WO2011074812A2 - 호텔 객실판매 및 운영시스템 및 방법 - Google Patents

호텔 객실판매 및 운영시스템 및 방법 Download PDF

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WO2011074812A2
WO2011074812A2 PCT/KR2010/008659 KR2010008659W WO2011074812A2 WO 2011074812 A2 WO2011074812 A2 WO 2011074812A2 KR 2010008659 W KR2010008659 W KR 2010008659W WO 2011074812 A2 WO2011074812 A2 WO 2011074812A2
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김은순
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주식회사 이노명동
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants

Definitions

  • the present invention relates to a system and method in which a plurality of room owners sell and operate hotel rooms, and in particular, small investors by distributing or renting rooms of hotels and residences to individuals or corporations through an operation program and a server. It relates to a hotel room sales and operation system and method based on the information of the customer owned by the (contractor).
  • a hotel is a service business in which a business owner or an operator rents or directly operates a room for sale and a subsidiary business, and a residence provides a sale and use right to a large number of users. It is operated in the same way, after deducting expenses and taxes from total sales, and then paid to investors in the form of profit dividends, and by using rooms for a certain period such as condos.
  • the customer does not know how much his return on investment is compared to sales, and the guaranteed rate of return is limited, but in the event of a deficit, it is the worst system for investors to bear.
  • 1 to 2 are system configuration diagrams illustrating a room operating method of a hotel and a residence.
  • the conventional method of selling and operating rooms of a hotel and a residence (hereinafter referred to as a hotel) is operated in two ways, which are illustrated as a first operating system 110 and another second operating system 120.
  • the first operating system 110 establishes all the facilities and facilities necessary for the operation of the hotel by an investor or corporation (hereinafter referred to as an investor) who invested in the hotel.
  • a business entity 115 such as an investor may directly establish and operate an operating corporation 111 or establish a separate operation corporation 112 such as a second operation system 120 to allocate room number distributors 116. Act on sale and operation of rooms owned by them.
  • the direct operating corporation 111 or the operating corporation 112 generates and receives income by selling and operating hotel rooms, and additional income is managed by operating or leasing additional guest rooms such as shopping centers, restaurants, coffee shops, wedding halls and various banquet halls. Getting
  • the investor establishes all the facilities and facilities necessary for the hotel, distributes all the rooms to the quantum quantums 116, recovers the investment and establishes the operating company 112.
  • the sales (including room sales) generated by consigning all the sold rooms from the quantum quantum are all attributed to the operating corporation 112, and the operation of the auxiliary room is the same as that of the first operating system 110.
  • the sales of rooms and subsidiary businesses are added together, and expenses and taxes are deducted and distributed to the room water distributors (116).
  • the conventional method of operating a hotel is that an investor establishes his own money or owns a corporation and pays the land and construction costs with the investment of the shareholders of the owned corporation.
  • a hotel room is distributed to the room distributors (116), such as a residence (113), even if the investment is recovered early, a series of processes of re-consigned the rooms with management through the operating corporation (112)
  • the number of room distributors 116 and operating company 112 due to the transparency and reliability of the operation has been raised a lot of problems due to the constant fertilization and litigation.
  • the purpose of the present invention is to solve the above-mentioned problems, the investor builds hotels and residences and distributes them to the quantitative units by room, the sales and management of some rooms of the hotel to a professional operating corporation Hotel rooms are sold and operated, which not only recovers the initial huge investment costs early, but also restores the trust of the room owners who own the rooms with a standardized management operation system, thus turning the concept into an investment industry that can expect high returns. It is to provide a system and a method thereof.
  • Another object of the present invention is to sell the hotel to the room water distributors by room type and have the results of the room-specific sale by the room water distributors directly to generate sales sales for each room through online or telephone fax.
  • the sales of rooms sold by professional operating corporations are also directly transferred to the bank account book opened by the contributors of the rooms, standardizing the operating expenses structure, which has not been transparent, and paying the fixed operating costs and variable costs to the professional operating corporations as administrative expenses.
  • the present invention provides a hotel room sales and operation system and a method for operating a room sale system.
  • Another object of the present invention is to allow individuals or some corporations to invest safely in the property of the hotel with a small investment, and to safely increase the yield. Also, high profits can be expected according to the performance of the room seller.
  • a professional operating corporation aims to make safe and profitable real estate investment products by minimizing the risk of hotel operations.
  • the present invention is a hotel room sales and operation system having a plurality of rooms, receiving the sales information for a plurality of rooms of the hotel, residence, based on the room sales and operation information of the hotel
  • An operation server which deposits the amount paid by the customer using the room into the settlement account of the corresponding room number distributor, calculates the room sales revenue for each room number distributor by receiving administrative expenses from each room number distributor;
  • a plurality of water terminal devices connected to the operation server and having an operation program for receiving a desired room and requesting and receiving sales and operation information and a result of the calculation of the room for which the room is polluted.
  • a plurality of rooms of the hotel further comprises a sale server for providing the sale information to the room number distributor.
  • the operation server a data transmission and reception unit for transmitting and receiving data in association with the operation program;
  • An operation information input unit for receiving operation information for each room;
  • a control unit for controlling each component to calculate sales revenue for each room based on the input operation information and presale information;
  • Sales sales calculation unit for each room calculating the sales for each room;
  • a pre-sale information DB for storing pre-sale information for each room;
  • An operation information DB for storing detailed information on the operation of the room;
  • a service provider DB for storing information about the service provider regarding the number of room distributors registered in the room;
  • a member information DB for storing customer member information for each room operator.
  • the sales sales calculation unit for each room is characterized by calculating the room sales sales so that the room sales sales generated in a specific unit are sequentially assigned to the room number distributors.
  • the sales sales calculation unit for each room is applied to rent the room, and the room sales are distributed according to the customer share and the data used by the operating results for each room, and the rent deducted from the room sales sales is deducted. It is characterized by calculating the sales.
  • the sales sales calculation unit for each room is characterized by calculating the sales of the room sales so as to divide the total sales of the room sales generated in a specific unit by the number of rooms evenly distributed to the tenant.
  • Operators of a plurality of distributor terminals receiving rooms from the investor's sales server or off-line distributors are registered as individual business owners or corporations for the sales of rooms, and are the guest rooms of the hotel owned by the operation server.
  • the sales revenue generated from sales is directly deposited to each operator's payment account, and the fixed and variable expenses of hotels managed by the operating corporation are contracted on a daily or weekly or monthly basis. It is characterized by paying a management fee.
  • the pre-sale is a registered registration sale, the operator is characterized in that the number of rooms.
  • Operators of a plurality of distributors who received rooms from the investor's sales server or off-line distributors are registered as individual businesses or corporations for the sale of rooms and are protected by the right to deposit. It is managed to directly deposit revenue from the sale of the rented hotel room to each operator's billing account, and the fixed and variable expenses of the hotel managed by the operating corporation daily or weekly, It is characterized by paying rent and contracted management fee on a contract basis.
  • the pre-sale is a pre-sale of the lease of the rented room is determined, the operator is characterized in that the lessee.
  • the method of operating a plurality of rooms of the hotel and residence is a method in which a business person who receives the room through the operation server directly sells the room where the user receives the water (hereinafter referred to as 'the I accommodation method'). ), And a room which is not filled by the above-mentioned I accommodation method, in which a normal price customer who has a normal price set by the hotel or a discount price customer who is subject to a discount price is sequentially assigned to an empty room of the hotel (hereinafter, Normal price customers are referred to as 'II-1 accommodation method' and discount price customers are referred to as 'II-2 accommodation method'), and the number of rooms sold more customers than their own room on the same day.
  • the III sharing method Assign a room to a different room contributor and assign a predetermined price allocation rule (e.g., the room contributor who sold out of the room rate and the room contributor who borrowed his / her room)
  • a predetermined price allocation rule e.g., the room contributor who sold out of the room rate and the room contributor who borrowed his / her room
  • the use of the method for distributing the room access according to the rules (hereinafter referred to as "the III sharing method") it is characterized.
  • the 'II-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' in order to return the same benefits to the whole room water distributor, the 'I accommodation method' or 'III accommodation method' If the room is full, after the room is empty, it is characterized in that the 'II-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' are assigned immediately.
  • 'II-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' is based on the discount rate. If the discount rate is 10%, the 'II-2-1 accommodation method' is 10%, if the discount rate is 20%, 'II-2-2 accommodation method', and if the discount rate is 30%, 'II-2- 2-3 accommodation method ', etc. characterized by subdividing the method.
  • the entire rooms are sequentially assigned according to the number of rooms.
  • the departure cabin is characterized in that the customer has a different cycle (cycle).
  • the 'II-2-1 accommodation method', the 'II-2-2 accommodation method', and the 'II-2-3 accommodation method' also determine the rooms to depart as described above. It features.
  • the present invention provides a method of selling and operating a room of a hotel by distributing a plurality of rooms, (a) the operation server determines whether the room information of the hotel, the residence is input Storing the pre-sale information as a pre-sale information DB; (b) determining whether operation information of the room is input from an operation program and storing the input operation information; (c) depositing the amount paid by the customer using the room on the basis of the pre-sale information and the operation information into a payment account of the operator of the room, and calculating sales sales for each room by receiving a management fee from each company; And (d) transmitting the calculated sales sales information for each room to a room number distributor or a business operator who received the corresponding room.
  • the step (c) is characterized in that the sales are calculated so as to sequentially allocate the room sales sales generated in a specific unit to the operator.
  • the step (c) is characterized by calculating the room sales sales to allocate the room sales sales to the designated tenant according to the customer share, the data used by the operating results for each room by the room-specific rent.
  • the step (c) is characterized by calculating the sales of the room sales to divide the total sales of the room sales generated in a specific unit by the number of rooms evenly distributed to the tenant.
  • the residence is a manner in which the business owners who have received the room through the operation server directly sells their own room by selling themselves (hereinafter ' The first room type), and the normal room price set by the hotel, or the discounted price customer who applies the discounted price, to the rooms that are not filled in the first room.
  • the customer may use the room of another room contributor and give a predetermined price allocation rule (e.g., the room contributor who sold the room charge and his / her own room) Characterized by using the method for distributing the room fee (hereinafter referred to as "the method of charge III ') according to the rule bunyangja and are allocated).
  • a predetermined price allocation rule e.g., the room contributor who sold the room charge and his / her own room
  • the 'II-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' in order to return the same benefits to the whole room water distributor, the 'I accommodation method' or 'III accommodation method' If the room is full, after the room is empty, it is characterized in that the 'II-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' are assigned immediately.
  • 'II-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' is based on the discount rate. If the discount rate is 10%, the 'II-2-1 accommodation method' is 10%, if the discount rate is 20%, 'II-2-2 accommodation method', and if the discount rate is 30%, 'II-2- 2-3 accommodation method ', and the like characterized by subdividing the method.
  • the entire rooms are sequentially assigned according to the number of rooms.
  • the guest rooms are characterized by assigning customers with different cycles.
  • the 'II-2-1 accommodation method', the 'II-2-2 accommodation method', and the 'II-2-3 accommodation method' also determine the rooms to depart as described above. It features.
  • the present invention provides a computer for selling a plurality of rooms in the room sales and operation method of the hotel, (a) whether the operation server has entered the room information of the hotel, residence Determining and storing the inputted presale information as presale information DB of the operation server; (b) determining whether operation information of the room is input from an operation program and storing the input operation information; (c) a function of calculating a sales amount for each room by depositing the amount paid by the customer using the room based on the pre-sale information and the operation information into a payment account of the corresponding room operator and receiving a management fee from each company; And (d) providing a computer-readable recording medium recording a program for realizing a function of transmitting the calculated sales revenue for each room to a room number distributor or a business operator who received the room.
  • the hotel room sales operation system and method according to the present invention are sold by rooms of the hotel, a small investor (water distributor) for each room becomes a direct business operator, so that the room water distributor directly acts as a salesperson.
  • the share of cabins can be further increased if the operator is operated by a travel agency or other tourism industry associate.
  • tenants in each room also have the advantage of creating a large number of small business owners who can participate in the operation of the hotel at the center of the tourism industry at a low cost.
  • the present invention is an opportunity for investors to participate in the tourism industry to support the investment industry as the investment is recovered early by investing the hotel in the room by the investor side, which is a huge investment. It offers the effect of reviving all domestic industries, including the most desirable chimney-free environmental industry and foreign currency inflows.
  • the hotel room sales and operation system and the method according to the present invention is operated by the operating company and efficiently calculates the sales revenue for each room from the sales server, the sales information DB, operation information DB, operator DB, customer member information DB Therefore, given the input of the operation information, each room operator can check the sales of the room sales in real time. Since many operators become the owners of the hotel, the effect of attracting many operators to the conventional hotel sales Provide differentiation.
  • 1 to 2 is a schematic diagram of an operating system for explaining a conventional method of operating a room of a hotel.
  • Figure 3 is a schematic diagram of a hotel room sales and operation system according to an embodiment of the present invention.
  • Figure 4 is a block diagram showing the operating method in the room sales and operation system of the hotel according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 5 is a detailed block diagram of the operating server of the pre-sale room of FIG.
  • Figure 6 is a view for the sales calculation method and the distribution of sales of the hotel or residence rooms according to the present invention.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a state of use of a daily guest room for describing a method of operating a guest room of a hotel and a residence.
  • FIG. 8 is a flow chart illustrating a room sales operation method according to an embodiment of the present invention.
  • Figure 3 is a schematic diagram of a hotel room sales and operation system according to an embodiment of the present invention
  • Figure 4 is a block diagram showing the operation method in the room sales and operation system of the hotel according to an embodiment of the present invention.
  • a room is sold by first to nth quantum terminals 10-1 to 10-n and investors connected to n small investors (water quantifiers) who have received at least one or more rooms of a hotel or residence.
  • Investor sales information for a plurality of rooms of a hotel or residence is input from the sales server 30 and the sales server 30 of the investor to provide information, and the customer who has used the rooms based on the sales and operation information of the hotel rooms is settled.
  • the amount of money is deposited into the settlement account of the corresponding room number distributor, the management server receives payment from each room number distributor, calculates the sales of the room by the number of room contributors, and provides an operation server 20 for providing a result of the calculation of the room, the sales server 30 and The room is interconnected with the operation server (20) to receive the desired room and the sales and operation information and sales calculation results for the room they owned the request and receive the day Consists of a plurality of can pre-sale terminal in the Internet-based operating program 40 is installed for transmitting and receiving.
  • the investor's sales server 30 has been described on-line connected to the operation program 40 through an internet communication network, but it is also possible to register the sales information by pre-sale by room even in the real offline.
  • the investor on-line investor sale server 30 or an off-line investor becomes a subject who distributes the rooms of the hotel to the room number distributors and directly manages or leases the side rooms.
  • Investor sale server 30 may be sold directly by the investor in the case of selling the room of the hotel, in this case, the individual room for the remaining room except the direct guest room.
  • the business operators of the first to nth water supply terminals 10-1 to 10-n receiving the rooms from the investor sale server 30 or the off-line sale agent are registered as individual businesses or corporations for sales of rooms. You are protected by registering your property or chartering your right to a security deposit.
  • Moisture quantum (11-1 to 11-n) for each room registered as a business operator bears the management fee on a daily basis, weekly basis, or monthly basis for the fixed and variable expenses of the hotel managed by the operating corporation in the revenue generated from the guest's room. . That is, the operating corporation (see Fig. 1) becomes the subject of the operation server of the room sales and operation system, and manages the revenue revenue generated from the hotel room sales to be deposited directly to the room number distributor who is each operator and from the sales server 30. It receives the sales information for the room and delivers real-time information to the room number distributor.
  • an operator who rents a room to a room water distributor may pay the sales of the room rented from the operation server 20 directly by the program, and pay the management fee as a rent to the owner of the room water distributor, or pay the contracted management fee to the operating corporation.
  • the investor (see Fig. 1), the owner of the unsold room, is also entrusted with managing and selling the room to the operating corporation 114, which is the main body of the operation server 20, and the sales of the room are directly managed and the management fee contracted accordingly. Pay to the operating corporation.
  • the number of room owners who own the rooms of the hotel may make a lease agreement for the rooms under the Commercial Act, and the business owner who rents the rooms may sign the lease period. At this time, the operator who rents a room opens a business operator to generate the same sales as the room number distributor.
  • the operating corporation of the hotel is a separate operating corporation dedicated to the operation, management, marketing, safety, etc. of the hotel by setting and receiving a management service fee for a certain amount per room (fixed and variable costs and management costs).
  • An operating corporation is a company established for the sale and operation of a room related to the operation of a hotel separately from an investor or a room distributor but may be operated by an investor.
  • the operating corporation can be differentiated from the conventional hotel operating corporations, including the recruitment of professional managers for the sale and management of hotel rooms, the maximum return on investment of each room number distributor.
  • the operating method of the hotel using such a system by managing the hotel room sales and operation system as the operation server 20 will be described in more detail below.
  • the customer's room-based sale announcement is posted on the investor's sale server 30 online.
  • the first water distribution terminal 10-1 is connected to the pre-sale server 30 of the investor to apply for the desired room of the pre-sale room announced by the person and completes the distribution through the sale contract process for this.
  • the investor's pre-sale server 30 provides Internet-based pre-sale information of the plurality of first to nth quantum terminals 10-1 ... 10-n. 40 to transmit to the operating server 20 of the operating company.
  • the Internet operation program 40 may be configured as an internet network, or may be configured as an internal communication network (intranet) between the operation server 20 of the operating company and the sale server 30 of the investor. If the sale is made offline, it is also possible to operate the operation server 20 by inputting the detailed information for each room such as room prepayment, management fee, rent (in case of lease) to the operation server 20 of the operating company.
  • the operating server 20 of the operating company receives the lease or water quantity information, stores the room rent and water quantity information for each room, and transmits to the room water quantifier terminal requesting sales and operating conditions for each room.
  • the room water distributor terminal requests a variety of information including the sales information or the current room status according to the sale of the room rented or polluted by the room, the operation server 20, the room number distributor for the desired information in response to such a request It includes a function for transmitting to the terminal.
  • the operating server 20 of the operating company enables the sales and operation of the room sales of the hotel in various ways by using the sales and operation information for each room based on the presale information for each room. This will be described with reference to the detailed block diagram of the operation server 20 of FIG.
  • FIG. 5 is a detailed block diagram illustrating a method of selling and operating a hotel room of an operation server 20 having moisture quantum information for each room.
  • the operation server 20 of FIG. 5 is a data transmission and reception unit 22 for transmitting and receiving data in association with the operation program 40, an operation information input unit 21 for receiving operation information for each room, and an operation to be inputted.
  • a control unit 23 for controlling each component based on the information and the lease and sale information, and a room sales sales calculation unit 24 for calculating sales sales for each room, and for storing the water sales information for the rooms for each quantum.
  • the information DB 25
  • the operation information DB (26) for storing detailed information on the operation of the room
  • the operator DB (27) for storing information about the room tenant and quantum quantum
  • each room provider It includes a member DB (28) for storing one customer member information.
  • the control unit 23 for operating the hotel calculates sales and deducts the related expenses, and the information of the sales information DB 25 and the operation information DB 26 to the sales sales calculation unit 24 for each room. send.
  • the sales sales calculation unit 24 for each room calculates sales sales for each room using the information received from the control unit 23.
  • the control unit 23 stores the result in the operator DB 27.
  • the control unit 23 transmits operation information or sales sales information for each room whenever a business operator requests it.
  • the operation information input unit 21 receives the operation information of the current room from time to time.
  • the data transmitting and receiving unit 22 is an interface that is connected to the operating program to receive data requests from the quantum quantum terminals (10-1 ... 10-n) to transmit the desired data.
  • the controller 23 receives the hotel room sales operation information from the operation information input unit 21 in real time and stores the real-time use status of current rooms in the operation information DB 26.
  • the sales revenue calculator 24 for each room calculates sales for each room under the control of the controller 23.
  • the control unit 23 stores the sales information calculated by the sales sales calculation unit 24 for each room in the operator DB 27 for each operator and provides the operating program as required by the operator.
  • the room sales calculation method of the room sales sales calculation unit 24 may be presented in various ways according to the sale information and operation information.
  • this method is a calculation method for assigning the number of operators to allocate the working guest revenue generated in a specific unit to the operators for each room in order.
  • the above-mentioned method is a method of programming the same sales for each room by setting a calculation standard in consideration of the fact that the variation of the assignment may be large according to the number of rooms.
  • the operating program is a program in which the difference in the average sales is one time difference when the long-term allocation is made by the law of algebra separately from the sales of the guests stored in the member information DB 28.
  • the calculation reference date is May 31, if the final sales operator on May 31 is the operator of the 180th guest room, the sales of the first member on June 1 will be allocated to the 181th room operator, and the customer for each room Revenues embedded in the member information DB (28) of the will occur with each specified sales regardless of assignment.
  • the sales calculation method for each room is a method of allocating the sales to the operator (tenant) assigned to the room by room, in which case the sales by room are differentially applied.
  • the sales by room are differentially applied.
  • a certain amount of the sales of the room was newly established, and the fee for the common use part was newly set up. Collected less, the common royalty shares the same number of turnover per room. This reduces the gap between the circular sales of more and fewer rooms and ensures a minimum return. This is explained as the example shown in FIG.
  • FIG. 6 is a diagram for a sales calculation method and sales distribution of a hotel or residence room according to the present invention.
  • the sales for each room are multiplied by the total amount of times used once per 10 days of each room, and the value is obtained by subtracting the public charge per room. Then, in the case of room 1, the number of times of use is multiplied by the amount of 180,000 won per company, and subtracting the common usage fee of 108,000 won (36,000 won x 3 times) generates 432,000 won in sales. As shown in FIG. 6, since the second room is used ten times, the sales are most generated at 1,440,000 won, and the common usage fee is 360,000 won. In addition, the common usage fee for parking facilities and other facilities, such as the lobby, is 684,000 won. From this, if the total usage fee is divided into four rooms, the common usage fee for each room is 171,000 won.
  • Allocating the cost of the ratio of the total number of the total usage fee to the total number of the sum of the occupancy in all the rooms to the corresponding room reduces the gap between the profitable rooms and the rooms that are not.
  • the public utility fee per room is covered by the management fee to be paid to the operating corporation, and even the rooms that do not generate any sales can be guaranteed the minimum profit with only the turnover.
  • the other sales calculation method may be evenly distributed to the operators of each room by the same number of rooms.
  • the sales of four rooms can be divided by the total number of rooms. If the total sales of four rooms for 10 days is 3,420,000 won, then dividing it into four rooms would generate 855,000 won per room. Therefore, the operator receives the revenue generated by the operating company as the resale of the same distribution for each room.
  • FIG. 7 is a diagram illustrating the use of daily guest rooms for explaining a method of operating a guest room of a hotel and a residence.
  • the method of operating a plurality of rooms of a hotel and a residence is a method in which a room number distributor, a business owner who has sold a room through the operation server 20, directly opens a room and directly stays in the room that has been sold. And a regular price customer who pays the normal price set by the hotel or a discount price customer who is subject to the discount price to the rooms that are not filled by the first accommodation method in order to stay in the empty rooms of the hotel in order.
  • the normal price customers are referred to as 'II-1 accommodation method'
  • the discounted price customers are referred to as 'II-2 accommodation method'
  • the customer may use the rooms of other room contributors and the prescribed price allocation rules (e.g., Characterized by using the method for distributing the room fee (hereinafter referred to as "the method III of charge”) in accordance with the allocation rule).
  • the 'I-1 accommodation method' or 'II-2 accommodation method' should be assigned to the 'I accommodation method' or 'III accommodation method'. If the room is filled with ', the room will be assigned a' II-1 Stay 'or' II-2 Stay 'immediately after the room is empty.
  • the 'II-1 accommodation method' or the 'II-2 accommodation method' is based on the discount rate of the 'II-2 accommodation method'. Can be divided into dogs staying. In other words, if the discount rate is 10%, the 'II-2-1 accommodation method', if the discount rate is 20%, 'II-2-2 accommodation method', and if the discount rate is 30%, 'II-2-3' Accommodation methods, 'etc.
  • the above method is characterized in that the amount paid by the customer using the room is deposited into the payment account of the room number distributor.
  • the amount paid by the customer is deposited into the account of the room contributor, and the room contributor pays a part of it to the operating corporation for administrative expenses.
  • the starting room is assigned from that room. For example, assuming that the entire cabin is from room 100 to 200, once the first room is decided (by lot or in various ways, the room from which each way departs), the starting room is assigned from that room. For example, assuming that the "II-1 Stay” starts from No. 132, and the “II-12 Stay” starts from No. 156. Start assigning and begin assigning customers starting with 156 (II-2).
  • each room contributor pays a management fee to a hotel room management operating corporation on a monthly basis, and manages room sales sales and management cost details of each room contributor on an operation server.
  • the control unit 23 transmits the sales sales calculation result for each room in various ways to the water-terminal terminal at the request of the room water distributor.
  • FIG. 8 is a flowchart illustrating a room sales operation method of a hotel according to an exemplary embodiment of the present invention.
  • the hotel room management operation server 20 receives the sale information from the sale server 30 of the investor or sells the information offline and inputs the sale information (S300).
  • the control unit 23 determines whether the self-input from the operating program or the presale information has been input from the investor's presale server 30 (S301).
  • the sale information indicates to which room number sellers how many rooms were sold. Then, if the sale information is input, it is stored in the sale information DB 25 (S302). Then, when the sale and operation of each room of the hotel is started, it is determined whether the operation information according to that, that is, the use status of the corresponding room is input (S303) and the input operation information is stored in the operation information DB (S304). At this time, it is determined whether one of the first to n-th quantum terminals 10-1 to 10-n has received an operation information request signal for knowing its operation information (S305).
  • the operation information request signal is input, the operation information is transmitted to the program of the corresponding operator (S306). If the operation information request signal is not input, the operation information is output to the sales sales calculation unit 24 for each room to make a sales calculation request (S307).
  • the control unit 23 of the operation server 20 is the amount of money paid by the customer using the room based on the room sales and operation information of the hotel is deposited into the payment account of the corresponding room number distributor, and received the administrative fee from each room number distributor for each room
  • the sales sales calculation unit 24 calculates the room sales sales for each room number quantifier and receives the sales sales calculation results for each room and stores the result in the operator DB for each business (S308).
  • one of the first to n-th quantum quantum terminal determines whether the request signal for the user's room sales calculation result is input (S309), if the request signal for the room sales calculation result is inputted, the service provider. It transmits to (S310).
  • the pre-sale server 30 of the operating system enables to pre-sale to the operators for each room of the hotel except for the room that the initial investor directly operates. If there is no directly operated room, all rooms are sold, and each room number seller who is sold by the sale server 30 operates a room of the hotel by registering an individual business.
  • the sale server (30) is operated directly or leased by the guest room in addition to the room, and in case of pre-sale of all rooms of the hotel, the way of pre-sale and all rooms in consideration of the deposit and the rent for each room in consideration of the view, floor, or number of rooms. In the same way, there may be a method of dividing the deposit and the rent into a manner of setting it up.
  • the presale server 30 is constructed together with a room sales and operation system and a program, but it is also possible to transmit presale information to a control unit after presale off-line.
  • control unit 23 of the operating system receives the pre-sale information for each room from the pre-sale information DB 25 built from the pre-sale server 30, input the operation information for calculating the sales sales for each room and the pre-built operation information DB (26) Calculate the sales, operating expenses and profits sold in each cabin.
  • the room sales sales calculation method can be variously modified as described above, can be calculated in consideration of the difference in the share of each room, or it is also possible to calculate the room sales sales by the difference of the deposit, rent for each room. This is performed in the sales calculation unit.
  • the control unit 23 calculates the sales of the rooms in the room sales sales calculation unit from the information stored in the member information DB 28, the operation information DB 26, and the operator DB 27, and manages the operation and management costs. Revenue for each room deducted and various expenses is displayed and distributed through each room number distributor terminal or generate sales, and receive operational management expenses and various expenses. In addition, each room water distributor or leasing company can always check the current room status, real-time checks on the sales and expenses of the sale of the room.
  • the operating company operates a room sales and operation system according to the present invention, sets a management service fee and receives it, and is a professional operation corporation dedicated to the operation, management, marketing, and safety of the hotel. It is a corporation.
  • the method of the present invention may be implemented as a program and stored in a recording medium (CD-ROM, RAM, ROM, memory card, hard disk, magneto-optical disk, etc.) in a form readable by software of a computer.
  • a recording medium CD-ROM, RAM, ROM, memory card, hard disk, magneto-optical disk, etc.

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Abstract

본 발명은 호텔 객실판매 및 운영시스템 및 방법에 관한 것이다. 호텔 객실판매 및 운영시스템은, 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 수분양자에게 분양 정보를 제공하기 위한 분양서버; 분양서버로부터 객실에 대한 분양정보를 입력받아, 호텔의 객실판매 및 운영을 위한 운영정보에 근거하여 수분양자별 객실판매 매출을 산출하여 객실별 매출산출결과를 제공하는 운영서버; 및 분양 서버 및 운영 서버에 연결되고, 원하는 객실을 분양받고 자신이 수분양한 객실에 대한 판매 및 운영정보와 매출산출결과를 요청하고 수신받는 운영 프로그램이 설치된 복수개의 수분양단말을 포함한다. 따라서, 본 발명은 객실별로 호텔을 분양하기 때문에 객실별 수분양자가 개인사업자가 되므로 많은 소상공인을 배출할 수 있는 효과가 있으며, 소액의 자본으로 안전하게 큰 부동산(호텔)에 투자할 수 있는 개인들의 투자처로 각광받을 수 있다.

Description

호텔 객실판매 및 운영시스템 및 방법
본 발명은 다수의 객실소유자가 호텔 객실을 판매하여 운영하는 시스템 및 방법에 관한 것으로, 특히 호텔, 레지던스의 객실을 분양 서버 및 운영 서버를 운영 프로그램을 통해 개인이나 법인에게 분양 또는 임대 분양하여 소액투자자(수분양자)들이 소유한 고객의 정보에 기초하여 호텔 객실판매 및 운영시스템 및 방법에 관한 것이다.
일반적으로, 호텔은 전체의 공간을 사업주 또는 운영업체가 객실판매와 부대업장을 임대 또는 직접 운영하여 수익을 창출하는 서비스업이며 레지던스는 다수의 사용자에게 분양과 사용권을 분양하지만 운영은 운영법인이 호텔운영과 동일한 방식으로 운영하여 총 매출에서 비용과 제세금을 공제한 후에 이익배당의 형태로 투자자에게 지급되는 방식과 콘도와 같이 일정기간을 객실을 사용하는 방법으로 운영되는 바람에 실제 투자자나 회원권을 소지한 고객은 본인의 투자 수익률이 매출대비 얼마인지도 알 수 없고 그나마 보장된 수익률은 한정되어 있지만 적자가 날 경우에는 고스란히 투자자가 부담해야 하는 투자상품으로는 최악의 시스템이었다. 호텔이 위치해야 하는 토지의 제한적인 조건(시내)과 고객의 성향을 고려한 최고급 인테리어와 집기등을 감안하면 천문학적인 투자금이 발생하나 실제 사용료나 객실가동률을 감안하면 수익성이 없는 사업이라고 할 수 있다. 그렇지만 국가의 입장에서는 호텔을 단순히 수익창출만 가지고 판단할 수 없는 매우 중요한 부분이 바로 굴뚝없는 산업이라는 관광산업이며 그 산업의 첫 번째 기반이 호텔이기 때문이다. 한국의 브랜드를 전 세계에 알리는 환경산업이면서 향 후 국가의 인지도로 연결되는 중요한 산업의 시작인 호텔은 정부가 정책적인 지원을 많이 한다고 해서 활성화되거나 수익이 큰 폭으로 늘어날 수 없는 구조였었다.
도 1 내지 도 2는 호텔과 레지던스의 객실 운영 방식을 설명한 시스템 구성도이다.
이러한 종래의 호텔과 레지던스(이하 호텔로 칭함)의 객실 판매와 운영 방식은 크게 두가지 방식으로 운영하고 있는데, 제1운영시스템(110)과 또다른 제2 운영시스템(120)으로 도시되어 있다.
제1 운영시스템(110)은 호텔에 투자한 투자자 또는 법인(이하 투자자라 함)이 호텔운영에 필요한 모든 시설 및 설비들을 구축한다. 이렇게 하여 호텔이 완공되면, 투자자와 같은 사업주체(115)가 직접 운영법인(111)을 설립하여 운영하도록 하거나 제 2운영시스템(120)처럼 별도의 운영법인(112)을 설립하여 객실수분양자(116)들 소유의 객실에 대하여 판매 및 운영을 대행한다. 직영운영법인(111) 또는 운영법인(112)은 호텔객실을 판매·운영하여 수입을 발생시키는 것 외에 쇼핑센터, 식당, 커피샵, 예식장, 각종 연회장 등 부대 객장을 직영하거나 임대 운영하여 추가수입을 얻고 있다.
특히, 제2운영시스템(120)에서는 투자자가 호텔에 필요한 모든 시설 및 설비들을 구축한 후 모든 객실을 수분양자(116)들에게 분양(113)하여 투자금을 회수한 후 운영회사(112)를 설립하여 판매한 객실 모두를 수분양자들로부터 위탁받아 객실판매 및 운영하면서 발생하는 매출(객실판매포함)은 모두를 운영법인(112)에 귀속되고 부대객장 운영은 제1운영시스템(110)과 동일하게 쇼핑센터, 식당, 커피샵, 예식장, 각종 연회장등 부대객장을 직영하거나 임대 운영한 후 객실과 부대업장의 매출을 합산하여 지출과 제세금등을 공제 후 객실수분양자(116)들에게 배분한다.
하지만, 종래의 호텔 운영방식은 투자자가 본인의 자금이나 소유법인을 설립하여 그 소유법인의 주주들 투자금으로 토지와 건축비를 부담하고 운영하는 방식으로서 정부의 많은 지원을 고려하더라도 투자대비 수익률이 떨어질 뿐 아니라 레지던스(Residence)와 같이 호텔 객실을 객실수분양자(116)들에게 분양(113)하여 투자금을 조기에 회수한다고 해도 역시 운영법인(112)을 통해 수분양된 객실을 다시 위탁받아 운영하는 일련의 과정에서 운영의 투명성과 신뢰성으로 인한 객실수분양자(116)들과 운영법인(112)은 끊임없는 시비와 소송 등으로 많은 문제점이 대두 되어 왔다.
또한, 종래의 호텔과 레지던스(Residence)의 운영법인은 경력과 마케팅을 겸비한 전문 경영자를 선임하여 운영한다 해도 당일 당일을 객실을 끊임없이 판매하여야 하는 가동(Occupancy)률을 감안하면 영업에 따른 비용이 클 수밖에 없을 뿐 아니라 레지던스의 객실수분양자(116)라고 해도 객실판매에 따른 다른 인센티브제를 도입할 수 없는 구조(매출이 운영법인으로 발생 후 이익배당방식)이다 보니 오히려 객실수분양자(116)조차도 호텔을 이용할 경우는 조건이 더 좋은 다른 호텔을 이용하는 비효율적인 요소들이 많았다.
본 발명의 목적은 전술한 문제점을 해결하기 위해, 투자자가 호텔과 레지던스를 건축하여 객실별로 수분양자들에게 분양하여 부대시설운영과 호텔 건물 전반의 관리를 전문운영법인에 호텔의 일부 객실판매와 관리운영을 위탁함으로써 초기 막대한 투자비용을 조기에 회수할 뿐 아니라 규격화된 관리운영시스템으로 객실을 소유하는 객실수분양자들의 신뢰를 회복하여 높은 수익률을 기대할 수 있는 투자 산업으로 발상을 전환하는, 호텔 객실판매 및 운영시스템 및 그 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 다른 목적은 호텔을 객실유형별로 객실수분양자들에게 분양하여 그 객실별 분양결과를 가지고 객실수분양자들이 직접 영업을 하여 온라인 또는, 전화 팩스등을 통한 객실별 판매 매출을 발생시킬 수 있을 뿐만 아니라 전문운영법인)이 영업한 객실판매 역시 매출이 직접 객실수분양자가 개설한 사업자 통장으로 입금되고 그동안 투명하지 못했던 운영경비구조를 규격화하여 공개된 고정비와 변동비를 관리비로 전문운영법인에 지급함으로써 새로운 호텔의 객실판매 제도 운영이 가능하도록 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템 및 그 방법을 제공함에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 개개인이나 일부 법인이 소액투자로 호텔의 자산에 투자하여 안전하게 수익률을 올리는 것이 가능해지며, 객실수분양자가 직접 영업한 실적에 따라 높은 수익도 기대할 수 있고, 또한 투자자가 약속한 투자대비 최소 수익을 보장받을 수 있는 새로운 투자처를 제공할 뿐 아니라 전문운영법인이 호텔운영의 리스크를 최소화하여 안전하고 수익률높은 부동산 투자상품을 만드는데 그 목적이 있다.
본 발명의 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 복수개의 객실을 가지는 호텔 객실판매 및 운영시스템에 있어서, 호텔, 레지던스의 복수개의 객실에 대한 분양정보를 입력받아, 호텔의 객실판매 및 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실수분양자의 결제 계좌로 입금되고, 각 객실수분양자로부터 관리비를 납부 받아 객실수분양자별 객실판매 매출을 산출하여 객실별 매출산출결과를 제공하는 운영서버; 및 상기 운영 서버에 연결되고, 원하는 객실을 분양받고 자신이 수분양한 객실에 대한 판매 및 운영정보와 매출산출결과를 요청하고 수신받는 운영 프로그램이 설치된 복수개의 수분양단말을 포함한다.
상기 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 객실수분양자에게 분양 정보를 제공하기 위한 분양서버를 더 포함한다.
상기 운영서버는, 기 운영 프로그램과 연계되어 데이타를 송수신하기 위한 데이터 송수신부; 각 객실별 운영정보를 입력받기 위한 운영정보 입력부; 입력되는 운영정보 및 분양정보에 의해 객실별 판매 매출을 산출하도록 각 구성을 제어하는 제어부; 객실별 매출을 산출하는 객실별 판매 매출산출부; 상기 객실별 분양정보를 저장하는 분양정보 DB; 상기 객실에 대한 운영사항에 대한 상세정보를 저장하는 운영정보 DB; 해당 객실에 등기분양 된 객실수분양자에 관한 사업자에 대한 정보를 저장하는 사업자 DB; 및 객실사업자별 고객회원정보를 저장하는 회원정보DB를 포함한다.
상기 객실별 판매 매출산출부는, 특정 단위로 발생하는 객실판매 매출을 상기 객실수분양자들에게 순번적으로 배정되도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 한다.
상기 객실별 판매 매출산출부는, 객실별 임대료를 차등 적용하여 객실별 영업실적에 의해 고객 점유율, 사용한 데이터에 따라 해당 객실에 지정된 임차인에게 객실판매 매출에서 차등 적용된 임대료를 공제한 금액을 배분하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 한다.
상기 객실별 판매 매출산출부는, 특정단위로 발생하는 객실판매 총매출을 객실 수대로 나눠 임차인에게 균등하게 배분하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 한다.
상기 투자자의 분양서버 또는 오프라인상의 분양주체로부터 객실을 분양받은 복수개의 수분양 단말측의 사업자는 객실판매 매출을 위해 개인사업자 또는 법인사업자로 등록하며, 상기 운영서버의 주체가 되어 소유한 호텔의 객실판매에서 발생된 매출 수입을 각각의 사업자 결제계좌로 직접 입금되도록 관리되고, 사업자로 등록된 객실의 판매 매출에서 운영법인이 관리하는 호텔의 고정비와 변동비를 매일 또는 매주, 매월 등 계약단위로 약정된 관리비를 납부하는 것을 특징으로 한다.
상기의 분양은 소유권 등기 분양이며, 사업자는 객실수분양자인 것을 특징으로 한다.
상기 투자자의 분양서버 또는 오프라인상의 분양주체로부터 객실을 분양받은 복수개의 수분양 단말측의 사업자는 객실판매 매출을 위해 개인사업자 또는 법인사업자로 등록하여 보증금에 대한 권리를 보호받으며, 상기 운영서버의 주체가 되어 임차한 호텔의 객실판매에서 발생된 매출 수입을 각각의 사업자 결제계좌로 직접 입금되도록 관리되고, 사업자로 등록된 객실의 판매매출에서 운영법인이 관리하는 호텔의 고정비와 변동비를 매일 또는 매주, 매월 등 계약단위로 임대료와 약정된 관리비를 납부하는 것을 특징으로 한다.
상기 분양은 구입한 객실의 임대 기간이 정해진 임대 분양이며, 사업자는 임차인인 것을 특징으로 한다.
상기 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 운영하는 방식은 상기 운영 서버를 통해 객실을 수분양받은 사업자가 스스로 직접 영업하여 자신이 수분양받은 객실을 직접 판매하는 방식(이하 ‘제I투숙방식’ 이라함)과, 상기 제I투숙방식으로 채워지지 않은 객실에, 호텔에서 책정한 정상가격을 내는 정상가격고객 또는 할인가격을 적용받는 할인가격고객을 순번대로 호텔의 빈 객실에 배정하여 투숙시키는 방식(이하 정상가격 고객을 ‘제II-1투숙방식’ 이라 하고, 할인가격고객을 ‘제II-2투숙방식’이라함)과, 객실수분양자가 당일 자신이 분양받은 객실보다 더 많은 고객을 영업을 한 경우 다른 객실수분양자의 객실을 고객에게 사용하게 하고 소정의 가격 할당 규칙(예, 객실료중에서 영업한 객실수분양자와 자신의 객실을 빌려준 객실수분양자와 할당하는 규칙)에 따라 객실 사용료를 분배하는 방식(이하 ‘제III투숙방식’ 이라함)을 사용하는 것을 특징으로 한다.
상기 방식은 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 배정받아야 할 경우 ‘제I투숙방식’ 또는‘제III투숙방식’으로 객실이 채워진 상태라면, 이후에 객실이 비었을 때 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 즉시 배정받도록 하는 것을 특징으로 한다.
상기 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’은 할인가격의 할인율에 따라 ‘제II-2투숙방식’은 몇 개의 투숙방식으로 나눌 수 있으며, 할인율이 10%인 경우는 ‘제II-2-1투숙방식’,할인율이 20%인경우는 ‘제II-2-2투숙방식’,할인율이 30%인 경우는 ‘제II-2-3투숙방식' 등으로 방식을 세분화하는 것을 특징으로 한다.
상기 방식에서 빈 객실에 정상가 고객의‘제II-1투숙방식’과 할인가격 고객의 ‘제II-2투숙방식’으로 고객을 배정할 때, 전체 객실을 돌아가면서 객실의 수에 따라 순차적으로 배정하되 출발하는 객실이 각각 다른 사이클(cycle)을 가지고 고객을 배정하는 것을 특징으로 한다.
상기‘제II-2-1투숙방식’, 상기‘제II-2-2투숙방식’, 상기‘제II-2-3투숙방식’도 각각 위와 같이 출발하는 객실을 결정하여 고객을 배정하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 다른 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 복수개의 객실을 분양하여 호텔의 객실판매 및 운영 방법에 있어서, (a) 운영 서버가 호텔, 레지던스의 객실의 분양정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 분양정보를 분양 정보DB로 저장하는 단계; (b) 운영 프로그램으로부터 상기 객실의 운영정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 운영정보를 저장하는 단계; (c) 상기 분양정보와 상기 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실의 사업자의 결제 계좌로 입금되고, 각 사업자로부터 관리비를 납부 받아 객실별 판매 매출을 산출하는 단계; 및 (d) 상기 산출된 객실별 판매 매출 정보를 해당 객실을 분양받은 객실수분양자 또는 사업자에게 전송하는 단계를 포함한다.
상기 단계 (a)는, 만일 상기 분양이 오프라인으로 이루어진 경우 객실별 분양금, 관리비, 임대료(임대차 경우) 등 객실별 세부 분양정보를 운영회사의 상기 운영서버에 입력시키는 것을 특징으로 한다.
상기 단계 (c)는, 특정 단위로 발생하는 객실판매 매출을 상기 사업자에게 순번적으로 배정되도록 매출을 산출하는 것을 특징으로 한다.
상기 단계 (c)는, 객실별 임대료를 차등 적용하여 객실별 영업실적에 의해 고객 점유율, 사용한 데이터에 따라 지정된 임차인에게 객실판매 매출을 배정하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 한다.
상기 단계 (c)는, 특정단위로 발생하는 객실판매 총매출을 객실수대로 나눠 임차인에게 균등하게 배분하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 한다.
상기 단계 (c)에서, 상기 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 운영하는 방식은 상기 운영 서버를 통해 객실을 수분양받은 사업자가 스스로 직접 영업하여 자신이 수분양받은 객실을 직접 판매하는 방식(이하 ‘제I투숙방식’ 이라함)과, 상기 제I투숙방식으로 채워지지 않은 객실에, 호텔에서 책정한 정상가격을 내는 정상가격고객 또는 할인가격을 적용받는 할인가격고객을 순번대로 호텔의 빈 객실에 배정하여 투숙시키는 방식(이하 정상가 고객을 ‘제II-1투숙방식’ 이라 하고, 할인가격고객을 ‘제II-2투숙방식’이라함)과, 객실수분양자가 당일 자신이 분양받은 객실보다 더 많은 고객을 영업을 한 경우 다른 객실수분양자의 객실을 고객에게 사용하게 하고 소정의 가격 할당 규칙(예, 객실료중에서 영업한 객실수분양자와 자신의 객실을 빌려준 객실수분양자와가 할당하는 규칙)에 따라 객실 사용료를 분배하는 방식(이하 ‘제III투숙방식’ 이라함)을 사용하는 것을 특징으로 한다.
상기 방식은 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 배정받아야 할 경우 ‘제I투숙방식’ 또는‘제III투숙방식’으로 객실이 채워진 상태라면, 이후에 객실이 비었을 때 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 즉시 배정받도록 하는 것을 특징으로 한다.
상기 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’은 할인가격의 할인율에 따라 ‘제II-2투숙방식’은 몇 개의 투숙방식으로 나눌 수 있으며, 할인율이 10%인 경우는 ‘제II-2-1투숙방식’,할인율이 20%인경우는 ‘제II-2-2투숙방식’,할인율이 30%인 경우는 ‘제II-2-3투숙방식’, 등으로 방식을 세분화하는 것을 특징으로 한다.
상기 방식에서 빈 객실에 정상가 고객‘제II-1투숙방식’과 할인가격 고객‘제II-2투숙방식’으로 고객을 배정할 때, 전체 객실을 돌아가면서 객실의 수에 따라 순차적으로 배정하되 출발하는 객실이 각각 다른 사이클(cycle)을 가지고 고객을 배정하는 것을 특징으로 한다.
상기‘제II-2-1투숙방식’, 상기‘제II-2-2투숙방식’, 상기‘제II-2-3투숙방식’도 각각 위와 같이 출발하는 객실을 결정하여 고객을 배정하는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또 다른 목적을 달성하기 위해, 본 발명은 컴퓨터에, 복수개의 객실을 분양하여 호텔의 객실판매 및 운영 방법에 있어서, (a) 운영서버가 호텔,레지던스의 객실의 분양정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 분양정보를 운영 서버의 분양 정보DB로 저장하는 기능; (b) 운영 프로그램으로부터 상기 객실의 운영정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 운영정보를 저장하는 기능; (c) 상기 분양정보와 상기 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실별 사업자의 결제 계좌로 입금되고, 각 사업자로부터 관리비를 납부받아 객실별 판매 매출을 산출하는 기능; 및 (d) 상기 산출된 객실별 판매 매출을 해당 객실을 분양받은 객실수분양자 또는 사업자에게 전송하는 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체를 제공한다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 따른 호텔 객실판매 운영시스템 및 그 방법은 호텔의 객실별로 분양하기 때문에 객실별 소액투자자(수분양자)가 직접 사업자가 되므로 객실수분양자가 직접 영업사원의 역할을 수행하여 각각의 객실판매 실적이 높아질 뿐 아니라 그 사업자자 여행사나 기타 관광산업 관계인이 운영한다면 객실의 점유율을 더욱 높일 수 있다. 호텔의 객실을 임대 분양할 경우 각 객실의 임차인은 적은 비용으로 관광산업의 중심에 있는 호텔의 운영에 참여할 수 있는 많은 소상공인을 창출하는 장점도 함께 제공한다.
또한, 본 발명은 투자자 측에서도 막대한 투자금이 들어가는 호텔을 객실별로 분양함에 따라 투자금이 조기 회수됨에 따라 기업들의 투자가 활발해지고 더 나아가 국가가 지원해야 하는 관광산업에 개인들까지 투자에 참여하는 계기가 되어 가장 바람직한 굴뚝없는 환경산업의 발전과 외화유입까지 국내의 모든 산업이 부흥해지는 효과를 제공한다.
또한, 본 발명에 따른 호텔 객실판매 및 운영시스템과 그 방법은 운영회사에 의해 운영되며 분양 서버를 비롯하여 분양정보DB, 운영정보DB, 사업자DB, 고객 회원정보DB로부터 객실별 판매 매출산출을 효율적으로 수행하므로 운영정보에 대한 입력이 주어지면 항상 각각의 객실별 사업자는 객실판매 매출상황의 점검이 실시간 가능하며 다수의 사업자가 호텔을 운영하는 주체가 되므로 많은 운영자에 의한 집객효과도 종래의 호텔 영업에 비해 차별화를 제공한다.
도 1 내지 도 2는 종래의 호텔의 객실 운영방법을 설명하는 운영시스템의 개략도.
도 3는 본 발명의 일실시예에 따른 호텔 객실판매 및 운영시스템의 개략도.
도 4은 본 발명의 일실시예에 따른 호텔의 객실판매 및 운영시스템에서의 운영방식을 도시한 구성도.
도 5는 도 3의 분양객실들의 운영서버의 상세블럭도.
도 6는 본 발명에 따른 호텔 또는 레지던스 객실의 매출산출방식과 매출배분을 위한 도면.
도 7은 호텔, 레지던스의 객실을 운영하는 방식을 설명하기 위한 일별 객실의 사용 현황을 나타낸 도면.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 객실판매 운영방법을 설명한 흐름도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10-1...10-n : 제1 내지 제 n 수분양자 단말
20: 객실 운영서버 30: 객실 분양서버
40: 운영 프로그램 21: 운영정보입력부
22: 데이터송수신부 23: 제어부
24: 객실별 판매 매출산출부 25: 분양정보 DB
26: 운영정보 DB 27: 사업자 DB
28: 회원 고객관리 DB
28: 회원 고객관리 DB
이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다.
도 3는 본 발명의 일실시예에 따른 호텔 객실판매 및 운영시스템의 개략도이며, 도 4은 본 발명의 일실시예에 따른 호텔의 객실판매 및 운영시스템에서의 운영방식을 도시한 구성도이다.
도 3를 참조하면, 호텔 또는 레지던스의 적어도 하나 이상의 객실을 분양받은 n명의 소액투자자(수분양자)들에 연결된 제1 내지 제n 수분양자단말(10-1 내지 10-n)과 투자자에 의해 객실을 분양 정보를 제공하기 위한 투자자의 분양서버(30)와, 분양서버(30)로부터 호텔 또는 레지던스의 복수개의 객실에 대한 분양정보를 입력받아 호텔 객실 판매 및 운영 정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실수분양자의 결제 계좌로 입금되고, 각 객실수분양자로부터 관리비를 납부 받아 객실수분양자별 객실 판매매출을 산출하여 객실별 매출 산출결과를 제공하는 운영서버(20)와, 분양 서버(30) 및 운영 서버(20)와 상호 연결되어 원하는 객실을 분양받고 자신이 수분양한 객실에 대한 판매 및 운영 정보와 매출 산출 결과를 요청하고 수신받는 데이터를 송수신하기 위한 인터넷 기반의 운영 프로그램(40)이 설치된 복수개의 수분양 단말들로 구성된다.
본실시예에서는 투자자의 분양서버(30)가 인터넷 통신망을 통해 운영 프로그램(40)과 연결되는 온라인으로 설명되었지만, 실제 오프라인 상에서도 객실별로 분양을 하여 분양정보를 등록하는 것도 가능하다.
여기서 온라인상의 투자자 분양서버(30)측 또는 오프라인상의 투자자는 호텔의 객실을 객실수분양자들에게 분양하고 부대객장을 직영하거나 임대 운영하는 주체가 된다. 투자자 분양서버(30)는 호텔의 객실을 분양시 일부 객실을 투자자가 직영하는 것이 가능한데 이 경우 상기 직영객실을 제외한 잔여 객실에 대해 개별분양하게 된다. 투자자 분양서버(30) 또는 오프라인상의 분양주체로부터 객실을 분양받은 제1 내지 제n 수분양단말(10-1 내지 10-n)측의 사업자는 객실판매 매출을 위해 개인사업자 또는 법인사업자로 등록하여 소유등기를 하거나 보증금에 대한 권리를 전세 등기하여 보호를 받는다.
사업자로 등록된 객실별 수분양자(11-1 내지 11-n)는 본인의 객실에서 발생하는 매출에서 운영법인이 관리하는 호텔의 고정비와 변동비를 매일 또는 매주, 매월등 계약단위로 관리비를 부담하게 된다. 즉, 운영법인(도1 참조)은 객실판매 및 운영시스템의 운영서버의 주체가 되며 호텔의 객실판매에서 발생된 매출수입이 각각의 사업자인 객실수분양자에게 직접 입금되도록 관리하고 분양 서버(30)로부터 해당 객실에 대한 분양정보를 입력받아 객실별로 실시간의 정보를 객실수분양자에게 전달한다. 아울러 객실을 객실수분양자에게 임차한 사업자 역시 운영서버(20)로부터 임차한 객실의 매출을 직접 프로그램에 의해 지급받고 해당관리비를 소유주인 객실수분양자에게 임대료와 같이 내거나 약정된 관리비를 운영법인으로 납부하면 된다. 미 분양된 객실의 소유주인 투자자(도1 참조)도 역시 객실판매 및 운영을 운영서버(20)의 주체인 운영법인(114)에 위탁관리 하며 해당 객실의 매출은 직접관리하고 그에 따라 약정된 관리비를 운영법인측에 납부한다.
호텔의 객실을 소유한 객실수분양자는 객실을 상법에서 정하는 임대차 계약을 할 수 있고 객실을 임차한 사업자는 임대기간을 정하여 계약할 수 있다. 이때 객실을 임차한 사업자는 객실수분양자와 동일한 매출을 발생시킬 수 있도록 사업자를 개설한다.
또한, 호텔의 운영법인는 객실당 일정액(고정비와 변동비 및 관리비)의 관리 용역비를 책정하여 수령하고 호텔의 운영, 관리, 마케팅, 안전등을 전담하는 별도의 운영법인이다. 또한, 운영법인에서 객실별로 수령한 일정액의 관리비를 운영법인 직원의 급여와 관리비를 공제하고 잉여금을 적립하여 호텔의 개· 보수 비용으로 지불하는 것도 가능하다. 운영법인은 투자자 또는 객실수분양자와는 별도로 호텔의 운영과 관련된 객실판매 및 운영시스템을 위해 설립된 회사지만 투자자가 직접 운영할 수도 있다. 또한, 운영법인은 호텔 객실판매 및 관리를 위한 전문경영인 영입을 포함하여 각각의 객실수분양자들의 투자 수익률이 극대화될 수 있는 운영시스템은 종래의 호텔 운영법인과 차별화될 수 있다. 이러한 운영법인측의 시스템을 호텔 객실판매 및 운영 시스템을 운영서버(20)로 관리하여 이러한 시스템을 이용한 호텔의 운영방법을 아래에서 보다 상세히 설명한다.
도 3 및 도 4을 참조하면, 온라인상에서 투자자의 분양서버(30)상에 호텔의 객실별 분양공고를 게재한다. 그러면, 제 1수분양단말(10-1)은 이러한 투자자의 분양서버(30)에 접속하여 분양 공고된 객실 중 본인이 원하는 객실을 신청하고 이에 대한 분양계약과정을 거쳐 수분양을 완료한다. 나머지 수분양자 단말들에 대해서도 동일하게 분양하며, 이때, 투자자의 분양서버(30)는 복수의 제1 내지 제n 수분양자단말(10-1...10-n)의 객실별 분양정보를 인터넷 운영 프로그램(40)을 통해 운영회사의 운영서버(20)로 전송한다. 인터넷 운영 프로그램(40)은 인터넷망으로 구성하는 것도 가능하며 또는 운영회사의 운영서버(20)와 투자자의 분양서버(30)간에 내부통신망(인트라넷)으로 구성하는 것도 가능하다. 만일, 상기 분양이 오프라인으로 이루어진 경우 객실별 분양금, 관리비, 임대료(임대차 경우) 등 객실별 세부 분양정보를 운영회사의 운영서버(20)에 입력시켜 운영서버(20)를 가동시키는 것도 가능하다. 운영회사의 운영서버(20)는 임대 또는 수분양정보를 입력받아 객실별 임대 및 수분양정보를 저장하고, 각 객실별 매출 및 운영 상황들을 요청하는 객실수분양자 단말로 전송한다. 즉, 객실수분양자 단말이 자신이 임대 또는 수분양받은 객실판매에 따른 매출정보나 현재의 객실현황을 포함하는 다양한 정보를 요구하며, 운영서버(20)는 이러한 요청에 응답하여 원하는 정보를 원하는 객실수분양자 단말로 전송하는 기능을 포함한다. 또한, 운영회사의 운영서버(20)는 이러한 객실별 분양정보에 근거한 객실별 판매 및 운영정보를 이용하여 다양한 방식으로 호텔의 객실매출 증대 및 운영을 가능토록 한다. 이를 도 5의 운영서버(20)의 상세블럭도를 참조하여 설명한다.
도 5는 객실별 수분양자정보를 가지고 있는 운영서버(20)의 호텔 객실판매 및 운영방법을 설명하기 위한 상세블럭도를 나타낸다.
도 5의 운영서버(20)는 운영 프로그램(40)과 연계하여 데이터를 송수신하기 위한 데이터송수신부(22)와, 각 객실별 운영정보를 입력받기 위한 운영정보입력부(21)와, 입력되는 운영정보 및 임대 및 분양정보에 의해 각 구성을 제어하는 제어부(23), 및 객실별 판매매출을 산출하는 객실판매 매출 산출부(24)를 포함하고, 수분양자별 객실에 대한 수분양정보를 저장하는 분양정보 DB(25)와, 객실에 대한 운영사항에 대한 상세정보를 저장하는 운영정보 DB(26)와, 객실임차인과 수분양자에 대한 정보를 저장하는 사업자 DB(27)와, 객실 각각의 사업자가 제공한 고객회원정보를 저장하는 회원DB(28)를 포함한다.
호텔을 운영하기 위한 제어부(23)는 매출을 산출하고 관련 경비를 공제하는 등의 산출을 위해 분양정보DB(25)와 운영정보DB(26)의 정보를 객실별 판매 매출산출부(24)로 전송한다. 객실별 판매 매출산출부(24)는 제어부(23)로부터 입력받은 정보를 이용해 객실별 판매 매출을 산출한다. 그리고, 제어부(23)는 그 결과를 사업자DB(27)에 저장한다. 그리고, 제어부(23)는 사업자의 요청이 있을 때마다 운영정보나 객실별 판매 매출정보를 전송한다. 운영정보입력부(21)는 현재 객실의 운영정보 상황을 수시로 입력받는다.
데이터 송수신부(22)는 운영 프로그램과 연결되어 수분양자 단말(10-1...10-n)들로부터의 데이터요청을 받아 원하는 데이터를 전송하도록 하는 인터페이스다. 또한, 제어부(23)는 실시간으로 호텔 객실판매 운영정보를 운영정보입력부(21)로부터 입력받아 현재 객실들의 실시간 사용현황을 운영정보DB(26)에 저장한다. 그리고, 객실별 판매 매출산출부(24)는 제어부(23)의 제어에 따라 각각의 객실별 매출을 산출한다. 제어부(23)는 객실별 판매 매출산출부(24)에서 산출된 매출 정보를 사업자DB(27)에 각각의 사업자별로 저장하고 사업자의 요구에 따라 운영 프로그램으로 제공한다. 객실별 판매 매출산출부(24)의 이러한 객실 매출 산출방식은 분양정보와 운영정보에 따라 다양하게 제시될 수 있다.
예를 들면, 이 방식은 사업자들의 순번을 정하여 특정 단위로 발생하는 워킹 게스트 매출을 순서대로 객실별 사업자들에게 배정하도록 하는 산출방법이다. 상기와 같은 방식은 많은 객실수에 따라 배정의 편차가 클 수 있다는 것을 고려하여 산정기준일 정하여 객실별로 동일한 매출이 되도록 프로그램화하는 방식이다. 즉, 운영 프로그램은 회원정보DB(28)에 저장된 게스트들의 매출과는 별개로 대수의 법칙에 의해 장기적으로 배정을 하면 기간 평균매출에서 격차가 1회 배정의 차이가 나게 되는 프로그램이다. 일실시예로, 산정기준일이 5월 31일인 경우 5월 31일 최종 매출사업자가 180번 객실의 사업자일 경우 6월 1일 첫 회원의 매출은 181번 객실 사업자에게 배정하고 이때 각각의 객실별 고객의 회원정보DB(28)에 내장된 매출은 배정과 관계없이 각각의 지정된 매출로 발생하게 된다.
또한, 다른 객실별 매출 산출방식은 객실별로 해당 객실에 지정된 사업자(임차인)에게 매출액을 배분하는 방식이며 이때는 객실별 매출이 차등 적용된다. 즉, 객실별 고객 점유율을 예상하여 객실의 판매 매출의 일정금을 공용사용부분의 사용료를 별도로 신설하여 매출이 높은 객실에서는 공용부분 사용료를 많이 징수하게 되고, 매출이 낮은 객실에서는 동일 비율의 사용료를 적게 징수되어 공용 사용료는 객실별 순번 매출을 동일하게 배분한다. 그러면 고객이 많은 객실과 적은 객실의 순환 매출의 갭이 줄어 들어 최소 수익을 보장해 줄 수 있는 방안이 된다. 이는 도 6에 도시된 실례와 같이 설명한다.
도 6는 본 발명에 따른 호텔 또는 레지던스 객실의 매출산출방식과 매출배분을 위한 도면이다.
도 6를 참조하면, 객실별 매출은 해당 객실별 10일 기준으로 총사용 횟수에 1회 사용금액을 곱하고 그 값에 객실당 공용사용료를 뺀 값이 된다. 그러면, 1번 객실의 경우 사용횟수 3회에 1회사용금액 180,000원을 곱하고, 객실당 공용사용료인 108,000원(36,000원x3회)을 빼면 432,000원의 매출이 발생한다. 도 6에 도시된 바와 같이, 2번 객실이 10번 사용을 하였으므로 매출이 1,440,000원으로 가장 많이 발생하며 공용 사용료는 360,000원에, 4번객실의 경우 사용횟수가 없으므로 매출도 0이 된다. 그리고 주차장 및 로비 등 기타시설 등의 공용사용료가 684,000원이 되는데, 이로부터 공용사용료의 총 이용료를 4개의 객실수로 나누면 171,000원의 객실별 공용사용료가 산출된다. 상기 총 이용료를 모든 객실에서의 점유율을 합산한 총 횟수에 대한 비율의 경비를 해당 객실에 배분시키면 매출이 많은 객실과 그렇지 않은 객실간의 수익의 갭이 줄어들게 된다. 이때 객실별 공용사용료는 운영법인에 납부해야 되는 관리비로 충당하게 되고 전혀 매출을 발생시키지 못한 객실도 순번제로 발생하는 매출만 가지고도 최소 수익을 보장받을 수 있는 방식이다.
또한, 다른 매출산출방식은 월매출을 동일하게 객실 수 대로 객실별 사업자에게 균등하게 배분하는 경우도 가능하다. 예를 들어 4개 객실의 판매금액을 총 객실수 4개로 나누면 된다. 10일간 총 객실 4개의 판매매출이 3,420,000원이라면 이를 4개의 객실수로 나누면 하나의 객실당 발생하는 매출은 855,000원이 된다. 따라서, 사업자는 운영회사로 발생시킨 매출을 객실별로 동일한 분배의 재매출로 받는다.
또한, 다른 매출산출방식은 각각의 사업자가 본인의 객실의 영업을 직접하여 그 매출이 각각 사업자의 총 매출이 되도록 하고 약정한 관리비와 경비는 판매되지 않은 객실을 운영회사가 판매하여 각각의 사업자의 몫으로 처리한다. 이러한 운영방식은 같은 조건의 객실이라도 매출의 갭이 크게 나타나지만 영업노력에 따라 객실간의 매출이 증대될 수 있다.
도 7은 호텔, 레지던스의 객실을 운영하는 방식을 설명하기 위한 일별 객실의 사용 현황을 나타낸 도면이다.
호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 운영하는 방식은 운영 서버(20)를 통해 객실을 분양받은 사업자인 객실수분양자가 스스로 직접 영업하여 자신이 분양받은 객실을 직접 투숙시키는 방식(이하 ‘제I투숙방식’ 이라함)과, 상기 제I투숙방식으로 채워지지 않은 객실에, 호텔에서 책정한 정상가격을 내는 정상가격고객 또는 할인가격을 적용받는 할인가격고객을 순번대로 호텔의 빈 객실에 배정하여 투숙시키는 방식(이하 정상가 고객을 ‘제II-1투숙방식’ 이라 하고, 할인가격고객을 ‘제II-2투숙방식’이라함)과, 객실수분양자가 당일 자신이 분양받은 객실보다 더 많은 고객을 영업을 한 경우 다른 객실수분양자의 객실을 고객에게 사용하게 하고 소정의 가격 할당 규칙(예, 객실료중에서 영업한 객실수분양자와 자신의 객실을 빌려준 객실수분양자와가 할당하는 규칙)에 따라 객실 사용료를 분배하는 방식(이하 ‘제III투숙방식’ 이라함)을 사용하는 것을 특징으로 한다.
또한, 위 방식은 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 배정받아야 할 경우 ‘제I투숙방식’ 또는 ‘제III투숙방식’ 으로 객실이 채워진 상태라면, 이후에 객실이 비었을 때 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 즉시 배정받도록 한다.
또한, 본 발명은 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’은 할인가격의 할인율에 따라 ‘제II-2투숙방식’은 몇 개의 투숙방식으로 나눌 수 있다. 즉 할인율이 10%인 경우는 ‘제II-2-1투숙방식’,할인율이 20%인경우는 ‘제II-2-2투숙방식’,할인율이 30%인 경우는 ‘제II-2-3투숙방식’, 등으로 방식을 세분화 할 수 있다.
또한, 위 방식은 해당 객실을 사용한 고객이 결제한 금액은 그 해당 객실수분양자의 결제계좌로 입금되는 것을 특징으로 한다. 즉 고객이 결제한 금액을 객실수분양자의 계좌로 입금되고, 객실수분양자는 그중의 일부를 관리비용으로 운영법인측에 납부한다.
또한, 위 방식에서 빈 객실에‘제II-1투숙방식’과 ‘제II-2투숙방식’으로 고객을 배정할 때는 전체객실을 돌아가면서 순차적으로 배정하되 각각 출발점이 다른 서클(circle)을 가지고 배정한다.
예를 들면, 전체 객실이 100호부터 200호까지 있다고 가정하고 처음 출발하는 객실을 결정(추첨 혹은 다양한 방식으로 각 방식이 출발하는 객실을 결정함)되면 그 출발객실부터 배정하기 시작한다. 예로 ‘제II-1투숙방식’은 132호부터 출발하고, ‘제II-12투숙방식’은 156호부터 출발한다고 가정하면, 고객의 수에 따라 ‘제II-1투숙방식’은 132호부터 배정을 시작하고, ‘제II-2투숙방식’ 156호부터 고객을 배정하기 시작한다.
이때 물론 ‘제II-2-1투숙방식’, ‘제II-2-2투숙방식’, ‘제II-2-3투숙방식’도 각각 위와 같이 출발하는 객실을 결정하여 고객을 배정하는 것은 당연하다.
일실시예로, 당일 호텔이나 레지던스의 특정 객실(203호)에 고객이 사용했고 다음날 퇴실하여 다음날 빈 객실 상태이면, 객실수분양자 자신이 영업한 5명의 단체 고객이 존재할 경우, 특정 객실(203호)을 배정하고 다른 객실(204호-207호)로 순번대로 배정한다.
고객1(1-4일)이 201호를 사용하고 있고, 고객3(2-3일)이 203호를 사용하는 상황에, 202호의 사업자인 객실수분양자가 객실 영업을 더 하여 4일날 당일 개인 고객2(4-6일)과 당일 세미나 단체 고객4-8(4일 당일만 사용)이 존재한다면, 다른 객실수분양자의 빈 객실(203호, 204호 205호, 206호, 207호)로 고객4, 5, 6, 7, 8을 사용하게 하고 기 체결된 소정의 가격 할당 규칙(7:3)에 따라 객실 사용료를 분배한다.
호텔 객실 사용료에 대한 고객의 현금 또는 카드 결제시, 주민등록번호, 사업자 번호, 핸드폰 번호를 입력하여 운영서버(20)를 통해 해당 객실의 객실수분양자 계좌로 객실 사용료를 입금한다.
이후, 각 객실수분양자는 각각 월별로 호텔 객실관리 운영법인으로 관리비를 내고, 운영 서버에서 각 객실수분양자들의 객실 판매 매출과 관리비 내역을 관리한다.
전술한 매출산출방식 이외에도 다양한 매출산출이 가능함은 자명하며, 객실수분양자와 실제로 호텔을 운영하는 운영법인과의 합의에 따라 어떠한 객실 판매 매출산출도 가능함은 자명하다.
이러한 제어부(23)는 다양한 방식에 의한 객실별 판매 매출산출결과를 객실수분양자의 요청에 따라 수분양단말로 전송한다.
도 8은 본 발명의 일실시예에 따른 호텔의 객실판매 운영방법을 설명하기 위한 흐름도이다.
호텔 객실관리 운영서버(20)는 투자자의 분양 서버(30)로부터 분양 정보를 수신하거나 오프라인으로 분양한 후 분양 정보를 입력한다(S300).
제어부(23)는 운영 프로그램으로부터 자체 입력하거나 또는 투자자의 분양서버(30)로부터 분양정보가 입력되었는지를 판단한다(S301). 여기서 분양정보는 어떠한 객실수분양자에게 몇호 객실이 분양되었는지를 알려주는 것이다. 그리고, 분양정보가 입력되었으면 분양정보DB(25)에 저장한다(S302). 그런 다음 호텔의 각 객실별 판매 및 운영이 개시되면, 그에 따른 운영정보 즉, 해당객실의 사용상황 등이 입력되었는지를 판단하고(S303) 입력된 운영정보는 운영정보DB에 저장한다(S304). 이때, 제1 내지 제n 수분양자단말(10-1...10-n) 중의 어느 하나로부터 자신의 운영정보를 알고자 하는 운영정보요청신호가 입력되었는지를 판단한다(S305). 판단결과, 운영정보요청신호가 입력된 경우는 해당 사업자의 프로그램으로 운영정보를 전송한다(S306). 만약, 운영정보요청신호가 입력되지 않은 경우는 운영정보를 객실별 판매 매출산출부(24)로 출력하여 매출산출요청을 한다(S307). 운영서버(20)의 제어부(23)는 호텔의 객실판매 및 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실수분양자의 결제 계좌로 입금되고, 각 객실수분양자로부터 관리비를 납부받아 객실별 판매 매출산출부(24)로부터 객실수분양자별 객실판매 매출을 산출하여 객실별 판매 매출산출결과를 입력받아 그 결과를 사업자별로 사업자DB에 저장한다(S308). 그리고, 제1 내지 제n 수분양자단말중의 어느 하나로부터 자신의 객실매출 산출결과를 알고자 하는 요청신호가 입력되었는지를 판단하여(S309) 객실매출 산출결과의 요청신호가 입력된 경우는 이를 해당 사업자에게 전송한다(S310).
상기와 같은 본 발명에 따른 호텔 객실판매 및 운영시스템 및 그 방법의 작용을 살펴보면 다음과 같다.
본 발명에 따른 운영시스템의 분양서버(30)는 초기 투자자가 직접 운영하는 객실을 제외한 호텔의 객실별로 사업자에게 분양하는 것을 가능하도록 한다. 직접 운영하는 객실이 없다면 전 객실을 분양하며, 상기 분양서버(30)에 의해 분양받은 각 객실수분양자들은 개별 사업자등록을 하여 호텔의 객실을 운영한다. 또한 상기 분양서버(30)는 객실 외에 부대객장의 직영 또는 임대 운영하며 호텔의 전 객실을 임대분양 할 경우 객실별로 보증금과 임대료를 전망이나 층 또는 평수등을 고려하여 임대 분양하는 방식과 전 객실을 동일하게 보증금과 임대료를 정하는 방식으로 나누어 분양하는 방식이 있을 수 있다. 상기 분양서버(30)는 객실판매 및 운영시스템과 프로그램으로 함께 구축되어 있으나 오프라인으로 분양 후 분양정보를 제어부로 송신하는 것도 가능하다.
또한, 운영시스템의 제어부(23)는 분양서버(30)로부터 구축된 분양정보DB(25)로부터 객실별 분양정보를 입력받고 객실별 판매 매출산출을 위한 운영정보의 입력과 미리 구축된 운영정보DB(26)로부터 각각의 객실에서 판매되는 매출과 운영관리비 및 수익을 산출한다. 상기 객실판매 매출산출방식은 앞서 설명한 것과 같이 다양하게 변형이 가능한데, 객실별로 점유율의 차이를 고려하여 산출할 수 있고, 또는 객실별 보증금, 임대료를 차등을 두어 객실판매 매출을 산출하는 것도 가능하다. 이는 매출산출부에서 수행되는데, 제어부(23)는 회원정보DB(28), 운영정보DB(26), 사업자DB(27)에 저장된 정보로부터 객실판매 매출산출부에서 객실의 매출을 산출하고 운영관리비와 각종 경비를 공제한 객실별 수익을 각 객실수분양자 단말을 통해 표시하고 배분하거나 매출을 발생시킨 후 운영관리비와 각종 경비를 수령한다. 또한 각 객실수분양자 또는 임대사업자는 항상 현재의 객실 현황을 확인할 수 있으며 객실의 판매에 따른 매출현황과 경비현황을 실시간 확인할 수 있다.
운영회사는 본 발명에 따른 객실판매 및 운영시스템을 운영하며 관리용역비를 책정하여 수령하고 호텔의 운영, 관리, 마케팅, 안전등을 전담하는 전문운영법인으로서 투자자나 객실별 수분양자나 임대사업자가 아닌 별도의 법인이다.
전술한 실시예에서는 등기분양인 것으로 하였으나, 모든 객실을 임대 분양하는 경우로도 가능하다. 이러한 경우 객실별 사업자는 임차인이 되며, 객실별 임대 분양을 하여 운영회사가 관리하고 각 개인의 객실 사업주에게 객실수분양자와 동일한 방식의 관리비와 경비를 수령하는 방식에서 차이점은 임대료가 별도로 책정된다는 것이다.
전술한 바와 같이 본 발명의 방법은 프로그램으로 구현되어 컴퓨터의 소프트웨어를 이용하여 읽을 수 있는 형태로 기록매체(씨디롬, 램, 롬, 메모리 카드, 하드 디스크, 광자기 디스크 등)에 저장될 수 있다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진자가 하기의 특허청구범위에 기재된 본 발명의 기술적 사상 및 영역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 또는 변형하여 실시할 수 있다.

Claims (24)

  1. 복수개의 객실을 가지는 호텔 객실판매 및 운영시스템에 있어서,
    호텔, 레지던스의 복수개의 객실에 대한 분양정보를 입력받아, 호텔의 객실판매 및 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실수분양자의 결제 계좌로 입금되고, 각 객실수분양자로부터 관리비를 납부받아 객실수분양자별 객실판매 매출을 산출하여 객실별 매출산출결과를 제공하는 운영서버; 및
    상기 운영 서버에 연결되고, 원하는 객실을 분양받고 자신이 수분양한 객실에 대한 판매 및 운영정보와 매출산출결과를 요청하고 수신받는 운영 프로그램이 설치된 복수개의 수분양단말을 포함하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 객실수분양자에게 분양 정보를 제공하기 위한 분양서버를 더 포함하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 운영서버는,
    상기 운영 프로그램과 연계되어 데이타를 송수신하기 위한 데이터 송수신부;
    각 객실별 운영정보를 입력받기 위한 운영정보 입력부;
    입력되는 운영정보 및 분양정보에 의해 객실별 판매 매출을 산출하도록 각 구성을 제어하는 제어부;
    객실별 매출을 산출하는 객실별 판매 매출산출부;
    상기 객실별 분양정보를 저장하는 분양정보 DB;
    상기 객실에 대한 운영사항에 대한 상세정보를 저장하는 운영정보 DB;
    해당 객실에 등기 분양된 객실수분양자에 관한 사업자에 대한 정보를 저장하는 사업자 DB; 및
    객실사업자별 고객회원정보를 저장하는 회원DB;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 객실별 판매 매출산출부는,
    특정 단위로 발생하는 객실판매 매출을 상기 객실수분양자에게 순번적으로 배정되도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  5. 제 3 항에 있어서,
    상기 객실별 판매 매출산출부는, 객실별 임대료를 차등적용하여 객실별 영업실적에 의해 고객 점유율, 사용한 데이터에 따라 해당 객실에 지정된 임차인에게 객실판매 매출을 배정하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  6. 제 3 항에 있어서,
    상기 객실별 판매 매출산출부는,
    특정단위로 발생하는 객실판매 총매출을 객실수대로 나눠 임차인에게 균등하게 배분하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  7. 제 1 항에 있어서,
    상기 투자자의 분양서버 또는 오프라인상의 분양주체로부터 객실을 분양받은 복수개의 수분양단말측의 사업자는 객실판매 매출을 위해 개인사업자 또는 법인사업자로 등록하여 소유등기를 하거나 보증금에 대한 권리를 전세 등기하여 보호를 받으며, 상기 운영서버의 주체가 되어 소유 또는 임차한 호텔객실의 판매에서 발생된 매출 수입을 각각의 사업자인 수분양자 또는 임차인의 결제계좌로 직접 입금되도록 관리되고, 사업자로 등록된 객실별 수분양자 또는 임차인 본인의 객실에서 발생하는 매출에서 운영법인이 관리하는 호텔의 고정비와 변동비를 매일 또는 매주, 매월 등 계약단위로 임대료와 약정된 관리비를 납부하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  8. 제 1 항에 있어서,
    상기 분양은 구입한 객실의 임대 기간이 정해진 임대 분양이며, 객실수분양자는 임차인인 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  9. 제 1 항에 있어서,
    상기 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 운영하는 방식은 상기 운영 서버를 통해 객실을 분양받은 사업자가 스스로 직접 영업하여 자신이 분양받은 객실을 직접 판매하는 방식(이하 ‘제I투숙방식’ 이라함)과, 상기 제I투숙방식으로 채워지지 않은 객실에, 호텔에서 책정한 정상가격을 내는 정상가격고객 또는 할인가격을 적용받는 할인가격고객을 순번대로 호텔의 빈 객실에 배정하여 판매하는 방식(이하 정상가 고객을 ‘제II-1투숙방식’ 이라 하고, 할인가격고객을 ‘제II-2투숙방식’이라함)과, 객실수분양자가 당일 자신의 객실보다 더 많은 고객을 영업을 한 경우 다른 객실수분양자의 객실을 고객에게 제공하고 소정의 가격 할당 규칙(예, 객실료중에서 영업한 객실수분양자와 자신의 객실을 빌려준 객실수분양자와 할당하는 규칙)에 따라 객실 사용료를 분배하는 방식(이하 ‘제III투숙방식’ 이라함)을 사용하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  10. 제 9 항에 있어서,
    상기 방식은 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 배정받아야 할 경우 ‘제I투숙방식’ 또는‘제III투숙방식’으로 객실이 채워진 상태라면, 이후에 객실이 비었을 때 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 즉시 배정받도록 하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  11. 제 9 항에 있어서,
    상기 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’은 할인가격의 할인율에 따라 ‘제II-2투숙방식’은 몇 개의 투숙방식으로 나눌 수 있으며, 할인율이 10%인 경우는 ‘제II-2-1투숙방식’,할인율이 20%인경우는 ‘제II-2-2투숙방식’,할인율이 30%인 경우는 ‘제II-2-3투숙방식' 등으로 방식을 세분화하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  12. 제 9 항에 있어서,
    상기 방식에서 빈 객실에 정상가 고객의‘제II-1투숙방식’과 할인가격 고객의 ‘제II-2투숙방식’으로 고객을 배정할 때, 전체 객실을 돌아가면서 고객의 수에 따라 순차적으로 배정하되 각각 다른 출발점의 사이클(cycle)을 가지고 고객을 배정하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기‘제II-2-1투숙방식’, 상기‘제II-2-2투숙방식’, 상기‘제II-2-3투숙방식’도 각각 위와 같이 출발하는 객실을 결정하여 고객을 배정하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영시스템.
  14. 복수개의 객실을 분양하여 호텔의 객실판매 및 운영 방법에 있어서,
    (a) 운영 서버가 호텔, 레지던스의 객실의 분양정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 분양정보를 분양 정보DB로 저장하는 단계;
    (b) 운영 프로그램으로부터 상기 객실의 운영정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 운영정보를 저장하는 단계;
    (c) 상기 분양정보와 상기 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실수분양자의 결제 계좌로 입금되고, 각 객실수분양자로부터 관리비를 납부받아 객실별 판매 매출을 산출하는 단계; 및
    (d) 상기 산출된 객실별 판매 매출 정보를 해당 객실수분양자에게 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  15. 제 14 항에 있어서,
    상기 단계 (a)는, 만일 상기 분양이 오프라인으로 이루어진 경우 객실별 분양금, 관리비, 임대료(임대차 경우) 등 객실별 세부 분양정보를 운영회사의 상기 운영서버에 입력시키는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  16. 제 14 항에 있어서,
    상기 단계 (c)는,
    특정 단위로 발생하는 객실판매 매출을 상기 임차인에게 순번적으로 배정되도록 매출을 산출하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  17. 제 14 항에 있어서,
    상기 단계 (c)는,
    객실별 임대료를 차등적용하여 객실별 영업실적에 의해 고객 점유율, 사용한 데이터에 따라 지정된 임차인에게 객실판매 매출을 배정하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  18. 제 14 항에 있어서,
    상기 단계 (c)는,
    특정단위로 발생하는 객실판매 총매출을 객실수대로 나눠 임차인에게 균등하게 배분하도록 객실판매 매출을 산출하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  19. 제 14 항에 있어서,
    상기 단계 (c)에서, 상기 호텔, 레지던스의 복수개의 객실을 운영하는 방식은 상기 운영 서버를 통해 객실을 분양받은 사업자가 스스로 직접 영업하여 자신이 분양받은 객실을 직접 판매하는 방식(이하 ‘제I투숙방식’ 이라함)과, 상기 제I투숙방식으로 채워지지 않은 객실에, 호텔에서 책정한 정상가격을 내는 정상가격고객 또는 할인가격을 적용받는 할인가격고객을 순번대로 호텔의 빈 객실에 배정하여 판매하는 방식(이하 정상가 고객을 ‘제II-1투숙방식’ 이라 하고, 할인가격고객을 ‘제II-2투숙방식’이라함)과, 객실수분양자가 당일 자신의 객실보다 더 많은 고객을 영업을 한 경우 다른 객실수분양자의 객실을 고객에게 사용하게 하고 소정의 가격 할당 규칙(예, 객실료 중에서 영업한 객실수분양자와 자신의 객실을 빌려준 객실수분양자와가 할당하는 규칙)에 따라 객실 사용료를 분배하는 방식(이하 ‘제III투숙방식’ 이라함)을 사용하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  20. 제 19 항에 있어서,
    상기 방식은 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 배정받아야 할 경우 ‘제I투숙방식’ 또는‘제III투숙방식’으로 객실이 채워진 상태라면, 이후에 객실이 비었을 때 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’을 즉시 배정받도록 하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  21. 제 19 항에 있어서,
    상기 전체 객실수분양자에게 동일한 혜택이 돌아가도록 하기 위해 ‘제II-1투숙방식’ 또는 ‘제II-2투숙방식’은 할인가격의 할인율에 따라 ‘제II-2투숙방식’은 몇 개의 투숙방식으로 나눌 수 있으며, 할인율이 10%인 경우는 ‘제II-2-1투숙방식’,할인율이 20%인경우는 ‘제II-2-2투숙방식’,할인율이 30%인 경우는 ‘제II-2-3투숙방식’, 등으로 방식을 세분화하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  22. 제 19 항에 있어서,
    상기 방식에서 빈 객실에 정상가 고객‘제II-1투숙방식’과 할인가격 고객‘제II-2투숙방식’으로 고객을 배정할 때, 전체 객실을 돌아가면서 객실수에 따라 순차적으로 배정하되 각각 다른 출발점의 사이클(cycle)을 가지고 고객을 배정하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  23. 제 22 항에 있어서,
    상기‘제II-2-1투숙방식’, 상기‘제II-2-2투숙방식’, 상기‘제II-2-3투숙방식’도 각각 위와 같이 출발하는 객실을 결정하여 고객을 배정하는 것을 특징으로 하는 호텔 객실판매 및 운영 방법.
  24. 컴퓨터에, 복수개의 객실을 분양하여 호텔의 객실판매 및 운영 방법에 있어서, (a) 운영서버가 호텔, 레지던스 객실의 분양정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 분양정보를 운영 서버의 분양 정보DB로 저장하는 기능;
    (b) 운영 프로그램으로부터 상기 객실의 운영정보가 입력되었는지를 판단하여 입력된 운영정보를 저장하는 기능;
    (c) 상기 분양정보와 상기 운영정보에 근거하여 객실을 사용한 고객이 결제한 금액을 해당 객실수분양자의 결제 계좌로 입금되고, 각 객실수분양자로부터 관리비를 납부 받아 객실별 판매 매출을 산출하는 기능; 및
    (d) 상기 산출된 객실별 판매 매출을 해당 객실수분양자에게 전송하는 기능을 실현시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.
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