WO2013108451A1 - 生産実績評価処理システム、生産実績評価処理方法 - Google Patents

生産実績評価処理システム、生産実績評価処理方法 Download PDF

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WO2013108451A1
WO2013108451A1 PCT/JP2012/076584 JP2012076584W WO2013108451A1 WO 2013108451 A1 WO2013108451 A1 WO 2013108451A1 JP 2012076584 W JP2012076584 W JP 2012076584W WO 2013108451 A1 WO2013108451 A1 WO 2013108451A1
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WO
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evaluation
employee
value
point
consideration
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Application number
PCT/JP2012/076584
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English (en)
French (fr)
Inventor
毅 味岡
Original Assignee
株式会社日立ソリューションズ
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling

Definitions

  • the present invention relates to a production performance evaluation processing technique, and more particularly, to a production performance evaluation processing technique for improving production efficiency and quality of a production site worker, and a point grant / cash system associated therewith. In addition, it relates to subsidies for non-work wages in accordance with the predetermined conditions for payment determined by the company.
  • the production site worker evaluation system and salary system based on it can be broadly divided into a “working hour salary system” proportional to working hours and a “volume pay system” proportional to manufacturing quantity.
  • the labor evaluation system described in Patent Literature 1 below includes an employee card including a wireless tag circuit unit that stores a tag ID and a card communication terminal having a communication antenna, and the card communication terminal is executed by the employee.
  • the employee card including a wireless tag circuit unit that stores a tag ID and a card communication terminal having a communication antenna, and the card communication terminal is executed by the employee.
  • Patent Document 1 focuses only on the improvement of work efficiency, but only points are given as rewards, and it is intended to share employees' sense of solidarity and awareness of problems, leaving skilled workers to leave their jobs. It does not present a solution from the viewpoint of suppressing the problem.
  • the present invention aims to give employees the awareness of productivity improvement and quality improvement, the sense of solidarity among employees, and the desire to improve their skills. In addition, the company's turnover rate is kept to a minimum.
  • the management ability of each workplace manager shall be provided based on the production performance information of the employees under his / her management, providing fair and accurate judgment criteria. With the goal.
  • a performance evaluation based on the production performance based on a production performance collection unit that collects the production performance and a request for a production performance evaluation result of an employee ID who is an evaluation target person from a mobile terminal.
  • An evaluation value calculation processing unit for obtaining an evaluation value determined according to the actual evaluation value and the job level of the employee having the employee ID, and an employee having the actual evaluation value and the employee ID.
  • a production performance evaluation processing device includes an evaluation consideration management processing unit that adjusts the evaluation consideration based on the job class level.
  • the evaluation consideration management processing unit can change the ratio of the evaluation consideration according to a job class (level). By changing the ratio of the evaluation consideration and setting the exchange rate in units of levels, the system method can be made more flexible.
  • each employee compares the results of production activities with the standards such as productivity and quality that the company wants to aim at, and if it exceeds the standards, points are actually given and the direction that the company should aim for It is possible to encourage the action along.
  • the number of points added according to job class (level) and by adopting a system system that allows the cash rate to be set in units of levels, employees are encouraged to improve their skills and have more points and higher cash rates.
  • the system function can give a consciousness of becoming a higher level, and the turnover rate can be reduced through the system function.
  • the evaluation consideration calculation processing unit uses an employee ID of a corresponding employee number based on an evaluation code for calculating the evaluation consideration using a department code to which an employee having the corresponding employee ID belongs as a key. It is preferable to read the business results of the employees who have and to calculate the number of points to be added / subtracted based on the evaluation consideration rate that can be given for each current level (job class). By subtracting the points of all related employees due to quality defects that occur in the manufacturing process, etc., it is possible to give employees a sense of solidarity and responsibility.
  • the evaluation consideration calculation processing unit obtains the evaluation consideration based on a public (open) correspondence relationship between the actual evaluation value and the job level of the employee having the employee ID for each employee ID. It is characterized by that. That is, by improving the transparency of the evaluation, it is possible to eliminate employee dissatisfaction and the like as compared with the case where the evaluation is opaque. In addition, the system function that can compare the number of accumulated points with the points of other employees can give employees a sense of competition.
  • an evaluation price settlement processing unit that performs a cash process based on the evaluation price.
  • the evaluation compensation settlement processing unit can change a ratio in the assessment compensation settlement processing according to a job class (level).
  • the evaluation consideration may be reflected in the change in the level.
  • the subsidy payment amount as an integral part of the welfare benefits can be changed depending on the job class (level) and each subsidy type (housing rent subsidy, food subsidy, etc.) apart from the regular evaluation compensation. .
  • the manager evaluation processing unit performs performance evaluation in the management organization unit based on at least one of the evaluation value given to the management target employee or the number of times the evaluation value is given.
  • Target management for each manager can be performed based on the number of points given to employees to be managed and the number of points given.
  • the manager evaluation processing unit is based on a transition of at least one statistical value of a value of evaluation consideration or the number of times of evaluation consideration given to a management target employee included in the management organization unit. It is characterized by performing performance evaluation at Based on the number of points given to workers (employees) managed by each administrator over a certain period and the statistical value of the number of points given, for example, the statistical average value, grasp the management ability of the organization administrator as a numerical value. It is possible to select human resources who will be responsible for the next generation, which is a management issue.
  • the manager evaluation processing unit is configured to perform a performance evaluation in the management organization unit based on a comparison between the target value and the actual value of at least one of the evaluation value given to the management target employee or the number of times the evaluation value is given. It is characterized by performing. Each manager can be evaluated numerically from the target value and the actual value.
  • the present invention may be a production performance evaluation processing device characterized by performing control to display a transition of the statistical average value described above or a comparison result between a target value and a performance value on a display unit.
  • a production result collection step for collecting production results and a request for a production result evaluation result of an employee ID as an evaluation target person from a mobile terminal
  • the results based on the production results
  • An evaluation value calculation processing step for obtaining an evaluation value, obtaining an evaluation value determined according to the actual evaluation value and a job level of an employee having the employee ID, and an employee having the actual evaluation value and the employee ID
  • a production performance evaluation processing method characterized by having an evaluation consideration management processing step for adjusting the evaluation consideration based on the employee's job level.
  • It is characterized by having an administrator evaluation step for performing a performance evaluation in a management organization unit including employees based on the evaluation consideration.
  • the present invention may be a program for causing a computer to execute the production performance evaluation processing method described above, or a computer-readable storage medium for recording the program.
  • production performance can be evaluated fairly.
  • the breakdown information of the number of points given to each employee is a diagram showing a configuration example of a personal point detail table. It is a figure which shows the example of 1 structure of the management organization table which shows the relationship between each employee and a manager for manager evaluation.
  • the subsidy classification of the level-point rate table it is subsidized that the number of points is multiplied by the subsidy ratio per level, and points are converted according to the subsidy type such as housing rent, eating, etc.
  • evaluation value evaluation consideration
  • salary salary
  • personnel evaluation for example. All values are included.
  • the production performance evaluation processing system is a production performance evaluation processing system for the purpose of improving responsibility and solidarity in addition to improving productivity and quality of production site workers using a computer system. .
  • evaluation is performed according to the salary of the worker and the base level of promotion (level) and the actual value of the production activity performed by the worker every day, the production volume per unit and the production volume
  • the process of adding / subtracting predetermined points based on the winning defect rate is reflected in the evaluation.
  • the points held by each employee are converted into cash and added to the salary.
  • the exchange rate is changed (for example, increased) according to the employee's level. It is possible to improve a worker's own skill improvement awareness, and to reduce the employee turnover rate by encouraging the accumulation of points.
  • the accumulated points for each employee can be used as information for personnel evaluation, salary increase, and promotion.
  • FIG. 1 is a functional block diagram showing a configuration example of a production performance evaluation processing system according to this embodiment.
  • the production performance evaluation processing system A according to the present embodiment is linked to a well-known production management system or MES (Manufacturing Execution System) B, a personnel system or personnel evaluation system C, and related systems such as a salary system D.
  • MES Manufacturing Execution System
  • This is a system for evaluating production performance.
  • an evaluation function is provided for welfare subsidies.
  • the production performance evaluation processing system A includes a server system A1 provided in a company or factory, a network NT such as the Internet or a wireless LAN, and a mobile terminal 11 such as a smartphone possessed by an employee.
  • a server system A1 provided in a company or factory
  • a network NT such as the Internet or a wireless LAN
  • a mobile terminal 11 such as a smartphone possessed by an employee.
  • Manufacturing execution system B sends production result data to a production result DB (database).
  • the personnel system or personnel evaluation system C performs personnel evaluation of employees in association with the production performance evaluation processing system A.
  • the salary system D calculates the salary of the employee in association with the production performance evaluation processing system A.
  • the server system A1 includes a server 2, various DB groups 2a, and an operation result DB 10.
  • the server 2 includes various DB groups provided in the storage device 2a described later, a data transmission / reception unit 2b, a data processing unit 2c, a display unit 2d, and an input unit 2e.
  • the mobile terminal 11 includes an employee code storage unit 11a for storing employee codes of employees possessed, a communication unit 11b, a point calculation instruction unit 111 for instructing point calculation, and a point search display for displaying point search results. And a point calculation instruction unit 113 for instructing point calculation.
  • the production results are read from the production result DB 1 storing the results of the daily production activities of the worker, and the production results collecting unit 21 of the server 2 automatically collects and tabulates them.
  • the point charge processing unit (evaluation consideration calculation processing unit) 22 of the server 2 performs point calculation processing.
  • the point billing processing unit 22 calculates the number of points to be assigned from the employee number DB3, the point condition DB4, the point DB5, and the evaluation DB6, and stores the calculated number of points in the personal point DB7 and the personal point description DB16.
  • the point management processing unit 24 of the server 2 is activated by an instruction using, for example, a touch panel from the point search / display unit 112 of the employee's mobile terminal device 11, and the employee and other employees to be compared from the personal point DB 7.
  • the employee's possession points are searched and transferred to the mobile terminal device 11. Thereby, the number of points is displayed on the point search display unit 112 of the mobile terminal device 11.
  • point clearing processing unit 23 is activated, and cash or subsidy payment calculation is performed from individual point DB 7, level-point rate DB 8, and unit price DB 9, and the calculation result is used as a settlement result DB 10. Output to.
  • the administrator evaluation processing unit 25 of the server system A1 is automatically started at a predetermined cycle and time and is registered for each administrator registered in the management organization DB 13.
  • the number of points given and the number of points given are extracted from the personal point DB 7 and the personal point detail DB 16, accumulated for each evaluation target period, and output to the manager evaluation DB 15.
  • the number of points granted during the evaluation period and the number of points granted for each managed employee are accumulated by the number of points given or by the number of points given, and the statistical average Is calculated (calculation method, formula is Equation 1 described later), and the actual average number of granted points and the actual average number of points given are output to the administrator evaluation DB 15.
  • the evaluation target for the corresponding manager is read from the administrator target DB 14, and the target point grant number achievement rate and the target grant point achievement rate are calculated from the target average grant point number and the target average point grant number of the administrator evaluation DB 15, Output to the administrator evaluation DB 15.
  • FIG. 2 is a functional block diagram showing a configuration example of the server 2 and the mobile terminal device 11 according to the present embodiment, which is shown in correspondence with FIG.
  • the data processing unit 2c of the server 2 receives data from various DBs in the external storage device 2a, and performs processing such as point billing and point redemption.
  • the external storage device 2a stores all data for point billing, all data for point exchange, a basic operating system program constituting this system, a program for realizing this system, and other data.
  • a hard disk or a non-volatile memory For example, a hard disk or a non-volatile memory.
  • the display unit 2d of the server 20 can display the program of the basic operating system and the operating status of the system program.
  • the input unit 2e of the server 2 is a mouse, a keyboard, etc. Provides system program status display and operation instructions.
  • the setting / registration of the target average points given and the number of target average points given in the administrator target DB 14 is performed from the input unit 2e and the display unit 2d.
  • the actual average number of granted points for each evaluation period, the actual average number of points granted, the target point given number achievement rate, and the target given point number achievement rate are obtained by inputting the input unit 2e and the display unit 2d. Use to search and reference.
  • FIGS. 3A to 3N An example of a data structure constituting the system according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 3A to 3N.
  • FIG. 3A is a diagram showing a configuration example of an employee number table 10a for confirming that a user is an employee and specifying an employee to be extracted from the production performance DB 1.
  • the employee number table 10a uses the employee number 101 of the user as a key, and as its attribute information, for example, name 102, department code 103, current job class (level) 104, year of employment Month 105, unit price class 106 indicating the local currency unit of the employee, update date 107, update time 108, and updater 109 of the corresponding data.
  • the current job class (level) 104 is higher when the value is smaller.
  • the updater 109 is, for example, a director or a boss and is an evaluator.
  • FIG. 3B is a diagram illustrating a configuration example of the point condition table 10b.
  • the point condition table 10b has a condition code 110 indicating the type of point addition / subtraction as a key, a condition name 111 indicating the type of work such as work results and parts delivery results as attribute information, and employees whose point conditions are valid 3 is the department code 112 to which the department belongs and the value corresponding to the department code 103 in FIG.
  • An evaluation code 117 for linking, an evaluation value (1) 118, a value (2) 119, and the actual number of points to be added / subtracted are set.
  • the evaluation value (1) 118 and the value (2) 119 are indicated by%.
  • FIG. 3C is a diagram illustrating a configuration example of an evaluation code table 10c indicating an evaluation index for adding / subtracting evaluation values such as points.
  • values are read by associating the evaluation code 117 of the point condition table 10b of FIG. 3B with the evaluation code 124 of the evaluation code table 10c.
  • the evaluation name 125, the value (1) 118 or more of the point condition table 10b are evaluated (value “1”), the value (1) 118 or more and the value (2) 119 or less are evaluated.
  • Value comparison target number 126 indicating whether or not to evaluate (value “2”) or greater than value (2) 119 (value “3”), update date 127 of corresponding data, update time 128, It consists of an updater 129.
  • FIG. 3D is a diagram showing a configuration example of the point table 10d for setting the actual number of points to be added / subtracted.
  • the point table 10d uses the point code 130 associated with the point code 120 of the point condition table 10b as a key, and its attribute information, the point grant unit price 131, which is the number of points to be actually added / subtracted, and the update date 132 of the corresponding data. , Update time 133 and updater 134.
  • FIG. 3E is a diagram showing a configuration example of the personal point table 10e holding the number of points for each employee.
  • the key is the employee number 135, the accumulated point 136 to which the accumulated number of points is added as other attribute information, the point 137 before redeeming indicating the number of points that can be redeemed, and the points that have been redeemed It has a cashed point 138 indicating the number, a unit price category 139 indicating the currency when the corresponding employee's points are cashed, an update date 140 of the corresponding data, an update time 141, and an updater 142.
  • FIG. 3J is a diagram showing a configuration example of the individual point detail table 10j showing the breakdown information of the number of points given to each employee.
  • the key is the employee number 169, the point granting date 170, which is the date when the point was given, the condition code 171 indicating under which evaluation condition the point was given, and the condition name 172, which is its name, It includes a grant point 173 that is the actual number of points, a count completion flag 174 that indicates whether or not the count has been totaled for administrator evaluation, an update date 175 of the corresponding data, an update time 176, and an updater 177. For each employee specified by the employee number 169, detailed information regarding the point grant is held.
  • FIG. 3F is a diagram showing a configuration example of the level-point rate table 10f for calculating the cash amount according to the employee's job class (level) when the points are redeemed.
  • the level-point rate table 10f uses the level 143 indicating the employee's job level and the point conversion section 143-1 indicating whether to convert or subsidize as keys, and when the point conversion section is subsidy supply, Subsidy ratio 143-3 per level, subsidy section 143-3 which is a key to subsidy conversion table 10l (FIG.
  • level when point conversion section is cash Cash exchange rate per level 144 indicating the amount of cash per unit (base currency basis), unit price category 145 indicating the currency unit of each country such as yen, yuan, and baht, update date 146 of the corresponding data, update time 147, updater 148
  • cash Cash exchange rate per level 144 indicating the amount of cash per unit (base currency basis)
  • unit price category 145 indicating the currency unit of each country such as yen, yuan, and baht
  • update date 146 of the corresponding data update time 147, updater 148
  • FIG. 3L relates to subsidy classification 143-3 in the level-point rate table 10f, and depends on the number of points multiplied by the subsidy ratio per level and the subsidy type such as housing rent and eating. It is a figure which shows the example of 1 structure of subsidy conversion table 10l which performs the point conversion. Keys are subsidy classification 186 related to subsidy type 185 and level-point rate table 10f, subsidy conversion rate 187 indicating the conversion rate of points, and actual currency units such as yen, yuan and baht Unit price category 188, update date 189 of the corresponding data, update time 190, and updater 191.
  • subsidy classification is 100, subsidy category is 1, and the subsidy conversion rate is 1.20, and an example in which the subsidy type is 200, the subsidy category is 2, and the subsidy conversion rate is 1.10.
  • subsidy classification is 100, subsidy classification is 2, subsidy conversion rate is 1.30, subsidy classification is 200, subsidy classification is 1, subsidy conversion ratio is 1.40, It can be changed arbitrarily.
  • FIG. 3G is a diagram showing a configuration example of the unit price table 10g that converts to the currency unit of each country in the world in relation to the unit price category 145 and the subsidy conversion table 10l of the level-point rate table 10f.
  • the unit price table 10g uses the unit price classification 149 as a key, and has a currency code 150 conforming to ISO 4217, a rate 151 based on the base currency, an update date 152 of the corresponding data, an update time 153, and an updater 154.
  • FIG. 3H is a diagram illustrating a configuration example of the production result table 10h.
  • an employee number 155, a name 156, a department code 157, a value 158 indicating work contents, a work date 159, a result category 160 indicating the meaning of a result numerical value, a result value 161, and the like are stored in the production result DB1. .
  • the key is the employee number 162, the point liquidation date 163 which is the date when the points are actually liquidated, the number of liquidation points 164 which is the number of liquidated points, the item code 165 indicating the accounting item of the liquidation, the liquidation amount 166, the payment system
  • the payment system capture flag 167 indicating whether or not the data has been captured, and a capture date 168 that is the actual date of capture.
  • the management organization table 10k in FIG. 3K shows the relationship between each employee and the manager for manager evaluation.
  • the key is the manager employee number 178 or the manager employee number 179.
  • the period when the relationship between the manager and the management target employee is valid is indicated by an application start date 180 and an application end date 181.
  • Other attributes include an update date 182 of the corresponding data, an update time 183, and an updater 184.
  • the management target is the same and the manager is changed. From such a table, it is possible to know the compatibility between the manager and the manager.
  • the administrator target table 10m in FIG. 3M is used to set the average number of points given and the target value of the average number of points given to the management target of the manager.
  • the key is the manager employee number 192 to be evaluated
  • the target setting period is represented by the target setting period start date 193 and the target setting period end date 194, and the target average point grant count 195 that is the target value of the average point grant count and the target average It consists of the number of granted points 196, the update date 197 of the corresponding data, the update time 198, and the updater 199.
  • the actual administrator evaluation is calculated in the administrator evaluation table 10n in FIG. 3N.
  • the key is the manager employee number 19a to be evaluated, the evaluation period is the setting start date 19b, the setting end date 19c, and the actual average value indicating the number of points given during the period of the employee actually managed by the manager
  • the point grant count achievement degree 19f includes a target grant point count achievement degree 19g indicating a ratio of an actual average grant point number to a target average grant point number in the administrator target table 10m.
  • FIG. 4 is a flowchart showing the flow of the point billing process by the point billing processor 22.
  • the production result collection unit 21 creates and updates the production result table 10h.
  • the processing shown in FIG. 4 is automatically executed based on an instruction from the mobile terminal 11.
  • step 201 to step 202 the employee code stored in the employee code storage unit 11a transmitted from the portable terminal 11 is a process for determining whether or not the employee code matches the employee number in the server 2,
  • the employee number table 10a is read (step 201), and it is checked whether or not it matches the employee number sent from the portable terminal 11 (step 202). If the employee number that has been sent does not exist in the employee number table 10a, the process ends.
  • the point condition table 10b is read using the department code 103 to which the employee belongs to as a key (step 203), and the evaluation code table 10c is read using the evaluation code 117 in the point condition table 10b as a key (step 204). ).
  • step 205 it is determined whether or not the point condition of the department to which the employee belongs belongs in the point condition table 10b (step 205), and if the target record exists in the point condition table 10b, the employee is selected.
  • the business results of the employee of the corresponding employee number are read (step 206), for example, the results within the specified period are totaled, and the evaluation value (actual result of the point condition table 10b)
  • step 207 it is determined whether or not the values 1 and 2) based on the defect rate are met. For example, if the defective rate is 0.8%, the value 1 and the value 2 are 1% or less as seen from the values 1 and 2, and therefore, Y is determined in step 207.
  • step 207 If there is no point condition for the department to which the employee belongs, the process ends (N in step 207).
  • the process is terminated when the result totaling result of the corresponding employee number does not match the evaluation value of the point condition table from the production result table 10h. For example, the defect rate is high and points cannot be given.
  • the point table 10d is read (Step 208), and the current employee's current point code 120 and 130 match.
  • the evaluation value and evaluation range (the exchange rate and the addition / subtraction level range) of these points can be adjusted by changing the value of the point condition table 10b.
  • Such adjustment can be performed by the point management processing unit (evaluation consideration management processing unit) 24 using, for example, a statistical algorithm of points and results. For example, when the turnover rate is high, the cashing rate can be adjusted higher, or the cashing rate can be lowered depending on the performance of the company.
  • the personal point table 10e storing the current accumulated point number for each corresponding employee is read (step 209), and further the point details for each employee are read (step 209-1), and the above addition /
  • the subtraction point number is added to or subtracted from each item value of the accumulated point number 136 and the pre-cash point number 137 in the personal point table 10e (step 210), and written to the personal point details table (step 210-1).
  • the numerical values in the table 10e are updated (step 211).
  • the points are managed by the point management processing unit 24.
  • FIG. 5 is a flowchart showing the flow of point settlement processing.
  • This point settlement process is automatically started based on an instruction from the point settlement instruction unit 113 of the mobile terminal 11 described above.
  • Steps 220 to 221 are processing for determining whether or not the employee code of the data transmitted from the portable terminal 11 matches the employee number in the server 2.
  • the employee number table 10 a is read. (Step 220), it is checked whether or not it matches the employee number sent from the portable terminal 11 (Step 221).
  • the personal point table 10e is read in order to obtain the current number of points before redemption of the employee having the corresponding employee number (step 222), and the number of points to be redeemed sent from the portable terminal 11 is determined. Subtract from the number of points before cashing (step 223). It is determined whether or not the calculation result is greater than or equal to 0 (step 224). If the calculation result is a negative number smaller than 0, the point clearing process is terminated. You may make it call attention.
  • the level-point rate table 10f is read (step 225), and the unit price table 10g is also read (step) 226)
  • the subsidy conversion table (Step 226-2) From the employee's job class (level), through the multiplication of points for each level, subsidy payment calculation processing (step 226-3) from the calculation of the currency rate corresponding to the unit price category Do.
  • FIG. 6 is a diagram showing the flow of processing for the point clearing process in the flowchart of FIG. 6 (administrator evaluation process).
  • This process is automatically started by the server unit at a predetermined time and cycle.
  • the individual point detail table is sequentially read for each employee (step 232), and the number of newly assigned individual points is extracted until all records are read (step 233). Further, the management organization table is read from the employee number of the corresponding employee (step 234), and the administrator who manages the employee is checked (step 235). If the administrator is the same after the determination of whether or not the administrator has changed (step 236), records that have already been aggregated are excluded (step 239), the administrator evaluation table is read (step 240), and during the target period The number of points given to each employee and the number of points awarded are totalized (step 241) and stored in an internal table.
  • the statistical average value of the results is obtained from the number of points given and the number of points given to each employee stored in the internal table (refer to FIG. 9 for how to obtain) (step 237), and the above two The actual statistical average value is written in the manager evaluation table (step 238).
  • the administrator target table is read (step 242), and the target average points given and the number of target average points given during the corresponding period and the above-mentioned result average grant (step 237)
  • Each achievement rate is calculated from the number of points and the actual average number of points given (step 243) and written in the administrator evaluation table (step 244).
  • FIG. 7 is a sequence diagram showing the relationship of processing between each subject. Here, the relationship between workers, systems, and devices related to this system is shown.
  • MES Manufacturing Execution System
  • the work results are automatically totaled for each worker, and the work result table is updated together with the fetched flag (step 502). Thereafter, the production management system or MES (B) is notified of the end of counting (step 503).
  • the worker requests his / her point billing at the portable terminal 11 (step 504).
  • a point billing instruction for the server system A1 is issued from the portable terminal 11 (step 505).
  • the server system A1 automatically calculates the point charge for the worker (step 506).
  • the personal point database 7 is automatically updated (step 507), and the server system A1 notifies the mobile terminal 11 of the completion of billing of the points (step 508).
  • the end of point billing is displayed on the part 9d1. Thereby, the worker can confirm the end of the point billing process (step 509).
  • the mobile terminal 11 When the worker requests the mobile terminal 11 to make a point inquiry of himself / herself and the comparison target (step 510), the mobile terminal 11 automatically issues a point charge inquiry instruction to the server system (step 511).
  • the number of points of the worker and the person to be compared is acquired from the personal point database 7 (step 512).
  • the server system A1 notifies the mobile terminal 11 of the charging inquiry result of the acquired point (step 513), and the number of points is displayed on the display unit 9d1 of the mobile terminal 11, and the points of the self and the comparison target person are displayed. Can be browsed (step 514).
  • the worker inputs the number of points he / she wants to redeem or receive subsidies to the mobile terminal 11 and requests to settle the points (step 515), so that the mobile terminal 11 sends the server system A1 to the server system A1.
  • a point settlement instruction is automatically issued (step 516).
  • the number of clearing points is subtracted from the personal point database 7 (step 517), and the clearing points are converted into cash based on the table value of the level-point rate database 8 and the subsidy conversion table, or the subsidy payment amount is calculated.
  • Perform step 518). Thereafter, the cash amount is converted into the local currency to which the worker belongs (step 519), and the final cash amount is written in the point settlement result database 10 (step 520).
  • the server system A1 notifies the mobile terminal 11 of the completion of the point settlement (step 521), thereby displaying the end of the point redemption on the display unit 9d1 of the mobile terminal 11 and the operator confirming the end of the point cashing process. (Step 522).
  • the points may be given to the salary system D and paid in addition to the salary.
  • the administrator evaluation process is automatically started from the server system at a predetermined time and timing (step 523). After that, the number of unaggregated points and the number of times given for each worker (user) are extracted from the personal point details table (step 524).
  • the administrator evaluation table is read using the administrator of the corresponding worker as a key, and the number of points given and the number of points given are calculated (step 525).
  • a statistical average value is calculated from the number of granted points and the number of granted points for each management target (step 526).
  • the target value of the corresponding manager is read from the manager target sheet and compared with the statistical average value of the manager evaluation table to calculate the achievement rate (statistical average value / target value) (step 527).
  • the achievement rate is written in the manager evaluation table (step 528).
  • FIG. 9 is a diagram illustrating a processing example in which a statistical average value is obtained from the respective frequency distributions of the number of granted points (a) and the number of grants (b) during the period of all employees to be managed by one administrator.
  • the statistical average value (x) is as follows: n is the number of persons to be managed, f is the number of persons (frequency) when the number of points and the number of grants are divided by class, and x is the number in each class It can be determined as the center value.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of the result display on the display unit.
  • FIG. 10A shows the number of granted points
  • FIG. 10B shows the change in the number of grants between the Y1 period and the Y2 period.
  • the management result decreases. You can read from the display.
  • the management result is improved. You can read from the display.
  • the number of points awarded per time can be adjusted (increased, etc.) according to the job class (level) of each employee, and the cash amount can also be adjusted (increased, etc.) according to the level.
  • Employees can be conscious that they want to be promoted to the next level, and they can suppress job separation.
  • the accumulated points for each employee earned can be used as information for personnel assessment, promotion and salary increase.
  • the present invention can be used as a production performance evaluation processing system.
  • Personal point details DB 111 ... Point Calculation instruction unit, 112 ... Point search display unit, 113 ... Point settlement instruction unit, 21 ... Production performance collection unit, 22 ... Point charge processing unit, 23 ... Point settlement processing unit, 4 ... point management processing unit, 25 ... management's evaluation processing unit.

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Abstract

生産実績を収集する生産実績収集部と、携帯端末からの評価対象者である従業員ＩＤの生産実績評価結果の要求に基づいて、前記生産実績に基づく実績評価値を求め、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに応じて決められる評価対価を求める評価対価演算処理部と、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに基づく前記評価対価を調整する評価対価管理処理部と、を有することを特徴とする生産実績評価処理装置。これにより従業員自らが生産性向上と品質向上とを意識し、また従業員同士の連帯感、さらに自分自身をスキルアップしようという意識を持たせることができる。

Description

生産実績評価処理システム、生産実績評価処理方法
　本発明は、生産実績評価処理技術に関し、特に、生産現場作業者の生産効率及び品質向上のための生産実績評価処理技術及びそれに付随するポイント付与・換金システムに関する。また、そのポイントから会社が定める所定の支給条件に従う労働賃金外補助金支給に関する。
　生産現場作業者の評価システム、それに基づく給与システムは、大きく分けると労働時間に比例した「労働時間給制度」と製造数量に比例した「出来高給制度」とに分かれる。
　出来高給制度は一定時間にどれだけ製造できるかに依存して給与（賃金）が決まるため、品質という観点がおざなりになり不良率が高くなるという問題が生じやすい。
　また、前者の労働時間給制度の場合は長時間労働することで賃金が多くもらえることにより、生産性や品質に無頓着になってしまうという問題を引き起こしている。
　下記特許文献１に記載の労役評価システムは、タグＩＤを記憶した無線タグ回路部を備える従業員カードと、通信アンテナを有するカード通信端末とを有し、カード通信端末は、従業員により実行される所定の労役作業の作業量を算出し、所定の労役作業に関して予め定められた基準作業時間と、算出された作業量とを比較することにより、所定の労役作業についての従業員の作業効率を評価し、その評価に対応したポイントを、タグＩＤに対し対応付け、その後に、ポイントに対応した所定の制御信号を生成し出力する。これにより、労働者に対し作業効率向上への動機付けを与え、労働時間短縮や生産性向上を促進することができる。
特開２０１１－０５９８１１号公報
　出来高給制度を採用する最近の製造業の生産現場では、前記の給与制度の問題や、従業員の入れ替わりにより、生産性向上や品質向上のための技術や意識が定着しにくいという問題がある。さらに、最近の従業員の傾向として、生産技術に関するスキルを身に付けても、賃金の高い他の会社へ転職しようとする者も多く、自社の技術流出や製品のコモデティ化を招き、会社の損失に繋がっているケースも多い。
　また、上記特許文献１に記載の技術では、各労働者の労役作業の作業効率に応じて当該労働者に報酬を付与したり作業効率を可視化したりすることで、労働者に対し作業効率向上への動機付けを与え、労働時間短縮や生産性向上を促進することができる。
　しかしながら、特許文献１は、作業効率の向上のみに着目しているが、その報酬としてポイントが付与されるのみであり、従業員の連帯感や問題意識の共有を図ること、熟練作業者の離職を抑制すること、という観点からの解決手段を提示するものではない。
　加えて、経営者の視点では、次世代を担うマネージャー層を、どのような基準で評価・選定していくかが経営上の課題として挙げられている。
　本発明は、従業員自らが生産性向上と品質向上とを意識し、また従業員同士の連帯感、さらに自分自身をスキルアップしようという意識を持たせることを目的とする。さらに、自社の離職率を最小限度に食い止めることにある。
　また、経営課題の１つである次世代のマネージャー層の評価・選定に関し、各職場管理者の管理能力をその配下の従業員の生産実績情報に基づき、公正かつ的確な判断基準を提供することを目的とする。
　上記のような、従業員自らに生産性向上と品質向上意識、責任感、連帯責任意識を持たせるという課題に対して、従業員が担当した生産活動における単位時間当たりの作業量、および単位数量当たりの不良発生率が会社の基準を上回った場合に、個々のポイント条件従い、従業員ごとにポイントを加算・減算し、保有ポイントを換金できるシステムを発明した。
　さらに、会社が定める所定の支給条件に従う各種補助金（住宅賃借料、喫食費、自己啓発教育費等の一部補助金）の支給ができるシステムを発明した。これにより、各従業員ごとに付与されたポイント数から、各従業員単位の生産活動評価、是正（改善）ができると同時に管理組織単位の問題把握、管理者の統制能力を評価、是正（改善）できる。
　また、経営課題の１つである次世代のマネージャー層の選定については、各職場管理者配下の従業員の生産実績や品質情報から付与されたポイントを統計的に評価し、マネージメント能力があるかの判断材料を提供する技術を発明した。
　本発明の一観点によれば、生産実績を収集する生産実績収集部と、携帯端末からの評価対象者である従業員ＩＤの生産実績評価結果の要求に基づいて、前記生産実績に基づく実績評価値を求め、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに応じて決められる評価対価を求める評価対価演算処理部と、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに基づく前記評価対価を調整する評価対価管理処理部とを有することを特徴とする生産実績評価処理装置が提供される。
　前記評価対価管理処理部は、職級（レベル）に応じ、前記評価対価の比率を変更可能とすることを特徴とする。前記評価対価の比率を変えること、また換金レートをレベル単位に設定できることで、システム方式をより柔軟なものとすることができる。また、会社が目指したい生産性や品質などの基準と各従業員が生産活動の結果を比較し、基準以上の場合に実際にポイントを付与することで各人の意識向上や会社が目指すべき方向に沿った行動を促すことができる。また、職級（レベル）に応じ、加算ポイント数を変えること、また換金レートをレベル単位に設定できるシステム方式とすることにより、従業員自らスキルアップを促し、よりポイントが多く、より換金レートの高い上位のレベルになりたいという意識をシステム機能によって持たせることができ、上記システム機能を通して離職率の低減を図ることができる。
　前記評価対価演算処理部は、該当する従業員ＩＤを有する従業員が所属する所属部署コードをキーにして前記評価対価を演算するための評価コードに基づいて、該当する従業員番号の従業員ＩＤを有する従業員の業務実績を読み込み、現在のレベル（職級）ごとに付与できる評価対価率に基づいて、加算・減算するポイント数を演算することが好ましい。製造過程等で発生した品質不良などにより、関連する全従業員のポイントを減算することで、従業員同士の連帯意識・責任意識を持たせることができる。
　前記評価対価演算処理部は、前記従業員ＩＤ毎に前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとの公開された（オープンな）対応関係に基づいて、前記評価対価を求めることを特徴とする。すなわち、評価の透明性を良くすることで、評価が不透明な場合に比べて、従業員の不満などを解消することができる。また、自分の蓄積ポイント数と他従業員のポイントを比較できるシステム機能により、従業員間の競争意識を持たせることができる。
　さらに、前記評価対価に基づいて、換金処理を行う評価対価精算処理部を有することが好ましい。
　前記評価対価精算処理部は、職級（レベル）に応じ、前記評価対価の精算処理における比率を変更可能とすることが好ましい。
　職級（レベル）に応じ、加算ポイント数を変えること、また換金レートをレベル単位に設定できるシステム方式とすることにより、従業員自らスキルアップし、よりポイントが多く、より換金レートの高い上位のレベルになりたいという意識をシステム機能によって持たせることも可能である。
　さらに、前記評価対価を、前記レベルの変更に反映するようにしても良い。
　さらに、前記評価対価に基づいて、福利厚生の補助付与処理を行う評価対価精算処理部を有することを特徴とする。
　前記福利厚生の補助の種別毎に付与倍率を変更可能とする、前記評価対価と補助種別との組データを有することを特徴とする。通常の評価対価の換金とは別に福利厚生の一貫としての補助金支給額は、職級（レベル）と各々の補助金種別（住宅賃借料補助、喫食補助など）によって、支給額の倍率を変更できる。
　前記評価対価に基づいて、従業員を含む管理組織単位での実績評価を行う管理者評価処理部を有することを特徴とする。業務上の問題点及び改善点を従業員単位ではなく、組織（管理組織単位）として数値をベースに洗い出すことができる。
　前記管理者評価処理部は、管理対象の従業員に付与される評価対価値又は評価対価の付与回数の少なくともいずれかに基づいて、前記管理組織単位での実績評価を行うことを特徴とする。各管理者に対する目標管理を管理対象の従業員に付与されるポイント数、及び付与ポイント回数によって行うことができる。
　前記管理者評価処理部は、前記管理組織単位に含まれる管理対象の従業員に付与される評価対価の値又は評価対価の付与回数の少なくとも一方の統計値の推移に基づいて、前記管理組織単位での実績評価を行うことを特徴とする。各管理者が管轄する作業者（従業員）に付与された一定期間中のポイント数、ポイント付与回数の統計値、例えば統計平均値の推移から、該当組織管理者のマネージメント能力を数値として把握し、経営課題である次世代を担う人材を選定することができる。
　前記管理者評価処理部は、管理対象の従業員に付与される評価対価値又は評価対価の付与回数の少なくとも一方の目標値と実績値との比較に基づいて、前記管理組織単位での実績評価を行うことを特徴とする。各管理者に対する評価を上記目標値と実際値から数値として行なうことができる。
　本発明は、上記に記載の統計平均値の推移又は目標値と実績値との比較結果を表示部に表示する制御を行うことを特徴とする生産実績評価処理装置であっても良い。
　本発明の他の観点によれば、生産実績を収集する生産実績収集ステップと、携帯端末からの評価対象者である従業員ＩＤの生産実績評価結果の要求に基づいて、前記生産実績に基づく実績評価値を求め、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに応じて決められる評価対価を求める評価対価演算処理ステップと、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに基づく前記評価対価を調整する評価対価管理処理ステップと、を有することを特徴とする生産実績評価処理方法が提供される。
　前記評価対価に基づいて、従業員を含む管理組織単位での実績評価を行う管理者評価ステップを有することを特徴とする。
　本発明は、上記に記載の生産実績評価処理方法を、コンピュータに実行させるためのプログラムであっても良く、当該プログラムを記録するコンピュータ読み取り可能な記憶媒体であっても良い。
　本明細書は本願の優先権の基礎である日本国特許出願２０１２－００９１９０号の明細書および／または図面に記載される内容を包含する。
　本発明によれば、生産実績を公平に評価することができる。また、会社の目指すべき方針、観点を直接的に現場従業員に伝えることが可能となり、経営者として全従業員の意識高揚を図ることができきる。
　また、次世代を担うマネージャー層の選定する際、根拠に基づいた公正かつ的確な判断を行えるようになる。
本発明の一実施の形態による生産実績評価処理システムの一構成例を示す機能ブロック図である。 生産実績評価システムに用いられるサーバシステム（ａ）と、携帯端末（ｂ）との一構成例を示す機能ブロック図である。 従業員番号テーブルの一構成例を示す図である。 ポイント条件テーブルの一構成例を示す図である。 評価コードテーブルの一構成例を示す図である。 ポイントテーブルの一構成例を示す図である。 個人ポイントテーブルの一構成例を示す図である。 レベル－ポイントレートテーブルの一構成例を示す図である。 単価テーブルの一構成例を示す図である。 生産実績テーブルの一構成例を示す図である。 実際にポイントを換金または補助金支給した結果を格納する清算結果テーブルの一構成例を示す図である。 従業員ごとに付与されたポイント数の内訳情報を示しているのが個人ポイント明細テーブルの一構成例を示す図である。 管理者評価のために各従業員と管理者の関係を示す管理組織テーブルの一構成例を示す図である。 レベル－ポイントレートテーブルの補助金区分に関連し、ポイント数にレベル当たりの補助金倍率を乗じたポイント数に、さらに住宅賃借料、喫食などの補助金種別に応じたポイント変換を行うのが補助金変換テーブルの一構成例を示す図である。 管理者が受け持つ管理対象者の平均ポイント付与回数、平均付与ポイント数の目標値を設定しておく管理者目標テーブルの一構成例を示す図である。 実際の管理者の評価が計算される管理者評価テーブルの一構成例を示す図である。 ポイント課金処理の流れを示すフローチャート図である。 ポイント精算処理の流れを示すフローチャート図である。 ポイント清算処理について処理の流れを示すフローチャート（管理者評価処理）である。 処理の全体の流れを示すシーケンス図である。 管理者評価の流れを示すシーケンス図である。 １管理者が管理対象とする従業員全員の期間中の付与ポイント数(a)、付与回数（ｂ）のそれぞれの度数分布から統計平均値を求める処理例を示す図である。 表示部への結果表示の一例を示す図である。
　本明細書において、ポイントとは、例えば、現金給付、給与額や人事評価の参考になる評価値（評価対価）の例であり、必ずしもポイントという呼称でなくても、評価の基準となる同様の値であれば、全て含まれるものである。
　以下に、本発明の一実施の形態による生産実績評価処理システムについて、図面を参照しながら詳細に説明する。
　本実施の形態による生産実績評価処理システムは、コンピュータシステムを用い、生産現場作業者の生産性向上、品質向上に加えて、責任意識・連帯意識の向上を目的とした生産実績評価処理システムである。特徴的な構成として、作業者の給与や昇級のベースとなる職級(レベル)と作業者が日々実施した生産活動の実績値とに応じて評価を行うこと、単位当たりの生産量や単位生産数量当たりの不良率などから、予め決めたポイントを加算・減算する処理を評価に反映させることである。
　また、複数の作業員が関係するライン等で不良が発生した時には、作業に関わった全従業員のポイントを一定数減算することで、連帯感を持たせる。
　さらに、従業員単位の保有ポイントは換金し、給与に上乗せされる仕組みであるが、実際に換金する場合は、従業員のレベルに応じて換金レートを変動させる（例えば大きくする）ことで、作業者自らのスキルアップ意識を向上させることができ、また、ポイントの積算が励みになって作業者の離職率を低下させることができる。
　加えて、作業者自身及び他の従業員の積算ポイントを携帯端末装置から照会できる機能を持たせることで、作業員同士の競争意識を向上させることができる。
　従業員ごとの累積ポイント数は、人事評価・昇給・昇格のための一情報として活用できる。
　図１は、本実施の形態による生産実績評価処理システムの一構成例を示す機能ブロック図である。本実施の形態による生産実績評価処理システムＡは、周知の生産管理システム又はＭＥＳ（製造実行システム：Manufacturing Execution System）Ｂと、人事システム又は人事評価システムＣと、給与システムＤなどの関連システムと連携して、生産実績を評価するシステムである。さらに、福利厚生補助金支給のための評価機能が設けられている。
　生産実績評価処理システムＡは、会社又は工場等に設けられているサーバシステムＡ１と、インターネットや無線ＬＡＮ等のネットワークＮＴと、従業員が所持するスマートフォンなどの携帯端末１１と、を含んでいる。
　製造実行システムＢは、生産実績ＤＢ（データベース）に対して、生産実績データを送る。人事システム又は人事評価システムＣは、生産実績評価処理システムＡと関連して、従業員の人事評価を行う。給与システムＤは、生産実績評価処理システムＡと関連して、従業員の給与を算出する。
　サーバシステムＡ１は、サーバ２と各種ＤＢ群２ａと、演算結果ＤＢ１０とを有する。サーバ２は、後述する記憶装置２ａに設けられた各種ＤＢ群と、データ送受信部２ｂと、データ処理部２ｃと、表示部２ｄと、入力部２ｅと、を有している。
　携帯端末１１は、所持する従業員の従業員コードを記憶する従業員コード記憶部１１ａと、通信部１１ｂと、ポイント計算を指示するポイント計算指示部１１１と、ポイント検索結果を表示するポイント検索表示部１１２と、ポイント演算の指示を行うポイント演算指示部１１３と、を有している。
　データ処理部２ｃにおいて、作業者の日々の生産活動の結果を格納している生産実績ＤＢ１から生産実績を読み取り、サーバ２の生産実績収集部２１で自動的に収集及び集計を行う。各従業員の携帯端末１１のポイント計算指示部１１１からポイント計算の指示がなされると、サーバ２のポイント課金処理部（評価対価演算処理部）２２が、ポイントの計算処理を行う。
　このポイント課金処理部２２は、従業員番号ＤＢ３とポイント条件ＤＢ４、ポイントＤＢ５、評価ＤＢ６から、付与するポイント数を計算し、個人ポイントＤＢ７と個人ポイント明細ＤＢ１６に計算したポイント数を格納する。
　また、従業員の携帯端末装置１１のポイント検索表示部１１２からの例えばタッチパネルを用いた指示により、サーバ２のポイント管理処理部２４が起動され、個人ポイントＤＢ７から、当該従業員及び比較したい他の従業員の保有ポイントを検索し、携帯端末装置１１に転送する。これにより、携帯端末装置１１のポイント検索表示部１１２においてポイント数が表示される。
　さらに、保有ポイントの中から清算（換金等）したいポイントについて、携帯端末装置１１のポイント清算指示部１１３から、換金するか、または会社指定の福利厚生に属する補助金支給するかを指示すると、サーバ２のポイント清算処理部（評価対価精算処理部）２３が起動され、個人ポイントＤＢ７とレベル－ポイントレートＤＢ８、単価ＤＢ９から換金または、補助金支給額計算を行い、その計算結果を、清算結果ＤＢ１０に出力する。
　さらに、管理者評価のための情報を作成するために、サーバーシステムＡ１の管理者評価処理部２５が、決められたサイクル、時刻に自動起動され、管理組織ＤＢ１３に登録されている管理者ごとに管理対象である従業員全員を対象に、付与されたポイント数、及びポイント付与回数を個人ポイントＤＢ７及び個人ポイント明細ＤＢ１６から抽出し、評価対象期間ごとに累計し、管理者評価ＤＢ１５に出力する。また、評価期間中に付与されたポイント数、及びポイント付与回数を、管理対象である全従業員ごとに、付与ポイント数の階級別、またはポイント付与回数の階級別に人数を累計し、統計平均値を計算（計算方法、式は後述する数１）し、実際平均付与ポイント数、実際平均ポイント付与回数を管理者評価ＤＢ１５に出力する。さらに、該当管理者に対する評価目標を管理者目標ＤＢ１４から読み込み、管理者評価ＤＢ１５の目標平均付与ポイント数と目標平均ポイント付与回数から目標ポイント付与回数達成率、目標付与ポイント数達成率を計算し、管理者評価ＤＢ１５に出力する。
　図２は、本実施の形態によるサーバ２と携帯端末装置１１との一構成例を示す機能ブロック図であり、図１と対応させて示している。
　サーバ２のデータ送受信部２ｂにおいて、携帯端末装置１１のデータ送受信部９aから、従業員等の端末利用者が行いたい指示を受信し、また、結果を携帯端末１１のデータ送受信部９aに送信する。
　サーバ２のデータ処理部２ｃは、外部記憶装置２ａ内の各種ＤＢからデータを受け取り、ポイント課金及びポイント換金等の処理を行う。
　外部記憶装置２ａは、ポイント課金のための全てのデータ、および、ポイント換金のための全てのデータ、本システムを構成する基本オペレーティングシステムプログラムおよび本システム実現のプログラム、さらにその他のデータを保管することができる装置であり、例えば、ハードディスクや不揮発性メモリなどである。
　サーバ２０の表示部２ｄは、基本オペレーティングシステムのプログラム及び本システムプログラムの動作状況を表示させることができ、また、サーバー２の入力部２ｅは、マウスやキーボードなどであり、基本オペレーティングシステムプログラム及び本システムプログラムの状態表示指示、操作指示を行う。
　管理者目標ＤＢ１４の目標平均付与ポイント数、及び目標平均ポイント付与回数の設定・登録は、入力部２ｅならびに表示部２ｄから行う。また、管理者評価ＤＢ１５中の管理者ごと、評価期間ごとの実際平均付与ポイント数実際平均ポイント付与回数、目標ポイント付与回数達成率、目標付与ポイント数達成率は、入力部２ｅ、表示部２ｄを用いて、検索、参照する。
　本実施の形態によるシステムを構成するデータ構造の一例について、図３Ａから図３Ｎまでを参照しながら説明する。
　図３Ａは、利用者が従業員であることを確認し、生産実績ＤＢ１から、抽出すべき従業員を特定するための従業員番号テーブル１０aの一構成例を示す図である。図３Ａに示すように、従業員番号テーブル１０aは、利用者の従業員番号１０１をキーとし、その属性情報として、例えば、氏名１０２、所属部署コード１０３、現在の職級（レベル）１０４、入社年月１０５、該当従業員の地域の通貨単位を示す単価区分１０６、該当データの更新日１０７、更新時間１０８、更新者１０９を有している。現在の職級（レベル）１０４は、値が小さい方がレベルが高い。更新者１０９は、例えば、監督や上司などであり、評価者である。
　図３Ｂは、ポイント条件テーブル１０ｂの一構成例を示す図である。ポイント条件テーブル１０ｂは、ポイント付加、減算の種別を表す条件コード１１０をキーに、その属性情報として作業実績や部品出庫実績などの作業の種別を示す条件名１１１、ポイント条件が有効となる従業員が所属している所属部署コード１１２であって図３Ａの所属部署コード１０３に対応する値、ポイント条件が有効となる適用開始日１１３と適用終了日１１４、ポイント条件が有効となる従業員の職級（レベル）を表す対象レベル(開始、すなわち、高い方の職級)１１５と対象レベル（終了、すなわち、低い方の職級）１１６、ポイントを加算・減算する評価の指標を示す評価コードテーブル１０ｃとを結びつけるための評価コード１１７、評価の値（１）１１８、値（２）１１９、加算・減算する実際のポイント数を設定するポイントテーブル１０ｄとを結びつけるポイントコード１２０と、該当データの更新日１２１、更新時間１２２、更新者１２３を有する。ここで、評価の値（１）１１８、値（２）１１９は、％で示されている。
　図３Ｃは、ポイントなどの評価値を加算・減算する評価指標を示す評価コードテーブル１０ｃの一構成例を示す図である。評価コードテーブル１０ｃは、図３Ｂのポイント条件テーブル１０ｂの評価コード１１７と評価コードテーブル１０ｃの評価コード１２４とを対応させて値が読み出されるものである。評価コードテーブル１０ｃの他の項目として、評価名称１２５、ポイント条件テーブル１０ｂの値（１）１１８以上を評価する（値“１”）、値（１）１１８以上かつ値（２）１１９以下を評価するか（値“２”）、また、値（２）１１９の以上であることを評価するか（値“３”）を示す値比較対象数１２６、該当データの更新日１２７、更新時間１２８、更新者１２９からなる。
　図３Ｄは、加算・減算する実際のポイント数を設定するポイントテーブル１０ｄの一構成例を示す図である。ポイントテーブル１０ｄは、ポイント条件テーブル１０ｂのポイントコード１２０と関連するポイントコード１３０をキーとし、その属性情報である、実際に加算・減算するポイント数であるポイント付与単価１３１、該当データの更新日１３２、更新時間１３３、更新者１３４からなる。
　図３Ｅは、従業員ごとのポイント数を保持している個人ポイントテーブル１０ｅの一構成例を示す図である。個人ポイントテーブル１０ｅにおいては、キーは従業員番号１３５であり、その他の属性情報として累積のポイント数を加算している累積ポイント１３６、換金可能なポイント数を示す換金前ポイント１３７、換金済みのポイント数を示す換金済ポイント１３８、該当従業員のポイントを換金する場合の通貨を示す単価区分１３９、該当データの更新日１４０、更新時間１４１、更新者１４２を有している。
　図３Ｊは、従業員ごとに付与されたポイント数の内訳情報を示している個人ポイント明細テーブル１０ｊの一構成例を示す図である。キーは従業員番号１６９であり、ポイントを付与された日付であるポイント付与日１７０、どの評価条件でポイントが付与されたのかを示す条件コード１７１、とその名称である条件名称１７２、付与された実際のポイント数である付与ポイント１７３、管理者評価のために集計されたか、否かを示す集計完了フラグ１７４、該当データの更新日１７５、更新時間１７６、更新者１７７からなる。従業員番号１６９で特定される従業員毎に、ポイント付与に関する詳細な情報を保持している。
　図３Ｆは、ポイント換金の際に、従業員の職級（レベル）に応じた換金金額を計算するためのレベル－ポイントレートテーブル１０ｆの一構成例を示す図である。レベル－ポイントレートテーブル１０ｆは、従業員の職級を示すレベル１４３と、換金するか補助金支給するかを示すポイント変換区分１４３－１とをキーとし、ポイント変換区分が補助金支給の場合に、レベル当たりの補助金倍率１４３－２、補助金の支給額に変換するための補助金変換テーブル１０ｌ（図３Ｌ）へのキーである補助金区分１４３－３、ポイント変換区分が換金の場合にレベル当たりの換金金額（基準通貨ベース）を示すレベル当り換金倍率１４４、円、元、や、バーツなど世界各国の通貨単位を示す単価区分１４５、該当データの更新日１４６、更新時間１４７、更新者１４８を有する。
　レベル当り換金単位１４４を設けることで、例えばレベルが１５である場合には、１ポイントが１００円であるものが、レベルが１４に上がると、１ポイントが１１０円になるなど、レベルに応じた換金率を設定することで、レベルの向上への努力を促したり、レベルが向上するまでその職を継続するというインセンチィブを働かせたりすることができるなどの利点がある。
　図３Ｌは、レベル－ポイントレートテーブル１０ｆの補助金区分１４３－３に関連し、ポイント数にレベル当たりの補助金倍率を乗じたポイント数に、さらに住宅賃借料、喫食などの補助金種別に応じたポイント変換を行うのが補助金変換テーブル１０ｌの一構成例を示す図である。キーは補助金種別１８５とレベル－ポイントレートテーブル１０ｆに関連した補助金区分１８６、ポイントの倍率変換率を示す補助金変換率１８７、実際の換金を円や元、バーツなど世界各国の通貨単位を示す単価区分１８８、該当データの更新日１８９、更新時間１９０、更新者１９１からなる。
　補助金種別が１００、補助金区分が１、補助金変換率が１．２０の例と、補助金種別が２００、補助金区分が２、補助金変換率が１．１０の例とが示されているが、補助金種別を１００、補助金区分を２、補助金変換率を１．３０としたり、補助金種別を２００、補助金区分を１、補助金変換率を１．４０としたり、任意に変更可能である。
　図３Ｇは、レベル－ポイントレートテーブル１０ｆの単価区分１４５及び補助金変換テーブル１０ｌに関連し、世界各国の通貨単位に変換する単価テーブル１０ｇの一構成例を示す図である。単価テーブル１０ｇは、前記の単価区分１４９をキーとし、ISO４２１７に準拠した通貨コード１５０、基準通貨ベースとのレート１５１、該当データの更新日１５２、更新時間１５３、更新者１５４を有している。
　図３Ｈは、生産実績テーブル１０ｈの一構成例を示す図である。ここでは、従業員番号１５５、氏名１５６、部署コード１５７、作業内容を示す値１５８、作業日１５９、実績数値の意味を表す実績区分１６０、実績値１６１などが生産実績ＤＢ１内に格納されている。
　実際にポイントを換金または補助金支給した結果を格納するのが、図３Ｉの清算結果テーブル１０ｉである。キーは従業員番号１６２であり、実際にポイントを清算した日であるポイント清算日１６３、清算したポイント数である清算ポイント数１６４、清算の会計科目を示す科目コード１６５、清算金額１６６、支払いシステムに取り込んだか否かを示す支払いシステム取り込みフラグ１６７、取り込んだ実際の日である取込日１６８からなる。
　管理者評価のために各従業員と管理者の関係を示すのが図３Ｋの管理組織テーブル１０ｋである。キーは管理者従業員番号１７８または管理対象者従業員番号１７９である。
　この管理者と管理対象従業員との関係が有効となる期間を適用開始日１８０と適用終了日１８１で示す。その他属性として、該当データの更新日１８２、更新時間１８３、更新者１８４からなる。管理者毎に管理対象者が複数いるのが一般的である。
　図では、管理対象者は同じで、管理職が変更された例を示している。このような表から、管理者と管理対象者との相性を知ることもできる。
　管理者が受け持つ管理対象者の平均ポイント付与回数、平均付与ポイント数の目標値を設定しておくのが、図３Ｍの管理者目標テーブル１０ｍである。キーは評価対象の管理者従業員番号１９２、目標設定期間を目標設定期間開始日１９３、目標設定期間終了日１９４で表し、平均ポイント付与回数の目標値である目標平均ポイント付与回数１９５と目標平均付与ポイント数１９６、該当データの更新日１９７、更新時間１９８、更新者１９９からなる。
　実際の管理者の評価が計算されるのが、図３Ｎの管理者評価テーブル１０ｎである。
キーは評価対象の管理者従業員番号１９ａ、評価期間を設定開始日１９ｂ、設定終了日１９ｃ、実際に管理者が管理している従業員の期間中におけるポイント付与回数の統計平均値を示す実際ポイント付与回数１９ｄ、期間中における付与ポイント数の統計平均値を示す実際平均付与ポイント数１９ｅ、管理者目標テーブル１０ｍの目標平均ポイント付与回数に対して、実際の平均ポイント付与回数の割合を示す目標ポイント付与回数達成度１９ｆ、管理者目標テーブル１０ｍの目標平均付与ポイント数に対して、実際の平均付与ポイント数の割合を示す目標付与ポイント数達成度１９ｇからなる。
　次に、本実施の形態による生産実績評価処理システムにおける生産実績評価処理の流れを、図４、５のフローチャート図を参照しながら説明する。図４は、ポイント課金処理部２２によるポイント課金処理の流れを示すフローチャート図である。その前に生産実績収集部２１において、生産実績テーブル１０ｈが作成・更新されている。
　図４に示す処理は、携帯端末１１からの指示に基づき自動的に実行される。
　ステップ２０１からステップ２０２では、携帯端末１１から送信された従業員コード記憶部１１ａに記憶されている従業員コードが、サーバ２における従業員番号と一致するか否かの判定処理であり、まず、従業員番号テーブル１０ａの読み込みを行い（ステップ２０１）、携帯端末１１から送られてくる従業員番号と一致するか否かをチェックする（ステップ２０２）。ここで、送られてきた従業員番号が従業員番号テーブル１０ａに存在しない場合は処理を終了する。
　次に、該当する従業員が所属する所属部署コード１０３をキーにポイント条件テーブル１０ｂを読み込み（ステップ２０３）、さらにポイント条件テーブル１０ｂ中の評価コード１１７をキーに評価コードテーブル１０ｃを読み込む（ステップ２０４）。
　次いで、該当する従業員が所属している部署のポイント条件がポイント条件テーブル１０ｂ内に存在するか否かを判定し（ステップ２０５）、ポイント条件テーブル１０ｂ内に対象レコードが存在すれば、その従業員の生産実績テーブル１０ｈから、該当する従業員番号の従業員の業務実績を読み込み（ステップ２０６）、例えば、指定された期間内の実績を集計し、上記ポイント条件ドテーブル１０ｂの評価値（実績と不良率とに基づく値１、２）に合致している否かの判断を行う（ステップ２０７）。例えば、不良率の実績が０．８％であれば、値１、値２を見て、１％以下であるからステップ２０７でＹとなる。
　該当従業員が所属している部署のポイント条件がない場合は処理を終了する（ステップ２０７でＮ）。
　また、生産実績テーブル１０ｈから、該当従業員番号の実績集計結果が、上記ポイント条件テーブルの評価値に合致していない場合も処理を終了する。例えば、不良率が高く、ポイントを付与できない場合などである。
　該当従業員の生産実績の集計値がポイント評価項目に合致した場合は（ステップ２０７でＹ）、ポイントテーブル１０ｄを読み込み（ステップ２０８）、ポイントコード１２０と１３０とが一致するその従業員の現在のレベル（職級）ごとに、加算・減算するポイント数を取得する。例えば、現在のレベルが２から５までの場合は３ポイント、６から１５までの場合は、５ポイントなどである。このポイントなどの評価値や評価範囲（換金率や加減算のレベル範囲）は、ポイント条件テーブル１０ｂの値を変更等することで調整することができる。このような調整は、ポイント管理処理部（評価対価管理処理部）２４により、例えば、ポイントと実績との統計的なアルゴリズムにより行うことができる。例えば、離職率が高い場合には、換金率を高くする調整をしたり、会社の業績によっては、換金率を低くしたりすることもできる。
　この後、現在の該当する従業員ごとのポイント累積数を格納している個人ポイントテーブル１０ｅを読み込み（ステップ２０９）、さらに従業員ごとのポイント明細を読み込み（ステップ２０９－１）、上記の加算・減算ポイント数を個人ポイントテーブル１０ｅの累積ポイント数１３６と換金前ポイント数１３７との各項目値に加算、減算し（ステップ２１０）、個人ポイント明細テーブルに書込み（ステップ２１０－１）、同時に個人ポイントテーブル１０ｅの数値を更新（ステップ２１１）する。ポイントは、ポイント管理処理部２４により管理されている。
　次に、ポイント精算処理部２３によるポイント清算処理について説明する。図５は、ポイント精算処理の流れを示すフローチャート図である。
　このポイント精算処理は、上記の携帯端末１１のポイント精算指示部１１３からの指示に基づき自動的に起動される。
　ステップ２２０からステップ２２１までは、携帯端末１１から送信されたデータの従業員コードがサーバ２内の従業員番号と一致するか否かの判定処理であり、まず従業員番号テーブル１０ａの読み込みを行い（ステップ２２０）、携帯端末１１から送られてくる従業員番号と一致するか否かをチェックする（ステップ２２１）。
　携帯端末１１から送られてくる従業員番号が従業員番号テーブルに存在しない場合は処理を終了する（Ｎ）。
　次に、該当する従業員番号を有する従業員の現段階での換金前ポイント数を取得するために個人ポイントテーブル１０ｅを読み込み（ステップ２２２）、携帯端末１１から送られてくる換金したいポイント数を換金前ポイント数から減算する（ステップ２２３）。その計算結果が０以上か否かを判定し（ステップ２２４）、０より小さい負数になる場合は、ポイント清算処理を終了する。注意を喚起するようにしても良い。
　換金したいポイント数を換金前ポイント数から減算しても０以上となる場合は（ステップ２２４でＹ）、まず、レベル－ポイントレートテーブル１０ｆを読み込み（ステップ２２５）、また単価テーブル１０ｇを読み込み（ステップ２２６）、また、携帯端末装置から利用者が保有ポイントを換金したいか、補助金支給にしたいかの指示に従い判定（ステップ２２６－１）を行い、補助金支給にしたい場合は、補助金変換テーブルを読み込み（ステップ２２６－２）該当従業員の職級（レベル）からレベルごとのポイントの倍率計算を経て、単価区分に該当する通貨レートの計算から補助金支給額計算処理（ステップ２２６－３）を行う。換金したい場合は、該当する従業員の職級（レベル；図３Ａの１０４と図３Ｆの１４３）からレベル毎の換金単位１４４に対応する換金金額の計算と個人ポイントテーブル１０ｅ中の単価区分に該当する通貨レートの計算を行う（ステップ２２７）。また換金、または補助金支給するポイント数を個人ポイントテーブル１０ｅの換金前ポイント数から減算し（ステップ２２８）、さらに、換金後ポイント数に換金するポイント数を加算する（ステップ２２９）。
　最後に、個人ポイントテーブル１０ｅの該当する従業員番号のレコードを更新し（ステップ２３０）、また、清算金額を、通貨単位とともに、個人ポイントテーブル１０ｅに追加書き込みする（ステップ２３１）。以上の処理により、ポイントの精算を行うことができる。各フローチャートの処理ステップは本発明の趣旨に沿って任意に取捨選択できるものであり、全てのステップが必須というわけではない。要するに、全てのステップが必須ではないため、請求項に記載された発明は、これらの全てのステップを含む必要はない。
以下でも、同様である。
　図６は、次にポイント清算処理について処理の流れを図６フローチャート（管理者評価処理）に示す図である。
　本処理は決められた時間、サイクルでサーバ部で自動起動される。
　各従業員ごとに個人ポイント明細テーブルを順次読み込み（ステップ２３２）、全レコードを読み取り終わるまで（ステップ２３３）、新たに付与された個人のポイント数を抽出する。また該当従業員の従業員番号から管理組織テーブルを読み込み（ステップ２３４）、該当従業員を管理している管理者を調べる（ステップ２３５）。管理者が変わったか否かの判定（ステップ２３６）を経て、管理者が同じであれば、既に集計済みのレコードを除き（ステップ２３９）、管理者評価テーブルを読み込み（ステップ２４０）、対象期間中に発生した各従業員の付与ポイント数、及びポイント付与数を集計し（ステップ２４１）内部テーブルに保存する。
　管理者が変わった場合は、内部テーブルに保存してある各従業員の付与ポイント数及びポイント付与数から実績の統計平均値を求め（求め方は図９参照）（ステップ２３７）、上記２つの実績の統計平均値を管理者評価テーブルに書き込む（ステップ２３８）。全ての従業員のポイント明細を読み込み完了した場合は、管理者目標テーブルを読み込み（ステップ２４２）、該当期間中の目標平均付与ポイント数及び目標平均ポイント付与回数と上記（ステップ２３７）の実績平均付与ポイント数と実績平均ポイント付与回数から各々の達成率を計算し（ステップ２４３）、管理者評価テーブルに書き込む（ステップ２４４）。
　図７は、各主体間の処理の関係を示すシーケンス図である。ここでは、本システムに関連する作業者、システム、装置との関連を示している。まず、生産管理システムまたはＭＥＳ（Manufacturing Execution System）Ｂで登録された前日までの未取り込み生産実績を自動的に本システムのサーバーシステムＡ１に転送する（ステップ５０１）。
　サーバーシステムＡ１では、作業者別に作業実績を自動集計し、取り込み済みフラグとともに作業実績テーブルを更新する（ステップ５０２）。その後、生産管理システムまたはＭＥＳ（Ｂ）に対して集計終了を通知する（ステップ５０３）。
　次に、作業者が自分のポイントを課金する流れを説明する。作業者は携帯端末１１において、自分のポイント課金を依頼する（ステップ５０４）。この依頼により、携帯端末１１からサーバーシステムＡ１のポイント課金指示が行われる（ステップ５０５）。サーバーシステムＡ１では、作業者のポイント課金計算を自動的に行う（ステップ５０６）。また、上記の処理後、個人ポイントデータベース７の更新を自動的に行い（ステップ５０７）、サーバーシステムＡ１から携帯端末１１にポイントの課金完了を通知することによって（ステップ５０８）、携帯端末１１の表示部９ｄ１にポイント課金終了を表示する。これにより、作業者がポイント課金処理の終了を確認することができる（ステップ５０９）。
　次に、自分及び比較対象者（他の従業員）の保有ポイントを照会する処理の流れについて説明する。作業者は、携帯端末１１に自分及び比較対象者のポイント照会を依頼すると（ステップ５１０）、携帯端末１１からサーバーシステムにポイントの課金照会指示が自動的に行われる（ステップ５１１）。
　サーバーシステムＡ１では、個人ポイントデータベース７から作業者及び比較対象者のポイント数を取得する（ステップ５１２）。
　上記の取得したポイントの課金照会結果をサーバーシステムＡ１から携帯端末１１に対して通知することによって（ステップ５１３）、携帯端末１１の表示部９ｄ１にポイント数を表示させ、自分及び比較対象者のポイントを閲覧する（ステップ５１４）ことができる。
　次に自分の保有ポイントを換金、または補助金支給する流れについて説明する。
　作業者は、携帯端末１１に自分が換金したいまたは、補助金支給してもらいたいポイント数を入力し、ポイントを清算することを依頼する（ステップ５１５）ことで、携帯端末１１からサーバーシステムＡ１に対して自動的にポイントの清算指示が行われる（ステップ５１６）。サーバーシステムＡ１では個人ポイントデータベース７から清算ポイント数を減算し（ステップ５１７）、清算ポイントをレベル－ポイントレートデータベース８のテーブル値と補助金変換テーブルを基に換金または、補助金支給額の計算を行う（ステップ５１８）。その後、換金金額をその作業員の属する現地通貨に変換し（ステップ５１９）、最終的な換金金額をポイント清算結果データベース１０に書き込む（ステップ５２０）。
　その後、サーバーシステムＡ１から携帯端末１１にポイントの清算完了を通知することによって（ステップ５２１）、携帯端末１１の表示部９ｄ１にポイント換金終了を表示し、作業者がポイント換金処理の終了を確認することができる（ステップ５２２）。ポイントを給与システムＤに渡し、給与に上乗せして支給するようにしても良い。
　次に管理者評価の流れについて図８を参照しながら説明する。
　サーバーシステムから、決められた時間、タイミングで管理者評価処理が自動起動される（ステップ５２３）。その後、作業者（利用者）ごとに付与された未集計のポイント数、付与回数を個人ポイント明細テーブルからから抽出する(ステップ５２４)。該当作業者の管理者をキーに管理者評価テーブルを読み込み付与されたポイント数、ポイント付与回数を計算する（ステップ５２５）。管理対象者毎の付与ポイント数、付与ポイント回数から統計平均値を計算する(ステップ５２６)。該当管理者の目標値を管理者目標シートから読み込み管理者評価テーブルの統計平均値と比較し達成率（統計平均値／目標値）を計算する（ステップ５２７）。管理者評価テーブルに達成率を書き込む（ステップ５２８）。
　図９は、１管理者が管理対象とする従業員全員の期間中の付与ポイント数(a)、付与回数（ｂ）のそれぞれの度数分布から統計平均値を求める処理例を示す図である。
Figure JPOXMLDOC01-appb-M000001
　統計平均値（ｘ）は、上記の式に示すように、ｎは管理対象人数、ｆは、ポイント数や付与回数を階級別に分けた場合の各々の人数（度数）、ｘは各階級中の中央の値として求めることができる。
　尚、上記の例では、図３Ｍと図３Ｎとで、目標平均ポイント付与回数と実際平均ポイント付与回数との比較、又は、目標平均付与ポイント数と実際平均付与ポイント数との比較、或いは両方を行って、目標と実績との評価を行う例を示したが、図３Ｍの目標値を定めない場合であっても、図３Ｎの値から評価を行うこともできる。すなわち、時間に依存した統計平均値の移り変わりを求め、統計平均値が、第１のタイミングとそれよりも後の第２のタイミングとで、高い方向に移動していれば、第２のタイミングでは良い方向に管理成果が変化していると判断し、統計平均値が、第１のタイミングとそれよりも後の第２のタイミングとで、低い方向に移動していれば、第２のタイミングでは良くない方向に管理成果が変化していると判断することができる。
　図１０は、表示部への結果表示の一例を示す図である。図１０（ａ）は付与ポイント数、図１０（ｂ）は、付与回数のＹ１期とＹ２期との変化を示す図である。図１０（ａ）の例では、Ｙ１期の統計平均値Ｘ１よりもＹ２期の統計平均値Ｘ２が矢印ＡＲ１で示すように、低いポイント数に変化していることから、管理成果が低下している様子を表示から読みとることができる。図１０（ｂ）の例では、Ｙ１期の統計平均値Ｘ１よりもＹ２期の統計平均値Ｘ２が矢印ＡＲ２で示すように、高いポイント数に変化していることから、管理成果が向上している様子を表示から読みとることができる。
　上記の例では、生産実績の評価をポイントの付与と換金処理とによって行う例について説明したが、レベル向上までに必要なポイント数を従業員に示したり、仲間との評価の度合いを比較したりすることで、生産実績を精度良く、かつ、公平に比較することができる。
　以上のように、本実施の形態による生産実績評価処理技術によれば、ポイント付与によって従業員の生産性向上意識と品質向上意識を持たせることができる。
　また、製造不良が発覚した場合には、該当作業に関わった従業員全てが一定ポイントを減算されるシステムとし、連帯責任意識が芽生え、従業員間で問題意識を共有化し、改善していく方向に導くことができる。
　さらに、１回当たりのポイント付与数は各々の従業員の職級（レベル）に応じ調整（増加等）することができ、換金金額もレベルに応じて調整（増加等）する方式とすることにより、従業員に、次のレベルに昇格したいという意識を持たせるとともに、離職を抑制することができる。
　加えて、現在の保有ポイント数を、例えば全社員に向けて公開し、他従業員と比較することができるようにすることで各従業員同士の競争意識を持たせることもできる。
　また、獲得した従業員ごとの累積ポイント数は、人事査定、昇格・昇給の一情報として活用ことができる。
　上記の解決策を通じて、会社の目指すべき方針、観点を直接的に現場従業員に伝えることが可能となり、経営者として全従業員の統治・統制を行い易くすることが可能になる。
　また、次世代を担うマネージャー層の選定する際、根拠に基づいた公正かつ的確な判断を行えるようになる。
　以上、本発明の実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の適用例の一つを示したものであり、本発明の技術的範囲を上記実施形態の具体的構成に限定する趣旨ではない。本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変更可能である。
　本発明は、生産実績評価処理システムとして利用可能である。
Ａ…生産実績評価システム、Ｂ…生産管理システム又はＭＥＳ、Ｃ…人事評価システム、Ｄ…給与システム、Ａ１…サーバシステム、１…生産実績ＤＢ、２…サーバ、２ｄ…表示部、３…従業員番号ＤＢ、４…ポイント条件ＤＢ、５…ポイントＤＢ、６…評価ＤＢ、７…個人ポイントＤＢ、８…レベル－ポイントレートＤＢ、９…単価ＤＢ、１０…ポイント生産結果ＤＢ、１１…携帯端末、１１ａ…従業員コード記憶部、１１ｂ…通信部、１２…補助金変換ＤＢ、１３…管理組織ＤＢ、１４…管理者目標ＤＢ、１５…管理者評価ＤＢ、１６…個人ポイント明細ＤＢ、１１１…ポイント計算指示部、１１２…ポイント検索表示部、１１３…ポイント精算指示部、２１…生産実績収集部、２２…ポイント課金処理部、２３…ポイント精算処理部、２４…ポイント管理処理部、２５…管理者評価処理部。
　本明細書で引用した全ての刊行物、特許および特許出願をそのまま参考として本明細書にとり入れるものとする。

Claims (17)

  1. 　生産実績を収集する生産実績収集部と、
    　携帯端末からの評価対象者である従業員ＩＤの生産実績評価結果の要求に基づいて、前記生産実績に基づく実績評価値を求め、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに応じて決められる評価対価を求める評価対価演算処理部と、
    　前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに基づく前記評価対価を調整する評価対価管理処理部と
    を有することを特徴とする生産実績評価処理装置。
  2. 　前記評価対価管理処理部は、
    　職級に応じ、前記評価対価の比率を変更可能とすることを特徴とする請求項１に記載の生産実績評価処理装置。
  3. 　前記評価対価演算処理部は、
    該当する従業員ＩＤを有する従業員が所属する所属部署コードをキーにして前記評価対価を演算するための評価コードに基づいて、該当する従業員番号の従業員ＩＤを有する従業員の業務実績を読み込み、現在の職級ごとに付与できる評価対価率に基づいて、加算・減算するポイント数を演算することを特徴とする請求項１又は２に記載の生産実績評価処理装置。
  4. 　前記評価対価演算処理部は、
    　前記従業員ＩＤ毎に前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとの公開された対応関係に基づいて、前記評価対価を求めることを特徴とする請求項１から３までのいずれか１項に記載の生産実績評価処理装置。
  5. 　さらに、前記評価対価に基づいて、換金処理を行う評価対価精算処理部を有することを特徴とする請求項１から４までのいずれか１項に記載の生産実績評価処理装置。
  6. 　前記評価対価精算処理部は、
    　職級に応じ、前記評価対価の精算処理における比率を変更可能とすることを特徴とする請求項１から５までのいずれか１項に記載の生産実績評価処理装置。
  7. 　さらに、前記評価対価を、前記レベルの変更に反映することを特徴とする請求項１から６までのいずれか１項に記載の生産実績評価処理装置。
  8. 　さらに、前記評価対価に基づいて、福利厚生の補助付与処理を行う評価対価精算処理部を有することを特徴とする請求項１から４までのいずれか１項に記載の生産実績評価処理装置。
  9. 　前記福利厚生の補助の種別毎に付与倍率を変更可能とする、前記評価対価と補助種別との組データを有することを特徴とする請求項８に記載の生産実績評価処理装置。
  10. 　前記評価対価に基づいて、従業員を含む管理組織単位での実績評価を行う管理者評価処理部を有することを特徴とする請求項１から４までのいずれか１項に記載の生産実績評価処理装置。
  11. 　前記管理者評価処理部は、
    　管理対象の従業員に付与される評価対価値又は評価対価の付与回数の少なくともいずれかに基づいて、前記管理組織単位での実績評価を行うことを特徴とする請求項１０に記載の生産実績評価処理装置。
  12. 　前記管理者評価処理部は、
    　前記管理組織単位に含まれる管理対象の従業員に付与される評価対価の値又は評価対価の付与回数の少なくとも一方の統計値の推移に基づいて、前記管理組織単位での実績評価を行うことを特徴とする請求項１０に記載の生産実績評価処理装置。
  13. 　前記管理者評価処理部は、
    　管理対象の従業員に付与される評価対価値又は評価対価の付与回数の少なくとも一方の目標値と実績値との比較に基づいて、前記管理組織単位での実績評価を行うことを特徴とする請求項１０に記載の生産実績評価処理装置。
  14. 　請求項１２に記載の統計値の推移又は請求項１３に記載の目標値と実績値との比較結果を表示部に表示する制御を行うことを特徴とする生産実績評価処理装置。
  15. 　生産実績を収集する生産実績収集ステップと、
    　携帯端末からの評価対象者である従業員ＩＤの生産実績評価結果の要求に基づいて、前記生産実績に基づく実績評価値を求め、前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級とに応じて決められる評価対価を求める評価対価演算処理ステップと、
    　前記実績評価値と前記従業員ＩＤを有する従業員の職級レベルとに基づく前記評価対価を調整する評価対価管理処理ステップと
    を有することを特徴とする生産実績評価処理方法。
  16. 　前記評価対価に基づいて、従業員を含む管理組織単位での実績評価を行う管理者評価ステップを有することを特徴とする請求項１５に記載の生産実績評価処理方法。
  17. 　請求項１５又は１６に記載の生産実績評価処理方法を、コンピュータに実行させるためのプログラム。
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