TWI495295B - 具有對話及會議環境之通訊應用程式 - Google Patents
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Description
本發明係關於具有對話及會議環境之通訊應用程式。
通訊應用程式可獲用以讓使用者在同步、即時通訊於兩方之間發生時可進行對話。舉例而言,對話可傳統式地透過電話進行,及藉由會議呼叫、視訊會議、及經由透過IP網路語音傳遞(VoIP)之多方對話來延伸電話的對話功能。
除了電話以外,對話已可包含基於文字形式的即時通訊(例如即時傳訊和群組聊天)。在這些方法中,二或多個使用者交換可由所有使用者傳送和讀取的文字訊息。這些使用者參與同步發生於所有使用者之訊息交換。以此方式,同步的基於文字之對話不同於例如為多方不處於同步、即時通訊而透過延伸時間區段交換訊息的情況中之電子郵件。
網路式的會議亦可透過一網路連接在一方與一或多方共享一電腦桌面或應用程式的情況中線上執行。以此方式,所有會議的參與者可檢視一共同的呈現,及進行互動以交換意見。一會議可為任何形式的合作式會談,舉例來說,其包含每一參與者可對其它參與者進行對話或交換文字訊息之會談。
典型地,不同的應用程式可經使用於對話和會議。時常地,一不同的應用程式可被使用於不同類型的對話,例如一用於文字的即時傳訊應用程式,及一用於透過IP網路的語音對話之分別的VoIP應用程式。此外,即時傳訊、聊天執行緒,及記錄的VoIP對話可被儲存以供未來參考。然而,舉例而言,除了管理一分別的會議應用程式,整理各種對話應用程式和找出經儲存的對話對一使用者而言係困難的。
接著呈現一簡化的發明內容以提供在此描述的一些新穎具體實施例之一基本理解。此發明內容並非係一延伸性的總覽,而其無意於識別關鍵/必要特徵或描繪其範圍。其目標僅為以一簡化方式呈現一些概念以作為在後面所敘之實施方式的開始。
並揭露將一對話環境和一會議環境引入一單一通訊應用程式之架構以作為結束。以此方式,可提供一使用者經驗以促使圍繞應用程式和相關主題、專案和文件之通訊與合作,而非口語和基於文字的通訊。
通訊應用程式包含一會議元件以提供一會議環境予該使用者。該會議元件促使該使用者自多個會議中選擇一特定會議。一會議排程元件追蹤根據一清單定義的經排程的線上會議。一ad hoc合作元件促使該使用者建立一ad hoc會議。以此方式,使用者可無縫隙地在一單一通訊應用程式內初始、互動和管理會議。該會議環境亦促使該使用者管理相關於該等會議之一或多者的內容,例如應用程式、文件、及其它預備會議(pre-meeting)或會議後(post-meeting)內容。
該通訊應用程式亦包含一對話元件以提供一對話環境給使用者。該對話元件促使該使用者管理多個對話執行緒。該多個對話執行緒可為任何適當形式,例如即時傳訊、群組聊天、電話呼叫、或線上會議。舉例而言,該對話執行緒可包含正執行的對話執行緒、過去的對話執行緒、及持續的對話執行緒。該通訊應用程式亦促使該使用者執行該會議和對話的搜尋。
在此描述特定的說明性態樣以與下列的實施方式和隨附圖式相結合,以作為前述和相關結束的完成。這些態樣表示可實施在此所揭露的原則之各種方式,及所有態樣與其等效物皆屬於所主張的申請標的之範疇。其它優點和新穎特徵在與圖式相結合時可由下列實施方式變得更為明顯。
在此所揭露的通訊架構在一單一即時通訊應用程式中提供一包含一對話環境和一會議具體實施例的使用者經驗。即時通訊應用程式係以人們為中心的(people centric),及所有通訊僅係以人們為中心。如同VoIP方案所發展,已新增一電話環境;然而,引入對話和會議至該即時應用程式之步驟提供一豐富的使用者經驗以闡明並不獲用於一單一即時環境通訊應用程式的形式。
一導覽清單促使該使用者在多個通訊環境之間選擇,其包含在其它選擇之間的一對話環境和一會議環境。多個對話執行緒可以不同的對話形式來存取,例如其包含關聯於即時傳訊、群組聊天、一電話呼叫、聲音、視訊、電子郵件、應用程式共享、和一線上會議之形式。一會議環境可經導覽以存取一或多個會議。除了該對話環境和會議環境,亦可從相同的導覽清單來導覽其它適當的通訊環境。
所揭露的架構引入不同形式的對話(例如基於文字、基於聲音等等)的管理至一單一通訊應用程式中,因而允許一使用者無縫隙地在對話之間導覽和移動。因為各種不同形式的通訊是以人們為中心及相關的人類互動,即時傳訊應用程式係「以人們為中心的」。一「會議」係一特別形式的互動,其中使用者與多種形式合作(例如聲音、文字、視訊、文件、桌面共享等等)。增加在該電話上或具有文字的一對話至一會議經驗。相反地,一會議可引導至一電話或一會議呼叫的一接續對話。並非使用多個分別的用於這些互動之應用程式,併入一對話環境和一會議環境兩者至一單一通訊應用程式之步驟允許該使用者透過ad hoc和排程通訊、緊隨著過去和遺失的對話來導覽,和增加此些通訊至一擬真的即時會議經驗。
該通訊系統和應用程式亦包含一選擇視窗以顯示該對話執行緒或會議的一清單,其係根據由該使用者選擇的環境。該選擇視窗可包含一正在執行的對話執行緒或會議的清單、和歷史對話執行緒或會議,以及現存對話執行緒或會議的清單。一預覽視窗亦可包含於該通訊系統中。該預覽視窗從呈現在該選擇視窗中的該清單顯示一特定項目的一預覽。
現在參照於這些圖式,其中使用類似的參照號碼以對照整個圖式的類似元件。在後敘的描述中,為達到解釋之目的,敘述各種特定的細節以提供一深入的理解。然而,顯然地,該新穎的具體實施例可不需此些特定細節來加以實施。在其它實例中,習知的結構和裝置以方塊圖形式顯示以促使其一描述。其意欲為涵蓋所有不悖離其精神及屬於所主張申請標的範疇之修正、等效者、及替代者。
第1圖說明一用以執行通訊的電腦可實施系統100。該系統100提供一用於存取多個通訊環境的單一使用者經驗以促進使用者(例如群組)之間的通訊和合作。該通訊環境可包含一會議環境和一對話環境。該會議環境經由一會議元件102建立,其係一通訊應用程式104的部份。該會議元件102促使該使用者從多個會議106中選擇一會議。該對話環境係經由一對話元件108來建立,其亦係該通訊應用程式104的部份。該對話元件促使該使用者管理多個對話執行緒110。
藉由該會議元件102,該會議環境提供簡易存取至線上會議和相關內容。該會議元件102促使在可獲用於會議環境的通訊應用程式104中建立線上會議。該會議元件102提供存取至儲存於外部應用程式的會議相關內容,例如一遠端伺服器。如同以下詳細討論,該會議元件102亦提供單一點擊存取以加入顯示在該通訊應用程式104內的可進行會議。此外,一使用者可搜尋所有可存取的會議。以此些方式,該會議元件102促使一範圍的線上會議功能以形成會議的整體部份和提供一單一應用程式予使用者以加入及參與會議。
該對話元件108提供對話管理以供使用者參與多個線上對話。此可幫助使用者根據個別的使用者或主題,組織對話執行緒110。一使用者亦可瀏覽或搜尋關於一給定主題或計劃的其它正在執行的對話執行緒110,如以下更為詳細之描述。可了解到對話執行緒110可與不同的對話類型相關聯,其包含(但不限於)即時傳訊、群組聊天、電話呼叫、視訊及/或一線上會議。
第2圖說明可與用以執行通訊的該電腦可實施系統100共同使用的該會議元件102的態樣。一會議排程元件202驅使根據排程會議的一清單204所定義的排程線上會議之追蹤。顯示在該清單204的會議可包含正進行及/或標籤化(tagged)的會議。該會議排程元件202允許該使用者獲得快速存取至目前正進行或由該使用者標籤化的線上會議。該清單204亦可包含經排程將進行的會議。該清單204可儲存於一使用者的本地端應用程式或由一遠端網路伺服器存取。
第2圖亦說明一可用於建立一ad hoc會議208之ad hoc合作元件206。此允許一選擇群組的使用者使用該通訊應用程式104(第1圖中)的該使用者介面之一單一點擊來建立「現場」會議,而非事先建立一排定的會議。以此方式,該使用者開啟和存取一虛擬會議室以在任何時間啟動一ad hoc合作。
亦如同第2圖所說明的,一搜尋元件210可經使用以執行多個會議的搜尋。此可促使該使用者找出可關於一特定者、計劃、或場景的會議或內容,其位於一網路伺服器或其它遠端儲存位置。在一態樣中,中介資料可被併入會議中以作為一現存會議檔或作為一分離、或相關的索引檔的一部份。因此,該搜尋元件210驅使執行一會議搜尋。
第3圖說明一內容管理元件300以管理相關於會議的內容。該內容管理元件300可管理關於多個會議106的至少一者的預備會議內容302和會議後內容304。該預備會議內容302和會議後內容304可與參與一特定會議的其它使用者共享。該預備會議內容302可包含關於該會議的背景資訊,使得該使用者可在該會議之前重新檢視檔案以作為會議準備的一部份。該會議後內容304可在該會議結束後被重新檢視以使得該使用者可實施在該會議中討論的主題,或對其採取動作。以此方式,可促使與所有參與者快速共享會議內容,其透過該通訊應用程式104提供一有用的會議環境。
第4圖說明由該對話元件108管理的對話執行緒400的額外態樣。該對話執行緒包含正執行的對話執行緒402。該對話元件108可藉由促使該使用者以多種不同形式在與一和多個人所進行的對話之間快速地轉移來管理正進行的對話。舉例而言,該使用者可存取一正執行的即時傳訊執行緒,其同時地與一電話對話、一視訊會議、及/或一應用程式共享會談運作。
該對話執行緒400亦可包含過去的對話執行緒404。該對話元件108促使該使用者檢視最近或舊有的對話執行緒404的一對話歷史,及快速地重新開始一對話。
該對話執行緒400亦可包含持續的對話執行緒406。該對話元件108促使該使用者檢視、產生、及管理主題或在多個使用者之間持續一段時間以群組為中心的對話。可了解到除了以上所述之外,該對話執行緒400可包含其它類型的對話,及所描述的該對話執行緒400並未被視為以任何方式限定。
第5圖說明一用以執行通訊的一電腦可實施系統500的一替代性具體實施例。一導覽選單元件502促使該使用者在包含通訊項目506的多個通訊元件504之間作選擇,如同以下所述。該通訊元件504包含一對話元件508(類似於第1圖的對話元件108)和一會議元件510(類似於第1圖的會議元件102),其為在一單一通訊應用程式中提供一對話環境和一會議環境的表示之元件,而非分別的應用程式環境,如典型的先前類型系統。
如同第5圖所示,該對話元件508提供該使用者一對話環境,其中該通訊項目506包含一或多個對話執行緒,其以一或多個對話格式呈現。該對話格式可包含任何適當的格式,例如與即時傳訊、群組聊天、一電話呼叫、聲音或音訊、視訊、電子郵件、應用程式分享、及/或會議格式相關者。
亦如同第5圖所示,該會議元件510提供該使用者一會議環境,其中該通訊項目506包含一或多個會議。如同結合前述的具體實施例所述,該會議元件510可包含管理會議歷史、將進行的會議,及管理在該即時通訊環境中的會議內容之態樣。
亦如同第5圖所示,除了該對話元件508和該會議元件510之外,該導覽選單元件502包含選擇項目以供自該通訊元件504中選擇的不同通訊元件類型。舉例而言,此些不同的通訊元件類型可包含「人們&群組」及「電話」環境之元件。結合多個不同的通訊環境於一單一通訊應用程式提供使用者如何管理一通訊經驗的一新方向。
第5圖亦例示一選擇視窗元件512以顯示該通訊項目506的一清單。該選擇視窗元件512可為在該通訊應用程式中的一使用者界面之一選擇,其促使該使用者快速地掃描該通訊和選擇一項目,例如藉由點擊一特定項目以開啟或回復一通訊會談(例如一對話執行緒或會議)。一預覽視窗元件514顯示來自該通訊項目506的該清單之一特定通訊項目516的一預覽。以此方式,在決定是否開啟或回復之前,該使用者可檢視該特定通訊項目的內容。
第5圖亦說明一通知元件518,其用以指示一新的正執行的通訊項目或一遺失的通訊項目。該通知元件518特別地代表在該對話環境的活動。舉例而言,若該使用者參與五個正進行或開啟的對話,與若該對話其中一者具有一未讀訊息,該對話環境將使用該通知元件518通知該使用者此未讀訊息。例如該通知元件518可為在界面上之一旗標或圖示或其它視覺上可辨別的元件,其吸引注意至該特定對話。該通知元件518可通知該使用者在進行的對話中的新活動,及亦可通知該使用者遺失的對話。該通知元件518亦可包含一聽覺指示器以用聲音警示該使用者。
第6圖說明顯示在該選擇視窗元件512的對話項目的類型之額外的態樣。該選擇視窗元件512包含正進行通訊項目600的一清單。此可包含正執行的對話執行緒或會議。該選擇視窗元件512亦可包含歷史通訊項目602的一清單,其可包含過去的對話執行緒和會議。正持續的通訊項目604的一清單亦可呈現在該選擇視窗元件512中,其包含在多個使用參與者之間正在進行的通訊。
如同以上所描述的該通訊系統500可定義在一單一通訊應用程式的一對話環境和一會議環境。然而,該通訊系統500和該相關的應用程式亦可包含一「人們&群組」環境及「電話」環境。在此一實施中,該導覽選單元件502可提供一對話環境,其促使該使用者管理正在進行、過去、和持續的對話,與一促使該使用者管理在使用者及主題之間經排程和ad hoc合作的通訊。
如同在此所揭露的,該主題具體實施例提供一單一整合的使用者經驗,其提供會議和對話及其它形式的對話以被管理作為啟始通訊和合作之物件,而無關於儲存或資料來源。以此方式,該主題具體實施例提供先前系統之優點,其利用在不同的、無關聯性的位置儲存各種通訊之無關聯應用程式。
在此包含的係一組代表例示性方法的流程圖,其用以執行所揭露的架構之新穎態樣。然而,為了達到簡化說明之目的,在此所示的一或多個方法(例如其係流程圖表或流程圖的形式)經顯示或描述為一系列的操作,應可了解到該方法並不受操作順序的限制,如一些操作可以與在此顯示或描述的一不同的順序及/或與其它操作並行地發生。舉例而言,習知技藝者將可理解到此方法可替代性地經表示為一系列相關狀態或事件,例如一狀態圖。再者,對一新穎的實施而言並非需要所有例示於一方法中的操作。
第7圖說明一使用多個通訊環境之通訊方法。在700處,在一通訊應用程式中顯示一對話環境和一會議環境的功能。在702處,顯示關聯於該對話環境或會議環境的項目清單。在704處,自該項目清單中開啟一特定項目。以此方式,一使用者可在對話環境和會議環境之間作選擇(及其它環境),及藉由互動以執行多個通訊操作。
第8圖進一步說明通訊方法中的進一步態樣。在800處,選擇該通訊環境。在802處,呈現具有一對話格式的通訊執行緒的一清單予該使用者,以回應由該使用者對該對話環境之選擇,其可自該清單作出選擇。此通訊執行緒之清單相對應於在702處(第7圖的)的該清單項目,如同關聯於該對話環境。在804處,開啟來自通訊執行緒的該清單之一選擇的項目,其相對應於在704處(第7圖的)特定項目的開啟,如同關聯於該通訊環境。一旦開啟該選擇的對話執行緒,該使用者可重新檢視或繼續該對話。
第9圖說明在一通訊方法中之額外態樣。在900處,選擇該會議環境。在902處,呈現一會議清單予該使用者,以回應於由該使用者對該會議環境之選擇,其係為了從該清單中選擇一會議。此會議清單相對應於在702處(第7圖的)該項目清單,如同關聯於該對話環境。在904處,促使該使用者以加入一經選擇會議,及其相對應於在704處(第7圖)的該特定項目之開啟,如同關聯於該會議環境。一旦加入該經選擇會議,該使用者可參與該會議。
第10圖又說明第7圖中的通訊方法之進一步態樣。在1000處,顯示來自該項目清單的特定項目之一預覽。此允許該使用者在開啟之前重新檢視該特定項目。在1002處,可藉由該會議環境追蹤經排程線上會議的一清單。在1004處,可藉由該會議環境建立一ad hoc線上會議。以此方式,該使用者可管理多個會議和建立所需新的會議。在1006處,管理關聯於來自該項目清單的一項目之內容。此內容可為任何種類的文件或檔案,其可在一會議或對話期間使用,或在事先的準備或事後的重新檢視被使用。在1008處,該使用者可在該對話環境和該會議環境的項目之間導覽。舉例而言,一使用者可在開始於一電話呼叫、及進入過去的對話和接續的會議經存取時的對話之間作選擇。該使用者可在人們互動式對話和會議環境之間循環。
此外,可了解到在通訊應用程式中可選擇一或多個不同的通訊環境類型。此些不同的通訊環境類型相異於對話環境和會議環境,及可適合用於由一使用者考慮到的任何不同種類的通訊。
第11圖說明一使用者界面1100,其可藉由一通訊應用程式來使用以建立和存取一會議環境。可了解到此使用者界面1100係藉由示例方式描繪,及可考慮任何適合的界面以實施所欲功能。該界面1100可為一與一電腦共同使用的圖形使用者界面(GUI),但亦可為任何其它包含按鈕、面板、窗格、視窗、選單及其類似者的界面。
如第11圖所示,該界面1100包含一識別顯示1102,其可顯示一使用者名稱、狀態、聯絡資訊、及任何其它相關於該使用者的適當資訊。一或多個通訊環境可藉由導覽選擇器來存取,例如一電話選擇器1104、一人們&群組選擇器1106、一會議選擇器1108、和一對話選擇器1110。該會議選擇器1108經指示為被選擇的,其係使用「M」來顯示。其它關於會議的欄位顯示資訊,及在這些欄位的資訊係根據是否選擇另一選擇器來變動。亦顯示日曆資訊1112以指示日期和時間,以及直到一特定時間之該使用者的空閒時間。
第11圖亦顯示一會議資訊欄位1114,其顯示一特定會議的資訊。此資訊可包含該會議名稱、日期、時間或其它識別標記、及一參與者的清單,例如其具有參與者職業名稱或職位。以此方式,該會議資訊欄位1114可顯示會議和參與者的一即時出席狀況。在一較高層級,該會議資訊欄位1114可顯示即將舉行的線上會議之一清單。基於一特定會議的選擇,該會議資訊欄位1114可重新更新以顯示呈現在第11圖中的前述資訊。
該會議資訊欄位1114亦可經選擇以顯示標籤化會議。具有由該使用者標籤化的會議以使得該會議可在該會議環境內檢視。儲存在該通訊應用程式的一會議之一MAPI(messaging application programming interface,傳訊應用程式界面)特性可允許標籤化會議的查詢。可替代性地,該應用程式可維持一參考至標籤化會議的GUID(全域唯一ID),如在一本地端或一伺服端應用程式的一分別物件。
第11圖亦顯示一加入會議按鈕1116,其促使該使用者加入一經選擇的線上會議(例如使用一點擊)。一新會議按鈕1118促使該使用者排程一新會議,而後於一約定的時間邀請使用者加入。一會議目前按鈕1120係單一點擊選項,其允許使用者開啟一邀請其它使用者至一指定予該使用者的一虛擬會議室之ad hoc合作式會談。此外,該界面1100可包含整合選項以存取會議內容,例如在一會議期間、或在會議之前或之後被使用的文件和檔案。該界面1100亦可包含一搜尋功能以促使該使用者根據併入一會議檔案的中介資料或一分別的相關檔案來搜尋會議。
第12圖說明一使用者界面1200以存取一對話環境和一會議環境。該界面1200指示在一單一通訊應用程式的多個通訊環境之選擇,及特別地描述一對話環境,其中該相關聯的欄位顯示個別的元件。可了解到藉由實例方式來描繪此使用者界面1200,及考慮任何適當界面以實施該所欲功能。該界面1200可為與電腦一起使用的GUI,且亦可為含有按鈕、顯示及其類似者的任何其它適當界面。
如第12圖所示,該界面1200包含一識別顯示1202,其可顯示一使用者名稱、狀態、聯絡資訊、及任何其它關於該使用者的適當資訊。多個通訊環境之一導覽清單係藉由導覽標籤存取,其包含一電話環境選擇器1204、一人們&群組環境選擇器1206、一會議環境選擇器1208、及一對話環境選擇器1210,在此實例中其中該後者係所選擇的選擇器。其它關於對話的欄位顯示資訊,及在這些欄位中的資訊在選擇另一選擇器的事件中變動。
第12圖亦顯示一呈現關於對話之資訊的選擇視窗1212。此資訊可包含一正在進行的對話清單1214及一對話歷史清單1216,其呈現儲存於本地端或在一伺服器端的過去對話。從該進行的對話清單1214選擇一項目促使一使用者加入程序中的一對話執行緒。從該對話歷史清單1216點擊一項目之步驟重新啟動該過去的對話。該正在進行的對話清單1214和該對話歷史清單1216可包含一對話名稱、日期、時間,及其它包含有參與者的識別標記。該正在進行的對話清單1214和該對話歷史清單1216亦可包含識別標記,諸如對話執行緒的類型,舉例而言,其可為即時傳訊、群組聊天、電話呼叫、線上會議、應用程式共享會談、或任何其它適合的整合之通訊形式。
如第12圖所示的選擇視窗1212可選擇性地包含一持續的對話清單(未顯示),其允許存取至正在進行的對話。持續的對話可在由使用者圍繞在一些主題或是使用者群組而建立的正進行之聊天室來舉行。此些對話可經儲存於一網路伺服器以由任何使用者在任何所欲時間存取。一搜尋特徵(未顯示)可經促使以允許使用者搜尋所有類型的對話,及搜尋關鍵字或內嵌中介資料標籤。
第12圖說明一預覽視窗1218,其可顯示一正執行或儲存之正存取該執行緒的對話執行緒。如同所描述的,該預覽視窗1218可為一即時傳訊執行緒的一行接著行(line-by-line)顯示,其亦識別該參與者和該對話時間。
如同前文所描述,該主題具體實施例提供一單一應用程式以存取多個通訊環境,及在一特定環境內的多個類型的通訊形式。該主題具體實施例促使一使用者快速地進入情況以觀察和導覽正進行的通訊與通訊歷史項目。在該清單上選擇項目及預覽項目之步驟促使快速和方便的導覽和管理,其促使該使用者管理在一單一應用程式的所有可用通訊資訊。
顯示出呈現資訊給使用者的特定方式及根據特定圖式來描述如同畫面,相關的習知技藝者將了解到可使用各種其它的替代者。該詞彙「螢幕」、「畫面」、「網頁」、「文件」及「頁面」在此可一般性地互相使用。該頁面或螢幕畫面可經儲存及/或傳送作為顯示描述,如圖形使用者界面,或藉由其它在一螢幕描繪資訊的方法(例如個人電腦、PDA、行動電話、或其它適當裝置),其中顯示在該頁面的該配置和資訊或內容經儲存於記憶體、資料庫、或另一儲存設備。
如同在此應用程式中所使用者,該詞彙「元件」和「系統」係欲意指為電腦相關實體、或是硬體、硬體和軟體的組合、或是執行中的軟體。舉例而言,一元件可為(但不限於)在一處理器上執行的程序、一處理器、一硬碟、多個儲存驅動(光學及/或磁性儲存媒體)、一物件、一執行檔、一可執行的執行緒、一程式、及/或一電腦。藉由說明方式,在一伺服器執行的一應用程式和該伺服器皆可為一元件。一或多個元件可常駐於執行程序及/或執行緒,而一元件可位於一電腦及/或分佈於二或多個電腦之間。該名詞「例示性」可在此使用以作為一實例、示例、例子、或說明。在此所描述為「例示性」的任何態樣和設計並非必然地被認定為相較於其它態樣或設計係較佳或較具優點。
現在參照於第13圖,其根據所揭露的架構說明一經操作以執行通訊的計算系統1300的一方塊圖。為了提供其各種態樣的額外內容,第13圖和後續的討論意欲提供該適合的計算系統1300的一簡短、一般性的描述,其中可在該系統實施各種態樣。當以上所描述係可在一或多個電腦執行的電腦可執行指令之一般性內容中,習知技藝者可了解到可結合其它程式模組來實施新穎的具體實施例,及/或實施為硬體或軟體的組合。
用於實施各種態樣的計算系統1300包含具有處理單元1304、一系統計憶體1306、和一系統匯流排1308的電腦1302。該處理單元1304可為各種商業可獲用的處理器之任何者,例如一單一處理器、多處理器、單一核心單元及多核心單元。再者,習知技藝者可了解到該新穎的方法可與其它電腦系統組態來實施,其包含迷你電腦、主架構電腦、和個人電腦(例如桌面、桌上型等等)、手持式計算裝置、基於微處理器或可程式消費性電子及其類似者,其中每一者可操作性地耦合至一或多個相關裝置。
該系統記憶體1306可包含揮發性(VOL)記憶體1310(例如隨機存取記憶體(RAM))和非揮發性(NON-VOL)記憶體1312(例如ROM、EPROM、EEPROM等等)。一基本輸入/輸出系統(BIOS)可經儲存於該非揮發性記憶體1312中,及包含基本常式,其促使在該電腦中1302內的元件之間資料和訊號的通訊,例如在開機期間。該揮發性記憶體1310亦可包含一高速RAM,例如用以快取資料的靜態RAM。
該系統匯流排1308提供一界面給系統元件,其包含(但不限於)該記憶體子系統1306至該處理單元1304。該系統匯流排1308可為任何數種類型的匯流排架構,其可進一步相連接至一記憶體匯流排(具有或不具有一記憶體控制器),及一週邊匯流排(例如PCI、PCIe、AGP、LPC等等),其使用任何各種商業可獲用的匯流排架構。
該電腦1302進一步包含子系統1314和儲存界面1316以界面連接該儲存子系統1314至該系統匯流排1308及其它所欲的電腦元件。該儲存子系統1314可包含例如一或多個硬碟驅動(HDD)、一碟性軟碟驅動(FDD)、及/或光碟儲存驅動(例如一CD-ROM驅動、DVD驅動)。該儲存界面1316可包含界面技術,例如EDIE、ATA、SATA、及IEEE 1394。
一或多個程式或資料經儲存於該記憶體子系統1306、一可移除記憶體子系統1318(例如快閃驅動形式因子技術),及/或該儲存子系統1314,其包含一作業系統1320、一或多個應用程式1322、其它程式模組1324、及其它程式資料1326。一般而言,程式包含常式、方法、資料結構、其它軟體元件等等,其執行特定任務或實施特定抽象資料型別。所有或部份的作業系統1320、應用程式1322、模組1324及或資料1326亦可快取於記憶體中,例如揮發性記憶體1310。可了解到所揭露的架構可使用商業上可獲用的作業系統或作業系統的組合(例如虛擬機器)來實施。
該上述的應用程式1322、程式模組1324、和程式資料1326可包含第1圖的電腦可實施通訊系統100、該會議元件102、該通訊應用程式104、該多個會議106、該對話元件108、及多個對話執行緒110,第2圖的態樣200、該會議排程元件202、該排程會議的清單204、該ad hoc合作元件206、該ad hoc會議208、及該搜尋元件210,第3圖的內容管理元件300、預備會議內容302、及會議後內容304,和第4圖的對話執行緒400、該正在進行的對話執行緒402、該過去的對話執行緒404、及持續的對話執行緒406。
該上述的應用程式1322、程式模組1324、和程式資料1326亦可包含第5圖的電腦可實施通訊系統500、該導覽清單元件502、該多個通訊元件504、該通訊項目506、該對話元件508、該會議元件510、該選擇視窗元件512、該預覽視窗元件514、該特定通訊項目516、及通知元件518,和第6圖的正進行通訊項目的清單600、歷史通訊項目的清單602、及持續通訊項目的該清單604。
該上述的應用程式1322、程式模組1324、和程式資料1326進一步包含第11圖的該使用者介面1100、該識別顯示1102、該電話選擇器1104、該人們&群組選擇器1106、該會議選擇器1108、該對話選擇器1110、該日曆資訊1112、該會議資訊欄位1114、該加入會議按鈕1116、該新會議按鈕1118、及該目前會議按鈕1120,和第12圖的該使用者介面1200、該識別顯示1202、該電話環境選擇器1204、該人們&群組環境選擇器1206、該會議環境選擇器1208、該對話環境選擇器1210、該選擇視窗1212、該進行的對話清單1214、該對話歷史清單1216、及該預覽視窗1218、以及例如第7圖至第10圖的方法。
該儲存子系統1314和記憶體子系統(1316和1318)作為電腦可讀取媒體以用於資料、資料結構、電腦可讀取指令儲存等等之揮發性和非揮性儲存。電腦可讀取媒體可為可由該電腦1302存取的任何可獲用媒體,及包含揮發性和非揮性、可移除和不可移除的媒體。對該電腦1302而言,該媒體可容納以任何適當數位格式的資料之儲存。習知技藝者應可了解到可使用其它類型的電腦可讀取媒體,例如極匣(zipdrive)、磁帶、快閃記憶卡、卡匣、及其類似者,其用以儲存電腦可執行指令以執行所揭露架構的新穎方法。
一使用者可使用外部使用者輸入裝置1328(例如一鍵盤和一滑鼠)與該電腦1302、程式和資料進行互動。其它外部使用者輸入裝置1328可包含一麥克風、一紅外線(IR,infrared)遠端控制、一搖桿、一遊戲鍵板、攝像辨識系統、一觸控筆、觸控螢幕、姿勢系統(例如眼睛移動、頭移動等等)、及/或類似者。該使用者可使用內建使用者輸入裝置1330(例如一觸控鍵板、麥克風、鍵盤等等)與該電腦1302、程式、和資料互動,例如其中該電腦1302係一可攜式電腦。此些和其它輸入裝置可藉由系統匯流排1308經由輸入/輸出(I/O)裝置界面1332連接至該處理單元1304,和亦可藉由其它界面(例如一平行埠、IEEE 1334串列埠、一遊戲埠、一USB埠、一IR界面等等)連接。該I/O裝置界面1332可促使輸出週邊1334的使用(例如印表機、聲音裝置、攝像裝置等等),例如一音效卡、及/或內建音效處理能力。
一或多個圖形界面1336(亦通當意指為一圖形處理單元(GPU))提供在該電腦1302和外部顯示1338(例如LCD和電漿)及/或內建顯示1340(例如用於可攜式電腦)之間的圖形和視訊信號。該圖形界面1336亦可經製造為該電腦系統板的部份。
該電腦1302可操作於一網路式環境(例如IP),其係使用一邏輯連接藉由一有線/無線通訊子系統1342連至一或多個網路及/或其它電腦。其它的電腦可包含工作站、伺服器、路由器、個人電腦、基於微處理器式的娛樂應用程式、一端點裝置或其它常見的網路節點、及一般性地包含許多或所有相對於該電腦1302所描述的元件。該邏輯連接可包含有線/無線連接至一區域網路(LAN)、一廣域網路(WAN)、熱點等等。LAN和WAN網路式環境常見於辦公室和公司,及促使企業級的電腦網路,例如內部網路,其所有者皆可連接至一全球通訊網路,例如為網際網路。
當該電腦1302使用於一網路式環境時,可藉由一有線/無線通訊子系統1342連接至該網路(例如一網路界面配接器、內建收發器子系統等等)以與有線/無線網路、有線/無線印表機、有線/無線輸入裝置1344等等通訊。該電腦1302可包含一數據機或具有用以透過網路建立通訊的其它裝置。在一網路式的環境中,相對於該電腦1302程式和資料可經儲存於該遠端記憶體/儲存裝置,以作為相關聯於一分散式系統。將可了解到所顯示的網路連接係例示性的及可使用建立電腦之間的一通訊連接之其它構件。
該電腦1302可操作於使用無線電技術(例如IEEE 802.xx家族或標準)與有線/無線裝置或實體相通訊,例如經操作性地設置的無線裝置以與例如為一印表機、掃描器、桌面及/或可攜式電腦、個人數位助理(PDA)、通訊衛星、及任何設備或關聯於一無線地偵測到的標籤之位置(例如公共電話亭、報紙攤、化妝室),和電話進行無線通訊(例如IEEE 802.11經由空中的調變技術)。此包含至少Wi-Fi(或無線保真)以用於熱點、WiMax、及藍芽無線技術。因而,該通訊可為一預定義的結構,其為具有一傳統網路、或簡化的至少二個裝置之間的ad hoc通訊。Wi-Fi網路使用稱為IEEE 802.11x(a,b,g等等)的無線電技術以提供安全、可靠、快速的無線連接。一Wi-Fi網路可經使用以連接電腦至其它者、至該網際網路、及至有線網路(其使用IEEE 802.3相關媒體和功能)。
該說明的態樣亦可在分散式計算環境中實施,其中特定任務可藉由遠端處理裝置來執行,其透過一通訊網路鏈接。在一分散式的計算環境中,程式模組可設置於本地端及/或遠端儲存及/或記憶體系統。
現在參照於第14圖,其說明可使用於通訊的一計算環境1400的一經描繪的系統方塊圖。該環境1400包含一或多個客戶端1402。該客戶端1402可為硬體及/或軟體(例如執行緒、程序、計算裝置)。例如,該客戶端1402可容納曲奇(cookie)及/或相關聯的文字資訊。
該環境1400亦可包含一或多個伺服器1404。該伺服器1404亦可為硬體及/或軟體(例如執行緒、程序、計算裝置)。舉例而言,該伺服器1404可容納執行緒以藉由使用該架構以執行轉換。在一客戶端1402和一伺服器1404間之一可能的通訊可為一資料封包的形式,其經配接以在二或多個電腦程序之間傳送。例如,該資料封包可包含一曲奇及/或相關聯的內容資訊。該環境1400包含一通訊架構1406(例如一全球通訊網路,如網際網路),其可用於促使客戶端1402和伺服器端1404之間的通訊。
通訊可藉由一有線(包含光纖)及/或無線技術進行。該客戶端1402可操作性地連接至一或多個客戶端資料儲存1408,其可經使用以儲存本地於客戶端1402的資訊(例如曲奇及/或相關的內容資訊)。類似地,該伺服器1404可操作性地連接至一或多個伺服器儲存1410,其可經使用於儲存本地於該伺服器1404的資訊。
前文之描述包含所揭露架構的實例。然而,描述每一可想到的元件及/或方法的組合係不可能的,但習知技藝者可了解到許多進一步的組合和排列係可能的。從而,該新穎的架構欲包含所有屬於其實質精神和隨附申請專利範圍之範疇的變更、修改和變化。再者,延伸該詞彙「包括」而使用於實施方式或申請專利範圍中,此詞彙以一類似於該詞彙「包含」的方式來包含,其如同當使用一請求項中的連接詞中「包含」之解釋意義。
100...系統
102...會議元件
104...通訊應用程式
106...會議
108...對話元件
110...對話執行緒
202...會議排程元件
204...排程會議清單
206...ad hoc合作元件
208...ad hoc會議
210...搜尋元件
300...內容管理元件
302...預備會議內容
304...會議後內容
400...對話執行緒
402...正執行的對話執行緒
404...過去的對話執行緒
406...持續的對話執行緒
500...系統
502...導覽選單元件
504...通訊元件
506...通訊項目
508...對話元件
510...會議元件
512...選擇視窗元件
514...預覽視窗元件
516...特定通訊項目
518...通知元件
600...正進行通訊項目
602...歷史通訊項目
604...正持續的通訊項目
1100...使用者界面
1102...識別顯示
1104...電話選擇器
1106...人們&群組選擇器
1108...會議選擇器
1110...對話選擇器
1112...日曆資訊
1114...會議資訊欄位
1116...加入會議按鈕
1118...新會議按鈕
1120...目前會議按鈕
1200...使用者界面
1202...識別顯示
1204...電話環境選擇器
1206...人們&群組環境選擇器
1208...會議環境選擇器
1210...對話環境選擇器
1212...選擇視窗
1214...正在進行的對話清單
1216...對話歷史清單
1218...預覽視窗
1300...計算系統
1302...電腦
1304...處理單元
1306...系統計憶體
1308...系統匯流排
1310...揮發性(VOL)記憶體
1312...非揮發性(NON-VOL)記憶體1312
1314...子系統
1316...儲存界面
1318...可移除記憶體子系統
1320...作業系統
1322...應用程式
1324...模組
1326...程式資料
1328...外部使用者輸入裝置
1330...內建使用者輸入裝置
1332...I/O裝置介面
1334...輸出週邊
1336...圖形界面
1338...外部顯示
1340...內建顯示
1342...有線/無線通訊子系統
1344...網路,電腦,無線週邊,無線輸入裝置,...
1402...客戶端
1404...伺服器
1406...通訊網路
1408...一或多個客戶端資料儲存
1410...一或多個伺服器儲存
第1圖說明一用以執行通訊的電腦可實施系統。
第2圖說明作為與該用以與執行通訊的電腦可實施系統共同使用的會議元件之態樣。
第3圖說明一用以管理關於會議的內容之內容管理元件。
第4圖說明由一對話元件管理的對話執行緒的額外態樣。
第5圖說明一用以執行通訊的該電腦可實施系統的替代性具體實施例。
第6圖說明顯示在一選擇視窗的對話項目之類型的額外態樣。
第7圖說明一通訊方法。
第8圖說明該通訊方法中的進一步態樣。
第9圖說明該通訊方法中的額外態樣。
第10圖又說明該通訊方法中的進一步態樣。
第11圖說明一用以存取一會議環境的使用者介面。
第12圖說明一用以存取一對話環境和一會議環境的使用者介面。
第13圖根據該所揭露的架構說明可操作以執行通訊的一計算系統之一方塊圖。
第14圖說明可操作以提供通訊的一例示性計算環境。
100...系統
102...會議元件
104...通訊應用程式
106...會議
108...對話元件
110...對話執行緒
Claims (16)
- 一種電腦可實施通訊系統,該電腦可實施通訊系統包含:一通訊應用程式的一會議元件,該通訊應用程式的該會議元件係用以自多個會議中選擇一會議;該通訊應用程式的一對話元件,該通訊應用程式的該對話元件用以管理多個對話執行緒,其中該等多個對話執行緒包含:針對於複數個對話類型的同時運作的對話執行緒,該等對話類型與即時傳訊、群組聊天、電話呼叫、視訊、聲音、電子郵件、應用程式分享、及線上會議中的至少三者相關聯,該等多個對話執行緒中的至少一者與未在該等多個會議中的任何者內被進行的一對話相關聯,該等多個對話執行緒包含:對應於一持續的對話的至少一持續的對話執行緒;該通訊應用程式的一搜尋元件,該通訊應用程式的該搜尋元件用以基於被併入與該等多個會議相關聯的一或多個會議檔案的中介資料來執行該等多個會議的一搜尋;該通訊應用程式的一圖形使用者介面(GUI),該通訊應用程式的該圖形使用者介面包含:一會議環境選擇器;一對話環境選擇器; 一選擇視窗,該選擇視窗係操作以當該會議環境選擇器被選擇時顯示會議的一清單,及當該對話環境選擇器被選擇時顯示對話執行緒的一清單;及一預覽視窗,該預覽視窗係操作以當使用該會議元件從在該選擇視窗中顯示的對話執行緒的該清單中選擇該對話執行緒時,顯示一對話執行緒的內容;及一處理器,該處理器係操作以執行該通訊應用程式。
- 如申請專利範圍第1項所述之系統,進一步包含:一會議排程元件,該會議排程元件用以追蹤根據一清單定義的經排程線上會議。
- 如申請專利範圍第1項所述之系統,進一步包含:一ad hoc合作元件,該ad hoc合作元件用以建立一ad hoc會議。
- 如申請專利範圍第1項所述之系統,其中該等多個對話執行緒相關聯於即時傳訊、群組聊天(group chat)、電話呼叫、或一線上會議之至少一者。
- 如申請專利範圍第1項所述之系統,進一步包含:一內 容管理元件,該內容管理元件用以管理關聯於該等多個會議的至少一者之預備會議內容和會議後內容。
- 如申請專利範圍第1項所述之系統,其中該對話執行緒包含:正進行的(active)對話執行緒、過去的對話執行緒、及持續的(persistent)對話執行緒。
- 一種電腦可實施通訊系統,該電腦可實施通訊系統包含:一導覽清單元件,該導覽清單元件用以在含有通訊項目的通訊元件之間作選擇,該等通訊元件包含:一即時通訊應用程式的一會議元件,其中在該即時通訊應用程式的該會議元件中,該等通訊項目包含一或多個會議;及該即時通訊應用程式的一對話元件,其中在該即時通訊應用程式的該對話元件中,該等通訊項目包含具有一對話格式的多個對話執行緒,其中該等多個對話執行緒包含:針對於複數個對話類型的同時運作的對話執行緒,該等對話類型與即時傳訊、群組聊天、電話呼叫、視訊、聲音、電子郵件、應用程式分享、及線上會議中的至少三者相關聯,該等多個對話執行緒中的至少一者與未在該等一或多個會議中的任何者內被進行的一對話相關聯,該等多個對話執行緒包含:對應於一持續的對 話的至少一持續的對話執行緒;一選擇視窗元件,該選擇視窗元件用以當該會議元件被選擇時顯示一或多個會議的一清單,及當該對話元件被選擇時顯示該等多個對話執行緒的該清單;一預覽視窗元件,該預覽視窗元件用以顯示從在該選擇視窗中顯示的對話執行緒的該清單中選擇的一對話執行緒的內容;及一搜尋元件,該搜尋元件用以基於被併入與該等一或多個會議相關聯的一或多個會議檔案的中介資料來執行該等一或多個會議的一搜尋。
- 如申請專利範圍第7項所述之系統,其中該對話格式係關聯於即時傳訊、群組聊天、一電話呼叫、聲音、視訊、電子郵件、應用程式分享、或一線上會議。
- 如申請專利範圍第7項所述之系統,其中該選擇視窗元件包含:正在進行通訊項目的一清單、歷史通訊項目的一清單、及持續通訊項目的一清單。
- 如申請專利範圍第7項所述之系統,進一步包含:一通知元件,該通知元件用以指示一新的正在進行之通訊項目或一遺失的通訊項目。
- 一種電腦可實施的通訊方法,該通訊方法包含以下步 驟:呈現出在一通訊應用程式中用於一對話環境和一會議環境的功能;在該通訊應用程式中演示一圖形使用者介面(GUI),該GUI包含:一會議環境選擇器、一對話環境選擇器、一選擇視窗,及一預覽視窗;當該會議環境選擇器被選擇時,在該選擇視窗中顯示會議的一清單,及當該對話環境選擇器被選擇時,在該選擇視窗中顯示對話執行緒的一清單,其中該等對話執行緒包含:針對於複數個對話類型的同時運作的對話執行緒,該等對話類型與即時傳訊、群組聊天、電話呼叫、視訊、聲音、電子郵件、應用程式分享、及線上會議中的至少三者相關聯,該等對話執行緒包含:對應於一持續的對話的至少一持續的對話執行緒;當從在該選擇視窗中顯示的對話執行緒的該清單中選擇該對話執行緒時,在該預覽視窗中顯示該對話執行緒的內容;基於被併入與該等多個會議相關聯的一或多個會議檔案的中介資料,在多個會議之間執行一搜尋;從會議的該清單中開啟一會議。
- 如申請專利範圍第11項所述之方法,進一步包含以下步驟:呈現出促使一使用者加入一會議的功能。
- 如申請專利範圍第11項所述之方法,進一步包含以下步驟:藉由該會議環境追蹤經排程線上會議的一清單。
- 如申請專利範圍第11項所述之方法,進一步包含以下步驟:藉由該會議環境建立一ad hoc線上會議。
- 如申請專利範圍第11項所述之方法,進一步包含以下步驟:管理關於來自該項目清單的一項目之內容。
- 如申請專利範圍第11項所述之方法,進一步包含以下步驟:藉由一單一使用者界面,在該對話環境和該會議環境的項目之間導覽。
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