TWI811797B - 使用移動終端發送收據資訊的系統和方法 - Google Patents

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Abstract

本發明提供了使用移動終端發送收據資訊的系統。該收據資訊發送系統包括:商戶終端ID提供器,配置為存儲商戶終端ID;使用者的移動終端,配置為從商戶終端ID提供器處獲取商戶終端ID,並生成用於請求收據資訊的第一消息,第一消息包括所獲取的商戶終端ID;收據資訊發送伺服器,配置為接收來自移動終端的第一消息,並生成用於請求收據資訊的第二消息;以及商戶終端,配置為接收來自收據資訊發送伺服器的第二消息,並回應於第二消息,將收據資訊發送至收據資訊發送伺服器,其中,收據資訊發送伺服器將從商戶終端接收的收據資訊發送到移動終端。

Description

使用移動終端發送收據資訊的系統和方法 [相關申請案之交互參照]
本申請要求於2021年1月4日提交的第10-2021-0000566號韓國專利申請的較早申請日期和優先權,通過引用將其全部內容併入本文。
本發明涉及一種使用移動終端發送收據資訊的系統及其方法,更具體地,涉及允許用戶通過智慧手機接收電子收據的發送系統和方法。
消費者越來越多地使用信用卡來購買商品(或產品)和服務。消費者線上下門店使用信用卡進行現場購買時,收據資訊會自動發送到連接到POS(銷售點)系統的收據印表機或安裝在店內的刷卡終端,並為消費者列印收據。此外,即使消費者以現金支付,賣家或商戶也會開具現金收據,並且商戶使用收據印表機開具收據以及等待號碼。
一般而言,為消費者開具列印在紙上的收據,消費者保留開具的收據以用作支出證明或用於未來的付款取消、退貨或換貨目的。然而,在使用信用卡等時,由於可以通過信用卡公司的網站查詢支付資訊,所以消費者往往不接收紙質收據。
這樣,當消費者不接收紙質收據時,從收據印表機列印的紙質收據通常會被丟棄。商戶需要將被丟棄的紙質收據作為垃圾處理,並產生不必要的打印紙質收據的費用。
此外,記錄在紙質收據上的諸如銷售經營者、銷售商品(服務)、銷售場所、銷售日期、購買者等資訊也不能恰當地使用。換句話說,如果收據上的資訊被收集並轉換成資料庫,可以通過分析發生消費的地點、時間和產品(或服務)的資訊來將這些資訊用於有效的行銷和促銷。然而,這些有價值的資訊只是被列印在紙上而被丟棄。
本發明旨在解決上述現有技術中的問題。因此,本發明的一個目的是提供一種允許使用者通過移動終端接收電子收據的系統及其方法。
為解決上述問題,根據本發明的一個方面,本發明提供了一種收據資訊發送系統,該系統包括:商戶終端ID提供器,配置為存儲商戶終端ID;使用者的移動終端,配置為從商戶終端ID提供器處獲取商戶終端ID,並生成用於請求收據資訊的第一消息,第一消息包括所獲取的商戶終端ID;收據資訊發送伺服器,配置為接收來自移動終端的第一消息,並生成用於請求收據資訊的第二消息;以及商戶終端,配置為接收來自收據資訊發送伺服器的第二消息,並回應於第二消息,將收據資訊發送至收據資訊發送伺服器,其中,收據資訊發送伺服器將從商戶終端接收的收據資訊發送到移動終端。
進一步地,根據另一方面,本發明提供了一種收據資訊發送方法,該方法包括:收據資訊發送伺服器從使用者的移動終端接收請求收據資訊的第 一消息,該第一消息包括商戶ID;收據資訊發送伺服器回應於接收到的第一消息,參考商戶ID向商戶終端發送用於請求收據資訊的第二消息;收據資訊發送伺服器接收來自商戶終端的收據資訊;收據資訊發送伺服器將從商戶終端接收到的收據資訊發送至移動終端。
下面將參考附圖描述示例或實施方式的細節。從描述和附圖以及從權利要求中,其他特徵將是顯而易見的。
21:智慧手機
22:商戶終端ID提供器
23:商戶終端
231:POS程式
232:代理程式
24:收據印表機
25:收據資訊發送伺服器
26:線上服務提供者伺服器
通過以下給出的詳細描述和附圖,將更全面地理解本發明,描述和附圖僅為說明,因此非旨在限制本發明的範圍,在附圖中:圖1示出了根據本發明的使用移動終端發送和接收收據資訊的步驟的實施例;圖2示出了根據本發明的一個實施例的收據資訊發送系統;圖3是示出根據本發明的收據資訊發送方法的第一實施例的信號處理圖;以及圖4是根據本發明的收據資訊發送方法的第二實施例的信號處理圖。
現在將參考附圖根據本文公開的示例詳細給出描述。為了參照附圖描述的簡要性,相同或等效的部件可具有相同的附圖標記,並且不再重複其描述。在下文中,為了簡潔起見,通常省略了相關領域的普通技術人員公知的任何 常規技術。附圖用於說明容易地理解各種技術特徵,並且應當理解,這裡呈現的示例不受附圖限制。因此,除了在附圖中特別列出的那些之外,本發明應該被解釋為擴展到任何變更、等同方式和替代物。
單數表示可以包括複數表示,除非從其上下文來看表示了明顯不同的含義。
諸如“包含(comprise)”、“包括(include)”或“具有(have)”之類的術語在本文中使用並且應當被理解為它們旨在指示說明書中公開的若干元件、功能或步驟的存在,並且還應當理解為同樣可以使用更多或更少的元件、功能或步驟。此外,由於相同的原因,也應理解,除非偏離了原始公開的意圖,本發明也包括從使用上述術語描述的相關或涉及的特徵、數位、步驟、操作、部件和部分等中部分地省略的特徵、數位、步驟、操作、部件、部分等的組合。
圖1示出了根據本發明的使用移動終端發送和接收收據資訊的步驟的實施例。特別地,圖1示出了根據本發明實施例的在使用智慧手機(即移動終端)發送和接收收據資訊的過程中的智慧手機螢幕。
當使用者即買家決定線上下商店購買的產品(或商品)或服務時,商戶(或賣家)將關於交易物品的資訊輸入到諸如銷售點(POS)系統等商戶終端,並要求使用者付款。
當用戶將信用卡交給商戶以支付所購買的物品時,商戶將從用戶接收的信用卡插入商戶終端的卡槽中。諸如POS系統等商戶終端通過使用通過商戶終端的卡槽或讀卡器讀取的信用卡資訊與信用卡的批准或認證伺服器通信來對產品進行支付。進一步地,使用者線上下商店購買產品或服務時,可以通過現金支付或使用移動支付,在這些情況下,也可以通過商戶終端來處理購買產品或 服務的交易。移動支付(或數位錢包)允許使用者使用智慧手機進行支付。移動支付將信用卡或借記卡晶片和PIN交易的資訊數位化並存儲,因此可以替代這些需要物理接觸或操作的傳統支付方式。移動支付可以回應於支付請求以非接觸方式將這種數位化資訊發送到商戶終端。這種移動支付因其簡單方便的使用方式,可以被稱為“簡單支付(simple payment)”。
當通過信用卡支付完成時,商戶終端將收據資訊發送到同樣位於商店中的收據印表機。收據資訊可以包括例如商號(或商店名稱)和代表(或所有者)等經營者的資訊、例如商店的位址和電話號碼等商店資訊、例如使用者購買產品的名稱、數量和價格等產品資訊以及諸如信用卡公司、信用卡號、批准金額、批准日期等支付資訊。然後,收據印表機根據規定的收據格式列印接收到的收據資訊。
同時,商戶可以選擇或輸入命令讓商戶終端將收據資訊發送到使用者的智慧手機,而不是在商戶終端列印收據資訊。
此外,商戶可以選擇或輸入命令讓商戶終端列印收據資訊,同時將收據資訊發送到使用者的智慧手機。
例如,當使用者決定要購買的產品(或服務)並通過向商戶出示信用卡請求付款時,商戶可以詢問使用者是需要紙質收據、使用者的智慧手機的電子收據還是需要紙質和電子收據兩者。
如果使用者請求電子收據,例如,商戶可以按下顯示在商戶終端上的電子收據的虛擬按鈕,商戶終端可以等待或待機預定時間段來向收據資訊發送伺服器發送收據資訊,而不是將收據資訊轉發給印表機,直到該收據資訊發送伺服器向商戶終端請求收據資訊。這種待機或等待允許用戶有足夠的時間段 來向收據資訊發送伺服器請求收據資訊,同時指定應從其獲取收據資訊的商戶終端。
然後,使用者通過執行專用於接收或存儲收據的應用(以下稱為“收據存儲應用”)來執行使用者認證,該應用安裝在用戶的智慧手機中以在智慧手機處接收電子收據(步驟1a)。使用者可以預先線上下商店訂閱收據存儲服務提供者提供的用於接收和存儲來自商戶(即商戶終端)的電子收據的服務。更具體地,在訂閱之後,用戶的智慧手機可以安裝從由收據存儲服務提供者操作的伺服器(以下稱為“收據資訊發送伺服器”)下載的收據存儲應用,該伺服器配置為根據請求向使用者的智慧手機發送收據資訊(即電子收據)。在執行收據存儲應用並執行所需的認證後,在用戶的智慧手機和收據資訊發送伺服器之間建立專用通信通道,從而為智慧手機提供所請求的服務,即通過收據資訊發送伺服器提供來自商戶終端的電子收據。
用戶的智慧手機在近場通信(NFC)標籤即商戶終端ID提供器上顯示用於使用者觸碰智慧手機的指南,以獲取商戶終端ID(步驟1b)。下面以商戶終端ID提供器包括NFC標籤為例進行說明,但商戶終端ID提供器可以在諸如快速回應(QR)碼或條碼等各種設備中實現,這些設備能夠通過對智慧手機的簡單操作將諸如商戶終端ID之類的預定資訊發送到智慧手機。
用戶通過將用戶的智慧手機觸碰NFC標籤(即商戶終端ID提供器)來獲取商戶終端ID,並將獲取的商戶終端ID連同對收據資訊的請求一起發送到收據資訊發送伺服器。收據資訊發送伺服器回應使用者的請求,利用接收到的終端ID定位商戶終端,並請求被定位的商戶終端在商戶處在待機時發送收據資訊。然後,收據資訊發送伺服器接收來自商戶終端的收據資訊,並將其發送到 用戶的智慧手機。使用者的智慧手機從收據資訊發送伺服器接收收據資訊並顯示接收到的收據資訊(步驟1c)。
當使用者將收據資訊存儲在使用者的智慧手機中時,收據存儲應用在使用者的智慧手機螢幕上顯示視窗來詢問是否將收據資訊發送給協力廠商(步驟1d)。
諸如簡單或移動支付提供商或互聯網門戶服務提供者之類的線上服務提供者可以通過分析從消費者(即使用者)發送的收據資訊來執行更有效的行銷或促銷。因此,線上服務提供者可以向使用收據存儲應用的使用者提供一定數量的補償或獎勵以換取收據資訊。
當使用者在視窗中選擇向其發送收據資訊的線上服務提供者並按下發送按鈕時,收據資訊被發送到所選擇的服務提供者,具體是發送到所選擇的服務提供者的伺服器,並且指示由線上服務提供者提供的積分作為獎勵的消息顯示在使用者的智慧手機上(步驟1e)。
同時,在發送收據資訊之前(即在步驟1d中),線上服務提供者向用戶提議的促銷活動可以顯示在智慧手機上,以供使用者決定將收據資訊發送給協力廠商即線上服務提供者。這樣的提議可以促使使用者將收據資訊發送到線上服務提供者或安裝專用於該線上服務提供者的應用。
此外,使用者可以通過調用收據存儲應用的收據錢包功能表來檢查迄今為止接收到的收據清單(步驟1f)。當使用者在收據清單中顯示的收據中選擇了特定的收據時,可以檢查詳細的收據資訊。
在步驟1d中,使用者可以選擇單個收據並將其發送給協力廠商(包括線上服務提供者)。然而,使用者可以在步驟1f中選擇配置為檢查收據清單的多個收據,並將選擇的收據一次發送給協力廠商。
圖2圖示了根據本發明的一個實施例的收據資訊發送系統。
如圖2所示,根據本發明的收據資訊發送系統包括使用者智慧手機21、商戶終端ID提供器22、商戶終端23、收據印表機24、收據資訊發送伺服器25和線上服務提供者伺服器26。智慧手機21是一種可攜式移動終端,能夠通過使用各種網路通訊協定與其他外部設備進行通信。以下以智慧手機21作為移動終端的系統及方法進行說明,但平板電腦等其他類型的移動終端也可適用于本發明的系統及方法而無需實質性的修改。
用戶線上下商店通過信用卡、現金或使用智慧手機的簡單或移動支付來支付產品或服務。對於產品或服務的支付,諸如產品或服務的名稱、交易日期和時間、交易金額、支付方式等資訊被輸入到商戶終端23,並且在這些資訊中,開具收據所需的資訊(即收據資訊)被發送到收據印表機24並列印在收據上。然後,將列印的紙質收據發給用戶。
同時,商戶終端23具體是安裝在商戶終端23中的銷售點(POS)程式支援選擇收據開具方法的功能,即選擇電子收據或紙質收據。當智慧手機21的用戶使用智慧手機21請求電子收據時,商戶終端23可以將電子收據發送到使用者的智慧手機21,而不是在收據印表機24處打印紙質收據。
當使用者線上下門店使用商戶終端23以現金、信用卡或移動支付方式完成支付時,通過智慧手機21獲取商戶終端ID以接收收據資訊。在像線下門店這樣的線下環境下,由於軟體和硬體的相容性問題,線下門店使用的不同商戶 終端23都配置為直接與智慧手機21進行通信的可能性很小。因此,智慧手機21無法直接從商戶終端23接收收據資訊。出於這些原因,在本發明中,收據存儲服務提供者具體是收據資訊發送伺服器25介於商戶終端23和智慧手機21之間,以向用戶提供所需的收據資訊。更具體地,收據資料發送伺服器25配置為定位或識別使用者與之進行交易的商戶終端23,並將來自識別出的商戶終端23的收據資訊中繼或遞送到使用者的智慧手機21。為此,商戶終端ID用於識別負責開具和提供收據資訊的商戶終端23。在這種情況下,商戶終端ID提供器22被提供給線下商店處的每個商戶終端23。商戶終端ID提供器22具有對於網路內的相應商戶終端23唯一的商戶終端ID。商戶終端ID提供器22可以實現為QR碼、條碼或NFC標籤,使得商戶終端ID可以被直接發送到智慧手機21。因為商戶終端ID提供器22為方便用戶優選地實現為NFC標籤,以下以商戶終端ID提供器22包括NFC標籤為例,對本發明作進一步說明。
當用戶將智慧手機21觸碰(或將智慧手機21接近)商戶終端ID提供器22即NFC標籤時,智慧手機21從商戶終端ID提供器22獲取商戶終端ID。
智慧手機21使用通信網路例如無線網路將從商戶終端ID提供器22獲取的商戶終端ID連同對收據資訊的請求一起發送到收據資訊發送伺服器25,收據資訊發送伺服器25請求將收據資訊發送到與從智慧手機21接收的商戶終端ID相對應的商戶終端23。
商戶終端23回應於來自收據資訊發送伺服器25的發送請求,將收據資訊發送至收據資訊發送伺服器25,收據資訊發送伺服器25將接收到的收據資訊通過網路(具體是無線網路)發送至智慧手機21。
如上面已經參照圖1所描述的,使用者可以訂閱收據存儲服務提供者的收據資訊發送伺服器25提供的收據存儲服務。當使用者執行配置給並專用於此類服務的收據存儲應用時,所執行的應用和收據資訊發送伺服器25啟動並執行如上所述的步驟或過程,以從所識別的商戶終端23檢索收據資訊。因此,收據資訊發送伺服器25代替智慧手機21向商戶終端23遞送收據資訊的請求,再代替商戶終端23將所請求的收據資訊遞送給智慧手機21。即,收據資訊發送伺服器25連接智慧手機21和商戶終端23用於交換請求和所請求的資訊。
結果,在智慧手機21處接收到收據資訊,並且使用者可以在用戶的智慧手機21中存儲和保存收據資訊。同時,用戶可以將在智慧手機21處接收到的收據資訊發送到線上服務提供者伺服器26,這取決於用戶的選擇或決定。線上服務提供者伺服器26由提供諸如門戶服務、支付服務等任何基於互聯網的服務的提供商操作。此類服務面向或適應使用者的需求,因此需要使用者的資訊,例如顯示使用者行為模式的收據資訊。
在這種情況下,線上服務提供者伺服器26可以向已經發送收據資訊的使用者提供諸如積分或網路貨幣之類的獎勵或諸如免費禮物之類的促銷活動,以將收據資訊作為行銷和促銷業務的基本資訊。
圖3是根據本發明的收據資訊發送方法的第一實施例的信號處理圖。
如圖3所示,當用戶使用信用卡、現金或使用智慧手機的簡單或移動支付等各種方式支付產品或服務時,與產品或服務交易相關的資訊被發送並輸入到商戶終端23(S301)。
商戶終端23可以是各種用於輸入和/或管理交易明細的設備,但在以下實施例中,以商戶終端23包括POS系統為例進行說明。
當商戶終端23包括POS系統時,作為用於操作POS系統的軟體的POS程式231安裝在商戶終端23中。另外,用於執行預定功能的代理程式232可以安裝在POS系統中。更具體地,POS程式231配置為處理與使用者的所有交易,包括支付資訊的處理。例如,POS程式231可以包括作業系統和由這種作業系統控制的任何附屬應用或用戶端程式。當商戶終端23與收據資訊發送伺服器25提供的收據存儲服務相關聯時,代理程式232可以安裝在商戶終端23上。代理程式232配置為作為商戶終端23和收據資訊發送伺服器25之間的軟體介面,使得它們能夠進行資料交換,並因此配置為在它們之間建立通信通道。代理程式232在商戶終端23的後臺即POS程式231中持續運行,同時保持與收據資訊發送伺服器25的通信通道開放。此外,代理程式232將任何資料如從收據資訊發送伺服器25接收的資料解釋和轉換為POS程式231可接收或可執行的格式,並將這種轉換後的資料遞送到POS程式231。或者,以類似的方式,代理程式232將任何資料例如從POS程式231獲取的資訊解釋並轉換為在收據資訊發送伺服器25上可接收或可執行的格式,並將這種轉換後的資料發送到收據資訊發送伺服器25。通過該代理程式232,收據資訊發送伺服器25具有與任何商戶終端23和其中的POS程式231進行通信的相容性,而與它們的配置無關。因此,收據資訊發送伺服器25可直接與商戶終端23相關聯,以回應來自智慧手機21的請求來處理收據資訊。
當支付資訊被輸入到商戶終端23(S301)時,商戶終端23的POS程式231將列印接收到的支付資訊中的收據所需的收據資訊發送到收據印表機 24(S302)。收據印表機24根據從商戶終端23中的POS程式231接收到的收據資訊在收據紙上列印收據(S303)。
同時,商戶終端23中的代理程式232從POS程式231獲取收據資訊(S304)。更具體地,POS程式231可以將收據資訊發送到代理程式232。每當POS程式231從使用者接收到支付資訊時,收據資訊的這種發送可以自動執行。或者,代理程式232可配置為持續監控POS程式231與收據印表機24之間的通信。在監控期間,當代理程式232識別出收據資訊正由POS程式231發送至收據印表機24時,代理程式232可以鉤掛(hook)或抓取(capture)POS程式231發送到收據印表機24的收據資訊,以獲取收據資訊。也就是說,代理程式232可以配置為在沒有來自POS程式231的指令的情況下攔截或複製由POS程式231生成的任何收據資訊。此外,以相同的方式,代理程式232可以抓取或鉤掛正在從商戶終端23發送到任何外部設備的收據資訊。例如,代理程式232可以從資料(即從商戶終端23發送到信用卡批准伺服器的支付資訊)中抓取收據資訊。出於同樣的原因,代理程式323可以從商戶終端23從任何外部設備(例如,信用卡批准伺服器)接收的相關資料中抓取收據資訊。
代理程式232將已從POS程式231接收到或已從POS程式231與收據印表機24之間的通信鉤掛的收據資訊存儲在其自己的存放裝置或緩衝器中(S305)。代理程式232然後等待或待機,直到從收據資訊發送伺服器25發送對收據資訊的請求,同時在其中保持或維護所獲取的收據資訊。即,代理程式232臨時存儲所獲取的收據資訊並處於注意(alert)或待機狀態,以對來自使用者並經由收據資訊發送伺服器25的智慧手機21的請求做準備。代理程式232的這種配置 允許快速且有效的回應收據資訊的請求,同時還允許用戶有足夠的時間來請求收據資訊。
更具體地,代理程式232可以僅存儲從POS程式231獲取的一個最新的收據資訊。當獲取下一個收據資訊時,代理程式232可以通過覆蓋先前的收據資訊來更新其中存儲的收據資訊。
或者,軟體代理232可以將從POS程式231獲取的收據資訊以堆疊方式進行存儲,從而以先進後出(FILO)的方式發送收據資訊。
在與商戶交易過程中的任何時候,優選地是在支付完成後,用戶可以執行安裝在智慧手機21上的應用(即收據存儲應用),以在智慧手機21上接收收據資訊(S306)。同時,用戶可以在支付完成之前執行上述應用。然後,用戶將智慧手機21觸碰商戶終端ID提供器22即NFC標籤,智慧手機21從NFC標籤22獲取商戶終端ID(S307)。
智慧手機21(具體是已經獲取商戶終端ID的智慧手機21)中的應用向收據資訊發送伺服器25請求收據資訊連同所獲取的商戶終端ID(S308)。更具體地,智慧手機21生成用於請求收據資訊的第一消息,該第一消息包括所獲取的商戶終端ID,並將第一消息發送到收據資訊發送伺服器25。
從智慧手機21接收到第一消息後,收據資訊發送伺服器25通過使用智慧手機21接收的商戶終端ID從網路中存在的多個商戶終端中確定或識別應當向其請求智慧手機21所請求的收據資訊的商戶終端。然後,收據資訊發送伺服器25向與接收到的商戶終端ID對應的商戶終端23請求收據資訊(S309)。更具體地,收據資訊發送伺服器25生成用於請求收據資訊的第二消息,並將第二消息發送至由接收到的商戶終端ID識別或指定的商戶終端23。
商戶終端23的代理程式232從收據資訊發送伺服器25接收到收據資訊的請求後,將存儲的收據資訊中的最近的收據資訊發送到收據資訊發送伺服器25(S310)。一般來說,除了最後的收據資訊,代理程式232之前獲取的其他收據資訊很可能已經被使用者丟棄或者已經從其他使用者的交易獲取到。由於這些原因,通過發送最近的收據資訊,代理程式232可以提供當前通過收據資訊發送伺服器25請求的用戶希望接收的正確的收據資訊。
當收據資訊發送伺服器25從商戶終端23接收到收據資訊時(S310),收據資訊發送伺服器25將接收到的收據資訊發送到智慧手機21(S311)。
當智慧手機21接收到收據資訊時,智慧手機21(即應用)存儲接收到的收據資訊(S312),以用於如圖1的步驟1c和1f所示的各種目的和用途。此外,如圖1的步驟1d所示,智慧手機21(即收據存儲應用)顯示詢問是否將接收到的收據資訊發送到線上服務提供者的線上服務提供者伺服器26的消息。同時,智慧手機21可從收據資訊發送伺服器25接收促銷活動或獎勵資訊,並在其螢幕上顯示此類活動和獎勵以及上述消息,以鼓勵或激勵使用者將收據資訊發送給線上服務提供者伺服器26。收據資訊發送伺服器25可以預先從與收據資訊發送伺服器25的收據存儲服務相關聯的線上服務提供者伺服器26接收促銷活動或獎勵資訊。
當使用者選擇或決定將收據資訊發送到線上服務提供者伺服器26時,智慧手機21(例如,收據存儲應用)將收據資訊發送到線上服務提供者伺服器26(S313)。線上服務提供者伺服器26從智慧手機21接收收據資訊並存儲接 收到的收據資訊(S314)。線上服務提供者伺服器26即線上服務提供者可以利用收據資訊作為行銷或促銷資訊。
圖4是根據本發明的收據資訊發送方法的第二實施例的信號處理圖。
如圖4所示,當用戶使用信用卡、現金、或使用智慧手機21的簡單或移動支付等各種方式支付產品或服務時,與產品或服務交易相關的資訊被發送並輸入到商戶終端23(S401)。
商戶終端23可以是用於輸入和/或管理交易明細的各種設備,但在以下實施例中,例如,將描述包括POS系統的商戶終端23。
當商戶終端23包括POS系統時,作為用於操作POS系統或設備的軟體的POS程式231安裝在POS系統中。此外,用於執行預定功能的代理程式232可以安裝在POS系統中。由於POS程式231和代理程式232與關於圖3所描述的那些相同,下面將不提供進一步的描述。
當在商戶終端23處接收到支付資訊時(S401),商戶終端23在其螢幕上顯示請求選擇收據開具方法的消息(S402)。即,線上下商店使用商戶終端23完成支付後,詢問用戶是開具紙質收據還是為智慧手機21開具電子收據。
如果使用者想要電子收據,則在商戶終端23選擇開具電子收據(S402),商戶終端23中的POS程式231將收據資訊發送到也安裝在商戶終端23中的代理程式232(S404)。或者,如果用戶想要紙質收據,則POS程式231將收據資訊發送到收據印表機24,使得收據印表機24在紙張上為用戶列印收據,如參考圖3的步驟S303已經描述的那樣。此外,如果使用者想要電子收據和紙質收據兩者,則POS程式231可以同時執行上述兩種情況的過程或步驟。
代理程式232將已從POS程式231接收到的收據資訊存儲在其自己的存放裝置或緩衝器中(S405)。代理程式232然後等待或待機,直到從收據資訊發送伺服器25發送對收據資訊請求的請求,同時保持或維護所獲取的收據資訊。即,代理程式232臨時存儲所獲取的收據資訊並處於注意或待機狀態,以對來自使用者的經由收據資訊發送伺服器25的智慧手機21的請求做準備。代理程式232的這種配置允許快速且有效的回應收據資訊的請求,同時還允許用戶有足夠的時間來請求收據資訊。
更具體地,如果在對收據資訊的任何請求到達之前從POS程式231發送新收據資訊,則先前存儲的收據資訊被刪除並且新送達的收據資訊被存儲,然後代理程式232可以等待接收來自收據資訊發送伺服器25的收據資訊請求。或者,軟體代理232可以將從POS程式231獲取的收據資訊以堆疊方式進行存儲,從而以先進後出(FILO)的方式發送收據資訊。
在與商戶交易過程中的任何時候,優選地在支付完成後,用戶可以執行安裝在智慧手機21上的應用(即收據存儲應用),以在智慧手機21上接收收據資訊(S406)。同時,用戶也可以在支付完成之前執行上述應用。然後,用戶將智慧手機21觸碰商戶終端ID提供器22即NFC標籤,智慧手機21從NFC標籤22獲取商戶終端ID(S407)。
智慧手機21(具體是已經獲取商戶終端ID的智慧手機21中的應用)向收據資訊發送伺服器25請求收據資訊連同所獲取的商戶終端ID(S408)。更具體地,智慧手機21生成用於請求收據資訊的第一消息,該第一消息包括所獲取的商戶終端ID,並將第一消息發送到收據資訊發送伺服器25。
從智慧手機21接收到第一消息後,收據資訊發送伺服器25通過使用從智慧手機21接收的商戶終端ID從網路中存在的多個商戶終端中確定或識別應向其請求智慧手機21所請求的收據資訊的商戶終端。然後,收據資訊發送伺服器25向與接收到的商戶終端ID對應的商戶終端23請求收據資訊(S409)。更具體地,收據資訊發送伺服器25生成用於請求收據資訊的第二消息,並將第二消息發送至由接收到的商戶終端ID識別或指定的商戶終端23。
商戶終端23的代理程式232從收據資訊發送伺服器25接收到收據資訊的請求後,將存儲的收據資訊中的最近的收據資訊發送到收據資訊發送伺服器25(S410)。一般來說,除了最後的收據資訊,代理程式232之前獲取的其他收據資訊很可能已經被使用者丟棄或者已經從其他使用者的交易獲取到。由於這些原因,通過發送最近的收據資訊,代理程式232可以提供當前通過收據資訊發送伺服器25請求的用戶希望接收的正確的收據資訊。
當收據資訊發送伺服器25從商戶終端23接收到收據資訊時(S410),收據資訊發送伺服器25將接收到的收據資訊發送到智慧手機21(S411)。
當智慧手機21接收到收據資訊時,智慧手機21(即應用)存儲接收到的收據資訊(S412),以用於各種目的和用途,如圖1的步驟1c和1f所示。此外,如圖1的步驟1d所示,智慧手機21(即那個應用)顯示消息,詢問是否將接收到的收據資訊發送到線上服務提供者的線上服務提供者伺服器26。同時,智慧手機21可從收據資訊發送伺服器25接收促銷活動或獎勵資訊,並在其螢幕上顯示此類活動和獎勵以及上述消息,以鼓勵或激勵使用者將收據資訊發送給線上服務提供者伺服器26。收據資訊發送伺服器25可以預先從與發送收據資訊伺 服器25的收據存儲服務相關聯的線上服務提供者伺服器26接收促銷活動或獎勵資訊。
當使用者選擇或決定將收據資訊發送到線上服務提供者伺服器26時,智慧手機21將收據資訊發送到線上服務提供者伺服器26(S413)。線上服務提供者伺服器26從智慧手機21接收收據資訊並存儲接收到的收據資訊(S414)。線上服務提供者伺服器26(即線上服務提供者)可以利用收據資訊作為行銷或促銷資訊。
根據本發明的方法具有如下技術優點。
根據本發明,當通過使用者的移動終端接收電子收據時,防止了對紙質收據的不必要列印。
另外,由於使用者的移動終端接收或保存了收據,因此可以方便地存儲和查看收據。此外,由於收據資訊可以容易地發送給協力廠商,諸如任何線上服務提供者之類的協力廠商可以將接收到的收據資訊用作商業的行銷或促銷資訊。
儘管已經描述了多個示例,但是應當理解,本領域技術人員可以設計出落入本發明原理的精神和範圍內的其他修改和實施方式。更具體地,在本公開、附圖和所附申請專利範圍內,結構或配置的各種變化和修改是可能的。除了配置的變化和修改之外,替代用途對於本領域技術人員來說也是顯而易見的。
21:智慧手機
22:商戶終端ID提供器
23:商戶終端
24:收據印表機
25:收據資訊發送伺服器
26:線上服務提供者伺服器

Claims (14)

  1. 一種收據資訊發送系統,所述系統包括:商戶終端ID提供器,配置為存儲商戶終端ID;使用者的移動終端,配置為從所述商戶終端ID提供器處獲取所述商戶終端ID,並在為物品付款後生成用於請求收據資訊的第一消息,所述第一消息包括所獲取的商戶終端ID;收據資訊發送伺服器,配置為接收來自所述移動終端的所述第一消息,並生成用於請求所述收據資訊的第二消息;以及商戶終端,配置為從所述收據資訊發送伺服器接收所述第二消息,並回應於所述第二消息,將所述收據資訊發送到所述收據資訊發送伺服器,其中,所述收據資訊發送伺服器將從所述商戶終端接收到的所述收據資訊發送至所述移動終端,其中,所述商戶終端包括作為用於操作所述商戶終端的軟體的POS程式和作為所述商戶終端和所述收據資訊發送伺服器之間的軟體界面的代理程式,其中,所述代理程式配置為在所述商戶終端處的付款之後並且在所述收據資訊發送伺服器接收所述第一消息之前,從所述POS程式抓取所述收據資訊,其中,為了抓取所述收據資訊,所述代理程式配置為:持續監控所述POS程式與外部設備之間的通信;並且當所述代理程式在監控所述通信期間識別出所述收據資訊正被發送至所述外部設備時,從所述POS程式抓取正被發送至所述外部設備的收據資訊。
  2. 如請求項1所述之系統,其中,所述商戶終端ID被分配給所述商戶終端以在網路內是唯一的。
  3. 如請求項1所述之系統,其中,所述商戶終端ID提供器配置為回應於對所述移動終端的預定操作而發送所述商戶終端ID。
  4. 如請求項3所述之系統,其中,所述商戶終端ID提供器包括NFC標籤,所述NFC標籤配置為當所述移動終端接觸所述NFC標籤時,將所述商戶終端ID發送到所述移動終端。
  5. 如請求項1所述之系統,其中,所述收據資訊發送伺服器配置為使用包括在所述第一消息中的所述商戶終端ID來識別所述商戶終端。
  6. 如請求項1所述之系統,其中,所述收據資訊發送伺服器配置為將所述第二消息發送到所述代理程式,並從所述商戶終端中的所述代理程式接收所述收據資訊。
  7. 如請求項1所述之系統,其中,所述代理程式配置為實現所述收據資訊發送伺服器和所述商戶終端之間的資料交換。
  8. 如請求項1所述之系統,其中,在抓取所述收據資訊之後,所述代理程式配置為:待機預定時間段,同時保持所抓取的收據資訊,並且在接收到從所述收據資訊發送伺服器發送的所述第二消息之後,將所抓取的收據資訊發送到所述收據資訊發送伺服器。
  9. 如請求項1所述之系統,其中,為了所述代理程式抓取所述收據資訊,所述POS程式配置為將所述收據資訊直接發送到所述代理程式。
  10. 如請求項1所述之系統,其中,所述移動終端配置為將從所述收據資訊發送伺服器接收到的所述收據資訊發送到線上服務提供者伺服器,所述線上伺服器提供商伺服器為所述使用者執行基於互聯網的服務。
  11. 一種收據資訊發送方法,所述方法包括:在為物品在商戶終端上付款後,收據資訊發送伺服器從使用者的移動終端接收請求收據資訊的第一消息,所述第一消息包括商戶ID;所述收據資訊發送伺服器回應於接收到的所述第一消息,參考所述商戶ID向所述商戶終端發送用於請求所述收據資訊的第二消息;所述收據資訊發送伺服器接收來自所述商戶終端的所述收據資訊;以及所述收據資訊發送伺服器將從所述商戶終端接收到的所述收據資訊發送至所述移動終端,其中,所述商戶終端包括作為用於操作所述商戶終端的軟體的POS程式和作為所述商戶終端和所述收據資訊發送伺服器之間的軟體界面的代理程式,其中,所述代理程式配置為在所述商戶終端處的付款之後並且在所述收據資訊發送伺服器接收所述第一消息之前,從所述POS程式抓取所述收據資訊,其中,為了抓取所述收據資訊,所述代理程式配置為:持續監控所述POS程式與外部設備之間的通信;並且當所述代理程式在監控所述通信期間識別出所述收據資訊正被發送至所述外部設備時,從所述POS程式抓取正被發送至所述外部設備的收據資訊。
  12. 如請求項11所述之方法,其中,所述商戶終端ID被分配給所述商戶終端以在網路內是唯一的。
  13. 如請求項11所述之方法,其中,所述第二消息的發送包括使用包括在所述第一消息中的所述商戶終端ID來識別所述商戶終端。
  14. 如請求項11所述之方法,其中,所述商戶終端ID提供器包括NFC標籤,所述NFC標籤配置為當所述移動終端接觸NFC標籤時,將所述商戶終端ID發送到所述移動終端。
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