TW505762B - Method for servicing and maintaining heat supply equipment - Google Patents

Description

505762 A7 五、發明說明（1 ) [發明所屬之技術領域] 本發明係有關具備鍋爐等熱供給設備之維修管理方 法’尤其有關可24小時對應，且包括保證安全及安心之預 防保養之熱供給設備之維修管理方法。 [先行之技術] 熱供給設備之锅爐之維修管理，係按管理區域設置維 修據點，由配置於各維修據點之維修人員施行上述鍋爐之 維修理管。並且，上述鍋爐發生異常以致上述鍋爐停止時， 由上述銷爐之管理負責人電話連絡上述維修據點，並根據 此連結内容由維修人員對應。 然而，只靠電話連絡時異常之原因不明確，以致前往 並確認原因頗為費時，或即使查出原因卻因未攜帶更換所 高之零組件，以致需要再來回跑。而且，維修人員到達現 場之間，以及在確認異常原因之間，上述鍋爐處於停機狀 態。而且，上述管理負責人延遲發現上述鍋爐之停機時， 則隨之停機時間即拉長。上述停機時間愈長則工場之生產 損失愈大。所以，需要使上述鍋爐儘量不發生異常，且即 使發生異常時亦需要能迅速對應。 而且，上述鍋爐之異常，即使夜間或維修據點之休假 日亦可此發生。所以，需能24小時隨時迅速對應為佳，但 為此則上述維修據點之維修人員需要增加人員。 [發明所欲解決之課題] 製 ^本發呀I欲解決之課題在於，在具備鍋爐等之熱供給 設備之中，確實且有效率地施行為防止異常發生之保養即 1 312098 /ΌΖ B7 五、發明說明（2 保養，且即使發生異常亦可迅速對應，以極力縮 機時間。而且，本發明所欲解決之課題在於，}天24 '時可以最少之人員有效率地施行對應。 [為解決課題之手段】 ^本發明係為解決上述課題而研創者，其中，申請專利 狄圍第1項之發明，係缔結用以施行熱供給設備之機器的 =Sb維持、功能維持以及異常修復或預防保養之判斷之保 證契約，介由通信裝置使上述熱供給設備 之 -電滕及管理中心之第二電腦可互相通信，根據= t所獲得之資訊以實現上述保證契約之内容其特徵為包括 如下之處理： 訂 ① 異系發生時，上述第一電腦會接收由上述熱供給設 備自動發送之異常發生資料。 ② 上述管理據點，係確認所接收之上述異常發生資料 之内合，亚且向上述熱供給設備要求上述異常發生資料有 關之詳細資訊並接收。 ③ 上述管理據點，係分析上述異常發生資料及上述詳 細資訊，並根據此分析結果派遣維修人員或向管理負責人 指示上述熱供給設備之修復^ ④ 為24小時實現上述保證契約之内容，於夜間或休假 日等，上述管理據點未回應之情形，將上述異常發生資料 由上述第一電腦轉送上述第二電腦，由上述管理中心替代 上述管理據點處理上述②及上述③。 ⑤ 而且，為了進行上述判斷，介由上述通信裝置取得 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（21G x 297公髮-） 312098 2 505762 A7 B7

申請專利範圍第2項之發明，係為實現上㈣證_ 之内容舉行定期檢查時，預先介由上述通信裝置取得= 檢查内容之資訊，並分析所取得之資訊，使維修人員前吞 定期檢查之前，可把握對象機器所需要做重點檢查之部 及需要更換零組件之部位。 申請專利範圍第3項之發明，係、藉由定期向上述熱供 給設備要求發送運轉資料及熱管理資料並接收，以確認上 述通信裝置是否正常，並按需要將上述兩種資料由上^ 供給設備移往上it管理據點之上述第一電滕存冑。… 申請專利範圍第4項之發明，係將上述運轉資料及熱 管理資料彙集計算’將根據此彙集計算之分析結果或熱收 支報告提供保證契約α … [發明之實施形態] 、其次說明本發明之實施形態。有關本發明之維修管理 方法，係用於具備鑛爐等之熱供給設備，而上述鋼爐則包 括蒸氣鍋爐、溫水鍋爐、熱媒鍋爐等之各種鍋爐。而上述 熱供給設備，亦包括，供給冷熱之機器，例如冷溫水機等^ 而且，有關本發明之維修管理方法，亦適用於付設在上述 鍋爐之水處理裝置等之機器。 首先’在進行上述熱供給設備之維修管理時，先與上 述熱供給設備之所有者或使用者（以下稱為「保證契約者」） 缔結保證契約。此保證契約寫明，用以進行判斷上述熱供 本7氏張^^中國國家標^297^y 312098

-裝 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) ----^-------Ί I I n - 3 505762 A7 五、發明說明（4 ) 給設備之機器的性能維持、功能維持及異常修復或預防保 養之：谷。亦即’維持上述機器之性能於良好狀態(高效率 之，態）’且不致使上述機器因發生異常而停機，維持上述 機器之原來之功能，而且，上述機器萬一 使之立即恢復正常狀態。並且，為了判斷預防保養，而例 如每4個月施行定期檢查。 線 而且，上述熱供給設備與管理據點之第一電腦及管理 中心之第二電腦係介由通信裝置連線成可互相通信。亦 即，上述熱供給設備設有可與上述第一電腦及上述第二電 腦連線之電腦，而此電腦係可設置成上述熱供給設備中的 各個機器之電腦，或統合各機器之電腦。而，根據上述互 相通信之資訊，以實現上述保證契約之内容。其中，上述 管理據點，係由配置有維修人員之維修據點發揮此任務， 而上述管理據點，係每管理區域均有設置。而，上述管理 中心，係統合支援上述各管理據點之處，係設有i處或複 數處。亦即，平常日之白天，上述各管理據點係對應根據 上述熱供給設備所送來之資訊，而平常日之夜間及休假 日，則由上述管理中心對應，以形成1天24小時可以最少 之人員來對應施行之狀態。而且，於通信時，係使用一般 電話線路或專用線路，而此等線路為有線式或無線式均 〇 其次，針對根據上述熱供給設備所送來之資訊，而用 以實現上述保證契約之内容之處理，加以具體說明。 首先為第一之處理，係當上述熱供給設備發生異常 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） 4 312098 505762 A7

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訂 « k 4 505762 312098 B7 五、發明說明（7 ) 2之情況’係包括在平常日之白天，因維修人員不在等理 而未能應答之情形’及平常日之夜晶或休假 成不應答之情形。至於轉送之方法也可設定為，=二 第一電滕，以切換轉送與否，或接收信上述異常發生^ 之後於規定時間内’上述第一電腦無任何之操作時，也可 ，送。而且’轉送之形態而言’亦包括不介由上述第 電膝，而由上述熱供應設備直接將上述異常發生資 送至上述第二電腦。 、* 、再者，第五之處理，係為了進行上述判斷將有關上 述熱供給設備之判斷資訊’例如上述異常發生資料或後述 之運轉資料以及熱管理資料，介由上述通信裝置取得，以 將所取得之資訊加以分析。亦即’於進行預防保養時’可 將所需要之資訊於必要時任意取得。 而且，施行用以實現上述保證契約之内容之定期檢查 (例如每4個月一次）時，介由上述通信裝置預先取得有關 檢查内容之資訊，並分析所取得之資訊。於是，維修人員 於前往定期檢查之前，對於定期檢查之對象機器，可把握 需要重點檢查之部位及需要更換零組件之部位，所以可大 幅度減少定期檢查之工時。 而且’藉由將運轉資料及熱管理資料，向上述熱供給 設備定期（例如每月一次）要求並收信，以確認上述通信裝 置是否正常。於是，可提早檢測出上述通信裝置之異常， 以岑實執行上述通信裝置之互相通信〇並且，按需要由上 述熱供給設備之上述電腦將上述兩資料移往上述管理據點 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 χ 297公釐） 注 訂 m ^Oy/b2 A7

505762 B7 五、發明說明（9 ) 施有關本發明之熱供給設備之維修管理方法 首 供給設備之所有者或使用者(以下稱為「保證契約者 結有償保證契約，此保證契約之内容係如第！圖所示，、· 用以進订判斷熱供給設備之機器的性能維持、功能维: 異常修復或預防保養之内容。 其次，對於實現本發明t系統之概略架構#根 圖說明之。如第2圖所示，熱供給設備i，ι，…，係 管理對象機器而分別具備鍋爐2，2，…，或軟水器33… 等。此等各軟水n 3，係介由給水管路4，4，分別連接 於上述各锅爐2。並且施行上述各熱供給設備i之維修管 理之管理據點5，5，…，係按各管理區域分別設置，而此 等各管理據點5,各設置有第一電腦6, 6，。且，此等 各第Y電腦6與上述各銷爐2以及上述各軟水^ 3，則介 由通#裝置7，7，…，分別連接成可通信之狀態。 —亦即:上述各锅爐2及上述各軟水器3之電腦（未圖 不），介由第一信號線8，8，分別連接於第一數據機9， 9，…，而上述各第一電腦6亦同樣地，介由第二信號線 10，10，…分別連接於第二數據機U，u，，而上述各 第一數據機9與上述各第二數據機u，則介由一般電話線 路12分別相連接。因此，於本實施例中，上述各通信裝置 7,係分別由上述各第一數據機9與上述各第二數據機“ 以及上述一般電話線路12所構成，而介由此各通信裝置 7’將上述各鍋爐2及上述各軟水器3之異常發生資料、運 轉資料及熱管理資料等之運轉資訊，發送給上述各第一電 本紙ίδ尺度·㈣_鮮_(cns)A4驗咖； 9 312098 505762 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製

A7 ~--——-— B7____— 五、發明說明(10 ) ——" 、s 腦6 〇 而且，相對於上述各管理據點5，設有共同之管理中 13形成可將上述各熱供給設備丨之上述運轉資訊， 上述各第一電腦6轉送到設置於此管理中心13之第二電《 14。亦即，上述第二電腦14係介由第三信號線15連接= 第三數據機16,而此第三數據機16介由上述一般電話線 路12分別連接於上述各第二數據機u。 、' 因而开》成·上述各熱供給設備丨之上述運轉資訊， 送到上述各電腦6, 14,而存儲於上述各電腦6, 14。上述 運轉貧訊，有由上述各熱供給設備丨自動發送之情形，= 根據上述各電腦ό，14之要求信號而發送之情形。 一 其次，就上述構成之維修管理方法，參照第3圖至 6圖加以說明。 首先，根據第3圖，說明本發明之第一之處理、第一 之處理，及第三之處理。 一 第一之處理，係於上述各熱供給設備〗發生異常時， 則上述異常發生資料自動發送到上述各第一電腦6，而由 上述各第一電腦6接收上述所發送之異常發生資料。例 如，在上述各锅爐2發生不點火時，上述異常發生資料則 發送發生不點火之指示。又例如，給水泵（未圖示）形成能 力降低之狀態時，上述異常發生資料則以易發生低水位之 預告資料為指示來發送。 第二之處理，係於接收上述異常發生資料時，則確認 其内容，並操作上述各第一電腦6,向上述各熱供給設備1 本紙張尺度適用中關家標準（CNS)A4規格⑵“挪公爱）

« n ϋ n C請先閱讀背面之注音？事項再填寫本頁) -^1 1 I · i裝 ----訂---— --線· 10 312098 /ΌΖ /ΌΖ Β7 五、發明說明（Π ) 要求提供有關上述異常發生資料之詳細資訊並予以接收。 P由上述各第一電腦6向上述各熱供給設備1發送要 求提供上述詳細情報之信號，而回應此要求信號，由上述 ^熱供給設備1將上述詳細資訊發送給上述各第一電臑 注 =第三之處理，係分析上述異常發生資料及上述詳細資 訊，根據此分析結果，指示維修人員之派遣或指示上述熱 2給設備1之管理負責人修復。亦即，所發送之上述詳細 資訊，會顯示於上述各第一電臑6之監視器畫面上，而上 述各管理據點5則將其與上述異常發生資料對照分析，以 2據分析結果來對應。因而，無需前往設有上述各熱供給 訂 a又備1之現場，而在上述各管理據點5也可正確得知上述 各熱供給設備1目前處於何種運轉狀況，而可立即做出適 切之對應指示。 因為，根據第三之處理，則可正確把握上述各熱供給 设備1目前處於何種運轉狀況，所以經由電話指示即可修 復之件數增加，而可大幅度削減派遣維修人員前往處理之 次數。而且，可大幅度縮短上述各熱供給設備〗之停機時 間。並且，即使必需派遣維修人員前往現場的情況，亦因 可事先把握特定的異常原因，並可將修理所需之零組件等 準備好’所以到現場即可馬上開始修理，且無需來回跑。 ^而且，上述異常發生資料之發送，除了告知因發生異 常而上述各熱供給設備1停機之異常資料之外，尚有預知 資料（例如上述給水泵能力降低之資料），係上述各熱供給 1 本紙張尺度適用規格⑵〇 x 297公爱 312098 11 505762 —^___B7 五、發明說明（12 設襟1雖無立即停播之 、停機 要，但近日内將發生異常以致上 述各熱供應設備1傳捣夕 侑1停機之可能性高之狀態。因此，形成上 述各熱供應設備丨於發 I生V機之别即可對應之狀態。亦 即，通常，在上述各埶供认< ^ …供、、Ό反備1於異常發生而必需停機 =將有成為其刖兆之現象發生，因而預先設定可判定 兆之條件’ *根據該判定條件將上述預知資料發送。 所、有上述預知資料於發送時，因上述各熱供給設備1 尚未停機，所以可挪$泠η “ i A j列主-人日等，以較有餘裕之計晝進行對 應。 訂 線 經 濟 部 智 慧 財 產 局 員 工 消 費 合 A 社 印 製 其次，根據第4圖說明本發明之第四之處理。第四之 處理’於平常日之白天’上述各管理據點5係接收上述異 常發生資料而對應，平常日之夜間及休假日，由上述管理 中心13接收由上述各管理據點5所轉送來之上述異常發生 資料以對應。所以，可一天24小時繼續施行上述各熱供給 設備1之維修管理，並且可以最少人員高效率的施行。= 且’在上速官理中心13係形成二種情況，可以電話指示修 復之情況’係由上述管理中心13以電話指示上述熱供給設 備1之負責人修復，而於需要派遺維修人員到現場之情 況，則由上述管理中心1 3進行緊急連絡上述各管理據點5 負責的維修人員，由各負責維修人員對應。在此，由上述 管理中心13向上述各熱供給設備1要求提供有關上述異常 發生資料之詳細資訊並接收之處理，與上述第二之處理及 上述第三之處理相同，所以此處省略詳細之說明。 其次，根據第5圖，說明本發明之第五之處理σ第五 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐） 312098 A7 A7 13 五、發明說明（I3 ) 之處理’係為了施行上述判斷，將有關上述各熱供給設備 1之判斷資訊，例如上述異常發生資料或運轉資料以及熱 管理資料，介由上述各通信裴置7取得，並將所取得之資 汛加以分析。圖中之實施例，係於上述各熱供給設備1之 疋期檢查時.，事先介由'上述各通信裝置7取得有關檢查内 谷之貧訊，並加以分析。上述各熱供給設備丨中，例如每 4個月一次，由上述各管理據點5之維修人員前往上述各 熱供給設備1，施行上述各熱供給設備丨之定期檢查，而 於定期檢查時，事先取得上述資訊，並加以分析。上述資 訊，係例如運轉資料則是取得點火次數或燃燒時間，而熱 官理資料則是取得運轉效率、給水泵能力、水管溫度等。 具體而言，係將要求提供此等資料之信號，由上述各第一 電腦6發送給上述各熱供給設備！，而回應此要求信號， 由上述各熱供給設備丨，將上述資訊送信給上述各第一電 腦6。然後，所發送之上述資訊將輪出（印刷）作成報告。 因而，維修人員於前往定期檢查之前，分析上述報告 之内容，即可對於定期檢查之對象機器，可把握需要做重 點檢查之部位及需要更換零組件之部位。所以，根據本方 法’即可大幅度縮短在現場定期檢查之工時。 而且，根據上述報告之内容，為將上述各鍋爐2之運 轉效率維持於規定值以上，進行水垢之清除作業或煤灰之 清除作業。如上所述藉由進行性能維持之對應，可使上述 各熱供給設備1經常以高效率運轉。 其二人，根據第6圖，^明本發明之定期報告書之送達 本7氏張尺度適用中國國家標準（CNSM4規格⑽X 297公爱） 312098

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五、發明說明（U ΪΪ料―述各熱供給設備1之運轉資料及熱管 算所做之1 =個月定期的囊集計算’並將根據此彙集計 "U或熱故支報純交上述保證契約者。亦 理資求提供運動效率、蒸發量、燃料使用量等熱管 設備^°號’由上述各第一電腦6發送給上述各熱供給 而回應此要求信號，即由上述各熱供給 =資料發送給上述各第一電腦6。然後，囊集二： 資料’並將根據此囊集計算之分析結果或熱收支 ^做成定期報告書（月報）以輸出（印刷）’並且將 =送交上述保證契約者。如此㈣將上較期報告書送 父述保證契約者，藉此上述保證契約者則可容易獲知上 迷各熱供給設備！之運轉狀況，而可安心使 給設備1。 I合…供 而且’上述各熱供給設備！無任何異常發生時，當铁 無^異常發生資料之發送’但，在上述各通信裝置7有、 、节發生#有雖然上述異常發生資料已發送，卻未到 達上述各第一電膜6之可能性。因此，經由上述定期報告 !書之作成處理。可定期確認上述各通信裝置7是否正常， 而可提昇維修管理之可靠性。 [熱供給設備之保養管理方法]

[處理流程之說明J 炫根據第7圖，說明本發明之方法。 首先，在步驟31令，判定管理據點5是否有接收由 熱供給設们所送來之異常發生資料。如未接收異常發生 1 本紙張^術關卿（cns)A4規格 14 312098 505762 A7

訂 II-- .Θ---I------- 15 312098 -*裝--- (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 經 濟 部 智 慧 財 產 局 員 工 消 費 合 作 社 印 製 505762 A7 ___ B7 五、發明說明（16 ) 形’則仍繼續上述步駿ς 1 〇夕士丨+ 乂驟S10之判定。如有收信上述異常發 生資料時，則進入步驟S1 Ί> ^ bl1確涊上述異常發生資料之内 容。然後，將由此步驟S1 1 5 A ^ 歹騍至S16之處理，按上述管理據 點5同樣之流程進行。此處之步驟m至si6之處理，與 上述步驟S3至S8相同，所以省略詳細說明。 [發明之效果] • 根據本發明，則可確實且有效率地施行熱供給設備之 預防保養，而在熱供給設備發生異常之前事先對應，使熱 供給没備不致停機而平順運轉，且即使萬一發生異常亦可 迅速對應，而可極力縮短停機時間。而且，可大幅度縮減 施行維修管理之工時，且可施行非常高效率之維修管理。 並且’可以最少之人員高效率地對應1天24小時。 [圖面之簡單說明] 第1圖顯示本發明有關保證契約之概要之說明圖。 Φ 第2圖顯示本發明有關系統之概略構成之說明圖。 第3圖顯示本發明之第一之處理、第二之處理以及第 三之處理之概要之說明圖。 第4圖顯示本發明之第四之處理之概要之說明圖。 第5圖顯示本發明之第五之處理之概要之說明圖。 第6圖顯示本發明之其他之處理之概要之說明圖。 第7圖為實施本發明之方法之流程圖α [元件符號說明] 1 熱供給设備 5 管理據點 6 第一電滕 7 通信裝置 13 管理中心 14 第二電腦 ^ ^-------I ·線 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 1 χ 297公釐） 16 312098

Claims (1)

1. 州 5762 cs ----JL...... . 六、申請專利範圍 1 2熱供給設備之維修管理方法，係缔結用以施行熱供 〜叹備1之機器的性能維持功能維持以及異常修復或 預防保養之診斷之保證契約，介由通信裝置了使上述熱 供給設備1與管理據點5之第一電腦6及管理中心η 之第二電腦14可互相通信，根據此互相通信所獲得之 資訊以實現上述保證契約之内容，其特徵為包括如下之 處理； ①異常發生時，上述第一電膘6會接收由上述熱供 給設備1自動發送之異常發生資料β 0上述管理據點5，係確認所接收之上述異常發生 資料之内容，雨且向上述熱供給設備丨要求提供有關上 述異常發生資料之詳細資訊並予以接收， ③ 上逑管理據點5,係分析上述異常發生資料及上 述詳細資訊，根據此分析結果，指示維修人員之派遣或 指示上述熱供給設備1之管理負責人修復， ④ 為24小時間實現上述保證契约之内容，於夜間 或休假日等而上述管理據點5未回應之情形，將上述異 常發生資料由上述第一電腦6轉送上述第二電腦14， 由上述管理中心13替代上述管理據點5施行上述②及 上述③之處理， ⑤ 再者，為了施行上述判斷，介由上述通信裝置7 取得有關上述熱供給設備1之判斷之資訊，並分析所取 得之資訊。 2.如申請專利範圍第！項之熱供給設備之維修管理方 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) * -------^ -------—. 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規袼（210 X 297公釐） 17 312098 /ΌΖ

   六、申請專利範圍 法，其中，為實現上述保證契約内容之定期檢查時，介 由上述通信裝置7事先取得有關檢查内容之資訊，分析 所取得之資訊，使維修人員前往定期檢查之前可把握對 於對象機器需做重點檢查之部位以及需要更換零组件 之部位。 3.如申請專利範圍第1項之熱供給設備之維修管理方 法，其中，藉由定期向上述熱供給設備^要求提供運轉 資料及熱管理資料並予接收，以確認上述通信裝置7是 否正常’並按需要由上述熱供給設備1將上述兩資料移 往上述管理據點5之上述第一電腦6存儲。 4·如申請專利範圍第3項之熱供給設備之維修管理方 法’其中，彙集計算上述運轉資料及熱管理資料，將根 據此彙集計算之分析結果或熱收支報告提供保證契约 者0 . ------11— ----I---- I — I ---I I (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁} 經濟部智慧財產局員工消費合作社印制衣 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS)A4規格（210 X 297公釐）