WO2021014663A1 - 洗濯機用管理装置、洗濯機消費財自動発注システムおよびプログラム - Google Patents

洗濯機用管理装置、洗濯機消費財自動発注システムおよびプログラム Download PDF

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WO2021014663A1
WO2021014663A1 PCT/JP2020/003863 JP2020003863W WO2021014663A1 WO 2021014663 A1 WO2021014663 A1 WO 2021014663A1 JP 2020003863 W JP2020003863 W JP 2020003863W WO 2021014663 A1 WO2021014663 A1 WO 2021014663A1
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WO
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washing
washing machine
ordering
tank
detergent
Prior art date
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PCT/JP2020/003863
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English (en)
French (fr)
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真司 上野
彰俊 森島
知也 吉野
賢哉 笠原
健次 中澤
Original Assignee
日立グローバルライフソリューションズ株式会社
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    • D—TEXTILES; PAPER
    • D06—TREATMENT OF TEXTILES OR THE LIKE; LAUNDERING; FLEXIBLE MATERIALS NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • D06F—LAUNDERING, DRYING, IRONING, PRESSING OR FOLDING TEXTILE ARTICLES
    • D06F33/00—Control of operations performed in washing machines or washer-dryers 
    • D06F33/30—Control of washing machines characterised by the purpose or target of the control 
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions

Definitions

  • the present invention relates to a washing machine management device, a washing machine consumer goods automatic ordering system, and a program.
  • Patent Document 1 is an ordering system for ordering consumables for home appliances, and detects the usage state of the home appliances and the consumables of the home appliances.
  • Home appliances equipped with a sensor, a control unit that calculates the status information of consumables from the information detected by the sensor, and a communication processing unit that transmits the status information to the outside, and the status information transmitted from the communication processing unit of the home appliance is received.
  • It also has a communication terminal equipped with a communication processing unit that transmits information to the outside, and an EC site server that transmits and receives information via the communication processing unit of the communication terminal and a wide area public network, and home appliances use consumables.
  • the state information is transmitted to the communication terminal when the amount is determined.
  • Patent Document 1 does not particularly describe the ordering of this type of washing treatment liquid.
  • the present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide a washing machine management device, a washing machine consumer goods automatic ordering system, and a program capable of appropriately ordering a washing treatment liquid.
  • the washing machine management device of the present invention receives an automatic charging parameter indicating the state of automatic charging from a washing machine having a charging machine for automatically charging the washing treatment liquid stored in the tank into the washing tub. Then, when the determination of the ordering necessity determination unit for determining the necessity of ordering the washing treatment liquid based on the automatic charging parameter and the determination of the ordering necessity determination unit are affirmative, the ordering of the washing treatment liquid is made. It is characterized by including an order processing unit for processing.
  • the washing treatment liquid can be appropriately ordered.
  • FIG. 1 is a schematic block diagram of the washing machine consumer goods automatic ordering system 1 according to the first embodiment of the present invention.
  • the washing machine consumer goods automatic ordering system 1 includes a washing machine 10, a terminal device 40 (washing machine management device, computer), a management server 50 (washing machine management device, computer), and an EC server 60. And, these are capable of communicating with each other via the communication network 70.
  • the washing machine 10 includes an operation display panel 11, a control unit 12, a washing tub 14, a weight scale 16, a detergent charging unit 18D, and a softener charging unit 18S.
  • control unit 12 is equipped with general computer hardware such as a CPU (Central Processing Unit), a RAM (Random Access Memory), and a ROM (Read Only Memory). , A control program executed by the CPU, various data, and the like are stored. As a result, the control unit 12 controls each unit in the washing machine 10.
  • the operation display panel 11 displays various information to the user under the control of the control unit 12. Further, the operation display panel 11 inputs various commands to the control unit 12 based on the user's operation.
  • the washing tub 14 is formed in a substantially cylindrical shape, and laundry (not shown) is charged by the user.
  • the weight scale 16 measures the weight of the laundry put into the washing tub 14.
  • the detergent charging unit 18D charges the detergent 32 (washing treatment liquid) into the washing tub 14 based on the control of the control unit 12.
  • the softener charging unit 18S charges the softener 34 (washing treatment liquid) into the washing tub 14 based on the control of the control unit 12.
  • the detergent charging unit 18D includes a detergent tank 20 (tank), a float support unit 22, a float 24, a detergent charging machine 27 (loading machine), and a liquid amount detecting unit 28.
  • the detergent tank 20 stores the detergent 32, which is a liquid detergent.
  • the float 24 is rotatably supported by the float support portion 22.
  • the float 24 is configured to float on the detergent 32, and a magnet 24a is embedded in the float 24.
  • the remaining amount threshold value Vmin is a value that serves as a reference when ordering or replenishing the detergent 32.
  • the liquid amount detecting unit 28 detects the position of the magnet 24a, thereby detecting the liquid amount of the detergent 32.
  • the amount of liquid detected by the liquid amount detecting unit 28 is referred to as "the amount of liquid in the measuring tank Vmsd (automatic charging parameter)".
  • the control unit 12 determines the amount of the detergent 32 and the softener 34 to be added based on the weight of the laundry detected by the scale 16.
  • the detergent charging machine 27 charges the detergent 32 into the washing tub 14 by the input amount ⁇ V.
  • the softener charging unit 18S has the same components as the components 20 to 28 of the detergent charging unit 18D described above (not shown). Then, the softener charging unit 18S stores the softener 34 instead of the detergent 32, and when the control unit 12 specifies the amount of the softener 34 to be charged, the softener 34 is charged into the washing tub 14 by that amount. To do.
  • the terminal device 40 is an information processing device such as a smartphone, and includes a touch panel 42 operated by a user.
  • the touch panel 42 includes a flat panel display (unsigned) and a touch sensor (unsigned) attached to the surface thereof.
  • the management server 50 orders the detergent 32, the softener 34, and the like according to the situation of the washing machine 10.
  • the EC server 60 conducts electronic commerce based on an order from the management server 50.
  • the terminal device 40, the management server 50, and the EC server 60 are all equipped with hardware as a general computer such as a CPU, RAM, ROM, and SSD (Solid State Drive), and the SSD includes an OS (Operating System). ), Application programs, various data, etc. are stored. The OS and application programs are expanded in RAM and executed by the CPU.
  • the inside of the terminal device 40 excluding the touch panel 42 and the inside of the management server 50 show the functions realized by the application program or the like as blocks.
  • the management server 50 includes an ordering necessity determination unit 52 (ordering necessity determination means), an order processing unit 54 (order processing means), a cumulative usage calculation unit 56, and a database 58.
  • the ordering necessity determination unit 52 determines whether or not to order the detergent 32 or the softener 34 based on the state of the washing machine 10.
  • the order processing unit 54 determines that the detergent 32 or the softener 34 should be ordered by the ordering necessity determination unit 52
  • the order processing unit 54 communicates with the EC server 60 via the communication network 70 to process the ordering of the detergent 32 or the softener 34. I do.
  • the cumulative usage calculation unit 56 calculates the cumulative usage after the detergent 32 or the softener 34 is filled in the detergent tank 20 or the like, and the estimated tank liquid of the detergent 32 or the softener 34 remaining in the detergent tank 20 or the like. Calculate the quantity.
  • the database 58 is a manufacturer that sells brands such as product names, package capacity, input amount per unit weight of laundry, detergents or fabric softeners for packages of a plurality of types of detergents and fabric softeners that are candidates for automatic ordering. I remember the name etc.
  • the terminal device 40 includes a stock number command value input unit 44, a reset unit 46, and a washing treatment liquid selection unit 48.
  • the stock number command value input unit 44 sends the stock number command value to the management server 50 based on the user's operation. Notify against.
  • the reset unit 46 commands the management server 50 to reset the cumulative usage amount described above based on the user's operation.
  • the washing treatment liquid selection unit 48 selects the detergent 32 or the softener 34 to be automatically ordered from the plurality of candidates stored in the database 58 based on the user's operation.
  • FIG. 2 is a flowchart of a washing process routine executed by the control unit 12 of the washing machine 10.
  • this routine is activated.
  • the control unit 12 acquires the weight of the laundry based on the detection signal of the weight scale 16.
  • the control unit 12 acquires the liquid amount Vmsd in the measurement tank from the liquid amount detecting unit 28 of the detergent charging unit 18D.
  • step S54 the control unit 12 calculates the detergent input amount ⁇ V (automatic input parameter) based on the weight of the laundry acquired earlier.
  • step S56 the control unit 12 transmits the liquid amount Vmsd in the measurement tank and the input amount ⁇ V to the management server 50 via the communication network 70.
  • step S58 the control unit 12 executes a washing process for washing the laundry, and this routine ends.
  • FIG. 3 is a flowchart of an order management processing routine executed on the management server 50.
  • step S56 of the washing process routine (FIG. 2)
  • the liquid amount Vmsd in the measuring tank and the input amount ⁇ V are transmitted from the washing machine 10 to the management server 50.
  • the order management processing routine (FIG. 3) is started after the management server 50 receives the liquid amount Vmsd in the measurement tank and the input amount ⁇ V.
  • step S12 the ordering necessity determination unit 52 (see FIG. 1) determines whether or not the liquid amount Vmsd in the measurement tank is equal to the maximum liquid amount Vmax (see FIG. 1). If “Yes” is determined here, the process proceeds to step S14, and the cumulative usage Vac, which is a variable, is reset to "0". On the other hand, if "No” is determined in step S12, step S14 is skipped.
  • the cumulative usage amount Vac is a value obtained by accumulating the input amount ⁇ V after the liquid amount Vmsd in the measurement tank becomes equal to the maximum liquid amount Vmax.
  • step S16 the cumulative usage calculation unit 56 (see FIG. 1) adds the previously received input amount ⁇ V to the cumulative usage Vac. Then, the cumulative usage amount calculation unit 56 sets a value obtained by subtracting the cumulative usage amount Vac from the maximum liquid amount Vmax in a variable called the estimated liquid amount Vest in the tank.
  • step S18 the ordering necessity determination unit 52 (see FIG. 1) determines whether or not the liquid amount Vmsd in the measurement tank is less than the remaining amount threshold value Vmin. If “No” is determined here, the process proceeds to step S20, and the ordering necessity determination unit 52 (see FIG. 1) determines whether or not the estimated tank liquid amount Vest is less than the remaining amount threshold value Vmin. Will be done. Then, if "No” is determined here, the process proceeds to step S22.
  • step S22 the ordering necessity determination unit 52 records the flag ‘H’ on the stack. This operation will be described.
  • a stack (not shown) is secured in the storage area of the management server 50.
  • Flags ‘H’ or ‘L’ are recorded in this stack each time the order management processing routine (FIG. 3) is activated.
  • the flag ‘H’ is a flag indicating that both “Vmsd ⁇ Vmin” and “Vest ⁇ Vmin” are satisfied.
  • the flag ‘L’ is a flag indicating that “Vmsd ⁇ Vmin” or “Vest ⁇ Vmin” has been established. Then, when the process of step S22 is completed, it is determined that the detergent does not need to be ordered, so that the process of this routine is completed.
  • step S24 the ordering necessity determination unit 52 records the flag ‘L’ on the stack.
  • step S26 the ordering necessity determination unit 52 determines whether or not the flag when the order management processing routine (FIG. 3) was started last time is'L'. If “Yes” is determined here, the processing of this routine ends. On the other hand, if it is determined as "No”, the process proceeds to step S28, and the order processing unit 54 executes the order process for ordering the detergent.
  • the order processing unit 54 automatically orders the detergent in package units by communicating with the EC server 60.
  • automatic ordering is not permitted, automatic detergent ordering will not be performed.
  • the detergent or the like is ordered based on the manual operation of the user with respect to the terminal device 40.
  • the user can specify the above-mentioned stock quantity command value (stock quantity to be stockpiled).
  • the order processing unit 54 orders a predetermined number (for example, one package) of detergent.
  • the order processing unit 54 orders the detergent in a quantity corresponding to the stock number command value, for example, a quantity in which the same number of stockpiles as the stock number command value is realized. Alternatively, the order processing unit 54 orders the detergent at a predetermined timing according to the stock quantity command value without changing the quantity to be ordered. This completes the processing of this routine.
  • the automatic ordering is executed without the confirmation operation or the approval operation of the user. As a result, it is possible to eliminate the trouble of the user performing a confirmation operation or an approval operation.
  • both the measured tank liquid amount Vmsd and the estimated tank liquid amount Vest are compared with the remaining amount threshold value Vmin.
  • the reason is that the ordering process in step S28 can be performed even when either the measurement tank liquid amount Vmsd or the estimated tank liquid amount Vest becomes an inaccurate value. For example, if the float 24 (see FIG. 1) is caught in something, an inaccurate measurement tank liquid amount Vmsd may be output from the liquid amount detection unit 28. Further, if the user mistakenly fills the detergent tank 20 with the detergent 32 when the actual liquid amount of the detergent 32 is higher than the remaining amount threshold value Vmin, an inaccurate estimated liquid amount Vest in the tank is calculated in step S16. It ends up. According to the present embodiment, even in such a case, if at least one of the measurement tank liquid amount Vmsd and the estimated tank liquid amount Vest is accurate, the detergent 32 can be appropriately automatically ordered.
  • FIG. 4 is displayed on the touch panel 42 of the terminal device 40.
  • the top screen D1 includes a notification setting button 102, a detergent / softener brand setting button 104, and a detergent / softener automatic order setting button 106.
  • the terminal device 40 causes the touch panel 42 to display the notification setting screen (not shown). On this notification setting screen, it is possible to set whether or not to notify the user of the order status of detergents, fabric softeners, and the like.
  • the touch panel 42 displays the automatic order setting screen D2 as shown in FIG. 4, for example.
  • the automatic order setting screen D2 includes a detergent order setting field 110 and a softener order setting field 130.
  • the detergent order setting field 110 includes an automatic order permission / rejection display field 112, a stock number setting field 114, a stock retention permission / rejection setting button 116, and a remaining amount measurement reset button 118.
  • the automatic ordering permission / rejection display field 112 displays whether or not to permit the automatic ordering of detergents.
  • the illustrated example is a display example when the automatic ordering of detergent is permitted.
  • the stock retention permission / rejection setting button 116 is a button for setting whether or not to stockpile the detergent stock. In the illustrated example, "stockpiling detergent stock" is specified.
  • the stock number setting field 114 when stockpiling the detergent stock, the stock number command value of the detergent is input to the stock number command value input unit 44 (see FIG. 1), and the stock number command value is displayed. It is a column to do.
  • the remaining amount measurement reset button 118 is a button for designating the reset unit 46 (see FIG. 1) to reset the cumulative usage Vac (see FIGS. 3 and S16) to "0".
  • the remaining amount measurement reset button 118 is used when the user accidentally replenishes the detergent tank 20 (see FIG. 1) with detergent even though the liquid amount Vmsd in the measurement tank is still larger than the remaining amount threshold value Vmin. It is good to operate it.
  • the remaining amount measurement reset button 118 may be operated when the brand is changed and the detergent is changed to a new detergent. Alternatively, the operation may be performed when the user accidentally replenishes the detergent tank 20 (see FIG. 1) with detergent even though the liquid amount Vmsd in the measurement tank is still larger than the remaining amount threshold value Vmin.
  • the softener order setting field 130 includes an automatic order permission / rejection display field 132, a stock retention permission / rejection setting button 136, and a remaining amount measurement reset button 138.
  • the automatic order approval / disapproval display field 132 indicates whether or not the automatic ordering of the softener is permitted.
  • the illustrated example is a display example when the automatic ordering of the softener is not permitted.
  • the permission / disapproval state of the automatic ordering of the softener can be switched.
  • the stock retention permission / rejection setting button 136 is a button for setting whether or not to stockpile the stock of the softener. In the illustrated example, it is specified that "there is no stock of fabric softener”. When the stock retention permission / rejection setting button 136 is operated and it is specified that "stockpile of fabric softener stock" is specified, the stock number setting column (not shown) similar to the stock quantity setting column 114 is set for stock retention permission / rejection. It is also displayed next to button 136. Further, the remaining amount measurement reset button 138 is a button for designating the cumulative usage amount (not shown) of the softener to be reset to "0".
  • the detergent maker name selection screen D3 includes a "set by myself” button 152, a detergent maker selection button 154, 156, 158, and a softener selection button 159.
  • the detergent maker selection buttons 154, 156, 158 correspond to the detergent maker recorded in the database 58 (see FIG. 1).
  • the touch panel 42 displays the detergent package selection screen D4 corresponding to the detergent maker.
  • the user wants to use a detergent package that is not yet registered in the database 58, tap the "Set by yourself” button 152.
  • the "Set by myself” screen (not shown) is displayed on the touch panel 42.
  • the user can set the capacity of the detergent package, the amount of detergent input per unit weight of the laundry, and the like.
  • the softener manufacturer name selection screen (not shown) is displayed on the touch panel 42.
  • the softener maker name selection screen (not shown)
  • 158 a softener maker selection button for selecting a softener maker, and a detergent selection button for displaying the detergent maker name selection screen D3 on the touch panel 42 are included.
  • the detergent package selection screen D4 of FIG. 5 includes a plurality of detergent package selection buttons 172 to 178 and a setting button 180.
  • the detergent package selection buttons 172 to 178 correspond to the detergent packages sold by the detergent maker selected on the detergent maker name selection screen D3 (in the illustrated example, company A selected by the detergent maker selection button 154). Further, when a detergent maker sells a certain detergent package in both "1 pack” and “2 pack” forms, "1 pack” and "2 pack” are separately displayed on the detergent package selection screen D4. Treated as a detergent package.
  • the washing treatment liquid selection unit 48 notifies the management server 50 of the selected detergent package. Then, in the management server 50, the notified detergent package is set as the detergent package to be ordered in the order processing in step S28 (see FIG. 3).
  • the washing machine management device (40, 50) receives the automatic charging parameters (Vmsd, ⁇ V) indicating the automatic charging state from the washing machine (10), and the automatic charging parameters.
  • the determination of the ordering necessity determination unit (52) for determining the necessity of ordering the washing treatment liquid (32) based on (Vmsd, ⁇ V) and the determination of the ordering necessity determination unit (52) are affirmative, It is provided with an order processing unit (54) that performs order processing of the washing processing liquid (32). As a result, the washing treatment liquid (32) can be appropriately ordered.
  • the washing machine management device (40, 50) further includes a washing treatment liquid selection unit (48) that selects the washing treatment liquid (32) from a plurality of candidates. As a result, the user can select the desired candidate as the washing treatment liquid (32) for automatically ordering.
  • the washing machine management device (40, 50) is further provided with a stock number command value input unit (44) for inputting a stock number command value, which is the number of packages (80) of the washing treatment liquid (32), and is ordered.
  • the processing unit (54) orders the number of packages (80) according to the stock number command value.
  • the order processing unit (54) may place an order for a predetermined number of orders at a predetermined timing according to the package (80).
  • the washing machine management device (40, 50) calculates the cumulative usage amount (Vac) of the washing treatment liquid (32) after the washing treatment liquid (32) is filled in the tank (20). It further includes a calculation unit (56) and a reset unit (46) that resets the cumulative usage amount (Vac) based on the operation of the user. As a result, the cumulative usage amount (Vac) can be reset when the user fills the tank (20) with the washing treatment liquid (32) at an erroneous timing.
  • the automatic charging parameters (Vmsd, ⁇ V) are the measured amount of the washing treatment liquid (32) stored in the tank (20) (Vmsd) and the charging machine (27) in the washing tub (14).
  • the amount ( ⁇ V) of the washing treatment liquid (32) to be charged into the washing treatment liquid (32) is included, and the cumulative usage amount calculation unit (56) calculates the estimated liquid amount in the tank (Vest) based on the cumulative usage amount (Vac).
  • the ordering necessity determination unit (52) further has a function of calculating the amount of liquid in the measurement tank (Vmsd) is equal to or higher than a predetermined remaining threshold value (Vmin), and the estimated amount of liquid in the tank (Vest) is set.
  • the washing treatment liquid (32) can be appropriately ordered even when the liquid amount in the measurement tank (Vmsd) or the estimated liquid amount in the tank (Vest) becomes an inaccurate value.
  • FIG. 6 is a schematic view showing an example of a detergent or fabric softener package 80 applied to the present embodiment.
  • the amount of liquid initially filled in the new package 80 is called the package capacity Vc.
  • the maximum amount of liquid that can be filled once from the remaining amount threshold value Vmin to the maximum amount Vmax of the detergent tank 20 or the softener tank is called the filling liquid amount Va.
  • FIG. 6 shows a state in which the filling liquid amount Va is reduced from the package 80 and the residual liquid amount is Vb.
  • FIG. 7 is a flowchart of an order management processing routine executed on the management server 50 of the present embodiment.
  • steps S2 to S26 are the same as those of the first embodiment (see FIG. 3), the description thereof will be omitted.
  • the process proceeds to step S30.
  • the count value Ct is incremented by "1".
  • the count value Ct is a variable for counting the number of times the flag ‘H’ is changed to the flag ‘L’ after ordering the detergent package.
  • step S30 is skipped.
  • step S32 it is determined whether or not "Ct-stock number ⁇ Vc / Va" is satisfied. If “Yes” is determined here, the processing of this routine ends. On the other hand, if it is determined as “No”, the process proceeds to step S34, and the ordering process for ordering the detergent is performed.
  • the content of the order processing is the same as that of the first embodiment, but in step S34 of the present embodiment, the count value Ct is further reset to "0", and the processing of this routine ends.
  • the automatic ordering of detergent has been described, but the same processing as that for detergent is executed for the softener.
  • the ordering process is performed based on the count value Ct, the package capacity Vc, and the filling liquid amount Va. As a result, even when the package 80 having a package capacity Vc larger than the filling liquid amount Va is applied, the detergent and the softener can be appropriately and automatically ordered.
  • the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications are possible.
  • the above-described embodiments are exemplified for easy understanding of the present invention, and are not necessarily limited to those having all the configurations described. Further, it is possible to replace a part of the configuration of one embodiment with the configuration of another embodiment, and it is also possible to add the configuration of another embodiment to the configuration of one embodiment. Further, it is possible to delete a part of the configuration of each embodiment, or add / replace another configuration.
  • the control lines and information lines shown in the figure show what is considered necessary for explanation, and do not necessarily show all the control lines and information lines necessary for the product. In practice, it can be considered that almost all configurations are interconnected. Possible modifications to the above embodiment are, for example, as follows.
  • step S28 and S34 the automatic ordering is executed without the confirmation operation or the approval operation of the user.
  • the user is requested to perform the confirmation operation or the approval operation via the terminal device 40, and the washing treatment liquid is ordered on the condition that the confirmation operation or the approval operation is performed. You may.
  • the washing machine 10 is controlled by the terminal device 40 and the management server 50, but the washing machine 10 may be controlled only by the terminal device 40. That is, the terminal device 40 may execute the processing in the management server 50 described above. Further, the control unit 12 of the washing machine 10 may execute the functions of the terminal device 40 and the management server 50 described above.
  • Washing machine Consumer goods automatic ordering system 10 Washing machine 12 Control unit 14 Washing tub 20 Detergent tank (tank) 27 Detergent input machine (input machine) 28 Liquid volume detector 32 Detergent (washing liquid) 34 Softener (laundry treatment liquid) 40 Terminal equipment (washing machine management equipment, computer) 44 Stock number Command value input unit 46 Reset unit 48 Laundry processing liquid selection unit 50 Management server (management device for washing machine, computer) 52 Ordering necessity determination unit (ordering necessity determination means) 54 Order processing unit (order processing means) 56 Cumulative usage calculation unit 58 Database 60 EC server 70 Communication network 80 Package ⁇ V Input amount (automatic input parameter) Vac Cumulative usage Vest Estimated tank fluid volume Vmin Remaining threshold Vmsd Measurement tank fluid volume (automatic charging parameter)

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Abstract

洗濯処理液を適切に発注できる洗濯機用管理装置を提供するために、タンク２０に貯留された洗濯処理液３２、３４を洗濯槽１４に自動投入する投入機２７を有する洗濯機１０から自動投入の状態を表す自動投入パラメータＶmsd、ΔＶを受信し、自動投入パラメータＶmsd、ΔＶに基づいて洗濯処理液３２、３４の発注の要否を判定する発注要否判定部５２と、発注要否判定部５２の判定が肯定であった場合に、洗濯処理液３２、３４の発注処理を行う発注処理部５４と、を洗濯機用管理装置４０、５０に設けた。

Description

洗濯機用管理装置、洗濯機消費財自動発注システムおよびプログラム
　本発明は、洗濯機用管理装置、洗濯機消費財自動発注システムおよびプログラムに関する。
　本技術分野の背景技術として、下記特許文献１の要約書には、「家電製品の消耗品を発注する発注システムであって、家電製品本体と該家電製品本体の消耗品の使用状態を検出するセンサと該センサで検出した情報から消耗品の状態情報を算出する制御部と状態情報を外部に送信する通信処理部を備える家電製品と、家電製品の通信処理部から送信された状態情報を受信し、かつ外部に情報送信する通信処理部を備える通信端末と、通信端末の通信処理部と広域公衆ネットワークを介して情報を送受信するＥＣサイトサーバと、を備え、家電製品は、消耗品の使用量が判別した時点で状態情報を通信端末に送信する構成とする。」と記載されている。
特開２０１８－７３００７号公報
　ところで、洗剤、柔軟剤等の洗濯処理液を洗濯槽に自動投入する洗濯機が知られている。しかし、上記特許文献１には、この種の洗濯処理液の発注に関して特に述べられていない。
　この発明は上述した事情に鑑みてなされたものであり、洗濯処理液を適切に発注できる洗濯機用管理装置、洗濯機消費財自動発注システムおよびプログラムを提供することを目的とする。
　上記課題を解決するため本発明の洗濯機用管理装置は、タンクに貯留された洗濯処理液を洗濯槽に自動投入する投入機を有する洗濯機から前記自動投入の状態を表す自動投入パラメータを受信し、前記自動投入パラメータに基づいて前記洗濯処理液の発注の要否を判定する発注要否判定部と、前記発注要否判定部の判定が肯定であった場合に、前記洗濯処理液の発注処理を行う発注処理部と、を備えることを特徴とする。
　本発明によれば、洗濯処理液を適切に発注できる。
本発明の第１実施形態による洗濯機消費財自動発注システムのブロック図である。 洗濯処理ルーチンのフローチャートである。 発注管理処理ルーチンのフローチャートである。 端末装置の表示例を示す図である。 端末装置の他の表示例を示す図である。 第２実施形態に適用される洗剤または柔軟剤のパッケージの一例を示す模式図である。 第２実施形態における発注管理処理ルーチンのフローチャートである。
［第１実施形態］
　図１は、本発明の第１実施形態による洗濯機消費財自動発注システム１の模式的なブロック図である。
　図１において、洗濯機消費財自動発注システム１は、洗濯機１０と、端末装置４０（洗濯機用管理装置、コンピュータ）と、管理サーバ５０（洗濯機用管理装置、コンピュータ）と、ＥＣサーバ６０と、を備え、これらは通信ネットワーク７０を介して相互に通信することが可能になっている。洗濯機１０は、操作表示パネル１１と、制御部１２と、洗濯槽１４と、重量計１６と、洗剤投入部１８Ｄと、柔軟剤投入部１８Ｓと、を備えている。
　洗濯機１０の内部において、制御部１２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等、一般的なコンピュータとしてのハードウエアを備えており、ＲＯＭには、ＣＰＵによって実行される制御プログラムや、各種データ等が格納されている。これにより、制御部１２は、洗濯機１０内の各部を制御する。操作表示パネル１１は、制御部１２の制御の下、ユーザに対して各種情報を表示する。また、操作表示パネル１１は、ユーザの操作に基づいて、制御部１２に対して各種コマンドを入力する。
　洗濯槽１４は、略円筒状に形成され、ユーザによって洗濯物（図示せず）が投入される。重量計１６は、洗濯槽１４に投入された洗濯物の重量を計測する。洗剤投入部１８Ｄは、制御部１２の制御に基づいて、洗濯槽１４に対して洗剤３２（洗濯処理液）を投入する。同様に、柔軟剤投入部１８Ｓは、制御部１２の制御に基づいて、洗濯槽１４に対して柔軟剤３４（洗濯処理液）を投入する。
　洗剤投入部１８Ｄは、洗剤タンク２０（タンク）と、フロート支持部２２と、フロート２４と、洗剤投入機２７（投入機）と、液量検出部２８と、を備えている。洗剤タンク２０は、液体洗剤である洗剤３２を貯留する。フロート２４は、フロート支持部２２に回動自在に支持されている。フロート２４は、洗剤３２に浮くように構成されており、その内部には磁石２４ａが埋設されている。
　洗剤タンク２０における洗剤３２の液量が最大液量Ｖmaxになると、フロート２４は、位置Ｐ１に回動する。一方、洗剤３２の液量が残量閾値Ｖminになると、フロート２４は、位置Ｐ２に回動する。なお、残量閾値Ｖminは、洗剤３２を発注または補充する際の基準となる値である。
　液量検出部２８は、磁石２４ａの位置を検出し、これによって洗剤３２の液量を検出する。液量検出部２８によって検出された液量を「計測タンク内液量Ｖmsd（自動投入パラメータ）」と呼ぶ。制御部１２は、重量計１６で検出された洗濯物の重量に基づいて、洗剤３２および柔軟剤３４の投入量を決定する。洗剤投入機２７は、制御部１２によって洗剤３２の投入量ΔＶが指定されると、その投入量ΔＶだけ、洗剤３２を洗濯槽１４に投入する。
　柔軟剤投入部１８Ｓは、上述した洗剤投入部１８Ｄの構成要素２０～２８と同様の構成要素を備えている（図示せず）。そして、柔軟剤投入部１８Ｓは、洗剤３２に代えて柔軟剤３４を貯留し、制御部１２から柔軟剤３４の投入量が指定されると、その投入量だけ柔軟剤３４を洗濯槽１４に投入する。
　端末装置４０は、例えばスマートフォンのような情報処理装置であり、ユーザによって操作されるタッチパネル４２を備えている。タッチパネル４２は、フラットパネルディスプレイ（符号なし）と、その表面に貼付されたタッチセンサ（符号なし）と、を備えている。管理サーバ５０は、洗濯機１０の状況に応じて、洗剤３２、柔軟剤３４等の発注処理を行う。ＥＣサーバ６０は、管理サーバ５０からの発注に基づいて、電子商取引を行う。
　端末装置４０、管理サーバ５０およびＥＣサーバ６０は、何れもＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＳＳＤ（Solid State Drive）等、一般的なコンピュータとしてのハードウエアを備えており、ＳＳＤには、ＯＳ（Operating System）、アプリケーションプログラム、各種データ等が格納されている。ＯＳおよびアプリケーションプログラムは、ＲＡＭに展開され、ＣＰＵによって実行される。
　図１において、タッチパネル４２を除いた端末装置４０の内部、および管理サーバ５０の内部は、アプリケーションプログラム等によって実現される機能を、ブロックとして示している。
　すなわち、管理サーバ５０は、発注要否判定部５２（発注要否判定手段）と、発注処理部５４（発注処理手段）と、累積使用量演算部５６と、データベース５８と、を備えている。発注要否判定部５２は、洗濯機１０の状態に基づいて、洗剤３２または柔軟剤３４を発注するか否かを判定する。発注処理部５４は、発注要否判定部５２が洗剤３２または柔軟剤３４を発注すべき旨を判定すると、通信ネットワーク７０を介してＥＣサーバ６０と通信し、洗剤３２または柔軟剤３４の発注処理を行う。
　累積使用量演算部５６は、洗剤３２または柔軟剤３４が洗剤タンク２０等に充填された後の累積使用量を演算し、洗剤タンク２０等に残留する洗剤３２または柔軟剤３４の推定タンク内液量を演算する。また、データベース５８は、自動発注する候補となる複数種類の洗剤および柔軟剤のパッケージについて、商品名等の銘柄、パッケージ容量、洗濯物の単位重量あたりの投入量、洗剤または柔軟剤を販売するメーカー名等を記憶している。
　また、端末装置４０は、ストック数指令値入力部４４と、リセット部４６と、洗濯処理液選択部４８と、を備えている。ストック数指令値入力部４４は、ユーザの操作に基づいて、洗剤３２または柔軟剤３４のストック数指令値（備蓄すべきストック数）が入力されると、該ストック数指令値を管理サーバ５０に対して通知する。また、リセット部４６は、ユーザの操作に基づいて、上述した累積使用量のリセットを管理サーバ５０に対して指令する。また、洗濯処理液選択部４８は、ユーザの操作に基づいて、データベース５８に記憶されている複数の候補の中から自動発注すべき洗剤３２または柔軟剤３４を選択する。
〈第１実施形態の動作〉
　以下、本実施形態における動作を説明する。なお、以下述べる動作においては、主として洗剤３２に関連する動作を説明し、柔軟剤３４に関連する動作説明は省略する場合があるが、柔軟剤３４に関しても洗剤３２と同様の処理が実行される。
（洗濯機１０の処理）
　図２は、洗濯機１０の制御部１２において実行される洗濯処理ルーチンのフローチャートである。
　例えば、ユーザが洗濯機１０の洗濯槽１４に洗濯物を投入し、操作表示パネル１１（図１参照）において所定の洗濯開始操作を行うと、本ルーチンが起動される。図２において処理がステップＳ５０に進むと、制御部１２は、重量計１６の検出信号に基づいて、洗濯物の重量を取得する。次に、処理がステップＳ５２に進むと、制御部１２は、洗剤投入部１８Ｄの液量検出部２８から計測タンク内液量Ｖmsdを取得する。
　次に、処理がステップＳ５４に進むと、制御部１２は、先に取得した、洗濯物の重量に基づいて、洗剤の投入量ΔＶ（自動投入パラメータ）を計算する。次に、処理がステップＳ５６に進むと、制御部１２は、通信ネットワーク７０を介して、計測タンク内液量Ｖmsdと投入量ΔＶとを管理サーバ５０に送信する。次に、処理がステップＳ５８に進むと、制御部１２は、洗濯物を洗濯する洗濯処理を実行し、本ルーチンが終了する。
（管理サーバ５０洗濯機１０の処理）
　図３は、管理サーバ５０において実行される発注管理処理ルーチンのフローチャートである。
　上述したように、洗濯処理ルーチン（図２）のステップＳ５６では、計測タンク内液量Ｖmsdと投入量ΔＶとが洗濯機１０から管理サーバ５０に送信される。発注管理処理ルーチン（図３）は、管理サーバ５０が計測タンク内液量Ｖmsdと投入量ΔＶとを受信した後に起動される。
　図３において処理がステップＳ１２に進むと、発注要否判定部５２（図１参照）は、計測タンク内液量Ｖmsdが最大液量Ｖmax（図１参照）と等しいか否かを判定する。ここで「Ｙｅｓ」と判定されると、処理はステップＳ１４に進み、変数である累積使用量Ｖacが「０」にリセットされる。一方、ステップＳ１２において「Ｎｏ」と判定されると、ステップＳ１４はスキップされる。ここで、累積使用量Ｖacは、計測タンク内液量Ｖmsdが最大液量Ｖmaxと等しくなった後の、投入量ΔＶを累積した値である。
　次に、処理がステップＳ１６に進むと、累積使用量演算部５６（図１参照）は、累積使用量Ｖacに対して、先に受信した投入量ΔＶを加算する。そして、累積使用量演算部５６は、最大液量Ｖmaxから累積使用量Ｖacを減算した値を、推定タンク内液量Ｖestという変数に設定する。次に、処理がステップＳ１８に進むと、発注要否判定部５２（図１参照）は、計測タンク内液量Ｖmsdが残量閾値Ｖmin未満であるか否かが判定される。ここで「Ｎｏ」と判定されると、処理はステップＳ２０に進み、発注要否判定部５２（図１参照）は、推定タンク内液量Ｖestが残量閾値Ｖmin未満であるか否かが判定される。そして、ここで「Ｎｏ」と判定されると、処理はステップＳ２２に進む。
　ステップＳ２２においては、発注要否判定部５２は、フラグ‘Ｈ’をスタックに記録する。この動作について説明しておく。管理サーバ５０の記憶領域には、スタック（図示せず）が確保されている。このスタックには、発注管理処理ルーチン（図３）が起動される毎にフラグ‘Ｈ’または‘Ｌ’が記録される。ここで、フラグ‘Ｈ’は、「Ｖmsd≧Ｖmin」および「Ｖest≧Ｖmin」の双方が成立したことを示すフラグである。一方、フラグ‘Ｌ’は、「Ｖmsd＜Ｖmin」または「Ｖest＜Ｖmin」が成立したことを示すフラグである。そして、ステップＳ２２の処理が終了すると、洗剤について「発注不要」と判定されるため、本ルーチンの処理が終了する。
　一方、ステップＳ１８またはステップＳ２０のうち何れかにおいて「Ｙｅｓ」と判定されると、処理はステップＳ２４に進む。ステップＳ２４においては、発注要否判定部５２は、フラグ‘Ｌ’をスタックに記録する。次に、処理がステップＳ２６に進むと、発注要否判定部５２は、発注管理処理ルーチン（図３）が前回起動された際のフラグは‘Ｌ’であるか否かを判定する。ここで「Ｙｅｓ」と判定されると、本ルーチンの処理が終了する。一方、「Ｎｏ」と判定されると、処理はステップＳ２８に進み、発注処理部５４は、洗剤を発注する発注処理を実行する。
　この発注処理においては、洗剤の自動発注が許可されている場合（詳細は後述する）に、発注処理部５４がＥＣサーバ６０と通信することによって、洗剤をパッケージ単位で自動発注する。一方、自動発注が許可されていない場合は、洗剤の自動発注は行われない。この場合、例えば、端末装置４０に対するユーザのマニュアル操作に基づいて洗剤等を発注する。ところで、自動発注が許可されている場合、ユーザは、上述したストック数指令値（備蓄すべきストック数）を指定することができる。ストック数指令値が指定されていない場合、発注処理部５４は、所定数の（例えば１パッケージの）洗剤を発注する。一方、ストック数指令値が指定されていれば、発注処理部５４は、ストック数指令値に応じた数量、例えばストック数指令値と同数の備蓄が実現される数量だけ、洗剤を発注する。または、発注処理部５４は、発注する数量は変えずにストック数指令値に応じた所定のタイミングで洗剤を発注する。以上により、本ルーチンの処理が終了する。なお、ステップＳ２８の発注処理においては、ユーザの確認操作または承認操作を伴わずに、自動発注が実行される。これにより、ユーザが確認操作または承認操作を行う手間を排除することができる。
　上述したように、ステップＳ１８，Ｓ２０においては、計測タンク内液量Ｖmsdおよび推定タンク内液量Ｖestの双方を残量閾値Ｖminと比較している。その理由は、計測タンク内液量Ｖmsdまたは推定タンク内液量Ｖestのうち何れか一方が不正確な値になった場合にも、ステップＳ２８の発注処理が行えるようにするためである。例えば、フロート２４（図１参照）が何かに引っ掛かると、不正確な計測タンク内液量Ｖmsdが液量検出部２８から出力されることがある。また、洗剤３２の実際の液量が残量閾値Ｖminよりも高い場合にユーザが誤って洗剤３２を洗剤タンク２０に充填すると、ステップＳ１６では、不正確な推定タンク内液量Ｖestが計算されてしまう。本実施形態によれば、このような場合においても、計測タンク内液量Ｖmsdまたは推定タンク内液量Ｖestのうち少なくとも一方が正確であれば、洗剤３２を適切に自動発注することができる。
（端末装置４０の処理）
　図４および図５は、端末装置４０の表示例を示す図である。
　端末装置４０において、所定の洗濯機管理アプリケーションプログラムが起動されると、端末装置４０のタッチパネル４２には、例えば図４に示すトップ画面Ｄ１が表示される。トップ画面Ｄ１は、通知設定ボタン１０２と、洗剤・柔軟剤銘柄設定ボタン１０４と、洗剤・柔軟剤自動発注設定ボタン１０６と、を含んでいる。ユーザが通知設定ボタン１０２をタップすると、端末装置４０は、タッチパネル４２に通知設定画面（図示略）を表示させる。この通知設定画面においては、洗剤や柔軟剤等の発注状態をユーザに通知するか否か等を設定することができる。
　また、図４のトップ画面Ｄ１において、ユーザが洗剤・柔軟剤自動発注設定ボタン１０６をタップすると、タッチパネル４２には、例えば図４に示すような自動発注設定画面Ｄ２が表示される。自動発注設定画面Ｄ２は、洗剤発注設定欄１１０と、柔軟剤発注設定欄１３０と、を含んでいる。そして、洗剤発注設定欄１１０は、自動発注許否表示欄１１２と、ストック数設定欄１１４と、ストック保持許否設定ボタン１１６と、残量計測リセットボタン１１８と、を含んでいる。
　自動発注許否表示欄１１２は、洗剤の自動発注を許可するか否かを表示する。図示の例は、洗剤の自動発注を許可する場合の表示例である。ユーザが自動発注許否表示欄１１２をタップすると、洗剤の自動発注の許可／不許可状態を切り替えることができる。また、ストック保持許否設定ボタン１１６は、洗剤のストックを備蓄するか否かを設定するボタンである。図示の例では、「洗剤のストックを備蓄する」ことが指定されている。また、ストック数設定欄１１４は、洗剤のストックを備蓄する場合に、ストック数指令値入力部４４（図１参照）に対して洗剤のストック数指令値を入力し、該ストック数指令値を表示する欄である。
　また、残量計測リセットボタン１１８は、リセット部４６（図１参照）に対して、累積使用量Ｖac（図３、Ｓ１６参照）を「０」にリセットすることを指定するボタンである。この残量計測リセットボタン１１８は、まだ計測タンク内液量Ｖmsdが残量閾値Ｖminよりも大きいにも関わらず、ユーザが誤って洗剤タンク２０（図１参照）に洗剤を補充してしまった場合等に操作するとよい。この残量計測リセットボタン１１８は、銘柄を変更し、新しい洗剤に変更した際に操作するとよい。または、まだ計測タンク内液量Ｖmsdが残量閾値Ｖminよりも大きいにも関わらず、ユーザが誤って洗剤タンク２０（図１参照）に洗剤を補充してしまった場合等に操作するとよい。
　また、柔軟剤発注設定欄１３０は、自動発注許否表示欄１３２と、ストック保持許否設定ボタン１３６と、残量計測リセットボタン１３８と、を含んでいる。自動発注許否表示欄１３２は、柔軟剤の自動発注を許可するか否かを表示する。図示の例は、柔軟剤の自動発注を許可しない場合の表示例である。ユーザが自動発注許否表示欄１３２をタップすると、柔軟剤の自動発注の許可／不許可状態を切り替えることができる。
　また、ストック保持許否設定ボタン１３６は、柔軟剤のストックを備蓄するか否かを設定するボタンである。図示の例では、「柔軟剤のストックを持たない」ことが指定されている。なお、ストック保持許否設定ボタン１３６が操作され、「柔軟剤のストックを備蓄する」ことが指定されると、ストック数設定欄１１４と同様のストック数設定欄（図示せず）がストック保持許否設定ボタン１３６の横にも表示される。また、残量計測リセットボタン１３８は、柔軟剤の累積使用量（図示せず）を「０」にリセットすることを指定するボタンである。
　また、図４のトップ画面Ｄ１において、ユーザが洗剤・柔軟剤銘柄設定ボタン１０４をタップすると、タッチパネル４２には、例えば図５に示すような洗剤メーカ名等選択画面Ｄ３が表示される。洗剤メーカ名等選択画面Ｄ３は、「自分で設定」ボタン１５２と、洗剤メーカ選択ボタン１５４，１５６，１５８と、柔軟剤選択ボタン１５９と、を含んでいる。
　洗剤メーカ選択ボタン１５４，１５６，１５８は、データベース５８（図１参照）に記録されている洗剤メーカに対応している。洗剤メーカ選択ボタン１５４，１５６，１５８の何れかをユーザがタップすると、タッチパネル４２には、当該洗剤メーカに対応する洗剤パッケージ選択画面Ｄ４が表示される。
　また、未だデータベース５８に登録されていない洗剤パッケージをユーザが使用したい場合は、「自分で設定」ボタン１５２をタップするとよい。「自分で設定」ボタン１５２がタップされると、タッチパネル４２には「自分で設定」画面（図示せず）が表示される。この「自分で設定」画面においては、洗剤パッケージの容量や、洗濯物の単位重量あたりの洗剤の投入量等をユーザ自身が設定できる。
　また、洗剤メーカ名等選択画面Ｄ３においてユーザが柔軟剤選択ボタン１５９をタップすると、柔軟剤メーカ名等選択画面（図示せず）がタッチパネル４２に表示される。この柔軟剤メーカ名等選択画面（図示せず）には、「自分で設定」ボタン１５２と同様に柔軟剤のパッケージ容量等を指定する「自分で設定」ボタンと、洗剤メーカ選択ボタン１５４，１５６，１５８と同様に柔軟剤メーカを選択する柔軟剤メーカ選択ボタンと、洗剤メーカ名等選択画面Ｄ３をタッチパネル４２に表示させるための洗剤選択ボタンと、が含まれている。
　図５の洗剤パッケージ選択画面Ｄ４は、複数の洗剤パッケージ選択ボタン１７２～１７８と、設定ボタン１８０と、を含んでいる。洗剤パッケージ選択ボタン１７２～１７８は、洗剤メーカ名等選択画面Ｄ３において選択された洗剤メーカ（図示の例では、洗剤メーカ選択ボタン１５４によって選択されたＡ社）が販売する洗剤パッケージに対応する。また、洗剤メーカが、ある洗剤パッケージを「１個パック」および「２個パック」の双方の形態で販売する場合、洗剤パッケージ選択画面Ｄ４では「１個パック」および「２個パック」が別箇の洗剤パッケージとして扱われる。
　洗剤パッケージ選択ボタン１７２～１７８をユーザがタップすると、対応する洗剤パッケージが択一的に選択された状態になる。その状態でユーザが設定ボタン１８０をタップすると、洗濯処理液選択部４８（図１参照）は、選択された洗剤パッケージを、管理サーバ５０に通知する。そして、管理サーバ５０においては、通知された洗剤パッケージが、ステップＳ２８（図３参照）の発注処理において発注される洗剤パッケージとして設定される。
〈第１実施形態の効果〉
　以上のように本実施形態によれば、洗濯機用管理装置（４０，５０）は、洗濯機（１０）から自動投入の状態を表す自動投入パラメータ（Ｖmsd，ΔＶ）を受信し、自動投入パラメータ（Ｖmsd，ΔＶ）に基づいて洗濯処理液（３２）の発注の要否を判定する発注要否判定部（５２）と、発注要否判定部（５２）の判定が肯定であった場合に、洗濯処理液（３２）の発注処理を行う発注処理部（５４）と、を備える。これにより、洗濯処理液（３２）を適切に発注することができる。
　さらに、洗濯機用管理装置（４０，５０）は、複数の候補の中から、洗濯処理液（３２）を選択する洗濯処理液選択部（４８）をさらに備える。これにより、ユーザは、所望の候補を自動発注する洗濯処理液（３２）として選択することができる。
　さらに、洗濯機用管理装置（４０，５０）は、洗濯処理液（３２）のパッケージ（８０）の数であるストック数指令値を入力するストック数指令値入力部（４４）をさらに備え、発注処理部（５４）は、パッケージ（８０）をストック数指令値に応じた数だけ発注する。これにより、ユーザは、ストック数指令値に対応した洗濯処理液（３２）のストックを保持することができる。なお、発注処理部（５４）は、パッケージ（８０）に応じた所定のタイミングで予め定めた発注数を発注してもよい。
　また、洗濯機用管理装置（４０，５０）は、洗濯処理液（３２）がタンク（２０）に充填された後の洗濯処理液（３２）の累積使用量（Ｖac）を演算する累積使用量演算部（５６）と、ユーザの操作に基づいて累積使用量（Ｖac）をリセットするリセット部（４６）と、をさらに備える。これにより、ユーザが洗濯処理液（３２）を誤ったタイミングでタンク（２０）に充填してしまった場合等に、累積使用量（Ｖac）をリセットすることができる。
　自動投入パラメータ（Ｖmsd，ΔＶ）は、タンク（２０）に貯留された洗濯処理液（３２）の実測値である計測タンク内液量（Ｖmsd）と、投入機（２７）が洗濯槽（１４）に投入する洗濯処理液（３２）の投入量（ΔＶ）と、を含むものであり、累積使用量演算部（５６）は、累積使用量（Ｖac）に基づいて推定タンク内液量（Ｖest）を演算する機能をさらに備え、発注要否判定部（５２）は、計測タンク内液量（Ｖmsd）が所定の残量閾値（Ｖmin）以上であり、かつ、推定タンク内液量（Ｖest）が残量閾値（Ｖmin）以上である場合に否定の判定を行い、計測タンク内液量（Ｖmsd）が所定の残量閾値（Ｖmin）未満であり、または、推定タンク内液量（Ｖest）が残量閾値（Ｖmin）未満である場合に肯定の判定を行う。これにより、計測タンク内液量（Ｖmsd）または推定タンク内液量（Ｖest）が不正確な値になった場合においても、洗濯処理液（３２）を適切に発注することができる。
［第２実施形態］
　次に、本発明の第２実施形態の洗濯機消費財自動発注システムについて説明する。第２実施形態による洗濯機消費財自動発注システムのハードウエア構成は第１実施形態のものと同様である。
　但し、本実施形態においては、洗剤パッケージの容量が、洗剤タンク２０（図１参照）の容量よりも大きい場合にも対応している。
　図６は、本実施形態に適用される洗剤または柔軟剤のパッケージ８０の一例を示す模式図である。
　新品のパッケージ８０に最初に充填されている液量をパッケージ容量Ｖcと呼ぶ。そして、洗剤タンク２０または柔軟剤タンクの液量を残量閾値Ｖminから最大液量Ｖmaxまで１回充填可能な最大液量を充填液量Ｖaと呼ぶ。図６においては、パッケージ８０から充填液量Ｖaが減り、残存液量がＶbになった状態を示している。
　図７は、本実施形態の管理サーバ５０において実行される発注管理処理ルーチンのフローチャートである。図７において、ステップＳ２～Ｓ２６の内容は、第１実施形態のもの（図３参照）と同様であるため、説明を省略する。本実施形態においては、ステップＳ２６において「Ｎｏ」と判定されると（発注管理処理ルーチン（図７）が前回起動された際のフラグが‘Ｈ’であると）、処理はステップＳ３０に進み、カウント値Ｃtが「１」だけインクリメントされる。ここで、カウント値Ｃtは、洗剤パッケージを発注した後、フラグ‘Ｈ’がフラグ‘Ｌ’に変化した回数をカウントするための変数である。
　ステップＳ２６において「Ｙｅｓ」と判定されると、このステップＳ３０はスキップされる。次に、処理がステップＳ３２に進むと、「Ｃt－ストック数≦Ｖc／Ｖa」が成立するか否かが判定される。ここで「Ｙｅｓ」と判定されると、本ルーチンの処理が終了する。一方、「Ｎｏ」と判定されると、処理はステップＳ３４に進み、洗剤を発注する発注処理が行われる。発注処理の内容は、上記第１実施形態のものと同様であるが、本実施形態のステップＳ３４においては、さらにカウント値Ｃtが「０」にリセットされ、本ルーチンの処理が終了する。なお、上述の発注管理処理ルーチン（図７）においては、洗剤の自動発注について説明したが、柔軟剤に関しても、洗剤と同様の処理が実行される。
　以上のように、本実施形態によれば、第１実施形態と同様の効果を奏する。さらに、本実施形態によれば、カウント値Ｃtとパッケージ容量Ｖcと充填液量Ｖaとに基づいて発注処理を行う。これにより、充填液量Ｖaよりもパッケージ容量Ｖcが大きいパッケージ８０を適用する場合においても、洗剤および柔軟剤を適切に自動発注することができる。
［変形例］
　本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、種々の変形が可能である。上述した実施形態は本発明を理解しやすく説明するために例示したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施形態の構成の一部を他の実施形態の構成に置き換えることが可能であり、ある実施形態の構成に他の実施形態の構成を加えることも可能である。また、各実施形態の構成の一部について削除し、もしくは他の構成の追加・置換をすることが可能である。また、図中に示した制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上で必要な全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。上記実施形態に対して可能な変形は、例えば以下のようなものである。
（１）上記各実施形態においては、洗濯処理液の例として洗剤または柔軟剤を適用した例を説明したが、本発明は、洗剤および柔軟剤以外の洗濯処理液に適用してもよい。
（２）上記各実施形態の発注処理（ステップＳ２８，Ｓ３４）においては、ユーザの確認操作または承認操作を伴わずに、自動発注が実行した。しかし、洗濯処理液を発注する前に、端末装置４０を介して、ユーザに確認操作または承認操作を求め、確認操作または承認操作が行われた事を条件として、洗濯処理液を発注するようにしてもよい。
（３）上記実施形態においては、端末装置４０および管理サーバ５０によって洗濯機１０を制御したが、端末装置４０のみで洗濯機１０を制御してもよい。すなわち、上述した管理サーバ５０における処理を、端末装置４０が実行するようにしてもよい。また、洗濯機１０の制御部１２において、上述した端末装置４０および管理サーバ５０の機能を実行するようにしてもよい。
（４）上記実施形態における端末装置４０および管理サーバ５０のハードウエアは一般的なコンピュータによって実現できるため、図２、図３、図７に示したフローチャート、その他上述した各種処理を実行するプログラム等を記憶媒体に格納し、または伝送路を介して頒布してもよい。
（５）図２、図３、図７に示した処理、その他上述した各処理は、上記実施形態ではプログラムを用いたソフトウエア的な処理として説明したが、その一部または全部をＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit；特定用途向けＩＣ)、あるいはＦＰＧＡ(Field Programmable Gate Array)等を用いたハードウエア的な処理に置き換えてもよい。
１　洗濯機消費財自動発注システム
１０　洗濯機
１２　制御部
１４　洗濯槽
２０　洗剤タンク（タンク）
２７　洗剤投入機（投入機）
２８　液量検出部
３２　洗剤（洗濯処理液）
３４　柔軟剤（洗濯処理液）
４０　端末装置（洗濯機用管理装置、コンピュータ）
４４　ストック数指令値入力部
４６　リセット部
４８　洗濯処理液選択部
５０　管理サーバ（洗濯機用管理装置、コンピュータ）
５２　発注要否判定部（発注要否判定手段）
５４　発注処理部（発注処理手段）
５６　累積使用量演算部
５８　データベース
６０　ＥＣサーバ
７０　通信ネットワーク
８０　パッケージ
ΔＶ　投入量（自動投入パラメータ）
Ｖac　累積使用量
Ｖest　推定タンク内液量
Ｖmin　残量閾値
Ｖmsd　計測タンク内液量（自動投入パラメータ）

Claims (7)

  1. 　タンクに貯留された洗濯処理液を洗濯槽に自動投入する投入機を有する洗濯機から前記自動投入の状態を表す自動投入パラメータを受信し、前記自動投入パラメータに基づいて前記洗濯処理液の発注の要否を判定する発注要否判定部と、
    　前記発注要否判定部の判定が肯定であった場合に、前記洗濯処理液の発注処理を行う発注処理部と、を備えることを特徴とする洗濯機用管理装置。
  2. 　複数の候補の中から、前記洗濯処理液を選択する洗濯処理液選択部をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の洗濯機用管理装置。
  3. 　前記洗濯処理液のパッケージの数であるストック数指令値を入力するストック数指令値入力部をさらに備え、
    　前記発注処理部は、前記パッケージを、前記ストック数指令値に応じた数だけ発注し、または前記ストック数指令値に応じた所定のタイミングで発注することを特徴とする請求項１に記載の洗濯機用管理装置。
  4. 　前記洗濯機用管理装置は、
    　前記洗濯処理液が前記タンクに充填された後の前記洗濯処理液の累積使用量を演算する累積使用量演算部と、
    　ユーザの操作に基づいて前記累積使用量をリセットするリセット部と、をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の洗濯機用管理装置。
  5. 　前記自動投入パラメータは、前記タンクに貯留された前記洗濯処理液の実測値である計測タンク内液量と、前記投入機が前記洗濯槽に投入する前記洗濯処理液の投入量と、を含むものであり、
    　前記累積使用量演算部は、前記累積使用量に基づいて推定タンク内液量を演算する機能をさらに備え、
    　前記発注要否判定部は、前記計測タンク内液量が所定の残量閾値以上であり、かつ、前記推定タンク内液量が前記残量閾値以上である場合に否定の判定を行い、前記計測タンク内液量が前記残量閾値未満であり、または、前記推定タンク内液量が前記残量閾値未満である場合に肯定の判定を行うことを特徴とする請求項４に記載の洗濯機用管理装置。
  6. 　タンクに貯留された洗濯処理液を洗濯槽に自動投入する投入機を有する洗濯機と、
    　前記洗濯機を制御する洗濯機用管理装置と、を備え、
    　前記洗濯機用管理装置は、
    　前記洗濯機から前記自動投入の状態を表す自動投入パラメータを受信し、前記自動投入パラメータに基づいて前記洗濯処理液の発注の要否を判定する発注要否判定部と、
    　前記発注要否判定部の判定が肯定であった場合に、前記洗濯処理液の発注処理を行う発注処理部と、を備えることを特徴とする洗濯機消費財自動発注システム。
  7. 　タンクに貯留された洗濯処理液を洗濯槽に自動投入する投入機を有する洗濯機を制御するコンピュータに適用され、前記コンピュータを、前記洗濯機から前記自動投入の状態を表す自動投入パラメータを受信し、前記自動投入パラメータに基づいて前記洗濯処理液の発注の要否を判定する発注要否判定手段、前記発注要否判定手段の判定が肯定であった場合に、前記洗濯処理液の発注処理を行う発注処理手段、として機能させるためのプログラム。
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