TW202221590A - 根據產品特性決定產品價格的倉儲管理電腦實行系統以及方法 - Google Patents
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Abstract
本發明提供根據產品特性決定產品價格的倉儲管理系統及方法。一種方法包含根據產品的情況及產品的年齡,決定退還產品的新價格且修改資料庫以向產品識別符指派新價格。根據產品不為來自客戶的退還產品的決定:計算與產品相關聯的倉儲率;根據所計算倉儲率,決定產品的新價格;以及修改資料庫以向產品識別符指派倉儲率及新價格。
Description
本揭露大體上是關於根據產品特性決定產品價格的倉儲管理電腦化系統及方法。特定而言,本揭露的實施例是關於可藉由自動識別產品的年齡與產品的情況或倉儲率之間的關係來自動計算產品價格及將折扣應用於產品價格的發明性及非習知系統。
對於許多組織而言,銷售退還產品可能與銷售新產品同樣重要。若以與不符合產品的真實價值的價格列出產品,則可能難以或不可能銷售任何產品。退還過程在兩個方面對於組織為成本高的。第一類型的成本是關於運送及處置成本。撤銷線上訂單的過程有許多步驟且包含遞送成本以及用以將退還物件移動回至儲存於履行中心中的倉儲的許多連絡,其中的每一者均發生勞動成本。費用將不可避免地減小利潤邊際。第二類型的成本更加難以量化,但退還物件不參與流通且無法出售愈久,其具有的價值愈小且零售商遭受損失。此第二類型的成本亦可適用於從未出售的新產品。
習知倉儲管理系統自儲存退還物件的退還中心轉移無缺陷的退還物件至履行中心以供以初始價格轉售。舉例而言,此等習知電腦化系統可僅依賴於初始價格或任意折扣以向退還產品或已長時間儲存於履行中心中的產品指派價格。此等電腦化系統並不決定符合產品的真實價值的新價格。
因此,需要改良的根據產品特性決定產品價格的倉儲管理方法及系統。
本揭露的一個態樣是關於一種根據產品特性決定產品價格的倉儲管理系統。系統可包含儲存指令的記憶體以及經組態以執行指令的至少一個處理器。指令可包含:經由與履行中心相關聯的使用者裝置掃描產品的標誌;經由使用者裝置傳輸向產品指派產品價格的請求,其中所述請求包括與產品相關聯的產品識別符;根據產品識別符,針對產品的初始價格檢索資料庫且識別產品的初始價格;自資料庫擷取產品的初始價格;以及根據產品識別符決定產品是否為來自客戶的退還產品。根據產品為來自客戶的退還產品的決定:修改資料庫以向產品識別符指派產品為退還產品的決定;決定產品的情況;決定產品的年齡;修改資料庫以向產品識別符指派產品的情況及產品的年齡;根據產品的情況及產品的年齡,決定產品的新價格,其中所述新價格為初始價格的折扣;以及修改資料庫以向產品識別符指派新價格。根據產品不為來自客戶的退還產品的決定:修改資料庫以向產品識別符指派產品不為退還產品的決定;計算與產品相關聯的倉儲率;根據所計算倉儲率,決定產品的新價格,其中所述新價格為初始價格的折扣;以及修改資料庫以向產品識別符指派倉儲率及新價格。指令更包含向使用者裝置傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。
本揭露的另一態樣是關於一種根據產品特性決定產品價格的倉儲管理方法。方法可包含:經由與履行中心相關聯的使用者裝置掃描產品的標誌;經由使用者裝置傳輸向產品指派產品價格的請求,其中所述請求包括與產品相關聯的產品識別符;根據產品識別符,針對產品的初始價格檢索資料庫且識別產品的初始價格;自資料庫擷取產品的初始價格;以及根據產品識別符決定產品是否為來自客戶的退還產品。根據產品為來自客戶的退還產品的決定:修改資料庫以向產品識別符指派產品為退還產品的決定;決定產品的情況;決定產品的年齡;修改資料庫以向產品識別符指派產品的情況及產品的年齡;根據產品的情況及產品的年齡,決定產品的新價格,其中所述新價格為初始價格的折扣;以及修改資料庫以向產品識別符指派新價格。根據產品不為來自客戶的退還產品的決定:修改資料庫以向產品識別符指派產品不為退還產品的決定;計算與產品相關聯的倉儲率;根據所計算倉儲率,決定產品的新價格,其中所述新價格為初始價格的折扣;以及修改資料庫以向產品識別符指派倉儲率及新價格。方法可更包含向使用者裝置傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。
本揭露的又一態樣是關於一種根據產品特性決定產品價格的倉儲管理系統。系統可包含儲存指令的記憶體以及經組態以執行指令的至少一個處理器。指令可包含:經由與履行中心相關聯的使用者裝置掃描產品的標誌;經由使用者裝置傳輸向產品指派產品價格的請求,其中所述請求包括與產品相關聯的產品識別符;根據產品識別符,針對產品的初始價格檢索資料庫且識別產品的初始價格;自資料庫擷取產品的初始價格;以及根據產品識別符決定產品是否為來自客戶的退還產品。根據產品為來自客戶的退還產品的決定:修改資料庫以向產品識別符指派產品為退還產品的決定;向與倉儲工作者相關聯的使用者裝置傳輸拾取請求以自退還中心拾取退還產品且將退還產品遞送至履行中心;決定產品的情況;決定產品的年齡;修改資料庫以向產品識別符指派產品的情況及產品的年齡;根據產品的情況及產品的年齡,決定產品的新價格,其中所述新價格為初始價格的折扣;以及修改資料庫以向產品識別符指派新價格。根據產品不為來自客戶的退還產品的決定:修改資料庫以向產品識別符指派產品不為退還產品的決定;計算與產品相關聯的倉儲率;根據所計算倉儲率,決定產品的新價格,其中所述新價格為初始價格的折扣;以及修改資料庫以向產品識別符指派倉儲率及新價格。指令更包含向使用者裝置傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。
本文中亦論述其他系統、方法以及電腦可讀媒體。
以下詳細描述參考隨附圖式。只要可能,即在圖式及以下描述中使用相同附圖標號來指代相同或類似部分。儘管本文中描述若干示出性實施例,但修改、調適以及其他實施方案是可能的。舉例而言,可對圖式中所示出的組件及步驟進行替代、添加或修改,且可藉由取代、重新排序、移除步驟或將步驟添加至所揭露方法來修改本文中所描述的示出性方法。因此,以下詳細描述不限於所揭露實施例及實例。實情為,本發明的正確範圍由隨附申請專利範圍界定。
本揭露的實施例是關於經組態以用於藉由根據產品特性決定產品價格來管理倉儲的系統及方法。所揭露實施例能夠決定產品是否為來自客戶的退還產品。根據產品為來自客戶的退還產品的決定,價格決定系統可修改資料庫以向產品識別符指派產品為退還產品的決定。
價格決定系統可根據產品識別符決定產品的情況。情況可為重新包裝、包裝受損、經修整、使用最佳、使用良好或使用正常中的一者。價格決定系統可修改資料庫以向產品識別符指派產品的情況及產品的年齡。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的情況與產品的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統可根據產品識別符存取資料結構,且根據由資料結構計算的最佳折扣來決定產品的新價格。價格決定系統可修改資料庫以向產品識別符指派新價格,且向使用者裝置傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,價格決定系統可自動傳輸通知至網頁伺服器以按新價格列出供銷售的產品。
根據產品不為來自客戶的退還產品的決定,價格決定系統可修改資料庫以向產品識別符指派產品不為退還產品的決定。在一些實施例中,資料結構可藉由用平均每日銷售量除可用倉儲數量來計算與產品相關聯的倉儲率。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的倉儲率與產品的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統可根據產品識別符存取資料結構,且根據由資料結構計算的最佳折扣來決定產品的新價格。價格決定系統可修改資料庫以向產品識別符指派倉儲率及新價格,且向使用者裝置傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,價格決定系統可自動傳輸通知至網頁伺服器以按新價格列出供銷售的產品。
參考圖1A,繪示示出包括用於實現運送、運輸以及物流操作的通信的電腦化系統的系統的例示性實施例的示意性方塊圖100。如圖1A中所示出,系統100可包含各種系統,所述系統中的每一者可經由一或多個網路彼此連接。所述系統亦可經由直接連接(例如,使用電纜)彼此連接。所描繪系統包含運送授權技術(shipment authority technology;SAT)系統101、外部前端系統103、內部前端系統105、運輸系統107、行動裝置107A、行動裝置107B以及行動裝置107C、賣方入口網站109、運送及訂單追蹤(shipment and order tracking;SOT)系統111、履行最佳化(fulfillment optimization;FO)系統113、履行通信報閘道(fulfillment messaging gateway;FMG)115、供應鏈管理(supply chain management;SCM)系統117、倉庫管理系統119、行動裝置119A、行動裝置119B以及行動裝置119C(描繪為位於履行中心(fulfillment center;FC)200內部)、第3方履行系統121A、第3方履行系統121B以及第3方履行系統121C、履行中心授權系統(fulfillment center authorization;FC Auth)123以及勞動管理系統(labor management system;LMS)125。
在一些實施例中,SAT系統101可實行為監視訂單狀態及遞送狀態的電腦系統。舉例而言,SAT系統101可決定訂單是否超過其承諾遞送日期(PDD)且可採取適當的動作,包含發起新訂單、對未遞送訂單中的物件進行重新運送、取消未遞送訂單、發起與訂購客戶的連絡,或類似者。SAT系統101亦可監視其他資料,包含輸出(諸如在特定時段期間運送的包裹的數目)及輸入(諸如接收到的用於運送的空紙板盒的數目)。SAT系統101亦可充當系統100中的不同裝置之間的閘道,從而(例如,使用儲存及轉發或其他技術)實現諸如外部前端系統103及FO系統113的裝置之間的通信。
在一些實施例中,外部前端系統103可實行為使得外部使用者能夠與系統100中的一或多個系統交互的電腦系統。舉例而言,在系統100使得系統的呈現能夠允許使用者針對物件下訂單的實施例中,外部前端系統103可實行為接收檢索請求、呈現物件頁以及索求支付資訊的網頁伺服器。舉例而言,外部前端系統103可實行為電腦或電腦運行軟體,諸如阿帕奇(Apache)HTTP伺服器、微軟網際網路資訊服務(Internet Information Service;IIS)、NGINX,或類似者。在其他實施例中,外部前端系統103可運行經設計以接收及處理來自外部裝置(例如,行動裝置102A或電腦102B)的請求、根據彼等請求自資料庫及其他資料儲存庫獲取資訊,以及根據所獲取的資訊將回應提供至接收到的請求的定製網頁伺服器軟體。
在一些實施例中,外部前端系統103可包含網頁快取系統、資料庫、檢索系統或支付系統中的一或多者。在一個態樣中,外部前端系統103可包括此等系統中的一或多者,而在另一態樣中,外部前端系統103可包括連接至此等系統中的一或多者的介面(例如,伺服器至伺服器、資料庫至資料庫,或其他網路連接)。
藉由圖1B、圖1C、圖1D以及圖1E所示出的例示性步驟集合將有助於描述外部前端系統103的一些操作。外部前端系統103可自系統100中的系統或裝置接收資訊以供呈現及/或顯示。舉例而言,外部前端系統103可代管或提供一或多個網頁,包含檢索結果頁(SRP)(例如,圖1B)、單一詳情頁(Single Detail Page;SDP)(例如,圖1C)、購物車頁(例如,圖1D),或訂單頁(例如,圖1E)。(例如,使用行動裝置102A或電腦102B的)使用者裝置可導航至外部前端系統103且藉由將資訊輸入至檢索盒中來請求檢索。外部前端系統103可向系統100中的一或多個系統請求資訊。舉例而言,外部前端系統103可向FO系統113請求滿足檢索請求的資訊。外部前端系統103亦可(自FO系統113)請求及接收包含於檢索結果中的每一產品的承諾遞送日期或「PDD」。在一些實施例中,PDD可表示在特定時段內(例如,在一天結束(下午11:59)前)訂購的情況下對含有產品的包裹將何時抵達使用者的所要位置或承諾將產品遞送至使用者的所要位置處的日期的估計。(PDD在下文相對於FO系統113進一步論述。)
外部前端系統103可根據資訊來準備SRP(例如,圖1B)。SRP可包含滿足檢索請求的資訊。舉例而言,此可包含滿足檢索請求的產品的圖像。SRP亦可包含每一產品的各別價格,或與每一產品的增強遞送選項、PDD、重量、大小、報價、折扣或類似者相關的資訊。外部前端系統103可(例如,經由網路)將SRP發送至請求使用者裝置。
使用者裝置可接著例如藉由點選或輕觸使用者介面或使用另一輸入裝置自SRP選擇產品,以選擇表示於SRP上的產品。使用者裝置可製訂對關於所選產品的資訊的請求且將其發送至外部前端系統103。作為回應,外部前端系統103可請求與所選產品相關的資訊。舉例而言,資訊可包含除針對各別SRP上的產品呈現的資訊以外的額外資訊。此可包含例如保存期限、原產國、重量、大小、包裹中的物件的數目、處置說明,或關於產品的其他資訊。資訊亦可包含類似產品的推薦(根據例如巨量資料及/或對購買此產品及至少一個其他產品的客戶的機器學習分析)、頻繁詢問的問題的答案、來自客戶的評論、製造商資訊、圖像,或類似者。
外部前端系統103可根據接收到的產品資訊來準備SDP(單一詳情頁)(例如,圖1C)。SDP亦可包含其他交互式元素,諸如「現在購買」按鈕、「添加至購物車」按鈕、數量欄、物件的圖像,或類似者。SDP可更包含提供產品的賣方的清單。可根據每一賣方提供的價格來對清單進行排序,使得可在頂部處列出提供以最低價格出售產品的賣方。亦可根據賣方排名來對清單進行排序,使得可在頂部處列出排名最高的賣方。可根據多個因素來製訂賣方排名,所述因素包含例如賣方的符合承諾PDD的過去的追蹤記錄。外部前端系統103可(例如,經由網路)將SDP遞送至請求使用者裝置。
請求使用者裝置可接收列出產品資訊的SDP。在接收到SDP後,使用者裝置可接著與SDP交互。舉例而言,請求使用者裝置的使用者可點選或以其他方式與SDP上的「放在購物車中」按鈕交互。此將產品添加至與使用者相關聯的購物車。使用者裝置可將把產品添加至購物車的此請求傳輸至外部前端系統103。
外部前端系統103可產生購物車頁(例如,圖1D)。在一些實施例中,購物車頁列出使用者已添加至虛擬「購物車」的產品。使用者裝置可藉由在SRP、SDP或其他頁上的圖標上點選或以其他方式與所述圖標交互來請求購物車頁。在一些實施例中,購物車頁可列出使用者已添加至購物車的所有產品,以及關於購物車中的產品的資訊(諸如每一產品的數量、每一產品每物件的價格、每一產品根據相關聯數量的價格)、關於PDD的資訊、遞送方法、運送成本、用於修改購物車中的產品(例如,刪除或修改數量)的使用者介面元素、用於訂購其他產品或設置產品的定期遞送的選項、用於設置利息支付的選項、用於前進至購買的使用者介面元素,或類似者。使用者裝置處的使用者可在使用者介面元素(例如,寫著「現在購買」的按鈕)上點選或以其他方式與所述使用者介面元素交互,以發起對購物車中的產品的購買。在如此做後,使用者裝置可將發起購買的此請求傳輸至外部前端系統103。
外部前端系統103可回應於接收到發起購買的請求而產生訂單頁(例如,圖1E)。在一些實施例中,訂單頁重新列出來自購物車的物件且請求支付及運送資訊的輸入。舉例而言,訂單頁可包含請求關於購物車中的物件的購買者的資訊(例如,姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼)、關於接收者的資訊(例如,姓名、地址、電話號碼、遞送資訊)、運送資訊(例如,遞送及/或揀貨的速度/方法)、支付資訊(例如,信用卡、銀行轉賬、支票、儲存的積分)的部分、請求現金收據(例如,出於稅務目的)的使用者介面元素,或類似者。外部前端系統103可將訂單頁發送至使用者裝置。
使用者裝置可輸入關於訂單頁的資訊,且點選或以其他方式與將資訊發送至外部前端系統103的使用者介面元素交互。自此處,外部前端系統103可將資訊發送至系統100中的不同系統,以使得能夠創建及處理具有購物車中的產品的新訂單。
在一些實施例中,外部前端系統103可進一步經組態以使得賣方能夠傳輸及接收與訂單相關的資訊。
在一些實施例中,內部前端系統105可實行為使得內部使用者(例如,擁有、操作或租用系統100的組織的雇員)能夠與系統100中的一或多個系統交互的電腦系統。舉例而言,在系統100使得系統的呈現能夠允許使用者針對物件下訂單的實施例中,內部前端系統105可實行為使得內部使用者能夠查看關於訂單的診斷及統計資訊、修改物件資訊或審查與訂單相關的統計的網頁伺服器。舉例而言,內部前端系統105可實行為電腦或電腦運行軟體,諸如阿帕奇HTTP伺服器、微軟網際網路資訊服務(IIS)、NGINX,或類似者。在其他實施例中,內部前端系統105可運行經設計以接收及處理來自系統100中所描繪的系統或裝置(以及未描繪的其他裝置)的請求、根據彼等請求自資料庫及其他資料儲存庫獲取資訊,以及根據所獲取的資訊來將回應提供至接收到的請求的定製網頁伺服器軟體。
在一些實施例中,內部前端系統105可包含網頁快取系統、資料庫、檢索系統、支付系統、分析系統、訂單監視系統或類似者中的一或多者。在一個態樣中,內部前端系統105可包括此等系統中的一或多者,而在另一態樣中,內部前端系統105可包括連接至此等系統中的一或多者的介面(例如,伺服器至伺服器、資料庫至資料庫,或其他網路連接)。
在一些實施例中,運輸系統107可實行為實現系統100中的系統或裝置與行動裝置107A至行動裝置107C之間的通信的電腦系統。在一些實施例中,運輸系統107可自一或多個行動裝置107A至行動裝置107C(例如,行動電話、智慧型電話、PDA,或類似者)接收資訊。舉例而言,在一些實施例中,行動裝置107A至行動裝置107C可包括由遞送工作者操作的裝置。遞送工作者(其可為永久雇員、暫時雇員或輪班雇員)可利用行動裝置107A至行動裝置107C來實現對含有由使用者訂購的產品的包裹的遞送。舉例而言,為遞送包裹,遞送工作者可在行動裝置上接收指示遞送哪一包裹及將所述包裹遞送到何處的通知。在抵達遞送位置後,遞送工作者可(例如,在卡車的後部中或在包裹的條板箱中)定位包裹、使用行動裝置掃描或以其他方式擷取與包裹上的識別符(例如,條碼、影像、文字串、RFID標籤或類似物)相關聯的資料,且遞送包裹(例如,藉由將其留在前門處、將其留給警衛、將其交給接收者,或類似者)。在一些實施例中,遞送工作者可使用行動裝置擷取包裹的相片及/或可獲得簽名。行動裝置可將資訊發送至運輸系統107,所述資訊包含關於遞送的資訊,包含例如時間、日期、GPS位置、相片、與遞送工作者相關聯的識別符、與行動裝置相關聯的識別符,或類似者。運輸系統107可在資料庫(未描繪)中儲存此資訊以用於由系統100中的其他系統存取。在一些實施例中,運輸系統107可使用此資訊來準備追蹤資料且將所述追蹤資料發送至其他系統,從而指示特定包裹的位置。
在一些實施例中,某些使用者可使用一個種類的行動裝置(例如,永久工作者可使用具有定製硬體(諸如條碼掃描器、尖筆以及其他裝置)的專用PDA),而其他使用者可使用其他類型的行動裝置(例如,暫時工作者或輪班工作者可利用現成的行動電話及/或智慧型電話)。
在一些實施例中,運輸系統107可使使用者與每一裝置相關聯。舉例而言,運輸系統107可儲存使用者(由例如使用者識別符、雇員識別符或電話號碼表示)與行動裝置(由例如國際行動設備身分(International Mobile Equipment Identity;IMEI)、國際行動訂用識別符(International Mobile Subscription Identifier;IMSI)、電話號碼、通用唯一識別符(Universal Unique Identifier;UUID)或全球唯一識別符(Globally Unique Identifier;GUID)表示)之間的關聯。運輸系統107可結合在遞送時接收到的資料使用此關聯來分析儲存於資料庫中的資料,以便尤其決定工作者的位置、工作者的效率,或工作者的速度。
在一些實施例中,賣方入口網站109可實行為使得賣方或其他外部實體能夠與系統100中的一或多個系統電子地通信的電腦系統。舉例而言,賣方可利用電腦系統(未描繪)來上載或提供賣方希望經由使用賣方入口網站109的系統100來出售的產品的產品資訊、訂單資訊、連絡資訊或類似者。
在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111可實行為接收、儲存以及轉送關於含有由客戶(例如,由使用裝置102A至裝置102B的使用者)訂購的產品的包裹的位置的資訊的電腦系統。在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111可請求或儲存來自由遞送含有由客戶訂購的產品的包裹的運送公司操作的網頁伺服器(未描繪)的資訊。
在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111可請求及儲存來自在系統100中描繪的系統的資訊。舉例而言,運送及訂單追蹤系統111可請求來自運輸系統107的資訊。如上文所論述,運輸系統107可自與使用者(例如,遞送工作者)或車輛(例如,遞送卡車)中的一或多者相關聯的一或多個行動裝置107A至行動裝置107C(例如,行動電話、智慧型電話、PDA或類似者)接收資訊。在一些實施例中,運送及訂單追蹤系統111亦可向倉庫管理系統(warehouse management system;WMS)119請求資訊以決定個別產品在履行中心(例如,履行中心200)內部的位置。運送及訂單追蹤系統111可向運輸系統107或WMS 119中的一或多者請求資料,在請求後處理所述資料,且將所述資料呈現給裝置(例如,使用者裝置102A及使用者裝置102B)。
在一些實施例中,履行最佳化(FO)系統113可實行為儲存來自其他系統(例如,外部前端系統103及/或運送及訂單追蹤系統111)的客戶訂單的資訊的電腦系統。FO系統113亦可儲存描述特定物件保存或儲存於何處的資訊。舉例而言,某些物件可能僅儲存於一個履行中心中,而某些其他物件可能儲存於多個履行中心中。在再其他實施例中,某些履行中心可經設計以僅儲存特定物件集合(例如,新鮮生產或冷凍的產品)。FO系統113儲存此資訊以及相關聯資訊(例如,數量、大小、接收日期、過期日期等)。
FO系統113亦可計算每一產品的對應PDD(承諾遞送日期)。在一些實施例中,PDD可能基於一或多個因素。舉例而言,FO系統113可根據下述者來計算產品的PDD:對產品的過去需求(例如,在一段時間期間訂購了多少次所述產品)、對產品的預期需求(例如,預報在即將到來的一段時間期間多少客戶將訂購所述產品)、指示在一段時間期間訂購了多少產品的全網路過去需求、指示預期在即將到來的一段時間期間將訂購多少產品的全網路預期需求、儲存於每一履行中心200中的產品的一或多個計數、哪一履行中心儲存每一產品、產品的預期或當前訂單,或類似者。
在一些實施例中,FO系統113可定期(例如,每小時)決定每一產品的PDD且將其儲存於資料庫中以供取回或發送至其他系統(例如,外部前端系統103、SAT系統101、運送及訂單追蹤系統111)。在其他實施例中,FO系統113可自一或多個系統(例如,外部前端系統103、SAT系統101、運送及訂單追蹤系統111)接收電子請求且按需求計算PDD。
在一些實施例中,履行通信報閘道(FMG)115可實行為自系統100中的一或多個系統(諸如FO系統113)接收呈一種格式或協定的請求或回應、將其轉換為另一格式或協定且將其以轉換後的格式或協定轉發至其他系統(諸如WMS 119或第3方履行系統121A、第3方履行系統121B或第3方履行系統121C)且反之亦然的電腦系統。
在一些實施例中,供應鏈管理(SCM)系統117可實行為進行預報功能的電腦系統。舉例而言,SCM系統117可根據例如根據下述者來預報對特定產品的需求水平:對產品的過去需求、對產品的預期需求、全網路過去需求、全網路預期需求、儲存於每一履行中心200中的計數產品、每一產品的預期或當前訂單,或類似者。回應於此預報水平及所有履行中心中的每一產品的量,SCM系統117可產生一或多個購買訂單以購買及儲備足夠數量,以滿足對特定產品的預報需求。
在一些實施例中,倉庫管理系統(WMS)119可實行為監視工作流程的電腦系統。舉例而言,WMS 119可自個別裝置(例如,裝置107A至裝置107C或裝置119A至裝置119C)接收指示離散事件的事件資料。舉例而言,WMS 119可接收指示使用此等裝置中的一者掃描包裹的事件資料。如下文相對於履行中心200及圖2所論述,在履行過程期間,可藉由特定階段處的機器(例如,自動式或手持式條碼掃描器、RFID讀取器、高速攝影機、諸如平板電腦119A、行動裝置/PDA 119B、電腦119C的裝置或類似者)掃描或讀取包裹識別符(例如,條碼或RFID標籤資料)。WMS 119可將指示掃描或包裹識別符的讀取的每一事件以及包裹識別符、時間、日期、位置、使用者識別符或其他資訊儲存於對應資料庫(未描繪)中,且可將此資訊提供至其他系統(例如,運送及訂單追蹤系統111)。
在一些實施例中,WMS 119可儲存使一或多個裝置(例如,裝置107A至裝置107C或裝置119A至裝置119C)與一或多個使用者(所述一或多個使用者與系統100相關聯)相關聯的資訊。舉例而言,在一些情形下,使用者(諸如兼職雇員或全職雇員)可與行動裝置相關聯,此是由於使用者擁有行動裝置(例如,行動裝置為智慧型電話)。在其他情形下,使用者可與行動裝置相關聯,此是由於使用者暫時保管行動裝置(例如,使用者在一天開始時拿到行動裝置,將在一天期間使用所述行動裝置,且將在一天結束時退還所述行動裝置)。
在一些實施例中,WMS 119可維護與系統100相關聯的每一使用者的工作日志。舉例而言,WMS 119可儲存與每一雇員相關聯的資訊,包含任何指定的過程(例如,自卡車卸載、自揀貨區揀取物件、合流牆(rebin wall)工作、包裝物件)、使用者識別符、位置(例如,履行中心200中的樓層或區)、藉由雇員經由系統移動的單位數目(例如,所揀取物件的數目、所包裝物件的數目)、與裝置(例如,裝置119A至裝置119C)相關聯的識別符,或類似者。在一些實施例中,WMS 119可自計時系統接收登記及登出資訊,所述計時系統諸如在裝置119A至裝置119C上操作的計時系統。
在一些實施例中,第3方履行(3rd party fulfillment;3PL)系統121A至第3方履行系統121C表示與物流及產品的第三方提供商相關聯的電腦系統。舉例而言,儘管一些產品儲存於履行中心200中(如下文相對於圖2所論述),但其他產品可儲存於場外、可按需求生產,或可以其他方式不可供用於儲存於履行中心200中。3PL系統121A至3PL系統121C可經組態以(例如,經由FMG 115)自FO系統113接收訂單,且可直接為客戶提供產品及/或服務(例如,遞送或安裝)。在一些實施例中,3PL系統121A至3PL系統121C中的一或多者可為系統100的部分,而在其他實施例中,3PL系統121A至3PL系統121C中的一或多者可在系統100外部(例如,由第三方提供商擁有或操作)。
在一些實施例中,履行中心Auth系統(FC Auth)123可實行為具有各種功能的電腦系統。舉例而言,在一些實施例中,FC Auth 123可充當系統100中的一或多個其他系統的單一簽入(single-sign on;SSO)服務。舉例而言,FC Auth 123可使得使用者能夠經由內部前端系統105登入、決定使用者具有存取運送及訂單追蹤系統111處的資源的類似特權,且使得使用者能夠在不需要第二登入過程的情況下取得彼等特權。在其他實施例中,FC Auth 123可使得使用者(例如,雇員)能夠使自身與特定任務相關聯。舉例而言,一些雇員可能不具有電子裝置(諸如裝置119A至裝置119C),且實際上可能在一天的過程期間在履行中心200內自任務至任務以及自區至區移動。FC Auth 123可經組態以使得彼等雇員能夠在一天的不同時間指示其正進行何任務以及其位於何區。
在一些實施例中,勞動管理系統(LMS)125可實行為儲存雇員(包含全職雇員及兼職雇員)的出勤及超時資訊的電腦系統。舉例而言,LMS 125可自FC Auth 123、WMS 119、裝置119A至裝置119C、運輸系統107及/或裝置107A至裝置107C接收資訊。
圖1A中所描繪的特定組態僅為實例。舉例而言,儘管圖1A描繪連接至FO系統113的FC Auth系統123,但並非所有實施例均要求此特定組態。實際上,在一些實施例中,系統100中的系統可經由一或多個公用或私用網路彼此連接,所述網路包含網際網路、企業內部網路、廣域網路(Wide-Area Network;WAN)、都會區域網路(Metropolitan-Area Network;MAN)、順應IEEE 802.11a/b/g/n標準的無線網路、租用線,或類似者。在一些實施例中,系統100中的系統中的一或多者可實行為在資料中心、伺服器群或類似者處實行的一或多個虛擬伺服器。
圖2描繪履行中心200。履行中心200為儲存用於在訂購時運送至客戶的物件的實體位置的實例。可將履行中心(FC)200劃分成多個區,所述區中的每一者描繪於圖2中。在一些實施例中,可認為此等「區」為接收物件、儲存物件、取回物件以及運送物件的過程的不同階段之間的虛擬劃分。因此,儘管在圖2中描繪「區」,但其他區劃分為可能的,且在一些實施例中可省略、複製或修改圖2中的區。
入站區203表示FC 200的自希望使用來自圖1A的系統100出售產品的賣方接收到物件的區域。舉例而言,賣方可使用卡車201來遞送物件202A及物件202B。物件202A可表示足夠大以佔據其自身運送托板的單一物件,而物件202B可表示在同一托板上堆疊在一起以節省空間的物件集合。
工作者將在入站區203中接收物件,且可使用電腦系統(未描繪)來視情況檢查物件的損壞及正確性。舉例而言,工作者可使用電腦系統來比較物件202A及物件202B的數量與物件的所訂購數量。若數量不匹配,則工作者可拒絕物件202A或物件202B中的一或多者。若數量的確匹配,則工作者可(使用例如台車、手推平車、叉車或手動地)將彼等物件移動至緩衝區205。緩衝區205可為當前(例如由於揀貨區中存在足夠高數量的物件以滿足預報需求而)無需處於揀貨區中的所述物件的暫時儲存區域。在一些實施例中,叉車206操作以圍繞緩衝區205及在入站區203與卸貨區207之間移動物件。若(例如,由於預報需求而)需要揀貨區中的物件202A或物件202B,則叉車可將物件202A或物件202B移動至卸貨區207。
卸貨區207可為FC 200的在將物件移動至揀貨區209之前儲存所述物件的區域。指派給揀貨任務的工作者(「揀貨員」)可靠近揀貨區中的物件202A及物件202B,使用行動裝置(例如,裝置119B)來掃描揀貨區的條碼,且掃描與物件202A及物件202B相關聯的條碼。揀貨員可接著(例如,藉由將物件置放於推車上或攜帶所述物件)將所述物件取至揀貨區209。
揀貨區209可為FC 200的將物件208儲存於儲存單元210上的區域。在一些實施例中,儲存單元210可包括實體擱架、書架、盒、手提包、冰箱、冷凍機、冷儲存區或類似者中的一或多者。在一些實施例中,揀貨區209可組織成多個樓層。在一些實施例中,工作者或機器可以多種方式將物件移動至揀貨區209中,包含例如叉車、電梯、傳送帶、推車、手推平車、台車、自動化機器人或裝置,或手動地移動。舉例而言,揀貨員可在卸貨區207中將物件202A及物件202B置放於手推平車或推車上,且將物件202A及物件202B步移至揀貨區209。
揀貨員可接收將物件置放(或「堆裝」)於揀貨區209中的特定點(諸如儲存單元210上的特定空間)的指令。舉例而言,揀貨員可使用行動裝置(例如,裝置119B)來掃描物件202A。裝置可例如使用指示走道、貨架以及位置的系統來指示揀貨員應將物件202A堆裝於何處。裝置可接著提示揀貨員在將物件202A堆裝於所述位置之前掃描所述位置處的條碼。裝置可(例如,經由無線網路)將資料發送至諸如圖1A中的WMS 119的電腦系統,從而指示已由使用裝置119B的使用者將物件202A堆裝於所述位置處。
一旦使用者下訂單,揀貨員即可在裝置119B上接收自儲存單元210取回一或多個物件208的指令。揀貨員可取回物件208、掃描物件208上的條碼,且將所述物件208置放於運輸機構214上。儘管將運輸機構214表示為滑動件,但在一些實施例中,運輸機構可實行為傳送帶、電梯、推車、叉車、手推平車、台車、推車或類似者中的一或多者。物件208可接著抵達包裝區211。
包裝區211可為FC 200的自揀貨區209接收到物件且將所述物件包裝至盒或包中以用於最終運送至客戶的區域。在包裝區211中,指派給接收物件的工作者(「合流工作者」)將自揀貨區209接收物件208且決定所述物件208對應於哪一訂單。舉例而言,合流工作者可使用諸如電腦119C的裝置來掃描物件208上的條碼。電腦119C可在視覺上指示物件208與哪一訂單相關聯。此可包含例如對應於訂單的牆216上的空間或「單元格」。一旦訂單完成(例如,由於單元格含有所述訂單的所有物件),合流工作者即可指示包裝工作者(或「包裝員」)訂單完成。包裝員可自單元格取回物件且將所述物件置放於盒或包中以用於運送。包裝員可接著例如經由叉車、推車、台車、手推平車、傳送帶、手動地或以其他方式將盒或包發送至樞紐區(hub zone)213。
樞紐區213可為FC 200的自包裝區211接收所有盒或包(「包裹」)的區域。樞紐區213中的工作者及/或機器可取回包裹218且決定每一包裹預期去至遞送區域的哪一部分,且將包裹投送至適當的營地區(camp zone)215。舉例而言,若遞送區域具有兩個更小子區域,則包裹將去至兩個營地區215中的一者。在一些實施例中,工作者或機器可(例如,使用裝置119A至裝置119C中的一者)掃描包裹以決定其最終目的地。將包裹投送至營地區215可包括例如(例如,根據郵遞碼)決定包裹去往的地理區域的一部分,以及決定與地理區域的所述部分相關聯的營地區215。
在一些實施例中,營地區215可包括一或多個建築物、一或多個實體空間或一或多個區域,其中自樞紐區213接收包裹以用於分選至路線及/或子路線中。在一些實施例中,營地區215與FC 200實體地分開,而在其他實施例中,營地區215可形成FC 200的一部分。
營地區215中的工作者及/或機器可例如根據下述者來決定包裹220應與哪一路線及/或子路線相關聯:目的地與現有路線及/或子路線的比較、對每一路線及/或子路線的工作負荷的計算、時刻、運送方法、運送包裹220的成本、與包裹220中的物件相關聯的PDD,或類似者。在一些實施例中,工作者或機器可(例如,使用裝置119A至裝置119C中的一者)掃描包裹以決定其最終目的地。一旦將包裹220指派給特定路線及/或子路線,工作者及/或機器即可移動待運送的包裹220。在例示性圖2中,營地區215包含卡車222、汽車226以及遞送工作者224A及遞送工作者224B。在一些實施例中,卡車222可由遞送工作者224A駕駛,其中遞送工作者224A為遞送FC 200的包裹的全職雇員,且卡車222由擁有、租用或操作FC 200的同一公司擁有、租用或操作。在一些實施例中,汽車226可由遞送工作者224B駕駛,其中遞送工作者224B為在視需要基礎上(例如,季節性地)遞送的「靈活」或臨時工作者。汽車226可由遞送工作者224B擁有、租用或操作。
參考圖3,繪示根據產品情況決定產品價格的倉儲管理裝置及系統的例示性網路。如圖3中所示出,系統300可包含價格決定系統330,其可經由網路310與使用者裝置320通信,所述使用者裝置320與使用者320A相關聯。在一些實施例中,價格決定系統330可經由直接連接(例如,使用電纜)與系統300的其他組件通信。在一些其他實施例中,系統300可以是圖1A的系統100的一部分,且可經由網路310或經由直接連接(例如,使用電纜)與系統100的其他組件通信。價格決定系統330可包括單個電腦,或可各自經組態為包含多個電腦的分佈式電腦系統,所述多個電腦交互操作以執行與所揭露實例相關聯的過程及功能中的一或多者。
如圖3中所示,價格決定系統330可包括處理器332、記憶體334以及資料庫336。處理器332可以是一或多個已知處理裝置,諸如來自由Intel
TM製造的Pentium
TM系列或由AMD
TM製造的Turion
TM系列的微處理器。處理器332可構成單核心處理器或同時執行並行過程的多核心處理器。舉例而言,處理器332可使用邏輯處理器來同時執行及控制多個過程。處理器332可實行虛擬機技術或其他已知技術以提供執行、控制、運行、操控、儲存等多個軟體過程、應用程式、程式等的能力。在另一實例中,處理器332可包含多核心處理器配置,所述多核心處理器配置經組態以提供並行處理功能以允許價格決定系統330同時執行多個過程。所屬技術領域中具有通常知識者應瞭解,可實行提供本文中所揭露的能力的其他類型的處理器配置。
記憶體334可儲存在由處理器332執行時執行已知作業系統功能的一或多個作業系統。藉助於實例,作業系統可包含微軟視窗(Microsoft Window)、Unix、Linux、安卓(Android)、Mac OS、iOS或其他類型的作業系統。因此,所揭露發明的實例可利用運行任何類型的作業系統的電腦系統操作及運作。記憶體334可為揮發性或非揮發性、磁性、半導體、磁帶、光學、可移除式、非可移除式或其他類型的儲存裝置或有形電腦可讀媒體。
資料庫336可包含例如Oracle™資料庫、Sybase™資料庫或其他關連式資料庫或非關連式資料庫,諸如Hadoop™序列檔案、HBase™或Cassandra™。資料庫336可包含計算組件(例如,資料庫管理系統、資料庫伺服器等),所述計算組件經組態以接收及處理對儲存於資料庫的記憶體裝置中的資料的請求及自資料庫提供資料。資料庫336可包含NoSQL資料庫,諸如HBase、MongoDB™或Cassandra™。替代地,資料庫336可包含諸如甲骨文(Oracle)、MySQL以及微軟(Microsoft)SQL伺服器的關連式資料庫。在一些實施例中,資料庫336可呈伺服器、通用電腦、大型主機電腦或此等組件的任何組合的形式。
資料庫336可儲存可分別由處理器332用於執行與所揭露實例相關聯的方法及過程的資料。資料庫336可如圖3中所示位於價格決定系統330中,或替代地,其可處於位於價格決定系統330外部的外部儲存裝置中。儲存於336中的資料可包含與產品相關聯的任何適合資料(例如,產品的年齡、產品的情況、倉儲率、自退還中心的狀態、產品的年齡與產品的情況之間的關係、產品的年齡與產品的倉儲率之間的關係、至與產品相關聯的產品識別符的指派、產品的歷史資料、產品的初始價格、待應用於產品的折扣等)。
使用者裝置320可為平板電腦、行動裝置、電腦或類似物。使用者裝置320可包含顯示器。舉例而言,顯示器可包含液晶顯示器(liquid crystal display;LCD)、發光二極體螢幕(light emitting diode screen;LED)、有機發光二極體螢幕(organic light emitting diode screen;OLED)、觸控螢幕以及其他已知顯示裝置。顯示器可向使用者展示各種資訊。舉例而言,其可顯示使用者介面元素,所述使用者介面元素包含用於以下各項的選項:掃描產品(例如,圖2的物件202A或物件202B)的標誌(例如,條碼、影像、文字串、RFID標籤或類似物);提交用於向產品指派產品價格的請求;提交對產品或產品識別符的選擇;提交自退還中心拾取退還產品且將退還產品遞送至FC 200的拾取請求;提交(例如,以新價格)列出供銷售的產品的請求等。在一些實施例中,顯示器可展示產品的歷史資料(例如,產品或相關產品的先前銷售,產品的先前情況及其在所述情況下是否出售,產品出售所處的價格或折扣及用於彼銷售的與產品相關聯的情況,產品的先前倉儲率及其在所述倉儲率下是否出售,產品出售所處的價格或折扣及用於彼銷售的與產品相關聯的倉儲率等)、產品的初始價格、待應用於產品的折扣、產品的情況、產品的倉儲率、產品的年齡、產品的「退還」狀態、供銷售的產品的清單等。使用者裝置320可包含一或多個輸入/輸出(input/output;I/O)裝置。I/O裝置可包含允許使用者裝置320發送來自使用者320A或另一裝置的資訊及自使用者320A或另一裝置接收資訊的一或多個裝置。I/O裝置可包含各種輸入/輸出裝置:攝影機、麥克風、鍵盤、滑鼠型裝置、手勢感測器、動作感測器、實體按鈕、口頭輸入等。I/O裝置亦可包含一或多個通信模組(未繪示),所述一或多個通信模組用於藉由例如在使用者裝置320與網路310之間建立有線或無線連接性來發送及接收來自價格決定系統330的資訊。在一些實施例中,使用者裝置320可為與FC 200相關聯的圖1A的裝置119A至裝置119C。
在一些實施例中,使用者320A可為內部使用者(例如,擁有、操作或租用系統100或系統300的組織的雇員)。內部前端系統105可實行為使得使用者320A能夠與系統300交互的電腦系統。舉例而言,在系統100或系統300實現系統的呈現以使得使用者能夠掃描產品的標誌、提交用於向產品指派產品價格的請求、提交對產品或產品識別符的選擇、提交用以自退還中心拾取退還產品且將退還產品遞送至FC 200的拾取請求或提交列出供銷售的產品的請求的實施例中,內部前端系統105可實行為網頁伺服器,所述網頁伺服器使得使用者320A能夠查看產品的歷史資料、產品的初始價格、待應用於產品的折扣、產品的情況、產品的倉儲率、產品的年齡、產品的「退還」狀態、供銷售的產品的清單等。在一些實施例中,內部前端系統105可運行經設計以接收及處理來自系統100或系統300中所描繪的系統或裝置的請求的定製網頁伺服器軟體,根據彼等請求自資料庫(例如,資料庫336)及其他資料儲存庫獲取資訊,以及根據所獲取的資訊提供對接收到的請求的回應。
在一些實施例中,使用者裝置320可掃描產品(例如,圖2的物件202A或物件202B)的標誌(例如,條碼、影像、文字串、RFID標籤或類似物)。使用者裝置320可將用於向產品指派產品價格的請求傳輸至價格決定系統330,其中請求包括與產品相關聯的產品識別符。價格決定系統330可接收請求,且根據接收到的產品識別符,價格決定系統330可針對產品的初始價格檢索資料庫336且識別產品的初始價格。價格決定系統330可自資料庫336檢索產品的初始價格。
價格決定系統330可根據產品識別符決定產品是否為來自客戶的退還產品。舉例而言,退還中心可接收自客戶退還的產品且評估產品的情況。退還中心可決定產品的情況足夠高以重新銷售,且可根據所述決定向產品指派「退還」狀態。退還中心可以是系統100的一部分或與系統100分離。價格決定系統330可向退還中心傳輸用於與產品識別符相關聯的狀態的請求,且退還中心可將與產品識別符相關聯的狀態發送至FC 200或系統300。
根據產品為來自客戶的退還產品的決定,價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品為退還產品的決定。價格決定系統330可向與使用者(其與退還中心或FC 200相關聯)(例如,倉儲工作者)相關聯的使用者裝置傳輸拾取請求以自退還中心拾取退還產品且將退還產品遞送至FC 200。
價格決定系統330可根據產品識別符決定產品的情況。舉例而言,指派至產品的「退還」狀態可包含產品的情況。舉例而言,可在退還產品遞送至FC 200之前在退還中心處(例如,藉由內部使用者、藉由系統100的系統等)決定產品的情況。在一些實施例中,情況可為重新包裝、包裝受損、經修整、使用最佳、使用良好或使用正常中的一者。重新包裝情況可指示產品的品質或效能與新產品相同或僅包裝(例如,箱)可需要替換。包裝受損情況可指示產品的品質或效能與新產品相同或僅包裝可能受損,但未打開。經修整情況可指示產品已被使用,但製造商或供應商已修復產品以使得產品的品質或效能較高,不具有問題或不缺失組件。使用最佳情況可指示產品已被使用,但產品的品質或效能較高,不具有問題或不缺失組件(例如,如同新產品)。使用良好情況可指示產品已被使用,但僅存在對先前產品使用的微量指示且產品在效能或缺失組件方面沒有問題。使用正常情況可指示產品已被使用且存在先前產品使用的指示,但產品在效能方面沒有問題。
價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品的情況及產品的年齡。價格決定系統330可根據產品的情況及產品的年齡決定產品的新價格,其中新價格為初始價格的折扣。價格決定系統330可藉由決定在決定產品的情況之後產品處於FC 200中的持續時間來決定產品的年齡。舉例而言,若產品在4月1日在價格決定系統330決定產品的情況之後到達FC 200處且今日的日期為4月11日,則產品的年齡為10日。舉例而言,價格決定系統330可查詢儲存於資料庫336中的產品識別符以識別及存取多維資料結構。在一些實施例中,價格決定系統330可根據產品的類型(例如,退還,非退還等)而使用不同存取方法。舉例而言,根據產品識別符,資料結構可根據產品或相關產品的歷史資料快速地存取產品的情況與產品的年齡之間的關係。歷史資料可包含產品或相關產品的先前銷售、產品的先前情況、產品出售所處的價格或折扣以及用於彼銷售的與產品相關聯的情況等。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的情況與產品的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統330可根據產品識別符存取資料結構,且根據由資料結構計算的最佳折扣決定產品的新價格。最佳折扣可為產品很可能被出售至客戶的情況下的產品的折扣。在一些實施例中,最佳折扣可取決於產品的季節性或產品網頁瀏覽次數。
在一些實施例中,價格決定系統330可定期決定未出售產品的年齡。舉例而言,價格決定系統330可決定產品的年齡藉由時間增量而增加。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的情況與產品的增加的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。根據產品識別符及經決定時間增量,價格決定系統330可存取資料結構以決定由資料結構計算的最佳折扣,且根據所計算最佳折扣增大產品的初始價格的折扣。舉例而言,價格決定系統330可決定使用最佳產品的年齡已自210日增加至240日。根據產品的年齡已自210日增加至240日的決定,價格決定系統330可存取資料結構且將產品的初始價格的折扣自19%增大至21%,其可藉由資料結構計算。價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派新價格,且向使用者裝置320傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,價格決定系統330可自動傳輸通知至網頁伺服器(例如,外部前端系統103)以按新價格列出供銷售的產品。
根據產品不為來自客戶的退還產品的決定,價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品不為退還產品的決定。價格決定系統330可根據所計算倉儲率決定產品的新價格,其中新價格為初始價格的折扣。價格決定系統330可藉由決定產品處於FC 200中的持續時間來決定產品的年齡。舉例而言,若產品在4月1日到達FC 200處且今日的日期為4月11日,則產品的年齡為10日。
在一些實施例中,價格決定系統330可查詢儲存於資料庫336中的產品識別符以識別及存取多維資料結構。在一些實施例中,多維資料結構可為針對退還產品而存取的相同資料結構。在一些實施例中,可存取不同多維資料結構以用於退還產品及非退還產品。在一些實施例中,價格決定系統330可根據產品的類型(例如,退還,非退還等)而使用不同存取方法。舉例而言,資料結構可計算與產品相關聯的倉儲率。在一些實施例中,資料結構可決定全國範圍內的所有FC中的可用倉儲數量,且計算時間跨度(例如,產品的年齡)期間的平均每日銷售量(例如,平均每日單元出售數目)。在一些實施例中,資料結構可藉由用平均每日銷售量除可用倉儲數量來計算與產品相關聯的倉儲率。
舉例而言,資料結構可根據產品或相關產品的歷史資料快速地存取產品的所計算倉儲率與年齡之間的關係。歷史資料可包含產品或相關產品的先前銷售、產品的先前倉儲率、產品出售所處的價格或折扣以及用於彼銷售的與產品相關聯的倉儲率等。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的倉儲率與產品的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統330可根據產品識別符存取資料結構,且根據由資料結構計算的最佳折扣決定產品的新價格。最佳折扣可為產品很可能被出售至客戶的情況下的產品的折扣。在一些實施例中,最佳折扣可取決於產品的季節性或產品網頁瀏覽次數。價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派倉儲率及新價格。
在一些實施例中,價格決定系統330可定期決定未出售產品的年齡。舉例而言,價格決定系統330可決定產品的年齡藉由時間增量而增加。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的倉儲率與產品的增加的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。根據產品識別符及經決定時間增量,價格決定系統330可存取資料結構以決定由資料結構計算的最佳折扣,且根據所計算最佳折扣增大產品的初始價格的折扣。舉例而言,價格決定系統330可決定倉儲率為240日的產品的年齡已自210日增加至240日。根據產品的年齡已自210日增加至240日的決定,價格決定系統330可存取資料結構且將產品的初始價格的折扣自9%增大至10%,其可藉由資料結構計算。價格決定系統330可向使用者裝置320傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,價格決定系統330可自動傳輸通知至網頁伺服器(例如,外部前端系統103)以按新價格列出供銷售的產品。
在一些實施例中,根據折扣小於初始價格的特定百分比的決定以及新價格小於預定最小價格的決定,價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派預定最小價格。舉例而言,若價格決定系統330決定折扣小於10%,則應用於初始價格的最小折扣為50,000 ₩。
在一些實施例中,根據折扣大於初始價格的特定百分比的決定以及新價格大於預定最大價格的決定,價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派預定最大價格。舉例而言,若價格決定系統330決定折扣大於10%,則應用於初始價格的最大折扣為100,000 ₩。
在一些實施例中,價格決定系統330可決定在時段期間未售出產品,且根據所述決定,價格決定系統330可增大初始價格的折扣。價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派更新價格,其中所述更新價格為應用於初始價格的增大的折扣。舉例而言,價格決定系統330可決定在過去360日內未售出產品。根據此決定,價格決定系統330可存取資料結構,根據由資料結構進行的計算而將初始價格的折扣自18%增大至20%,且修改資料庫336以向產品識別符指派更新價格。
在一些實施例中,價格決定系統330可定期決定是否對產品應用折扣,且若應應用折扣,則決定折扣的值。舉例而言,價格決定系統330可存取資料結構,其可計算每週第一個營業日的產品折扣。在一些實施例中,價格決定系統330可根據產品的類別而對產品應用折扣。舉例而言,價格決定系統330可決定產品屬於「書籍」類別,存取資料結構,且決定不應對產品應用折扣。
參考圖4,展示例示性多維資料結構400,其可存取產品的情況與產品的年齡之間的關係。如圖4中所示出,資料結構400可根據產品的年齡401與產品的情況403之間的關係計算折扣率。根據與產品相關聯的產品識別符,產品的情況與產品的年齡之間的關係可能基於產品或相關產品的歷史資料。歷史資料可包含產品或相關產品的先前銷售、產品的先前情況、產品出售所處的價格或折扣以及用於彼銷售的與產品相關聯的情況等。舉例而言,根據產品識別符,資料結構400可根據產品或相關產品的歷史資料快速地存取產品的情況403與產品的年齡401之間的關係。在一些實施例中,資料結構400可藉由存取產品的情況403與產品的年齡401之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統330可根據產品識別符存取資料結構400,且根據由資料結構400計算的最佳折扣決定產品的新價格。最佳折扣可為產品很可能被出售至客戶的情況下的產品的折扣。在一些實施例中,最佳折扣可取決於產品的季節性或產品網頁瀏覽次數。
價格決定系統330可藉由決定產品處於FC 200中的持續時間來決定產品的年齡401。舉例而言,若產品在4月1日到達FC 200處且今日的日期為4月11日,則產品的年齡為10日。
價格決定系統330可根據與產品相關聯的產品識別符決定產品的情況403。舉例而言,指派至產品的「退還」狀態可包含產品的情況。舉例而言,可在退還產品遞送至FC 200之前在退還中心處(例如,藉由內部使用者、藉由系統100的系統等)決定產品的情況。情況可為重新包裝、包裝受損、經修整、使用最佳、使用良好或使用正常中的一者。重新包裝情況可指示產品的品質或效能與新產品相同或僅包裝(例如,箱)可需要替換。包裝受損情況可指示產品的品質或效能與新產品相同或僅包裝可能受損,但未打開。經修整情況可指示產品已被使用,但製造商或供應商已修復產品以使得產品的品質或效能較高,不具有問題或不缺失組件。使用最佳情況可指示產品已被使用,但產品的品質或效能較高,不具有問題或不缺失組件(例如,如同新產品)。使用良好情況可指示產品已被使用,但僅存在對先前產品使用的微量指示且產品在效能或缺失組件方面沒有問題。使用正常情況可指示產品已被使用且存在先前產品使用的指示,但產品在效能方面沒有問題。
價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品的年齡401及產品的情況403。價格決定系統330可根據產品的年齡401及產品的情況403決定產品的新價格,其中新價格為初始價格的折扣。舉例而言,價格決定系統330可決定產品的年齡401為120日且產品的情況403為經修整。價格決定系統330可查詢儲存於資料庫336中的產品識別符以識別及存取資料結構400。資料結構400可藉由存取產品的年齡401與產品的情況403之間的關係來計算產品的初始價格的為13%的最佳折扣405。價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派新價格,且向使用者裝置320傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,價格決定系統330可自動傳輸通知至網頁伺服器(例如,外部前端系統103)以按新價格列出供銷售的產品。
儘管圖4繪示產品的年齡401與產品的情況403之間的關係的例示性資料結構400,但圖4的實施例不限於此特定資料結構或特定關係,且亦可具有其他資料結構或關係。
參考圖5,展示例示性多維資料結構500,其可存取產品的倉儲率與產品的年齡之間的關係。如圖5中所示出,資料結構500可根據產品的年齡501與產品的倉儲率503之間的關係計算折扣率。根據與產品相關聯的產品識別符,產品的倉儲率與產品的年齡之間的關係可能基於產品或相關產品的歷史資料。歷史資料可包含產品或相關產品的先前銷售、產品的先前倉儲率、產品出售所處的價格或折扣以及用於彼銷售的與產品相關聯的倉儲率等。舉例而言,資料結構500可計算與產品相關聯的倉儲率。在一些實施例中,資料結構500可決定全國範圍內的所有FC中的可用倉儲數量,且計算時間跨度(例如,產品的年齡)期間的平均每日銷售量(例如,平均每日單元出售數目)。在一些實施例中,資料結構500可藉由用平均每日銷售量除可用倉儲數量來計算與產品相關聯的倉儲率。舉例而言,根據產品識別符,資料結構500可根據產品或相關產品的歷史資料快速地存取產品的所計算倉儲率503與產品的年齡501之間的關係。在一些實施例中,資料結構500可藉由存取產品的倉儲率503與產品的年齡501之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統330可根據產品識別符存取資料結構500,且根據由資料結構500計算的最佳折扣決定產品的新價格。最佳折扣可為產品很可能被出售至客戶的情況下的產品的折扣。在一些實施例中,最佳折扣可取決於產品的季節性或產品網頁瀏覽次數。
價格決定系統330可藉由決定產品處於FC 200中的持續時間來決定產品的年齡501。舉例而言,若產品在4月1日到達FC 200處且今日的日期為4月11日,則產品的年齡為10日。
價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品的年齡501及產品的倉儲率503。價格決定系統330可根據產品的年齡501及產品的倉儲率503決定產品的新價格,其中新價格為初始價格的折扣。舉例而言,價格決定系統330可決定產品的年齡501為120日,且資料結構500可計算產品的180日的倉儲率503。價格決定系統330可查詢儲存於資料庫336中的產品識別符以識別及存取資料結構500。資料結構500可藉由存取產品的年齡501與產品的倉儲率503之間的關係來計算產品的初始價格的為5%的最佳折扣505。價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派新價格,且向使用者裝置320傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,價格決定系統330可自動傳輸通知至網頁伺服器(例如,外部前端系統103)以按新價格列出供銷售的產品。
在一些實施例中,折扣的相對於產品的年齡501與產品的倉儲率503之間的關係的標準可取決於產品的狀態而不同。在一些實施例中,資料結構500可取決於不同標準而使用不同存取方法來計算折扣。舉例而言,折扣的標準507可反映零售產品的年齡501與倉儲率503之間的關係,且標準509可反映全球供應產品的年齡501與倉儲率503之間的關係。在一些實施例中,零售產品及全球供應產品可由供應商(例如,與FC 200相關聯的供應商或擁有FC 200之人)購買、操作或管理。在一些實施例中,可在國內購買零售產品,而可在國際上購買全球供應產品(例如,自海外供應商購買)。可藉由標誌(例如,產品識別資訊)來區分零售產品及全球供應產品。在一些實施例中,由於購買訂單及引導時間比普通產品更長,故資料結構500可使用不同存取方法來計算零售產品的折扣。類似地,在一些實施例中,資料結構500可使用不同存取方法來計算大批購買的全球供應產品的折扣,所述大批購買的全球供應產品可能比普通產品需要更長的時段來出售產品。折扣的標準可根據引導時間、批量購買、倉庫配置等而變化。
儘管圖5繪示產品的年齡501與產品的倉儲率503之間的關係的例示性資料結構500,但圖5的實施例不限於此特定資料結構或特定關係,且亦可具有其他資料結構或關係。
參考圖6,展示根據產品特性決定產品價格的倉儲管理方法600。雖然在一些實施例中,價格決定系統330可執行本文中所描述的若干步驟,但其他實施方案是可能的。舉例而言,本文中所描述及示出的系統及組件(例如,系統100)中的任一者可執行本揭露中所描述的步驟。
在步驟601中,使用者裝置320可掃描產品(例如,圖2的物件202A或物件202B)的標誌(例如,條碼、影像、文字串、RFID標籤或類似物)。使用者裝置320可將用於向產品指派產品價格的請求傳輸至價格決定系統330,其中請求包括與產品相關聯的產品識別符。
在步驟603中,價格決定系統330可接收請求,且根據接收到的產品識別符,價格決定系統330可針對產品的初始價格檢索資料庫336且識別產品的初始價格。價格決定系統330可自資料庫336檢索產品的初始價格。產品的初始價格可為產品經列出以供銷售的第一價格。舉例而言,退還產品的初始價格可為客戶(其退還所述產品)購買所述產品所用的價格。在一些實施例中,非退還產品的初始價格可為產品經列出以供銷售的第一價格。
在步驟605中,價格決定系統330可根據產品識別符決定產品是否為來自客戶的退還產品。舉例而言,退還中心可接收自客戶退還的產品且評估產品的情況。退還中心可決定產品的情況足夠高以重新銷售,且可根據所述決定向產品指派「退還」狀態。退還中心可以是系統100的一部分或與系統100分離。價格決定系統330可向退還中心傳輸用於與產品識別符相關聯的狀態的請求,且退還中心可將與產品識別符相關聯的狀態發送至FC 200或系統300。
在步驟607A中,根據產品為來自客戶的退還產品的決定,價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品為退還產品的決定。價格決定系統330可向與使用者(其與退還中心或FC 200相關聯)(例如,倉儲工作者)相關聯的使用者裝置傳輸拾取請求以自退還中心拾取退還產品且將退還產品遞送至FC 200。
價格決定系統330可根據產品識別符決定產品的情況。舉例而言,指派至產品的「退還」狀態可包含產品的情況。舉例而言,可在退還產品遞送至FC 200之前在退還中心處(例如,藉由內部使用者、藉由系統100的系統等)決定產品的情況。情況可為重新包裝、包裝受損、經修整、使用最佳、使用良好或使用正常中的一者。重新包裝情況可指示產品的品質或效能與新產品相同或僅包裝(例如,箱)可需要替換。包裝受損情況可指示產品的品質或效能與新產品相同或僅包裝可能受損,但未打開。經修整情況可指示產品已被使用,但製造商或供應商已修復產品以使得產品的品質或效能較高,不具有問題或不缺失組件。使用最佳情況可指示產品已被使用,但產品的品質或效能較高,不具有問題或不缺失組件(例如,如同新產品)。使用良好情況可指示產品已被使用,但僅存在對先前產品使用的微量指示且產品在效能或缺失組件方面沒有問題。使用正常情況可指示產品已被使用且存在先前產品使用的指示,但產品在效能方面沒有問題。
價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品的情況及產品的年齡。價格決定系統330可根據產品的情況及產品的年齡決定產品的新價格,其中新價格為初始價格的折扣。價格決定系統330可藉由決定在決定產品的情況之後產品處於FC 200中的持續時間來決定產品的年齡。舉例而言,若產品在4月1日在價格決定系統330決定產品的情況之後到達FC 200處且今日的日期為4月11日,則產品的年齡為10日。舉例而言,價格決定系統330可查詢儲存於資料庫336中的產品識別符以識別及存取多維資料結構。在一些實施例中,價格決定系統330可根據產品的類型(例如,退還,非退還等)而使用不同存取方法。舉例而言,根據產品識別符,資料結構可根據產品或相關產品的歷史資料快速地存取產品的情況與產品的年齡之間的關係。歷史資料可包含產品或相關產品的先前銷售、產品的先前情況、產品出售所處的價格或折扣以及用於彼銷售的與產品相關聯的情況等。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的情況與產品的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統330可根據產品識別符存取資料結構,且根據由資料結構計算的最佳折扣決定產品的新價格。最佳折扣可為產品很可能被出售至客戶的情況下的產品的折扣。在一些實施例中,最佳折扣可取決於產品的季節性或產品網頁瀏覽次數。
價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派新價格,且在步驟609中,向使用者裝置320傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,在步驟607中,價格決定系統330可自動傳輸通知至網頁伺服器(例如,外部前端系統103)以按新價格列出供銷售的產品。
在步驟607B中,根據產品不為來自客戶的退還產品的決定,價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派產品不為退還產品的決定。
價格決定系統330可根據所計算倉儲率決定產品的新價格,其中新價格為初始價格的折扣。價格決定系統330可藉由決定產品處於FC 200中的持續時間來決定產品的年齡。
在一些實施例中,價格決定系統330可查詢儲存於資料庫336中的產品識別符以識別及存取多維資料結構。在一些實施例中,多維資料結構可為針對退還產品而存取的相同資料結構。在一些實施例中,可存取不同多維資料結構以用於退還產品及非退還產品。在一些實施例中,價格決定系統330可根據產品的類型(例如,退還,非退還等)而使用不同存取方法。舉例而言,資料結構可計算與產品相關聯的倉儲率。在一些實施例中,資料結構可決定全國範圍內的所有FC中的可用倉儲數量,且計算時間跨度(例如,產品的年齡)期間的平均每日銷售量(例如,平均每日單元出售數目)。在一些實施例中,資料結構可藉由用平均每日銷售量除可用倉儲數量來計算與產品相關聯的倉儲率。
舉例而言,資料結構可根據產品或相關產品的歷史資料快速地存取產品的所計算倉儲率與年齡之間的關係。歷史資料可包含產品或相關產品的先前銷售、產品的先前倉儲率、產品出售所處的價格或折扣以及用於彼銷售的與產品相關聯的倉儲率等。在一些實施例中,資料結構可藉由存取產品的倉儲率與產品的年齡之間的關係來計算產品的最佳折扣。價格決定系統330可根據產品識別符存取資料結構,且根據由資料結構計算的最佳折扣決定產品的新價格。最佳折扣可為產品很可能被出售至客戶的情況下的產品的折扣。在一些實施例中,最佳折扣可取決於產品的季節性或產品網頁瀏覽次數。
價格決定系統330可修改資料庫336以向產品識別符指派倉儲率及新價格,且在步驟609中,向使用者裝置320傳輸以新價格列出供銷售的產品的請求。在一些實施例中,在步驟609中,價格決定系統330可自動傳輸通知至網頁伺服器(例如,外部前端系統103)以按新價格列出供銷售的產品。
儘管已參考本揭露的特定實施例繪示及描述本揭露,但應理解,可在不修改的情況下在其他環境中實踐本揭露。已出於示出的目的呈現前述描述。前述描述並不詳盡且不限於所揭露的精確形式或實施例。修改及調適對所屬技術領域中具有通常知識者將自本說明書的考量及所揭露實施例的實踐顯而易見。另外,儘管將所揭露實施例的態樣描述為儲存於記憶體中,但所屬技術領域中具有通常知識者應瞭解,此等態樣亦可儲存於其他類型的電腦可讀媒體上,諸如次級儲存裝置,例如硬碟或CD ROM,或其他形式的RAM或ROM、USB媒體、DVD、藍光,或其他光碟機媒體。
根據書面描述及所揭露方法的電腦程式在有經驗開發者的技能內。各種程式或程式模組可使用所屬技術領域中具有通常知識者已知的技術中的任一者來創建或可結合現有軟體來設計。舉例而言,程式區段或程式模組可以或藉助於.Net框架(.Net Framework)、.Net緊密框架(.Net Compact Framework)(及相關語言,諸如視覺培基(Visual Basic)、C等)、爪哇(Java)、C++、目標-C(Objective-C)、HTML、HTML/AJAX組合、XML或包含爪哇小程式的HTML來設計。
此外,儘管本文中已描述示出性實施例,但所屬技術領域中具有通常知識者將根據本揭露瞭解具有等效元件、修改、省略、(例如,各種實施例中的態樣的)組合、調適及/或更改的任何及所有實施例的範圍。申請專利範圍中的限制應根據申請專利範圍中所採用的語言來廣泛地解釋,且不限於本說明書中所描述或在本申請案的審查期間的實例。實例應視為非排他性的。另外,所揭露方法的步驟可以包含藉由對步驟重新排序及/或插入或刪除步驟的任何方式修改。因此,希望僅將本說明書及實例視為示出性的,其中藉由以下申請專利範圍及其等效物的完整範圍指示真實範圍及精神。
100、300:系統
101:運送授權技術系統
102A:行動裝置/使用者裝置
102B:電腦/使用者裝置
103:外部前端系統
105:內部前端系統
107:運輸系統
107A、107B、107C:行動裝置
109:賣方入口網站
111:運送及訂單追蹤系統
113:履行最佳化系統
115:履行通信報閘道
117:供應鏈管理系統
119:倉庫管理系統
119A:行動裝置/平板電腦
119B:行動裝置/PDA
119C:行動裝置/電腦
121A、121B、121C:第3方履行系統
123:履行中心授權系統
125:勞動管理系統
200:履行中心
201、222:卡車
202A、202B、208:物件
203:入站區
205:緩衝區
206:叉車
207:卸貨區
209:揀貨區
210:儲存單元
211:包裝區
213:樞紐區
214:運輸機構
215:營地區
216:牆
218、220:包裹
224A、224B:遞送工作者
226:汽車
310:網路
320:使用者裝置
320A:使用者
330:價格決定系統
332:處理器
334:記憶體
336:資料庫
400、500:多維資料結構
401、501:年齡
403:情況
405、505:最佳折扣
503:倉儲率
507、509:標準
600:方法
601、603、605、607、607A、607B、609:步驟
圖1A為與所揭露實施例一致的示出包括用於實現運送、運輸以及物流操作的通信的電腦化系統的網路的例示性實施例的示意性方塊圖。
圖1B描繪與所揭露實施例一致的包含滿足檢索請求的一或多個檢索結果以及交互式使用者介面元素的樣本檢索結果頁(Search Result Page;SRP)。
圖1C描繪與所揭露實施例一致的包含產品及關於所述產品的資訊以及交互式使用者介面元素的樣本單一顯示頁(Single Display Page;SDP)。
圖1D描繪與所揭露實施例一致的包含虛擬購物車中的物件以及交互式使用者介面元素的樣本購物車頁。
圖1E描繪與所揭露實施例一致的包含來自虛擬購物車的物件以及關於購買及運送的資訊以及交互式使用者介面元素的樣本訂單頁。
圖2為與所揭露實施例一致的經組態以利用所揭露電腦化系統的例示性履行中心的圖解圖示。
圖3描繪與所揭露實施例一致的根據產品特性決定產品價格的倉儲自動管理裝置及系統的例示性網路。
圖4描繪與所揭露實施例一致的可存取產品的情況與產品的年齡之間的關係的例示性多維資料結構。
圖5描繪與所揭露實施例一致的可存取產品的倉儲率與產品的年齡之間的關係的例示性多維資料結構。
圖6描繪與所揭露實施例一致的根據產品特性決定產品價格的倉儲管理方法。
600:方法
601、603、605、607A、607B、609:步驟
Claims (20)
- 一種根據產品特性決定產品價格的倉儲管理電腦實行系統,包括: 一或多個記憶體裝置,儲存指令;以及 一或多個處理器,經組態以執行所述指令以執行包括以下的操作: 經由與履行中心相關聯的使用者裝置掃描產品的標誌; 經由所述使用者裝置傳輸向所述產品指派產品價格的請求,其中所述請求包括與所述產品相關聯的產品識別符; 根據所述產品識別符,針對所述產品的初始價格檢索資料庫且識別所述產品的所述初始價格; 自所述資料庫擷取所述產品的所述初始價格; 根據所述產品識別符決定所述產品是否為來自客戶的退還產品; 根據所述產品為來自客戶的退還產品的決定: 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品為退還產品的所述決定; 決定所述產品的情況; 決定所述產品的年齡; 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品的所述情況及所述產品的所述年齡; 根據所述產品的所述情況及所述產品的所述年齡,決定所述產品的新價格,其中所述新價格為所述初始價格的折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述新價格; 根據所述產品不為來自客戶的退還產品的決定: 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品不為退還產品的所述決定; 計算與所述產品相關聯的倉儲率; 根據所計算倉儲率,決定所述產品的新價格,其中所述新價格為所述初始價格的折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述倉儲率及所述新價格; 向所述使用者裝置傳輸以所述新價格列出供銷售的所述產品的請求。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中在所述產品為來自客戶的退還產品時,決定所述產品的所述年齡包括: 決定在決定所述產品的所述情況之後所述產品處於所述履行中心中的持續時間。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中在所述產品為來自客戶的退還產品時,決定所述產品的所述情況包括: 決定所述產品為重新包裝、包裝受損、經修整、使用最佳、使用良好或使用正常中的一者。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中在所述產品為來自客戶的退還產品時,所述操作更包括: 查閱儲存於所述資料庫中的所述產品識別符; 根據所述產品識別符識別所述產品的所述情況與所述產品的所述年齡之間的關係; 根據所識別的關係,決定所述產品的所述年齡已增加;以及 根據所述所識別的關係及所述產品的所述年齡已增加的所述決定,增大所述產品的所述初始價格的所述折扣。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中在所述產品不為來自客戶的退還產品時,決定所述產品的所述年齡包括: 決定所述產品處於所述履行中心中的持續時間。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中在所述產品不為來自客戶的退還產品時,所述操作更包括: 查閱儲存於所述資料庫中的所述產品識別符; 根據所述產品識別符識別所述產品的所述所計算倉儲率與所述產品的所述年齡之間的關係; 根據所識別的關係,決定所述產品的所述年齡已增加;以及 根據所述所識別的關係及所述產品的所述年齡已增加的所述決定,增大所述產品的所述初始價格的所述折扣。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中計算與所述產品相關聯的所述倉儲率包括: 決定全國履行中心處的可用倉儲數量; 計算所述年齡的時間跨度期間的平均每日銷售量;以及 用所述平均每日銷售量除所述可用倉儲數量。
- 如請求項1所述電腦實行系統,其中所述操作更包括: 決定所述折扣小於所述初始價格的百分比;以及 根據所述新價格小於預定最小價格的決定,修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述預定最小價格。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中所述操作更包括: 決定所述折扣大於所述初始價格的百分比;以及 根據所述新價格大於預定最大價格的決定,修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述預定最大價格。
- 如請求項1所述的電腦實行系統,其中所述操作更包括: 決定在時段期間未售出所述產品;以及 根據在所述時段期間未售出所述產品的所述決定,增大所述初始價格的所述折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派更新價格,其中所述更新價格為所述初始價格的所增大的折扣。
- 一種根據產品特性決定產品價格的倉儲管理電腦實行方法,包括: 經由與履行中心相關聯的使用者裝置掃描產品的標誌; 經由所述使用者裝置傳輸向所述產品指派產品價格的請求,其中所述請求包括與所述產品相關聯的產品識別符; 根據所述產品識別符,針對所述產品的初始價格檢索資料庫且識別所述產品的所述初始價格; 自所述資料庫擷取所述產品的所述初始價格; 根據所述產品識別符決定所述產品是否為來自客戶的退還產品; 根據所述產品為來自客戶的退還產品的決定: 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品為退還產品的所述決定; 決定所述產品的情況; 決定所述產品的年齡; 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品的所述情況及所述產品的所述年齡; 根據所述產品的所述情況及所述產品的所述年齡,決定所述產品的新價格,其中所述新價格為所述初始價格的折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述新價格; 根據所述產品不為來自客戶的退還產品的決定: 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品不為退還產品的所述決定; 計算與所述產品相關聯的倉儲率; 根據所計算倉儲率,決定所述產品的新價格,其中所述新價格為所述初始價格的折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述倉儲率及所述新價格; 向所述使用者裝置傳輸以所述新價格列出供銷售的所述產品的請求。
- 如請求項11所述的方法,其中在所述產品為來自客戶的退還產品時,決定所述產品的所述年齡包括: 決定在決定所述產品的所述情況之後所述產品處於所述履行中心中的持續時間。
- 如請求項11所述的方法,其中在所述產品為來自客戶的退還產品時,決定所述產品的所述情況包括: 決定所述產品為重新包裝、包裝受損、經修整、使用最佳、使用良好或使用正常中的一者。
- 如請求項11所述的方法,其中在所述產品不為來自客戶的退還產品時,決定所述產品的所述年齡包括: 決定所述產品處於所述履行中心中的持續時間。
- 如請求項11所述的方法,在所述產品不為來自客戶的退還產品時,更包括: 查閱儲存於所述資料庫中的所述產品識別符; 根據所述產品識別符識別所述產品的所述所計算倉儲率與所述產品的所述年齡之間的關係; 根據所識別的關係,決定所述產品的所述年齡已增加;以及 根據所述所識別的關係及所述產品的所述年齡已增加的所述決定,增大所述產品的所述初始價格的所述折扣。
- 如請求項11所述的方法,其中計算與所述產品相關聯的所述倉儲率包括: 決定全國履行中心處的可用倉儲數量; 計算所述年齡的時間跨度期間的平均每日銷售量;以及 用所述平均每日銷售量除所述可用倉儲數量。
- 如請求項11所述的方法,更包括: 決定所述折扣小於所述初始價格的百分比;以及 根據所述新價格小於預定最小價格的決定,修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述預定最小價格。
- 如請求項11所述的方法,更包括: 決定所述折扣大於所述初始價格的百分比;以及 根據所述新價格大於預定最大價格的決定,修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述預定最大價格。
- 如請求項11所述的方法,更包括: 決定在時段期間未售出所述產品;以及 根據在所述時段期間未售出所述產品的所述決定,增大所述初始價格的所述折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派更新價格,其中所述更新價格為所述初始價格的所增大的折扣。
- 一種根據產品特性決定產品價格的倉儲管理電腦實行系統,包括: 一或多個記憶體裝置,儲存指令;以及 一或多個處理器,經組態以執行所述指令以執行包括以下的操作: 經由與履行中心相關聯的使用者裝置掃描產品的標誌; 經由所述使用者裝置傳輸向所述產品指派產品價格的請求,其中所述請求包括與所述產品相關聯的產品識別符; 根據所述產品識別符,針對所述產品的初始價格檢索資料庫且識別所述產品的所述初始價格; 自所述資料庫擷取所述產品的所述初始價格; 根據所述產品識別符決定所述產品是否為來自客戶的退還產品; 根據所述產品為來自客戶的退還產品的決定: 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品為退還產品的所述決定; 向與倉儲工作者相關聯的使用者裝置傳輸拾取請求以自退還中心拾取所述退還產品且將所述退還產品遞送至所述履行中心; 決定所述產品的情況; 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品的所述情況及所述產品的所述年齡; 根據所述產品的所述情況及所述產品的所述年齡,決定所述產品的新價格,其中所述新價格為所述初始價格的折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述新價格; 根據所述產品不為來自客戶的退還產品的決定: 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述產品不為退還產品的所述決定; 計算與所述產品相關聯的倉儲率; 根據所計算倉儲率,決定所述產品的新價格,其中所述新價格為所述初始價格的折扣;以及 修改所述資料庫以向所述產品識別符指派所述倉儲率及所述新價格; 向所述使用者裝置傳輸以所述新價格列出供銷售的所述產品的請求。
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