WO2021157981A1 - 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법 및 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치 - Google Patents

오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법 및 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치 Download PDF

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WO2021157981A1
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smartphone
app
control device
server
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PCT/KR2021/001306
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유성삼
고용철
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주식회사 샵온에어
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    • G07G5/00Receipt-giving machines

Definitions

  • the present invention relates to an application (hereinafter referred to as “dedicated app”) installed in a store or facility that sells goods or provides services (hereinafter, “real store”) and a smartphone (hereinafter, “smartphone”) in the real life of consumers. ) by efficiently handling input/output data related to on-site transactions (hereinafter, “offline transactions”) with consumers (hereinafter “users”) using It also relates to a method that can be easily rationalized.
  • the present invention can handle input/output data related to offline transactions while monitoring or acquiring data transmitted/received between the dedicated app and the operation center of the dedicated app through local communication with the dedicated app of the smartphone used by the user. It relates to an existing device (hereinafter, “intermediate control device”).
  • the real store can rationalize offline transactions with users in the same way as online transactions inexpensively and conveniently without bearing maintenance costs or operating costs associated with special equipment or network environments.
  • the user can plug and play peripheral devices (for example, a printer, a display, a speaker, etc.) from a smartphone without requiring a special device or device driver. ) can be manipulated.
  • peripheral devices for example, a printer, a display, a speaker, etc.
  • the first background art in the present invention relates to "self-order”.
  • Patent Document 1 without using a dedicated terminal or a dedicated computer system interlocking with a POS system, (1) a mobile terminal (including a smartphone) used by a customer is brought into contact with a reader installed on a table Or, by bringing them into proximity, (2) by communication such as NFC (Near Field Communication; near field communication standard), visit information and order information are acquired from the mobile terminal or the reader, and (3) the Internet, LAN, etc.
  • NFC Near Field Communication
  • NFC Near Field Communication
  • NFC Near Field Communication
  • visit information and order information are acquired from the mobile terminal or the reader
  • the Internet LAN, etc.
  • the second background art in the present invention relates to an "electronic receipt”.
  • QR code payment is also referred to as a smart payment using a consumer (user) smartphone app that does not require facilities (eg, CAT terminal or dedicated network) required for conventional credit card payment.
  • facilities eg, CAT terminal or dedicated network
  • CPM Consumer Presented Mode
  • MPM Machine Presented Mode
  • the real point does not bear the maintenance cost and operation cost related to a special system or network environment, and it is smart payment It is expected as a way to respond to
  • the third background art in the present invention relates to a “printing system using a mobile terminal”.
  • Patent Document 3 data of the HTTP protocol is converted into data of a protocol conforming to the communication standard of peripheral devices (including printers), and this is converted into data of a smartphone. technology to transmit to the peripheral device is disclosed, and a service called Google Cloud Printer is also appearing.
  • the fourth background art in the present invention relates to a "reception support system”.
  • Patent Document 4 at a store window such as a financial institution, (1) a customer is identified by an information storage medium (e.g., magnetic card) carried by the ticket issuing machine by the visiting customer, (2) A code image (eg, QR code) including customer-related information about the visiting customer is generated, and a receipt number attached to it is outputted, and (3) the customer guidance device is sent to the corresponding visit.
  • an information storage medium e.g., magnetic card
  • QR code e.g, QR code
  • the code image of the receipt ticket is read by the receipt machine, (5) customer-related information of the visiting customer is extracted, and a slip according to the purpose of the visit (eg, For example, a receipt support system for supporting a transaction with a customer visiting a store, in which the creation of deposit/withdrawal slips or remittance slips) is supported, and a reception support method are disclosed.
  • Patent Document 1 Japanese Patent Application Laid-Open No. 2018-110038 (self-order)
  • Patent Document 2 Japanese Patent Application Laid-Open No. 2011-39739 (Electronic Receipt)
  • Patent Document 3 Japanese Patent Application Laid-Open No. 2014-139718 (data transmission)
  • Patent Document 4 Japanese Patent Application Laid-Open No. 2016-57832 (Reception Support System)
  • the real point is related to a special system or network environment in offline transactions using a dedicated app of a smartphone.
  • the offline transaction can be rationalized like an online transaction while monitoring or acquiring data transmitted/received between the dedicated application and the operation center of the dedicated application without incurring maintenance or operating costs, and further, for example, Users can operate peripheral devices (eg, printers, displays, speakers, etc.) from a smartphone through Plug and Play (PnP) without requiring special devices or device drivers. .
  • peripheral devices eg, printers, displays, speakers, etc.
  • visit information, order information, and payment processing requests obtained by bringing the mobile terminal into contact with or close to the reader are managed by a network such as the Internet or LAN. Since it is sent to a server or a register terminal (POS register or computer terminal), for example, in a small store, equipment cost becomes a burden.
  • POS register or computer terminal POS register or computer terminal
  • the offline transaction is applied to "self-order" (offline transaction between a real store and a user using a dedicated smartphone app). provides a solution that can be rationalized like online transactions.
  • a real store may modify an existing payment terminal (POS terminal) (such as a wireless communication unit or a program that generates an electronic receipt), or a dedicated payment terminal (POS) terminal), and the burden is high for small real stores.
  • POS terminal such as a wireless communication unit or a program that generates an electronic receipt
  • POS dedicated payment terminal
  • a solution capable of electronically converting receipts for offline payments, not only in POS terminals and CAT terminals, but also in small real stores where neither a network environment nor a printing device can be installed.
  • the present invention provides, for example, a safe and simple solution capable of printing content received by a smartphone by plug-and-play between the smartphone and a peripheral device (here, a printer).
  • a peripheral device here, a printer
  • the customer's visit information is acquired by the customer's information storage medium (eg, magnetic card, etc.), so the existing reception ticket issuing machine is modified. Or, it is necessary to install a dedicated ticket issuing machine.
  • the customer's information storage medium eg, magnetic card, etc.
  • Patent Document 4 related to the above "reception support system” is mainly aimed at supporting customer work (support for making a slip related to the purpose of visiting a store), for example, support related to the business of a financial institution. (Notifying new products or services according to the customer's transaction history, or notifying the customer directly to the person in charge) is not disclosed.
  • the present invention provides, for example, a safe and simple solution that can support sales to customers, such as financial institutions, by plug-and-play between a smartphone and a peripheral device (here, the printing unit of the receipt ticket machine).
  • a data handling method for making offline transactions online by local communication between an intermediate control device of a real store and a smartphone equipped with an app includes: [a] the step of starting the operation of the app of the smartphone; [b] A step of uniquely establishing local communication between the smartphone and the intermediate control device, and [c] Local transmission of identification data for identifying the real point embedded in the intermediate control device to the smartphone [d] operation data operation based on a predetermined operation by the user on the application and processing request data comprising the identification data are transmitted from the smartphone to the server; [e] to the server a step in which processing based on the processing request data is performed; [f] a step in which processing result data relating to the processing result in the server is returned to the smartphone; and [g] the processing result data is It is characterized by including the step of locally transmitting from the said smart phone to the said intermediate control apparatus, and [h] the step of controlling the output of the said process result data in the said intermediate control apparatus.
  • the app in step [a] is an app related to self-order
  • the identification data in step [c] is identification data including the table number of the real point obtained by the app
  • the predetermined application in step [d] is the operation related to the self-order
  • the operation data is data including order information
  • the server is the server related to the self-order
  • the processing result data of the step [g] is print data of an order specification or receipt and, in the step [h], the processing result data is output through a printing device in the kitchen or register.
  • the app in step [a] is an app related to QR code payment
  • the identification data in step [c] is identification data including the QR code of the real store used for the QR code payment
  • the step [d] The predetermined operation of is an operation related to the QR code payment
  • the operation data is data including a payment amount
  • the server is a server related to the QR code payment
  • the processing result data of the step [g] is print data of a receipt and the output of the processing result data is controlled through the printing device in the step [h].
  • the app in step [a] is an app related to smartphone content printing
  • the identification data in step [c] is identification data of the real point obtained by the app
  • a predetermined operation in step [c] In this operation related to printing of the smartphone contents, the server is a server related to printing of the smartphone contents, the processing result data of the step [f] is the printing data of the smartphone contents, and in the step [g], It is characterized in that the processing result data is outputted through the printing device of the real point.
  • the app in step [a] is an app related to business support at the time of reception
  • the identification data in step [c] is identification data of the real point acquired by the app
  • the server is a server related to sales support at the time of reception
  • the processing result data in step [g] is print data of the reception table for notification
  • the real point in step [h] above It is characterized in that the processing result data is output through the printing device of the receipt ticket issuing machine provided in the .
  • An intermediate control device for a real point that performs data handling for making an offline transaction online through local communication with a smart phone equipped with an app starts operation of the app of the smart phone and local communication with the smart phone
  • This uniquely established identification data for identifying the real point is locally transmitted to the smartphone, and operation data based on a predetermined operation by the user on the application and processing request data comprising the identification data
  • a control module for receiving the processing result data from the smart phone that is transmitted from the smartphone to the server and receiving the processing result data processed through the server and obtained, and controlling the output of the processing result data, and the processing result It may include a memory for storing data.
  • the app is an app related to self-order
  • the identification data is identification data including a table number of the real point obtained by the app
  • the predetermined operation is an operation related to the self-order
  • the operation data is Data including order information
  • the server is a server related to the self-order
  • the processing result data is print data of an order specification or receipt
  • the control module outputs the processing result data through a kitchen or register printing device can be controlled as much as possible.
  • the app is an app related to QR code payment
  • the identification data is identification data including a QR code of the real store used for the QR code payment
  • the predetermined operation is an operation related to the QR code payment
  • the operation data is data including a payment amount
  • the server is a server related to QR code payment
  • the processing result data is print data of a receipt
  • the control module can control the processing result data to be output through a printing device there is.
  • the app is an app related to printing of smartphone contents
  • the identification data is the identification data of the real point acquired by the app
  • the predetermined operation is an operation related to printing of the smartphone contents
  • the server is It is a server related to printing of phone contents
  • the processing result data is printing data of smart phone contents
  • the control module may control to output the processing result data through a printing device.
  • the app is an app related to sales support at the time of reception
  • the identification data is identification data of the real store acquired by the app
  • the predetermined operation is an operation related to sales support at the time of reception
  • the server accepts It is a server related to the city's business support
  • the processing result data is print data of a receipt ticket for notification
  • the control module can control the processing result data to be output through a printing device of a receipt ticket issuing machine provided in the real point.
  • the user operates peripheral devices (printing apparatus, display, printer, etc.) from the smartphone by Plug and Play (PnP) without requiring special equipment or device drivers. It becomes possible to do
  • FIG. 1 shows a schematic diagram according to Example 1.
  • Fig. 2 shows a processing flow chart according to the first embodiment.
  • Fig. 3 shows a schematic diagram according to the second embodiment.
  • Fig. 4 shows a processing flow chart according to the second embodiment.
  • Fig. 5 shows a data flow chart according to the third embodiment.
  • Fig. 6 shows a data flow chart according to the fourth embodiment.
  • FIG. 7 shows a configuration example of a main database.
  • Embodiments 3 and 4 of the present invention are for local communication between an intermediate control device and a user's smartphone (a smartphone equipped with a dedicated app). Accordingly, a data handling method for plugging and playing a peripheral device regardless of the presence or absence of a network function in the peripheral device is characterized.
  • Embodiment 1 of the present invention data handling related to self-order, in Embodiment 2, data handling related to electronic receipts, and in Embodiment 3, data handling related to printing of smartphone contents Also, in the fourth embodiment, data handling related to business support at the time of reception will be described.
  • Example 1 of the present invention An embodiment according to Example 1 of the present invention will be described.
  • the present embodiment discloses an aspect in which self-ordering can be realized only by local communication between the consumer (user)'s smartphone app and the intermediate control device.
  • online transaction a service for receiving an order for a dish by cooking delivery (delivery)
  • cooking delivery order service a service for receiving an order for a dish by cooking delivery (delivery)
  • dish delivery ordering service a service for receiving an order for a dish by cooking delivery (delivery)
  • payment It is common to be able to perform the settlement of the dish) using a web browser or a dedicated application.
  • a restaurant (real store) in Patent Document 4 opens a store in the food delivery order service, and the user does not use the food delivery service but converts the food delivery order service to the smartphone in the real store. If it is available from the app, the real store can not only rationally accept food orders and process payments, but also expect many customers who use the food delivery order service to visit their stores.
  • an intermediate control device when an intermediate control device is connected to a kitchen or register printing device, (1) the user orders a dish in the dish delivery order service by means of the dedicated application and cooks the order
  • order information settlement (payment) for (hereinafter referred to as “order information”) and information on the settlement (settlement) (hereinafter “settlement information”) are acquired (preserved) by the center system, so (3) the acquired (preserved) order information and the payment
  • the dedicated app can transmit it locally to the intermediate control device via Bluetooth standard wireless communication, (5) connected to the intermediate control device, yes
  • it can be comprised so that the said order information is printed by the printing apparatus of a kitchen, and the said settlement information is printed by the printing apparatus of a register, for example.
  • a management server even in a small real store, a management server, of course, a self-order environment can be easily and inexpensively built without providing a network such as the Internet or LAN, and further, for example, cooking
  • a network such as the Internet or LAN
  • cooking When order information, payment information, etc. acquired (saved) by the center system of the delivery order service are provided to the real store by a web service or the like by the center system, the owner of the real store can use a smartphone or tablet, etc. Sales management and customer management can be easily performed.
  • Fig. 1 shows a schematic diagram according to a first embodiment of the present invention.
  • FIGS. 1A to 1E the processing steps constituting the first embodiment of the present invention shown in FIGS. 1A to 1E will be described with reference to the processing flowchart of FIG.
  • the user 1400 visits the real store 1500 and uses the dedicated application 3400 of the smartphone 2410.
  • the RSSI function enhanced by magnetic sensing between the intermediate control device 2510 of the real store and the smartphone 2410 is activated, and the dedicated application ( 3400), while the intermediate control device 2510 of the real point is recognized, local communication between the intermediate control device 2510 and the smartphone 2410 according to the BLE (Bluetooth Low Energy) standard is possible will do
  • the smartphone 2410 is used as an authenticator, and only the user information 7410 (eg, equivalent to a user ID and password), which is information of the authentication result by the smartphone 2410, is used in the dedicated application 3400 .
  • a method of transmitting to the app management system 2200 of the app operation center (1200 in FIG. 1 ) that operates the service by can be used.
  • FIDO is introduced a lot in news, books, and the Internet, ⁇ https://www.jstage.jst.go.jp/article/essfr/12/2/12_115/_pdf/-char/ja >[Search on December 17, 2019, Internet] ( ⁇ FIDO certification and its technology ⁇ Electronic Information and Communication Society-IEICE Fundamental Review Vol. 12 No. 2)) is explained in detail.
  • the user 1400 uses the dedicated application 3400 of the smartphone 2410 to view the table of the real point 1500
  • the table identification information 7510 for identification (here, the QR code including the store identification information and the table number information) is read from the intermediate control device 2510, and the stores included in the table identification information 7510 are read.
  • the identification information 6510 is transmitted to the app management system 2200 of the app operation center.
  • the table identification information may be pre-embedded in the intermediate control device 2150 .
  • the authentication management program 3210 provides the client management DB 5220 Store information based on the store identification information 6510 transmitted from 2410) to the dedicated app 3400.
  • the user 1400 selects a menu (cooking) of a preference from the menu list 6210 using the dedicated application 3400.
  • a menu cooking
  • the payment procedure for the price of the menu is performed together with selecting It is transmitted from the said dedicated app 3400 to the app management system 2200 of the said app operation center.
  • the application management system 2200 of the application operation center In the step shown in FIG. 2 (d2) related to FIG. 1 (D), in the application management system 2200 of the application operation center, based on the transmitted order information 7420, the menu fee
  • the payment processing by the personal information 7410 for, for example, by the API between the app management system 2200 of the app operation center and the center system 2100 of the payment operation center (1100 in FIG. 1) are processed
  • the settlement (processing) result data 7110 related to the result of the settlement processing is the center system 2100 of the settlement operation center. It is acquired in the said app management system 2200 by API with the app management system 2200 of the said app operation center.
  • step shown in FIG. 2 (d4) in relation to FIG. 1 (D) in the app management system 2200 of the app operation center, determination on the acquired payment result data 7110 (here, , normal payment and determination), for example, order approval data 7210 is transmitted from the app management system 2200 to the dedicated app 3400 of the smartphone 2410 .
  • determination on the acquired payment result data 7110 here, , normal payment and determination
  • order approval data 7210 is transmitted from the app management system 2200 to the dedicated app 3400 of the smartphone 2410 .
  • order approval data 7210 may include the menu fee and settlement information based on the payment result data 7110 for this.
  • the table order information 7430 based on the order approval 7210 transmitted by the dedicated application 3400 is It is transmitted locally from the smartphone 2410 to the intermediate control device 2510 .
  • the table order information 7430 locally transmitted to the intermediate control apparatus 2510 is, for example, the intermediate control apparatus ( 2510), the receipt data output module (5570 in Fig. 9) outputs to the printer 2520 in the kitchen (kitchen), and prints an order slip based on the table order information, or the cashier (register) ) is output to the printer 2520, and a settlement slip based on the table order information is printed.
  • the intermediate control device 2510 may include a display (not shown) and/or a speaker (not shown). In this case, the table order information 7430 is displayed on the intermediate control device 2510 . (not shown) may be displayed or may be output in the form of voice through a speaker (not shown).
  • the settlement slip may be generated, for example, based on settlement information of the order approval data 7210 constituting the table order information.
  • the electronic receipt 7440 based on the settlement slip is generated by the dedicated application, and the smartphone 2410 is displayed and stored in the internal memory of the smartphone.
  • the intermediate control device 2510 stores a control module that controls the overall system of the intermediate control device 2150, and a control result of the control module or data that the control module can read. includes memory.
  • Example 2 of the present invention An embodiment according to Example 2 of the present invention will be described.
  • the present embodiment discloses an aspect in which an electronic receipt can be provided in a smart payment by only local communication between a smartphone app of a consumer (user) and an intermediate control device.
  • a POS terminal, a CAT terminal, or a printing device of course, even in a small store without a smartphone or a network environment, if there is an intermediate control device, it becomes possible to perform QR code payment by the MPM method.
  • a consumer activates (logs in) a dedicated (payment) app on a smartphone and tags (touches or approaches) the intermediate control device
  • the store's identification information for example, intermediate The store's QR code recorded by the QR-BOX function of the control device
  • the dedicated app a screen prompting input of the payment amount is displayed, and when the user enters the payment amount , identification information of the store (here, including the contract ID with a payment provider related to QR code payment), the payment amount, and identification information of the user (here, it is login information and is related to QR code payment)
  • Payment request information processing request data
  • Fig. 3 shows a schematic diagram according to the second embodiment of the present invention.
  • step shown in (b1) of FIG. 4 related to (B) of FIG. 3 when the smartphone 2410 is tagged (touched or approached) by the user 1400 to the intermediate control device 2510,
  • the RSSI function strengthened by magnetic sensing between the intermediate control device 2510 and the smartphone 2410 is activated, and by the app data receiving module 5520, the dedicated app 3400 of the smartphone 2410 ( identification information) is detected, and local communication between the intermediate control device 2510 and the smartphone 2410 is uniquely established.
  • the amount input request data is generated by the received data analyzing module 5530 .
  • the amount input request data is embedded and recorded in the internal memory 4530 of the intermediate control device by the authentication data generating module 5540
  • the payment basic data 7520 including the store identification information 6510 and the like of the real store is generated, and the payment basic data 7520 is transmitted to the communication control unit 4520 by the confirmation request module 5550 ), through the local transmission to the dedicated app 3400 of the smartphone 2410.
  • step shown in (c2) of FIG. 4 related to (C) of FIG. 3 payment is made based on the amount input request data of the basic payment data 7520 transmitted locally by the dedicated app 3400 .
  • Input of the amount is requested by the user (for example, the input screen is displayed on the smartphone), and when this is input by the user, the payment amount of the input result and the personal information obtained in FIG. 1A
  • the payment (processing) request data 7530 made is, for example, the Internet 9000 by the API of the information transmission device control program 5410 and the center system 2100 of the payment operation center (1100 in Fig. 3). is transmitted to the center system 2100.
  • the payment request data 7530 is performed by the authentication management program (3110 in FIG. 1) of the payment management server (2110 in FIG. 1). Identity verification based on personal information and payment processing based on the payment request data 7530 is performed by the payment management program (3120 in Fig. 1), and the payment result data 7110 (here, The processing result data corresponding to the normal processing) is transmitted from the center system 2100 to the Internet 9000 through the API between the information transmission device control program 5410 and the center system 2100, for example. Through this, it is transmitted to the dedicated app 3400 of the smartphone 2410 .
  • the transmitted payment result data 7110 is the Bluetooth communication module 4410 of the smartphone 2410 and the intermediate control device.
  • BLE Bluetooth Low Energy
  • the processing instruction module 5560 In the step shown in FIG. 3 (d2) related to FIG. 1D, the processing instruction module 5560 generates a processing instruction corresponding to the payment result data 7110, and Through the input/output device control unit 4510, audio data such as an audio guide “0000 yen has been paid normally” may be output to the speaker in response to the processing instruction.
  • the intermediate control device 2510 may include a display (not shown) and/or a speaker (not shown). In this case, a processing command corresponding to the payment result data 7110 is transmitted to the intermediate control device. It may be displayed through a display (not shown) of the 2510 or may be output in a voice form through a speaker (not shown).
  • Receipt output data 7540 including 7110 is generated, and the communication control unit 4520 and the smartphone 2410 of the communication control unit 4520 of the intermediate control device 2510 are the Bluetooth communication module 4410 ) and the BLE (Bluetooth Low Energy) standard communication, the receipt output data 7540 is locally transmitted to the dedicated app 3400 of the smartphone 2410 .
  • the receipt output data 7540 locally transmitted to the smartphone 2410 is an electronic receipt, for example, the dedicated application.
  • the receipt output data 7540 locally transmitted to the smartphone 2410 is an electronic receipt, for example, the dedicated application.
  • the dedicated application By 3400 , it is stored in the internal memory 4420 together with the display on the smartphone 2410 .
  • POS terminals As described above, POS terminals, CAT terminals, and printing devices, of course, even in small stores without a smartphone or a network environment, if there is an intermediate control device, it is only possible to receive a smartphone tag from a consumer (user) and input the payment amount In this way, the payment result can be checked, and furthermore, the electronic receipt can be locally transmitted to the consumer's (user's) smartphone.
  • Example 3 of the present invention An embodiment according to Example 3 of the present invention will be described.
  • the present embodiment discloses an aspect in which the printing apparatus can be operated by plug and play only by local communication between the smartphone app of the consumer (user) and the intermediate control apparatus.
  • the user downloads, on his/her smartphone, a dedicated application that provides a print service of smartphone contents, for example, from Google Play (open market for Android apps) or App Store (open market for iOS apps).
  • a dedicated application that provides a print service of smartphone contents, for example, from Google Play (open market for Android apps) or App Store (open market for iOS apps).
  • Google Play open market for Android apps
  • App Store open market for iOS apps
  • content eg, documents, drawings, photos, etc.
  • the intermediate control device and the intermediate control device via the “tagging interface” Local communication with the smartphone is uniquely established, and the store identification information (for example, embedded by the QR-BOX function of the intermediate control device)
  • the store identification information for example, embedded by the QR-BOX function of the intermediate control device
  • the recorded QR code of the store is transmitted locally
  • the identification information transmitted locally by the dedicated application and the identification information of the dedicated application here, login information
  • app operation center the center system of the dedicated application operation center (hereinafter referred to as "app operation center"), and (4) in the center system, based on the transmitted identification information, the printer usage fee at the store and In addition to obtaining information on the user's payment method, etc., payment processing of the printer usage fee is performed by the payment method, and (5) the result data of the payment processing is transmitted to the dedicated application by the center system.
  • the returned result data is locally transmitted to the intermediate control device, and (7) the intermediate control device performs processing corresponding to the locally transmitted result data (e.g., For example, audio data saying "0000 yen has been paid” is output to the speaker), and (8) further, the print data of the content selected by the user by the dedicated application is displayed in the middle
  • the data is transmitted to the printer from the intermediate control device, and the content can be printed.
  • the QR code payment described in [Data Handling of Electronic Receipts] described above can be applied, and such application is the application operation in (4) above
  • the center system of the center provides the identification information of the store (here, the contract ID with the payment provider related to QR code payment), the printer usage fee, and the user's payment method (here, login information, , by sending payment request information (processing request data) consisting of information such as IDs based on a contract with a payment service provider related to QR code payment) to the center system of the payment service provider, It can be configured such that result data (process result data) based on the payment request information is acquired from the center system, and the result data is returned to the dedicated application as the result data of (5) above.
  • the payment service provider may mount the data handling module (relating to the printing of smartphone contents) of the dedicated app in its own payment app.
  • the payment app For example, it is developed by the SDK (Software Development Kit) for incorporating the data handling module (consisting of a program group that controls the intermediate control device) of the dedicated app, for example, it constitutes the center system of the payment service provider.
  • Data can be transmitted and received by the program group of the payment management server and API (Application Program Interface).
  • Fig. 5 shows a data flow chart according to the third embodiment of the present invention.
  • Fig. 5 (a1) corresponds to Fig. 2 (a1) described in the above-mentioned [Data Handling Related to Self-Order], and therefore the description thereof is omitted.
  • the step shown in Fig. 5 (b1) corresponds to Fig. 2 (b1) described in the above-mentioned [Data handling related to self-order], wherein the smartphone 2410 is an intermediate control device ( By tagging to 2510 , the RSSI function enhanced by magnetic sensing between the intermediate control device 2510 and the smartphone 2410 is activated, and the intermediate control device 2510 and the smartphone 2410 work together. Local communication is uniquely established, and the store identification information 6510 is locally transmitted from the intermediate control device 2510 to the smartphone 2410 by the QR-BOX function of the intermediate control device, and a dedicated application At 3400 , the store identification information 6510 is transmitted to the application management system 2200 of the application operation center.
  • Fig. 5 (c1) it corresponds to Fig. 2 (c1) explained in the above-mentioned [Data handling related to self-order]
  • the menu in the menu list 6210 is a print target. It is configured according to the standard of the contents of the smartphone (for example, the fee is determined by the data capacity or paper size).
  • the content print data 7450 corresponding to the table order information 7430 in Fig. 2 described in the above-mentioned [Data Handling on Self-Order] is selected in the above step, and the standard of the content print data 7450 is selected. Based on , the menu price included in the order information 7410 is determined.
  • Figs. 5 (d1) to (d4) correspond to the steps (d1) to (d4) of Fig. 2 (d1) to (d4) described in the above-mentioned [Data Handling Related to Self-Order], and therefore the explanation is omitted.
  • Fig. 5 (e1) is equivalent to Fig. 2 (e1) described in the above [Self-order-related data handling], wherein the smartphone 2410 is an intermediate control device ( 2510), content print data 7450 (corresponding to table order information 7430 in Fig. 2) is transferred from the smartphone 2410 by the dedicated app 3400 to the intermediate control device 2510 is sent locally to
  • the content print data 7450 locally transmitted to the intermediate control device 2510 is, for example, a receipt data output module of the intermediate control device 2510 . (5570 in Fig. 9), while output to the printing device 2520, printing based on the content print data 7450 is performed.
  • the intermediate control device 2510 may include a display (not shown) and/or a speaker (not shown).
  • the content print data 7450 is displayed on the display of the intermediate control device 2510 . It may be displayed through (not shown) or output in the form of voice through a speaker (not shown).
  • the present embodiment discloses an aspect in which business support at the time of reception can be realized by plug-and-play only by local communication between the smartphone app of the consumer (user) and the intermediate control device.
  • the main body device (having a computer function) of the receipt ticket issuing machine is not connected to the host system, as long as an intermediate control device is connected between the main body device and the printing device, the customer (user) becomes a smart
  • the reception number table and information on new products or services suitable for the user can be acquired by the smartphone, and the customer's person in charge can notify the customer's visit to the store via smart phone. It becomes possible to receive by phone.
  • a financial institution distributes, for example, a smartphone application (dedicated application) for Internet banking to a customer, the customer installs the dedicated application on his/her smartphone, and activates (login) it
  • a smartphone application dedicated application
  • the customer installs the dedicated application on his/her smartphone, and activates (login) it
  • you visit the store window of the financial institution (1) perform a reception operation on the reception ticket issuing machine and tag (touch or close) the smartphone to the intermediate control device, (2) the “tagging interface” of the intermediate control device
  • the intermediate control device is uniquely established, and the print data of the receipt ticket issuing machine and the store identification information embedded in the intermediate control device are transmitted from the intermediate control device.
  • transaction information about the customer (for example, transaction history or person in charge) is acquired based on the transmitted identification information
  • notification information on new products or services suitable for the transaction information is extracted (generated)
  • the notification information is transmitted from the app management system to the dedicated app, and the customer visits the store
  • the notification information is transmitted to the address of the person in charge of the transaction information (for example, the address of the person in charge's e-mail or SNS), and (6) the notification information sent to the smart phone by the customer
  • Print data (including reception procedure information) is locally transmitted from the dedicated app to the intermediate control device, which is output from the intermediate control device to the printing device, and consists of the notification information and the reception procedure information
  • the reception ticket is printed, and (7) the customer's visit notification information arrives at the address of the person in charge, for example, it can be configured such that it is displayed on the
  • step (2) described above only the identification information of the store is locally transmitted from the intermediate control device to the dedicated app of the smartphone, and steps (3) to (5) are performed. Thereafter, when the notification information is locally transmitted from the dedicated app to the intermediate control device and transmitted to the receipt ticket issuing machine in step (6) described above, a receipt ticket including notification information and reception order information may be printed through the receipt ticket issuing machine.
  • the print data in (6) above is displayed on the customer's smartphone by, for example, the dedicated app, without being transmitted to the intermediate control device by the customer's selection (for example, as Web content) ) can be configured as such.
  • Fig. 6 shows a data flow chart according to the fourth embodiment of the present invention.
  • step shown in (A) of FIG. 6 when the user (customer) 1400 logs in to the dedicated app 3400 of the smartphone 2410, the user information 7410 is transferred to the app management system 2200 of the app operation center. ), and authentication is performed by the authentication management program 3210 constituting the application management system.
  • the intermediate control device 2510 and the smartphone 2410 are tagged.
  • the RSSI function strengthened by magnetic sensing with
  • the store identification information 6510 and the receipt ticket print data 6520 that are output from the receipt ticket issuing machine 2530 to the printing device and intervened in the intermediate control device 2510 are combined with the intermediate control device 2510. is transmitted locally to the smartphone 2410, and the store identification information 6510 is transmitted to the app management system 2200 of the application operation center by the dedicated application 3400 of the smartphone.
  • the print data 6520 is temporarily stored in, for example, the internal memory of the smartphone 2410 by the dedicated app 3400 .
  • step shown in (C) of Fig. 6 in the app management system 2200 of the app operation center, based on the transmitted personal information 7410 and the store identification information, for example, a log management DB Transaction history information of the user at the store is extracted from 5230, and notice information 7230 suitable for the transaction history information is extracted from the advertisement content file 5240, and the notice information ( 7230) is transmitted to the dedicated app 3400 of the smartphone.
  • a log management DB Transaction history information of the user at the store is extracted from 5230
  • notice information 7230 suitable for the transaction history information is extracted from the advertisement content file 5240
  • the notice information ( 7230) is transmitted to the dedicated app 3400 of the smartphone.
  • the person The user 1400's visit notification information 7220 is generated based on the information 7410, the person in charge 1600 of the user is extracted from the transaction history information, and the visit notification information 7230 is For example, it is transmitted to the smart phone 2610 of the person in charge 1600 through SNS or E-mail.
  • the notification information 7230 and the receipt ticket data for notification based on the receipt ticket print data 6520 acquired in the step (B).
  • 7240 a method of outputting the receipt table data 7240 for notification is selected by the user.
  • the notification receipt data 7240 is locally transmitted from the dedicated app 3400 to the intermediate control device 2510, and Lifting control
  • the receipt receipt data 7240 for notification is output to the printing device of the receipt ticket issuing machine 2530, and the receipt receipt 7550 for notification is printed, for example, in the dedicated app 3400
  • smartphone content based on the receipt table data 7240 for notification is generated and displayed on the smartphone 2410 .
  • the intermediate control device 2510 may include a display (not shown) and/or a speaker (not shown). It may be displayed through a display (not shown) or may be output in the form of voice through a speaker (not shown).
  • the embodiment according to the fourth embodiment is not limited to the receipt ticket issuing machine of the financial institution or the like described above.
  • the ticket issuing machine as the parking ticket issuing machine in the parking lot, and using the dedicated smartphone app as the parking smartphone app, between the main unit of the parking ticket issuing machine (having a computer function) and the printing device issuing the parking ticket
  • the intermediate control device for example, (1) when the user logs in to the smartphone app, personal information is sent to the app management system of the app operation center, and identity authentication is performed, and (2) the user is smart
  • the phone is tagged to the intermediate control device, local communication between the intermediate control device and the smartphone is uniquely established, (3) the identification information of the parking lot and the parking ticket issuer are output to the printing device, and the intermediate control device
  • the parking ticket print data obtained by interruption is transmitted locally from the intermediate control device to the smartphone and transmitted to the application management system of the application operation center,
  • an intermediate control device is connected between the printer and the printer, for example, (1) when the user logs in to the smartphone app, personal information is sent to the app management system of the app operation center, and the user is authenticated; (2) when the user tags the smartphone to the intermediate control device, local communication between the intermediate control device and the smartphone is uniquely established; Prescription print data output to the printing device and intercepted by the intermediate control device is transmitted locally from the intermediate control device to the smartphone, and transmitted to the app management system of the application operation center, (4) the application operation In the center's app management system, prescription history information of the user is extracted based on the personal information and the identification information, and (5) notification information suitable for the prescription history information (eg, diet therapy or exercise method) health information, etc.) is transmitted to the smartphone, (6) the smartphone app generates prescription data for notification based on the notification information and the prescription print data, and an output method for the prescription data for notification selected by the user, (7) by the user's selection, for example, the prescription data for notification is locally transmitted to the intermediate control device, and by the "
  • the receipt ticket issuing machine of the temporary storage as a storage number input device (for example, a number pad input device), and using the dedicated smartphone app as a smartphone application for temporary storage, the storage number input device and
  • an intermediate control device is connected between the printing device issuing the storage ticket, for example, (1) when the user logs in to the smartphone app, personal information is sent to the app management system of the app operation center and the user Authentication is performed, (2) when the user tags the smartphone to the intermediate control device, local communication between the intermediate control device and the smartphone is uniquely established, and (3) identification information of the temporary storage and
  • the storage table print data output from the storage number input device to the printing device and intercepted by the intermediate control device is transmitted from the intermediate control device locally to the smartphone and transmitted to the app management system of the application operation center; (4) in the app
  • an intermediate control device is connected between the printing device issuing the ticket, for example, (1) when the user logs in to the smartphone app (2) when the user tags a smartphone to the intermediate control device, local communication between the intermediate control device and the smartphone is uniquely established, and (3) identification information of the leisure facility and the ticket print data output from the ticket issuing machine to the printing device and intercepted by the intermediate control device is transmitted locally from the intermediate control device to the smartphone and transmitted to the app management system of the application operation center (4 ) in the application management system of the application operation center, the transaction history information of the user in the leisure facility is extracted based on the identity information and the identification information, and (5) notification information suitable for the transaction history information (For example, promotion information or discount coupon at the time
  • the output method for the ticket data for notification is selected by the user, and (7) by the selection by the user, for example, the ticket data for notification is generated in the middle It is transmitted locally to the control device, and the ticket data for notification is output to the printing device of the ticket issuing machine by the "interruption control" of the intermediate control device.
  • it can be configured such that a ticket for notification is printed and, for example, smartphone content based on the ticket data for notification is generated and displayed on the smartphone.

Landscapes

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Abstract

실시예에 따른 리얼점의 중간 제어 장치와 앱을 탑재한 스마트폰과의 로컬 통신에 의하여 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법은,[a] 상기 스마트폰의 앱의 가동이 개시되는 스텝과,[b] 상기 스마트폰과 상기 중간 제어 장치와의 로컬 통신이 일의적으로 확립되는 스텝과,[c] 상기 중간 제어 장치에 임베디드된 상기 리얼점을 식별하기 위한 식별 데이터가 상기 스마트폰에 로컬 전송되는 스텝과,[d] 상기 앱에 대한 유저에 의한 소정의 조작에 근거하는 조작 데이터조작 와 상기 식별 데이터로 이루어지는 처리 요구 데이터가 상기 스마트폰으로부터 서버에 송신되는 스텝과,[e] 상기 서버에 있어서 상기 처리 요구 데이터에 근거하는 처리가 행하여지는 스텝과,[f] 상기 서버에 있어서의 상기 처리의 결과에 관한 처리 결과 데이터가 상기 스마트폰에 답신되는 스텝과,[g] 상기 처리 결과 데이터가 상기 스마트폰으로부터 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되는 스텝과,[h] 상기 중간 제어 장치에 있어서 상기 처리 결과 데이터의 출력이 제어되는 스텝을 포함할 수 있다.

Description

오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법 및 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치
본 발명은, 소비자의 실생활에 있어서, 물건 판매나 서비스 제공을 행하는 점포나 시설 등(이하, 「리얼점」)과 스마트폰(이하, 「스마트폰」)에 인스톨된 애플리케이션(이하 「전용 앱」)을 이용하는 소비자(이하, 「유저」)와의 현장 거래(이하, 「오프라인 거래」)에 관련되는 입출력 데이터를 효율적으로 핸들링하는 것에 의하여, 리얼점과 유저와의 거래 환경이나 유저의 생활 환경을 염가로 또한 간편하게 합리화할 수 있는 방법에 관한 것이다.
본 발명은, 유저가 이용하는 스마트폰의 전용 앱과의 로컬 통신에 의하여, 당해 전용 앱과 당해 전용 앱의 운용 센터와의 송수신 데이터를 감시 또는 취득하면서, 오프라인 거래에 관련되는 입출력 데이터를 핸들링할 수 있는 장치(이하, 「중간 제어 장치」)에 관한 것이다.
본 발명에 의하여, 리얼점은, 특별한 기기나 네트워크 환경 등에 관련되는 정비 비용이나 운용 비용을 부담하는 일 없이, 유저와의 오프라인 거래를 염가로 또한 간편하게 온라인 거래와 같이 합리화하는 것이 가능하게 된다.
또한, 본 발명에 의하면, 유저는, 특별한 기기나 디바이스 드라이버 등을 필요로 하는 일 없이, 스마트폰으로부터 주변기기(예를 들어, 인쇄 장치나 디스플레이, 스피커 등)를 플러그 앤 플레이(Plug and Play;PnP)로 조작하는 것이 가능하게 된다.
[제1 배경 기술]
본 발명에 있어서의 제1 배경 기술은, 「셀프 오더」에 관한 것이다.
음식점 등에서, 고객 스스로가 단말을 조작하는 것으로 주문을 행하고, 스스로가 요리를 받으러 가는, 이른바 셀프 오더식의 주문 시스템이나 주문 방법에 관한 기술이 있다.
예를 들어, 특허 문헌 1에는, 전용 단말이나 POS 시스템과 연동하는 전용의 컴퓨터 시스템을 이용하지 않고, (1) 고객이 이용하는 휴대 단말(스마트폰을 포함한다)을 테이블에 설치된 읽어내기 장치에 접촉 또는 근접시키는 것으로, (2) NFC(Near Field Communication; 근거리 무선 통신 규격) 등의 통신에 의하여, 당해 휴대 단말 또는 당해 읽어내기 장치로부터 내점 정보나 주문 정보가 취득되고, (3) 인터넷이나 LAN 등의 네트워크에 의하여, 당해 내점 정보나 당해 주문 정보가 관리 서버에 보내지고, (4) 당해 요리의 완성에 관한 정보가 당해 휴대 단말에 통지되고, (5) 당해 휴대 단말로부터 당해 요리의 정산 처리 요구를 받아들이는, 주문 시스템, 및 주문 방법이 개시되어 있다.
[제2 배경 기술]
본 발명에 있어서의 제2 배경 기술은, 「전자 영수증」에 관한 것이다.
최근에는, 오프라인 거래에 있어서, 지금까지의 신용 카드나 선불 카드에 의한 결제방법뿐만이 아니라, QR코드를 이용한 결제방법이 보급하기 시작하고 있다.
여기서, QR코드 결제는, 종래의 신용 카드 결제에 필요로 한 설비(예를 들어, CAT 단말이나 전용 네트워크 등)를 필요로 하지 않는, 소비자(유저)의 스마트폰 앱을 활용한 스마트 결제라고도 말하고, CPM(Consumer Presented Mode) 방식과 MPM(Merchant Presented Mode) 방식이 있는 것으로, 특히, MPM 방식은, 리얼점이, 특별한 시스템이나 네트워크 환경 등에 관련되는 정비 비용이나 운용 비용을 부담하는 일 없이, 스마트 결제에 대응할 수 있는 방법으로서 기대되고 있다.
또한, 이와 같은 스마트 결제에 있어서, 지금까지 종이 매체로 제공되어 있던 영수증(리시트)을 전자 정보화하여 소비자(유저)에게 제공하는 것이 제안되어 있고, 예를 들어, 특허 문헌 2에는, POS 단말 등의 결제 단말로부터 무선 통신에 의하여 회계 정보(전자 영수증)를 휴대전화(스마트폰)에 로컬 전송하는 기술이 개시되어 있다.
[제3배경 기술]
본 발명에 있어서의 제3 배경 기술은, 「휴대 단말을 이용한 인쇄 시스템」에 관한 것이다.
스마트폰으로 수신한 콘텐츠(문서나 화상 등)를 가정이나 편의점 등의 프린터로 인쇄하는 경우, 스마트폰의 OS(예를 들어, Android나 iOS)에 대응한 프린터에 특수한 USB 케이블로 스마트폰을 직접 접속하거나, 네트워크 대응의 프린터에 WiFi 라우터를 경유하여 스마트폰을 인터넷 접속하거나, 또한, Bluetooth 대응의 프린터(Bluetooth 동글을 프린터의 USB에 장착하는 것도 있다)에 무선 통신으로 스마트폰을 접속하거나, 혹은, 스마트폰으로 수신한 콘텐츠를 PC경유로 USB 메모리 등에 옮겨, 이것을 프린터의 USB 포토에 접속하는 등 여러 가지 방법이 있지만, 어느 것도, 통일성이 없고 귀찮고 비합리적이다.
이와 같은 과제를 해소하기 위한 기술이나 솔루션도 산출되고, 예를 들어, 특허 문헌 3에는, HTTP 프로토콜의 데이터를 주변기기(프린터를 포함한다)의 통신 규격을 따른 프로토콜의 데이터로 변환하고, 이것을 스마트폰으로부터 당해 주변 기기에 송신하는 기술이 개시되어 있고, 또한, Google클라우드 프린터<https://www.google.com/intl/ja_ALL/cloudprint/learn/>[2019년 12월 19일 검색]이라고 하는 서비스도 등장하고 있다.
[제4 배경 기술]
본 발명에 있어서의 제4의 배경 기술은, 「접수 지원 시스템」에 관한 것이다.
금융 기관이나 공공 기관 등의 창구에 있어서 거래(상담)를 행하는 경우, 창구 대응의 차례를 기다리지 않으면 안 되는 경우가 있고, 내점 고객에게 접수표 발행기 등으로 차례 대기를 등록받아, 접수 번호에 근거하여 창구에 유도하는 방법이 있다.
예를 들어, 특허 문헌 4에는, 금융 기관 등의 점포 창구에 있어서, (1) 접수표 발행기가, 내점 고객이 지참한 정보 기억 매체(예를 들어, 자기 카드 등)에 의하여 고객이 특정되고, (2) 당해 내점 고객에 관한 고객 관련 정보를 포함한 코드 화상(예를 들어, QR코드)이 생성되는 것과 함께, 이것에 접수 번호를 붙인 접수표가 출력되고, (3) 고객 유도 장치에 당해 내점 고객의 접수 번호가 등록되고, (4) 전표 작성기에 의하여, 당해 접수표의 코드 화상이 읽어내지면, (5) 당해 내점 고객의 고객 관련 정보가 추출되는 것과 함께, 내점 목적에 따른 전표(예를 들어, 입출금 전표나 송금 전표) 작성이 지원되는, 내점 고객과의 거래를 지원하기 위한 접수 지원 시스템, 및 접수 지원 방법이 개시되어 있다.
덧붙여, 이상으로 게시한 모든 선행 기술 문헌의 내용에 관하여는, 참조에 의하여 본 명세서에 조합된다.
[선행기술문헌]
[특허문헌]
(특허문헌 1) 일본 특허청특개 2018-110038호 공보(셀프 오더)
(특허문헌 2) 일본 특허청특개 2011-39739호 공보(전자 영수증)
(특허문헌 3) 일본 특허청특개 2014-139718호 공보(데이터 송신)
(특허문헌 4) 일본 특허청특개 2016-57832호 공보(접수 지원 시스템)
본 발명의 실시예에 따르면, 상기 커넥터 장치를 입출력 데이터의 중간 제어 장치로서 이용하면, 예를 들어, 리얼점은, 스마트폰의 전용 앱을 이용한 오프라인 거래에 있어서, 특별한 시스템이나 네트워크 환경 등에 관련되는 정비 비용이나 운용 비용을 부담하는 일 없이, 당해 전용 앱과 당해 전용 앱의 운용 센터와의 송수신 데이터를 감시 또는 취득하면서, 당해 오프라인 거래를 온라인 거래와 같이 합리화할 수 있고, 또한, 예를 들어, 유저는, 특별한 기기나 디바이스 드라이버 등을 필요로 하는 일 없이, 스마트폰으로부터 주변 장치(예를 들어, 인쇄 장치나 디스플레이, 스피커 등)를 플러그 앤 플레이(Plug and Play;PnP)로 조작할 수 있다.
상술의 [제1 배경 기술]에서 설명한 「셀프 오더」에서는, 휴대 단말을 읽어내기 장치에 접촉 또는 근접시켜 취득된 내점 정보나 주문 정보나 정산 처리 요구는, 인터넷이나 LAN등의 네트워크에 의하여, 관리 서버나 레지스터 단말(POS 레지스터나 컴퓨터 단말)에 보내지기 때문에, 예를 들어, 영세의 점포에서는, 설비 비용이 부담이 된다.
 본 발명에서는, 상기 관리 서버나 레지스터 단말(POS등)이 구비되지 않은 환경에서도「셀프 오더」(리얼점과 스마트폰의 전용 앱을 이용하는 유저와의 오프라인 거래)에 적용하는 것에 의하여, 당해 오프라인 거래를 온라인 거래와 같이 합리화할 수 있는 솔루션을 제공한다.
상술의 [제2 배경 기술]에서 설명한 「전자 영수증」에서는, 리얼점은, 기존의 결제 단말(POS 단말)을 개조(무선 통신부나 전자 영수증을 생성하는 프로그램 등)하거나, 전용의 결제 단말(POS 단말)을 설비할 필요가 있고, 영세의 리얼점에는 부담이 크다.
본 발명에서는, POS 단말이나 CAT 단말은, 물론, 네트워크 환경도 인쇄 장치도 설비할 수 없는 영세 리얼점에서도, 오프라인 결제에 있어서의 영수증의 전자 정보화를 할 수 있는 솔루션을 제공한다.
상술의 [제3배경 기술]에서 설명한 바와 같이, 스마트폰(휴대 단말)로 수신한 콘텐츠를 프린터로 인쇄하는 경우, 적어도, 프린터는 무선 통신 또는 네트워크에 대응되어 있을 필요가 있고, 예를 들어, 외출처에서 스마트폰에 송신된 중요한 콘텐츠를 인쇄할 필요가 있고, 편의점이나 카피 서비스점 등의 프린터를 사용한다고 하여, 이와 같은 무선 통신이나 네트워크 경유에 의한 인쇄 방법에서는 해킹 리스크가 있기 때문에, 당해 콘텐츠를 PC경유로 USB 메모리로 옮기기 때문에, 별도 USB 메모리를 구입하거나, 또한, PC를 렌털하거나, 귀찮은 수속을 거칠 뿐만 아니라, 렌털한 PC의 이력 삭제나 USB 메모리의 관리에도 배려할 필요가 있어, 정신적 부담도 크다.
본 발명에서는, 예를 들어, 스마트폰으로 수신한 콘텐츠를 스마트폰과 주변 기기(여기에서는, 프린터)와의 플러그 앤 플레이로 인쇄할 수 있는 안전하고 간편한 솔루션을 제공한다.
상술의 [제4 배경 기술]에서 설명한 「접수 지원 시스템」에서는, 고객의 내점 정보를 당해 고객의 정보 기억 매체(예를 들어, 자기 카드 등)에 의하여 취득하기 때문에, 기존의 접수표 발행기를 개조하거나, 전용의 접수표 발행기를 설비할 필요가 있다.
또한, 상기 「접수 지원 시스템」에 관한 특허 문헌 4은, 고객의 작업에 대한 지원(내점 목적과 관련되는 전표 작성의 지원)을 주 목적으로 하고 있고, 예를 들어, 금융 기관의 영업에 관한 지원(신상품이나 신서비스 등을 고객의 거래 이력에 따라 고지하거나, 고객의 내점을 담당자에게 직접 통지하는 등)에 관하여는 개시되어 있지 않다.
 본 발명에서는, 예를 들어, 금융 기관 등의 내점 고객에 대한 영업을 스마트폰과 주변 기기(여기에서는, 접수표 발행기의 인쇄부)와의 플러그 앤 플레이로 지원할 수 있는 안전하고 간편한 솔루션을 제공한다.
실시예에 따른 리얼점의 중간 제어 장치와 앱을 탑재한 스마트폰과의 로컬 통신에 의하여 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법은,[a] 상기 스마트폰의 앱의 가동이 개시되는 스텝과,[b] 상기 스마트폰과 상기 중간 제어 장치와의 로컬 통신이 일의적으로 확립되는 스텝과,[c] 상기 중간 제어 장치에 임베디드된 상기 리얼점을 식별하기 위한 식별 데이터가 상기 스마트폰에 로컬 전송되는 스텝과,[d] 상기 앱에 대한 유저에 의한 소정의 조작에 근거하는 조작 데이터조작 와 상기 식별 데이터로 이루어지는 처리 요구 데이터가 상기 스마트폰으로부터 서버에 송신되는 스텝과,[e] 상기 서버에 있어서 상기 처리 요구 데이터에 근거하는 처리가 행하여지는 스텝과,[f] 상기 서버에 있어서의 상기 처리의 결과에 관한 처리 결과 데이터가 상기 스마트폰에 답신되는 스텝과,[g] 상기 처리 결과 데이터가 상기 스마트폰으로부터 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되는 스텝과,[h] 상기 중간 제어 장치에 있어서 상기 처리 결과 데이터의 출력이 제어되는 스텝을 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기 스텝[a]의 앱이 셀프 오더에 관한 앱이고, 상기 스텝[c]의 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 테이블 번호를 포함하는 식별 데이터이고, 상기 스텝[d]의 소정의 조작이 상기 셀프 오더에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 주문 정보를 포함하는 데이터로, 서버가 당해 셀프 오더에 관한 서버이고, 상기 스텝[g]의 처리 결과 데이터가 주문 명세 또는 영수증의 인쇄 데이터이고, 상기 스텝[h]에서 주방 또는 레지스터의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되는 것을 특징으로 한다.
상기 스텝[a]의 앱이 QR코드 결제에 관한 앱이고, 상기 스텝[c]의 식별 데이터가 당해 QR코드 결제에 이용되는 상기 리얼점의 QR코드를 포함하는 식별 데이터이고, 상기 스텝[d]의 소정의 조작이 당해 QR코드 결제에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 결제 금액을 포함하는 데이터로, 서버가 QR코드 결제에 관한 서버이고, 상기 스텝[g]의 처리 결과 데이터가 영수증의 인쇄 데이터이고, 상기 스텝[h]에서 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터의 출력이 제어되는 것을 특징으로 한다.
상기 스텝[a]의 앱이 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 앱이고, 상기 스텝[c]의 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고, 상기 스텝[c]의 소정의 조작이 상기 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 조작으로, 서버가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 서버이고, 상기 스텝[f]의 처리 결과 데이터가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄 데이터이고, 상기 스텝[g]에 있어서 상기 처리 결과 데이터가 상기 리얼점의 인쇄 장치를 통해 출력되는 것을 특징으로 한다.
상기 스텝[a]의 앱이 접수 시의 영업 지원에 관한 앱이고, 상기 스텝[c]의 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고, 상기 스텝[d]의 소정의 조작이 상기 접수 시의 영업 지원에 관한 조작으로, 서버가 접수 시의 영업 지원에 관한 서버이고, 상기 스텝[g]의 처리 결과 데이터가 고지용 접수표의 인쇄 데이터이고, 상기 스텝[h]에서 상기 리얼점에 구비된 접수표 발행기의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되는 것을 특징으로 한다.
실시예에 따른 앱을 탑재한 스마트폰과의 로컬 통신에 의하여 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치는, 상기 스마트폰의 앱의 가동이 개시되어 상기 스마트폰과 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, 상기 리얼점을 식별하기 위한 식별 데이터를 상기 스마트폰에 로컬 전송하며, 상기 앱에 대한 유저에 의한 소정의 조작에 근거하는 조작 데이터와 상기 식별 데이터로 이루어지는 처리 요구 데이터가 상기 스마트폰으로부터 상기 서버에 송신되어 상기 서버를 통해 처리되어 획득된 처리 결과 데이터를 수신한 상기 스마트폰으로부터 상기 처리 결과 데이터를 수신하며, 상기 처리 결과 데이터의 출력을 제어하는 제어모듈 및 상기 처리 결과 데이터를 저장하는 메모리를 포함할 수 있다.
상기 앱이 셀프 오더에 관한 앱이고, 상기 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 테이블 번호를 포함하는 식별 데이터이고, 상기 소정의 조작이 상기 셀프 오더에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 주문 정보를 포함하는 데이터로, 서버가 당해 셀프 오더에 관한 서버이고, 상기 처리 결과 데이터가 주문 명세 또는 영수증의 인쇄 데이터이고, 상기 제어모듈은 주방 또는 레지스터의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어할 수 있다.
상기 앱이 QR코드 결제에 관한 앱이고, 상기 식별 데이터가 당해 QR코드 결제에 이용되는 상기 리얼점의 QR코드를 포함하는 식별 데이터이고, 상기 소정의 조작이 당해 QR코드 결제에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 결제 금액을 포함하는 데이터로, 서버가 QR코드 결제에 관한 서버이고, 상기 처리 결과 데이터가 영수증의 인쇄 데이터이고, 상기 제어모듈은 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어할 수 있다.
상기 앱이 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 앱이고, 상기 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고, 상기 소정의 조작이 상기 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 조작으로, 서버가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 서버이고, 상기 처리 결과 데이터가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄 데이터이고, 상기 제어모듈은 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어할 수 있다.
상기 앱이 접수 시의 영업 지원에 관한 앱이고, 상기 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고, 상기 소정의 조작이 상기 접수 시의 영업 지원에 관한 조작으로, 서버가 접수 시의 영업 지원에 관한 서버이고, 상기 처리 결과 데이터가 고지용 접수표의 인쇄 데이터이고, 상기 제어모듈은 상기 리얼점에 구비된 접수표 발행기의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어할 수 있다.
본 발명에 의하면, 리얼점은, 특별한 시스템이나 네트워크 환경 등에 관련되는 정비 비용이나 운용 비용을 부담하는 일 없이, 유저와의 오프라인 거래를 염가로 또한 간편하게 온라인 거래와 같이 합리화하는 것이 가능하게 된다.
또한, 본 발명에 의하면, 유저는, 특별한 기기나 디바이스 드라이버 등을 필요로 하는 일 없이, 스마트폰으로부터 주변 기기(인쇄 장치나 디스플레이, 프린터 등)를 플러그 앤 플레이(Plug and Play;PnP)로 조작하는 것이 가능하게 된다.
도 1은 실시예 1에 관한 개요도를 도시한다.
도 2는 실시예 1에 관한 처리 흐름도를 도시한다.
도 3은 실시예 2에 관한 개요도를 도시한다.
도 4는 실시예 2에 관한 처리 흐름도를 도시한다.
도 5는 실시예 3에 관한 데이터 흐름도를 도시한다.
도 6은 실시예 4에 관한 데이터 흐름도를 도시한다.
도 7은 주요 데이터베이스의 구성예를 도시한다.
본 발명의 실시예 1과 실시예 2는, 리얼점의 중간 제어 장치와 유저의 스마트폰(전용 앱이 탑재된 스마트폰)와의 로컬 통신에 의하여, 리얼점에 있어서의 네트워크 환경의 유무에 관계없이, 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법을 특징으로 하고, 또한, 본 발명의 실시예 3과 실시예 4는, 중간 제어 장치와 유저의 스마트폰(전용 앱이 탑재된 스마트폰)와의 로컬 통신에 의하여, 주변 기기에 있어서의 네트워크 기능의 유무에 관계없이, 주변장치를 플러그 앤 플레이화하는 데이터 핸들링 방법을 특징으로 한다.
본 발명의 실시예 1에서는, 셀프 오더에 관한 데이터 핸들링에 관하여, 또한, 실시예 2에서는, 전자 영수증에 관한 데이터 핸들링에 관하여, 또한, 실시예 3에서는, 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 데이터 핸들링에 관하여, 또한, 실시예 4에서는, 접수 시의 영업 지원에 관한 데이터 핸들링에 관하여 설명한다.
덧붙여, 이들 실시 태양은, 본 발명의 예시적인 일 태양이고, 이들에 한정되는 일은 없다.
[실시예 1]
 본 발명의 실시예 1에 관한 실시 양태에 관하여 설명한다.
[셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]
 본 실시예에서는, 소비자(유저)의 스마트폰 앱과 중간 제어 장치와의 로컬 통신만으로, 셀프 오더를 실현할 수 있는 태양에 관하여 개시한다.
 스마트폰의 기능이나 통신 환경이 고도화되는 가운데, 스마트폰의 Web 브라우저나 전용 앱을 이용한 온라인 쇼핑(이하, 「온라인 거래」)을 행하는 소비자(유저)가 확대하고 있고, 이와 같은 Web 브라우저나 전용 앱을 통하여, 예를 들어, 요리 배달(배달)에 의한 요리의 주문을 받는 서비스(이하, 「요리 배달 주문 서비스」)도 일반화하고 있고, 이와 같은 요리 배달 주문 서비스에서는, 온라인 거래와 마찬가지로, 결제(당해 요리에 대한 정산)를 Web 브라우저나 전용 앱으로 행할 수 있는 것이 일반적이다.
예를 들어, 특허 문헌 4에 있어서의 음식점(리얼점)이, 상기 요리 배달 주문 서비스에 출점하고, 유저가, 요리 배달은 아니고, 당해 리얼점에 있어서, 당해 요리 배달 주문 서비스를 스마트폰의 전용 앱으로부터 이용할 수 있으면, 당해 리얼점은, 요리의 주문 접수나 정산 처리를 합리적으로 행할 수 있을 뿐만 아니라, 당해 요리 배달 주문 서비스를 이용하는 많은 고객이 자기 가게에 내점하는 것도 기대할 수 있다.
구체적으로는, 중간 제어 장치를 키친이나 레지스터의 인쇄 장치에 접속해 두면, (1) 상기 유저가, 상기 전용 앱에 의하여, 상기 요리 배달 주문 서비스에 있어서 요리가 주문되는 것과 함께, 당해 주문의 요리에 대한 정산(결제)을 하면, (2) 당해 전용 앱과 요리 배달 주문 서비스의 센터 시스템과의 세션에 의하여, 당해 요리 배달 주문 서비스에 관련되는 종래대로의 처리, 즉, 당해 주문에 관한 정보(이하 「주문 정보」)와 당해 정산(결제)에 관한 정보(이하, 「결제 정보」)가 당해 센터 시스템에 의하여 취득(보존)되기 때문에, (3) 취득(보존)된 당해 주문 정보와 당해 결제 정보가, 나아가, 당해 전용 앱에 답신되면, (4) 당해 전용 앱으로부터, Bluetooth 규격의 무선 통신을 통하여, 이것을 중간 제어 장치에 로컬 전송할 수 있고, (5) 당해 중간 제어 장치에 접속된, 예를 들어, 키친의 인쇄 장치에서는 당해 주문 정보가 인쇄되고, 또한, 예를 들어, 레지스터의 인쇄 장치에서는 당해 결제 정보가 인쇄되도록 구성할 수 있다.
이와 같은 구성에 의하면, 영세의 리얼점에서도, 관리 서버는, 물론, 인터넷이나 LAN 등의 네트워크를 설비하는 일 없이, 염가로 또한 간편하게 셀프 오더 환경을 구축할 수 있고, 게다가, 예를 들어, 요리 배달 주문 서비스의 센터 시스템에 의하여 취득(보존)된 주문 정보나 결제 정보 등이, 당해 센터 시스템에 의한 Web 서비스 등에 의하여 당해 리얼점에 제공되면, 당해 리얼점의 점주는, 스마트폰이나 타블렛 등에 의하여 매출 관리나 고객 관리를 용이하게 행할 수 있다.
도 1은, 본 발명의 실시예 1에 관한 개요도를 도시한다.
이하, 도 1의(A) ~ (E)로 도시한 본 발명의 실시예 1을 구성하는 처리 과정에 관하여, 도 2의 처리 흐름도에 의하여 설명한다.
우선, 도 1의 (A)에 관련되는 도 2의 (a1)로 도시한 스텝에서는, 유저(1400)가, 리얼점(1500)에 내점하고, 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)으로 본인 인증을 행하고, 당해 전용 앱(3400)을 기동하면, 당해 리얼점의 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)과의 자기 센싱에 의하여 강화된 RSSI 기능이 작용하고, 당해 전용 앱(3400)에 의하여, 당해 리얼점의 중간 제어 장치(2510)가 인식되는 것과 함께, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)과의 BLE(Bluetooth Low Energy) 규격에 의한 로컬 통신이 가능하게 된다.
여기서, 상기의 본인 인증에 관하여는, 예를 들어, FIDO의 인증 방법을 이용하고, 상기 전용 앱(3400)의 인식 기능(예를 들어, 지문 인식이나 홍채 인식, 얼굴 인식 등)을 이용하는 것으로 당해 스마트폰(2410)을 인증기로서 사용하고, 당해 스마트폰(2410)에 의한 인증 결과의 정보인 본인 정보(7410)(예를 들어, 유저 ID와 패스워드에 상당)만을, 당해 전용 앱(3400)에 의한 서비스를 운용하는 앱 운용 센터(도 1의 1200)의 앱 관리 시스템(2200)에 송신하는 방법을 이용할 수 있다.
 덧붙여, FIDO에 관하여는, 뉴스나 서적, 인터넷 등으로 많이 소개되어 있고, <https://www.jstage.jst.go.jp/article/essfr/12/2/12_115/_pdf/-char/ja>[2019년 12월 17일 검색, 인터넷](「FIDO(파이도) 인증과 그 기술」 전자 정보통신 학회-IEICE Fundamental Review Vol. 12 No. 2))로 상세하게 해설되어 있다.
 도 1의 (B)에 관련되는 도 2의 (b1)로 도시한 스텝에서는, 상기 유저(1400)가, 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)에 의하여, 리얼점(1500)의 테이블을 식별하기 위한 테이블 식별 정보(7510)(여기에서는, 점포 식별 정보나 테이블 번호로 이루어지는 정보를 포함하는 QR코드)을 중간 제어 장치(2510)로부터 읽어내고, 당해 테이블 식별 정보(7510)에 포함되는 점포 식별 정보(6510)를 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 송신한다. 참고로, 테이블 식별 정보는 중간 제어 장치(2150)에 미리 임베디드될 수 있다.
 도 1의 (C)에 관련되는 도 2의 (c1)로 도시한 스텝에서는, 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 있어서, 인증 관리 프로그램(3210)에 의하여, 클라이언트 관리 DB(5220)로부터 송신된 상기 점포 식별 정보(6510)에 근거하는 점포 정보가 추출되고, 나아가, 당해 추출된 점포 정보에 근거하는 점포의 메뉴 데이터로부터 메뉴 리스트(6210)가 생성되는 것과 함께, 이것이 상기 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)에 송신된다.
도 1의 (D)에 관련되는 도 2의 (d1)로 도시한 스텝에서는, 상기 유저(1400)가, 상기 전용 앱(3400)에 의하여, 상기 메뉴 리스트(6210)로부터 기호의 메뉴(요리)를 선택하는 것과 함께, 당해 메뉴의 요금에 대한 결제 수속을 행하면, 당해 메뉴(요리)와 당해 메뉴 요금과 상기 테이블 식별 정보(7510)와 상기 본인 정보(7410)로 이루어지는 오더 정보(7420)가, 당해 전용 앱(3400)으로부터, 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 송신된다.
도 1의 (D)에 관련되는 도 2의 (d2)로 도시한 스텝에서는, 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 있어서, 송신된 상기 오더 정보(7420)에 근거하여, 상기 메뉴 요금에 대한 상기 본인 정보(7410)에 의한 결제 처리가, 예를 들어, 당해 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)과 결제 운용 센터(도 1의 1100)의 센터 시스템(2100)과의 API에 의하여, 처리된다.
도 1의 (D)에 관련되는 도 2의 (d3)으로 도시한 스텝에서는, 상기 결제 처리의 결과에 관련되는 결제(처리) 결과 데이터(7110)가, 상기 결제 운용 센터의 센터 시스템(2100)과 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)과의 API에 의하여, 당해 앱 관리 시스템(2200)에 있어서 취득된다.
도 1의 (D)에 관련되는 도 2의 (d4)로 도시한 스텝에서는, 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 있어서, 취득된 상기 결제 결과 데이터(7110)에 대한 판정(여기에서는, 정상 결제와 판정)에 근거하여, 예를 들어, 오더 승인 데이터(7210)가, 당해 앱 관리 시스템(2200)으로부터 상기 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)에 송신된다.
 덧붙여, 상기 오더 승인 데이터(7210)에는, 상기 메뉴 요금과, 이것에 대한 상기 결제 결과 데이터(7110)에 의한, 정산 정보를 포함할 수 있다.
도 1의 (E)에 관련되는 도 2의 (e1)로 도시한 스텝에서는, 상기 전용 앱(3400)에 의하여, 송신된 상기 오더 승인(7210)에 근거하는 테이블 오더 정보(7430)가, 상기 스마트폰(2410)로부터 상기 중간 제어 장치(2510)에 로컬 전송된다.
도 1의 (E)에 관련되는 도 2의 (e2)로 도시한 스텝에서는, 상기 중간 제어 장치(2510)에 로컬 전송된 상기 테이블 오더 정보(7430)가, 예를 들어, 당해 중간 제어 장치(2510)의 영수증 데이터 출력 모듈(도 9의 5570)에 의하여, 키친(주방)의 인쇄 장치(2520)에 출력되는 것과 함께, 당해 테이블 오더 정보에 근거하는 주문 전표가 인쇄되고, 혹은, 캐셔(레지스터)의 인쇄 장치(2520)에 출력되는 것과 함께, 당해 테이블 오더 정보에 근거하는 정산 전표가 인쇄된다. 다른 실시예에 따르면, 중간 제어 장치(2510)는 디스플레이(미도시) 및/또는 스피커(미도시)를 구비할 수 있고, 이 경우, 테이블 오더 정보(7430)가 중간 제어 장치(2510)의 디스플레이(미도시)를 통해 디스플레이되거나 스피커(미도시)를 통해 음성 형태로 출력될 수 있다.
덧붙여, 상기의 정산 전표는, 예를 들어, 상기 테이블 오더 정보를 구성하는 상기 오더 승인 데이터(7210)의 정산 정보에 근거하여 생성할 수 있다.
도 1의 (F)에 관련되는 도 2의 (f1)로 도시한 스텝에서는, 상기 전용 앱에 의하여, 상기 정산 전표에 근거하는 전자 영수증(7440)이 생성되는 것과 함께, 상기 스마트폰(2410)에 표시되고, 또한, 당해 스마트폰의 내부 메모리에 보존된다.
이상과 같이, 비록, POS 단말이나 네트워크 환경도 없는 영세의 음식점에서도, 중간 제어 장치를 키친이나 레지스터의 인쇄 장치에 접속하면, 고객의 스마트폰(전용 앱)와 중간 제어 장치와의 로컬 통신만으로, 염가(중간 제어 장치는, 2달러 정도로 제공된다)에 셀프 오더 시스템을 실시할 수 있고, 게다가, 스마트 결제에도 대응할 수 있다. 참고로, 본 발명의 모든 실시예에서 중간 제어 장치(2510)는 중간 제어 장치(2150) 시스템 전반을 제어하는 제어모듈, 및 제어모듈의 제어 결과를 저장하거나 제어모듈이 독출할 수 있는 데이터를 저장하는 메모리를 포함한다.
[실시예 2]
 본 발명의 실시예 2에 관한 실시 태양에 관하여 설명한다.
[전자 영수증에 관한 데이터 핸들링]
 본 실시예에서는, 소비자(유저)의 스마트폰 앱과 중간 제어 장치와의 로컬 통신만으로, 스마트 결제에 있어서 전자 영수증을 제공할 수 있는 태양에 관하여 개시한다.
예를 들어, POS 단말이나 CAT 단말이나 인쇄 장치는, 물론, 스마트폰도 네트워크 환경도 없는 영세점포에서도, 중간 제어 장치만 있으면, MPM 방식에 의한 QR코드 결제를 행하는 것이 가능하게 된다.
구체적으로는, (1) 소비자(유저)가, 스마트폰의 전용(결제) 앱을 기동(로그인)하여, 당해 중간 제어 장치에 태깅(터치 또는 근접)하면, (2) 당해 중간 제어 장치의 「태깅 인터페이스」에 의하여, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되는 것과 함께, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰의 전용 앱에 당해 점포의 식별 정보(예를 들어, 중간 제어 장치의 QR-BOX 기능에 의하여 기록된 당해 점포의 QR코드)가 로컬 전송되고, (3) 당해 전용 앱에 의하여, 결제 금액의 입력을 촉구하는 화면이 표시되고, 유저가 결제 금액을 입력하면, 당해 점포의 식별 정보(여기에서는, QR코드 결제에 관련되는 결제 사업자와의 계약 ID 등을 포함한다)와 당해 결제 금액과 당해 유저의 식별 정보(여기에서는, 로그인 정보이고, QR코드 결제에 관련되는 결제 사업자와의 계약에 근거하는 ID 등을 포함한다) 등의 정보로 이루어지는 결제 요구 정보(처리 요구 데이터)가 생성되는 것과 함께 결제 사업자의 센터 시스템에 송신되고, (4) 당해 결제 사업자의 센터 시스템에 의하여, 송신된 당해 결제 요구 정보에 근거하는 결제 처리이 행하여지는 것과 함께, 당해 결제 처리의 결과 데이터(처리 결과 데이터)가 당해 스마트폰의 결제용 앱에 답신되고, (5) 당해 스마트폰의 결제용 앱에 의하여, 답신된 당해 결과 데이터가 당해 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, (6) 당해 중간 제어 장치에 있어서, 로컬 전송된 당해 결과 데이터에 대응하는 처리(예를 들어, 「0000엔이 결제되었습니다」라고 하는 음성 데이터가 스피커에 출력)가 행하여지고, (7) 나아가, 당해 스마트폰의 결제용 앱에 의하여, 당해 결과 정보에 근거하는 영수증 데이터가 생성되는 것과 함께, 당해 영수증 데이터에 근거하는 리버스 영수증이 표시되도록 하여 구성할 수 있다.
도 3은, 본 발명의 실시예 2에 관한 개요도를 도시한다.
이하, 도 3의 (A) ~ (D)로 도시한 본 발명의 실시예 2를 구성하는 처리 과정에 관하여, 도 4의 처리 흐름도에 의하여 설명한다.
 우선, 도 3의 (A)에 관하여는, 상술한 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에 있어서의 도 1의 (A)와 같은, 유저(1400)에 의한 소정의 로그인 조작에 관련되는 처리 과정이기 때문에, 여기에서는 생략한다.
 도 3의 (B)에 관련되는 도 4의 (b1)로 도시한 스텝에서는, 상기 유저(1400)에 의하여, 스마트폰(2410)가 중간 제어 장치(2510)에 태깅(터치 또는 근접)되면, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)와의 자기 센싱에 의하여 강화된 RSSI 기능이 작용하고, 앱 데이터 수신 모듈(5520)에 의하여, 당해 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)(식별 정보)이 검지되는 것과 함께, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)와의 로컬 통신이 일의적으로 확립된다.
도 3의 (B)에 관련되는 도 4의 (b2)로 도시한 스텝에서는, 수신 데이터 해석 모듈(5530)에 의하여, 입력 데이터 수신 모듈(5510)로 수신된 데이터와, 상기 애플리케이션 수신 모듈(5520)로 수신된 데이터가 해석된다.
여기서, 상기 입력 데이터 수신 모듈(5510)에 수신 데이터가 없는 경우, 예를 들어, 상기 수신 데이터 해석 모듈(5530)에 의하여, 금액 입력 요구 데이터가 생성된다.
도 3의 (C)에 관련되는 도 4의 (c1)로 도시한 스텝에서는, 인증 데이터 생성 모듈(5540)에 의하여, 상기 금액 입력 요구 데이터와 중간 제어 장치의 내부 메모리(4530)에 임베디드되어 기록되어 있는 상기 리얼점의 점포 식별 정보(6510) 등으로 이루어지는 결제 기본 데이터(7520)가 생성되는 것과 함께, 확인 요구 모듈(5550)에 의하여, 결제 기본 데이터(7520)가, 해당 통신 제어 유닛(4520)을 통하여, 상기 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)에 로컬 전송된다.
도 3의 (C)에 관련되는 도 4의 (c2)로 도시한 스텝에서는, 상기 전용 앱(3400)에 의하여, 로컬 전송된 상기 결제 기본 데이터(7520)의 금액 입력 요구 데이터에 근거하여, 결제 금액의 입력이 유저에게 요구(예를 들어, 입력 화면을 스마트폰에 표시)되고, 유저에 의하여 이것이 입력되면, 당해 입력 결과의 결제 금액과, 도 1의 (A)에서 취득된 본인 정보 등으로 이루어지는 결제(처리) 요구 데이터(7530)가, 예를 들어, 정보 전송 장치 제어 프로그램(5410)과 결제 운용 센터(도 3의 1100)의 센터 시스템(2100)과의 API에 의하여, 인터넷(9000)을 통하여, 당해 센터 시스템(2100)에 송신된다.
 도 1의 (B)에 관련되는 도 3의 (c3)으로 도시한 스텝에서는, 결제 관리 서버(도 1의 2110)의 인증 관리 프로그램(도 1의 3110)에 의하여 상기 결제 요구 데이터(7530)의 본인 정보에 근거하는 본인 확인, 또한 결제 관리 프로그램(도 1의 3120)에 의하여 당해 결제 요구 데이터(7530)에 근거하는 결제 처리가 행하여지고, 당해 결제 처리의 결제 결과 데이터(7110)(여기에서는, 정상 처리에 해당하는 처리 결과 데이터)가, 예를 들어, 상기 정보 전송 장치 제어 프로그램(5410)과 상기 센터 시스템(2100)과의 API에 의하여, 당해 센터 시스템(2100)으로부터, 인터넷(9000)을 통하여, 상기 스마트폰(2410)의 상기 전용 앱(3400)에 송신된다.
 도 1의 (D)에 관련되는 도 3의 (d1)로 도시한 스텝에서는, 송신된 상기 결제 결과 데이터(7110)가, 상기 스마트폰(2410)의 Bluetooth 통신 모듈(4410)과 상기 중간 제어 장치(2510)의 통신 제어 유닛(4520)과의 BLE(Bluetooth Low Energy) 규격의 통신에 의하여, 확인 요구 모듈(5550)에 로컬 전송되면, 당해 결제 결과 데이터(7110)가 처리 지령 모듈(5560)에 인도된다.
도 1의 (D)에 관련되는 도 3의 (d2)로 도시한 스텝에서는, 상기 처리 지령 모듈(5560)에 의하여, 상기 결제 결과 데이터(7110)에 대응하는 처리 지령이 생성되는 것과 함께, 주변 입출력 장치 제어 유닛(4510)을 통하여, 당해 처리 지령에 의하여, 예를 들어, 음성 가이드 「0000엔이 정상적으로 결제되었습니다」 등의 음성 데이터가 스피커에 출력될 수 있다. 다른 실시예에 따르면, 중간 제어 장치(2510)는 디스플레이(미도시) 및/또는 스피커(미도시)를 구비할 수 있고, 이 경우, 결제 결과 데이터(7110)에 대응하는 처리 지령이 중간 제어 장치(2510)의 디스플레이(미도시)를 통해 디스플레이되거나 스피커(미도시)를 통해 음성 형태로 출력될 수 있다.
도 1의 (E)에 관련되는 도 3의 (e1)로 도시한 스텝에서는, 영수증 데이터 출력 모듈(5570)에 의하여, 예를 들어, 일시 데이터와 상기 결제 요구 데이터(7520), 상기 결제 결과 데이터(7110) 등으로 이루어지는 영수증 출력용 데이터(7540)가이 생성되고, 상기 중간 제어 장치(2510)의 통신 제어 유닛(4520)으로 통신 제어 유닛 (4520)과 상기 스마트폰(2410)의 Bluetooth 통신 모듈(4410)과의 BLE(Bluetooth Low Energy) 규격의 통신에 의하여, 당해 영수증 출력용 데이터(7540)가 당해 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)에 로컬 전송된다.
도 1의 (E)에 관련되는 도 3의 (e2)로 도시한 스텝에서는, 상기 스마트폰(2410)에 로컬 전송된 영수증 출력용 데이터(7540)가, 전자 영수증으로서, 예를 들어, 상기 전용 앱(3400)에 의하여, 당해 스마트폰(2410)에 표시되는 것과 함께, 내부 메모리(4420)에 보존된다.
이상과 같이, POS 단말이나 CAT 단말이나 인쇄 장치는, 물론, 스마트폰도 네트워크 환경도 없는 영세 점포에서도, 중간 제어 장치만 있으면, 소비자(유저)에게 스마트폰을 태깅받아, 결제 금액을 입력받는 것만으로, 결제 결과를 확인할 수 있고, 게다가, 소비자(유저)의 스마트폰에 전자 영수증을 로컬 전송할 수도 있다.
본 발명의 실시예 3에 관한 실시 태양에 관하여 설명한다.
스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 데이터 핸들링]
본 실시예에서는, 소비자(유저)의 스마트폰 앱과 중간 제어 장치와의 로컬 통신만으로, 플러그 앤 플레이로 인쇄 장치를 조작할 수 있는 태양에 관하여 개시한다.
예를 들어, 무선 통신이나 네트워크에 대응하고 있지 않는 프린터에서도, 당해 프린터의 USB 포토에 중간 제어 장치를 접속만 하면, 유저는, 특별한 기기나 디바이스 드라이버 등을 필요로 하는 일 없이, 스마트폰으로부터 당해 프린터를 플러그 앤 플레이로 조작하는 것이 가능하게 된다.
구체적으로는, 유저가, 예를 들어, Google Play(Android 앱의 오픈 마켓)나 App Store(iOS 앱의 오픈 마켓) 등으로부터, 스마트폰 콘텐츠의 인쇄 서비스를 제공하는 전용 앱을 자신의 스마트폰에 인스톨하고, 이것을 기동(로그인)하여, 예를 들어, 카피 서비스나 편의점 등의 점포에 내점하고, (1) 당해 스마트폰으로 수신(보존)한 콘텐츠(예를 들어, 문서나 도면, 사진 등의 화상 등 )를 선택하고, 당해 점포의 프린터에 접속된 중간 제어 장치에 당해 스마트폰을 태깅(터치 또는 근접)하면, (2) 당해 중간 제어 장치의 「태깅 인터페이스」에 의하여, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되는 것과 함께, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰의 전용 앱에 당해 점포의 식별 정보(예를 들어, 중간 제어 장치의 QR-BOX 기능에 의하여 임베디드되어 기록된 당해 점포의 QR코드)가 로컬 전송되고, (3) 당해 전용 앱에 의하여, 로컬 전송된 당해 식별 정보와 당해 전용 앱의 식별 정보(여기에서는, 로그인 정보)가, 예를 들어, 인터넷을 통하여, 당해 전용 앱의 운용 센터(이하, 「앱 운용 센터」)의 센터 시스템에 송신되고, (4) 당해 센터 시스템에 있어서, 송신된 각 식별 정보에 근거하여 당해 점포에 있어서의 프린터 이용 요금과 당해 유저의 결제 방법 등의 정보가 취득되는 것과 함께, 당해 결제 방법에 의한 당해 프린터 이용 요금의 결제 처리가 행하여지고, (5) 당해 센터 시스템에 의하여, 당해 결제 처리의 결과 데이터가 당해 전용 앱에 답신되고, (6) 당해 전용 앱에 의하여, 답신된 당해 결과 데이터가 당해 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, (7) 당해 중간 제어 장치에 있어서, 로컬 전송된 당해 결과 데이터에 대응하는 처리(예를 들어, 「0000엔이 결제되었습니다」라고 하는 음성 데이터가 스피커에 출력)가 행하여지고, (8) 나아가, 당해 전용 앱에 의하여, 유저가 선택한 콘텐츠의 인쇄 데이터가 당해 중간 제어 장치에 로컬 전송되면, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 데이터가 프린터에 전송되고, 당해 콘텐츠가 인쇄되도록 하여 구성할 수 있다.
덧붙여, 상기의 결제 처리에 관하여는, 예를 들어, 상술의 [전자 영수증에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 QR코드 결제를 적용할 수 있고, 이와 같은 적용은, 상기(4)에 있어서, 상기 앱 운용 센터의 센터 시스템이, 상기 점포의 식별 정보(여기에서는, QR코드 결제에 관련되는 결제 사업자와의 계약 ID 등을 포함한다)와 상기 프린터 이용 요금과 상기 유저의 결제 방법(여기에서는, 로그인 정보이고, QR코드 결제에 관련되는 결제 사업자와의 계약에 근거하는 ID 등을 포함한다) 등의 정보로 이루어지는 결제 요구 정보(처리 요구 데이터)를 당해 결제 사업자의 센터 시스템에 송신하는 것으로, 당해 결제 사업자의 센터 시스템으로부터 당해 결제 요구 정보에 근거하는 결과 데이터(처리 결과 데이터)를 취득하고, 당해 결과 데이터를 상기 (5)의 결과 데이터로서 상기 전용 앱에 답장하도록 하여 구성할 수 있다.
이와 같은 구성으로부터 하면, 상기 결제 사업자가, 상기 전용 앱의 데이터 핸들링 모듈(스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한)을 자사의 결제용 앱에 탑재하도록 하여도 무방하고, 이 경우, 당해 결제용 앱은, 예를 들어, 당해 전용 앱의 데이터 핸들링 모듈(중간 제어 장치를 제어하는 프로그램군으로 이루어진다)을 짜넣기 위한 SDK(Software Development Kit)에 의하여 개발되고, 예를 들어, 당해 결제 사업자의 센터 시스템을 구성하는 결제 관리 서버의 프로그램군과 API(Application Program Interface)에 의하여 데이터의 송수신을 실시할 수 있다.
덧붙여, 상술의 [스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 데이터 핸들링]에 관하여는, 상술한 프린터 렌털 서비스와 같은 유료 서비스에 한정되는 것은 아니고, 일반 가정(자택)이나 근무처 등의 프린터에도 적용할 수 있는 것은, 자명하다.
도 5는, 본 발명의 실시예 3에 관한 데이터 흐름도를 도시한다.
도 5의 (a1)로 도시한 스텝에 관하여는, 상술의 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 도 2의 (a1)에 상당하기 때문에, 설명을 생략한다.
도 5의 (b1)로 도시한 스텝에 관하여는, 상술의 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 도 2의 (b1)에 상당하는 것으로, 여기에서는, 스마트폰(2410)가 중간 제어 장치(2510)에 태깅되는 것에 의하여, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)와의 자기 센싱에 의하여 강화된 RSSI 기능이 작용하고, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)와의 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, 당해 중간 제어 장치의 QR-BOX 기능에 의하여 점포 식별 정보(6510)가 당해 중간 제어 장치(2510)로부터 당해 스마트폰(2410)에 로컬 전송되는 것과 함께, 전용 앱(3400)에 의하여, 당해 점포 식별 정보(6510)가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 송신된다.
도 5의 (c1)로 도시한 스텝에 관하여는, 상술의 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 도 2의 (c1)에 상당하는 것으로, 메뉴 리스트(6210)에 있어서의 메뉴는, 인쇄 대상이 되는 스마트폰 콘텐츠의 규격(예를 들어, 데이터 용량이나 용지 사이즈 등으로 요금이 결정된다)에 의하여 구성된다.
덧붙여, 상술의 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 도 2의 테이블 오더 정보(7430)에 상당하는 콘텐츠 인쇄 데이터(7450)는, 상기의 스텝에서 선택되고, 당해 콘텐츠 인쇄 데이터(7450)의 규격에 근거하여, 오더 정보(7410)에 포함되는 메뉴 요금이 정해진다.
도 5의 (d1) ~ (d4)로 도시한 스텝에 관하여는, 상술의 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 도 2의 (d1) ~ (d4)에 상당하기 때문에, 설명을 생략한다.
도 5의 (e1)로 도시한 스텝에 관하여는, 상술의 [셀프 오더에 관한 데이터 핸들링]에서 설명한 도 2의 (e1)에 상당하는 것으로, 여기에서는, 스마트폰(2410)가 중간 제어 장치(2510)에 태깅되는 것에 의하여, 상기 스마트폰(2410)로부터 전용 앱(3400)에 의하여, 콘텐츠 인쇄 데이터(7450)(도 2의 테이블 오더 정보(7430)에 상당)가 상기 중간 제어 장치(2510)에 로컬 전송된다.
도 5의 (e2)로 도시한 스텝에 관하여는, 상기 중간 제어 장치(2510)에 로컬 전송된 상기 콘텐츠 인쇄 데이터(7450)가, 예를 들어, 당해 중간 제어 장치(2510)의 영수증 데이터 출력 모듈(도 9의 5570)에 의하여, 인쇄 장치(2520)에 출력되는 것과 함께, 당해 콘텐츠 인쇄 데이터(7450)에 근거하는 인쇄가 행하여진다. 다른 실시예에 따르면, 중간 제어 장치(2510)는 디스플레이(미도시) 및/또는 스피커(미도시)를 구비할 수 있고, 이 경우, 콘텐츠 인쇄 데이터(7450)가 중간 제어 장치(2510)의 디스플레이(미도시)를 통해 디스플레이되거나 스피커(미도시)를 통해 음성 형태로 출력될 수 있다.
[실시예 4]
본 발명의 실시예 4에 관한 실시 태양에 관하여 설명한다.
[접수 시의 영업 지원에 관한 데이터 핸들링]
본 실시예에서는, 소비자(유저)의 스마트폰 앱과 중간 제어 장치와의 로컬 통신만으로, 플러그 앤 플레이로 접수 시의 영업 지원을 실현할 수 있는 태양에 관하여 개시한다.
예를 들어, 접수표 발행기의 본체 장치(컴퓨터 기능을 가진다)가 호스트 시스템에 접속되어 있지 않아도, 당해 본체 장치와 인쇄 장치와의 사이에 중간 제어 장치를 접속만 하면, 고객(유저)은, 스마트폰을 당해 중간 제어 장치에 태깅하는 것만으로, 접수 번호표나 자신에 적합하는 신상품이나 서비스에 관한 정보를 당해 스마트폰에 의하여 취득할 수 있고, 또한, 당해 고객의 담당자는 당해 고객의 내점 통지를 스마트폰으로 수신하는 것이 가능하게 된다.
구체적으로는, 금융 기관이, 예를 들어, 인터넷 뱅킹용의 스마트폰 앱(전용 앱)을 고객에 배포하고, 고객이, 당해 전용 앱을 자신의 스마트폰에 인스톨하고, 이것을 기동(로그인)하여 당해 금융 기관의 점포 창구에 내점하고, (1) 접수표 발행기에 접수 조작을 행하여 중간 제어 장치에 당해 스마트폰을 태깅(터치 또는 근접)하면, (2) 당해 중간 제어 장치의 「태깅 인터페이스」에 의하여, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되는 것과 함께, 당해 접수표 발행기의 인쇄 데이터와 당해 중간 제어 장치에 임베디드된 당해 점포의 식별 정보가 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰의 전용 앱에 로컬 전송되고, (3) 당해 전용 앱에 의하여, 로컬 전송된 당해 점포의 식별 정보와 당해 전용 앱의 식별 정보(여기에서는, 로그인 정보)가, 예를 들어, 인터넷을 통하여, 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되고, (4) 당해 앱 관리 시스템에 있어서, 송신된 각 식별 정보에 근거하여 당해 고객에 관한 거래 정보(예를 들어, 거래 이력이나 담당자 등에 관한)가 취득되는 것과 함께, 당해 거래 정보에 적합하는 신상품이나 서비스에 관한 고지 정보가 추출(생성)되고, (5) 당해 고지 정보가, 당해 앱 관리 시스템으로부터 당해 전용 앱에 송신되는 것과 함께, 당해 고객의 내점 통지 정보가, 당해 거래 정보의 담당자 주소(예를 들어, 담당자의 E-메일이나 SNS의 주소 등)에 송신되고, (6) 당해 고객의 선택에 의하여, 상기 스마트폰으로 송신된 당해 고지 정보와 인쇄 데이터(접수 순서 정보를 포함한다)가, 당해 전용 앱으로부터 당해 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, 이것이, 당해 중간 제어 장치로부터 인쇄 장치에 출력되는 것과 함께, 당해 고지 정보와 당해 접수 순서 정보로 이루어지는 접수표가 인쇄되고, 한편으로, (7) 당해 담당자 주소에 당해 고객의 내점 통지 정보가 도착하고, 예를 들어, 당해 담당자의 스마트폰에 표시되도록 하여 구성할 수 있다. 또는 다른 실시예에 따르면 전술한 (2) 단계에서 당해 점포의 식별 정보만이 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰의 전용 앱에 로컬 전송되고, 전술한 (3) 단계 내지 (5) 단계가 수행된 이후, 전술한 (6) 단계에서 고지 정보가 전용 앱으로부터 중간 제어 장치에 로컬 전송되어 접수표 발행기로 전송되면 접수표 발행기를 통해 고지 정보와 접수 순서 정보로 이루어지는 접수표가 인쇄될 수 있다.
덧붙여, 상기 (6)의 인쇄 데이터는, 고객의 선택에 의하여, 상기 중간 제어 장치에 전송하지 않고, 예를 들어, 상기 전용 앱에 의하여 상기 고객의 스마트폰에 표시(예를 들어, Web 콘텐츠로서)되도록 구성하여도 무방하다.
도 6은, 본 발명의 실시예 4에 관한 데이터 흐름도를 도시한다.
도 6의 (A)로 도시한 스텝에서는, 유저(고객)(1400)가 스마트폰(2410)의 전용 앱(3400)에 로그인하면, 본인 정보(7410)가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 송신되고, 당해 앱 관리 시스템을 구성하는 인증 관리 프로그램(3210)에 의하여 본인 인증이 행하여진다.
도 6의 (B)로 도시한 스텝에서는, 상기 유저(1400)에 의하여, 상기 스마트폰(2410)가 중간 제어 장치(2510)에 태깅되면, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)와의 자기 센싱에 의하여 강화된 RSSI 기능이 작용하고, 당해 중간 제어 장치(2510)와 당해 스마트폰(2410)와의 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, 당해 중간 제어 장치(2510)의 QR-BOX 기능에 의하여 점포 식별 정보(6510)와, 접수표 발행기(2530)로부터 인쇄 장치에 출력되고 당해 중간 제어 장치(2510)에 끼어들기 취득된 접수표 인쇄 데이터(6520)가, 당해 중간 제어 장치(2510)로부터 당해 스마트폰(2410)에 로컬 전송되는 것과 함께, 당해 스마트폰의 전용 앱(3400)에 의하여, 당해 점포 식별 정보(6510)가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 송신된다.
여기서, 상기 인쇄 데이터(6520)는, 상기 전용 앱(3400)에 의하여, 예를 들어, 상기 스마트폰(2410)의 내부 메모리에 일시 보존된다.
도 6의 (C)로 도시한 스텝에서는, 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 있어서, 송신된 상기 본인 정보(7410)와 상기 점포 식별 정보에 근거하여, 예를 들어, 로그 관리 DB(5230)로부터 상기 유저의 상기 점포에 있어서의 거래 이력 정보가 추출되고, 또한, 당해 거래 이력 정보에 적합하는 고지 정보(7230)가 광고 콘텐츠 파일(5240)로부터 추출되는 것과 함께, 당해 고지 정보(7230)가, 상기 스마트폰의 전용 앱(3400)에 송신된다.
도 6의 (D)로 도시한 스텝에서는, 상기 (C)의 스텝과 동시에, 상기 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템(2200)에 있어서, 예를 들어, 앱 관리 프로그램(3230)에 의하여, 상기 본인 정보(7410)에 근거하는 상기 유저(1400)의 내점 통지 정보(7220)가 생성되는 것과 함께, 상기 거래 이력 정보로부터 당해 유저의 담당자(1600)가 적출되고, 당해 내점 통지 정보(7230)가, 예를 들어, 당해 담당자(1600)의 스마트폰(2610)에, SNS 또는 E-메일 등에 의하여, 송신된다.
도 6의 (E)로 도시한 스텝에서는, 상기 전용 앱(3400)에 있어서, 상기 고지 정보(7230)와 (B)의 스텝에서 취득된 접수표 인쇄 데이터(6520)에 근거하는 고지용 접수표 데이터(7240)가 생성되는 것과 함께, 당해 고지용 접수표 데이터(7240)에 대한 출력 방법이 유저에 의하여 선택된다.
여기서, 상기 유저에 의한 선택에 의하여, 예를 들어, 당해 고지용 접수표 데이터(7240)가, 상기 전용 앱(3400)으로부터 상기 중간 제어 장치(2510)에 로컬 전송되고, 당해 중간 제어 장치의 「끼어들기 제어」에 의하여, 당해 고지용 접수표 데이터(7240)가 상기 접수표 발행기(2530)의 인쇄 장치에 출력되고, 고지용 접수표(7550)가 인쇄되고, 예를 들어, 당해 전용 앱(3400)에 의하여, 당해 고지용 접수표 데이터(7240)에 근거하는 스마트폰 콘텐츠가 생성되는 것과 함께, 상기 스마트폰(2410)에 표시된다. 다른 실시예에 따르면, 중간 제어 장치(2510)는 디스플레이(미도시) 및/또는 스피커(미도시)를 구비할 수 있고, 이 경우, 고지용 접수표 데이터(7240)가 중간 제어 장치(2510)의 디스플레이(미도시)를 통해 디스플레이되거나 스피커(미도시)를 통해 음성 형태로 출력될 수 있다.
덧붙여, 실시예 4에 관한 실시 태양은, 상술한 금융 기관 등의 접수표 발행기로 한정되는 것은 아니다.
예를 들어, 「주차 시의 판촉 지원」에도 적용할 수 있고, 그 태양에 관하여는, 도면에는 도시하지 않지만, 상술의 [접수 시의 영업 지원에 관한 데이터 핸들링]에 있어서의 금융 기관 등의 접수표 발행기를 주차장의 주차권 발행기로 하고, 또한, 스마트폰의 전용 앱을 주차용의 스마트폰 앱으로 하고, 당해 주차권 발행기의 본체 장치(컴퓨터 기능을 가진다)와 주차권을 발행하는 인쇄 장치와의 사이에 중간 제어 장치를 접속만 하면, 예를 들어, (1) 유저가 당해 스마트폰 앱에 로그인하면, 본인 정보가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되어 본인 인증이 행하여지고, (2) 유저가 스마트폰을 당해 중간 제어 장치에 태깅하면, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, (3) 당해 주차장의 식별 정보와 주차권 발행기로부터 인쇄 장치에 출력되고 당해 중간 제어 장치에 끼어들기 취득된 주차권 인쇄 데이터가, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰에 로컬 전송되는 것과 함께 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되고, (4) 당해 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 있어서, 상기 본인 정보와 상기 식별 정보에 근거하여 당해 유저의 당해 주차장에 있어서의 거래 이력 정보가 추출되고, (5) 당해 거래 이력 정보에 적합하는 고지 정보(예를 들어, 당해 주차장 주변의 음식점 등에 의한 당해 주차 시점에 있어서의 판촉 정보나 할인 쿠폰)가 당해 스마트폰에 송신되고, (6) 스마트폰 앱에 의하여, 당해 고지 정보와 상기 주차권 인쇄 데이터에 근거하는 고지용 주차권 데이터가 생성되는 것과 함께, 당해 고지용 주차권 데이터에 대한 출력 방법이 유저에 의하여 선택되고, (7) 유저에 의한 선택에 의하여, 예를 들어, 당해 고지용 주차권 데이터가, 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, 당해 중간 제어 장치의 「끼어들기 제어」에 의하여, 당해 고지용 주차권 데이터가 상기 주차권 발행기의 인쇄 장치에 출력되고, 고지용 주차권이 인쇄되고, 예를 들어, 당해 고지용 주차권 데이터에 근거하는 스마트폰 콘텐츠가 생성되는 것과 함께 스마트폰에 표시되도록 하여 구성할 수 있다.
또한, 예를 들어, 「처방 접수 시의 건강 지원」에도 적용할 수 있고, 그 태양에 관하여는, 도면에는 도시하지 않지만, 상술의 [접수 시의 영업 지원에 관한 데이터 핸들링]에 있어서의 금융 기관 등의 접수표 발행기를 병원이나 진료소의 처방전 발행기로 하고, 또한, 스마트폰의 전용 앱을 건강 관리용의 스마트폰 앱으로 하고, 당해 처방전 발행기의 본체 장치(컴퓨터 기능을 가진다)와 처방전을 발행하는 인쇄 장치와의 사이에 중간 제어 장치를 접속만 하면, 예를 들어, (1) 유저가 당해 스마트폰 앱에 로그인하면, 본인 정보가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되어 본인 인증이 행하여지고, (2) 유저가 스마트폰을 당해 중간 제어 장치에 태깅하면, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, (3) 당해 병원이나 진료소의 식별 정보와, 처방전 발행기로부터 인쇄 장치에 출력되고 당해 중간 제어 장치에 끼어들기 취득된 처방전 인쇄 데이터가, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰에 로컬 전송되는 것과 함께 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되고, (4) 당해 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 있어서, 상기 본인 정보와 상기 식별 정보에 근거하여 당해 유저의 처방 이력 정보가 추출되고, (5) 당해 처방 이력 정보에 적합하는 고지 정보(예를 들어, 식사 요법이나 운동 방법 등의 건강 정보)가 당해 스마트폰에 송신되고, (6) 스마트폰 앱에 의하여, 당해 고지 정보와 상기 처방전 인쇄 데이터에 근거하는 고지용 처방전 데이터가 생성되는 것과 함께, 당해 고지용 처방전 데이터에 대한 출력 방법이 유저에 의하여 선택되고, (7) 유저에 의한 선택에 의하여, 예를 들어, 당해 고지용 처방전 데이터가, 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, 당해 중간 제어 장치의 「끼어들기 제어」에 의하여, 당해 고지용 처방전 데이터가 상기 처방전 발행기의 인쇄 장치에 출력되고, 고지용 처방전이 인쇄되도록 하여 구성할 수 있다.
또한, 예를 들어, 「일시 보관 시의 판촉 지원」에도 적용할 수 있고, 그 태양에 관하여는, 도면에는 도시하지 않지만, 상술의 [접수 시의 영업 지원에 관한 데이터 핸들링]에 있어서의 금융 기관 등의 접수표 발행기를 일시 보관소의 보관 번호 입력 장치(예를 들어, 숫자 패드 입력 장치)로 하고, 또한, 스마트폰의 전용 앱을 일시 보관용의 스마트폰 앱으로 하고, 당해 보관 번호 입력 장치와 보관표를 발행하는 인쇄 장치와의 사이에 중간 제어 장치를 접속만 하면, 예를 들어, (1) 유저가 당해 스마트폰 앱에 로그인하면, 본인 정보가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되어 본인 인증이 행하여지고, (2) 유저가 스마트폰을 당해 중간 제어 장치에 태깅하면, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, (3) 당해 일시 보관소의 식별 정보와 보관 번호 입력 장치로부터 인쇄 장치에 출력되어 당해 중간 제어 장치에 끼어들기 취득된 보관표 인쇄 데이터가, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰에 로컬 전송되는 것과 함께 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되고, (4) 당해 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 있어서, 상기 본인 정보와 상기 식별 정보에 근거하여 당해 유저의 거래 이력 정보가 추출되고, (5) 당해 거래 이력 정보에 적합하는 고지 정보(예를 들어, 당해 일시 보관 장소 주변의 음식점 등에 의한 당해 보관 시점에 있어서의 판촉 정보나 할인 쿠폰)가 당해 스마트폰에 송신되고, (6) 스마트폰 앱에 의하여, 당해 고지 정보와 상기 보관표 인쇄 데이터에 근거하는 고지용 보관표 데이터가 생성되는 것과 함께, 당해 고지용 보관표 데이터에 대한 출력 방법이 유저에 의하여 선택되고, (7) 유저에 의한 선택에 의하여, 예를 들어, 당해 고지용 보관표 데이터가, 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, 당해 중간 제어 장치의 「끼어들기 제어」에 의하여, 당해 고지용 보관표 데이터가 상기 인쇄 장치에 출력되고, 고지용 보관표가 인쇄되도록 하여 구성할 수 있다.
또한, 예를 들어, 영화관이나 유원지 등의 레저 시설을 이용할 때의 「티켓팅 시의 판촉 지원」에도 적용할 수 있고, 그 태양에 있어서는, 도면에는 도시하지 않지만, 상술의 [접수 시의 영업 지원에 관한 데이터 핸들링]에 있어서의 금융 기관 등의 접수표 발행기를 레저 시설의 티켓 발행기로 하고, 또한, 스마트폰의 전용 앱을 티켓용의 스마트폰 앱으로 하고, 당해 티켓 발행기의 본체 장치(컴퓨터 기능을 가진다)와 티켓을 발행하는 인쇄 장치와의 사이에 중간 제어 장치를 접속만 하면, 예를 들어, (1) 유저가 당해 스마트폰 앱에 로그인하면, 본인 정보가 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되어 본인 인증이 행해지고, (2) 유저가 스마트폰을 당해 중간 제어 장치에 태깅하면, 당해 중간 제어 장치와 당해 스마트폰과의 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, (3) 당해 레저 시설의 식별 정보와 티켓 발행기로부터 인쇄 장치에 출력되고 당해 중간 제어 장치에 끼어들기 취득된 티켓 인쇄 데이터가, 당해 중간 제어 장치로부터 당해 스마트폰에 로컬 전송되는 것과 함께 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 송신되고, (4) 당해 앱 운용 센터의 앱 관리 시스템에 있어서, 상기 본인 정보와 상기 식별 정보에 근거하여 당해 유저의 당해 레저 시설에 있어서의 거래 이력 정보가 추출되고, (5) 당해 거래 이력 정보에 적합하는 고지 정보(예를 들어, 당해 레저 시설 주변의 음식점 등에 의한 당해 레저 종료 시에 있어서의 판촉 정보나 할인 쿠폰)가 당해 스마트폰에 송신되고, (6) 스마트폰 앱에 의하여, 당해 고지 정보와 상기 티켓 인쇄 데이터에 근거하는 고지용 티켓 데이터가 생성되는 것과 함께, 당해 고지용 티켓 데이터에 대한 출력 방법이 유저에 의하여 선택되고, (7) 유저에 의한 선택에 의하여, 예를 들어, 당해 고지용 티켓 데이터가, 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되고, 당해 중간 제어 장치의 「끼어들기 제어」에 의하여, 당해 고지용 티켓 데이터가 상기 티켓 발행기의 인쇄 장치에 출력되고, 고지용 티켓이 인쇄되고, 예를 들어, 당해 고지용 티켓 데이터에 근거하는 스마트폰 콘텐츠가 생성되는 것과 함께 스마트폰에 표시되도록 하여 구성할 수 있다.
[부호의 설명]
1100 결제 운용 센터(Payment Operation Center)
2100 센터 시스템(Center System)
2110 결제 관리 서버(Payment Management Server)
2120 DB관리 서버(Data Base Management Server)
3110 인증 관리 프로그램(Authentication Management Program)
3120 결제 관리 프로그램(Payment Management Program)
5110 유저 관리 DB(User Management Data Base)
5120 점포 관리 DB(Shop Management Data Base)
5130 로그 관리 DB Log(History) Management Data Base)
7110 결제 결과 데이터(Payment Result Data)
9100 통신 제어 장치(Communication Control Apparatus)
1200 앱 운용 센터(Application Operation Center)
2200 앱 관리 시스템(Application Management System)
2210 앱 관리 서버(Application Management Server)
2220 DB관리 서버(Data Base Management Server)
3210 인증 관리 프로그램(Authentication Management Program)
3220 앱 관리 프로그램(Application Management Program)
5210 유저 관리 DB(User Management Data Base)
5220 클라이언트 관리 DB(Client Management Data Base)
5230 로그 관리 DB(Log -History- Management Data Base)
5240 광고 콘텐츠 파일
7210 오더 승인 데이터(Order Approval Data)
7220 내점 통지 정보
7230 고지 정보
7240 고지용 접수표 데이터
9200 통신 제어 장치(Communication Control Apparatus)
1400 유저(User)
2410 스마트폰(Smartphone)
3400 전용 앱(Client Application)
4410 Bluetooth 통신 모듈(Bluetooth Communication Module)
4420 내부 메모리(Inner Memory)
5410 핸들러 제어 프로그램(DTH Control Program)
7410 본인 정보(Personal Authentication Information)
7420 오더 정보(Order Information)
7430 테이블 오더 정보(Table Order Information)
7440 전자 영수증(Electronic Receipt)
7450 콘텐츠 인쇄 데이터(Contents Printing Data)
1500 점포(Shop)
2510 중간 제어 장치(Data Handler)
2520 인쇄 장치(Printing Device)
2530 접수표 발행기(Reception Machine)
4510 주변 입출력 장치 제어 유닛(Peripheral I/O Device Control Unit)
4520 통신 제어 유닛(Communication Control Unit)
4530 내부 메모리(Inner Memory)
5510 입력 데이터 수신 모듈(Input Data Receive Module)
5520 앱 데이터 수신 모듈(APP Data Receive Module)
5530 수신 데이터 해석 모듈(Received Data Analyze Module)
5540 인증 데이터 생성 모듈(ATH Data Generation Module)
5550 확인 요구 모듈(Verification Acquire Module)
5560 처리 지령 모듈(Processing Order Module)
5570 영수증 데이터 출력 모듈(Receipt Data Output Module)
6510 점포 식별 정보(Shop Identification Information)
6520 접수표 인쇄 데이터
7510 테이블 식별 정보(Table Identification Information)
7520 결제 기본 데이터(Payment Request Data)
7530 결제 요구 데이터(Payment Request Data)
7540 영수증 출력용 데이터(Receipt Output Data)
7550 고지용 접수표
1600 담당자
2610 휴대 단말
9000 인터넷(The Internet)

Claims (10)

  1. 리얼점의 중간 제어 장치와 앱을 탑재한 스마트폰과의 로컬 통신에 의하여 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법으로서,
    [a] 상기 스마트폰의 앱의 가동이 개시되는 스텝과,
    [b] 상기 스마트폰과 상기 중간 제어 장치와의 로컬 통신이 일의적으로 확립되는 스텝과,
    [c] 상기 중간 제어 장치에 임베디드된 상기 리얼점을 식별하기 위한 식별 데이터가 상기 스마트폰에 로컬 전송되는 스텝과,
    [d] 상기 앱에 대한 유저에 의한 소정의 조작에 근거하는 조작 데이터조작 와 상기 식별 데이터로 이루어지는 처리 요구 데이터가 상기 스마트폰으로부터 서버에 송신되는 스텝과,
    [e] 상기 서버에 있어서 상기 처리 요구 데이터에 근거하는 처리가 행하여지는 스텝과,
    [f] 상기 서버에 있어서의 상기 처리의 결과에 관한 처리 결과 데이터가 상기 스마트폰에 답신되는 스텝과,
    [g] 상기 처리 결과 데이터가 상기 스마트폰으로부터 상기 중간 제어 장치에 로컬 전송되는 스텝과,
    [h] 상기 중간 제어 장치에 있어서 상기 처리 결과 데이터의 출력이 제어되는 스텝을 포함하는 것을 특징으로 하는,
    오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 스텝[a]의 앱이 셀프 오더에 관한 앱이고,
    상기 스텝[c]의 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 테이블 번호를 포함하는 식별 데이터이고,
    상기 스텝[d]의 소정의 조작이 상기 셀프 오더에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 주문 정보를 포함하는 데이터로, 서버가 당해 셀프 오더에 관한 서버이고,
    상기 스텝[g]의 처리 결과 데이터가 주문 명세 또는 영수증의 인쇄 데이터이고,
    상기 스텝[h]에서 주방 또는 레지스터의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되는 것을 특징으로 하는, 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 스텝[a]의 앱이 QR코드 결제에 관한 앱이고,
    상기 스텝[c]의 식별 데이터가 당해 QR코드 결제에 이용되는 상기 리얼점의 QR코드를 포함하는 식별 데이터이고,
    상기 스텝[d]의 소정의 조작이 당해 QR코드 결제에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 결제 금액을 포함하는 데이터로, 서버가 QR코드 결제에 관한 서버이고,
    상기 스텝[g]의 처리 결과 데이터가 영수증의 인쇄 데이터이고,
    상기 스텝[h]에서 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터의 출력이 제어되는 것을 특징으로 하는, 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 스텝[a]의 앱이 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 앱이고,
    상기 스텝[c]의 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고,
    상기 스텝[c]의 소정의 조작이 상기 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 조작으로, 서버가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 서버이고,
    상기 스텝[f]의 처리 결과 데이터가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄 데이터이고,
    상기 스텝[g]에 있어서 상기 처리 결과 데이터가 상기 리얼점의 인쇄 장치를 통해 출력되는 것을 특징으로 하는, 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 스텝[a]의 앱이 접수 시의 영업 지원에 관한 앱이고,
    상기 스텝[c]의 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고,
    상기 스텝[d]의 소정의 조작이 상기 접수 시의 영업 지원에 관한 조작으로, 서버가 접수 시의 영업 지원에 관한 서버이고,
    상기 스텝[g]의 처리 결과 데이터가 고지용 접수표의 인쇄 데이터이고,
    상기 스텝[h]에서 상기 리얼점에 구비된 접수표 발행기의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되는 것을 특징으로 하는, 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법.
  6. 앱을 탑재한 스마트폰과의 로컬 통신에 의하여 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치로서,
    상기 스마트폰의 앱의 가동이 개시되어 상기 스마트폰과 로컬 통신이 일의적으로 확립되고, 상기 리얼점을 식별하기 위한 식별 데이터를 상기 스마트폰에 로컬 전송하며, 상기 앱에 대한 유저에 의한 소정의 조작에 근거하는 조작 데이터와 상기 식별 데이터로 이루어지는 처리 요구 데이터가 상기 스마트폰으로부터 상기 서버에 송신되어 상기 서버를 통해 처리되어 획득된 처리 결과 데이터를 수신한 상기 스마트폰으로부터 상기 처리 결과 데이터를 수신하며, 상기 처리 결과 데이터의 출력을 제어하는 제어모듈; 및
    상기 처리 결과 데이터를 저장하는 메모리;를 포함하는,
    오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치.
  7. 제 6항에 있어서,
    상기 앱이 셀프 오더에 관한 앱이고, 상기 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 테이블 번호를 포함하는 식별 데이터이고, 상기 소정의 조작이 상기 셀프 오더에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 주문 정보를 포함하는 데이터로, 서버가 당해 셀프 오더에 관한 서버이고,
    상기 처리 결과 데이터가 주문 명세 또는 영수증의 인쇄 데이터이고,
    상기 제어모듈은 주방 또는 레지스터의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어하는,
    오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치.
  8. 제 6항에 있어서,
    상기 앱이 QR코드 결제에 관한 앱이고,
    상기 식별 데이터가 당해 QR코드 결제에 이용되는 상기 리얼점의 QR코드를 포함하는 식별 데이터이고,
    상기 소정의 조작이 당해 QR코드 결제에 관한 조작으로, 상기 조작 데이터가 결제 금액을 포함하는 데이터로, 서버가 QR코드 결제에 관한 서버이고,
    상기 처리 결과 데이터가 영수증의 인쇄 데이터이고,
    상기 제어모듈은 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어하는,
    오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치.
  9. 제 6항에 있어서,
    상기 앱이 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 앱이고,
    상기 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고,
    상기 소정의 조작이 상기 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 조작으로, 서버가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄에 관한 서버이고,
    상기 처리 결과 데이터가 스마트폰 콘텐츠의 인쇄 데이터이고,
    상기 제어모듈은 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어하는,
    오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치.
  10. 제 6항에 있어서,
    상기 앱이 접수 시의 영업 지원에 관한 앱이고,
    상기 식별 데이터가 상기 앱에 의하여 취득되는 상기 리얼점의 식별 데이터이고,
    상기 소정의 조작이 상기 접수 시의 영업 지원에 관한 조작으로, 서버가 접수 시의 영업 지원에 관한 서버이고,
    상기 처리 결과 데이터가 고지용 접수표의 인쇄 데이터이고,
    상기 제어모듈은 상기 리얼점에 구비된 접수표 발행기의 인쇄 장치를 통해 상기 처리 결과 데이터가 출력되도록 제어하는,
    오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치.
PCT/KR2021/001306 2020-02-04 2021-02-01 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링 방법 및 오프라인 거래를 온라인화하는 데이터 핸들링을 행하는 리얼점의 중간 제어 장치 WO2021157981A1 (ko)

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SHOPONAIR: "Tag your QR pay", YOUTUBE, 3 July 2019 (2019-07-03), pages 1, XP054982148, Retrieved from the Internet <URL:https://www.youtube.com/watch?v=YUG_w3YIH5Q> [retrieved on 20210818] *

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