TWI788742B - 應用在結帳時的自動營銷系統、方法與電子裝置 - Google Patents
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Abstract
一種應用在結帳時的自動營銷系統、方法與電子裝置,在於提供消費者於結帳時同時推銷相關產品與其折扣。應用在購物的自動營銷方法包括:在銷售入口端中執行銷售程序;伺服器端執行商品推銷程序;透過銷售程序選取主要商品並產生第一結帳資訊;第一結帳資訊發送至伺服器端;商品推銷程序根據第一結帳資訊查找消費資料庫,並計算延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數;商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數、第二關聯係數得到次要商品資訊;商品推銷程序根據主要商品的資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊,並將第二結帳資訊發送至銷售入口端。
Description
一種自動營銷的系統、方法與裝置,特別是一種可應用在線上購物或實體門市購物結帳時的自動營銷系統、方法與電子裝置。
隨著電子購物平台的快速發展,各家的電子購物平台需要一直推出新的產品、活動或優惠折扣,才能吸引消費者的目光並誘使消費者在自家的平台上持續的購物。而一般的活動都是有期間或產品的限制,而每一次新活動所推出的優惠產品或折扣並不一定適用每一位消費者。所以每一次的活動並不一定能吸引到新的消費客群。
又,現今在線上購物或實體門市購物,於結帳時常會在結帳畫面或收銀機畫面中顯示可優惠加價購買的商品,以吸引消費者多購買其他相關聯性商品。但通常都只是依照廠商有提供的商品提供加價選擇,並未依據消費者個人消費屬性、消費習慣或曾使用的消費方式等提供相關聯商品。
有鑑於此,依據一些實施例,本發明提供一種應用在結帳時的自動營銷系統。本發明的應用在結帳時的自動營銷系統包括銷售入口端與伺服器端。銷售入口端具有輸入單元、第一網路單元、第一處理單元、顯示單元與銷售程序,第一處理單元電性連接於輸入單元與第一網路單元,第一網路單元用於傳輸第一結帳資訊、第二結帳資訊。第一處理單元運行銷售程序並於顯示單元中播放銷售程序,銷售程序接受來自於輸入單元的購物要求,銷售程序根據購物要求產生第一結帳資訊,第一結帳資訊中包含一主商品資訊;伺服器端具有第二網路單元、儲存單元與第二處理單元。第二處理單元電性連接於第二網路單元與儲存單元;第二網路單元網路連接於第一網路單元;第二網路單元傳輸第一結帳資訊與第二結帳資訊,儲存單元記錄消費資料庫與商品推銷程序,消費資料庫用於存儲消費者的一消費歷程、及主要商品的第一關聯係數與第二關聯係數,第二處理單元接獲第一結帳資訊後執行商品推銷程序並輸出第二結帳資訊;其中,商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數與第二關聯係數得到次要商品資訊,商品推銷程序根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊並發送至銷售入口端。
在一些實施例中,消費歷程包含使用者對主要商品的商品資訊、購買頻率資訊、購物地區資訊與購物時段資訊。
在一些實施例中,第二處理單元根據所選的主要商品並遍歷統計對其他主要商品的消費歷程的合購次數,第二處理單元根據合購次數得到第一關聯係數與第二關聯係數。
在一些實施例中,第二處理單元根據第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數得到輸出乘積,商品推銷程序比對輸出乘積是否符合折扣閥值。
本發明另提出一種應用在結帳時的自動營銷方法,其特徵在於提供消費者於結帳時同時推銷相關產品與其折扣。應用在結帳時的自動營銷方法包括:在銷售入口端中執行銷售程序;於伺服器端執行商品推銷程序;透過銷售程序選取主要商品並產生第一結帳資訊,第一結帳資訊包含一主商品資訊;將第一結帳資訊發送至伺服器端;商品推銷程序根據第一結帳資訊查找消費資料庫,並計算延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數;商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數、第二關聯係數得到次要商品資訊;商品推銷程序根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊,並將第二結帳資訊發送至銷售入口端。
在一些實施例中,伺服器端統計延伸商品的庫存數量,若延伸商品的庫存數量小於或等於警示數量時,伺服器端將延伸商品的庫存數量加入第二結帳資訊。
在一些實施例中,伺服器端統計延伸商品的庫存數量,若延伸商品的庫存數量小於或等於警示數量時,伺服器端不將延伸商品加入第二結帳資訊。
在一些實施例中,伺服器端於接獲第一結帳資訊後更包括:伺服器端根據主商品資訊查找主要商品的消費歷程。
在一些實施例中,在得到第一關聯係數與第二關聯係數更包括:伺服器端根據所選的主要商品並遍歷統計對其他延伸商品的消費歷程的合購次數;伺服器端根據合購次數得到第一關聯係數與第二關聯係數。
在一些實施例中,得到第一關聯係數與第二關聯係數後包括:伺服器端根據消費歷程、第一關聯係數與第二關聯係數得到第三關聯係數。
在一些實施例中,產生第二結帳資訊更包括:伺服器端根據第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數得到輸出乘積,伺服器端比對輸出乘積是否符合折扣閥值。
在一些實施例中,銷售入口端取得第二結帳資訊後更包括:由銷售入口端計時於選購時段中是否接獲加購要求;若在選購時段中接獲加購要求,則銷售入口端調增消費資料庫的延伸商品的組合權重;若超過選購時段後並接獲加購要求,維持消費資料庫的延伸商品的組合權重;若超過選購時段且未接獲加購要求,調降消費資料庫的延伸商品的組合權重。
本發明另提出一種應用在結帳時的自動營銷系統,其係包括銷售入口端與伺服器端。銷售入口端具有輸入單元、第一網路單元、第一處理單元、顯示單元與銷售程序,第一處理單元電性連接於輸入單元、第一網路單元與顯示單元,第一網路單元用於傳輸第一結帳資訊與第二結帳資訊,第一處理單元運行銷售程序並於顯示單元中播放銷售程序,銷售程序接受來自於輸入單元的購物要求,銷售程序根據購物要求產生第一結帳資訊,第一結帳資訊包含主要商品的主商品資訊;伺服器端具有第二網路單元、儲存單元、第二處理單元,第二處理單元電性連接於第二網路單元與儲存單元,第二網路單元網路連接於第一網路單元,第二網路單元傳輸第一結帳資訊與第二結帳資訊,儲存單元記錄消費資料庫與商品推銷程序,消費資料庫用於存儲延伸商品與消費屬性,第二處理單元接獲第一結帳資訊後執行商品推銷程序並輸出第二結帳資訊;其中,商品推銷程序根據消費屬性計算延伸商品對主要商品的第一關聯係數與第二關聯係數,商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數與第二關聯係數得到次要商品資訊,商品推銷程序根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊並發送至銷售入口端,並顯示單元播放第二結帳資訊。
本發明另提出一種應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其包括輸入單元、記憶單元、顯示單元與第一處理單元。輸入單元用於獲得購物要求;記憶單元具有銷售程序、商品推銷程序與消費資料庫,消費資料庫存儲各消費者的消費歷程與延伸商品;顯示單元用於顯示銷售程序的購物介面;第一處理單元電性連接於輸入單元、第一網路單元、顯示單元與記憶單元,第一處理單元運行銷售程序與商品推銷程序並驅動顯示單元顯示購物介面;其中,銷售程序根據購物要求產生第一結帳資訊,第一結帳資訊包含主要商品的主商品資訊,商品推銷程序根據第一結帳資訊與主商品資訊查詢消費資料庫,並得到延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數,商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數與第二關聯係數得到次要商品資訊,商品推銷程序根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊並顯示單元播放第二結帳資訊。
綜合上述所言,本發明提供應用在結帳時的自動營銷系統與方法,藉此可以在結帳過程中,提供消費者更多符合其消費習慣或個人喜好之加價購商品、優惠活動或結帳建議,在增加商品之銷售量的同時,提升消費者來平台購物或來店購物之意願與優先順序。
請參考圖1A與圖1B所示,其係分別為本發明一實例之應用在結帳時的自動營銷系統與架構示意圖。本發明的應用在結帳時的自動營銷系統100包括:銷售入口端110與伺服器端120。銷售入口端110可透過網路連接於伺服器端120。銷售入口端110可以是行動通訊裝置(mobile device)外,也可以是個人電腦(computer)、便利商店的多媒體裝置或收銀機(Point of Sale,POS)等。
銷售入口端110包括輸入單元111、第一網路單元112、第一處理單元113、顯示單元114、記憶單元115與銷售程序116。第一處理單元113電性連接於輸入單元111、第一網路單元112、顯示單元114與記憶單元115。第一網路單元112用於傳輸貨品銷售資訊(無標號)、第一結帳資訊131與第二結帳資訊132。
第一處理單元113執行存儲於記憶單元115的銷售程序116與購物時的商品暫存資訊。銷售程序116透過第一網路單元112向伺服器端120取得貨品銷售資訊。所述貨品銷售資訊包含每一種貨品的價格、折扣、製造時間、營養成分或熱量等其他資訊。第一處理單元113驅動顯示單元114播放貨品銷售資訊的購物介面(無標號)。
消費者可以操作輸入單元111,用於控制顯示單元114所播放的相關商品之購物介面。消費者也可以透過輸入單元111選擇(或訂購)前述頁面中的商品與個人資訊。輸入單元111係根據銷售入口端110的硬體不同而有所區別,例如:銷售入口端110若為智能手機、便利商店的多媒體裝置或收銀機等,則輸入單元111可以是觸控面板(touch panel)。若銷售入口端110為個人電腦時,則輸入單元111可以是鍵盤或滑鼠。
消費者(或店員)可以控制輸入單元111向銷售程序116下達購物要求。所述購物要求是包含單一或多項商品的選購處理。本實施例中的購物要求中對於所選取的商品則定義為主要商品。當銷售程序116完成購物要求後,銷售程序116根據購物要求的主商品資訊與使用者資訊封裝為第一結帳資訊131。前述主商品資訊包括所選出的主要商品的種類、價格與數量。而主要商品之外的商品則定義為延伸商品。
伺服器端120具有第二網路單元121、第二處理單元122與儲存單元123。第二處理單元122電性連接於第二網路單元121與儲存單元123。第二網路單元121可透過網路連接至銷售入口端110。第二網路單元121用於傳輸貨品銷售資訊、第一結帳資訊131與第二結帳資訊132。儲存單元123記錄消費資料庫124與商品推銷程序125。消費資料庫124用於存儲各式商品與消費者的消費歷程。商品推銷程序125根據消費歷程計算主要商品與延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數(計算關聯係數將於後文另述)。
在一些實施例中,消費歷程包括商品資訊、購買頻率資訊、購物地區資訊與購物時段資訊。商品資訊意即為主要商品與其資料的組合,例如產品類別、生產廠商或價格。購買頻率資訊係為所購買的主要商品的單位時間內的購買次數。購物地區表示為所購買的主要商品的購入位置,例如:購買主要商品時的門市。購物時段資訊係為消費者每次購買主要商品的時間記錄之組合。
當第二處理單元122接獲第一結帳資訊131後,第二處理單元122將執行商品推銷程序125並輸出第二結帳資訊132。在執行商品推銷程序125的過程中,第二處理單元122將會根據消費歷程得到主要商品與延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數。在此一實施例中,前述的延伸商品即為消費者曾經購買的商品,且不包含主要商品。
當商品推銷程序125完成第一關聯係數與第二關聯係數的計算後,商品推銷程序125根據第一結帳資訊131、第一關聯係數、第二關聯係數得到多筆延伸商品。商品推銷程序125所選出的延伸商品與商品資訊的集合則定義為次要商品資訊。
為更進一步說明本發明的應用在結帳時的自動營銷方法,請配合圖2所示。圖2係為本實施例的應用在結帳時的自動營銷方法流程圖。本實施例的應用在結帳時的自動營銷方法以下步驟:
步驟S210:在銷售入口端中執行銷售程序;
步驟S220:於伺服器端執行商品推銷程序;
步驟S230:透過銷售程序選取主要商品並產生第一結帳資訊,第一結帳資訊包含主商品資訊;
步驟S240:將第一結帳資訊發送至伺服器端;
步驟S250:商品推銷程序根據第一結帳資訊查找消費資料庫,並得到延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數;
步驟S260:商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數與第二關聯係數得到次要商品資訊;
步驟S270:商品推銷程序根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊,並將第二結帳資訊發送至銷售入口端。
在一些實施例中,分別在銷售入口端110中執行銷售程序116,而伺服器端120上執行商品推銷程序125。但實際上銷售入口端110與伺服器端120的前後執行順序不限於此。銷售入口端110可以從伺服器端120取得貨品銷售資訊,用於提供消費者選取欲購買的商品。當消費者選定欲購買的主要商品後,銷售入口端110將根據主要商品產生第一結帳資訊131。銷售入口端110將第一結帳資訊131發送至伺服器端120。
商品推銷程序125根據第一結帳資訊131與主要商品查找消費資料庫124是否存在已合購過的延伸商品。所述的已合購係為主要商品與延伸商品同時購買。若消費資料庫124中存在已合購的延伸商品時,伺服器端120計算主要商品對延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數。伺服器端120根據主要商品並遍歷(Traversal)統計對其他延伸商品的消費歷程的合購次數。進一步來說,主要商品可以透過樹狀搜尋的方式遍歷其他延伸商品,並同時統計主要商品與延伸商品在單位時間內的合購次數。伺服器端120根據合購次數並通過以下方式的計算得到第一關聯係數與第二關聯係數:
R=1-(( Main_times ∩ Sub_times) ∕ (Main_times + Sub_times));
P=Product_combine_2 ∕Product_combine_1 。
其中,R為第一關聯係數、Main_times為主要商品購買次數、Sub_times為延伸商品購買次數,”Main_times∩Sub_times”為同時購買主要商品與延伸商品的次數、”Main_times+Sub_times”為主要商品與次要商品的購買次數總和。伺服器端120可以根據消費者會員等級、活動時間或商品種類決定單位時間的範圍。P為第二關聯係數、Product_combine_1為主要商品與延伸商品同時購買次數、Product_combine_2為在Product_combine_1中主要商品或延伸商品存在折扣之次數。若伺服器端120不指定時間,可以將最初的消費歷程至現在時間作為單位時間。例如:伺服器端120若以一季為單位時間。伺服器端120可以以現在購買時間往前推三個月(亦即一季),並搜尋消費資料庫124主要商品有無於該季度中合購過的延伸商品。
伺服器端120得到第一關聯係數與第二關聯係數後,伺服器端120將根據第一結帳資訊131、第一關聯係數與第二關聯係數得到次要商品資訊。伺服器端120將所選出的延伸商品、第一關聯係數與第二關聯係數與所屬商品資訊封裝為次要商品資訊。所述的封裝過程為,伺服器端120計算延伸商品的價格、第一關聯係數與第二關聯係數的乘積結果。
接著,伺服器端120根據主要商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊132。伺服器端120將第二結帳資訊132發送至銷售入口端110,並透過顯示單元114播放第二結帳資訊132與其畫面,以供消費者決定是否加購所選出的延伸商品,如圖3所示。在第二結帳資訊132中可以條列出第一結帳資訊131的原始訊息,更加入了主要商品與延伸商品的總金額。消費者可以從第二結帳資訊132中選擇是否增加購買延伸商品(對應步驟S410)。
若消費者不加購延伸商品並完成購買處理,則銷售入口端110於完成該筆交易後將發送消費歷程至伺服器端120,用於更新消費資料庫124本次的消費歷程,如圖4之步驟S420所示。若消費者加購延伸商品並完成購買處理,銷售入口端110將發送主要商品與延伸商品的消費歷程,並更新消費資料庫124本次的消費歷程,如圖4之步驟S430所示。
在一些實施例中,銷售入口端110執行銷售程序116時可以預先向伺服器端120確認延伸商品的庫存數量。一般而言,銷售活動所提供的延伸商品的總量可能是固定的數量。因此伺服器端120需要管控在倉的延伸商品的庫存數量。伺服器端120在接獲第一結帳資訊131後,伺服器端120將會統計延伸商品的庫存數量。伺服器端120統計延伸商品的庫存數量,並決定是否推薦該項延伸商品。
若延伸商品的數量仍高於庫存數量時,伺服器端120除了將延伸商品加入第二結帳資訊132中,也可以同時在第二結帳資訊132中加入商品的庫存數量。若延伸商品的庫存數量少於警示數量時,伺服器端120在返回第二結帳資訊132的同時,伺服器端120也會將延伸商品的庫存數量加入第二結帳資訊132中,並計算相關的關聯係數。
在一些實施例中,當延伸商品的庫存數量少於警示數量時,伺服器端120可以略過該項延伸商品的推薦。換言之,伺服器端120將不會把該項延伸商品加入第二結帳資訊132中。因此,伺服器端120將不會針對該項延伸商品與主要商品計算相應的關聯係數。
在一些實施例中,本發明的消費資料庫124除了記錄消費歷程、延伸商品、第一關聯係數與第二關聯係數外,更可記錄第三關聯係數與組合權重。在此一實施例中,伺服器端120可以透過第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數的連動處理得到相應的第二結帳資訊132。請參考圖5所示,其係為本實施例的應用在結帳時的自動營銷方法之流程示意圖。本實施例的應用在結帳時的自動營銷方法包括以下步驟:
步驟S510:在銷售入口端中執行銷售程序;
步驟S520:於伺服器端執行商品推銷程序;
步驟S530:透過銷售程序選取主要商品並產生第一結帳資訊,第一結帳資訊包含主商品資訊;
步驟S540:將第一結帳資訊發送至伺服器端;
步驟S550:商品推銷程序根據第一結帳資訊查找消費資料庫,並得到延伸商品的第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數;
步驟S560:商品推銷程序根據第一結帳資訊、第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數得到次要商品資訊;
步驟S570:商品推銷程序根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊,並將第二結帳資訊發送至銷售入口端。
在此實施例中,步驟S510~S540的運作方式與前文的相同,所以不對步驟S510~S540所運行的程序與傳輸資訊重新說明。在步驟S550中商品推銷程序125根據第一結帳資訊131查找消費資料庫124。商品推銷程序125可以得到主要商品所對應的的延伸商品。伺服器端120根據主要商品與延伸商品計算第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數。伺服器端120根據下列公式計算第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數:
R=1-(( Main_times ∩ Sub_times) ∕ (Main_times + Sub_times));
P=Product_combine_2 ∕Product_combine_1;
F=1-(F2/F1)。
其中,R為第一關聯係數、Main_times為主要商品購買次數、Sub_times為延伸商品購買次數,”Main_times∩Sub_times”為同時購買主要商品與延伸商品的次數、”Main_times+Sub_times”為主要商品與次要商品的購買次數總和。P為第二關聯係數、Product_combine_1為主要商品與延伸商品同時購買次數、Product_combine_2為在Product_combine_1中主要商品或延伸商品存在折扣之次數。F為第三關聯係數,F1為單位時間內消費者的總交易次數,F2為單位時間內消費者同時購買主要商品與延伸商品的次數。
伺服器端120在計算第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數後,伺服器端120將根據第一結帳資訊131、第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數得到次要商品資訊。伺服器端120將所選出的延伸商品、第一結帳資訊131、第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數與所屬商品資訊封裝為次要商品資訊。
為進一步說明此實施例的運作,以下將設定多組消費歷程並計算第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數。假設消費者購買主要商品A,並透過銷售入口端110產生相應的第一結帳資訊131。伺服器端120接獲第一結帳資訊131後,商品推銷程序125根據第一結帳資訊131查找消費資料庫124並得到主要商品A相關的延伸商品B與延伸商品D。
在單位時間中,消費者的總消費次數為1000次、主要商品A的價格為200元、延伸商品B的價格50元、主要商品A的最高折扣率(折扣閥值)50%、延伸商品的最高折扣率40%、消費者曾經買過的主要商品A20次、買過的延伸商品B30次、同時買過主要商品A與延伸商品B的次數為10次。在同時購買主要商品A與延伸商品B中,發生主要商品A或延伸商品B有折扣的次數為6次。據此,第一關聯係數的計算:R=1-(10/50)=80%;第二關聯係數的計算:P = 6/10=60%;第三關聯係數的計算:F=1-(10/100)=90%。請參考下表1所示。
表1 各次要商品資訊之計算
會員代碼 | 主要 商品 (價格) | 延伸 商品 (價格) | 第一關聯係數 (R)% | 第二關聯係數(P)% | 第三關聯係數(F)% | 輸出乘積% | 折扣閥值 % | 次要商 品資訊 |
0001 | A(200) | B(50) | 80 | 60 | 90 | 43.2 | 50 | 50*(1-43.2%) =28 |
D(100) | 20 | 50 | 40 | 4 | 40 | 100*(1-4%) =96 |
伺服器端120根據消費者與主要商品A查找到延伸商品B與D,如表1所述。伺服器端120根據第一關聯係數、第二關聯係數與第三關聯係數計算各自的輸出乘積。伺服器端120從延伸商品的輸出乘積與所相應的折扣閥值兩者中取得最小值。在表1中,延伸商品B的輸出乘積為43.2%,而所屬的折扣閥值為50%。因此,伺服器端120將會選擇最小值的輸出乘積,並將延伸商品B的價格乘上輸出乘積以得到次要商品資訊。相較於延伸商品B而言,延伸商品D的輸出乘積大於折扣閥值。因此,伺服器端120選擇折扣閥值作為延伸商品D的折扣處理,並得到延伸商品D的次要商品資訊。
伺服器端120根據延伸商品B、D的次要商品資訊並結合第一結帳資訊131,並得到第二結帳資訊132。伺服器端120將第二結帳資訊132發送至銷售入口端110。銷售入口端110驅動顯示單元114播放如圖6的第二結帳資訊132。在圖6中分為上、下兩頁框。在上頁框中顯示主要商品的主商品資訊,而下頁框顯示各延伸商品的次要商品資訊。消費者可以從第二結帳資訊132中選擇是否加購其他延伸商品。
在一些實施例中,銷售入口端110在取得第二結帳資訊132後可以追加對主要商品與延伸商品組合的權重記錄。在本發明中將商品組合的權重定義為組合權重。伺服器端120在不同時段接獲延伸商品的加購要求,則會調整延伸商品所屬的組合權重。伺服器端120將根據新的組合權重與次要商品資訊,進而得到新的次要商品資訊。請配合圖7所示,其係為本實施例的組合權重的處理流程示意圖。在本實施例中包括以下處理流程:
步驟S710:由銷售入口端計時於選購時段中是否接獲加購要求;
步驟S720:若在選購時段中接獲加購要求,則調高消費資料庫中對延伸商品的組合權重;
步驟S730:若超過選購時段後並接獲加購要求,則維持消費資料庫中對延伸商品的組合權重;以及
步驟S740:若超過選購時段且未接獲加購要求,則調降消費資料庫中對延伸商品的組合權重。
當銷售入口端110接獲第二結帳資訊132時,銷售入口端110將會計時一選購時段,並記錄消費者於選購時段中有無選購延伸商品。當消費者於選購時段加購延伸商品時,銷售入口端110會向伺服器端120發送加購要求。伺服器端120接獲加購要求後,伺服器端120根據加購要求的內容調整所選購的延伸商品與所屬的組合權重。所述的調整組合權重係將原組合權重調降一個級距或調高一個級距。對應步驟S720,伺服器端120會調降延伸商品的組合權重。消費者在超過選購時段後,若消費者還是有加購延伸商品,則伺服器端120維持原組合權重。消費者在超過選購時段後,若消費者未加購延伸商品,則伺服器端120將原組合權重調高。
承接表1的例子,若各延伸商品的原始組合權重均為「1」,且調整級距為「0.1」。若消費者在選購時段中加購延伸商品D,且超過選購時段也同時未加購延伸商品B。伺服器端120將會調增延伸商品D的組合權重的級距,並新的組合級距由「1」變為「1.1」。同理,伺服器端120將延伸商品B的組合級距由「1」變為「0.9」。因此,伺服器端120在次一回合的購買主要商品A與延伸商品B、D時,商品推銷程序125會重新計算延伸商品B、D的折扣計算,並得到如表2的折扣後的次要商品資訊。
表2 調整組合權重後的次要商品資訊
會員代碼 | 主要 商品 (價格) | 延伸 商品 (價格) | 第一關聯係數 (R)% | 第二關聯係數(P)% | 第三關聯係數(F)% | 組合權重 | 輸出乘積% | 折扣閥值 % | 次要商 品資訊 |
0001 | A(200) | B(50) | 80 | 60 | 90 | 0.9 | 38.8 | 50 | 50*(1-38.8%) =30.6 |
D(100) | 20 | 50 | 40 | 1.1 | 4.4 | 40 | 100*(1-4.4%) =95.6 |
伺服器端120在完成該次的選購延伸商品後,伺服器端120可以得到各商品的組合權重。伺服器端120可以在次一回合中對主要商品A與延伸商品B、D提出新的第一關聯係數、第二關聯係數、第三關聯係數外,也會調用前一回合所產生的組合權重。伺服器端120可以根據第一關聯係數、第二關聯係數、第三關聯係數與之前所得到的組合權重得到新的輸出乘積。
在一些實施例中,銷售入口端110執行銷售程序116時可以預先向伺服器端120確認延伸商品的庫存數量。一般而言,銷售活動所提供的延伸商品的總量可能是固定的數量。因此伺服器端120需要管控延伸商品的庫存數量。伺服器端120在接獲第一結帳資訊131後,伺服器端120將會統計延伸商品的庫存數量。
若延伸商品的數量仍高於庫存數量時,伺服器端120除了將延伸商品加入第二結帳資訊132中,也可以同時在第二結帳資訊132中加入商品的庫存數量。若延伸商品的庫存數量少於警示數量時,伺服器端120在返回第二結帳資訊132的同時,伺服器端120也會將延伸商品的庫存數量加入第二結帳資訊132中,並計算相關的關聯係數。
在一些實施例中,當延伸商品的庫存數量少於警示數量時,伺服器端120可以略過該項延伸商品的推薦。換言之,伺服器端120將不會把該項延伸商品加入第二結帳資訊132中。因此,伺服器端120將不會針對該項延伸商品與主要商品計算相應的關聯係數。
接著請參閱圖8至圖10,以說明本發明另一實施例之應用在結帳時的自動營銷系統。銷售入口端110取得消費者的購物要求後,銷售入口端110向伺服器端120發送第一結帳資訊131。伺服器端120若查找主要商品存在曾合購的延伸商品時,則伺服器端120將根據前述圖2或圖5的進行相應的計算關聯係數的處理。若主要商品不存在曾經合購過的延伸商品時,伺服器端120可以根據主要商品的消費屬性選出相應的延伸商品,並計算延伸商品的至少一組關聯係數與折扣。主要商品與延伸商品都具有各自的消費屬性,伺服器端120可以根據關聯的消費屬性選出相應的商品。
本實施例的硬體架構請參考前一實施例之說明及圖1所示,在本實施例中延伸商品的選擇方式是依據主要商品的消費屬性所決定。所述的主要商品的消費屬性係為折扣活動、支付工具的種類或可搭配商品種類。延伸商品的消費屬性可以是但不限定為商品類別、搭配商品、折扣活動或價格區間。
折扣活動種類即為廠商所舉辦的商品銷售活動。廠商可以針對折扣活動設定所屬的延伸商品。在折扣活動中可以不必然包括曾經合購過的延伸商品,也可以是折扣活動所推出的新產品。支付工具即為消費者於結帳時所使用的交易工具,例如:現金、悠遊卡、信用卡、活動點數或行動支付工具。對於折扣活動與支付工具的關聯係數可以由伺服器端120直接設定。
相較於折扣活動與支付工具而言,商品種類可以根據其內容物被劃分成不同群組,例如:商品可分為零食、飲料或文具。在零食的分類中更可以包括:餅乾、巧克力或糖果等。一般而言折扣活動與支付工具可以由伺服器端120自行定義所屬的關聯係數。消費屬性可以是採取單一屬性,也可以是採用複合屬性的搭配選擇。延伸商品也可指定可搭配商品的消費屬性,使延伸商品可以配合其他不同種類的商品搭配銷售。
伺服器端120接收第一結帳資訊131後,伺服器端120根據第一結帳資訊131查找消費資料庫124是否存在相應的消費屬性。在本實施例中,消費資料庫124可以記錄如圖8所示的延伸商品的各式消費屬性(例如商品種類、可搭配商品、價格區間等),但其揭示內容不侷限於此,也可以更包括例如折扣區間、折扣上限、支付工具等等。當廠商舉辦新的促銷活動或新產品推出時,廠商可以透過伺服器端120調整各消費屬性的階層關係,並藉由不同的階層關係決定該情況中的第一關聯係數與第二關聯係數。請配合圖9所示,其係為本發明的關聯係數的設定流程示意圖。本發明的關聯係數的設定流程包括以下步驟:
步驟S910:伺服器端從消費屬性中選擇第一屬性與第二屬性;
步驟S920:伺服器端對延伸商品的第一屬性指定為第一關聯係數;以及
步驟S930:伺服器端對延伸商品的第二屬性指定為第二關聯係數。
首先,伺服器端120從消費屬性中選擇二種屬性(例如折扣範圍及價格),分別定義為第一屬性與第二屬性。伺服器端120對消費資料庫124中的延伸商品的第一屬性指定為第一關聯係數,對延伸商品的第二屬性指定為第二關聯係數。舉例來說,所述商品推銷程序125對第一關聯係數指派一折扣範圍,例如折扣範圍為50%~90%,第二關聯係數為價格或價格區間。在此,所定義的第一屬性及第二屬性可以視各檔活動及各種商品所需進行調整及設定。另外,在其他實施態樣中,也可以不止於使用二種屬性,而可以使用更多屬性進行篩選。
伺服器端120根據主要商品的第一屬性對消費資料庫124進行搜尋,並得到相應於第一屬性的延伸商品。在此將符合第一屬性的延伸商品定義為第一階商品。接著,伺服器端120根據主要商品的第二屬性對第一階商品進行搜尋,並得到相應於第二屬性的延伸商品(意即為次要商品資訊)。伺服器端120根據延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數得到一輸出乘積,並將所有延伸商品與所屬的輸出乘積封裝為第二結帳資訊132。伺服器端120將第二結帳資訊132發送至銷售入口端110,以供消費者選擇是否加購所列出的延伸商品。
舉例來說,如圖10所示,若主要商品以漢堡為例,且第一屬性與第二屬性分別為折扣範圍為50%~90%與價格區間20~70元。在圖10的伺服器端120中列舉如下的延伸商品:冰品、便當A、便當B、咖啡A、咖啡B與零食,但實際並非僅侷限於此。而各項延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數如下表3所示:
表3 各項延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數示意表
延伸商品 | 第一關聯係數: 折扣範圍(%) | 第二關聯係數: 價格(元) |
冰品 | 60% | 15 |
便當A | 20% | 90 |
便當B | 30% | 150 |
咖啡A | 60% | 70 |
咖啡B | 10% | 50 |
零食 | 50% | 30 |
當伺服器端120接獲購物要求時,伺服器端120根據購物要求的第一屬性遍歷各延伸商品的第一屬性,並取得相應第一屬性的延伸商品。主要商品的第一屬性是選出折扣範圍落於50~90%的延伸商品。因此消費資料庫124相應的延伸商品分別為:冰品、咖啡A、咖啡B與零食。接著,伺服器端120根據主要商品的第二屬性從前述所找出的延伸商品的第二關聯係數中查找有無相應的延伸商品。第二屬性所要求的是落於20~70元的價格區間的商品。因此,相應第二屬性的延伸商品分別為咖啡A、咖啡B與零食。在圖10中係以箭頭標記並作為符合購物要求的延伸商品。
伺服器端120根據前文所得到的延伸商品、第一關聯係數與第二關聯係數計算相應的輸出乘積。伺服器端120得到咖啡A(輸出乘積為42)、咖啡B(輸出乘積為5)與零食(輸出乘積為1.5),前文的括號中為輸出乘積。最後,伺服器端120將主要商品與所選出的延伸商品封裝為第二結帳資訊132。伺服器端120將第二結帳資訊132發送至銷售入口端110。
除了前述商品種類的方式,本實施例也可以對折扣活動與支付工具提出相應的關聯係數的計算。請參閱圖11A與圖11B係為本發明的另一實施例之主要商品與延伸商品的選購示意圖。在圖11A與圖11B均以便當作為主要商品的說明。
在圖11A中,伺服器端120接獲第一結帳資訊131,伺服器端120根據主要商品的第一屬性查找是否存在相應的第一關聯係數。伺服器端120根據第一結帳資訊131的第一屬性(係為折扣活動a)查找出消費資料庫124中存在折扣活動a的多筆延伸商品。由於消費資料庫124存在相應第一屬性的第一關聯係數(折扣活動a)的延伸商品。因此伺服器端120將各延伸商品的售價與第一關聯係數相乘並得到相應的輸出乘積。伺服器端120將各筆的輸出乘積封裝為第二結帳資訊132發送至銷售入口端110。
相較於前一實施例,圖11B中消費資料庫124包括第一關聯係數與第二關聯係數。伺服器端120根據第一結帳資訊131所載的主要商品的第一屬性查找有無對應的第一關聯係數(意即折扣活動b)。伺服器端120從折扣活動b中進一步查找相應主要商品的第二關聯係數的延伸商品。伺服器端120從折扣活動b中查找出若干筆相應第二關聯係數(對應支付工具I)的延伸商品。伺服器端120將所選出的延伸商品的售價與第一關聯係數相乘得到輸出乘積,並將輸出乘積與對應的支付工具所提供的折扣相減得到輸出結果。伺服器端120將輸出結果封裝為第二結帳資訊132,並將第二結帳資訊132發送至銷售入口端110。
在一些實施例中,本發明的應用在結帳時的自動營銷電子裝置1210包括輸入單元1211、記憶單元1212、顯示單元1213與第一處理單元1214,請參考圖12所示。圖12係為一些實施例的自動營銷電子裝置之架構示意圖。第一處理單元1214電性連接於輸入單元1211、記憶單元1212與顯示單元1213。
消費者可以通過輸入單元1211操作自動營銷電子裝置1210,所述操作動作包括選擇商品、選擇頁面或購買商品。輸入單元1211可以是鍵盤、指向性裝置,也可以是觸控螢幕。消費者通過輸入單元1211選擇欲購買的商品,而欲購買的商品稱為主要商品。當消費者完成選購主要商品時,第一處理單元1214將根據主要商品與消費者資訊封裝為第一結帳資訊131。記憶單元1212存儲銷售程序1215、商品推銷程序1216與消費資料庫1217。
第一處理單元1214執行銷售程序1215與商品推銷程序1216。銷售程序1215用於提供商品的選擇頁面、商品資訊頁面與購物介面。當消費者完成選擇商品後,第一處理單元1214會產生第一結帳資訊131。商品推銷程序1216根據第一結帳資訊131與主商品資訊查詢消費資料庫1217,用於得到延伸商品的第一關聯係數與第二關聯係數。消費資料庫1217用於記錄延伸商品與消費者的消費歷程。消費歷程包含使用者對主要商品的商品資訊、購買頻率資訊、購物地區資訊與購物時段資訊。
第一處理單元1214根據所選的主要商品並遍歷統計對延伸商品的消費歷程的合購次數。第一處理單元1214根據合購次數得到第一關聯係數與第二關聯係數。第一處理單元1214根據第一關聯係數與第二關聯係數得到輸出乘積。商品推銷程序1216比對輸出乘積是否符合折扣閥值。若輸出乘積大於折扣閥值時,將折扣閥值帶入次要商品資訊並輸出第二結帳資訊132。若輸出乘積小於或等於折扣閥值時,將輸出乘積帶入次要商品資訊並輸出第二結帳資訊132。
接著,商品推銷程序1216根據第一結帳資訊131、第一關聯係數與第二關聯係數得到次要商品資訊。商品推銷程序1216根據主商品資訊與次要商品資訊產生第二結帳資訊132並顯示單元1213播放第二結帳資訊132,以供消費者選擇是否加購延伸商品。
在一些實施例中,自動營銷電子裝置1210更包括一連接介面1218。第一處理單元1214電性連接於連接介面1218。連接介面1218可以是但不限定為乙太網路介面(Ethernet)、通訊序列匯流排(universal serial bus,USB)也可以是硬式磁碟機(hard driver)或其他資訊載體。連接介面1218用於更新銷售程序1215、商品推銷程序1216與消費資料庫1217。若連接介面1218為乙太網路介面,則自動營銷電子裝置1210可以通過網路連接至遠端的伺服器。自動營銷電子裝置1210可以即時或定時的方式向伺服器取得各種資料的更新資訊,使得自動營銷電子裝置1210可以在不增加後端伺服器的負載亦可實現最新資訊的取得。
本發明的應用在購物的自動營銷系統100與方法提供主要商品與延伸商品的自動媒合,透過消費者的購買歷程建構出更貼近消費者購買習慣的商品推銷機制與折扣處理。
根據上述說明書的揭示和教導,本創作所屬領域的技術人員還可以對上述實施方式進行變更和修改。因此,本發明並不局限於上面揭示和描述的具體實施方式,對本發明的一些修改和變更也應當落入本發明的申請專利範圍的保護範圍內。此外,儘管本說明書中使用了一些特定的術語,但這些術語只是為了方便說明,並不對本發明構成任何限制。
100:自動營銷系統
110:銷售入口端
111:輸入單元
112:第一網路單元
113:第一處理單元
114:顯示單元
115:記憶單元
116:銷售程序
120:伺服器端
121:第二網路單元
122:第二處理單元
123:儲存單元
124:消費資料庫
125:商品推銷程序
131:第一結帳資訊
132:第二結帳資訊
1210:自動營銷電子裝置
1211:輸入單元
1212:記憶單元
1213:顯示單元
1214:第一處理單元
1215:銷售程序
1216:商品推銷程序
1217:消費資料庫
1218:連接介面
S210~S270:步驟
S410~S430:步驟
S510~S570:步驟
S710~S740:步驟
S910~S930:步驟
[圖1A] 係為本發明一實施例之應用在結帳時的自動營銷系統的示意圖。
[圖1B] 係為本發明一實施例之應用在結帳時的自動營銷系統的功能架構示意圖。
[圖2] 係為本發明一實施例之應用在結帳時的自動營銷方法之流程示意圖。
[圖3] 係為本發明一實施例之主要商品與延伸商品的選購及所生成的第二結帳資訊之畫面示意圖。
[圖4] 係為本發明一實施例之結帳時的自動營銷方法之加購處理的流程示意圖。
[圖5] 係為本發明一實施例之應用在結帳時的自動營銷方法之流程示意圖。
[圖6] 係為本發明一實施例之主要商品與延伸商品的選購及所生成的第二結帳資訊之畫面示意圖。
[圖7] 係為本發明一實施例之結帳時的自動營銷方法之選購時段與組合權重的處理流程示意圖。
[圖8] 係為本發明另一實施例的延伸商品的各式消費屬性示意圖。
[圖9] 係為本發明另一實施例的關聯係數的設定流程示意圖。
[圖10] 係為本發明的另一實施例之主要商品與延伸商品的選購示意圖。
[圖11A] 係為本發明的另一實施例之主要商品與延伸商品的選購示意圖。
[圖11B] 係為本發明的另一實施例之主要商品與延伸商品的選購示意圖。
[圖12] 係為一些實施例的自動營銷電子裝置之架構示意圖。
100:自動營銷系統
110:銷售入口端
111:輸入單元
112:第一網路單元
113:第一處理單元
114:顯示單元
115:記憶單元
116:銷售程序
120:伺服器端
121:第二網路單元
122:第二處理單元
123:儲存單元
124:消費資料庫
125:商品推銷程序
131:第一結帳資訊
132:第二結帳資訊
Claims (23)
- 一種應用在結帳時的自動營銷系統,其特徵在於提供消費者於結帳時並同時推銷相關產品與其折扣,該應用在結帳時的自動營銷系統包括:一銷售入口端,具有一輸入單元、一第一網路單元、一第一處理單元、一顯示單元與一銷售程序,該第一處理單元電性連接於該輸入單元、該第一網路單元與該顯示單元,該第一網路單元用於傳輸一第一結帳資訊與一第二結帳資訊,該第一處理單元運行該銷售程序並於該顯示單元中播放該銷售程序,該銷售程序接受來自於該輸入單元的一購物要求,該銷售程序根據該購物要求產生該第一結帳資訊,該第一結帳資訊包含一主要商品的一主商品資訊;以及一伺服器端,具有一第二網路單元、一儲存單元、一第二處理單元,該第二處理單元電性連接於該第二網路單元與該儲存單元,該第二網路單元網路連接於該第一網路單元,該第二網路單元傳輸該第一結帳資訊與該第二結帳資訊,該儲存單元記錄一消費資料庫與一商品推銷程序,該消費資料庫用於存儲消費者的一消費歷程與一延伸商品,該第二處理單元接獲該第一結帳資訊後執行該商品推銷程序並輸出該第二結帳資訊;其中,該第二處理單元根據所選的該主要商品並遍歷統計對該些延伸商品的該消費歷程的一合購次數,該第二處理單元根據該合購次數得到一第一關聯係數與一第二關聯係數,該商品推銷程序根據該消費歷程計算該延伸商品的該第一關聯係數與該第二關聯係數,該商品推銷程序 根據該第一結帳資訊、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一次要商品資訊,該商品推銷程序根據該主商品資訊與該次要商品資訊產生該第二結帳資訊並發送至該銷售入口端,並該顯示單元播放該第二結帳資訊。
- 如請求項1所述之應用在結帳時的自動營銷系統,其中該消費歷程包含使用者對該主要商品的一商品資訊、一購買頻率資訊、一購物地區資訊與一購物時段資訊。
- 如請求項1所述之應用在結帳時的自動營銷系統,其中該第二處理單元根據該消費歷程、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一第三關聯係數。
- 如請求項3所述之應用在結帳時的自動營銷系統,其中該第二處理單元根據該第一關聯係數、該第二關聯係數與該第三關聯係數得到一輸出乘積,該商品推銷程序比對該輸出乘積是否符合一折扣閥值。
- 如請求項4所述之應用在結帳時的自動營銷系統,其中該輸出乘積大於該折扣閥值時,將該折扣閥值帶入該次要商品資訊並輸出該第二結帳資訊。
- 如請求項4所述之應用在結帳時的自動營銷系統,其中該輸出乘積小於或等於該折扣閥值時,將該輸出乘積帶入該次要商品資訊並輸出該第二結帳資訊。
- 一種應用在結帳時的自動營銷方法,其特徵在於提供消費者於結帳時同時推銷相關產品與其折扣,該應用在結帳時的自動營銷方法包括:在一銷售入口端中執行一銷售程序;於一伺服器端執行一商品推銷程序;透過該銷售程序選取一主要商品並產生一第一結帳資訊,該第一結帳資訊包含一主商品資訊;將該第一結帳資訊發送至該伺服器端;該商品推銷程序根據該第一結帳資訊查找一消費資料庫,並計算一延伸商品的一第一關聯係數與一第二關聯係數,其中,該伺服器端根據所選的該主要商品並遍歷統計對其他該些延伸商品的該消費歷程的一合購次數,該伺服器端根據該合購次數得到該第一關聯係數與該第二關聯係數;該商品推銷程序根據該第一結帳資訊、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一次要商品資訊;以及該商品推銷程序根據該主商品資訊與該次要商品資訊產生一第二結帳資訊,並將該第二結帳資訊發送至該銷售入口端。
- 如請求項7所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中該伺服器端接獲該第一結帳資訊後更包括:該伺服器端統計該延伸商品的庫存數量;以及若該延伸商品的庫存數量小於或等於警示數量時,該伺服器端將該延伸商品的庫存數量加入該第二結帳資訊。
- 如請求項7所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中該伺服器端接獲該第一結帳資訊後更包括:該伺服器端統計該延伸商品的庫存數量;以及若該延伸商品的庫存數量小於或等於警示數量時,該伺服器端不將該項延伸商品加入該第二結帳資訊。
- 如請求項7所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中該伺服器端接獲該第一結帳資訊後更包括:該伺服器端根據該主商品資訊查找該主要商品的一消費歷程。
- 如請求項7所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中得到該第一關聯係數與該第二關聯係數後包括:該伺服器端根據該消費歷程、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一第三關聯係數。
- 如請求項11所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中產生該第二結帳資訊更包括:該伺服器端根據該第一關聯係數、該第二關聯係數與該第三關聯係數得到一輸出乘積,該伺服器端比對該輸出乘積是否符合一折扣閥值。
- 如請求項12所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中得到該折扣閥值後更包括:當該輸出乘積大於該折扣閥值時,將該折扣閥值帶入該次要商品資訊並輸出該第二結帳資訊;以及當該輸出乘積小於或等於該折扣閥值時,將該輸出乘積帶入該次要商品資訊並輸出該第二結帳資訊。
- 如請求項7所述之應用在結帳時的自動營銷方法,其中該銷售入口端取得該第二結帳資訊後更包括:由該銷售入口端計時於一選購時段中是否接獲一加購要求;若在該選購時段中接獲該加購要求,則調增該消費資料庫中對該延伸商品的一組合權重;若超過該選購時段後並接獲該加購要求,則維持該消費資料庫中對該延伸商品的該組合權重;以及若超過該選購時段且未接獲該加購要求,則調降該消費資料庫中對該延伸商品的該組合權重。
- 一種應用在結帳時的自動營銷系統,其係包括:一銷售入口端,具有一輸入單元、一第一網路單元、一第一處理單元、一顯示單元與一銷售程序,該第一處理單元電性連接於該輸入單元、該第一網路單元與該顯示單元,該第一網路單元用於傳輸一第一結帳資訊與一第二結帳資訊,該第一處理單元運行該銷售程序並於該顯示單元中播放該銷售程序,該銷售程序接受來自於該輸入單元的一購物要求,該銷售程序根據該購物要求產生該第一結帳資訊,該第一結帳資訊包含一主要商品的一主商品資訊;以及一伺服器端,具有一第二網路單元、一儲存單元、一第二處理單元,該第二處理單元電性連接於該第二網路單元與該儲存單元,該第二網路單元網路連接於該第一網路單元,該第二網路單元傳輸該第一結帳資訊與該第二結帳資訊,該儲存單元記錄一消費資料庫與一商品推銷程序, 該消費資料庫用於存儲一延伸商品與一消費屬性,該第二處理單元接獲該第一結帳資訊後執行該商品推銷程序並輸出該第二結帳資訊;其中,該商品推銷程序根據該消費屬性計算該延伸商品對該主要商品的一第一關聯係數與一第二關聯係數,該伺服器端根據該第一關聯係數與該第二關聯係數得到得到一輸出乘積,該商品推銷程序根據該第一結帳資訊、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一次要商品資訊,該商品推銷程序根據該主商品資訊、該次要商品資訊與該輸出乘積產生該第二結帳資訊並發送至該銷售入口端,並該顯示單元播放該第二結帳資訊。
- 如請求項15所述之應用在結帳時的自動營銷系統,其中該消費屬性包括該延伸商品的商品種類、折扣活動種類或支付工具的種類。
- 一種應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其係包括:一輸入單元,獲得一購物要求;一記憶單元,具有一銷售程序、一商品推銷程序與一消費資料庫,該消費資料庫存儲各消費者的一消費歷程與一延伸商品;一顯示單元,用於顯示該銷售程序的一購物介面;一第一處理單元,其係電性連接於該輸入單元、一第一網路單元、該顯示單元與該記憶單元,該第一處理單元運行該銷售程序與該商品推銷程序並驅動該顯示單元顯示該購物介面;以及一第二處理單元; 其中,該銷售程序根據該購物要求產生一第一結帳資訊,該第一結帳資訊包含一主要商品的一主商品資訊,該商品推銷程序根據該第一結帳資訊與該主商品資訊查詢該消費資料庫,該第一處理單元根據所選的該主要商品並遍歷統計對該些延伸商品的該消費歷程的一合購次數,該第二處理單元根據該合購次數得到該延伸商品的一第一關聯係數與一第二關聯係數,該商品推銷程序根據該第一結帳資訊、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一次要商品資訊,該商品推銷程序根據該主商品資訊與該次要商品資訊產生一第二結帳資訊並該顯示單元播放該第二結帳資訊。
- 如請求項17所述之應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其中更包括一連接介面,該連接介面接收一更新資訊,該第一處理單元根據該更新資訊更新該商品推銷程序與該消費資料庫。
- 如請求項17所述之應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其中該消費歷程包含使用者對該主要商品的一商品資訊、一購買頻率資訊、一購物地區資訊與一購物時段資訊。
- 如請求項19所述之應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其中該第一處理單元根據該消費歷程、該第一關聯係數與該第二關聯係數得到一第三關聯係數。
- 如請求項20所述之應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其中該第一處理單元根據該第一關聯係數、該第二關聯係數與該第三關聯係數得到一輸出乘積,該商品推銷程序比對該輸出乘積是否符合一折扣閥值。
- 如請求項21所述之應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其中該輸出乘積大於該折扣閥值時,將該折扣閥值帶入該次要商品資訊並輸出該第二結帳資訊。
- 如請求項21所述之應用在結帳時的自動營銷電子裝置,其中該輸出乘積小於或等於該折扣閥值時,將該輸出乘積帶入該次要商品資訊並輸出該第二結帳資訊。
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TW109144350A TWI788742B (zh) | 2020-12-15 | 2020-12-15 | 應用在結帳時的自動營銷系統、方法與電子裝置 |
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Citations (6)
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2020
- 2020-12-15 TW TW109144350A patent/TWI788742B/zh active
Patent Citations (6)
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TW202226106A (zh) | 2022-07-01 |
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