WO2006075512A1 - 情報通知制御装置、情報通知方式、およびプログラム - Google Patents

情報通知制御装置、情報通知方式、およびプログラム Download PDF

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WO2006075512A1
WO2006075512A1 PCT/JP2005/023778 JP2005023778W WO2006075512A1 WO 2006075512 A1 WO2006075512 A1 WO 2006075512A1 JP 2005023778 W JP2005023778 W JP 2005023778W WO 2006075512 A1 WO2006075512 A1 WO 2006075512A1
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notification
notification information
user
unit
Prior art date
Application number
PCT/JP2005/023778
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English (en)
French (fr)
Inventor
Keiji Sugiyama
Junichi Hirai
Kakuya Yamamoto
Original Assignee
Matsushita Electric Industrial Co., Ltd.
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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Priority to US10/592,389 priority patent/US20070197195A1/en
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/107—Computer-aided management of electronic mailing [e-mailing]

Definitions

  • Information notification control device information notification method, and program
  • the present invention relates to an apparatus for controlling a method for notifying information to a user.
  • Patent Document 2 JP-A-10-217326
  • Patent Document 2 Japanese Patent Laid-Open No. 2001-256795
  • the present invention solves the above-described conventional problems, and an object thereof is to provide an information notification control device and an information notification control method capable of providing information suitable for a user.
  • the first invention of the present application provides an information notification control device that selects and outputs second notification information from the first notification information.
  • the information notification control device includes: a notification information receiving unit that receives the first notification information; a notification information analysis unit that analyzes a type and Z or content of the first notification information received by the notification information receiving unit; A notification information management unit that manages temporal changes in the analysis result by the notification information analysis unit, stores the first notification information received by the notification information reception unit in association with the analysis result, and the notification information management A user status determination unit that determines a user status from a temporal change in the analysis result of the first notification information stored in the unit, and the first notification information in the notification information management unit according to the user status.
  • a notification information selection unit that selects second notification information and an output unit that outputs the second notification information are included.
  • the information notification control device selects the second notification information that is the first notification information to be notified to the user terminal based on a temporal change in the user situation. Since the selected second notification information is output to the user terminal or the display of its own terminal, information corresponding to the user situation that changes every moment can be provided to the user. For this reason, for example, even if the information was not of interest to the user before, the first notification information provided to the user is analyzed from the aspect of information type, content and frequency, for example, and temporal changes are managed. By doing so, it is possible to detect a change in the user situation that the user has begun to show interest. Then, by selecting information according to the changed user situation and providing it to the user, it is possible to provide information suitable for the user. As a result, entertainment information is notified to the user who is waiting for the disaster information in the area, and it is possible to prevent a situation in which the user is offended.
  • the server terminal When the information notification control device is a server terminal, the server terminal outputs second notification information to the user terminal.
  • the user terminal that has received the second notification information presents the second notification information to the user by displaying the second notification information on the display of the terminal itself.
  • the information notification control device when the information notification control device is a user terminal, the user terminal displays the second notification information selected by the user terminal on a display or the like.
  • the second invention of the present application further includes, in the first invention, an information priority management unit that manages information priority of the first notification information in association with the user situation, and the notification information selection unit includes: Provided is an information notification control device characterized by selecting the first notification information power and the second notification information in the notification information management unit according to the information priority corresponding to the user status determined by the user status determination unit To do.
  • the information notification control device selects second notification information from the first notification information based on the information priority of the first notification information determined according to the temporal change of the user situation. In this way, since the information priority according to the user situation is managed, the information with the higher information priority is set as the second notice information from the first notice information according to the user situation that changes every moment. You can choose the power S. Therefore, the information desired by the user can be output to the display of the user terminal or the own terminal.
  • the situation-dependent information management unit sets the information priority of “work information” and “entertainment information” to “small”, “safety information”, and “family information” for the “safety priority” user situation. Assume that an association with an information priority of “Large” is managed. In this case, when the user status is determined to be “safety priority”, information belonging to the categories of “safety information” and “family information” having high information priority is selected from the first notification information, and the first notification information is selected. 2 Output as notification information on the user terminal or the display of the terminal.
  • a third invention of the present application further includes an output method management unit that manages an output method of the second notification information in accordance with the user situation according to the first invention, wherein the output unit is provided by the user situation determination unit.
  • An information notification control apparatus is provided that outputs the second notification information according to an output method corresponding to the determined user situation.
  • the second notification information can be appropriately provided to the user by outputting the second notification information to the display of the user terminal or the own terminal by an output method according to the user situation. For example, when the user status is “safety priority”, an output method is managed in which information related to “safety information” is immediately provided to the user terminal being used by the user or the display of the own terminal. .
  • the user status is “safety priority”
  • it is in use The information related to the “safety information” is immediately selected and output on the user terminal or the display of its own terminal, so that appropriate information corresponding to the user situation is provided.
  • the notification information analysis unit holds a transmission source list for categorizing information based on an information transmission source, and is received by the notification information reception unit.
  • Information notification control characterized by analyzing the type and / or content of the received first notification information by applying the transmission source list to the information on the transmission source included in the first notification information Providing equipment.
  • the notification information analysis unit maintains a weighted word list indicating a relationship between a specific word and an information category, and is received by the notification information reception unit.
  • an information notification control device characterized by analyzing the type and / or contents of first notification information by applying the weighted word list to words included in one notification information.
  • the notification information analysis unit holds an ontology describing a semantic relationship of information and is included in the first notification information received by the notification information reception unit.
  • the information notification control device is characterized in that the type and / or content of the first notification information is analyzed by performing semantic interpretation based on the ontology.
  • the notification information analysis unit performs image recognition on the image information included in the first notification information received by the notification information reception unit, so that the type of information is And an information notification control device characterized by analyzing Z or contents [0022] With this configuration, even when image information not including text information is received as notification information, the type and / or content of the notification information can be estimated.
  • the eighth invention of the present application is the first invention, further comprising a sensing information acquisition unit for acquiring user information, wherein the user situation determination unit analyzes the first notification information stored in the notification information management unit.
  • an information notification control device characterized by determining a user's situation based on a temporal change of user information acquired from the sensing information acquisition unit in addition to a temporal change of a result.
  • the user status determination unit acquires the current user position and surroundings acquired from the sensing information acquisition unit.
  • the user status is determined using the user information. Therefore, it is possible to judge the user's situation in more detail in consideration of the user's current position and surrounding information.
  • information notification control such as raising the priority of home security system information notification to users outside the home and lowering the priority of information notification from the home security system to users at home. It becomes possible.
  • the first notification information stored in the notification information management unit includes at least one of a type, a content, and a reception frequency of the first notification information.
  • the user status determination unit provides an information notification control device that determines a user status from at least one of the type, content, and reception frequency of the first notification information.
  • the tenth invention of the present application is characterized in that, in the second invention, the output section aggregates and outputs untransmitted information. By collecting untransmitted information in the first notification information, the amount of untransmitted information can be reduced and transmitted.
  • the output section is configured to transmit information with a low information priority.
  • an information notification control device characterized by collecting information.
  • the twelfth invention of the present application further includes an output timing management unit that manages an output timing of the second notification information in association with the information priority, in the second invention, wherein the output unit includes the second Provided is an information notification control device characterized in that the second notification information is output at an output timing corresponding to the information priority of the notification information.
  • the output unit changes the timing of notifying information in accordance with the priority, the notification frequency of low priority information is reduced, and the user is not bothered by unnecessary information notification. can do. For example, when a user is watching a movie, information on low priority is not notified, and when the user has time, a user is notified immediately regardless of priority. Accordingly, information is notified at an appropriate time interval, and when the user is immersed in other work, frequent information notification can be performed to avoid a situation in which the user is offended.
  • the thirteenth invention of the present application further includes an output terminal management unit that manages a user terminal that outputs the second notification information in association with the information priority, in the second invention, wherein the output unit includes the Provided is an information notification control device characterized in that second notification information is notified to a user terminal according to the information priority of the second notification information.
  • the notification method control unit changes the terminal for notifying information according to the priority, the high priority information is transmitted to the information terminal currently used by the user, It is possible to avoid the situation where the user's work is disturbed by notifying unnecessary information to the terminal that the user is using, such as storing low-level information on the terminal at home. .
  • the fourteenth invention of the present application provides an information notification control method executed by a computer, wherein the second notification information is selected from the first notification information to be output.
  • the information notification control method includes the following steps.
  • a notification information receiving step for receiving the first notification information; and the notification information.
  • the notification information analysis step for analyzing the type and / or content of the first notification information received in the information reception step, and the temporal change of the analysis result by the notification information analysis step are managed and associated with the analysis result. , Received in the notification information receiving step
  • a notification information management step for storing the notification information, a user status determination step for determining a user status from a temporal change in the analysis result of the first notification information stored in the notification information management step, and the user status
  • a notification information selection step for selecting the second notification information from the first notification information stored in the notification information management unit step, and an output step for outputting the second notification information.
  • the fifteenth invention of the present application is an information notification control program for selecting and outputting the second notification information from the first notification information, the notification information receiving means for receiving the first notification information, the notification A notification information analyzing means for analyzing the type and / or content of the first notification information received by the information receiving means, managing temporal changes in the analysis result by the notification information analyzing means, and associating with the analysis result, A notification information management means for storing the first notification information received by the notification information receiving means; a user for judging a user situation from a temporal change in the analysis result of the first notification information stored in the notification information management means; A situation determination means, a notification information selection means for selecting the second notification information from the first notification information in the notification information management means according to the user situation, and an output means for outputting the second communication notification information Providing information notification control Purodara beam for causing a computer to function as a.
  • the sixteenth invention of the present application is a computer-readable recording medium that records an information notification control program executed by an information notification control device that selects and outputs the second notification information from the first notification information.
  • a notification information receiving step for receiving the first notification information
  • a notification information analyzing step for analyzing the type and Z or content of the first notification information received in the notification information receiving step
  • the notification information analyzing step In addition to managing temporal changes in the analysis results by the notification information management step for storing the first notification information received in the notification information reception step in association with the analysis results, and storing in the notification information management step
  • the user status is determined from the temporal change in the analysis result of the first notification information.
  • a user status determination step to be determined a notification information selection step of selecting the second notification information from the first notification information stored in the notification information management unit step according to the user status, and the second An output step for outputting notification information, and a computer-readable recording medium on which an information notification control program for executing the notification step is recorded.
  • a computer program that causes a computer to execute the above-described method and a computer-readable recording medium that records the program are included in the scope of the present invention.
  • the computer-readable recording medium include a flexible disk, a hard disk, a CD-ROM, an M0, a DVD, a DVD-ROM, a DVD-RAM, a BD (Blu-ray Disc), and a semiconductor memory. be able to.
  • the computer program is not limited to the one recorded on the recording medium, and may be transmitted via an electric communication line, a wireless or wired communication line, a network represented by the Internet, or the like. Good.
  • the present invention solves the above-described conventional problems, and an object thereof is to provide an information notification control device and a report notification control method that can provide information suitable for a user.
  • FIG. 1 is a configuration diagram of an information notification control apparatus according to Embodiment 1 of the present invention.
  • FIG. 2 is an example of a flowchart showing an operation flow of the information notification control apparatus according to the present invention.
  • FIG. 3A An example of information 301 from a family.
  • FIG. 3B An example of work information 302.
  • FIG. 3C An example of entertainment information 303.
  • FIG. 4A An example of a sender list.
  • FIG. 4B An example of the weighted word list 402.
  • FIG. 4C An example of Ontology 403.
  • FIG. 5 shows an example of a format for storing the first notification information and the analysis result by the notification information analysis unit 102.
  • FIG. 7 User statuses defined in the information notification control device 100 in this embodiment. And their state transition diagrams.
  • FIG. 9A An example of the information priority list 901 when the user status is “safety priority”.
  • FIG. 9B shows an example of the information priority list 902 when the user status is “work priority”.
  • FIG. 9C shows an example of the information priority list 903 when the user status is “entertainment priority”.
  • FIG. 9D An example of an information priority list when the user status is “normal”.
  • FIG. 10 shows an example of an information notification list managed by the situation dependent information management unit 106.
  • FIG. 11 shows an example of processing for generating summary information from a plurality of pieces of second notification information.
  • FIG. 12 is a network configuration diagram including a user terminal and a server terminal.
  • FIG. 13 is an explanatory diagram showing a state in which each functional unit of the information notification control device 100 is distributed to a server terminal and a user terminal.
  • FIG. 1 is a configuration diagram of an information notification control apparatus according to Embodiment 1 of the present invention.
  • the information notification control device 100 includes a notification information receiving unit 101, a notification information analysis unit 102, a notification information management unit 103, a sensing information acquisition unit 104, a user situation determination unit 105, a situation-dependent information management unit 106, a notification information selection unit 107, and A notification method control unit 108 is included.
  • the information notification control device 100 may be configured on a user terminal held by a user such as a mobile phone or a personal computer, or on a wearable device such as an HMD (Head Mounted Display), or may be constructed on a server terminal on a network. It may be.
  • HMD Head Mounted Display
  • the information notification control apparatus 100 may be configured by using a plurality of terminals and servers rather than being configured on a single terminal or server.
  • the server terminal When the information notification control device 100 is a server terminal, the server terminal outputs the second notification information selected by the server terminal to the user terminal.
  • the user terminal that has received the second notification information presents the second notification information to the user by displaying the second notification information on the display of the terminal itself.
  • the information notification control device 100 is a user terminal, the user terminal displays the second notification information selected by the user terminal on a display or the like. And display.
  • the notification information receiving unit 101 receives first notification information provided to the user terminal.
  • the received first notification information may be information in any format, for example, text or HTML format information, or multimedia format information such as audio or video. Les.
  • the means for receiving the first notification information is not limited to a specific means, but an e-mail protocol such as ⁇ 3 ⁇ ⁇ may be used, or an instant message may be used.
  • the first notification information addressed to the user may be acquired from a server on the network using HTTP, HTTPS, or the like.
  • the notification information analysis unit 102 analyzes the received first notification information.
  • the analysis target of the received first notification information is a part or all of the received first notification information and ⁇ or related information.For example, the information category to which the received first notification information belongs or the importance of the information Sex, urgency, or frequency of terms (including related terms) used in the first notification information. It is also possible to judge more advanced meaning contents in consideration of human sensitivity and emotions.
  • the source power information category of the first notification information may be inferred. If the received first notification information is in a text format, it is included inside. The content may be estimated from the appearance frequency of the word. In addition, when metadata described in RDF (Resource Description Framework) format etc. is attached to the first notification information, the content of the first notification information may be determined by using the metadata. . If the received first notification information is in a sound or image format, the contents of the first notification information may be determined by applying a voice recognition or image recognition technique.
  • RDF Resource Description Framework
  • the notification information management unit 103 stores the first notification information received by the notification information receiving unit 101 and the analysis result of the notification information analysis unit 102 together.
  • the analysis result includes the analysis result of the temporal change in the first notification information.
  • the saving method is not limited to a specific means, but the first notification information and the analysis result of the contents can be stored in a single database. They may be stored in different databases. Alternatively, a method may be used in which a directory is provided for each first notification information and the determination result of the content of the first notification information is stored. Further, the notification information management unit 103 manages statistical information of the received first notification information such as a reception frequency for each information category by using the analysis result of the content of the first notification information.
  • the sensing information acquisition unit 104 acquires information about the user, such as information about the user's current location and surrounding stores.
  • the position information may be acquired by a GPS (Global Positioning System) mounted on a terminal such as a mobile phone that the user does not hold. Information on nearby products, stores, buildings, etc. may be obtained using the RFID (Radio Frequency IDentification) reader function and wireless LAN function installed in mobile terminals.
  • the user information may be acquired from a presence server that is a server that manages the current information of the user.
  • the user status determination unit 105 holds an information determination rule for determining which of the user statuses defined in the information notification control device 100 corresponds to the current user status.
  • the user status indicates the user status in the information notification control device 100.
  • a plurality of user statuses are defined in the information notification control device 100 such as normal, work priority, entertainment priority, and safety priority. Has been.
  • the information held by the notification information management unit 103 and the information acquired by the sensing information acquisition unit 104 are held and applied to the information determination rule, and the current user situation is determined from the result.
  • the situation dependent information management unit 106 manages information unique to each user situation defined in the information notification control apparatus 100.
  • Information to be managed Information used when selecting information to be output to the display of the own terminal or information to be notified to the user terminal Priority, a method of outputting to the display of the own terminal, or information to the user terminal Manage a notification method list that describes how to do this.
  • the output method management unit and the information priority management unit in the claims correspond to the situation-dependent information management unit 106.
  • the notification information selection unit 107 acquires the information priority corresponding to the current user situation determined by the user situation determination unit 105 from the situation-dependent information management unit 107. According to the acquired information priority, the information to be notified to the user terminal or the display of its own terminal is selected from the first notification information held by the notification information management unit 103.
  • the notification method control unit 108 acquires a notification method corresponding to the current user situation determined by the user situation determination unit 105 from the notification method list in the situation-dependent information management unit 107. According to the acquired notification method list, the notification information selection unit 107 determines a method for notifying the second notification information selected from the first notification information, and performs notification of information to the user terminal or the display of the own terminal. . Note that the notification method control unit 108 may acquire the notification method list from the status-dependent information management unit 107.
  • the current user situation is determined from the first notification information provided to the user and the situation around the user, the second notification information corresponding to the situation is selected, and the situation is changed. It is possible to realize an information notification control apparatus that notifies the user terminal or the display of its own terminal with the corresponding notification means.
  • the information notification control apparatus realizes information notification to the user terminal or the display of its own terminal by following the steps S201 to S207 shown in FIG.
  • the notification information receiving unit 101 receives the first notification information transmitted to the user. Examples of the first notification information are shown in Figs. 3A to 3D.
  • FIG. 3A shows information 301 from the family, including an email sent from the family.
  • FIG. 3B shows job information 302 including emails related to jobs sent from job parties.
  • Figure 3C shows entertainment information 303, including emails that convey entertainment information, such as email magazines. Indicates. In this example, all the first notification information is handled as email.
  • the receiving format and receiving method of information are not limited to e-mail. Instant messages can also be used.
  • Notification information receiving section 101 transmits the received first notification information to notification information analyzing section 102.
  • the notification information analysis unit 102 analyzes the information type, Z, or content of the first notification information passed from the notification information receiving unit 101. Examples of the method for analyzing the first notification information include the following methods.
  • FIG. 4A is a transmission source list showing correspondence between transmission source information included in the first notification information and a specific information category.
  • the first notification information can be classified into a specific information category.
  • family information 301 (email address: jitaku@jitaku.com) is family information
  • work information 302 (email address: xxx@xxxxx.com) is work information
  • entertainment information 303 (email address: goraku @ goraku.co.jp) is classified as entertainment information
  • information from the security system 304 email address: alert@security.com) is classified as information in the family information and safety information categories.
  • FIG. 4B is a weighted word list 402 used when determining the information category of the first notification information from the words included in the first notification information.
  • This word list is used to score each information category from the words included in the first notification information. For example, in the case of the first notification information of the information 301 from the family, “Father”, “Taro”, and “School” appear once in the first notification information. Thus, based on the word list 402, the family information 301 has a weight of 6 for the family information category. However, because it does not include work-related words such as “research center” and “patent”, it has only 0 weight for the work information category. After such weighting is applied to the first notification information, if the weight for a specific information category exceeds a certain threshold, the first notification information is determined to be information belonging to that information category.
  • Figure 4C shows an ontology 403 that describes the semantic relationship between words, and is data that is described in OWL (Web Ontology Language).
  • ontology 403 “movie information” is information included in “entertainment information”, and the words “movie” and “actor” are treated as movie information.
  • the entertainment information 303 shown in FIG. 3 is first notification information including metadata describing the semantic content of an email in XML format.
  • the notification information analysis unit 102 interprets this metadata using the ontology 403, thereby determining that the information 303 relating to entertainment is first notification information belonging to the entertainment information.
  • the notification information analysis unit 102 analyzes the type and Z or the content of the first notification information using any or all of the above A, B, and C methods, and the analysis result is sent to the notification information management unit. Notify 103.
  • the notification information management unit 103 receives the first notification information and the analysis result from the notification information analysis unit 102, stores them in association with each other.
  • FIG. 5 shows an example of a format for storing the first notification information and the analysis result by the notification information analysis unit 102.
  • the information is stored in a database table format.
  • the first notification information itself is stored in a specific directory in the information notification control device 100, and the path name is written in the table for storing the analysis result, but the first notification information itself is directly stored. You can save it in a database table. In addition, it is not always necessary to save the data in a table format.
  • the notification information management unit 103 generates and manages statistical information such as a temporal change in the information reception frequency as shown in FIG. 6 from the analysis result of the first notification information, the reception date and time, and the like.
  • the statistical information table in FIG. 6 the number of first notification information received, the frequency of reception, the number of unreported information, etc. are described in one record for each information category.
  • Figure 6 shows the time transition of statistical information from 12:15:40 on 2004/08/31 to 14:15:40 on 2004/08/31.
  • Statistics The format of the information tables 601 and 602 is merely an example, and the statistical information is not limited to the reception frequency for each information category, and the reception interval for calculating the frequency is also limited to the interval shown in FIG. It is not a thing.
  • the information as shown in FIG. 6 may be calculated from the information category, the reception date and time, etc. stored in FIG. 5 sequentially as needed rather than being always stored.
  • the sensing information acquisition unit 104 acquires information about the user such as position information and information about nearby people and stores.
  • FIG. 7 shows user states defined in the information notification control apparatus 100 in the present embodiment and their state transition diagrams. As shown in Figure 7, the user situation is normal
  • the user status determination unit 105 determines whether the current user status corresponds to FIG. 7 from the information held by the notification information management unit 103 and the information acquired by the sensing information acquisition unit 104. .
  • the user situation determination unit 105 uses the user situation determination rule shown in FIG. 8 to determine the user situation as follows.
  • the user situation determination rule in FIG. 8 describes what transition conditions are applicable to each situation transition pattern for each situation transition pattern of the user situation.
  • rule ID power S “2” is a status transition pattern from “work priority” to “safety priority”, and describes a transition condition for determining whether or not to transition to “safety priority”. Whether or not this transition is actually executed is described in the transition condition description based on the information of the notification information management unit 103 and the sensing information acquisition unit 104. Is determined by determining whether or not is satisfied.
  • the condition of the sensing information portion of the transition condition is satisfied.
  • the statistical information 601 shown in Fig. 6 that over the last 30 minutes, both of the information belonging to the categories of "safety information” and “family information” have received over 15 messages. Therefore, it is determined that the transition conditions regarding the category of the first notification information and the information reception frequency in FIG. 8 are also satisfied.
  • the user status determination unit 105 determines that the current user status has changed from “work priority” to “safety priority”, and notifies the notification information selection unit 107 and the notification method control unit 108 of the information. .
  • the user status determination unit 105 “Safety priority” power that is the situation Select the judgment rule whose rule ID is “4” in Figure 8. Then, it is determined whether or not the statistical information 602 after the change and the information 1S transition condition held by the sensing information acquisition unit 104 are satisfied. In the transition condition with rule ID “4”, sensing information is optional. Therefore, regardless of the information held by the sensing information acquisition unit 104, the transition condition regarding the sensing information is satisfied. Since the statistical information 602 indicates that information belonging to family information or safety information has not been distributed within the last hour, the transition conditions regarding the notification information category and the information reception frequency are also satisfied. Therefore, the user status determination unit 105 determines that the current user status has been changed from “safety priority” to “normal”, and uses that information as the information, the notification information selection unit 107 and the notification method control. Part 108 is notified.
  • the user situation determination unit 105 determines the current situation of the user from the type and / or content of information provided to the user terminal and the reception frequency thereof.
  • the user status is changed to “safety priority”.
  • emails such as information 301 from family members and information 302 from home security systems are no longer notified
  • the first notification information received by the user terminal when the user status is changed to “normal” is displayed. Based on this, it is possible to determine the user situation.
  • the timing for determining the user situation may be performed every time the first notification information is received, or may be performed at regular time intervals.
  • the format of the decision rule shown in Fig. 8 is just an example. You can use a more complex decision ruler that uses a soft computing technology such as a neural network, or you can use another format.
  • the notification information selection unit 107 stores the second notification information to be output to the user terminal or the display of its own terminal based on the user situation determined by the user situation determination unit 105 in step S205. Select the medium of the first notification information. As a reference value for selecting notification information, the notification information selection unit 107, when receiving a user status change notification from the user status determination unit 105, displays an information priority list corresponding to the user status of the change destination. Obtained from the dependency information management unit 106.
  • FIG. 9A to FIG. 9D show examples of information priority lists corresponding to each user situation held by the situation dependent information management unit 106.
  • 9A shows the information priority list 901 when the user status is “safety priority”
  • FIG. 9B shows the information priority list 902 when the user status is “work priority”
  • FIG. 9C shows the user status “
  • FIG. 9D is an information priority list when the user status is “normal”.
  • the information priority is a reference value for determining which information should be given priority to the user from the first notification information stored in the notification information management unit 103. The higher the priority, the higher the information received. After that, it becomes easier to notify the user immediately.
  • the information priority list shown in Fig. 9 sets and holds information priorities for each information category.
  • the notification information selection unit 107 selects the second notification information to be notified to the user from the information stored in the notification information management unit 103 is shown.
  • the notification information management unit 103 manages the first notification information shown in FIG.
  • the notification information selection unit 107 acquires the status priority list 901 when the user status is “safety priority” from the status dependence management unit 106.
  • priority list 901 “safety information” and “family information” have the highest priority. Therefore, the notification information selection unit 107 receives the first notification information of the reception ID “1” and the reception ID “4” as “safety information” and “family information” from the information managed in FIG.
  • the notification information selection unit 107 transmits the priority based on the status priority list 901 and the selected second notification information to the notification method control unit 108.
  • the “safety information” and “family information” are listed in the status priority list 901.
  • the first notification information related to “work information” is selected as the second notification information.
  • the notification method control unit 108 is notified of the second notification information and priority of the reception ID “2” in FIG.
  • the notification information selection unit 107 may select the second notification information from the first notification information at the moment when the notification information reception unit 101 receives the first notification information. You may carry out at a fixed time interval. Alternatively, the second notification information may be selected at the timing of receiving a request from the notification method control unit.
  • the notification method control unit 108 notifies the user terminal or the display of the own terminal of the second notification information selected by the notification information selection unit 107 in step 206, and the user status determination unit 105 in step 205. It is determined based on the user situation determined by.
  • the notification information control unit In order to determine the notification method of the second notification information according to the user situation, the notification information control unit
  • FIG. 10 shows an example of an information notification list managed by the situation dependent information management unit 106.
  • the information notification method list is a list that holds a method for notifying information to the user terminal or the display of its own terminal.
  • the second notification information is notified for each information priority.
  • the notification interval, the notification target terminal that notifies the second notification information, and the processing means for the notification information are described.
  • the information priority here is a value given in the information priority list described above.
  • the notification method control unit 108 notifies the information selected by the notification information selection unit 107 to the display of the user terminal or the own terminal.
  • the current user status is “safety priority”
  • the information priority list 901 shown in FIG. 9 and the information shown in FIG. A notification method list is used. From the information priority list 901 in FIG. 9, the information priority of “safety information” and “family information” is “10”.
  • the notification information selection unit 107 notifies the second notification information belonging to “family information” and “safety information” of the reception ID “2” and the reception ID “4” in FIG. 5 with the priority “10”, respectively.
  • the notification method control unit 108 selects an information notification method corresponding to the priority of the received second notification information from the information notification method list.
  • the notification method list of FIG. 10 since the information notification method corresponding to the second notification information with the priority “10” is the notification method ID “1”, the notification method control unit 108 describes the notification method ID “1”.
  • the second notification information is notified to the user terminal or its own display. In this case, the second notification information is immediately sent to the terminal that the user is currently using (such as a mobile phone or a notebook PC).
  • the notification method control unit 107 selects an information notification method corresponding to the priority “5” from the information notification method list. Since the information notification method corresponding to the information of priority “5” is the notification method ID “3”, the notification method control unit 108 sends the second notification information to the user terminal or the user terminal according to the description of the notification method ID “3”. Notify the terminal display. In this case, the second notification information with the reception ID “2” is transmitted 30 minutes after the time when information belonging to the priorities “3” to “5” was transmitted previously.
  • the second notification information with the priority “3” to “5” is separately delivered from the notification information selection unit 107 while the information of the reception ID “2” is waiting for transmission.
  • notification method ID “3” a summary of untransmitted information is generated. As shown in FIG. 11, this is a process for generating summary information from a plurality of pieces of second notification information.
  • untransmitted information 1101 and 1102 are untransmitted information held by the notification method control unit 108 without being transmitted to the user terminal or the display of the own terminal for reasons such as limitation of the notification interval.
  • Unsent information 1103 indicates summary information generated from the unsent information 1101 and 1102.
  • the summary generation method is not limited to a specific method, but a method of generating a summary from a list of notification information senders and subjects as shown in Fig. 11 is conceivable.
  • the generated summary is sent as the second notification information 30 minutes after the previous priority information “3” to “5” is sent.
  • the second notification information with low priority is aggregated to It is acceptable to reduce the amount and frequency of information notification to the terminal or the display of its own terminal.
  • the notification method control unit 108 follows the description of the notification method ID "5", and the user status is "safety priority”. As long as it is, do not send it to the user terminal or its own display.
  • step 204 may be replaced with steps 201 to 203, or may be executed in parallel with 201 to 203.
  • the information notification control apparatus 100 selects the second notification information from the distributed first notification information based on the information priority of the first notification information determined according to the temporal change of the user situation. Since the selected second notification information is output to the user terminal or the display of the terminal itself, information corresponding to the user situation that changes every moment can be provided to the user. Therefore, for example, even if the information was not of interest to the user before, the first notification information provided to the user is analyzed from the aspect of information type, content and frequency, for example, and temporal changes are managed. By doing so, it is possible to detect changes in the user situation that the user has begun to show interest. Then, by selecting information according to the changed user situation and providing it to the user, information suitable for the user can be provided.
  • the notification method control unit 108 appropriately provides the second notification information to the user in order to output the second notification information to the user terminal or the display of the own terminal by an output method according to the user situation. Can do.
  • the information notification control device 100 may be a server terminal that outputs the second notification information to the user terminal, or may be a user terminal. Further, a part of the functional unit in the information notification control device 100 may be included in the server terminal, and the remaining part may be included in the user terminal.
  • FIG. 12 is a network configuration diagram including user terminals and server terminals.
  • Server end Terminal 150 and user terminals 160a, 160b, 16 ( ⁇ ...) 160 force S are connected via a network 170.
  • the server terminal 150 Notification information receiving unit 101, notification information analysis unit 102, notification information management unit 103, sensing information acquisition unit 104, user status determination unit 105, status dependent information management unit 106, notification information selection unit 107, and notification method control
  • the notification information reception unit 101, the notification information analysis unit 102, and the notification information management unit 103 of the server terminal 150 analyze and manage the received first notification information.
  • the sensing information acquisition unit of the server terminal 150 104 and the user status determination unit 105 acquire and determine the user status, and the status-dependent information management unit 106 of the server terminal 150 manages a notification method list describing information priorities and notification methods.
  • the information selection unit 107 selects the second notification information from the first notification information managed by the notification information management unit 103 according to the information priority corresponding to the user situation, and the notification method control unit 108 of the server terminal 150. Outputs the second notification information to each user terminal 160 according to the notification method corresponding to the current user status, so that the user terminal 160 uses the second notification information acquired from the server terminal 150 as its own terminal. In this case, since the user terminal 160 receives and displays only the second notification information selected by the server terminal 150, all the first notification information distributed is displayed. At this time, the user terminal 160 does not need to select the second notification information from the first notification information.
  • the user terminal 160 When the information notification control device 100 is the user terminal 160, the user terminal 160 includes the notification information receiving unit 101, the notification information analysis unit 102, the notification information management unit 103, the sensing information acquisition unit 104, the user status determination unit. 105, a situation-dependent information management unit 106, a notification information selection unit 107, and a notification method control unit 108.
  • the notification information receiving unit 101, the notification information analyzing unit 102, and the notification information managing unit 103 of the user terminal 160 analyze and manage the received first notification information.
  • the sensing information acquisition unit 104 and the user status determination unit 105 of the user terminal 160 acquire and determine the user status.
  • the situation-dependent information management unit 106 of the user terminal 160 manages a notification method list describing information priorities and notification methods.
  • the notification information selection unit 107 of the user terminal 160 selects information from the first notification information managed by the notification information management unit 103 according to the information priority corresponding to the user situation. So Then, the notification method control unit 108 of the user terminal 160 outputs the second notification information according to the notification method corresponding to the current user situation. At this time, the user terminal 160 itself selects the second notification information from the first notification information, and outputs and displays the second notification information on the display or the like of the own device.
  • FIG. 13 is an explanatory diagram showing a state in which each functional unit of the information notification control device 100 is distributed to the server terminal and the user terminal.
  • the server terminal 150 includes a notification information receiving unit 101, a notification information analysis unit 102, and a notification information management unit 103.
  • a user terminal 160 includes a sensing information acquisition unit 104, a user situation determination unit 105, a situation-dependent information management unit 106, and a notification.
  • An information selection unit 107 and a notification method control unit 108 are included.
  • the notification information receiving unit 101, the notification information analyzing unit 102, and the notification information managing unit 103 of the server terminal 150 analyze and manage the received first notification information.
  • the sensing information acquisition unit 104 and the user status determination unit 105 of the user terminal 160 acquire and determine the user status.
  • the status dependent information management unit 106 of the user terminal 160 manages a notification method list describing information priorities, notification methods, and the like.
  • the notification information selection unit 107 of the user terminal 160 selects information from the first notification information managed by the notification information management unit 103 of the server terminal 150 according to the information priority corresponding to the user situation.
  • the notification method control unit 108 of the user terminal 160 outputs the second notification information according to the notification method corresponding to the current user situation.
  • the user terminal 160 itself has selected the second notification information from the first notification information, and the second notification information is output and displayed on the display or the like of the own device.
  • a computer program that causes a computer to execute the above-described method and a computer-readable recording medium that records the program are included in the scope of the present invention.
  • the computer-readable recording medium include a flexible disk, a hard disk, a CD-ROM, an M0, a DVD, a DVD-ROM, a DVD-RAM, a BD (Blu-ray Disc), and a semiconductor memory. be able to.
  • the computer program is not limited to the one recorded on the recording medium, and may be transmitted via a telecommunication line, a wireless or wired communication line, a network represented by the Internet, or the like. Good.
  • the functions of the information notification control device described in each embodiment may be realized as an LSI that is an integrated circuit.
  • LSI that is an integrated circuit.
  • IC system LSI
  • super LSI super LSI
  • ultra LSI depending on the difference in power integration.
  • the method of circuit integration is not limited to LSI, but may be realized by a dedicated circuit or a general-purpose processor. You can use a field programmable gate array (FPGA) that can be programmed after manufacturing the LSI, or a reconfigurable processor that can reconfigure the connection and settings of the circuit cells inside the LSI.
  • FPGA field programmable gate array
  • the information notification control device has a function of determining the user's situation from information received by the user, and is useful as a system for controlling information notification to the user.

Abstract

　本発明は、ユーザに適した情報を提供可能な情報通知制御装置、報通知制御方法を提供することを目的とする。第１通知情報を受信する通知情報受信部１０１と、第１通知情報の種類及び／または内容を解析する通知情報解析部１０２と、前記解析結果の時間的変化を管理するとともに、前記解析結果と対応付けて第１通知情報を保存する通知情報管理部１０３と、通知情報管理部１０３内の第１通知情報の解析結果の時間的変化からユーザ状況を判定するユーザ状況判定部１０５と、ユーザ状況に応じて第１通知情報からユーザ端末に出力する第２通知情報を選択する通知情報選択部１０７とを含むことを特徴とする情報通知制御装置を提供する。これにより、ユーザが現在受信している情報の種類、内容、頻度などから、ユーザの現在の状況を判定し、判定した状況に応じて、適切な通知制御を行うことができる。                                                                                 

Description

明 細 書
情報通知制御装置、情報通知方式、およびプログラム
技術分野
[0001] 本発明は、ユーザに対する情報通知の方法を制御する装置に関するものである。
背景技術
[0002] 従来、ユーザに対する情報通知の方法を制御する装置としては、ユーザの現在位 置に関する情報、ユーザの近傍にいる人や周辺にある店舗に関する情報を利用して 、ユーザに通知する情報の種類や内容を決定するものがあった (例えば、特許文献 1 参照）。これによつてユーザは、例えば近傍の店舗の広告情報など、現在の自分の 居場所に応じた情報を受け取ることができる。
[0003] また、ユーザ宛に送信されたメールの内容を分析し、メールの中身に含まれる単語 の種類や出現頻度から、そのメールがユーザにとって不要であるかどうかを判定する 方法も提案されている。 （例えば、特許文献 2参照）。これによつてユーザはスパムメ ールなど、不必要なメール受信によって不快になることを防止することができる。 特許文献 1 :特開平 10— 217326号公報
特許文献 2：特開 2001— 256795号公報
発明の開示
[0004] し力しながら、ユーザに通知する情報を決定するのに、ユーザの位置や周辺情報 などユーザ側の情報だけを用いるだけでは充分ではなレ、。例えば、ホームセキユリテ ィシステムから家族の安否に関わる情報を通知されているユーザに、周辺の娯楽情 報を通知することは適切ではなぐユーザの気分を害する可能性がある。
[0005] また、ユーザに通知する情報を判定するのに、単語の出現頻度など統計的な情報 だけから、メールの内容を分析して、通知の可否を決定する方法だけでは充分では ない。例えば、普段は地域、コミュニティなどに関する単語を多く含む情報を不要メー ルとしてフィルタリングするユーザであっても、災害時などでは、自分の身の回りの被 害を把握するために、地域に関する情報を多く含む情報を優先して収集しなくては ならない可能性もある。 [0006] 本発明は、前記従来の課題を解決するもので、ユーザに適した情報を提供可能な 情報通知制御装置、情報通知制御方法を提供することを目的とする。
[0007] 前記課題を解決するために、本願第 1発明は、第 1通知情報の中から第 2通知情報 を選択して出力する情報通知制御装置を提供する。前記情報通知制御装置は、前 記第 1通知情報を受信する通知情報受信部と、前記通知情報受信部が受信した第 1 通知情報の種類及び Zまたは内容を解析する通知情報解析部と、前記通知情報解 析部による解析結果の時間的変化を管理するとともに、前記解析結果と対応付けて 、前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報を保存する通知情報管理部と、前記 通知情報管理部で保存されている第 1通知情報の解析結果の時間的変化からユー ザ状況を判定するユーザ状況判定部と、前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管 理部内の前記第 1通知情報から前記第 2通知情報を選択する通知情報選択部と、前 記第 2通知情報を出力する出力部とを含むことを特徴とする。
[0008] 前記情報通知制御装置は、ユーザ状況の時間的変化に基づレ、て、ユーザ端末に 通知される第 1通知情報の中力 第 2通知情報を選択する。そして、選択された第 2 通知情報をユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に出力するため、刻々と変化す るユーザ状況に応じた情報をユーザに提供することができる。そのため、例えば以前 はユーザが関心を有していなかった情報であっても、ユーザに提供される第 1通知情 報を例えば情報の種類、内容や頻度の面から解析して時間的変化を管理することで 、ユーザが関心を示し始めたというユーザ状況の変化を検出することができる。そし て、変化したユーザ状況に応じた情報を選択してユーザに提供することで、ユーザに 適合する情報を提供することができる。この結果、地域の災害情報を待っているユー ザに娯楽情報が通知され、ユーザの気分を害するような事態を防止することができる
[0009] なお、情報通知制御装置がサーバ端末である場合、サーバ端末はユーザ端末に 第 2通知情報を出力する。第 2通知情報を受信したユーザ端末は、第 2通知情報を 自端末のディスプレイ等において表示することによりユーザに提示する。一方、情報 通知制御装置がユーザ端末である場合、ユーザ端末は自端末が選択した第 2通知 情報をディスプレイ等において表示する。 [0010] 本願第 2発明は、第 1発明において、前記ユーザ状況に対応付けて前記第 1通知 情報の情報優先度を管理する情報優先度管理部をさらに含み、前記通知情報選択 部は、前記ユーザ状況判定部により判定したユーザ状況に対応する情報優先度に 応じて、前記通知情報管理部内の前記第 1通知情報力 第 2通知情報を選択するこ とを特徴とする情報通知制御装置を提供する。
[0011] 前記情報通知制御装置は、ユーザ状況の時間的変化に応じて決定した第 1通知 情報の情報優先度に基づいて、第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択する。こ のように、ユーザ状況に応じた情報優先度が管理されているため、刻々と変化するュ 一ザ状況に応じて第 1通知情報の中から情報優先度が高い情報を第 2通知情報とし て選択すること力 Sできる。よって、ユーザが欲する情報をユーザ端末又は自端末のデ イスプレイ等に出力することができる。
[0012] 例えば、第 1通知情報のカテゴリとして「安全情報」、「家族情報」、「仕事情報」及び 「娯楽情報」があり、ユーザ状況として「安全優先」や「仕事優先」があるとする。ここで 、状況依存情報管理部が、「安全優先」のユーザ状況に対しては、「仕事情報」及び「 娯楽情報」の情報優先度が「小」、「安全情報」及び「家族情報」の情報優先度が「大」 という対応付けを管理しているものとする。この場合、ユーザ状況が「安全優先」と判 定された場合には、第 1通知情報の中から情報優先度が高い「安全情報」及び「家族 情報」のカテゴリに属する情報が選択され、第 2通知情報としてユーザ端末又は自端 末のディスプレイ等に出力される。
[0013] 本願第 3発明は、第 1発明において、前記ユーザ状況に応じた前記第 2通知情報 の出力方法を管理する出力方法管理部をさらに含み、前記出力部は、前記ユーザ 状況判定部により判定したユーザ状況に対応する出力方法に応じて、前記第 2通知 情報を出力することを特徴とする情報通知制御装置を提供する。
[0014] ユーザ状況に応じた出力方法で第 2通知情報をユーザ端末又は自端末のディスプ レイ等に出力することで、ユーザへの第 2通知情報の提供を適切に行うことができる。 例えば、ユーザ状況が「安全優先」であるとき、「安全情報」に関する情報を即時、ュ 一ザが利用中のユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に提供するという出力方法 が管理されているとする。ここで、ユーザ状況が「安全優先」と判定されると、利用中 のユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に即時に「安全情報」に関する情報が選 択されて出力されることでユーザ状況に応じた適切な情報の提供が行われる。
[0015] 本願第 4発明は、第 1発明において、前記通知情報解析部は、情報の送信元に基 づいて情報をカテゴリ分けするための送信元リストを保持し、前記通知情報受信部で 受信した第 1通知情報に含まれる送信元に関する情報に対して、前記送信元リストを 適用することで、受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解析することを特 徴とする情報通知制御装置を提供する。
[0016] 本構成によって、通知情報に対して複雑な意味解釈を行わずに、通知情報の種類 及び/または内容を推測することが可能になる。
[0017] 本願第 5発明は、第 1発明において、前記通知情報解析部は、特定の単語と情報 カテゴリとの関連性を示す重み付き単語リストを保持し、前記通知情報受信部で受信 した第 1通知情報に含まれる単語に対して、前記重み付き単語リストを適用すること で、第 1通知情報の種類及び/または内容を解析することを特徴とする情報通知制 御装置を提供する。
[0018] 本構成によって、テキスト形式あるいは HTML形式のメールやインスタントメッセ一 ジを受信した際に、単語の出現頻度から、通知情報の種類及び/または内容を適切 に推測することが可能になる。
[0019] 本願第 6発明は、第 1発明において、前記通知情報解析部は、情報の意味的な関 係を記述したオントロジーを保持し、前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報 に含まれるメタデータに対して、前記オントロジ一による意味解釈を行うことで、第 1通 知情報の種類及び/または内容を解析することを特徴とする情報通知制御装置を提 供する。
[0020] 本構成によって、 RDF (Resource Description Framework)形式などのメタデ ータが、通知情報に添付されていた場合に、通知情報の種類及び/または内容をよ り詳細に判定することが可能になる。
[0021] 本願第 7発明は、第 1発明において、前記通知情報解析部は、前記通知情報受信 部で受信した第 1通知情報に含まれる画像情報に対し画像認識を行うことで、情報 の種類及び Zまたは内容を解析することを特徴とする情報通知制御装置を提供する [0022] 本構成によって、テキスト情報を含まない画像情報を通知情報として受け取った場 合においても、通知情報の種類及び/または内容を推測することが可能になる。
[0023] 本願第 8発明は、第 1発明において、ユーザ情報を取得するセンシング情報取得 部を備え、前記ユーザ状況判定部は、前記通知情報管理部で保存されている第 1通 知情報の解析結果の時間的変化に加え、前記センシング情報取得部から取得した ユーザ情報の時間的変化に基づいてユーザの状況を判定することを特徴とする情報 通知制御装置を提供する。
[0024] 前記ユーザ状況判定部が、前記通知情報管理部で保存されている通知情報の内 容、種類および受信頻度に加え、前記センシング情報取得部から取得した現在のュ 一ザの位置や周辺の情報をユーザの情報を利用して、ユーザの状況を判定する。よ つて、ユーザの現在位置や周辺情報を考慮してより詳細にユーザの状況を判断する こと力 Sできる。この結果、例えば、宅外にいるユーザにはホームセキュリティシステム 力 の情報通知の優先度を上げ、宅内にいるユーザにはホームセキュリティシステム からの情報通知の優先度を下げる、といった情報通知の制御が可能になる。
[0025] 本願第 9発明は、第 1発明において、前記通知情報管理部で保存されている第 1通 知情報には、第 1通知情報の種類、内容および受信頻度の少なくとも一つが含まれ ており、前記ユーザ状況判定部は、前記第 1通知情報の種類、内容および受信頻度 の少なくとも一つからユーザ状況を判定することを特徴とする情報通知制御装置を提 供する。
[0026] 本構成によって、家族からの通知情報が多い場合には、家族に関する情報配信を 優先する状況に、取引先からの通知情報が多い場合には、家族に関する情報配信 を控える状況にするなど、ユーザが受信する情報にあわせた情報の通知制御が実現 される。
[0027] 本願第 10発明は、第 2発明において、前記出力部は、未送信の情報を集約して出 力することを特徴とする。第 1通知情報のうち未送信の情報を集約することで、未送 信の情報の情報量を削減して送信することができる。
[0028] 本願第 11発明は、第 10発明において、前記出力部は、前記情報優先度の低い情 報を集約することを特徴とする情報通知制御装置を提供する。
[0029] 本構成によって、現在のユーザにとって優先度の低い情報をユーザに通知する回 数を削減し、また通知する情報の内容も簡潔にできるため、ユーザが優先度の低い 情報を受信し、内容を確認するための時間を短縮することが出来る。この結果、ユー ザが不要な情報に費やす時間を削減することができる。
[0030] 本願第 12発明は、第 2発明において、前記情報優先度に対応付けて前記第 2通 知情報の出力タイミングを管理する出力タイミング管理部をさらに含み、前記出力部 は、前記第 2通知情報の情報優先度に応じた出力タイミングで第 2通知情報を出力 することを特徴とする情報通知制御装置を提供する。
[0031] このように、出力部が前記優先度にあわせて情報を通知するタイミングを変更する ため、優先度の低い情報の通知頻度を落とし、不要な情報の通知によってユーザが 煩わされることを防止することができる。例えば、ユーザが映画鑑賞などを行っている 時には優先度の低い情報は通知を行わず、ユーザが時間に余裕があるときには、優 先度に関わらず即座に情報通知を行うなど、ユーザの状況に応じて適切な時間間隔 で情報通知が行われ、ユーザが他の作業に没頭しているときに、頻繁な情報通知を 行レ、、ユーザの気分を害するような事態を避けることができる。
[0032] 本願第 13発明は、第 2発明において、前記情報優先度に対応付けて前記第 2通 知情報を出力するユーザ端末を管理する出力端末管理部をさらに含み、前記出力 部は、前記第 2通知情報の情報優先度に応じたユーザ端末に第 2通知情報を通知 することを特徴とする情報通知制御装置を提供する。
[0033] 前記通知方法制御部が、前記優先度にあわせて、情報を通知する端末を変更する ため、優先度の高い情報は、ユーザが現在、使用している情報端末に送信し、優先 度の低い情報は自宅の端末に蓄積しておくなどの処理が実現され、不必要な情報を ユーザが利用中の端末に通知して現在のユーザの作業を妨げるような事態を避ける こと力 Sできる。
[0034] 本願第 14発明は、される第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する、 コンピュータが実行する情報通知制御方法を提供する。情報通知制御方法は、次の ステップを含む。前記第 1通知情報を受信する通知情報受信ステップと、前記通知情 報受信ステップで受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解析する通知情 報解析ステップと、前記通知情報解析ステップによる解析結果の時間的変化を管理 するとともに、前記解析結果と対応付けて、前記通知情報受信ステップで受信した第
1通知情報を保存する通知情報管理ステップと、前記通知情報管理ステップで保存 されている第 1通知情報の解析結果の時間的変化からユーザ状況を判定するユー ザ状況判定ステップと、前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理部ステップで記 憶されている前記第 1通知情報から前記第 2通知情報を選択する通知情報選択ステ ップと、前記第 2通知情報を出力する出力ステップとを含むことを特徴とする情報通 知制御方法を提供する。本願第 14発明は、第 1発明と同様の作用効果を奏する。
[0035] 本願第 15発明は、第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する情報通 知制御プログラムであって、前記第 1通知情報を受信する通知情報受信手段、前記 通知情報受信手段が受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解析する通 知情報解析手段、前記通知情報解析手段による解析結果の時間的変化を管理する とともに、前記解析結果と対応付けて、前記通知情報受信手段で受信した第 1通知 情報を保存する通知情報管理手段、前記通知情報管理手段で保存されてレ、る第 1 通知情報の解析結果の時間的変化からユーザ状況を判定するユーザ状況判定手 段、前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理手段内の前記第 1通知情報から前 記第 2通知情報を選択する通知情報選択手段、及び前記第 2通信通知情報を出力 する出力手段としてコンピュータを機能させることを特徴とする情報通知制御プロダラ ムを提供する。
[0036] 本願第 16発明は、第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する情報通 知制御装置が実行する情報通知制御プログラムを記録した、コンピュータ読み取り可 能な記録媒体であって、前記第 1通知情報を受信する通知情報受信ステップと、前 記通知情報受信ステップで受信した第 1通知情報の種類及び Zまたは内容を解析 する通知情報解析ステップと、前記通知情報解析ステップによる解析結果の時間的 変化を管理するとともに、前記解析結果と対応付けて、前記通知情報受信ステップで 受信した第 1通知情報を保存する通知情報管理ステップと、前記通知情報管理ステ ップで保存されている第 1通知情報の解析結果の時間的変化からユーザ状況を判 定するユーザ状況判定ステップと、前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理部ス テツプで記憶されている前記第 1通知情報から前記第 2通知情報を選択する通知情 報選択ステップと、前記第 2通知情報を出力する出力ステップと、を実行する情報通 知制御プログラムを記録した、コンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供する。
[0037] 前述した方法をコンピュータに実行させるコンピュータプログラム及びそのプロダラ ムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、本発明の範囲に含まれる。こ こで、コンピュータ読み取り可能な記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、 ハードディスク、 CD-ROM, M〇、 DVD, DVD-ROM, DVD -RAM, BD (Blu e-ray Disc)、半導体メモリを挙げることができる。
[0038] 前記コンピュータプログラムは、前記記録媒体に記録されたものに限られず、電気 通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク等を経 由して伝送されるものであってもよい。
[0039] 本発明は、前記従来の課題を解決するもので、ユーザに適した情報を提供可能な 情報通知制御装置、報通知制御方法を提供することを目的とする。
図面の簡単な説明
[0040] [図 1]本発明の実施の形態 1における情報通知制御装置の構成図。
[図 2]本発明における情報通知制御装置の動作の流れを示すフローチャートの一例
[図 3A]家族からの情報 301の一例。
[図 3B]仕事の情報 302の一例。
[図 3C]娯楽に関する情報 303の一例。
[図 3D]セキュリティシステムからの情報 304の一例。
[図 4A]送信元リストの一例。
[図 4B]重み付け単語リスト 402の一例。
[図 4C]オントロジー 403の一例。
[図 5]第 1通知情報及び通知情報解析部 102による解析結果を保存する形式の例。
[図 6]統計情報テーブルの一例。
[図 7]本実施形態例における情報通知制御装置 100に定義されているユーザ状況お よびそれらの状態遷移図。
[図 8]ユーザ状況の判定ルール。
[図 9A]ユーザ状況が「安全優先」の時の情報優先度リスト 901の一例。
[図 9B]ユーザ状況が「仕事優先」の時の情報優先度リスト 902の一例。
[図 9C]ユーザ状況が「娯楽優先」の時の情報優先度リスト 903の一例。
[図 9D]ユーザ状況が「平常時」の時の情報優先度リストの一例。
[図 10]状況依存情報管理部 106が管理する情報通知リストの例。
[図 11]複数の第 2通知情報から要約情報を生成する処理の一例。
[図 12]ユーザ端末及びサーバ端末を含むネットワーク構成図。
[図 13]情報通知制御装置 100の各機能部がサーバ端末及びユーザ端末に分散され ている様子を示す説明図。
発明を実施するための最良の形態
[0041] 以下本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
[0042] <第 1実施形態例 >
(1)構成
図 1は、本発明の実施の形態 1における情報通知制御装置の構成図である。情報 通知制御装置 100は、通知情報受信部 101、通知情報解析部 102、通知情報管理 部 103、センシング情報取得部 104、ユーザ状況判定部 105、状況依存情報管理部 106、通知情報選択部 107及び通知方法制御部 108を含む。情報通知制御装置 1 00は、携帯電話やパーソナルコンピューターなどユーザが保持するユーザ端末上や HMD (Head Mounted Display)などのウェアラブルな機器上に構成されてもよいし、 ネットワーク上のサーバ端末に構築されていてもよい。また、情報通知制御装置 100 は単一の端末あるいはサーバ上に構成されるのではなぐ複数の端末やサーバを利 用して構成されてもよい。なお、情報通知制御装置 100がサーバ端末である場合、 サーバ端末は、サーバ端末が選択した第 2通知情報をユーザ端末に出力する。第 2 通知情報を受信したユーザ端末は、第 2通知情報を自端末のディスプレイ等におい て表示することによりユーザに提示する。一方、情報通知制御装置 100がユーザ端 末である場合、ユーザ端末は自端末が選択した第 2通知情報をディスプレイ等にお いて表示する。
[0043] (通知情報受信部）
通知情報受信部 101は、ユーザ端末に提供される第 1通知情報を受信する。受信 する第 1通知情報は、どのような形式の情報であってもよぐ例えば、テキストや HTM L形式の情報であってもよいし、音声や映像などマルチメディア形式の情報であって もよレ、。第 1通知情報を受信するための手段は特定の手段に限定するものではない が、 Ρ〇Ρ3 ·ΙΜΑΡなどの電子メールプロトコルを用いてもよいし、インスタントメッセ一 ジを利用もよい。また、 HTTP、 HTTPSなどを用いてネットワーク上のサーバからュ 一ザ宛の第 1通知情報を取得する方法でもよい。
[0044] (通知情報解析部）
通知情報解析部 102は、受信した第 1通知情報を解析する。受信した第 1通知情 報の解析対象は、受信した第 1通知情報および Ζまたは関連情報の、一部または全 部であり、例えば、受信した第 1通知情報が属する情報カテゴリや、情報の重要性や 緊急性、または第 1通知情報において使用される用語（関連用語を含む）の頻度など が挙げられる。また、人間の感性や感情などを考慮して、より高度な意味内容を判定 してもよレ、。受信した第 1通知情報を解析する方法としては、第 1通知情報の送信元 力 情報カテゴリを推測してもよいし、受信した第 1通知情報がテキスト形式であった 場合には内部に含まれる単語の出現頻度などから内容を推測してもよい。また第 1通 知情報に RDF (Resource Description Framework)形式などで記述されたメタ データが添付されている場合には、そのメタデータを利用することで第 1通知情報の 内容を判定してもよい。受信した第 1通知情報が、音声や画像形式であった場合に は、音声認識、画像認識の技術を適応することで、第 1通知情報の内容を判定しても よい。
[0045] (通知情報管理部）
通知情報管理部 103は、通知情報受信部 101で受信した第 1通知情報と、通知情 報解析部 102での解析結果を合わせて保存する。解析結果には、第 1通知情報の 時間的変化の解析結果が含まれる。保存する方法は特定の手段に限定するもので はないが、第 1通知情報とその内容の解析結果を単一のデータベースに格納しても よいし、それぞれ別のデータベースに格納しても良い。また、第 1通知情報ごとにディ レクトリを設けて、第 1通知情報の内容の判定結果を格納する方法でもよい。また、通 知情報管理部 103は、第 1通知情報の内容の解析結果を利用して、情報カテゴリご との受信頻度など、受信した第 1通知情報の統計的な情報も管理する。
[0046] (センシング情報取得部）
センシング情報取得部 104は、ユーザの現在位置や周辺の店舗に関する情報など 、ユーザに関する情報を取得する。ユーザ情報を取得するための手段としては、携 帯電話などユーザが保持しいている端末に搭載されている GPS (Global Positioni ng System)によって位置情報を取得してもよいし、同じくユーザが保持している携 帯端末に搭載されている RFID (Radio Frequency IDentification)リーダー機能、無線 LAN機能を利用して周辺の商品や店舗、建物などの情報を取得しても良い。あるい はユーザの現在の情報を管理するサーバであるプレゼンスサーバから、ユーザ情報 を取得しても良い。
[0047] (ユーザ状況判定部）
ユーザ状況判定部 105は、現在のユーザ状況を、情報通知制御装置 100内に定 義されているユーザ状況のいずれに該当するのかを判定するための情報判定ノレ一 ルを保持する。ここでユーザ状況とは情報通知制御装置 100においてユーザの状況 を示すものであり、図 7に示すように、平常時、仕事優先、娯楽優先及び安全優先な ど情報通知制御装置 100内に複数定義されている。通知情報管理部 103が保持す る情報と、センシング情報取得部 104が取得した情報を、保持してレ、る情報判定ル ールに適応し、その結果から現在のユーザ状況を決定する。
[0048] (状況依存情報管理部）
状況依存情報管理部 106は、情報通知制御装置 100内に定義されている個々の ユーザ状況に固有な情報を管理する。管理される情報として、 自端末のディスプレイ 等に出力する情報又はユーザ端末に通知する情報を選択する際に用いられる情報 優先度や、自端末のディスプレイ等に出力する方法又はユーザ端末に情報を通知 する方法を記述した通知方法リストを管理する。なお、特許請求の範囲の出力方法 管理部及び情報優先度管理部は、状況依存情報管理部 106に相当する。 [0049] (通知情報選択部）
通知情報選択部 107は、ユーザ状況判定部 105が判定した現在のユーザ状況に 対応する情報優先度を状況依存情報管理部 107から取得する。取得した情報優先 度にしたがって、通知情報管理部 103が保持している第 1通知情報の中から、ユー ザ端末又は自端末のディスプレイ等に通知すべきものを選択する。
[0050] (通知方法制御部）
通知方法制御部 108は、ユーザ状況判定部 105が判定した現在のユーザ状況に 対応する通知方法を状況依存情報管理部 107内の通知方法リストから取得する。取 得した通知方法リストにしたがって、通知情報選択部 107が第 1通知情報から選択し た第 2通知情報を通知する方法を決定し、ユーザ端末又は自端末のディスプレイ等 に対する情報の通知を実行する。なお、通知方法制御部 108は、通知方法リストを状 況依存情報管理部 107から取得しても良い。
[0051] 力かる構成によれば、ユーザに提供される第 1通知情報およびユーザ周辺の状況 から、現在のユーザの状況を判定し、その状況に応じた第 2通知情報を選択し、状況 に応じた通知手段でユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に向けて通知する情 報通知制御装置が実現できる。
[0052] (2)動作方法
次に、本発明における情報通知制御装置の動作を示す。本実施の形態における 情報通知制御装置は図 2に示すステップ S201〜S207のステップに従うことで、ユー ザ端末又は自端末のディスプレイ等に対する情報通知を実現する。
[0053] (ステップ S201)
通知情報受信部 101が、ユーザ宛に送信された第 1通知情報を受信する。第 1通 知情報の例を図 3A〜図 3Dに示す。図 3Aは、家族から送信されたメールなどを含む 家族からの情報 301を示す。図 3Bは、仕事の関係者から送られた仕事に関係するメ ールなどを含む仕事の情報 302を示す。図 3Cは、メールマガジンなどの娯楽情報を 伝達するメールなどを含む娯楽に関する情報 303を示す図 3Dは、ホームセキユリテ ィシステムが撮影した玄関の画像を含むメールなどを含むセキュリティシステムからの 情報 304を示す。なお、本実施例では第 1通知情報を全てメールとして扱っているが 、前述したように情報の受信形式及び受信方法はメールに限定されるものではなぐ インスタントメッセージなどを用いても良レ、。
[0054] 通知情報受信部 101は、受信した第 1通知情報を通知情報解析部 102へと送信す る。
[0055] (ステップ S202)
通知情報解析部 102は、通知情報受信部 101から渡された第 1通知情報に対して 、情報の種類及び Zまたは内容を解析する。第 1通知情報を解析する方法の例とし ては以下の方法が挙げられる。
[0056] (A. 送信元リストを利用する方法）
図 4Aは、第 1通知情報が含む送信元の情報と特定の情報カテゴリとの対応を示す 送信元リストである。この図 4Aの送信元リストを用いることにより、第 1通知情報を特 定の情報カテゴリに分類することができる。例えば、家族からの情報 301 (メールアド レス： jitaku@jitaku.com)は家族情報、仕事の情報 302 (メールアドレス：xxx@xxxxx.c om)は仕事情報、娯楽に関する情報 303 (メールアドレス： goraku@goraku.co.jp)は娯 楽情報、セキュリティシステムからの情報 304 (メールアドレス： alert@security.com)は 家族情報および安全情報の情報カテゴリの情報として分類される。
[0057] (B. 重み付け単語リストを利用する方法）
図 4Bは、第 1通知情報に含まれる単語から、第 1通知情報の情報カテゴリを判定す る際に用いられる重み付け単語リスト 402である。この単語リストを用いて、第 1通知 情報に含まれる単語から、各情報カテゴリ毎のスコア付けを行う。例えば、家族からの 情報 301の第 1通知情報の場合、第 1通知情報内には「父」「太郎」「学校」がそれぞ れ一回出現する。よって、単語リスト 402に基づいて、家族からの情報 301は家族情 報のカテゴリに対して 6の重みを持つ。しかし、「研究センター」「特許」といった仕事 関係の単語を含まないため仕事情報カテゴリに対しては、 0の重みしか持たなレ、。こ のような重み付けを第 1通知情報に行ったあと、特定の情報カテゴリに対する重みが 一定の閾値を超えた場合に、第 1通知情報は、その情報カテゴリに属する情報と判 断する。
[0058] (C. メタデータを利用する方法） 図 4Cは、単語同士の意味的な関連を記述したオントロジー 403であり、 OWL (We b Ontology Language)などで記述されたデータである。オントロジー 403の例で は、「映画情報」は「娯楽情報」に含まれる情報であり、「movie」 「actor」といった 言葉は映画情報として扱われることを示している。このオントロジ一と、第 1通知情報 自身が含むメタデータを利用することで第 1通知情報の内容を判定することができる 。例えば、図 3に示す娯楽に関する情報 303は、メールの意味内容を XML形式で記 述したメタデータを含む第 1通知情報である。通知情報解析部 102は、このメタデー タをオントロジー 403を用いて解釈することで、娯楽に関する情報 303は娯楽情報に 属する第 1通知情報であることを判定する。
[0059] 通知情報解析部 102は、上記の A， B， C方法のいずれか、もしくはすべてを用い て第 1通知情報の種類及び Zまたは内容の解析を行い、その解析結果を通知情報 管理部 103に通知する。
[0060] なお、この例では、第 1通知情報の解析結果として、情報カテゴリだけを扱っている 力 前述したようにより高度な意味内容を判定しても良い。
[0061] (ステップ 203)
通知情報管理部 103は、通知情報解析部 102から、第 1通知情報及び解析結果を 受信して、それらを関連付けて保存する。
[0062] 図 5は、第 1通知情報及び通知情報解析部 102による解析結果を保存する形式の 例を示す。この例では情報はデータベースのテーブル形式として保存されている。図 5では、第 1通知情報自体は情報通知制御装置 100内の特定のディレクトリに保存さ れ、解析結果を保存するテーブルにはそのパス名が書かれているが、第 1通知情報 自体を直接、データベースのテーブルに保存されてもよレ、。また、必ずしもテーブル 形式で保存する必要は無ぐ XML、 CSVファイルなどで保存しても構わない。
[0063] また、通知情報管理部 103は、第 1通知情報の解析結果や受信日時などから図 6 に示すように、情報受信頻度の時間的変化などの統計的な情報を生成し管理する。 図 6の統計情報テーブルには、情報カテゴリ毎に、第 1通知情報の受信数、受信頻 度及び未通知数などが 1レコードに記述されている。図 6は、 2004/08/31の 12:15:40 時点から 2004/08/31の 14:15:40時点への統計情報の時間推移を示す。なお、統計 情報テーブル 601及び 602の形式はあくまで一例であり、統計情報は情報カテゴリ ごとの受信頻度に限定されるものではなぐまたその頻度を算出するための受信間隔 も図 6に示した間隔に限定されるものではない。
[0064] なお、図 6に示すような情報は、常時保管するのではなぐ必要に応じて逐次、図 5 に保存されている情報カテゴリ、受信日時などから計算する方法でも良い。
[0065] (ステップ S204)
センシング情報取得部 104は、位置情報や、近傍の人や店舗に関する情報など、 ユーザに関する情報を取得する。
[0066] (ステップ S205)
図 7は、本実施形態例における情報通知制御装置 100に定義されているユーザ状 況およびそれらの状態遷移図を示す。図 7に示すように、ユーザ状況としては平常時
、娯楽優先、仕事優先及び安全優先などが挙げられ、矢印で示されるような多様に 状況が変化する。
[0067] ユーザ状況判定部 105は、通知情報管理部 103が保持する情報と、センシング情 報取得部 104が取得した情報から、現在のユーザ状況が図 7のいずれに該当するの かを判定する。
[0068] ユーザ状況判定部 105は、現在のユーザ状況を判定するために、図 8に示すような ユーザ状況の判定ルールを用いて、以下のようにユーザ状況の判定を行う。図 8の ユーザ状況の判定ルールには、ユーザ状況の状況遷移パターン毎に、どのような遷 移条件であれば各状況遷移パターンに当てはまるのかが記述されている。
[0069] ここで、現在のユーザ状況を「仕事優先」であるとし、通知情報管理部 103が保持 する第 1通知情報の統計情報が統計情報 601であり、センシング情報受信部 104が 取得するユーザの位置情報を「宅外」であるものとする。このとき、ユーザ状況の判定 に利用されるルールとしては、現在のユーザ状況である「仕事優先」に基づいて、ル ール ID力 S「2」の判定ルールが選択される。ルール ID力 S「2」は、「仕事優先」から「安 全優先」への状況遷移パターンであり、「安全優先」に遷移すべきかどうかを判定する ための遷移条件が記述されている。実際にこの遷移を実行するかどうかは、通知情 報管理部 103およびセンシング情報取得部 104の情報に基づいて遷移条件の記述 が満たされるかどうかを判断することによって決定する。
[0070] この例では、前述したようにセンシング情報取得部 104から取得されるユーザの現 在位置は「宅外」であるため、遷移条件のセンシング情報部分の条件は満たされる。 また、図 6に示す統計情報 601から最近 30分間に、「安全情報」および「家族情報」 のカテゴリに属する情報の受信がともに 15通を越えていることが分かる。よって、図 8 の第 1通知情報のカテゴリおよび情報受信頻度に関する遷移条件も満たされている と判断される。このとき、ユーザ状況判定部 105は、現在のユーザ状況は「仕事優先 」から「安全優先」に遷移したと判断し、その情報を通知情報選択部 107および通知 方法制御部 108に対して通知する。
[0071] またその後、図 6に示すように、通知情報管理部 103が保持する第 1通知情報の統 計情報 601が統計情報 602に変化した場合、ユーザ状況判定部 105は、現在のュ 一ザ状況である「安全優先」力 図 8のルール IDが「4」である判定ルールを選択する 。そして、変化後の統計情報 602およびセンシング情報取得部 104が保持する情報 1S 遷移条件を満たすかどうかの判定を行う。ルール IDが「4」の遷移条件において はセンシング情報は任意である。よって、センシング情報取得部 104が保持する情報 に関わらず、センシング情報に関する遷移条件は成立する。統計情報 602では、最 近 1時間以内に家族情報あるいは安全情報に属する情報が配信されていないことが 記されているため、通知情報カテゴリおよび情報受信頻度に関する遷移条件も満た されている。そのため、ユーザ状況判定部 105は、現在のユーザ状況が「安全優先」 から「平常時」へと変更されたとの判定を行い、その情報をその情報を、通知情報選 択部 107および通知方法制御部 108に対して通知する。
[0072] このように、ユーザ状況判定部 105は、ユーザ端末に提供されている情報の種類及 び/または内容およびそれらの受信頻度からユーザの現在の状況を判定する。これ により家族からのメールなどの家族からの情報 301や、ホームセキュリティシステムか らの情報 302などの通知が増えた場合は、ユーザ状況を「安全優先」に変更する。一 方、家族からの情報 301やホームセキュリティシステムからの情報 302などのメール が通知されなくなった場合は、ユーザ状況を「平常時」に変更するといつたユーザ端 末が受信する第 1通知情報に基づいたユーザ状況の判定処理が可能になる。 [0073] なお、ユーザ状況の判定を行うタイミングは、第 1通知情報を受信するごとに行って もよレ、し、一定の時間間隔ごとに行っても良い。また図 8に示した判定ルールの形式 は一例であり、ニューラルネットワークなどのソフトコンピューティング技術を用いたより 複雑な判定ノレールを用いてもょレ、し、他の形式を用いても良レ、。
[0074] (ステップ S206)
通知情報選択部 107は、前記ステップ S205でユーザ状況判定部 105が判定した ユーザ状況に基づいて、ユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に出力する第 2通 知情報を、通知情報管理部 103が保存している第 1通知情報の中力も選択する。通 知情報を選択する際の基準値として、通知情報選択部 107は、ユーザ状況判定部 1 05からユーザ状況の変更通知を受けると、変更先のユーザ状況に対応する情報優 先度リストを状況依存情報管理部 106から取得する。
[0075] 図 9Aから図 9Dは、状況依存情報管理部 106が保持するユーザ状況の各々に対 応した情報優先度リストの例を示す。図 9Aはユーザ状況が「安全優先」の時の情報 優先度リスト 901であり、図 9Bはユーザ状況が「仕事優先」の時の情報優先度リスト 9 02であり、図 9Cはユーザ状況が「娯楽優先」の時の情報優先度リスト 903であり、図 9Dはユーザ状況が「平常時」の時の情報優先度リストである。情報優先度は、通知 情報管理部 103が保存している第 1通知情報の中から、どの情報を優先してユーザ に通知すべきかを判断する基準値であり、優先度が高い情報ほど、受信してから即 座にユーザに通知されやすくなる。図 9に示す情報優先度リストは、情報カテゴリ毎に 情報優先度を設定し保持してレ、る。
[0076] ここで、通知情報選択部 107が通知情報管理部 103に保存されている情報の中か ら、ユーザに通知すべき第 2通知情報を選択する例を示す。この例では現在のユー ザ状況が「安全優先」であるとし、通知情報管理部 103では図 5に示す第 1通知情報 が管理されているものとする。このとき、通知情報選択部 107は、状況依存管理部 10 6からユーザ状況が「安全優先」の時の状況優先度リスト 901を取得する。この状況 優先度リスト 901中では、「安全情報」および「家族情報」の優先度が最大である。よ つて、通知情報選択部 107は、図 5で管理されている情報の中から「安全情報」、「家 族情報」である受信 ID「1」、受信 ID「4」の第 1通知情報を第 2通知情報として選択す る。そして、通知情報選択部 107は、状況優先度リスト 901に基づく優先度及び選択 した第 2通知情報を通知方法制御部 108へと送信する。その後、通知情報管理部 10 3中に、安全情報もしくは家族情報に分類される第 1通知情報が存在しなくなった場 合には、状況優先度リスト 901において「安全情報」および「家族情報」についで優先 度が高レ、「仕事情報」に関する第 1通知情報を第 2通知情報として選択する。この例 では、図 5における受信 ID「2」の第 2通知情報および優先度が通知方法制御部 108 へと通知される。
[0077] なお、通知情報選択部 107において、第 1通知情報からの第 2通知情報を選択す るタイミングは、通知情報受信部 101が第 1通知情報を受信した瞬間に行ってもよい し、一定の時間間隔で行っても良い。あるいは通知方法制御部の要求を受けたタイミ ングで、第 2通知情報の選択を行っても良い。
[0078] (ステップ S207)
通知方法制御部 108は、前記ステップ 206で通知情報選択部 107が選択した第 2 通知情報をユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に通知する際の方法を、前記ス テツプ 205でユーザ状況判定部 105が判定したユーザ状況に基づいて決定する。
[0079] ユーザ状況に応じた第 2通知情報の通知方法を決定するために、通知情報制御部
108は、ユーザ状況判定部 105からユーザ状況の変更通知を受けると、変更先のュ 一ザ状況に対応する情報通知方法を状況依存情報管理部 106内の情報通知方法 リストから取得する。
[0080] 図 10は、状況依存情報管理部 106が管理する情報通知リストの例を示す。情報通 知方法リストは、ユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に情報を通知する際の方 法を保持するリストであり、本実施の形態では、情報優先度ごとに、第 2通知情報を 通知する通知間隔、第 2通知情報を通知する通知対象端末、通知情報に対する加 工手段が記されてレ、る。なおここでの情報優先度は前述の情報優先度リストで与えら れる値である。
[0081] ここで、通知方法制御部 108が、通知情報選択部 107で選択された情報を、ユー ザ端末又は自端末のディスプレイ等に通知する例を示す。この例では現在のユーザ 状況を「安全優先」とし、図 9に示す情報優先度リスト 901、および図 10に示す情報 通知方法リストを用いるものとする。図 9の情報優先度リスト 901から、「安全情報」及 び「家族情報」の情報優先度が「10」が分かる。ここで、通知情報選択部 107が図 5 の受信 ID「2」および受信 ID「4」の「家族情報」および「安全情報」に属する第 2通知 情報を、それぞれ優先度「10」で通知方法制御部 108へ送信した場合、通知方法制 御部 108は受信した第 2通知情報の優先度に対応する情報通知方法を情報通知方 法リストから選択する。図 10の情報通知方法リストで、優先度「10」の第 2通知情報に 対応する情報通知方法は通知方法 ID「1」であるので、通知方法制御部 108は通知 方法 ID「1」の記述に従って、第 2通知情報をユーザ端末又は自端末のディスプレイ 等に通知する。この場合、第 2通知情報は即座に、ユーザが現在利用中の端末 (携 帯電話やノート PCなど）に送信される。
また、通知情報選択部 107が、図 5の受信 ID「2」の「仕事情報」に属する第 2通知 情報を、優先度「5」で通知方法制御部 108へ送信した場合、通知方法制御部 108 は、優先度「5」に対応する情報通知方法を情報通知方法リストから選択する。優先 度「5」の情報に対応する情報通知方法は通知方法 ID「3」であるので、通知方法制 御部 108は通知方法 ID「3」の記述に従って、第 2通知情報をユーザ端末又は自端 末のディスプレイ等に通知する。この場合、以前に優先度「3」〜「5」に属する情報が 送信された時間から 30分立ってから受信 ID「2」の第 2通知情報が送信される。また、 受信 ID「2」の情報が送信を待ってレ、る間に、優先度が「3」〜「5」の第 2通知情報が 、通知情報選択部 107から別途に渡された場合には、通知方法 ID「3」の記述に従 レ、、未送信情報の要約が生成される。これは図 11に示すように、複数の第 2通知情 報から要約情報を生成する処理である。図 11において、未送信情報 1101、 1102は 通知間隔の制限などの理由で通知方法制御部 108によってユーザ端末又は自端末 のディスプレイ等に送信されずに保持されている未送信情報である。未送信情報 11 03はそれらの未送信情報 1101及び 1102から生成された要約情報を示す。要約の 生成方法は、特定の方法に制限するものではないが図 11のように通知情報の送信 者や Subjectなどのリストから要約を生成する方法が考えられる。生成された要約は 第 2通知情報として、前回の優先度「3」〜「5」の情報が送信されてから 30分後に送 信される。この例で示すように優先度の低い第 2通知情報を集約することで、ユーザ 端末又は自端末のディスプレイ等に対する情報通知の量や頻度を削減することが可 肯 になる。
[0083] また、優先度「0」の情報が通知情報選択部 107から送信された場合、通知方法制 御部 108は通知方法 ID「5」の記述に従レ、、ユーザ状況が「安全優先」である限りュ 一ザ端末又は自端末のディスプレイ等には送信しなレ、。
[0084] なお、ステップ 204を実行する順番は、ステップ 201〜203と入れ替わってもよいし 、あるいは 201〜203と並行して実行されていても良い。
[0085] (作用効果）
上記情報通知制御装置 100は、ユーザ状況の時間的変化に応じて決定した第 1通 知情報の情報優先度に基づいて、配信される第 1通知情報の中から第 2通知情報を 選択する。そして、選択された第 2通知情報をユーザ端末又は自端末のディスプレイ 等に出力するため、刻々と変化するユーザ状況に応じた情報をユーザに提供するこ とができる。そのため、例えば以前はユーザが関心を有していなかった情報であって も、ユーザに提供される第 1通知情報を例えば情報の種類、内容や頻度の面から解 析して時間的変化を管理することで、ユーザが関心を示し始めたというユーザ状況の 変化を検出することができる。そして、変化したユーザ状況に応じた情報を選択して ユーザに提供することで、ユーザに適合する情報を提供することができる。この結果、 地域の災害情報を待っているユーザに娯楽情報が通知され、ユーザの気分を害す るような事態を防止することができる。また、通知方法制御部 108は、ユーザ状況に 応じた出力方法で第 2通知情報をユーザ端末又は自端末のディスプレイ等に出力す るため、ユーザへの第 2通知情報の提供を適切に行うことができる。
[0086] ぐその他の実施形態例 >
(1)
上記実施形態例にぉレ、て、情報通知制御装置 100はユーザ端末に第 2通知情報 を出力するサーバ端末であり得るし、あるいはユーザ端末であり得る。また、情報通 知制御装置 100内の機能部の一部はサーバ端末に含まれ、残りの一部はユーザ端 末に含まれ得る。
[0087] 図 12は、ユーザ端末及びサーバ端末を含むネットワーク構成図である。サーバ端 末 150及びユーザ端末（160a、 160b, 16(^ · · · ) 160力 Sネッ卜ワーク 170を介して接 続されている。情報通知制御装置 100がサーバ端末 150である場合は、サーバ端末 150は、通知情報受信部 101、通知情報解析部 102、通知情報管理部 103、センシ ング情報取得部 104、ユーザ状況判定部 105、状況依存情報管理部 106、通知情 報選択部 107及び通知方法制御部 108を含む。サーバ端末 150の通知情報受信 部 101、通知情報解析部 102及び通知情報管理部 103は、受信した第 1通知情報 の解析を行って管理する。サーバ端末 150のセンシング情報取得部 104及びユー ザ状況判定部 105は、ユーザの状況を取得して判定する。また、サーバ端末 150の 状況依存情報管理部 106は情報優先度及び通知方法などを記述した通知方法リス トを管理している。サーバ端末 150の通知情報選択部 107はユーザ状況に対応する 情報優先度に応じて、通知情報管理部 103が管理する第 1通知情報から第 2通知情 報を選択する。そして、サーバ端末 150の通知方法制御部 108は、現在のユーザ状 況に対応した通知方法に応じて、各ユーザ端末 160に第 2通知情報を出力する。よ つて、ユーザ端末 160はサーバ端末 150から取得した第 2通知情報を、 自端末のデ イスプレイ等に表示してユーザに提示する。この場合、ユーザ端末 160は、サーバ端 末 150が選択した第 2通知情報のみを受信して表示するため、配信される第 1通知 情報を全て受信しない。このとき、ユーザ端末 160は、第 1通知情報から第 2通知情 報を選択する手間が不要である。
また、情報通知制御装置 100がユーザ端末 160である場合は、ユーザ端末 160は 、通知情報受信部 101、通知情報解析部 102、通知情報管理部 103、センシング情 報取得部 104、ユーザ状況判定部 105、状況依存情報管理部 106、通知情報選択 部 107及び通知方法制御部 108を含む。ユーザ端末 160の通知情報受信部 101、 通知情報解析部 102及び通知情報管理部 103は、受信した第 1通知情報の解析を 行って管理する。ユーザ端末 160のセンシング情報取得部 104及びユーザ状況判 定部 105は、ユーザの状況を取得して判定する。また、ユーザ端末 160の状況依存 情報管理部 106は情報優先度及び通知方法などを記述した通知方法リストを管理し ている。ユーザ端末 160の通知情報選択部 107はユーザ状況に対応する情報優先 度に応じて、通知情報管理部 103が管理する第 1通知情報から情報を選択する。そ して、ユーザ端末 160の通知方法制御部 108は、現在のユーザ状況に対応した通 知方法に応じて第 2通知情報を出力する。このとき、ユーザ端末 160自身が第 1通知 情報から第 2通知情報を選択しており、 自装置のディスプレイ等に第 2通知情報を出 力して表示する。
[0089] 図 13は、情報通知制御装置 100の各機能部がサーバ端末及びユーザ端末に分 散されている様子を示す説明図である。サーバ端末 150は、通知情報受信部 101、 通知情報解析部 102、通知情報管理部 103を含み、ユーザ端末 160は、センシング 情報取得部 104、ユーザ状況判定部 105、状況依存情報管理部 106、通知情報選 択部 107及び通知方法制御部 108を含む。サーバ端末 150の通知情報受信部 101 、通知情報解析部 102及び通知情報管理部 103は、受信した第 1通知情報の解析 を行って管理する。ユーザ端末 160のセンシング情報取得部 104及びユーザ状況 判定部 105は、ユーザの状況を取得して判定する。また、ユーザ端末 160の状況依 存情報管理部 106は情報優先度及び通知方法などを記述した通知方法リストを管 理している。ユーザ端末 160の通知情報選択部 107はユーザ状況に対応する情報 優先度に応じて、サーバ端末 150の通知情報管理部 103が管理する第 1通知情報 から情報を選択する。そして、ユーザ端末 160の通知方法制御部 108は、現在のュ 一ザ状況に対応した通知方法に応じて第 2通知情報を出力する。このとき、ユーザ端 末 160自身が第 1通知情報から第 2通知情報を選択しており、 自装置のディスプレイ 等に第 2通知情報を出力して表示する。
[0090] (2)
前述した方法をコンピュータに実行させるコンピュータプログラム及びそのプロダラ ムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、本発明の範囲に含まれる。こ こで、コンピュータ読み取り可能な記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、 ハードディスク、 CD-ROM, M〇、 DVD, DVD-ROM, DVD -RAM, BD (Blu e-ray Disc)、半導体メモリを挙げることができる。
[0091] 前記コンピュータプログラムは、前記記録媒体に記録されたものに限られず、電気 通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワーク等を経 由して伝送されるものであってもよい。 [0092] (3)
各実施の形態で説明した情報通知制御装置の機能を集積回路である LSIとして実 現しても良い。ここでは、 LSIとした力 集積度の違いにより、 IC、システム LSI、スー パー LSI、ウルトラ LSIと呼称されることもある。
[0093] また、集積回路化の手法は LSIに限るものではなぐ専用回路又は汎用プロセサで 実現してもよレ、。 LSI製造後に、プログラムすることが可能な FPGA (Field Progra mmable Gate Array)や、 LSI内部の回路セルの接続や設定を再構成可能なリコ ンフィギユラブル'プロセッサーを利用しても良い。
産業上の利用可能性
[0094] 本発明に力かる情報通知制御装置は、ユーザの受信した情報からユーザの状況を 判断する機能を有し、ユーザに対する情報通知を制御するシステムとして等として有 用である。

Claims

請求の範囲
第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する情報通知制御装置であつ て、
前記第 1通知情報を受信する通知情報受信部と、
前記通知情報受信部が受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解析す る通知情報解析部と、
前記通知情報解析部による解析結果の時間的変化を管理するとともに、前記解析 結果と対応付けて、前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報を保存する通知 情報管理部と、
前記通知情報管理部で保存されている第 1通知情報の解析結果の時間的変化か らユーザ状況を判定するユーザ状況判定部と、
前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理部内の前記第 1通知情報から前記第 2通知情報を選択する通知情報選択部と、
前記第 2通知情報を出力する出力部と、
を含むことを特徴とする情報通知制御装置。
前記ユーザ状況に対応付けて前記第 1通知情報の情報優先度を管理する情報優 先度管理部をさらに含み、
前記通知情報選択部は、前記ユーザ状況判定部により判定したユーザ状況に対 応する情報優先度に応じて、前記通知情報管理部内の前記第 1通知情報から第 2 通知情報を選択することを特徴とする、請求項 1に記載の情報通知制御装置。 前記ユーザ状況に応じた前記第 2通知情報の出力方法を管理する出力方法管理 部をさらに含み、
前記出力部は、前記ユーザ状況判定部により判定したユーザ状況に対応する出力 方法に応じて、前記第 2通知情報を出力することを特徴とする、請求項 1に記載の情 報通知制御装置。
前記通知情報解析部は、情報の送信元に基づレ、て情報をカテゴリ分けするための 送信元リストを保持し、前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報に含まれる送 信元に関する情報に対して、前記送信元リストを適用することで、受信した第 1通知 情報の種類及び/または内容を解析することを特徴とする請求項 1に記載の情報通 知制御装置。
前記通知情報解析部は、特定の単語と情報カテゴリとの関連性を示す重み付き単 語リストを保持し、前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報に含まれる単語に 対して、前記重み付き単語リストを適用することで、第 1通知情報の種類及び Zまた は内容を解析することを特徴とする請求項 1に記載の情報通知制御装置。
前記通知情報解析部は、情報の意味的な関係を記述したオントロジーを保持し、 前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報に含まれるメタデータに対して、前記 オントロジ一による意味解釈を行うことで、第 1通知情報の種類及び Zまたは内容を 解析することを特徴とする請求項 1に記載の情報通知制御装置。
前記通知情報解析部は、前記通知情報受信部で受信した第 1通知情報に含まれ る画像情報に対し画像認識を行うことで、情報の種類及び/または内容を解析する ことを特徴とする請求項 1に記載の情報通知制御装置。
ユーザ情報を取得するセンシング情報取得部を備え、
前記ユーザ状況判定部は、前記通知情報管理部で保存されてレ、る第 1通知情報 の解析結果の時間的変化に加え、前記センシング情報取得部から取得したユーザ 情報の時間的変化に基づいてユーザの状況を判定することを特徴とする請求項 1に 記載の情報通知制御装置。
前記通知情報管理部で保存されている第 1通知情報には、第 1通知情報の種類、 内容および受信頻度の少なくとも一つが含まれており、
前記ユーザ状況判定部は、前記第 1通知情報の種類、内容および受信頻度の少 なくとも一つからユーザ状況を判定することを特徴とする請求項 1に記載の情報通知 制御装置。
前記出力部は、未送信の情報を集約して出力することを特徴とする、請求項 2に記 載の情報通知制御装置。
前記出力部は、前記情報優先度の低い情報を集約して出力することを特徴とする 請求項 10に記載の情報通知制御装置。
前記情報優先度に対応付けて前記第 2通知情報の出力タイミングを管理する出力 タイミング管理部をさらに含み、
前記出力部は、前記第 2通知情報の情報優先度に応じた出力タイミングで第 2通 知情報を出力することを特徴とする請求項 2に記載の情報通知制御装置。
前記情報優先度に対応付けて前記第 2通知情報を出力するユーザ端末を管理す る出力端末管理部をさらに含み、
前記出力部は、前記第 2通知情報の情報優先度に応じたユーザ端末に第 2通知 情報を通知することを特徴とする請求項 2に記載の情報通知制御装置。
第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する、コンピュータが実行する 情報通知制御方法であって、
前記第 1通知情報を受信する通知情報受信ステップと、
前記通知情報受信ステップで受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解 析する通知情報解析ステップと、
前記通知情報解析ステップによる解析結果の時間的変化を管理するとともに、前 記解析結果と対応付けて、前記通知情報受信ステップで受信した第 1通知情報を保 存する通知情報管理ステップと、
前記通知情報管理ステップで保存されている第 1通知情報の解析結果の時間的変 化からユーザ状況を判定するユーザ状況判定ステップと、
前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理部ステップで記憶されている前記第 1 通知情報から第 2通知情報を選択する通知情報選択ステップと、
前記第 2通知情報を出力する出力ステップと、
を含むことを特徴とする情報通知制御方法。
第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する情報通知制御プログラム であって、
前記第 1通知情報を受信する通知情報受信手段、
前記通知情報受信手段が受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解析 する通知情報解析手段、
前記通知情報解析手段による解析結果の時間的変化を管理するとともに、前記解 析結果と対応付けて、前記通知情報受信手段で受信した第 1通知情報を保存する 通知情報管理手段、
前記通知情報管理手段で保存されている第 1通知情報の解析結果の時間的変化 からユーザ状況を判定するユーザ状況判定手段、
前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理手段内の前記第 1通知情報から前記 第 2通知情報を選択する通知情報選択手段、及び
前記第 2通信通知情報を出力する出力手段としてコンピュータを機能させることを 特徴とする情報通知制御プログラム。
第 1通知情報の中から第 2通知情報を選択して出力する情報通知制御装置が実行 する情報通知制御プログラムを記録した、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であ つて、
前記第 1通知情報を受信する通知情報受信ステップと、
前記通知情報受信ステップで受信した第 1通知情報の種類及び/または内容を解 析する通知情報解析ステップと、
前記通知情報解析ステップによる解析結果の時間的変化を管理するとともに、前 記解析結果と対応付けて、前記通知情報受信ステップで受信した第 1通知情報を保 存する通知情報管理ステップと、
前記通知情報管理ステップで保存されている第 1通知情報の解析結果の時間的変 化からユーザ状況を判定するユーザ状況判定ステップと、
前記ユーザ状況に応じて前記通知情報管理部ステップで記憶されている前記第 1 通知情報から前記第 2通知情報を選択する通知情報選択ステップと、
前記第 2通知情報を出力する出力ステップと、
を実行する情報通知制御プログラムを記録した、コンピュータ読み取り可能な記録 媒体。
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