WO2004111877A1 - 情報処理方法及びその装置、及びそのプログラム - Google Patents

情報処理方法及びその装置、及びそのプログラム Download PDF

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WO2004111877A1
WO2004111877A1 PCT/JP2004/007156 JP2004007156W WO2004111877A1 WO 2004111877 A1 WO2004111877 A1 WO 2004111877A1 JP 2004007156 W JP2004007156 W JP 2004007156W WO 2004111877 A1 WO2004111877 A1 WO 2004111877A1
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WO
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processing method
information processing
tag data
title
documents
Prior art date
Application number
PCT/JP2004/007156
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English (en)
French (fr)
Inventor
Aruna Rohra Suda
Suresh Jeyachandran
Prem Anand Joseph
Original Assignee
Saora Kabushiki Kaisha
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Publication date
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/80—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of semi-structured data, e.g. markup language structured data such as SGML, XML or HTML
    • G06F16/81—Indexing, e.g. XML tags; Data structures therefor; Storage structures
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/30—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor of unstructured textual data
    • G06F16/35—Clustering; Classification
    • G06F16/355—Class or cluster creation or modification

Definitions

  • the present invention relates to an information processing method and apparatus, and a storage medium storing a program thereof, and more particularly to a technique for allowing a user to easily obtain target information from information existing on the Internet or an intranet. Things. Background art
  • a page containing the corresponding keyword can be searched by inputting an appropriate keyword and using various service changes.
  • every page is hit as long as it includes the input keyword. Therefore, depending on the keyword, a search result including a large number of pages that do not meet the purpose of the user may be generated. In some cases, it was difficult to find the desired page.
  • the target page was not included in the search results in some cases due to the difference in the expression between the entered keyword and the phrase actually used on the target page.
  • An information processing method includes: an obtaining step of obtaining predetermined type of evening data including a title associated with each of a plurality of documents; a classifying step of classifying the evening data; A menu displaying step of displaying the tag data in a tree format having the title at the end based on the result, and displaying a menu capable of displaying a corresponding document according to selection of each title.
  • the information processing apparatus further comprises: an obtaining unit configured to obtain a predetermined type of tag data including a title associated with each of the plurality of documents; a classification unit configured to classify the evening data; Menu display means for displaying the tag data in a tree format with the title at the end based on the classification result by the means, and displaying a menu capable of displaying a corresponding document according to selection of each title.
  • the computer-executable information processing program of the present invention includes an acquisition step of acquiring a predetermined type of tag data including a title associated with each of a plurality of documents, and a classification for classifying the tag data.
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the information processing apparatus according to the present embodiment.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration of the first embodiment.
  • FIG. 3 is a flowchart showing the overall processing procedure of the information processing apparatus according to the present embodiment.
  • FIG. 4 is a flowchart showing the procedure of the initial processing.
  • FIG. 5 is a flowchart showing the procedure of the main processing.
  • FIG. 6 is a flowchart showing the procedure of the pew generation process.
  • FIG. 7 is a flowchart showing the procedure of the file creation process.
  • FIG. 8 is a flowchart showing the procedure of the termination process.
  • FIG. 9 is a diagram showing a display example of the keyword map.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a display format setting screen.
  • FIG. 11 is a diagram showing a display example of a site map.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of the contents of a web page.
  • Fig. 13 is a diagram showing a display example of the keyword map on the local government's FAQ page.
  • Fig. 14 is a diagram showing a display example of the keyword map on the garbage FAQ page.
  • Fig. 15 is a display example of the CRM main screen.
  • FIG. 16 is a block diagram showing a functional configuration of the first embodiment.
  • FIG. 17 is a flowchart showing the procedure of the file acquisition process.
  • FIG. 18 is a flowchart showing a process MM of a process of adding to a tag array.
  • FIG. 19 is a flowchart showing the procedure of the sort item setting process.
  • FIG. 20 is a flowchart showing the procedure of the output node setting process.
  • FIG. 21 is a flowchart showing the procedure of the view option and format acquisition processing.
  • FIG. 22 is a flowchart showing the procedure of the internal processing list and variable deletion processing.
  • FIG. 23 is a diagram showing an example of the input screen.
  • FIG. 24 is a diagram showing an example of the option designation screen.
  • FIG. 25 is a diagram showing an example of the option designation screen.
  • FIG. 26 is a diagram showing an example of a custom pew display screen.
  • FIG. 27 is a diagram showing an example of web page contents.
  • FIG. 28 is a diagram illustrating an example of the editing screen.
  • FIG. 29 is a block diagram illustrating a functional configuration of the third embodiment.
  • FIG. 30 is a flowchart illustrating a procedure of a main process according to the third embodiment.
  • FIG. 31 is a diagram illustrating a configuration example of the tag database.
  • FIG. 32 is a block diagram illustrating a functional configuration of the fourth embodiment.
  • FIG. 33 is a diagram showing an example of knowledge.
  • FIG. 34 is a diagram showing an example of the tag editing screen.
  • FIG. 35 shows an example of a tag selection screen.
  • FIG. 36 is a block diagram showing a functional configuration of the fifth embodiment.
  • FIG. 37 is a block diagram illustrating a functional configuration of the fifth embodiment.
  • FIG. 38 is a block diagram showing a functional configuration of the fifth embodiment.
  • FIG. 39 illustrates a multi-user environment.
  • FIG. 40 is a diagram for explaining a usage form by a multiuser.
  • FIG. 41 is a block diagram illustrating a functional configuration of the document management system.
  • FIG. 42 is a block diagram showing a functional configuration of the document management system.
  • FIG. 43 is a diagram illustrating a processing screen example ⁇ of the document management system.
  • FIG. 44 is a diagram showing a key map display example on the display screen of the document management system. BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION
  • FIG. 1 is a block diagram showing a hardware configuration of an information processing apparatus according to the present embodiment.
  • a CPU 101 executes various programs including a processing procedure described later in a flowchart, and is connected by a system bus 106. Control each part of the device.
  • the RAM 102 temporarily stores data and programs.
  • the ROM 103 stores a fixed data program.
  • the keyboard 104 has keys for inputting characters and selecting functions. Further, a mouse is provided as a pointing device for indicating a position on the screen.
  • the display 105 displays a processing result such as a search and provides a user interface (UI).
  • the hard disk drive (HDD) 106 stores programs and data permanently. Can be memorized continuously.
  • the system path 107 is used as a medium for connecting the above-described units of the apparatus and transmitting and receiving data, addresses, and control signals between the apparatuses.
  • the CD-R 108 writes and reads information to and from the CD.
  • FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration of the first embodiment.
  • the view creation system 201 acquires and classifies tag data such as titles and keywords embedded in each of the plurality of documents 202, and displays keywords in a tree format based on the classification result.
  • a view 203 is displayed in which the title of the document corresponding to the keyword is displayed, and by following the keyword on the computer 203 and selecting the title, the corresponding document can be displayed.
  • FIG. 3 is a flowchart showing the overall processing procedure of the information processing apparatus according to the present embodiment.
  • initial processing is executed, in step S302, main processing is executed, in step S303, view generation processing is executed, and in step S304, completion processing is executed.
  • FIG. 4 is a flowchart showing the procedure of the initial processing (step S301). Initialize the internal processing list and variables (step S401), obtain a list of input files to be processed (step S402), and add them to FILELIST (step S403).
  • FIG. 5 is a flowchart showing the procedure of the main process (step S302). Retrieve one unprocessed file (step S501), and terminate if no file can be retrieved (Step S502). The extracted file is opened, and if it is the end of the file, the processing of this file ends, and the process returns to step S501. Otherwise, the tag data (the title and the keyword) are sequentially taken out and added to the tag array, and when there is no more tag data, the process returns to step S501 (steps S505 to 507).
  • FIG. 6 is a flowchart showing the procedure of the view generation processing (step S303).
  • a sort item (SORTBY) is set in step S601.
  • a keyword map for example, Fig. 9 that sorts by keyword and arranges page titles below it
  • a site map for example, Fig. 11
  • step S604 set all output nodes (0UTPUTN0DES) (step S604), and create a tree described later in FIG.
  • Step S605 Execute CreateTree (OUTPUTNODES, SORTBY) (Step S605), obtain the information specifying the option ⁇ format of the view information (Step S606), create the pew information with the specified option (Step S607), and The information is output in the specified format (step S608).
  • FIG. 7 is a flowchart showing the procedure of the tree creation processing (step S605).
  • NodeList is initialized with Null (step S701)
  • the next Node (Nl) is obtained from 0UTPUTN0DES (step S702)
  • the list L1 for N1 is obtained from TAGARRAY (SORTBY) (step S705)
  • L1 is obtained from L1.
  • the next node information K1 is obtained (step S706). If the node information K1 is unnecessary information or information already in NodeList, do nothing, If not, add it to NodeList and return to step S706 (steps S708-710). If the node 'I green report K1 is gone, the process returns to step S702 (step S707).
  • FIG. 8 is a flowchart showing the procedure of the end processing (step S304). Internal processing Delete lists and variables (step S801), save current lists and settings if necessary (steps S802 to 803), and end.
  • FIG. 9 is a diagram showing a display example of the keyword map.
  • the keywords extracted from each page are sorted, and the title of the page is displayed below.
  • the title of the same page is displayed under each keyword in duplicate, as in Secure Store in the figure.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of a display format setting screen.
  • a keyword map as shown in Fig. 9 and a site map as shown in Fig. 11 can be selected and set using the component box and pull-down menu.
  • FIG. 11 is a diagram showing a display example of a site map. The title of each page is arranged, and the keyword is displayed below it.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of the contents of a web page.
  • the title can be identified and extracted by the title tag, and the keyword can be identified by the keyword tag.
  • Figure 13 shows a display example of a keyword map for the local government's FAQ page. .
  • the same information can be found from different keywords. For example, “Birth notification” can be found under “Registration of family register” and also under “Birth of a baby”.
  • Figure 14 is a diagram showing a display example of a keyword map for the garbage FAQ page. Information can be obtained both from the classification of waste and from the action on waste.
  • FIG. 15 is a diagram showing a display example of the CRM main screen. Items related to the input key are displayed.
  • FIG. 16 is a block diagram illustrating a functional configuration of the second embodiment.
  • Embodiment 2 differs from Embodiment 1 in that information 1602 on the Internet or intranet is to be created. In this case, the process is performed after temporarily storing the information of the designated site.
  • FIG. 17 is a flowchart illustrating a procedure of a file acquisition process (step S402) in the second embodiment.
  • step S1701 to 1702 If the input file list does not exist, an input screen is displayed to the user (steps S1701 to 1702). If an external Internet or the like is specified as the input file, the input file is acquired, saved in a temporary folder, and added to FileList (steps S1703 to 1704). If there is no need to obtain from outside, the input file list is determined (step S1705). If necessary, the user is notified (steps S1706 to 1707).
  • FIG. 18 is a flowchart illustrating a procedure of a process (step S507) of adding to a tag array in the second embodiment.
  • TAGARRAY TITLE
  • TAG TAGARRAY
  • FIG. 19 is a flowchart showing the procedure of the sort item setting process (step S601).
  • the output sort item is obtained from the setting information (step S1901). If the user needs to confirm whether there is setting information, obtain the output sort item from the user (step S1903), and set the output sort item (S0RTBY). The decision is made (step S1904).
  • FIG. 20 is a flowchart showing the procedure of the output node setting process (step S604).
  • An output node is obtained from the setting information (step S2001). If the user needs to confirm whether there is setting information, the output node is obtained from the user (step S2003), and an output node (0UTPUTN0DES) is determined (step S2004). .
  • FIG. 21 is a flowchart showing the procedure of the pew option and format acquisition process (step S606). From the setting information, it is obtained whether it needs to be displayed to the user (step S2101), and if it needs to be displayed to the user, the display (ShowTreeView) is executed (step S2103). (Step S2104) FIG. 22 is a flowchart showing the procedure of the internal processing list / variable deletion processing (Step S801). If the tag information is changed, added, or deleted, and the order needs to be changed, and it is necessary to save it, save the changed information (steps S2201 to 2203), and execute the internal processing list and variable deletion (step S2204) ).
  • FIG. 23 is a diagram showing an example of the input screen.
  • File as a file to be created Specify files in Alda, files on the web, files of existing projects, and so on. In doing so, you can specify options as described in Figures 24 and 25.
  • FIG. 24 is a diagram showing an example of an option designation screen when a folder is designated. You can specify the types of files or folders to include or exclude, and how many levels of subfolders to include.
  • FIG. 25 is a diagram showing an example of an option designation screen when a URL is designated. If an external link is found while parsing the HTML file, you can specify whether to ignore the link, add only the link, scan the link destination, or even exclude sites in that case. You can also specify how many subfolders to include.
  • FIG. 26 is a diagram showing an example of a custom view display screen. It is often difficult for users browsing the web to decide which content to show and in what order. Also, since different types of users visit the same website and the information to be searched for differs depending on the type of user, it is difficult for the creator of the website to specify the display order within the site. Not easy. In addition, the use of cookies and the like is not effective on different machines, it is necessary to give personal information and selection results, and there is no way to generalize that information. Therefore, by embedding the custom tag in the web page itself, a custom computer as shown in Fig. 26 can be created automatically, and can be displayed in the order according to each user type.
  • FIG. 27 is a diagram illustrating an example of a web page content in which a custom tag is embedded. Same figure As shown in Fig. 7, for example, for CUSTOM1, the display order of keywords is set independently for each custom tag, such as KW11, KW12, KW13, and KW14.
  • FIG. 28 is a diagram showing an example of an editing screen when ShowTreeView is selected.
  • the pew created by the system can be edited by the user.
  • the site map is displayed in alphabetical order, so the user needs to edit it to make it in another order. The user can change the position of the node by moving the tool par up / down / left / right and dragging and dropping. Users can also edit keypads, page titles, and icons on the computer.
  • FIG. 29 is a block diagram showing a functional configuration of the third embodiment.
  • the difference from the second embodiment is that the tag data 2904 is stored independently of the document. This eliminates the need to embed the tag in the file, and eliminates the need to modify the source file each time the tag is modified.
  • This embodiment is suitable for a multi-user environment where a plurality of people access the same document and different tags are required. For example,
  • FIG. 30 is a flowchart illustrating a procedure of a main process according to the third embodiment.
  • the difference from the main processing of the first embodiment shown in FIG. 5 is that, since the evening data is stored independently from the document, the processing of acquiring all tags for the opened file from the database (step) The step S3004) is added.
  • the tag data —Evening updates are performed on the database.
  • FIG. 31 is a diagram illustrating a configuration example of the tag database.
  • each document is assigned an object ID, and is associated with a file name, URL, page title, storage date and time.
  • each keyword is assigned an object ⁇ ), and is associated with the keyword, the object ID of the document containing the keyword, and the parent keyword located immediately before in the tree.
  • the custom tag table an object ID is assigned to each tag, and the tag is associated with the tag, the content of the tag, the object ID of the document containing the tag, and the parent tag at the immediately preceding position on the library. ing.
  • FIG. 32 is a block diagram illustrating a functional configuration of the fourth embodiment.
  • the third embodiment differs from the third embodiment in that a tag information knowledge base 3205 is provided.
  • tag information knowledge base 3205 general tags or tags of specific areas are predefined and classified, and the system uses this to guide the user when tagging each page. In this way, when a plurality of people tag a plurality of documents, each person can be prevented from independently tagging the documents.
  • FIG. 33 is a diagram showing an example of knowledge.
  • OBJECTS there are “garbage”, “oversized garbage”, and “resources garbage”. Below “resources garbage”, there are “plastic bottles”, “empty cans” and “bottles”.
  • ACTION on “garbage” is defined as “out” and “separate”.
  • Tag classification knowledge is predefined in the system, and knowledge can be added, changed, or deleted by the knowledge management tool. Noh. It is also possible to add knowledge of tag classification in specific fields. For example, in the case of a municipal resident management system, procedures such as registration of family register and resident registration follow laws, ordinances, and regulations, and that knowledge can be provided as a separate package as an option for municipalities in this system. .
  • FIG. 34 is a diagram showing an example of the tag editing screen.
  • keywords and titles can be entered and edited for the file named "store.asp".
  • a keyboard or the like it is possible to directly input, or click the Choose button to display the keywords prepared in the system as shown in Fig. 35 and select from them.
  • FIG. 35 shows an example of a tag selection screen. Click on the “Choose” button on the tag editing screen shown in Fig. 34 to display it. Here, the case of clicking the Choose button for the keyword tag is shown.
  • the currently assigned keyword is displayed in the box, and the keyword map is displayed below it, and the keyword selected from the map is added. It is also possible to add a new keyword to the specified position on the map, and to change the keyword's position in the keyword map in the keyword map by drag-and-drop or cut (copy) and paste operations.
  • FIG. 36 is a block diagram showing a functional configuration of the fifth embodiment.
  • the view creation system is provided in a client-server type system.
  • the view creation system 3601 is a file server 3602 that manages files, a DB server 3603 that manages databases, information It can send and receive data to and from the transmission system 3604.
  • the creator 3605 tags the document, for example, via a client machine or web.
  • the administrator 3606 also checks and manages tag information via a client machine or via the Web.
  • the user 3607 can search and browse information and provide feedback via the information transmission system 3604 while referring to the view created by the view creation system 3601.
  • Each function of the view creation system described above may be provided on the server side, may be provided on a single client terminal, or some may be provided on the server and the other may be provided on the client. Is also good.
  • FIG. 37 is a block diagram showing a functional configuration of the fifth embodiment.
  • a document for which a view is to be created is also received from the information, file, and document acquisition subsystem 3702, and tag information is given to the tag information management subsystem 3704.
  • the upload subsystem 3703 can export and upload the document created by the pew to a web server or the like.
  • the information, file, and document acquisition subsystem 3702 is a document management system, a web content management system (CMS), and the like.
  • CMS web content management system
  • FIG. 38 is a block diagram illustrating a functional configuration of the fifth embodiment.
  • a web page 3809 from the file export / upload subsystem 3803 via the information transmission system 3808
  • users from the information transmission system 3808 to the view creation system 3801 Feedback is given from.
  • Feedback is given from. For example, if you have a FAQ system that sends out a F AQ page as a web page 3809 Users can tell the system how they are useful and how they want them to improve (such as suggesting alternative classification methods).
  • FIG. 39 is a diagram illustrating a management method in a multi-user environment.
  • Various people are accessible and have different tagging accordingly.
  • two types of tags PRIVATE and PUBLIC, are defined, and the keypad used within a specific organization such as an individual or section uses the PRIVATE tag, and the keyword that can be used by anyone uses the PUBLIC tag.
  • PRIVATE two types of tags
  • PUBLIC the keypad used within a specific organization
  • the keyword that can be used by anyone uses the PUBLIC tag.
  • FIG. 40 is a diagram illustrating a usage form by a multi-user. As shown in the figure, different persons can perform document creation, editing, tagging, tag confirmation, approval, and the like. Check-in and check-out functions that maintain the consistency of documents and tags to prevent multiple users from editing the same document at the same time. In addition, the approval of the supervisor must be required before sending the document.
  • FIG. 41 and FIG. 42 are block diagrams showing the functional configuration of the document management system. These systems automatically save and manage pages and the like viewed on the Internet. For details, refer to JP-A-2002-56008, JP-A-2002-117045, and JP-A-2002-304399. It is described in each gazette. '
  • FIG. 43 is a diagram illustrating an example of a processing screen of the above-described document management system.
  • Browsed pages can be automatically saved in association with keywords.
  • FIG. 44 is a diagram showing a display example of a key map on the display screen of the document management system. Keyword pine on the left The page selected from the map is displayed on the screen on the right, and you can edit the key on the map.
  • a storage medium storing program codes of software for realizing the functions of the above-described embodiments is supplied to an apparatus or a system, and a computer in the apparatus or system reads and executes the program code stored in the storage medium. May be achieved by
  • the storage medium storing the program code constitutes the present invention.
  • the information processing method and apparatus of the present invention, and the program thereof are suitable for managing information existing on the Internet, such as the Internet, and the user can select the desired information from a plurality of documents. Find documents easily.

Abstract

システムが、複数の文書のそれぞれに埋め込まれたタイトルやキーワードなどのタグデータを取得して分類し、その分類結果に基づいて、キーワードがツリー形式で表示され、そのツリーの末端にそのキーワードに対応する文書のタイトルが表示されるビューを表示して、このビュー上でキーワードをたどってタイトルを選択すると対応する文書を表示できるので、複数の文書の中から目的の文書を簡単に見つけ出せる。

Description

T JP2004/007156 明 細 書
情報処理方法及びその装置、 及びそのプログラム 技術分野 ,
本発明は、 情報処理方法及びその装置、 及びそのプログラムを記憶した記憶媒体に関 し、 特に、 インタ一ネットやイントラネットなどに存在する情報から、 ユーザが目的の 情報を簡単に得るための技術に関するものである。 背景技術
従来、 インターネットやイントラネットなどに存在する情報に対しては、 適当なキー ワードを入力し、 種々のサ一チェンジンを用いることで、 該当するキ一ワードを含むぺ ―ジを検索することができる。
しかしながら、 上記従来技術では、 入力したキーワードを含んでさえいれば、 あらゆ るページがヒットしてしまうために、 キ一ワードによっては、 ユーザの目的に合わない ページを大量に含んだ検索結果が得られてしまい、 目的のページを見つけることが困難 なことがあった。
また、 入力したキーワードと目的のページで実際に使用されている語句との表現の相 違により、 目的のページが検索結果に含まれない場合もあった。
従って、 検索により目的のページを過不足なく得るためには、 ユーザが入力するキー ヮードを工夫して定める必要があった。 発明の開示
本発明の情報処理方法は、 複数の文書のそれぞれに対応付けられたタイトルを含む所 定の種類の夕グデータを取得する取得工程と、 前記夕グデータを分類する分類工程と、 前記分類工程による分類結果に基づいて、 前記タイトルを末端とするツリー形式で前記 タグデータが表示され、 各タイトルの選択に応じて対応する文書を表示可能なメニュー を表示するメニュー表示工程とを備える。
また、 本発明の情報処理装置は、 複数の文書のそれぞれに対応付けられたタイトルを 含む所定の種類のタグデ一夕を取得する取得手段と、 前記夕グデータを分類する分類手 段と、 前記分類手段による分類結果に基づいて、 前記タイトルを末端とするツリー形式 で前記タグデータが表示され、 各タイトルの選択に応じて対応する文書を表示可能なメ ニューを表示するメニュー表示手段とを備える。
また、 本発明のコンピュータ実行可能な情報処理プログラムは、 複数の文書のそれぞ れに対応付けられたタイトルを含む所定の種類のタグデータを取得する取得工程と、 前 記タグデータを分類する分類工程と、 前記分類工程による分類結果に基づいて、 前記タ ィトルを末端とするツリー形式で前記タグデータが表示され、 各タイトルの選択に応じ て対応する文書を表示可能なメニューを表示するメニュー表示工程とを備える。 図面の簡単な説明
図 1は、 本実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である 図 2は、 第 1実施形態の機能構成を示すプロック図である。
図 3は、 本実施形態に係る情報処理装置の全体処理手順を示すフローチヤ一トである 図 4は、 初期処理の手順を示すフローチャートである。
図 5は、 メイン処理の手順を示すフローチャートである。
図 6は、 ピュー生成処理の手順を示すフローチャートである。
図 7は、 ッリ一作成処理の手順を示すフローチヤ一トである。
図 8は、 終了処理の手順を示すフローチャートである。
図 9は、 キーワードマップの表示例を示す図である。
図 1 0は、 表示形式の設定画面例を示す図である。
図 1 1は、 サイトマップの表示例を示す図である。
図 1 2は、 ウェブページの内容例を示す図である。
図 1 3は、 自治体の FAQページに対するキーヮードマツプの表示例を示す図である 図 1 4は、 ごみ FAQページに対するキーワードマップの表示例を示す図である 図 1 5は、 CRMメイン画面の表示例を示す図である。
図 1 6は、 第 1実施形態の機能構成を示すプロック図である。
図 1 7は、 ファイル取得処理の手順を示すフローチャートである。
図 1 8は、 タグアレイに追加する処理の手 MMを示すフローチャートである。 図 1 9は、 ソート項目設定処理の手順を示すフローチャートである。
図 2 0は、 出力ノード設定処理の手順を示すフローチヤ一トである。
図 2 1は、 ビューオプション、 形式取得処理の手順を示すフローチャートである。 図 2 2は、 内部処理リスト、 変数削除処理の手順を示すフローチャートである。 図 2 3は、 入力画面例を示す図である。
図 2 4は、 オプション指定画面例を示す図である。
図 2 5は、 オプション指定画面例を示す図である。
図 2 6は、 カスタムピュー表示画面例を示す図である。
図 2 7は、 ウェブページ内容の例を示す図である。
図 2 8は、 編集画面例を示す図である。
図 2 9は、 第 3実施形態の機能構成を示すブロック図である。
図 3 0は、 第 3実施形態のメイン処理の手順を示すフローチャートである。
図 3 1は、 タグデータベースの構成例を示す図である。
図 3 2は、 第 4実施形態の機能構成を示すブロック図である。
図 3 3は、 知識の例を示す図である。
図 3 4は、 タグ編集画面の例を示す図である。
図 3 5は、 タグ選択画面の例を示す図である。
図 3 6は、 第 5実施形態の機能構成を示すプロック図である。
図 3 7は、 第 5実施形態の機能構成を示すブロック図である。
図 3 8は、 第 5実施形態の機能構成を示すプロック図である。 図 3 9は、 マルチユーザ環境を説明する図である。
図 4 0は、 マルチュ一ザによる利用形態を説明する図である。
図 4 1は、 文書管理システムの機能構成を示すブロック図である。
図 4 2は、 文書管理システムの機能構成を示すブロック図である。
図 4 3は、 文書管理システムの処理画面例^示す図である。
図 4 4は、 文書管理システムの表示画面におけるキ一ヮ一ドマップ表示例を示す図で ある。 発明を実施するための最良の形態
以下、 図面を用いて本発明の 1実施形態を詳細に説明する。
図 1は、 本実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である 同図において、 C P U101は、 フローチャートにっき後述する処理手順を含む各種プ ログラムを実行し、 システムバス 106により接続された装置各部を制御する。 R AM 102は、 データやプログラムを一時記憶する。 R OM103は、 固定的なデータゃプログ ラムを記憶する。 キーボード 104は、 文字を入力したり、 機能を選択するためのキーを 備えている。 更に画面上の位置を指示するためのポインティングデパイスとしてマウス が備えられている。
ディスプレイ 105は、 検索などの処理結果を表示したり、 ユーザインターフェース （ UI) を提供する。 ハードディスクドライブ （HD D) 106は、 プログラムやデータを永 続的に記憶できる。 システムパス 107は、 上述した装置各部を接続し、 装置間でデータ やアドレス、 制御信号を送受信する媒体として利用される。 C D— R 1 0 8は、 C Dに 対して情報の書き込み及び呼び出しを行なう。
フローチャートにっき後述する処理手順を含む各種プログラムは、 R OM103に記憶 されていてもよいし、 HD D 106から RAM102へ、 処理に先立ってあるいは処理の実 行中に必要に応じてロードされるようにしてもよい。
図 2は、 第 1実施形態の機能構成を示すプロック図である。 ビュー作成システム 201 は、 複数の文書 202のそれぞれに埋め込まれたタイトルやキーワードなどのタグデータ を取得して分類し、 その分類結果に基づいて、 キ一ワードがツリー形式で表示され、 そ のツリーの末端にそのキーワードに対応する文書のタイトルが表示されるビュー 203を 表示して、 ピュー 203上でキーワードをたどってタイトルを選択すると対応する文書を 表示できるようにする。
図 3は、 本実施形態に係る情報処理装置の全体処理手順を示すフローチヤ一トである 。 ステップ S301で初期処理を実行し、 ステップ S302でメイン処理を実行し、 ステップ S303でビュー生成処理を実行し、 ステップ S304で修了処理を実行する。
図 4は、 初期処理 （ステップ S301) の手順を示すフローチャートである。 内部処理 リストや変数を初期化し （ステップ S401) 、 処理対象入力ファイルのリストを取得し (ステップ S402) 、 FILELISTに追加する （ステップ S403) 。
図 5は、 メイン処理 （ステップ S302) の手順を示すフロ一チャートである。 未処理 のファイルを 1つ取り出し （ステップ S501) 、 ファイルが取り出せなければ終了する (ステップ S502) 。 取り出したファイルを開き、 ファイルの終わりであればこのファ ィルの処理を終了し、 ステップ S501に戻る。 そうでなければ、 順次タグデータ （タイ トル及びキ一ワード） を取り出してタグアレイに追加し、 タグデータがなくなったら、 ステップ S501に戻る （ステップ S505〜507) 。
図 6は、 ビュー生成処理 （ステップ S303) の手順を示すフローチャートである。 まず、 ステップ S601でソート項目 （SORTBY) を設定する。 ここでは、 キ一ワードで ソートしてその下にページのタイトルを並べるキーワードマップ （例えば図 9 ) とする 、 各ページのタイトルの下にキーワードを並べるサイトマップ （例えば図 1 1 ) とす るかを設定する。
その後、 各ソート項目について （ステップ S602〜603) 、 全ての出力ノード （ 0UTPUTN0DES) を設定し （ステップ S604) 、 図 7にっき後述するツリー作成
CreateTree (OUTPUTNODES, SORTBY)を実行し （ステップ S605) 、 ビュー情報のォプショ ンゃ形式を指定する情報を取得し （ステップ S606) 、 ピュー情報を指定されたォプシ ヨンで作成し （ステップ S607) 、 ビュー情報を指定された形式で出力する （ステップ S608) 。
図 7は、 ツリー作成処理 （ステップ S605) の手順を示すフローチャートである。 まず、 NodeLis tを Nul lで初期化し (ステップ S701) 、 0UTPUTN0DESから次の Node (Nl)を取得し (ステップ S702) 、 TAGARRAY (SORTBY)から N1に対するリスト L1を 取得し （ステップ S705) 、 L1から次のノード情報 K1を取得する （ステップ S706) 。 ノード情報 K1が必要ない情報もしくは NodeLi s tに既にある情報ならば何もせず、 そ うでなければ NodeLis tに追加して、 ステップ S706に戻る （ステップ S708〜710) 。 ノ ―ド' I青報 K1がなくなれば、 ステップ S702に戻る （ステップ S707) 。
Node (N1)がなくなれば、 S0RTBY項目でソートし、 処理を終了する （ステップ S703〜 704) 。
図 8は、 終了処理 （ステップ S304) の手順を示すフローチャートである。 内部処理 リストや変数を削除し （ステップ S801) 、 現在のリストや設定などの保存が必要であ れば保存し （ステップ S802〜803) 、 終了する。
図 9は、 キーワードマップの表示例を示す図である。
同図に示すように、 各ページから取り出されたキーワードがソートされ、 その下にべ —ジのタイトルが表示される。 ここで、 同一ページに複数のキーワードが設定されてい た場合は、 同図の Secure Storeのように、 それぞれのキーヮードの下に同一ページの夕 ィトルが重複して表示される。
図 1 0は、 表示形式の設定画面例を示す図である。 コンポボックスやプルダウンメニ ユーにより、 図 9のようなキーワードマップや図 1 1のようなサイトマップを選択 ·設 定できる。
図 1 1は、 サイトマップの表示例を示す図である。 各ページのタイトルが並べられ、 その下にキーヮードが表示される。
図 1 2は、 ウェブページの内容例を示す図である。 タイトルタグによりタイトルが、 キーヮードタグによりキーヮードが識別でき、 抽出できる。
図 1 3は、 自治体の FAQページに対するキーワードマップの表示例を示す図である 。 同一の情報を異なるキ一ワードから見つけることができる。 例えば、 「出生届出」 は 「戸籍の届出」 の下にあるほか、 「赤ちゃんが生まれました」 からも見つけることがで きる。
図 1 4は、 ごみ FAQページに対するキーヮードマツプの表示例を示す図である。 ご みの分類からもごみに対するァクションからも情報を得ることができる。
図 1 5は、 CRMメイン画面の表示例を示す図である。 入力キ一ヮ一ドに関連するも のが表示される。
図 1 6は、 第 2実施形態の機能構成を示すブロック図である。 インターネットやイン トラネットの情報 1602をビューの作成対象としている点が実施形態 1と異なっている 。 この場合、 指定されたサイトの情報を一時記憶してから処理を行なう。
図 1 7は、 第 2実施形態におけるファイル取得処理 （ステップ S402) の手順を示す フローチャートである。
入力ファイルリストが存在しない場合、 ユーザーに入力画面を表示する （ステップ S1701〜1702) 。 入力ファイルとして外部のインターネット等が指定された場合は、 入 力ファイルを取得し、 一時ホルダに保存して Fi leLi s tに追加する （ステップ S1703〜 1704) 。 外部から取得する必要がなければ、 入力ファイルリストを決定する （ステップ S1705) 。 必要があれば、 ユーザに通知する （ステップ S1706〜1707) 。
図 1 8は、 第 2実施形態におけるタグアレイに追加する処理 （ステップ S507) の手 順を示すフローチャートである。
取り出したタグがタイトルタグであれば、 TAGARRAY (TITLE)に追加し （ステップ S1801〜1802) 、 メタタグあるいは特別タグであれば TAGARRAY (TAG)に追加する （ステ ップ S1803〜画） 。
図 1 9は、 ソート項目設定処理 （ステップ S601) の手順を示すフローチャートであ る。 設定情報から出力ソート項目を取得し （ステップ S1901) 、 設定情報がないかユー ザに確認が必要な場合、 ユーザから出力ソート項目を得て （ステップ S1903) 、 出力ソ ート項目 （S0RTBY) を決定する （ステップ S1904) 。
図 2 0は、 出力ノード設定処理 （ステップ S604) の手順を示すフローチャートであ る。 設定情報から出力ノードを取得し （ステップ S2001) 、 設定情報がないかユーザに 確認が必要な場合、 ユーザから出力ノードを得て （ステップ S2003) 、 出力ノード （ 0UTPUTN0DES) を決定する （ステップ S2004) 。
図 2 1は、 ピューオプション、 形式取得処理 （ステップ S606) の手順を示すフロー チャートである。 設定情報からユーザに対して表示する必要があるかを取得し （ステツ プ S2101) 、 ユーザに表示する必要があれば表示 （ShowTreeView) を実行し （ステップ S2103) 、 ユーザまたは設定から出力形式 ·オプションを取得する （ステップ S2104) 図 2 2は、 内部処理リスト ·変数削除処理 （ステップ S801) の手順を示すフローチ ャ一トである。 タグ情報の変更 ·追加 ·削除'順番の変更などがあり、 かつ保存が必要 な場合、 変更された情報を保存し （ステップ S2201~2203) 、 内部処理リスト ·変数削 除を実行する （ステップ S2204) 。
図 2 3は、 入力画面例を示す図である。 ピューの作成対象となるファイルとして、 フ オルダ内のファイルやウェブ上のファイル、 既にあるプロジェクトのファイルなどを指 定する。 その際、 図 2 4、 2 5にっき説明するようにオプションを指定することができ る。
図 2 4は、 フォルダを指定する際のオプション指定画面例を示す図である。 対象に含 めるべきファイルまたは除外すべきファイルやフォルダのタイプを指定でき、 サブフォ ルダを何階層まで含めるかも指定できる。
図 2 5は、 URLを指定する際のォプション指定画面例を示す図である。 HTMLファ ィルのパージング中に外部リンクが見つかった場合、 リンクを無視するか、 リンクのみ 加えるか、 リンク先もスキャンするか、 更にその場合に除外すべきサイトなどを指定で きる。 また、 サブフォルダを何階層まで含めるかも指定できる。
図 2 6は、 カスタムビュ一表示画面例を示す図である。 ウェブをブラウジングしてい るユーザにとって、 ウェブサイトの内容において、 どれをどの順で見せるかを決定する ことは困難なことも多い。 また同じウェブサイトを様々なタイプのユーザが訪問し、 ュ —ザのタイプによつて探す対象となる情報が異なるため、 ゥェブサイトの作成者にとつ て、 サイト内の表示順を指定するのは容易でない。 また、 クッキーなどを利用するには 、 異なるマシンでは有効でないし、 個人的な情報や選択結果を与えなければならず、 そ の情報を一般化する方法もない。 そこで、 カスタムタグをウェブページそのものに埋め 込むことにより、 図 2 6のようなカスタムピューを自動作成でき、 それぞれのユーザ夕 ィプに応じた順で表示できる。
図 2 7は、 カスタムタグが埋め込まれたウェブページ内容の例を示す図である。 同図 に示すように、 例えば、 CUSTOM1に対しては、 KW11、 KW12、 KW13、 KW14という ように、 それぞれのカスタムタグでキーヮードの表示順が独立に設定されている。 図 2 8は、 ShowTreeViewを選択した際の編集画面例を示す図である。 ここで、 シス テムが作成したピューをユーザが編集可能である。 同図に示すように、 サイトマップは アルファべット順に表示されるので、 他の順とするにはュ一ザが編集する必要がある。 ユーザは、 ツールパーの上下左右への移動指定ボタンゃドラッグァンドドロップ操作に より、 ノードの位置を変更できる。 またユーザは、 キーヮ一ドやページタイトル、 ピュ 一上のアイコンの編集も実行できる。 また、 カスタムタグの追加、 編集、 削除もできる 図 2 9は、 第 3実施形態の機能構成を示すブロック図である。 タグデータ 2904を文 書と独立に記憶している点が第 2実施形態と異なっている。 このようにすると、 タグを ファイル内に埋め込む必要がなくなり、 タグを追加修正した場合も、 そのたびにソース ファイルを修正する必要がなくなる。 本実施形態は、 複数の人物が同一文書をアクセス し、 異なるタグが必要となるようなマルチユーザ環境に適している。 例えば、
PRIVATEと PUBLICという 2種類のタグを定義し、 特定の組織内では PRIVATEタグ を用い、 誰でも使用できる部分は PUBLICタグを用いるようにすることができる。 図 3 0は、 第 3実施形態のメイン処理の手順を示すフローチャートである。 図 5に示 した第 1実施形態のメィン処理との相違は、 夕グデータを文書と独立に記憶しているた め、 オープンしたファイルに対する全てのタグをデータべ一スから取得する処理 （ステ ップ S3004) が追加されている点である。 同様に第 3実施形態の終了処理では、 タグデ —夕の更新はデータべ一スに対して実行される。
図 3 1は、 タグデータベースの構成例を示す図である。 文書テーブル (a)では、 各文書 にオブジェクト IDを付与し、 ファイル名、 URL、 ページタイトル、 保存日時と対応付 けている。 キーワードテーブル (b)では、 各キーワードにオブジェクト Π)を付与し、 キ一ワード、 そのキ一ワードを含む文書のオブジェクト ID、 ツリー上で直前の位置に ある親キーワードと対応付けている。 ここでは、 同一キーワードが別の文書に存在する 場合、 別のオブジェクトとして扱う。 カスタムタグテーブル (c)では、 各タグにォブジ ェクト IDを付与し、 タグ、 そのタグの内容、 そのタグを含む文書のオブジェクト ID、 ッリ一上で直前の位置にある親夕グと対応付けている。
図 3 2は、 第 4実施形態の機能構成を示すブロック図である。 タグ情報知識ベース 3205を備えている点が第 3実施形態と異なっている。
タグ情報知識べ一ス 3205には、 一般のタグもしくは特定領域のタグが予め定義され 、 分類されており、 システムはこれを用いてユーザが各ページにタグ付けする際にガイ ドを行なう。 こうすることで、 複数の人間が複数の文書にタグ付けする際に、 各人がそ れぞれ勝手なタグ付けを行なうのを防止できる。
図 3 3は、 知識の例を示す図である。 ここでは 「ごみ」 についての知識の例を示して いる。 OBJECTSとして、 「生ごみ」 、 「粗大ごみ」 、 「資源ごみ」 などがあり、 「資源 ごみ」 の下位には、 「ペットボトル」 、 「空き缶」 、 「ビン」 がある。 また、 「ごみ」 に関する ACTIONとして、 「出す」 、 「分別する」 などが定義されている。 タグ分類の 知識はシステムに予め定義され、 知識管理ツールにより、 知識の追加、 変更、 削除を可 能とする。 また、 特定分野のタグ分類の知識を追加することもできる。 例えば、 自治体 の住民管理システムの場合、 戸籍の届出や住民登録のような手続きは、 法律や条例、 規 則に従っており、 その知識は、 このシステムの自治体用オプションとして、 別パッケ一 ジで提供できる。
図 3 4は、 タグ編集画面の例を示す図である。 ここでは、 ファイル名 「store.asp」 の ファイルに対して、 キーワードやタイトルなどを入力 ·編集することができる。 キーヮ ードなどでは、 直接入力できるほか、 選択 （Choose) ポタンをクリックして、 システム に用意されているキ一ワードを図 3 5に示すように表示させ、 その中から選択すること もできる。
図 3 5は、 タグ選択画面の例を示す図である。 図 3 4のタグ編集画面で選択 (Choose ) ポタンをクリックすると表示される。 ここでは、 キ一ワードタグに対する選択 ( Choose) ポタンをクリックした場合を示している。 現在付与されているキーワードが枠 内に表示され、 その下にキーワードマップが表示されており、 マップ内から選択したキ —ワードが付与される。 また、 マップ上で指定した位置に新たなキーワードを追加する ことも可能であり、 更にドラッグアンドドロップやカット （コピー） アンドペースト操 作により、 キ一ワードマップ中のキーワードのツリー内の位置を変更することもできる 図 3 6は、 第 5実施形態の機能構成を示すブロック図である。 ビュー作成システムを クライアントサーバ型システムに設けたものである。 ビュー作成システム 3601は、 フ アイルを管理するファイルサーバ 3602、 データベースを管理する DBサーバ 3603、 情報 発信システム 3604とデータを送受信可能である。 作成者 3605は、 文書のタグ付けをク ライアントマシンまたはゥェブ経由などで行なう。 管理者 3606もクライアントマシン またはウェブ経由などで、 タグ情報の確認、 管理を行なう。 また、 使用者 3607は、 情 報発信システム 3604を介して、 ビュー作成システム 3601で作成したビューを参照しな がら、 情報を検索 ·閲覧し、 フィードバックを行なうこともできる。
上述したビュー作成システムの各機能は、 サーバ側に設けてもよいし、 単一のクライ アント端末に設けてもよいし、 一部をサーバに、 他の一部をクライアントに置くように してもよい。
図 3 7は、 第 5実施形態の機能構成を示すプロック図である。 第 4実施形態の構成に 加え、 情報，ファイル，文書取得サブシステム 3702からもビュー作成の対象とする文 書を受け取り、 タグ情報管理サブシステム 3704にタグ情報を与え、 ファイルェクスポ 一ト ·アップロードサブシステム 3703によりピューを作成した文書をウェブサーバな どにエクスポート、 アップロードすることができる。 情報 ·ファイル ·文書取得サブシ ステム 3702は、 文書管理システムやウェブコンテンツ管理システム （CM S ) などで ある。
図 3 8は、 第 5実施形態の機能構成を示すブロック図である。 図 3 7の構成に加えて 、 ファイルエクスポート ·アップロードサブシステム 3803から情報発信システム 3808 を介してウェブページ 3809を発信するほか、 情報発信システム 3808からビュー作成シ ステム 3801へ、 作成されたピューに対するユーザからのフィードバックが与えられる 。 例えば、 ウェブページ 3809として F AQページを発信する FAQシステムであれば 、 ユーザは、 どう役に立つたか、 どう改善して欲しいか （別の分類方法の提案など） を システムに伝えることができる。
図 3 9は、 マルチユーザ環境での管理方法を説明する図である。 色々な人物がァクセ ス可能であり、 それに応じて異なるタグ付けが行なわれている。 ここでは、 PRIVATE と PUBLICという 2種類のタグを定義し、 個人や課などの特定の組織内で用いるキーヮ 一ドは PRIVATEタグを用い、 誰でも使用できるキ一ワードは PUBLICタグを用いるよ うにしている。 更にユーザグループを定義して、 グループ単位で、 追力 [1、 修正、 タグ付 け、 削除、 編集などの機能の実行権を与えることも可能である。
図 4 0は、 マルチユーザによる利用形態を説明する図である。 同図に示すように、 文 書の作成、 編集、 タグ付け、 タグの確認、 承認などをそれぞれ異なる人物が実行できる 。 文書やタグの整合性を保つチェックイン 'チェックアウト型の機能を備え、 複数のュ —ザが同一の文書を同時に編集しないようにする。 また、 文書の発信前に監修者の承認 を必要とするようにする。
図 4 1、 図 4 2は、 文書管理システムの機能構成を示すブロック図である。 これらの システムは、 インタ一ネットで閱覧したページなどを自動的に保存管理するものであり 、 その詳細は、 特開 2002— 56008号、 特開 2002— 117045号、 特開 2002— 304399号の各 公報に記載されている。 '
図 4 3は、 上述した文書管理システムの処理画面例を示す図である。 閲覧したページ をキーワードなどと対応付けて自動的に保存できる。 図 4 4は、 上記文書管理システム の表示画面におけるキーヮードマップの表示例を示す図である。 左側のキーヮードマツ プから選択したページが右側の画面に表示され、 マップ上でキ一ヮ一ドを編集すること もできる。
尚、 本発明は、 単一の機器からなる装置に適用しても、 複数の機器から構成されるシ ステムに適用してもよい。 また、 上述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプ ログラムコードを記憶した記憶媒体を、 装置あるいはシステムに供給し、 装置あるいは システム内のコンピュータが記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出して実行 することによって達成してもよい。
更に、 装置あるいはシステム内のコンビユー夕が記憶媒体に格納されたプログラムコ 一ドを読み出して実行することによって、 上述した実施形態の機能を直接実現するばか りでなく、 そのプログラムコードの指示に基づいて、 コンピュータ上で稼動している〇
Sなどの処理により、 上述の機能を実現される場合も含まれる。
これらの場合、 そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することに なる。
産業上の利用可能性
以上説明したように、 本発明の情報処理方法及びその装置、 及びそのプログラムは、 ィンターネットゃィントラネットなどに存在する情報の管理に適しており、 ユーザは複 数の文書の中から目的の文書を簡単に見つけることができる。

Claims

請 求 の 範 囲
1 . 複数の文書のそれぞれに対応付けられたタイトルを含む所定の種類のタグデ
—タを取得する取得工程と、
前記タグデータを分類する分類工程と、
前記分類工程による分類結果に基づいて、 前記タイトルを末端とするツリー形式で前 記タグデータが表示され、 各タイトルの選択に応じて対応する文書を表示可能なメニュ 一を表示するメニュー表示工程とを有することを特徴とする情報処理方法。
2 . 前記複数の文書はマークァップ言語で記述されており、 前記取得工程では、 それぞれの文書から前記所定の種類の夕グデータを抽出することを特徴とする請求の範 囲第 1項に記載の情報処理方法。
3 . 前記所定の種類のタグデータはキーヮ一ドを含むことを特徵とする請求の範 囲第 1項に記載の情報処理方法。
4 . 前記メニューは、 前記タイトルを末端としてキーワードをツリー形式で表示 することを特徴とする請求の範囲第 3項に記載の情報処理方法。
5 . 同一ページから前記ッリ一の異なる枝に属する複数のキーヮードが取得され た場合、 前記メニュー表示工程では、 そのページのタイトルを前記複数のキーワードの それぞれに対応付けて重複して表示することを特徴とする請求の範囲第 4項に記載の情 報処理方法。
6 . 前記メニューは、 各文書のタイトルの下位にその文書に対応付けられたキー ヮードを表示することを特徴とする請求の範囲第 3項に記載の情報処理方法。
7 . 前記複数の文書のそれぞれは、 FAQを表す文書であることを特徴とする請 求の範囲第 1項に記載の情報処理方法。
8 . フォルダまたはファイルを指定する指定工程を備え、 当該指定されたフオル ダまたはファイルに属する文書を前記複数の文書とすることを特徴とする請求の範囲第 1項に記載の情報処理方法。
9 . 前記指定工程で指定された中で、 指定すべきファイルの形式を更に指定する 形式指定工程を備えることを特徴とする請求の範囲第 8項に記載の情報処理方法。
1 0 . 前記指定工程で指定された中で、 除外すべきファイルの形式を更に指定す る除外形式指定工程を備えることを特徴とする請求の範囲第 8項に記載の情報処理方法
1 1 . 前記指定工程で指定された中で、 指定すべきファイルの階層の深さを更に 指定する階層指定工程を備えることを特徴とする請求の範囲第 8項に記載の情報処理方 法。
1 2 . ネットワーク上のアドレスを指定する指定工程を備え、 当該指定されたァ ドレスに属する文書を前記複数の文書とすることを特徴とする請求の範囲第 1項に記載 の情報処理方法。
1 3 . 前記指定工程で指定されたァドレス内の文書に外部へのリンクが存在した 場合、 リンク先も対象とすることを特徴とする請求の範囲第 1 2項に記載の情報処理方 法。
1 4. 対象から除外すべきリンク先を指定する除外リンク先指定工程を備えるこ とを特徴とする請求の範囲第 1 3項に記載の情報処理方法。
1 5 . 前記指定工程で指定されたァドレス内の文書に外部へのリンクが存在した 場合、 リンク先は対象外とすることを特徴とする請求の範囲第 1 2項に記載の情報処理 方法。
1 6 . 前記指定工程で指定されたアドレス内で、 指定すべきファイルの階層の深 さを更に指定する階層指定工程を備えることを特徴とする請求の範囲第 1 2項に記載の 情報処理方法。
1 7 . 前記所定の種類のタグデータはユーザの種別を含み、 前記メニューは、 各 ユーザの種別の下位に、 他のタグデータを表示することを特徴とする請求の範囲第 1項 に記載の情報処理方法。
1 8 . 前記メニューを編集する編集工程を備えることを特徴とする請求の範囲第 1項に記載の情報処理方法。
1 9 . 前記編集工程ではタグデータを編集可能であることを特徴とする請求の範 囲第 1 8項に記載の情報処理方法。
2 0 . 前記編集工程ではノードデータを編集可能であることを特徴とする請求の 範囲第 1 8項に記載の情報処理方法。 '
2 1 . 前記編集工程ではノードデータの位置を移動可能であることを特徴とする 請求の範囲第 2 0項に記載の情報処理方法。
2 2 . 夕グデータが前記複数の文書のそれぞれと対応付けてデータベースに格納 されており、 前記取得工程では、 前記所定の種類のタグデータを当該データベースから 取得することを特徴とする請求の範囲第 1項に記載の情報処理方法。
2 3 . タグデータの知識を有するタグデータ知識ベースを参照して、 ファイルに 対応付けてタグデータを設定するタグデータ設定工程を備えることを特徴とする請求の 範囲第 2 2項に記載の情報処理方法。
2 4. サーバを介したクライアントからの要求に応じて実行されることを特徴と する請求の範囲第 1項に記載の情報処理方法。
2 5 . 前記夕グデータは私的か公的かの種別を含み、 私的なタグデータに対して アクセス制限を行なうアクセス制限工程を備えることを特徴とする請求の範囲第 1項に 記載の情報処理方法。
2 6 . 文書を保存管理するシステムにおいて、 当該保存管理する文書を前記複数 の文書とすることを特徴とする請求の範囲第 1項に記載の情報処理方法。
2 7 . 前記システムは、 ブラウザにより閲覧したインターネット上の文書を保存 管理するシステムであることを特 とする請求の範囲第 2 6項に記載の情報処理方法。
2 8 . 複数の文書のそれぞれに対応付けられたタイトルを含む所定の種類のタグ データを取得する取得手段と、
前記タグデータを分類する分類手段と、
前記分類手段による分類結果に基づいて、 前記タイトルを末端とするツリー形式で前 記タグデータが表示され、 各タイトルの選択に応じて対応する文書を表示可能なメニュ —を表示するメニュー表示手段とを有することを特徴とする情報処理装置。
2 9 . 複数の文書のそれぞれに対応付けられたタイトルを含む所定の種類のタグ データを取得する取得工程と、
前記タグデ一夕を分類する分類工程と、
前記分類工程による分類結果に基づいて、 前記タイトルを末端とするツリー形式で前 記タグデ一夕が表示され、 各タイトルの選択に応じて対応する文書を表示可能なメニュ —を表示するメニュー表示工程とを有することを特徴とするコンピュー夕実行可能な情 報処理プログラム。
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