WO2014050005A1

WO2014050005A1 - リラクゼーション装置の制御方法、リラクゼーション装置の制御システム、及び、ユーザモデルの生成方法

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Publication number: WO2014050005A1
Application number: PCT/JP2013/005440
Authority: WO
Inventors: 健太郎中井; 弘一楠亀
Original assignee: パナソニック株式会社
Priority date: 2012-09-28
Filing date: 2013-09-13
Publication date: 2014-04-03
Also published as: US20140303785A1; US9889270B2; JP6146587B2; JPWO2014050005A1

Abstract

リラクゼーション装置の制御方法は、ユーザの生体値を変化させるリラクゼーション装置の制御方法であって、前記ユーザが視聴している番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得ステップと、前記ユーザの第一生体値を取得する生体情報取得ステップ（Ｓ７０１）と、前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御ステップとを含む。

Description

リラクゼーション装置の制御方法、リラクゼーション装置の制御システム、及び、ユーザモデルの生成方法

　本発明は、リラクゼーション装置の制御方法、リラクゼーション装置の制御システム、及び、ユーザモデルの生成方法に関する。

　特許文献１は、ユーザの生体情報を用いて視聴番組に対して情報を付与する技術を開示している。

　また、特許文献２は、ユーザの生体情報を非接触で収集し、収集した生体情報に応じて再生中のコンテンツの音響を変化させる技術を開示している。

特開２０１０－２５３１４１号公報特開２００６－１１５８６５号公報

　リラクゼーション装置を利用しながら番組を視聴するユーザは、番組によっては、リラックスできずに番組の視聴を終えてしまう場合があるという問題がある。

　そこで、本発明は、番組の進行に合わせてユーザをリラックスさせるリラクゼーション装置の制御方法などを提供する。

　本発明の一態様に係るリラクゼーション装置の制御方法は、ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の制御方法であって、番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得ステップと、前記番組を視聴しているユーザの第一生体値を取得する生体情報取得ステップと、前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御ステップとを含むリラクゼーション装置の制御方法である。

　なお、これらの包括的または具体的な態様は、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なＣＤ－ＲＯＭなどの記録媒体で実現されてもよく、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムおよび記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。

　本発明のリラクゼーション装置の制御方法によれば、ユーザは、リラックスしながら番組を視聴することができる。

図１は、実施の形態１における制御システムの一例を示すネットワーク図である。図２Ａは、実施の形態１におけるユーザモデルの説明図である。図２Ｂは、実施の形態１における制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。図３は、実施の形態２における制御システムの一例を示すネットワーク図である。図４は、実施の形態２における視聴情報管理サーバの一例を示すブロック図である。図５は、実施の形態２におけるリラクゼーション装置の一例を示すブロック図である。図６は、実施の形態２における制御システムの動作の一例を示す第一のフローチャートである。図７は、実施の形態２における制御システムの動作の一例を示す第二のフローチャートである。図８Ａは、実施の形態２における制御システムの動作の一例を示す第三のフローチャートである。図８Ｂは、実施の形態２における制御システムの制御による心拍数の変化の説明図である。図９は、実施の形態３における制御システムの一例を示すネットワーク図である。図１０は、実施の形態３における視聴情報管理サーバの一例を示すブロック図である。図１１は、実施の形態３における制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。図１２は、制御システムにおける表示画像の第一例を示す図である。図１３は、制御システムにおける表示画像の第二例を示す図である。図１４は、制御システムにおける表示画像の第三例を示す図である。図１５は、制御システムの外観図の例である。

（本発明の基礎となった知見）
　本発明者は、「背景技術」の欄において記載した、ユーザの生体情報を取得することについて、以下の問題が生じることを見出した。

　近年、テレビ番組に代表される番組コンテンツ（以降、単に番組とも記載する）がユーザにより視聴される形態が多様化している。番組制作会社にとって、制作した番組に対する客観的評価は、重要なファクターである。客観的評価として、具体的には、当該番組コンテンツを視聴しているユーザの生体情報が挙げられる。

　しかしながら、上記特許文献１では、ユーザの生体情報を取得するために、専用の機器が必要となる。番組コンテンツを視聴するユーザにとって、視聴すること以外の作業は、煩雑な作業である。

　上記特許文献２では、カメラを用いて、ユーザの生体情報を取得する。

　カメラを向けられた状態で番組を視聴する環境は、ユーザが、日常、リラックスして番組を視聴している環境とは異なるため、取得される生体情報を評価に使うことは難しい。また、ユーザは、カメラの撮像範囲に収まって視聴しなくてはならないという制約がある。

　さらに、上記特許文献２では、取得したユーザの生体情報に応じて、再生するコンテンツの音響情報が変化する。

　ユーザが視聴するコンテンツが都度、変化すると、視聴するユーザ毎に、再生されるコンテンツが異なる。したがって、統一されていないコンテンツに対し、ユーザの生体情報を収集しても、番組コンテンツの正しい評価結果が得られないという課題がある。

　また、番組時間（番組が放送又は再生される時間）は、番組によってさまざまである。一方、リラクゼーション装置を利用するユーザは、リラクゼーション装置により整えられるユーザの周囲の環境に応じて、リラックスした状態になったり、リラックスしていない状態になったりする。よって、リラクゼーション装置を利用しながら番組を視聴するユーザは、番組によっては、リラックスできずに番組の視聴を終えてしまう場合があるという問題がある。

　そこで、本発明は、番組の進行に合わせてユーザをリラックスさせるリラクゼーション装置の制御方法などを提供する。言い換えれば、本発明は、ユーザが、リラックスして番組コンテンツを視聴できる環境を整え、かつ、番組コンテンツに対する生体情報を付与した視聴情報を生成できる視聴システム及び視聴方法を提供することを目的とする。

　このような問題を解決するために、本発明の一態様に係るリラクゼーション装置の制御方法は、ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の制御方法であって、番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得ステップと、前記番組を視聴しているユーザの第一生体値を取得する生体情報取得ステップと、前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御ステップとを含むリラクゼーション装置の制御方法である。

　これによれば、リラクゼーション装置は、番組の終了時刻におけるユーザの生体値が、ユーザモデルに含まれる生体値に近づくように制御される。番組時間内においてユーザがリラックスすることができる場合のユーザの生体値の推移を当該ユーザモデルが表している場合、番組時間内にユーザのリラックスの度合いが上昇し、かつ、リラックスした状態で番組の視聴とリラクゼーション装置の使用とを終えるように、リラクゼーション装置が制御される。よって、当該制御方法により、ユーザは、番組の進行に合わせてリラックスすることができる。

　例えば、前記制御ステップでは、さらに、前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記番組時間内の所定時刻における第三生体値とに応じて、前記ユーザの前記所定時刻における生体値を前記第三生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する。

　これによれば、リラクゼーション装置は、番組時間内におけるユーザの生体値の推移が、ユーザモデルに含まれる生体値の推移に近づくように制御される。よって、当該制御方法により、ユーザは、番組の進行に合わせてリラックスすることができる。

　例えば、前記リラクゼーション装置の制御方法は、さらに、前記第一生体値を表示し、かつ、前記第一生体値と、取得された前記ユーザに含まれる前記推移とから予測される前記ユーザの生体値の推移を表示する表示ステップを含む。

　これによれば、リラクゼーション装置は、取得したユーザの生体値と、予測されるユーザの生体値の推移を表示することで提示する。提示された生体値及びその推移を閲覧することにより、ユーザ自身が生体値を確認することができるとともに、ユーザ以外の者がユーザの生体値を確認することもできる。

　例えば、前記リラクゼーション装置の制御方法は、さらに、前記番組時間の後に、前記ユーザの生体値をゆるやかに変化させるように、前記リラクゼーション装置が配置されている宅内の電気機器を制御する宅内制御ステップを含む。

　これによれば、リラクゼーション装置は、当該リラクゼーション装置が設置されている宅内の電気機器を制御することで、リラクゼーション装置の使用を終えたユーザの生体値をゆるやかに変化させる。これにより、リラクゼーション装置の使用を終えたユーザの身体的な負担を軽減することができる。

　例えば、前記リラクゼーション装置は、前記ユーザが入ることができる浴槽を備える。

　これによれば、リラクゼーション装置である浴槽にユーザが入る（入浴する）ことで、ユーザがリラックスすることができる。

　例えば、前記生体値は、心拍数であり、前記制御ステップでは、前記浴槽の湯温を制御することで、前記リラクゼーション装置を制御する。

　これによれば、リラクゼーション装置は、リラクゼーション装置である浴槽の湯温を制御する。その際、ユーザの生体値として、ユーザの心拍数が用いられる。すなわち、リラクゼーション装置は、ユーザモデルに含まれるユーザの心拍数の推移と、取得されるユーザの心拍数とに基づいて、番組を視聴しながら入浴するユーザをリラックスした状態にさせることができる。

　例えば、前記制御ステップでは、前記第一生体値の取得時刻後の時間における前記ユーザの心拍数が、前記第一生体値を基準として前記ユーザモデルと同じ推移をしたと仮定した場合における前記終了時刻における心拍数が、前記第二生体値より低い場合に、前記浴槽の湯温を上昇させることで前記リラクゼーション装置を制御する。

　これによれば、具体的に、ユーザの心拍数に基づいて、リラクゼーション装置である浴槽の湯温が制御することができる。

　また、本発明の一態様に係るユーザモデルの生成方法は、外部のサーバから、番組の開始時刻及び終了時刻を含む番組情報を取得する番組情報取得ステップと、取得された前記番組情報から、前記開始時刻及び前記終了時刻を抽出し、前記開始時刻から前記終了時刻までの番組時間内におけるリラクゼーション装置のユーザの生体値を取得する生体情報取得ステップと、取得された前記生体値の推移を、前記番組情報に応じて統計処理することでユーザモデルを生成するモデル生成ステップとを含むユーザモデルの生成方法である。

　これによれば、実際のリラクゼーション装置を利用したユーザの生体値を、当該ユーザが視聴した番組に関する情報（番組情報）を考慮して統計処理することでユーザモデルが生成される。ここで、上記のユーザの生体値は、実際に番組を視聴しながらリラクゼーション装置を利用したユーザの生体値であり、当該ユーザの多くは、番組時間内においてリラックス状態にあったと考えられる。よって、上記のように生成されたユーザモデルは、当該ユーザモデルにおける生体値の推移に基づいてリラクゼーション装置を制御することでユーザを番組時間内においてリラックスさせることができるものであると考えられる。よって、当該生成方法により、番組の進行に合わせてユーザをリラックスさせることができるユーザモデルが生成される。

　例えば、前記番組情報は、前記番組を特定する番組特定情報を含み、前記モデル生成ステップでは、取得された前記生体値の推移を、前記番組ごとに統計処理することで前記ユーザモデルを生成する。

　これによれば、ユーザモデルの生成の際に、ユーザの生体値が番組ごとに統計処理される。つまり、同じ番組を視聴したユーザの生体値が統計処理されるので、より正確なユーザモデルが生成される。

　例えば、前記番組情報は、前記番組のジャンルを特定するジャンル特定情報を含み、前記モデル生成ステップでは、取得された前記生体値の推移を、前記ジャンルごとに統計処理することで前記ユーザモデルを生成する。

　これによれば、ユーザモデルの生成の際に、ユーザの生体値が番組のジャンルごとに統計処理される。つまり、同じジャンルの番組を視聴したユーザの生体値が統計処理されるので、より正確なユーザモデルが生成される。

　例えば、前記モデル生成ステップでは、前記生体情報取得ステップで前記ユーザの生体値を取得するごとに、新たな前記ユーザモデルを生成することにより、前記ユーザモデルを更新する。

　これによれば、新たに番組を視聴しながらリラクゼーション装置を利用したユーザの生体値が取得された場合に、取得された生体値を取り入れた新たなユーザモデルが生成される。

　また、本発明の一態様に係るリラクゼーション装置の管理方法は、ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の管理方法であって、上記に記載のリラクゼーション装置の制御方法における各ステップと、上記に記載のユーザモデルの生成方法における各ステップとを含み、前記リラクゼーション装置の制御方法における前記モデル取得ステップでは、前記ユーザモデルの生成方法によって生成されたユーザモデルを、前記ユーザモデルとして取得するリラクゼーション装置の管理方法である。

　これによれば、上記のように生成されたユーザモデルを用いて、リラクゼーション装置が制御される。よって、ユーザは、番組の進行に合わせてリラックスすることができる。

　また、本発明の一態様に係るリラクゼーション装置の制御システムは、ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の制御システムであって、番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得部と、前記番組を視聴しているユーザの第一生体値を取得する生体情報取得部と、前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御部とを備えるリラクゼーション装置の制御システムである。

　これによれば、上記のリラクゼーション装置の制御方法と同様の効果を奏する。

　なお、これらの包括的または具体的な態様は、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なＣＤ－ＲＯＭなどの記録媒体で実現されてもよく、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたは記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。

　以下、実施の形態について、図面を参照しながら具体的に説明する。

　なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。

　（実施の形態１）
　以下、本実施の形態の一態様である、リラクゼーション装置の制御システム（以降、単に「制御システム」とも記載する）、リラクゼーション装置の制御方法（以降、単に「制御方法」とも記載する）、及び、ユーザモデルの生成方法について、図面を参照しながら説明する。本実施の形態は、ユーザが浴室内の浴槽でリラックスして番組コンテンツを視聴する状況に適用される制御システム、及び制御方法の例である。

　図１は、本実施の形態における制御システムの一例を示すネットワーク図である。

　図１に示されるように、制御システム１は、視聴情報管理サーバ１００と、リラクゼーション装置１０３と、番組情報管理サーバ１０６と、受像装置１０７とを備える。これらの装置又はサーバは、インターネット又はイントラネット等の通信ネットワーク１０５を介して、相互に通信可能である。つまり、リラクゼーション装置１０３は、通信ネットワーク１０５を介して、視聴情報管理サーバ１００と通信可能である。また、番組情報管理サーバ１０６、及び受像装置１０７も通信ネットワーク１０５を介して、視聴情報管理サーバ１００と通信可能である。

　リラクゼーション装置１０３は、ユーザをリラックスさせる装置である。ユーザは、リラクゼーション装置１０３を利用することによりリラックスする。また、リラクゼーション装置１０３は、当該リラクゼーション装置１０３の設定情報を視聴情報管理サーバ１００へ送信する。リラクゼーション装置１０３は、例えば、浴室の浴槽である。この場合、ユーザは、浴槽にて半身浴又は全身浴をすることでリラックスする。また、設定情報は、湯温（浴槽内の湯の温度）である。さらに、設定情報として、浴室温度（浴室内の気温）を含めてもよい。なお、リラクゼーション装置の別の例として、ミストサウナ、又は、マッサージチェアなどを用いることも可能である。

　リラクゼーション装置１０３は、生体情報取得部１０４を備える。

　生体情報取得部１０４は、リラクゼーション装置１０３を利用するユーザから、生体情報を取得し、取得した生体情報を視聴情報管理サーバ１００に送信する。生体情報とは、生体から計測される生体値と、時刻とを含む情報である。生体値の具体例の１つは、心拍数である。リラクゼーション装置として浴槽を用いる場合、生体情報を収集するセンサーとして、心拍計測機、又は体重計などを用いることができる。生体情報取得部１０４は、番組を視聴しているユーザの心拍数を時刻（生体情報取得時刻）と共に、生体情報として取得する。具体的には、ユーザが時刻２０：００に番組を視聴しており、その時刻に心拍数が６０拍／分であるとすると、生体情報取得部１０４は、生体情報取得時刻である「２０：００」と、生体値である「心拍数６０」とを対応付けて記録する。また、生体情報取得部１０４は、取得した生体情報を視聴情報管理サーバ１００へ送信する。

　なお、生体値の別の例として、センサーで取得し得る、体重、発汗、又は体温などがある。また、取得した生体値は、心拍の変化に基づいて、「興奮」、又は「反応なし」というように定量化されてもよい。

　受像装置１０７は、番組を表示する装置である。ユーザは、リラクゼーション装置１０３を利用しながら、受像装置１０７が表示する番組を視聴する。受像装置１０７は、例えば、防水機能を備えたＴＶ（テレビジョン受像機）である。また、受像装置１０７は、放送される番組、又は、録画された番組を再生する。

　受像装置１０７は、操作情報取得部１０８を備える。

　操作情報取得部１０８は、ユーザが受像装置１０７に対して行う操作についての操作情報を、操作が行われた時刻（操作時刻）と共に取得し、取得した操作情報と時刻とを視聴情報管理サーバ１００に送信する。操作情報取得部１０８は、例えば、受像装置１０７を操作するためのリモコンである。操作情報は、ＴＶの視聴チャンネルの選局、又は、録画番組の再生、停止、早送り、巻き戻し、若しくは停止などを示す情報である。操作情報取得部１０８は、これらの情報を、ユーザによるリモコン操作から取得する。

　視聴情報管理サーバ１００は、リラクゼーション装置１０３から生体情報を取得し、番組情報管理サーバ１０６から番組情報を取得し、受像装置１０７から操作情報を取得する。視聴情報管理サーバ１００は、通信ネットワーク１０５を介して、複数のリラクゼーション装置１０３と通信可能である。

　視聴情報管理サーバ１００は、視聴情報生成部１０１と、データ蓄積部１０２と、データ解析部１０９とを備える。

　視聴情報生成部１０１は、リラクゼーション装置１０３から受信した生体情報と、番組情報管理サーバ１０６から取得したユーザが視聴中の番組の番組情報と、受像装置１０７から受信した操作情報とから、生体情報付き番組情報を生成する。

　番組情報とは、例えば、番組が放送された日時又は時刻（放送時刻）と、番組名、番組ジャンル及び出演者とを表すデータである。

　すでに放送が終了した番組についての番組情報には、上記の番組情報に加え、番組のシーン単位のキーワードが付与される。

　生体情報付き番組情報とは、例えば、番組情報に含まれる放送時刻と、取得された生体情報に含まれる生体情報取得時刻と、操作情報に含まれる操作時刻とを用いて、放送された番組、又は、録画再生された番組に対して生体情報を紐付ける。その結果、番組内のあるシーンの生体情報が番組情報として記録される。

　データ蓄積部１０２は、生成した生体情報付き番組情報を、記録装置(図示せず)に蓄積する。データ蓄積部１０２は、例えば、内部に有するハードディスクに、生体情報付き番組情報を蓄積する。

　データ解析部１０９は、蓄積した生体情報付き番組情報からユーザモデルを生成する。蓄積した生体情報付き番組情報は、大量になることもある。つまり、多くのユーザの生体情報に基づいて生成された生体情報付き番組情報を受信することもある。データ解析部１０９は、蓄積した生体情報付き番組情報に統計処理を行うなどして、ユーザモデルを生成する。なお、統計処理とは、例えば、平均化する（複数の値の平均値を算出する）処理である。

　ユーザモデルについて、図２Ａを参照しながら説明する。図２Ａは、本実施の形態におけるユーザモデルの説明図である。ユーザモデルは、例えば、以下のような複数の種類がある。

　１．付与された複数のユーザの生体値を番組ごとに統計処理することで算出されるユーザモデル（番組ごとの生体値の平均値モデル）（図２Ａの（ａ））。

　２．番組をジャンル単位に分類し、付与された複数のユーザの生体値をジャンルごとに統計処理することで算出されるユーザモデル（ジャンル毎の生体値の平均値モデル）（図２Ａの（ｂ））。

　３．付与された複数のユーザの生体値を全番組にわたって統計処理することで算出されるユーザモデル（全番組にわたる生体値の平均値モデル）（図２Ａの（ｃ））。

　４．番組を視聴しているときのリラクゼーション装置の設定情報（浴室の気温、及び浴槽の湯温）と、ユーザの生体値の再生時間の経過に対する変化との関係を抽出したユーザモデル（図２Ａの（ｄ））。

　５．同一の番組を視聴したユーザを所定の条件で複数のユーザ群に分類し、分類したユーザ群の生体値の特徴を抽出したユーザモデル（図２Ａの（ｄ）を、ユーザ群ごとに生成したものに相当）。

　上記において、ユーザモデルの統計処理とは、ユーザの時間変化する生体値について時刻ごとの平均値を算出する処理である。

　ここで、以下のようにユーザモデル１～５は、具体的には、以下のように説明される。

　ユーザモデル１は、１つの番組に対して複数のユーザにより生成された、複数の生体情報付き番組情報における生体値を、複数のユーザに渡り時刻ごとに平均した値として算出されるモデルである。

　ユーザモデル２は、１つのジャンルに属する１以上の番組に対して複数のユーザにより生成された、複数の生体情報付き番組情報における生体値を、１以上の番組と、複数のユーザとに渡り時刻ごとに平均した値として算出されるモデルである。ユーザモデル２は、１つのジャンルに属する１以上の番組に対して算出されるユーザモデル１を、１以上の番組に渡り時刻ごとに平均した値として算出されるモデルである、ともいえる。

　ユーザモデル２は、例えば、ジャンルが「時代劇」である番組では、番組時間のうちの最後の１０分で心拍数が最大になる、というものである。

　ユーザモデル３は、全番組に対する生体情報付き番組情報における生体値を、全ユーザに渡り時間ごとに平均した値として算出されるモデルである。ユーザモデル３は、例えば、蓄積した番組コンテンツの再生時間長に対する心拍数の時間変化から推定される、半身浴など浴槽を利用するユーザの心拍数の時間変化値である。

　ユーザモデル４は、ユーザが番組を視聴しながら利用した浴室の気温と、浴槽の湯温との時間変化を、視聴された番組の番組情報と紐付けることで得られるモデルである。つまり、ユーザモデル４では、浴室の気温、及び浴槽の湯温の変化と、心拍数の変化とが対応付けられている。

　ユーザモデル５は、ユーザの視聴履歴に基づいて、当該ユーザと番組の嗜好が似ているユーザをグループ（ユーザ群）に分類し、分類したグループに属するユーザの生体値の特徴を抽出することで得られるモデルである。

　なお、データ蓄積部１０２が、多くのユーザについての生体情報付き番組情報を大量に集めれば、集めるほどユーザモデルの精度が向上する。ここで、集められる生体情報付き番組情報は、実施の形態２で示すような制御システムにより制御されるリラクゼーション装置により得られたものであってもよいし、ユーザが自身の好みによって制御したリラクゼーション装置により得られたものであってもよい。このようにさまざまなユーザによるさまざまな制御の結果を統計処理することで、比較的精度の高いユーザモデルが生成される。

　なお、蓄積された生体情報付き番組情報は、番組制作社など、番組を評価する機関及び企業に送付される。

　以上のように構成された視聴システムについて、以下、その動作を説明する。

　図２Ｂに、本実施の形態における制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。

　ステップＳ２０１において、リラクゼーション装置１０３の生体情報取得部１０４は、ユーザによるリラクゼーション装置の利用開始を検知する。より具体的には、リラクゼーション装置１０３の生体情報取得部１０４である体重計又は心拍センサーの、検出値又はその変化によって、ユーザが入浴を開始したことを検出する。

　ステップＳ２０２において、操作情報取得部１０８は、ユーザによる受像装置１０７に対する操作に基づいて操作情報を取得し、取得した操作情報を記録する。また、操作情報取得部１０８は、記録した操作情報を、視聴情報管理サーバ１００に送信する。なお、操作情報取得部１０８によって取得された操作情報は、受像装置１０７が一時的に記録し、その後、受像装置１０７が視聴情報管理サーバ１００に送信してもよい。

　ステップＳ２０３において、視聴情報管理サーバ１００は、受信した操作情報が「再生」の操作であるか否かを判定する。ユーザによる受像装置１０７への操作が「再生」でない場合（ステップＳ２０３でＮＯ）、ステップＳ２０７の処理を実行する。次の処理である、生体情報の収集、記録処理へ移行する（Ｓ２０３再生以外）。

　一方、ユーザによる受像装置１０７への操作が「再生」である場合（ステップＳ２０３でＹＥＳ）、ステップＳ２０４において、再生された番組が録画番組であるか、現在放送されている放送番組であるかを判定する。具体的には、視聴情報管理サーバ１００は、番組情報管理サーバ１０６から取得した番組情報と、受像装置１０７から受信した操作情報とから、再生されたコンテンツが録画番組か、放送コンテンツかを判定する。

　再生コンテンツが録画番組である場合（ステップＳ２０４でＹＥＳ）、ステップＳ２０５において、視聴情報管理サーバ１００は、コンテンツの再生を開始した時刻を記録する。

　ステップＳ２０６において、視聴情報管理サーバ１００は、番組情報を用いて、再生を開始した時刻に基づいて、再生を開始したシーンに関するシーン情報を特定し、特定したシーン情報を記録する。

　一方、再生された番組が録画番組でない（つまり、放送番組である）場合、ステップＳ２２１において、現在時刻と、番組情報管理サーバ１０６から取得した番組情報とから、放送中の番組を特定する。

　ステップＳ２０７において、番組の再生を開始した後、リラクゼーション装置１０３は、ユーザの生体情報を収集し、収集した生体情報を記録する。具体的には、リラクゼーション装置１０３の生体情報取得部１０４は、生体情報を取得し、取得した生体情報を、取得した時刻（生体情報取得時刻）とともに記録する。なお、生体情報は、リラクゼーション装置１０３に一時的に記録されても良いし、収集の都度、視聴情報管理サーバ１００に送信されてもよい。

　ステップＳ２０８において、番組再生中、リラクゼーション装置１０３の生体情報取得部１０４は、ユーザの生体情報を定期的に収集及び記録するとともに、ユーザが浴槽から出たか否かを判定する。なお、生体情報取得部１０４にて生体情報を収集するタイミングは、任意であるが、より細かい間隔で情報を取得するほうが番組に対する生体情報の精度が向上する。

　ステップＳ２０８において、生体情報取得部１０４が、ユーザが浴槽から出ていないと判定した場合（ステップＳ２０８でＮＯ）、ステップＳ２０２へ戻る。なお、ステップＳ２０２において、操作情報取得部１０８が取得した操作情報に基づいて、ユーザがこれまでと異なる新たな番組を再生していることがわかる場合がある。

　一方、リラクゼーション装置１０３の生体情報取得部１０４によって、ユーザが浴槽から出たと判定された場合（ステップＳ２０８でＹＥＳ）、ステップＳ２０９において、リラクゼーション装置１０３が一時的に記録していた生体情報が、視聴情報管理サーバへと送信される。

　ステップＳ２１０において、視聴情報管理サーバ１００は、リラクゼーション装置１０３から送出された生体情報を受信する。そして、視聴情報管理サーバ１００の視聴情報生成部１０１は、リラクゼーション装置１０３から取得した生体情報と、番組情報管理サーバ１０６から取得した番組情報と、受像装置か１０７から取得した操作情報とを用いて、生体情報、番組情報、及び操作情報にそれぞれ付与されている、生体情報取得時刻、放送時刻、及び操作時刻を参照して、番組情報と生体情報とを紐付け、生体情報付き番組情報を生成する。

　次に、データ蓄積部１０２は、生成した生体情報付き番組情報を、視聴情報管理サーバ１００の記録装置に蓄積する。具体的には、生体情報付き番組情報の蓄積は、データベースへの書き込みである。

　次に、データ解析部１０９は、蓄積した複数の生体情報付き番組情報からユーザモデルを作成する。具体的には、データ解析部１０９は、例えば、複数の生体情報付き番組情報を用いて、リラクゼーション装置１０３を利用しているユーザの、視聴している番組に対する、心拍数の変化の平均値を算出する。以下で、蓄積した複数の生体情報付き番組情報からデータ解析部１０９がユーザモデルを作成する処理について説明する。

　ステップＳ２１１において、データ解析部１０９は、視聴した番組に対するユーザモデルがすでに作成されているか否かを判定する。

　ステップＳ２１１において、視聴した番組に対するユーザモデルがまだ作成されていないと判定された場合（ステップＳ２１１でＮＯ）、ステップＳ２１２において、データ解析部１０９は、新規にユーザモデルを作成する。具体的には、データ解析部１０９は、ステップＳ２１０で作成した生体情報つき番組情報をデータベースに登録し、登録した生体情報つき番組情報に基づいてユーザモデルを作成する。

　ステップＳ２１１において、視聴した番組に対するユーザモデルがすでに作成されていると判定された場合（ステップＳ２１１でＹＥＳ）、ステップＳ２１３において、データ解析部１０９は、ユーザモデルを更新する。具体的には、データ解析部１０９は、ステップＳ２１０で作成した生体情報つき番組情報を差分としてデータベースに追加し、追加した生体情報つき番組情報に基づいてユーザモデルを更新する。

　以上の処理により、浴槽に代表されるリラクゼーション装置を利用し、番組を視聴しているユーザの生体情報を収集し、収集した生体情報を番組情報に付与し、番組に対するユーザのリアクションを客観的に評価可能な情報を生成することができる。

　以上のように、本実施の形態にかかるユーザモデルの生成方法によれば、実際のリラクゼーション装置を利用したユーザの生体値を、当該ユーザが視聴した番組に関する情報（番組情報）を考慮して統計処理することでユーザモデルが生成される。ここで、上記のユーザの生体値は、実際に番組を視聴しながらリラクゼーション装置を利用したユーザの生体値であり、当該ユーザの多くは、番組時間内においてリラックス状態にあったと考えられる。よって、上記のように生成されたユーザモデルは、当該ユーザモデルにおける生体値の推移に基づいてリラクゼーション装置を制御することでユーザを番組時間内においてリラックスさせることができるものであると考えられる。よって、当該生成方法により、番組の進行に合わせてユーザをリラックスさせることができるユーザモデルが生成される。

　また、ユーザモデルの生成の際に、ユーザの生体値が番組ごとに統計処理される。つまり、同じ番組を視聴したユーザの生体値が統計処理されるので、より正確なユーザモデルが生成される。

　また、ユーザモデルの生成の際に、ユーザの生体値が番組のジャンルごとに統計処理される。つまり、同じジャンルの番組を視聴したユーザの生体値が統計処理されるので、より正確なユーザモデルが生成される。

　また、新たに番組を視聴しながらリラクゼーション装置を利用したユーザの生体値が取得された場合に、取得された生体値を取り入れた新たなユーザモデルが生成される。

　また、上記のように生成されたユーザモデルを用いて、リラクゼーション装置が制御される。よって、ユーザは、番組の進行に合わせてリラックスすることができる。

　（実施の形態２）
　図３は、本実施の形態における制御システムの一例を示すネットワーク図である。

　図３に示されるように、制御システム２は、視聴情報管理サーバ３００と、リラクゼーション装置３０１と、番組情報管理サーバ１０６と、受像装置１０７とを備える。これらの装置又はサーバは、インターネット又はイントラネット等の通信ネットワーク１０５を介して、相互に通信可能である。つまり、リラクゼーション装置３０１は、インターネット、又はイントラネット等の通信ネットワーク１０５を介して、視聴情報管理サーバ３００と通信可能である。

　ここで、リラクゼーション装置３０１が浴室及び浴槽である場合を例として説明する。ただし、リラクゼーション装置３０１は、浴室及び浴槽に限定されず、マッサージチェア、又はミストサウナであってもよい。

　番組情報管理サーバ１０６、受像装置１０７、及び操作情報取得部１０８については、実施の形態１の構成、動作と同様であるので、本実施の形態では、説明を割愛する。

　ユーザは、リラクゼーション装置３０１を利用しながら、受像装置１０７で番組を視聴する。

　リラクゼーション装置３０１は、番組を視聴しているユーザの生体情報を取得し、視聴情報管理サーバ３００へ送信する。

　視聴情報管理サーバ３００は、リラクゼーション装置３０１から取得した生体情報と、番組情報管理サーバ１０６から取得した番組情報と、受像装置１０７から取得した操作情報とを用いて生体情報付き番組情報を生成し、生成した番組情報を蓄積する。また、視聴情報管理サーバ３００は、蓄積した生体情報付き番組情報を基に、リラクゼーション装置３０１への制御情報を生成し、生成した制御情報をリラクゼーション装置３０１に送信する。制御情報の詳細については後述する。

　リラクゼーション装置３０１は、視聴情報管理サーバ３００から受信した制御情報を基に、リラクゼーション装置３０１の設定を変更し、ユーザがリラックスした状態で番組を視聴できる環境を整える。リラクゼーション装置３０１の設定とは、例えば、浴槽の設定温度である。リラクゼーション装置３０１は、浴槽の設定温度を制御することで、入浴中のユーザが番組を視聴している最中に、のぼせたり、湯冷めしたりすることがないようにする。

　図４を用いて、視聴情報管理サーバ３００の構成について説明する。

　図４は、本実施の形態における視聴情報管理サーバの一例を示すブロック図である。

　図４に示されるように、視聴情報管理サーバ３００は、通信部４００と、視聴番組特定部４０１と、リラックス環境設定部４０２と、ユーザ特定部４０３と、視聴情報生成部４０４と、生体情報解析部４０５と、データ蓄積部４０６と、データ解析部４０７とを備える。

　通信部４００は、通信ネットワーク１０５に接続し、通信ネットワーク１０５を介してリラクゼーション装置３０１、受像装置１０７、番組情報管理サーバ１０６、およびＷＷＷ（world wide web）（図示せず）と接続して、データの送受信を行う。通信部４００は、例えば、有線ＬＡＮ（local area network）または無線ＬＡＮの通信インターフェースである。

　生体情報解析部４０５は、リラクゼーション装置３０１から取得したユーザの生体情報の解析を行う。生体情報は、生体から計測される生体値と、時刻とを含む情報である。字氏の形態１と同様に、生体値の具体例の１つは、番組を視聴しているユーザの心拍数（時間変化する心拍数）である。

　生体情報解析部４０５は、ユーザの心拍数が異常値になっていないかどうかを判定する。また、生体情報解析部４０５は、心拍数の変化に基づいて、興奮状態である、又は、落ち着いた状態である、という番組に対するユーザのリアクションを定量化する。

　ユーザ特定部４０３は、リラクゼーション装置３０１から取得した生体情報（生体値）からユーザを特定する。ユーザの特定に用いる生体情報（生体値）は、例えば、体重である。つまり、ユーザ特定部４０３は、予め登録されたユーザの体重と、リラクゼーション装置３０１から取得した体重と照合することでユーザを特定する。なお、ユーザを特定する生体情報（生体値）は、ユーザの平均心拍としてもよい。このとき、事前登録が必要なユーザの体重や、ユーザの平均心拍は、体重計や、心拍計などの他の機器から収集し蓄積してもよい。なお、ユーザ特定部４０３は、ユーザが入浴した際の浴槽の水位の変化からユーザを特定することも可能である。

　視聴番組特定部４０１は、番組情報管理サーバ１０６から取得した番組情報と、受像装置１０７から取得した操作情報とから、ユーザがリラクゼーション装置３０１を利用しながら視聴している番組を特定する。視聴番組特定部４０１は、例えば、操作情報に含まれる選局したチャンネルと、時刻情報とから、現在放送中の番組を特定する。また、視聴番組特定部４０１は、操作情報が録画番組の再生を示す場合、番組情報から再生された番組のタイトルや、再生を開始したシーンを特定する。

　視聴情報生成部４０４は、取得した生体情報と、番組情報とから、時刻で紐付けた生体情報付き番組情報を生成する。

　データ蓄積部４０６は、生成した生体情報付き番組情報を記録装置（図示せず）、に蓄積する。データ蓄積部４０６は、例えば、生体情報付き番組情報の蓄積は、ハードディスクなどの記録装置に記録することである。また、生体情報付き番組情報は、参照可能なデータベース上に保存される。

　データ解析部４０７は、蓄積した生体情報付き番組情報から、番組に対するユーザの生体情報の時間変化の傾向を示すユーザモデルを抽出する。なお、ユーザモデルの一例は、実施の形態１で説明したモデルである。

　リラックス環境設定部４０２は、番組情報と、蓄積された生体情報付き番組情報とから、リラクゼーション装置３０１の設定値を決定する。リラックス環境設定部４０２は、蓄積された生体情報付き番組情報から生成したユーザモデル４（実施の形態１で説明したもの）を用いて、番組の時間長と、ユーザが入浴している浴槽の湯の温度（湯温）と、ユーザの番組視聴時の心拍数の変化の関係を示す係数を取得し、心拍の変化を予測する。そして、リラックス環境設定部４０２は、ユーザが視聴している番組が終わる頃に、ユーザが浴槽から上がるころあいになるように温度設定を行う。リラックス環境設定部４０２は、モデル取得部及び制御部に相当する。

　このようなリラックス環境設定部４０２による制御によって、ユーザが浴槽でのぼせることなく番組を最後までリラックスした状態で視聴できる。したがって、番組を視聴しているユーザの生体情報が、番組の全時間に対して付与されるので、第三者機関が番組を評価するのに有効な番組情報を生成することができる。

　次に、図５を用いて、リラクゼーション装置３０１の構成について説明する。

　図５は、本実施の形態におけるリラクゼーション装置の一例を示すブロック図である。

　図５に示されるように、リラクゼーション装置３０１は、通信部５０１と、生体情報取得部５０２と、制御部５０３とを備える。

　通信部５０１は、通信ネットワークに接続し、通信ネットワークを介して、視聴情報管理サーバ３００およびＷＷＷ（world wide web）と接続して、データの送受信を行う。通信部５０１は、例えば、有線ＬＡＮ（local area network）または無線ＬＡＮの通信インターフェースである。

　生体情報取得部５０２は、リラクゼーション装置３０１を利用しているユーザの生体値を、時刻（生体情報取得時刻）と共に、生体情報として取得する。生体値は、例えば、ユーザの心拍数である。また、ユーザを特定するために、生体情報取得部５０２は、ユーザも体重も取得する。

　制御部５０３は、視聴情報管理サーバ３００から送信された制御情報に基づき、リラクゼーション装置３０１を設定する機能、及び、リラクゼーション装置３０１が保有する機能を制御する。ここで、視聴情報管理サーバ３００から送信される制御情報とは、リラクゼーション装置３０１に対して設定できるパラメータに対する設定値である。リラクゼーション装置３０１が浴槽である場合、パラメータは、「浴槽内の湯の温度」であり、設定値は、「３８℃」のような数値である。また、さらに、パラメータ「浴室内の温度」を有し、その設定値を、「２８℃」としてもよい。また、リラクゼーション装置３０１が保有する機能とは、例えば、浴槽が備えるジェットバス、又は、酸素を含有する泡を放出する機能などである。

　リラクゼーション装置３０１がマッサージチェアである場合、リラクゼーション装置３０１に対して設定できるパラメータとは、たたき若しくは揉みの強さ、又は、動作時間の設定である。また、リラクゼーション装置３０１に対して設定できる機能とは、足のむくみ防止機能などである。

　また、制御情報とは、リラクゼーション装置が保有する機能に対するコマンドである。具体的には、浴槽がジェットバス機能を持っており、視聴情報管理サーバ３００からの制御情報が「ジェットバスの起動」であるとき、制御情報に記載される機能は、「ジェットバス機能」であり、コマンドは、「開始」となる。

　以上の構成を有する視聴情報管理サーバ３００、及び、リラクゼーション装置３０１によって、ユーザがリラックスした状態で番組を視聴できる環境が整えられる。

　図６は、本実施の形態における制御システムの動作の一例を示す第一のフローチャートである。

　図６に示されるように、制御システム２では、実施の形態１において図２Ｂで示した生体情報付き番組情報の生成処理と、蓄積した生体情報付き番組情報に基づくリラクゼーション装置の最適化制御の処理（図７、図８Ａ及び図８Ｂを参照して後述）を並列に実行する。

　ステップＳ６０１における生体情報付き番組情報の生成処理は、実施の形態１において図２Ｂを参照しながら説明したのと同様であるので、説明を省略する。

　図７、図８Ａ及び図８Ｂを用いて、視聴情報管理サーバ３００による、蓄積した生体情報付き番組情報に基づくリラクゼーション装置３０１に対する制御処理を説明する。

　図７は、本実施の形態における制御システムの動作の一例を示す第二のフローチャートである。

　ステップＳ７０１において、リラクゼーション装置３０１の生体情報取得部５０２が、体重計により計測される生体値である体重の変化を検出し、検出したユーザの体重を含む生体情報を視聴情報管理サーバ３００へ送信する。次に、視聴情報管理サーバ３００のユーザ特定部４０３は、受信した生体情報から、ユーザを特定する。このとき、ユーザ特定部４０３は、予め取得済みの体重情報と、取得した体重情報とを比較することでユーザを特定する。

　ステップＳ７０２において、視聴情報管理サーバ３００は、特定したユーザが属するユーザモデルを決定する。ユーザモデルの決定方法の１つは、過去に視聴した番組の履歴が類似しているユーザを含むグループを特定することである。また、ユーザモデルの決定は、生成したユーザモデルの中で、視聴しているユーザの生体情報の変化が類似しているユーザモデルを特定することとしてもよい。

　ステップＳ７０３において、受像装置１０７の操作情報取得部１０８は、ユーザの番組に対する操作情報を取得する。

　ステップＳ７０４において、リラクゼーション装置３０１は、リラクゼーション装置３０１の設定情報を取得する。リラクゼーション装置３０１が浴室及び浴槽である場合、リラクゼーション装置３０１は、浴室内の温度と、浴槽の温度とを取得する。

　ステップＳ７０５において、視聴番組特定部４０１が、ユーザの受像装置１０７に対する操作情報から、再生開始した番組が録画番組であるか否かを判定する。

　ステップＳ７０５において、視聴番組特定部４０１が、ユーザによる受像装置１０７に対する操作の操作情報から、再生開始された番組が録画番組であると判定した場合（ステップＳ７０５でＹＥＳ）、リラックス環境設定部４０２は、データ蓄積部４０６によって蓄積された生体情報付き番組情報と、現在ユーザが視聴中の番組が属するユーザモデルとを取得する。

　ステップＳ７０８において、リラックス環境設定部４０２は、再生開始された番組が終了するタイミングで、体が温まり、浴槽からあがれる湯の温度を決定する。

　一方、視聴番組特定部４０１が、ユーザによる受像装置１０７に対する操作の操作情報から、再生開始された番組が録画番組ではない（つまり、放送中の番組が再生された）と判定した場合（ステップＳ７０５でＮＯ）、放送中の番組と、過去に放送された番組とを比較し、現在放送中の番組に類似する番組を特定する。ここで、放送中の番組と類似する番組とは、番組情報に基づいて、番組のジャンル、番組の時間長、又は、番組出演者が類似すると判定される番組のことである。

　そして、特定した番組情報と、前記番組情報が属するユーザモデルを参照し、番組を視聴し終えたときに浴槽からあがるような温度設定を行う。（Ｓ７０８）

　以上のように、制御システム２によれば、長時間番組であってもユーザが湯冷めすることなく、かつ、のぼせることなく、視聴できる環境を整えることができる。

　図８Ａは、本実施の形態における制御システムの動作の一例を示す第三のフローチャートである。図８Ｂは、実施の形態２における制御システムの制御による心拍数の変化の説明図である。図８Ａを用いてユーザが番組コンテンツを視聴しているときの視聴システムの処理フローとユーザの心拍数の推移とを説明する。

　ステップＳ８０１において、リラクゼーション装置３０１は、番組を視聴しているユーザの心拍数を取得し、取得した心拍数を視聴情報管理サーバ３００へ送信する。また、リラクゼーション装置３０１は、浴槽内の湯温と、浴室内の気温とを取得する。その後、リラクゼーション装置は、ユーザモデルに基づいて予測される、番組時間中のユーザの心拍数の推移を取得する。図８Ｂにおいて、時間経過に伴うユーザモデルにおける心拍数の推移８５１が示されている。

　ステップＳ８０２において、リラクゼーション装置３０１は、ステップＳ８０１で取得した心拍数と、予測される心拍数の推移とに基づいて、ユーザの心拍数が許容範囲内に納まっているか否かを判定する。具体的には、リラックス環境設定部４０２は、ステップＳ８０１で取得した浴槽内の湯温、及び、浴室内の気温と、ユーザの心拍数とを基準として、心拍数が、ユーザモデルにおける心拍数と同じ変化をすると仮定した場合のユーザの今後の心拍数の推移を算出する。そして、算出された心拍数の推移が示す各時刻における心拍数が許容範囲内に収まっているか否かを判定する。なお、許容範囲とは、例えば、ステップＳ８０１で取得した心拍数のプラスマイナス１０％の範囲としてもよい。ここで、１０％としたが、あくまで例示であり、５％としてもよいし、２０％としてもよい。図８Ｂにおいて、上記のように仮定した場合の心拍数の推移８６３が示されている。また、心拍数の推移８５１を中心とした所定の範囲が許容範囲８５３である。

　ステップＳ８０２でユーザの心拍数が許容範囲内に納まっていない（許容範囲から逸脱している）と判定された場合（ステップＳ８０１でＮＯ）、ステップＳ８０３において、リラックス環境設定部４０２は、ユーザと近い心拍数の変化を示すユーザモデルに基づいて、浴槽内の湯温と浴室内の気温とを補正する。具体的には、リラックス環境設定部４０２は、浴槽内の湯温、及び、浴室内の気温の少なくとも一方を増減させることにより、ステップＳ８０２で算出された心拍数の推移が許容範囲内に納まるように制御する。図８Ｂにおいて、ユーザの心拍数の推移が許容範囲内に納まるように制御する場合の今後の心拍数の推移８６５が示されている。

　また、リラックス環境設定部４０２は、以下のような制御をすることもできる。すなわち、これから再生される番組のシーンに対して、ユーザモデルから、ユーザと近い生体情報の変化を示している複数のユーザの心拍数の変化の平均を、予測心拍変化幅として取得する。そして、取得したユーザの心拍数と、予測心拍変化幅を合算して、こらから再生されるシーンで心拍数が許容範囲内に納まるように、浴室の気温、又は、浴槽の湯温を予め下げる。なお、蓄積された生体情報付き番組情報群に基づく心拍数の変化の予測は、番組のシーン毎に行われてもよいし、番組単位に行われてもよい。

　ステップＳ８０４において、リラックス環境設定部４０２は、ステップＳ８０３で補正し浴槽の湯温、又は、浴室の気温の設定情報を、リラクゼーション装置３０１へ送信することでフィードバックする。

　ステップＳ８０５において、リラクゼーション装置３０１の制御部５０３は、通信部４００を介して設定情報を受信し、受信した設定情報に基づいて、浴室の気温、及び、浴槽の少なくとも一方の湯温を制御する。なお、上記の浴室の気温、及び、浴槽の湯温の少なくとも一方に対する温度制御のことを、「温度あわせ制御」と記載することがある。

　その後、制御部５０３は、ユーザが番組コンテンツ視聴している間、浴室の気温、及び、浴槽の湯温に対する温度制御、つまり、温度あわせ制御を継続する。制御部５０３は、温度あわせ制御を行いながら、ステップＳ８０６以降の処理を行ってよい。

　ステップＳ８０６において、視聴情報管理サーバ３００の生体情報解析部４０５は、リラクゼーション装置３０１で取得されるユーザの心拍数を監視し、異常値に達していないか判定する。ここで、生体情報解析部４０５は、蓄積された生体情報付き番組情報から生成されたユーザモデルに基づいて、取得された心拍数が、ユーザモデルに含まれる心拍数から大きく外れた心拍数（異常な心拍数）であることを検出した場合は、異常心拍と判定する。

　ステップＳ８０６において、生体情報解析部４０５が異常心拍と判定した場合（ステップＳ８０６でＹＥＳ）、ステップＳ８０７において、視聴情報管理サーバ３００は、ユーザに対して浴槽からあがることを指示する旨の通知を、リラクゼーション装置３０１へ送信する。リラクゼーション装置３０１は、この通知を受信した場合に、ユーザに対して、浴槽から上がるように、つまり、入浴を終えるように、制御部５０３を通じて通知する。

　本実施の形態２において、例えば、通知は、特定の音声による通知でもよいし、通知音でもよい。または、リビングなどにいる家族に通知を伝達するため、リビングのＴＶに表示してもよい。

　一方、ステップＳ８０６において、生体情報解析部４０５が、異常心拍と判定しない（つまり、取得されたユーザの心拍数が、通常の範囲であると判定した）場合（Ｓ８０６でＮＯ）、ステップＳ８０８において、視聴情報管理サーバ３００は、番組が終了したか否かを判定する。具体的には、視聴情報管理サーバ３００は、番組コンテンツの再生位置を取得し、番組の再生、又は放送が終了したか否かを判定する。

　ステップＳ８０８において、視聴情報管理サーバ３００が、番組の再生、又は、放送が終了したと判定した場合（ステップＳ８０８でＹＥＳ）には、一連の処理を終了する。

　一方、ステップＳ８０８において、視聴情報管理サーバ３００が、番組の再生、又は、放送が未だ終了していない場合、ステップＳ８０１の処理を再び実行する。このようにして、リラクゼーション装置３０１は、ユーザが、番組の最後までリラックスして番組を視聴できるように制御を継続する。

　なお、本実施の形態では、蓄積した生体情報付き番組情報に基づくユーザモデルを利用したリラクゼーション装置３０１の制御について説明したが、これに限定しない。

　例えば、リラクゼーション装置３０１が有する機能について、番組を再生（又は、放送）しているときの操作履歴を視聴情報管理サーバ３００が蓄積する。そして、リラクゼーション装置３０１は、蓄積した操作履歴に基づき、近い傾向を有する複数のユーザが操作した機能を、番組を再生（又は、放送）しているときに開始するようにしてもよい。

　より具体的には、ユーザが視聴している番組と同じ番組を過去に視聴したユーザの多くが、当該番組のあるシーンを視聴中にジェットバス機能を開始するという操作を行うという操作履歴が取得された場合、リラクゼーション装置３０１は、ユーザが当該シーンを視聴しているときにジェットバス機能を開始するという制御を行う。これにより、ユーザは、同じ番組を視聴した多くのユーザがリラックスのために操作したジェットバス機能を番組中の最適なタイミングで受けることができる。

　以上のように、本実施の形態に係るリラクゼーション装置の制御方法によれば、リラクゼーション装置は、番組の終了時刻におけるユーザの生体値が、ユーザモデルに含まれる生体値に近づくように制御される。番組時間内においてユーザがリラックスすることができる場合のユーザの生体値の推移を当該ユーザモデルが表している場合、番組時間内にユーザのリラックスの度合いが上昇し、かつ、リラックスした状態で番組の視聴とリラクゼーション装置の使用とを終えるように、リラクゼーション装置が制御される。よって、当該制御方法により、ユーザは、番組の進行に合わせてリラックスすることができる。

　また、リラクゼーション装置は、番組時間内におけるユーザの生体値の推移が、ユーザモデルに含まれる生体値の推移に近づくように制御される。よって、当該制御方法により、ユーザは、番組の進行に合わせてリラックスすることができる。

　また、リラクゼーション装置は、取得したユーザの生体値と、予測されるユーザの生体値の推移を表示することで提示する。提示された生体値及びその推移を閲覧することにより、ユーザ自身が生体値を確認することができるとともに、ユーザ以外の者がユーザの生体値を確認することもできる。

　また、リラクゼーション装置である浴槽にユーザが入る（入浴する）ことで、ユーザがリラックスすることができる。

　また、リラクゼーション装置は、リラクゼーション装置である浴槽の湯温を制御する。その際、ユーザの生体値として、ユーザの心拍数が用いられる。すなわち、リラクゼーション装置は、ユーザモデルに含まれるユーザの心拍数の推移と、取得されるユーザの心拍数とに基づいて、番組を視聴しながら入浴するユーザをリラックスした状態にさせることができる。

　また、具体的に、ユーザの心拍数に基づいて、リラクゼーション装置である浴槽の湯温が制御することができる。

　（実施の形態３）
　本実施の形態では、ユーザがリラクゼーション装置３０１を利用して番組コンテンツの視聴を完了した後に、続けて他のリラクゼーション装置においてリラックスして視聴できるように、視聴情報管理サーバ３００が宅内装置９０１を制御する例を示す。

　図９は、本実施の形態における制御システムの一例を示すネットワーク図である。

　図９に示されるように、制御システム３は、視聴情報管理サーバ９００と、リラクゼーション装置３０１と、番組情報管理サーバ１０６と、受像装置１０７と、宅内装置９０１とを備える。これらの装置又はサーバは、インターネット又はイントラネット等の通信ネットワーク１０５を介して、相互に通信可能である。つまり、リラクゼーション装置３０１は、インターネット、又はイントラネット等の通信ネットワーク１０５を介して、視聴情報管理サーバ９００と通信可能である。

　ここで、リラクゼーション装置３０１が浴槽及び浴室である場合を例として説明する。ただし、リラクゼーション装置３０１は、浴室及び浴槽に限定されず、マッサージチェア、又はミストサウナであってもよい。

　番組情報管理サーバ１０６、リラクゼーション装置３０１、受像装置１０７、及び、操作情報取得部１０８は、実施の形態２の図３で示した装置などと同様であるため、実施の形態３での説明を割愛する。

　宅内装置９０１は、インターネット、又は、イントラネット等の通信ネットワーク１０５を介して、視聴情報管理サーバ９００と通信可能である。宅内装置９０１の動作状況は、ネットワークを介し、視聴情報管理サーバ９００に送信される。宅内装置９０１は、例えば、リビングルームのエアコン、又は、扇風機などである。つまり、宅内装置９０１は、通信ネットワークを経由して遠隔から動作状態を把握され、また、遠隔から動作状態を変更されることができる。動作状態とは、エアコンの場合は、冷房、暖房、若しくは、除湿などの運転モード、又は、風量の設定などを含む。また、扇風機の場合は、風量の設定などを含む。

　次に、図１０を用いて、視聴情報管理サーバ９００の構成を説明する。

　図１０は、本実施の形態における視聴情報管理サーバの一例を示すブロック図である。

　視聴情報管理サーバ９００は、通信部４００と、視聴番組特定部４０１と、リラックス環境設定部４０２と、ユーザ特定部４０３と、視聴情報生成部４０４と、生体情報解析部４０５と、データ蓄積部４０６と、データ解析部４０７と、宅内装置情報取得部１００１と、宅内装置制御部１００２とを備える。

　通信部４００と、視聴番組特定部４０１と、リラックス環境設定部４０２と、ユーザ特定部４０３と、視聴情報生成部４０４と、生体情報解析部４０５と、データ蓄積部４０６と、データ解析部４０７とは、実施の形態２と同様であるため、実施の形態３での詳細な説明は割愛する。

　宅内装置情報取得部１００１は、宅内装置９０１から送信される宅内装置９０１の稼働状況、又は、設定情報を取得する。

　宅内装置情報取得部１００１は、蓄積した生体情報付き番組情報と、データ解析部４０７が生成したユーザモデルと、リラクゼーション装置３０１の情報と、宅内装置９０１から取得した宅内装置の情報とに基づいて、宅内装置９０１の制御を行う。宅内装置９０１がリビングルームのエアコンである場合、宅内装置情報取得部１００１は、宅内情報としてエアコンの動作状況、又は、設定を取得する。ここで、具体的には、リラクゼーション装置３０１の情報とは、浴槽の温度や、浴室の温度である。

　宅内装置制御部１００２は、エアコンの温度設定や、動作のＯＮ又はＯＦＦを制御する。

　次に、図１１を用いて、本実施の形態における視聴情報管理サーバ９００が、蓄積した生体情報付き番組情報に基づいて宅内装置９０１を制御する処理の動作について説明する。

　図１１は、実施の形態３における制御システムの動作の一例を示すフローチャートである。図１１を参照しながら、視聴情報管理サーバ９００が、ユーザが浴室内で番組を視聴した後に、浴室外の宅内装置が設置されている空間へ移動する際の処理フローである。

　なお、ユーザが入浴しているときの生体情報付き番組情報の生成処理、及び、蓄積した生体情報付き番組情報に基づくリラクゼーション装置の制御処理については、実施の形態２と同様であるので、本実施の形態では詳細な説明を割愛する。

　ステップＳ１１０１において、リラクゼーション装置３０１の生体情報取得部５０２が、ユーザが浴槽から出ることを検出すると、そのときの心拍情報を取得し、視聴情報管理サーバ９００へ送信する。そして、視聴情報管理サーバ９００は、通信部４００を介して生体情報を取得する。本実施の形態３において、例えば、生体情報とは、心拍数を示す数値である。

　ステップＳ１１０２において、視聴情報管理サーバ９００は、取得した生体情報（心拍数）と、蓄積された生体情報付き番組情報とを比較することで、浴槽から出る際の心拍数が、蓄積された生体情報付き番組情報から得られる平均値より高いか否かを判定する。

　ステップＳ１１０２において、取得した生体情報である心拍数が、蓄積された生体情報付き番組情報から得られる平均値より高いと判定された場合に、リビングルームのエアコンの制御（ステップＳ１１０３～Ｓ１１０７）と、扇風機の制御（ステップＳ１１１１～Ｓ１１１４）とが行われる。

　まず、リビングルームのエアコンの制御について説明する。

　ステップＳ１１０３において、リラクゼーション装置３０１は、浴室内部の気温を取得する。（Ｓ１１０３）

　ステップＳ１１０４において、宅内装置９０１は、浴室外部の気温を取得し、取得した浴室外部の気温を視聴情報管理サーバ９００へ送信する。ここで、浴室外部の温度とは、具体的には、リビングルームの気温、又は、リラクゼーション装置３０１からリビングルームへ至る通路（廊下）の気温である。

　ステップＳ１１０５において、視聴情報管理サーバ９００は、宅内装置９０１が取得した気温と、リラクゼーション装置３０１が取得した浴室内の気温との温度差を算出し、算出した温度差が、所定値より大きいか否かを判定する。

　ステップＳ１１０５で、当該温度差が所定値より大きいと判定された場合（ステップＳ１１０５でＹＥＳ）、浴室外部の温度を調整する。ユーザへの身体的な負担が増し、心拍数が上昇してしまう恐れがあるからである。

　具体的には、ステップＳ１１０６において、宅内装置制御部１００２は、浴室内の気温と、浴室外部の気温との温度差を小さくするように、浴室外部の気温として設定されている宅内装置９０１の設定値を補正する。

　そして、ステップＳ１１０７において、宅内装置制御部１００２は、補正された設定値を宅内装置９０１へ送信する。宅内装置９０１は、設定値を受信したら、当該設定値に従って、動作する。

　次に、扇風機の制御について説明する。

　ステップＳ１１１１において、宅内装置情報取得部１００１が、リビングルームにある宅内機器の動作状況を取得する。具体的には、宅内装置情報取得部１００１は、風量を調整可能な扇風機の稼働状況を確認する。

　ステップＳ１１１２において、視聴情報管理サーバ９００は、扇風機が稼動しているか否かを判定する。視聴情報管理サーバ９００により扇風機が稼動していないと判定された場合（Ｓ１１１２でＮＯ）、ステップＳ１１１３において、視聴情報管理サーバ９００は、浴室から出た後のユーザの身体を徐々に冷ますように、扇風機に対して稼動信号を含む制御情報を送信する。

　ステップＳ１１１４において、宅内装置９０１（扇風機）は、稼動信号を含む制御情報を受信したら、稼動を開始する。

　以上の処理フローによって、浴室から出た後のユーザが宅内機器に対する明示的な操作を行わなくても、ユーザの身体を適切に平常な状態に推移させることができる。その後、浴室から出た後のユーザに、他のリラクゼーション装置の利用を促し、ユーザが継続的に番組の視聴を行うことを可能とする。他のリラクゼーション装置とは、例えば、マッサージチェアである。

　以上のように、本実施の形態に係るリラクゼーション装置の制御方法によれば、リラクゼーション装置は、当該リラクゼーション装置が設置されている宅内の電気機器を制御することで、リラクゼーション装置の使用を終えたユーザの生体値をゆるやかに変化させる。これにより、リラクゼーション装置の使用を終えたユーザの身体的な負担を軽減することができる。

　以降で、各実施の形態において制御システムが表示する表示画像について説明する。なお、以降で説明する表示画像は、制御システムによる制御の状況をユーザに提示するためのものであり、本発明に必須の構成ではない。

　図１２は、制御システムにおける表示画像の第一例を示す図である。

　図１２の（ａ）は、制御システムが浴槽の湯温を制御しているときに表示される表示画像である。具体的には、制御システムが、図８ＡのステップＳ８０５における温度あわせ制御を行っているときの表示画像である。なお、この表示画像は、制御システムの操作パネルとして実現されるものであるが、これが給湯器の操作パネルと一体として実現されてもよい。

　図１２の（ａ）には、横軸を経過時間とし、縦軸を心拍数及び湯温として、現在時刻までのユーザの心拍数の推移と、湯温の推移とが実線で示されている。また、現在時刻より後の番組終了時刻までの心拍数及び湯温の予測値が破線で示されている。これらは、仮に湯温が表示の通りに推移した場合に、心拍数が表示の通りに推移すると予測されることを意味している。これらは、ユーザモデルから得られる情報を、ユーザにわかりやすいような形で表示するものであるとも言える。また、浴室の換気扇の動作を開始したこと及びその時刻が、アイコン及び文字によって示されている。

　図１２の（ｂ）は、受像装置１０７に表示される画像の説明図である。通常、受像装置の画面の全体にはテレビ番組が表示されているが、リラクゼーション装置である浴室から提示される情報があるときには、テレビ番組の表示領域が縮小され、縮小されることで生成された表示領域に、浴室から提示される情報（「お風呂情報」）が提示される。浴室から提示される情報は、例えば、図１２の（ａ）に示される画像と同一のものである。ユーザは、このようにして、テレビ番組を視聴しながら、浴室から提示される情報を視認することができる。なお、当該表示画像は、受像装置１０７以外の表示装置、例えば、リビングルームのテレビ（不図示）に表示されてもよい。リビングルームに当該表示画像が表示されれば、リビングルームにいる人も、浴室内のユーザの様子を知ることができる。

　図１３は、制御システムにおける表示画像の第二例を示す図である。

　図１３の（ａ）は、制御システムが浴槽の湯温を制御しているときに表示される表示画像である。具体的には、制御システムが、図８ＡのステップＳ８０６において異常心拍を検出したときの表示画像である。なお、この表示画像は、制御システムの操作パネルとして実現されるものであるが、これが給湯器の操作パネルと一体として実現されてもよい。

　図１３の（ａ）には、図１２の（ａ）と同様に、ユーザの心拍数の推移と、湯温の推移とが示されている。また、現在時刻において、ユーザの心拍数がユーザモデルから得られる生体値から大きく離れたことがわかる。このように大きく離れたことを強調するために、制御システムは、エクスクラメーションマーク（！）などを表示してもよい。

　図１３の（ｂ）は、受像装置１０７に表示される画像の説明図である。図１３の（ｂ）には、図１２の（ｂ）と同様に、縮小されたテレビ番組の表示領域がある。そして、テレビ番組の表示領域のとなりに、ユーザに浴槽（又は、浴室）からあがることを要請するメッセージ（「のぼせてきました　そろそろ　あがりましょう」）を提示する。なお、当該表示画像は、図１３の（ｂ）と同様、リビングルームのテレビ（不図示）に表示されてもよい。

　図１４は、制御システムにおける表示画像の第三例を示す図である。

　図１４は、受像装置１０７に表示される画像の説明図である。具体的には、制御システムが、図１１のステップＳ１１０２において、ユーザの心拍数が通常より高いことを検出したときの表示画像である。図１４には、図１２の（ｂ）と同様に、縮小されたテレビ番組の表示領域がある。そして、制御システムは、テレビ番組の表示領域のとなりに、浴槽（又は、浴室）外の宅内装置を動作させるか否かをユーザに問い合わせるメッセージ（「お風呂上りのお部屋を　さわやかに　冷やしておきます　よろしいでしょうか？」）を提示する。

　図１５は、制御システムの外観図の例である。図１５に示されるように、制御システムは、リラクゼーション装置３０１Ａ（浴槽）と、リラクゼーション装置３０１Ｂ（換気扇）と、受像装置１０７と、生体情報取得部５０２とを備える。ユーザは、リラクゼーション装置３０１Ａ（浴槽）に入浴しながら受像装置１０７が再生する番組の画像を視聴する。生体情報取得部５０２は、ユーザの心拍数を含む生体情報を取得する。そして、制御システムは、受像装置１０７が再生する番組が終了するまで、ユーザがリラックスして番組を視聴できるように、リラクゼーション装置３０１Ａ及び３０１Ｂを制御する。

　なお、実施の形態１、２、３では、リラクゼーション装置の例として、浴室及び浴槽を示したがこれに限定するものではない。リラクゼーション装置は、マッサージチェアであってもよい。ユーザがマッサージチェアを利用しながら番組コンテンツを視聴し、その後、浴槽を利用するという順番でもよい。

　また、リラクゼーション装置は、複数の人が利用する規模のサウナであってもよい。つまり、サウナで複数の利用者が番組を視聴している場合に、当該番組を視聴している複数の利用者の生体情報を取得し、取得した生体情報を当該番組に付与してもよい。

　また、リラクゼーション装置で生体情報を取得する手段として、センサーを用いると説明したがこれに限定しない。例えば、サーモグラフィなどユーザの体温を計測できる撮像センサーを利用してもよい。

　なお、実施の形態１、２、３では、視聴情報管理サーバによる、リラクゼーション装置の設定の制御として、浴室及び浴槽の温度を示したが、限定するものではない。

　例えば、浴室の湿度としてもよい。また、浴室の湿度を下げるための制御情報として、浴室が備える換気扇を動作させるとしてもよい。

　なお、実施の形態１、２、３では、視聴情報管理サーバによる、宅内装置の制御として、リビングルームのエアコンと扇風機とを示したが、限定するものではない。

　例えば、浴槽にて番組を視聴したユーザが浴槽から上がる際に、ユーザの心拍数が、当該ユーザが睡眠に入るときの心拍数に近いと視聴情報管理サーバにより判定された場合、浴室から出た後に、覚醒させず、そのまま眠りにつけるようにしてもよい。この場合、視聴情報管理サーバは、宅内の照明装置を減光させる制御情報を送信し、ユーザがリラックスしながら睡眠できるようするとしてもよい。

　なお、実施の形態１、２、３において、ユーザは、リラクゼーション装置を利用して番組の終端までを視聴する処理を示したがこれに限定するものではない。

　例えば、ユーザが、番組を視聴している途中に、浴槽からあがった場合、再生していた番組が録画番組である場合は、その後に、継続して当該番組を再生できるようにしてもよい。つまり、ユーザが、番組を視聴している途中に、浴槽からあがったら、浴槽からあがったタイミングでの番組シーンと記録しておく。また、再生していたい番組が放送コンテンツである場合、視聴情報管理サーバが、再生中の番組を録画するように、番組情報管理サーバに指示を出す。番組情報サーバは、視聴情報管理サーバの指示を受け、受像装置に再生中の番組の録画を指示する。そして、ユーザが浴槽から出たあと、リビングルームのテレビに代表される受像装置で、途中まで視聴した番組を継続的に視聴できるようにする。

　なお、実施の形態１、２、３では、受像装置としてテレビを例にあげたが、これに限定するものではない。例えば、スマートフォンやタブレット端末にて、番組コンテンツを見てもよい。また、ユーザが視聴するコンテンツは、ＷＥＢページ、電子書籍、又は音楽コンテンツでもよい。

　なお、実施の形態１、２、３において、視聴情報管理サーバは１台のみ記載したが、複数サーバが分散協調して動作してもよい。このとき、蓄積される生体情報付き番組情報は、複数のサーバ装置により分散管理されてもよい。

　なお、実施の形態１、２、３において、リラクゼーション装置を利用しながら視聴する番組コンテンツは、ユーザが能動的に受像装置を操作して選択したが、これに限定しない。例えば、リラクゼーション装置を利用して多くのユーザが視聴した番組コンテンツの再生をレコメンドし、ユーザに再生を促してもよい。また、リラクゼーション装置で取得したユーザの生体情報が近いユーザが視聴した番組をレコメンドしてもよい。

　なお、番組コンテンツの録画作業は、ユーザが能動的してもよいし、日常的にリラクゼーション装置を利用して番組を視聴するユーザの多くが録画予約した番組を自動録画してもよい。

　なお、上記各実施の形態において、各構成要素は、専用のハードウェアで構成されるか、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、ＣＰＵまたはプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスクまたは半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。ここで、上記各実施の形態のリラクゼーション装置の制御システムなどを実現するソフトウェアは、次のようなプログラムである。

　すなわち、このプログラムは、コンピュータに、ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の制御方法であって、番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得ステップと、前記番組を視聴しているユーザの第一生体値を取得する生体情報取得ステップと、前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御ステップとを含むリラクゼーション装置の制御方法を実行させる。

　以上、一つまたは複数の態様に係るリラクゼーション装置の制御システムについて、実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、この実施の形態に限定されるものではない。本発明の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、一つまたは複数の態様の範囲内に含まれてもよい。

　本発明にかかる、リラクゼーション装置の制御システム、制御方法、及び、ユーザモデルの生成方法は、ユーザがリラックスできる統一的な環境下で、番組を視聴しているユーザの生体情報を、日々容易に計測できる。

　すなわち、本発明は、例えば、浴槽装置やマッサージチェアなど、ユーザがリラックスしてコンテンツを視聴する装置に対し有用である。また、浴槽装置等の製造、販売、提供、利用する産業において、経営的、継続的、反復的に利用することができる。

　　１、２、３　　制御システム
　　１００、３００、９００　　視聴情報管理サーバ
　　１０１　　視聴情報生成部
　　１０２　　データ蓄積部
　　１０３、３０１、３０１Ａ、３０１Ｂ　　リラクゼーション装置
　　１０４　　生体情報取得部
　　１０５　　通信ネットワーク
　　１０６　　番組情報管理サーバ
　　１０７　　受像装置
　　１０８　　操作情報取得部
　　１０９　　データ解析部
　　４００、５０１　　通信部
　　４０１　　視聴番組特定部
　　４０２　　リラックス環境設定部
　　４０３　　ユーザ特定部
　　４０４　　視聴情報生成部
　　４０５　　生体情報解析部
　　４０６　　データ蓄積部
　　４０７　　データ解析部
　　５０２　　生体情報取得部
　　５０３　　制御部
　　９０１　　宅内装置
　　１００１　宅内装置情報取得部
　　１００２　宅内装置制御部

Claims

　ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の制御方法であって、
　番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得ステップと、
　前記番組を視聴しているユーザの第一生体値を取得する生体情報取得ステップと、
　前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御ステップとを含む
　リラクゼーション装置の制御方法。
　前記制御ステップでは、さらに、
　前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記番組時間内の所定時刻における第三生体値とに応じて、前記ユーザの前記所定時刻における生体値を前記第三生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する
　請求項１に記載のリラクゼーション装置の制御方法。
　前記リラクゼーション装置の制御方法は、さらに、
　前記第一生体値を表示し、かつ、前記第一生体値と、取得された前記ユーザに含まれる前記推移とから予測される前記ユーザの生体値の推移を表示する表示ステップを含む
　請求項２に記載のリラクゼーション装置の制御方法。
　前記リラクゼーション装置の制御方法は、さらに、
　前記番組時間の後に、前記ユーザの生体値をゆるやかに変化させるように、前記リラクゼーション装置が配置されている宅内の電気機器を制御する宅内制御ステップを含む
　請求項１～３のいずれか１項に記載のリラクゼーション装置の制御方法。
　前記リラクゼーション装置は、前記ユーザが入ることができる浴槽を備える
　請求項１～４のいずれか１項に記載のリラクゼーション装置の制御方法。
　前記生体値は、心拍数であり、
　前記制御ステップでは、
　前記浴槽の湯温を制御することで、前記リラクゼーション装置を制御する
　請求項５に記載のリラクゼーション装置の制御方法。
　前記制御ステップでは、
　前記第一生体値の取得時刻後の時間における前記ユーザの心拍数が、前記第一生体値を基準として前記ユーザモデルと同じ推移をしたと仮定した場合における前記終了時刻における心拍数が、前記第二生体値より低い場合に、前記浴槽の湯温を上昇させることで前記リラクゼーション装置を制御する
　請求項６に記載のリラクゼーション装置の制御方法。
　外部のサーバから、番組の開始時刻及び終了時刻を含む番組情報を取得する番組情報取得ステップと、
　取得された前記番組情報から、前記開始時刻及び前記終了時刻を抽出し、前記開始時刻から前記終了時刻までの番組時間内におけるリラクゼーション装置のユーザの生体値を取得する生体情報取得ステップと、
　取得された前記生体値の推移を、前記番組情報に応じて統計処理することでユーザモデルを生成するモデル生成ステップとを含む
　ユーザモデルの生成方法。
　前記番組情報は、前記番組を特定する番組特定情報を含み、
　前記モデル生成ステップでは、
　取得された前記生体値の推移を、前記番組ごとに統計処理することで前記ユーザモデルを生成する
　請求項８に記載のユーザモデルの生成方法。
　前記番組情報は、前記番組のジャンルを特定するジャンル特定情報を含み、
　前記モデル生成ステップでは、
　取得された前記生体値の推移を、前記ジャンルごとに統計処理することで前記ユーザモデルを生成する
　請求項８又は９に記載のユーザモデルの生成方法。
　前記モデル生成ステップでは、
　前記生体情報取得ステップで前記ユーザの生体値を取得するごとに、新たな前記ユーザモデルを生成することにより、前記ユーザモデルを更新する
　請求項８～１０のいずれか１項に記載のユーザモデルの生成方法。
　ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の管理方法であって、
　請求項１～７のいずれか１項に記載のリラクゼーション装置の制御方法における各ステップと、
　請求項８～１１のいずれか１項に記載のユーザモデルの生成方法における各ステップとを含み、
　前記リラクゼーション装置の制御方法における前記モデル取得ステップでは、
　前記ユーザモデルの生成方法によって生成されたユーザモデルを、前記ユーザモデルとして取得する
　リラクゼーション装置の管理方法。
　ユーザの生体値を変化させることができるリラクゼーション装置の制御システムであって、
　番組の開始時刻から終了時刻までの番組時間内における生体値の推移を含むユーザモデルを取得するモデル取得部と、
　前記番組を視聴しているユーザの第一生体値を取得する生体情報取得部と、
　前記第一生体値と、前記ユーザモデルに含まれる前記終了時刻における第二生体値とに応じて、前記ユーザの前記終了時刻における生体値を前記第二生体値に近づけるように、前記リラクゼーション装置を制御する制御部とを備える
　リラクゼーション装置の制御システム。