KR20160023935A - 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법 - Google Patents

자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법 Download PDF

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KR20160023935A
KR20160023935A KR1020140108612A KR20140108612A KR20160023935A KR 20160023935 A KR20160023935 A KR 20160023935A KR 1020140108612 A KR1020140108612 A KR 1020140108612A KR 20140108612 A KR20140108612 A KR 20140108612A KR 20160023935 A KR20160023935 A KR 20160023935A
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정성훈
정기룡
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한국해양대학교 산학협력단
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    • G06Q30/00Commerce
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    • GPHYSICS
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    • G07FCOIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F7/00Mechanisms actuated by objects other than coins to free or to actuate vending, hiring, coin or paper currency dispensing or refunding apparatus

Abstract

본 발명은 음료 자동판매기에서 음료를 구입하고자 하는 고객에게 맞춤형 광고를 제공할 수 있는 "자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법"에 관한 것이다.
본 발명에서 제안하는 바람직한 일 실시예인 소정의 고객 맞춤형 광고를 저장하는 서버와 연동되는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치는 상기 자동판매기는 고객이 소정 거리내에 근접하였는지 여부를 감지하는 감지부; 상기 제어부에 의하여 소정의 광고를 출력하는 광고 출력부; 고객과의 인터페이스 기능을 수행하며 고객이 입력하는 정보를 수신하는 대화부; 상기 대화부를 통하여 입력된 소정의 입력 정보를 상기 서버로 네트워크를 통하여 전송하는 정보전송부; 상기 서버로부터 맞춤형 광고를 수신하는 수신부; 상기 감지부와 상기 대화부와 상기 수신부를 통하여 입력되는 신호를 수신하고 광고 출력부와 정보전송부를 제어하는 제어부를 구비하며 상기 자동 판매기는 감지부가 고객의 근접을 감지하기 전에는 상기 서버로부터 기설정된 공익 광고를 전송받아 상기 광고 출력부로 출력하고, 감지부가 고객의 근접을 감지한 후에는 상기 대화부를 통하여 입력된 소정의 입력 정보에 맞추어 상기 서버로부터 고객 맞춤형 광고를 상기 광고 출력부로 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 경우, 자동판매기를 이용하는 동안 고객에게 적합한 소정의 고객 맞춤형 광고를 제공할 수 있으며, 고객이 사용하지 않는 동안에는 미아 찾기, 정부 또는 지방자치단체 등에서 홍보하고자 공익 광고를 일반인을 상태로 제공할 수 있고, 자동 판매기를 사용하는 고객 휴대 단말기로 상품 또는 서비스를 이용시 사용할 수 있는 소정의 할인쿠폰을 고객에게 제공할 수 있다는 이점이 있다.

Description

자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법{APPARATUS AND METHOD FOR PROVIDING ADVERTISEMENT BY USING VENDING MACHINE}
본 발명은 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 음료 자동판매기에서 음료를 구입하고자 하는 고객에게 맞춤형 광고를 제공할 수 있는 "자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법"에 관한 것이다.
다양한 방식의 광고방법 예를 들어, 텔레비전 또는 라디오 등의 공중파 방송광고, 신문 광고, 간행물 광고, 또는 옥외 액정표시장치에 의한 광고 등이 시행되고 있다.
이러한 광고들은 특정 다수에 대한 비교적 확실한 공략으로 그 뛰어난 광고 효과를 제공하는 장점이 있는 반면에, 대부분 고가의 비용을 요구한다는 문제가 있다.
따라서, 비용부담을 느끼는 중소기업들은 이를 사용하는데 한계가 있는데, 이러한 문제를 해결하기 위한 하나의 방안으로 자동판매기를 이용한 광고방식이 제안되어 있다.
통상적으로, 자동판매기를 이용한 광고방식은 자동판매기에 비교적 작은 크기의 모니터를 설치한다.
그러한 자동판매기를 이용한 광고방식은 일반 소비자의 상품 구매가 없더라도 정해진 광고들을 모니터를 통해 일방적으로 출력한다.
이러한 통상의 자동판매기를 이용한 광고방식은 불특정 다수를 대상으로 광고를 행하지만, 해당 자동판매기의 근방의 일반 소비자의 존재 여부와는 무관하게 무작정 광고를 출력하므로 광고의 효과를 기대하기 어렵다.
또한, 일반 소비자의 존재 여부에 무관하게 무작정 광고를 출력하므로 불필요한 전력손실을 발생시킨다.
관련 선행기술로는, 자동판매기를 이용함으로써 광고자가 다수의 소비자에게 자신의 광고 내용을 정확하게 전달할 수 있고, 자신의 광고를 시청한 사람의 숫자를 객관적으로 정확히 알 수 있으며 광고 정보 자체를 용이하게 모니터에 송출할 수 있는 내용이, 대한민국 공개특허공보 제2010-0126936호에 기재되었다.
다른 관련 선행기술로는, DID(Digital Information Display) 클라이언트를 시스템상에서 자동으로 설치 및 등록하고, DID 클라이언트가 설치된 장소, 비즈니스, 시간 속성 기반으로 컨텐츠를 재생하는 내용이, 대한민국 공개특허공보 제2012-0020191호에 기재되었다.
또 다른 관련 선행기술로는, UCC를 게시한 사용자에게도 해당 UCC의 시청 횟수에 따라 정당한 대가가 돌아갈 수 있는 내용이, 대한민국 공개특허공보 제2009-0132082호에 기재되어 있다.
본 발명은 상기한 종래의 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 고객에게 맞춤형 광고를 제공할 수 있고, 전력 소비를 최소화하여 에너지를 절감할 수 있는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치 및 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
본 발명에서 제안하는 바람직한 일 실시예인 소정의 고객 맞춤형 광고를 저장하는 서버와 연동되는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치는 상기 자동판매기는 고객이 소정 거리내에 근접하였는지 여부를 감지하는 감지부; 상기 제어부에 의하여 소정의 광고를 출력하는 광고 출력부; 고객과의 인터페이스 기능을 수행하며 고객이 입력하는 정보를 수신하는 대화부; 상기 대화부를 통하여 입력된 소정의 입력 정보를 상기 서버로 네트워크를 통하여 전송하는 정보전송부; 상기 서버로부터 맞춤형 광고를 수신하는 수신부; 상기 감지부와 상기 대화부와 상기 수신부를 통하여 입력되는 신호를 수신하고 광고 출력부와 정보전송부를 제어하는 제어부를 구비하며 상기 자동 판매기는 감지부가 고객의 근접을 감지하기 전에는 상기 서버로부터 기설정된 공익 광고를 전송받아 상기 광고 출력부로 출력하고, 감지부가 고객의 근접을 감지한 후에는 상기 대화부를 통하여 입력된 소정의 입력 정보에 맞추어 상기 서버로부터 고객 맞춤형 광고를 상기 광고 출력부로 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 고객 맞춤형 광고를 상기 광고 출력부를 통하여 출력하는 과정에서 상기 감지부에 의하여 고객이 상기 자동 판매기로부터 소정 거리 이탈한 상태가 감지되면 상기 자동 판매기의 상기 광고 출력부는 상기 고객 맞춤형 광고의 출력을 중지하고 상기 공익 광고를 출력하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 일 실시예에 있어서, 상기 서버는 상기 공익 광고와 광고주가 고객에게 제공하고자 하는 상기 고객 맞춤형 광고를 저장하는 광고 저장부; 상기 광고주의 정보를 저장하고 있는 광고주 정보 저장부; 상기 대화부를 통하여 입력된 고객의 정보를 상기 정보전송부를 통하여 전송받아 저장하는 고객 정보 저장부를 구비하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 실시예인 소정의 고객 맞춤형 광고를 저장하는 서버와 연동되는 자동판매기를 이용한 광고 제공 방법은, 상기 자동판매기의 초기 작동시 상기 서버로부터 전송되는 소정의 공익 광고를 랜덤하게 또는 순차적으로 상기 자동판매기의 광고 출력부를 통하여 출력하는 단계; 상기 자동판매기의 감지부를 통하여 고객이 상기 자동판매기로부터 소정 거리에 근접하였음을 감지하는 단계; 상기 자동판매기의 대화부를 통하여 고객이 입력하는 소정의 고객 정보를 전송받은 상기 서버에서 상기 소정의 고객 정보에 기초한 고객 맞춤형 정보를 상기 자동 판매기의 광고 출력부를 통하여 출력하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 실시예에서, 상기 고객 정보는 상기 고객의 휴대 단말기 번호를 포함하며, 상기 서버에서는 상기 휴대 단말기로 소정의 상품 또는 서비스 구매시 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 전송하는 것을 특징으로 한다.
이러한 구성의 본 발명에 따르면, 자동판매기를 이용하는 동안 고객에게 적합한 소정의 고객 맞춤형 광고를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 자동판매기의 경우, 고객이 사용하지 않는 동안에는 미아 찾기, 정부 또는 지방자치단체 등에서 홍보하고자 공익 광고를 제공할 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 자동판매기의 경우, 고객 휴대 단말기로 상품 또는 서비스를 이용시 사용할 수 있는 소정의 할인쿠폰을 고객에게 제공할 수 있다는 이점이 있다.
도 1은 본 발명이 적용되는 시스템의 구성도이다.
도 2는 도 1에 도시된 자동판매기의 내부 구성도이다.
도 3은 도 1에 도시된 자동판매기의 외관사시도의 일예이다.
도 4는 도 1에 도시된 데이터베이스의 내부 구성도이다.
도 5는 도 1에 도시된 서버의 내부 구성도이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 광고 제공 방법을 설명하는 플로우차트이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 광고 제공 방법을 설명하는 플로우차트이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시 예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다.
그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
다르게 정의되지 않는 한, 기술적이거나 과학적인 용어를 포함해서 여기서 사용되는 모든 용어들은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 것과 동일한 의미를 가지고 있다. 일반적으로 사용되는 사전에 정의되어 있는 것과 같은 용어들은 관련 기술의 문맥 상 가지는 의미와 일치하는 의미를 가진 것으로 해석되어야 하며, 본 출원에서 명백하게 정의하지 않는 한, 이상적이거나 과도하게 형식적인 의미로 해석되지 않는다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 본 발명을 설명함에 있어 전체적인 이해를 용이하게 하기 위하여 도면상의 동일한 구성요소에 대해서는 동일한 참조부호를 사용하고 동일한 구성요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명이 적용되는 시스템의 구성도이다.
도 1의 시스템은 자동판매기(100, 102, 104), 무선 접속부(110, 112, 114), 네트워크(120), 데이터베이스(130), 및 서버(140)를 포함한다. 이하의 설명에서, 자동판매기(100, 102, 104)는 음료(예컨대, 커피)를 자동판매하는 기기인 것으로 가정하고 설명한다. 참고로 본 발명의 자동 판매기는 자판기라고 약칭하기도 하며 이는 동일한 개념으로 해석되어야 한다.
본 발명에 따른 자동판매기(100, 102, 104)는 각기 다른 지역에 설치되는데, 예를 들어, 자동판매기(100, 102, 104)는 동일한 지역(예컨대, 서울 OO구 XX동)내에서 다수개 설치될 수 있으나, 설치되는 장소는 각기 다르다. 예컨대, 본 발명의 자동 판매기(100, 102, 104)는 지하철 역사, 학교 매점, 관공서, 사무용 빌딩 내에 설치될 수 있다.
본 발명의 자동판매기(100, 102, 104)는 각각의 무선 접속부(120, 122, 124) 및 네트워크(12)를 통해 서버(140)와 통신한다.
도 1에서는, 자동판매기와 무선 접속부가 마치 일대일 대응되는 것으로 도시하였는데, 이는 편의상 그렇게 한 것으로서 필요에 따라서는 다수의 자동판매기가 어느 한 무선 접속부에 무선접속되어도 된다.
본 발명의 자동판매기(100, 102, 104)는 통상적인 커피 등과 같은 음료 판매 기능 이외에, 고객에게 제공하고자 하는 맞춤형 광고를 출력할 수 있다.
맞춤형 광고를 출력하는 방식으로는 다양한 방식이 있을 수 있겠으나, 이하의 설명에서는 서버(140)와 연계하여 맞춤형 광고를 출력하는 것으로 한다.
무선 접속부(110, 112, 114)는 해당하는 자동판매기(100, 102, 104)와의 무선 통신을 통해 서버(140)로부터의 맞춤형 광고를 해당하는 자동판매기(100, 102, 104)로 전송한다.
또한, 무선 접속부(110, 112, 114)는 서버(140)가 맞춤형 광고를 보낼 수 있는 기초 정보(예컨대, 성별, 연령대, 자판기 고유 번호 등)를 네트워크(120)를 통해 서버(140)로 전송한다.
또한, 무선 접속부(110, 112, 114)는 자동판매기(100, 102, 104)로부터의 휴대폰 번호, 추천 정보를 네트워크(120)를 통해 서버(140)로 전송하는 기능을 갖는다. 여기서, 무선 접속부(110, 112, 114)는 무선 액세스 포인트(Wireless Access Point)라고 할 수 있다.
네트워크(120)는 무선 접속부(110, 112, 114)와 서버(140)를 연결시켜주는 통신망이라고 할 수 있다.
데이터베이스(130)는 광고, 광고주 정보, 고객 정보, 광고선호정보(예컨대, 광고클릭 횟수, 추천(좋아요) 횟수, 할인쿠폰 제공 횟수 등), 및 할인쿠폰 등이 저장되어 있다.
본 발명의 서버(140)는 자동판매기(100, 102, 104)로 맞춤형 광고를 제공할 수 있고, 데이터베이스(130)내의 각종의 정보를 갱신 및 관리할 수 있다.
도 1에서는 데이터베이스(130)와 서버(140)를 각각 독립되게 도시하였으나, 이는 시스템 구성의 이해를 돕기 위해 편의상 그렇게 한 것이다. 데이터베이스(130)가 서버(140)에 포함되는 것으로 하여도 무방하다.
도 2는 도 1에 도시된 자동판매기(100)의 내부 구성도이고, 도 3은 도 1에 도시된 자동판매기(100)의 외관사시도의 일예이다. 자동판매기(102, 104)의 내부구성은 이하에서 설명하는 자동판매기(100)의 내부 구성과 동일한 것으로 이해하면 된다.
자동판매기(100)는 동전 투입구(10), 투입금액 인식부(12), 음료 선택부(14), 음료 토출부(16), 감지부(18), 광고 출력부(22), 대화부(24), 수신부(26), 정보 전송부(28), 및 제어부(30)를 포함한다.
동전 투입구(10)는 동전이 투입되는 구멍이다.
투입금액 인식부(12)는 동전 투입구(10)를 통해 투입된 동전을 식별하여 투입금액을 인식한다.
음료 선택부(14)는 고객의 기호에 맞는 음료를 선택할 수 있도록 하기 위해 다수의 버튼 등으로 구성될 수 있다.
음료 토출부(16)는 음료를 토출하되, 소정의 동전 투입 이후에 음료 선택부(14)에서 선택된 음료를 토출한다.
여기서, 동전 투입구(10)와 투입금액 인식부(12)와 음료 선택부(14) 및 음료 토출부(16)는 음료 자동판매기라면 어느 것이든지 갖추어야 하는 것으로서, 이외에도 기본적으로 갖추어져야 할 것이 있을 것이다. 본 발명의 실시예 설명에서는 동전 투입구(10)와 투입금액 인식부(12)와 음료 선택부(14) 및 음료 토출부(16)를 음료 판매를 위해 기본적으로 갖추어져야 되는 것으로 하였으나, 당업자라면 주지의 기술로 충분히 그 이외의 구성이 추가될 수도 있음을 알 수 있으리라 본다.
감지부(18)는 음료를 구입하고자 하는 고객의 접근을 감지한다. 예를 들어, 감지부(18)는 근접 센서를 포함할 수 있다. 여기서, 본 발명에 채용되는 근접 센서의 센싱 감도는 해당 자동 판매기(100)에서 소정 거리내에 있는 고객을 감지할 수 있는 정도이면 된다. 굳이 근접 센서의 센싱 감도에 대한 수치를 예시하지 않더라도 당업자라면 얼마든지 이해할 수 있으리라 본다.
그리고, 감지부(18)는 도 3에 예시된 바와 같이 자동판매기(100)의 전면 케이스에 설치될 수 있다. 도 3에서는 감지부(18)가 하나만 설치된 것으로 하였으나, 필요에 따라서는 다수개를 설치하여도 무방하다.
결국, 감지부(18)는 고객이 자동판매기(100)의 일정 범위내로 접근하게 되면 해당 고객을 센싱할 수 있게 된다. 그리고, 감지부(18)는 고객이 접근하였음을 의미하는 신호를 제어부(30)에게로 보낼 수 있다. 감지부(18)는 최소한의 대기전원으로 감지동작을 수행한다.
광고 출력부(22)는 소정의 광고(예컨대, 동영상, 음성, 텍스트중에서 하나 이상을 포함)를 출력한다. 한편, 광고 출력부(22)는 서버(140)로부터 제공된 맞춤형 광고(예컨대, 동영상, 음성, 텍스트중에서 하나 이상을 포함)를 출력한다. 여기서, 소정의 광고는 고객이 음료를 구입하기 위해 자동판매기(100)에 근접하였을 경우에 해당 자동판매기(100)가 온되고 나서 출력되는 광고(즉, 랜덤하게 선택되어 출력되거나 기저장된 순번에 의해 출력되는 광고)를 의미한다고 볼 수 있다. 즉, 광고 출력부(22)는 상술한 다수의 광고(즉, 소정의 광고)를 미리 내장하고 있고, 제어부(30)의 제어에 따라 광고를 랜덤하게 또는 기저장된 순번에 따라 출력한다. 한편, 맞춤형 광고는 고객이 광고 출력부(22)에서 출력되는 광고를 본 후에 자신의 성별, 연령대, 휴대폰 번호 등을 입력하게 되면 서버(140)로부터 제공받을 수 있는 것으로 볼 수 있다.
그리고, 광고 출력부(22)는 예를 들어 음성출력장치가 포함된 모니터를 포함할 수 있다. 광고 출력부(22)는 도 3에 예시한 바와 같이 자동판매기(10)의 전면 케이스에 설치될 수 있다.
대화부(24)는 광고를 시청한 고객과의 대화를 음성 또는 텍스트로 행한다. 즉, 대화부(24)는 음성 또는 텍스트로 고객의 성별, 연령대, 휴대폰 번호의 입력을 요청할 수 있다. 한편, 대화부(24)는 광고를 시청한 고객에게 음성 또는 텍스트로 추천(좋아요) 버튼을 누를 것을 요청한 후에 고객이 추천 버튼을 누르면 휴대폰 번호의 입력을 요청할 수 있다.
예를 들어, 대화부(24)는 안내메시지 출력부(24a) 및 터치스크린(24b)를 포함한다. 안내메시지 출력부(24a)는 음성 또는 텍스트로 안내메시지(즉, 고객의 성별, 연령대, 휴대폰 번호의 입력을 요청하는 메시지, 추천(좋아요) 버튼을 누를 것을 요청한 후에 고객이 추천 버튼을 누르면 휴대폰 번호의 입력을 요청하는 메시지)를 출력할 수 있다. 여기서, 안내메시지 출력부(24a)가 음성으로 안내메시지를 출력하는 경우에는 스피커(도시 생략)를 통해 출력할 수 있다. 안내메시지 출력부(24a)가 텍스트로 안내메시지를 출력하는 경우에는 터치스크린(24b) 상에 안내메시지를 출력할 수 있다. 이때, 터치스크린(24b)은 고객이 성별, 연령대, 휴대폰 번호를 입력할 수 있는 영역을 디스플레이할 수 있다. 또한, 터치스크린(24b)은 추천(좋아요) 버튼을 디스플레이할 수 있다.
안내메시지 출력부(24a) 및 터치스크린(24b)는 도 3에 예시한 바와 같이 자동판매기의 전면 케이스에 설치될 수 있다.
대화부(24)는 고객과의 대화 결과, 고객이 입력한 자신의 성별, 연령대, 휴대폰 번호를 제어부(30)에게로 보낸다. 또한, 대화부(24)는 고객의 대화 결과, 고객이 입력한 휴대폰 번호 및 추천 버튼 선택 신호를 제어부(30)에게로 보낸다.
물론, 필요에 따라서는 대화부(24)의 터치스크린(24b)을 고객이 터치하여 원하는 광고를 선택할 수 있게 하여도 무방하다.
수신부(26)는 서버(140)로부터 전송되어 오는 맞춤형 광고를 수신하여 제어부(30)에게로 보낸다.
정보 전송부(28)는 고객이 입력한 성별, 연령대, 휴대폰 번호, 및 추천 정보를 서버(140)에게로 전송한다. 또한, 정보 전송부(28)는 성별, 연령대, 휴대폰 번호, 및 추천 정보를 서버(140)에게로 전송할 때 해당 자동판매기의 고유 번호를 함게 보낸다. 해당 자동판매기의 고유 번호를 함께 보내는 이유는 어느 자동판매기에서 전송된 정보인지를 서버(140)에서 인식할 수 있도록 하기 위함이다.
제어부(30)는 해당 자동판매기(100)의 통상적인 음료 자동판매를 제어할 뿐만 아니라 공익 광고 또는 고객 맞춤형 광고 출력을 제어한다.
즉, 근접 센서, 적외선 센서 등으로 이루어지는 감지부(18)는 고객이 자동판매기(100)에 근접하였는지 여부를 감지하며, 제어부(30)는 감지부(18)에 의한 감지 신호가 인가되기 전에는 광고출력부(22)를 통하여 공익 광고 예컨대, 미아 찾기, 범죄자 제보, 자자체 제공 공익 광고 등을 출력하도록 하며, 감지부(18)에 의한 감지 신호가 인가되는 경우에는 공익 광고의 출력을 중지하고 후술되는 맞춤형 광고 모드로 전환되도록 한다.
즉, 본 발명의 제어부(30)는 감지부(18)의 감지신호를 근거로 해당 자동판매기의 광고 출력부를 통하여 출력되는 광고 콘텐츠의 종류를 제어하는 기능을 수행한다.
한편, 맞춤형 광고를 출력하던 도중 또는 맞춤형 광고를 모두 출력한 이후에 고객이 자동판매기에서 떠난 경우 감지부(18)는 이를 감지하며 이에 따라 제어부(30)는 고객 맞춤형 광고를 공익 광고를 전환시켜 광고 출력부(22)를 통하여 출력시킨다.
그리고, 제어부(30)는 대화부(24)를 통해 고객과의 대화 결과, 고객이 자신의 성별, 연령대, 및 휴대폰 번호를 입력하게 되면 그 정보들과 함께 해당 자동판매기의 고유 번호를 정보 전송부(28)를 통해 서버(140)에게로 보낸다. 한편, 제어부(30)는 대화부(24)를 통해 고객과의 대화 결과, 고객이 추천(좋아요) 버튼을 누른 후에 자신의 휴대폰 번호를 입력하게 되면 그 정보들과 함께 해당 자동판매기의 고유 번호를 정보 전송부(28)를 통해 서버(140)에게로 보낸다.
그리고, 제어부(30)는 수신부(26)에서 맞춤형 광고를 수신하게 되면 맞춤형 광고를 광고 출력부(22)를 통해 출력시킨다.
도 4는 도 1에 도시된 데이터베이스(130)의 내부 구성도이다.
데이터베이스(130)는 광고 저장부(130a), 광고주 정보 저장부(130b), 고객 정보 저장부(130c), 광고선호 정보 저장부(130d), 및 할인쿠폰 저장부(130e)를 포함한다.
광고 저장부(130a)는 광고주별로 광고가 저장되어 있다.
광고주 정보 저장부(130b)는 광고주의 정보(예컨대, 회사명, 광고주 식별 정보(ID 등), 광고 내용, 광고 비용 등)가 저장되어 있다. 여기서, 광고 내용은 고객에게 보여주고자 하는 시청각 내용으로서 광고 컨텐트라고 할 수 있다. 광고 비용은 해당 광고에 책정된 비용(즉, 광고를 내보내는 반대급부로서 서버 운영자에게 제공되는 비용)을 의미한다.
고객 정보 저장부(130c)는 고객의 정보(예컨대, 성별, 연령대, 휴대폰 번호)를 저장한다.
광고선호 정보 저장부(130d)는 고객별로 광고 클릭 횟수, 할인쿠폰 제공 횟수, 및 추천(좋아요) 횟수의 정보를 저장한다. 여기서, 광고 클릭 횟수는 휴대폰 번호는 입력하지 않았지만 고객이 광고 시청후 자신의 성별 및 연령대 정보를 입력한 경우의 횟수를 의미한다고 볼 수 있다. 또한, 광고 클릭 횟수는 맞춤형 광고를 제공에 있어서 해당 광고가 선택된 횟수도 포함한다. 물론, 광고 클릭 횟수는 고객이 터치스크린(24b)을 터치하여 원하는 광고를 선택한 경우의 횟수를 추가로 포함할 수 있다. 할인쿠폰 제공 횟수는 각각의 고객에게 할인쿠폰이 제공될 때마다 +1씩 가산되는 횟수를 의미한다. 추천 횟수는 고객이 광고를 시청하거나 시청한 후에 추천 버튼을 눌렀을 경우에 +1씩 가산되는 횟수를 의미한다.
필요에 따라서, 광고선호 정보 저장부(130d)는 고객별 및 광고별로 광고 클릭 횟수, 할인쿠폰 제공 횟수, 및 추천 횟수의 정보를 저장할 수도 있다. 이와 같이 하면 고객이 어느 광고에 대해 몇번의 광고 클릭을 하고, 몇개의 할인쿠폰을 제공받았으며, 몇번을 추천하였는지를 파악할 수 있게 된다. 이는 앞서 설명한 고객별로 광고 클릭 횟수, 할인쿠폰 제공 횟수, 및 추천(좋아요) 횟수의 정보를 저장하는 경우에 비해 보다 구체적이고 보다 빠르게 광고에 대한 고객 성향 분석 등을 할 수 있을 것이다.
할인쿠폰 저장부(130e)는 광고주별 및 광고별로 제공가능한 할인쿠폰을 저장하고 있다. 다시 말해서, 광고주 A의 광고 A에 대해서 할인쿠폰 A가 할당되어 있다고 가정해 본다. 광고 A를 맞춤형 광고로 하여 자동판매기에게로 보내고 고객의 휴대폰 번호를 입력받음에 따라 고객에게 할인쿠폰을 제공할 때에는 해당 광고 A에 할당된 할인쿠폰 A를 제공한다. 또한, 광고 출력부(22)를 통해 출력되고 있는 광고에 대해 고객이 추천 버튼을 누르고 자신의 휴대폰 번호를 입력함에 따른 정보를 수신함에 따라 고객에게 할인쿠폰을 제공할 때에는 해당 광고 A에 할당된 할인쿠폰 A를 제공한다.
상술한 광고 저장부(130a), 광고주 정보 저장부(130b), 고객 정보 저장부(130c), 광고선호 정보 저장부(130d), 및 할인쿠폰 저장부(130e)의 정보는 갱신가능하다.
도 5는 도 1에 도시된 서버(140)의 내부 구성도이다.
서버(140)는 수신부(142), 맞춤형 광고 출력부(144), 할인쿠폰 출력부(146), 및 제어부(148)를 포함한다.
수신부(142)는 자동판매기(10, 102, 104)로부터 전송되는 휴대폰 번호, 성별, 연령대, 자동판매기 고유 번호, 및 추천 정보를 수신할 수 있다. 여기서, 추천정보는 고객이 추천 버튼을 눌렀음을 의미하는 정보 뿐만 아니라, 추천된 광고가 무엇인지를 의미하는 정보를 포함한다. 그리고, 추천된 광고는 추천(좋아요) 버튼이 눌리어진 당시의 광고를 의미한다.
맞춤형 광고 출력부(144)는 맞춤형 광고를 출력한다.
할인쿠폰 출력부(146)는 할인쿠폰을 출력한다. 즉, 할인쿠폰 출력부(46)는 데이터베이스(130)의 할인쿠폰 저장부(130e)내에서 출력시켜야 할 할인쿠폰을 취출하여 출력하게 된다. 예를 들어, 할인쿠폰 출력부(146)는 광고 A에 대한 할인쿠폰을 출력시켜야 할 경우에는 할인쿠폰 저장부(130e)에서 광고 A에 대해 할당된 할인쿠폰 A을 취출하여 출력한다.
제어부(148)는 수신부(142)에 수신된 정보에 근거하여 맞춤형 광고 및 할인쿠폰이 출력되게 하거나 할인쿠폰만이 출력되게 한다. 예를 들어, 제어부(148)는 수신부(142)가 고객의 성별, 연령대, 휴대폰 번호, 및 자동판매기 고유 번호를 수신한 경우에는 맞춤형 광고 출력부(144)를 제어하여 맞춤형 광고를 해당 자동판매기에게로 보낸다. 한편, 제어부(148)는 수신부(142)가 추천 정보 및 휴대폰 번호를 수신한 경우에는 할인쿠폰 출력부(146)를 제어하여 할인쿠폰을 해당 고객의 휴대폰에게로 보낸다.
또한, 제어부(148)는 수신된 정보를 데이터베이스(130)에 저장된다. 즉, 휴대폰 번호, 성별, 및 연령대는 자동판매기 고유 번호와 함께 고객 정보 저장부(130c)에 저장될 것이다. 추천 정보는 광고선호 정보 저장부(130d)는 추천 횟수의 정보에 반영되어 저장될 것이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 광고 제공 방법을 설명하는 플로우차트이다. 먼저, 자동판매기의 근방에 고객이 없다고 가정한다.
자동판매기가 정상적인 작동을 시작하는 경우, 자동판매기의 광고출력부(22)를 통하여 다양한 종류의 공익 광고를 반복적으로 출력시킨다(S10). 공익 광고는 서버에 저장된 광고 저장부를 통하여 제공될 수도 있으나 필요에 따라서는 자동판매기의 광고 출력부에 저장하여 지역적으로 서로 다른 공익 광고의 출력이 가능하게 할 수도 있으며 이는 선택적인 사항이다.
다음, 자동판매기에서는 감지부(18)가 고객이 접근하는지 여부를 실시간으로 감지한다. 그에 따라, 고객이 자동판매기(예컨대, 100)로 소정 거리내로 접근해 오면(S12에서 "Yes") 감지부(18)는 고객의 접근을 감지한다.
여기서, 고객의 접근 이유는 자동판매기(100)에서 음료를 구입하고자 하는 것일 수도 있고, 자동판매기(100)에서 제공하는 광고를 시청한 후에 할인쿠폰을 받기 위한 것일 수도 있을 것이다.
다음, 고객은 광고 출력부를 통하여 출력되는 광고를 시청하게 된다.
이때, 대화부(24)는 광고를 시청한 고객에게 음성 또는 텍스트로 광고 내용이 마음에 드는 경우에는 추천(좋아요) 버튼을 누를 것을 요청한다. 여기서 추천(좋아요) 버튼은 대화부(24)의 터치스크린(24b)에 표시되는 것으로 할 수 있다.
그에 따라, 광고 출력부(22)를 통해 출력되는 광고가 마음에 드는 경우 고객은 추천(좋아요) 버튼을 누르게 된다(S18).
추천 버튼이 눌리어지게 됨에 따라 대화부(24)는 그에 상응하는 신호를 제어부(30)에게로 보내고, 이어서 대화부(24)는 휴대폰 번호의 입력을 음성 또는 텍스트로 요청한다(S20). 이때, 휴대폰 번호를 입력해 주게 되면 소정의 할인쿠폰을 제공한다라는 설명을 함께 하게 된다.
고객이 대화부(24)의 터치스크린(24b)을 조작하여 자신의 휴대폰 번호를 입력하게 되면(S22에서 "Yes") 대화부(24)는 휴대폰 번호를 제어부(30)에게로 보내고, 제어부(30)는 추천된 광고 정보(즉, 고객이 추천 버튼을 누른 광고가 무엇인지를 알려주는 정보) 및 휴대폰 번호를 정보 전송부(28)를 통해 출력한다. 물론, 이때에는 해당 자동판매기의 고유 번호도 함께 전송된다.
그에 따라, 추천된 광고 정보 및 휴대폰 번호는 무선 접속부와 네트워크(120)를 통해 서버(140)에게로 전송된다(S24).
서버(140)는 추천된 광고 정보 및 휴대폰 번호를 데이터베이스(130)에 저장한다(S26). 즉, 수신된 휴대폰 번호가 데이터베이스(130)에 없을 경우에는 서버(140)내의 제어부(148)는 신규 고객인 것으로 판단하여 상기 수신된 휴대폰 번호를 데이터베이스(130)의 고객 정보 저장부(130c)에 새로운 정보로 저장한다. 그리고, 제어부(148)는 추천된 광고 정보를 광고선호 정보 저장부(130d)에 신규 고객에 대응되게 저장한다. 한편, 수신된 휴대폰 번호가 데이터베이스(130)에 있을 경우에는 서버(140)내의 제어부(148)는 광고선호 정보 저장부(130d)내의 해당 휴대폰 번호에 대응되는 광고선호 정보만을 갱신한다. 따라서, S26에서의 저장은 갱신도 포함하는 것으로 이해하면 된다.
이후, 서버(140)내의 제어부(148)는 해당 고객이 추천 버튼도 누르고 휴대폰 번호도 입력하였으므로, 할인쿠폰 출력부(146)를 통해 할인쿠폰을 해당 휴대폰 번호의 휴대폰에게로 전송한다(S28). 이로 인해, 광고주 업체의 제품을 자연스럽게 구매하도록 유도한다.
한편, 상술한 단계 S22에서 고객이 자신의 휴대폰 번호를 입력하지 않으면 자동판매기(100)의 제어부(30)는 추천된 광고 정보(즉, 고객이 추천 버튼을 누른 광고가 무엇인지를 알려주는 정보)만을 정보 전송부(28)를 통해 출력한다. 그에 따라, 추천된 광고 정보는 무선 접속부와 네트워크(120)를 통해 서버(140)에게로 전송되어 데이터베이스(130)에 저장된다(S30). 이 경우에는 해당 광고에 대한 추천 횟수를 +1 가산시킨다.
상술한 단계 S10 ~ S24는 고객이 자동판매기(100)에 와서 동전을 투입하고 음료를 선택한 후에 토출된 음료를 가져가기까지의 시간(대략 15 ~ 20초 내외) 동안에 행해진다고 볼 수 있다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 광고 제공 방법을 설명하는 플로우차트이다. 먼저, 자동판매기의 근방에 고객이 없다고 가정한다.
자동판매기가 정상적인 작동을 시작하는 경우, 자동판매기의 광고출력부(22)를 통하여 다양한 종류의 공익 광고를 반복적으로 출력시킨다(S50). 공익 광고는 서버에 저장된 광고 저장부를 통하여 제공될 수도 있으나 필요에 따라서는 자동판매기의 광고 출력부에 저장하여 지역적으로 서로 다른 공익 광고의 출력이 가능하게 할 수도 있으며 이는 선택적인 사항이다.
다음, 자동판매기의 감지부(18)는 고객이 접근하는지 여부를 감지한다.
고객이 자동판매기(예컨대, 100)로부터 소정 거리내에 접근해 오면(S52에서 "Yes") 감지부(18)는 고객의 접근을 감지한다. 여기서, 고객의 접근 이유는 자동판매기(100)에서 음료를 구입하고자 하는 것일 수도 있고, 자동판매기(100)에서 제공하는 광고를 시청한 후에 할인쿠폰을 받기 위한 것일 수도 있다.
다음, 자동판매기에 고객이 근접한 경우 고객은 자동판매기의 광고 출력부에서 출력되는 광고를 시청하게 된다. 이때, 대화부(24)는 광고를 시청하는 고객에게 음성 또는 텍스트로 성별 및 연령대의 입력을 요청한다(S58). 이때, 성별 및 연령대를 입력할 경우 맞춤형 광고를 제공해 줄 수 있다는 설명을 함께 하게 된다.
고객이 대화부(24)의 터치스크린(24b)를 조작하여 성별 및 연령대를 입력하게 되면(S60에서 "Yes") 자동판매기(100)는 성별과 연령대 정보 및 해당 자동판매기의 고유 번호를 서버(140)에게로 전송한다(S62).
그에 따라, 서버(140)는 수신된 정보(즉, 성별과 연령대)에 부합되는 맞춤형 광고를 데이터베이스(130)에서 선택하여 해당 자동판매기(100)에게로 전송한다(S64). 이때, 광고선호 정보 저장부(130d)에서 해당 광고에 대한 광고 클릭 횟수는 +1 가산된다.
이후, 자동판매기(100)의 제어부(30)는 맞춤형 광고를 수신한 후 기존에 출력 중인던 공익 광고의 출력을 중지하고 맞춤형 광고를 광고 출력부(22)를 통해 출력한다(S66).
즉, 광고 출력부(22)는 소정의 공익 광고를 램덤하게 또는 순차적으로 출력하고 있다가 맞춤형 광고가 수신되면 공익 광고의 출력은 중지하고 맞춤형 광고를 출력한다.
그리고, 대화부(24)는 휴대폰 번호의 입력을 음성 또는 텍스트로 요청한다(S68). 이때, 휴대폰 번호를 입력해 주게 되면 소정의 할인쿠폰을 제공한다라는 설명을 함께 하게 된다.
고객이 대화부(24)의 터치스크린(24b)을 조작하여 자신의 휴대폰 번호를 입력하게 되면(S70에서 "Yes") 대화부(24)는 휴대폰 번호를 제어부(30)에게로 보내고, 제어부(30)는 휴대폰 번호를 정보 전송부(28)를 통해 출력한다. 상기 S62에서 해당 자동판매기의 고유 번호가 이미 전송되었으므로, 이번에는 해당 자동판매기의 고유 번호를 전송할 필요가 없다.
휴대폰 번호는 무선 접속부와 네트워크(120)를 통해 서버(140)에게로 전송된다(S72).
서버(140)는 성별, 연령대, 및 휴대폰 번호를 데이터베이스(130)에 저장한다(S74). 이 경우, 수신된 휴대폰 번호가 데이터베이스(130)에 없을 경우에는 서버(140)내의 제어부(148)는 신규 고객인 것으로 판단하여 상기 수신된 휴대폰 번호를 데이터베이스(130)의 고객 정보 저장부(130c)에 새로운 정보로 저장한다. 그리고, 제어부(148)는 신규 고객의 성별 및 연령대를 고객 정보 저장부(130c)에 저장한다.
그리고, 제어부(148)는 수신된 자동판매기의 고유 번호를 신규 고객의 정보와 연계시킨다. 한편, 수신된 휴대폰 번호가 데이터베이스(130)에 있을 경우에는 서버(140)내의 제어부(148)는 광고선호 정보 저장부(130d)내의 해당 휴대폰 번호에 대응되는 광고선호 정보만을 갱신한다. 따라서, S74에서의 저장은 갱신도 포함하는 것으로 이해하면 된다.
이후, 서버(140)내의 제어부(148)는 할인쿠폰 출력부(146)를 통해 할인쿠폰을 해당 휴대폰 번호의 휴대폰에게로 전송한다(S76). 이로 인해, 광고주 업체의 제품을 자연스럽게 구매하도록 유도한다.
한편, 상술한 단계 S60에서 성별 및 연령대의 입력이 없거나, 상술한 단계 S70에서 휴대폰 번호를 입력하지 않으면 종료한다.
이처럼, 고객이 자동판매기를 떠난 경우가 발생하면, 자동 판매기의 광고 출력부에서는 고객 맞춤형 광고의 출력이 중지되고 통상의 공익 광고를 출력한다.
상술한 단계 S50 ~ S72는 고객이 자동판매기(100)에 와서 동전을 투입하고 음료를 선택한 후에 토출된 음료를 가져가기까지의 시간(대략 15 ~ 20초 내외) 동안에 행해진다고 볼 수 있다.
이상에서와 같이 도면과 명세서에서 최적의 실시예가 개시되었다. 여기서 특정한 용어들이 사용되었으나, 이는 단지 본 발명을 설명하기 위한 목적에서 사용된 것이지 의미 한정이나 특허청구범위에 기재된 본 발명의 범위를 제한하기 위하여 사용된 것은 아니다. 그러므로, 본 기술 분야의 통상의 지식을 가진자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 타 실시예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
10 : 동전 투입구 12 : 투입 금액 인식부
14 : 음료 선택부 16 : 음료 토출부
18 : 감지부
22 : 광고 출력부 24 : 대화부
24a : 안내메시지 출력부 24b : 터치스크린
26 : 수신부 28 : 정보 전송부
30 : 제어부 100, 102, 104 : 자동판매기
110, 112, 114 : 무선 접속부 120 : 네트워크
130 : 데이터베이스 130a : 광고 저장부
130b : 광고주 정보 저장부 130c : 고객 정보 저장부
130d : 광고선호 정보 저장부 130e : 할인쿠폰 저장부
140 : 서버 142 : 수신부
144 : 맞춤형 광고 출력부 146 : 할인쿠폰 출력부
148 : 제어부

Claims (5)

  1. 소정의 고객 맞춤형 광고를 저장하는 서버와 연동되는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치로서,
    상기 자동판매기는
    고객이 소정 거리내에 근접하였는지 여부를 감지하는 감지부;
    상기 제어부에 의하여 소정의 광고를 출력하는 광고 출력부;
    고객과의 인터페이스 기능을 수행하며 고객이 입력하는 정보를 수신하는 대화부;
    상기 대화부를 통하여 입력된 소정의 입력 정보를 상기 서버로 네트워크를 통하여 전송하는 정보전송부;
    상기 서버로부터 맞춤형 광고를 수신하는 수신부;
    상기 감지부와 상기 대화부와 상기 수신부를 통하여 입력되는 신호를 수신하고 광고 출력부와 정보전송부를 제어하는 제어부를 구비하며
    상기 자동 판매기는 감지부가 고객의 근접을 감지하기 전에는 상기 서버로부터 기설정된 공익 광고를 전송받아 상기 광고 출력부로 출력하고, 감지부가 고객의 근접을 감지한 후에는 상기 대화부를 통하여 입력된 소정의 입력 정보에 맞추어 상기 서버로부터 고객 맞춤형 광고를 상기 광고 출력부로 출력하는 것을 특징으로 하는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치.
  2. 청구항 1에 있어서,
    상기 고객 맞춤형 광고를 상기 광고 출력부를 통하여 출력하는 과정에서 상기 감지부에 의하여 고객이 상기 자동 판매기로부터 소정 거리 이탈한 상태가 감지되면 상기 자동 판매기의 상기 광고 출력부는 상기 고객 맞춤형 광고의 출력을 중지하고 상기 공익 광고를 출력하는 것을 특징으로 하는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치.
  3. 청구항 1에 있어서,
    상기 서버는
    상기 공익 광고와 광고주가 고객에게 제공하고자 하는 상기 고객 맞춤형 광고를 저장하는 광고 저장부;
    상기 광고주의 정보를 저장하고 있는 광고주 정보 저장부;
    상기 대화부를 통하여 입력된 고객의 정보를 상기 정보전송부를 통하여 전송받아 저장하는 고객 정보 저장부를 구비하는 것을 특징으로 하는 자동판매기를 이용한 광고 제공 장치.
  4. 소정의 고객 맞춤형 광고를 저장하는 서버와 연동되는 자동판매기를 이용한 광고 제공 방법으로서,
    상기 자동판매기의 초기 작동시 상기 서버로부터 전송되는 소정의 공익 광고를 랜덤하게 또는 순차적으로 상기 자동판매기의 광고 출력부를 통하여 출력하는 단계;
    상기 자동판매기의 감지부를 통하여 고객이 상기 자동판매기로부터 소정 거리에 근접하였음을 감지하는 단계;
    상기 자동판매기의 대화부를 통하여 고객이 입력하는 소정의 고객 정보를 전송받은 상기 서버에서 상기 소정의 고객 정보에 기초한 고객 맞춤형 정보를 상기 자동 판매기의 광고 출력부를 통하여 출력하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 자동판매기를 이용한 광고 제공 방법.
  5. 청구항 4에 있어서,
    상기 고객 정보는 상기 고객의 휴대 단말기 번호를 포함하며,
    상기 서버에서는 상기 휴대 단말기로 소정의 상품 또는 서비스 구매시 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 전송하는 것을 특징으로 하는 자동판매기를 이용한 광고 제공 방법.
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