WO2014069154A1 - 画像形成装置 - Google Patents

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WO2014069154A1
WO2014069154A1 PCT/JP2013/076946 JP2013076946W WO2014069154A1 WO 2014069154 A1 WO2014069154 A1 WO 2014069154A1 JP 2013076946 W JP2013076946 W JP 2013076946W WO 2014069154 A1 WO2014069154 A1 WO 2014069154A1
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image forming
print job
error
forming apparatus
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PCT/JP2013/076946
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Inventor
一真 野村
Original Assignee
京セラドキュメントソリューションズ株式会社
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    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1278—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to adopt a particular infrastructure
    • G06F3/1291—Pool of printer devices: self-managing printing devices in a network, e.g. without a server
    • G—PHYSICS
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    • G03G15/00—Apparatus for electrographic processes using a charge pattern
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    • G06F3/126—Job scheduling, e.g. queuing, determine appropriate device
    • G06F3/1261—Job scheduling, e.g. queuing, determine appropriate device by using alternate printing

Definitions

  • the present invention relates to an image forming apparatus.
  • an image forming apparatus that includes an input device to which an operation is input, a display device that displays information, and a printing device that executes printing on a recording medium, other than the image forming apparatus itself
  • An image forming apparatus is known in which a list of apparatuses is displayed on a display device, and then printing can be executed by an image forming apparatus selected by an input device in the list (see, for example, Patent Document 1).
  • An image forming apparatus includes an input device to which an operation is input, a display device that displays information, a print device that performs printing on a recording medium, and a print control unit that controls execution of a print job And a display control means for controlling the display by the display device, the display control means when an error occurs in execution of the print job controlled by the print control means by the print device
  • a method for controlling an image forming apparatus comprising: an input device through which an operation is input; a display device that displays information; and a printing device that performs printing on a recording medium.
  • An apparatus control method for controlling execution of a print job and, when an error occurs in execution of the print job by the print device, is an image forming apparatus other than the image forming apparatus itself and the printing
  • a list of other apparatuses that can execute the job is displayed on the display device, and the execution of the print job is continued by the other image forming apparatus selected by the input device in the other apparatus list.
  • FIG. 1 is a block diagram of an image forming system according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a block diagram of the MFP shown in FIG.
  • FIG. 3 is a block diagram of the management server shown in FIG.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of the MFP information shown in FIG.
  • FIG. 5 is a flowchart of the operation of the MFP shown in FIG. 2 when an error occurs in the execution of a print job by the printer (1/3).
  • FIG. 6 is a flowchart of the operation of the MFP shown in FIG. 2 when an error occurs in the execution of a print job by the printer (2/3).
  • FIG. 7 is a flowchart of the operation of the MFP shown in FIG. 2 when an error occurs in the execution of the print job by the printer (3/3).
  • FIG. 5 is a flowchart of the operation of the MFP shown in FIG. 2 when an error occurs in the execution of a print job by the printer (1/3).
  • FIG. 6 is a flowchart
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a normal screen displayed on the display unit illustrated in FIG. 2.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example of an error display screen displayed on the display unit shown in FIG.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a menu screen displayed on the display unit shown in FIG.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example of another device list screen displayed on the display unit shown in FIG.
  • FIG. 12 is a diagram illustrating an example of the other device printing screen displayed on the display unit illustrated in FIG. 2.
  • FIG. 13 is a diagram illustrating an example of the other apparatus print end screen displayed on the display unit illustrated in FIG. 2.
  • FIG. 1 is a block diagram of an image forming system 10 according to the present embodiment.
  • the image forming system 10 includes a plurality of MFPs including a multifunction peripheral (MFP) 20 and a management server 90 that manages the plurality of MFPs.
  • the plurality of MFPs and the management server 90 are communicably connected to each other via a network 11 such as a LAN (Local Area Network) or the Internet.
  • LAN Local Area Network
  • MFPs other than the MFP 20 constitute another image forming apparatus of the present invention when the MFP 20 is the image forming apparatus of the present invention.
  • FIG. 2 is a block diagram of the MFP 20.
  • the MFP 20 is a display device such as an operation unit 21 that is an input device such as buttons for inputting various operations by the user and an LCD (Liquid Crystal Display) that displays various information.
  • a display unit 22 a printer 23 that is a printing device that performs printing on paper
  • a scanner 24 that is a reading device that reads an image from a document
  • an external facsimile apparatus not shown
  • a communication line such as a public telephone line
  • a storage device capable of storing various information a fax communication unit 25 that is a fax device that performs fax communication, a network communication unit 26 that is a network communication device that communicates with an external device via the network 11, and the like.
  • the operation unit 21 may include an input device that forms a touch panel together with the display unit 22.
  • the storage unit 27 stores an image forming apparatus program 27a executed by the MFP 20.
  • the image forming apparatus program 27a may be installed in the MFP 20 at the manufacturing stage of the MFP 20, or may be additionally installed in the MFP 20 from a storage medium such as an SD card or a USB (Universal Serial Bus) memory. 11 may be additionally installed in the MFP 20 from above.
  • the control unit 28 includes, for example, a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) that stores programs and various data in advance, and a RAM (Random Access Memory) used as a work area of the CPU. ing.
  • the CPU is configured to execute a program stored in the ROM or the storage unit 27.
  • the control unit 28 executes the image forming apparatus program 27 a stored in the storage unit 27, thereby controlling the execution of the print job, and the display control unit that controls the display by the display unit 22. It functions as 28b.
  • the configuration of the MFPs other than the MFP 20 among the plurality of MFPs of the image forming system 10 is the same as the configuration of the MFP 20, and a description thereof will be omitted.
  • FIG. 3 is a block diagram of the management server 90.
  • the management server 90 is an operation unit 91 that is an input device such as a keyboard and a mouse for inputting various operations by a user, and a display that is a display device such as an LCD that displays various information.
  • Unit 92 a network communication unit 93 that is a network communication device that communicates with an external device via the network 11
  • a storage unit 94 that is a storage device such as an HDD capable of storing various information
  • a management And a control unit 95 that controls the entire server 90.
  • the management server 90 is configured by a computer such as a PC (Personal Computer).
  • the storage unit 94 stores a server program 94a executed by the management server 90.
  • the storage unit 94 can store MFP information 94b that is information related to the MFP on the image forming system 10.
  • the server program 94a may be installed in the management server 90 at the manufacturing stage of the management server 90, or added to the management server 90 from a storage medium such as a CD (Compact Disk), a DVD (Digital Versatile Disk), or a USB memory. May be installed on the management server 90 from the network 11.
  • a storage medium such as a CD (Compact Disk), a DVD (Digital Versatile Disk), or a USB memory. May be installed on the management server 90 from the network 11.
  • the control unit 95 includes, for example, a CPU, a ROM that stores programs and various data in advance, and a RAM that is used as a work area of the CPU.
  • the CPU is configured to execute a program stored in the ROM or the storage unit 94.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of the MFP information 94b.
  • the MFP information 94b includes an MFP ID, an IP (Internet Protocol) address of the MFP, a corresponding size that is a size of a recording medium that the MFP can support, plain paper, OHP (Overhead Projector, for example). ) A corresponding type that is a type of recording medium that the MFP can support, such as a sheet.
  • the MFP information 94b may include various other information.
  • the MFP information 94b may include types of post-processing that can be handled by the MFP, such as sorting of recording media after printing and stapling.
  • the MFP whose ID is “MFP001” has the IP address “192.168.0.21”, the corresponding sizes “A4” and “A3”.
  • the types are “plain paper” and “OHP sheet”.
  • the control unit 95 of the management server 90 collects information from all MFPs on the image forming system 10 via the network communication unit 93 by executing the server program 94a stored in the storage unit 94. MFP information 94b is generated.
  • the timing at which the control unit 95 collects information from the MFP on the image forming system 10 any timing can be adopted, but the MFP information 94 b matches the actual state of the MFP on the image forming system 10. It is preferable that the timing is such that it can always be maintained in the information.
  • the control unit 28 of the MFP 20 performs the operations shown in FIGS. 5 to 7 when an error occurs in the execution of the print job controlled by the print control unit 28a (hereinafter referred to as “target print job”) by the printer 23. To do.
  • FIG. 5 is a flowchart of the operation of the MFP 20 when an error occurs in the execution of the target print job by the printer 23.
  • FIG. 6 is a flowchart subsequent to FIG.
  • FIG. 7 is a flowchart subsequent to FIG.
  • the display control unit 28b of the control unit 28 of the MFP 20 indicates that an error has occurred in the display unit 22 that displayed the normal screen 30 (see FIG. 8), for example.
  • An error display screen 40 (see FIG. 9), which is a screen, is displayed (step S101).
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the normal screen 30 displayed on the display unit 22.
  • the normal screen 30 includes a message indicating that copying is possible.
  • FIG. 9 is a diagram illustrating an example of the error display screen 40 displayed on the display unit 22.
  • the error display screen 40 includes an error message 41 indicating that an error has occurred, a print cancel button 42 that is an item for instructing to end the execution of the target print job, It includes a menu button 43 which is an item for instructing execution of display of a menu screen 50 (see FIG. 10) described later.
  • the error message 41 includes not only a message indicating that an error has occurred but also the content of the error.
  • the contents of the error include, for example, a paper jam error meaning that the recording medium is jammed in the printer 23, the size of the recording medium specified in the target print job, and the target printing among the plurality of paper feed trays of the printer 23.
  • a size mismatch error which means that the size of the recording medium set in the paper feed tray specified in the job does not match, the type of recording medium specified in the target print job, and a plurality of feeds of the printer 23
  • a type mismatch error means that the type of the recording medium set in the paper feed tray specified in the target print job among the paper trays does not match.
  • the display control unit 28b grays out the print cancel button 42 and the menu button 43 so that the print cancel button 42 and the menu button 43 cannot be pressed when there is no target print job.
  • the error display screen 40 may be displayed on the display unit 22 even when the target print job does not exist, for example, when printing of the target print job is completed when a paper jam error has occurred.
  • the print control unit 28a of the control unit 28 determines whether or not the error has been resolved after the process of step S101 (step S102).
  • step S102 When it is determined in step S102 that the error has been resolved, the display control unit 28b displays the normal screen 30 (see FIG. 8) on the display unit 22 (step S103).
  • the print control unit 28a determines whether or not there is a target print job (step S104).
  • step S104 If it is determined in step S104 that the target print job exists, the print control unit 28a continues the execution of the target print job by the printer 23 (step S105), and ends the operations shown in FIGS.
  • step S104 determines in step S104 that the target print job does not exist, the operation shown in FIGS. 5 to 7 ends without executing the process of step S105.
  • step S106 the print control unit 28a determines whether or not the print cancel button 42 has been pressed by the operation unit 21 (step S106).
  • step S106 If the print control unit 28a determines in step S106 that the print cancel button 42 has been pressed, it ends the execution of the target print job (step S107).
  • the print control unit 28a determines whether or not the error has been resolved (S108).
  • the print control unit 28a determines that the error has not been eliminated, for example, when a paper jam error has occurred.
  • step S108 When it is determined in step S108 that the error has been resolved, the display control means 28b displays the normal screen 30 (see FIG. 8) on the display unit 22 (step S109), and ends the operations shown in FIGS. To do.
  • step S108 determines in step S108 that the error has not been resolved, the process returns to the process of S102 again.
  • step S106 determines whether or not the print cancel button 42 has been pressed. If the print control unit 28a determines in step S106 that the print cancel button 42 has not been pressed, it determines whether or not the menu button 43 has been pressed (step S110).
  • step S110 If the print control unit 28a determines in step S110 that the menu button 43 has not been pressed, the process returns to step S102.
  • step S110 When it is determined in step S110 that the menu button 43 has been pressed, the display control unit 28b displays the menu screen 50 (see FIG. 10) on the display unit 22 (step S131).
  • FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the menu screen 50 displayed on the display unit 22.
  • the menu screen 50 displays the error message 41 and the size of the image formed by executing the target print job (hereinafter referred to as “output size”) as the recording medium designated in the target print job.
  • Output size change button 51 which is an item for instructing to change to the size (hereinafter referred to as “designated tray size”), and a paper feed tray (hereinafter referred to as “used tray”) used to execute the target print job.
  • the substitute print button 52 which is an item for instructing the change, and the type of recording medium (hereinafter referred to as “output type”) that the printer 23 operates in the execution of the target print job are set in the target print job.
  • An item for instructing to change from the type of the specified recording medium hereeinafter referred to as “specified type” to the type of the recording medium set in the specified tray (hereinafter referred to as “specified tray type”).
  • output type change button 53 and a list display instruction item that is an item for instructing execution of a list of other apparatuses that are MFPs other than the MFP 20 and capable of executing the target print job.
  • Other device list button 54 and cancel button 55 which is an item for instructing to return the display of display unit 22 to error display screen 40. It contains.
  • the display control unit 28b determines that the output size change button 51 and the substitute print button 52 cannot be pressed when the error content is a paper jam error or a type mismatch error.
  • the substitute print button 52 is grayed out. Further, the display control unit 28b allows the substitute print button 52 to be pressed when there are no output size super trays in the plurality of paper feed trays of the printer 23 even if the error content is a size mismatch error.
  • the substitute print button 52 is grayed out. Further, the display control unit 28b grays out the output type change button 53 so that the output type change button 53 cannot be pressed when the error content is a paper jam error or a size mismatch error.
  • the print control unit 28a determines whether or not the error has been resolved after the process of step S131 (step S132).
  • step S132 When the print control unit 28a determines in step S132 that the error has been resolved, the normal screen 30 (see FIG. 8) is displayed on the display unit 22 (step S103).
  • step S132 determines whether or not the error has been resolved. If the print control unit 28a determines in step S132 that the error has not been resolved, the print control unit 28a determines whether or not the output size change button 51 has been pressed by the operation unit 21 (step S133).
  • step S133 When the print control unit 28a determines in step S133 that the output size change button 51 has been pressed, the print control unit 28a changes the output size from the specified size to the specified tray size (step S134), and then displays the normal screen 30 (see FIG. 8). 22 is displayed (step S103).
  • step S133 determines in step S133 that the output size change button 51 has not been pressed, it determines whether or not the substitute print button 52 has been pressed by the operation unit 21 (step S135).
  • step S135 If the print control means 28a determines in step S135 that the substitute print button 52 has been pressed, after changing the use tray from the designated tray to the output size super tray (step S136), the normal screen 30 (see FIG. 8) is displayed. 22 is displayed (step S103).
  • step S137 determines whether or not the output type change button 53 has been pressed by the operation unit 21 (step S137).
  • step S137 If the print control unit 28a determines in step S137 that the output type change button 53 has been pressed, the output type is changed from the designated type to the designated tray type (step S138), and then the normal screen 30 (see FIG. 8) is displayed. 22 is displayed (step S103).
  • step S137 determines whether or not the output type change button 53 has been pressed. If the print control means 28a determines in step S137 that the output type change button 53 has not been pressed, it determines whether or not the cancel button 55 has been pressed by the operation unit 21 (step S139).
  • step S139 When it is determined in step S139 that the cancel button 55 has been pressed, the display control unit 28b displays the error display screen 40 (see FIG. 9) on the display unit 22 (step S101).
  • step S140 determines whether the other device list button 54 has been pressed by the operation unit 21 (step S140).
  • step S140 If the print control unit 28a determines in step S140 that the other device list button 54 has not been pressed, the process returns to the process of step S132 again.
  • the display control unit 28b searches for MFPs other than the MFP 20 that can execute the target print job among the MFPs of the image forming system 10. (Step S161).
  • the display control unit 28b determines that the MFP capability such as the corresponding size, the corresponding type, and the corresponding post-processing type in the MFP information 94b acquired from the management server 90 via the network communication unit 26 is in the target print job.
  • An MFP capable of executing the target print job is searched depending on whether the print settings such as the designated size, designated type, designated post-processing type are supported. For example, if the MFP information 94b is the information shown in FIG.
  • the specified type is A3 size
  • the OHP sheet in the target print job the display control unit 28b searches for the target in step S161.
  • An MFP whose ID is “MFP001” is extracted as an MFP capable of executing a print job.
  • the display control means 28b causes the display unit 22 to display the other device list screen 60 (see FIG. 11), which is a screen for displaying the other device list that is the list of MFPs searched in step S161 (step S162).
  • FIG. 11 is a diagram illustrating an example of the other device list screen 60 displayed on the display unit 22.
  • the other device list screen 60 instructs the error message 41, the list box 61 indicating the other device list, and the MFP selected in the list box 61 to continue the execution of the target print job.
  • a cancel button 63 that is an item for instructing to return the display of the display unit 22 to the menu screen 50.
  • the print controller 28a determines whether or not the error has been resolved after the process of step S162 (step S163).
  • step S163 When the print control unit 28a determines in step S163 that the error has been resolved, the print control unit 28a displays the normal screen 30 (see FIG. 8) on the display unit 22 (step S103).
  • step S164 determines whether or not the cancel button 63 has been pressed by the operation unit 21 (step S164).
  • step S164 When it is determined in step S164 that the cancel button 63 has been pressed, the display control unit 28b displays the menu screen 50 (see FIG. 10) on the display unit 22 (step S131).
  • step S164 If the print control unit 28a determines in step S164 that the cancel button 63 has not been pressed, the print control unit 28a determines whether or not the print button 62 has been pressed by the operation unit 21 (step S165).
  • step S165 If the print control means 28a determines in step S165 that the print button 62 has not been pressed, it returns to the process of step S163 again.
  • step S165 When the print control unit 28a determines in step S165 that the print button 62 has been pressed, the target print job is transmitted to the MFP selected in the list box 61 by transmitting the target print job to the MFP via the network communication unit 26. Is continued (step S166).
  • the display control means 28b displays the other device printing screen 70 (see FIG. 12), which is a screen indicating that the other device is printing, on the display unit 22 (step S167).
  • FIG. 12 is a diagram illustrating an example of the other apparatus printing screen 70 displayed on the display unit 22.
  • the other device printing screen 70 includes an error message 41 and a message 71 indicating that the other device is printing.
  • the display control unit 28b is based on the print status acquired via the network communication unit 26 from the MFP that has continued execution of the target print job in step S166 after the process of step S167. Thus, it is determined whether or not printing of the target print job by this MFP has been completed until it is determined that printing of the target print job by this MFP has been completed (step S168).
  • step S168 When the display control unit 28b determines in step S168 that printing of the target print job has been completed by the MFP that has continued execution of the target print job in step S166, the display control unit 28b displays a screen indicating that printing has ended in the other device.
  • the print end screen 80 (see FIG. 13) is displayed on the display unit 22 (step S169).
  • FIG. 13 is a diagram showing an example of the other apparatus printing end screen 80 displayed on the display unit 22.
  • the other apparatus print end screen 80 includes an error message 41 and a message 81 indicating that the other apparatus has finished printing.
  • the print controller 28a determines whether or not the error has been resolved after the process of step S169 (step S170).
  • the print control unit 28a determines that the error has not been eliminated, for example, when a paper jam error has occurred.
  • step S170 When it is determined in step S170 that the error has been resolved, the display control means 28b displays the normal screen 30 (see FIG. 8) on the display unit 22 (step S171), and ends the operations shown in FIGS. To do.
  • step S170 determines in step S170 that the error has not been resolved
  • step S172 the error display screen 40 (see FIG. 9) is displayed on the display unit 22 (step S172), and is shown in FIGS. End the operation.
  • the display control unit 28b of the MFP 20 sends a print job to an MFP other than the MFP 20 itself when an error occurs in execution of the print job controlled by the print control unit 28a.
  • a list box 61 indicating a list of other apparatuses that is a list of executable MFPs 20 is displayed on the display unit 22 (step S162).
  • the print control unit 28a of the MFP 20 continues the execution of the print job by the MFP selected by the operation unit 21 in the other apparatus list (step S166). That is, when an error occurs in the execution of the print job by the printer 23, the MFP 20 continues the execution of the print job by the MFP selected by the operation unit 21 in the list of other devices displayed on the display unit 22. Therefore, the MFP 20 can improve the convenience when an error occurs in the execution of the print job by the printer 23.
  • the print job can be continued by the MFP other than the MFP 20, so that the user of the MFP 20 can obtain the print result immediately. it can.
  • the MFP 20 when the list box 61 indicating the list of other devices is displayed on the display unit 22 (step S162), the MFP 20 also displays on the display unit 22 that an error has occurred (see FIG. 11). Even when the list of other devices is displayed on the display unit 22, the user can recognize that an error has occurred in the MFP 20 itself.
  • step S166 When the print job is being executed by an MFP other than the MFP 20 itself (step S166), the MFP 20 displays that the print job is being executed by the MFP and that an error has occurred. Therefore, even when a print job is being executed by an MFP other than the MFP 20 itself, the user can recognize that an error has occurred in the MFP 20 itself.
  • the MFP 20 is configured to display on the left half of the screen that an error has occurred in the MFP 20 on the screens shown in FIGS. 11 to 13, but the error has occurred in the MFP 20 itself. May be displayed in a range other than the left half, such as the right half, top half, and bottom half of the screen, or in a range that is smaller or larger than the half of the screen. Also good.
  • the MFP 20 generates an error when execution of a print job by an MFP other than the MFP 20 itself is completed (YES in step S168 and YES in step S170) when the error is an error that is resolved by completion of execution of the print job.
  • the display on the display unit 22 is terminated (step S171). That is, the MFP 20 appropriately ends the error display when the error is resolved. Therefore, the MFP 20 can prevent the user from misidentifying that an error has occurred in the MFP 20 itself.
  • the MFP 20 displays the other device list button 54 on the display unit 22 (step S131), and when the other device list button 54 is selected by the operation unit 21 (YES in step S140) A list box 61 indicating the device list is displayed on the display unit 22 (step S162). That is, the MFP 20 displays a list of other devices on the display unit 22 in response to a user instruction to the operation unit 21. Therefore, the MFP 20 can prevent the display on the display unit 22 from becoming difficult to visually recognize due to a list of other devices unnecessary for a user who does not want to execute a print job on an MFP other than the MFP 20 itself.
  • the image forming system 10 searches the MFP 20 itself for an MFP other than the MFP 20 and capable of executing the target print job. However, the MFP 20 transmits the target print job to the management server 90. Accordingly, the management server 90 may search for MFPs other than the MFP 20 that can execute the target print job, and the MFP 20 may receive the search result from the management server 90 from the management server 90.
  • the MFP 20 uses the MFP information 94b acquired from the management server 90 to search for MFPs other than the MFP 20 that can execute the target print job.
  • an MFP other than the MFP 20 and capable of executing the target print job may be searched.
  • any timing can be adopted as the timing at which the MFP 20 collects MFP information.
  • the MFP 20 may collect MFP information during idle time when no other processing is executed, or collect MFP information when an error occurs in the execution of the target print job by the printer 23. It may be.
  • the image forming system 10 does not need to include the management server 90 when the MFP 20 collects MFP information equivalent to the MFP information 94b.
  • the MFP is shown as an example of the image forming apparatus, but an image forming apparatus other than the MFP, such as a copy-only machine or a printer-only machine, may be used.

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Abstract

　表示制御手段２８ｂは、印刷制御手段２８ａによって制御されている印刷ジョブの印刷デバイスによる実行にエラーが発生した場合に、画像形成装置自身以外の他の画像形成装置であって印刷ジョブを実行可能である画像形成装置の一覧である他装置一覧を表示デバイスに表示させ、印刷制御手段２８ａは、上述の他装置一覧において入力デバイスによって選択された他の画像形成装置によって印刷ジョブの実行を継続させる。

Description

画像形成装置
　本発明は、画像形成装置に関する。
　従来、操作が入力される入力デバイスと、情報を表示する表示デバイスと、記録媒体に印刷を実行する印刷デバイスとを備えている画像形成装置であって、画像形成装置自身以外の他の画像形成装置の一覧を表示デバイスに表示させた後、この一覧において入力デバイスによって選択された画像形成装置によって印刷を実行させることができる画像形成装置が知られている（例えば、特許文献１参照）。
特開２０１２－１１６０１８号公報
　本発明の一局面に係る画像形成装置は、操作が入力される入力デバイスと、情報を表示する表示デバイスと、記録媒体に印刷を実行する印刷デバイスと、印刷ジョブの実行を制御する印刷制御部と、前記表示デバイスによる表示を制御する表示制御手段とを備えており、前記表示制御手段は、前記印刷制御手段によって制御されている前記印刷ジョブの前記印刷デバイスによる実行にエラーが発生した場合に、前記画像形成装置自身以外の他の画像形成装置であって前記印刷ジョブを実行可能である画像形成装置の一覧である他装置一覧を前記表示デバイスに表示させ、前記印刷制御手段は、前記他装置一覧において前記入力デバイスによって選択された前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブの実行を継続させる。
　また、本発明の一局面に係る画像形成装置の制御方法は、操作が入力される入力デバイスと、情報を表示する表示デバイスと、記録媒体に印刷を実行する印刷デバイスと、を備えた画像形成装置の制御方法であって、印刷ジョブの実行を制御し、前記印刷ジョブの前記印刷デバイスによる実行にエラーが発生した場合に、前記画像形成装置自身以外の他の画像形成装置であって前記印刷ジョブを実行可能である画像形成装置の一覧である他装置一覧を前記表示デバイスに表示させ、前記他装置一覧において前記入力デバイスによって選択された前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブの実行を継続させる。
　これにより、印刷デバイスによる印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合に、表示デバイスに表示させた他装置一覧において入力デバイスによって選択された他の画像形成装置によって印刷ジョブの実行を継続させるので、印刷デバイスによる印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合の利便性を向上することができる。
　印刷デバイスによる印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合の利便性を向上することができる。
　本発明の上記又は他の目的、特徴および優位性は、添付の図面とともに以下の詳細な説明から更に明らかになる。
図１は、本発明の一実施の形態に係る画像形成システムのブロック図である。 図２は、図１に示すＭＦＰのブロック図である。 図３は、図１に示す管理サーバーのブロック図である。 図４は、図３に示すＭＦＰ情報の一例を示す図である。 図５は、プリンターによる印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合の図２に示すＭＦＰの動作のフローチャートである（１／３）。 図６は、プリンターによる印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合の図２に示すＭＦＰの動作のフローチャートである（２／３）。 図７は、プリンターによる印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合の図２に示すＭＦＰの動作のフローチャートである（３／３）。 図８は、図２に示す表示部に表示される通常画面の一例を示す図である。 図９は、図２に示す表示部に表示されるエラー表示画面の一例を示す図である。 図１０は、図２に示す表示部に表示されるメニュー画面の一例を示す図である。 図１１は、図２に示す表示部に表示される他装置一覧画面の一例を示す図である。 図１２は、図２に示す表示部に表示される他装置印刷中画面の一例を示す図である。 図１３は、図２に示す表示部に表示される他装置印刷終了画面の一例を示す図である。
　以下、本発明の一実施の形態について、図面を用いて説明する。
　まず、本実施の形態に係る画像形成システムの構成について説明する。
　図１は、本実施の形態に係る画像形成システム１０のブロック図である。図１に示すように、画像形成システム１０は、複合機（ＭＦＰ：Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ　Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）２０を含む複数のＭＦＰと、複数のＭＦＰを管理する管理サーバー９０とを備えている。複数のＭＦＰおよび管理サーバー９０は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットなどのネットワーク１１経由で互いに通信可能に接続されている。
　画像形成システム１０の複数のＭＦＰのうちＭＦＰ２０以外のＭＦＰは、ＭＦＰ２０が本発明の画像形成装置である場合に、本発明の他の画像形成装置を構成している。
　図２は、ＭＦＰ２０のブロック図である。
　図２に示すように、ＭＦＰ２０は、利用者による種々の操作が入力されるボタンなどの入力デバイスである操作部２１と、種々の情報を表示するＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ　Ｃｒｙｓｔａｌ　Ｄｉｓｐｌａｙ）などの表示デバイスである表示部２２と、用紙に印刷を実行する印刷デバイスであるプリンター２３と、原稿から画像を読み取る読取デバイスであるスキャナー２４と、図示していない外部のファクシミリ装置と公衆電話回線などの通信回線経由でファックス通信を行うファックスデバイスであるファックス通信部２５と、ネットワーク１１経由で外部の装置と通信を行うネットワーク通信デバイスであるネットワーク通信部２６と、種々の情報を記憶することが可能である記憶デバイスとしての記憶部２７と、ＭＦＰ２０全体を制御する制御部２８とを備えている。
　操作部２１は、表示部２２とともにタッチパネルを形成する入力デバイスを含んでいても良い。
　記憶部２７は、ＭＦＰ２０によって実行される画像形成装置用プログラム２７ａを記憶している。
　画像形成装置用プログラム２７ａは、ＭＦＰ２０の製造段階でＭＦＰ２０にインストールされていても良いし、ＳＤカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ　Ｓｅｒｉａｌ　Ｂｕｓ）メモリーなどの記憶媒体からＭＦＰ２０に追加でインストールされても良いし、ネットワーク１１上からＭＦＰ２０に追加でインストールされても良い。
　制御部２８は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　Ｕｎｉｔ）と、プログラムおよび各種のデータを予め記憶しているＲＯＭ（Ｒｅａｄ　Ｏｎｌｙ　Ｍｅｍｏｒｙ）と、ＣＰＵの作業領域として用いられるＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）とを備えている。ＣＰＵは、ＲＯＭまたは記憶部２７に記憶されているプログラムを実行するようになっている。
　制御部２８は、記憶部２７に記憶されている画像形成装置用プログラム２７ａを実行することによって、印刷ジョブの実行を制御する印刷制御手段２８ａ、および、表示部２２による表示を制御する表示制御手段２８ｂとして機能する。
　画像形成システム１０の複数のＭＦＰのうちＭＦＰ２０以外のＭＦＰの構成は、ＭＦＰ２０の構成と同様であるので、説明を省略する。
　図３は、管理サーバー９０のブロック図である。
　図３に示すように、管理サーバー９０は、利用者による種々の操作が入力されるキーボード、マウスなどの入力デバイスである操作部９１と、種々の情報を表示するＬＣＤなどの表示デバイスである表示部９２と、ネットワーク１１経由で外部の装置と通信を行うネットワーク通信デバイスであるネットワーク通信部９３と、種々の情報を記憶することが可能であるＨＤＤなどの記憶デバイスである記憶部９４と、管理サーバー９０全体を制御する制御部９５とを備えている。管理サーバー９０は、例えばＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などのコンピューターによって構成されている。
　記憶部９４は、管理サーバー９０によって実行されるサーバー用プログラム９４ａを記憶している。また、記憶部９４は、画像形成システム１０上のＭＦＰに関する情報であるＭＦＰ情報９４ｂを記憶することができるようになっている。
　サーバー用プログラム９４ａは、管理サーバー９０の製造段階で管理サーバー９０にインストールされていても良いし、ＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ　Ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ　Ｄｉｓｋ）、ＵＳＢメモリーなどの記憶媒体から管理サーバー９０に追加でインストールされても良いし、ネットワーク１１上から管理サーバー９０に追加でインストールされても良い。
　制御部９５は、例えば、ＣＰＵと、プログラムおよび各種のデータを予め記憶しているＲＯＭと、ＣＰＵの作業領域として用いられるＲＡＭとを備えている。ＣＰＵは、ＲＯＭまたは記憶部９４に記憶されているプログラムを実行するようになっている。
　図４は、ＭＦＰ情報９４ｂの一例を示す図である。
　図４に示すように、ＭＦＰ情報９４ｂは、ＭＦＰのＩＤと、ＭＦＰのＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスと、ＭＦＰが対応可能な記録媒体のサイズである対応サイズと、例えば普通紙、ＯＨＰ（Ｏｖｅｒｈｅａｄ　Ｐｒｏｊｅｃｔｏｒ）シートなど、ＭＦＰが対応可能な記録媒体のタイプである対応タイプとを含んでいる。ＭＦＰ情報９４ｂは、他にも様々な情報を含んでいても良い。例えば、ＭＦＰ情報９４ｂは、印刷後の記録媒体の仕分け、ステープルなど、ＭＦＰが対応可能な後処理の種類を含んでいても良い。
　例えば、図４に示すＭＦＰ情報９４ｂにおいて、ＩＤが「ＭＦＰ００１」であるＭＦＰは、ＩＰアドレスが「１９２．１６８．０．２１」であり、対応サイズが「Ａ４」および「Ａ３」であり、対応タイプが「普通紙」および「ＯＨＰシート」である。
　管理サーバー９０の制御部９５は、記憶部９４に記憶されているサーバー用プログラム９４ａを実行することによって、ネットワーク通信部９３を介して画像形成システム１０上の全てのＭＦＰから情報を収集して、ＭＦＰ情報９４ｂを生成する。制御部９５が画像形成システム１０上のＭＦＰから情報を収集するタイミングとしては、任意のタイミングを採用することが可能であるが、ＭＦＰ情報９４ｂが画像形成システム１０上のＭＦＰの実際の状態に合った情報に常に維持されることができるタイミングであることが好ましい。
　次に、ＭＦＰ２０の動作について説明する。
　ＭＦＰ２０の制御部２８は、印刷制御手段２８ａによって制御されている印刷ジョブ（以下「対象印刷ジョブ」と言う）のプリンター２３による実行にエラーが発生した場合、図５～図７に示す動作を実行する。
　図５は、プリンター２３による対象印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合のＭＦＰ２０の動作のフローチャートである。図６は、図５の続きのフローチャートである。図７は、図６の続きのフローチャートである。
　図５～図７に示すように、ＭＦＰ２０の制御部２８の表示制御手段２８ｂは、例えば通常画面３０（図８参照）を表示していた表示部２２に、エラーが発生していることを示す画面であるエラー表示画面４０（図９参照）を表示させる（ステップＳ１０１）。
　図８は、表示部２２に表示される通常画面３０の一例を示す図である。
　図８に示すように、通常画面３０は、コピーができることを示すメッセージを含んでいる。
　図９は、表示部２２に表示されるエラー表示画面４０の一例を示す図である。
　図９に示すように、エラー表示画面４０は、エラーが発生していることを示すエラーメッセージ４１と、対象印刷ジョブの実行を終了することを指示するための項目である印刷キャンセルボタン４２と、後述のメニュー画面５０（図１０参照）の表示の実行を指示するための項目であるメニューボタン４３とを含んでいる。
　エラーメッセージ４１は、エラーが発生していることを示すメッセージのみではなく、そのエラーの内容も含んでいる。エラーの内容は、例えば、プリンター２３内で記録媒体が詰まったことを意味する紙詰まりエラー、対象印刷ジョブにおいて指定されている記録媒体のサイズと、プリンター２３の複数の給紙トレイのうち対象印刷ジョブにおいて指定されている給紙トレイに設定されている記録媒体のサイズとが一致しないことを意味するサイズミスマッチエラー、対象印刷ジョブにおいて指定されている記録媒体のタイプと、プリンター２３の複数の給紙トレイのうち対象印刷ジョブにおいて指定されている給紙トレイに設定されている記録媒体のタイプとが一致しないことを意味するタイプミスマッチエラーなどである。
　ここで、表示制御手段２８ｂは、対象印刷ジョブが存在しない場合、印刷キャンセルボタン４２およびメニューボタン４３が押されることができないように、印刷キャンセルボタン４２およびメニューボタン４３をグレーアウトする。なお、エラー表示画面４０は、例えば紙詰まりエラーが発生している場合に対象印刷ジョブの印刷が終了したときなど、対象印刷ジョブが存在しない場合にも表示部２２に表示されることがある。
　図５～図７に示すように、制御部２８の印刷制御手段２８ａは、ステップＳ１０１の処理の後、エラーが解消されたか否かを判断する（ステップＳ１０２）。
　表示制御手段２８ｂは、エラーが解消されたとステップＳ１０２において判断されると、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　次いで、印刷制御手段２８ａは、対象印刷ジョブが存在するか否かを判断する（ステップＳ１０４）。
　印刷制御手段２８ａは、対象印刷ジョブが存在するとステップＳ１０４において判断すると、プリンター２３による対象印刷ジョブの実行を継続して（ステップＳ１０５）、図５～図７に示す動作を終了する。
　一方、印刷制御手段２８ａは、対象印刷ジョブが存在しないとステップＳ１０４において判断すると、ステップＳ１０５の処理を実行せずに、図５～図７に示す動作を終了する。
　印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されていないとステップＳ１０２において判断すると、印刷キャンセルボタン４２が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１０６）。
　印刷制御手段２８ａは、印刷キャンセルボタン４２が押されたとステップＳ１０６において判断すると、対象印刷ジョブの実行を終了する（ステップＳ１０７）。
　次いで、印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されたか否かを判断する（Ｓ１０８）。ここで、印刷制御手段２８ａは、例えば紙詰まりエラーが発生している場合などに、エラーが解消されていないと判断する。
　表示制御手段２８ｂは、エラーが解消されたとステップＳ１０８において判断されると、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させて（ステップＳ１０９）、図５～図７に示す動作を終了する。
　一方、印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されていないとステップＳ１０８において判断すると、再びＳ１０２の処理に戻る。
　印刷制御手段２８ａは、印刷キャンセルボタン４２が押されていないとステップＳ１０６において判断すると、メニューボタン４３が押されたか否かを判断する（ステップＳ１１０）。
　印刷制御手段２８ａは、メニューボタン４３が押されていないとステップＳ１１０において判断すると、再びステップＳ１０２の処理に戻る。
　表示制御手段２８ｂは、メニューボタン４３が押されたとステップＳ１１０において判断されると、メニュー画面５０（図１０参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１３１）。
　図１０は、表示部２２に表示されるメニュー画面５０の一例を示す図である。
　図１０に示すように、メニュー画面５０は、エラーメッセージ４１と、対象印刷ジョブの実行によって形成される画像のサイズ（以下「出力サイズ」と言う）を、対象印刷ジョブにおいて指定されている記録媒体のサイズ（以下「指定サイズ」と言う）から、プリンター２３の複数の給紙トレイのうち対象印刷ジョブにおいて指定されている給紙トレイ（以下「指定トレイ」と言う）に設定されている記録媒体のサイズ（以下「指定トレイサイズ」と言う）に変更することを指示するための項目である出力サイズ変更ボタン５１と、対象印刷ジョブの実行に使用する給紙トレイ（以下「使用トレイ」と言う）を、指定トレイから、出力サイズより大きな記録媒体のサイズが設定されている給紙トレイ（以下「出力サイズ超トレイ」と言う）に変更することを指示するための項目である代用印刷ボタン５２と、対象印刷ジョブの実行においてプリンター２３が動作の対象とする記録媒体のタイプ（以下「出力タイプ」と言う）を、対象印刷ジョブにおいて指定されている記録媒体のタイプ（以下「指定タイプ」と言う）から、指定トレイに設定されている記録媒体のタイプ（以下「指定トレイタイプ」と言う）に変更することを指示するための項目である出力タイプ変更ボタン５３と、ＭＦＰ２０以外のＭＦＰであって対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰの一覧である他装置一覧の表示の実行を指示するための項目である一覧表示指示項目としての他装置一覧ボタン５４と、表示部２２の表示をエラー表示画面４０に戻すことを指示するための項目であるキャンセルボタン５５とを含んでいる。
　ここで、表示制御手段２８ｂは、エラーの内容が紙詰まりエラーやタイプミスマッチエラーである場合に、出力サイズ変更ボタン５１および代用印刷ボタン５２が押されることができないように、出力サイズ変更ボタン５１および代用印刷ボタン５２をグレーアウトする。更に、表示制御手段２８ｂは、エラーの内容がサイズミスマッチエラーである場合であっても、プリンター２３の複数の給紙トレイに出力サイズ超トレイが存在しないときに、代用印刷ボタン５２が押されることができないように、代用印刷ボタン５２をグレーアウトする。また、表示制御手段２８ｂは、エラーの内容が紙詰まりエラーやサイズミスマッチエラーである場合に、出力タイプ変更ボタン５３が押されることができないように、出力タイプ変更ボタン５３をグレーアウトする。
　図５～図７に示すように、印刷制御手段２８ａは、ステップＳ１３１の処理の後、エラーが解消されたか否かを判断する（ステップＳ１３２）。
　印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されたとステップＳ１３２において判断すると、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　一方、印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されていないとステップＳ１３２において判断すると、出力サイズ変更ボタン５１が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１３３）。
　印刷制御手段２８ａは、出力サイズ変更ボタン５１が押されたとステップＳ１３３において判断すると、出力サイズを指定サイズから指定トレイサイズに変更した後（ステップＳ１３４）、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　一方、印刷制御手段２８ａは、出力サイズ変更ボタン５１が押されていないとステップＳ１３３において判断すると、代用印刷ボタン５２が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１３５）。
　印刷制御手段２８ａは、代用印刷ボタン５２が押されたとステップＳ１３５において判断すると、使用トレイを指定トレイから出力サイズ超トレイに変更した後（ステップＳ１３６）、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　一方、印刷制御手段２８ａは、代用印刷ボタン５２が押されていないとステップＳ１３５において判断すると、出力タイプ変更ボタン５３が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１３７）。
　印刷制御手段２８ａは、出力タイプ変更ボタン５３が押されたとステップＳ１３７において判断すると、出力タイプを指定タイプから指定トレイタイプに変更した後（ステップＳ１３８）、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　一方、印刷制御手段２８ａは、出力タイプ変更ボタン５３が押されていないとステップＳ１３７において判断すると、キャンセルボタン５５が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１３９）。
　表示制御手段２８ｂは、キャンセルボタン５５が押されたとステップＳ１３９において判断されると、エラー表示画面４０（図９参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０１）。
　印刷制御手段２８ａは、キャンセルボタン５５が押されていないとステップＳ１３９において判断すると、他装置一覧ボタン５４が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１４０）。
　印刷制御手段２８ａは、他装置一覧ボタン５４が押されていないとステップＳ１４０において判断すると、再びステップＳ１３２の処理に戻る。
　表示制御手段２８ｂは、他装置一覧ボタン５４が押されたとステップＳ１４０において判断されると、画像形成システム１０のＭＦＰのうち、ＭＦＰ２０以外のＭＦＰであって対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰを検索する（ステップＳ１６１）。ここで、表示制御手段２８ｂは、ネットワーク通信部２６を介して管理サーバー９０から取得したＭＦＰ情報９４ｂにおける対応サイズ、対応タイプ、対応可能な後処理の種類などのＭＦＰの能力が、対象印刷ジョブにおける指定サイズ、指定タイプ、指定された後処理の種類などの印刷設定に対応しているか否かによって、対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰを検索する。例えば、表示制御手段２８ｂは、ＭＦＰ情報９４ｂが図４に示す情報である場合であって、対象印刷ジョブにおける指定サイズ、指定タイプがＡ３サイズ、ＯＨＰシートである場合、ステップＳ１６１における検索によって、対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰとして、ＩＤが「ＭＦＰ００１」であるＭＦＰを抽出する。
　次いで、表示制御手段２８ｂは、ステップＳ１６１において検索したＭＦＰの一覧である他装置一覧を表示する画面である他装置一覧画面６０（図１１参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１６２）。
　図１１は、表示部２２に表示される他装置一覧画面６０の一例を示す図である。
　図１１に示すように、他装置一覧画面６０は、エラーメッセージ４１と、他装置一覧を示すリストボックス６１と、リストボックス６１において選択されたＭＦＰによって対象印刷ジョブの実行を継続させることを指示するための項目である印刷ボタン６２と、表示部２２の表示をメニュー画面５０に戻すことを指示するための項目であるキャンセルボタン６３とを含んでいる。
　図５～図７に示すように、印刷制御手段２８ａは、ステップＳ１６２の処理の後、エラーが解消されたか否かを判断する（ステップＳ１６３）。
　印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されたとステップＳ１６３において判断すると、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１０３）。
　一方、印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されていないとステップＳ１６３において判断すると、キャンセルボタン６３が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１６４）。
　表示制御手段２８ｂは、キャンセルボタン６３が押されたとステップＳ１６４において判断されると、メニュー画面５０（図１０参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１３１）。
　印刷制御手段２８ａは、キャンセルボタン６３が押されていないとステップＳ１６４において判断すると、印刷ボタン６２が操作部２１によって押されたか否かを判断する（ステップＳ１６５）。
　印刷制御手段２８ａは、印刷ボタン６２が押されていないとステップＳ１６５において判断すると、再びステップＳ１６３の処理に戻る。
　印刷制御手段２８ａは、印刷ボタン６２が押されたとステップＳ１６５において判断すると、リストボックス６１において選択されたＭＦＰにネットワーク通信部２６を介して対象印刷ジョブを送信することによって、このＭＦＰに対象印刷ジョブの実行を継続させる（ステップＳ１６６）。
　次いで、表示制御手段２８ｂは、他装置で印刷中であることを示す画面である他装置印刷中画面７０（図１２参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１６７）。
　図１２は、表示部２２に表示される他装置印刷中画面７０の一例を示す図である。
　図１２に示すように、他装置印刷中画面７０は、エラーメッセージ４１と、他装置で印刷中であることを示すメッセージ７１とを含んでいる。
　図５～図７に示すように、表示制御手段２８ｂは、ステップＳ１６７の処理の後、ステップＳ１６６において対象印刷ジョブの実行を継続させたＭＦＰからネットワーク通信部２６を介して取得する印刷状況に基づいて、このＭＦＰによる対象印刷ジョブの印刷が終了したと判断するまで、このＭＦＰによる対象印刷ジョブの印刷が終了したか否かを判断する（ステップＳ１６８）。
　表示制御手段２８ｂは、ステップＳ１６６において対象印刷ジョブの実行を継続させたＭＦＰによる対象印刷ジョブの印刷が終了したとステップＳ１６８において判断すると、他装置で印刷が終了したことを示す画面である他装置印刷終了画面８０（図１３参照）を表示部２２に表示させる（ステップＳ１６９）。
　図１３は、表示部２２に表示される他装置印刷終了画面８０の一例を示す図である。
　図１３に示すように、他装置印刷終了画面８０は、エラーメッセージ４１と、他装置で印刷が終了したことを示すメッセージ８１とを含んでいる。
　図５～図７に示すように、印刷制御手段２８ａは、ステップＳ１６９の処理の後、エラーが解消されたか否かを判断する（ステップＳ１７０）。ここで、印刷制御手段２８ａは、例えば紙詰まりエラーが発生している場合などに、エラーが解消されていないと判断する。
　表示制御手段２８ｂは、エラーが解消されたとステップＳ１７０において判断されると、通常画面３０（図８参照）を表示部２２に表示させて（ステップＳ１７１）、図５～図７に示す動作を終了する。
　一方、印刷制御手段２８ａは、エラーが解消されていないとステップＳ１７０において判断すると、エラー表示画面４０（図９参照）を表示部２２に表示させて（ステップＳ１７２）、図５～図７に示す動作を終了する。
　以上に説明したように、ＭＦＰ２０の表示制御手段２８ｂは、印刷制御手段２８ａによって制御されている印刷ジョブのプリンター２３による実行にエラーが発生した場合に、ＭＦＰ２０自身以外のＭＦＰであって印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰ２０の一覧である他装置一覧を示すリストボックス６１を表示部２２に表示させる（ステップＳ１６２）。また、ＭＦＰ２０の印刷制御手段２８ａは、他装置一覧において操作部２１によって選択されたＭＦＰによって印刷ジョブの実行を継続させる（ステップＳ１６６）。すなわち、ＭＦＰ２０は、プリンター２３による印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合に、表示部２２に表示させた他装置一覧において操作部２１によって選択されたＭＦＰによって印刷ジョブの実行を継続させる。したがって、ＭＦＰ２０は、プリンター２３による印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合の利便性を向上することができる。
　ＭＦＰ２０のプリンター２３による印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合に、この印刷ジョブの実行をＭＦＰ２０以外のＭＦＰによって継続させることができるので、ＭＦＰ２０の利用者は、早急に印刷結果を入手することができる。
　また、ＭＦＰ２０は、他装置一覧を示すリストボックス６１を表示部２２に表示させている場合（ステップＳ１６２）に、エラーが発生していることも表示部２２に表示させる（図１１参照）ので、他装置一覧を表示部２２に表示させている場合にも、ＭＦＰ２０自身にエラーが発生していることを利用者に認識させることができる。
　また、ＭＦＰ２０は、ＭＦＰ２０自身以外のＭＦＰによって印刷ジョブが実行されている場合（ステップＳ１６６）に、このＭＦＰによって印刷ジョブが実行されていることと、エラーが発生していることとを表示部２２に表示させる（図１２参照）ので、ＭＦＰ２０自身以外のＭＦＰによって印刷ジョブが実行されている場合にも、ＭＦＰ２０自身にエラーが発生していることを利用者に認識させることができる。
　なお、ＭＦＰ２０は、図１１～図１３に示す画面において、ＭＦＰ２０自身にエラーが発生していることを画面の左半分に表示させるようになっているが、ＭＦＰ２０自身にエラーが発生していることを、画面の右半分、上半分、下半分など、左半分以外の範囲に表示させるようになっていても良いし、画面の半分より小さい範囲、または、大きい範囲に表示させるようになっていても良い。
　ＭＦＰ２０は、エラーが印刷ジョブの実行の完了によって解消されるエラーである場合に、ＭＦＰ２０自身以外のＭＦＰによる印刷ジョブの実行が完了したとき（ステップＳ１６８でＹＥＳおよびステップＳ１７０でＹＥＳ）、エラーが発生していることの表示を表示部２２に終了させる（ステップＳ１７１）。すなわち、ＭＦＰ２０は、エラーが解消された場合に適切にエラーの表示を終了する。したがって、ＭＦＰ２０は、ＭＦＰ２０自身にエラーが発生していることを利用者に誤認させることを防ぐことができる。
　また、ＭＦＰ２０は、エラーが発生した場合に他装置一覧ボタン５４を表示部２２に表示させ（ステップＳ１３１）、他装置一覧ボタン５４が操作部２１によって選択された場合（ステップＳ１４０でＹＥＳ）に他装置一覧を示すリストボックス６１を表示部２２に表示させる（ステップＳ１６２）。すなわち、ＭＦＰ２０は、操作部２１への利用者の指示に応じて他装置一覧を表示部２２に表示させる。したがって、ＭＦＰ２０は、ＭＦＰ２０自身以外のＭＦＰに印刷ジョブが実行されることを希望しない利用者にとって不要な他装置一覧によって、表示部２２の表示が視認し難くなることを防止することができる。
　なお、画像形成システム１０は、ＭＦＰ２０以外のＭＦＰであって対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰをＭＦＰ２０自身で検索するようになっているが、ＭＦＰ２０が対象印刷ジョブを管理サーバー９０に送信することによって、ＭＦＰ２０以外のＭＦＰであって対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰを管理サーバー９０が検索し、管理サーバー９０による検索結果をＭＦＰ２０が管理サーバー９０から受信するようになっていても良い。
　また、ＭＦＰ２０は、管理サーバー９０から取得したＭＦＰ情報９４ｂを使用することによって、ＭＦＰ２０以外のＭＦＰであって対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰを検索するようになっているが、ＭＦＰ情報９４ｂと同等のＭＦＰ情報をＭＦＰ２０自身が収集することによって、ＭＦＰ２０以外のＭＦＰであって対象印刷ジョブを実行可能であるＭＦＰを検索するようになっていても良い。ここで、ＭＦＰ２０がＭＦＰ情報を収集するタイミングとしては、任意のタイミングを採用することができる。例えば、ＭＦＰ２０は、他の処理を実行していない空き時間にＭＦＰ情報を収集するようになっても良いし、プリンター２３による対象印刷ジョブの実行にエラーが発生した場合にＭＦＰ情報を収集するようになっても良い。なお、画像形成システム１０は、ＭＦＰ情報９４ｂと同等のＭＦＰ情報をＭＦＰ２０が収集するようになっている場合、管理サーバー９０を備えている必要がない。
　また、上記実施の形態では画像形成装置の一例としてＭＦＰを示しているが、コピー専用機、プリンター専用機など、ＭＦＰ以外の画像形成装置であっても良い。

Claims (10)

  1. 　操作が入力される入力デバイスと、
    　情報を表示する表示デバイスと、
    　記録媒体に印刷を実行する印刷デバイスと、
    　印刷ジョブの実行を制御する印刷制御手段と、
    　前記表示デバイスによる表示を制御する表示制御手段とを備えており、
    　前記表示制御手段は、前記印刷制御手段によって制御されている前記印刷ジョブの前記印刷デバイスによる実行にエラーが発生した場合に、前記画像形成装置自身以外の他の画像形成装置であって前記印刷ジョブを実行可能である画像形成装置の一覧である他装置一覧を前記表示デバイスに表示させ、
    　前記印刷制御手段は、前記他装置一覧において前記入力デバイスによって選択された前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブの実行を継続させること、
    　を特徴とする画像形成装置。
  2. 　前記表示制御手段は、前記他装置一覧を前記表示デバイスに表示させている場合に、前記エラーが発生していることも前記表示デバイスに表示させることを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
  3. 　前記表示制御手段は、前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブが実行されている場合に、前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブが実行されていることと、前記エラーが発生していることとを前記表示デバイスに表示させることを特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
  4. 　前記表示制御手段は、前記エラーが前記印刷ジョブの実行の完了によって解消されるエラーである場合に、前記他の画像形成装置による前記印刷ジョブの実行が完了したとき、前記エラーが発生していることの表示を前記表示デバイスに終了させることを特徴とする請求項３に記載の画像形成装置。
  5. 　前記表示制御手段は、前記エラーが発生した場合に、前記他装置一覧の表示の実行を指示するための項目である一覧表示指示項目を前記表示デバイスに表示させ、
    　前記表示制御手段は、前記一覧表示指示項目が前記入力デバイスによって選択された場合に、前記他装置一覧を前記表示デバイスに表示させること、
    　を特徴とする請求項１に記載の画像形成装置。
  6. 　操作が入力される入力デバイスと、情報を表示する表示デバイスと、記録媒体に印刷を実行する印刷デバイスと、を備えた画像形成装置の制御方法であって、
    　印刷ジョブの実行を制御し、
    　前記印刷ジョブの前記印刷デバイスによる実行にエラーが発生した場合に、前記画像形成装置自身以外の他の画像形成装置であって前記印刷ジョブを実行可能である画像形成装置の一覧である他装置一覧を前記表示デバイスに表示させ、
    　前記他装置一覧において前記入力デバイスによって選択された前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブの実行を継続させること、
    　を特徴とする画像形成装置の制御方法。
  7. 　前記他装置一覧を前記表示デバイスに表示させている場合に、前記エラーが発生していることも前記表示デバイスに表示させることを特徴とする請求項６に記載の制御方法。
  8. 　前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブが実行されている場合に、前記他の画像形成装置によって前記印刷ジョブが実行されていることと、前記エラーが発生していることとを前記表示デバイスに表示させることを特徴とする請求項６に記載の制御方法。
  9. 　前記エラーが前記印刷ジョブの実行の完了によって解消されるエラーである場合に、前記他の画像形成装置による前記印刷ジョブの実行が完了したとき、前記エラーが発生していることの表示を前記表示デバイスに終了させることを特徴とする請求項８に記載の制御方法。
  10. 　前記エラーが発生した場合に、前記他装置一覧の表示の実行を指示するための項目である一覧表示指示項目を前記表示デバイスに表示させ、
    　前記一覧表示指示項目が前記入力デバイスによって選択された場合に、前記他装置一覧を前記表示デバイスに表示させること、
    　を特徴とする請求項６に記載の制御方法。
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