponding to the product identification information, and in the product identification information acquisition process.
  • a display control process for acquiring a plurality of the product information corresponding to the acquired plurality of product identification information and displaying the plurality of product information on the display means, and a display control process. Display control method to perform. 10. In the display control method described in 9 above, In the display control process, the computer The display means displays the plurality of product information together with the image.
  • the computer is a terminal owned by the customer and is provided with the display means.
  • the computer The image generation process for generating the image and Image processing that processes the image to generate the shelf identification information, and Display control method.
  • the computer further includes at least one of the identification information storage means and the product information storage means.
  • the computer In the display control method according to 9 or 10 above, The computer In the shelf information acquisition process, the shelf identification information is acquired from a terminal owned by a customer, and the shelf identification information is acquired.
  • a display control method for outputting the plurality of product information to the terminal in the display control process 14.
  • the display mode is a display control method including the size of a display area for displaying the product information and the type of language used for displaying the product information. 16.
  • the display means is included in the terminal of the customer of the store.
  • the computer uses the information input by the customer to the terminal or the customer's information to obtain the product information from the plurality of product identification information acquired in the product identification information acquisition process.
  • a product identification information acquisition function that acquires a plurality of the product identification information, and Each of the plurality of product identification information can be connected to a product information storage means that stores the product in association with the product information that is information about the product corresponding to the product identification information, and the product identification information acquisition function can be used.
  • a display control function that acquires a plurality of the product information corresponding to the acquired plurality of product identification information and performs a process for displaying the plurality of product information on the display means.
  • a program that sets the display position of the plurality of product information in the image by using the position in the image of the product corresponding to the product information. 19.
  • the computer is a terminal owned by the customer and is provided with the display means.
  • the image generation function that generates the image and An image processing function that processes the image to generate the shelf identification information, A program to have. 20.
  • the computer further comprises at least one of the identification information storage means and the product information storage means. 21.
  • the shelf information acquisition function acquires the shelf identification information from a terminal owned by a customer, and obtains the shelf identification information.
  • the display control function is a program that outputs the plurality of product information to the terminal. 22.
  • the display control function is a program that changes the display mode of the product information in the display means by using the information input by the customer of the store or the information of the customer.
  • the display mode is a program including the size of a display area for displaying the product information and the type of language used for displaying the product information.
  • the display means is included in the terminal of the customer of the store.
  • the display control function should highlight the product information from the plurality of product identification information acquired by the product identification information acquisition function using the information input by the customer to the terminal or the customer's information.
  • a program that selects at least one of the product identification information and the product identification information that does not display the product information on the terminal.
  • Display control device 20 Store information management device 40 Terminal 110 Imaging unit 120 Image processing unit 122 Shelf information acquisition unit 130 Product identification information acquisition unit 140 Display control unit 150 Display unit 160 Identification information storage unit 170 Product information storage unit 180 Store information acquisition Unit 190 Input unit 200 Customer information storage unit 410 Imaging unit 420 Image processing unit 430 Transmission unit 440 Display control unit 450 Display unit 460 Input unit

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Abstract

棚情報取得部（１２２）は、棚識別情報を取得する。棚識別情報は、店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であり、当該商品棚を特定する情報である。商品識別情報取得部（１３０）は、棚情報取得部（１２２）が取得した棚識別情報に対応する複数の商品識別情報を識別情報記憶部（１６０）から取得する。表示制御部（１４０）は、商品識別情報取得部（１３０）が取得した商品識別情報に対応する商品情報を商品情報記憶部（１７０）から取得して、当該商品情報を表示部（１５０）に表示させるための表示処理を行う。

Description

表示制御装置、表示制御方法、及びプログラム
　本発明は、表示制御装置、表示制御方法、及びプログラムに関する。
　店舗において、商品棚には、商品名や価格などの商品情報を顧客に認識させるために、棚札が設けられている。一方、近年は、顧客が携帯端末を所持した状態で来店することが多い。そこで、来店した顧客が携帯端末を所持している場合、この携帯端末に商品情報を表示させることが検討されている。
　例えば特許文献１には、以下の技術が開示されている。まず、顧客の携帯端末は、棚札装置から棚札コードを受信し、この棚札コードをサーバに送信する。するとサーバは、携帯端末から受信した棚札コードに対応する商品情報を携帯端末に送信する。その後、携帯端末は、サーバから受信した商品情報を表示する。
　なお、特許文献２には、店舗において購買者が商品の在庫状況などを問い合わせる際に、携帯端末が電子棚札の識別情報を読み取り、商品在庫の問い合わせ情報とともにサーバに送信することが記載されている。
特開２０１５－１６２２１７号公報 特開２０１６－０５７６８４号公報
　一般的に、店舗の棚札を大きくすることは難しい。このため、店舗において商品情報を確認するためには、棚札に近づく必要がある。このため、顧客が商品情報を確認しにくい場合が出てくる。本発明の目的の一例は、店舗において顧客が商品情報を確認しやすくすることにある。
　本発明によれば、店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得手段と、
　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得手段が取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得手段と、
　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得手段が取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御手段と、
を備える表示制御装置が提供される。
　本発明によれば、コンピュータが、
　　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得処理と、
　　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得処理において取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得処理と、
　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得処理において取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御処理と、
を行う表示制御方法が提供される。
　本発明によれば、コンピュータに、
　　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得機能と、
　　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得機能において取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得機能と、
　　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得機能において取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御機能と、
を持たせるプログラムが提供される。
　本発明によれば、店舗において顧客は商品情報を確認しやすくなる。
　上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
第１実施形態に係る表示制御装置の使用環境を説明するための図である。 表示制御装置の機能構成の一例を示す図である。 識別情報記憶部が記憶している情報の一例を示す図である。 商品情報記憶部が記憶している情報の一例を示す図である。 表示制御装置のハードウェア構成例を示す図である。 表示制御装置が行う処理の第１例を示すフローチャートである。 図６のステップＳ７０で表示される画面の一例を示す図である。 表示制御装置が行う処理の第２例を示すフローチャートである。 図８のステップＳ７０で表示される画面の一例を示す図である。 第２実施形態に係る表示制御装置の機能構成の一例を示す図である。 第３実施形態に係る表示制御装置の機能構成の一例を示す図である。 顧客情報記憶部が記憶している顧客情報の一例を示す図である。 第４実施形態に係る表示制御装置の使用環境を説明するための図である。 図１３に示した表示制御装置の機能構成の一例を示す図である。 図１３に示した端末の機能構成の一例を示す図である。
　以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。
（第１実施形態）
　図１は、本実施形態に係る表示制御装置１０の使用環境を説明するための図である。表示制御装置１０は店舗情報管理装置２０とともに使用される。表示制御装置１０は、店舗にいる顧客に、その顧客の近くにある商品の商品情報を表示部に表示させる。商品情報は、例えば商品名及び価格を含んでいる。
　本図に示す例において、表示制御装置１０は顧客が所持している端末である。店舗情報管理装置２０は、店舗で販売されている複数の商品それぞれに関する情報（以下、商品情報と記載）を記憶している。表示制御装置１０は、予め店舗情報管理装置２０から複数の商品それぞれの商品情報を取得し、記憶している。そして表示制御装置１０は、顧客の近くにある商品を特定し、特定した商品の商品情報を読み出して、当該表示制御装置１０の表示部に表示させる。
　なお、表示制御装置１０は、顧客の近くにある商品を特定する際に、この表示制御装置１０が生成した画像を用いる。この画像は店内を撮影することにより生成されており、商品棚を含んでいる。そして表示制御装置１０は、この商品棚に載置された商品の商品情報を表示部に表示させる。
　なお、店舗情報管理装置２０は、表示制御装置１０によって用いられる情報（例えば後述する識別情報記憶部１６０に記憶される情報、及び商品情報記憶部１７０に記憶される情報）を、複数の店舗別（すなわち店舗識別情報別）に記憶している。そして店舗情報管理装置２０は、表示制御装置１０から店舗識別情報を取得すると、その店舗識別情報に対応する情報を表示制御装置１０に送信し、識別情報記憶部１６０及び商品情報記憶部１７０に記憶させる。この処理は、例えば表示制御装置１０を所持する顧客が店舗に入店する前後に行われる。なお、店舗識別情報は、ＧＰＳを用いて生成される緯度経度情報であってもよい。
　図２は、表示制御装置１０の機能構成の一例を示す図である。表示制御装置１０は、棚情報取得部１２２、商品識別情報取得部１３０、及び表示制御部１４０を備えている。
　棚情報取得部１２２は、棚識別情報を取得する。棚識別情報は、店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であり、当該商品棚を特定する情報である。
　商品識別情報取得部１３０は、識別情報記憶部１６０に接続可能である。識別情報記憶部１６０は、複数の棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している。識別情報記憶部１６０が記憶している商品識別情報は、当該棚識別情報に対応する商品棚に載置されている商品に対応している。そして、一つの商品棚には、複数種類の商品が載置されていることが多い。このため、識別情報記憶部１６０において、一つの棚識別情報には複数の商品識別情報が対応付けられている場合が多い。そして商品識別情報取得部１３０は、棚情報取得部１２２が取得した棚識別情報に対応する複数の商品識別情報を識別情報記憶部１６０から取得する。ただし、一つの棚識別情報に一つの商品識別情報が対応付けられている場合、商品識別情報取得部１３０は、一つの商品識別情報を読み出す。
　表示制御部１４０は、商品情報記憶部１７０に接続可能である。商品情報記憶部１７０は、複数の商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する商品情報に対応付けて記憶している。そして表示制御部１４０は、商品識別情報取得部１３０が取得した商品識別情報に対応する商品情報を商品情報記憶部１７０から取得して、当該商品情報を表示部１５０に表示させるための表示処理を行う。なお、商品識別情報取得部１３０が複数の商品識別情報を読みだしていた場合、表示制御部１４０は、これら複数の商品識別情報に対応する複数の商品情報を取得し、表示処理を行う。
　本図に示す例において、表示部１５０、識別情報記憶部１６０、及び商品情報記憶部１７０は表示制御装置１０の一部となっている。
　表示部１５０は、ディスプレイを有しており、このディスプレイに表示を行う。ここで行われる表示の一例は、表示制御部１４０による商品情報の表示である。表示部１５０が有するディスプレイはタッチパネルであってもよい。
　また、識別情報記憶部１６０が記憶している情報及び商品情報記憶部１７０が記憶している情報は、店舗情報取得部１８０によって更新される。店舗情報取得部１８０は、例えば表示制御装置１０となる端末がある店舗の中に入ったことを検知すると、その店舗の店舗識別情報を取得し、この店舗識別情報を店舗情報管理装置２０に送信する。そして店舗情報取得部１８０は、店舗情報管理装置２０から取得した情報を識別情報記憶部１６０及び商品情報記憶部１７０に記憶させる。
　なお、識別情報記憶部１６０及び商品情報記憶部１７０の少なくとも一方は、表示制御装置１０の外部に位置していてもよい。
　また、本図に示す例において、表示制御装置１０は、撮像部１１０及び画像処理部１２０を備えている。
　撮像部１１０は、例えば顧客の操作に従って店舗内を撮像する。撮像部１１０は静止画を生成してもよいし、動画を生成してもよい。後者の場合、撮像部１１０が生成する画像のフレームレートは任意である。
　画像処理部１２０は、撮像部１１０が生成した画像を処理することにより、棚識別情報を生成する。例えば画像処理部１２０は、画像のうち商品棚に相当する領域を処理し、当該領域に含まれているマーカを検知し、このマーカに対応する棚識別情報を生成する。マーカはコード（例えばバーコードや２次元コード）であってもよいし、商品棚の特定の領域の模様、文字、及びパターンであってもよいし、いわゆる電子透かしに相当する印であってもよい。
　なお、画像処理部１２０は、必要に応じて他の情報も生成する。
　図３は、識別情報記憶部１６０が記憶している情報の一例を示す図である。上記したように、識別情報記憶部１６０は、複数の棚識別情報のそれぞれを、少なくとも一つの商品識別情報に対応付けて記憶している。識別情報記憶部１６０が記憶している商品識別情報は、その棚識別情報に対応する商品棚に載置されている商品に対応している。
　図４は、商品情報記憶部１７０が記憶している情報の一例を示す図である。上記したように、商品情報記憶部１７０は、商品識別情報を、その商品識別情報に対応する商品の商品情報に対応付けて記憶している。商品情報は、例えば商品名、価格、及びその商品の説明情報を含んでいる。
　図５は、表示制御装置１０のハードウェア構成例を示す図である。表示制御装置１０は、バス１０１０、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０を有する。
　バス１０１０は、プロセッサ１０２０、メモリ１０３０、ストレージデバイス１０４０、入出力インタフェース１０５０、及びネットワークインタフェース１０６０が、相互にデータを送受信するためのデータ伝送路である。ただし、プロセッサ１０２０などを互いに接続する方法は、バス接続に限定されない。
　プロセッサ１０２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit） やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などで実現されるプロセッサである。
　メモリ１０３０は、ＲＡＭ（Random Access Memory）などで実現される主記憶装置である。
　ストレージデバイス１０４０は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、メモリカード、又はＲＯＭ（Read Only Memory）などで実現される補助記憶装置である。ストレージデバイス１０４０は表示制御装置１０の各機能（例えば画像処理部１２０、商品識別情報取得部１３０、表示制御部１４０、及び店舗情報取得部１８０）を実現するプログラムモジュールを記憶している。プロセッサ１０２０がこれら各プログラムモジュールをメモリ１０３０上に読み込んで実行することで、そのプログラムモジュールに対応する各機能が実現される。また、ストレージデバイス１０４０は識別情報記憶部１６０及び商品情報記憶部１７０としても機能する。
　入出力インタフェース１０５０は、表示制御装置１０と各種入出力機器とを接続するためのインタフェースである。入出力インタフェース１０５０は、例えば表示部１５０が有するディスプレイに接続されている。
　ネットワークインタフェース１０６０は、表示制御装置１０をネットワークに接続するためのインタフェースである。このネットワークは、例えばＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）である。ネットワークインタフェース１０６０がネットワークに接続する方法は、無線接続であってもよいし、有線接続であってもよい。表示制御装置１０は、例えばネットワークインタフェース１０６０を介して店舗情報管理装置２０と通信する。
　図６は、表示制御装置１０が行う処理の第１例を示すフローチャートである。まず表示制御装置１０を所持している顧客が店舗に入ると、表示制御装置１０の店舗情報取得部１８０は、その店舗の店舗識別情報を取得する。店舗識別情報は、例えば上記したようにその表示制御装置１０の位置を示す緯度経度情報であるが、店舗の入り口に設置された発信機から取得した情報（例えばビーコン）であってもよい。すると店舗情報取得部１８０は、この店舗識別情報を店舗情報管理装置２０に送信し、店舗情報管理装置２０から、この店舗識別情報に対応する情報を取得して識別情報記憶部１６０及び商品情報記憶部１７０に記憶させる（ステップＳ１０）。
　店舗に入った顧客は、表示制御装置１０を操作し、撮像部１１０に店舗内を撮影させる。画像処理部１２０は、撮像部１１０が生成した画像を処理し、この画像に商品棚のマーカが含まれているか否かを判断する（ステップＳ２０）。マーカが含まれていた場合（ステップＳ２０：Ｙｅｓ）、画像処理部１２０は、このマーカを処理することにより、棚識別情報を取得する。例えば画像処理部１２０は、マーカとしてのコード情報を処理することにより、棚識別情報を生成してもよい。また画像処理部１２０は、マーカと棚識別情報とを対応付けたデータベースを用いて、マーカを棚識別情報に変換してもよい（ステップＳ３０）。後者の場合、表示制御装置１０はこのデータベースを記憶している。
　次いで商品識別情報取得部１３０は、ステップＳ３０で取得された棚識別情報に対応する商品識別情報を、識別情報記憶部１６０から読み出す（ステップＳ４０）。この処理において読み出される商品識別情報は、複数の場合もあれば、一つの場合もある。
　そして表示制御部１４０は、ステップＳ４０で取得された商品識別情報に対応する商品情報を商品情報記憶部１７０から読み出す（ステップＳ５０）。そして表示制御部１４０は、読み出した商品情報を用いて、表示部１５０に表示させる画面を示す表示情報を生成し（ステップＳ６０）、生成した表示情報を表示部１５０に出力する。表示部１５０は、表示制御部１４０から取得した表示情報に従って画面を表示する（ステップＳ７０）。
　図７は、図６のステップＳ７０で表示される画面の一例を示す図である。本図に示す例において、表示部１５０は、ステップＳ２０で処理対象となった画像１５２と、ステップＳ５０で読み出された消費情報を表示する領域（商品情報表示領域１５４）とを、別々の領域で表示している。画像１５２には、商品棚３０と、商品棚３０の上に載置された商品３２が含まれている。本図に示す例において、複数の商品情報は一つの商品情報表示領域１５４に表示されている。
　図８は、表示制御装置１０が行う処理の第２例を示すフローチャートである。本図に示す例において、表示制御装置１０の画像処理部１２０は、商品棚における商品の位置を検出し、この位置を用いて画面のうち商品情報を表示させるべき位置を決定する。
　まず表示制御装置１０は、ステップＳ１０～ステップＳ５０に示す処理を行う。これらの処理は、図６を用いて説明した通りである。
　表示制御部１４０が商品情報を取得した（ステップＳ５０）後、画像処理部１２０は、画像を処理して、画像内における商品の位置を特定し、この位置を示す情報（以下、位置情報と記載）を生成する（ステップＳ５２）。この特定は、例えば商品毎にあらかじめ準備された特徴量を用いて行われる。この特徴量は、例えば商品情報記憶部１７０に記憶されており、ステップＳ５２において画像処理部１２０によって読みだされる。
　そして表示制御部１４０は、ステップＳ５０で取得した商品情報、及びステップＳ５２で生成された商品毎の位置情報を用いて、表示情報を生成し（ステップＳ６０）、生成した表示情報を表示部１５０に出力する。ここで表示制御部１４０は、画像内における商品情報の位置を、その商品情報に対応する商品の位置情報を用いて決定する。表示部１５０は、表示制御部１４０から取得した表示情報に従って画面を表示する（ステップＳ７０）。
　なお、画像処理部１２０は、ステップＳ３０において、ステップＳ５２に示した処理を行ってもよい。
　図９は、図８のステップＳ７０で表示される画面の一例を示す図である。本図に示す例において、商品情報表示領域１５４の位置は、商品情報ごとに決定されている。そして商品情報表示領域１５４は、画像１５２のうち、その商品情報に対応する商品の近く（例えば商品棚の棚札が取り付けられる部分）、又はその商品と重なる位置に設定される。
　以上、本実施形態によれば、店舗内にいる顧客は、表示制御装置１０を用いて商品棚を撮像する。すると表示制御装置１０は、商品棚に載置されている商品の商品情報を表示部１５０に表示する。従って、顧客は商品情報を確認しやすい。
　例えば商品棚には棚札が設けられている場合が多い。しかし、棚札の大きさには上限があるため、棚札の位置によっては棚札の情報（例えば文字）を視認しにくい場合がある。これに対して本実施形態によれば、棚札に記載されている商品情報は、表示制御装置１０の表示部１５０に表示される。このため、棚札が視認しにくい位置にある場合であっても、顧客は商品情報を確認しやすい。
（第２実施形態）
　図１０は、本実施形態に係る表示制御装置１０の機能構成の一例を示す図である。本図に示す表示制御装置１０は、以下の点を除いて、図２に示した表示制御装置１０と同様である。
　まず表示制御装置１０は、入力部１９０を備えている。入力部１９０は、例えば表示部１５０が有するタッチパネルなどの入力デバイスを介して、表示制御装置１０に対して顧客が入力した情報を取得する。この入力情報は、例えば表示部１５０の表示画面に対する制御情報を含んでいる。そして表示制御部１４０は、この入力情報を用いて、表示部１５０における商品情報の表示態様を変更する。
　一例として、表示部１５０が商品情報を表示した後、顧客は商品情報を見る。そして顧客は入力部１９０に対して入力を行う。この入力は、例えば商品情報表示領域１５４を拡大する又は縮小する、及び商品情報表示領域１５４に表示される文字の言語を変更するための入力である。表示部１５０は、この入力に従って、商品情報表示領域１５４を拡大又は縮小したり、商品情報表示領域１５４で用いられる言語を変更する。
　本実施形態においても、第１実施形態と同様に、顧客は商品情報を確認しやすい。また表示制御部１４０は、表示部１５０が商品情報を表示した後、顧客からの入力に従って商品情報の表示態様（例えば表示領域の大きさや使用される言語）を変更する。従って、顧客はさらに商品情報を確認しやすい。
（第３実施形態）
　図１１は、本実施形態に係る表示制御装置１０の機能構成の一例を示す図である。本図に示す表示制御装置１０は、以下の点を除いて、図１０に示した表示制御装置１０と同様である。
　表示制御装置１０は、顧客情報記憶部２００を備えている。顧客情報記憶部２００は、表示制御装置１０を操作している顧客の情報（以下、顧客情報と記載）を記憶している。そして表示制御部１４０は、この顧客情報を用いて商品情報の表示態様を変更する。なお、顧客情報の少なくとも一部は、入力部１９０によって入力されてもよい。この場合、顧客情報記憶部２００が記憶している顧客情報の少なくとも一部は、入力部１９０からの入力に従って更新される。
　図１２は、顧客情報記憶部２００が記憶している顧客情報の一例を示す図である。本図に示す例において、顧客情報記憶部２００は、顧客情報として、商品識別情報を記憶している。この商品識別情報は、例えば顧客が購入を希望している商品、及び顧客の嗜好に合わせた商品の少なくとも一方を示している。ここで、顧客が購入を希望している商品の商品識別情報は、例えば入力部１９０を介して顧客により入力された情報（例えば商品名）に基づいて特定される。また、顧客の嗜好に合わせた商品は、例えば、その顧客の購買履歴を用いて生成される。購買履歴を用いた処理は、表示制御装置１０が行ってもよいし、外部の装置が行ってもよい。
　そして、表示制御部１４０は、商品識別情報取得部１３０によって取得された商品識別情報に、顧客情報記憶部２００が記憶している商品識別情報が含まれていた場合、表示部１５０に、当該商品識別情報に対応する商品情報を、他の商品情報とは異なる態様（例えば認識しやすい態様すなわち強調表示）で表示させる。強調表示の一例は、例えば商品情報表示領域１５４を大きくしたり、商品情報表示領域１５４の枠を太くしたり、この枠、背景、及び文字の少なくとも一つの色を異ならせるなどである。
　また表示制御部１４０は、商品識別情報取得部１３０によって取得された商品識別情報に、顧客情報記憶部２００が記憶している商品識別情報が含まれていた場合、その商品識別情報に対応する商品情報のみを表示部１５０に表示させ、他の商品識別情報に対応する商品情報を表示部１５０に表示させないようにしてもよい。
　また、顧客情報記憶部２００は、顧客の属性情報を記憶していてもよい。属性情報は、例えば顧客が使用する言語を特定できる情報を含んでいる。この情報は、国籍情報であってもよいし、表示制御装置１０で設定されている言語を特定する情報であってもよい。そして表示制御部１４０は、この属性情報を用いて商品情報表示領域１５４の表示態様を変更する。例えば表示制御部１４０は、属性情報が示す言語を用いて、商品情報表示領域１５４に文字を表示させる。
　本実施形態においても、第２実施形態と同様に、顧客は商品情報を確認しやすい。また、表示部１５０における商品情報の表示態様は、顧客が表示制御装置１０に入力した情報、及び顧客情報の少なくとも一方を用いて変更される。従って、顧客はさらに商品情報を確認しやすい。
（第４実施形態）
　図１３は、本実施形態に係る表示制御装置１０の使用環境を説明するための図である。本実施形態において、表示制御装置１０は、顧客が所持している端末４０とは異なる装置になっている点を除いて、上記したいずれかの実施形態に係る表示制御装置１０と同様の構成である。表示制御装置１０は、例えばサーバであり、店舗情報管理装置２０及び顧客の端末４０と通信する。そして表示制御装置１０は、端末４０に商品情報を表示させる。
　図１４は、図１３に示した表示制御装置１０の機能構成の一例を示す図である。本図に示す例において、表示制御装置１０は、棚情報取得部１２２、商品識別情報取得部１３０、表示制御部１４０、識別情報記憶部１６０、商品情報記憶部１７０、及び店舗情報取得部１８０を備えているが、図２などに示した撮像部１１０、画像処理部１２０、及び表示部１５０を備えていない。商品識別情報取得部１３０、表示制御部１４０、識別情報記憶部１６０、商品情報記憶部１７０、及び店舗情報取得部１８０の構成及び機能は、上記した各実施形態と同様である。そして表示制御部１４０は、表示情報を端末４０に出力する。なお、表示制御装置１０は、さらに、図１１に示した顧客情報記憶部２００を備えていてもよい。
　図１５は、図１３に示した端末４０の機能構成の一例を示す図である。本図に示す例において、端末４０は、撮像部４１０、画像処理部４２０、送信部４３０、表示制御部４４０、表示部４５０、及び入力部４６０を備えている。
　撮像部４１０、画像処理部４２０、表示部４５０、及び入力部４６０の構成及び機能は、上記した各実施形態に示した撮像部１１０、画像処理部１２０、表示部１５０、及び入力部１９０と同様である。
　送信部４３０は、画像処理部４２０による処理結果を表示制御装置１０の商品識別情報取得部１３０に送信する。
　そして表示制御部４４０は、表示制御装置１０から取得した表示情報に従った表示を表示部４５０に行わせる。また表示制御部４４０は、入力部４６０から入力された情報に従って、表示部４５０における商品情報の表示態様を変更する。この変更の具体例は、第３実施形態で説明した通りである。
　本実施形態によっても、上記した各実施形態と同様に、顧客は商品情報を確認しやすい。なお、本実施形態において、端末４０に画像処理部４２０を設けずに、表示制御装置１０に画像処理部１２０を設けてもよい。この場合、端末４０の送信部４３０は、撮像部４１０が生成した画像を表示制御装置１０の画像処理部１２０に送信する。
　以上、図面を参照して本発明の実施形態について述べたが、これらは本発明の例示であり、上記以外の様々な構成を採用することもできる。
　また、上述の説明で用いた複数のフローチャートでは、複数の工程（処理）が順番に記載されているが、各実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。各実施形態では、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。また、上述の各実施形態は、内容が相反しない範囲で組み合わせることができる。
　上記の実施形態の一部または全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下に限られない。
　１．店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得手段と、
　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得手段が取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得手段と、
　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得手段が取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御手段と、
を備える表示制御装置。
２．上記１に記載の表示制御装置において、
　前記表示制御手段は、
　　前記表示手段に、前記画像と共に前記複数の商品情報を表示させ、
　　前記画像内における前記複数の商品情報の表示位置を、当該商品情報に対応する前記商品の前記画像内における位置を用いて設定する、表示制御装置。
３．上記１又は２に記載の表示制御装置において、
　前記表示制御装置は、顧客が所持している端末であり、
　前記端末は、
　　前記画像を生成する画像生成手段と、
　　前記画像を処理して前記棚識別情報を生成する画像処理手段と、
　　前記表示手段と、
を備える、表示制御装置。
４．上記３に記載の表示制御装置において、
　前記識別情報記憶手段及び前記商品情報記憶手段の少なくとも一方をさらに備える、表示制御装置。
５．上記１又は２に記載の表示制御装置において、
　前記棚情報取得手段は、顧客が有する端末から前記棚識別情報を取得し、
　前記表示制御手段は、前記複数の商品情報を前記端末に出力する、表示制御装置。
６．上記１～５のいずれか一項に記載の表示制御装置において、
　前記表示制御手段は、前記店舗の顧客が入力した情報又は前記顧客の情報を用いて、前記表示手段における前記商品情報の表示態様を変更する、表示制御装置。
７．上記６に記載の表示制御装置において、
　前記表示態様は、前記商品情報を表示する表示領域の大きさ、及び前記商品情報の表示に用いられる言語の種類を含む、表示制御装置。
８．上記１～７のいずれか一項に記載の表示制御装置において、
　前記表示手段は前記店舗の顧客の端末に含まれており、
　前記表示制御手段は、前記顧客が前記端末に入力した情報、又は前記顧客の情報を用いて、前記商品識別情報取得手段が取得した前記複数の商品識別情報から、前記商品情報を強調表示すべき前記商品識別情報、及び前記端末において前記商品情報を表示しない前記商品識別情報の少なくとも一方を選択する、表示制御装置。
９．コンピュータが、
　　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得処理と、
　　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得処理において取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得処理と、
　　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得処理において取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御処理と、
を行う表示制御方法。
１０．上記９に記載の表示制御方法において、
　前記コンピュータは、前記表示制御処理において、
　　前記表示手段に、前記画像と共に前記複数の商品情報を表示させ、
　　前記画像内における前記複数の商品情報の表示位置を、当該商品情報に対応する前記商品の前記画像内における位置を用いて設定する、表示制御方法。
１１．上記９又は１０に記載の表示制御方法において、
　前記コンピュータは、顧客が所持している端末であり、かつ前記表示手段を備えており、
　前記コンピュータは、
　　前記画像を生成する画像生成処理と、
　　前記画像を処理して前記棚識別情報を生成する画像処理と、
を行う、表示制御方法。
１２．上記１１に記載の表示制御方法において、
　前記コンピュータは、前記識別情報記憶手段及び前記商品情報記憶手段の少なくとも一方をさらに備える、表示制御方法。
１３．上記９又は１０に記載の表示制御方法において、
　前記コンピュータは、
　　前記棚情報取得処理において、顧客が有する端末から前記棚識別情報を取得し、
　前記表示制御処理において、前記複数の商品情報を前記端末に出力する、表示制御方法。
１４．上記９～１３のいずれか一項に記載の表示制御方法において、
　前記コンピュータは、前記表示制御処理において、前記店舗の顧客が入力した情報又は前記顧客の情報を用いて、前記表示手段における前記商品情報の表示態様を変更する、表示制御方法。
１５．上記１４に記載の表示制御方法において、
　前記表示態様は、前記商品情報を表示する表示領域の大きさ、及び前記商品情報の表示に用いられる言語の種類を含む、表示制御方法。
１６．上記９～１５のいずれか一項に記載の表示制御方法において、
　前記表示手段は前記店舗の顧客の端末に含まれており、
　前記コンピュータは、前記表示制御処理において、前記顧客が前記端末に入力した情報、又は前記顧客の情報を用いて、前記商品識別情報取得処理で取得した前記複数の商品識別情報から、前記商品情報を強調表示すべき前記商品識別情報、及び前記端末において前記商品情報を表示しない前記商品識別情報の少なくとも一方を選択する、表示制御方法。
１７．コンピュータに、
　　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得機能と、
　　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得機能において取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得機能と、
　　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得機能において取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御機能と、
を持たせるプログラム。
１８．上記１７に記載のプログラムにおいて、
　前記表示制御機能は、
　　前記表示手段に、前記画像と共に前記複数の商品情報を表示させ、
　　前記画像内における前記複数の商品情報の表示位置を、当該商品情報に対応する前記商品の前記画像内における位置を用いて設定する、プログラム。
１９．上記１７又は１８に記載のプログラムにおいて、
　前記コンピュータは、顧客が所持している端末であり、かつ前記表示手段を備えており、
　前記コンピュータに、
　　前記画像を生成する画像生成機能と、
　　前記画像を処理して前記棚識別情報を生成する画像処理機能と、
を持たせるプログラム。
２０．上記１９に記載のプログラムにおいて、
　前記コンピュータは、前記識別情報記憶手段及び前記商品情報記憶手段の少なくとも一方をさらに備える、プログラム。
２１．上記１７又は１８に記載のプログラムにおいて、
　前記棚情報取得機能は、顧客が有する端末から前記棚識別情報を取得し、
　前記表示制御機能は、前記複数の商品情報を前記端末に出力する、プログラム。
２２．上記１７～２１のいずれか一項に記載のプログラムにおいて、
　前記表示制御機能は、前記店舗の顧客が入力した情報又は前記顧客の情報を用いて、前記表示手段における前記商品情報の表示態様を変更する、プログラム。
２３．上記２２に記載のプログラムにおいて、
　前記表示態様は、前記商品情報を表示する表示領域の大きさ、及び前記商品情報の表示に用いられる言語の種類を含む、プログラム。
２４．上記１７～２３のいずれか一項に記載のプログラムにおいて、
　前記表示手段は前記店舗の顧客の端末に含まれており、
　前記表示制御機能は、前記顧客が前記端末に入力した情報、又は前記顧客の情報を用いて、前記商品識別情報取得機能が取得した前記複数の商品識別情報から、前記商品情報を強調表示すべき前記商品識別情報、及び前記端末において前記商品情報を表示しない前記商品識別情報の少なくとも一方を選択する、プログラム。
１０　表示制御装置
２０　店舗情報管理装置
４０　端末
１１０　撮像部
１２０　画像処理部
１２２　棚情報取得部
１３０　商品識別情報取得部
１４０　表示制御部
１５０　表示部
１６０　識別情報記憶部
１７０　商品情報記憶部
１８０　店舗情報取得部
１９０　入力部
２００　顧客情報記憶部
４１０　撮像部
４２０　画像処理部
４３０　送信部
４４０　表示制御部
４５０　表示部
４６０　入力部

Claims (24)

  1. 　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得手段と、
    　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得手段が取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得手段と、
    　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得手段が取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御手段と、
    を備える表示制御装置。
  2. 　請求項１に記載の表示制御装置において、
    　前記表示制御手段は、
    　　前記表示手段に、前記画像と共に前記複数の商品情報を表示させ、
    　　前記画像内における前記複数の商品情報の表示位置を、当該商品情報に対応する前記商品の前記画像内における位置を用いて設定する、表示制御装置。
  3. 　請求項１又は２に記載の表示制御装置において、
    　前記表示制御装置は、顧客が所持している端末であり、
    　前記端末は、
    　　前記画像を生成する画像生成手段と、
    　　前記画像を処理して前記棚識別情報を生成する画像処理手段と、
    　　前記表示手段と、
    を備える、表示制御装置。
  4. 　請求項３に記載の表示制御装置において、
    　前記識別情報記憶手段及び前記商品情報記憶手段の少なくとも一方をさらに備える、表示制御装置。
  5. 　請求項１又は２に記載の表示制御装置において、
    　前記棚情報取得手段は、顧客が有する端末から前記棚識別情報を取得し、
    　前記表示制御手段は、前記複数の商品情報を前記端末に出力する、表示制御装置。
  6. 　請求項１～５のいずれか一項に記載の表示制御装置において、
    　前記表示制御手段は、前記店舗の顧客が入力した情報又は前記顧客の情報を用いて、前記表示手段における前記商品情報の表示態様を変更する、表示制御装置。
  7. 　請求項６に記載の表示制御装置において、
    　前記表示態様は、前記商品情報を表示する表示領域の大きさ、及び前記商品情報の表示に用いられる言語の種類を含む、表示制御装置。
  8. 　請求項１～７のいずれか一項に記載の表示制御装置において、
    　前記表示手段は前記店舗の顧客の端末に含まれており、
    　前記表示制御手段は、前記顧客が前記端末に入力した情報、又は前記顧客の情報を用いて、前記商品識別情報取得手段が取得した前記複数の商品識別情報から、前記商品情報を強調表示すべき前記商品識別情報、及び前記端末において前記商品情報を表示しない前記商品識別情報の少なくとも一方を選択する、表示制御装置。
  9. 　コンピュータが、
    　　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得処理と、
    　　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得処理において取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得処理と、
    　　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得処理において取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御処理と、
    を行う表示制御方法。
  10. 　請求項９に記載の表示制御方法において、
    　前記コンピュータは、前記表示制御処理において、
    　　前記表示手段に、前記画像と共に前記複数の商品情報を表示させ、
    　　前記画像内における前記複数の商品情報の表示位置を、当該商品情報に対応する前記商品の前記画像内における位置を用いて設定する、表示制御方法。
  11. 　請求項９又は１０に記載の表示制御方法において、
    　前記コンピュータは、顧客が所持している端末であり、かつ前記表示手段を備えており、
    　前記コンピュータは、
    　　前記画像を生成する画像生成処理と、
    　　前記画像を処理して前記棚識別情報を生成する画像処理と、
    を行う、表示制御方法。
  12. 　請求項１１に記載の表示制御方法において、
    　前記コンピュータは、前記識別情報記憶手段及び前記商品情報記憶手段の少なくとも一方をさらに備える、表示制御方法。
  13. 　請求項９又は１０に記載の表示制御方法において、
    　前記コンピュータは、
    　　前記棚情報取得処理において、顧客が有する端末から前記棚識別情報を取得し、
    　前記表示制御処理において、前記複数の商品情報を前記端末に出力する、表示制御方法。
  14. 　請求項９～１３のいずれか一項に記載の表示制御方法において、
    　前記コンピュータは、前記表示制御処理において、前記店舗の顧客が入力した情報又は前記顧客の情報を用いて、前記表示手段における前記商品情報の表示態様を変更する、表示制御方法。
  15. 　請求項１４に記載の表示制御方法において、
    　前記表示態様は、前記商品情報を表示する表示領域の大きさ、及び前記商品情報の表示に用いられる言語の種類を含む、表示制御方法。
  16. 　請求項９～１５のいずれか一項に記載の表示制御方法において、
    　前記表示手段は前記店舗の顧客の端末に含まれており、
    　前記コンピュータは、前記表示制御処理において、前記顧客が前記端末に入力した情報、又は前記顧客の情報を用いて、前記商品識別情報取得処理で取得した前記複数の商品識別情報から、前記商品情報を強調表示すべき前記商品識別情報、及び前記端末において前記商品情報を表示しない前記商品識別情報の少なくとも一方を選択する、表示制御方法。
  17. 　コンピュータに、
    　　店舗の中を撮影することにより生成されていて商品棚を含む画像を処理することにより得られた情報であって、当該商品棚を特定する棚識別情報を取得する棚情報取得機能と、
    　　複数の前記棚識別情報のそれぞれを複数種類の商品の商品識別情報に対応付けて記憶している識別情報記憶手段に接続可能であり、前記棚情報取得機能において取得した前記棚識別情報に対応する複数の前記商品識別情報を取得する商品識別情報取得機能と、
    　　複数の前記商品識別情報のそれぞれを、当該商品識別情報に対応する前記商品に関する情報である商品情報に対応付けて記憶している商品情報記憶手段に接続可能であり、前記商品識別情報取得機能において取得した前記複数の商品識別情報に対応する複数の前記商品情報を取得して、当該複数の商品情報を表示手段に表示させるための処理を行う表示制御機能と、
    を持たせるプログラム。
  18. 　請求項１７に記載のプログラムにおいて、
    　前記表示制御機能は、
    　　前記表示手段に、前記画像と共に前記複数の商品情報を表示させ、
    　　前記画像内における前記複数の商品情報の表示位置を、当該商品情報に対応する前記商品の前記画像内における位置を用いて設定する、プログラム。
  19. 　請求項１７又は１８に記載のプログラムにおいて、
    　前記コンピュータは、顧客が所持している端末であり、かつ前記表示手段を備えており、
    　前記コンピュータに、
    　　前記画像を生成する画像生成機能と、
    　　前記画像を処理して前記棚識別情報を生成する画像処理機能と、
    を持たせるプログラム。
  20. 　請求項１９に記載のプログラムにおいて、
    　前記コンピュータは、前記識別情報記憶手段及び前記商品情報記憶手段の少なくとも一方をさらに備える、プログラム。
  21. 　請求項１７又は１８に記載のプログラムにおいて、
    　前記棚情報取得機能は、顧客が有する端末から前記棚識別情報を取得し、
    　前記表示制御機能は、前記複数の商品情報を前記端末に出力する、プログラム。
  22. 　請求項１７～２１のいずれか一項に記載のプログラムにおいて、
    　前記表示制御機能は、前記店舗の顧客が入力した情報又は前記顧客の情報を用いて、前記表示手段における前記商品情報の表示態様を変更する、プログラム。
  23. 　請求項２２に記載のプログラムにおいて、
    　前記表示態様は、前記商品情報を表示する表示領域の大きさ、及び前記商品情報の表示に用いられる言語の種類を含む、プログラム。
  24. 　請求項１７～２３のいずれか一項に記載のプログラムにおいて、
    　前記表示手段は前記店舗の顧客の端末に含まれており、
    　前記表示制御機能は、前記顧客が前記端末に入力した情報、又は前記顧客の情報を用いて、前記商品識別情報取得機能が取得した前記複数の商品識別情報から、前記商品情報を強調表示すべき前記商品識別情報、及び前記端末において前記商品情報を表示しない前記商品識別情報の少なくとも一方を選択する、プログラム。
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