WO2019013596A1 - 스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법 - Google Patents

스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법 Download PDF

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WO2019013596A1
WO2019013596A1 PCT/KR2018/008004 KR2018008004W WO2019013596A1 WO 2019013596 A1 WO2019013596 A1 WO 2019013596A1 KR 2018008004 W KR2018008004 W KR 2018008004W WO 2019013596 A1 WO2019013596 A1 WO 2019013596A1
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user
bending machine
beverage
display panel
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PCT/KR2018/008004
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임은성
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임은성
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    • G09F23/06Advertising on or in specific articles, e.g. ashtrays, letter-boxes the advertising matter being combined with articles for restaurants, shops or offices
    • G09F23/065Advertising in food vending machines

Definitions

  • the present invention relates to a smart vending machine and an electronic commerce system and method using the same. More particularly, the present invention relates to a technique for realizing simple ordering and on-the-spot delivery by enabling a shopping using a bending machine for a period of time waiting for a user to receive a beverage from the bending machine.
  • a vending machine of a drink that is, a vending machine may be usefully used.
  • a public utility model publication No. 20-2014-0002156 discloses providing a video advertisement by providing a monitor on a coffee machine.
  • the technique disclosed in the Utility Model Publication No. 20-2014-0002156 only exposes the pre-stored advertisement on the screen unilaterally, so that there is no difference in usability of the user who purchases the coffee, There is a limitation that it is difficult to induce user interest or additional purchase.
  • the advertisement information can be displayed during the waiting time waiting for the user to prepare the ordered drink, and the order can be executed from the bending machine to the ordering according to the user's choice.
  • the smart bending machine a smart vending machine, and an electronic commerce system and method using the same.
  • the object is achieved by a display panel for displaying at least one of drink menu information or preset advertisement information;
  • a beverage providing unit for generating and providing a beverage corresponding to order information of a beverage inputted from a user;
  • the control unit controls the beverage supply unit so that a beverage corresponding to the order information is prepared in response to the order information being input and displays the advertisement information for a time during which the beverage is prepared by the beverage supply,
  • a control unit configured to control the control unit;
  • a communication unit configured to transmit the purchase information to the electronic commerce server when the purchase information of the user corresponding to the advertisement information displayed on the display panel is input.
  • a settlement unit configured to perform settlement processing corresponding to at least one of the order information or the purchase information.
  • the control unit may be further configured to control the display panel to switch between a first display mode in which the drink menu information is displayed and a second display mode in which the advertisement information is displayed.
  • the control unit may be further configured to switch the display panel to the second display form in response to the start of preparation of the beverage by the beverage dispensing.
  • the control unit may be further configured to control the display panel to display the beverage menu information and the banner advertisement in a divided area on one screen and to display the product information on the screen in response to the selection of the banner advertisement have.
  • the smart bending machine further comprises a camera configured to photograph a face of a user and obtain user identification information, wherein the control unit displays the advertisement information using a result of inquiring the electronic commerce server using the user identification information Lt; / RTI >
  • the display device includes a display panel, a smart display configured to display advertisement information preset on the display panel for a time period for preparing a drink corresponding to the order information input from a user, and to receive input information of a user corresponding to the advertisement information, Bending machine; And an electronic commerce server configured to receive the purchase information from the smart bending machine and to transmit a delivery time corresponding to the purchase information to the sender terminal.
  • the electronic commerce server may be configured to receive further payment information corresponding to the purchase information from the smart bending machine.
  • the purchase information includes purchase product information and destination information.
  • the electronic commerce server periodically receives location information of the distributor terminal from a plurality of distributor terminals, and transmits the location information of the distributor terminal to a neighboring distributor terminal determined based on the destination information and the location information And may further be configured to transmit the delivery notification.
  • the smart bending machine may further include performing a payment process corresponding to at least one of the order information or the purchase information.
  • the step of displaying the advertisement information includes switching the display panel from a first display form in which the drink menu information is displayed to a second display form in which the advertisement information is displayed Step < / RTI >
  • the displaying of the advertisement information may include displaying the menu information of the beverage and the banner advertisement on the screen of the display panel in a divided manner; And displaying product information on the display panel in response to the user selecting the banner advertisement.
  • the smart bending machine may generate the advertisement information using a result of inquiring the electronic commerce server using the user identification information.
  • a smart bending machine comprising a display panel and displaying preset advertisement information on a display panel during a time when a beverage ordered from a user is prepared, the user's purchase information input to the smart bending machine corresponding to the advertisement information,
  • a step of the commerce server receiving; And transmitting, by the electronic commerce server, a delivery time corresponding to the purchase information received from the smart bending machine to the delivery terminal.
  • the e-commerce server may receive payment information corresponding to the purchase information from the smart bending machine.
  • the purchase information may include purchased product information and destination information.
  • the step of transmitting the delivery notification to the delivery terminal may include periodically receiving position information of the delivery terminal from the plurality of delivery terminals; And transmitting the delivery destination to a neighboring destination terminal determined based on the destination information and the location information among the plurality of destination terminals.
  • a computer program in accordance with an embodiment of the present invention may be stored on a computer readable medium, in combination with hardware, configured to execute an electronic commerce method in accordance with the above described embodiments.
  • the advertisement information is displayed during the waiting time waiting for the user to prepare the ordered drink, and according to the user's choice, Thereby facilitating easy ordering and promoting user consumption.
  • the purchase information received through the smart bending machine is transmitted to the sender terminal in the delivery vehicle in which a predetermined number of goods are loaded in advance,
  • the goods ordered through the delivery terminal can be immediately delivered to the delivery terminal adjacent to the delivery destination to realize the same day delivery.
  • the smart bending machine and the electronic commerce technology using the same when a delivery instruction is given to a delivery terminal and shipping information received in response thereto is displayed on a smart bending machine, Users can have their shipping information, such as the shipper's contact information and estimated shipping schedule, checked directly on the smart bending machine.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of an electronic commerce system including a smart bending machine according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a front view of a smart bending machine according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating an electronic commerce method using a smart bending machine according to an embodiment of the present invention.
  • FIGS. 4 and 5 are images showing a display form on a display panel of a smart bending machine according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating an electronic commerce method using a smart bending machine according to another embodiment of the present invention.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of an electronic commerce system including a smart vending machine according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a front view of a smart bending machine according to an embodiment of the present invention. to be.
  • an electronic commerce system includes a smart bending machine 1, an electronic commerce server (not shown) for receiving purchase information from the smart bending machine 1 and realizing electronic commerce 3).
  • the smart bending machine 1 includes a display panel 11 and displays a predetermined advertisement information on the display panel 11 during a time when a drink ordered from the user is prepared. For example, the smart bending machine 1 can switch the display form of the display panel 11 when the beverage is ready, that is, when the waiting time of the user is started.
  • the purchase information of the user is transmitted from the smart bending machine 1 to the electronic commerce server 3.
  • the electronic commerce server 3 receives the purchase information of the user from the smart bending machine 1 and transmits the delivery destination time to the delivery terminal corresponding to any one delivery vehicle 4 based on the purchase information. To this end, the delivery vehicle 4 periodically transmits the location information of the delivery vehicle 4 to the electronic commerce server 3 while traveling in a specific area with a certain amount of goods expected to be exhausted on that day . The electronic commerce server 3 transmits the delivery destination time to the delivery destination terminal corresponding to the delivery vehicle 4 closest to the delivery destination in consideration of the position of each delivery vehicle 4 and the destination entered by the user.
  • the smart bending machine 1 and the electronic commerce server 3 and the electronic commerce system including them may be entirely hardware, or partly hardware, and partly software.
  • the smart bending machine 1 and the electronic commerce server 3, and each of the units included therein are equipped with hardware for processing data of a specific type and contents and / Software can be called collectively.
  • the terms "part”, “module”, “device”, “terminal”, “server” or “system” are used herein to refer to a combination of hardware and software driven by that hardware.
  • the hardware may be a data processing device comprising a CPU or other processor.
  • the software driven by the hardware may refer to a running process, an object, an executable, a thread of execution, a program, and the like.
  • the smart bending machine 1 includes a display panel 11, a control unit 12, a beverage providing unit 13 and a communication unit 14. In one embodiment of the present invention, the smart bending machine 1 further comprises a camera 15. Further, in one embodiment of the present invention, the smart bending machine 1 further includes a settlement unit 16. [ Further, in one embodiment of the present invention, the smart bending machine 1 further includes a sensing unit 17 and a temperature and humidity controller 18. Each part constituting the smart bending machine 1 according to the embodiments of the present invention is merely functionally divided according to the operation performed by the smart bending machine 1, But is not implemented as a separate device.
  • the display panel 11 displays drink menu information so that the user can order drinks desired by the user, and includes display means such as a liquid crystal display (LCD).
  • the display panel 11 includes a touch screen capable of touch input, and it is also possible to receive user's order information through a touch input method through the display panel 11.
  • the order information may be received in other ways.
  • the order information is any information for specifying a beverage desired to be purchased, and may include information on at least one of the type of the raw material, the amount of the raw material, and the amount of the ice.
  • the beverage supply unit 13 is a unit for providing a beverage corresponding to user's order information under the control of the control unit 12.
  • the beverage providing unit 13 includes an extracting unit 131, an ice maker 132, and a cup mechanism unit 133.
  • the extracting unit 131 is a part for generating a beverage corresponding to the order information.
  • the extracting unit 131 may include at least one raw material receiver and a mixing unit for extracting beverage by mixing a raw material such as a coffee bean with water.
  • the beverage produced through the extraction unit 131 may be provided to the user through the cup mechanism unit 133.
  • the ice maker 132 is a part for generating ice by receiving water according to the order information if necessary.
  • the ice maker 132 may be connected to a water tank or a hot water tank accommodated in the extracting unit 131 through a nozzle (not shown) or the like.
  • the controller 12 controls whether the ice is supplied by the ice maker 132 and / or the amount of ice.
  • the ice supplied by the ice maker 132 is mixed with the beverage provided to the user through the cup mechanism 133.
  • the communication unit 14 is a part for transmitting the purchase information of the user to the electronic commerce server 3.
  • the display panel 1 displays predetermined advertisement information in addition to menu information of a drink, as well as menu information or by switching the display form.
  • the communication unit 14 transmits the purchase information to the electronic commerce server 3 so that simple ordering using the smart bending machine 1 can be realized do.
  • the settlement unit 16 is a unit that performs settlement corresponding to order information of a drink ordered by the user or purchase information that the user has easily ordered through the smart bending machine 1.
  • the payment unit 16 may include a card reader capable of reading payment information from a credit card or a debit card.
  • the settlement unit 16 may include a barcode reader capable of reading the payment information through the barcode displayed on the screen of the portable terminal 2 of the user.
  • the payment information may include, but is not limited to, the user's credit card number, debit card number or account number.
  • the controller 12 controls the above-described other functional units so that a beverage can be provided and a settlement process can be performed according to a user's order for drinks. That is, the control unit 12 controls the beverage supply unit 13 so that the ordered beverage is prepared in response to receiving the order information through the display panel 11. At this time, the control unit 12 controls the display form of the display panel 11 to display predetermined advertisement information while the beverage is prepared by the beverage supply unit 13. When the user's purchase information for the advertisement information is input, the control unit 12 controls the communication unit 14 to transmit the purchase information to the electronic commerce server 3. [ In addition, the control unit 12 can control the payment unit 16 to receive the payment information from the user's credit card or the portable terminal 2 and perform the payment process.
  • the user can more conveniently utilize the smart bending machine 1 by executing an application communicable with the smart bending machine 1 according to the present embodiment on the portable terminal 2 of the user.
  • the application of the portable terminal 2 can provide a barcode corresponding to the identification information and payment information of the user.
  • the bar code may be a two-dimensional code such as a QR (Quick Response) code, but is not limited thereto.
  • the payment unit 16 can receive the identification information and payment information of the user by scanning the screen of the portable terminal 2. [ However, the user may perform payment using a credit card or a debit card instead of using the portable terminal 2 in accordance with the selection.
  • the identification information of the user may be any information that can be specified by distinguishing the user from other users in association with the use of the smart bending machine 1, for example, an ID or a membership number.
  • the identification information of the user is stored in an external server (not shown) operating in association with the application executed in the portable terminal 2.
  • the external server may be an electronic commerce server 3, but is not limited thereto.
  • an application service server that communicates with an application on the portable terminal 2 separately from the electronic commerce server 3 may be provided.
  • the barcode is generated in the portable terminal 2 so as to include the identification information of the user.
  • the barcode of the portable terminal 2 includes only payment information, It is also possible to separately input through the touch screen of the touch panel 11.
  • the settlement unit 16 receives only the settlement information without separately inputting or scanning the user's identification information, and the control unit 12 inquires the electronic commerce server 3 using the settlement information, It is also possible to identify the user.
  • the smart bending machine 1 when the smart bending machine 1 includes a camera 15, the smart bending machine 1 uses the camera 15 to move the face of the user adjacent to the smart bending machine 1
  • the identification information of the user can be acquired in a scanning manner.
  • the e-commerce server 3 may store the feature information extracted from the facial image or the face image of the users who subscribed as members in a predetermined manner as part of the member information, and the smart bending machine 1 may store the feature information ) To the e-commerce server 3 by referring to the image of the user's face or feature information extracted from the image, thereby obtaining the identification information of the user corresponding to the image from the e-commerce server 3 .
  • the control unit 12 determines the type of advertisement information displayed on the display panel 11 based on the identification information of the user. For this, the control unit 12 inquires the electronic commerce server 3 using the user's identification information obtained by the scan of the bar code, the user's face, or the user's direct input, thereby obtaining the previous purchase details of the user,
  • the advertisement information can be configured with the products that the user is likely to purchase based on the purchase history information.
  • the products that are determined to be highly likely to be purchased by the user include products belonging to the same category as the previous purchase item of the user, products of the same seller as the previous purchase item, and other users who purchased the previous purchase item Purchased product or the like.
  • the smart bending machine 1 further includes a sensing unit 17 for sensing the temperature and / or humidity around the smart bending machine 1.
  • the temperature and / or humidity sensed by the sensing unit 17 may be controlled by the control unit 12 such as changing the menu displayed on the display panel 11, setting the environment inside the bending machine 1, The properties of the beverage provided through the beverage can be reflected.
  • the controller 12 may change the type and order of the beverage displayed on the display panel 11 based on the temperature and / or humidity sensed by the sensing unit 17.
  • the sensing unit 17 may change the type and order of the beverage displayed on the display panel 11 based on the temperature and / or humidity sensed by the sensing unit 17.
  • control unit 12 may adjust the temperature and / or humidity inside the bending machine 1 based on the temperature and / or humidity sensed by the sensing unit 17.
  • the bending machine (1) comprises a temperature and humidity controller (18) provided with a function for controlling the temperature and / or humidity inside the bending machine (1). For example, when the ambient temperature is higher than the reference value, by setting the temperature inside the bending machine 1 to be lower than usual, it is possible to prevent the raw materials stored in the bending machine 1 from being damaged.
  • control unit 12 can control the amount of ice supplied by the ice maker 132 based on the temperature and / or humidity sensed by the sensing unit 17.
  • the amount of ice supplied to the beverage by the ice maker 132 can be increased as compared with usual. Such changes may be automatically applied without selection by the user, or may be displayed on the display panel 11 to allow the user to select whether to apply or not.
  • FIG. 3 is a flowchart illustrating an electronic commerce method using a smart bending machine according to an embodiment of the present invention.
  • the beverage menu information is displayed on the display panel 11 of the smart bending machine 1 (S11), and order information of the beverage can be input from the user (S12).
  • the order information of the beverage can be inputted using the display panel 11 of the touch screen type but the present invention is not limited thereto and the settlement unit 16 of the smart bending machine 1 may be operated by the user's portable terminal 2), or the order information of the drink may be inputted in a different manner.
  • the smart bending machine 1 controls the beverage dispensing 13 to prepare the beverage ordered by the user (S13), and displays the advertisement information during the waiting time until the beverage is prepared 11 (S14).
  • FIGS. 4 and 5 are images showing a display form on a display panel of a smart bending machine according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 4 shows an example of a display area of the display panel 11 in which the menu information of the drink is displayed together with the area 111 of the display panel 11, And an area 112 in which a banner advertisement is displayed.
  • the touch position of the user may be displayed on the display panel 11 in the form of a cursor 113.
  • the product information may include, but is not limited to, a list of available products, features of each product, price, availability, and the like.
  • the display panel 11 displayed the advertisement information in the form of a banner displayed along with menu information of the drink while the user was waiting for a drink.
  • the display panel 11 displays only the menu information of the beverage as the first display form, and in response to the start of the preparation of the beverage, the menu information of the beverage It is possible to switch to the second display form in which only the advertisement information such as a list of banners or goods, which is set in advance, is displayed.
  • the advertisement information displayed on the display panel 11 may be determined for each user.
  • the smart bending machine 1 photographs the face of the user using the camera provided in the smart bending machine 1 before scanning the advertisement information, scans the bar code on the user's portable terminal 2, The identification information of the user can be acquired in a manner of receiving the input directly from the user.
  • the smart bending machine 1 acquires the previous purchase history information of the user by inquiring the electronic commerce server 3 using the acquired user identification information, and based on the previous purchase history information,
  • the advertisement information can be constituted by the products judged to be high.
  • the purchase information may include information of a product to be purchased and destination information to which the purchased product is to be transmitted.
  • the user's identification information has not been previously input, the user can directly input the identification information of the user as a part of the purchase information to the smart bending machine 1 by scanning or directly.
  • the destination information may be specified using the identification information of the user who purchased the product.
  • the smart bending machine 1 may read personal identification information of a user read from a barcode on the portable terminal 2 of the user, specified from an image photographed using the camera 15, To inquire the e-commerce server 3, thereby obtaining the address information of the user, the past delivery destination information, and the like, and determining the delivery destination information corresponding to the purchase information of the user.
  • the user can confirm the destination and finalize the destination information.
  • the smart bending machine 1 performs a payment process corresponding to the purchase information of the user (S18).
  • the payment processing displays a message on the display panel 11 requesting the user to scan the payment means such as a credit card to the payment unit 16 of the smart bending machine 1,
  • the settlement unit 16 may perform the settlement based on the information scanned.
  • the smart bending machine 1 can transmit the purchase information and the settlement information together to the electronic commerce server 3 (S19).
  • the order of the settlement process (S18) and the purchase information transmission process (S19) shown in FIG. 6 is merely exemplary.
  • the settlement process may be performed by direct communication between the electronic commerce server 3 and the user's portable terminal 2 without intervention by the smart bending machine 1.
  • the smart bending machine 1 transmits only the purchase information to the electronic commerce server 3 without the settlement process (S18), and the electronic commerce server 3 that received the purchase information identifies the user included in the purchase information
  • the payment processing can be performed by communicating with the portable terminal 2 of the user based on the information.
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating an electronic commerce method using a smart bending machine according to another embodiment of the present invention.
  • the electronic commerce server 3 receives purchase information from the smart bending machine 1 (S20).
  • the received purchase information may include information on a product purchased by a user, identification information of a user who purchased the product, and destination information for delivering the product.
  • the electronic commerce server 3 may further receive payment information together with purchase information.
  • the e-commerce server 3 determines whether or not the adjacent delivery terminal 40 corresponding to the delivery vehicle closest to the delivery destination among the plurality of delivery vehicles 4, (S21). To this end, the e-commerce server 3 periodically receives the position information of each delivery vehicle from the plurality of sender terminals 40, periodically receives the position information of each delivery vehicle from the adjacent sender terminal 40 40) can be determined.
  • the e-commerce server 3 transmits the delivery time to the determined adjacent sender terminal (S22).
  • the shipping address may include information about the merchandise to be delivered and information about the shipping address.
  • the electronic commerce server 3 receives the delivery information from the sender terminal 40 in response to the delivery address (S23).
  • the delivery information may include information of the sender's contact information, estimated delivery schedule information, and the like, and may at least partly be information input to the sender terminal 40 by the sender.
  • the e-commerce server 3 can receive the delivery information in the form of the reply by requesting the delivery terminal 40 to reply to the estimated delivery schedule when transmitting the delivery address.
  • the e-commerce server 3 transmits the delivery information based on the information received from the sender terminal 40 to the smart bending machine 1 (S24), so that the delivery information is displayed on the smart bending machine 1 (S25). Accordingly, a user who has received a simple order using the smart bending machine 1 can directly check the sender's contact information and the estimated delivery schedule for his / her ordered product through the smart bending machine 1.
  • the operations according to the above-described electronic commerce method can be at least partially implemented in a computer program and recorded in a computer-readable recording medium.
  • a computer-readable recording medium on which a program for implementing an operation according to the embodiments is recorded includes all kinds of recording apparatuses in which data that can be read by a computer is stored. Examples of the computer-readable recording medium include ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage, and the like.
  • the computer readable recording medium may also be distributed over a networked computer system so that computer readable code is stored and executed in a distributed manner.
  • functional programs, codes, and code segments for implementing the present embodiment may be easily understood by those skilled in the art to which this embodiment belongs.

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Abstract

본 발명은 스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따른 스마트 벤딩 머신은, 음료 메뉴정보 또는 미리 설정된 광고정보 중 하나 이상을 표시하기 위한 디스플레이 패널; 사용자로부터 입력된 음료의 주문정보에 상응하는 음료를 생성하여 제공하는 음료 제공부; 상기 주문정보가 입력되는 것에 대한 응답으로, 상기 주문정보에 상응하는 음료가 준비되도록 상기 음료 제공부를 제어하며, 상기 음료 제공부에 의하여 음료가 준비되는 시간 동안 상기 광고정보를 표시하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 구성된 제어부; 및 상기 디스플레이 패널에 표시된 상기 광고정보에 상응하는 사용자의 구매정보가 입력될 경우, 상기 구매정보를 전자상거래 서버에 전송하도록 구성된 통신부를 포함하는 것을 특징으로 한다. 상기 스마트 벤딩 머신을 이용하면, 사용자가 음료를 주문 후 대기하는 동안 광고정보를 통해 상품의 구매와 결제까지 수행할 수 있어, 상기 스마트 벤딩 머신을 전자상거래에 이용함으로써 간편주문과 당일배송을 실현할 수 있는 이점이 있다.

Description

스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법
본 발명은 스마트 벤딩 머신(vending machine)과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법에 대한 것이다. 보다 상세하게는, 사용자가 벤딩 머신으로부터 음료를 수령하기를 대기하는 시간 동안 벤딩 머신을 이용한 쇼핑이 가능하게 함으로써 간편주문과 당일배송을 실현하는 기술에 대한 것이다.
전세계적으로 커피 문화가 자리잡으면서, 식후에 커피 한 잔을 즐기기 위하여 음료 매장을 찾는 사람들의 모습을 흔하게 볼 수 있다. 그런데, 점심 시간 등 특정 시간대에는 사용자가 많아 매장 대기 시간이 길어지는 경우가 있고, 또는 주변에 매장이 없어 음료를 구매하기 힘든 경우가 있다. 이러한 경우에 음료의 자동 판매기, 즉, 벤딩 머신(vending machine)이 유용하게 활용될 수 있다.
커피 등 음료의 판매를 위한 종래의 벤딩 머신은, 온수탱크와 원료를 내장하고 이를 혼합하여 음료를 제공하는 데에 그치고 있어, 얼음이 포함된 음료는 벤딩 머신을 통해 이용하기 어려웠다. 또한, 최근에는 정보기술의 발전에 힘입어 사용자들의 주된 소비 공간도 오프라인(offine) 매장으로부터 온라인(online)으로 그 영역을 옮겨가고 있는데, 벤딩 머신의 경우에는 동전이나 지폐를 투입하고 음료를 제공받는 종래의 형태에서 눈에 띄는 발전을 보이고 있지 못한 실정이다.
정보기술이 적용된 종래의 벤딩 머신의 예로, 공개실용신안공보 제20-2014-0002156호는 커피 자판기에 모니터를 구비하여 영상 광고를 제공하는 것을 개시한다. 그러나, 공개실용신안공보 제20-2014-0002156호에 개시된 기술은 기저장된 광고를 일방적으로 화면에 노출시키는 것에 불과하므로, 커피를 구매하는 사용자의 사용성에 있어서 기존과 차이가 없으며, 광고를 단순 출력한다고 하여 사용자의 관심이나 추가 구매를 유발하기는 어려운 한계가 있다.
따라서 본 발명은 사용자가 주문한 음료가 준비되기를 기다리는 대기 시간 동안 광고정보를 표시하고, 사용자의 선택에 따라 벤딩 머신에서 바로 주문과 결제까지 수행할 수 있도록 함으로써 간편주문과 당일배송을 실현 가능한 스마트 벤딩 머신(smart vending machine)과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
상기 목적은, 음료 메뉴정보 또는 미리 설정된 광고정보 중 하나 이상을 표시하기 위한 디스플레이 패널; 사용자로부터 입력된 음료의 주문정보에 상응하는 음료를 생성하여 제공하는 음료 제공부; 상기 주문정보가 입력되는 것에 대한 응답으로, 상기 주문정보에 상응하는 음료가 준비되도록 상기 음료 제공부를 제어하며, 상기 음료 제공부에 의하여 음료가 준비되는 시간 동안 상기 광고정보를 표시하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 구성된 제어부; 및 상기 디스플레이 패널에 표시된 상기 광고정보에 상응하는 사용자의 구매정보가 입력될 경우, 상기 구매정보를 전자상거래 서버에 전송하도록 구성된 통신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신에 의해 달성된다.
상기 주문정보 또는 상기 구매정보 중 하나 이상에 상응하는 결제 처리를 수행하도록 구성된 결제부를 더 포함할 수 있다.
상기 제어부는, 상기 음료 메뉴정보가 표시되는 제1 표시형태, 및 상기 광고정보가 표시되는 제2 표시형태 사이를 전환하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 더 구성될 수 있다.
상기 제어부는, 상기 음료 제공부에 의한 음료의 준비가 개시되는 것에 대한 응답으로 상기 디스플레이 패널을 상기 제2 표시형태로 전환하도록 더 구성될 수 있다.
상기 제어부는, 상기 음료 메뉴정보 및 배너광고를 하나의 화면상에서 영역을 나누어 표시하며, 상기 배너광고가 선택되는 것에 대한 응답으로 화면상에 상품정보를 표시하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 더 구성될 수 있다.
상기 스마트 벤딩 머신은 사용자의 얼굴을 촬영하여 사용자 식별정보를 획득하도록 구성된 카메라를 더 포함하며, 상기 제어부는, 상기 사용자 식별정보를 이용하여 상기 전자상거래 서버를 조회한 결과를 이용하여 상기 광고정보를 생성하도록 더 구성될 수 있다.
한편, 디스플레이 패널을 포함하며, 사용자로부터 입력된 주문정보에 상응하는 음료가 준비되는 시간 동안 미리 설정된 광고정보를 상기 디스플레이 패널에 표시하고, 상기 광고정보에 상응하는 사용자의 구매정보를 입력받도록 구성된 스마트 벤딩 머신; 및 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 상기 구매정보를 수신하며, 상기 구매정보에 상응하는 배송지시를 배송자 단말기에 전송하도록 구성된 전자상거래 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 시스템에 의해서도 상기 목적은 달성된다.
상기 전자상거래 서버는 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 상기 구매정보에 상응하는 결제정보를 더 수신하도록 구성될 수 있다.
상기 구매정보는 구매상품 정보 및 배송지 정보를 포함한다. 이때, 상기 전자상거래 서버는, 복수 개의 배송자 단말기로부터 주기적으로 상기 배송자 단말기의 위치 정보를 수신하고, 상기 복수 개의 배송자 단말기 중 상기 배송지 정보 및 상기 위치 정보에 기초하여 결정된 인접 배송자 단말기에 상기 배송지시를 전송하도록 더 구성될 수 있다.
또한, 스마트 벤딩 머신의 디스플레이 패널에 음료 메뉴정보를 표시하는 단계; 사용자로부터 상기 스마트 벤딩 머신에 음료의 주문정보가 입력되는 것에 대한 응답으로, 상기 주문정보에 상응하는 음료가 준비되도록 상기 스마트 벤딩 머신의 음료 제공부를 제어하는 단계; 상기 음료 제공부에 의하여 음료가 준비되는 시간 동안, 상기 디스플레이 패널에 미리 설정된 광고정보를 표시하는 단계; 및 상기 광고정보에 상응하여 상기 스마트 벤딩 머신에 사용자의 구매정보가 입력될 경우, 상기 스마트 벤딩 머신이 상기 구매정보를 전자상거래 서버에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법에 의해서도 상기 목적은 달성된다.
상기 스마트 벤딩 머신이, 상기 주문정보 또는 상기 구매정보 중 하나 이상에 상응하는 결제 처리를 수행하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 광고정보를 표시하는 단계는, 음료의 준비가 개시되는 것에 대한 응답으로, 상기 디스플레이 패널을, 상기 음료 메뉴정보가 표시되는 제1 표시형태로부터 상기 광고정보가 표시되는 제2 표시형태로 전환하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 광고정보를 표시하는 단계는, 상기 디스플레이 패널의 화면상에 상기 음료의 메뉴정보 및 배너광고를 영역을 나누어 표시하는 단계; 및 사용자에 의해 상기 배너광고가 선택되는 것에 대한 응답으로, 상기 디스플레이 패널상에 상품정보를 표시하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 광고정보를 표시하는 단계 전에, 상기 스마트 벤딩 머신에 구비된 카메라를 이용하여 사용자의 얼굴을 촬영함으로써 사용자 식별정보를 획득하는 단계; 및 상기 스마트 벤딩 머신이, 상기 사용자 식별정보를 이용하여 상기 전자상거래 서버를 조회한 결과를 이용하여 상기 광고정보를 생성하는 단계를 더 포함할 수 있다.
디스플레이 패널을 포함하며 사용자로부터 주문된 음료가 준비되는 시간 동안 미리 설정된 광고정보를 상기 디스플레이 패널에 표시하는 스마트 벤딩 머신으로부터, 상기 광고정보에 상응하여 상기 스마트 벤딩 머신에 입력된 사용자의 구매정보를 전자상거래 서버가 수신하는 단계; 및 상기 전자상거래 서버가, 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 수신된 상기 구매정보에 상응하는 배송지시를 배송자 단말기에 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 전자상거래 서버가 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 상기 구매정보에 상응하는 결제정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
상기 구매정보는 구매상품 정보 및 배송지 정보를 포함할 수 있다. 이 때, 상기 배송지시를 배송자 단말기에 전송하는 단계는, 복수 개의 배송자 단말기로부터 주기적으로 상기 배송자 단말기의 위치 정보를 수신하는 단계; 및 상기 복수 개의 배송자 단말기 중 상기 배송지 정보 및 상기 위치 정보에 기초하여 결정된 인접 배송자 단말기에 상기 배송지시를 전송하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에 따른 컴퓨터 프로그램은, 하드웨어와 결합되어 전술한 실시예들에 따른 전자상거래 방법을 실행하도록 구성된 것으로서, 컴퓨터로 판독 가능한 매체에 저장될 수 있다.
본 발명에 따른 스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 기술에 의하면, 사용자가 주문한 음료가 준비되기를 기다리는 대기 시간 동안 광고정보를 표시하고, 사용자의 선택에 따라 벤딩 머신에서 바로 상품의 주문과 대금 결제까지 수행할 수 있도록 함으로써 간편주문을 가능하게 하고 사용자의 소비를 촉진할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 기술에 의하면, 스마트 벤딩 머신을 통해 수신된 구매정보를, 일정 수량의 상품들을 미리 적재한 배송 차량 내의 배송자 단말기에 전송함으로써, 스마트 벤딩 머신을 통해 주문한 상품이 배송지와 인접한 배송자 단말기에 즉각적으로 전달되어 당일 배송을 실현할 수 있다.
그리고 본 발명에 따른 스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 기술에 의하면, 배송자 단말기에 배송을 지시하고 이에 대한 응답으로 수신된 배송정보를 스마트 벤딩 머신에 표시함으로써, 스마트 벤딩 머신을 통해 상품을 구매한 사용자가 배송자 연락처나 예상배송일정 등 배송정보를 스마트 벤딩 머신에서 바로 확인하도록 할 수 있다.
도 1 은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신을 포함하는 전자상거래 시스템의 구성을 도시한 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신의 정면도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법을 도시한 순서도이다.
도 4 및 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신의 디스플레이 패널상의 표시형태를 나타내는 이미지이다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법을 도시한 순서도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 스마트 벤딩 머신과 이를 이용한 전자상거래 시스템 및 방법의 예시적인 실시예들에 대하여 상세히 살펴본다.
도 1 은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신(smart vending machine)을 포함하는 전자상거래 시스템의 구성을 도시한 블록도이며, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신의 정면도이다.
도 1 및 도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 전자상거래 시스템은 스마트 벤딩 머신(1)과, 스마트 벤딩 머신(1)으로부터 구매정보를 수신하여 전자상거래를 실현하기 위한 전자상거래 서버(3)를 포함한다. 스마트 벤딩 머신(1)은 디스플레이 패널(11)을 포함하여, 사용자로부터 주문된 음료가 준비되는 시간 동안 소정의 광고정보를 디스플레이 패널(11)에 표시함으로써 사용자의 구매를 유도한다. 예컨대, 스마트 벤딩 머신(1)은 음료가 준비되는 시간, 즉, 사용자의 대기 시간이 개시될 때 디스플레이 패널(11)의 표시형태를 전환할 수 있다. 사용자가 광고를 보고 상품을 구매할 경우, 사용자의 구매정보는 스마트 벤딩 머신(1)으로부터 전자상거래 서버(3)로 전송된다.
전자상거래 서버(3)는, 스마트 벤딩 머신(1)으로부터 사용자의 구매정보를 수신하고, 이를 기초로 어느 하나의 배송 차량(4)에 상응하는 배송자 단말기에 배송지시를 전송한다. 이를 위하여, 배송 차량(4)은 그날 소진이 예상되는 일정 분량의 상품을 미리 적재한 채로 특정 지역 내를 운행하면서, 배송 차량(4)의 위치 정보를 전자상거래 서버(3)에 주기적으로 전송한다. 전자상거래 서버(3)는, 각각의 배송 차량(4)의 위치와 사용자가 입력한 배송지를 고려하여, 배송지에 가장 인접한 배송 차량(4)에 상응하는 배송자 단말기에 배송지시를 전송한다.
본 발명의 실시예들에 따른 스마트 벤딩 머신(1)과 전자상거래 서버(3) 및 이들을 포함하는 전자상거래 시스템은, 전적으로 하드웨어이거나, 또는 부분적으로 하드웨어이고 부분적으로 소프트웨어인 측면을 가질 수 있다. 예컨대, 스마트 벤딩 머신(1) 및 전자상거래 서버(3)와, 이들에 포함된 각 부(unit)는 특정 형식 및 내용의 데이터를 처리하거나 또는/또한 전자통신 방식으로 주고받기 위한 하드웨어 및 이에 관련된 소프트웨어를 통칭할 수 있다. 본 명세서에서 "부", "모듈", "장치", "단말기", "서버" 또는 "시스템" 등의 용어는 하드웨어 및 해당 하드웨어에 의해 구동되는 소프트웨어의 조합을 지칭하는 것으로 의도된다. 예를 들어, 하드웨어는 CPU 또는 다른 프로세서(processor)를 포함하는 데이터 처리 기기일 수 있다. 또한, 하드웨어에 의해 구동되는 소프트웨어는 실행중인 프로세스, 객체(object), 실행파일(executable), 실행 스레드(thread of execution), 프로그램(program) 등을 지칭할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 스마트 벤딩 머신(1)은 디스플레이 패널(11), 제어부(12), 음료 제공부(13) 및 통신부(14)를 포함한다. 본 발명의 일 실시예에서, 스마트 벤딩 머신(1)은 카메라(15)를 더 포함한다. 또한 본 발명의 일 실시예에서, 스마트 벤딩 머신(1)은 결제부(16)를 더 포함한다. 나아가 본 발명의 일 실시예에서, 스마트 벤딩 머신(1)은 감지부(17) 및 온습도 조절기(18)를 더 포함한다. 본 발명의 실시예들에 따른 스마트 벤딩 머신(1)을 구성하는 각각의 부는 단지 스마트 벤딩 머신(1)에 의해 수행되는 동작에 따라 이를 기능적으로 구분한 것일 뿐, 반드시 각각의 부가 서로 물리적으로 구분되는 별개의 장치로 구현되는 것은 아니다.
디스플레이패널(11)은 사용자가 자신이 원하는 음료를 주문할 수 있도록 음료 메뉴정보를 표시하는 기능을 수행하며, 예컨대, 액정표시장치(Liquid Crystal Display; LCD) 등의 표시 수단을 포함한다. 본 발명의 일 실시예에서, 디스플레이패널(11)은 터치 입력이 가능한 터치스크린을 포함하여, 디스플레이패널(11)을 통한 터치 입력 방식으로 사용자의 주문정보를 수신하는 것도 가능하다. 그러나, 다른 실시예에서 주문정보는 다른 방식으로 수신될 수도 있다. 본 명세서에서 주문정보란 구매를 희망하는 음료를 특정하기 위한 임의의 정보로서, 원료의 종류, 원료의 분량 또는 얼음의 분량 중 하나 이상에 대한 정보를 포함할 수 있다.
음료 제공부(13)는, 제어부(12)에 의한 제어에 따라, 사용자의 주문정보에 상응하는 음료를 제공하는 부분이다. 본 발명의 일 실시예에서, 음료 제공부(13)는 추출부(131), 제빙장치(132) 및 컵 기구부(133)를 포함한다.
추출부(131)는 주문정보에 대응하는 음료를 생성하는 부분이다. 예컨대, 추출부(131)는 커피 원두와 같은 원료와 물을 혼합하여 음료를 추출하기 위하여 하나 이상의 원료수용기 및 믹싱(mixing)기 등을 포함할 수 있다. 추출부(131)를 통해 생성된 음료는 컵 기구부(133)를 통해 사용자에게 제공될 수 있다. 제빙장치(132)는 주문정보에 따라 필요할 경우 물을 공급받아 얼음을 생성하는 부분이다. 물 공급을 위하여, 제빙장치(132)는 노즐(미도시) 등을 통해 추출부(131)에 수용된 물통 또는 온수탱크에 연결될 수 있다. 제빙장치(132)에 의한 얼음의 공급 여부 및/또는 얼음의 양은 제어부(12)에 의하여 제어된다. 제빙장치(132)에 의해 공급되는 얼음은 컵 기구부(133)를 통해 사용자에게 제공되는 음료와 혼합된다.
통신부(14)는 사용자의 구매정보를 전자상거래 서버(3)에 전송하는 부분이다. 본 발명의 실시예들에서 디스플레이 패널(1)은 음료의 메뉴정보뿐만 아니라 메뉴정보와 함께 또는 표시형태의 전환에 의하여 소정의 광고정보를 표시하는데, 특히 이러한 광고정보는 사용자가 주문한 음료를 기다리는 대기 시간 동안 표시될 수 있다. 광고를 본 사용자가 광고 상품 또는 그 외 다른 표시 상품에 대한 구매를 결정하면, 통신부(14)는 구매정보를 전자상거래 서버(3)에 전송함으로써 스마트 벤딩 머신(1)을 이용한 간편주문이 실현되도록 한다.
결제부(16)는 사용자가 주문한 음료의 주문정보 또는 사용자가 스마트 벤딩 머신(1)을 통해 간편주문한 구매정보에 대응하는 결제를 수행하는 부분이다. 결제 방식에 따라, 결제부(16)는 신용카드 또는 직불카드로부터 결제정보를 독출할 수 있는 카드리더기를 포함할 수 있다. 또는, 결제부(16)는 사용자의 휴대용 단말기(2)의 화면에 표시된 바코드를 통하여 결제정보를 독출할 수 있는 바코드 리더기를 포함할 수도 있다. 결제정보란, 사용자의 신용카드 번호, 직불카드 번호 또는 계좌 번호 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
제어부(12)는 전술한 다른 기능부들을 제어함으로써 사용자의 음료 주문에 따른 음료의 제공 및 결제 처리가 이루어질 수 있도록 한다. 즉, 제어부(12)는, 디스플레이패널(11)을 통해 주문정보가 수신되는 것에 대한 응답으로, 주문된 음료가 준비되도록 음료 제공부(13)를 제어한다. 이때, 제어부(12)는, 음료 제공부(13)에 의하여 음료가 준비되는 동안 소정의 광고정보를 표시하도록 디스플레이 패널(11)의 표시형태를 제어한다. 광고정보에 대한 사용자의 구매정보가 입력되면, 제어부(12)는 구매정보를 전자상거래 서버(3)에 전송하도록 통신부(14)를 제어한다. 또한, 제어부(12)는, 사용자의 신용카드 또는 휴대용 단말기(2)로부터 결제정보를 수신하여 결제처리를 수행하도록 결제부(16)를 제어할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 사용자는 본 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신(1)와 통신 가능한 애플리케이션을 사용자의 휴대용 단말기(2)상에서 실행함으로써 스마트 벤딩 머신(1)을 보다 편리하게 이용할 수 있다. 사용자가 휴대용 단말기(2)에 개인 식별정보 및 결제정보를 입력하면, 휴대용 단말기(2)의 애플리케이션은 사용자의 식별정보 및 결제정보에 대응되는 바코드를 제공할 수 있다. 예를 들어, 상기 바코드는 QR(Quick Response) 코드와 같은 2차원 코드일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
사용자가 바코드가 표시된 휴대용 단말기(2)의 화면을 결제부(16)에 가져다 대면, 결제부(16)에서 휴대용 단말기(2) 화면을 스캔함으로써 사용자의 식별정보 및 결제정보를 수신할 수 있다. 그러나, 사용자는 선택에 따라 휴대용 단말기(2)를 이용한 방식 대신 신용카드 또는 직불카드를 이용하여 결제를 수행할 수도 있다.
한편, 사용자의 식별정보는 스마트 벤딩 머신(1)의 이용과 관련하여 사용자를 다른 사용자와 구별하여 특정할 수 있는 임의의 정보로서, 예컨대, 아이디(ID) 또는 회원 번호일 수 있다. 사용자의 식별정보는 휴대용 단말기(2)에서 실행되는 애플리케이션과 연관하여 동작하는 외부 서버(미도시)에 저장된다. 예컨대, 상기 외부 서버는 전자상거래 서버(3)일 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 예컨대 전자상거래 서버(3)와 별도로 휴대용 단말기(2)상의 애플리케이션과 통신하는 애플리케이션 서비스 서버가 구비될 수도 있다.
전술한 실시예에서는 사용자의 식별정보까지 포함하도록 휴대용 단말기(2)에서 바코드가 생성되었으나, 다른 실시예에서 휴대용 단말기(2)의 바코드는 결제정보만을 포함하고, 사용자의 식별정보는 사용자가 디스플레이 패널(11)의 터치스크린을 통해 별도로 입력하는 것도 가능하다. 또는, 사용자의 식별정보를 별도로 입력하거나 스캔하지 않고, 결제부(16)는 결제정보만을 수신하며, 제어부(12)에서 결제정보를 이용하여 전자상거래 서버(3)를 조회함으로써 결제정보에 대응되는 사용자를 식별할 수도 있다.
본 발명의 또 다른 실시예에서 스마트 벤딩 머신(1)이 카메라(15)를 포함하는 경우, 스마트 벤딩 머신(1)은 카메라(15)를 이용하여 스마트 벤딩 머신(1)에 인접한 사용자의 얼굴을 스캔하는 방식으로 사용자의 식별정보를 획득할 수 있다. 이를 위하여, 전자상거래 서버(3)는 회원으로 가입한 사용자들의 얼굴 이미지 또는 얼굴 이미지로부터 소정의 방식으로 추출된 특징 정보들을 회원 정보의 일부로서 저장할 수 있으며, 스마트 벤딩 머신(1)은 카메라(15)를 이용하여 사용자의 얼굴을 촬영한 이미지 자체 또는 이미지로부터 추출된 특징 정보들을 전자상거래 서버(3)에 조회함으로써 전자상거래 서버(3)로부터 해당 이미지에 대응되는 사용자의 식별정보를 획득할 수 있다.
나아가, 일 실시예에서 제어부(12)는 사용자의 식별정보를 기초로 디스플레이 패널(11)에 표시되는 광고정보의 종류를 결정한다. 이를 위하여, 제어부(12)는 바코드 또는 사용자 얼굴의 스캔이나 사용자의 직접 입력에 의하여 얻어진 사용자의 식별정보를 이용하여 전자상거래 서버(3)를 조회함으로써 해당 사용자의 이전 구매 내역 정보를 획득하고, 이전 구매 내역 정보를 기초로 하여 사용자가 구매할 가능성이 높다고 판단되는 상품들로 광고정보를 구성할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 구매할 가능성이 높다고 판단되는 상품들이란, 사용자의 이전 구매 상품과 동일한 상품 분류에 속하는 상품, 이전 구매 상품과 동일한 판매자의 상품, 이전 구매 상품을 구매한 다른 사용자들이 높은 빈도로 구매한 상품 등일 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 스마트 벤딩 머신(1)은 스마트 벤딩 머신(1) 주변의 온도 및/또는 습도를 감지하기 위한 감지부(17)를 더 포함한다. 감지부(17)에 의해 감지된 온도 및/또는 습도는, 제어부(12)를 통해, 디스플레이패널(11)에 표시되는 메뉴의 변경, 벤딩 머신(1) 내부의 환경 설정 또는 벤딩 머신(1)을 통해 제공되는 음료의 특성 등에 반영될 수 있다.
일 예로, 제어부(12)는 감지부(17)에 의해 감지된 온도 및/또는 습도를 기초로 디스플레이패널(11)에 표시되는 음료의 종류나 순서 등을 변경할 수 있다. 주변 온도나 습도가 높을 경우 사용자들은 시원하고 청량한 음료에 대한 수요가 높을 것이므로, 얼음 또는 탄산이 들어간 음료들로 메뉴를 구성하거나 이러한 음료들을 우선 제시하도록 메뉴를 구성할 수 있다.
다른 예로, 제어부(12)는 감지부(17)에 의해 감지된 온도 및/또는 습도를 기초로 벤딩 머신(1) 내부의 온도 및/또는 습도를 조절할 수 있다. 이를 위하여, 벤딩 머신(1)은 벤딩 머신(1) 내부의 온도 및/또는 습도에 대한 조절 기능이 구비된 온습도 조절기(18)를 포함한다. 예컨대, 주변의 온도가 기준치 이상으로 높을 경우 벤딩 머신(1) 내부의 온도를 평소에 비해 감소시키도록 설정함으로써 벤딩 머신(1) 내에 수용되어 있는 원료 등이 상하는 것을 방지할 수 있다.
또 다른 예로, 제어부(12)는 감지부(17)에 의해 감지된 온도 및/또는 습도를 기초로 제빙장치(132)가 공급하는 얼음의 양을 제어할 수 있다. 예컨대, 벤딩 머신(1) 주변 온도가 기준치 이상으로 높을 경우 제빙장치(132)가 음료에 공급하는 얼음의 양을 평소에 비해 증가시킬 수 있다. 이러한 변경은 사용자에 의한 선택 없이 자동적으로 적용될 수도 있고, 또는 디스플레이패널(11)에 표시되어 사용자가 적용 여부를 선택하도록 할 수도 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법을 도시한 순서도이다.
도 1 및 도 3을 참조하면, 먼저 스마트 벤딩 머신(1)의 디스플레이 패널(11)에 음료 메뉴정보를 표시하여(S11), 사용자로부터 음료의 주문정보를 입력받을 수 있다(S12). 음료의 주문정보는 터치스크린 형태의 디스플레이 패널(11)을 이용하여 입력될 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니며, 전술한 것과 같이 스마트 벤딩 머신(1)의 결제부(16)가 사용자의 휴대용 단말기(2)의 화면에 표시된 바코드를 스캔하는 방식, 또는 그 외 상이한 방식으로 음료의 주문정보를 입력받을 수도 있다.
다음으로, 스마트 벤딩 머신(1)은 사용자에 의해 주문된 음료를 준비하도록 음료 제공부(13)를 제어하는 한편(S13), 음료가 준비되기까지의 대기 시간 동안 광고정보를 표시하도록 디스플레이 패널(11)을 제어한다(S14).
도 4 및 도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신의 디스플레이 패널상의 표시형태를 나타내는 이미지이다.
도 4는 음료의 메뉴정보와 광고정보가 함께 표시되는 디스플레이 패널(11)의 표시형태에 상응하는 것으로서, 디스플레이 패널(11)의 화면을 영역별로 나누어 음료의 메뉴정보가 표시되는 영역(111)과 배너광고가 표시되는 영역(112)으로 구분하였다. 또한, 사용자의 터치 위치가 커서(113)의 형태로 디스플레이 패널(11)에 표시될 수도 있다.
사용자가 배너를 선택하게 되면(S15), 도 5에 도시된 것과 같이 디스플레이 패널(11)의 표시 형태가 전환되어, 음료의 메뉴정보 대신 전자상거래 서버(3)를 통하여 구매 가능한 상품정보가 화면상의 일 영역(114)에 표시된다(S16). 사용자는, 해당 영역(114)에 표시된 상품정보를 보고 커서(113)를 움직여 구매 여부를 결정할 수 있다. 상품정보란 구매 가능한 상품의 목록, 각 상품의 특징, 가격, 재고 여부 등을 포함할 수 있으나, 이에 한정되지 않는다.
도 4 및 도 5에 도시된 실시예에서, 디스플레이 패널(11)은 사용자가 음료를 기다리는 도중 음료의 메뉴정보와 함께 표시되는 배너의 형태로 광고정보를 표시하였다. 그러나 이는 예시적인 것으로서, 본 발명의 다른 실시예에서 디스플레이 패널(11)은 평상시에는 제1 표시형태로서 음료의 메뉴정보만을 표시하다가, 음료의 준비가 시작되는 것에 대한 응답으로, 음료의 메뉴정보가 표시되지 않고 대신 미리 설정된 배너 또는 상품 리스트 등 광고정보만이 표시되는 제2 표시형태로 전환할 수도 있다.
한편, 디스플레이 패널(11)에 표시되는 광고정보는 각 사용자에 대해 특화되어 결정될 수도 있다. 이를 위하여, 스마트 벤딩 머신(1)은 광고정보를 표시하기 전에 스마트 벤딩 머신(1)에 구비된 카메라를 이용하여 사용자의 얼굴을 촬영하거나, 사용자의 휴대용 단말기(2)상의 바코드를 스캔하거나, 또는 사용자로부터 직접 입력받는 방식으로 사용자의 식별정보를 획득할 수 있다. 다음으로, 스마트 벤딩 머신(1)은 획득된 사용자의 식별정보를 이용하여 전자상거래 서버(3)를 조회함으로써 사용자의 이전 구매 내역 정보를 획득하며, 이전 구매 내역 정보를 기초로 해당 사용자가 구매할 가능성이 높다고 판단되는 상품들로 광고정보를 구성할 수 있다.
디스플레이 패널(11)에 표시된 광고정보를 본 사용자가 특정 상품을 구매하기를 희망할 경우, 사용자는 스마트 벤딩 머신(1)에 구매정보를 입력할 수 있다(S7). 구매정보는 구매할 상품의 정보 및 구매한 상품이 전송될 배송지 정보를 포함할 수 있다. 또한, 사용자의 식별정보가 이전에 입력되지 않았다면, 사용자는 구매정보의 일부로서 사용자의 식별정보를 스마트 벤딩 머신(1)에 스캔을 통해 또는 직접 입력할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 배송지 정보는 상품을 구매한 사용자의 식별정보를 이용하여 특정될 수도 있다. 예를 들어, 스마트 벤딩 머신(1)은 사용자의 휴대용 단말기(2)상의 바코드로부터 독출하였거나, 카메라(15)를 이용하여 촬영된 이미지로부터 특정되었거나, 또는 사용자에 의해 직접 입력된 사용자의 개인 식별정보를 이용하여 전자상거래 서버(3)를 조회함으로써, 해당 사용자의 주소정보나 과거 배송지 정보 등을 획득하고, 이를 사용자의 구매정보에 상응하는 배송지 정보를 결정할 수 있다. 상기 과정에서 사용자의 확인을 거쳐 배송지 정보를 최종적으로 확정할 수 있다.
다음으로, 스마트 벤딩 머신(1)은 사용자의 구매정보에 상응하는 결제 처리를 수행한다(S18). 결제 처리는, 사용자의 신용카드 등 지불수단을 스마트 벤딩 머신(1)의 결제부(16)에 스캔하여줄 것을 요청하는 메시지를 디스플레이 패널(11)에 표시하고, 사용자가 이에 대한 응답으로 결제 수단을 스캔하면, 결제부(16)에서 스캔된 정보를 기초로 결제를 수행함으로써 이루어질 수 있다.
다음으로, 스마트 벤딩 머신(1)은 구매정보와 결제정보를 함께 전자상거래 서버(3)에 전송할 수 있다(S19).
그러나, 도 6에 도시된 결제 과정(S18)과 구매정보의 전송 과정(S19)의 순서는 단지 예시적인 것이다. 또한, 다른 실시예에서, 결제 과정은 스마트 벤딩 머신(1)에 의한 개입 없이 전자상거래 서버(3)와 사용자의 휴대용 단말기(2)의 직접 통신에 의하여 수행될 수도 있다. 예를 들어, 스마트 벤딩 머신(1)은 결제 과정(S18) 없이 구매정보만을 전자상거래 서버(3)에 전송하며, 구매정보를 수신한 전자상거래 서버(3)에서 구매정보에 포함된 사용자의 식별정보를 기초로 사용자의 휴대용 단말기(2)와 통신함으로써 결제 처리를 수행할 수도 있다.
도 6은 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법을 도시한 순서도이다.
도 1 및 도 6을 참조하면, 본 발명의 실시예에서 전자상거래 서버(3)는 스마트 벤딩 머신(1)으로부터 구매정보를 수신한다(S20). 수신된 구매정보는, 사용자가 구매한 상품에 대한 정보, 상품을 구매한 사용자의 식별정보, 및 상품을 배송할 배송지 정보 등을 포함할 수 있다. 또한, 본 발명의 일 실시예에서 전자상거래 서버(3)는 구매정보와 더불어 결제정보를 더 수신할 수도 있다.
다음으로, 전자상거래 서버(3)는 구매정보의 배송지 정보를 기초로, 미리 상품을 적재하고 있는 복수의 배송 차량(4) 중 배송지와 가장 인접한 배송 차량에 상응하는 인접 배송자 단말기(40)를 결정한다(S21). 이를 위하여, 전자상거래 서버(3)는 복수의 배송자 단말기(40)로부터 각 배송 차량의 위치 정보를 주기적으로 수신하여, 수신된 각 배송 차량의 위치 정보와 배송지 정보를 기초로 인접 배송자 단말기(40)를 결정할 수 있다.
다음으로, 전자상거래 서버(3)는 결정된 인접 배송자 단말기에 배송지시를 전송한다(S22). 배송지시는, 배송할 상품에 대한 정보 및 배송지에 대한 정보를 포함할 수 있다.
본 발명의 일 실시예에서, 전자상거래 서버(3)는 배송지시에 대한 응답으로 배송자 단말기(40)로부터 배송정보를 제공받는다(S23). 배송정보란 배송자의 연락처 정보나 예상배송일정 정보 등을 포함하는 것으로서, 적어도 부분적으로 배송자에 의해 배송자 단말기(40)에 입력되는 정보일 수 있다. 예를 들어, 전자상거래 서버(3)는 배송지시를 전송할 때 예상배송일정에 대한 회신을 배송자 단말기(40)에 요청함으로써 상기 회신의 형태로 배송정보를 수신할 수 있다.
다음으로, 전자상거래 서버(3)는 배송자 단말기(40)로부터 수신된 정보에 기초한 배송정보를 스마트 벤딩 머신(1)에 전송하여(S24), 배송정보가 스마트 벤딩 머신(1)에 표시되도록 할 수 있다(S25). 따라서, 스마트 벤딩 머신(1)을 이용하여 간편주문을 접수한 사용자가 바로 자신이 주문한 상품에 대한 배송자 연락처나 예상배송일정까지도 스마트 벤딩 머신(1)을 통해 확인할 수 있는 이점이 있다.
이상에서 설명한 전자상거래 방법에 의한 동작은 적어도 부분적으로 컴퓨터 프로그램으로 구현되고 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 기록될 수 있다. 실시예들에 따른 방법에 의한 동작을 구현하기 위한 프로그램이 기록되고 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록장치를 포함한다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기 테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수도 있다. 또한, 본 실시예를 구현하기 위한 기능적인 프로그램, 코드 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 실시예가 속하는 기술 분야의 통상의 기술자에 의해 용이하게 이해될 수 있을 것이다.
이상에서 살펴본 본 발명은 도면에 도시된 실시예들을 참고로 하여 설명하였으나 이는 예시적인 것에 불과하며 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 실시예의 변형이 가능하다는 점을 이해할 것이다. 그러나, 이와 같은 변형은 본 발명의 기술적 보호범위 내에 있다고 보아야 한다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해서 정해져야 할 것이다.

Claims (18)

  1. 음료 메뉴정보 또는 미리 설정된 광고정보 중 하나 이상을 표시하기 위한 디스플레이 패널;
    사용자로부터 입력된 음료의 주문정보에 상응하는 음료를 생성하여 제공하는 음료 제공부;
    상기 주문정보가 입력되는 것에 대한 응답으로, 상기 주문정보에 상응하는 음료가 준비되도록 상기 음료 제공부를 제어하며, 상기 음료 제공부에 의하여 음료가 준비되는 시간 동안 상기 광고정보를 표시하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 구성된 제어부; 및
    상기 디스플레이 패널에 표시된 상기 광고정보에 상응하는 사용자의 구매정보가 입력될 경우, 상기 구매정보를 전자상거래 서버에 전송하도록 구성된 통신부를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 주문정보 또는 상기 구매정보 중 하나 이상에 상응하는 결제 처리를 수행하도록 구성된 결제부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 음료 메뉴정보가 표시되는 제1 표시형태, 및 상기 광고정보가 표시되는 제2 표시형태 사이를 전환하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 더 구성된 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 음료 제공부에 의한 음료의 준비가 개시되는 것에 대한 응답으로 상기 디스플레이 패널을 상기 제2 표시형태로 전환하도록 더 구성된 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 제어부는, 상기 음료 메뉴정보 및 배너광고를 하나의 화면상에서 영역을 나누어 표시하며, 상기 배너광고가 선택되는 것에 대한 응답으로 화면상에 상품정보를 표시하도록 상기 디스플레이 패널을 제어하도록 더 구성된 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 스마트 벤딩 머신은 사용자의 얼굴을 촬영하여 사용자 식별정보를 획득하도록 구성된 카메라를 더 포함하며,
    상기 제어부는, 상기 사용자 식별정보를 이용하여 상기 전자상거래 서버를 조회한 결과를 이용하여 상기 광고정보를 생성하도록 더 구성된 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신.
  7. 디스플레이 패널을 포함하며, 사용자로부터 입력된 주문정보에 상응하는 음료가 준비되는 시간 동안 미리 설정된 광고정보를 상기 디스플레이 패널에 표시하고, 상기 광고정보에 상응하는 사용자의 구매정보를 입력받도록 구성된 스마트 벤딩 머신; 및
    상기 스마트 벤딩 머신으로부터 상기 구매정보를 수신하며, 상기 구매정보에 상응하는 배송지시를 배송자 단말기에 전송하도록 구성된 전자상거래 서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 시스템.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 전자상거래 서버는 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 상기 구매정보에 상응하는 결제정보를 더 수신하도록 구성된 것을 특징으로 하는 전자상거래 시스템.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 구매정보는 구매상품 정보 및 배송지 정보를 포함하며,
    상기 전자상거래 서버는, 복수 개의 배송자 단말기로부터 주기적으로 상기 배송자 단말기의 위치 정보를 수신하고, 상기 복수 개의 배송자 단말기 중 상기 배송지 정보 및 상기 위치 정보에 기초하여 결정된 인접 배송자 단말기에 상기 배송지시를 전송하도록 더 구성된 것을 특징으로 하는 전자상거래 시스템.
  10. 스마트 벤딩 머신의 디스플레이 패널에 음료 메뉴정보를 표시하는 단계;
    사용자로부터 상기 스마트 벤딩 머신에 음료의 주문정보가 입력되는 것에 대한 응답으로, 상기 주문정보에 상응하는 음료가 준비되도록 상기 스마트 벤딩 머신의 음료 제공부를 제어하는 단계;
    상기 음료 제공부에 의하여 음료가 준비되는 시간 동안, 상기 디스플레이 패널에 미리 설정된 광고정보를 표시하는 단계; 및
    상기 광고정보에 상응하여 상기 스마트 벤딩 머신에 사용자의 구매정보가 입력될 경우, 상기 스마트 벤딩 머신이 상기 구매정보를 전자상거래 서버에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 스마트 벤딩 머신이, 상기 주문정보 또는 상기 구매정보 중 하나 이상에 상응하는 결제 처리를 수행하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  12. 제10항에 있어서,
    상기 광고정보를 표시하는 단계는, 음료의 준비가 개시되는 것에 대한 응답으로, 상기 디스플레이 패널을, 상기 음료 메뉴정보가 표시되는 제1 표시형태로부터 상기 광고정보가 표시되는 제2 표시형태로 전환하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  13. 제10항에 있어서,
    상기 광고정보를 표시하는 단계는,
    상기 디스플레이 패널의 화면상에 상기 음료의 메뉴정보 및 배너광고를 영역을 나누어 표시하는 단계; 및
    사용자에 의해 상기 배너광고가 선택되는 것에 대한 응답으로, 상기 디스플레이 패널상에 상품정보를 표시하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  14. 제10항에 있어서,
    상기 광고정보를 표시하는 단계 전에,
    상기 스마트 벤딩 머신에 구비된 카메라를 이용하여 사용자의 얼굴을 촬영함으로써 사용자 식별정보를 획득하는 단계; 및
    상기 스마트 벤딩 머신이, 상기 사용자 식별정보를 이용하여 상기 전자상거래 서버를 조회한 결과를 이용하여 상기 광고정보를 생성하는 단계를 더 포함하는, 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  15. 디스플레이 패널을 포함하며 사용자로부터 주문된 음료가 준비되는 시간 동안 미리 설정된 광고정보를 상기 디스플레이 패널에 표시하는 스마트 벤딩 머신으로부터, 상기 광고정보에 상응하여 상기 스마트 벤딩 머신에 입력된 사용자의 구매정보를 전자상거래 서버가 수신하는 단계; 및
    상기 전자상거래 서버가, 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 수신된 상기 구매정보에 상응하는 배송지시를 배송자 단말기에 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 전자상거래 서버가 상기 스마트 벤딩 머신으로부터 상기 구매정보에 상응하는 결제정보를 수신하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  17. 제15항에 있어서,
    상기 구매정보는 구매상품 정보 및 배송지 정보를 포함하며,
    상기 배송지시를 배송자 단말기에 전송하는 단계는,
    복수 개의 배송자 단말기로부터 주기적으로 상기 배송자 단말기의 위치 정보를 수신하는 단계; 및
    상기 복수 개의 배송자 단말기 중 상기 배송지 정보 및 상기 위치 정보에 기초하여 결정된 인접 배송자 단말기에 상기 배송지시를 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 스마트 벤딩 머신을 이용한 전자상거래 방법.
  18. 하드웨어와 결합되어, 제 9항 내지 제15항 중 어느 한 항에 따른 전자상거래 방법을 실행하도록 매체에 저장된 컴퓨터 프로그램.
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