WO2021131076A1 - Information processing device and information processing program - Google Patents

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聡志 澤田
和隆 岩崎
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ジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社
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    • B66B5/00—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
    • B66B5/02—Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators responsive to abnormal operating conditions

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Abstract

An information processing device (110) comprising: an operational abnormality detection unit (506) that is attached to the car (131) of an elevator (130) and detects an operational abnormality of the elevator (130); a first communication unit (501) that communicates via a network 101 outside the elevator (130); a second communication unit (507) that communicates wirelessly with a terminal device (411) having a wireless communication function without mediation by the network (101); and a control unit (500) that controls the state of communication with the terminal device (411) by the second communication unit (507). In the event an operational abnormality of the elevator (130) is detected by the operational abnormality detection unit (506), the control unit (500) enables the communication with the terminal device (411) by the second communication unit (507). Thus, it is possible to support the assurance of the safety and security of users (600) and improve the convenience of the users (600).

Description

情報処理装置および情報処理プログラムInformation processing equipment and information processing programs
　この発明は、エレベーターに設置される情報処理装置および当該情報処理装置が実行する情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device installed in an elevator and an information processing program executed by the information processing device.
　従来、エレベーターのカゴ内で広告をおこなう各種の技術があった。また、従来、エレベーターのカゴ内で広告を表示するとともに、防犯性を高めるようにした技術があった。具体的には、従来、たとえば、エレベーターのカゴ内に設置されたコンピュータに、エレベーターの乗員に対して画像を表示する第１の処理と、第１の処理によって表示される画像を見ている乗員を撮影する第２の処理と、第２の処理によって撮影された情報を記憶する第３の処理と、を実行させることにより、エレベーターの乗員に対して情報を提供するとともに、エレベーター内で発生するおそれがある犯罪行為などを抑止し、エレベーター内の防犯に寄与するようにした技術があった（たとえば、下記特許文献１を参照。）。 Conventionally, there have been various technologies for advertising in the elevator basket. In addition, conventionally, there has been a technique for displaying an advertisement in an elevator basket and improving crime prevention. Specifically, conventionally, for example, a first process of displaying an image on an elevator occupant on a computer installed in an elevator basket, and a occupant viewing an image displayed by the first process. By executing the second process of photographing the elevator and the third process of storing the information photographed by the second process, the information is provided to the occupants of the elevator and is generated in the elevator. There was a technology that deterred possible criminal acts and contributed to crime prevention in elevators (see, for example, Patent Document 1 below).
特開２０１９－１５１４４３号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2019-151443
　しかしながら、エレベーターにおいては、建築基準法施行令第１２９条の１０第３項第三号に基づきインターホンの設置が義務づけられているものの、大規模な地震発生に起因して閉じ込めが発生した場合は、インターホンの回線が混雑して、閉じ込められた利用者がエレベーター管理会社のオペレーターと通話して状況を確認することができず、運転再開や利用者の救出のための対応が遅れてしまうおそれがあるという問題があった。 However, in elevators, although the installation of intercoms is obligatory based on Article 129-10, Paragraph 3, Item 3 of the Building Standards Act Enforcement Ordinance, if confinement occurs due to the occurrence of a large-scale earthquake, The intercom line is congested, and the trapped user cannot talk to the operator of the elevator management company to check the situation, which may delay the response for restarting the operation or rescuing the user. There was a problem.
　エレベーターのカゴは金属製であることが多く、カゴ内には、スマートフォンなどの端末装置の通信に供される電波が入りにくい。出入り口から離れた奥まった位置にエレベーターが設置されている建物の場合、通信に供される電波は、一層カゴ内に入りにくい。 Elevator baskets are often made of metal, and it is difficult for radio waves used for communication of terminal devices such as smartphones to enter the basket. In the case of a building where an elevator is installed in a deep position away from the doorway, the radio waves used for communication are even more difficult to enter the basket.
　このため、従来のエレベーターでは、利用者がカゴ内に閉じ込められると、当該利用者が携行するスマートフォンなどの端末装置を用いた外部との通信が難しくなってしまう。また、従来のエレベーターでは、たとえば、震度４以上の地震の発生や台風の上陸などの大規模な災害に起因して、屋外に設置された基地局の損壊と、カゴ内における利用者の閉じ込めとが併発すると、当該利用者が携行するスマートフォンなどの端末装置を用いた外部との通信が一層難しくなってしまう。 For this reason, in a conventional elevator, if a user is trapped in a basket, it becomes difficult to communicate with the outside using a terminal device such as a smartphone carried by the user. In addition, with conventional elevators, for example, due to a large-scale disaster such as the occurrence of an earthquake with a seismic intensity of 4 or higher or the landing of a typhoon, the base station installed outdoors is damaged and users are trapped in the basket. If both occur, it becomes more difficult to communicate with the outside using a terminal device such as a smartphone carried by the user.
　大規模な災害の発生に起因してエレベーターが運転停止した場合、エレベーターの運転再開には、エレベーターを管理・メンテナンスする管理者による所定の操作が必要となる。すなわち、エレベーターに対して管理者が所定の操作をおこなうまで、エレベーターの運転再開ができない。 If the elevator is stopped due to the occurrence of a large-scale disaster, a predetermined operation by the administrator who manages and maintains the elevator is required to restart the operation of the elevator. That is, the operation of the elevator cannot be restarted until the administrator performs a predetermined operation on the elevator.
　このため、カゴ内において閉じ込めが発生しているエレベーターがある場合、閉じ込めが発生しているエレベーターの存在をエレベーターの管理者に迅速に把握させ、優先的に運転再開のための対応をおこなう必要がある。一方で、カゴ内に閉じ込められた利用者は、外部との通信が難しい状況にあり、さらに、通信インフラの損壊が発生している場合は外部との通信が一層難しくなるため、自身の状況を外部に伝えることが難しい。 For this reason, if there is an elevator that is confined in the basket, it is necessary to promptly let the elevator manager know the existence of the confined elevator and take priority measures to restart the operation. is there. On the other hand, users trapped in the basket are in a situation where it is difficult to communicate with the outside, and if the communication infrastructure is damaged, it becomes even more difficult to communicate with the outside. Difficult to tell to the outside.
　閉じ込められた利用者の救出が遅れると、利用者の不安を増長したり、高齢者や持病のある利用者であれば健康状態の悪化が懸念される。加えて、大規模な災害の発生により広範囲にわたる停電をともなう場合、管理者が運転再開のための対応をすべきエレベーターの台数が膨大な数になるため、閉じ込めが発生しているエレベーターの存在を管理者に把握させることができなければ、閉じ込められた利用者の救出が一層遅れてしまうことが懸念される。 If the rescue of the trapped user is delayed, the anxiety of the user will increase, and if the elderly or the user has a chronic disease, there is a concern that the health condition will deteriorate. In addition, in the event of a widespread power outage due to the occurrence of a large-scale disaster, the number of elevators that the administrator should take to resume operation will be enormous, so the existence of elevators that are confined If the administrator cannot understand it, there is a concern that the rescue of trapped users will be further delayed.
　また、上述した特許文献１に記載された技術を含む従来技術は、悪戯や犯罪などのトラブルを抑止する効果や、実際にトラブルが生じた際の証拠としての利用価値があるものの、上記と同様に、利用者が携行するスマートフォンなどの端末装置の通信状態がカゴ内においては不安定になるため、緊急時や非常時における外部との通信に課題がある。 Further, although the prior art including the technique described in Patent Document 1 described above has an effect of suppressing troubles such as mischief and crime and has a utility value as evidence when a trouble actually occurs, it is the same as the above. In addition, since the communication state of the terminal device such as a smartphone carried by the user becomes unstable in the basket, there is a problem in communication with the outside in an emergency or an emergency.
　この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、利用者の安全や安心の確保を支援し、利用者の利便性の向上を図ることができる情報処理装置および情報処理プログラムを提供することを目的とする。 The present invention provides an information processing device and an information processing program that can support the ensuring of safety and security of users and improve the convenience of users in order to solve the problems caused by the above-mentioned prior art. The purpose is.
　上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる情報処理装置は、エレベーターのカゴに取り付けられる情報処理装置であって、前記エレベーターの運行異常を検出する検出部と、前記エレベーターの外部の通信ネットワークを介して通信をおこなう第１の通信部と、無線通信機能を備えた端末装置と前記通信ネットワークを介さずに無線通信をおこなう第２の通信部と、前記第２の通信部による前記端末装置との通信状態を制御する制御部と、を備え、前記制御部が、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems and achieve the object, the information processing device according to the present invention is an information processing device attached to a basket of an elevator, and includes a detection unit for detecting an operation abnormality of the elevator and the elevator. A first communication unit that communicates via an external communication network, a second communication unit that performs wireless communication with a terminal device having a wireless communication function and not via the communication network, and the second communication unit. A control unit that controls a communication state with the terminal device is provided, and when the control unit detects an operation abnormality of the elevator by the detection unit, the second communication unit with the terminal device. It is characterized by enabling communication.
　また、この発明にかかる情報処理装置は、上記の発明において、前記制御部が、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出されてから、当該エレベーターの通常運行が開始されるまでの間、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする。 Further, in the above-mentioned invention, the information processing apparatus according to the present invention is described from the time when the control unit detects an operation abnormality of the elevator by the detection unit until the normal operation of the elevator is started. It is characterized in that the second communication unit enables communication with the terminal device.
　また、この発明にかかる情報処理装置は、上記の発明において、前記カゴ内に設けられた表示画面と、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とするパスワードを、前記表示画面に表示する表示制御部と、を備え、前記制御部が、前記表示制御部によって前記表示画面に表示されたパスワードが設定された前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする。 Further, in the above invention, the information processing apparatus according to the present invention is described by the second communication unit when an operation abnormality of the elevator is detected by the display screen provided in the basket and the detection unit. The terminal includes a display control unit that displays a password that enables communication with the terminal device on the display screen, and the control unit is set with a password displayed on the display screen by the display control unit. It is characterized by enabling communication with the device.
　また、この発明にかかる情報処理装置は、上記の発明において、前記表示制御部が、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前回表示したパスワードとは異なるパスワードを、前記表示画面に表示し、前記制御部が、前記表示制御部によって前記表示画面に表示された最新のパスワードが設定された前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする。 Further, in the information processing apparatus according to the present invention, in the above invention, when the display control unit detects an operation abnormality of the elevator by the detection unit, a password different from the password displayed last time is displayed on the display screen. The control unit is capable of communicating with the terminal device in which the latest password displayed on the display screen by the display control unit is set.
　また、この発明にかかる情報処理装置は、上記の発明において、前記表示制御部が、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出されていない場合、前記表示画面に広告を表示することを特徴とする。 Further, the information processing apparatus according to the present invention is characterized in that, in the above invention, the display control unit displays an advertisement on the display screen when the detection unit does not detect an operation abnormality of the elevator. To do.
　また、この発明にかかる情報処理装置は、上記の発明において、前記制御部が、災害に起因する前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする。 Further, in the information processing device according to the present invention, when the control unit detects an operation abnormality of the elevator due to a disaster in the above invention, the second communication unit communicates with the terminal device. It is characterized by making it possible.
　また、この発明にかかる情報処理装置は、上記の発明において、前記無線通信は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）規格にしたがった無線通信であることを特徴とする。 Further, the information processing device according to the present invention is characterized in that, in the above invention, the wireless communication is wireless communication according to a wireless LAN (Local Area Network) standard.
　また、この発明にかかる情報処理プログラムは、エレベーターの外部の通信ネットワークを介して通信をおこなう第１の通信部と、無線通信機能を備えた端末装置と前記通信ネットワークを介さずに無線通信をおこなう第２の通信部と、を備えたコンピュータ装置に、前記エレベーターの運行異常を検出し、前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とする、処理を実行させることを特徴とする。 Further, the information processing program according to the present invention performs wireless communication with a first communication unit that communicates via a communication network outside the elevator, a terminal device having a wireless communication function, and the communication network. A computer device provided with a second communication unit detects an operation abnormality of the elevator, and when an operation abnormality of the elevator is detected, the second communication unit enables communication with the terminal device. It is characterized by executing a process.
　この発明にかかる情報処理装置および情報処理プログラムによれば、利用者の安全や安心の確保を支援し、利用者の利便性の向上を図ることができるという効果を奏する。 According to the information processing device and the information processing program according to the present invention, it is possible to support the assurance of the safety and security of the user and improve the convenience of the user.
図１は、情報処理装置の設置環境を示す説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram showing an installation environment of an information processing device. 図２は、情報処理装置の設置の一例を示す説明図である。FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of installation of an information processing device. 図３は、情報処理装置の外観の一例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the appearance of the information processing apparatus. 図４Ａは、情報処理装置のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。FIG. 4A is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the information processing device. 図４Ｂは、遠隔監視サーバのハードウエア構成の一例を示すブロック図である。FIG. 4B is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the remote monitoring server. 図５は、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置の機能的構成の一例を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing an example of the functional configuration of the information processing apparatus according to the embodiment of the present invention. 図６は、表示画面における表示態様を示す説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram showing a display mode on the display screen. 図７は、情報処理装置が実行する処理手順の一例を示すフローチャート（その１）である。FIG. 7 is a flowchart (No. 1) showing an example of a processing procedure executed by the information processing apparatus. 図８は、情報処理装置が実行する処理手順の一例を示すフローチャート（その２）である。FIG. 8 is a flowchart (No. 2) showing an example of a processing procedure executed by the information processing apparatus.
　以下に添付図面を参照して、この発明にかかる情報処理装置および情報処理プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。 Hereinafter, preferred embodiments of the information processing apparatus and information processing program according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
（情報処理装置の設置環境）
　まず、情報処理装置の設置環境について説明する。図１は、情報処理装置の設置環境を示す説明図である。図１に示すように、情報処理装置１１０は、遠隔監視サーバ１２０によって遠隔監視されるエレベーター１３０に設けられている。 (Installation environment of information processing device)
First, the installation environment of the information processing device will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing an installation environment of an information processing device. As shown in FIG. 1, the information processing device 110 is provided in an elevator 130 that is remotely monitored by a remote monitoring server 120.
　遠隔監視サーバ１２０は、遠隔地に設置されたエレベーター１３０の運行状態を監視する。遠隔監視サーバ１２０は、たとえば、インターネットなどのネットワーク１０１を介して、エレベーター１３０から出力される発報信号を受信することにより、当該エレベーター１３０における運行異常の発生を検知する。また、遠隔監視サーバ１２０は、たとえば、エレベーター１３０に診断動作を実行させたり、当該診断動作の結果を取得したり、エレベーター１３０の運行履歴を取得したりする。遠隔監視サーバ１２０は、たとえば、汎用的なサーバコンピュータ装置によって実現することができる。 The remote monitoring server 120 monitors the operating status of the elevator 130 installed in a remote location. The remote monitoring server 120 detects the occurrence of an operation abnormality in the elevator 130 by receiving an alarm signal output from the elevator 130 via, for example, a network 101 such as the Internet. Further, the remote monitoring server 120 causes the elevator 130 to execute a diagnostic operation, acquires the result of the diagnostic operation, and acquires the operation history of the elevator 130, for example. The remote monitoring server 120 can be realized by, for example, a general-purpose server computer device.
　情報処理装置１１０は、たとえば、タブレット型端末装置によって実現することができる。タブレット型端末装置は、エレベーター専用品ではなく、市販品によって実現してもよい。 The information processing device 110 can be realized by, for example, a tablet-type terminal device. The tablet-type terminal device may be realized by a commercially available product instead of an elevator-dedicated product.
　情報処理装置１１０は、エレベーター１３０のカゴ（乗りかご）１３１内に設置されており、ネットワーク１０１を介して、外部装置との間で無線または有線による通信をおこなう通信機能を備えている。情報処理装置１１０は、ネットワーク１０１を介して、遠隔監視サーバ１２０と接続されていてもよい。 The information processing device 110 is installed in the car 131 of the elevator 130, and has a communication function for wirelessly or wired communication with an external device via the network 101. The information processing device 110 may be connected to the remote monitoring server 120 via the network 101.
　エレベーター１３０は、複数階建てのビル内などに設置され、建物における各階床を、鉛直方向に沿って貫通する昇降路を備えている。カゴ１３１は、昇降路内において上下動可能に設けられており、人や物品を搭載する。カゴ１３１は、１つの昇降路に１つずつ設けられている。 The elevator 130 is installed in a multi-story building or the like, and has a hoistway that penetrates each floor in the building in the vertical direction. The basket 131 is provided so as to be able to move up and down in the hoistway, and carries people and articles. One basket 131 is provided for each hoistway.
　昇降路には、カゴ１３１の昇降動作にかかわる駆動機構１３２が設けられている。駆動機構１３２は、たとえば、昇降路における上部に設けることができ、巻上機１３２ａ、ロープ１３２ｂ、カウンタウエイト１３２ｃなどによって構成されている。また、駆動機構１３２は、さらに、電磁ブレーキや調速機を備えている（いずれも図示を省略する）。 The hoistway is provided with a drive mechanism 132 that is involved in the raising and lowering operation of the basket 131. The drive mechanism 132 can be provided on the upper part of the hoistway, for example, and is composed of a hoisting machine 132a, a rope 132b, a counterweight 132c, and the like. Further, the drive mechanism 132 further includes an electromagnetic brake and a speed governor (both of which are not shown).
　駆動機構１３２のうち、巻上機１３２ａなどの構成部は、商用電源から供給される電源によって駆動される。エレベーター１３０は、商用電源を供給するケーブルのほか、停電時などの非常時に、カゴ１３１を停止階に移動させたり、照明や空調を駆動する非常用のバッテリを備えている。 Of the drive mechanism 132, the components such as the hoisting machine 132a are driven by the power supply supplied from the commercial power supply. In addition to a cable for supplying commercial power, the elevator 130 is provided with an emergency battery for moving the basket 131 to the stop floor and driving lighting and air conditioning in an emergency such as a power outage.
　カゴ１３１には、操作盤１３３が設けられている。操作盤１３３は、各種の操作ボタンを含む操作ボタン群や、カゴ１３１が位置する階床などを表示する表示器などを備えている（図２を参照）。また、操作盤１３３は、マイクおよびスピーカー（いずれも図４Ａを参照）を備えており、インターフォンの機能を実現する。操作盤１３３は、操作盤１３３用の制御基板を備えている。 The basket 131 is provided with an operation panel 133. The operation panel 133 includes a group of operation buttons including various operation buttons, a display for displaying the floor on which the basket 131 is located, and the like (see FIG. 2). Further, the operation panel 133 is provided with a microphone and a speaker (both of which refer to FIG. 4A), and realizes the function of an intercom. The operation panel 133 includes a control board for the operation panel 133.
　昇降路における各階床に対応した位置（乗り場）１３４には、扉１３４ａが設けられている。乗り場１３４に設けられた扉１３４ａは、インターロックなどと称される装置で施錠されている。エレベーター１３０が停止階に到着した状態で、カゴ１３１に設けられたモーター（図示を省略する）を駆動すると、カゴ１３１の扉１３１ａの駆動機構部分とインターロックとがかみ合ってインターロックによる施錠が解放され、扉１３１ａおよび扉１３４ａが連動して開閉する。 A door 134a is provided at a position (landing) 134 corresponding to each floor in the hoistway. The door 134a provided at the landing 134 is locked by a device called an interlock or the like. When the motor (not shown) provided in the basket 131 is driven while the elevator 130 has arrived at the stop floor, the drive mechanism portion of the door 131a of the basket 131 and the interlock engage with each other to release the lock by the interlock. Then, the door 131a and the door 134a are interlocked to open and close.
　各乗り場１３４には、それぞれ、操作盤１３５が設置されている。操作盤１３５は、それぞれ、乗り場呼びボタンや、カゴ１３１が位置する階床などを表示する表示器などを備えている。各乗り場１３４に設けられた操作盤１３５は、それぞれ、操作盤１３５用の制御基板を備えている。 An operation panel 135 is installed at each platform 134. Each of the operation panels 135 is provided with a landing call button and a display for displaying the floor on which the basket 131 is located. The operation panel 135 provided at each landing 134 is provided with a control board for the operation panel 135, respectively.
　エレベーター１３０は、エレベーター１３０が備える各部を駆動制御する制御基板１３６を備えている。制御基板１３６は、たとえば、巻上機１３２ａを駆動制御し、カゴ１３１を昇降させる。また、制御基板１３６は、たとえば、操作盤１３３用の制御基板や操作盤１３５用の制御基板と接続されており、操作盤１３３用の制御基板や操作盤１３５用の制御基板との間で信号の送受信をおこなう。 The elevator 130 includes a control board 136 that drives and controls each part of the elevator 130. The control board 136, for example, drives and controls the hoisting machine 132a to raise and lower the basket 131. Further, the control board 136 is connected to, for example, a control board for the operation panel 133 and a control board for the operation panel 135, and signals between the control board for the operation panel 133 and the control board for the operation panel 135. To send and receive.
　制御基板１３６は、ネットワーク１０１を介して、遠隔監視サーバ１２０と接続されている。制御基板１３６は、エレベーター１３０において運行異常が発生した場合に、遠隔監視サーバ１２０に対して、当該運行異常の発生を報知する発報信号を出力する。具体的に、制御基板１３６は、たとえば、火災発生や、所定震度以上（たとえば、震度４以上）の震度の地震発生を検知した場合に、発報信号を出力する。また、具体的に、制御基板１３６は、たとえば、エレベーター１３０の利用者がカゴ１３１内に閉じ込められたことを検出した場合に、発報信号を出力する。発報信号は、発報信号の出力元となるエレベーター１３０を識別するＩＤ番号や、発報原因に関する情報を含んでいる。 The control board 136 is connected to the remote monitoring server 120 via the network 101. When an operation abnormality occurs in the elevator 130, the control board 136 outputs a notification signal for notifying the occurrence of the operation abnormality to the remote monitoring server 120. Specifically, the control board 136 outputs a warning signal when, for example, a fire occurs or an earthquake with a seismic intensity of a predetermined seismic intensity or higher (for example, a seismic intensity of 4 or higher) is detected. Specifically, the control board 136 outputs an alarm signal when, for example, it detects that the user of the elevator 130 is trapped in the basket 131. The alarm signal includes an ID number that identifies the elevator 130 that is the output source of the alarm signal, and information on the cause of the alarm.
　遠隔監視サーバ１２０は、制御基板１３６との間で無線または有線による通信をおこなうことにより、制御基板１３６を介して、エレベーター１３０の動作を監視したり、遠隔制御したりすることができる。具体的に、遠隔監視サーバ１２０は、たとえば、上述したように、エレベーター１３０（制御基板１３６）から出力される発報信号を受信してエレベーター１３０における運行異常の発生を検知したり、エレベーター１３０に診断動作を実行させたり、当該診断動作の結果を取得したり、エレベーター１３０の運行履歴を取得したりすることができる。遠隔監視サーバ１２０は、エレベーター１３０とともに、当該エレベーター１３０の運行状態を監視するエレベーターの遠隔監視システムを構成する。 The remote monitoring server 120 can monitor the operation of the elevator 130 or remotely control the elevator 130 via the control board 136 by performing wireless or wired communication with the control board 136. Specifically, for example, as described above, the remote monitoring server 120 receives an alarm signal output from the elevator 130 (control board 136) to detect the occurrence of an operation abnormality in the elevator 130, or causes the elevator 130 to perform an operation abnormality. It is possible to execute a diagnostic operation, acquire the result of the diagnostic operation, and acquire the operation history of the elevator 130. The remote monitoring server 120, together with the elevator 130, constitutes a remote monitoring system for the elevator that monitors the operating state of the elevator 130.
　遠隔監視サーバ１２０と制御基板１３６との通信は、遠隔監視サーバ１２０と制御基板１３６との通信を中継する監視装置（図示を省略する）を介しておこなってもよい。監視装置を設けることにより、設置時に遠隔監視サーバ１２０との通信機能を備えていないエレベーター１３０であっても、当該エレベーター１３０の遠隔地から、当該エレベーター１３０の動作を監視したり、遠隔制御したりすることができる。この場合、遠隔監視サーバ１２０と情報処理装置１１０との通信を、監視装置が中継してもよい。 The communication between the remote monitoring server 120 and the control board 136 may be performed via a monitoring device (not shown) that relays the communication between the remote monitoring server 120 and the control board 136. By providing a monitoring device, even if the elevator 130 does not have a communication function with the remote monitoring server 120 at the time of installation, the operation of the elevator 130 can be monitored or remotely controlled from a remote location of the elevator 130. can do. In this case, the monitoring device may relay the communication between the remote monitoring server 120 and the information processing device 110.
　ネットワーク１０１には、さらに、広告管理サーバ１４０や広告主の端末装置１５０が接続されている。広告管理サーバ１４０は、エレベーター１３０の利用者に対する広告に関する広告情報などを記憶するデータベースを備えている。広告情報は、広告管理サーバ１４０に記憶されているものに限らず、たとえば、広告主の端末装置１５０に記憶されていてもよい。 The advertisement management server 140 and the advertiser's terminal device 150 are further connected to the network 101. The advertisement management server 140 includes a database that stores advertisement information and the like related to advertisements for users of the elevator 130. The advertisement information is not limited to that stored in the advertisement management server 140, and may be stored in, for example, the advertiser's terminal device 150.
　広告情報に基づく広告は、たとえば、情報処理装置１１０が備える表示画面（図２や図３を参照）に表示することができる。広告主の端末装置１５０は、たとえば、汎用的なサーバコンピュータ装置によって実現することができる。広告主の端末装置１５０は、汎用的なパーソナルコンピュータやスマートフォンなどのように、ネットワーク１０１に接続可能な端末装置であってもよい。 The advertisement based on the advertisement information can be displayed, for example, on the display screen (see FIGS. 2 and 3) provided in the information processing device 110. The advertiser's terminal device 150 can be realized, for example, by a general-purpose server computer device. The advertiser's terminal device 150 may be a terminal device that can be connected to the network 101, such as a general-purpose personal computer or a smartphone.
（情報処理装置１１０の設置の一例）
　つぎに、情報処理装置１１０の設置の一例について説明する。図２は、情報処理装置１１０の設置の一例を示す説明図である。図２においては、エレベーター１３０のカゴ１３１内の様子を示している。図２に示すように、操作盤１３３は、カゴ１３１の内面であって、カゴ１３１に対して利用者が出入りする出入り口部分の扉１３１ａと同じ面に設けられている。操作盤１３３の操作ボタン群１３３ａは、たとえば、行先階ボタン、扉開閉ボタン、非常ボタンなどを含む。表示器１３３ｂは、カゴ１３１が位置する階床などを表示する。 (Example of installation of information processing device 110)
Next, an example of installation of the information processing device 110 will be described. FIG. 2 is an explanatory diagram showing an example of installation of the information processing device 110. FIG. 2 shows the inside of the basket 131 of the elevator 130. As shown in FIG. 2, the operation panel 133 is provided on the inner surface of the basket 131 and on the same surface as the door 131a of the entrance / exit portion where the user enters and exits the basket 131. The operation button group 133a of the operation panel 133 includes, for example, a destination floor button, a door open / close button, an emergency button, and the like. The display 133b displays the floor or the like on which the basket 131 is located.
　情報処理装置１１０は、それぞれ、筐体２０１を備えている。筐体２０１の一面側には、表示画面２０２およびレンズ２０３が設けられている。表示画面２０２が設けられた状態の筐体２０１は、平板形状の外観をなす。表示画面２０２は、横方向に長い長方形状をなし、たとえば、エレベーター１３０の運行にかかる情報や広告などを表示する。 Each of the information processing devices 110 includes a housing 201. A display screen 202 and a lens 203 are provided on one side of the housing 201. The housing 201 provided with the display screen 202 has a flat plate-shaped appearance. The display screen 202 has a rectangular shape that is long in the horizontal direction, and displays, for example, information and advertisements related to the operation of the elevator 130.
　表示画面２０２は、具体的には、液晶表示器（ＬＣＤ：Ｌｉｑｕｉｄ　Ｃｒｙｓｔａｌ　Ｄｉｓｐｌａｙ）、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ－Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ、７セグメントディスプレイなどによって実現される。レンズ２０３は、図示を省略する撮像素子とともに撮影装置（図４における符号４０３を参照）を構成する。 Specifically, the display screen 202 is realized by a liquid crystal display (LCD: Liquid Crystal Display), an organic EL (Electro-Lumisensence) display, a 7-segment display, or the like. The lens 203 constitutes a photographing device (see reference numeral 403 in FIG. 4) together with an image pickup device (not shown).
　撮影装置は、レンズ２０３と撮像素子との間に１または複数のレンズや、当該複数のレンズ２０３のうちの少なくとも１つのレンズを光軸方向に沿って移動させる可動機構などを備えていてもよい。撮影装置は、具体的には、たとえば、コントラストＡＦ（ＡｕｔｏＦｏｃｕｓ）や位相差ＡＦなどのパッシブ方式により焦点を合わせるＡＦユニットによって実現される。撮影装置は、カゴ１３１内における、あらかじめ設定された撮影範囲を撮影する。 The photographing device may include one or a plurality of lenses between the lens 203 and the image pickup device, a movable mechanism for moving at least one lens of the plurality of lenses 203 along the optical axis direction, and the like. .. Specifically, the photographing device is realized by an AF unit that focuses by a passive method such as contrast AF (AutoFocus) or phase difference AF. The photographing device photographs a preset photographing range in the basket 131.
　エレベーター１３０の利用者は、カゴ１３１に乗り込む際には扉１３１ａに対向する面（背面）を向いているが、カゴ１３１内にいる際およびカゴ１３１から降りる際には、扉１３１ａが設けられた面（正面）を向く。このため、正面に情報処理装置１１０を設けることで、利用者が情報処理装置１１０に対面する機会を確実につくることができる。利用者と情報処理装置１１０とを対面させることにより、手荷物などによって遮られることなく、利用者の顔を撮影することができる。 The user of the elevator 130 faces the surface (rear surface) facing the door 131a when he / she gets into the car 131, but the door 131a is provided when he / she is inside the car 131 and when he / she gets out of the car 131. Face the face (front). Therefore, by providing the information processing device 110 on the front surface, it is possible to surely create an opportunity for the user to face the information processing device 110. By facing the user and the information processing device 110, the face of the user can be photographed without being obstructed by baggage or the like.
　また、情報処理装置１１０を天井２０４の近くに設けることにより、利用者は、手荷物などによって遮られることなく、表示画面２０２を容易に見ることができるようになる。これにより、表示画面２０２に表示した広告に高い広告効果を発揮させることができる。また、情報処理装置１１０を天井２０４の近くに設けることにより、カゴ１３１内の利用者は、表示画面２０２を見るために顔を上げた姿勢をとる。これにより、利用者の表情を確実に撮影することができる。 Further, by providing the information processing device 110 near the ceiling 204, the user can easily see the display screen 202 without being obstructed by baggage or the like. As a result, it is possible to exert a high advertising effect on the advertisement displayed on the display screen 202. Further, by providing the information processing device 110 near the ceiling 204, the user in the basket 131 takes a posture of raising his / her face to see the display screen 202. As a result, the facial expression of the user can be reliably photographed.
　さらに、情報処理装置１１０を天井２０４の近くに設けることにより、利用者は、通常の状態で手を伸ばしても情報処理装置１１０に容易に触れることができない。したがって、利用者により、不用意に情報処理装置１１０に触れられたり、不正操作されたり、壊されたりすることを防止することができる。 Further, by providing the information processing device 110 near the ceiling 204, the user cannot easily touch the information processing device 110 even if he / she reaches out in a normal state. Therefore, it is possible to prevent the user from inadvertently touching, tampering with, or destroying the information processing device 110.
　また、情報処理装置１１０は、図２に示すような正面の壁（内壁）に代えて、背面や側面の壁（内壁）に設けるようにしてもよい。情報処理装置１１０をカゴ１３１の背面の壁に設けることによって、利用者は、カゴ１３１内に入ってくる際にも、情報処理装置１１０を見ることができる。さらに、情報処理装置１１０は、カゴ１３１の正面と背面とにそれぞれ設けてもよい。これにより、利用者は、カゴ１３１内に入る際、および、カゴ１３１内から出る際に、情報処理装置１１０を見ることができる。情報処理装置１１０を背面あるいは側壁面のいずれに設ける場合も、情報処理装置１１０は、天井２０４に近い上側の位置に設けることが好ましい。 Further, the information processing device 110 may be provided on the back wall or the side wall (inner wall) instead of the front wall (inner wall) as shown in FIG. By providing the information processing device 110 on the back wall of the basket 131, the user can see the information processing device 110 even when entering the basket 131. Further, the information processing device 110 may be provided on the front surface and the back surface of the basket 131, respectively. As a result, the user can see the information processing device 110 when entering the basket 131 and when exiting the basket 131. When the information processing device 110 is provided on either the back surface or the side wall surface, it is preferable that the information processing device 110 is provided at an upper position close to the ceiling 204.
　なお、情報処理装置１１０は、カゴ１３１内のどの位置に設置してもよく、カゴ１３１の広さ（定員数）、カゴ１３１の高さ、カゴ１３１の形状（床が正方形あるいは長方形など）、エレベーター１３０の種類（シースルー型、壁面に鏡の有り無し）、外扉の種類（窓の有り無し）などを勘案した最適な位置に設置することができる。 The information processing device 110 may be installed at any position in the basket 131, and the size of the basket 131 (capacity), the height of the basket 131, the shape of the basket 131 (the floor is square or rectangular, etc.), It can be installed at the optimum position in consideration of the type of elevator 130 (see-through type, with or without mirror on the wall surface), type of outer door (with or without window), and the like.
　情報処理装置１１０は、エレベーター１３０の設置後に、後付けすることができる。また、情報処理装置１１０は、設置後に、自由にその設置位置を変更できるようにしてもよい。情報処理装置１１０は、たとえば、カゴ１３１の内壁面へのネジ止めにより設置することができる。情報処理装置１１０を内壁面にネジ止めすることにより、落下を確実に防止することができる。ネジ止めは、内壁面に限らず、ステーなどを介してカゴ１３１の天井２０４に施してもよい。情報処理装置１１０は、ネジ止め以外の方法（たとえばマグネットや粘着テープなどを使用するなど）によって設置してもよい。 The information processing device 110 can be retrofitted after the elevator 130 is installed. Further, the information processing apparatus 110 may be capable of freely changing its installation position after installation. The information processing device 110 can be installed, for example, by screwing it to the inner wall surface of the basket 131. By screwing the information processing device 110 to the inner wall surface, it is possible to reliably prevent the information processing device 110 from falling. The screwing may be applied not only to the inner wall surface but also to the ceiling 204 of the basket 131 via a stay or the like. The information processing device 110 may be installed by a method other than screwing (for example, using a magnet or an adhesive tape).
　情報処理装置１１０を後付けする場合は、情報処理装置１１０に、コンセントプラグ２０５を設けるようにしてもよい。また、カゴ１３１には、コンセントプラグ２０５の挿入を受け付けるプラグソケット２０６が設けられていてもよい。プラグソケット２０６は、コンセントプラグ２０５が挿入されることによって当該コンセントプラグ２０５とともに配線用差込接続器を構成する。具体的には、たとえば、日本において汎用的に用いられているＡタイプのプラグソケットを用いることができる。 When the information processing device 110 is retrofitted, the information processing device 110 may be provided with an outlet plug 205. Further, the basket 131 may be provided with a plug socket 206 that accepts the insertion of the outlet plug 205. The plug socket 206 constitutes a wiring plug connector together with the outlet plug 205 by inserting the outlet plug 205. Specifically, for example, an A type plug socket widely used in Japan can be used.
　プラグソケット２０６は、Ａタイプに限るものではない。具体的には、たとえば、インドやインドネシアなどにおいて広く用いられているＢ３タイプやＣタイプのプラグソケットを用いてもよく、香港などにおいて広く用いられているＢＦタイプのプラグソケットを用いてもよい。 The plug socket 206 is not limited to the A type. Specifically, for example, a B3 type or C type plug socket widely used in India or Indonesia may be used, or a BF type plug socket widely used in Hong Kong or the like may be used.
　あるいは、プラグソケット２０６は、韓国などにおいて広く用いられているＳＥタイプのプラグソケットを用いてもよく、台湾などにおいて広く用いられているＯタイプのプラグソケットを用いてもよい。中国など、複数タイプのプラグソケットが普及している国や地域においては、Ａタイプ、Ｂタイプ、Ｃタイプ、Ｂ３タイプ、ＢＦタイプ、ＳＥタイプ、Ｏタイプなど様々なタイプの中から、エレベーター１３０を設置する地域に応じた任意のタイプのプラグソケットを用いることが好ましい。 Alternatively, as the plug socket 206, an SE type plug socket widely used in South Korea or the like may be used, or an O type plug socket widely used in Taiwan or the like may be used. In countries and regions where multiple types of plug sockets are widespread, such as China, the elevator 130 is available from various types such as A type, B type, C type, B3 type, BF type, SE type, and O type. It is preferable to use any type of plug socket according to the installation area.
　プラグソケット２０６は、カゴ１３１の外側であってカゴ１３１の天井２０４の上に設けられたカゴ上ボックスが収容する基板の電気回路に電気的に接続されている。カゴ上ボックスが収容する基板の電気回路は、商用電源や上記の非常用のバッテリに接続されている。カゴ上ボックスには、バッテリが搭載されていてもよく、この場合、プラグソケット２０６は、カゴ上ボックスに搭載されたバッテリにも接続されていてもよい。 The plug socket 206 is electrically connected to the electric circuit of the substrate which is outside the basket 131 and is housed in the basket upper box provided on the ceiling 204 of the basket 131. The electrical circuit of the board housed in the box on the basket is connected to the commercial power supply and the above-mentioned emergency battery. The upper basket box may be equipped with a battery, and in this case, the plug socket 206 may also be connected to the battery mounted on the upper basket box.
　これにより、プラグソケット２０６を介して、当該プラグソケット２０６に接続された電気機器に給電することができる。プラグソケット２０６は、カゴ上ボックスが収容する基板の電気回路の端子に直接結線されているものに限らず、当該端子に接続された電力線に接続されていてもよい。このような電力線にプラグソケット２０６を接続する場合、当該電力線に分岐用のコネクタを設け、当該コネクタにプラグソケット２０６を接続することができる。 As a result, power can be supplied to the electric device connected to the plug socket 206 via the plug socket 206. The plug socket 206 is not limited to the one directly connected to the terminal of the electric circuit of the board housed in the box on the basket, and may be connected to the power line connected to the terminal. When connecting the plug socket 206 to such a power line, a branching connector can be provided on the power line, and the plug socket 206 can be connected to the connector.
　上述した特許文献１に記載された従来の技術は、バッテリ駆動を回避するためにカゴに孔を空けなくてはならず、作業が煩雑であって時間がかかって作業者の負担が大きくなったり、カゴ内の美観を損ねたり、エレベーター１３０の利用者の利便性が低下してしまうという問題があるが、この実施の形態では、カゴ１３１内にプラグソケット２０６を設けることにより、これらの問題をすべて解消することができる。 In the conventional technique described in Patent Document 1 described above, it is necessary to make a hole in the basket in order to avoid battery drive, which makes the work complicated, takes time, and increases the burden on the operator. , There is a problem that the aesthetic appearance in the basket is spoiled and the convenience of the user of the elevator 130 is lowered. However, in this embodiment, these problems are solved by providing the plug socket 206 in the basket 131. All can be eliminated.
　また、カゴ１３１に孔を空けると、情報処理装置の撤去後に、この孔が露出した状態となって美観を損ねてしまうという不具合がある一方で、この不具合を回避するために孔を塞ぐ補修作業をおこなうと、作業が煩雑となって時間がかかり、工事のためにエレベーターを利用できない期間が長くなって、エレベーター１３０の利用者の利便性が低下してしまうという問題がある。 In addition, if a hole is made in the basket 131, the hole will be exposed after the information processing device is removed, which will spoil the aesthetic appearance. On the other hand, repair work to close the hole in order to avoid this problem. If this is done, there is a problem that the work becomes complicated and takes a long time, the period during which the elevator cannot be used due to the construction work becomes long, and the convenience of the user of the elevator 130 is lowered.
　図２に示すように、プラグソケット２０６がカゴ１３１内に露出している場合、当該プラグソケット２０６は、カゴ１３１内の高い位置に配置することが好ましい。図２においては、カゴ１３１の側面における上側や、カゴ１３１の天井面にプラグソケット２０６が設けられた例を示している。このように、カゴ１３１内に露出したプラグソケット２０６をカゴ１３１内の高い位置に配置することにより、雨天時に傘や衣服から飛んだ水滴が付着することを防止でき、また、盗電や子供などによる悪戯をしにくくすることができる。 As shown in FIG. 2, when the plug socket 206 is exposed in the basket 131, it is preferable to arrange the plug socket 206 at a high position in the basket 131. FIG. 2 shows an example in which the plug socket 206 is provided on the upper side of the side surface of the basket 131 or on the ceiling surface of the basket 131. By arranging the plug socket 206 exposed in the basket 131 at a high position in the basket 131 in this way, it is possible to prevent water droplets flying from the umbrella or clothes from adhering in rainy weather, and it is possible to prevent electric power theft or children. It can make mischief less likely.
　プラグソケット２０６は、１つのカゴ１３１に１つ設けられていてもよく、１つのカゴ１３１に複数個設けられていてもよい。１つのカゴ１３１に複数のプラグソケット２０６を設ける場合、当該複数のプラグソケット２０６を並べて配置してもよく、複数箇所に分散して配置してもよい。プラグソケット２０６は、たとえば、当該プラグソケット２０６がカゴ１３１の内壁面（天井面）と同一面内に位置するように配置するとよい。 One plug socket 206 may be provided in one basket 131, or a plurality of plug sockets 206 may be provided in one basket 131. When a plurality of plug sockets 206 are provided in one basket 131, the plurality of plug sockets 206 may be arranged side by side or distributed in a plurality of places. The plug socket 206 may be arranged, for example, so that the plug socket 206 is located on the same surface as the inner wall surface (ceiling surface) of the basket 131.
　また、カゴ１３１には、プラグソケット２０６に代えて、図示を省略する、接栓座を設けるようにしてもよい。接栓座は、図示を省略するカゴ上ボックスが収容する電気回路から供給される電源を、当該接栓座に接続された情報処理装置１１０に対して供給する機能を備える。具体的には、たとえば、電源供給用の配線を備えたレセクタブルを用いることによって、接栓座に接続された電気機器に対して電源を供給することができる。なお、レセクタブルは、電源供給用の配線に加えて、信号伝送用の配線を備えていてもよい。 Further, the basket 131 may be provided with a plug seat, which is not shown, instead of the plug socket 206. The plug seat has a function of supplying power supplied from an electric circuit housed in a box on a basket (not shown) to an information processing device 110 connected to the plug seat. Specifically, for example, by using a resectorable provided with wiring for supplying power, it is possible to supply power to an electric device connected to the plug seat. The resectorable may include wiring for signal transmission in addition to wiring for power supply.
　接栓座を実現するレセクタブルは、当該レセクタブルに接続されている情報処理装置１１０の動作中に抜き差しすることができるホットプラグによって実現することが好ましい。接栓座を実現するレセクタブルは、さらに、図示を省略する制御回路を介して情報処理装置１１０への給電をおこなうようにしてもよい。 The resectorable that realizes the plug seat is preferably realized by a hot plug that can be inserted and removed during the operation of the information processing device 110 connected to the resectorable. The resectorable that realizes the plug seat may further supply power to the information processing apparatus 110 via a control circuit (not shown).
　また、接栓座は、たとえば、ＵＳＢコネクタによって実現してもよい。接栓座を実現するレセクタブルとしてのＵＳＢコネクタは、たとえば、ＵＳＢ　Ｔｙｐｅ－Ａコネクタ、Ｍｉｃｒｏ　ＵＳＢコネクタ、Ｍｉｃｒｏ　ＵＳＢ　Ｔｙｐｅ－Ｂコネクタ、ＵＳＢ　Ｔｙｐｅ－Ｃコネクタなど公知の各種のＵＳＢコネクタのレセクタブルによって実現することができる。 Further, the plug seat may be realized by, for example, a USB connector. The USB connector as a resectorable that realizes the plug seat can be realized by resectorable of various known USB connectors such as a USB Type-A connector, a Micro USB connector, a Micro USB Type-B connector, and a USB Type-C connector. Can be done.
　また、接栓座を実現するレセクタブルは、ＵＳＢインタフェースのコネクタ（レセクタブル）に限るものではなく、たとえば、ＩＥＥＥ　１３９４コネクタ、ＰＳ／２コネクタ、Ｄ－Ｓｕｂコネクタ、ＤＩＮコネクタ、同軸コネクタ、その他公知の各種の通信用のコネクタによって実現されるものであってもよい。 Further, the resectorable that realizes the plug seat is not limited to the USB interface connector (resectorable), for example, IEEE 1394 connector, PS / 2 connector, D-Sub connector, DIN connector, coaxial connector, and various other known connectors. It may be realized by the connector for communication of.
　接栓座を実現するレセクタブルは、１つのカゴ１３１に１つ設けられていてもよく、１つのカゴ１３１に複数設けられていてもよい。１つのカゴ１３１に複数の接栓座を実現するレセクタブルを設ける場合、通信Ｉ／Ｆのコネクタは１種類であってもよく、複数種類であってもよい。 One resectorable that realizes the plug seat may be provided in one basket 131, or a plurality of resectors may be provided in one basket 131. When a resectorable that realizes a plurality of plug seats is provided in one basket 131, the number of types of communication I / F connectors may be one type or a plurality of types.
　接栓座を実現するレセクタブルは、たとえば、当該レセクタブルの端部がカゴ１３１の内壁面と同一面内に位置するように配置することができる。また、接栓座を実現するレセクタブルは、たとえば、当該レセクタブルの端部がカゴ１３１の内壁面よりもカゴ１３１の内側に飛び出していてもよく、カゴ１３１の内壁面から凹んだ位置に配置してもよい。 The resectorable that realizes the plug seat can be arranged, for example, so that the end portion of the resectorable is located on the same surface as the inner wall surface of the basket 131. Further, the resectorable that realizes the plug seat may, for example, have the end portion of the resectorable protruding from the inner wall surface of the basket 131 to the inside of the basket 131, and is arranged at a position recessed from the inner wall surface of the basket 131. May be good.
（情報処理装置１１０の外観）
　つぎに、情報処理装置１１０の外観について説明する。図３は、情報処理装置１１０の外観の一例を示す説明図である。図３に示すように、情報処理装置１１０の表示画面２０２は、横方向に長い長方形をなす。 (Appearance of Information Processing Device 110)
Next, the appearance of the information processing device 110 will be described. FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the appearance of the information processing device 110. As shown in FIG. 3, the display screen 202 of the information processing device 110 has a rectangular shape that is long in the horizontal direction.
　表示画面２０２は、防犯カメラ映像表示領域３０２、管理情報表示領域３０３、各種情報表示領域３０４、広告表示領域（広告エリア）３０５などのように複数（この実施の形態においては４つ）の領域から構成されるものであってもよい。このように、４つの領域に区切って表示することによって、各種情報を効率よく利用者に伝えることができる。 The display screen 202 may be displayed from a plurality of areas (four in this embodiment) such as a security camera image display area 302, a management information display area 303, various information display areas 304, and an advertisement display area (advertisement area) 305. It may be configured. By dividing the information into four areas and displaying the information in this way, various information can be efficiently transmitted to the user.
　表示画面２０２の左下側の長方形の広告表示領域３０５を囲むように、上側から右側にかけて、防犯カメラ映像表示領域３０２、管理情報表示領域３０３、各種情報表示領域３０４が逆「Ｌ」字状に設けられている。防犯カメラ映像表示領域３０２は、左側に設けられ、それに続いて、管理情報表示領域３０３が横長に設けられる。防犯カメラ映像表示領域３０２には、表示画面２０２の下側に配置されたレンズ２０３を備えた撮影装置によって撮影された映像をリアルタイムで表示するようにしてもよい。 The security camera image display area 302, the management information display area 303, and various information display areas 304 are provided in an inverted "L" shape from the upper side to the right side so as to surround the rectangular advertisement display area 305 on the lower left side of the display screen 202. Has been done. The security camera image display area 302 is provided on the left side, and subsequently, the management information display area 303 is provided horizontally. In the security camera image display area 302, an image taken by a photographing device provided with a lens 203 arranged below the display screen 202 may be displayed in real time.
　また、この管理情報表示領域３０３では、長いメッセージである場合は、右側から左側に流れるようにメッセージが表示される。管理情報表示領域３０３を表示画面２０２の上側に設けたのは、表示画面２０２の上側は、利用者にとっては視認しやすく、それ故に、比較的重要な管理情報を確実に利用者に伝えることができる。 Also, in this management information display area 303, if the message is long, the message is displayed so as to flow from the right side to the left side. The management information display area 303 is provided on the upper side of the display screen 202 because the upper side of the display screen 202 is easy for the user to see, and therefore, relatively important management information can be reliably transmitted to the user. it can.
　また、右側の側面には、縦長に各種情報表示領域３０４が設けられており、図３に示すような天気予報や、交通情報、ニュースなど、エレベーター１３０の利用者に通知したい各種情報を表示する。各種情報表示領域３０４では、多くの情報を表示する場合は、下側から上側へ流れるように表示するようにしてもよい。具体的には、たとえば、各地域の天気予報を表示する場合は、新しい地域の情報は、順次下から表示され、古い地域の情報は上側へ移動してから、消去するようにしてもよい。また、その逆に、上側から、下側へ流れるように表示してもよい。また、左右どちらかへ流れるように表示してもよい。このように、各種情報表示領域３０４では、表示する情報の内容によって、表示形態を変えることができる。 Further, on the right side surface, various information display areas 304 are vertically provided to display various information to be notified to the user of the elevator 130, such as weather forecast, traffic information, news, etc. as shown in FIG. .. In the various information display areas 304, when displaying a large amount of information, it may be displayed so as to flow from the lower side to the upper side. Specifically, for example, when displaying the weather forecast for each region, the information for the new region may be displayed sequentially from the bottom, and the information for the old region may be moved upward and then deleted. On the contrary, it may be displayed so as to flow from the upper side to the lower side. Further, it may be displayed so as to flow to either the left or right. As described above, in the various information display areas 304, the display form can be changed depending on the content of the information to be displayed.
　管理情報表示領域３０３と各種情報表示領域３０４との境には、明確な区切りはなくてもよい。これにより、表示する状況に応じて、管理情報表示領域３０３を右側に長くしたり、また、各種情報表示領域３０４を上側に長くしたりすることができる。また、表示する情報によっては、管理情報表示領域３０３と、各種情報表示領域３０４とを、一続きとして、使用することもできる。 The boundary between the management information display area 303 and various information display areas 304 does not have to be clearly separated. Thereby, the management information display area 303 can be lengthened to the right side, and the various information display areas 304 can be lengthened to the upper side according to the display situation. Further, depending on the information to be displayed, the management information display area 303 and various information display areas 304 can be used as a series.
　このように、表示画面２０２をレイアウトすることで、広告を表示しながら、それ以外の情報も同時に、利用者に伝えることができる。表示画面２０２は、通常は、図３に示すようなレイアウトであるが、状況によって、このレイアウトを変更してもよい。たとえば、エレベーター１３０の故障などの緊急事態が生じた場合は、広告エリアを消去して、必要な情報を表示するようにしてもよい。また、広告の表示演出として、表示画面２０２の全面を広告表示としてもよい。 By laying out the display screen 202 in this way, it is possible to convey other information to the user at the same time while displaying the advertisement. The display screen 202 usually has a layout as shown in FIG. 3, but this layout may be changed depending on the situation. For example, in the event of an emergency such as a breakdown of the elevator 130, the advertising area may be erased to display necessary information. Further, as an advertisement display effect, the entire surface of the display screen 202 may be an advertisement display.
（情報処理装置１１０のハードウエア構成）
　つぎに、情報処理装置１１０のハードウエア構成について説明する。図４Ａは、情報処理装置１１０のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。図４Ａに示すように、情報処理装置１１０は、ＣＰＵ４０１と、メモリ４０２と、撮影装置（カメラ）４０３と、第１の通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）４０４と、表示画面（ディスプレイ）２０２と、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５と、スピーカー４０６と、マイク４０７と、加速度センサ４０８と、照度センサ４０９と、電源制御ユニット４１０と、を備えている。各構成部２０２、４０１～４１０は、バス４００によって接続されている。 (Hardware configuration of information processing device 110)
Next, the hardware configuration of the information processing apparatus 110 will be described. FIG. 4A is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the information processing apparatus 110. As shown in FIG. 4A, the information processing device 110 includes a CPU 401, a memory 402, a photographing device (camera) 403, a first communication interface (I / F) 404, a display screen (display) 202, and a first. The communication I / F 405, the speaker 406, the microphone 407, the acceleration sensor 408, the illuminance sensor 409, and the power supply control unit 410 are provided. Each component 202, 401 to 410 is connected by a bus 400.
　ＣＰＵ４０１は、メモリ４０２に記憶されたプログラムを実行することによって、情報処理装置１１０の装置全体の制御をつかさどる。メモリ４０２は、この発明にかかる情報処理プログラムを含む、ＣＰＵ４０１が実行する各種のプログラムを記憶することができる。また、メモリ４０２は、広告情報を含む各種情報を記憶することができる。 The CPU 401 controls the entire device of the information processing device 110 by executing the program stored in the memory 402. The memory 402 can store various programs executed by the CPU 401, including the information processing program according to the present invention. In addition, the memory 402 can store various types of information including advertising information.
　メモリ４０２は、ハードディスクメモリのほか、ＩＣメモリ、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ　Ｓｔａｔｅ　Ｄｒｉｖｅ）などであってもよい。また、メモリ４０２は、情報処理装置１１０に対して、情報処理装置１１０に設けられたカードスロットを介して着脱可能なメモリカードであってもよい。メモリカードは、たとえば、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ　Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリカードなどのＩＣカードによってその機能を実現することができる。メモリカードは、外付けハードディスク、ＵＳＢメモリ、ＳＳＤなどによって、その機能を実現するようにしてもよい。 The memory 402 may be an IC memory, an SSD (Solid State Drive), or the like, in addition to the hard disk memory. Further, the memory 402 may be a memory card that can be attached to and detached from the information processing device 110 via a card slot provided in the information processing device 110. The function of the memory card can be realized by, for example, an IC card such as an SD (Secure Digital) memory card. The memory card may realize its function by an external hard disk, a USB memory, an SSD, or the like.
　撮影装置４０３は、撮像素子を備え、撮像素子がレンズ２０３を通して受光した光を電気信号に変換することによって、画像情報（撮影データ）を取得する。撮影装置４０３は、静止画を撮影するものであってもよく、動画を撮影するものであってもよい。動画は、所定時間間隔で撮影された静止画を連続して再生するものを含む。画像情報は、所定の動画・音声データの圧縮方式の標準規格（たとえば、ＭＰＥＧ（Ｍｏｖｉｎｇ　Ｐｉｃｔｕｒｅ　Ｅｘｐｅｒｔｓ　Ｇｒｏｕｐ）など）によって圧縮されたものであってもよい。 The photographing device 403 includes an image pickup element, and acquires image information (shooting data) by converting the light received by the image pickup element through the lens 203 into an electric signal. The photographing device 403 may capture a still image or may capture a moving image. The moving image includes a continuous reproduction of still images taken at predetermined time intervals. The image information may be compressed by a standard of a predetermined video / audio data compression method (for example, MPEG (Moving Picture Experts Group) or the like).
　第１の通信Ｉ／Ｆ４０４は、通信回線を通じて、インターネットなどのネットワーク１０１と情報処理装置１１０とを接続するインタフェースであって、エレベーターの外部のネットワーク１０１と情報処理装置１１０の内部とのインタフェースをつかさどり、外部装置からのデータの入力および外部装置へのデータの出力を制御する。 The first communication I / F 404 is an interface for connecting the network 101 such as the Internet and the information processing device 110 through a communication line, and controls the interface between the network 101 outside the elevator and the inside of the information processing device 110. Controls the input of data from external devices and the output of data to external devices.
　第１の通信Ｉ／Ｆ４０４は、たとえば、携帯電話回線（たとえばＬＴＥ（Ｌｏｎｇ　Ｔｅｒｍ　Ｅｖｏｌｕｔｉｏｎ）、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈａｎｄｙ－ｐｈｏｎｅ　Ｓｙｓｔｅｍ））によって実現することができる。また、第１の通信Ｉ／Ｆ４０４は、たとえば、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）による無線インタフェースであってもよい。 The first communication I / F404 can be realized by, for example, a mobile phone line (for example, LTE (Long Term Evolution), PHS (Personal Handy-phone System)). Further, the first communication I / F 404 may be, for example, a wireless interface by Wi-Fi (registered trademark).
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、無線通信機能を備えた端末装置４１１と情報処理装置１１０とを接続するインタフェースであって、当該端末装置４１１と情報処理装置１１０の内部とのインタフェースをつかさどり、当該端末装置４１１からのデータの入力および当該端末装置４１１へのデータの出力を制御する。第２の通信インタフェース４０５は、たとえば、無線ＬＡＮ規格にしたがった通信機能を備えた端末装置４１１と情報処理装置１１０との間における、ネットワーク１０１を介さない無線通信をつかさどる。 The second communication I / F 405 is an interface for connecting the terminal device 411 having a wireless communication function and the information processing device 110, and controls the interface between the terminal device 411 and the inside of the information processing device 110. It controls the input of data from the terminal device 411 and the output of data to the terminal device 411. The second communication interface 405 controls, for example, wireless communication between the terminal device 411 having a communication function according to the wireless LAN standard and the information processing device 110 without going through the network 101.
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、具体的には、たとえば、Ｗｉ－Ｆｉ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ　Ｆｉｄｅｌｉｔｙ）などと称される、ＩＥＥＥ　８０２．１１などの無線ＬＡＮの標準規格にしたがって通信をおこなう無線ＬＡＮアクセスポイント（無線ＬＡＮ親機）によって実現することができる。 Specifically, the second communication I / F405 is a wireless LAN access point (specifically, a wireless LAN access point that communicates according to a wireless LAN standard such as IEEE 802.11, which is called Wi-Fi (Wireless Fidelity) or the like. It can be realized by a wireless LAN base unit).
　第１の通信Ｉ／Ｆ４０４がネットワーク１０１に接続されているため、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５の機能により情報処理装置１１０と通信をおこなう端末装置４１１は、情報処理装置１１０を介してエレベーター１３０の外部と通信をおこなうことができる。第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、モバイルＷｉ－Ｆｉルーターなどによって実現してもよい。これにより、第１の通信Ｉ／Ｆ４０４を介することなく、端末装置４１１がエレベーター１３０の外部と通信をおこなうことができる。 Since the first communication I / F 404 is connected to the network 101, the terminal device 411 that communicates with the information processing device 110 by the function of the second communication I / F 405 is the elevator 130 via the information processing device 110. Can communicate with the outside. The second communication I / F405 may be realized by a mobile Wi-Fi router or the like. As a result, the terminal device 411 can communicate with the outside of the elevator 130 without going through the first communication I / F 404.
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による端末装置４１１との通信機能は、ＣＰＵ４０１の制御によって、有効状態にしたり無効状態にしたりすることができる。具体的には、たとえば、メモリ４０２に記憶された所定のプログラムをＣＰＵ４０１が実行することによって、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による端末装置４１１との通信機能を有効状態にしたり無効状態にしたりすることができる。また、具体的には、たとえば、ＣＰＵ４０１と第２の通信Ｉ／Ｆ４０５とをリレー（図示を省略する）を介して接続し、当該リレーを介して第２の通信Ｉ／Ｆ４０５のＯＮ／ＯＦＦを切り替えるようにしてもよい。 The communication function with the terminal device 411 by the second communication I / F405 can be enabled or disabled by the control of the CPU 401. Specifically, for example, the CPU 401 executes a predetermined program stored in the memory 402 to enable or disable the communication function of the second communication I / F 405 with the terminal device 411. Can be done. Specifically, for example, the CPU 401 and the second communication I / F405 are connected via a relay (not shown), and the second communication I / F405 is turned ON / OFF via the relay. You may switch.
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、所定のパスワードの入力がおこなわれた端末装置４１１に限定して、無線通信をおこなうようにしてもよい。所定のパスワードは、情報処理装置１１０に設定されたＳＳＩＤ（Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｓｅｔ　Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）に対して、あらかじめ設定される。所定のパスワードは、定期的あるいは第２の通信Ｉ／Ｆ４０５の機能を無効状態から有効状態に切り替える都度、あらたに設定されるものであってもよい。 The second communication I / F405 may be limited to the terminal device 411 in which a predetermined password has been input to perform wireless communication. The predetermined password is set in advance for the SSID (Service Set Identifier) set in the information processing apparatus 110. The predetermined password may be set anew periodically or each time the function of the second communication I / F 405 is switched from the disabled state to the enabled state.
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、エレベーター１３０の通常運行時においては、Ｗｉ－Ｆｉなどの無線ＬＡＮにおけるアクセスポイント（無線ＬＡＮアクセスポイント）の識別名である、ＳＳＩＤの定期的なブロードキャストをおこなわないことが好ましい。具体的には、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５が定期的に発信するビーコンに、ＳＳＩＤの情報を含めないようにすることが好ましい。この場合、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、エレベーター１３０の運行異常が発生した場合など、特定の状況においてＳＳＩＤをブロードキャストする。第２の通信Ｉ／Ｆ４０５は、たとえば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＰＨＳ、ＬＴＥなどの携帯電話回線など、公知の各種の無線通信のインタフェースであってもよい。 The second communication I / F405 does not periodically broadcast the SSID, which is the identification name of the access point (wireless LAN access point) in the wireless LAN such as Wi-Fi, during the normal operation of the elevator 130. Is preferable. Specifically, it is preferable not to include the SSID information in the beacon periodically transmitted by the second communication I / F405. In this case, the second communication I / F 405 broadcasts the SSID in a specific situation such as when an operation abnormality of the elevator 130 occurs. The second communication I / F405 may be various known wireless communication interfaces such as mobile phone lines such as Bluetooth (registered trademark), PHS, and LTE.
　表示画面２０２は、液晶表示器、有機ＥＬディスプレイ、電光掲示板、７セグメントディスプレイなどによって実現される。表示画面２０２は、エレベーター１３０の運行にかかる情報や広告のほか、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５と端末装置４１１との通信に用いるパスワードを表示する。 The display screen 202 is realized by a liquid crystal display, an organic EL display, an electric bulletin board, a 7-segment display, and the like. The display screen 202 displays information and advertisements related to the operation of the elevator 130, as well as a password used for communication between the second communication I / F 405 and the terminal device 411.
　スピーカー４０６は、音声信号である電気信号によって振動板を振動させて音を発生させる。また、スピーカー４０６は、音声信号を出力する出力端子であってもよく、当該出力端子に外部スピーカーを接続して、音を発生させるようにしてもよい。スピーカー４０６は、たとえば、広告情報に含まれる音声や、エレベーター１３０の運行異常が発生した際の避難用の音声ガイダンスなどを出力する。 Speaker 406 vibrates the diaphragm with an electric signal, which is an audio signal, to generate sound. Further, the speaker 406 may be an output terminal that outputs an audio signal, and an external speaker may be connected to the output terminal to generate sound. The speaker 406 outputs, for example, voice included in the advertisement information, voice guidance for evacuation when an operation abnormality of the elevator 130 occurs, and the like.
　マイク４０７は、カゴ１３１内の音声を集音する。加速度センサ４０８は、カゴ１３１の振動を検出する。加速度センサ４０８は、たとえば、加速度センサなどによって実現することができる。照度センサ４０９は、カゴ１３１内の照度（明るさ）を検出する。照度センサ４０９は、たとえば、フォトトランジスタやフォトダイオードを用いて実現することができる。 The microphone 407 collects the sound in the basket 131. The acceleration sensor 408 detects the vibration of the basket 131. The acceleration sensor 408 can be realized by, for example, an acceleration sensor. The illuminance sensor 409 detects the illuminance (brightness) in the basket 131. The illuminance sensor 409 can be realized by using, for example, a phototransistor or a photodiode.
　電源制御ユニット４１０は、たとえば、コンセントプラグ２０５などを介して供給を受けたＡＣ電源の電圧を調整する電圧調整部（電源ＩＣなど）によって実現することができる。電源制御ユニット４１０は、具体的には、たとえば、コンセントプラグ２０５、当該コンセントプラグ２０５に接続されたケーブル、および、コンセントプラグ２０５を介して供給を受けたＡＣ電源から所定の直流電力を取り出す変圧回路、整流回路、安定化回路などによって構成されるＡＣアダプターによって実現することができる。ＡＣアダプターの機能は、情報処理装置１１０の筐体２０１内に、あるいは、筐体２０１と一体に設けられていてもよい。 The power supply control unit 410 can be realized by, for example, a voltage adjusting unit (power supply IC or the like) that adjusts the voltage of the AC power supply supplied via the outlet plug 205 or the like. Specifically, the power control unit 410 is a transformer circuit that extracts predetermined DC power from, for example, an outlet plug 205, a cable connected to the outlet plug 205, and an AC power supply supplied via the outlet plug 205. It can be realized by an AC adapter composed of a rectifier circuit, a stabilization circuit, and the like. The function of the AC adapter may be provided in the housing 201 of the information processing device 110 or integrally with the housing 201.
　また、情報処理装置１１０は、リチウム電池などのバッテリー（蓄電池）を、さらに備えていてもよい。すなわち、電源制御ユニット４１０には、蓄電池が含まれていてもよい、あるいは、電源制御ユニット４１０は、蓄電池を接続する接続端子を備えていてもよい。これにより、蓄電池を容易に交換することができる。このように、電源制御ユニット４１０は、コンセントプラグ２０５を介して供給された、あるいは、蓄電池から供給された電源を、情報処理装置１１０の各部へ供給する。 Further, the information processing device 110 may further include a battery (storage battery) such as a lithium battery. That is, the power supply control unit 410 may include a storage battery, or the power supply control unit 410 may include a connection terminal for connecting the storage battery. As a result, the storage battery can be easily replaced. In this way, the power control unit 410 supplies the power supplied through the outlet plug 205 or the power supplied from the storage battery to each part of the information processing device 110.
　その他、図示は省略するが、情報処理装置１１０は、メモリカードＩ／Ｆ、入出力デバイス、電源制御部、ＧＰＳ受信機などを備えていてもよい。メモリカードＩ／Ｆは、カードスロットを介して情報処理装置１１０と接続されるインタフェースである。メモリカードＩ／Ｆは、メモリカードと内部のインタフェースをつかさどり、メモリカードからのデータの入力およびメモリカードへのデータの出力を制御する。 In addition, although not shown, the information processing device 110 may include a memory card I / F, an input / output device, a power supply control unit, a GPS receiver, and the like. The memory card I / F is an interface connected to the information processing device 110 via a card slot. The memory card I / F controls the internal interface between the memory card and controls the input of data from the memory card and the output of data to the memory card.
　入出力デバイスは、たとえば、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーまたはボタンによって実現することができる。また、入出力デバイスは、マイク、ディスプレイ（タッチパネル）、他の情報処理装置を接続可能な接続端子などによって実現されるものであってもよい。電源制御部は、外部からの電源の供給を受けるコンセントプラグおよびケーブルと、供給を受けた電源の電圧を調整する、情報処理装置１１０の内部に備えられた電圧調整部を含む。また、情報処理装置１１０は、リチウム電池などのバッテリーを備えていてもよい。 The input / output device can be realized by, for example, a key or a button for inputting characters, numbers, various instructions, and the like. Further, the input / output device may be realized by a microphone, a display (touch panel), a connection terminal to which another information processing device can be connected, or the like. The power supply control unit includes an outlet plug and a cable that receive power supply from the outside, and a voltage adjustment unit provided inside the information processing device 110 that adjusts the voltage of the supplied power supply. Further, the information processing device 110 may include a battery such as a lithium battery.
　ＧＰＳ受信機は、３つないし５つのＧＰＳ衛星からの電波を受信し、ＧＰＳ衛星との幾何学的位置を求めるために、ＧＰＳ衛星からの電波を受信してＧＰＳ測位データを出力する。ＧＰＳ受信機により、情報処理装置１１０の現在位置を把握することができる。 The GPS receiver receives radio waves from three or five GPS satellites, receives radio waves from GPS satellites, and outputs GPS positioning data in order to obtain a geometric position with the GPS satellites. The current position of the information processing device 110 can be grasped by the GPS receiver.
（遠隔監視サーバ１２０のハードウエア構成の一例）
　つぎに、遠隔監視サーバ１２０のハードウエア構成について説明する。図４Ｂは、遠隔監視サーバ１２０のハードウエア構成の一例を示すブロック図である。図４Ｂに示すように、遠隔監視サーバ１２０は、ＣＰＵ４２１と、メモリ４２２と、通信Ｉ／Ｆ４２３と、を備えている。各構成部４２１～４２３は、バス４２０によって接続されている。 (Example of hardware configuration of remote monitoring server 120)
Next, the hardware configuration of the remote monitoring server 120 will be described. FIG. 4B is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the remote monitoring server 120. As shown in FIG. 4B, the remote monitoring server 120 includes a CPU 421, a memory 422, and a communication I / F 423. Each component 421 to 423 is connected by a bus 420.
　ＣＰＵ４２１は、メモリ４２２に記憶されたプログラムを実行することによって、遠隔監視サーバ１２０の装置全体の制御をつかさどる。メモリ４２２は、ＣＰＵ４２１が実行するプログラムや、広告管理データベースを含む各種情報を記憶している。メモリ４２２は、たとえば、ハードディスクメモリ、ＳＳＤ、ＩＣメモリなどによって実現することができる。 The CPU 421 controls the entire device of the remote monitoring server 120 by executing the program stored in the memory 422. The memory 422 stores various information including a program executed by the CPU 421 and an advertisement management database. The memory 422 can be realized by, for example, a hard disk memory, an SSD, an IC memory, or the like.
　通信Ｉ／Ｆ４２３は、通信回線を通じて遠隔監視サーバ１２０とネットワーク１０１とを接続するインタフェースであって、ネットワーク１０１と遠隔監視サーバ１２０の内部とのインタフェースをつかさどり、外部装置からのデータの入力および外部装置へのデータの出力を制御する。 The communication I / F 423 is an interface that connects the remote monitoring server 120 and the network 101 through a communication line, controls the interface between the network 101 and the inside of the remote monitoring server 120, inputs data from an external device, and is an external device. Controls the output of data to.
（情報処理装置１１０の機能的構成）
　図５は、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０の機能的構成の一例を示すブロック図である。図５において、情報処理装置１１０の機能は、制御部５００と、第１の通信部５０１と、記憶部５０２と、表示制御部５０３と、音声出力制御部５０４と、撮影部５０５と、運行異常検出部（検出部）５０６と、第２の通信部５０７と、によって実現することができる。 (Functional configuration of information processing device 110)
FIG. 5 is a block diagram showing an example of the functional configuration of the information processing apparatus 110 according to the embodiment of the present invention. In FIG. 5, the functions of the information processing device 110 are the control unit 500, the first communication unit 501, the storage unit 502, the display control unit 503, the audio output control unit 504, the photographing unit 505, and the operation abnormality. It can be realized by the detection unit (detection unit) 506 and the second communication unit 507.
　制御部５００は、情報処理装置１１０の全体を制御する。制御部５００は、具体的には、たとえば、図４Ａに示したＣＰＵ４０１が、メモリ４０２などに記憶されたプログラムを実行することによって、その機能を実現することができる。 The control unit 500 controls the entire information processing device 110. Specifically, the control unit 500 can realize its function by, for example, the CPU 401 shown in FIG. 4A executing a program stored in the memory 402 or the like.
　第１の通信部５０１は、エレベーター１３０の外部の通信ネットワークを介して通信をおこなう。第１の通信部５０１は、具体的には、たとえば、図４Ａに示した第１の通信Ｉ／Ｆ４０４などによってその機能を実現することができ、ネットワーク１０１を介して通信をおこなう。 The first communication unit 501 communicates via the communication network outside the elevator 130. Specifically, the first communication unit 501 can realize its function by, for example, the first communication I / F404 shown in FIG. 4A, and communicates via the network 101.
　第１の通信部５０１は、たとえば、エレベーター１３０の利用者に対する広告に関する広告情報を取得する。第１の通信部５０１は、広告配信サーバ１４０や広告主の端末装置１５０から、ネットワーク１０１を介して、広告情報を取得することができる。また、第１の通信部５０１は、エレベーター１３０の利用者が携行するスマートフォンなどの情報端末装置から広告情報を取得するようにしてもよい。 The first communication unit 501 acquires, for example, advertising information related to an advertisement for a user of the elevator 130. The first communication unit 501 can acquire advertisement information from the advertisement distribution server 140 or the advertiser's terminal device 150 via the network 101. Further, the first communication unit 501 may acquire advertisement information from an information terminal device such as a smartphone carried by the user of the elevator 130.
　記憶部５０２は、第１の通信部５０１によって取得された広告情報を記憶する。記憶部５０２は、具体的には、たとえば、図４Ａに示したメモリ４０２などによってその機能を実現することができる。記憶部５０２は、第１の通信部５０１によって取得された広告情報をそのまま記憶してもよく、また、一旦、第１の通信部５０１によって取得された広告情報について、制御部５００によって表示用に加工されたものを記憶するようにしてもよい。 The storage unit 502 stores the advertisement information acquired by the first communication unit 501. Specifically, the storage unit 502 can realize its function by, for example, the memory 402 shown in FIG. 4A. The storage unit 502 may store the advertisement information acquired by the first communication unit 501 as it is, or the advertisement information once acquired by the first communication unit 501 may be displayed by the control unit 500 for display. You may try to memorize the processed one.
　図４Ａに示した第１の通信Ｉ／Ｆ４０４が、ＵＳＢインタフェースによって実現される場合、記憶部５０２は、当該第１の通信Ｉ／Ｆ４０４を介して接続されたＵＳＢメモリや外部装置などから取得した広告情報を記憶してもよい。この場合も、記憶部５０２は、ＵＳＢメモリや外部装置などから取得した広告情報をそのまま記憶してもよく、また、一旦、ＵＳＢメモリや外部装置などから取得した広告情報について、制御部５００によって表示用に加工されたものを記憶するようにしてもよい。 When the first communication I / F404 shown in FIG. 4A is realized by the USB interface, the storage unit 502 is acquired from a USB memory, an external device, or the like connected via the first communication I / F404. Advertising information may be stored. In this case as well, the storage unit 502 may store the advertisement information acquired from the USB memory, the external device, or the like as it is, and the control unit 500 once displays the advertisement information once acquired from the USB memory, the external device, or the like. It may be possible to memorize what has been processed for use.
　記憶部５０２は、たとえば、情報処理装置１１０またはエレベーター１３０の管理者と、広告主との間に成立した契約に基づいて定められる契約期間の間、広告情報を記憶する。契約期間が経過した広告情報は、記憶部５０２から消去する。契約期間が経過した広告情報の消去は、たとえば、管理者の操作を介することなく制御部５００が適宜おこなってもよく、管理者の操作に応じておこなってもよい。 The storage unit 502 stores advertisement information for a contract period determined based on a contract concluded between, for example, the administrator of the information processing device 110 or the elevator 130 and the advertiser. The advertisement information whose contract period has expired is deleted from the storage unit 502. For example, the control unit 500 may appropriately delete the advertisement information whose contract period has expired without the operation of the administrator, or may perform the erasure according to the operation of the administrator.
　表示制御部５０３は、第１の通信部５０１によって取得され、記憶部５０２に記憶された広告情報に基づいて、表示画面２０２に広告を表示する。表示制御部５０３は、具体的には、たとえば、図４Ａに示したＣＰＵ４０１が、メモリ４０２などに記憶されたプログラムを実行することによって、その機能を実現することができる。 The display control unit 503 displays an advertisement on the display screen 202 based on the advertisement information acquired by the first communication unit 501 and stored in the storage unit 502. Specifically, the display control unit 503 can realize its function by, for example, the CPU 401 shown in FIG. 4A executing a program stored in the memory 402 or the like.
　表示制御部５０３は、記憶部５０２に記憶された広告情報に基づいて表示画面２０２に広告を表示してもよく、また、記憶部５０２に記憶され制御部５００によって加工された後の広告情報に基づいて表示画面２０２に広告を表示してもよい。広告情報は、画像情報や文字情報を含む。広告情報は、音声情報を含んでいてもよい。 The display control unit 503 may display an advertisement on the display screen 202 based on the advertisement information stored in the storage unit 502, or the advertisement information stored in the storage unit 502 and processed by the control unit 500. Based on this, an advertisement may be displayed on the display screen 202. Advertising information includes image information and text information. The advertising information may include audio information.
　広告情報は、特典に関する特典情報を含んでいてもよい。特典に関する特典情報とは、たとえば、エレベーター１３０の利用者のみが提供を受けられ、それ以外の人は提供を受けられない利点など（特典）を示す情報によって実現することができる。特典は、具体的には、たとえば、広告主が提供する商品やサービスに対する割引や特別待遇や、商品またはサービスに対する割引クーポンとすることができる。 Advertising information may include privilege information regarding benefits. The privilege information regarding the privilege can be realized by, for example, information indicating an advantage (privilege) that only the user of the elevator 130 can receive the offer and no other person can receive the offer. Specifically, the privilege can be, for example, a discount or special treatment for the product or service provided by the advertiser, or a discount coupon for the product or service.
　特典情報には、広告を表示したエレベーター１３０、当該エレベーター１３０が設置された建物（マンションやオフィスビル）および当該建物が存在する地域（住所による区分あるいは距離による区分によって特定された地域など）の少なくともいずれか１つを特定する情報が含まれていてもよい。 The privilege information includes at least the elevator 130 displaying the advertisement, the building in which the elevator 130 is installed (apartment or office building), and the area where the building exists (such as the area specified by the address classification or the distance classification). Information that identifies any one may be included.
　ここで、エレベーター１３０を特定する情報は、具体的には、たとえば、住所や電話番号などであってもよく、また、エレベーター管理会社が各エレベーター１３０を管理する際に各エレベーター１３０にそれぞれ付与しているＩＤ番号などであってもよい。また、エレベーター１３０が設置された建物を特定する情報は、具体的には、たとえば、当該エレベーター１３０が設置されている建物名、住所、電話番号などであってもよく、また、エレベーター管理会社が各エレベーター１３０を管理する際に各建物にそれぞれ付与しているＩＤ番号などであってもよい。 Here, the information that identifies the elevator 130 may be, for example, an address or a telephone number, and is given to each elevator 130 when the elevator management company manages each elevator 130. It may be an ID number or the like. Further, the information for identifying the building in which the elevator 130 is installed may be, for example, the name, address, telephone number, etc. of the building in which the elevator 130 is installed, or the elevator management company may provide the information. It may be an ID number or the like given to each building when managing each elevator 130.
　エレベーター１３０が設置された建物が存在する地域を特定する情報は、具体的には、当該建物の住所の単位（○○町一丁目など）や、当該建物の所在地の緯度経度情報から、その所在地を中心としたエリア（半径○○ｍ以内など）、あるいは、当該建物の所在地から最寄りの交通機関（地下鉄駅など）を中心としたエリアなどであってもよい。 The information that identifies the area where the building where the elevator 130 is installed is specifically based on the unit of the address of the building (such as 1-chome, XX town) and the latitude and longitude information of the location of the building. It may be an area centered on (such as within a radius of XX m) or an area centered on the nearest transportation system (such as a subway station) from the location of the building.
　制御部５００は、情報処理装置１１０（のメモリ４０２）が記憶する、情報処理装置１１０が備える当該エレベーター１３０に関する情報、エレベーター１３０が設置された建物を特定する情報、エレベーター１３０が設置された建物が存在する地域を特定する情報の少なくともいずれか１つを取得して、特典情報に含めることができる。 The control unit 500 contains information stored in the information processing device 110 (memory 402) about the elevator 130 included in the information processing device 110, information for identifying the building in which the elevator 130 is installed, and the building in which the elevator 130 is installed. At least one of the information that identifies the area where it exists can be acquired and included in the privilege information.
　特典情報には、特典の提供を受ける条件に関する情報が含まれていてもよい。また、特典情報には、当該特典情報を含む広告を表示するまたは表示した日時に関する情報が含まれていてもよい。制御部５００は、この特典の提供を受ける条件に関する情報または広告を表示するまたは表示した日時に関する情報を特典情報に含めるようにしてもよい。制御部５００は、情報処理装置１１０（のＣＰＵ４０１）が備える時計から日時情報を取得して、特典情報を含む広告を表示するまたは表示した日時に関する情報を特典情報に含めることができる。 The privilege information may include information regarding the conditions for receiving the privilege. In addition, the privilege information may include information regarding the date and time when the advertisement including the privilege information is displayed or displayed. The control unit 500 may include information on the conditions for receiving the benefit or information on the date and time when the advertisement is displayed in the benefit information. The control unit 500 can acquire date and time information from the clock provided in the information processing device 110 (CPU 401) and display the advertisement including the privilege information or include information on the displayed date and time in the privilege information.
　特典情報に、当該エレベーター１３０に関する情報、エレベーター１３０が設置された建物を特定する情報、エレベーター１３０が設置された建物が存在する地域を特定する情報の少なくともいずれかに関する情報や、日時に関する情報が含まれていることによって、当該特典情報を用いて特典の提供を申し出た利用者がエレベーター１３０のカゴ１３１内で広告を見た日時を容易に特定することができ、その後のマーケティング情報として活用することができる。 The privilege information includes information about at least one of the information about the elevator 130, the information that identifies the building where the elevator 130 is installed, the information that identifies the area where the building where the elevator 130 is installed exists, and the information about the date and time. By doing so, it is possible to easily identify the date and time when the user who offered to provide the privilege using the privilege information saw the advertisement in the basket 131 of the elevator 130, and utilize it as marketing information thereafter. Can be done.
　また、特典情報に、特典の提供を受ける条件に関する情報が含まれていることによって、特典の提供を受ける者であってエレベーター１３０の利用者が受けられる特典の内容を正確に把握でき、より確実に、当該特典を利用することができるようになる。 In addition, since the privilege information includes information on the conditions for receiving the privilege, it is possible to accurately grasp the content of the privilege that the user of the elevator 130 can receive the privilege, and it is more reliable. In addition, you will be able to use the benefits.
　特典情報は、スマートフォンなどのような、カメラを備えた携帯型の端末装置４１１が取得可能な情報であってもよい。具体的には、たとえば、特典情報は、２次元コードにより表示される情報であってもよい。表示画面２０２に表示された２次元コードは、たとえば、端末装置４１１のカメラによって撮影され、端末装置４１１が備えるアプリケーションにより、その２次元コードに記録されている情報を取得することができる。 The privilege information may be information that can be acquired by a portable terminal device 411 equipped with a camera, such as a smartphone. Specifically, for example, the privilege information may be information displayed by a two-dimensional code. The two-dimensional code displayed on the display screen 202 is photographed by, for example, the camera of the terminal device 411, and the information recorded in the two-dimensional code can be acquired by the application included in the terminal device 411.
　音声出力制御部５０４は、音声を出力する。具体的に、音声出力制御部５０４は、たとえば、図４Ａに示したＣＰＵ４０１によりスピーカー４０６を制御することによって、その機能を実現することができる。音声出力制御部５０４は、広告情報に含まれる音声情報に基づいて、スピーカー４０６を介して音声を出力する。音声出力制御部５０４は、情報処理装置１１０ごとの設定に応じて、音声情報を含む広告情報に基づく広告を表示する場合であっても、音声を出力しないようにしてもよい。具体的には、夜間などのように、管理者などによって設定された特定の時間においては、音声を出力しないようにしてもよい。 The voice output control unit 504 outputs voice. Specifically, the voice output control unit 504 can realize its function by controlling the speaker 406 by, for example, the CPU 401 shown in FIG. 4A. The voice output control unit 504 outputs voice via the speaker 406 based on the voice information included in the advertisement information. The voice output control unit 504 may not output the voice even when displaying the advertisement based on the advertisement information including the voice information according to the setting for each information processing device 110. Specifically, the sound may not be output at a specific time set by the administrator or the like, such as at night.
　撮影部５０５は、カゴ１３１内を撮影する。撮影部５０５は、具体的には、たとえば、図４Ａに示した撮影装置４０３などによって、その機能を実現することができる。撮影部５０５による撮影によって生成された画像情報は、遠隔監視サーバ１２０に送信してもよく、記憶部５０２によって記憶してもよい。 The photographing unit 505 photographs the inside of the basket 131. Specifically, the photographing unit 505 can realize its function by, for example, the photographing device 403 shown in FIG. 4A. The image information generated by the photographing by the photographing unit 505 may be transmitted to the remote monitoring server 120 or may be stored by the storage unit 502.
　運行異常検出部５０６は、エレベーター１３０の運行異常を検出する。運行異常検出部５０６は、具体的には、たとえば、図４Ａに示したＣＰＵ４０１が、撮影部５０５によって撮影された画像情報や、図４Ａに示したマイク４０７、加速度センサ４０８、照度センサ４０９などから出力される信号に基づいて、メモリ４０２などに記憶されたプログラムを実行することによって、その機能を実現することができる。 The operation abnormality detection unit 506 detects the operation abnormality of the elevator 130. Specifically, the operation abnormality detection unit 506 is specifically described from, for example, the image information taken by the CPU 401 shown in FIG. 4A by the photographing unit 505, the microphone 407 shown in FIG. 4A, the acceleration sensor 408, the illuminance sensor 409, and the like. The function can be realized by executing a program stored in the memory 402 or the like based on the output signal.
　具体的に、運行異常検出部５０６は、たとえば、加速度センサ４０８によって検出した、カゴ１３１にかかる加速度に基づいて、カゴ１３１が階床間で停止したことを検出する。また、具体的に、運行異常検出部５０６は、たとえば、加速度センサ４０８によって検出したカゴ１３１の振動が、振動の大きさの判断にかかる所定の閾値以上である場合に、エレベーターの運行異常を検出する。振動の大きさの判断にかかる所定の閾値は、たとえば、震度４以上の地震に相当する振動の大きさを示す値とすることができる。 Specifically, the operation abnormality detection unit 506 detects that the basket 131 has stopped between the floors, for example, based on the acceleration applied to the basket 131 detected by the acceleration sensor 408. Specifically, the operation abnormality detection unit 506 detects an elevator operation abnormality when, for example, the vibration of the basket 131 detected by the acceleration sensor 408 is equal to or greater than a predetermined threshold value for determining the magnitude of the vibration. To do. The predetermined threshold value for determining the magnitude of vibration can be, for example, a value indicating the magnitude of vibration corresponding to an earthquake with a seismic intensity of 4 or higher.
　また、具体的に、運行異常検出部５０６は、たとえば、マイク４０７を介して集音したカゴ１３１内の音声が、音量判断にかかる所定の閾値以上である場合に、エレベーターの運行異常を検出する。音量判断にかかる所定の閾値は、たとえば、悲鳴や怒鳴り声などのように、通常の会話の域を超える音の強さ（大きさ）を示す値とすることができる。あるいは、音量判断にかかる所定の閾値は、たとえば、カゴ１３１内で利用者が倒れたり意図的にカゴ１３１を叩いたりした場合の衝撃音などのように、通常のエレベーターの利用では発生しえない音の強さ（大きさ）を示す値としてもよい。 Specifically, the operation abnormality detection unit 506 detects the operation abnormality of the elevator when, for example, the sound in the basket 131 collected through the microphone 407 is equal to or higher than a predetermined threshold value for determining the volume. .. The predetermined threshold value for determining the volume can be a value indicating the sound intensity (loudness) beyond the range of normal conversation, such as screaming and yelling. Alternatively, a predetermined threshold value for determining the volume cannot be generated by using a normal elevator, such as an impact sound when the user falls down or intentionally hits the basket 131 in the basket 131. It may be a value indicating the strength (loudness) of the sound.
　また、具体的に、運行異常検出部５０６は、たとえば、照度センサ４０９によって検出したカゴ１３１内の照度（明るさ）が、照度の大きさの判断にかかる所定の閾値以上である場合に、エレベーター１３０の運行異常を検出する。照度の大きさの判断にかかる所定の閾値は、たとえば、エレベーター１３０の管理者などが任意に設定することができる。 Specifically, the operation abnormality detection unit 506 is an elevator when, for example, the illuminance (brightness) in the basket 131 detected by the illuminance sensor 409 is equal to or greater than a predetermined threshold value for determining the magnitude of the illuminance. Detects 130 operational abnormalities. For example, the administrator of the elevator 130 can arbitrarily set a predetermined threshold value for determining the magnitude of the illuminance.
　運行異常検出部５０６は、照度センサ４０９によって検出したカゴ１３１内の照度（明るさ）に基づき、所定時間あたりに、カゴ１３１内の照度が当該閾値を下回った回数が所定の回数を超えた場合に、エレベーター１３０の運行異常を検出してもよい。これにより、カゴ１３１内の照明が、寿命が近づくなどに起因して点滅している運行異常を検出することができる。 Based on the illuminance (brightness) in the basket 131 detected by the illuminance sensor 409, the operation abnormality detection unit 506 determines that the number of times the illuminance in the basket 131 falls below the threshold value exceeds the predetermined number of times per predetermined time. In addition, the operation abnormality of the elevator 130 may be detected. As a result, it is possible to detect an operation abnormality in which the lighting in the basket 131 is blinking due to the approaching life or the like.
　また、具体的に、運行異常検出部５０６は、たとえば、照度センサ４０９による検出結果と、加速度センサ４０８による検出結果と、を組み合わせて、エレベーター１３０の運行異常を検出してもよい。具体的に、カゴ１３１内の照度が閾値を下回った状態で、加速度センサの検出結果に基づきカゴ１３１が所定の回数動作したことを検出した場合に、エレベーター１３０の運行異常を検出することができる。すなわち、カゴ１３１内の照度が閾値を下回った状態で、カゴ１３１が所定の回数動作した場合は、照明切れ、あるいは、電源が給電されていない運行異常が発生していることを検出することができる。 Specifically, the operation abnormality detection unit 506 may detect the operation abnormality of the elevator 130 by combining, for example, the detection result by the illuminance sensor 409 and the detection result by the acceleration sensor 408. Specifically, when it is detected that the basket 131 has operated a predetermined number of times based on the detection result of the acceleration sensor in a state where the illuminance in the basket 131 is below the threshold value, the operation abnormality of the elevator 130 can be detected. .. That is, when the basket 131 operates a predetermined number of times while the illuminance in the basket 131 is below the threshold value, it is possible to detect that the lighting is cut off or an operation abnormality in which the power is not supplied has occurred. it can.
　また、運行異常検出部５０６は、撮影部５０５による撮影によって生成された画像情報、すなわち、撮影部５０５によって撮影された画像に基づいて、エレベーター１３０の運行異常を検出してもよい。具体的に、運行異常検出部５０６は、たとえば、カゴ１３１内に入ってから出るまでの間、ほぼ一定の姿勢でいる利用者の画像（通常の画像）に対して、利用者の動きが極端に大きい画像が検出された場合、エレベーター１３０の運行異常を検出する。このような異常な画像内容が検出される原因としては、たとえば、カゴ１３１内で体調を悪くした利用者が倒れたりうずくまったりしている、カゴ１３１内で利用者が喧嘩あるいは破壊行為をしている、などを想定することができる。 Further, the operation abnormality detection unit 506 may detect the operation abnormality of the elevator 130 based on the image information generated by the shooting by the shooting unit 505, that is, the image taken by the shooting unit 505. Specifically, the operation abnormality detection unit 506, for example, makes extreme movements of the user with respect to an image (normal image) of the user who is in a substantially constant posture from entering the basket 131 to exiting the basket 131. When a large image is detected in the elevator 130, an operation abnormality of the elevator 130 is detected. The cause of detecting such abnormal image contents is, for example, that the user who is ill in the basket 131 is falling down or crouching, or the user is fighting or destroying in the basket 131. It can be assumed that there is.
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による通信がパスワードの設定を必要とする場合、上記の表示制御部５０３は、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出されたときに、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信を可能とするパスワードを、表示画面２０２に表示するようにしてもよい。表示制御部５０３は、たとえば、エレベーター１３０の運行異常が検出されている間のみ、パスワードを表示するようにしてもよい。 When the communication by the second communication I / F 405 requires the setting of a password, the display control unit 503 described above detects the operation abnormality of the elevator 130 by the operation abnormality detection unit 506, and the second communication unit The password that enables communication with the terminal device 411 by 507 may be displayed on the display screen 202. The display control unit 503 may display the password only while the operation abnormality of the elevator 130 is detected, for example.
　また、表示制御部５０３は、たとえば、カゴ１３１が階床間で停止するなど、エレベーター１３０の利用者の移動が制限される運行異常が検出されている間のみ、パスワードを表示するようにしてもよい。あるいは、表示制御部５０３は、たとえば、通信インフラ設備の損壊が想定される大規模な地震に起因した、エレベーター１３０の運行異常が検出されている間のみ、パスワードを表示するようにしてもよい。端末装置４１１は、表示画面２０２に表示されたパスワードが設定されることによって、第２の通信部５０７を介した情報処理装置１１０との通信が可能になる。 Further, the display control unit 503 may display the password only while an operation abnormality that restricts the movement of the user of the elevator 130 is detected, for example, the basket 131 stops between the floors. Good. Alternatively, the display control unit 503 may display the password only while an operation abnormality of the elevator 130 is detected, for example, due to a large-scale earthquake that is expected to damage the communication infrastructure equipment. By setting the password displayed on the display screen 202, the terminal device 411 can communicate with the information processing device 110 via the second communication unit 507.
　表示制御部５０３は、運行異常検出部５０６によってエレベーターの運行異常が検出されたすべての場合に、利用者が携行するスマートフォンなどの端末装置４１０と情報処理装置１１０との通信に要するパスワードを、表示画面２０２に表示するようにしてもよい（図６（ｃ）を参照）。 The display control unit 503 displays the password required for communication between the terminal device 410 such as a smartphone carried by the user and the information processing device 110 in all cases where the operation abnormality detection unit 506 detects an elevator operation abnormality. It may be displayed on the screen 202 (see FIG. 6 (c)).
　さらに、表示制御部５０３は、運行異常検出部５０６によってエレベーターの運行異常が検出された場合、パスワードとともに、表示画面２０２に、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信が可能であることを案内する案内情報を表示するようにしてもよい。具体的には、たとえば、『画面に表示されているパスワードを入力してください。本機をアクセスポイントとして外部と通信ができます。』などの案内情報を表示することができる（図６（ｃ）を参照）。案内情報は、『ただ今、本機をアクセスポイントとして利用できます。』のような案内をおこない、情報処理装置１１０をアクセスポイントとして利用できる間だけ表示してもよい。 Further, when the operation abnormality detection unit 506 detects the operation abnormality of the elevator, the display control unit 503 can communicate with the terminal device 411 by the second communication unit 507 on the display screen 202 together with the password. The guidance information that guides the user may be displayed. Specifically, for example, "Enter the password displayed on the screen. You can communicate with the outside using this unit as an access point. ] And other guidance information can be displayed (see FIG. 6 (c)). The guidance information is "You can use this machine as an access point right now. ], And the information processing device 110 may be displayed only while it can be used as an access point.
　案内情報を表示画面２０２に表示することにより、聴覚に障害をもつ利用者に対しても健常者に対しても、情報処理装置１１０がアクセスポイントとして利用できることを、利用者に確実に案内することができる。これにより、すべての利用者に対して情報処理装置１１０がアクセスポイントとして利用できる環境を確保することができる。そして、これによって、利用者を安心させることができ、利用者の利便性の向上を図ることができる。 By displaying the guidance information on the display screen 202, the user is surely informed that the information processing device 110 can be used as an access point for both the hearing-impaired user and the healthy person. Can be done. As a result, it is possible to secure an environment in which the information processing device 110 can be used as an access point for all users. As a result, the user can be relieved and the convenience of the user can be improved.
　第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による通信に際して、端末装置４１１に対するパスワードの設定が不要である場合、表示制御部５０３は、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信が可能であることを案内する案内情のみを、表示画面２０２に表示するようにしてもよい。 When it is not necessary to set a password for the terminal device 411 when communicating by the second communication I / F 405, the display control unit 503 informs that the second communication unit 507 can communicate with the terminal device 411. Only the guidance information to be sent may be displayed on the display screen 202.
　表示制御部５０３は、さらに、『ただ今、緊急停止しております。安全確認が完了次第、運行を再開いたします。今しばらくお待ちください。』などの、ガイダンスメッセージを含む案内情報を表示画面２０２に表示するようにしてもよい。これにより、利用者に対して、エレベーター１３０の状況を確実に案内することができるので、たとえば、地震などに起因して複数台のエレベーター１３０が一斉に停止した場合に、オペレーターに対応の負担が集中することを抑制できる。 The display control unit 503 further said, "We are in an emergency stop right now. Operation will resume as soon as the safety confirmation is completed. Please wait a moment now. ] And other guidance information including guidance messages may be displayed on the display screen 202. As a result, the status of the elevator 130 can be reliably notified to the user. Therefore, for example, when a plurality of elevators 130 are stopped all at once due to an earthquake or the like, the burden on the operator is burdened. Concentration can be suppressed.
　加えて、表示制御部５０３は、運行異常検出部５０６によって検出された運行異常に基づいて、表示画面２０２に表示している広告の表示を停止してもよい。また、表示制御部５０３は、運行異常検出部５０６によって検出された運行異常に基づいて、表示画面２０２に表示している広告に代えて、あらかじめ定められた情報を表示してもよい。 In addition, the display control unit 503 may stop the display of the advertisement displayed on the display screen 202 based on the operation abnormality detected by the operation abnormality detection unit 506. Further, the display control unit 503 may display predetermined information instead of the advertisement displayed on the display screen 202 based on the operation abnormality detected by the operation abnormality detection unit 506.
　あらかじめ定められた情報は、たとえば、上記のような案内情報であってもよく、あるいは、カゴ１３１から降りた後の避難経路を示すマップ画像や文字などであってもよい。また、あらかじめ定められた情報は、たとえば、上記ガイダンスを読み上げる、エレベーター管理会社のオペレーターの画像や音声であってもよい。 The predetermined information may be, for example, the above-mentioned guidance information, or may be a map image or characters showing an evacuation route after getting off the basket 131. Further, the predetermined information may be, for example, an image or voice of an operator of an elevator management company that reads out the above guidance.
　上記の音声出力制御部５０４は、運行異常検出部５０６によってエレベーターの運行異常が検出された場合、情報処理装置１１０がアクセスポイントとして利用できることを案内する音声ガイダンスを出力してもよい。音声出力制御部５０４は、たとえば、「音声のする方向に向かって手を振ってください。オペレーターと通話できます。」などの音声ガイダンスを出力する。これにより、視覚に障害をもつ利用者に対しても、情報処理装置１１０がアクセスポイントとして利用できることを案内することができる。 The voice output control unit 504 may output voice guidance indicating that the information processing device 110 can be used as an access point when an operation abnormality of the elevator is detected by the operation abnormality detection unit 506. The voice output control unit 504 outputs voice guidance such as "Wave your hand in the direction of voice. You can talk to the operator." As a result, it is possible to inform the visually impaired user that the information processing apparatus 110 can be used as an access point.
　第２の通信部５０７は、無線通信機能を備えた端末装置４１１と、ネットワーク１０１を介さずに、無線通信をおこなう。第２の通信部５０７は、具体的には、たとえば、図４Ａに示した第２の通信Ｉ／Ｆ４０５などによって、その機能を実現することができる。第２の通信部５０７は、たとえば、Ｗｉ－Ｆｉによる無線通信と、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈによる無線通信と、のように複数種類の無線通信に対応したものであってもよい。 The second communication unit 507 performs wireless communication with the terminal device 411 having a wireless communication function without going through the network 101. Specifically, the second communication unit 507 can realize its function by, for example, the second communication I / F 405 shown in FIG. 4A. The second communication unit 507 may be compatible with a plurality of types of wireless communication, such as wireless communication by Wi-Fi and wireless communication by Bluetooth.
　上記の制御部５００は、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出された場合、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信を可能とすることができる。具体的に、制御部５００は、エレベーター１３０が通常運行している場合は第２の通信部５０７の機能を無効状態にし、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出された場合に第２の通信部５０７による通信機能を有効状態にする。 When the operation abnormality of the elevator 130 is detected by the operation abnormality detection unit 506, the control unit 500 can enable the second communication unit 507 to communicate with the terminal device 411. Specifically, the control unit 500 disables the function of the second communication unit 507 when the elevator 130 is normally operating, and when the operation abnormality detection unit 506 detects an operation abnormality of the elevator 130, the control unit 500 is the first. The communication function by the communication unit 507 of 2 is enabled.
　また、制御部５００は、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出されてから、当該エレベーター１３０の通常運行が開始されるまでの間に限定して、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信機能を有効状態としてもよい。あるいは、制御部５００は、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出されてから、当該エレベーター１３０の通常運行が開始されるまでの間に限定して、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信機能を有効状態としてもよい。 Further, the control unit 500 is limited to the period from the detection of the operation abnormality of the elevator 130 by the operation abnormality detection unit 506 to the start of the normal operation of the elevator 130, and the terminal by the second communication unit 507. The communication function with the device 411 may be enabled. Alternatively, the control unit 500 is limited to the period from the detection of the operation abnormality of the elevator 130 by the operation abnormality detection unit 506 to the start of the normal operation of the elevator 130, and the terminal by the second communication unit 507. The communication function with the device 411 may be enabled.
（表示画面２０２における表示態様）
　つぎに、表示画面２０２における表示態様について説明する。図６は、表示画面２０２における表示態様を示す説明図である。エレベーターが通常運行している場合、情報処理装置１１０は、図６（ａ）に示すように、表示画面２０２の広告表示領域（広告エリア）３０５に、エレベーター１３０の利用者６００に対する広告６０１を表示する。具体的に、たとえば、『○○マンション　モデルルーム公開　×月×日１０：００より』、『ご来場・ご成約キャンペーン　実施しております』などの文字ガイダンスや、広告対象のマンションのイメージモデルの画像などを含む広告６０１を表示する。 (Display mode on the display screen 202)
Next, the display mode on the display screen 202 will be described. FIG. 6 is an explanatory diagram showing a display mode on the display screen 202. When the elevator is normally operating, the information processing device 110 displays the advertisement 601 for the user 600 of the elevator 130 in the advertisement display area (advertisement area) 305 of the display screen 202 as shown in FIG. 6A. To do. Specifically, for example, text guidance such as "○○ condominium model room open to the public x month x day from 10:00", "visit / contract campaign is being carried out", and image models of condominiums to be advertised The advertisement 601 including the image and the like is displayed.
　広告６０１の表示中に、図６（ｂ）に示すように、階床間でカゴ１３１が急停止するなどの運行異常を情報処理装置１１０が検出した場合、表示画面２０２は、たとえば、図６（ｃ）に示すように、情報処理装置１１０と端末装置４１１との通信を確立するために当該端末装置４１１に設定するパスワード６０２を、表示画面２０２に表示する。 As shown in FIG. 6B, when the information processing apparatus 110 detects an operation abnormality such as a sudden stop of the basket 131 between the floors while the advertisement 601 is being displayed, the display screen 202 is displayed, for example, in FIG. As shown in (c), the password 602 set in the terminal device 411 to establish the communication between the information processing device 110 and the terminal device 411 is displayed on the display screen 202.
　パスワード６０２は、たとえば、表示画面２０２の広告表示領域（広告エリア）３０５に表示する。また、パスワード６０２は、たとえば、広告表示領域（広告エリア）３０５における広告６０１の表示を停止し、当該広告６０１に切り替えて表示してもよい。広告表示領域（広告エリア）３０５には、パスワード６０２に加えて、図６（ｃ）に示すように、『画面に表示されているパスワードを入力してください。本機をアクセスポイントとして外部と通信ができます。』などの案内情報６０３を表示してもよい。 The password 602 is displayed in, for example, the advertisement display area (advertisement area) 305 of the display screen 202. Further, the password 602 may be displayed by stopping the display of the advertisement 601 in the advertisement display area (advertisement area) 305 and switching to the advertisement 601 for example. In the advertisement display area (advertisement area) 305, in addition to the password 602, as shown in FIG. 6 (c), "Enter the password displayed on the screen. You can communicate with the outside using this unit as an access point. ] And other guidance information 603 may be displayed.
　パスワード６０２や案内情報６０３は、広告表示領域（広告エリア）３０５のみに表示するものに限らず、領域を区切らずに、全面に表示してもよい。これにより、利用者６００に対して、案内情報６０３のみを視認させることができるため、案内情報６０３が案内する内容を、利用者６００に対してより確実に伝達することができる。 The password 602 and the guidance information 603 are not limited to those displayed only in the advertisement display area (advertisement area) 305, and may be displayed on the entire surface without dividing the area. As a result, only the guidance information 603 can be visually recognized by the user 600, so that the content guided by the guidance information 603 can be more reliably transmitted to the user 600.
　広告表示領域（広告エリア）３０５にパスワード６０２や案内情報６０３を表示することにより、広告６０１の表示が停止される。このように、階床間においてカゴ１３１が急停止するなどの運行異常が検出されるような非常事態に広告６０１の表示を停止することにより、非常事態に状況にそぐわない広告６０１が表示され続けることによって、カゴ１３１内の乗員を不快にすることを回避できる。また、カゴ１３１内の乗員を不快にすることによって、広告主の企業イメージが低下することを回避できる。 By displaying the password 602 and the guidance information 603 in the advertisement display area (advertisement area) 305, the display of the advertisement 601 is stopped. In this way, by stopping the display of the advertisement 601 in an emergency situation in which an operation abnormality such as a sudden stop of the basket 131 is detected between the floors, the advertisement 601 that is not suitable for the situation continues to be displayed in the emergency situation. Therefore, it is possible to avoid making the occupants in the basket 131 uncomfortable. Further, by making the occupants in the basket 131 uncomfortable, it is possible to prevent the advertiser's corporate image from being deteriorated.
　情報処理装置１１０が運行異常を検出した場合、検出した運行異常の種類によっては、パスワード６０２を表示せず、広告６０１に代えて、あらかじめ定められた情報を表示してもよい。具体的には、たとえば、台風による昇降路内への浸水を検出した場合、広告６０１に代えて、たとえば、『浸水による停電を想定し、エレベーターは最寄りの階に停止します。扉が開きましたら速やかにエレベーターから降りて、安全な場所に避難してください。』などの案内情報６０３を表示画面２０２に表示してもよい。なお、昇降路内への浸水は、たとえば、公知の浸水検知センサを用いて検知することができる。 When the information processing device 110 detects an operation abnormality, the password 602 may not be displayed and predetermined information may be displayed instead of the advertisement 601 depending on the type of the detected operation abnormality. Specifically, for example, when inundation in the hoistway due to a typhoon is detected, instead of advertisement 601 for example, "Assuming a power outage due to inundation, the elevator will stop on the nearest floor. When the door opens, get off the elevator immediately and evacuate to a safe place. , Etc. may be displayed on the display screen 202. Inundation into the hoistway can be detected by using, for example, a known inundation detection sensor.
　このような情報は、たとえば、エレベーター１３０が階床間で停止して利用者６００がカゴ１３１内に閉じ込められるなどの運行異常以外の、少なくともあらかじめ定められた階床にカゴ１３１を停止させることが可能な状況において表示することがこのましい。をこれにより、オペレーターとの通話を待機するために利用者６００の避難が遅れることを回避できる。 Such information can be used to stop the basket 131 at least on a predetermined floor other than an operation abnormality such as the elevator 130 stopping between the floors and the user 600 being trapped in the basket 131. It is best to display in situations where it is possible. This makes it possible to avoid delaying the evacuation of the user 600 due to waiting for a call with the operator.
　案内情報６０３は、運行異常の発生にともなって、利用者６００に案内される情報であって、想定される運行異常ごとに設定されていてもよく、運行異常が発生する都度、エレベーター管理会社から取得する、または、受信（配信）されるものであってもよい。想定される運行異常ごとにあらかじめ設定された案内情報６０３は、たとえば、情報処理装置１１０のメモリ４０２が記憶する。このように、検出された運行異常に応じた案内情報６０３を表示画面２０２に表示することにより、状況に応じた適切な対応を利用者６００に促すことができる。 The guidance information 603 is information to be guided to the user 600 when an operation abnormality occurs, and may be set for each assumed operation abnormality, and each time an operation abnormality occurs, the elevator management company informs the user 600. It may be acquired or received (delivered). The guidance information 603 preset for each assumed operation abnormality is stored, for example, in the memory 402 of the information processing device 110. In this way, by displaying the guidance information 603 corresponding to the detected operation abnormality on the display screen 202, it is possible to urge the user 600 to take an appropriate response according to the situation.
　また、案内情報６０３は、たとえば、想定される運行異常が階床と階床との間でのカゴ１３１の停止であれば、『ただ今、サービスマンが向かっております。ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちください。』などのガイダンスメッセージによって実現することができる。また、たとえば、具体的に想定されない運行異常に対する案内情報６０３は、乗員に冷静になるように促すガイダンスメッセージによって実現してもよい。 In addition, the guidance information 603 states, for example, if the assumed operation abnormality is the stoppage of the basket 131 between the floors, "A serviceman is heading now. We apologize for the inconvenience, but please wait for a while. It can be realized by a guidance message such as. Further, for example, the guidance information 603 for an operation abnormality that is not specifically assumed may be realized by a guidance message urging the occupant to be calm.
　案内情報６０３は、ガイダンスメッセージ（文字）に限らず、エレベーターを管理する管理部門のオペレーターの画像によって実現してもよい。オペレーターの画像は、静止画であっても動画であってもよい。オペレーターの画像は、あらかじめ撮像（録画）されたものであってもよく、リアルタイムで撮像されるものであってもよい。 The guidance information 603 is not limited to the guidance message (characters), but may be realized by an image of an operator of the management department that manages the elevator. The operator's image may be a still image or a moving image. The operator's image may be pre-captured (recorded) or may be captured in real time.
　また、オペレーターの画像は、広告６０１に代えて表示してもよく、あるいは、広告６０１に代えて該当するガイダンスメッセージを表示した後に、当該ガイダンスメッセージに代えて、表示画面２０２に表示してもよい。また、案内情報は、文字によって示されるガイダンスメッセージと、画像によって示されるガイダンスメッセージと、の両方を含む者であってもよい。さらに、案内情報６０３は、上記のように、音声ガイダンスを含むものであってもよい。 Further, the image of the operator may be displayed in place of the advertisement 601 or may be displayed on the display screen 202 instead of the guidance message after displaying the corresponding guidance message in place of the advertisement 601. .. Further, the guidance information may be a person including both a guidance message indicated by characters and a guidance message indicated by an image. Further, the guidance information 603 may include voice guidance as described above.
　また、表示画面２０２には、大規模な地震が発生した場合など、輻輳の発生が懸念される場合、通信がつながりにくい場合は、時間をおいてから再度通信を試みるように促すガイダンスメッセージを表示してもよい。これにより、利用者６００の端末装置４１１の省電力化を図ることができる。また、これにより、スマートフォンの扱いに慣れていない利用者６００が、通信を活用した救助要請を諦めてしまうことを回避し、利用者６００の安全確保に寄与することができる。 In addition, on the display screen 202, a guidance message prompting the user to try the communication again after a while is displayed when there is a concern about the occurrence of congestion such as when a large-scale earthquake occurs or when the communication is difficult to connect. You may. As a result, the power saving of the terminal device 411 of the user 600 can be achieved. Further, this can prevent the user 600 who is not accustomed to handling the smartphone from giving up the rescue request using communication, and can contribute to ensuring the safety of the user 600.
　輻輳が発生している場合あるいは輻輳の発生が想定される場合、災害の規模やエレベーター協会が決めた復旧の優先順位などに基づき、第２の通信部５０７による通信状態を段階的に切り替えるようにしてもよい。具体的には、たとえば、復旧の優先順位が低いエレベーター１３０に設置された情報処理装置１１０ほど、第２の通信部５０７による通信機能を優先して有効状態とする。これにより、復旧の優先順位が低いために復旧が遅れるであろうエレベーター１３０に閉じ込められた利用者６００に対しては、せめて通信環境は優先的に確保することができる。 When congestion is occurring or is expected to occur, the communication status by the second communication unit 507 is switched step by step based on the scale of the disaster and the priority of recovery decided by the Japan Elevator Association. You may. Specifically, for example, the information processing device 110 installed in the elevator 130, which has a lower recovery priority, gives priority to the communication function by the second communication unit 507 and puts it into an effective state. As a result, the communication environment can be secured at least preferentially for the user 600 trapped in the elevator 130, which is likely to be delayed in restoration due to the low priority of restoration.
　また、具体的には、たとえば、復旧の優先順位が高いエレベーター１３０に設置された情報処理装置１１０ほど、第２の通信部５０７による通信機能を優先して有効状態とするようにしてもよい。復旧の優先順位が高いということは、病院やサービス付き高齢者住宅などのように、災害弱者が多いことが想定されるため、復旧の優先順位が高い施設のエレベーター１３０における通信環境を早期に整えることによって、災害弱者の被害拡大を抑えることができる。 Specifically, for example, the information processing device 110 installed in the elevator 130, which has a higher priority for restoration, may be enabled by giving priority to the communication function by the second communication unit 507. Since it is assumed that there are many vulnerable people in disasters, such as hospitals and elderly housing with services, because the priority of restoration is high, the communication environment in the elevator 130 of the facility with high priority of restoration will be prepared at an early stage. By doing so, it is possible to suppress the spread of damage to vulnerable people.
（情報処理装置１１０の処理手順）
　つぎに、情報処理装置１１０が実行する処理手順について説明する。図７および図８は、情報処理装置１１０が実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。 (Processing procedure of information processing device 110)
Next, the processing procedure executed by the information processing apparatus 110 will be described. 7 and 8 are flowcharts showing an example of a processing procedure executed by the information processing apparatus 110.
　図７のフローチャートにおいて、情報処理装置１１０は、ネットワーク１０１を介して、広告情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ７０１）。そして、広告情報を受信するのを待って（ステップＳ７０１：Ｎｏ）、受信した場合（ステップＳ７０１：Ｙｅｓ）、受信した広告情報を、たとえばメモリ４０２に記憶する（ステップＳ７０２）。 In the flowchart of FIG. 7, the information processing device 110 determines whether or not the advertisement information has been received via the network 101 (step S701). Then, it waits for the advertisement information to be received (step S701: No), and when it is received (step S701: Yes), the received advertisement information is stored in, for example, the memory 402 (step S702).
　つぎに、広告開始時期になったか否かを判断する（ステップＳ７０３）。広告開始時期になったか否かの判断は、受信した広告情報に含まれる開始時期に関する情報に基づいておこなうことができる。また、他の広告情報との優先順位（この優先順位に関する情報も、広告情報に含まれていてもよい）に基づいて判断してもよい。 Next, it is determined whether or not it is time to start advertising (step S703). Whether or not it is time to start advertising can be determined based on the information regarding the start time included in the received advertisement information. Further, the judgment may be made based on the priority with other advertising information (information on this priority may also be included in the advertising information).
　ステップＳ７０３において、広告開始時期になるのを待ち（ステップＳ７０３：Ｎｏ）、広告開始時期になった場合（ステップＳ７０３：Ｙｅｓ）、記憶部５０２に記憶されている広告情報に基づいて、表示画面２０２に広告を表示して（ステップＳ７０４）、一連の処理を終了する。 In step S703, when the advertisement start time is waited (step S703: No) and the advertisement start time is reached (step S703: Yes), the display screen 202 is based on the advertisement information stored in the storage unit 502. An advertisement is displayed in (step S704), and a series of processes is completed.
　ステップＳ７０４においては、あらかじめ設定された広告表示時間（たとえば、３０秒）の間、表示画面２０２に広告６０１を表示する。広告表示時間は、たとえば、情報処理装置１１０またはエレベーターの管理者と、広告主との間の契約に基づいて設定される。同一の時間枠に、複数の広告主との契約が成立している場合、当該時間枠において該当する複数の広告を順次繰り返して表示する。広告が動画である場合、広告表示時間は、たとえば、当該動画の再生時間としてもよい。 In step S704, the advertisement 601 is displayed on the display screen 202 during the preset advertisement display time (for example, 30 seconds). The advertisement display time is set based on, for example, a contract between the manager of the information processing device 110 or the elevator and the advertiser. When contracts with a plurality of advertisers are established in the same time frame, the plurality of corresponding advertisements are displayed in sequence and repeatedly in the time frame. When the advertisement is a video, the advertisement display time may be, for example, the playback time of the video.
　図８のフローチャートに示す処理は、表示画面２０２に広告６０１を表示している際におこなう。図８のフローチャートにおいて、情報処理装置１１０は、エレベーターの運行異常を検出したか否かを判断する（ステップＳ８０１）。そして、エレベーターの運行異常を検出するのを待って（ステップＳ８０１：Ｎｏ）、当該運行異常を検出した場合（ステップＳ８０１：Ｙｅｓ）、表示画面２０２における広告６０１の表示を停止する（ステップＳ８０２）。 The process shown in the flowchart of FIG. 8 is performed when the advertisement 601 is displayed on the display screen 202. In the flowchart of FIG. 8, the information processing device 110 determines whether or not an elevator operation abnormality has been detected (step S801). Then, it waits for the elevator operation abnormality to be detected (step S801: No), and when the operation abnormality is detected (step S801: Yes), the display of the advertisement 601 on the display screen 202 is stopped (step S802).
　つぎに、カゴ１３１が運転を停止したか否かを判断する（ステップＳ８０３）。ステップＳ８０３において、カゴ１３１が運転を停止した場合（ステップＳ８０３：Ｙｅｓ）、表示画面２０２にパスワード６０２や案内情報６０２を表示し（ステップＳ８０４）、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による通信機能を有効状態に切り替える（ステップＳ８０５）。 Next, it is determined whether or not the basket 131 has stopped operating (step S803). In step S803, when the basket 131 stops operating (step S803: Yes), the password 602 and guidance information 602 are displayed on the display screen 202 (step S804), and the communication function by the second communication I / F 405 is enabled. (Step S805).
　ステップＳ８０４においては、たとえば、表示画面２０２における広告表示領域３０５に、パスワード６０２や案内情報６０２を表示する。あるいは、ステップＳ８０４においては、たとえば、表示画面２０２の全面に、パスワード６０２や案内情報６０２を表示してもよい。 In step S804, for example, the password 602 and the guidance information 602 are displayed in the advertisement display area 305 on the display screen 202. Alternatively, in step S804, for example, the password 602 or the guidance information 602 may be displayed on the entire surface of the display screen 202.
　また、ステップＳ８０４においては、表示画面２０２におけるパスワード６０２や案内情報６０２の表示に加えて、「画面に表示されているパスワードを入力してください。本機をアクセスポイントとして外部と通信ができます。」などの音声を、スピーカー４０６から出力してもよい。これにより、表示画面２０２に表示されたパスワード６０２や案内情報６０２に気づかない利用者６００などに対しても、情報処理装置１１０を介してエレベーター１３０の外部と通信ができることを確実に案内することができる。 In step S804, in addition to displaying the password 602 and guidance information 602 on the display screen 202, "Enter the password displayed on the screen. You can communicate with the outside using this machine as an access point. , Etc. may be output from the speaker 406. As a result, even the user 600 who does not notice the password 602 and the guidance information 602 displayed on the display screen 202 can be surely guided to communicate with the outside of the elevator 130 via the information processing device 110. it can.
　そして、エレベーター１３０が通常運行に復帰するまで（ステップＳ８０６：Ｎｏ）、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による通信機能を有効状態にして、リクエストのあった端末装置４１１と通信をおこなう。具体的には、たとえば、第２の通信Ｉ／Ｆ４０５による通信機能を有効状態にしている間は、端末装置４１１からのリクエストに応じて外部装置にリクエストを出力し、当該リクエストに応じて外部装置から受信したレスポンスを、該当する端末装置４１１に出力する。これにより、利用者６００は、端末装置４１１は、平時には通信が難しいエレベーター１３０においても、確実に外部と通信をおこなうことができる。 Then, until the elevator 130 returns to normal operation (step S806: No), the communication function by the second communication I / F405 is enabled and communication is performed with the requested terminal device 411. Specifically, for example, while the communication function by the second communication I / F 405 is enabled, a request is output to the external device in response to the request from the terminal device 411, and the external device responds to the request. The response received from is output to the corresponding terminal device 411. As a result, the user 600 can reliably communicate with the outside even in the elevator 130, which is difficult for the terminal device 411 to communicate in normal times.
　ステップＳ８０６において、エレベーター１３０が通常運行に復帰した場合（ステップＳ８０６：Ｙｅｓ）、広告６０１の表示を再開して（ステップＳ８０７）、一連の処理を終了する。なお、ステップＳ８０３において、カゴ１３１が運転を停止していない場合（ステップＳ８０３：Ｎｏ）、ステップＳ８０６に移行して、エレベーター１３０の通常運行への復帰を待機する。なお、カゴ１３１が運転を停止したか否かにかかわらず、エレベーターの運行異常を検出した場合は、表示画面２０２にパスワード６０２や案内情報６０２を表示するようにしてもよい。 In step S806, when the elevator 130 returns to normal operation (step S806: Yes), the display of the advertisement 601 is resumed (step S807), and a series of processes is completed. If the basket 131 has not stopped operating in step S803 (step S803: No), the process proceeds to step S806 and waits for the elevator 130 to return to normal operation. If an elevator operation abnormality is detected regardless of whether or not the basket 131 has stopped operating, the password 602 or guidance information 602 may be displayed on the display screen 202.
　以上説明したように、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、エレベーター１３０のカゴ１３１に取り付けられ、エレベーター１３０の運行異常を検出する運行異常検出部５０６と、エレベーター１３０の外部の通信ネットワーク（ネットワーク１０１）を介して通信をおこなう第１の通信部５０１と、無線通信機能を備えた端末装置４１１とネットワーク１０１を介さずに無線通信をおこなう第２の通信部５０７と、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信状態を制御する制御部５００と、を備え、制御部５００が、検出部によってエレベーター１３０の運行異常が検出された場合、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信を可能とすることを特徴としている。 As described above, the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention is attached to the basket 131 of the elevator 130, and communicates with the operation abnormality detection unit 506 that detects the operation abnormality of the elevator 130 and the outside of the elevator 130. A first communication unit 501 that performs communication via a network (network 101), a second communication unit 507 that performs wireless communication without a terminal device 411 having a wireless communication function and a network 101, and a second A control unit 500 that controls the communication state of the communication unit 507 with the terminal device 411 is provided, and when the control unit 500 detects an operation abnormality of the elevator 130 by the detection unit, the terminal device by the second communication unit 507. It is characterized by enabling communication with 411.
　この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、エレベーター１３０の運行異常が発生した場合に、ネットワーク１０１に接続された情報処理装置１１０と端末装置４１１との無線通信を可能とすることにより、情報処理装置１１０を無線ＬＡＮスポットなどのアクセスポイントとして利用して、エレベーター１３０の外部と通信をおこなうことができる。 According to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, when an operation abnormality of the elevator 130 occurs, wireless communication between the information processing device 110 connected to the network 101 and the terminal device 411 is enabled. Therefore, the information processing device 110 can be used as an access point such as a wireless LAN spot to communicate with the outside of the elevator 130.
　これにより、エレベーター１３０の利用者６００がカゴ１３１内に閉じ込められる、いわゆる「閉じ込め」が発生した場合に、当該利用者６００が、自身が携行する端末装置４１１を操作してエレベーター１３０の外部と通信をおこない、エレベーター１３０の管理者に利用者の閉じ込めが発生していることを把握させたり、エレベーター１３０の外部についての情報を収集したりすることができる。 As a result, when the user 600 of the elevator 130 is confined in the basket 131, so-called "confinement" occurs, the user 600 operates the terminal device 411 carried by the user 600 to communicate with the outside of the elevator 130. It is possible to make the administrator of the elevator 130 understand that the user is confined, and to collect information about the outside of the elevator 130.
　また、利用者６００は、自身が携行する端末装置４１１を用いて通信をおこなうことにより、通信先を任意に選択することができ、利用者６００の知人と連絡を取ったり、自身が信頼するサイトを選んで情報を収集したりすることができる。これにより、利用者６００が、不正確な情報に振り回されたり、いたずらに不安を増長させたりすることなく、エレベーター１３０の運転再開を待つことができる。 In addition, the user 600 can arbitrarily select a communication destination by communicating using the terminal device 411 carried by the user 600, and can contact an acquaintance of the user 600 or a site trusted by the user 600. You can select to collect information. As a result, the user 600 can wait for the elevator 130 to resume operation without being swayed by inaccurate information or unnecessarily increasing anxiety.
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、情報処理装置１１０と端末装置４１１との無線通信を、エレベーター１３０の運行異常が検出された場合に制限することにより、たとえば、エレベーター１３０の通常運行時に、不特定多数の端末装置４１１が情報処理装置１１０をアクセスポイントとして共有することによって不正アクセスや情報漏洩などのセキュリティ上の問題が生じることを回避できる。これにより、端末装置４１１の利用者の情報セキュリティの低下を抑制することができる。 Further, according to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, by limiting the wireless communication between the information processing device 110 and the terminal device 411 when an operation abnormality of the elevator 130 is detected, for example, During normal operation of the elevator 130, it is possible to avoid causing security problems such as unauthorized access and information leakage by sharing the information processing device 110 as an access point by an unspecified number of terminal devices 411. As a result, it is possible to suppress the deterioration of the information security of the user of the terminal device 411.
　このように、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、利用者６００の安全や安心の確保を支援し、利用者６００の利便性の向上を図ることができる。 As described above, according to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, it is possible to support the securing of safety and security of the user 600 and improve the convenience of the user 600.
　上記のように、エレベーター１３０は、非常用のバッテリを備えているため、地震などの大規模な自然災害により停電した場合にも、当該非常用のバッテリを利用して情報処理装置１１０を長時間にわたって安定して動作させることができる。これにより、エレベーター１３０に設置された情報処理装置１１０は、非常時においても確実に動作することができ、利用者６００の安全や安心の確保を支援し、利用者６００の利便性の向上を図ることができる。 As described above, since the elevator 130 is provided with an emergency battery, even if a power failure occurs due to a large-scale natural disaster such as an earthquake, the information processing device 110 can be used for a long time by using the emergency battery. It can be operated stably over the period. As a result, the information processing device 110 installed in the elevator 130 can operate reliably even in an emergency, supports the safety and security of the user 600, and improves the convenience of the user 600. be able to.
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、制御部５００が、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出されてから、当該エレベーター１３０の通常運行が開始されるまでの間、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信を可能とすることを特徴としている。 Further, in the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, from the time when the control unit 500 detects the operation abnormality of the elevator 130 by the operation abnormality detection unit 506 until the normal operation of the elevator 130 is started. Meanwhile, it is characterized in that the second communication unit 507 enables communication with the terminal device 411.
　この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、情報処理装置１１０と端末装置４１１との無線通信を、エレベーター１３０の運行異常が検出されてから、当該エレベーター１３０の通常運行が開始されるまでの間に制限する、すなわち、情報処理装置１１０をアクセスポイントとして利用する期間を限定することにより、端末装置４１１の利用者６００の情報セキュリティを保つことができる。 According to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, in the wireless communication between the information processing device 110 and the terminal device 411, the normal operation of the elevator 130 is started after the operation abnormality of the elevator 130 is detected. The information security of the user 600 of the terminal device 411 can be maintained by limiting the period until the information processing device 110 is used as an access point.
　また、エレベーター１３０の通常運行時における無線通信を制限することにより、無線通信を目的とするエレベーター１３０の利用を抑制することができる。これにより、エレベーター１３０が設置された建物に用のない者が不当に建物内に立ち入ることをなくして、利用者６００の安全や安心を確保し、利用者の利便性の向上を図ることができる。 Further, by limiting the wireless communication of the elevator 130 during normal operation, it is possible to suppress the use of the elevator 130 for the purpose of wireless communication. As a result, it is possible to prevent a useless person from entering the building unreasonably in the building where the elevator 130 is installed, to secure the safety and security of the user 600, and to improve the convenience of the user. ..
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、カゴ１３１内に設けられた表示画面２０２と、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出された場合、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信を可能とするパスワード６０２を、表示画面２０２に表示する表示制御部５０３と、を備え、制御部５００が、表示制御部５０３によって表示画面２０２に表示されたパスワード６０２が設定された端末装置４１１との通信を可能とすることを特徴としている。 Further, the information processing device 110 according to the embodiment of the present invention has a second communication unit when an operation abnormality of the elevator 130 is detected by the display screen 202 provided in the basket 131 and the operation abnormality detection unit 506. A display control unit 503 that displays a password 602 that enables communication with the terminal device 411 by 507 on the display screen 202 is provided, and the control unit 500 displays the password 602 on the display screen 202 by the display control unit 503. It is characterized in that it enables communication with the terminal device 411 in which the password is set.
　この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、情報処理装置１１０と無線通信をおこなう端末装置４１１を、パスワード６０２が設定された端末装置４１１に制限することにより、実際にカゴ１３１内の表示画面２０２を見てパスワード６０２を設定した利用者６００が携行する端末装置４１１に制限することができる。これにより、閉じ込めが発生した場合に、カゴ１３１内の利用者６００が携行する端末装置４１１が情報処理装置１１０と通信できる環境を優先的に確保することができる。 According to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, the terminal device 411 that wirelessly communicates with the information processing device 110 is limited to the terminal device 411 in which the password 602 is set, so that the inside of the basket 131 is actually stored. It is possible to limit the number to the terminal device 411 carried by the user 600 who has set the password 602 by looking at the display screen 202 of the above. As a result, when confinement occurs, it is possible to preferentially secure an environment in which the terminal device 411 carried by the user 600 in the basket 131 can communicate with the information processing device 110.
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、表示制御部５０３が、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出された場合、前回表示したパスワード６０２とは異なるパスワード６０２を、表示画面２０２に表示するようにしてもよく、制御部５００が、表示制御部５０３によって表示画面２０２に表示された最新のパスワード６０２が設定された端末装置４１１との通信を可能とするようにしてもよい。 Further, in the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, when the display control unit 503 detects an operation abnormality of the elevator 130 by the operation abnormality detection unit 506, a password 602 different from the password 602 displayed last time is used. , The display may be displayed on the display screen 202, and the control unit 500 enables communication with the terminal device 411 set with the latest password 602 displayed on the display screen 202 by the display control unit 503. You may.
　このような情報処理装置１１０によれば、前回表示したパスワード６０２とは異なるパスワード６０２を表示することにより、不正アクセスや情報漏洩などのセキュリティ上の問題が生じることを効果的に回避できる。これにより、端末装置４１１の利用者６００の情報セキュリティの低下を抑制することができる。 According to such an information processing device 110, by displaying the password 602 different from the password 602 displayed last time, it is possible to effectively avoid the occurrence of security problems such as unauthorized access and information leakage. As a result, it is possible to suppress the deterioration of the information security of the user 600 of the terminal device 411.
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、表示制御部５０３が、運行異常検出部５０６によってエレベーター１３０の運行異常が検出されていない場合、表示画面２０２に広告を表示することを特徴としている。 Further, in the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, when the display control unit 503 does not detect the operation abnormality of the elevator 130 by the operation abnormality detection unit 506, the display control unit 503 displays an advertisement on the display screen 202. It is a feature.
　この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、エレベーター１３０の運行異常が検出されていない間に表示画面２０２に広告を表示することにより、利用者６００の安全や安心の確保を支援しつつ、表示画面２０２を有効に活用することができ、利用者６００の一層の利便性の向上を図ることができる。 According to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, the advertisement is displayed on the display screen 202 while the operation abnormality of the elevator 130 is not detected, thereby supporting the safety and security of the user 600. However, the display screen 202 can be effectively used, and the convenience of the user 600 can be further improved.
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、制御部５００が、災害に起因するエレベーター１３０の運行異常が検出された場合、第２の通信部５０７による端末装置４１１との通信を可能とすることを特徴としている。 Further, in the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, when the control unit 500 detects an operation abnormality of the elevator 130 due to a disaster, the second communication unit 507 communicates with the terminal device 411. It is characterized by making it possible.
　この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、たとえば、自然災害などのように広範囲に影響を及ぼす災害により、屋外に設置された基地局が損壊するなどに起因して通信環境が悪化した場合に、情報処理装置１１０を無線アクセスポイントとして広く開放することができる。 According to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, the communication environment is affected by damage to a base station installed outdoors due to a disaster affecting a wide range such as a natural disaster. When it deteriorates, the information processing device 110 can be widely opened as a wireless access point.
　これにより、カゴ１３１内に閉じ込められた利用者にかかわらず、多くの利用者が、自身が携行する端末装置４１１を操作してエレベーター１３０の外部と通信をおこなうことができ、より多くの利用者の安全や安心を確保し、利用者の利便性の向上を図ることができる。 As a result, many users can operate the terminal device 411 that they carry to communicate with the outside of the elevator 130, regardless of the users trapped in the basket 131, and more users. It is possible to ensure the safety and security of the user and improve the convenience of the user.
　また、この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０は、無線通信が、Ｗｉ－Ｆｉなどの、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）規格にしたがった無線通信であることを特徴としている。 Further, the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention is characterized in that the wireless communication is wireless communication according to a wireless LAN (Local Area Network) standard such as Wi-Fi.
　この発明にかかる実施の形態の情報処理装置１１０によれば、スマートフォンなど、利用者６００が携行する端末装置４１１に広く適用されている通信規格にしたがった通信をおこなうことにより、エレベーター１３０の運行異常が検出された際に、多くの利用者６００の通信を可能とすることができる。これにより、利用者６００の安全や安心の確保を支援し、利用者６００の利便性の向上を図ることができる。 According to the information processing device 110 of the embodiment according to the present invention, the operation abnormality of the elevator 130 is performed by performing communication according to the communication standard widely applied to the terminal device 411 carried by the user 600 such as a smartphone. When is detected, it is possible to enable communication of many users 600. As a result, it is possible to support the assurance of the safety and security of the user 600 and improve the convenience of the user 600.
　なお、この実施の形態で説明した情報処理方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ、ＵＳＢメモリ、ＳＳＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。 The information processing method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, CD-ROM, MO, DVD, USB memory, or SSD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. Further, this program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.
　以上のように、この発明にかかる情報処理装置および情報処理プログラムは、エレベーターに設置される情報処理装置および当該情報処理装置が実行する情報処理プログラムに有用であり、特に、緊急時や非常時における利用者の安全や安心の確保を支援する情報処理装置および情報処理プログラムに適している。 As described above, the information processing device and the information processing program according to the present invention are useful for the information processing device installed in the elevator and the information processing program executed by the information processing device, and are particularly useful in an emergency or an emergency. It is suitable for information processing devices and information processing programs that support the safety and security of users.
　１１０　情報処理装置
　１２０　遠隔監視サーバ
　１３０　エレベーター
　１３１　カゴ
　２０２　表示画面
　５００　制御部
　５０１　第１の通信部
　５０２　記憶部
　５０３　表示制御部
　５０４　音声出力制御部
　５０５　撮影部
　５０６　運行異常検出部
　５０７　第２の通信部 110 Information processing device 120 Remote monitoring server 130 Elevator 131 Basket 202 Display screen 500 Control unit 501 First communication unit 502 Storage unit 503 Display control unit 504 Voice output control unit 505 Imaging unit 506 Operation abnormality detection unit 507 Second communication unit

Claims (8)

  1. 　エレベーターのカゴに取り付けられる情報処理装置であって、
    　前記エレベーターの運行異常を検出する検出部と、
    　前記エレベーターの外部の通信ネットワークを介して通信をおこなう第１の通信部と、
    　無線通信機能を備えた端末装置と前記通信ネットワークを介さずに無線通信をおこなう第２の通信部と、
    　前記第２の通信部による前記端末装置との通信状態を制御する制御部と、
    　を備え、
    　前記制御部は、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする情報処理装置。     An information processing device that can be attached to the elevator basket.
    A detector that detects abnormal elevator operation and
    With the first communication unit that communicates via the communication network outside the elevator,
    A terminal device having a wireless communication function, a second communication unit that performs wireless communication without going through the communication network, and a second communication unit.
    A control unit that controls the communication state of the second communication unit with the terminal device,
    With
    The control unit is an information processing device that enables the second communication unit to communicate with the terminal device when the detection unit detects an operation abnormality of the elevator.
  2. 　前記制御部は、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出されてから、当該エレベーターの通常運行が開始されるまでの間、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。 The control unit enables the second communication unit to communicate with the terminal device from the time when the detection unit detects an operation abnormality of the elevator until the normal operation of the elevator is started. The information processing apparatus according to claim 1.
  3. 　前記カゴ内に設けられた表示画面と、
    　前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とするパスワードを、前記表示画面に表示する表示制御部と、
    　を備え、
    　前記制御部は、前記表示制御部によって前記表示画面に表示されたパスワードが設定された前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。     The display screen provided in the basket and
    When the detection unit detects an operation abnormality of the elevator, a display control unit that displays a password that enables the second communication unit to communicate with the terminal device on the display screen.
    With
    The information processing device according to claim 1 or 2, wherein the control unit enables communication with the terminal device in which a password displayed on the display screen is set by the display control unit.
  4. 　前記表示制御部は、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前回表示したパスワードとは異なるパスワードを、前記表示画面に表示し、
    　前記制御部は、前記表示制御部によって前記表示画面に表示された最新のパスワードが設定された前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。     When the detection unit detects an operation abnormality of the elevator, the display control unit displays a password different from the previously displayed password on the display screen.
    The information processing device according to claim 3, wherein the control unit enables communication with the terminal device in which the latest password displayed on the display screen is set by the display control unit.
  5. 　前記表示制御部は、前記検出部によって前記エレベーターの運行異常が検出されていない場合、前記表示画面に広告を表示することを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 3, wherein the display control unit displays an advertisement on the display screen when the detection unit does not detect an operation abnormality of the elevator.
  6. 　前記制御部は、災害に起因する前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とすることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。 The information processing according to claim 1, wherein the control unit enables communication with the terminal device by the second communication unit when an operation abnormality of the elevator due to a disaster is detected. apparatus.
  7. 　前記無線通信は、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）規格にしたがった無線通信であることを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 1, wherein the wireless communication is wireless communication in accordance with a wireless LAN (Local Area Network) standard.
  8. 　エレベーターの外部の通信ネットワークを介して通信をおこなう第１の通信部と、無線ＬＡＮ接続機能を備えた端末装置と前記通信ネットワークを介さずに無線通信をおこなう第２の通信部と、を備えたコンピュータ装置に、
    　前記エレベーターの運行異常を検出し、
    　前記エレベーターの運行異常が検出された場合、前記第２の通信部による前記端末装置との通信を可能とする、
    　処理を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。     It is provided with a first communication unit that communicates via a communication network outside the elevator, a terminal device having a wireless LAN connection function, and a second communication unit that performs wireless communication without going through the communication network. On a computer device
    Detecting the operation abnormality of the elevator,
    When an operation abnormality of the elevator is detected, the second communication unit enables communication with the terminal device.
    An information processing program characterized by executing processing.
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