WO2019202995A1 - 作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法 - Google Patents

作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法 Download PDF

Info

Publication number
WO2019202995A1
WO2019202995A1 PCT/JP2019/014843 JP2019014843W WO2019202995A1 WO 2019202995 A1 WO2019202995 A1 WO 2019202995A1 JP 2019014843 W JP2019014843 W JP 2019014843W WO 2019202995 A1 WO2019202995 A1 WO 2019202995A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
work
operator
orderer
skill level
database
Prior art date
Application number
PCT/JP2019/014843
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
誠司 佐伯
Original Assignee
コベルコ建機株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by コベルコ建機株式会社 filed Critical コベルコ建機株式会社
Priority to US17/048,422 priority Critical patent/US20210125150A1/en
Priority to EP19788313.5A priority patent/EP3767563B1/en
Priority to CN201980026478.2A priority patent/CN111989700A/zh
Publication of WO2019202995A1 publication Critical patent/WO2019202995A1/ja

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063112—Skill-based matching of a person or a group to a task
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/105—Human resources
    • G06Q10/1053—Employment or hiring
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311—Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063114—Status monitoring or status determination for a person or group
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639—Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06398—Performance of employee with respect to a job function
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/08—Construction
    • G—PHYSICS
    • G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09B—EDUCATIONAL OR DEMONSTRATION APPLIANCES; APPLIANCES FOR TEACHING, OR COMMUNICATING WITH, THE BLIND, DEAF OR MUTE; MODELS; PLANETARIA; GLOBES; MAPS; DIAGRAMS
    • G09B9/00—Simulators for teaching or training purposes
    • G09B9/02—Simulators for teaching or training purposes for teaching control of vehicles or other craft
    • G09B9/04—Simulators for teaching or training purposes for teaching control of vehicles or other craft for teaching control of land vehicles
    • G09B9/052—Simulators for teaching or training purposes for teaching control of vehicles or other craft for teaching control of land vehicles characterised by provision for recording or measuring trainee's performance

Definitions

  • the present invention relates to a technique for ordering work from an operator who remotely operates a construction machine.
  • the remote control system In the remote control system, operators can be recruited not only from all regions in Japan but also from foreign countries, so it is easy for work orderers to secure operators. In addition, the remote control system can perform work using time differences, such as allowing domestic operators to perform work during the day and foreign operators to perform work during the night. Shortening can be achieved.
  • Patent Document 1 discloses a construction amount management system that calculates the civil engineering work productivity for each of a plurality of work teams based on the machine information, personnel information, work time, and construction work volume in each work team. Therefore, the above problem cannot be solved.
  • An object of the present invention is to provide a work ordering system that allows a work orderer to easily select an operator having a skill level suitable for the work ordered by the work orderer.
  • the work ordering and ordering system is capable of communicating with an orderer terminal for a work orderer to order work from an operator of a remote control device for remotely operating a construction machine, and the orderer terminal.
  • the server A communication unit that receives work request information including work content and work time for the work content input by the work orderer from the orderer terminal; Based on the work request information received by the communication unit, a requested skill level determination unit that determines a requested skill level indicating the remote operation skill requested by the work orderer to the operator;
  • An operator database for storing skill levels of a plurality of operators; From the operator database, comprising a list information generating unit for extracting an operator whose skill level is equal to or higher than the required skill level, and generating operator list information for presenting the extracted operator to the work orderer, The communication unit transmits the operator list information to the orderer terminal.
  • the work orderer can easily select an operator having a skill level suitable for the ordered work by browsing the operators listed in the operator list information.
  • FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of a work ordering system according to an embodiment of the present invention.
  • the work ordering system includes a server 10, an orderer terminal 200, and a master 30.
  • the orderer terminal 200 is a device for the work orderer to order work from the operator of the master 30.
  • the server 10 is an apparatus that presents an operator who matches the work ordered by the work orderer to the work orderer.
  • the master 30 is an example of a remote control device that remotely controls the construction machine 50.
  • the master 30 is configured by an operation device that simulates a cockpit of the construction machine 50, and an operation lever similar to the operation lever of the construction machine 50 is disposed at the same position as the construction machine 50.
  • the master 30 includes a seat on which the operator is seated, and a display device that is disposed in front of the seat and displays a surrounding image of the construction machine 50. The operator operates while viewing the surrounding image displayed on the display device.
  • the construction machine 50 is remotely operated by operating the lever.
  • the slave 40 is a slave operation device that is disposed in the cockpit of the construction machine 50 and directly operates an operation lever provided in the cockpit of the construction machine 50 based on the operation amount received by the master 30.
  • the slave 40 is a machine that operates the construction machine 50 as an operator's dummy.
  • the construction machine 50 is a construction machine to be remotely operated such as a hydraulic excavator or a hydraulic crane.
  • Each of the server 10, the orderer terminal 200, the master 30, and the slave 40 is connected to be communicable with each other via the network NT1.
  • the network NT1 a long-distance communication network composed of the Internet, a mobile phone communication network, and the like can be adopted.
  • the master 30 and the slave 40 are connected via a communication path NT2 so as to be able to communicate with each other.
  • a communication path for wireless communication between the master 30 and the slave 40 such as specific power-saving radio and Bluetooth (registered trademark) at a distance of about several tens to several hundreds of meters is adopted.
  • the master 30 and the slave 40 may be connected via the network NT1.
  • the master 30 and the slave 40 can perform long-distance communication.
  • wired communication may be employed as the communication path NT2.
  • the orderer terminal 200 is composed of a computer such as a personal computer possessed by a work orderer who orders work from an operator.
  • the work orderer is a person who plans work such as construction and places an order with the operator, and corresponds to, for example, an employee who belongs to a work ordering company.
  • the operator may be an employee employed by the work contractor, or may be an individual manager who is not directly employed by the work contractor.
  • the orderer terminal 200 includes a display unit 201, a control unit 202, an operation unit 203, and a communication unit 204.
  • the display unit 201 is configured by a liquid crystal display, for example.
  • the control unit 202 includes, for example, a processor such as a CPU and controls the entire orderer terminal 200.
  • the operation unit 203 is, for example, a keyboard and a mouse, and accepts work request information input by a work orderer.
  • the communication unit 204 is configured by a communication device that connects the orderer terminal 200 to the network NT1, and transmits work request information received by the operation unit 203 to the server 10 via the network NT1.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a work entry screen G1 displayed on the orderer terminal 200 when the work orderer orders work.
  • the work entry screen G1 is composed of two tables H1 and H2.
  • Table H1 is a table for inputting an overall picture of the work to be ordered
  • Table H2 is a table for inputting the specifications of the construction machine 50 used for the work to be ordered.
  • Table H1 has columns of “Orderer”, “Construction Name”, “Content”, “Start Date”, “Completion Date”, and “Site Address”.
  • the name of the orderer is entered in the “Orderer” field.
  • a name for the work is entered in the “construction name” column.
  • a rough content of the work is input.
  • the rough contents of the work include, for example, civil engineering work and dismantling work.
  • civil engineering is entered in the “Content” column, and when ordering dismantling work, “Disassembly” is entered in the field.
  • the work start date is entered in the “start date” field.
  • the completion date of the work is entered.
  • the “site address” field the address of the work site is entered.
  • the “tip ATT type” indicates the type of tip attachment attached to the tip of the attachment, such as a bucket, a rotating grapple, a mechanical grapple, a split nibler, or a large nibler.
  • the “model range”, “ATT type”, and “leading ATT type” are examples of a plurality of parameters related to the specifications of the construction machine 50.
  • the construction machine 50 of the model range “20t”, the ATT type “standard”, and the tip ATT type “bucket” is input.
  • the orderer terminal 200 displays work content input screens G2 and G3 that allow the work orderer to input the work content of the work to be ordered.
  • the work content is work content such as excavation, loading, and leveling.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of a civil engineering work content input screen G2.
  • the work content input screen G2 is a tabular screen having columns of “work content”, “base addition”, “work time”, and “evaluation score”.
  • the work content input screen G2 is displayed when “Civil engineering” is entered in the “Content” column on the work entry screen G1.
  • the work content is displayed in the “work content” column.
  • “excavation / loading”, “flat ground leveling”, “flat ground leveling”, “slope leveling”, and “slope leveling” 5 The work contents of are registered.
  • “Excavation / loading” is the work content of digging soil, ground, and bedrock, and loading it into a dump truck.
  • the “flat ground leveling” is a work content for preparing a flat ground shaped by “flat ground shaping”.
  • “Flat ground shaping” is the work content that removes the unevenness of the ground and creates a flat ground.
  • the “slope surface preparation” is a work content for preparing a slope surface shaped by “slope surface shaping”.
  • “Slope surface shaping” is the work content of shaping a slope that is an artificial slope made by cutting or embankment.
  • the work content listed in FIG. 3 is merely an example, and other work content may be included.
  • Base addition point is a predetermined coefficient by which the work time entered in the “work time” field is multiplied.
  • the base score is set so that the work content with a higher degree of difficulty has a higher base score.
  • the “work time” is a work time input by the work orderer and requested by the work orderer for each work content.
  • the “evaluation score” is a numerical value represented by the product of the base addition score and the work time in each work content. The higher the evaluation score, the higher the difficulty of the work, so the skill level required for the operator also increases.
  • the work orderer operates the operation unit 203 to input the work time for each work content in the “work time” column.
  • the orderer terminal 200 displays the work contents and the base score in advance, and when the work orderer inputs the work time, the evaluation score is calculated by multiplying the input work time by the base score, Displayed in the “Evaluation score” column.
  • FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a work content input screen G3 for demolition work.
  • the work content input screen G3 is displayed when “dismantling” is input in the “content” column on the work entry screen G1.
  • the work content input screen G3 is demolition work
  • the work content related to the demolition work is displayed in the "work content” column.
  • work contents such as “Debris loading”, “Small”, “Wood dismantling”, “Building dismantling (6m or less)” and “Building dismantling (6m or more)” are displayed.
  • the base score is increased as the difficulty of the work content increases.
  • the content of each column of the work content input screen G3 is the same as that of the work content input screen G2.
  • the orderer terminal 200 receives the input of the work request information and transmits it to the server 10.
  • the work request information includes information input in each column of the tables H1 and H2 in FIG. 2 and information in which work time and evaluation points are associated with each work content input in FIG. 3 or FIG. Is done.
  • the evaluation point is described as being calculated by the orderer terminal 200, but may be calculated by the server 10.
  • the server 10 may calculate the evaluation score by multiplying the work time transmitted from the orderer terminal 200 by the base additional score, transmit it to the orderer terminal 200, and display it in the column of “evaluation score”.
  • the server 10 includes a computer such as a CPU, a memory, and a communication function.
  • the server 10 includes a communication unit 11, a required skill level determination unit 12, a list information generation unit 13, a work request generation unit 14, a work permission unit 15, and a skill.
  • a level calculation unit 16, a database management unit 17, an operator database 18, a work performance database 19, a simulator performance database 20, and an examination performance database 21 are provided.
  • Various databases shown in FIG. 1 are stored in a memory included in the server 10.
  • the required skill level determination unit 12 to the database management unit 17 are realized, for example, by the CPU executing a program.
  • the communication unit 11 is composed of, for example, a communication device that connects the server 10 to the network NT1, and receives work request information transmitted from the orderer terminal.
  • the requested skill level determination unit 12 determines a requested skill level indicating the remote operation skill requested by the work orderer from the operator based on the work request information received by the communication unit 11.
  • the required skill level determination unit 12 calculates a total value of evaluation points for each work content included in the work request information, and compares the total value with the rank determination table T3 shown in FIG. decide.
  • FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the rank determination table T3.
  • the rank determination table T3 is registered in advance in the memory of the server 10 and includes columns of “evaluation score” and “rank”.
  • the ranks are classified into five ranks F, A, B, C, and D in descending order of skill level. Therefore, F to D are registered in order in the “rank” column of the rank determination table T3.
  • the “evaluation score” column a range of evaluation scores for each rank of F to D is registered. For example, in the example of FIG. 3, since the total value of the evaluation points is 410, the required skill level is F. When the required skill level is determined, the determination result is transmitted to the orderer terminal 200.
  • FIG. 6 shows the work entry final screen G4.
  • the work entry final screen G4 is a screen displayed by the orderer terminal 200 that has received the determination result of the required skill level, and is a screen for notifying the work orderer that the work has been received.
  • the work entry final screen G4 includes a display field H3 of the required skill level in addition to the tables H1 and H2 described in FIG.
  • the required skill level determined by the server 10 is displayed in the display field H3.
  • “B or more” is displayed in the display field H3.
  • the work orderer can recognize the objective value of the difficulty level for the work ordered by himself / herself.
  • the list information generating unit 13 refers to the operator database 18 to extract operators whose skill level is equal to or higher than the required skill level, and generates operator list information for presenting the extracted operators to the work orderer.
  • FIG. 7 is a diagram showing the configuration of the operator database 18.
  • the operator database 18 includes an operator table T1 and a skill level table T2.
  • the operator table T1 is a table in which personal information of operators entered in advance is registered.
  • the skill level table T2 is a table that exists for each entered operator.
  • the operator table T1 includes columns of “operator ID”, “name”, “nationality”, and “communication address”.
  • the “operator ID” is an identifier for uniquely identifying each entered operator.
  • “Name” indicates the name of the operator.
  • “Nationality” indicates the nationality in which the operator resides, such as Japan or Germany.
  • “Communication address” indicates the communication address of the master 30 used by the operator.
  • the skill level table T2 includes columns of “model range”, “ATT type”, “advanced ATT type”, and “skill level”, and “model range”, “ATT type”, and “advanced ATT type”.
  • the operator's “skill level” for each combination is registered. That is, the skill level for each combination of a plurality of parameters related to the specifications of the construction machine 50 is registered in the skill level table T2.
  • the “model range” indicates a weight range of the construction machine 50 divided in advance, such as 3t to 5t and 6t to 13t.
  • “ATT type” and “tip ATT type” indicate a predetermined attachment and the type of the tip attachment.
  • the skill level shown in FIG. 7 is calculated in advance from the past work performance of the operator and the like and registered in the skill level table T2 by the skill level calculator 16 described later.
  • the list information generation unit 13 records, from the skill level table T2, a record having the same combination as the combination of “model range”, “ATT type”, and “tip ATT type” included in the work request information received by the communication unit 11. If the skill level extracted and registered in the extracted record is equal to or higher than the required skill level, the corresponding operator is determined to be an operator that satisfies the required skill level.
  • the list information generation unit 13 extracts operators having a skill level equal to or higher than the required skill level by executing the above-described processing for all entered operators. Then, the list information generation unit 13 generates operator list information including the extracted operator, passes it to the communication unit 11, and the communication unit 11 transmits it to the orderer terminal 200.
  • the orderer terminal 200 generates an operator list screen from the transmitted operator list information and displays it on the display unit 201.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of the operator list screen G150.
  • the operators extracted by the server 10 are displayed in the descending order of skill level.
  • the operator list screen G150 includes columns of “recommended order”, “operator ID”, “rank”, “reward amount”, “payment condition”, “details”, and “offer”.
  • “Recommended order” indicates the order in which the extracted operators are arranged in descending order of skill level.
  • “Operator ID” is an identifier of the operator.
  • “Rank” indicates the skill level of the operator.
  • the “reward amount” is a remuneration amount paid from the work orderer to the operator.
  • the “payment condition” is a condition for payment of a remuneration amount, such as a lump sum payment following the completion of the construction.
  • a button for displaying an operator details screen is displayed in the “details” column. When this button is clicked, an operator details screen is displayed.
  • a work order button is displayed in the “offer” column.
  • the work orderer when making a work request to a certain operator among the operators displayed on the operator list screen G150, inputs a remuneration amount and a payment condition in the “reward amount” and “payment condition” fields of the operator, Click the work order button displayed in the “Offer” column.
  • the orderer terminal 200 receives from the work orderer the selection instruction of the operator requesting the work among the operators included in the operator list screen G150, and transmits it to the server 10.
  • operators whose skill level is higher than the required level are listed together with the skill level, so that the work orderer can easily select the operator.
  • FIG. 9 is a diagram showing an operator detail screen G100.
  • the details screen G100 is displayed when a button displayed in the “details” column of the operator list screen G150 is clicked.
  • the detail screen G100 includes an operator's personal information display field H101 and a performance information display field H102 indicating the operator's work performance.
  • the display column H101 displays an operator ID, a name, a rank indicating a skill level, and a country where the selected operator is located.
  • a breakdown of work results for each of the model range, the ATT type, and the advanced ATT type is displayed in a pie chart.
  • the work orderer can easily know what work the operator is good at.
  • the work request generation unit 14 Based on the selection instruction received by the communication unit 11, the work request generation unit 14 generates a work request notification that notifies the operator that the work order has been received together with the work content.
  • This work request notification is transmitted by the communication unit 11 to the master 30 of the operator who is the work request destination.
  • the work request notification includes various information entered by the work orderer on the work entry screen G1 (FIG. 2) and information such as the remuneration amount and payment conditions entered on the operator list screen G150 (FIG. 8). It is.
  • the slave 40 that has received the work request notification generates an offer list screen G160 shown in FIG. 11 based on the work request notification and displays it on a display unit (not shown).
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of the offer list screen G160.
  • the offer list screen G160 is a screen for displaying a list of work requests for a certain operator. “No”, “Orderer”, “Construction name”, “Content”, “Start date”, “Completion date”, “Site address” ”,“ Model ”,“ ATT ”,“ Advanced ATT ”,“ Remuneration ”,“ Payment terms ”,“ Accept ”, and“ Offer deadline ”.
  • No is a number for identifying the work request. In the example of FIG. 11, since four work requests (offers) are received, four work requests are displayed.
  • the master 30 receives an acceptance instruction for accepting the work request from the operator and transmits it to the server 10.
  • On the offer list screen G160 in addition to the information related to the work corresponding to the work request, information such as the remuneration amount and the payment condition is also displayed, so that the operator can easily determine whether or not to accept the work request. Become.
  • the work permission unit 15 issues an access code for permitting the operator to perform a work corresponding to the work request accepted by the operator. This access code is transmitted to the master 30 and the slave 40 by the communication unit 11.
  • the master 30 and slave 40 that have received the access code store the access code in a memory (not shown).
  • the operator is required to input an access code when performing an operation approved by remotely operating the master 30.
  • the master 30 collates the access code input by the operator with the access code stored in the memory, and if it matches, transmits the access code to the slave 40.
  • the slave 40 collates the received access code with the access code stored in the memory, and transmits an access permission notification to the master 30 if they match. As a result, the operator can remotely operate the construction machine 50 by the master 30.
  • the access code may be a feature amount of the operator's face image.
  • the master 30 obtains the face image of the operator with a camera (not shown), extracts the feature amount of the face image, and transmits the feature amount to the slave 40 if the feature amount matches the feature amount stored in the memory. If the feature value stored in the memory matches the transmitted feature value, the slave 40 transmits an access permission notification to the master 30.
  • the access code is composed of a character string
  • a third party who has stolen the character string can remotely control the master 30 by inputting the character string.
  • the facial feature quantity is adopted as an access code, such remote operation by an unauthorized third party can be prevented.
  • the access code may have a valid expiration date.
  • a work completion date can be adopted as the expiration date.
  • the skill level calculation unit 16 refers to the work result database 19, the simulator result database 20, and the test result database 21 for each of the entered operators, calculates the total value of the evaluation points for each work content, and calculates the calculated evaluation.
  • the skill level is calculated by collating the total value of the points with the rank determination table T3 and registered in the operator database 18.
  • FIG. 12 is a diagram showing the configuration of the work performance database 19.
  • the work performance database 19 exists for each combination of “model range”, “ATT type”, and “tip ATT” for each entered operator, and is a database in which past work performance is registered.
  • the work result database 19 in which “model range” is “3t to 5t”, “ATT type” is “standard”, and “tip ATT type” is “bucket” is shown. If the corresponding operator has a work record for a combination other than “model range” of “3t to 5t”, “ATT type” of “standard”, and “tip ATT type” of “bucket”, the work for that combination is performed.
  • a performance database 19 also exists.
  • the “work record” is a record of work ordered by the work orderer, and is a record of remotely operating the construction machine 50 at an actual work site.
  • FIG. 10 is a table summarizing the model range, the ATT type, and the advanced ATT type.
  • the model range is divided into five such as “3t to 5t”, “6t to 13t”,.
  • the ATT types are classified into five: “standard”, “long range”, “separate”, “three-fold”, and “short arm”.
  • the tip ATT types are classified into five types: “bucket”, “rotating grapple”, “mechanical grapple”, “small nibbler”, and “large nibbler”. ing.
  • an operator has a track record in a combination of “3t to 5t”, “standard”, and “bucket” for the model range, ATT type, and advanced ATT type, for example, “3t to 5t”, “long” If there is a work record in the combination of “range” and “bucket”, there are two work record databases 19 corresponding to these two combinations.
  • the work performance database 19 includes columns of “work contents”, “base addition points”, “work time”, and “evaluation points”.
  • “work time” column an accumulated work time for each work content for a work for which the operator has a work record is registered.
  • the “base addition score” and “evaluation score” are the same as those described in FIG.
  • the skill level calculation unit 16 calculates an evaluation score by multiplying the work time by the base additional score for each work content in the work performance database 19 and registers it in the “evaluation score” column.
  • the work contents related to the five civil works “excavation / loading” to “slope surface shaping” are registered. This is because there is a work record of the operator for these work contents. It is. For example, if the operator has a work record for the dismantling work, the work content related to the dismantling work is also registered. In this way, in the work record database 19, work contents with work records and the accumulated value of actual work time for the work contents are registered in association with each other.
  • FIG. 13 is a diagram showing a configuration of the simulator performance database 20.
  • the simulator performance database 20 exists for each of the entered operators, and is a database in which the results of remote operation training performed by the operator using the simulator 301 provided in the master 30 are registered.
  • the simulator performance database 20 includes columns of “work contents”, “base addition points”, “work time”, and “evaluation points”.
  • work content trained by the operator with the simulator 301 is registered.
  • work time a cumulative value of training time for each work content trained by the operator with the simulator 301 is registered.
  • the “base addition score” and “evaluation score” are the same as those described in FIG.
  • the skill level calculation unit 16 calculates an evaluation score by multiplying the work time by the base additional score for each work content in the simulator performance database 20 and registers it in the “evaluation score” column.
  • work contents relating to five civil works, “excavation / loading” to “slope surface shaping” are registered. This is because there is an operator's training record for these work contents. It is.
  • the simulator performance database 20 work contents with training results, an accumulated value of actual training time for the work contents, and an evaluation score for the work contents are registered in association with each other.
  • FIG. 14 is a diagram showing the configuration of the certification record database 21.
  • the test result database 21 exists for each of the entered operators, and is a database in which pass / fail results for a predetermined test performed for each work content are registered.
  • the certification guarantees that the skill level of the operator is a certain level or higher with respect to a predetermined work content.
  • the test result database 21 has columns of “test content”, “base addition score”, “pass / fail result”, and “evaluation score”.
  • “test contents” column the work contents for which the test is performed are registered.
  • the three work contents of “excavation / loading”, “flat ground shaping”, and “slope surface shaping” are tested, so these three work contents are registered in the “certification contents” column.
  • the pass / fail result column the pass / fail result for the test is registered, and “1” is registered if it passes, and “0” is registered if it does not pass.
  • the “base addition score” and “evaluation score” are the same as those described in FIG. However, the base addition points are 50 times larger than the evaluation points in FIGS. 12 and 13 in order to match the scales with the evaluation points in the work performance database 19 shown in FIG. 12 and the simulator performance database 20 shown in FIG. Is set.
  • the skill level calculation unit 16 calculates the total value of the evaluation score for each work content in the work performance database 19, the evaluation score for each work content in the simulator performance database 20, and the evaluation score for each work content in the verification result database 21. To do.
  • the skill level calculation unit 16 refers to the rank determination table T3. Since the rank of the final total value “858” is “F”, the “model range: 3t to 5t” and “ATT type: The skill level for the combination of “standard” and “tip ATT type: bucket” is calculated as F. Furthermore, if the skill level calculation unit 16 has a work record for another combination of the “model range”, “ATT type”, and “tip ATT type” for the corresponding operator, the skill level calculation unit 16 also determines the evaluation score for the combination. The skill level is calculated by calculating the total value.
  • the skill level calculation unit 16 executes a process of calculating the skill level every time any one of the work record database 19, the simulator record database 20, and the test record database 21 is updated. What is necessary is just to update the registered skill level.
  • the database management unit 17 manages a work performance database 19, a simulator performance database 20, and an examination performance database 21.
  • FIG. 15 is a diagram schematically showing processing by the database management unit 17.
  • the database management unit 17 updates the simulator performance database 20 every time the training performance of the simulator 301 (FIG. 1) is acquired.
  • the simulator 301 is configured by a computer program provided in the master 30, and is executed by an operator between actual operations for the purpose of improving the skill level of remote operation, for example.
  • the simulator 301 constructs a virtual site environment composed of a three-dimensional model simulating an actual work site in a computer space, and places a construction machine model simulating an actual construction machine in the virtual site environment.
  • the simulator 301 generates an image of the virtual site environment that can be seen through the cockpit when the operator sits on the cockpit of the construction machine model, and displays the image on the display unit of the master 30.
  • the simulator 301 changes the posture of the construction machine model attachment, the tip attachment, and the upper swing body according to the operation, and the virtual site environment according to the change. Also change the image.
  • the simulator 301 trains the operator by causing the operator to select the work content and causing the operator to perform the work content in the virtual site environment.
  • the simulator 301 transmits a simulation result in which the work content and the training time are associated with each other to the server 10.
  • the database management unit 17 acquires the simulation result
  • the database management unit 17 updates the simulator performance database 20 according to the simulation result.
  • the history of simulation performed by the operator is accumulated in the simulator performance database 20.
  • the database management unit 17 updates the test result database 21 according to the pass / fail result.
  • the test is, for example, a test provided by a provider of the work ordering system. The operator can receive this test by starting the test execution unit 302 of the master 30. This verification is realized, for example, by causing an operator to operate an actual construction machine 50 arranged in an actual training area using the master 30.
  • the test request is transmitted to the server 10.
  • the server 10 that has received the verification request connects the slave 40 mounted on the predetermined construction machine 50 in the training hall to the master 30 to enable the predetermined construction machine 50 to be remotely operated by the master 30, and then performs the verification.
  • the pass / fail of this test is determined by, for example, the examiner visually or remotely viewing the work actually performed in the training field by remote operation.
  • the pass / fail result is transmitted from the examiner's terminal to the server 10.
  • the database management unit 17 updates the test result database 21 of the corresponding operator.
  • the database management unit 17 acquires the work record for the actual work, it updates the work record database 19 with the work record.
  • the work performance includes information on the operation amount input by the operator to the operation lever of the master 30.
  • the type of work content is determined by the operator with respect to the operation lever. It can be specified based on the input operation amount information. Therefore, the database management unit 17 may identify the work content and the work time from the operation amount information included in the work results and register them in the work record database 19 of the corresponding operator.
  • the operator improves not only the actual work but also the skill level as he / she trains with the simulator 301, and the skill level improves as he / she passes the test, so that more work requests can be made. It is structured to accept orders. Therefore, it is possible to give the operator motivation to improve the skill level by receiving the simulator and the test using the free time of the actual work, and the overall skill level of the operator can be increased.
  • the master 30 includes a simulator 301 (an example of a remote operation simulator), a test execution unit 302, and a communication unit 303.
  • the simulator 301 executes a simulation for training the above-described operator.
  • the test execution unit 302 is activated when the operator receives a test.
  • the communication unit 303 includes a communication device for connecting the master 30 to the network NT1 and the communication path NT2.
  • FIG. 16 is a flowchart showing processing of the work ordering system according to the embodiment of the present invention.
  • the operation unit 203 of the orderer terminal 200 receives work request information input by the work orderer.
  • the control unit 202 passes the work request information received by the operation unit 203 to the communication unit 303, and the communication unit 303 transmits the work request information to the server 10.
  • various information input using the work entry screen G1 in FIG. 2, the work content input screen G2 in FIG. 3, or the work content input screen G3 in FIG. 4 is transmitted as work request information.
  • the communication unit 11 of the server 10 receives the work request information.
  • the requested skill level determination unit 12 of the server 10 calculates the requested skill level from the work request information received by the communication unit 11. For example, when work request information including work time for each work content as shown in FIG. 3 is received, a total value “410” of evaluation scores for each work content is calculated, and the rank determination table T3 is referred to. The required skill level is determined as F.
  • the communication unit 11 transmits the requested skill level calculated in S202 to the orderer terminal 200.
  • the communication unit 204 of the orderer terminal 200 receives the requested skill level.
  • the work entry final screen G4 shown in FIG. 6 is displayed on the orderer terminal 200, and the requested skill level is notified to the work orderer.
  • the list information generation unit 13 extracts operators whose skill level is equal to or higher than the required skill level among the operators entered in the operator database 18. For example, it is assumed that work request information including “model range: 3t to 5t”, “ATT type: standard”, and “advanced ATT type: bucket” is received and the required skill level is “A”. In this case, the list information generation unit 13 sends an operator having a skill level “A” or higher for the combination of “model range: 3t to 5t”, “ATT type: standard”, and “advanced ATT type: bucket” from the operator database 18. Extract.
  • the list information generation unit 13 In S204, in the server 10, the list information generation unit 13 generates operator list information for presenting the operator extracted in S203 to the work orderer and passes it to the communication unit 204.
  • the communication unit 204 orders the operator list information. To the user terminal 200.
  • the communication unit 204 receives the operator list information, and the control unit 202 generates an operator list screen G150 (FIG. 8) and displays it on the display unit 201.
  • the operation unit 203 accepts a selection instruction of an operator who requests a work from a work orderer who has browsed the operator list screen G150.
  • control unit 202 passes the selection instruction received by the operation unit 203 to the communication unit 204, and the communication unit 204 transmits the selection instruction to the server 10.
  • the communication unit 11 of the server 10 receives the selection instruction.
  • the work request generation unit 14 in the server 10, the work request generation unit 14 generates a work request notification based on the selection instruction received by the communication unit 11, and passes the work request notification to the communication unit 11, and the communication unit 11 sends the work request notification to the master 30. Send.
  • the communication unit 303 of the master 30 receives the work request notification.
  • the master 30 generates an offer list screen G ⁇ b> 160 based on the work request notification received by the communication unit 303, and accepts an acceptance instruction for the work request from an operator who has viewed the offer list screen G ⁇ b> 160.
  • the communication unit 303 of the master 30 transmits a consent instruction to the server 10.
  • the communication unit 11 of the server 10 receives the consent instruction.
  • the work permission unit 15 issues an access code for permitting the operator to perform the work corresponding to the work request accepted by the operator and passes the access code to the communication unit 11.
  • the communication unit 303 of the master 30 receives the access code.
  • operators having a skill level equal to or higher than the required skill level required for work ordered by the work orderer are extracted from the operator database, and the operator list is based on the extraction result.
  • Information is generated and presented to the work orderer by the orderer terminal 200. Therefore, the work orderer can easily select an operator having a skill level suitable for the ordered work by browsing the operators included in the operator list information.
  • rank determination table shown in FIG. 5 defines five ranks, this rank may be four or less and six or more.
  • an operator whose skill level for the combination of “model range”, “ATT type”, and “advanced ATT type” included in the work orderer information is extracted from the operator database 18.
  • the present invention is not limited to this, and an operator whose required skill level is higher than the required level can be extracted from the operator database 18 without considering the combination of “model range”, “ATT type”, and “advanced ATT type”. Good. In this case, the operator database 18 does not need to store the skill level of the operator for each combination of “model range”, “ATT type”, and “tip ATT type”.
  • the work ordering and ordering system is capable of communicating with an orderer terminal for a work orderer to order work from an operator of a remote control device for remotely operating a construction machine, and the orderer terminal.
  • the server A communication unit that receives work request information including work content and work time for the work content input by the work orderer from the orderer terminal; Based on the work request information received by the communication unit, a requested skill level determination unit that determines a requested skill level indicating the remote operation skill requested by the work orderer to the operator;
  • An operator database for storing skill levels of a plurality of operators; From the operator database, comprising a list information generation unit that extracts operators having the skill level equal to or higher than the required skill level, and generates operator list information for presenting the extracted operator to the work orderer, The communication unit transmits the operator list information to the orderer terminal.
  • an operator having a skill level equal to or higher than the required skill level required for the work ordered by the work orderer is extracted from the operator database, and operator list information is generated based on the extraction result. Is presented to the work orderer by the operator terminal. Therefore, the work orderer can easily select an operator having a skill level suitable for the ordered work by browsing the operators included in the operator list information.
  • the remote control device further communicably connected to the server,
  • the orderer terminal receives from the work orderer an instruction to select an operator who makes a work request among the operators included in the operator list information, and transmits it to the server.
  • the server further includes a work request generation unit that generates a work request notification that notifies the operator that the work order has been received from the work orderer together with the work content based on the selection instruction,
  • the communication unit preferably transmits the work request notification to the remote control device.
  • the work request notification is transmitted to the remote operation device of the operator selected by the work orderer.
  • the work request notification includes the work content, the operator who received the notification It becomes easy to select whether to accept the work request.
  • the remote control device receives an acceptance instruction for accepting the work request from the operator, and transmits the acceptance instruction to the server.
  • the server issues an access code for permitting the operator to perform work corresponding to the work request, and transmits the access code to the remote control device via the communication unit. It is preferable to further include a work permission unit.
  • the server includes: For each of the plurality of operators, the work content database that stores the work content that the operator actually operated the construction machine remotely and the work time for the work content in association with each other; For each of the plurality of operators, a simulator performance database that stores the work content performed by the operator in the remote operation simulator provided in the remote operation device and the work time corresponding to the work content; For each of the plurality of operators, referring to the work performance database and the simulator performance database, the total value of the work time is calculated, and the skill increases so that the value increases as the calculated total value increases. It is preferable to further include a skill level calculation unit that calculates a level and stores it in the operator database.
  • the server further includes a test result database that stores a pass / fail result for a predetermined test that guarantees that the skill level is equal to or higher than a certain level for each of the plurality of operators.
  • the skill level calculation unit may increase the skill level of each of the plurality of operators when the test is passed, compared with a case where the test is not passed, and store it in the operator database. preferable.
  • the work request information further includes a plurality of parameters related to specifications of a construction machine used for the work
  • the operator database stores the skill level for each combination of the plurality of parameters for each of the plurality of operators.
  • the list information generation unit extracts, from the operator database, an operator whose skill level for the combination of the plurality of parameters included in the work request information is equal to or higher than the required skill level.
  • an operator suitable for a combination of a plurality of construction machine specifications required by the work orderer can be presented to the work orderer.

Abstract

サーバは、作業発注者が入力した、作業内容と作業内容に対する作業時間とを含む作業要求情報を発注者端末から受信する通信部と、通信部が受信した作業要求情報に基づいて、作業発注者がオペレータに対して要求する遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定する要求技能レベル決定部と、複数のオペレータのそれぞれの技能レベルを記憶するオペレータデータベースと、オペレータデータベースから、技能レベルが要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成する一覧情報生成部とを備え、通信部は、前記オペレータ一覧情報を発注者端末に送信する。

Description

作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法
　本発明は、建設機械を遠隔操作するオペレータに対して作業を発注する技術に関するものである。
　近年、建設機械のオペレータの高齢化に伴い、オペレータ不足が深刻化しており、作業発注者がオペレータを確保することが困難になりつつある。そこで、作業現場まで出向かずにオペレータが建設機械を遠隔操作する遠隔操作システムへの期待が高まっている。
　遠隔操作システムでは国内の全地域はもとより外国からもオペレータを募ることができるため、作業発注者はオペレータの確保が容易になる。更に、遠隔操作システムでは昼間は国内のオペレータに作業を行わせ、夜間は外国のオペレータに作業を行わせるというように、時差を利用して作業を遂行することができるため、作業期間の大幅な短縮を図ることができる。
　しかし、従来、作業発注者が発注した作業に対して適切な技能レベルを持つオペレータを作業発注者に提示するような技術は存在しなかった。そのため、作業発注者は、発注した作業に適した技能レベルを持つオペレータを容易に選択できないという課題があった。
　特許文献１には、土木施工を複数の作業班のそれぞれに対する生産性を、各作業班における機械情報、人員情報、作業時間、及び施工出来高に基づいて算出する施工量管理システムが開示されているに過ぎないため、上記の課題を解決することができない。
特開２００２－１０８９７５号公報
　本発明の目的は、作業発注者が発注した作業に適した技能レベルを持つオペレータを作業発注者に容易に選択させることができる作業受発注システム等を提供することである。
　本発明の一態様に係る作業受発注システムは、建設機械を遠隔操作する遠隔操作装置のオペレータに作業発注者が作業を発注するための発注者端末と、前記発注者端末に対して通信可能に接続されたサーバとを備え、
　前記サーバは、
　前記作業発注者が入力した、作業内容と前記作業内容に対する作業時間とを含む作業要求情報を前記発注者端末から受信する通信部と、
　前記通信部が受信した前記作業要求情報に基づいて、前記作業発注者が前記オペレータに対して要求する前記遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定する要求技能レベル決定部と、
　複数のオペレータのそれぞれの技能レベルを記憶するオペレータデータベースと、
　前記オペレータデータベースから、前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを前記作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成する一覧情報生成部とを備え、
　前記通信部は、前記オペレータ一覧情報を前記発注者端末に送信する。
　本発明によれば、作業発注者は、オペレータ一覧情報に一覧表示されたオペレータを閲覧することで、発注した作業に適した技能レベルを持つオペレータを容易に選択することができる。
本発明の実施の形態に係る作業受発注システムの全体構成を示すブロック図である。 作業発注者が作業を発注する際に発注者端末に表示される作業エントリー画面の一例を示す図である。 土木工事の作業内容入力画面の一例を示す図である。 解体工事の作業内容入力画面の一例を示す図である。 ランク決定テーブルの一例を示す図である。 作業エントリー最終画面を示す図である。 オペレータデータベースの構成を示す図である。 オペレータリスト画面の一例を示す図である。 オペレータの詳細画面を示す図である。 機種レンジ、ＡＴＴ種類、及び先端ＡＴＴ種類を纏めた表である。 オファーリスト画面の一例を示す図である。 作業実績データベースの構成を示す図である。 シミュレータ実績データベースの構成を示す図である。 検定実績データベースの構成を示す図である。 データベース管理部による処理を模式的に示す図である。 本発明の実施の形態に係る作業受発注システムの処理を示すフローチャートである。
　図１は、本発明の実施の形態に係る作業受発注システムの全体構成を示すブロック図である。作業受発注システムは、サーバ１０、発注者端末２００、及びマスター３０を備える。発注者端末２００は、マスター３０のオペレータに作業発注者が作業を発注するための装置である。サーバ１０は、作業発注者が発注した作業にマッチするオペレータを作業発注者に提示する装置である。
　マスター３０は、建設機械５０を遠隔操作する遠隔操作装置の一例である。本実施の形態では、マスター３０は建設機械５０の操縦席を模擬した操作装置で構成されており、建設機械５０の操作レバーと同様の操作レバーが建設機械５０と同様のポジションで配置されている。また、マスター３０は、オペレータが着座するシートと、シートの前方に配置され、建設機械５０の周囲画像を表示する表示装置とを備え、オペレータは表示装置に表示された周囲画像を見ながら、操作レバーを操作して建設機械５０を遠隔操作する。
　スレーブ４０は、建設機械５０の操縦席に配置され、マスター３０が受け付けた操作量に基づいて建設機械５０の操縦席に設けられた操作レバーを直接操作する従操作装置である。スレーブ４０は、いわばオペレータのダミーとなって建設機械５０を操作する機械である。建設機械５０は、油圧ショベル、油圧クレーン等の遠隔操作対象となる建設機械である。
　サーバ１０と、発注者端末２００、マスター３０、及びスレーブ４０とのそれぞれは、ネットワークＮＴ１を介して相互に通信可能に接続されている。ネットワークＮＴ１としては、インターネット及び携帯電話通信網等から構成される長距離通信網が採用できる。
　マスター３０及びスレーブ４０は通信路ＮＴ２を介して相互に通信可能に接続されている。通信路ＮＴ２としては、特定省電力無線、及びブルーツース（登録商標）といったマスター３０及びスレーブ４０を数十ｍ～数百ｍ程度の距離で無線通信させる通信路が採用される。但し、これは一例であり、マスター３０及びスレーブ４０は、ネットワークＮＴ１を介して接続されてもよい。この場合、マスター３０及びスレーブ４０は長距離通信が可能となる。或いは、通信路ＮＴ２としては、有線が採用されてもよい。
　発注者端末２００は、オペレータに作業を発注する作業発注者が所持するパーソナルコンピュータ等のコンピュータで構成されている。ここで、作業発注者は、工事等の作業を立案してオペレータに発注する人物であり、例えば、作業発注会社に所属する社員が該当する。オペレータは作業請負会社に雇用された社員であってもよいし、作業請負会社に直接雇用されていない個人経営者であってもよい。
　発注者端末２００は、表示部２０１、制御部２０２、操作部２０３、及び通信部２０４を備える。表示部２０１は、例えば、液晶ディスプレイで構成される。制御部２０２は例えば、ＣＰＵ等のプロセッサで構成され、発注者端末２００の全体制御を司る。操作部２０３は、例えば、キーボード及びマウスであり、作業発注者が入力する作業要求情報を受け付ける。通信部２０４は、発注者端末２００をネットワークＮＴ１に接続する通信装置で構成され、操作部２０３が受け付けた作業要求情報をネットワークＮＴ１を介してサーバ１０に送信する。
　図２は、作業発注者が作業を発注する際に発注者端末２００に表示される作業エントリー画面Ｇ１の一例を示す図である。作業エントリー画面Ｇ１は、２つの表Ｈ１，Ｈ２で構成されている。表Ｈ１は発注する作業の全体像を入力するための表であり、表Ｈ２は発注する作業に使用する建設機械５０の仕様を入力するための表である。
　表Ｈ１には、「発注者」、「工事名」、「内容」、「開始日」、「完了日」、及び「現場住所」の欄が設けられている。「発注者」の欄には発注者の名称が入力される。「工事名」の欄には、作業に対する名称が入力される。「内容」の欄には、例えば、作業の大まかな内容が入力される。作業の大まかな内容としては、例えば、土木工事及び解体工事があり、土木工事を発注する場合、「内容」の欄には「土木」が入力され、解体工事を発注する場合、「内容」の欄には「解体」が入力される。「開始日」の欄には、作業の開始日が入力される。「完了日」の欄には、作業の完了日が入力される。「現場住所」の欄には、作業現場の住所が入力される。
　図２の例では、「○○建設」の作業発注者によって、２０１８年４月１日から２０１８年４月３０日までの期間において広島市で行われる、工事名「五日市湾宅地造成」の土木工事が入力されている。
　表Ｈ２には、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の欄が設けられている。「機種レンジ」の欄には、作業で使用する建設機械５０の重量が入力される。「ＡＴＴ種類」の欄には作業で使用する建設機械５０が備えるアタッチメントの種類が入力される。「ＡＴＴ種類」は、例えば、標準、ロングレンジ、セパレート、３つ折れ、及びショートアームというような、建設機械５０が備えるアタッチメントの種類を示す。例えば、ＡＴＴ種類が「標準」のアタッチメントは、ブーム及びアームにより構成される。「先端ＡＴＴ種類」の欄には先端アタッチメントの種類が入力される。「先端ＡＴＴ種類」は、例えば、バケット、回転グラップル、機械式グラップル、小割ニブラ、大割ニブラというような、アタッチメントの先端に取り付けられる先端アタッチメントの種類を示す。なお、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」は建設機械５０の仕様に関する複数のパラメータの一例である。
　図２の例では、機種レンジ「２０ｔ」、ＡＴＴ種類「標準」、及び先端ＡＴＴ種類「バケット」の建設機械５０が入力されている。
　作業エントリー画面Ｇ１への入力が終了すると、発注者端末２００は、作業発注者に発注する作業の作業内容を入力させる作業内容入力画面Ｇ２，Ｇ３を表示させる。作業内容とは、例えば掘削、積込、及び平地整地等の作業内容である。
　図３は、土木工事の作業内容入力画面Ｇ２の一例を示す図である。作業内容入力画面Ｇ２は、「作業内容」、「ベース加点」、「作業時間」、及び「評価点」の欄を備える表形式の画面である。なお、作業内容入力画面Ｇ２は、作業エントリー画面Ｇ１において、「内容」の欄に「土木」が入力された場合に表示される。
　「作業内容」の欄には作業内容が表示されており、ここでは、「掘削・積込」、「平地整地」、「平地整形」、「のり面整地」、及び「のり面整形」の５の作業内容が登録されている。
　「掘削・積込」とは、土、地盤、及び岩盤を掘り、ダンプカーに積み込む作業内容である。「平地整地」とは、「平地整形」によって整形された平地を整える作業内容である。「平地整形」とは、地面の凹凸を取り除き、平らな地面を作る作業内容である。「のり面整地」とは、「のり面整形」によって整形されたのり面を整える作業内容である。「のり面整形」とは、切土又は盛土により作られる人工的な斜面であるのり面を整形する作業内容である。なお、図３に挙げられた作業内容は一例にすぎず、他の作業内容が含まれていてもよい。
　「ベース加点」とは、「作業時間」の欄に入力された作業時間に乗じられる予め定められた係数である。ここでは、難易度の高い作業内容ほどベース加点が高くなるようにベース加点の値は設定されている。「作業時間」とは、作業発注者によって入力され、作業内容別に作業発注者が要求する作業時間である。「評価点」とは、各作業内容におけるベース加点と作業時間との積によって表される数値である。評価点が高いほど、作業の難易度が高くなるので、オペレータに要求される技能レベルも高くなる。
　作業発注者は、操作部２０３を操作することで、「作業時間」の欄に各作業内容に対する作業時間を入力していく。図３において、発注者端末２００は、作業内容及びベース加点は事前に表示しており、作業発注者が作業時間を入力すると、入力した作業時間にベース加点を乗じることで評価点を算出し、「評価点」の欄に表示する。
　図３の例では、「掘削・積込」の作業時間として６０時間が入力されているので、「評価点」として「６０」が表示されている。
　図４は、解体工事の作業内容入力画面Ｇ３の一例を示す図である。作業内容入力画面Ｇ３は、作業エントリー画面Ｇ１において、「内容」の欄に「解体」が入力された場合に表示される。
　作業内容入力画面Ｇ３は、解体工事であるため、「作業内容」の欄には解体工事に関する作業内容が表示されている。ここでは、「作業内容」の欄には「瓦礫積込」、「小割」、「木造解体」、「ビル解体（６ｍ以下）」、及び「ビル解体（６ｍ以上）」といった作業内容が表示されている。また、解体工事においても、土木工事と同様、作業内容の難易度が高くなるにつれて、ベース加点も高くされている。それ以外、作業内容入力画面Ｇ３の各欄の内容は、作業内容入力画面Ｇ２と同じである。
　そして、作業発注者は、図２～図４に示す各種画面に対する入力が終了すると、図略の送信ボタンを押す。これにより、発注者端末２００は、作業要求情報の入力を受け付けて、サーバ１０に送信する。作業要求情報は、図２の表Ｈ１，Ｈ２の各欄に入力された情報と、図３又は図４で入力された、作業内容別に作業時間と評価点とが対応付けられた情報とで構成される。ここでは、評価点は、発注者端末２００が算出するとして説明したが、サーバ１０が算出してもよい。この場合、サーバ１０は、発注者端末２００から送信された作業時間にベース加点を乗じて評価点を算出し、発注者端末２００に送信して「評価点」の欄に表示させればよい。
　図１に参照を戻す。サーバ１０は、ＣＰＵ等のプロセッサとメモリと通信機能とを備えるコンピュータで構成され、通信部１１、要求技能レベル決定部１２、一覧情報生成部１３、作業依頼生成部１４、作業許可部１５、技能レベル算出部１６、データベース管理部１７、オペレータデータベース１８、作業実績データベース１９、シミュレータ実績データベース２０、及び検定実績データベース２１を備える。図１に示す各種データベースはサーバ１０が備えるメモリに記憶されている。また、図１において、要求技能レベル決定部１２～データベース管理部１７は、例えば、ＣＰＵがプログラムを実行することで実現される。
　通信部１１は、例えば、サーバ１０をネットワークＮＴ１に接続させる通信装置で構成され、発注者端末から送信された作業要求情報を受信する。
　要求技能レベル決定部１２は、通信部１１が受信した作業要求情報に基づいて、作業発注者がオペレータに対して要求する遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定する。要求技能レベル決定部１２は、作業要求情報に含まれる作業内容毎の評価点の合計値を算出し、その合計値と図５に示すランク決定テーブルＴ３とを比較することで、要求技能レベルを決定する。
　図５は、ランク決定テーブルＴ３の一例を示す図である。ランク決定テーブルＴ３はサーバ１０のメモリーに事前に登録されており、「評価点」及び「ランク」の欄を備える。図５の例では、ランクは技能レベルが高い順にＦ、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄの５つにランク分けされている。そのため、ランク決定テーブルＴ３の「ランク」の欄にはＦ～Ｄが順に登録されている。「評価点」の欄には、Ｆ～Ｄの各ランクに対する評価点の範囲が登録されている。例えば、図３の例では、評価点の合計値が４１０であるため、要求技能レベルはＦになる。要求技能レベルが決定されると、決定結果が発注者端末２００に送信される。
　図６は、作業エントリー最終画面Ｇ４を示す図である。作業エントリー最終画面Ｇ４は、要求技能レベルの決定結果を受信した発注者端末２００が表示する画面であり、作業発注者に作業が受注された旨を報知するための画面である。
　作業エントリー最終画面Ｇ４は、図２で説明した表Ｈ１，Ｈ２の他、要求技能レベルの表示欄Ｈ３を備えている。表示欄Ｈ３には、サーバ１０によって決定された要求技能レベルが表示されている。ここでは、作業要求情報に含まれる評価点の合計値が２０１以上であったため、表示欄Ｈ３には、「Ｂ以上」と表示されている。
　このように、要求技能レベルの決定結果を表示することで、作業発注者は、自身が発注した作業に対する難易度の客観的な値を認識することができる。
　図１に参照を戻す。一覧情報生成部１３は、オペレータデータベース１８を参照することで、技能レベルが要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成する。
　図７は、オペレータデータベース１８の構成を示す図である。オペレータデータベース１８は、オペレータテーブルＴ１と、技能レベルテーブルＴ２とを備えている。オペレータテーブルＴ１は、事前にエントリーされているオペレータの個人情報が登録されたテーブルである。技能レベルテーブルＴ２は、エントリーされたオペレータ毎に存在するテーブルである。
　詳細には、オペレータテーブルＴ１は、「オペレータＩＤ」、「名前」、「国籍」、及び「通信アドレス」の欄を備えている。「オペレータＩＤ」は、エントリーされた各オペレータを一意的に識別するための識別子である。「名前」はオペレータの名前を示す。「国籍」は日本、ドイツといった、オペレータが居住する国籍を示す。「通信アドレス」はオペレータが使用するマスター３０の通信アドレスを示す。
　技能レベルテーブルＴ２は、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、「先端ＡＴＴ種類」、及び「技能レベル」の欄を備えており、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の組み合わせに対するオペレータの「技能レベル」が登録されている。すなわち、技能レベルテーブルＴ２には、建設機械５０の仕様に関する複数のパラメータの組み合わせ毎の技能レベルが登録されている。「機種レンジ」は、３ｔ～５ｔ、６ｔ～１３ｔといった予め区分された建設機械５０の重量範囲を示す。「ＡＴＴ種類」及び「先端ＡＴＴ種類」は、予め定められたアタッチメント及び先端アタッチメントの種類を示す。
　図７の技能レベルテーブルＴ２に示すオペレータは、機種レンジ「３ｔ～５ｔ」、ＡＴＴ種類「標準」、先端ＡＴＴ種類「バケット」の技能レベルが「Ｆ」であったため、１行目のレコードの「技能レベル」の欄にはＦが登録されている。
　図７に示す技能レベルは、後述する技能レベル算出部１６によって、オペレータの過去の作業実績等から事前に算出されて技能レベルテーブルＴ２に登録されたものである。
　一覧情報生成部１３は、通信部１１が受信した作業要求情報に含まれる、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の組み合わせと同じ組み合わせを持つレコードを技能レベルテーブルＴ２から抽出し、抽出したレコードに登録された技能レベルが要求技能レベル以上であれば、該当するオペレータは、要求技能レベルを満たすオペレータと判定する。
　一覧情報生成部１３は、エントリーされた全オペレータに対して上述の処理を実行することで、要求技能レベル以上の技能レベルを持つオペレータを抽出する。そして、一覧情報生成部１３は、抽出したオペレータを含むオペレータ一覧情報を生成し、通信部１１に渡し、通信部１１が発注者端末２００に送信する。発注者端末２００は、送信されたオペレータ一覧情報からオペレータリスト画面を生成し、表示部２０１に表示する。
　図８は、オペレータリスト画面Ｇ１５０の一例を示す図である。オペレータリスト画面Ｇ１５０には、サーバ１０で抽出されたオペレータが技能レベルが高い順で表示されている。オペレータリスト画面Ｇ１５０は、「おすすめ順番」、「オペレータＩＤ」、「ランク」、「報酬額」、「支払条件」、「詳細」、及び「オファー」の欄を備える。
　「おすすめ順番」は、抽出されたオペレータを技能レベルが高い順に並べたときの順番を示す。「オペレータＩＤ」はオペレータの識別子である。「ランク」はオペレータの技能レベルを示す。「報酬額」は作業発注者からオペレータに支払われる報酬額である。「支払条件」は、工事完了翌月一括払いといった報酬額の支払いの条件である。「詳細」の欄にはオペレータの詳細画面を表示させるボタンが表示されており、このボタンをクリックすると、オペレータの詳細画面が表示される。「オファー」の欄には、作業発注ボタンが表示されている。作業発注者は、オペレータリスト画面Ｇ１５０に表示されたオペレータのうち、あるオペレータに作業依頼をする場合、そのオペレータの「報酬額」及び「支払条件」の欄に報酬額及び支払条件を入力し、「オファー」欄に表示された作業発注ボタンをクリックする。これにより、発注者端末２００は、オペレータリスト画面Ｇ１５０に含まれるオペレータのうち、作業依頼をするオペレータの選択指示を作業発注者から受け付けてサーバ１０に送信する。オペレータリスト画面Ｇ１５０には、技能レベルが要求レベル以上のオペレータが技能レベルと合わせて一覧表示されているので、作業発注者はオペレータの選択が容易になる。
　図９は、オペレータの詳細画面Ｇ１００を示す図である。この詳細画面Ｇ１００は、オペレータリスト画面Ｇ１５０の「詳細」欄に表示されたボタンがクリックされると表示される。詳細画面Ｇ１００には、オペレータの個人情報の表示欄Ｈ１０１と、オペレータの作業実績を示す実績情報の表示欄Ｈ１０２とが含まれる。表示欄Ｈ１０１には、選択したオペレータについてのオペレータＩＤと氏名と技能レベルを示すランクと所在する国とが表示されている。表示欄Ｈ１０２には機種レンジ、ＡＴＴ種類、及び先端ＡＴＴ種類のそれぞれについて作業実績の内訳が円グラフで表示されている。このように、実績情報を表示することで、作業発注者は、オペレータがどのような作業が得意であるかを容易に知ることができる。
　図１に参照を戻す。作業依頼生成部１４は、通信部１１が受信した選択指示に基づいて、作業発注者から作業依頼があったことを作業内容と合わせてオペレータに通知する作業依頼通知を生成する。この作業依頼通知は通信部１１により作業依頼先のオペレータのマスター３０に送信される。詳細には、作業依頼通知には、作業発注者が作業エントリー画面Ｇ１（図２）で入力した各種情報と、オペレータリスト画面Ｇ１５０（図８）で入力した報酬額及び支払条件等の情報が含まれる。
　作業依頼通知を受信したスレーブ４０は、作業依頼通知に基づいて、図１１に示すオファーリスト画面Ｇ１６０を生成し、図略の表示部に表示する。図１１は、オファーリスト画面Ｇ１６０の一例を示す図である。
　オファーリスト画面Ｇ１６０は、あるオペレータに対する作業依頼を一覧表示する画面であり、「Ｎｏ」、「発注者」、「工事名」、「内容」、「開始日」、「完了日」、「現場住所」、「機種」、「ＡＴＴ」、「先端ＡＴＴ」、「報酬額」、「支払条件」、「承諾」、及び「オファー期限」の欄を備える。
　「Ｎｏ」は作業依頼を特定するための番号である。図１１の例では、４件の作業依頼（オファー）を受けているため、４件の作業依頼が表示されている。
　「発注者」～「現場住所」の欄には、図２に示す作業エントリー画面Ｇ１の表Ｈ１に入力された情報が表示されている。「機種」、「ＡＴＴ」、「先端ＡＴＴ」の欄には、図２に示す作業エントリー画面Ｇ１の表Ｈ２の「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、「先端ＡＴＴ種類」の欄に入力された情報が表示されている。「報酬額」及び「支払条件」の欄には、オペレータリスト画面Ｇ１５０（図８）の「報酬額」及び「支払条件」の欄に入力された情報が表示されている。「承諾」の欄には、承諾ボタンが表示されている。「オファー期限」の欄には、オペレータが作業依頼を承諾可能な期限が表示されている。
　オペレータは、オファーリスト画面Ｇ１６０に表示された作業依頼のうち、承諾する作業依頼の「承諾」の欄に表示された承諾ボタンをクリックする。これにより、マスター３０は、作業依頼に承諾する承諾指示をオペレータから受け付けてサーバ１０に送信する。オファーリスト画面Ｇ１６０には、作業依頼に対応する作業に関する情報に加えて、報酬額及び支払条件といった情報も表示されているので、オペレータは作業依頼に対して承諾するか否かの判断が容易になる。
　図１に参照を戻す。作業許可部１５は、承諾指示が通信部１１により受信された場合、オペレータが承諾した作業依頼に対応する作業をオペレータに許可するためのアクセスコードを発行する。このアクセスコードは通信部１１によりマスター３０及びスレーブ４０に送信される。
　アクセスコードを受信したマスター３０及びスレーブ４０はそのアクセスコードを図略のメモリーに記憶する。オペレータは、マスター３０を遠隔操作して承諾した作業を行う場合、アクセスコードの入力が要求される。マスター３０はオペレータにより入力されたアクセスコードをメモリーに記憶したアクセスコードと照合し、一致していれば、そのアクセスコードをスレーブ４０に送信する。スレーブ４０は、受信したアクセスコードをメモリーに記憶したアクセスコードと照合し、一致していれば、アクセス許可通知をマスター３０に送信する。これにより、オペレータは、マスター３０による建設機械５０の遠隔操作が可能となる。
　ここで、アクセスコードはオペレータの顔画像の特徴量であってもよい。この場合、マスター３０は図略のカメラによってオペレータの顔画像を取得して顔画像の特徴量を抽出し、メモリーに記憶された特徴量と一致すれば、その特徴量をスレーブ４０に送信する。スレーブ４０はメモリーに記憶された特徴量と送信された特徴量とが一致すれば、アクセス許可通知をマスター３０に送信する。アクセスコードを文字列で構成すると、その文字列を盗んだ第三者はその文字列を入力することでマスター３０による遠隔操作が可能となる。一方、顔の特徴量をアクセスコードとして採用すれば、このような権限のない第三者による遠隔操作を防止できる。
　また、アクセスコードは有効期限が定められていたものであってもよい。有効期限としては、作業の完了日が採用できる。これにより、作業が完了しているにも拘わらず、オペレータが作業で使用した建設機械５０を遠隔操作する事態を回避できる。
　技能レベル算出部１６は、エントリーされたオペレータのそれぞれについて、作業実績データベース１９とシミュレータ実績データベース２０と検定実績データベース２１とを参照して、作業内容別に評価点の合計値を算出し、算出した評価点の合計値とランク決定テーブルＴ３とを照合することで技能レベルを算出し、オペレータデータベース１８に登録する。
　以下、技能レベルの算出の詳細について説明する。図１２は、作業実績データベース１９の構成を示す図である。作業実績データベース１９は、エントリーしたオペレータのそれぞれに対して、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ」の組み合わせ毎に存在し、過去の作業実績が登録されたデータベースである。図１２の例では、「機種レンジ」が「３ｔ～５ｔ」、「ＡＴＴ種類」が「標準」、「先端ＡＴＴ種類」が「バケット」における作業実績データベース１９が示されている。なお、該当するオペレータにおいて、「機種レンジ」が「３ｔ～５ｔ」、「ＡＴＴ種類」が「標準」、「先端ＡＴＴ種類」が「バケット」以外の組み合わせに対する作業実績があれば、その組み合わせに対する作業実績データベース１９も存在する。ここで、「作業実績」とは、作業発注者により発注された作業に対する実績であり、実際の作業現場において建設機械５０を遠隔操作した実績である。
　図１０は、機種レンジ、ＡＴＴ種類、及び先端ＡＴＴ種類を纏めた表である。表１４１に示すように、本実施の形態では、機種レンジは、「３ｔ～５ｔ」、「６ｔ～１３ｔ」、・・・、「５０ｔ以上」というように５つに区分されている。表１４２に示すように、本実施の形態では、ＡＴＴ種類は、「標準」、「ロングレンジ」、「セパレート」、「３つ折れ」、「ショートアーム」の５つに区分されている。表１４３に示すように、本実施の形態では、先端ＡＴＴ種類は、「バケット」、「回転グラップル」、「機械式グラップル」、「小割ニブラ」、「大割ニブラ」の５つに区分されている。
　例えば、あるオペレータが、機種レンジ、ＡＴＴ種類、及び先端ＡＴＴ種類について、例えば、「３ｔ～５ｔ」、「標準」、及び「バケット」の組み合わせに作業実績があり、「３ｔ～５ｔ」、「ロングレンジ」、及び「バケット」の組み合わせに作業実績があるとすると、これら２つの組み合わせに対応して２つの作業実績データベース１９が存在することになる。
　図１２に参照を戻す。作業実績データベース１９は、「作業内容」、「ベース加点」、「作業時間」、及び「評価点」の欄を備える。「作業時間」の欄には、オペレータが作業実績のある作業に対する作業内容別の累積作業時間が登録されている。「ベース加点」及び「評価点」は、図３で説明したものと同じである。
　技能レベル算出部１６は、作業実績データベース１９において、作業内容別に、作業時間にベース加点を乗じて評価点を算出し、「評価点」の欄に登録する。なお、図１２では、「掘削・積込」～「のり面整形」の５つの土木工事に関する作業内容が登録されているが、これは、これらの作業内容に対してオペレータの作業実績があるからである。例えば、オペレータが解体作業に対する作業実績があれば、解体作業に関する作業内容も登録される。このように、作業実績データベース１９には、作業実績のある作業内容と、その作業内容に対する実際の作業時間の累積値とが対応付けて登録される。
　図１３は、シミュレータ実績データベース２０の構成を示す図である。シミュレータ実績データベース２０は、エントリーしたオペレータのそれぞれに対して存在し、オペレータがマスター３０が備えるシミュレータ３０１を使って遠隔操作のトレーニングをした実績が登録されたデータベースである。シミュレータ実績データベース２０は、「作業内容」、「ベース加点」、「作業時間」、及び「評価点」の欄を備える。「作業内容」の欄には、オペレータがシミュレータ３０１でトレーニングした作業内容が登録されている。「作業時間」の欄には、オペレータがシミュレータ３０１でトレーニングした作業内容別のトレーニング時間の累積値が登録されている。「ベース加点」及び「評価点」は、図３で説明したものと同じである。
　技能レベル算出部１６は、シミュレータ実績データベース２０において、作業内容別に、作業時間にベース加点を乗じて評価点を算出し、「評価点」の欄に登録する。なお、図１３では、「掘削・積込」～「のり面整形」の５つの土木工事に関する作業内容が登録されているが、これは、これらの作業内容に対してオペレータのトレーニング実績があるからである。このように、シミュレータ実績データベース２０には、トレーニング実績のある作業内容と、その作業内容に対する実際のトレーニング時間の累積値と、その作業内容に対する評価点とが対応付けて登録されている。
　図１４は、検定実績データベース２１の構成を示す図である。検定実績データベース２１は、エントリーしたオペレータのそれぞれに対して存在し、作業内容別に実施される所定の検定に対する合否結果が登録されたデータベースである。検定は、所定の作業内容に関してオペレータの技能レベルが一定レベル以上であることを保証するものである。
　検定実績データベース２１は、「検定内容」、「ベース加点」、「合否結果」、及び「評価点」の欄を備える。「検定内容」の欄には、検定が実施される作業内容が登録されている。ここでは、「掘削・積込」、「平地整形」、及び「のり面整形」の３つの作業内容に対する検定が実施されるので、「検定内容」の欄には、これら３つ作業内容が登録されている。「合否結果」の欄には、検定に対する合否結果が登録されており、合格の場合は「１」が登録され、合格していない場合は「０」が登録されている。「ベース加点」及び「評価点」は、図３で説明したものと同じである。但し、ベース加点については、図１２に示す作業実績データベース１９及び図１３に示すシミュレータ実績データベース２０の評価点とのスケールを合わせるために、図１２及び図１３の評価点に比べて５０倍の値が設定されている。
　技能レベル算出部１６は、作業実績データベース１９における作業内容別の評価点と、シミュレータ実績データベース２０における作業内容別の評価点と、検定実績データベース２１における作業内容別の評価点との合計値を算出する。例えば、作業実績データベース１９の評価点の合計値は、４１０（＝６０＋２０＋６０＋４５＋２２５）であり、シミュレータ実績データベース２０の評価点の合計値は、２７５（＝８２＋５４＋４５＋２４＋７０）であり、検定実績データベース２１の評価点の合計値は２００（＝５０＋１５０）である。したがって、「機種レンジ：３ｔ～５ｔ」、「ＡＴＴ種類：標準」、「先端ＡＴＴ種類：バケット」の組み合わせに対する評価点の最終合計値は８８５（＝４１０＋２７５＋２００）と算出される。そして、技能レベル算出部１６は、ランク決定テーブルＴ３を参照すると最終合計値「８５８」は、ランクが「Ｆ」であるため、このオペレータについて、「機種レンジ：３ｔ～５ｔ」、「ＡＴＴ種類：標準」、「先端ＡＴＴ種類：バケット」の組み合わせに対する技能レベルをＦと算出する。更に、技能レベル算出部１６は、該当するオペレータについて、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の他の組み合わせに対する作業実績があれば、その組み合わせに対しても評価点の合計値を算出して技能レベルを算出する。
　なお、技能レベル算出部１６は、作業実績データベース１９、シミュレータ実績データベース２０、及び検定実績データベース２１のいずれか１つのデータが更新される度に技能レベルを算出する処理を実行し、オペレータデータベース１８に登録された技能レベルを更新すればよい。
　図１に参照を戻す。データベース管理部１７は、作業実績データベース１９、シミュレータ実績データベース２０、及び検定実績データベース２１を管理する。
　図１５は、データベース管理部１７による処理を模式的に示す図である。データベース管理部１７は、シミュレータ３０１（図１）のトレーニング実績を取得する度に、シミュレータ実績データベース２０を更新する。シミュレータ３０１は、マスター３０に設けられたコンピュータプログラムで構成されており、例えば、遠隔操作の技能レベルを向上させる目的で、実作業の合間にオペレータによって実行される。
　シミュレータ３０１は、実際の作業現場を模擬した３次元モデルからなる仮想現場環境をコンピュータ空間内に構築し、その仮想現場環境に、実際の建設機械を模擬した建設機械モデルを配置する。そして、シミュレータ３０１は、オペレータが建設機械モデルの操縦席に座ったときに操縦席ごしに見える仮想現場環境の画像を生成してマスター３０の表示部に表示させる。ここで、シミュレータ３０１は、オペレータがマスター３０の操作レバーを操作すると、その操作に応じて建設機械モデルのアタッチメント、先端アタッチメント、及び上部旋回体の姿勢を変化させ、その変化に応じて仮想現場環境の画像も変化させる。また、シミュレータ３０１は、実際の作業現場と同様、仮想現場環境において、オペレータによる操作レバーの操作に応じて掘削及び積込といった作業内容を実現する。
　シミュレータ３０１は、起動されると、オペレータに作業内容を選択させ、その作業内容を仮想現場環境内でオペレータに実施させることで、オペレータをトレーニングする。シミュレータ３０１は、トレーニングが終了すると、作業内容とトレーニング時間とが対応付けられたシミュレーション結果をサーバ１０に送信する。
　データベース管理部１７は、シミュレーション結果を取得すると、そのシミュレーション結果にしたがってシミュレータ実績データベース２０を更新する。これによって、オペレータが実施したシミュレーションの履歴がシミュレータ実績データベース２０に蓄積されていく。
　また、データベース管理部１７は、オペレータがある作業内容に対する検定の合否結果を取得すると、その合否結果にしたがって、検定実績データベース２１を更新する。検定は、例えば、本作業受発注システムの提供者によって提供される試験である。オペレータはマスター３０の検定実行部３０２を起動させることでこの検定を受けることができる。この検定は、例えば、実際の教習場に配置された実際の建設機械５０をマスター３０を用いてオペレータに操作させることで実現される。
　オペレータは、例えば、マスター３０を操作して検定実行部３０２を起動させて、所望する作業内容に関する検定を実施する旨の検定依頼を入力すると、その検定依頼がサーバ１０に送信される。検定依頼を受信したサーバ１０は、教習場の所定の建設機械５０に搭載されたスレーブ４０をマスター３０と通信接続させて所定の建設機械５０をマスター３０により遠隔操作可能な状態にした後、検定を開始する。この検定の合否は、例えば、遠隔操作によって教習場で実際に行われる作業を試験官が遠隔的又は直接的に目視することで決定される。そして、試験官により合否が決定されると、その合否結果が試験官の端末からサーバ１０に送信される。データベース管理部１７は、この合否結果を受信すると、該当するオペレータの検定実績データベース２１を更新する。
　これにより、オペレータは、シミュレータ３０１によって提供される仮想現場環境においてある程度練習して、技能レベルを向上させてから、検定に望むことが可能となる。
　また、データベース管理部１７は、実作業に対する作業実績を取得すると、その作業実績で作業実績データベース１９を更新する。作業実績には、オペレータがマスター３０の操作レバーに入力した操作量の情報が含まれている。ここで、建設機械５０によって行われる作業内容は、種別毎に、アタッチメント、先端アタッチメント、及び上部旋回体の姿勢の変化パターンがある程度決まっているので、作業内容の種別はオペレータが操作レバーに対して入力した操作量の情報に基づいて特定可能である。そこで、データベース管理部１７は、作業実績に含まれる操作量の情報から、作業内容と作業時間とを特定し、該当するオペレータの作業実績データベース１９に登録すればよい。
　このように、本実施の形態では、オペレータは実作業のみならず、シミュレータ３０１によるトレーニングをするほど技能レベルが向上し、且つ、検定に合格するほど技能レベルが向上し、より多くの作業依頼を受注できるしくみになっている。そのため、実作業の空き時間を利用してシミュレータ及び検定を受けて技能レベルを向上させようとするモチベーションをオペレータに付与することができ、オペレータの技能レベルの全体的な嵩上げを図ることができる。
　図１に参照を戻す。マスター３０は、シミュレータ３０１（遠隔操作シミュレータの一例）、検定実行部３０２、及び通信部３０３を備える。シミュレータ３０１は、上述したオペレータをトレーニングするためのシミュレーションを実行する。検定実行部３０２は、オペレータが検定を受ける際に起動される。通信部３０３は、マスター３０をネットワークＮＴ１及び通信路ＮＴ２に接続するための通信装置で構成されている。
　図１６は、本発明の実施の形態に係る作業受発注システムの処理を示すフローチャートである。Ｓ１０１では、発注者端末２００の操作部２０３は、作業発注者によって入力された作業要求情報を受け付ける。Ｓ１０２では、制御部２０２は、操作部２０３が受け付けた作業要求情報を通信部３０３に渡し、通信部３０３は作業要求情報をサーバ１０に送信する。ここでは、図２の作業エントリー画面Ｇ１、図３の作業内容入力画面Ｇ２又は図４の作業内容入力画面Ｇ３を用いて入力された各種情報が作業要求情報として送信される。
　Ｓ２０１では、サーバ１０の通信部１１は、作業要求情報を受信する。Ｓ２０２では、サーバ１０の要求技能レベル決定部１２は、通信部１１が受信した作業要求情報から要求技能レベルを算出する。例えば、図３に示すような、各作業内容に対する作業時間を含む作業要求情報が受信されたとすると、各作業内容の評価点の合計値「４１０」が算出され、ランク決定テーブルＴ３を参照することで要求技能レベルはＦに決定される。
　Ｓ２０２では、通信部１１は、Ｓ２０２で算出された要求技能レベルを発注者端末２００に送信する。Ｓ１０３では、発注者端末２００の通信部２０４は、要求技能レベルを受信する。これにより、発注者端末２００には図６に示す作業エントリー最終画面Ｇ４が表示され、要求技能レベルが作業発注者に通知される。
　Ｓ２０３では、一覧情報生成部１３は、オペレータデータベース１８にエントリーされたオペレータのうち、技能レベルが要求技能レベル以上のオペレータを抽出する。例えば、「機種レンジン：３ｔ～５ｔ」、「ＡＴＴ種類：標準」、「先端ＡＴＴ種類：バケット」を含む作業要求情報が受信され、要求技能レベルが「Ａ」であったとする。この場合、一覧情報生成部１３は、「機種レンジン：３ｔ～５ｔ」、「ＡＴＴ種類：標準」、「先端ＡＴＴ種類：バケット」の組み合わせに対する技能レベルが「Ａ」以上のオペレータをオペレータデータベース１８から抽出する。
　Ｓ２０４では、サーバ１０において、一覧情報生成部１３は、Ｓ２０３で抽出したオペレータを作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成して通信部２０４に渡し、通信部２０４はオペレータ一覧情報を発注者端末２００に送信する。
　Ｓ１０４では、発注者端末２００において、通信部２０４はオペレータ一覧情報を受信し、制御部２０２はオペレータリスト画面Ｇ１５０（図８）を生成し、表示部２０１に表示する。
　Ｓ１０５では、発注者端末２００において、操作部２０３は、オペレータリスト画面Ｇ１５０を閲覧した作業発注者から作業依頼をするオペレータの選択指示を受け付ける。
　Ｓ１０６では、発注者端末２００において、制御部２０２は、操作部２０３が受け付けた選択指示を通信部２０４に渡し、通信部２０４は選択指示をサーバ１０に送信する。
　Ｓ２０５では、サーバ１０の通信部１１は、選択指示を受信する。Ｓ２０６では、サーバ１０において、作業依頼生成部１４は、通信部１１が受信した選択指示に基づいて、作業依頼通知を生成し、通信部１１に渡し、通信部１１は作業依頼通知をマスター３０に送信する。
　Ｓ３０１では、マスター３０の通信部３０３は、作業依頼通知を受信する。Ｓ３０２では、マスター３０は、通信部３０３が受信した作業依頼通知に基づいて、オファーリスト画面Ｇ１６０を生成して、オファーリスト画面Ｇ１６０を閲覧したオペレータから作業依頼に対する承諾指示を受け付ける。Ｓ３０３では、マスター３０の通信部３０３は、承諾指示をサーバ１０に送信する。
　Ｓ２０７では、サーバ１０の通信部１１は、承諾指示を受信する。Ｓ２０８では、サーバ１０において、作業許可部１５は、オペレータが承諾した作業依頼に対応する作業をオペレータに許可するアクセスコードを発行して通信部１１に渡し、通信部１１はアクセスコードをマスター３０に送信する。Ｓ３０４では、マスター３０の通信部３０３はアクセスコードを受信する。
　このように、本実施の形態によれば、作業発注者が発注する作業に対して要求される要求技能レベル以上の技能レベルを持つオペレータがオペレータデータベースから抽出され、抽出結果に基づいて、オペレータ一覧情報が生成され、発注者端末２００によって作業発注者に提示される。そのため、作業発注者は、オペレータ一覧情報に含まれるオペレータを閲覧することで、発注した作業に適した技能レベルを持つオペレータを容易に選択することができる。
　本実施の形態は以下の変形例が採用できる。
　（１）図５に示すランク決定テーブルは、５段階のランクを規定しているが、このランクは４段階以下、６段階以上であってもよい。
　（２）本実施の形態では、作業発注者は、図８に示すオペレータリスト画面Ｇ１５０をクリックすることでオペレータを選択すると作業依頼が該当するオペレータのマスター３０に送信される。そして、該当するオペレータは、オファーリスト画面Ｇ１６０から承諾指示を入力すると、作業発注者とオペレータとの契約が成立する態様、すなわち、オンラインにて両者の契約が成立する態様が採用されている。本発明は、これに限定されず、作業発注者とオペレータとの契約はオンラインではなく、書面のやりとりにより行われてもよい。
　（３）上記実施の形態では、作業発注者情報に含まれる「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の組み合わせに対する技能レベルが要求技能レベル以上のオペレータがオペレータデータベース１８から抽出されている。本発明はこれに限定されず、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の組み合わせを考慮することなく要求技能レベルが要求レベル以上のオペレータをオペレータデータベース１８から抽出してもよい。この場合、オペレータデータベース１８は、「機種レンジ」、「ＡＴＴ種類」、及び「先端ＡＴＴ種類」の組み合わせ毎にオペレータの技能レベルを記憶しなくて済む。
　（実施の形態の纏め）
　本実施の形態の技術的特徴は下記のように纏められる。
　本発明の一態様に係る作業受発注システムは、建設機械を遠隔操作する遠隔操作装置のオペレータに作業発注者が作業を発注するための発注者端末と、前記発注者端末に対して通信可能に接続されたサーバとを備え、
　前記サーバは、
　前記作業発注者が入力した、作業内容と前記作業内容に対する作業時間とを含む作業要求情報を前記発注者端末から受信する通信部と、
　前記通信部が受信した前記作業要求情報に基づいて、前記作業発注者が前記オペレータに対して要求する前記遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定する要求技能レベル決定部と、
　複数のオペレータのそれぞれの技能レベルを記憶するオペレータデータベースと、
　前記オペレータデータベースから、前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを前記作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成する一覧情報生成部とを備え、
　前記通信部は、前記オペレータ一覧情報を前記発注者端末に送信する。
　本構成によれば、作業発注者が発注する作業に対して要求される要求技能レベル以上の技能レベルを持つオペレータがオペレータデータベースから抽出され、抽出結果に基づいて、オペレータ一覧情報が生成され、発注者端末によって作業発注者に提示される。そのため、作業発注者は、オペレータ一覧情報に含まれるオペレータを閲覧することで、発注した作業に適した技能レベルを持つオペレータを容易に選択することができる。
　上記構成において、前記サーバと通信可能に接続された前記遠隔操作装置を更に備え、
　前記発注者端末は、前記オペレータ一覧情報に含まれるオペレータのうち、作業依頼をするオペレータの選択指示を前記作業発注者から受け付けて前記サーバに送信し、
　前記サーバは、前記選択指示に基づいて、前記作業発注者から前記作業依頼があったことを前記作業内容と合わせて前記オペレータに通知する作業依頼通知を生成する作業依頼生成部を更に備え、
　前記通信部は、前記作業依頼通知を前記遠隔操作装置に送信することが好ましい。
　本構成によれば、作業発注者によって選択されたオペレータの遠隔操作装置に対して作業依頼通知が送信されるが、作業依頼通知には作業内容も含まれているため、通知を受けたオペレータは作業依頼を承諾するかの選択が容易になる。
　上記構成において、前記遠隔操作装置は、前記作業依頼に承諾する承諾指示を前記オペレータから受け付けて前記サーバに送信し、
　前記サーバは、前記承諾指示が前記通信部により受信された場合、前記作業依頼に対応する作業を前記オペレータに許可するためのアクセスコードを発行し、前記通信部を介して前記遠隔操作装置に送信する作業許可部を更に備えることが好ましい。
　本構成によれば、作業依頼を承諾したオペレータに対してアクセスコードが発行されるため、作業発注者が発注した作業に第三者が参加することを防止できる。
　上記構成において、前記サーバは、
　前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記オペレータが前記建設機械を実際に前記遠隔操作した前記作業内容と、前記作業内容に対する作業時間とを対応付けて記憶する作業実績データベースと、
　前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記遠隔操作装置が備える遠隔操作シミュレータで前記オペレータにより実施された作業内容と、前記作業内容に対応する作業時間とを対応付けて記憶するシミュレータ実績データベースと、
　前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記作業実績データベースと前記シミュレータ実績データベースとを参照して、前記作業時間の合計値を算出し、算出した前記合計値が増大するほど値が大きくなるように前記技能レベルを算出し、前記オペレータデータベースに記憶する技能レベル算出部とを更に備えることが好ましい。
　本構成によれば、発注された作業に実際に従事した作業時間のみならず、遠隔操作シミュレータでの作業時間が増大するほど、オペレータの技能レベルが増大し、オペレータへの作業依頼が増大するしくみを構築できる。そのため、例えば、仕事の合間をぬって、オペレータに遠隔操作シミュレータを実施して技能レベルを向上させようとするモチベーションを与えることができ、オペレータの技能レベルの全体的な嵩上げを図ることができる。
　上記構成において、前記サーバは、前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記技能レベルが一定レベル以上であることを保証する所定の検定に対する合否結果を記憶する検定実績データベースを更に備え、
　前記技能レベル算出部は、前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記検定に合格している場合、前記検定に合格していない場合に比べて前記技能レベルを増大させ、前記オペレータデータベースに記憶することが好ましい。
　本構成によれば、検定に合格したオペレータほど技能レベルが増大するので、技能レベルの質を担保できる。
　上記構成において、前記作業要求情報は、前記作業に使用する建設機械の仕様に関する複数のパラメータを更に含み、
　前記オペレータデータベースは、前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記複数のパラメータの組み合わせ毎の前記技能レベルを記憶し、
　前記一覧情報生成部は、前記作業要求情報に含まれる前記複数のパラメータの組み合わせに対する前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを前記オペレータデータベースから抽出することが好ましい。
　本構成によれば、作業発注者が要求する建設機械の複数の仕様の組み合わせに適したオペレータを作業発注者に提示できる。

Claims (8)

  1. 　建設機械を遠隔操作する遠隔操作装置のオペレータに作業発注者が作業を発注するための発注者端末と、前記発注者端末に対して通信可能に接続されたサーバとを備え、
    　前記サーバは、
    　前記作業発注者が入力した、作業内容と前記作業内容に対する作業時間とを含む作業要求情報を前記発注者端末から受信する通信部と、
    　前記通信部が受信した前記作業要求情報に基づいて、前記作業発注者が前記オペレータに対して要求する前記遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定する要求技能レベル決定部と、
    　複数のオペレータのそれぞれの技能レベルを記憶するオペレータデータベースと、
    　前記オペレータデータベースから、前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを前記作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成する一覧情報生成部とを備え、
    　前記通信部は、前記オペレータ一覧情報を前記発注者端末に送信する作業受発注システム。
  2. 　前記サーバと通信可能に接続された前記遠隔操作装置を更に備え、
    　前記発注者端末は、前記オペレータ一覧情報に含まれるオペレータのうち、作業依頼をするオペレータの選択指示を前記作業発注者から受け付けて前記サーバに送信し、
    　前記サーバは、前記選択指示に基づいて、前記作業発注者から前記作業依頼があったことを前記作業内容と合わせて前記オペレータに通知する作業依頼通知を生成する作業依頼生成部を更に備え、
    　前記通信部は、前記作業依頼通知を前記遠隔操作装置に送信する請求項１記載の作業受発注システム。
  3. 　前記遠隔操作装置は、前記作業依頼に承諾する承諾指示を前記オペレータから受け付けて前記サーバに送信し、
    　前記サーバは、前記承諾指示が前記通信部により受信された場合、前記作業依頼に対応する作業を前記オペレータに許可するためのアクセスコードを発行し、前記通信部を介して前記遠隔操作装置に送信する作業許可部を更に備える請求項２記載の作業受発注システム。
  4. 　前記サーバは、
    　前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記オペレータが前記建設機械を実際に前記遠隔操作した前記作業内容と、前記作業内容に対する作業時間とを対応付けて記憶する作業実績データベースと、
    　前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記遠隔操作装置が備える遠隔操作シミュレータで前記オペレータにより実施された作業内容と、前記作業内容に対応する作業時間とを対応付けて記憶するシミュレータ実績データベースと、
    　前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記作業実績データベースと前記シミュレータ実績データベースとを参照して、前記作業時間の合計値を算出し、算出した前記合計値が増大するほど値が大きくなるように前記技能レベルを算出し、前記オペレータデータベースに記憶する技能レベル算出部とを更に備える請求項１～３のいずれかに記載の作業受発注システム。
  5. 　前記サーバは、前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記技能レベルが一定レベル以上であることを保証する所定の検定に対する合否結果を記憶する検定実績データベースを更に備え、
    　前記技能レベル算出部は、前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記検定に合格している場合、前記検定に合格していない場合に比べて前記技能レベルを増大させ、前記オペレータデータベースに記憶する請求項４記載の作業受発注システム。
  6. 　前記作業要求情報は、前記作業に使用する建設機械の仕様に関する複数のパラメータを更に含み、
    　前記オペレータデータベースは、前記複数のオペレータのそれぞれについて、前記複数のパラメータの組み合わせ毎の前記技能レベルを記憶し、
    　前記一覧情報生成部は、前記作業要求情報に含まれる前記複数のパラメータの組み合わせに対する前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを前記オペレータデータベースから抽出する請求項１～５のいずれかに記載の作業受発注システム。
  7. 　建設機械を遠隔操作する遠隔操作装置のオペレータに作業発注者が作業を発注するための発注者端末に対して通信可能に接続されたサーバであって、
    　前記作業発注者が入力した、作業内容と前記作業内容に対する作業時間とを含む作業要求情報を前記発注者端末から受信する通信部と、
    　前記通信部が受信した前記作業要求情報に基づいて、前記作業発注者が前記オペレータに対して要求する前記遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定する要求技能レベル決定部と、
    　複数のオペレータのそれぞれの技能レベルを記憶するオペレータデータベースと、
    　前記オペレータデータベースから、前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを前記作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成する一覧情報生成部とを備え、
    　前記通信部は、前記オペレータ一覧情報を前記発注者端末に送信するサーバ。
  8. 　建設機械を遠隔操作する遠隔操作装置のオペレータに作業発注者が作業を発注するための発注者端末と、前記発注者端末に対して通信可能に接続されたサーバとを備える作業受発注システムにおける作業受発注方法であって、
    　作業発注者が入力した、作業内容と前記作業内容に対する作業時間とを含む作業要求情報を前記発注者端末から受信し、
    　受信した前記作業要求情報に基づいて、前記作業発注者が前記オペレータに対して要求する前記遠隔操作の技能を示す要求技能レベルを決定し、
    　複数のオペレータのそれぞれの技能レベルを記憶するオペレータデータベースから、前記技能レベルが前記要求技能レベル以上のオペレータを抽出し、抽出したオペレータを前記作業発注者に提示するためのオペレータ一覧情報を生成し、
    　前記オペレータ一覧情報を前記発注者端末に送信する作業受発注方法。
PCT/JP2019/014843 2018-04-20 2019-04-03 作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法 WO2019202995A1 (ja)

Priority Applications (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US17/048,422 US20210125150A1 (en) 2018-04-20 2019-04-03 Work order placement/receiving system, server, and work order placement/receiving method
EP19788313.5A EP3767563B1 (en) 2018-04-20 2019-04-03 Work order placement/receiving system, server, and work order placement/receiving method
CN201980026478.2A CN111989700A (zh) 2018-04-20 2019-04-03 作业承发包系统、服务器以及作业承发包方法

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2018-081296 2018-04-20
JP2018081296A JP7206622B2 (ja) 2018-04-20 2018-04-20 作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2019202995A1 true WO2019202995A1 (ja) 2019-10-24

Family

ID=68238852

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/JP2019/014843 WO2019202995A1 (ja) 2018-04-20 2019-04-03 作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法

Country Status (5)

Country Link
US (1) US20210125150A1 (ja)
EP (1) EP3767563B1 (ja)
JP (2) JP7206622B2 (ja)
CN (1) CN111989700A (ja)
WO (1) WO2019202995A1 (ja)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2020095601A1 (ja) * 2018-11-09 2020-05-14 コベルコ建機株式会社 作業選択システム及び作業選択方法

Families Citing this family (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP7124274B2 (ja) * 2017-07-21 2022-08-24 株式会社三洋物産 遊技機
JP7124275B2 (ja) * 2017-07-21 2022-08-24 株式会社三洋物産 遊技機
JP7124271B2 (ja) * 2017-07-21 2022-08-24 株式会社三洋物産 遊技機
JP7124273B2 (ja) * 2017-07-21 2022-08-24 株式会社三洋物産 遊技機
JP7242264B2 (ja) * 2018-11-26 2023-03-20 株式会社イトーキ 活動管理装置、活動管理方法及びプログラム
CN111651431B (zh) * 2020-06-09 2023-06-27 中国雄安集团数字城市科技有限公司 一种面向数据库服务的管理流程标准化方法

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002108975A (ja) 2000-10-02 2002-04-12 Komatsu Ltd 施工量管理システム
JP2013175088A (ja) * 2012-02-27 2013-09-05 Oki Electric Ind Co Ltd 依頼管理装置、依頼管理方法、プログラム、および依頼管理システム
JP2015102996A (ja) * 2013-11-25 2015-06-04 前田建設工業株式会社 業者選択支援装置、業者選択支援方法および業者選択支援プログラム
JP2017027455A (ja) * 2015-07-24 2017-02-02 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置及び情報処理プログラム
JP2017037685A (ja) * 2016-11-25 2017-02-16 株式会社ワールドフォースインターナショナル 配送サービスシステム、配送サービス方法、配送サービス用サーバー及び配送サービス用配送者端末
JP2017037605A (ja) * 2015-08-14 2017-02-16 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置及び情報処理プログラム

Family Cites Families (19)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3364419B2 (ja) * 1997-10-29 2003-01-08 新キャタピラー三菱株式会社 遠隔無線操縦システム並びに遠隔操縦装置，移動式中継局及び無線移動式作業機械
US6944596B1 (en) * 2000-02-23 2005-09-13 Accenture Llp Employee analysis based on results of an education business simulation
US20020052773A1 (en) * 2000-10-06 2002-05-02 Michael Kraemer Worker management system
US20050002354A1 (en) * 2003-07-02 2005-01-06 Kelly Thomas J. Systems and methods for providing network communications between work machines
WO2007091835A1 (en) * 2006-02-09 2007-08-16 Jae Chun Lee Business processing system using remote pc control systen of both direction
CN100492236C (zh) * 2007-12-13 2009-05-27 上海交通大学 工程机械远程控制系统及方法
KR101657324B1 (ko) * 2008-12-24 2016-09-19 두산인프라코어 주식회사 건설장비의 원격제어시스템 및 원격제어방법
US9875448B2 (en) * 2011-11-30 2018-01-23 At&T Intellectual Property I, L.P. Mobile service platform
JP5581357B2 (ja) * 2012-06-21 2014-08-27 ヤフー株式会社 業務受発注仲介装置、業務受発注仲介システム、業務受発注仲介方法、及び業務受発注仲介プログラム
US20140315164A1 (en) * 2013-04-17 2014-10-23 Caterpillar Inc. System and method for improving operator performance
US20150120351A1 (en) * 2013-10-25 2015-04-30 Derick Dorner System and method for employee management and work assignment
US10233753B2 (en) * 2014-02-14 2019-03-19 Sandvik Mining And Construction Oy Arrangement for initiating a remote operation mode
JP6365007B2 (ja) * 2014-06-27 2018-08-01 カシオ計算機株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム
JP6409416B2 (ja) * 2014-08-28 2018-10-24 カシオ計算機株式会社 作業管理装置及びプログラム
WO2016208276A1 (ja) * 2015-06-23 2016-12-29 株式会社小松製作所 施工管理システム及び施工管理方法
US20170116575A1 (en) * 2015-10-26 2017-04-27 Scott DeGoler System and method for skill and time matching of workers to jobs in a geographic locale
DE102016000353A1 (de) * 2016-01-14 2017-07-20 Liebherr-Components Biberach Gmbh Kran-, Baumaschinen- oder Flurförderzeug-Simulator
DE102016004382A1 (de) * 2016-04-08 2017-10-12 Liebherr-Werk Biberach Gmbh Verfahren und Vorrichtung zum Planen und/oder Steuern und/oder Simulieren des Betriebs einer Baumaschine
US20190155237A1 (en) * 2017-11-21 2019-05-23 Deere & Company Remote control of multiple different machines

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002108975A (ja) 2000-10-02 2002-04-12 Komatsu Ltd 施工量管理システム
JP2013175088A (ja) * 2012-02-27 2013-09-05 Oki Electric Ind Co Ltd 依頼管理装置、依頼管理方法、プログラム、および依頼管理システム
JP2015102996A (ja) * 2013-11-25 2015-06-04 前田建設工業株式会社 業者選択支援装置、業者選択支援方法および業者選択支援プログラム
JP2017027455A (ja) * 2015-07-24 2017-02-02 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置及び情報処理プログラム
JP2017037605A (ja) * 2015-08-14 2017-02-16 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置及び情報処理プログラム
JP2017037685A (ja) * 2016-11-25 2017-02-16 株式会社ワールドフォースインターナショナル 配送サービスシステム、配送サービス方法、配送サービス用サーバー及び配送サービス用配送者端末

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2020095601A1 (ja) * 2018-11-09 2020-05-14 コベルコ建機株式会社 作業選択システム及び作業選択方法
JP2020077294A (ja) * 2018-11-09 2020-05-21 コベルコ建機株式会社 作業選択システム及び作業選択方法
JP7159797B2 (ja) 2018-11-09 2022-10-25 コベルコ建機株式会社 作業選択システム及び作業選択方法

Also Published As

Publication number Publication date
EP3767563A4 (en) 2021-03-31
CN111989700A (zh) 2020-11-24
JP2019191734A (ja) 2019-10-31
JP7206622B2 (ja) 2023-01-18
JP2023024783A (ja) 2023-02-16
EP3767563A1 (en) 2021-01-20
EP3767563B1 (en) 2023-05-03
US20210125150A1 (en) 2021-04-29

Similar Documents

Publication Publication Date Title
WO2019202995A1 (ja) 作業受発注システム、サーバ、及び作業受発注方法
JP7143634B2 (ja) 技能評価システム及び技能評価方法
JP4820868B2 (ja) 地震損害指数を決定するためのコンピュータシステム及び方法
WO2019202996A1 (ja) 作業選択システム及び作業選択方法
JP7302244B2 (ja) スキル情報提示システム及びスキル情報提示方法
JP2024052978A (ja) オペレータ用情報端末
WO2020203169A1 (ja) スキル情報提示システム及びスキル情報提示方法
KR20050094643A (ko) 4차원 건설관리 시스템 및 이를 이용한 건설관리정보제공방법
Mahadik et al. Study & analysis of construction project management with earn value management system
CN107219825A (zh) 自我控制
JP2006024035A5 (ja)
JP2020155127A (ja) 不動産サーバ及び不動産検索システム
JP7293822B2 (ja) 技能評価システム及び技能評価方法
JP2024020725A (ja) 入札シミュレーションシステム、入札シミュレーションプログラム及び入札シミュレーション方法
JP2002007516A (ja) 単価演算装置及び単価演算プログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体並びに単価演算システム
JP2007309034A (ja) 基礎用鉄筋管理システム
JP2016201101A (ja) 組立作業支援システム
CN117196401A (zh) 数字化工程管理模拟处理方法、装置、设备及存储介质
AU2007101248A4 (en) Environmental management plans
JP2011170573A (ja) 管理サーバ及び建設受発注システム
JP2001306627A (ja) 仕様変更製品生成装置および記録媒体
Sanchez Application of Game Modeling to good tunneling practice
AU2007201281A1 (en) Environmental management plans

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 19788313

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

ENP Entry into the national phase

Ref document number: 2019788313

Country of ref document: EP

Effective date: 20201015