TWI501188B - 照護服務交易方法及其系統 - Google Patents

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Description

照護服務交易方法及其系統
下列敘述是有關於一種照護服務交易方法,特別是有關於一種可依被照護者的需求而設定不同照護條件的交易方法。
隨著社會發展成熟,國人對於醫療品質也越來越重視,尤其是照護環境。但是,目前的照護環境通常需要較多的人力,而目前的醫療/照護人員有不足的現象。因此,如何在照護場所採用智慧型監控系統以節省照護人力是一項亟待解決的問題。
此外,被照護者需要長期間在照護場所中睡眠與盥洗,如果採用監控系統,則必須優先確保監控系統不會有侵害被照護者隱私。
紅外線熱影像器(Infrared Thermography or Infrared Imager)已應用於擷取場所的溫度影像,從溫度影像中可判斷場所內每一物體的溫度高低,而且經過校正紅外線熱影像器所擷取的溫度影像更可用於判斷物體的絕對溫度。然而,目前紅外線熱影像器的應用僅在單一裝置上,並沒有更進一步的商業應用。
有鑑於上述問題,本發明之目的係提供一種照護服務交易方法及其系統,以智慧型監控方式來節省照護場所所需的照護人力。
有鑑於上述問題,本發明之另一目的係提供一種照護服務交易方法及其系統,讓使用者能依據其需要購買適合的智慧型監控照護服務,例如不同時段、不同區域或照護程度。
有鑑於上述問題,本發明之另一目的係提供一種照護服務交易方法及其系統,其可依據使用者之健康狀態而自動建議適合的智慧型監控照護。
基於上述目的,本發明係提供一種照護服務交易方法,其包含下列步驟。首先,在照護場所中設置溫測攝影機以及控制裝置。接著,接收使用者之身體健康資料,再根據身體健康資料,決定照護條件,並根據照護條件決定交易金額。當收到付費確認資訊後,設定控制裝置以根據照護條件控制溫測攝影機進行照護。
較佳地,身體健康資料可包含醫囑、看診歷史或開刀資料。
較佳地,照護條件包含不啟動溫測攝影機、全天啟動溫測攝影機、僅在特定時段啟動溫測攝影機、或是僅在特定區域啟動溫測攝影機。
較佳地,本發明之照護服務交易方法更可包含根據身體健康資料判斷使用者是否能自行站立或走動、或者發燒可能性,以建議照護條件。
較佳地,本發明之照護服務交易方法更可包含連線至病歷資料庫,以取得身體健康資料。
較佳地,照護場所可為一病房、一看顧場所、一育嬰場所、一孕婦待產室、一托兒場所、一托嬰場所或一年長者看護場所。
較佳地,付費確認資訊包含身分證件抵押、保險確認、現金確收、支票確收、電子貨幣付費或信用卡付費。
基於上述目的,本發明再提供一種照護服務交易系統,其包含溫測攝影機、控制裝置以及照護設定裝置。溫測攝影機係設置在照護場所中,以擷取照護場所之一溫度畫面。控制裝置係控制溫測攝影機之啟閉,並分析溫度畫面以對照護場所中的使用者進行照護。照護設定裝置可根據身體健康資料決定照護條件,並根據照護條件決定交易金額。當照護設定裝置收到付費確認資訊後,照護設定裝置係設定控制裝置,由控制裝置根據照護條件控制溫測攝影機以進行照護。
較佳地,身體健康資料可包含醫囑、看診歷史或開刀資料。
較佳地,控制裝置可根據照護條件不啟動溫測攝影機、全天啟動溫測攝影機、僅在特定時段啟動溫測攝影機、或是僅在特定區域啟動溫測攝影機。
較佳地,照護設定裝置可根據身體健康資料判斷使用者是否能自行站立或走動、或者是否可能發燒,以建議照護條件。
較佳地,該照護設定裝置係連線一病歷資料庫以取得身體健康資料。
較佳地,照護場所可為一病房、一看顧場所、一育嬰場所、一孕婦待產室、一托兒場所、一托嬰場所或一年長者看護場所。
較佳地,付費確認資訊包含身分證件抵押、保險確認、現金、支票、電子貨幣付費或信用卡付費。
S1~S5‧‧‧步驟流程
S10~S50、S31~S35‧‧‧步驟流程
S100~S500、S301‧‧‧步驟流程
10‧‧‧溫測攝影機
20‧‧‧照護設定裝置
30‧‧‧控制裝置
50‧‧‧身體健康資料
70‧‧‧病歷資料庫
101‧‧‧溫度畫面
201‧‧‧輸入介面單元
202‧‧‧網路連線單元
301‧‧‧照護條件
302‧‧‧交易金額
303‧‧‧付費確認資訊
701‧‧‧保險業者伺服器
第1圖係為根據本發明之照護服務交易系統之方塊圖。
第2圖係為根據本發明之照護服務交易方法之流程圖。
第3圖係為根據本發明之照護服務交易方法之第一實施例之流程圖。
第4圖係為根據本發明之照護服務交易方法之第二實施例之流程圖。
於此使用,詞彙“與/或”包含一或多個相關條列項目之任何或所有組合。當“至少其一”之敘述前綴於一元件清單前時,係修飾整個清單元件而非修飾清單中之個別元件。
請參閱第1圖,其為本發明之照護服務交易系統之方塊圖。圖中,照護服務交易系統包含溫測攝影機10、控制裝置30以及照護設定裝置20。溫測攝影機10係設置在照護場所中,以擷取照護場所之一溫度畫面101。溫測攝影機10係已先校正過,所以溫度畫面101中每一個像素的顏色可對應一溫度值。溫測攝影機10可包含紅外線熱影像器(Infrared Thermography or Infrared Imager)。照護場所可為一病房、一看顧場所、一育嬰場所、一孕婦待產室、一托兒場所、一托嬰場所或一年長者看護場所。
控制裝置30係控制溫測攝影機10之啟閉,並分析溫度畫面101以對照護場所中的使用者進行照護。由於在照護場所中人體的溫度係高於周遭環境,所以控制裝置30可先根據溫度畫面101中高於預設溫度的區域來判斷出照護場所中的使用者,並從此區域中萃取出使用者的體溫,並根據此體溫來進行照護。
例如,如果控制裝置30根據溫度畫面101發現使用者之體溫在5分鐘內升高2度,極有可能使用者出現發燒的症狀,此即屬異常事件而須通知看護人員;或者,使用者之體溫在5分鐘內體溫降低2度,極有可能使用者出現生命跡象衰弱的症狀,此亦屬異常事件而須立即通知。
照護設定裝置20係根據身體健康資料50決定照護條件301。在實施上,照護設定裝置20可包含一輸入介面單元201,以提供輸入使用者之身體健康資料50;或是包含一網路連線單元202,以連線病歷資料庫70而取得身體健康資料50。身體健康資料50可包含一醫囑、一看診歷史或一開刀資料。控制裝置30可根據照護條件301不啟動溫測攝影機10、全天啟動溫測攝影機10、僅在特定時段啟動溫測攝影機10、或是僅在特定區域啟動溫測攝影機10。此外,控制裝置30亦可根據照護條件301設定溫測攝影機10擷取溫度畫面101的頻率,擷取頻率越高,則照護程度越高,其比較適合剛開完刀,身體狀態較不穩定的病人。
以病房做為照護場所,而使用者為病人作為舉例說明。使用者剛接受治療後,例如接受開刀或是骨折治療,需要進住病房,則護士在配置病房時,可以操作照護設定裝置20來設定病房的照護條件301,先透過網路連線單元202從醫院的病歷資料庫70取得使用者的醫囑,護士再根據此醫囑來判斷使用者是否能自行站立或走動、或者在住院期間的發燒可能性。
如果使用者能自行走動且沒有發燒可能性,則護士可設定照護條件301為不啟動溫測攝影機10;如果使用者能自行走動但夜間可能會發燒,則護士可設定照護條件301為僅在晚上10點到早上8點啟動溫測攝影機10;如果使用者不能自行走動且發燒可能性高,則護士可設定照護條件301為全天啟動溫測攝 影機10。如果改病房是多人房,則護士可設定僅在特定區域啟動溫測攝影機10,或是照護設定裝置20僅分析溫度畫面101中的特定區域。
如此,溫測攝影機10啟動後,控制裝置30可持續地監測使用者的體溫,而且使用者不會有配戴接觸式溫度計的不適感;此外,護士也不須頻繁地巡房量體溫,故可大量節省看護人力。
此外,接收到身體健康資料50後,照護設定裝置20視需要亦可根據使用者是否能自行站立或走動、或是發燒可能性,而自動建議照護條件301。
再以小孩看護中心做為照護場所,而使用者為小孩作為舉例說明。當家長把小孩託付給小孩看護中心時,可以透過照護設定裝置20輸入小孩的身體健康資料50,例如,是否有發燒,是否能自行走動等等,藉此決定照護條件301。因為溫測攝影機10的特色是非接觸式溫度偵測,所以小孩可以在照護場所內自由活動,而家長可自行設定要哪一種程度的照護條件301
當照護條件301設定完成後,照護設定裝置20再根據照護條件301決定交易金額302。例如,全天啟動溫測攝影機10的費用係大於僅在特定時段啟動溫測攝影機10的費用,但此僅為舉例,而非為限制。
最後,當照護設定裝置20收到一付費確認資訊303後,照護設定裝置20係設定控制裝置30,由控制裝置30根據照護條件301控制溫測攝影機10以進行照護。較佳地,付費確認資訊303可包含身分證件抵押、保險確認、現金、支票、電子貨幣付費或或信用卡付費。例如,護士收到健保卡、現金、支票或電子貨幣付費後,便在照護設定裝置20輸入付費確認資訊303;或者使用者是行輸入保險資料,由照護設定裝置20自動連線保險業者伺服器701,等收到來自保險業者伺服器701的付費確認資訊303後,照護設定裝置20便設定控制裝置30。
請參見第2圖,其為根據本發明之照護服務交易方法之流程圖。在此,照護服務交易方法係搭配第1圖之方塊圖進行說明,此方法包含下列步驟。步驟S1,在一照護場所中設置一溫測攝影機10以及一控制裝置30。照護場所可為一病房、一看顧場所、一育嬰場所、一孕婦待產室、一托兒場所、一托嬰場所或一年長者看護場所。
接著在步驟S2,接收使用者之身體健康資料50。實施上,身體健康資料50可由使用者或操作者輸入,或是連線醫院的病歷資料庫70而取得。身體健康資料50可包含一醫囑、一看診歷史或一開刀資料。
在步驟S3,根據身體健康資料50決定一照護條件301。照護條件301包含不啟動溫測攝影機10、全天啟動溫測攝影機10、僅在特定時段啟動溫測攝影機10、或是僅在特定區域啟動溫測攝影機10。
步驟S4,根據照護條件301決定交易金額302。步驟S5,當收到一付費確認資訊303後,設定控制裝置30以根據照護條件301控制溫測攝影機10進行照護。
請參見第3圖,其為根據本發明之照護服務交易方法之第一實施例之流程圖。此實施例係病房做為照護場所,而使用者為病人作為舉例說明。步驟S10,在病房中設置溫測攝影機10以及控制裝置30。在步驟S20,由護士操作照護設定裝置20輸入病人的個人資料後,連線醫院的病歷資料庫70以接收此病人之醫囑。在步驟S30,由護士根據醫囑判斷此病人是否能自行站立或走動,若可以,則執行步驟S31;反之,若不行,則執行步驟32。
在步驟S31,由護士根據醫囑判斷此病人是否有發燒可能性,若無,則在步驟S33設定照護條件301為不啟動溫測攝影機10;若有可能,則在步驟S34設定照護條件301為僅在夜間啟動溫測攝影機10。
在步驟S32,由護士根據醫囑判斷此病人是否有發燒可能性,若無,則執行步驟S33;若有可能,則在步驟S35設定照護條件301為全天啟動溫測攝影機10。此外,若有發燒可能性,則護士還可以再根據發燒可能性的高低設定溫測攝影機10擷取溫度畫面101的頻率。發燒可能性越高,可設定越高的擷取頻率,以加強照護程度。
步驟S40,護士決定的照護條件301後,照護設定裝置20決定出相對應的交易金額302,護士告知使用者或其家人付費。最後,在步驟S50,護士確認使用者或其家人已付費後,即收到付費確認資訊303,便設定控制裝置30以根據照護條件301控制溫測攝影機10進行照護。
請參見第4圖,其為根據本發明之照護服務交易方法之第二實施例之流程圖。此實施例係以小孩看護中心做為照護場所,而使用者為小孩作為舉例說明。圖中,步驟S100,在小孩看護中心中設置溫測攝影機10以及控制裝置30。在步驟S200,由家長操作照護設定裝置20輸入小孩的身體健康資料50,例如,小孩是否有發燒現象。在步驟S300,照護設定裝置20根據所輸入的身體健康資料50自動建議家長適當的照護條件301,例如是否應該啟動溫測攝影機10或是溫測攝影機10以不同量測頻率量測小孩的體溫。
在步驟S301,家長在照護設定裝置20上選擇照護條件301。在步驟S400,照護設定裝置20顯示相對應的交易金額302。最後,家長以信用卡或現 金付費後,便設定控制裝置30以根據照護條件301控制溫測攝影機10對小孩進行照護。
雖然本發明已參照其例示性實施例而特別地顯示及描述,將為所屬技術領域具通常知識者所理解的是,於不脫離以下申請專利範圍及其等效物所定義之本發明之精神與範疇下可對其進行形式與細節上之各種變更。
S1~S5‧‧‧步驟流程

Claims (14)

  1. 一種照護服務交易方法,包含:在一照護場所中設置一溫測攝影機以及一控制裝置;利用一照護設定裝置接收一使用者之一身體健康資料;藉由該照護設定裝置根據該身體健康資料,決定一照護條件;以該照護設定裝置根據該照護條件決定一交易金額;以及當該照護設定裝置收到一付費確認資訊後,該照護設定裝置設定該控制裝置以根據該照護條件控制該溫測攝影機進行照護。
  2. 如申請專利範圍第1項所述之照護服務交易方法,其中該身體健康資料係包含一醫囑、一看診歷史或一開刀資料。
  3. 如申請專利範圍第1項所述之照護服務交易方法,其中該照護條件包含不啟動該溫測攝影機、全天啟動該溫測攝影機、僅在特定時段啟動該溫測攝影機、或是僅在特定區域啟動該溫測攝影機。
  4. 如申請專利範圍第1項所述之照護服務交易方法,更包含根據該身體健康資料判斷該使用者是否能自行站立或走動、或者發燒可能性,以建議該照護條件。
  5. 如申請專利範圍第1項所述之照護服務交易方法,更包含連線一病歷資料庫,以取得該身體健康資料。
  6. 如申請專利範圍第1項所述之照護服務交易方法,其中該照護場所係為一病房、一看顧場所、一育嬰場所、一孕婦待產室、一托兒場所、一托嬰場所或一年長者看護場所。
  7. 如申請專利範圍第1項所述之照護服務交易方法,其中該付費確認資訊包含身分證件抵押、保險確認、現金確收、支票確收、電子貨幣付費或信用卡付費。
  8. 一種照護服務交易系統,包含:一溫測攝影機,係設置在一照護場所中,以擷取該照護場所之一溫度畫面;一控制裝置,係控制該溫測攝影機之啟閉,並分析該溫度畫面以對該照護場所中的一使用者進行照護;以及一照護設定裝置,係根據一身體健康資料決定一照護條件,並根據該照護條件決定一交易金額;其中,當該照護設定裝置收到一付費確認資訊後,該照護設定裝置係設定該控制裝置,由該控制裝置根據該照護條件控制該溫測攝影機以進行照護。
  9. 如申請專利範圍第8項所述之照護服務交易系統,其中該身體健康資料係包含一醫囑、一看診歷史或一開刀資料。
  10. 如申請專利範圍第8項所述之照護服務交易系統,其中該控制裝置係根據該照護條件不啟動該溫測攝影機、全天啟動該溫測攝影機、僅在特定時段啟動該溫測攝影機、或是僅在特定區域啟動該溫測攝影機。
  11. 如申請專利範圍第8項所述之照護服務交易系統,其中該照護設定裝置係根據該身體健康資料判斷該使用者是否能自行站立或走動、或者發燒可能性,以建議該照護條件。
  12. 如申請專利範圍第8項所述之照護服務交易系統,其中該照護 設定裝置係連線一病歷資料庫,以取得該身體健康資料。
  13. 如申請專利範圍第8項所述之照護服務交易系統,其中該照護場所係為一病房、一看顧場所、一育嬰場所、一孕婦待產室、一托兒場所、一托嬰場所或一年長者看護場所。
  14. 如申請專利範圍第8項所述之照護服務交易系統,其中該付費確認資訊包含身分證件抵押、保險確認、現金、支票、電子貨幣付費或信用卡付費。
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