WO2005101331A1 - Procede et systeme de controle d'une installation de delivrance automatique de materiels - Google Patents

Procede et systeme de controle d'une installation de delivrance automatique de materiels Download PDF

Info

Publication number
WO2005101331A1
WO2005101331A1 PCT/FR2005/000627 FR2005000627W WO2005101331A1 WO 2005101331 A1 WO2005101331 A1 WO 2005101331A1 FR 2005000627 W FR2005000627 W FR 2005000627W WO 2005101331 A1 WO2005101331 A1 WO 2005101331A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
user
server
installation
transaction
control center
Prior art date
Application number
PCT/FR2005/000627
Other languages
English (en)
Inventor
Thierry Morel
Marc Mazoue
Marie-Josèphe JOFFRAY
Original Assignee
France Telecom
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by France Telecom filed Critical France Telecom
Publication of WO2005101331A1 publication Critical patent/WO2005101331A1/fr

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F17/00—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services
    • G07F17/10—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property
    • G07F17/12—Coin-freed apparatus for hiring articles; Coin-freed facilities or services for means for safe-keeping of property, left temporarily, e.g. by fastening the property comprising lockable containers, e.g. for accepting clothes to be cleaned
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M15/00—Arrangements for metering, time-control or time indication ; Metering, charging or billing arrangements for voice wireline or wireless communications, e.g. VoIP
    • H04M15/68—Payment of value-added services
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q20/00—Payment architectures, schemes or protocols
    • G06Q20/08—Payment architectures
    • G06Q20/18—Payment architectures involving self-service terminals [SST], vending machines, kiosks or multimedia terminals
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/001—Interfacing with vending machines using mobile or wearable devices
    • G—PHYSICS
    • G07—CHECKING-DEVICES
    • G07F—COIN-FREED OR LIKE APPARATUS
    • G07F9/00—Details other than those peculiar to special kinds or types of apparatus
    • G07F9/002—Vending machines being part of a centrally controlled network of vending machines
    • B—PERFORMING OPERATIONS; TRANSPORTING
    • B62—LAND VEHICLES FOR TRAVELLING OTHERWISE THAN ON RAILS
    • B62H—CYCLE STANDS; SUPPORTS OR HOLDERS FOR PARKING OR STORING CYCLES; APPLIANCES PREVENTING OR INDICATING UNAUTHORIZED USE OR THEFT OF CYCLES; LOCKS INTEGRAL WITH CYCLES; DEVICES FOR LEARNING TO RIDE CYCLES
    • B62H3/00—Separate supports or holders for parking or storing cycles
    • B62H2003/005—Supports or holders associated with means for bike rental
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2215/00—Metering arrangements; Time controlling arrangements; Time indicating arrangements
    • H04M2215/01—Details of billing arrangements
    • H04M2215/0196—Payment of value-added services, mainly when their charges are added on the telephone bill, e.g. payment of non-telecom services, e-commerce, on-line banking

Definitions

  • the present invention relates to automatic installations that make it possible to rent various equipment such as video cassettes or the like, or vehicles (eg bicycles, motorcycles, scooters, etc.), or equipment (eg ski equipment, boating equipment tools, etc.), or locations (eg parking, meeting room, etc.) whose access is controlled by a physical device (eg gate / gate, electronic lock, etc.).
  • These facilities generally include a control terminal that allows you to authenticate a user with a private or bank card and verify that it is authorized (active account or prepaid account creditor, bank authorization received, rental already in progress, etc. .) to allow the user to order the removal of the equipment and the return of it after use.
  • the control terminal also allows direct payment of the rental after return of the property using the chip of the bank card.
  • payment can be made in two other ways, either immediately by debiting an associated prepaid account, or later by withdrawing it from a bank account associated with the card ( authorization of withdrawal). If this type of installation allows to automatically manage the rental of equipment (ie withdrawal and return of equipment), the means of access to this type of installation offered to users are still limited. Indeed, to be able to withdraw a material on the installation, the user must have a dedicated private card or a credit card, the only means of payment accepted by the control terminal.
  • a private card users must be registered with the rental organization that manages the installation and either have given the latter a debit authorization, or have supplied an account associated with the card that will be debited as and when measurement of rentals.
  • the use of a privative card allows, on the one hand, the user to identify himself at the beginning and to obtain an authorization to withdraw the material and, on the other hand, to allow the organization hiring of debit his account at the end of the lease for settlement. This is obviously not possible with cash payment.
  • the use of such cards has a number of disadvantages that can slow down the development of this type of installation. Indeed, the use of a private card, limits the number of potential users since they must be previously registered with the rental organization to access the rental.
  • the present invention aims to remedy the aforementioned drawbacks and to propose a solution for the control of an automatic equipment delivery facility which allows a user to control the release of a material and this, in particular, without having to equip customers with private cards requiring the presence of a card reading device at the place of installation.
  • a control method of an automatic equipment delivery installation comprising electromechanical means controlled by processing means for releasing at least one material selected by a user, characterized in that the installation is connected with a control center, the processing means of the installation reacting to instructions received by the control center, and in that it comprises the following steps: a) sending, by the user, via a mobile terminal, from the identifier of the installation to a connection server, b) initialization of a transaction by the connection server which records a transaction identifier in a transaction database, c) query by the server linking an electronic payment management center for identification / authentication of the user and to verify the validity of the means of payment user's email, d) connection of the linking server to the control center on which the installation depends when the verification of the validity of the user's means of payment is positive and nvol by the relationship server in the center of the control of an authorization, the identifier of the transaction and the identifier / authenticator of the user, and e) sending a release instruction by the control center to
  • a user equipped with a mobile terminal can control the electromechanical means of a delivery facility to remove a material or access it.
  • This is made possible by the method described above which implements, in a series of steps executed in a determined order, communication and processing means (relationship server, electronic payment management center, command center locking stations) allowing the user to interact with the electromechanical means of the installation from his mobile terminal. Therefore, the user no longer needs to be equipped with a private card or a bank card to remove or access equipment of the installation. It can also remove / directly access the / hardware without going through a control terminal that can be occupied by one or more other users and saving time.
  • the method according to the invention may further comprise the following steps: f) sending, to the control center, transaction data comprising at least the identifier of the released material as well as the date and time of release of the latter; ci, g) sending, by the control center to the connection server r a lease start information, h) update of the state of the transaction by the connection server in the base of transaction data.
  • the process of the invention may further comprise the steps of: i) return of the material, j) sending to the control center, the identifier and data "transaction including at least the date and time of return of the material, k) sending, by the control center to the connection server, billing data calculated according to the time of use of the equipment by the user, I ) sending by the connection server to the payment management center of a payment request, m) updating of the state of the transaction by the linking server in the transaction database to close said transaction.
  • the management center may return information on the balance or the maximum amount authorized for the user's means of payment.
  • the user can be identified / authenticated by means of an identification code transmitted by the mobile terminal, such as the MSISDN number for example, the electronic payment means of the user being associated with this code so as to allow the identification of the payment account of the user.
  • the control center is not located at a distance from the installation but is integrated therein.
  • the invention also relates to a connection server for an automatic equipment delivery installation comprising electromechanical means controlled by processing means for releasing at least one material selected by a user, the installation being in connection with a control center.
  • the processing means of the installation responding to instructions sent by a server of the control center, the connection server being accessible by a user via a mobile terminal comprising data transmission means for transmitting at least l identifier of the installation, the user also having an electronic payment means accessible via a payment server of an electronic payment management center, characterized in that the connection server comprises means for initiating a payment.
  • connection server comprises means for querying the payment server on the validity of the user's account and, in the case of positive response from the payment server, sending the current transaction identifier and an authorization to the command center, the command center server sending a release instruction to the facility processing means for controlling the release of the material by the electromechanical means in response to the authorization received from the relationship server.
  • the present invention also relates to a control system of an automatic equipment delivery installation comprising electromechanical means controlled by processing means for releasing at least one material selected by a user, the installation being in connection with a control center , the means for processing the installation reacting to instructions sent by a control center server, characterized in that it comprises a connection server as described above.
  • the system according to the invention comprises technical means which make it possible to create a dialogue between the mobile terminal of the user and the processing means of the installation enabling the latter to control the electromechanical means of the installation in order to to release the material that he wishes to use or occupy.
  • the system further comprises a transaction database in which the relationship server initializes a transaction in response to the user sending the lockpoint identifier via his mobile terminal.
  • the lockstation control center may include processing means for calculating a billing amount based on data received from the installation, the amount being transmitted by the control center server to the connection server.
  • the installation comprises at least one fixed locking station, the electromechanical means comprising locking means controlled by the processing means between a closed position in which the equipment is immobilized on the station locking and an open position releasing the material for use.
  • the control center can be located away from the locking stations or be integrated therewith.
  • the installation comprises at least one automaton inside which the equipment is stored, the electromechanical means including a mechanism for delivering the material selected by the user.
  • the control center may be located remote from the controller (s) or integrated therewith.
  • FIG. 1 is a schematic overall view of the system according to the invention
  • FIG. 2 is a schematic view showing an example of a locking device used in the invention
  • FIGS. 3A and 3B are flowcharts illustrating the FIGS. steps of a method according to an embodiment of the invention.
  • the invention is intended to allow the rental of any type of equipment (bicycles, video tapes, ski equipment, parking spaces, rooms, etc.) to users who not only have a mobile phone or any other type of equipment. device equipped with means of access to networks and mobile telephony services, but also, an associated electronic payment means of the pre-paid or post-paid account type managed electronically.
  • An exemplary implementation of the method and system of the present invention will be described in connection with an automatic cycle storage facility.
  • the present invention is not limited to this type of installation.
  • the invention applies in particular to all installations that allow the automatic rental of less bulky objects such as video cassettes.
  • the main difference between these two types of installation lies in the shape of the electromechanical means used in the automatic management of equipment storage.
  • the installation comprises locking stations on which the equipment is immobilized. These stations each comprise electromechanical locking means which are controlled to allow a user to remove the equipment.
  • the installation comprises at least one controller inside which are stored the equipment, the controller comprising, as known per se, electromechanical means to pick up and deliver to the user the material selected from the stock of objects. Examples of controllers comprising a communication interface connected to processing means for controlling the delivery of a material stored in the controller in response to control instructions received from a remote entity are described in detail in the documents FR. 03 13781 and FR 03 13782.
  • FIG. 1 is an overall view of the system showing the relationships between the various parties involved according to the method of the invention.
  • the parties who intervene mainly during a rental operation are a user 1 equipped with a mobile terminal such as a mobile phone 2 (eg GSM, GPRS or 3G phone) or equivalent (eg communicating PDA) and having a associated payment account managed by a payment center 8 administered by a company from which the user has requested the opening of a payment account, an automatic cycle storage facility comprising a plurality of locking stations 3 on which bicycles 4, a connection server 5 and a control center 7 comprising a server 71 which remotely controls the locking stations 3 are immobilized.
  • the server 71 of the control center 7 and the linking server can be grouped into a single device.
  • the locking stations 3 form a storage area for a bicycle park 4 intended for rental.
  • Each locking station 3 may be equipped with a user interface such as a screen 33 and a keyboard 34 which notably allow the user to be guided in the rental of the cycle.
  • Each locking station 3 comprises an outer shell 30 comprising a housing 30 in which can be engaged a locking member 42 secured to the bicycles 4 proposed for rental.
  • the locking stations may for example be formed of simple pads having a simple push button and one or more lights. Since the storage facility is entirely automatic, each locking station is equipped with a locking device that can be controlled remotely by the control center 7.
  • FIG. 2 illustrates an exemplary embodiment of a locking device 32 which can be used in the locking stations of the present invention.
  • the locking device 32 mainly comprises a locking lever 321 which is pivotally mounted in the station 3 so that it can be actuated between a closed position (in bold lines in FIG. 2) in which it locks a retractable locking pin 423. the locking member 42 integral with the frame 41 of the bicycle 4, and an open position (in fine lines in Figure 2) in which the lever releases the pin 423.
  • the locking device 32 also comprises an electric actuator 322 or equivalent which cooperates with the locking lever 321 to rotate it between the open and closed positions.
  • the locking member illustrated here is adapted for use with a bicycle, its structure, shape and dimensions may naturally vary depending on the equipment (skis, tools, etc.) present on the installation.
  • each locking station comprises processing means, possibly connected to a communication interface, which are specifically programmed to respond to instructions sent by the control center 7.
  • the processing means of a locking station are programmed to unlock the bicycle in response to a control center instruction thereby preventing any unauthorized person to use the bicycle. As explained below, it is only after identification / authentication and verification of the validity of the payment account of the user that the locking station receives an unlocking instruction then allowing the user to dispose of the bicycle. .
  • its processing means are programmed in the same way, that is to say they react to control instructions received from the control center to control the mechanism of the automaton so as to deliver an object selected by the user.
  • the electronic payment center 8 includes a payment server 81 and a database 82 in which are stored and updated all the accounts associated with the electronic payment means managed.
  • the center 8 is of the "back office" type, namely that it carries out in a known manner the functions of authentication, certification and authorization for secure payments, the processing of collections and the management of user accounts.
  • the payment center 8 is in particular able to process requests for debit or credit of external entities under certain security conditions (prior registration of external entities, identification, access and communication protocols, etc.).
  • the payment server 81 is accessible by the connection server 5 via a link 12.
  • the user 1 has access to the connection server 5 via his mobile phone 2 via a link 10.
  • the mobile terminal of the user ie the mobile phone 2 in the example considered here
  • the connection server exchanges data with the server 71 of the control center 7 via a link 11.
  • the link 9 which allows the locking stations 3 to communicate with the server 71 of the control center 7 can be a bidirectional transmission line of either electrical or optical wired type, or of non-wired type using the mobile telephone network, or a radio local area network (WLAN), for example Bluetooth® or WiFi® type when the control center 7 is nearby.
  • the links 11 and 12 are two-way data link type transmission lines, for example the Internet, while the link 10 is a mobile radio frequency (RF) link which allows the transmission of data over a wireless network.
  • RF mobile radio frequency
  • the system according to the invention comprises a database of transactions 6 accessible by the linking server 5 to initialize, update and close the transactions during the rental process according to the invention which will be described .
  • step ST1 the bicycle 4 is immobilized on the locking station and the user is in front of it to remove the bicycle.
  • the user comes into contact with the connection server 5 via his mobile phone 2 and the link 10 (step ST2) by using services or mobile telephony protocols such as WAP, USSD, SMS. or a voice service.
  • a phone number such as a short number used to send short text messages (SMS)
  • SMS short text messages
  • the user communicates the identifier thereof in the same way.
  • the user selects the equipment it wishes to rent from the stock available in the PLC using selection means well known on this type of device.
  • the user communicates the identification of the locking station on which is immobilized the bicycle he wishes to use (step ST3).
  • the identification of the locking station may correspond for example to a unique reference number inscribed on the hull 30 of the station.
  • the user can connect directly to the locking station or the PLC to initialize the transaction.
  • a local wireless link 10 ' for example of the Bluetooth®, WiFi®, IrDA®, NFC® or other type, is used to enable the transmission of data between the user's terminal and the locking station. or the automaton.
  • the mobile terminal of the user and the installation comprising, as well known per se, means for connecting and communicating via the wireless link 10 '.
  • the identifier of the station or the PLC then passes through the server 71 of the control center 7, via the links 9 and 11, before being received by the connection server. If the user's message is incorrectly formatted (eg, unreadable machine identification), the connection server returns a fault message to the user's terminal.
  • the connection server 5 initiates a transaction in response to the user's call except in cases where the user-identified item does not exist or does not exist. has no bicycle available, or is already assigned to another current transaction, the connection server then inviting the user to choose another lock station.
  • the server 5 creates an IdTrans identifier for the transaction it records in the transaction database 6.
  • the relationship server temporarily reserves the lockstation identified for the transaction. Concretely, the relationship server sends, via the control center of the locking stations, an instruction for holding the processing means of the identified station.
  • the connection server checks whether the user has a payment account by querying the electronic payment management center 8 (step ST5). If the user is not registered in the electronic payment management center, the relationship server can send a message to the user inviting him to register.
  • the identification and / or authentication of the user can be done by means of the mobile number calling (for example the MSISDN number) as in the standard methods used to access the WAP service from a mobile phone GSM.
  • MSISDN mobile number calling
  • an additional mechanism may be provided for user authentication to increase the level of security in the system.
  • the relationship server obtains the references of the electronic payment means of the user by association with the identifier / authenticator of the latter (for example the number MSISDN).
  • the relationship server may also obtain from the payment management center information on a ban that the user would be subject to or the value of the current balance or the maximum amount authorized with this payment account. In the case of a negative check, the relationship server returns a fault message to the user's mobile terminal.
  • the relationship server 5 connects to the control center of the locking stations 7 via the link 11 and sends to its server 71 an authorization for the locking station identified in the transaction and the IdTrans identifier of the current transaction accompanied by the user's identifier such as his MSISDN number (step ST6).
  • the control center 7 sends to the locking station identified, via the link 9, an unlocking instruction (step ST7).
  • This instruction possibly received by the modem 324 when it is present in the station, is transmitted to the processing means 323 for execution.
  • the command center 7 returns an unlock confirmation to the relationship server 5 for updating the state of the transaction in the base 6 (step ST8).
  • the unlocking of the bicycle can be performed directly by the processing means which controls the actuator 322 to pivot the lever 321 upon receipt of the unlocking instruction.
  • the user can be warned, by a message on his mobile terminal or on the screen 33 of the locking station, that the bicycle is available and that he must press a button to release it (step ST9) .
  • the locking station will remain unlocked or in the unlocked position for a given time (steps ST10 and ST11). If the user does not remove the bicycle before the expiration of a determined waiting time, the transaction is canceled and the user is informed by the relationship server (step ST12).
  • the identifier of the transaction may be recorded in an electronic storage circuit (not shown) of which the bicycle is equipped.
  • a circuit may be a remotely interrogable electronic transponder type component comprising an electronic chip capable of storing data.
  • the circuit further comprises an antenna which allows the locking station equipped with radio frequency read / write means to read / write information in the chip.
  • the equipment may also include this type of storage circuit or more simply a static identification means such as a barcode or an RFID tag which can be read by the PLC at the time of removal and return of the equipment to identify the latter.
  • the departure lockstation sends the control center 7 initial transaction data, which may optionally include an identifier of the "IdBike" cycle that the control center uses to create a correspondence table between IdBike and IdTrans.
  • the control center then transmits to the connection server 5 (step ST13) the payload data.
  • These data include information on the date and time of removal of equipment as well as information on the leased equipment (type, rates, etc.) that will be used later for user billing.
  • the transaction identifier can be transmitted in different ways.
  • the user can receive on his mobile terminal, a code corresponding to the transaction identifier that can be transmitted when returning the material by sending a new message from his mobile terminal 1 to the connection server 5 or directly on the station 3, or to the control server 7. It can also enter this code on the keyboard of the lockstation if the latter is equipped. In these cases, the connection server does not need to know the hardware identifier. With this data, the relationship server updates the state of the transaction in the transaction database (step ST14). It also releases the lock station which then becomes available for other transactions (step ST15). The steps described above thus allow a user to remove a bicycle in an automatic storage facility and this, using his only mobile phone.
  • the user returns the bicycle to a storage facility that can be either the same as that of the departure or another.
  • the user places the bicycle on an available locking station (step ST17). More specifically, the user engages the locking member of the bicycle in the locking device of the arrival station.
  • the locking station detects the presence of the bicycle and optionally reads the data recorded in the chip such as in particular the IdTrans transaction identifier or more simply an identifier of the IdBike cycle from which the control center 7 can determine the identifier of the the IdTrans transaction.
  • the lock station transmits the final data of the lease to the control center 7, which include in particular the identifier of the transaction and the date and time of return of the bicycle (step ST18).
  • the automaton detects the return of the equipment and transmits the final data of the lease to the control center, in particular the transaction identifier which is either stored in storage means attached to the hardware (eg transponder circuit), or stored at the time of removal, by the controller itself or by the mobile terminal of the user as explained above.
  • the control center then transmits to the relationship server the relevant data (rental period, bicycle model, ...) for the billing of the user (step ST19).
  • the relationship server forms and sends a payment request to the payment management center 8 (step S 20).
  • the payment server 81 of the management center then debits the user's payment account of the rental amount by updating the database 82 (step ST13).
  • the payment server 81 may contact a server (not shown) of the bank of the company operating the bicycle storage facilities in order to credit his account of the amount of the lease made.
  • the relationship server sends a text message to the user's terminal that summarizes the transaction made and its amount (step ST21).
  • the connection server 5 terminates the transaction in the base 6 by closing the latter (step ST22).

Abstract

Pour permettre à un utilisateur (1), équipé d'un terminal mobile (2) de retirer ou d'accéder à un matériel (4) d'une installation de délivrance automatique de matériels comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur (1), l'installation est en liaison (9) avec un centre de commande (7), les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions reçues par le centre de commande. Une transaction est initialisée par un serveur de mise en relation (5) qui enregistre un identifiant de transaction dans une base de données des transactions (6) et interroge un centre de gestion de paiement électronique (8) pour vérifier la validité du moyen de paiement électronique de l'utilisateur. Le serveur de mise en relation (5) se connecte au centre de commande (7) dont dépend l'installation lorsque la vérification de la validité du moyen de paiement de l'utilisateur est positive et envoie une autorisation au centre de commande (7) qui envoie à son tour une instruction de libération aux moyens de traitement de l'installation pour commander les moyens électromécaniques de manière à libérer le matériel identifié dans la transaction. (Figure 1)

Description

PROCEDE ET SYSTEME DE CONTROLE D'UNE INSTALLATION DE DÉLIVRANCE AUTOMATIQUE DE MATÉRIELS
Domaine de l'invention et art antérieur
La présente invention concerne les installations automatiques qui permettent de louer des matériels divers tels que des cassettes vidéos ou similaires, ou des véhicules (ex. bicyclettes, motocyclettes, trottinettes, etc.), ou des équipements (ex. équipement de ski, de nautisme, outillage, etc.), ou encore des emplacements (ex. parking, salle de réunion, etc.) dont l'accès est contrôlé par un dispositif physique (ex. barrière/grille, serrure électronique, etc.). Ces installations comprennent en général une borne de contrôle qui permet d'authentifier un utilisateur porteur d'une carte privative ou bancaire et de vérifier qu'il est autorisé (compte actif ou compte prépayé créditeur, autorisation bancaire reçue, location déjà en cours, etc.) afin de permettre à l'utilisateur de commander le retrait du matériel puis le retour de celui-ci après usage. Dans le cas de l'utilisation d'une carte bancaire, la borne de contrôle permet également d'effectuer directement le paiement de la location après restitution du bien en utilisant la puce de la carte bancaire. A contrario, en cas d'utilisation d'une carte privative, le paiement peut s'effectuer de deux autres façons, soit immédiatement par débit d'un compte prépayé associé, soit ultérieurement par prélèvement sur un compte bancaire associé à la carte privative (autorisation de prélèvement). Si ce type d'installation permet de gérer automatiquement la location des matériels (i.e. retrait et restitution du matériel), les moyens d'accès à ce type d'installation proposés aux utilisateurs sont encore limités. En effet, pour pouvoir retirer un matériel sur l'installation, l'utilisateur doit disposer d'une carte privative dédiée ou d'une carte bancaire, seul moyen de paiement accepté par la borne de contrôle. Pour obtenir une carte privative, les utilisateurs doivent être inscrits auprès de l'organisme loueur qui gère l'installation et soit avoir donné à ce dernier une autorisation de prélèvement, soit avoir approvisionné un compte associé à la carte qui sera débité au fur et à mesure des locations. L'utilisation d'une carte privative permet, d'une part, à l'utilisateur de s'identifier au départ et d'obtenir une autorisation pour retirer le matériel et, d'autre part, de permettre à l'organisme loueur de débiter son compte en fin de location pour le règlement. Cela n'est évidemment pas possible avec le paiement en espèce. L'utilisation de telles cartes présente cependant un certain nombre d'inconvénients qui peuvent freiner le développement de ce type d'installation. En effet, l'utilisation d'une carte privative, limite le nombre d'utilisateurs potentiels puisque ces derniers doivent être préalablement inscrits auprès de l'organisme loueur pour avoir accès à la location. L'utilisation sécurisée d'une carte bancaire nécessite impérativement d'équiper les bornes de contrôle de lecteurs de cartes à puces, ce qui implique des infrastructures supplémentaires et une mise en œuvre relativement lourde (pré-autorisation, autorisation, paiement) pouvant s'avérer coûteuses et contraignantes pour l'exploitant de l'installation en particulier si les montants de location sont faibles en regard de ces coûts fixes. En outre, si la borne de contrôle ou simplement son dispositif de lecture de carte de paiement ne fonctionne pas, aucun matériel ne peut être retiré sur l'installation immobilisant ainsi tout le parc jusqu'à ce qu'une réparation soit effectuée sur la borne. Enfin, la plupart des installations de ce type comprennent une seule borne de contrôle, ce qui engendre fréquemment des temps d'attente relativement longs dès que plusieurs personnes souhaitent retirer du matériel en même temps.
Obiet et description succincte de l'invention La présente invention vise à remédier aux inconvénients précités et à proposer une solution pour le contrôle d'une installation de délivrance automatique de matériels qui permet à un utilisateur de commander la libération d'un matériel et ce, notamment, sans avoir à équiper les clients de cartes privatives nécessitant la présence d'un appareil de lecture de carte sur le lieu de l'installation. Ces buts sont atteints grâce à un procédé de contrôle d'une installation de délivrance automatique de matériels comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur, caractérisé en ce que l'installation est en liaison avec un centre de commande, les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions reçues par le centre de commande, et en ce qu'il comprend les étapes suivantes: a) envoi, par l'utilisateur, via un terminal mobile, de l'identifiant de l'installation à un serveur de mise en relation, b) initialisation d'une transaction par le serveur de mise en relation qui enregistre un identifiant de transaction dans une base de données des transactions, c) interrogation par le serveur de mise en relation d'un centre de gestion de paiement électronique pour identification/authentification de l'utilisateur et pour vérifier la validité du moyen de paiement électronique de l'utilisateur, d) connexion du serveur de mise en relation au centre de commande dont dépend l'installation lorsque la vérification de la validité du moyen de paiement de l'utilisateur est positive et nvol par le serveur de relation au centre de commande d'une autorisation, de l'identifiant de la transaction et de l'identifiant/authentifiant de l'util isateur, et e) envoi d'une instruction de libération par le centre de commande aux moyens de traitement de l'installation pour commander les moyens électromécaniques de manière à libérer le matériel identifié dans la transaction. Ainsi, conformément au procédé de l'invention, un utilisateur équipé d'un terminal mobile peut commander les moyens électromécaniques d'une installation de délivrance pour retirer un matériel ou accéder à celui- ci. Cela est rendu possible par le procédé décrit ci-dessus qui met en œuvre, dans une suite d'étapes exécutées dans un ordre déterminé, des moyens de communication et de traitement (serveur de relation, centre de gestion de paiement électronique, centre de commande des postes de verrouillage) permettant à l'utilisateur d'interagir avec les moyens électromécaniques de l'installation à partir de son terminal mobile. Par conséquent, l'utilisateur n'a plus besoin d'être équipé d'un carte privative ou d'une carte bancaire pour retirer ou accéder à un matériel de l'installation. Il peut en outre retirer/accéder directement le/au matériel sans passer par une borne de contrôle qui peut être occupée par un ou plusieurs autres utilisateurs d'où un gain de temps. Le procédé conformément à l'invention peut en outre comprendre les étapes suivantes : f) envoi, au centre de commande, de données de transaction comprenant au moins l'identifiant du matériel libéré ainsi que la date et l'heure de libération de celui-ci, g) envoi, par le centre de commande au serveur de mise en relationr d'une information de début de location, h) mise à jour de l'état de la transaction par le serveur de mise en relation dans la base de données des transactions. Ces étapes permettent d'enregistrer dans la base de données des transactions, les données initiales de location qui pourront notamment servir à la facturation de l'utilisateur lors de la restitution du matériel. A cet effet, en fin d'utilisation du cycle, le procédé de l'invention peut comprendre encore les étapes suivantes : i) restitution du matériel, j) envoi, au centre de commande, de l'identifiant et de données de» transaction comprenant au moins la date et l'heure de restitution du matériel, k) envoi, par le centre de commande au serveur de mise en relation, de données de facturation calculées en fonction du temps d'utilisation du matériel par l'utilisateur, I) envoi par le serveur de mise en relation au centre de gestion de paiement d'une demande de paiement, m) mise à jour de l'état de la transaction par le serveur de mise en relation dans la base de données des transactions pour clôturer ladite transaction. Dans l'étape c), le centre de gestion peut renvoyer des informations sur le solde ou le montant maximum autorisé pour le moyen de paiement de l'utilisateur. De plus, dans l'étape c), l'utilisateur peut être identifié/authentifié au moyen d'un code d'identification transmis par le terminal mobile, tel que le numéro MSISDN par exemple, le moyen de paiement électronique de l'utilisateur étant associé à ce code de manière à permettre l'identification du compte de paiement de l'utilisateur. Selon un mode de réalisation particulier, le centre de commande n'est pas situé à distance de l'installation mais se trouve intégré dans celle-ci. L'invention concerne également un serveur de mise en relation pour une installation de délivrance automatique de matériels comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur, l'installation étant en liaison avec un centre de commande, les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions envoyées par un serveur du centre de commande, le serveur de mise en relation étant accessible par un utilisateur via un terminal mobile comprenant des moyens de transmission de données pour transmettre au moins l'identifiant de l'installation, l'utilisateur possédant en outre un moyen de paiement électronique accessible via un serveur de paiement d'un centre de gestion de paiement électronique, caractérisé en ce que le serveur de mise en relation comprend des moyens pour initialiser une transaction en enregistrant un identifiant de transaction dans une base de données des transactions en réponse à l'appel de l'utilisateur via son terminal mobile, et en ce que ledit serveur de mise en relation comprend des moyens pour interroger le serveur de paiement sur la validité du compte de l'utilisateur et, en cas de réponse positive du serveur de paiement, envoyer l'identifiant de transaction en cours et une autorisation au centre de commande, le serveur du centre de commande envoyant une instruction de libération aux moyens de traitement de l'installation pour commander la libération du matériel par les moyens électromécaniques en réponse à l'autorisation reçue du serveur de relation. La présente invention concerne encore un système de contrôle d'une installation de délivrance automatique de matériels comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur, l'installation étant en liaison avec un centre de commande, les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions envoyées par un serveur du centre de commande, caractérisé en ce qu'il comprend un serveur de mise en relation tel que décrit précédemment. Ainsi, le système selon l'invention comprend des moyens techniques qui permettent de créer un dialogue entre le terminal mobile de l'utilisateur et les moyens de traitement de l'installation permettant à celui- ci de commander les moyens électromécaniques de l'installation afin de libérer le matériel qu'il souhaite utiliser ou occuper. Selon un aspect de réalisation de l'invention, le système comprend en outre une base de données des transactions dans laquelle le serveur de relation initialise une transaction en réponse à l'envoi de l'identifiant du poste de verrouillage par l'utilisateur via son terminal mobile. Le centre de commande des postes de verrouillage peut comprendre des moyens de traitement pour calculer un montant de facturation en fonction de données reçues de l'installation, le montant étant transmis par le serveur du centre de commande au serveur de mise en relation. Selon un mode de réalisation de l'invention, l'installation comprend au moins un poste de verrouillage fixe, les moyens électromécaniques comportant des moyens de verrouillage commandés par les moyens de traitement entre une position de fermeture dans laquelle le matériel est immobilisé sur le poste de verrouillage et une position d'ouverture libérant le matériel pour utilisation. Dans ce cas, le centre de commande peut être situé à distance des postes de verrouillage ou être intégré à ceux-ci. Selon un autre mode de réalisation de l'invention, l'installation comprend au moins un automate à l'intérieur duquel sont stockés les matériels, les moyens électromécaniques comportant un mécanisme pour délivrer le matériel sélectionné par l'utilisateur. Le centre de commande peut être situé à distance du ou des automates ou être intégré à ceux-ci.
Brève description des dessins
D'autres caractéristiques et avantages de l'invention ressortiront de la description suivante de modes particuliers de réalisation de l'invention, donnés à titre d'exemples non limitatifs, en référence aux dessins annexés, sur lesquels: - la figure 1 est une vue schématique globale du système selon l'invention, - la figure 2 est une vue schématique représentant un exemple d'un dispositif de verrouillage utilisé dans l'invention, - les figures 3A et 3B sont des organigrammes illustrant les étapes d'un procédé conformément à un mode de réalisation de l'invention.
Description détaillée des modes de réalisation de l'invention
L'invention est destinée à permettre la location de tout type de matériels (bicyclettes, cassettes vidéos, équipements de ski, places de parking, salles, etc.) à des utilisateurs qui possèdent, non seulement, un téléphone mobile ou tout autre type d'appareil équipé de moyens d'accès aux réseaux et services de téléphonie mobile, mais aussi, un moyen de paiement électronique associé du type compte pré ou post-payé géré électroniquement. Un exemple de mise en œuvre du procédé et du système de la présente invention va être décrit en relation avec une installation de stockage automatique de cycles. Toutefois, la présente invention n'est pas limitée à ce type d'installation. L'invention s'applique notamment aussi à toutes les installations qui permettent la location automatique d'objets moins volumineux comme par exemple des cassettes vidéos. La principale différence entre ces deux types d'installation se trouve au niveau de la forme des moyens électromécaniques utilisés dans la gestion automatique du stockage des matériels. En effet, dans les installations du type installation de stockage de cycles telle que décrite ci-dessous, l'installation comprend des postes de verrouillage sur lesquels les matériels sont immobilisés. Ces postes comprennent chacun des moyens électromécaniques de verrouillage qui sont commandés pour permettre à un utilisateur de retirer le matériel. Dans le cas d'une installation de stockage ou délivrance de matériels plus petits type cassettes vidéos, l'installation comprend au moins un automate à l'intérieur duquel sont stockés les matériels, l'automate comprenant, comme connu en soi, des moyens électromécaniques pour aller chercher et délivrer à l'utilisateur le matériel sélectionné parmi le stock d'objets. Des exemples d'automates comprenant une interface de communication reliée à des moyens de traitement pour commander la délivrance d'un matériel stocké dans l'automate en réponse à des instructions de commande reçues d'une entité distante sont décrits en détail dans les documents FR 03 13781 et FR 03 13782. L'invention peut également s'appliquer à une installation qui permet l'accès à des emplacements (places de parking, salles de réunion). Dans ce cas, les moyens électromécaniques correspondent à des dispositifs physiques de contrôle d'accès tels que des barrières ou serrures électromécaniques. Par conséquent, l'homme du métier envisagera sans difficultés particulières la mise en œuvre de l'invention avec d'autres types d'installation automatique que celui d'une installation de stockage de cycles. La figure 1 est une vue globale du système montrant les relations entre les différentes parties intervenant selon le procédé de l'invention. Les parties qui interviennent principalement lors d'une opération de location sont un utilisateur 1 équipé d'un terminal mobile tel qu'un téléphone mobile 2 (ex. téléphone GSM, GPRS ou 3G) ou équivalent (ex. PDA communicant) et possédant un compte de paiement associé géré par un centre de paiement 8 administré par une société auprès de laquelle l'utilisateur a demandé l'ouverture d'un compte de paiement, une installation de stockage automatique de cycles comprenant une pluralité de postes de verrouillage 3 sur lesquels sont immobilisés des bicyclettes 4, un serveur de mise en relation 5 et un centre de commande 7 comprenant un serveur 71 qui pilote à distance les postes de verrouillage 3. Selon un mode de réalisation particulier, le serveur 71 du centre de commande 7 et le serveur de mise en relation peuvent être regroupés dans un seul équipement. Les postes de verrouillage 3 forment une aire de stockage pour un parc de bicyclettes 4 destinées à la location. Chaque poste de verrouillage 3 peut être équipé d'une interface utilisateur telle qu'un écran 33 et un clavier 34 qui permettent notamment de guider l'utilisateur dans la location du cycle. Chaque poste de verrouillage 3 comporte une coque externe 30 comprenant un logement 30 dans lequel peut être engagé un organe de verrouillage 42 solidaire des bicyclettes 4 proposées à la location. Selon un variante simplifiée, les postes de verrouillage peuvent par exemple être formés de simples plots comportant un simple bouton poussoir et un ou plusieurs voyants lumineux. L'installation de stockage étant entièrement automatique, chaque poste de verrouillage est équipé d'un dispositif de verrouillage qui peut être commandé à distance par le centre de commande 7. La figure 2 illustre un exemple de réalisation d'un dispositif de verrouillage 32 qui peut être utilisé dans les postes de verrouillage de la présente invention. Le dispositif de verrouillage 32 comprend principalement un levier de verrouillage 321 qui est monté pivotant dans le poste 3 de manière à pouvoir être actionné entre une position de fermeture (en traits gras sur la figure 2) dans laquelle il verrouille une broche de verrouillage rétractable 423 de l'organe de verrouillage 42 solidaire du cadre 41 de la bicyclette 4, et une position d'ouverture (en traits fins sur la figure 2) dans laquelle le levier libère la broche 423. Le dispositif de verrouillage 32 comprend également un actionneur électrique 322 ou équivalent qui coopère avec le levier de verrouillage 321 pour faire pivoter celui-ci entre les positions d'ouverture et de fermeture. L'organe de verrouillage illustré ici est adapté pour un usage avec une bicyclette, sa structure, sa forme et ses dimensions peuvent naturellement varier en fonction du matériel (skis, outillage, etc.) présent sur l'installation. Les mouvements de l'actionneur 322, et par conséquent, ceux du levier 321 sont commandés par des moyens de traitement programmables tel qu'un microcontrôleur 323 lui-même relié éventuellement à un modem 324 pour recevoir, via une liaison 9, des instructions de commande du centre de commande des postes de verrouillage 7 comme décrit en détail ci-après. Selon une variante de réalisation, les postes de verrouillage peuvent être reliés en permanence, via la liaison 9, au centre de commande 7. Dans ce cas, le poste de verrouillage ne comprend pas de modem 324, la liaison 9 étant directement reliée au microcontrôleur 323. Un exemple des moyens électromécaniques de verrouillage utilisés ici sont décrits en détail dans la demande de brevet international WO 01/54080 déposée par la société DECAUX S.A.. Ainsi chaque poste de verrouillage comprend des moyens de traitement, éventuellement reliés à une interface de communication, qui sont spécialement programmés pour réagir à des instructions envoyées par le centre de commande 7. Plus précisément, les moyens de traitement d'un poste de verrouillage sont programmés pour ne débloquer la bicyclette qu'en réponse à une instruction du centre de commande empêchant ainsi toute personne non autorisée d'utiliser la bicyclette. Comme expliqué ci-dessous, ce n'est qu'après identification/authentification et vérification de la validité du compte de paiement de l'utilisateur que le poste de verrouillage reçoit une instruction de déverrouillage permettant alors à l'utilisateur de disposer de la bicyclette. Dans le cas d'un automate type distributeur de cassettes vidéos, ses moyens de traitement sont programmés de la même façon, c'est-à- dire qu'ils réagissent à des instructions de commande reçues du centre de commande pour commander le mécanisme de l'automate de manière à délivrer un objet sélectionné par l'utilisateur. Le centre de paiement électronique 8 comprend un serveur de paiement 81 et une base de données 82 dans laquelle sont stockés et mis à jour tous les comptes associés aux moyens de paiement électronique gérés. Le centre 8 est du type "back office", à savoir qu'il réalise de façon connue les fonctions d'authentification, de certification et d'autorisation pour les paiements sécurisés, le traitement des encaissements ainsi que la gestion des comptes des utilisateurs. Le centre de paiement 8 est en particulier capable de traiter des demandes de débit ou de crédit d'entités extérieures suivant certaines conditions de sécurité (enregistrement préalable des entités externes, identification, protocoles d'accès et de communication, etc.). Le serveur de paiement 81 est accessible par le serveur de mise en relation 5 via une liaison 12. L'utilisateur 1 a accès au serveur de mise en relation 5 par l'intermédiaire de son téléphone mobile 2 via une liaison 10. A cet effet, le terminal mobile de l'utilisateur (i.e. le téléphone mobile 2 dans l'exemple considéré ici) comprend une interface de communication, par exemple SMS, USSD ou vocale, donnant accès au serveur de mise en relation et à ses applications permettant de saisir les données nécessaires à la transaction. Le serveur de mise en relation échange des données avec le serveur 71 du centre de commande 7 via une liaison 11. La liaison 9 qui permet aux postes de verrouillage 3 de dialoguer avec le serveur 71 du centre de commande 7 peut être une ligne de transmission bidirectionnelle soit de type filaire électrique ou optique, soit de type non filaire utilisant le réseau de téléphonie mobile, ou un réseau local radio (WLAN), par exemple de type Bluetooth® ou WiFi® lorsque le centre de commande 7 se trouve à proximité. Les liaisons 11 et 12 sont des lignes de transmissions bidirectionnelles de type liaison de données, par exemple Internet, tandis que la liaison 10 est une liaison radio fréquence (RF) de téléphonie mobile qui permet la transmission de données sur un réseau sans fil. Comme il sera décrit plus loin en détail, une grande partie des étapes du procédé mises en œuvre dans le système de l'invention va être exécutée au sein d'une transaction du type de celle mise en œuvre dans les systèmes informatiques distribués, ce qui permet de prévenir des disfonctionnements préjudiciables à l'utilisateur ou à d'autres parties intervenant dans le système (ex. société de location des cycles). En effet, de façon connue, la mise en œuvre d'opérations au sein d'une transaction permet de garantir que les opérations à mettre en œuvre pour la délivrance d'un matériel ne sont jamais partiellement exécutées, ce qui dans le cas contraire pourrait léser l'une des parties (ex. débit compte utilisateur sans location effective, pas de débit du compte utilisateur mais libération de la bicyclette). A cet effet, le système selon l'invention comprend une base de données des transactions 6 accessible par le serveur de mise en relation 5 pour initialiser, mettre à jour et clore les transactions lors du processus de location selon l'invention qui va être décrit. Conformément à un mode de réalisation de l'invention, un procédé qui est mis en œuvre dans le système de la figure 1 va être décrit en relation avec les figures 3A et 3B. Au départ (étape ST1), la bicyclette 4 est immobilisée sur le poste de verrouillage et l'utilisateur se présente devant celui-ci pour retirer la bicyclette. Pour cela, l'utilisateur entre en contact avec le serveur de mise en relation 5 via son téléphone mobile 2 et la liaison 10 (étape ST2) en utilisant des services ou protocoles de téléphonie mobile tels que le WAP, l'USSD, le SMS ou un service vocal. Un numéro d'appel, tel qu'un numéro court utilisé pour envoyer des mini-messages textes (SMS), peut être indiqué sur le poste de verrouillage ou affiché sur l'écran 33 de ce dernier lors du guidage de l'utilisateur. Dans le cas d'une installation comprenant un automate, l'utilisateur communique l'identifiant de celui-ci de la même façon. Il sélectionne en outre le matériel qu'il souhaite louer parmi le stock disponible dans l'automate à l'aide de moyens de sélection bien connus sur ce type d'appareil. Par le biais de cette liaison, l'utilisateur communique l'identification du poste de verrouillage sur lequel est immobilisée la bicyclette qu'il souhaite utiliser (étape ST3). L'identification du poste de verrouillage peut correspondre par exemple à un numéro de référence unique inscrit sur la coque 30 du poste. Selon une variante de réalisation de l'invention, l'utilisateur peut se connecter directement au poste de verrouillage ou à l'automate pour initialiser la transaction. Dans ce cas, une liaison locale sans fil 10', par exemple de type Bluetooth®, WiFi®, IrDA®, NFC® ou autre, est utilisée pour permettre la transmission de données entre le terminal de l'utilisateur et le poste de verrouillage ou l'automate. Le terminal mobile de l'utilisateur ainsi que l'installation comprenant, comme bien connu en soi, des moyens pour se connecter et communiquer via la liaison sans fil 10'. L'identifiant du poste ou de l'automate transite alors par le serveur 71 du centre de commande 7, via les liaisons 9 et 11, avant d'être reçu par le serveur de mise en relation. Si le message de l'utilisateur est mal formaté (ex. identification du poste illisible), le serveur de mise en relation renvoie un message d'anomalie sur le terminal de l'utilisateur. Lorsque le poste de verrouillage est correctement identifié, le serveur de mise en relation 5 initialise une transaction en réponse à l'appel de l'utilisateur à l'exception des cas où le poste identifié par l'utilisateur n'existe pas ou n'a pas de bicyclette disponible, ou bien est déjà affecté à une autre transaction en cours, le serveur de mise en relation invitant alors l'utilisateur à choisir un autre poste de verrouillage. Pour initialiser la transaction, le serveur 5 crée un identifiant IdTrans pour la transaction qu'il enregistre dans la base de données des transactions 6. Ainsi, à partir de cet instant, toutes les opérations/modifications liées au déroulement de la présente location ne sont visibles qu'à l'intérieur de cette même transaction qui est protégée des autres transactions en cours dans le système. Dans le même temps, le serveur de relation réserve temporairement le poste de verrouillage identifié pour la transaction. Concrètement, le serveur de relation envoie, via le centre de commande des postes de verrouillage, une instruction de mise en attente des moyens de traitement du poste identifié. Le serveur de mise en relation vérifie alors si l'utilisateur possède un compte de paiement en interrogeant le centre de gestion de paiement électronique 8 (étape ST5). Si l'utilisateur n'est pas inscrit dans le centre de gestion de paiement électronique, le serveur de relation peut envoyer un message à l'utilisateur l'invitant à s'inscrire. L'identification et/ou l'authentification de l'utilisateur peut se faire au moyen du numéro du mobile appelant (par exemple le numéro MSISDN) comme dans les méthodes standards utilisées pour l'accès au service WAP à partir d'un téléphone mobile GSM. Toutefois, un mécanisme supplémentaire peut être prévu pour l'authentification de l'utilisateur afin d'accroître le niveau de sécurité dans le système. Le serveur de relation obtient les références du moyen de paiement électronique de l'utilisateur par association avec l'identifiant/authentifiant de ce dernier (par exemple le numéro MSISDN). Le serveur de relation peut également obtenir du centre de gestion de paiement une information sur une interdiction dont l'utilisateur ferait l'objet ou sur la valeur du solde courant ou du montant maximum autorisé avec ce compte de paiement. En cas de vérification négative, le serveur de relation renvoie un message d'anomalie sur le terminal mobile de l'utilisateur. Si la vérification du compte de l'utilisateur est positive, le serveur de relation 5 se connecte au centre de commande des postes de verrouillage 7 via la liaison 11 et envoie à son serveur 71 une autorisation pour le poste de verrouillage identifié dans la transaction ainsi que l'identifiant IdTrans de la transaction en cours accompagné de l'identifiant de l'utilisateur tel que son numéro MSISDN (étape ST6). En réponse à la réception de l'autorisation, le centre de commande 7 envoie au poste de verrouillage identifié, via la liaison 9, une instruction de déverrouillage (étape ST7). Cette instruction, éventuellement reçue par le modem 324 lorsqu'il est présent dans le poste, est transmise aux moyens de traitement 323 pour exécution. Le centre de commande 7 renvoie une confirmation de déverrouillage au serveur de relation 5 pour la mise à jour de l'état de la transaction dans la base 6 (étape ST8). Le déverrouillage de la bicyclette peut être exécuté directement par les moyens de traitement qui commandent l'actionneur 322 pour faire pivoter le levier 321 dès réception de l'instruction de déverrouillage. Selon une variante, l'utilisateur peut être averti, par un message sur son terminal mobile ou sur l'écran 33 du poste de verrouillage, que la bicyclette est disponible et qu'il doit appuyer sur un bouton pour la libérer (étape ST9). Quel que soit le cas, le poste de verrouillage restera débloqué ou en position débloquée pendant un temps déterminé (étapes ST10 et ST11). Si l'utilisateur ne retire pas la bicyclette avant l'expiration d'un temps d'attente déterminé, la transaction est annulée et l'utilisateur en est informé par le serveur de relation (étape ST12). De façon optionnelle, lorsque l'utilisateur retire la bicyclette, l'identifiant de la transaction peut être enregistré dans un circuit électronique de mémorisation (non représenté) dont la bicyclette est équipé. A titre d'exemple, un tel circuit peut être un composant électronique de type transpondeur interrogeable à distance comprenant une puce électronique capable de mémoriser des données. Le circuit comprend en outre une antenne qui permet au poste de verrouillage équipé de moyens de lecture/écriture radiofréquences de lire/écrire des informations dans la puce. Dans le cas de matériels plus petits stockés à l'intérieur même d'un automate, les matériels peuvent également comprendre ce type de circuit de mémorisation ou plus simplement un moyen d'identification statique tel qu'un code-barres ou une étiquette RFID qui peut être lu par l'automate au moment du retrait et du retour du matériel afin d'identifier ce dernier. Le poste de verrouillage de départ envoie au centre de commande 7 les données initiales de transaction, celles-ci pouvant éventuellement comprendre un identifiant du cycle « IdBike » que le centre de commande utilise pour créer une table de correspondance entre IdBike et IdTrans. Le centre de commande transmet ensuite au serveur de mise en relation 5 (étape ST13) les données utiles. Ces données comprennent des informations sur la date et l'heure du retrait du matériel ainsi que des informations sur le matériel loué (type, tarifs, etc.) qui vont servir plus tard pour la facturation de l'utilisateur. Lorsque l'on n'utilise pas de puce sur la bicyclette, on peut transmettre l'identifiant de transaction de différentes façons. Par exemple, lors du retrait du matériel, l'utilisateur peut recevoir sur son terminal mobile, un code correspondant à l'identifiant de transaction qu'il peut transmettre lors du retour du matériel en envoyant un nouveau message de son terminal mobile 1 vers le serveur de mise en relation 5 ou directement sur le poste 3, ou encore vers le serveur de commande 7. Il peut aussi saisir ce code sur le clavier du poste de verrouillage si ce dernier en est équipé. Dans ces cas là, le serveur de mise en relation n'a pas besoin de connaître l'identifiant du matériel. Avec ces données, le serveur de relation met à jour l'état de la transaction dans la base de données des transactions (étape ST14). Il libère également le poste de verrouillage qui devient alors disponible pour d'autres transactions (étape ST15). Les étapes décrites ci-dessus permettent ainsi à un utilisateur de retirer une bicyclette dans une installation de stockage automatique et ce, à l'aide de son seul téléphone mobile. On décrit maintenant les étapes du procédé de l'invention qui sont mises en œuvre dans le système lors de la restitution de la bicyclette à la fin de la location. A l'issue de sa course, l'utilisateur ramène la bicyclette à une installation de stockage qui peut être indifféremment la même que celle du départ ou bien une autre. L'utilisateur replace la bicyclette sur un poste de verrouillage disponible (étape ST17). Plus précisément, l'utilisateur engage l'organe de verrouillage de la bicyclette dans le dispositif de verrouillage du poste d'arrivée. Le poste de verrouillage détecte alors la présence de la bicyclette et lit éventuellement les données enregistrées dans la puce comme notamment l'identifiant de transaction IdTrans ou plus simplement un identifiant du cycle IdBike à partir duquel le centre de commande 7 pourra déterminer l'identifiant de la transaction IdTrans. Le poste de verrouillage transmet les données finales de la location au centre de commande 7, lesquelles comprennent en particulier l'identifiant de la transaction ainsi que la date et l'heure de restitution de la bicyclette (étape ST18). De même, dans le cas d'une installation comprenant un automate à la place des postes de verrouillage, l'automate détecte la restitution du matériel et transmet les données finales de la location au centre de commande, en particulier l'identifiant de transaction qui est soit stocké dans des moyens de mémorisation attaché au matériel (ex. circuit transpondeur), soit mémorisé, au moment du retrait, par l'automate lui- même ou par le terminal mobile de l'utilisateur comme expliqué ci-dessus. Le centre de commande transmet alors au serveur de relation les données pertinentes (durée de location, modèle de bicyclette,...) pour la facturation de l'utilisateur (étape ST19). A partir de ces données, le serveur de relation forme et envoie une demande de paiement au centre de gestion de paiement 8 (étape S 20). Le serveur de paiement 81 du centre de gestion débite alors le compte de paiement de l'utilisateur du montant de la location en mettant à jour la base de données 82 (étape ST13). D'autre part, le serveur de paiement 81 peut entrer en contact avec un serveur (non représenté) de l'organisme bancaire de la société exploitante des installations de stockage des bicyclettes afin de créditer son compte du montant de la location réalisée. Le serveur de relation envoie un message de texte sur le terminal de l'utilisateur qui récapitule la transaction effectuée ainsi que son montant (étape ST21). Le serveur de mise en relation 5 met fin à la transaction dans la base 6 en clôturant cette dernière (étape ST22).

Claims

REVENDICATIONS
1. Procédé de contrôle d'une installation de délivrance automatique de matériels (4) comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement (323) pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur (1), caractérisé en ce que l'installation est en liaison (9) avec un centre de commande (7), les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions reçues par le centre de commande, et en ce qu'il comprend les étapes suivantes: a) envoi, par l'utilisateur (1), via un terminal mobile (2), de l'identifiant de l'installation à un serveur de mise en relation (5), b) initialisation d'une transaction par le serveur de mise en relation (5) qui enregistre un identifiant de transaction (IdTrans) dans une base de données des transactions (6), c) interrogation par le serveur de mise en relation (5) d'un centre de gestion de paiement électronique (8) pour identification/authentification de l'utilisateur (1) et pour vérifier la validité du moyen de paiement électronique de l'utilisateur, d) connexion du serveur de mise en relation (5) au centre de commande (7) dont dépend l'installation de délivrance lorsque la vérification de la validité du moyen de paiement de l'utilisateur est positive et envoi par le serveur de relation (5) au centre de commande (7) d'une autorisation, de l'identifiant de la transaction et de l'identifiant/authentifiant de l'utilisateur, et e) envoi d'une instruction de libération par le centre de commande (7) aux moyens de traitement (323) de l'installation pour commander les moyens électromécaniques de manière à libérer le matériel identifié dans la transaction.
2. Procédé selon la revendication 1, caractérisé en ce qu'il comprend en outre les étapes suivantes : f) envoi, au centre de commande (7), de données de transaction comprenant au moins l'identifiant du matériel libéré ainsi que la date et l'heure de libération de celui-ci, g) envoi, par le centre de commande (7) au serveur de mise en relation (5), d'une information de début de location, h) mise à jour de l'état de la transaction par le serveur de mise en relation (5) dans la base de données des transactions (6).
3. Procédé selon la revendication 2, caractérisé en ce qu'il comprend en outre les étapes suivantes : O restitution du matériel (4), j) envoi, au centre de commande (7), de l'identifiant et de données de transaction comprenant au moins la date et l'heure de restitution du matériel, k) envoi, par le centre de commande (7) au serveur de mise en relation (5), de données de facturation calculées en fonction du temps d'utilisation du matériel par l'utilisateur, I) envoi par le serveur de mise en relation (5) au centre de gestion de paiement (8) d'une demande de paiement, m) mise à jour de l'état de la transaction par le serveur de mise en relation (5) dans la base de données des transactions (6) pour clôturer ladite transaction.
4. Procédé selon la revendication 3, caractérisé en ce que, dans l'étape j), l'identifiant de transaction est transmis par l'utilisateur (1) au centre de commande (7) via son terminal mobile (2) ou via des moyens de saisie (34) présents sur l'installation, l'identifiant de transaction étant transmis directement ou sous forme d'un identifiant du matériel permettant au centre de commande de retrouver l'identifiant de transaction correspondant.
5. Procédé selon l'une des revendications 1 à 4, caractérisé en ce que, dans l'étape a), l'utilisateur (1) se connecte à l'installation via une liaison locale sans fil (100, l'identifiant de l'installation transitant par le centre de commande (7) avant d'être reçu par le serveur de mise en relation (5).
6. Procédé selon l'une des revendications 1 à 5, caractérisé en ce q ue dans l'étape c), le centre de gestion (8) renvoie des informations sur le solde ou le montant maximum autorisé pour le moyen de paiement de l'utilisateur.
7. Procédé selon l'une des revendications 1 à 6, caractérisé en ce que, dans l'étape c), l'utilisateur est identifié/authentifié au moyen d'un code d'identification transmis par le terminal mobile (2), le moyen de paiement de l'utilisateur étant associé à ce code de manière à permettre l'identification du compte de paiement de l'utilisateur.
8. Procédé selon l'une des revendications 1 à 7, caractérisé en ce que le centre de commande (7) est intégré dans l'installation de délivrance.
9. Serveur de mise en relation (5) pour une installation de délivrance automatique de matériels (4) comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement (323) pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur (1), l'installation étant en liaison (9) avec un centre de commande (7), les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions envoyées par un serveur (71) du centre de commande (7), le serveur de mise en relation (5) étant accessible par un utilisateur (1) via un terminal mobile (2) comprenant des moyens de transmission de données pour transmettre au moins l'identifiant de l'installation, l'utilisateur possédant en outre un moyen de paiement électronique accessible via un serveur de paiement (81) d'un centre de gestion de paiement électronique (8), caractérisé en ce que le serveur de mise en relation comprend des moyens pour initialiser une transaction en enregistrant un identifiant de transaction (IdTrans) dans une base de données des transactions (6) en réponse à l'appel de l'utilisateur (1) via son terminal mobile (2), et en ce que ledit serveur de mise en relation (5) comprend des moyens pour interroger le serveur de paiement (81) sur la validité du compte de l'utilisateur et, en cas de réponse positive du serveur de paiement, envoyer l'identifiant de transaction en cours et une autorisation a u centre de commande (7), le serveur (71) du centre de commande envoyant une instruction de libération aux moyens de traitement (323) de l'installation pour commander la libération du matériel par les moyens électromécaniques en réponse à l'autorisation reçue du serveur de relation.
10. Système de contrôle d'une installation de délivrance automatique de matériels (4) comprenant des moyens électromécaniques commandés par des moyens de traitement (323) pour libérer au moins un matériel sélectionné par un utilisateur (1), l'installation étant en liaison (9) avec un centre de commande (7), les moyens de traitement de l'installation réagissant à des instructions envoyées par un serveur (71) du centre de commande (7), caractérisé en ce qu'il comprend un serveur de mise en relation (5) selon la revendication 9.
11. Système selon la revendication 10, caractérisé en ce que le centre de commande (7) comprend des moyens de traitement pour calculer un montant de facturation en fonction de données reçues de l'installation, le montant étant transmis par le serveur (71) du centre de commande (7) au serveur de relation (5).
12. Système selon la revendication 11 ou 10, caractérisé en ce que le terminal mobile (2) de l'utilisateur (1) et l'installation comprennent des moyens pour communiquer via une liaison locale sans fil (100.
13. Système selon l'une des revendications 10 à 12, caractérisé en ce que l'installation comprend au moins un poste de verrouillage fixe (3), les moyens électromécaniques comportant des moyens de verrouillage commandés par les moyens de traitement entre une position de fermeture dans laquelle le matériel est immobilisé sur le poste de verrouillage et une position d'ouverture libérant le matériel pour utilisation.
14. Système selon la revendication 13, caractérisé en ce que le centre de commande (7) est intégré dans les postes de verrouillage (3).
15. Système selon l'une des revendications 10 à 12, caractérisé en ce que l'installation comprend au moins un automate à l'intérieur duquel sont stockés les matériels, les moyens électromécaniques comportant un mécanisme pour délivrer le matériel sélectionné par l'utilisateur.
16. Système selon la revendication 15, caractérisé en ce que le centre de commande (7) est intégré dans l'automate.
PCT/FR2005/000627 2004-03-19 2005-03-16 Procede et systeme de controle d'une installation de delivrance automatique de materiels WO2005101331A1 (fr)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FR0402844 2004-03-19
FR0402844 2004-03-19

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2005101331A1 true WO2005101331A1 (fr) 2005-10-27

Family

ID=34944315

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/FR2005/000627 WO2005101331A1 (fr) 2004-03-19 2005-03-16 Procede et systeme de controle d'une installation de delivrance automatique de materiels

Country Status (1)

Country Link
WO (1) WO2005101331A1 (fr)

Cited By (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP2472483A1 (fr) 2010-12-30 2012-07-04 AFA JCDecaux A/S Système de location de bicyclettes
DE202011050542U1 (de) * 2011-06-23 2012-09-24 Christian Bauereis Medikamentenausgabevorrichtung
CN106251495A (zh) * 2016-08-08 2016-12-21 滁州学院 一种移动式城市公共自行车的管理系统及调度方法
WO2017153781A1 (fr) * 2016-03-10 2017-09-14 Gateway M2M Limited Déchets
CN107204076A (zh) * 2017-05-09 2017-09-26 东莞市信瑞智能科技有限公司 自行车智能停车位控制系统及方法
CN107895434A (zh) * 2017-10-16 2018-04-10 上海纪烨物联网科技有限公司 电子泳具器材自助借还系统及方法

Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
FR2732144A1 (fr) * 1995-03-24 1996-09-27 Peugeot Systeme de gestion d'un parc de vehicules urbains notamment electriques
FR2801994A1 (fr) * 1999-12-03 2001-06-08 Renault Procede et dispositif de gestion d'une flotte de vehicules offerts en location en libre service
WO2001061604A1 (fr) * 2000-02-16 2001-08-23 Zipcar, Inc Systemes et procedes de controle d'acces a un vehicule
DE10054633A1 (de) * 2000-10-13 2002-04-25 Call A Bike Mobilitaetssysteme Verfahren und System zum Kontrollieren des Zugangs zu Waren und Dienstleistungen
EP1229193A1 (fr) * 2001-02-05 2002-08-07 Bernard William Hanning Système d'accès commandé
US20020174077A1 (en) * 2000-07-27 2002-11-21 Yasuji Yui Rental system for movable body such as vehicle

Patent Citations (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
FR2732144A1 (fr) * 1995-03-24 1996-09-27 Peugeot Systeme de gestion d'un parc de vehicules urbains notamment electriques
FR2801994A1 (fr) * 1999-12-03 2001-06-08 Renault Procede et dispositif de gestion d'une flotte de vehicules offerts en location en libre service
WO2001061604A1 (fr) * 2000-02-16 2001-08-23 Zipcar, Inc Systemes et procedes de controle d'acces a un vehicule
US20020174077A1 (en) * 2000-07-27 2002-11-21 Yasuji Yui Rental system for movable body such as vehicle
DE10054633A1 (de) * 2000-10-13 2002-04-25 Call A Bike Mobilitaetssysteme Verfahren und System zum Kontrollieren des Zugangs zu Waren und Dienstleistungen
EP1229193A1 (fr) * 2001-02-05 2002-08-07 Bernard William Hanning Système d'accès commandé

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
EP2472483A1 (fr) 2010-12-30 2012-07-04 AFA JCDecaux A/S Système de location de bicyclettes
WO2012090120A1 (fr) 2010-12-30 2012-07-05 Afa Jcdecaux A/S Système de location de vélos
CN102682400A (zh) * 2010-12-30 2012-09-19 德高公司 自行车租赁系统
DE202011050542U1 (de) * 2011-06-23 2012-09-24 Christian Bauereis Medikamentenausgabevorrichtung
WO2017153781A1 (fr) * 2016-03-10 2017-09-14 Gateway M2M Limited Déchets
CN106251495A (zh) * 2016-08-08 2016-12-21 滁州学院 一种移动式城市公共自行车的管理系统及调度方法
CN107204076A (zh) * 2017-05-09 2017-09-26 东莞市信瑞智能科技有限公司 自行车智能停车位控制系统及方法
CN107895434A (zh) * 2017-10-16 2018-04-10 上海纪烨物联网科技有限公司 电子泳具器材自助借还系统及方法

Similar Documents

Publication Publication Date Title
EP2016564B1 (fr) Systeme de location automatise
WO2005073931A2 (fr) Dispositif transactionnel a pre-traitement anticipe
EP1283933A1 (fr) Parc ferme de stationnement de vehicules, equipements pour sa mise en oeuvre et procede de gestion d'un tel parc
WO2002061692A1 (fr) Procede de paiement d'une place de stationnement
AU2012200033A1 (en) Bicycle rental system
EP1690240A1 (fr) Procede et systeme de location automatique de bicyclettes
WO2005101331A1 (fr) Procede et systeme de controle d'une installation de delivrance automatique de materiels
FR2824942A1 (fr) Systeme de gestion d'une flotte de bicyclettes, bicyclette et equipements de stockage pour un tel dispositif
EP1161747A1 (fr) Procede de gestion de stationnement de vehicules
WO2006021650A1 (fr) Systeme automatique de stockage de cycles
WO2009027607A2 (fr) Procede et systeme de fourniture de services
WO2004008401A2 (fr) Procede pour utiliser un terminal radiotelephonique comme telecommande de dispositifs automatiques fournissant des services payants
EP2093718B1 (fr) Système et procédé de gestion de stationnement
WO2002091312A2 (fr) Systeme et procede d'achats via la telematique, et autorisation d'utiliser un service
FR2819958A1 (fr) Procede et systeme d'exploitation d'une flotte de vehicules
WO2005052869A1 (fr) Procede et systeme de paiement electronique de biens ou services distribues par un automate avec conciliation asynchrone
WO2008065271A2 (fr) Procede et systeme de retrait d'argent a l'aide d'un telephone mobile
EP2437222A1 (fr) Dispositif de gestion d'un parc de bicyclettes
CA2315000A1 (fr) Procede de realisation de transactions financieres, systeme a cet effet et porte-monnaie electronique
BE1009253A3 (fr) Procede et dispositif de payement sans argent liquide.
WO2003065321A2 (fr) Procede et systeme de paiement d'une place de stationnement par telephone
FR2884014A1 (fr) Acces a un bien ou a un service delivre par un automate au moyen d'un dispositif portable
WO2004063954A1 (fr) Procede de controle d’un titre d’autorisation d’acces a un service ou d’acquisition d’un produit
FR3124345A1 (fr) Procédé de communication sans contact entre un objet communicant et un dispositif de communication
FR2791450A1 (fr) Systeme et procede de transaction mobile, et equipements mobiles mis en oeuvre dans ce systeme

Legal Events

Date Code Title Description
AK Designated states

Kind code of ref document: A1

Designated state(s): AE AG AL AM AT AU AZ BA BB BG BR BW BY BZ CA CH CN CO CR CU CZ DE DK DM DZ EC EE EG ES FI GB GD GE GH GM HR HU ID IL IN IS JP KE KG KP KR KZ LC LK LR LS LT LU LV MA MD MG MK MN MW MX MZ NA NI NO NZ OM PG PH PL PT RO RU SC SD SE SG SK SL SM SY TJ TM TN TR TT TZ UA UG US UZ VC VN YU ZA ZM ZW

AL Designated countries for regional patents

Kind code of ref document: A1

Designated state(s): BW GH GM KE LS MW MZ NA SD SL SZ TZ UG ZM ZW AM AZ BY KG KZ MD RU TJ TM AT BE BG CH CY CZ DE DK EE ES FI FR GB GR HU IE IS IT LT LU MC NL PL PT RO SE SI SK TR BF BJ CF CG CI CM GA GN GQ GW ML MR NE SN TD TG

121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application
NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

WWW Wipo information: withdrawn in national office

Country of ref document: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase