WO2018098722A1 - 一种医院医疗信息的处理方法、及装置 - Google Patents

Abstract

一种医院医疗信息的处理方法及装置，方法包括：接收用户输入的登录指令，根据登录指令中的登录账号信息调用与登录账号信息对应的用户基本信息并显示，通过查询医院导航指令、预约挂号指令、叫号查询指令、查看报告单指令、自助查询指令、查看就诊指南指令以及查看消息中心提醒指令实现相应的功能。本方案能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。

Description

一种医院医疗信息的处理方法、及装置 技术领域

本发明涉及医疗技术领域，尤其涉及一种医院医疗信息的处理方法、及装置。

背景技术

截至2014年年底，我国60岁以上的老年人口已达到2.12亿，占总人口的15.5％，我国正在逐渐步入老龄化社会。与此同时，随着工业化、城镇化、人口老龄化进程加快以及受不健康生活方式等因素影响，近年来我国慢性病发病率呈快速上升趋势，心脑血管病、恶性肿瘤等慢性病已成为主要死因，慢性病导致的死亡人数已占到全国总死亡的86.6％，导致的疾病负担占总疾病负担的近70％。

随着人口结构老龄化与慢性病发病率的快速上升，使得医疗机构诊疗压力不断增加，因此，如何有效地优化用户的就诊情况，以及提高用户的就诊效率变得尤其重要。

发明内容

本发明实施例公开了一种医院医疗信息的处理方法、及装置，能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。

本发明实施例第一方面公开了一种医院医疗信息的处理方法，包括：

接收用户输入的登录指令，根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示；

当接收到医院导航指令时，显示所述用户选择的医院的基本信息、地图导航、楼层导航以及周边商户信息；

当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录所述用户的预约信息；

当接收到叫号查询指令时，根据所述用户输入的选择指令，分别显示当前 叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息；

当接收到查看报告单指令时，根据所述用户输入的选择指令，显示用户的检查报告单；

当接收到自助查询指令时，显示所述用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用；

当接收到查看就诊指南指令时，显示所述用户就诊的流程图；

当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对所述用户进行提醒的消息。

作为一种可选的实施方式，所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示之后，所述方法还包括：

输出定位提示信息，所述提示信息用于提示所述用户进行定位；

根据所述用户输入的选择指令，对所述用户所属的地理坐标进行定位。

作为一种可选的实施方式，所述接收用户输入的登录指令之后，以及所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示之前，所述方法还包括：

检测所述登录指令中的登录账号信息是否存在，若不存在，则提示所述用户进行账号注册；若存在，则执行所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示。

作为一种可选的实施方式，所述方法还包括：

接收所述用户输入的上传指令；

将与所述账号信息对应的医疗信息上传至云端或者服务设备。

作为一种可选的实施方式，所述接收所述用户输入的上传指令之后，以及所述将与所述用户对应的所述账号信息上传至云端或者服务设备之前，所述方法还包括：

输出提示信息，所述提示信息用于提示所述用户输入生物特征信息；

判断所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息是否一致；

若所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息一致，则执行所述将与所述用户对应的所述账号信息上传至云端或者服务设备。

本发明实施例第二方面公开了一种装置，包括：用户数据模块以及应用模 块；

其中，所述用户数据模块，用于接收用户输入的登录指令，根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示；

所述应用模块包括以下至少一个子模块：

医院导航子模块，用于当接收到医院导航指令时，显示用户选择的医院的基本信息、地图导航、楼层导航以及周边商户信息；

预约挂号子模块，用于当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录所述用户的预约信息；

叫号查询子模块，用于当接收到叫号查询指令时，根据所述用户输入的选择指令，分别显示当前叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息；

报告单子模块，用于当接收到查看报告单指令时，根据所述用户输入的选择指令，显示所述用户的检查报告单；

自助查询子模块，用于当接收到自助查询指令时，显示所述用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用；

就诊指南子模块，用于当接收到查看就诊指南指令时，显示所述用户就诊的流程图；

消息中心提醒子模块，用于当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对用户进行提醒的消息。

作为一种可选的实施方式，所述应用模块还包括：

定位子模块，用于输出定位提示信息，所述提示信息用于提示用户进行定位，并根据用户输入的选择指令，对用户所属的地理坐标进行定位。

作为一种可选的实施方式，所述用户数据模块，还用于在接收用户输入的登录指令后，检测所述登录指令中的登录账号信息是否存在，若不存在，则提示所述用户进行账号注册；若存在，则执行所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示。

作为一种可选的实施方式，所述装置还包括：

上传模块，用于当接收到所述用户输入的上传指令后，将与所述账号信息对应的医疗信息上传至云端或者服务设备。

作为一种可选的实施方式，所述装置还包括：

验证模块，用于当接收到所述用户输入的上传指令后，输出提示信息，所述提示信息提示所述用户输入生物特征信息；并判断所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息是否一致；若所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息一致，则所述上传模块将与所述用户对应的所述账号信息上传至云端或者服务设备。

与现有技术相比，本发明实施例具有以下有益效果：

本发明实施例中，用户可以在终端设备上通过登录账号，从而实现医院导航、预约挂号、叫号查询、查看报告单、自助查询、查看就诊指南以及消息中心提醒等功能。可见，实施本发明实施例，能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。

附图说明

图1是本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例公开的另一种医院医疗信息的处理方法的流程示意图；

图3是本发明实施例公开的又一种医院医疗信息的处理方法的流程示意图；

图4是本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理装置的结构示意图；

图5是本发明实施例公开的一种应用模块的结构示意图；

图5a是本发明实施例公开的一种医院导航子模块的界面显示图；

图5b是本发明实施例公开的一种预约挂号子模块的界面显示图；

图6是本发明实施例公开的另一种医院医疗信息的处理装置的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例公开了一种医院医疗信息的处理方法、及装置，能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。以下分别进行详细说明。

需要说明的是，本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理方法、及装 置可以应用于终端设备，终端设备可以包括移动手机、平板电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、移动互联网设备(Mobile Internet Device，MID)、智能穿戴设备(如智能手表、智能手环)等各种终端设备，本发明实施例不作限定。

请参阅图1，图1是本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理方法的流程示意图。如图1所示，该医院医疗信息的处理方法可以包括以下步骤。

101、接收用户输入的登录指令，根据登录指令中的登录账号信息调用与登录账号信息对应的用户基本信息并显示。

本发明实施例中，用户通过输入账号与密码来进行登录操作；举例来说，用户可以通过设置账号与密码来登录自己的医疗账号，从而在下次需要到医院就医时，直接登录现有账号就可完成相关操作。

102、当接收到医院导航指令时，显示用户选择的医院的基本信息、地图导航、楼层导航以及周边商户信息。

举例来说，当用户需要到第一人民医院去的时候，这时，用户就可以通过点击地图导航来进行导航。从而，可以有效节省用户的搜索时间，随时随地即可进行导航。

103、当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录用户的预约信息。

本发明实施例中，用户可以根据自己的需要，选择不同的挂号类型，从而有效节省用户的就医时间，而不需要到医院去挂号即可实现挂号。

104、当接收到叫号查询指令时，根据用户输入的选择指令，分别显示当前叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息。

本发明实施例中，用户可以通过输入选择指令，可以分别查看不同的叫号情况，从而使得用户能够随时随地知道自己的排队情况，自己前面排队人数等信息。

105、当接收到查看报告单指令时，根据用户输入的选择指令，分别显示用户的检查报告单。

本发明实施例中，用户可以不用亲自到医院即可获取自己的体检报告等信 息。

106、当接收到自助查询指令时，显示用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用。

举例来说，当用户需要到第五人民医院就诊时，而不清楚该医院的药品价格时，就可以通过自助查询服务，得到用户需要了解的信息；又举例来说，用户担心自己的资金不够，而不知道该医院的收费情况时，也可以通过自助查询服务，得到收费项目等信息。

107、当接收到查看就诊指南指令时，显示用户就诊的流程图。

本发明实施例中，通过查看就诊指南，可以更好地方便用户对自己所就医的医院的了解，不需要询问别人就可以知道自己所有的就诊流程。

108、当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对用户进行提醒的消息。

具体地，用户通过查看消息中心，可以及时了解自己需要进行的重要事项，举例来说，用户通过查看消息中心，可以及时知道自己的预约时间是否已到期，或者及时了解自己的体检结果等。可以理解的是，本发明实施例中，用户也可以进行消息中心推送设置等，本发明实施例不作限定。

作为一种可选的实施方式，图1所描述的方法还可以包括以下步骤：

11)当接收到在线缴费指令时，显示用户待缴费信息，并根据用户输入的指令进行缴费；

12)当接收到健康档案指令时，显示用户的健康信息情况。

可见，实施图1所描述的方法，用户可以在终端设备上通过登录账号，从而实现医院导航、预约挂号、叫号查询、查看报告单、自助查询、查看就诊指南以及消息中心提醒等功能。可见，实施本发明实施例，能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。

请参阅图2，图2是本发明实施例公开的另一种医院医疗信息的处理方法的流程示意图。如图2所示，该医院医疗信息的处理方法可以包括以下步骤。

201、接收用户输入的登录指令。

202、检测登录指令中的登录账号信息是否存在，若不存在，则执行步骤 203；若存在，则执行步骤204。

具体地，用户输入账号以及账号密码进行登录之后，根据账号信息，显示用户的基本信息，其中，用户基本信息可以包括：账户昵称、姓名、性别、年龄、联系方式等。当然，还可以对用户的账号密码进行管理，例如重置密码、设置密码的形式；其中，密码的形式可以是指纹、数字、图案等。

203、提示用户进行账号注册。

具体地，如果检测到用户输入的账号不存在，则提示用户进行账号注册，设置账号密码、设置密保、以及电子邮箱，并完善个人信息。个人信息可以包括：账户昵称、姓名、性别、年龄、联系方式等。当用户遗忘账号密码时，可以通过回答密保问题或者通过电子邮箱找回密码。

204、根据登录指令中的登录账号信息调用与登录账号信息对应的用户基本信息并显示。

本发明实施例中，用户通过输入账号与密码来进行登录操作；举例来说，用户可以通过设置账号与密码来登录自己的医疗账号，从而在下次需要到医院就医时，直接登录现有账号就可完成相关操作。

205、输出定位提示信息，并根据用户输入的选择指令，对用户所属的地理坐标进行定位。

本发明实施例中，提示信息用于提示用户进行定位，通过定位可以有效地显示用户所在区域的医院情况，从而可以方便用户进行不同医院的选择与比对。

206、当接收到医院导航指令时，显示用户选择的医院的基本信息、官方网站、联系电话以及到医院的公交路线。

举例来说，当用户需要到第一人民医院去的时候，这时，用户就可以通过点击地图导航来进行导航。从而，可以有效节省用户的搜索时间，随时随地即可进行导航。

207、当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录用户的预约信息。

本发明实施例中，用户可以根据自己的需要，选择不同的挂号类型，从而有效节省用户的就医时间，而不需要到医院去挂号即可实现挂号。

208、当接收到叫号查询指令时，根据用户输入的选择指令，分别显示当前叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息。

本发明实施例中，用户可以通过输入选择指令，可以分别查看不同的叫号情况，从而使得用户能够随时随地知道自己的排队情况，自己前面排队人数等信息。

209、当接收到查看报告单指令时，根据用户输入的选择指令，分别显示用户的检查报告单。

本发明实施例中，用户可以不用亲自到医院即可获取自己的体检报告等信息。

210、当接收到自助查询指令时，显示用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用。

举例来说，当用户需要到第五人民医院就诊时，而不清楚该医院的药品价格时，就可以通过自助查询服务，得到用户需要了解的信息；又举例来说，用户担心自己的资金不够，而不知道该医院的收费情况时，也可以通过自助查询服务，了解收费项目等信息。

211、当接收到查看就诊指南指令时，显示用户就诊的流程图。

本发明实施例中，通过查看就诊指南，可以更好地方便用户对自己所就医的医院的了解，不需要询问别人就可以知道自己所有的就诊流程。

212、当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对用户进行提醒的消息。

具体地，用户通过查看消息中心，可以及时了解自己需要进行的重要事项，举例来说，用户通过查看消息中心，可以及时知道自己的预约时间是否已到期，或者及时了解自己的体检结果等。可以理解的是，本发明实施例中，用户也可以进行消息中心推送设置等，本发明实施例不作限定。

213、接收用户输入的上传指令，将与账号信息对应的医疗信息上传至云端或者服务设备。

本发明实施例中，通过将用户的医疗信息上传至服务设备或者云端，可以有效地将用户的医疗信息进行保存，从而当用户下次需要到医院就医时，可以直接从云端下载，就可以查看以前就医的情况或者医疗档案信息。

作为一种可选的实施方式，步骤212之后，以及步骤213之前，图2所描述的方法还可以包括：

21)输出提示信息；

22)判断用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息是否一致；

其中，步骤213的具体实施方式可以包括：

23)若用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息一致，则将与用户对应的账号信息上传至云端或者服务设备。

本实施方式中，提示信息用于提示用户输入生物特征信息，在用户进行上传时，通过验证生物特征信息，可以有效保护用户的隐私，使得其他用户不能自行上传用户的信息，或者其他用户自行下载用户的医疗信息。可以理解的是，该实施方式中，生物特征信息可以包括：指纹信息、虹膜信息、人脸信息等，该实施方式不作限定。

可见，实施图2所描述的方法，用户可以在终端设备上通过登录账号，从而实现医院导航、预约挂号、叫号查询、查看报告单、自助查询、查看就诊指南以及消息中心提醒等功能，将通过用户生物特征信息验证后，才能将与用户相关的医疗信息进行上传，从而有效保护了用户地隐私。可见，实施本发明实施例，能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。

可以理解的是，图1和图2所描述的方法可以用于患者，有效提高患者的就诊效率，请参阅图3，图3是本发明实施例提供的又一种医院医疗信息的处理方法的流程示意图，可以用于医生。如图3所示，该医院医疗信息的处理方法可以包括以下步骤：

301、接收用户输入的登录指令。

302、检测登录指令中的登录账号信息是否存在，若不存在，则执行步骤303；若存在，则执行步骤304。

具体地，用户输入账号以及账号密码进行登录之后，根据账号信息，显示用户的基本信息，其中，用户基本信息可以包括：账户昵称、姓名、性别、年龄、联系方式等。当然，还可以对用户的账号密码进行管理，例如重置密码、 设置密码的形式；其中，密码的形式可以是指纹、数字、图案等。

303、提示用户进行账号注册。

具体地，如果检测到用户输入的账号不存在，则提示用户进行账号注册，设置账号密码、设置密保、以及电子邮箱，并完善个人信息。个人信息可以包括：账户昵称、姓名、性别、年龄、联系方式等。当用户遗忘账号密码时，可以通过回答密保问题或者通过电子邮箱找回密码。

304、根据登录指令中的登录账号信息调用与登录账号信息对应的用户基本信息并显示。

305、当接收到预约挂号指令时，查询所属用户的被预约信息。

可以理解的是，当用户点击预约挂号时，可以查询自己接下来的被预约的次数以及预约者的基本信息等，本发明实施例不作限定。

306、当接收到诊断指令时，根据查询到的用户的医疗信息进行诊断并记录诊断信息。

举例来说，当医生点击诊断指令时，可以根据查询到的患者的基本医疗情况，对症下药，从而使得患者不需要亲自到医院就可以进行相关治疗，也可以有效提高医生的就诊效率。

307、当接收到接诊排班指令时，根据用户输入的日期，显示排班信息。

举例来说，当医生选择2016.11.11日期时，就可以显示当天所有时间段的医生的排班情况，从而有效提高医院的办公效率。

308、当接收到就诊记录指令时，根据用户输入的日期，显示用户所有的就诊记录。

309、当接收到查看消息中心提醒指令时，显示预设时间段内的消息。

可见，实施图3所描述的方法，医生通过在终端设备上查询相关信息，可以有效提高医生的办公效率。

请参阅图4，图4是本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理装置的结构示意图。可以用于执行本发明实施例公开的医院医疗信息的处理方法，如图4所示，该医院医疗信息的处理装置可以包括：

用户数据模块401，用于接收用户输入的登录指令，根据登录指令中的登录账号信息调用与登录账号信息对应的用户基本信息并显示；

可以理解的是，本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理装置可以应用于终端设备上。

应用模块402，如图5所示，应用模块402包括以下至少一个子模块：

医院导航子模块4021，用于当接收到医院导航指令时，显示用户选择的医院的基本信息、地图导航、楼层导航以及周边商户信息；

如图5a所示，图5a是本发明实施例公开的一种医院导航子模块的界面显示图。

预约挂号子模块4022，用于当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录用户的预约信息；

叫号查询子模块4023，用于当接收到叫号查询指令时，根据用户输入的选择指令，分别显示当前叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息；

如图5b所示，图5b是本发明实施例公开的一种叫号查询子模块的界面显示图。

报告单子模块4024，用于当接收到查看报告单指令时，根据用户输入的选择指令，显示用户的检查报告单；

自助查询子模块4025，用于当接收到自助查询指令时，显示用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用；

就诊指南子模块4026，用于当接收到查看就诊指南指令时，显示用户就诊的流程图；

消息中心提醒子模块4027，用于当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对用户进行提醒的消息。

请一并参阅图6，图6是本发明实施例公开的另一种医院医疗信息的处理装置的结构示意图。其中，图6所示的装置是在图4所示装置的基础上进一步优化得到的。与图4所示的装置相比，图6所示的装置的应用模块402还可以包括：

定位子模块，用于输出定位提示信息，并根据用户输入的选择指令，对用 户所属的地理坐标进行定位。

其中，提示信息提示用户进行定位。

作为一种可选的实施方式，用户数据模块401，还可以用于在接收用户输入的登录指令后，检测登录指令中的登录账号信息是否存在，若否，提示用户进行账号注册；若是，则根据登录指令中的登录账号信息调用与登录账号信息对应的用户基本信息并显示。

作为一种可选的实施方式，图6所示的装置还可以包括：

上传模块403，用于当接收到用户输入的上传指令后，将与账号信息对应的医疗信息上传至云端或者服务设备。

作为一种可选的实施方式，图6所示的装置还可以包括：

验证模块404，用于当接收到用户输入的上传指令后，输出提示信息，并判断用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息是否一致，若用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息一致，则上传模块403将与用户对应的账号信息上传至云端或者服务设备。

其中，所提示信息提示用户输入生物特征信息。

举例来说，张三需要到第一人民医院就医，通过将该装置安装在手机上，就可以自主进行预约挂号；当需要到医院就医时，可以通过该装置进行导航，导航到具体的楼层科室；通过查看该装置就可以知道自己的挂号信息、目前排队等候的人数等相关信息；当张三进行治疗之后，可以直接在该装置上就可以知道自己的检查结果，从而不需要来回往复地跑到医院，有效提高了用户的就诊效率。

又举例来说，当张三进行治疗之后，觉得这个装置没必要了，从而删除了该装置，而当下次需要时，只需要重新下载该装置，登录自己的账号信息，通过进行指纹信息的验证，就可以知道自己以前的医疗信息，从而不仅提高了用户的查看效率，而且有效保护了用户的隐私权，使得其他人不能查看张三的医疗信息。

可见，通过实施图4和图6所示的装置，用户可以通过该装置在终端设备上登录账号，从而实现医院导航、预约挂号、叫号查询、查看报告单、自助查 询、查看就诊指南以及消息中心提醒等功能。可见，实施本发明实施例，能够将传统的医院办公与终端设备相结合，有效提高用户的就诊效率。

本发明所有实施例中的模块或单元，可以通过通用集成电路，例如CPU，或通过ASIC(Application Specific Integrated Circuit，专用集成电路)来实现。

需要说明的是，对于前述的各个方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某一些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存取存储器(Random Access Memory，简称RAM)等。

以上对本发明实施例公开的一种医院医疗信息的处理方法、及装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1. 一种医院医疗信息的处理方法，其特征在于，包括：

   接收用户输入的登录指令，根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示；

   当接收到医院导航指令时，显示所述用户选择的医院的基本信息、地图导航、楼层导航以及周边商户信息；

   当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录所述用户的预约信息；

   当接收到叫号查询指令时，根据所述用户输入的选择指令，分别显示当前叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息；

   当接收到查看报告单指令时，根据所述用户输入的选择指令，显示所述用户的检查报告单；

   当接收到自助查询指令时，显示所述用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用；

   当接收到查看就诊指南指令时，显示所述用户就诊的流程图；

   当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对所述用户进行提醒的消息。
2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示之后，所述方法还包括：

   输出定位提示信息，所述提示信息用于提示所述用户进行定位；

   根据所述用户输入的选择指令，对所述用户所属的地理坐标进行定位。
3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户输入的登录指令之后，以及所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示之前，所述方法还包括：

   检测所述登录指令中的登录账号信息是否存在，若不存在，则提示所述用户进行账号注册；若存在，则执行所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示。
4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

   接收所述用户输入的上传指令；

   将与所述账号信息对应的医疗信息上传至云端或者服务设备。
5. 根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户输入的上传指令之后，以及所述将与所述用户对应的所述账号信息上传至云端或者服务设备之前，所述方法还包括：

   输出提示信息，所述提示信息用于提示所述用户输入生物特征信息；

   判断所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息是否一致；

   若所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息一致，则执行所述将与所述用户对应的所述账号信息上传至云端或者服务设备。
6. 一种装置，其特征在于，包括：用户数据模块以及应用模块；

   其中，所述用户数据模块，用于接收用户输入的登录指令，根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示；

   所述应用模块包括以下至少一个子模块：

   医院导航子模块，用于当接收到医院导航指令时，显示所述用户选择的医院的基本信息、地图导航、楼层导航以及周边商户信息；

   预约挂号子模块，用于当接收到预约挂号指令时，显示科室专家挂号、电话预约挂号以及智能分诊挂号，并记录所述用户的预约信息；

   叫号查询子模块，用于当接收到叫号查询指令时，根据所述用户输入的选择指令，分别显示当前叫号、专家号以及普通号的叫号信息与队列信息；

   报告单子模块，用于当接收到查看报告单指令时，根据所述用户输入的选择指令，显示所述用户的检查报告单；

   自助查询子模块，用于当接收到自助查询指令时，显示所述用户输入的药品价格、收费项目以及门诊费用；

   就诊指南子模块，用于当接收到查看就诊指南指令时，显示所述用户就诊的流程图；

   消息中心提醒子模块，用于当接收到查看消息中心提醒指令时，显示针对所述用户进行提醒的消息。
7. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述应用模块还包括：

   定位子模块，用于输出定位提示信息，所述提示信息用于提示所述用户进行定位，并根据所述用户输入的选择指令，对所述用户所属的地理坐标进行定位。
8. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

   所述用户数据模块，还用于在接收用户输入的登录指令后，检测所述登录指令中的登录账号信息是否存在，若不存在，则提示所述用户进行账号注册；若存在，则执行所述根据所述登录指令中的登录账号信息调用与所述登录账号信息对应的用户基本信息并显示。
9. 根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

   上传模块，用于当接收到所述用户输入的上传指令后，将与所述账号信息对应的医疗信息上传至云端或者服务设备。
10. 根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

    验证模块，用于当接收到所述用户输入的上传指令后，输出提示信息，所述提示信息提示所述用户输入生物特征信息；并判断所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息是否一致；若所述用户输入的生物特征信息与预设生物特征信息一致，则所述上传模块将与所述用户对应的所述账号信息上传至云端或者服务设备。

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