KR20190024325A - Pos 단말기와 서버의 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법 - Google Patents

Pos 단말기와 서버의 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법 Download PDF

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KR20190024325A
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Abstract

본 발명은 온라인 주문 결제 방법에 관한 것이다. 본 발명에 따른 온라인 주문 결제 방법은 서비스 제공 서버에서, 가맹점의 POS(Point Of Sale) 단말기로부터 메뉴 정보를 수신하는 메뉴 정보 수신단계, 웹 또는 앱을 통하여 접속한 고객 단말기에 상기 메뉴 정보를 제공하는 메뉴 정보 제공단계, 고객 단말기로부터 결제하고자 하는 상품 리스트와 결제 카드 정보를 수신하는 구입상품 리스트 수신단계, 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보가 포함된 상기 결제 카드 정보에 대응되는 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는 결제 페이지 전송단계, 상기 고객 단말기로부터 결제요청을 수신하면 카드사 서버로 거래 승인을 요청하는 단계, 및 상기 카드사 서버로부터의 거래 승인 결과를 상기 POS 단말기로 전송하는 단계를 포함한다. 본 발명에 따르면, 가맹점의 POS 단말기의 정보를, 모바일 단말기에서 상품 주문을 위해 접속하는 웹 페이지 또는 어플리케이션을 관리하는 모바일 웹/앱 서버와 동기화함으로써, 모바일 단말기를 이용하여 상품을 주문하는 사용자에게 정확한 정보를 제공할 수 있다.

Description

POS 단말기와 서버의 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법{METHOD FOR ONLINE ORDER AND PAYMENT USING INFORMATION EXCHANGE BETWEEN POINT OF SALE TERMINAL AND SERVER}
본 발명은 모바일 단말기에서 웹 페이지에 접속하거나 또는 어플리케이션을 사용하여 오프라인 또는 온라인 매장의 상품를 주문하고 결제하는 온라인 주문 결제 방법에 관한 것이다.
최근, PC, 노트북, 스마트폰, 태블릿 PC 등을 이용한 전자상거래가 활발하게 이루어지고 있다. 특히, 스마트폰에 모바일 카드를 등록하고, 모바일 카드를 이용하여 결제가 가능해짐에 따라 모바일 주문 또는 결제의 거래액이 단기간에 급증하고 있다.
소비자가 상품을 구매하는 방법은 크게 오프라인 매장을 직접 방문하여 상품을 직접보고 오프라인으로 주문 및 결제하는 방법과, 온라인 상에서 표시된 상품 정보를 확인하여 온라인으로 상품을 주문 및 결제하는 방법으로 구분되어 왔다. 이러한 상품 구매의 방향이 모바일 카드의 도입으로 오프라인 매장의 방문 유무와 무관하게 모바일 단말기를 이용하여 상품을 주문 및 결제하고, 상품의 전달 방법만 주문자가 직접 매장에서 수령하거나, 집으로 배송받는 등의 방식으로 변경되고 있다.
또한, 오프라인 매장 내에서 모바일 단말을 사용하여 전용 앱을 실행하거나 웹에 접속하여 상품을 주문하는 경우에 판매 중인 상품 리스트, 상품의 재고 상황, 가격 정보, 상품을 제공받을 수 있는 시간(예를 들어, 영업시간) 등을 사용자가 실시간으로 확인할 수 있도록 POS 단말에 입력된 정보와 모바일 단말기를 사용하여 접속하는 웹 페이지 또는 앱에서의 정보를 동기화할 필요가 있다.
또한, 웹 또는 앱에서 오프라인 상점의 상품을 주문하고 웹 또는 앱에서 바로 결제를 할 수 있는 방법이 요구되고 있다.
본 발명은 이러한 점을 감안하여 이루어진 것으로서, POS 단말기의 온/오프 상태 변경, 메뉴 정보 변경, 및 POS 단말기로 입력되는 픽업/배달/예약 알림 등 기타 정보를 실시간으로 모바일 웹/앱 서버(또는 서비스 제공 서버)와 동기화하는 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버(또는 서비스 제공 서버)의 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 다른 목적은 오프라인 매장에서의 주문과 결제를 고객의 모바일 단말기를 사용하여 수행할 수 있도록 하는 주문 결제 방법을 제공하는 것이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법은 서비스 제공 서버에서, 가맹점의 POS(Point Of Sale) 단말기로부터 메뉴 정보를 수신하는 메뉴 정보 수신단계, 웹 또는 앱을 통하여 접속한 고객 단말기에 상기 메뉴 정보를 제공하는 메뉴 정보 제공단계, 고객 단말기로부터 결제하고자 하는 상품 리스트와 결제 카드 정보를 수신하는 구입상품 리스트 수신단계, 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보가 포함된 상기 결제 카드 정보에 대응되는 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는 결제 페이지 전송단계, 상기 고객 단말기로부터 결제요청을 수신하면 카드사 서버로 거래 승인을 요청하는 단계, 및 상기 카드사 서버로부터의 거래 승인 결과를 상기 POS 단말기로 전송하는 단계를 포함한다.
여기서, 메뉴 정보 수신단계는 상기 POS 단말기가 턴온 되었을 때 수행될 수 있다.
또한, 메뉴 정보 수신단계는 상기 POS 단말기에서 메뉴 정보가 갱신되었을 때 수행될 수 있다.
또한, 온라인 주문 결제 방법은 상기 POS 단말기가 턴온 되었음을 나타내는 정보를 수신하면 해당 가맹점에 대해서 영업시간 중임을 기록하고, 상기 POS 단말기가 턴오프 되었음을 나타내는 정보를 수신하면 해당 가맹점에 대해서 영업시간이 종료되었음을 기록하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 온라인 주문 결제 방법은 상기 POS 단말기로부터 영업시간에 관한 정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 결제 페이지 전송단계는, 상기 결제 카드 정보에 대응되는 카드사 서버로 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보를 전송하면서 결제 페이지를 요청하는 단계, 및 상기 카드사 서버로부터 수신한 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 결제 페이지 전송단계는, 상기 결제 카드 정보에 대응되는 카드사에 대해서 저장된 결제 페이지 포맷에 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보를 입력한 결제 페이지를 고객 단말기로 전송할 수 있다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법은 가맹점의 POS(Point Of Sale) 단말기가 턴온 된 경우 메뉴 정보를 모바일 웹/앱 서버로 전송하는 단계, 상기 모바일 웹/앱 서버에서 제공하는 웹 또는 앱을 통하여 접속한 고객 단말기에 상기 메뉴 정보를 제공하는 메뉴정보 제공단계, 상기 모바일 웹/앱 서버에서 상기 고객 단말기로부터 결제하고자 하는 상품 리스트와, 결제 카드 정보를 수신하는 구입상품 리스트 수신단계, 상기 모바일 웹/앱 서버에서 상기 구입상품 리스트와 가맹점 정보를 상기 결제 중개 서버로 전송하는 결제정보 전송단계, 상기 결제 중개 서버에서 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보가 포함된 상기 결제 카드 정보에 대응하는 결제 페이지를 상기 고객 단말기로 전송하는 결제 페이지 전송단계, 상기 결제 중개 서버에서 상기 고객 단말기로부터 결제요청을 수신하면 상기 카드사 서버로 거래 승인을 요청하는 단계, 및 상기 카드사 서버로부터 거래 승인 결과를 상기 POS 단말기로 전송하는 단계를 포함한다.
본 발명에 따르면, 가맹점의 POS 단말기의 정보를, 모바일 단말기에서 상품 주문을 위해 접속하는 웹 페이지 또는 어플리케이션을 관리하는 서버와 동기화함으로써, 모바일 단말기를 이용하여 상품을 주문하는 사용자에게 정확한 정보를 제공할 수 있다.
또한, POS 단말기가 꺼져서 상품 주문을 받을 수 없거나, POS 단말기에서 상품 정보가 변경 또는 갱신되는 경우, 모바일 단말기를 이용하여 사용자가 실시간으로 변경 사항을 확인할 수 있다.
또한, 상품 주문 및 결제가 완료된 후, 상품의 픽업, 배달 또는 예약 시간 등을 모바일 단말기로 실시간 알림을 줄 수 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 시스템의 구성도이다.
도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 모바일 웹/앱 서버와 결제 중개 서버를 서비스 제공 서버로 통합한 경우의 구성도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 매장에서 온라인 주문 결제 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 명세서에 개시된 실시 예를 상세히 설명하되, 도면 부호에 관계없이 동일하거나 유사한 구성요소는 동일한 참조 번호를 부여하고 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다. 이하의 설명에서 사용되는 구성요소에 대한 접미사 "모듈" 및 "부"는 명세서 작성의 용이함만이 고려되어 부여되거나 혼용되는 것으로서, 그 자체로 서로 구별되는 의미 또는 역할을 갖는 것은 아니다.
또한, 본 명세서에 개시된 실시 예를 설명함에 있어서 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 명세서에 개시된 실시 예의 요지를 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명을 생략한다. 또한, 첨부된 도면은 본 명세서에 개시된 실시 예를 쉽게 이해할 수 있도록 하기 위한 것일 뿐, 첨부된 도면에 의해 본 명세서에 개시된 기술적 사상이 제한되지 않으며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다.
제1, 제2 등과 같이 서수를 포함하는 용어는 다양한 구성요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성요소들은 상기 용어들에 의해 한정되지는 않는다. 상기 용어들은 하나의 구성요소를 다른 구성요소로부터 구별하는 목적으로만 사용된다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어" 있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어" 있다거나 "직접 접속되어" 있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다.
본 출원에서, "포함한다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 본 발명에 따른 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명하도록 한다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 시스템의 구성도이고, 도 2는 본 발명의 다른 실시예에 따른 모바일 웹/앱 서버와 결제 중개 서버를 서비스 제공 서버로 통합한 경우의 구성도이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문 결제 시스템은 고객 단말기(100), 가맹점 POS 단말기(200), 모바일 웹/앱 서버(300), 결제 중개 서버(400), VAN(Value Added Network)(500) 및 카드사 서버(600)를 포함하여 구성될 수 있다.
고객 단말기(100)는 PC, 태블릿, 스마트폰 등 유무선 인터넷 모듈, 이동통신 모듈, 근거리 통신 모듈 중 적어도 하나가 구비된 전자장치로, 인터넷을 통하여 웹 페이지에 접속할 수 있거나 어플리케이션이 설치되어 어플리케이션을 통해 서버에 접속할 수 있는 전자장치를 모두 포함한다. 고객 단말기(100)는 URL 주소, QR 코드 스캔을 통하여 웹 페이지(모바일 웹서버)에 접속하거나, 어플리케이션 실행을 통하여 모바일 앱서버에 접속하여 상품 주문 및 결제를 처리할 수 있다.
가맹점 POS 단말기(200)는 오프라인 매장에 설치된 포스 단말기 또는 온라인 홈페이지를 관리하는 관리 단말기로, 판매하는 영업 시간 정보, 상품 코드, 상품 명칭, 상품 가격, 상품의 제고 수량, 보관 장소, 판매 유형(예를 들어, 오프라인 매장 픽업, 직접 배달, 택배 배송 등), 주문 내역, 수취 가부, 결제 내역 등의 상품 판매와 관련된 정보를 관리할 수 있는 전자장치를 의미한다. 적어도 하나의 가맹점 POS 단말기를 통합 관리하는 가맹점 서버가 별도로 구비될 수 있고, 이하의 설명에서는 가맹점 POS 단말기가 가맹점 POS 서버의 기능을 통합하여 수행되는 것으로 설명하지만, 가맹점 POS 서버가 별도로 분리되어 설치될 수 있다. 이때, 가맹점 POS 서버는 다수의 체인점에 설치된 가맹점 POS 단말기(200)들의 정보를 상호 연동하여 통합 관리할 수 있다.
모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 웹 페이지 또는 가맹점 어플리케이션을 관리하는 서버로, 가맹점 POS 단말기(200)와 정보를 동기화하여 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 정보를 관리하고, 고객 단말기(100)와 통신을 연결하여 고객 단말기(100)로 저장된 가맹점 POS 단말기(200)의 정보를 제공할 수 있다. 구체적으로, 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기(200)가 켜지면 가맹점 POS 단말기(200)와 통신 링크를 형성하여 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 판매 상품 리스트(이하, "메뉴"라 함) 정보를 동기화할 수 있다. 이때, 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기(200)의 온(on) 상태 정보와 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 메뉴 정보를 수신할 수 있다. 동기화하는 다른 방법으로, 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기(200)의 온 상태 정보만 수신하고, 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 메뉴 정보와 모바일 웹/앱 서버(300)에 저장된 해당 가맹점 POS 단말기(200)의 정보가 일치하는지 스캔한 후, 상이한 정보만 수신할 수 있다. 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기(200)가 켜진 후, 가맹점 POS 단말기(200)를 통해 POS 단말기의 상태 정보, 메뉴 정보, 기타 POS 단말기를 통해 입력된 정보가 변경되면 실시간 변경된 정보를 수신할 수 있다. 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기가 꺼지거나, 가맹점 POS 단말기에 영업 종료 정보가 입력되면 영업 종료 정보를 가맹점 POS 단말기에서 수신할 수 있다. 또한, 모바일 웹/앱 서버(300)는 고객 단말기(100)에서 인터넷에 접속하여 가맹점 웹 페이지에 대응하는 URL을 입력하거나 가맹점 어플리케이션을 실행하여 모바일 웹/앱 서버(300)와 통신 링크를 형성할 수 있다. 모바일 웹/앱 서버(300)는 고객 단말기(100)에서 가맹점 웹 페이지 또는 가맹점 어플리케이션을 실행하여 통신 링크를 형성한 경우, 저장된 웹 페이지 또는 실행화면을 고객 단말기(100)에 표시하도록 실행화면을 제공할 수 있다. 모바일 웹/앱 서버(300)는 고객 단말기(100)를 통해 상품 주문 후, 오프라인 매장에서 주문된 상품이 준비된 경우 고객 단말기(100)로 상품 픽업/배송/예약에 대한 푸쉬 알림을 전송할 수 있다. 따라서, 본 발명에 따르면, 상품을 구매하기 위한 사용자가 접속하는 웹 페이지 또는 어플리케이션 실행화면에 포함되는 상품 정보와 가맹점 POS 단말기에서 관리하는 정보가 항상 일치하므로, 온라인으로 상품 주문시에도 오프라인으로 상품을 주문하는 것처럼 영업 개시 또는 종료 여부, 상품 정보 등에 대하여 동일한 정보를 획득할 수 있다.
결제 중개 서버(400)는 모바일 웹/앱 서버(300)로부터 모바일 식별정보, 주문정보 및 결제 요청을 수신한 경우, VAN(500)을 통해 카드사 서버(600)와 거래 승인 절차를 처리할 수 있다. 구체적으로, 모바일 웹/앱 서버(300)는 고객 단말기(100)에서 온라인으로 주문할 상품을 선택하여 결제를 요청한 경우, 모바일 단말기의 식별정보(예: 모바일 단말기 전화번호), 해당 가맹점 식별정보, 주문상품정보(예: 상품코드), 결제금액, 주문식별정보 등을 결제 중개 서버(400)로 전송하여 결제를 요청할 수 있다. 결제 중개 서버(400)는 카드사 서버(600)로 모바일 결제를 요청하고, 카드사 서버(600)로부터 모바일 결제 페이지를 수신하여 모바일 웹/앱 서버(300)로부터 수신한 고객 단말기(100)의 식별정보를 이용하여 해당 고객 단말기(100)로 모바일 결제 페이지를 전달한다. 고객 단말기(100)는 모바일 결제 페이지에 모바일 결제 정보를 입력하여 결제 중개 서버(400)로 전송하고, 결제 중개 서버(400)는 VAN사 서버(500)를 경유하여 카드사 서버(600)로 거래 승을 절차를 처리할 수 있다. 거래 승인이 완료된 경우, 결제 중개 서버(400)는 거래 승인 결과를 수신하여 모바일 웹/앱 서버(300)로 거래 승인 내용을 전송할 수 있다. 모바일 웹/앱 서버(300)는 거래가 승인된 경우, 주문 내역과 거래 승인 내역을 가맹점 POS 단말기(200)로 전송한다. 가맹점 POS 단말기(200)는 주문 상품의 준비가 완료되면 고객 단말기(100)로 직접 푸쉬 알림을 전송하거나, 모바일 웹/앱 서버(200)를 통해 푸쉬 알림을 전송할 수 있다. 여기서, 모바일 웹/앱 서버(300)와 결제 중개 서버(400)를 별개의 서버로 표시하였으나, 각각을 모듈로 구성하여 하나의 서버(300')로 형성할 수도 있다.
도 2를 참조하면, 서비스 제공 서버(300')는 모바일 웹/앱 연동 모듈(310) 및 결제 중개사 연동 모듈(320)을 포함하여 구성될 수 있다. 이 경우, 모바일 웹/앱 연동 서버가 모바일 웹/앱 연동 모듈로 구성되고, 결제 중개 서버가 결제 중개사 연동 모듈로 구성될 수 있다. 각 서버가 하나의 서비스 제공 서버(300')로 통합되고 모듈 형태로 구성된 경우, 데이터베이스, 제어부 등의 공통된 구성을 하나만 구비할 수 있다.
VAN사 서버(500)는 결제 중개 서버(400)와 카드사 서버(600) 사이의 결제 처리 및 전표 매입 등의 절차를 일정한 수수료를 받고 중개한다. 카드사 서버(600)는 고객 단말기(100)로부터 입력된 카드 정보 등을 이용하여 전표를 매입하고, 가맹점에 대금을 정산한 후 카드 사용자에게 해당하는 금액을 청구할 수 있다. 이때, 카드사 서버(600)는 카드 형태에 따라, 체크카드인 경우 결제가 완료된 시점에 대응하는 계좌에서 바로 인출하고, 신용카드인 경우 신용카드 결제일에 대응하는 계좌에서 인출하는 방법으로 카드 사용자와 카드 사용액을 정산할 수 있다.
도 3 내지 도 6에서, 모바일 웹/앱 서버(300)와 결제 중개 서버(400)가 별개의 서버로 구분된 경우의 실시예를 설명하고, 도 7에서 모바일 웹/앱 서버(300)와 결제 중개 서버(400)가 하나의 서버인 서비스 제공 서버(300')로 통합된 경우를 구체적으로 설명하지만, 도 3 내지 도 6에서 모바일 웹/앱 서버(300)와 결제 중개 서버(400)를 통합하여 하나의 서버로 구성하고, 각 서버를 모듈로 구성하여 각 도면의 동작을 수행하도록 하는 것도 가능하다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버의 턴 온 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버의 턴 온 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법은 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 사이의 연동 과정, 고객 단말기(100)에서 모바일 웹/앱 서버(300)에 접속하여 상품을 주문하는 과정, 모바일 웹/앱 서버(300)에서 결제 중개 서버(400)로 주문 정보와 결제 요청을 전달하는 과정, 및 결제 중개 서버(400)를 통해 결제가 처리되는 과정을 포함하여 구성된다.
먼저, 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 사이의 연동 과정은 가맹점 POS 단말기(200)가 켜지면(S110), 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 사이의 통신 링크가 형성된다(S115). 가맹점 POS 단말기(200)는 전원이 켜지면 모바일 웹/앱 서버(300)로 POS 단말기의 식별정보와 단말기의 상태 정보를 전송하면서 통신연결을 시도할 수 있다. 통신 링크가 형성되면, 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기(200)로 POS 메뉴 정보의 동기화를 요청할 수 있다(S120). 이때, 동기화 방법은 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 데이터 중 전송할 데이터를 순차적으로 모두 전송하는 방법과, 이전에 모바일 웹/앱 서버(300)로 전송한 데이터 중 변경된 데이터만 전송하는 방법이 있다. 구체적으로, 동기화 방법은 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 각각이 미리 설정된 규격을 공유하고, 미리 설정된 규격에 따라 데이터를 저장하고, 전송할 수 있다. 이때, 미리 설정된 규격은 관리할 데이터의 순서, 코드 표시 방법, 데이터의 변경시 표시 방법 등을 정해진 순서와 비트수로 표시하는 것이다. 이러한 규격이 변경될 필요가 있는 경우, 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300)는 상호간에 변경된 규격을 전송받아 설치하거나 또는 외부의 다른 서버로부터 규격을 전송받아 설치한 후 메뉴 정보를 동기화할 수 있다.
다음으로, 고객 단말기(100)에서 모바일 웹/앱 서버(300)에 접속하여 상품을 주문하는 과정은 고객 단말기(100)에서 모바일 웹/앱 서버에 접속하고(S125), 고객 단말기의 디스플레이부에 POS 메뉴를 표시할 수 있다(S130). 구체적으로, 고객 단말기(100)는 인터넷에 접속하여 해당 가맹점에서 제공하는 홈페이지 URL을 입력하여 웹 페이지로 진입하거나, 해당 가맹점에서 제공하는 어플리케이션을 실행하여 실행화면을 디스플레이부에 표시할 수 있다. 상기의 웹 페이지나 어플리케이션 실행화면은 온라인 또는 오프라인으로 판매하는 상품(메뉴) 리스트, 상품(메뉴) 코드, 상품(메뉴) 명칭, 판매 가격, 재고 수량 등을 표시하고, 특정 상품(메뉴)를 선택하여 주문할 수 있는 사용자 인터페이스를 포함한다. 고객 단말기(100)에서 사용자 인터페이스를 통해 특정 메뉴를 선택하여 주문 및 결제 요청하는 입력을 수신한 경우, 특정 메뉴 주문 및 결제 요청을 모바일 웹/앱 서버(300)로 전송한다(S135).
다음으로, 모바일 웹/앱 서버(300)는 결제 중개 서버(400)로 주문 정보와 결제 요청을 전달할 수 있다(S140). 본 발명의 모바일 웹/앱 서버(300)는 POS 단말기(200)와 연동하여 고객 단말기(100)를 통해 주문을 수신할 수 있고, 주문이 완료되면 주문 정보를 결제 중개 서버(400)로 넘겨서 결제 중개 서버(400)를 통해 결제 절차를 진행할 수 있다.
마지막으로, 결제 중개 서버(400)를 통해 결제가 처리되는 과정은 고객 단말기의 모바일 식별정보, 주문 정보(예: 상품 코드, 상품 가격, 주문자 식별정보 등), 가맹점 식별정보를 카드사 서버(600)로 전송하여 모바일 결제를 요청할 수 있다(S145). 카드사 서버(600)는 결제 중개 서버(400)로 모바일 결제 페이지를 전송하고(S150), 결제 중개 서버(400)는 고객 단말기(100)로 모바일 결제 페이지를 전달하여 모바일 결제 정보를 수신할 수 있다(S155, S160). 여기서, 모바일 결제 정보는 결제할 카드 번호, 카드 인증을 위한 비밀번호, 결제 금액 등을 포함한다. 결제 중개 서버(400)는 고객 단말기(100)로부터 수신한 모바일 결제 정보를 VAN사 서버(500)를 통해 카드사 서버(600)로 전송하며 거래 승인을 요청할 수 있다(S165). 이때, 결제 중개 서버(400)는 VAN사 서버의 중개없이 결제 처리가 합법화된 경우, 카드사 서버(600)로 직접 모바일 결제 정보를 전송하여 거래 승인을 요청할 수 있다. 카드사 서버(600)는 거래 승인 결과를 VAN사 서버(500)를 통해 결제 중개 서버(400)로 전송한다. 결제 중개 서버(400)는 거래 승인 내역을 모바일 웹/앱 서버(300)를 통해 가맹점 POS 단말기(200)로 전송한다(S175, S180). 가맹점 POS 단말기(200)는 해당 상품을 준비하고, 주문 내역에 포함된 상품 배송 유형에 따라 사용자가 직접 수령하는지, 배달을 요청한 것인지, 또는 택배 요청을 한 것인지에 따라 상품 전달 방법을 결정할 수 있다. 가맹점 POS 단말기(200)는 상품 제공을 완료한 후, 카드사 서버(600)와 전표 매입 과정을 거쳐(S190, S195), 대금 정산을 수행할 수 있다(S200). 이때, 가맹점 POS 단말기(200)는 결제 중개 서버(400)를 통해 카드사 서버(600)로 전표 매입 또는 대금 정산을 직접 요청하거나 또는 VAN사 서버(500)를 통해 카드사 서버(600)로 위 과정을 중개할 것을 요청할 수 있다. VAN사 서버(500)를 통해 전표 매입과 대금 정산이 이루어지는 경우, 각 서버들 사이에 미리 설정된 규격대로 전표 매입과 대금 정산 과정이 이루어질 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버의 갱신 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버의 갱신 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법은 가맹점 POS 단말기(200)에서 메뉴 정보가 변경된 경우, 모바일 웹/앱 서버(300)와 동기화한 후 웹 페이지를 수정하여 고객 단말기(100)로 변경된 웹 페이지를 제공할 수 있다.
구체적으로, 가맹점 POS 단말기(200)에서 POS 메뉴 정보를 변경하고(S410), 변경된 POS 메뉴 정보를 모바일 웹/앱 서버(300)와 동기화할 수 있다(S420). 가맹점 POS 단말기(200)는 POS 메뉴 정보 수정을 위한 사용자 인터페이스를 제공할 수 있다. 사용자 인터페이스에는 메뉴 수정이 완료된 후 변경된 POS 메뉴 정보를 모바일 웹/앱 서버(300)로 동기화를 위한 동기화 아이콘이 포함될 수 있다. 이 경우, 가맹점 POS 단말기(200)를 통해 POS 메뉴 정보를 수정한 후 동기화 아이콘을 누르면 변경된 메뉴 정보가 모바일 웹/앱 서버(300)로 전송될 수 있다. 또한, 가맹점 POS 단말기(200)에서 POS 메뉴 정보를 수정하면 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 규격에 따라 수정된 메뉴 정보에 대응하는 데이터가 변경 저장될 수 있다. 가맹점 POS 단말기(200)는 주기적으로 변경 저장된 데이터를 모바일 웹/앱 서버(300)로 전송할 수 있다.
다음으로, 모바일 웹/앱 서버(300)는 변경된 메뉴 정보를 참조하여 모바일 링크 페이지를 수정하고(S430), 고객 단말기(100)가 모바일 웹/앱 서버(300)에 접속하면(S440), 수정된 웹 페이지를 고객 단말기(100)의 디스플레이부에 표시할 수 있다(S450). 여기서, 고객 단말기(100)가 모바일 웹/앱 서버(300)에 접속하는 방법은 대응하는 URL 주소를 인터넷창에 입력하거 해당 웹 페이지로 접근하거나, QR 코드를 스캔받아 해당 웹 페이지로 접근하거나 또는 해당 어플리케이션을 실행하여 실행화면에 웹 페이지를 표시할 수 있다. 모바일 웹/앱 서버(300)는 웹 페이지의 메뉴 정보가 수정된 경우, 설정된 시간 동안(예를 들어, 일주일) 인디케이터를 표시하여 변경 여부를 표시할 수 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버의 상품 준비상태 정보 또는 턴 오프 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 POS 단말기와 모바일 웹/앱 서버의 상품 준비상태 정보 또는 턴 오프 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법은 주문 완료 후 상품이 준비되면 상품의 전달 유형에 따라 알림을 제공할 수 있다. 또한, 가맹점 POS 단말기(200)가 꺼져서 영업 종료 정보가 동기화되면 모바일 웹/앱 서버(300)에서 제공되는 웹 페이지에 영업 종료가 표시될 수 있다.
가맹점 POS 단말기(200)에서 특정 메뉴가 준비되면, 고객 단말기(100)로 직접 알림을 전송하거나, 또는 모바일 웹/앱 서버(200)를 통해 고객 단말기(100)로 알림을 전송할 수 있다. 이때, 알림 내용은 특정 메뉴의 전달 유형에 따라 결정될 수 있다. 구체적으로, 가맹점 POS 단말기(200)는 상품의 준비 완료, 배달 시작, 또는 택배사 전달 등의 과정을 고객 단말기(100)로 푸쉬 알림을 전송하고, 배달 완료 또는 택배사 전달 과정 등을 배달업체 또는 택배업체의 관리서버와 연동하여 고객 단말기(100)로 전달할 수 있다. 따라서, 사용자가 오프라인 매장에 직접 방문하여 상품을 주문하는 경우에도, 가맹점 POS 단말기(200)는 상품 준비가 완료되면 매장 내의 알림 수단뿐만 아니라 고객 단말기(100)로도 알림을 전달함으로써 사용자가 상품 주문 후 근거리에서 다른 용무를 볼 수 있도록 편의를 제공할 수 있다.
또한, 가맹점의 영업이 종료되어 가맹점 POS 단말기(200)에서 POS 단말기의 전원이 꺼지면(S520), 모바일 웹/앱 서버(300)로 POS 단말기의 상태 정보를 전송하여 통신 링크를 해제할 수 있다(S530). 통신 링크가 해제된 후, 고객 단말기(100)에서 모바일 웹/앱 서버(300)에 접속하는 경우(S540), 모바일 링크 페이지에 영업 종료를 표시할 수 있다(S550). 위 통신 링크의 해제는 POS 단말기의 전원이 꺼진 경우뿐만 아니라, 가맹점 POS 단말기(200)에 저장된 영업시간 정보를 기초로 영업 종료 시간이 되면 자동으로 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 사이에 통신 링크가 해제될 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 매장에서 POS 단말기와 서버의 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법을 설명하기 위한 도면이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 오프라인 매장에서 POS 단말기와 서버(모바일 웹/앱 서버 또는 모바일 웹/앱 서버의 기능과 결제 중개 서버의 기능이 통합된 서비스 제공 서버)의 정보 연동을 이용한 온라인 주문 결제 방법은 고객 단말기(100)를 소지한 사용자가 오프라인 매장에 방문하여 상품을 주문하는 실시예이다.
가맹점 POS 단말기(200)가 켜지면(영업시간이 시작되면), 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 사이에 통신 링크가 형성될 수 있다(①). 즉, 가맹점 POS 단말기(200)의 턴 온 신호가 모바일 웹/앱 서버(300)로 전달되면 통신 링크가 형성되거나 또는 이전에 모바일 웹/앱 서버(300)로 전송된 영업시작 시간이 되면 자동으로 가맹점 POS 단말기(200)와 모바일 웹/앱 서버(300) 사이의 통신 링크가 형성될 수 있다.
사용자가 오프라인 매장에 방문하여, 소지한 고객 단말기(100)로 오프라인 매장에 설치된 QR 코드를 스캔하여(②), 모바일 웹/앱 서버(300)에서 제공하는 웹 페이지에 접속할 수 있다(③). QR 코드는 오프라인 매장의 테이블, 또는 매장 매뉴판 등에 설치될 수 있고, 해당 URL 주소를 암호화하여 저장할 수 있다. 실시예에 따라서는 QR 코드 이외에도 NFC 태그 등의 다른 수단을 사용하여 웹페이지 URL을 획득하도록 구성할 수 있다. 사용자가 고객 단말기(100)를 이용하여 모바일 웹/앱 서버(300)에 접속하면 모바일 웹/앱 서버(300)는 수신된 URL로부터 고객이 어느 오프라인 매장에 있는지를 파악하고, 고객 단말기(100)에 해당 오프라인 매장에서 구매 가능한 상품의 리스트를 표시하여 사용자가 고객 단말기(100)를 사용하여 주문을 할 수 있도록 한다. 실시예에 따라서는 매장 정보뿐만 아니라 사용자가 앉아있는 테이블의 정보도 URL 정보에 포함되어 전달되도록 구성할 수 있다. 사용자가 특정 상품(특정 메뉴)을 주문한 후 결제를 요청하면, 모바일 웹/앱 서버(300)는 결제 중개 서버(400)로 결제 정보를 전달한다(④). 한편, 실시예에 따라서는 모바일 웹/앱 서버(300)에 결제 중개 서버(400) 기능을 일체로 구현하는 것도 가능하다.
결제 중개 서버(400)는 수신한 모바일 식별정보(예: 핸드폰 전화번호), 주문 상품 정보(예: 상품 코드, 상품 명칭, 결제 금액), 가맹점 POS 단말기 정보(예: POS에 할당된 전화번호, 식별정도 등) 등을 이용하여 모바일 결제를 VAN사 서버(500), 카드사 서버(600) 및 고객 단말기와 처리한다(⑤, ⑥, ⑦). 결제가 완료되면 결제 중개 서버(400)는 결제 완료 내용을 모바일 웹/앱 서버(300)로 전송하고, 모바일 웹/앱 서버(300)는 가맹점 POS 단말기로 주문 내역과 결제 완료 내용을 전달한다.
가맹점 POS 단말기는 주문 내역과 결제 완료 내용을 수신하고, 주문 내역에 포함된 상품 전달 유형에 따라 사용자에게 주문 상품을 전달하도록 알림을 제공할 수 있다. 이때, 상품 전달 유형이 오프라인 매장에서 직접 수령(픽업)하는 경우라면, 매장 내의 전광판으로 상품 준비 완료내용을 통지함과 동시에 고객 단말기로 상품 준비 완료내용을 전송할 수 있다(⑧). 고객 단말기로 상품 준비 완료내용을 전달하는 방법은 SMS를 이용하거나, 해당 어플리케이션의 알림 방법을 사용할 수 있다.
도 7은 본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법의 흐름도이다.
본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법은, 앞서 설명한 모바일 웹/앱 서버(300)와 결제 중개 서버(400)가 모듈 형태로 형성된 후 하나의 서버인 서비스 제공 서버(300')로 통합된 경우의 실시예이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 다른 실시예에 따른 온라인 주문 결제 방법은 메뉴 정보 수신과정(S710), 메뉴 정보 제공과정(S720), 구입상품 리스트 수신과정(S730), 결제 페이지 전송과정(S740), 거래 승인 요청과정(S750), 및 거래 승인 결과 전송과정(S760)을 포함하여 구성된다.
먼저, 서비스 제공 서버(300')에서 가맹점의 POS 단말기로부터 메뉴정보를 수신할 수 있다(S710). 구체적으로, 서비스 제공 서버(300')는 POS 단말기가 턴온 되었을때 수행되거나 또는 해당되는 가맹점의 영업시간이 시작되는 시점(POS 단말기에 미리 입력된 영업시작 시점)에 POS 단말기로부터 메뉴정보를 수신할 수 있다. 서비스 제공 서버(300')는 POS 단말기로부터 턴온 되었음을 나타내는 정보를 수신하면 해당 가맹점에 대해서 영업시간 중임을 기록할 수 있다. 마찬가지로, 서비스 제공 서버(300')는 POS 단말기로부터 턴 오프 되었음을 나타내는 정보를 수신하면 해당 가맹점에 대해서 영업시간이 종료되었음을 기록할 수 있다. 서비스 제공 서버(300')는 POS 단말기가 턴온 시 메뉴정보를 수신한 후 임의의 시점에서 POS 단말기로부터 메뉴 정보가 갱신되었음을 수신한 경우, 갱신된 메뉴 정보를 웹 또는 앱에 반영할 수 있다. 서비스 제공 서버(300')는 POS 단말기로부터 해당 가맹점의 영업시간에 관한 정보도 함께 수신할 수 있다.
서비스 제공 서버(300')는 적어도 하나의 가맹점 POS로부터 메뉴 정보를 수신하여 웹 또는 앱을 생성하고, 웹 또는 앱을 통하여 접속한 고객 단말기에 메뉴 정보를 제공할 수 있다(S720).
서비스 제공 서버(300')는 고객 단말기로부터 결제하고자 하는 상품 리스트와 결제 카드 정보를 포함하는 구입상품 리스트를 수신하고(S730), 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 해당 가맹점 정보가 포함된 결제 카드 정보에 대응되는 결제 페이지를 고객 단말기로 전송할 수 있다(S740). 결제 페이지 전송은 결제 카드 정보에 대응되는 카드사 서버로 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 가맹점 정보를 전송하면서 결제 페이지를 요청하는 과정 및 카드사 서버로부터 수신한 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는 과정으로 구성될 수 있다. 특히, 서비스 제공 서버(300')는 결제 카드 정보에 대응되는 카드사에 대해서 저장된 결제 페이지 포맷에 맞도록 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 가맹점 정보를 입력한 결제 페이지를 고객 단말기로 전송할 수 있다.
또한, 서비스 제공 서버(300')는 고객 단말기로부터 결제요청을 수신하면 카드사 서버로 거래 승인을 요청하고(S750), 카드사 서버로부터의 수신한 거래 승인 결과를 해당 POS 단말기로 전송할 수 있다(S760).
본 발명은 가맹점의 POS 단말기의 정보를, 모바일 단말기에서 상품 주문을 위해 접속하는 웹 페이지 또는 어플리케이션을 관리하는 모바일 웹/앱 서버(또는 서비스 제공 서버)와 동기화함으로써, 모바일 단말기를 이용하여 상품을 주문하는 사용자에게 정확한 정보를 제공할 수 있다. 또한, POS 단말기가 꺼져서 상품 주문을 받을 수 없거나, POS 단말기에서 상품 정보가 변경되는 경우, 모바일 단말기를 이용하여 사용자가 실시간으로 변경 사항을 확인할 수 있고, 상품 주문 및 결제가 완료된 후, 상품의 픽업, 배달 또는 예약 시간 등을 모바일 단말기로 실시간 알림을 줄 수 있다.
100: 고객 단말기 200: POS 단말기
300: 모바일 웹/앱 서버 400: 결제 중개 서버
300': 서비스 제공 서버
310: 모바일 웹/앱 연동 모듈 320: 결제 중개사 연동 모듈
500: VAN 600: 카드사 서버

Claims (8)

  1. 서비스 제공 서버에서, 가맹점의 POS(Point Of Sale) 단말기로부터 메뉴 정보를 수신하는 메뉴 정보 수신단계;
    웹 또는 앱을 통하여 접속한 고객 단말기에 상기 메뉴 정보를 제공하는 메뉴 정보 제공단계;
    고객 단말기로부터 결제하고자 하는 상품 리스트와 결제 카드 정보를 수신하는 구입상품 리스트 수신단계;
    상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보가 포함된 상기 결제 카드 정보에 대응되는 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는 결제 페이지 전송단계;
    상기 고객 단말기로부터 결제요청을 수신하면 카드사 서버로 거래 승인을 요청하는 단계; 및
    상기 카드사 서버로부터의 거래 승인 결과를 상기 POS 단말기로 전송하는 단계;
    를 포함하는, 온라인 주문 결제 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 메뉴 정보 수신단계는 상기 POS 단말기가 턴온 되었을 때 수행되는,
    온라인 주문 결제 방법.
  3. 제1항에 있어서,
    상기 메뉴 정보 수신단계는 상기 POS 단말기에서 메뉴 정보가 갱신되었을 때 수행되는,
    온라인 주문 결제 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 POS 단말기가 턴온 되었음을 나타내는 정보를 수신하면 해당 가맹점에 대해서 영업시간 중임을 기록하고, 상기 POS 단말기가 턴오프 되었음을 나타내는 정보를 수신하면 해당 가맹점에 대해서 영업시간이 종료되었음을 기록하는 단계;를 더 포함하는,
    온라인 주문 결제 방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 POS 단말기로부터 영업시간에 관한 정보를 수신하는 단계;를 더 포함하는,
    온라인 주문 결제 방법.
  6. 제1항에 있어서,
    상기 결제 페이지 전송단계는, 상기 결제 카드 정보에 대응되는 카드사 서버로 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보를 전송하면서 결제 페이지를 요청하는 단계; 및
    상기 카드사 서버로부터 수신한 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는 단계;를 더 포함하는,
    온라인 주문 결제 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 결제 페이지 전송단계는, 상기 결제 카드 정보에 대응되는 카드사에 대해서 저장된 결제 페이지 포맷에 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보를 입력한 결제 페이지를 고객 단말기로 전송하는,
    온라인 주문 결제 방법.
  8. 가맹점의 POS(Point Of Sale) 단말기가 턴온 된 경우 메뉴 정보를 모바일 웹/앱 서버로 전송하는 단계;
    상기 모바일 웹/앱 서버에서 제공하는 웹 또는 앱을 통하여 접속한 고객 단말기에 상기 메뉴 정보를 제공하는 메뉴정보 제공단계;
    상기 모바일 웹/앱 서버에서 상기 고객 단말기로부터 결제하고자 하는 상품 리스트와, 결제 카드 정보를 수신하는 구입상품 리스트 수신단계;
    상기 모바일 웹/앱 서버에서 상기 구입상품 리스트와 가맹점 정보를 상기 결제 중개 서버로 전송하는 결제정보 전송단계;
    상기 결제 중개 서버에서 상기 구입상품 리스트에 따른 가격 정보와 상기 가맹점 정보가 포함된 상기 결제 카드 정보에 대응하는 결제 페이지를 상기 고객 단말기로 전송하는 결제 페이지 전송단계;
    상기 결제 중개 서버에서 상기 고객 단말기로부터 결제요청을 수신하면 상기 카드사 서버로 거래 승인을 요청하는 단계; 및
    상기 결제 중개 서버에서 상기 카드사 서버로부터의 거래 승인 결과를 상기 POS 단말기로 전송하는 단계;
    를 포함하는, 온라인 주문 결제 방법.
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