WO2019223390A1 - 一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统 - Google Patents

一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统 Download PDF

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Abstract

本说明书实施例公开了一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统。利用本说明书实施例,保险公司客服可以无需与用户就是否允许授权某个应用进行电话在线授权沟通,保险公司一侧合核实用户的一些必要信息后可以直接或间接向用户所在的客户端发送授权的引导信息。这样,保险公司客户服务可以降低沟通时长,减少客服人员工作量。可以将现有常规的电话授权沟通的引导逻辑转化为提供给用户可操作的处理方式,以及在用户终端推送是否授权的引导信息,用户授权后即可获取相关业务信息,可以降低电话沟通时长,降低客服压力,简化授权引导中的用户操作,提高应用对象的授权率。

Description

一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统 技术领域
本说明书实施例方案属于计算机数据处理的技术领域,尤其涉及一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统。
背景技术
随着人们生活水平的提高,保险也越来越受到更多用户的关注。保险业务目前仍处于较高的增长趋势。目前,为了向用户提供便捷的理赔服务,很多保险公司提供了用户的在线服务方案。用户可以使用保险公司提供的专用APP(application,应用)或者服务平台应用提供的理赔服务等在线进行查看、申请、定损等保险业务的相关处理。
前述的专用APP或者服务平台应用,往往需要人工引导用户去下载APP,或者在服务平台添加和关注公众号/生活号。例如,在用户报案出险后,保险公司客服可以电话与用户交流,引导用户下载专用APP或在服务平台中关注公众号,并电话授权应用接收后续的理赔消息等。但目前多数情况下,上述方式需要用户操作的步骤较为繁琐,沟通时间较长,电话沟通成本较高,还有较多用户出于流量、下载等待时间和使用频率等并不会下载或授权应用进行在线理赔服务。上述情况导致在线理赔应用获取用户授权的比例较低,进而引导上线的用户较少。
发明内容
本说明书实施例目的在于提供一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统,可以降低引导用户授权的沟通成本,简化用户授权交互,提高引导用户线上业务处理的授权比例。
本说明书实施例提供的一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统是包括以下方式实现的:
一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
目标业务端基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
所述应用服务器根据接收到的校验请求进行查询,并将查询结果返回所述目标业务 端;
所述目标业务端接收并显示查询结果;
所述目标业务端基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求;
所述应用服务器基于所述引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
所述用户终端接收并展示所述引导信息;
所述用户终端基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回应用服务器。
一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
接收所述用户终端的授权结果。
一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
展示所述引导信息;
基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
一种授权引导的数据处理装置,所述装置包括:
查询响应模块,用于接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
引导信息触发模块,用于基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
结果确认模块,用于接收所述用户终端的授权结果。
一种授权引导的数据处理装置,所述装置包括:
校验模块,用于基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
交易结果显示模块,用于接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
引导信息触发模块,用于基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
一种授权引导的数据处理装置,所述装置包括:
接收模块,用于接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
展示模块,用于展示所述引导信息;
授权反馈模块,用于基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
一种授权引导的数据处理设备,包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
接收所述用户终端的授权结果。
一种授权引导的数据处理设备,包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
一种授权引导的数据处理设备,包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
展示所述引导信息;
基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
一种授权引导的数据处理系统,所述系统包括第一终端、第二终端、服务器,其中,
所述第一终端的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现本说明书中任意一个可以应用在目标业务端的方法步骤;
所述第二终端的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现本说明书中任意一个可以应用在用户终端的方法步骤;
所述服务器的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现本说明书中任意一个可以应用在应用服务器的方法步骤
本说明书实施例提供的一种授权引导的数据处理方法、装置、处理设备及系统,保险公司客服可以无需与用户就是否允许授权某个应用进行业务处理做授权沟通,保险公司一侧合核实用户的一些必要信息后可以直接或间接向用户所在的客户端发送授权的引导信息。这样,保险公司客户服务可以降低沟通时长,减少客服人员工作量。客服在接收到报案后,可以针对有应用对象的用户,告知如果用户的某个信息绑定了应用对象,则可以通过终端的应用对象查看业务,在此沟通环节中可以无需再繁冗的引导用户对应 用对象进行授权,可以不透漏用户或与用户相关的业务的敏感信息,提示给用户的是另一种可能的在线业务处理方式,提高用户的信任程度。推送到用户的引导信息在授权后,应用对象可以调取业务的相关信息进行展示。本说明书实施例方法,将现有常规的电话授权沟通的引导逻辑转化为提供给用户可操作的处理方式,以及在用户终端推送是否授权的引导信息,用户授权后即可获取相关业务信息,可以降低电话沟通时长,降低客服压力,简化授权引导中的用户操作,提高应用对象的授权率。
附图说明
为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是现有常规的一种引导用户授权的处理逻辑示意图;
图2是本说明书提供的所述一种授权引导的数据处理方法实施例的流程示意图;
图3是本说明书实施例提供的一种车险业务中授权引导处理逻辑示意图;
图4是本说明书提供的所述方法的另一个实施例的实施场景示意图;
图5是本说明书提供的所述方法的另一个实施例的实施场景示意图;
图6是本说明书提供的所述方法的另一种实施例的流程示意图;
图7是应用本发明方法或装置实施例一种授权引导的数据处理方法的客户端的硬件结构框图;
图8是本说明书提供的一种授权引导的数据处理装置实施例的模块结构示意图;
图9是本说明书提供的另一种授权引导的数据处理装置实施例的模块结构示意图;
图10是本说明书提供的另一种授权引导的数据处理装置实施例的模块结构示意图;
图11是应用本说明书实施例方法的客户端一侧引导用户授权的示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案,下面将结合本说明书实施例中的附图,对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描 述的实施例仅仅是本说明书中的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本说明书中的一个或多个实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本说明书实施例保护的范围。
图1是现有常规的一种引导用户授权的处理逻辑示意图。如图1所示,出险时,报案人可以拨打保险公司电话与保险公司客服人员进行理赔的情况说明和处理等。客服如果引导用户使用应用对象(为便于描述,本说明书的一些实施例中可以将引导用户对其授权的应用称为应用对象,如可以提供在线理赔的某支付应用)提供的在线理赔服务,通常需要电话中与用户进行沟通,如询问用户类似“您是否原因通过XX宝(某支付应用,一种服务平台应用)接收理赔消息?”、“您呼入的手机号码是否就是您的XX宝(服务平台应用)的账户?”等,与用户的沟通成本较大,相应的用户在沟通过程中的等待时间也较长,体验较差。即使通过电话沟通后,用户可能还需要再下载某个应用,或者现有的一些服务平台应用引导用户使用在线理赔服务时,用户需要主动去查找、打开服务平台应用,然后在服务平台应用中查找公众号/生活号/小程序等。甚至在查找到公众号等之后,还会出现一次或多次的授权询问和确认信息,用户体验较差。另一些应用场景中,一些用户对隐私信息比较敏感,现有图1中与客服电话沟通授权事宜的通话过中,还可能会泄露用户的一些隐私信息,如保险公司一侧在信息告知、记录、存储等过程中泄露,或者用户在公共场所说出类似“对,我是手机号就是XX支付应用账号”、“我的手机号码是186XXXX4451”等,获取授权的过程也存在较大安全风险。
本说明书一个或多个实施例提供的一种授权引导的数据处理方法,使用新的授权引导逻辑。在保险公司一侧可以设置有验证用户是否拥有应用对象校验逻辑,如果有,则保险公司客服可以在电话中告知用户,如果用户的手机号码绑定了应用对象,可以通过该应用对象查看理赔进度。当然,根据实际的应用场景可以有不同的告知内容,甚至一些实施例中除电话通话中告知外,还可以通过其他如短信方式告知用户。本说明书实施例中在此阶段的目的之一是告知用户可以有什么方式来实现什么服务,客服可以无需在电话沟通中向用户获取应用对象授权,甚至不提及关于应用对象授权的信息。用户若未提出授权反对,则可以向用户的终端设备发送引导信息,该引导信息可以用来提示用户可以进行授权和/或授权后可以执行或得到哪些信息,例如“点击授权查看理赔进度”的应用内文本提示框。所述的引导信息通常不包括与用户的业务相关联的数据信息,如车牌、理赔状态、定损信息、定损金额等,主要目的之一是提示用户可以授权。用户同意授权后,应用对象可以向保险公司或其他数据库调取业务的相关数据。当然,调取后的业务数据可以发送到用户终端,以使用户授权之后及时查看相关信息。
需要说明的是,上述所述的服务平台应用具体的可以为即时通信工具,也可以为支付应用,或其他的可以直接或间接(服务接入方)的提供在线理赔服务的应用。
本说明书提供的一种实施方案可以应用到客户端/服务器的系统构架中,所述的客户端可以包括保险公司一侧的终端设备,如客服终端,对于用户一侧而言,所述的客户端可以包括移动通信终端。具体的,所述的客户端可以包括报案人使用终端设备,如智能手机、平板电脑、智能穿戴设备、车载设备、专用设备等。所述的客户端可以具有通信模块,可以与远程的服务器进行通信连接,实现与所述服务器的数据传输。所述服务器可以包括应用对象对应的应用服务器,其他的实施场景中也可以包括其他服务方的服务器,例如与应用服务器有通信链接的保险公司的服务器或配件厂商的服务器等。所述的服务器可以包括单台计算机设备,也可以包括多个服务器组成的服务器集群,或者分布式系统的服务器。当然,本说明书不排除其他的实施例中上述全部或部分授权引导处理由一侧服务方的设备实现,如用户使用的是服务平台本身提供的保险。
下面以一个具体的手机用户终端车险在线理赔授权引导的应用场景为例对本说明书实施方案进行说明,本实施例中可涉及保险公司一侧的终端(可以称为目标业务端)、应用对象的应用服务器、安装应用对象的用户一侧的用户终端。具体的,图2是本说明书提供的所述一种授权引导的数据处理方法实施例的流程示意图。虽然本说明书提供了如下述实施例或附图所示的方法操作步骤或装置结构,但基于常规或者无需创造性的劳动在所述方法或装置中可以包括更多或者部分合并后更少的操作步骤或模块单元。在逻辑性上不存在必要因果关系的步骤或结构中,这些步骤的执行顺序或装置的模块结构不限于本说明书实施例或附图所示的执行顺序或模块结构。所述的方法或模块结构的在实际中的装置、服务器或终端产品应用时,可以按照实施例或者附图所示的方法或模块结构进行顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境、甚至包括分布式处理、服务器集群的实施环境)。当然,下述实施例的描述并不对基于本说明书的其他可扩展到的技术方案构成限制。具体的一种实施例如图2所示,本说明书提供的一种授权引导的数据处理方法的一种实施例中,所述方法可以包括:
S0:目标业务端基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
S2:所述应用服务器根据接收到的校验请求进行查询,并将查询结果返回所述目标业务端;
S4:所述目标业务端接收并显示查询结果;
S6:所述目标业务端基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求;
S8:所述应用服务器基于所述引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
S10:所述用户终端接收并展示所述引导信息;
S12:所述用户终端基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回应用服务器。
下面对上述实施例中的一些处理过程进行说明。图3是本说明书实施例提供的一种车险业务中授权引导处理逻辑示意图,当大量的沟通动作在保险公司客服时,降低沟通周期,减少客服压力,客服在线可以在授权引导中简化的做账户信息核对、确认是否推送引导信息。所述的目标业务端可以包括保险公司客服人员使用的终端设备,当然,其他的实施场景中不排除也可以包括保险公司的服务器。所述的接入用户可以包括拨打电话出险报案的用户,无特殊情况下,可以认为该接入用户为保险实际对应的保险人。本说明书不排除其他的实施例场景中,所述的接入用户可以为与网页在线客服接入的用户,或者即时通信工具中接入的报案用户。所述的报案人拨打电话给保险公司时,客服通常可以核实接入用户的信息,可以获取用户的呼入手机号码、身份证等信息。此时,目标业务端可以向需要引导用户授权的应用对象的应用服务器发送校验请求,该校验请求中可以用于查询接入用户是否拥有应用对象的注册账户。校验请求中可以携带用户的身份信息,如姓名、身份证号码、手机号码等,以使服务器可以根据校验请求进行查询。
需要说明的是,这里所述的存在接入用户的应用注册账户,通常可以指存储记录有接入用户合法/有效的应用注册账户,若根据信用等级或黑名单规则,虽然接入用户注册过账户,但被拉入黑名单,无法在用户终端上述使用在线理赔服务,则类似的此种情况可以视为不存在接入用户的应用注册账户。
服务器查询是否存在接入用户的应用注册账户的查询结果返回给目标业务端。目标业务端可以将校验结果显示在客服人员操作界面中,可以以显著方式提醒客服人员。
经过查询后,若确定接入用户有应用注册账户,则可以通知应用服务器向接入用户所在的用户终端发送引导信息,以提示用户可以授权应用对象,使用应用对象来相应目标业务。其一个实现过程可以包括,客服在操作界面点击指示向接入用户发送引导信息的按键,目标业务端向应用服务器发送引导触发请求。应用服务器基于该应用触发请求 向用户终端发送询问是否授权的引导信息。用户终端可以展示所述引导信息,如“点击授权查看理赔进度”。
上述中所述的授权应用对象响应目标业务,一般的可以包括授权应用对应来进行目标业务的一些在线处理,如车险理赔进度查看,查询理赔金额、查看定损照片、理赔投诉等。
所述的引导信息,在本实施例中可以为展示在应用对象内的文本提示信息。如推送到应用对象的消息,当用户打开应用时可以以透出的窗口或单独的页面进行展示,也可以在用户点击推送消息后字应用对象中展示。本说明书提供的其他的实施例中,所述的引导信息还可以采用短信/彩信的形态,或者一段自动生成的合成语音/人工语音,这样可以在用户未启动应用对象时及时的通过其他方式来引导用户授权操作。因此,本说明书所述方法的另一个实施例中,S80:所述引导信息包括下述中的至少一种:
包含跳转到所述应用对象的链接的短信/彩信;
在所述用户终端的应用对象内进行展示的文本提示信息;
语音提示信息。
具体的示例中,所述的语音提示信息可以是利用通信运营商的电话提示,也可以为网络电话的语音提示。
用户若同意授权,则可以进行相应的授权操作,产生相应的指令,如点击引导信息。用户终端可以基于接收的用户的操作指令确定是否同意授权。具体的可以包括点击引导信息后跳转至授权确认界面进行授权处理,也可以包括接入用户点击后即完成授权。授权结果可以返回给应用服务器,以便应用服务器进行相应的后续处理。
这样,利用本说明书实施例,保险公司客服可以无需与用户就是否允许授权某个应用进行业务处理做授权沟通,保险公司一侧合核实用户的一些必要信息后可以直接或间接向用户所在的客户端发送授权的引导信息。这样,保险公司客户服务可以降低沟通时长,减少客服人员工作量。客服在接收到报案后,可以针对有应用对象的用户,告知如果用户的某个信息绑定了应用对象,则可以通过终端的应用对象查看业务,在此沟通环节中可以无需再繁冗的引导用户对应用对象进行授权,可以不透漏用户或与用户相关的业务的敏感信息,提示给用户的是另一种可能的在线业务处理方式,提高用户的信任程度。推送到用户的引导信息在授权后,应用对象可以调取业务的相关信息进行展示。本说明书实施例方法,将现有常规的电话授权沟通的引导逻辑转化为提供给用户可操作的 处理方式,以及在用户终端推送是否授权的引导信息,用户授权后即可获取相关业务信息,可以降低电话沟通时长,降低客服压力,简化授权引导中的用户操作,提高应用对象的授权率。
当然,所述应用对象在获得授权后,可以基于用户终端与应用服务器的交互来为用户快速提供相应的服务,如可以实时获取与接入用户的目标业务的数据信息。因此,所述方法进一步的还可以包括:
S14:若所述授权结果包括同意授权,则所述应用服务器获取所述目标业务的业务数据;
S16:所述应用服务器基于获取的业务数据向所述用户终端发送所述目标业务的业务信息;
S18:所述用户终端接收所述业务信息,所述业务信息在被触发时进行展示。
当然,上述实施例所述的可以用于车险业务引导用户线上的实施例的描述并不对基于本说明书的其他可扩展到的技术方案构成限制。例如其他的实施场景中,本说明书提供的实施方案同样可以应用到基金风在线服务、医疗保险在线服务等的多种引导用户使用应用进行在线服务的实施场景中,其他实施场景中的应用参照本说明书保险业务场景的实施例描述,不再进行替代性的重复描述。具体的,本说明书的一个实施例中,所述目标业务为保险在线理赔业务,相应的,所述目标业务的业务数据包括从所述目标业务端获取所述接入用户对应的保险理赔数据。
上述实施例描述了客服可以电话告知用户如果用户的某个信息绑定了应用对象,则可以通应用对象来在线理赔服务。本说明书的另一种实施例中,也可以在客服与用户沟通之后,线下向用户发送可以使用在线理赔的引导印象,具体的可以通过目标业务端向用户终端发送在线引导信息,所述的在线引导信息也可以包括短信/彩信或语音提示信息。
所述的在线引导信息的具体内容可以根据应用场景设置。另一个实施例中,所述在线引导信息包括与下述内容相关联的信息:
告知接入用户如果第一信息绑定了对象应用,允许通过所述应用对象查看所述目标业务,所述第一信息包括移动通信号码、指定的证件号码、指定的合作方应用中的至少一种。
需要说明的,上述实施例中所描述的实时可以包括在获取或确定某个数据信息 后即刻发送、接收或展示,本领域技术人员可以理解的是,经过缓存或预期的计算、等待时间后的发送、接收或展示仍然可以属于所述实时的定义范围。本说明书实施例所述的图像可以包括视频,视频可以视为连续的图像集合。
上述实施例描述了保险公司、应用服务器、用户多方交互进行授权引导的数据处理方法实施方式。基于上述多侧交互的实施例的相关描述,本说明书还提供一种可以用于应用服务器一侧的方法,具体的如图4所示,本说明书提供的另一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
S100:接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
S102:基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
S104:接收所述用户终端的授权结果。
基于上述多侧交互的实施例的相关描述,另一种实施例中,所述方法还可以包括:
S106:若所述授权结果包括同意授权,则获取所述目标业务的业务数据;
S108:基于获取的业务数据向所述用户终端发送所述目标业务的业务信息。
基于上述多侧交互的实施例的相关描述,另一种实施例中,所述引导信息包括下述中的至少一种:
包含跳转到所述应用对象的链接的短信/彩信;
在所述用户终端的应用对象内进行展示的文本提示信息;
语音提示信息。
基于上述多侧交互的实施例的相关描述,另一种实施例中,所述目标业务为保险在线理赔业务,相应的,所述目标业务的业务数据包括从所述目标业务端获取所述接入用户对应的保险理赔数据。
上述实施例描述了保险公司、应用服务器、用户多方交互进行授权引导的数据处理方法实施方式。基于上述多侧交互的实施例的相关描述,本说明书还提供一种可以用于保险公司客服终端一侧的方法,具体的如图5所示,本说明书提供的另一种授权引 导的数据处理方法,所述方法包括:
S200:基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
S202:接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
S204:基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
基于上述多侧交互的实施例的相关描述,另一种实施例中,所述方法还可以包括:
向所述用户终端发送在线引导信息,所述在线引导信息包括下述中的至少一种:
短信/彩信;
语音提示信息。
基于上述多侧交互的实施例的相关描述,另一种实施例中,述在线引导信息包括与下述内容相关联的信息:
告知接入用户如果第一信息绑定了对象应用,允许通过所述应用对象查看所述目标业务,所述第一信息包括移动通信号码、指定的证件号码、指定的合作方应用中的至少一种
上述实施例描述了保险公司、应用服务器、用户多方交互进行授权引导的数据处理方法实施方式。基于上述多侧交互的实施例的相关描述,本说明书还提供一种可以用于用户终端一侧的方法,具体的如图6所示,本说明书提供的另一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
S300:接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
S302:展示所述引导信息;
S304:基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
基于上述多侧交互的实施例的相关描述,另一种实施例中,所述引导信息包括下述中的至少一种:
包含跳转到所述应用对象的链接的短信/彩信;
在所述用户终端的应用对象内进行展示的文本提示信息;
语音提示信息。
本说明书上述单侧的实施例,根据前述多侧交互方法实施例的描述还可以包括其他处理步骤和条件要求的实施方式。具体的实现方式可以参照方法实施例的描述,在此不作一一赘述。
本说明书中上述方法的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
本说明书实施例所提供的方法实施例可以在移动终端、PC终端、服务器、服务器集群或者类似的运算装置中执行。以运行在目标业务端或用户终端的客户端为例,图7是应用本发明方法或装置实施例一种授权引导的数据处理方法的客户端的硬件结构框图。如图7所示,客户端10可以包括一个或多个(图中仅示出一个)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)、用于存储数据的存储器104、以及用于通信功能的传输模块106。本领域普通技术人员可以理解,图7所示的结构仅为示意,其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如,客户端10还可包括比图7中所示更多或者更少的组件,例如还可以包括其他的处理硬件,如GPU(Graphics Processing Unit,图像处理器),或者具有与图7所示不同的配置。
存储器104可用于存储应用软件的软件程序以及模块,如本说明书实施例中的搜索方法对应的程序指令/模块,处理器102通过运行存储在存储器104内的软件程序以及模块,从而执行各种功能应用以及数据处理,即实现上述导航交互界面内容展示的处理方法。存储器104可包括高速随机存储器,还可包括非易失性存储器,如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中,存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器,这些远程存储器可以通过网络连接至客户端10。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
传输模块106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括计算机终端10的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中,传输模块106包括一个网络适配器(Network Interface Controller,NIC),其可通过基站与其他网络设备相 连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中,传输模块106可以为射频(Radio Frequency,RF)模块,其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
基于上述所述的一种授权引导的数据处理方法,本说明书还提供一种授权引导的数据处理装置。所述的装置可以包括使用了本说明书实施例所述方法的系统(包括分布式系统)、软件(应用)、模块、组件、服务器、客户端等并结合必要的实施硬件的设备装置。基于同一创新构思,本说明书提供的一种实施例中的处理装置如下面的实施例所述。由于装置解决问题的实现方案与方法相似,因此本说明书实施例具体的处理装置的实施可以参见前述方法的实施,重复之处不再赘述。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现,但是硬件,或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。具体的,如图8所示,图7是本说明书提供的一种授权引导的数据处理装置实施例的模块结构示意图,具体的可以包括:
查询响应模块501,可以用于接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
引导信息触发模块502,可以用于基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
结果确认模块503,可以用于接收所述用户终端的授权结果。
上述所述装置对应的实体产品可以为获取授权的应用对应的应用服务器。
图9是本说明书提供的一种授权引导的数据处理装置实施例的模块结构示意图,具体的可以包括:
校验模块601,可以用于基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
校验结果显示模块602,可以用于接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
引导信息触发模块603,可以用于基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
上述所述装置对应的实体产品可以为保险公司的客服所使用的终端设备。
图10是本说明书提供的另一种授权引导的数据处理装置实施例的模块结构示意 图,具体的可以包括:
接收模块701,可以用于接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
展示模块702,可以用于展示所述引导信息;
授权反馈模块703,可以用于基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
上述所述装置对应的实体产品可以为保险报案人使用的移动终端。
需要说明的是,上述实施例上述所述的装置,根据相关方法实施例的描述还可以包括其他的实施方式,具体的实现方式可以参照方法实施例的描述,在此不作一一赘述。
本说明书实施例提供的设备型号识别方法可以在计算机中由处理器执行相应的程序指令来实现,如使用windows/Linux操作系统的c++/java语言在PC端/服务器端实现,或其他例如android、iOS系统相对应的应用设计语言集合必要的硬件实现,或者基于量子计算机的处理逻辑实现等。具体的,本说明书提供的一种授权引导的数据处理设备实现上述方法的实施例中,所述处理设备可以包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
接收所述用户终端的授权结果。
本说明书还提供另一种授权引导的数据处理设备实现上述方法的实施例,所述处理设备可以包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
本说明书还提供另一种授权引导的数据处理设备实现上述方法的实施例,所述处理设备可以包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
展示所述引导信息;
基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
图11是应用本说明书实施例方法的客户端一侧引导用户授权的示意图。
需要说明的是,上述实施例上述所述的处理设备,根据相关方法实施例的描述还可以包括其他的可扩展实施方式。具体的实现方式可以参照方法实施例的描述,在此不作一一赘述。
上述的指令可以存储在多种计算机可读存储介质中。所述计算机可读存储介质可以包括用于存储信息的物理装置,可以将信息数字化后再以利用电、磁或者光学等方式的媒体加以存储。本实施例所述的计算机可读存储介质有可以包括:利用电能方式存储信息的装置如,各式存储器,如RAM、ROM等;利用磁能方式存储信息的装置如,硬盘、软盘、磁带、磁芯存储器、磁泡存储器、U盘;利用光学方式存储信息的装置如,CD或DVD。当然,还有其他方式的可读存储介质,例如量子存储器、石墨烯存储器等等。本说明书实施例中所述的装置或服务器或客户端或系统中的指令同上描述。
基于前述多侧交互实施例的描述,本说明书还提供一种授权引导的数据处理系统,所述系统包括第一终端、第二终端、服务器,其中,
所述第一终端的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现本说明书中任意一个可以应用在目标业务端的方法步骤;
所述第二终端的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现本说明书中任意一个可以应用在用户终端的方法步骤;
所述服务器的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现本说明书中任意一 个可以应用在应用服务器的方法步骤。
需要说明的是,上述实施例上述所述的系统,根据相关方法实施例的描述还可以包括其他的可扩展实施方式。具体的实现方式可以参照方法实施例的描述,在此不作一一赘述。
本说明书所述的装置、处理设备、系统等的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于硬件+程序类实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下,在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中,多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
虽然本申请提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤,但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式,不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或客户端产品执行时,可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。
尽管本说明书实施例内容中提到手机号绑定应用、引导信息的种类和内容、多侧数据交互等之类的数据获取、存储、交互、计算、判断等操作和数据描述,但是,本说明书实施例并不局限于必须是符合行业通信标准、标准数据处理协议、通信协议和标准数据模型/模板或本说明书实施例所描述的情况。某些行业标准或者使用自定义方式或实施例描述的实施基础上略加修改后的实施方案也可以实现上述实施例相同、等同或相近、或变形后可预料的实施效果。应用这些修改或变形后的数据获取、存储、判断、处理方式等获取的实施例,仍然可以属于本说明书的可选实施方案范围之内。
在20世纪90年代,对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如,对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而,随着技术的发展,当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的 硬件电路结构。因此,不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如,可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,FPGA))就是这样一种集成电路,其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上,而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且,如今,取代手工地制作集成电路芯片,这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现,它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似,而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写,此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language,HDL),而HDL也并非仅有一种,而是有许多种,如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware Description Language)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(Ruby Hardware Description Language)等,目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-Speed Integrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚,只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中,就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
控制器可以按任何适当的方式实现,例如,控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式,控制器的例子包括但不限于以下微控制器:ARC 625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320,存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道,除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外,完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件,而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至,可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元,具体可以由计算机芯片或实体实现,或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的,计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、车载人机交互设备、蜂窝电话、相机电话、 智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
虽然本说明书实施例提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤,但基于常规或者无创造性的手段可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式,不代表唯一的执行顺序。在实际中的装置或终端产品执行时,可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境,甚至为分布式数据处理环境)。术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、产品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、产品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,并不排除在包括所述要素的过程、方法、产品或者设备中还存在另外的相同或等同要素。
为了描述的方便,描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然,在实施本说明书实施例时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现,也可以将实现同一功能的模块由多个子模块或子单元的组合实现等。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
本领域技术人员也知道,除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外,完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件,而对其内部包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至,可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器,使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执 行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中,使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品,该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上,使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理,从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
在一个典型的配置中,计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定,计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media),如调制的数据信号和载波。
本领域技术人员应明白,本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此,本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且,本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本说明书实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述,例如程序模块。一般地,程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书实施例,在这些分布式计算环境中,由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中,程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其,对于系统实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例的部分说明即可。在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本说明书实施例的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外,在不相互矛盾的情况下,本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
以上所述仅为本说明书实施例的实施例而已,并不用于限制本说明书实施例。对于本领域技术人员来说,本说明书实施例可以有各种更改和变化。凡在本说明书实施例的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本说明书实施例的权利要求范围之内。

Claims (18)

  1. 一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
    目标业务端基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
    所述应用服务器根据接收到的校验请求进行查询,并将查询结果返回所述目标业务端;
    所述目标业务端接收并显示查询结果;
    所述目标业务端基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求;
    所述应用服务器基于所述引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
    所述用户终端接收并展示所述引导信息;
    所述用户终端基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回应用服务器。
  2. 一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
    接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
    基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
    接收所述用户终端的授权结果。
  3. 如权利要求2所述的方法,所述方法还包括:
    若所述授权结果包括同意授权,则获取所述目标业务的业务数据;
    基于获取的业务数据向所述用户终端发送所述目标业务的业务信息。
  4. 如权利要求2所述的方法,所述引导信息包括下述中的至少一种:
    包含跳转到所述应用对象的链接的短信/彩信;
    在所述用户终端的应用对象内进行展示的文本提示信息;
    语音提示信息。
  5. 如权利要求2-4中任意一项所述的方法,所述目标业务为保险在线理赔业务,相应的,所述目标业务的业务数据包括从所述目标业务端获取所述接入用户对应的保险理赔数据。
  6. 一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
    基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
    接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
    基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
  7. 如权利要求6所述的方法,所述方法还包括:
    向所述用户终端发送在线引导信息,所述在线引导信息包括下述中的至少一种:
    短信/彩信;
    语音提示信息。
  8. 如权利要求7所述的方法,所述在线引导信息包括与下述内容相关联的信息:
    告知接入用户如果第一信息绑定了对象应用,允许通过所述应用对象查看所述目标业务,所述第一信息包括移动通信号码、指定的证件号码、指定的合作方应用中的至少一种。
  9. 如权利要求6-8中任意一项所述的方法,所述目标业务为保险在线理赔业务。
  10. 一种授权引导的数据处理方法,所述方法包括:
    接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
    展示所述引导信息;
    基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
  11. 如权利要求10所述的方法,所述引导信息包括下述中的至少一种:
    包含跳转到所述应用对象的链接的短信/彩信;
    在用户终端的应用对象内进行展示的文本提示信息;
    语音提示信息。
  12. 一种授权引导的数据处理装置,所述装置包括:
    查询响应模块,用于接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
    引导信息触发模块,用于基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
    结果确认模块,用于接收所述用户终端的授权结果。
  13. 一种授权引导的数据处理装置,所述装置包括:
    校验模块,用于基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
    交易结果显示模块,用于接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
    引导信息触发模块,用于基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
  14. 一种授权引导的数据处理装置,所述装置包括:
    接收模块,用于接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
    展示模块,用于展示所述引导信息;
    授权反馈模块,用于基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
  15. 一种授权引导的数据处理设备,包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
    接收校验请求,返回响应的查询结果,所述校验请求包括查询是否存在接入用户的应用注册账户;
    基于接收的引导触发请求向所述接入用户所在的用户终端发送引导信息,所述引导信息包括是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息,所述引导信息基于存在接入用户的应用注册账户的查询结果生成;
    接收所述用户终端的授权结果。
  16. 一种授权引导的数据处理设备,包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
    基于接入用户的身份信息向应用服务器发送校验请求,所述校验请求包括查询是否存在所述接入用户的应用注册账户;
    接收并显示所述应用服务器返回的查询结果;
    基于存在所述接入用户的应用注册账户的查询结果向所述应用服务器发送引导触发请求,所述引导触发请求用于触发服务器向所述接入用户所在的用户终端发送确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息。
  17. 一种授权引导的数据处理设备,包括处理器以及用于存储处理器可执行指令的存储器,所述处理器执行所述指令时实现:
    接收应用服务器发送的引导信息,所述引导信息包括确认是否授权应用对象来响应目标业务的提示信息;
    展示所述引导信息;
    基于接收的指令确定授权结果,将所述授权结果返回所述应用服务器。
  18. 一种授权引导的数据处理系统,所述系统包括第一终端、第二终端、服务器,其中,
    所述第一终端的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现权利要求2-5中任意一项的方法步骤;
    所述第二终端的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现权利要求6-9中任意一项的方法步骤;
    所述服务器的处理器执行存储器中存储的计算机指令时实现权利要求10-11中任意一项的方法步骤。
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