WO2020241663A1 - 管理システム及び管理方法 - Google Patents

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    • H04Q2209/88—Providing power supply at the sub-station
    • H04Q2209/883—Providing power supply at the sub-station where the sensing device enters an active or inactive mode

Definitions

  • the management system is a management system having a management device and a first management server.
  • the management device includes a detection unit that detects an operating state of an electric device installed in a house, and a transmitting unit that transmits operation information regarding the operating state detected by the detecting unit to the first management server.
  • the user of the electric device responds to an external request based on the receiving unit that receives the operation information from the management device and the operation information of the specific electric device among the electric devices. It has a calculation unit for calculating a responsiveness index indicating the possibility of being able to respond.
  • the management method is that the management device detects the operating state of the electric device installed in the house, and the management device obtains the operating information regarding the operating state. 1 Transmission to the management server, the first management server receiving the operation information from the management device, and the management server based on the operation information related to the specific electric device among the electric devices. It includes calculating a responsiveness index indicating the possibility that the user of the electric device can respond to an external request.
  • FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of the management system 1 according to the embodiment.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of a functional block of the management device 10 according to the embodiment.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a functional block of the first management server 20 according to the embodiment.
  • FIG. 4 is a sequence diagram showing an example of the operation of the management system 1 according to the embodiment.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example of a functional block of the management device 10 according to one modification example.
  • the above-mentioned technology is configured to determine whether or not the user is at home by using the operating state of an electric device such as a vacuum cleaner.
  • an electric device such as a vacuum cleaner.
  • a delivery company requests a change in the delivery time of the delivery.
  • FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of the management system 1 according to the present embodiment.
  • the management system 1 includes electrical devices A to X installed in a house (or facility) H, a management device 10, a first management server 20, a second management server 30, and the like. It has a predetermined terminal 40 and a device 50.
  • the management device 10, the first management server 20, the second management server 30, the predetermined terminal 40, and the device 50 are configured to be able to be connected via the communication network 2.
  • the communication network 2 may be a wired network or a wireless network.
  • Electrical devices A to X are devices that consume electric power.
  • the electrical devices A to X include air-conditioning devices, lighting devices, vacuum cleaners, AV (Audio Visual) devices such as TVs, radios and DVD players, game devices, tablet terminals, PCs (Personal Computers), and / or communication routers. Communication equipment, etc.
  • the electric devices A to X include the specific electric device X.
  • the specific electric device X is a kind of electric device, and includes, for example, an AV device, a game device, and / or a communication device.
  • the specific electric device may include an entertainment device.
  • the entertainment device includes, for example, a game device.
  • the electrical devices A to X installed in the house (or facility) H are not necessarily those fixedly installed in the house H, but are owned by the user and carried outside the house H. It may be something that can be done.
  • such electric devices A to X may be portable communication devices such as smartphones and / or tablet terminals.
  • the user means a resident and / or an administrator of a house.
  • the management device 10 is a device that manages the electric power of at least one of the electric devices A to X, and is configured by, for example, an EMS (Energy Management System). Such EMS is an example of VEN (Virtual End Node). As shown in FIG. 2, the management device 10 includes a detection unit 11 and a transmission unit 12.
  • EMS Electronicgy Management System
  • VEN Virtual End Node
  • the detection unit 11 is configured to detect the operating state of the electric devices A to X installed in the house H.
  • the detection unit 11 is composed of a control circuit such as a processor. Based on the power consumption of the electric devices A to X, the detection unit 11 sets the operating states of the electric devices A to X such that the power of the electric devices A to X is turned on (on state) and the electric devices A to X. It is configured to detect a state in which the power of X is turned off (off state) and / or a state in which electric devices A to X are waiting in sleep mode (power saving mode) (sleep state). You may.
  • the detection unit 11 turns on the power of the electric devices A to X as the operating state of the electric devices A to X based on the communication amount of the electric devices A to X. (On state), the power of the electric devices A to X is off (off state), and / or the electric devices A to X are waiting in the sleep mode (power saving mode). It may be configured to detect a state (sleep state) or the like.
  • the transmission unit 12 is composed of a communication module.
  • the transmission unit 12 is configured to transmit operation information regarding the operating states of the electric devices A to X detected by the detection unit 11 to the first management server 20 via the communication network 2.
  • the operation information includes the operating states of the electric devices A to X detected by the detection unit 11.
  • the operation information may include information related to the start time of the operating state of the electric devices A to X.
  • the operation information may include information that the use of the specific electric device X (or entertainment device) has started and information that the use of the specific electric device X (or entertainment device) has ended. ..
  • the operation information includes information related to the time when the use of the specific electric device X (or entertainment device) is started and information related to the time when the use of the specific electric device X (or entertainment device) is finished. May be good.
  • the operation information may include information indicating that the sleep state of the specific electric device X (or entertainment device) has been started.
  • the operation information may include information related to the start time of the sleep state in the specific electric device X (or entertainment device) and information related to the end time of the sleep state in the specific electric device X (or entertainment device). Good.
  • the operation information may include power information regarding the power consumption of the specific electric device X.
  • the operation information may include power information indicating that the power consumption of the specific electric device X has increased when the power consumption of the specific electric device X has increased by a predetermined value.
  • the operation information may include power information to the effect that the power consumption of the specific electric device X is reduced when the power consumption of the specific electric device X is reduced by a predetermined value.
  • the operation information may include communication amount information regarding the communication amount of the specific electric device X (for example, a communication device).
  • the operation information may include communication amount information indicating that the communication amount of the specific electric device X has increased when the communication amount of the specific electric device X has increased by a predetermined value.
  • the operation information may include communication amount information indicating that the communication amount of the specific electric device X has decreased when the communication amount of the specific electric device X has decreased by a predetermined value.
  • the first management server 20 includes a receiving unit 21, a calculating unit 22, a determining unit 23, and a transmitting unit 24.
  • the receiving unit 21 is composed of a communication module, and is configured to receive operation information from the management device 10.
  • the calculation unit 22 is composed of a control circuit such as a processor.
  • the calculation unit 22 calculates a responsiveness index indicating the possibility that the user can respond to an external request based on the operation information related to the specific electric device X among the operation information received by the reception unit 21. It is configured to do.
  • the higher the value of the responsiveness index the higher the possibility that the user can respond to the request from the outside.
  • the lower the value of the responsiveness index the more external. There is a high possibility that the user can respond to the request from.
  • external requests include a request from a courier to change the delivery time of a courier, a request to provide labor such as housework, language lessons, and furniture assembly, a request to keep pets, and a request to receive a courier from a courier. It may be a request, a request for sharing a communication device such as a communication router, and / or a request for sharing a parking lot.
  • the calculating unit 22 is configured to increase the value of the responsiveness index of the user at that time. Has been done.
  • the increase in the value of the responsiveness index may be a predetermined range.
  • the calculating unit 22 is configured to lower the value of the responsiveness index of the user at that time. ing.
  • the amount of decrease in the value of the responsiveness index may be a predetermined amount.
  • the receiving unit 21 When the receiving unit 21 receives the operation information including the information that the sleep state of the specific electric device X has started, the value of the responsiveness index of the user at that time is not changed. ing.
  • calculation unit 22 may be configured to calculate the above-mentioned responsiveness index based on the operation information of the entertainment device in the specific electric device X.
  • the calculation unit 22 may be configured to calculate the responsiveness index of the user based on the operation information including the power information regarding the power consumption of the specific electric device X.
  • the receiving unit 21 when the receiving unit 21 receives the operation information including the power information indicating that the power consumption of the specific electric device X has increased, even if the receiving unit 21 is configured to increase the value of the responsiveness index of the user at that time. Good.
  • the increase in the value of the responsiveness index may be a predetermined range.
  • the calculating unit 22 lowers the value of the responsiveness index of the user at that time. It may be configured. The amount of decrease in the value of the responsiveness index may be a predetermined amount.
  • the calculation unit 22 may be configured to calculate the responsiveness index of the user based on the operation information including the communication amount information regarding the communication amount of the specific electric device X.
  • the calculation unit 22 increases the value of the responsiveness index of the user at that time. It may be configured in. The increase in the value of the responsiveness index may be a predetermined range.
  • the receiving unit 21 receives the operation information including the communication amount information indicating that the communication amount of the specific electric device X has decreased, the value of the responsiveness index of the user at that time is lowered. May be good.
  • the amount of decrease in the value of the responsiveness index may be a predetermined amount.
  • the determination unit 23 is composed of a control circuit such as a processor.
  • the determination unit 23 is configured to determine whether or not the user can respond to an external request based on the responsiveness index of the user.
  • the determination unit 23 is configured to determine that the user can respond to an external request when the responsiveness index of the user exceeds a predetermined threshold value. On the other hand, the determination unit 23 is configured to determine that the user cannot respond to an external request when the responsiveness index of the user is below a predetermined threshold value.
  • the transmission unit 24 is composed of a communication module. When the determination unit 23 determines that the user can respond to an external request, the transmission unit 24 sends a message including information that the user can respond to the external request to the second management server 30. And is configured to transmit to at least one of the predetermined terminals 40.
  • the transmission unit 24 may be configured to transmit the above-mentioned message to at least one of the second management server 30 and the predetermined terminal 40 by using the IFTTT (IF This The That) service.
  • the transmission unit 24 transmits the content data corresponding to the message transmitted to at least one of the second management server 30 and the predetermined terminal 40 to at least one of the management device 10 and the device 50 owned by the user. It may be configured in.
  • the content data may be any content data corresponding to an external request, and may be, for example, delivery information related to delivery.
  • the delivery information may include at least one of a receipt time when the user receives the delivery, a delivery time of the delivery, and / or a request to change the delivery time of the delivery.
  • the second management server 30 is an external server such as a server of a courier company.
  • the predetermined terminal 40 is a terminal associated with the second management server 30.
  • the management device 10 detects the operating states of the electric devices A to X installed in the house H in step S1001, and in step S1002, such operation is performed with respect to the first management server 20. Send operation information about the status.
  • step S1003 the first management server 20 sets a responsiveness index indicating the possibility that the user can respond to an external request based on the operation information related to the specific electric device X among the received operation information. calculate.
  • step S1004 the first management server 20 determines whether or not the user can respond to an external request based on the responsiveness index of the user.
  • step S1005 the first management server 20 transmits a message including information that the above-mentioned user can respond to an external request to at least one of the second management server 30 and the predetermined terminal 40. To do.
  • step S1006 the first management server 20 transmits the content data corresponding to the message to at least one of the management device 10 and the device 50 owned by the user.
  • the management system 1 it is possible to calculate the possibility that the user can respond to the request from the outside.
  • each function of the first management server 20 described above may be configured to be realized by the management device 10.
  • the management device 10 includes a detection unit 11, a calculation unit 22, a determination unit 23, and a transmission unit 24.
  • the management device 10 may include an output unit 13.
  • the output unit 13 may include a display unit or an audio output unit.
  • the output unit 13 may output the content data.
  • the transmission unit 24 uses the IFTTT service to send the above message. 2 It may be configured to transmit to at least one of the management server 30 and the predetermined terminal 40.
  • the transmission unit 24 uses the IFTTT service to send the above message. 2 It may be configured to transmit to at least one of the management server 30 and the predetermined terminal 40.
  • the transmission unit 24 uses the IFTTT service to send the above message. It may be configured to transmit to at least one of the second management server 30 and the predetermined terminal 40.
  • the transmission unit 24 may be configured to transmit the above-mentioned message to at least one of the second management server 30 and the predetermined terminal 40 by using the IFTTT service.

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Abstract

管理システム１において、管理装置１０は、住宅に設置されている電気機器の稼動状態を検出する検出部１１と、検出部１１によって検出された稼動状態に関する稼動情報を第１管理サーバ２０に送信する送信部１２とを有し、第１管理サーバ２０は、管理装置１０ら稼動情報を受信する受信部２１と、電気機器のうち特定電気機器に係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対して電気機器のユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出する算出部２２とを有する。

Description

管理システム及び管理方法
　本発明は、管理システム及び管理方法に関する。
　従来、ユーザの住宅の消費電力の時間変化と、ユーザの住宅が有する少なくとも１つの電気機器の稼動状態とに基づいて、ユーザが在宅しているかを判定する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
特開２０１８-１８１２３６号公報
　本開示の実施形態の第１の特徴に係る管理システムは、管理装置と、第１管理サーバとを有する管理システムである。前記管理装置は、住宅に設置されている電気機器の稼動状態を検出する検出部と、前記検出部によって検出された前記稼動状態に関する稼動情報を前記第１管理サーバに送信する送信部と、を有する。前記第１管理サーバは、前記管理装置から前記稼動情報を受信する受信部と、前記電気機器のうち特定電気機器に係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対して前記電気機器のユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出する算出部と、を有する。
　本開示の実施形態の第２の特徴に係る管理方法は、管理装置が、住宅に設置されている電気機器の稼動状態を検出することと、前記管理装置が、前記稼動状態に関する稼動情報を第１管理サーバに送信することと、前記第１管理サーバが、前記管理装置から前記稼動情報を受信することと、前記管理サーバが、前記電気機器のうち特定電気機器に係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対して前記電気機器のユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出することと、を有する。
図１は、一実施形態に係る管理システム１の全体構成の一例を示す図である。 図２は、一実施形態に係る管理装置１０の機能ブロックの一例を示す図である。 図３は、一実施形態に係る第１管理サーバ２０の機能ブロックの一例を示す図である。 図４は、一実施形態に係る管理システム１の動作の一例を示すシーケンス図である。 図５は、一変更例に係る管理装置１０の機能ブロックの一例を示す図である。
　上述の技術では、掃除機等の電気機器の稼動状態を利用してユーザが在宅しているかを判定するように構成されているが、例えば、宅配業者からの宅配物の配達時間の変更要求等の外部からの要求に対してユーザが応じることができるかどうかについて示すことができないという問題点があった。
　そこで、本開示は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、外部からの要求に対してユーザが応じることができる可能性を算出することを可能とする。
　以下、本開示の実施形態に係る制御システムについて図面を参照しながら説明する。なお、以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。
　（第１実施形態）
　以下、図１～図４を参照して、本開示の第１実施形態について説明する。図１は、本実施形態に係る管理システム１の全体構成の一例を示す図である。
　図１に示すように、管理システム１は、住宅（或いは、施設）Ｈに設置されている電気機器Ａ～Ｘと、管理装置１０と、第１管理サーバ２０と、第２管理サーバ３０と、所定端末４０と、機器５０とを有している。
　ここで、管理装置１０と第１管理サーバ２０と第２管理サーバ３０と所定端末４０と機器５０とは、通信ネットワーク２を介して接続することができるように構成されている。通信ネットワーク２は、有線ネットワークでもよいし、無線ネットワークでもよい。
　電気機器Ａ～Ｘは、電力を消費する機器である。例えば、電気機器Ａ～Ｘは、空調機器、照明機器、掃除機、テレビやラジオやＤＶＤプレーヤ等のＡＶ（Ａｕｄｉｏ　Ｖｉｓｕａｌ）機器、ゲーム機器、タブレット端末、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、及び／又は通信ルータ等の通信機器等である。
　電気機器Ａ～Ｘには、特定電気機器Ｘが含まれている。ここで、特定電気機器Ｘは、電気機器の一種であり、例えば、ＡＶ機器、ゲーム機器、及び／又は通信機器等を含む。また、特定電気機器には、娯楽機器が含まれていてもよい。ここで、娯楽機器には、例えば、ゲーム機器が含まれている。
　ここで、住宅（或いは、施設）Ｈに設置されている電気機器Ａ～Ｘは、必ずしも住宅Ｈ内に固定されて設置されているものに限らず、ユーザが所有しており住宅Ｈ外に持ち運ぶことができるものであってもよい。例えば、かかる電気機器Ａ～Ｘは、スマートフォン及び／又はタブレット端末等の携帯用通信機器であってもよい。なお、ここで、ユーザとは、住宅の住人及び／又は管理者等を意味する。
　管理装置１０は、電気機器Ａ～Ｘのうち少なくとも１つの電気機器の電力を管理する装置であり、例えば、ＥＭＳ（Ｅｎｅｒｇｙ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｓｙｓｔｅｍ）によって構成されている。かかるＥＭＳは、ＶＥＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ　Ｅｎｄ　Ｎｏｄｅ）の一例である。図２に示すように、管理装置１０は、検出部１１と、送信部１２とを有している。
　検出部１１は、住宅Ｈに設置されている電気機器Ａ～Ｘの稼動状態を検出するように構成されている。
　ここで、検出部１１は、プロセッサ等の制御回路によって構成されている。検出部１１は、電気機器Ａ～Ｘの消費電力に基づいて、電気機器Ａ～Ｘの稼動状態として、電気機器Ａ～Ｘの電源がオンになっている状態（オン状態）、電気機器Ａ～Ｘの電源がオフになっている状態（オフ状態）、及び／又は電気機器Ａ～Ｘがスリープモード（省電力モード）で待機している状態（スリープ状態）等を検出するように構成されていてもよい。
　或いは、電気機器Ａ～Ｘが通信機器である場合、検出部１１は、電気機器Ａ～Ｘの通信量に基づいて、電気機器Ａ～Ｘの稼動状態として、電気機器Ａ～Ｘの電源がオンになっている状態（オン状態）、電気機器Ａ～Ｘの電源がオフになっている状態（オフ状態）、及び／又は電気機器Ａ～Ｘがスリープモード（省電力モード）で待機している状態（スリープ状態）等を検出するように構成されていてもよい。
　送信部１２は、通信モジュールによって構成されている。送信部１２は、通信ネットワーク２を介して、検出部１１によって検出された電気機器Ａ～Ｘの稼動状態に関する稼動情報を第１管理サーバ２０に送信するように構成されている。
　ここで、稼動情報は、検出部１１によって検出された電気機器Ａ～Ｘの稼動状態を含んでいる。なお、稼動情報は、電気機器Ａ～Ｘの稼動状態の開始時刻に係る情報を含んでいてもよい。
　また、稼動情報は、特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）の使用が開始された旨の情報及び特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）の使用が終了した旨の情報を含んでいてもよい。なお、稼動情報は、特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）の使用が開始された時刻に係る情報及び特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）の使用が終了した時刻に係る情報を含んでいてもよい。
　また、稼動情報は、特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）におけるスリープ状態が開始された旨の情報を含んでいてもよい。なお、稼動情報は、特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）におけるスリープ状態の開始時刻に係る情報及び特定電気機器Ｘ（或いは、娯楽機器）におけるスリープ状態の終了時刻に係る情報を含んでいてもよい。
　さらに、稼動情報は、特定電気機器Ｘの消費電力に関する電力情報を含んでいてもよい。例えば、稼動情報は、特定電気機器Ｘの消費電力が所定値だけ増加した場合に、特定電気機器Ｘの消費電力が増加した旨の電力情報を含んでいてもよい。また、稼動情報は、特定電気機器Ｘの消費電力が所定値だけ減少した場合に、特定電気機器Ｘの消費電力が減少した旨の電力情報を含んでいてもよい。
　また、稼動情報は、特定電気機器Ｘ（例えば、通信機器）の通信量に関する通信量情報を含んでいてもよい。例えば、稼動情報は、特定電気機器Ｘの通信量が所定値だけ増加した場合に、特定電気機器Ｘの通信量が増加した旨の通信量情報を含んでいてもよい。また、稼動情報は、特定電気機器Ｘの通信量が所定値だけ減少した場合に、特定電気機器Ｘの通信量が減少した旨の通信量情報を含んでいてもよい。
　図３に示すように、第１管理サーバ２０は、受信部２１と、算出部２２と、判定部２３と、送信部２４とを具備している。
　受信部２１は、通信モジュールによって構成されており、管理装置１０から稼動情報を受信するように構成されている。
　算出部２２は、プロセッサ等の制御回路によって構成されている。算出部２２は、受信部２１によって受信された稼動情報のうち特定電気機器Ｘに係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対してユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出するように構成されている。
　ここで、本実施形態では、応答可能指数の値が高いほど、外部からの要求に対してユーザが応じることができる可能性が高いものとして説明するが、応答可能指数の値が低いほど、外部からの要求に対してユーザが応じることができる可能性が高いものであってもよい。
　例えば、外部からの要求は、宅配業者からの宅配物の配達時間の変更要求、家事や語学レッスンや家具の組み立て等の労力の提供要求、ペットの預かり要求、宅配業者からの宅配物の代理受取要求、通信ルータ等の通信機器のシェアリング要求、及び／又は駐車場のシェアリング要求であってもよい。
　また、受信部２１が、特定電気機器Ｘの使用が開始された旨の情報を含む稼動情報を受信した場合、算出部２２は、その時点でのユーザの応答可能指数の値を上げるように構成されている。かかる応答可能指数の値の上げ幅は、所定幅であってもよい。
　一方、受信部２１が、特定電気機器Ｘの使用が終了した旨の情報を含む稼動情報を受信した場合、算出部２２は、その時点でのユーザの応答可能指数の値を下げるように構成されている。かかる応答可能指数の値の下げ幅は、所定幅であってもよい。
　なお、受信部２１が、特定電気機器Ｘにおけるスリープ状態が開始された旨の情報を含む稼動情報を受信した場合には、その時点でのユーザの応答可能指数の値を変更しないように構成されている。
　また、算出部２２は、特定電気機器Ｘのうちの娯楽機器の稼動情報に基づいて、上述の応答可能指数を算出するように構成されていてもよい。
　或いは、算出部２２は、特定電気機器Ｘの消費電力に関する電力情報を更に含む稼動情報に基づいて、ユーザの応答可能指数を算出するように構成されていてもよい。
　例えば、受信部２１が、特定電気機器Ｘの消費電力が増加した旨の電力情報を含む稼動情報を受信した場合、その時点でのユーザの応答可能指数の値を上げるように構成されていてもよい。かかる応答可能指数の値の上げ幅は、所定幅であってもよい。
　一方、受信部２１が、特定電気機器Ｘの消費電力が減少した旨の電力情報を含む稼動情報を受信した場合、算出部２２は、その時点でのユーザの応答可能指数の値を下げるように構成されていてもよい。かかる応答可能指数の値の下げ幅は、所定幅であってもよい。
　或いは、算出部２２は、特定電気機器Ｘの通信量に関する通信量情報を更に含む稼動情報に基づいて、ユーザの応答可能指数を算出するように構成されていてもよい。
　例えば、受信部２１が、特定電気機器Ｘの通信量が増加した旨の通信量情報を含む稼動情報を受信した場合、算出部２２は、その時点でのユーザの応答可能指数の値を上げるように構成されていてもよい。かかる応答可能指数の値の上げ幅は、所定幅であってもよい。
　一方、受信部２１が、特定電気機器Ｘの通信量が減少した旨の通信量情報を含む稼動情報を受信した場合、その時点でのユーザの応答可能指数の値を下げるように構成されていてもよい。かかる応答可能指数の値の下げ幅は、所定幅であってもよい。
　判定部２３は、プロセッサ等の制御回路によって構成されている。判定部２３は、ユーザの応答可能指数に基づいて、かかるユーザは外部からの要求に応じることができるか否かについて判定するように構成されている。
　具体的には、判定部２３は、ユーザの応答可能指数が所定閾値を上回る場合、かかるユーザは外部からの要求に応じることができると判定するように構成されている。一方で、判定部２３は、ユーザの応答可能指数が所定閾値を下回る場合、かかるユーザは外部からの要求に応じることができないと判定するように構成されている。
　送信部２４は、通信モジュールによって構成されている。送信部２４は、判定部２３によってユーザが外部からの要求に応じることができると判定されたとき、かかるユーザが外部からの要求に応じることができる旨の情報を含むメッセージを第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されている。
　ここで、送信部２４は、ＩＦＴＴＴ（ＩＦ　Ｔｈｉｓ　Ｔｈｅｎ　Ｔｈａｔ）サービスを用いて、上述のメッセージを第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されていてもよい。
　また、送信部２４は、第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信したメッセージに対応するコンテンツデータを管理装置１０及びユーザが所有する機器５０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されていてもよい。
　コンテンツデータは、外部からの要求に対応するコンテンツデータであればよく、例えば、配達に関する配達情報であってもよい。配達情報は、ユーザが宅配物を受け取る受取時刻、宅配物の配達時刻、及び／又は宅配物の配達時刻の変更依頼の少なくともいずれか一つを含んでもよい。
　第２管理サーバ３０は、例えば、宅配業者のサーバ等、外部のサーバである。所定端末４０は、第２管理サーバ３０に対応付けられた端末である。
　以下、図４を参照して、一実施形態に係る管理システム１の動作の一例について説明する。
　図４に示すように、管理装置１０は、ステップＳ１００１において、住宅Ｈに設置されている電気機器Ａ～Ｘの稼動状態を検出し、ステップＳ１００２において、第１管理サーバ２０に対して、かかる稼動状態に関する稼動情報を送信する。
　第１管理サーバ２０は、ステップＳ１００３において、受信した稼動情報のうち特定電気機器Ｘに係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対してユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出する。第１管理サーバ２０は、ステップＳ１００４において、ユーザの応答可能指数に基づいて、かかるユーザは外部からの要求に応じることができるか否かについて判定する。
　第１管理サーバ２０は、ステップＳ１００５において、第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に対して、上述のユーザが外部からの要求に応じることができる旨の情報を含むメッセージを送信する。第１管理サーバ２０は、ステップＳ１００６において、管理装置１０及びユーザが所有する機器５０の少なくともいずれか一方に対して、かかるメッセージに対応するコンテンツデータを送信する。
　本実施形態に係る管理システム１によれば、外部からの要求に対してユーザが応じることができる可能性を算出することができる。
　（変更例）
　以下、図５を参照して、上述の第1実施形態に係る変更例について、上述の第1実施形態との相違点に着目して説明する。
　本変更例では、上述の第１管理サーバ２０の各機能について、管理装置１０によって実現されるように構成されていてもよい。かかる場合、管理装置１０は、図５に示すように、検出部１１と、算出部２２と、判定部２３と、送信部２４とを具備する。
　また、図５に示すように、管理装置１０は、出力部１３を具備してもよい。出力部１３は、表示部を具備してもよく、音声出力部を具備してもよい。出力部１３は、コンテンツデータを出力してもよい。
　例えば、検出部１１が、テレビ及びゲーム機器の消費電力に基づいて、両者が１０分以上利用されていることを検出した場合に、送信部２４は、ＩＦＴＴＴサービスを用いて、上述のメッセージを第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されていてもよい。
　或いは、検出部１１が、テレビ及びＤＶＤプレーヤの消費電力に基づいて、両者が１０分以上利用されていることを検出した場合に、送信部２４は、ＩＦＴＴＴサービスを用いて、上述のメッセージを第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されていてもよい。
　或いは、検出部１１が、ゲーム機器及び通信ルータの消費電力に基づいて、両者が１０分以上利用されていることを検出した場合に、送信部２４は、ＩＦＴＴＴサービスを用いて、上述のメッセージを第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されていてもよい。
　或いは、検出部１１が、通信端末の充電状態及び通信ルータの消費電力に基づいて、通信端末の充電状態が１０分以上継続し且つ通信ルータが１０分以上利用されていることを検出した場合に、送信部２４は、ＩＦＴＴＴサービスを用いて、上述のメッセージを第２管理サーバ３０及び所定端末４０の少なくともいずれか一方に送信するように構成されていてもよい。
　本願は、日本国特許出願第２０１９－１０１６８０号（２０１９年５月３０日出願）の優先権を主張し、その内容の全てが本願明細書に組み込まれている。

Claims (13)

  1. 　管理装置と、第１管理サーバとを有する管理システムであって、
    　前記管理装置は、
    　　住宅に設置されている電気機器の稼動状態を検出する検出部と、
    　　前記検出部によって検出された前記稼動状態に関する稼動情報を前記第１管理サーバに送信する送信部と、を有し、
    　前記第１管理サーバは、
    　　前記管理装置から前記稼動情報を受信する受信部と、
    　　前記電気機器のうち特定電気機器に係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対して前記電気機器のユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出する算出部と、を有する、管理システム。
  2. 　前記算出部は、前記受信部が前記電気機器のうちの前記特定電気機器の使用が開始された旨の情報を含む前記稼動情報を受信した場合、前記応答可能指数の値を上げ、前記受信部が前記特定電気機器の使用が終了した旨の情報を含む前記稼動情報を受信した場合、前記応答可能指数の値を下げる、請求項１に記載の管理システム。
  3. 　前記算出部は、前記受信部が前記特定電気機器におけるスリープ状態での待機が開始された旨の情報を含む前記稼動情報を受信した場合には、前記応答可能指数の値を変更しない、請求項１又は２に記載の管理システム。
  4. 　前記第１管理サーバは、前記応答可能指数が所定閾値を上回る場合、前記ユーザは外部からの要求に応じることができると判定し、前記応答可能指数が所定閾値を下回る場合、前記ユーザは外部からの要求に応じることができないと判定する判定部を有する、請求項１～３のいずれか一項に記載の管理システム。
  5. 　前記第１管理サーバは、前記ユーザが外部からの要求に応じることができると判定したとき、前記ユーザが外部からの要求に応じることができる旨の情報を含むメッセージを第２管理サーバ及び前記第２管理サーバに対応付けられた所定端末の少なくともいずれか一方に送信する送信部を有する、請求項４に記載の管理システム。
  6. 　前記算出部は、前記特定電気機器として前記ユーザが所有する娯楽機器の稼動情報に基づいて、前記応答可能指数を算出する、請求項１～５のいずれか一項に記載の管理システム。
  7. 　前記算出部は、前記特定電気機器の消費電力に関する電力情報をさらに含む前記稼動情報に基づいて、前記応答可能指数を算出する、請求項１～６のいずれか一項に記載の管理システム。
  8. 　前記算出部は、前記受信部が前記特定電気機器の消費電力が増加した旨の情報を含む前記稼動情報を受信した場合、前記応答可能指数の値を上げ、前記受信部が前記特定電気機器の消費電力が減少した旨の情報を含む前記稼動情報を受信した場合、前記応答可能指数の値を下げる、請求項７に記載の管理システム。
  9. 　前記算出部は、前記特定電気機器の通信量に関する通信量情報をさらに含む前記稼動情報に基づいて、前記応答可能指数を算出する、請求項１～８のいずれか一項に記載の管理システム。
  10. 　前記算出部は、前記受信部が前記特定電気機器の通信量が増加した旨の前記通信量情報を含む前記稼動情報を受信した場合、前記応答可能指数の値を上げ、前記受信部が前記特定電気機器の通信量が減少した旨の前記通信量情報を含む前記稼動情報を受信した場合、前記応答可能指数の値を下げる、請求項９に記載の管理システム。
  11. 　前記第１管理サーバの前記送信部は、ＩＦＴＴＴ（ＩＦ　Ｔｈｉｓ　Ｔｈｅｎ　Ｔｈａｔ）サービスを用いて、前記メッセージを前記第２管理サーバ及び前記所定端末の少なくともいずれか一方に送信する、請求項５に記載の管理システム。
  12. 　前記第１管理サーバの前記送信部は、前記第２管理サーバ及び前記所定端末の少なくともいずれか一方に送信した前記メッセージに対応するコンテンツデータを前記管理装置及び前記ユーザが所有する機器の少なくともいずれか一方に送信する、請求項５に記載の管理システム。
  13. 　管理装置が、住宅に設置されている電気機器の稼動状態を検出することと、
    　前記管理装置が、前記稼動状態に関する稼動情報を第１管理サーバに送信することと、
    　前記第１管理サーバが、前記管理装置から前記稼動情報を受信することと、
    　前記第１管理サーバが、前記電気機器のうち特定電気機器に係る稼動情報に基づいて、外部からの要求に対して前記電気機器のユーザが応じることができる可能性を示す応答可能指数を算出することと、を有する、管理方法。
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