TW202217731A - 建築物監視系統 - Google Patents

Abstract

課題：提供一種建築物監視系統，業者不必出面，就能夠以無人方式進行建築物的監視，能夠抑制建築物的內部的破損等。 解決手段：建築物監視系統（1）具備：設置於建築物的內部並對建築物的內部進行監視的參觀機器人（3）；以及經由通訊線路連接於參觀機器人（3），對參觀機器人（3）進行管理的管理伺服器（4）。參觀機器人（3）在檢知建築物的內部發生的異常的情況下，經由通訊線路對管理伺服器（4）通知異常的異常通知部（341）。管理伺服器（4）具備在被異常通知部（341）通知異常的情況下，對管理者報知異常的異常報知部（411）。

Description

建築物監視系統

本發明係關於對建築物的內部進行監視的建築物監視系統。

以往，不動產中介業提出過對建築物內部能夠自由進行參觀（看房）的系統。例如專利文獻1記載的不動產中介業務支援系統，對不動產物（建築物）設置參觀機器人，將該參觀機器人得到的建築物內的樣子和建築物的聲音等資訊發送到顧客終端，從而業者不必出面，能夠以無人方式進行建築物的參觀。 ＜在先技術文獻＞

專利文獻 專利文獻1：（日本）特開2017-107272號公報

＜發明所要解決的課題＞

但是，專利文獻1記載的發明中，雖然能夠以無人方式進行建築物的參觀，但是存在不能滿足入住意向者想要實際觀看建築物的內部來判斷是否入住的需求的問題。 而為了滿足入住意向者的需求，實際請其對建築物的內部進行參觀的情況下，需要業者出面，來監視和抑制控制建築物的內部的破損等情況。

本發明的目的在於提供一種建築物監視系統，業者不必出面，能夠以無人方式進行建築物的監視，能夠抑制建築物的內部的破損等。 ＜用於解決課題的手段＞

本發明的建築物監視系統其特徵在於，具備：設置於建築物的內部，並對建築物的內部進行監視的建築物監視裝置；以及經由通訊線路與建築物監視裝置連接，對建築物監視裝置進行管理的管理伺服器，其中，建築物監視裝置具備控制該建築物監視裝置的建築物監視裝置側控制單元，建築物監視裝置側控制單元具備在檢知建築物的內部發生的異常的情況下，經由通訊線路對管理伺服器通知異常的異常通知部，管理伺服器具備控制該管理伺服器的管理伺服器側控制單元，管理伺服器側控制單元具備在被異常通知部通知異常的情況下，對管理者報知異常的異常報知部。

由於建築物監視裝置側控制單元具備在檢知建築物的內部發生的異常的情況下，經由通訊線路對管理機器通知異常的異常通知部，管理伺服器側控制單元具備在被異常通知部通知異常的情況下，對管理者報知異常的異常報知部，從而在業者不出面而租讓建築物的情況下，管理者也能容易掌握建築物的內部的破損等異常。因此，根據本發明的建築物監視系統，業者沒必要出面，能夠以無人方式進行建築物的監視，能夠抑制建築物的內部的破損等。

優選地，建築物監視裝置經由通訊線路與建築物的鎖裝置連接，建築物監視裝置側控制單元具備判定鎖裝置是否已被正常開鎖，在判定為未正常開鎖的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的鎖裝置判定部。

由於建築物監視裝置經由通訊線路與建築物的鎖裝置連接，建築物監視裝置側控制單元具備判定鎖裝置是否已被正常開鎖，在判定為未正常開鎖的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的鎖裝置判定部，從而例如不是能夠正常將鎖裝置開鎖的利用者、即被管理者許可的利用者，而是使用撬鎖技術（picking）等不正當手段的不正當者，其潛入能夠由鎖裝置判定部作為異常檢知，能夠使建築物的安全性提高。

優選地，建築物監視裝置具備接待建築物的利用者的接待單元，建築物監視裝置側控制單元具備在鎖裝置判定部判定鎖裝置被正常開鎖的情況下，執行接待單元的接待的接待執行部。

由於建築物監視裝置側控制單元具備在鎖裝置判定部判定鎖裝置被正常開鎖的情況下，執行接待單元的接待的接待執行部，能夠對能夠將鎖裝置正常開鎖的利用者、即被管理者許可的利用者執行接待單元的接待。在此，作為接待單元的接待的內容例如能夠採用：對利用者說明建築物的賣點，建築物內有商品等陳列的店鋪的情況下對利用者說明該商品等的賣點，引導利用者巡視建築物的內部，或者啟動設置於建築物的照明或空調。

優選地，建築物監視裝置具備拍攝建築物的內部的圖像的拍攝單元，建築物監視裝置側控制單元具備：儲存建築物的利用者的正常行為模式m的樣本的儲存部；根據拍攝單元拍攝的圖像取得建築物的利用者的行為模式的行為模式取得部；以及比較儲存部儲存的行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式以判定是否不同，在判定為不同的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的行為模式判定部。

由於建築物監視裝置側控制單元具備比較建築物的利用者的正常行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式以判定是否不同，在判定為不同的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的行為模式判定部，從而例如通過事先將遵循對建築物的內部等進行巡視的通常利用的行為模式作為正常行為模式儲存於儲存部，使得能夠將對建築物的內部進行物色等舉止可疑的行為模式的潛入者由行為模式判定部作為異常檢知，能夠使建築物的安全性提高。

優選地，建築物監視裝置具備拍攝建築物的內部的圖像的拍攝單元，建築物監視裝置側控制單元具備：儲存建築物的利用者的異常行為模式的樣本的儲存部；根據拍攝單元拍攝的圖像取得建築物的利用者的行為模式的行為模式取得部；以及比較儲存部儲存的行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式以判定是否一致，在判定為一致的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的行為模式判定部。

由於建築物監視裝置側控制單元具備比較建築物的利用者的異常行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式以判定是否一致，在判定為一致的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的行為模式判定部，由此例如通過事先將對建築物的內部進行物色等的舉止可疑的行為模式作為異常行為模式儲存於儲存部，使得能夠將舉止可疑的行為模式的潛入者由行為模式判定部作為異常檢知，能夠使建築物的安全性提高。

優選地，管理伺服器側控制單元具備：對通過預定設定的包含利用開始時刻和利用終止時刻的管理側預定資訊進行管理的管理側預定管理部；根據管理側預定資訊生成對建築物監視裝置的指令的指令生成部；以及經由通訊線路對建築物監視裝置發送指令的指令發送部，建築物監視裝置側控制單元具備：接收來自指令發送部的指令的指令接收部、以及根據指令接收部接收的指令來執行規定的動作的指令執行部。

建築物監視裝置側控制單元具備接收來自指令發送部的指令的指令接收部和根據指令接收部接收的指令來執行規定的動作的指令執行部，由此能夠通過執行基於適當指令的動作，以促動巡視建築物的內部的利用者。因此例如建築物監視裝置能夠通過對利用者報知利用終止時刻，從而抑制利用時間超出，能夠縮短至下一利用者的預定的空置時間，能夠提高建築物的利用效率。

優選地，指令生成部根據管理側預定資訊來生成報知利用終止時刻的報知指令，指令執行部根據報知指令對利用者報知利用終止時刻。

由於指令執行部根據報知指令對利用者報知利用終止時刻，由此建築物監視裝置能夠通過對利用者報知利用終止時刻來抑制利用時間超出，能夠縮短至下一利用者的預定的空置時間，能夠提高建築物的利用效率。

優選地，管理側預定管理部對包含利用終止時刻以後的預定狀況的管理側預定資訊進行管理，指令生成部根據管理側預定資訊，生成報知對應預定狀況的可否延長利用時間的延長指令，指令執行部根據延長指令對利用者報知可否延長。

由於指令執行部根據延長指令對利用者報知可否延長，由此利用終止時刻以後預定存在空置的情況下，能夠對利用者報知能夠延長。並且，利用終止時刻以後預定不存在空置的情況下，能夠對利用者報知不能延長。

優選地，建築物監視裝置具備受理利用者的延長申請的輸入的輸入受理單元，建築物監視裝置側控制單元具備在輸入受理單元受理了延長申請的輸入的情況下，經由通訊線路對管理伺服器發送延長申請的申請發送部，管理伺服器側控制單元具備接收從申請發送部發送的延長申請的申請接收部，管理側預定管理部根據申請接收部接收的延長申請，變更利用終止時刻，更新管理側預定資訊。

由於管理伺服器側控制單元具備接收從申請發送部發送的延長申請的申請接收部，管理側預定管理部根據申請接收部接收的延長申請，變更利用終止時刻，更新管理側預定資訊，從而能夠根據利用者的延長申請，執行延長處理。

優選地，建築物監視裝置具備檢知建築物的內部利用者的存在的存在檢知單元，建築物監視裝置側控制單元具備在存在檢知單元檢知利用者的存在的情況下，經由通訊線路對管理伺服器通知利用者的存在的存在通知部，管理伺服器側控制單元具備管理存在通知部通知的利用者的存在資訊的存在管理部，指令生成部根據管理側預定資訊以及存在資訊，在利用終止時刻以後仍然有利用者存在的情況下，生成對利用者報知警告的警告指令，指令執行部根據警告指令對利用者報知利用終止時刻已過。

由於指令生成部根據管理側預定資訊以及存在資訊，在利用終止時刻以後仍然有利用者存在的情況下，生成對利用者報知警告的警告指令，指令執行部根據警告指令對利用者報知利用終止時刻已過，從而能夠可靠地對利用者報知利用時間超出。

以下，根據附圖說明本發明的一實施方式。 圖1是本發明的一實施方式的建築物監視系統的概略結構圖。 建築物監視系統1如圖1所示，具備：設置於建築物2的內部的參觀機器人3；管理建築物2及參觀機器人3的管理伺服器4；有意向進行建築物2的參觀（利用）的參觀者（利用者）的所持的便攜式電話、智慧型手機及個人電腦等作為利用者輸入單元的終端裝置5；用於招攬參觀者並預定建築物2的參觀的多個攬客伺服器6；以及使管理伺服器4和攬客伺服器6之間的預定資訊同步的場所控制器7。建築物2、參觀機器人3、管理伺服器4、終端裝置5、攬客伺服器6以及場所控制器（site controller）7經由作為通訊線路的公眾網路即網際網路8能夠相互通訊地連接。

建築物2具有多個房間20，各房間20設有出入口21和用於將出入口21上鎖開鎖的鎖裝置22。鎖裝置22能夠通過從場所控制器7對參觀者的終端裝置5發行的密碼、條形碼及二維碼（QR code（注冊商標））等光學編碼等的開鎖鑰匙進行開鎖。該開鎖鑰匙每次利用都隨機被變更，在其時間內進行了預定的參觀者能夠使用固有的開鎖鑰匙對鎖裝置22進行開鎖。各房間20具備經由LAN（Local Area Network：局域網）連接的調制解調器或路由器等的通訊終端裝置23。該通訊終端裝置23經由網際網路8與管理伺服器4。

在此，管理伺服器4對多個建築物2進行管理，對應於各建築物2中房間20的鎖裝置22的規格。並且，場所控制器7對應於由管理伺服器4管理著的各建築物2中房間20的鎖裝置22的規格。換言之，場所控制器7能夠發行對應於各建築物2中房間20的鎖裝置22的開鎖鑰匙。

另外，本實施方式中，開鎖鑰匙採用了密碼或條形碼等，但是也可以採用例如人臉認證或指紋認證、視網膜認證等生體認證，只要能夠打開鎖裝置22可以是任意形式。 並且，場所控制器7可使得多個管理伺服器4和多個攬客伺服器6之間的預定資訊能夠同步。

參觀機器人3構成為能夠設置於建築物2的內部，並且是具有可搬動性的可搬裝置。該參觀機器人3將對建築物2進行參觀時，由管理建築物2的不動產中介業者搬入建築物2的內部。並且在建築物2締結了入住協議的情況下，由管理建築物2的不動產中介業者將參觀機器人3從建築物2的內部撤去。

由於參觀機器人3構成為能夠設置於建築物2的內部，並且具有可搬動性，從而能夠在參觀前事先設置於有意向參觀的建築物2，在締結了入住協議的情況下，能容易將參觀機器人3撤去。 另外，本實施方式中，參觀機器人3雖然可搬動性，但是也可以不具有可搬動性，可以預先設置於建築物2的內部。

參觀者利用終端裝置5能夠經由網際網路8訪問管理伺服器4或攬客伺服器6，尋找有意向參觀的房間20，指定利用時間，執行參觀的預定。管理伺服器4或攬客伺服器6受理了來自參觀者的預定後，將包含預定確定了的房間20的參觀者和預定日期時間（利用開始時刻和利用終止時刻）的預定資訊發送給場所控制器7。

圖2是表示建築物監視系統的概略結構中的參觀機器人和管理伺服器的功能框圖。 參觀機器人3起到作為對建築物2的內部進行監視的建築物監視裝置的功能，如圖2所示，具備拍攝單元31、觸控螢幕32、存在檢知單元33、以及作為建築物監視裝置側控制單元的控制單元34。 拍攝單元31對房間20的內部的圖像進行拍攝。作為該拍攝單元31，例如能夠採用CCD（Charge Coupled Device：電荷耦合器件）相機等。 觸控螢幕32響應參觀者的操作受理資訊的輸入，並對參觀者以圖像形式提供規定的資訊。 存在檢知單元33檢知房間20的內部中參觀者的存在。作為該存在檢知單元33，例如能夠採用人感傳感器等之外，也能夠使用由拍攝單元31拍攝的圖像來檢知參觀者的存在。

控制單元34由CPU（Central Processing Unit）和儲存器等構成，依據該儲存器儲存的規定的程序來執行資訊處理。該控制單元34具備異常通知部341、鎖裝置判定部342、接待執行部343、行為模式取得部344、行為模式判定部345、指令接收部346、指令執行部347、申請發送部348、存在通知部349、以及儲存部350。

在此，儲存部350預先儲存著房間20的參觀者的正常行為模式的多個樣本。具體地，儲存部350例如儲存著遵循對建築物的內部進行巡視等通常的利用的行為模式作為正常行為模式。 另外，本實施方式中儲存部350雖然由控制單元34的儲存器構成，但是也可以由HDD（Hard Disk Drive：硬盤驅動器）或NAS（Network Attached Storage：網路連接）等構成，也可以由雲服務構成。 並且，控制單元34的各功能雖然依據儲存部350儲存的程序執行，但是也可以分別由獨立的機器構成，也可以由雲計算構成。

異常通知部341在檢知房間20的內部發生的異常的情況下，經由網際網路8對管理伺服器4通知異常。 鎖裝置判定部342判定鎖裝置22是否已被正常開鎖，在判定為被正常開鎖的情況下，檢知房間20的內部發生的異常。

在鎖裝置判定部342判定為鎖裝置22被正常開鎖的情況下，接待執行部343執行觸控螢幕32的接待。具體地，控制單元34使觸控螢幕32的顯示畫面顯示房間20的賣點，開始對參觀者進行說明。 像這樣，觸控螢幕32起到了作為接待房間20的參觀者的接待單元的功能。 另外，本實施方式中雖然接待單元採用了觸控螢幕32，但是也可以僅聲音，例如房間20內陳列了商品等的店鋪的情況下，可以對利用者說明該商品等的賣點，也可以將能夠在房間20內自由移動的移動機構安裝於參觀機器人3，引導參觀者巡視房間20的內部，也可以經由通訊線路連接設置於房間20的照明和/或空調，自動啟動照明和/或空調。並且，當是房間20內陳列了商品等的店鋪的情況下，接待單元可以具有用於使利用者購買商品等的結算功能。總之，接待單元只要能夠接待建築物的參觀者，可以採用任何形式。

行為模式取得部344根據拍攝單元31拍攝的圖像，來取得房間20的參觀者的行為模式。 行為模式判定部345比較儲存部350儲存的行為模式的多個樣本與行為模式取得部344取得的行為模式來判定是否不同，在判定為不同的情況下，檢知房間20的內部發生的異常。

像這樣，本實施方式中，異常通知部341在由鎖裝置判定部342檢知房間20的內部發生的異常的情況下，以及由行為模式判定部345檢知房間20的內部發生的異常的情況下，經由網際網路8對管理伺服器4通知異常。 相對於此，也可以例如由麥克風等收音單元收集房間20的內部的聲音，根據該收集的聲音來判定是否發生了房間20的內部的破損等，在判定為發生了房間20的內部的破損等的情況下，檢知房間20的內部發生的異常。總之，異常通知部只要能夠在檢知建築物的內部發生的異常的情況下，經由通訊線路對管理機器通知異常即可。

指令接收部346接收來自管理伺服器4的指令。 指令執行部347根據由指令接收部346接收的指令來執行規定的動作。關於該規定的動作在後面進行詳細說明。 申請發送部348將參觀者申請延長參觀時間（利用時間）的延長申請發送給管理伺服器4。具體地，申請發送部348在受理了參觀者經由觸控螢幕32進行的延長申請的輸入的情況下，經由網際網路8向管理伺服器4發送延長申請。 存在通知部349在由存在檢知單元33檢知參觀者的存在的情況下，經由網際網路8向管理伺服器4通知參觀者的存在。

管理伺服器4具備作為管理伺服器側控制單元的控制單元41。 控制單元41由CPU（Central Processing Unit：中央處理器）、儲存器等構成，依據儲存於該儲存器的規定的程序執行資訊處理。該控制單元41具備異常報知部411、作為管理側預定管理部的預定管理部412、指令生成部413、指令發送部414、申請接收部415、存在管理部416、儲存部417、以及鎖設定部418。

異常報知部411在被異常通知部341通知異常的情況下，對管理者報知異常。具體地，異常報知部411經由與管理伺服器4連接的顯示裝置（圖示略）對管理者報知異常。 預定管理部412將通過預定設定的包含參觀開始時刻（利用開始時刻）以及參觀終止時刻（利用終止時刻）的管理側預定資訊儲存於儲存部417進行管理。

指令生成部413根據管理側預定資訊生成對參觀機器人3的指令。具體地，指令生成部413生成報知參觀終止時刻的報知指令、報知符合預定狀況的參觀時間可否延長的延長指令、在參觀終止時刻後仍然有參觀者存在的情況下對參觀者報知警告的警告指令等各種指令。 指令發送部414經由網際網路8對參觀機器人3發送指令。

申請接收部415接收從參觀機器人3的申請發送部348發送的延長申請。然後，預定管理部412根據由申請接收部415接收的延長申請，變更參觀終止時刻，更新管理側預定資訊。 存在管理部416將由存在通知部349通知的參觀者的存在資訊儲存於儲存部417進行管理。

另外，儲存部417雖然由控制單元41的儲存器構成，但是也可以由HDD或NAS等構成，也可以由雲服務構成。 並且，控制單元41的各功能雖然依據儲存部417儲存的程序執行，但是也可以分別由獨立的機器構成，也可以由雲計算構成。

鎖設定部418設定房間20的鎖裝置22。 具體地，鎖設定部418當到了管理側預定資訊中所包含的參觀開始時刻時，或在參觀開始時刻的稍之前（例如參觀開始時刻的10分鐘前），將與該管理側預定資訊對應的開鎖鑰匙設定於房間20的鎖裝置22。 並且，鎖設定部418在過了管理側預定資訊中所包含的參觀終止時刻時，或在參觀終止時刻的稍之後（例如參觀終止時刻的10分鐘後），將不同於與該管理側預定資訊對應的開鎖鑰匙的開鎖鑰匙設定於房間20的鎖裝置22。

圖3是表示建築物監視系統的動作的流程圖。 建築物監視系統1依據儲存器儲存的規定的程序，如圖3所示，執行步驟ST1～10的處理。 另外，圖3中歸納參觀機器人3的動作和管理伺服器4的動作作為建築物監視系統1的動作，使用共通的流程圖進行說明。

首先，參觀機器人3的鎖裝置判定部342判定鎖裝置22是否已被開鎖（步驟ST1）。 在由步驟ST1判定為鎖裝置22未被開鎖的情況下，鎖裝置判定部342反復執行步驟ST1的處理。 相對於此，在由步驟ST1判定為鎖裝置22已被開鎖的情況下，鎖裝置判定部342判定鎖裝置22是否已被正常開鎖（步驟ST2）。

在由步驟ST2判定為鎖裝置22未被正常開鎖的情況下，控制單元34執行後述的步驟ST10的入室異常通知處理。關於該步驟ST10的入室異常通知處理在後面進行詳細說明。 相對於此，在由步驟ST2判定為鎖裝置22已被正常開鎖的情況下，鎖裝置判定部342經由網際網路8對管理伺服器4執行詢問，從管理伺服器4的儲存部417取得管理側預定資訊（步驟ST3）。 在此，管理伺服器4的儲存部417儲存的管理側預定資訊包含通過參觀者的預定設定的參觀開始時刻以及參觀終止時刻，由預定管理部412儲存於儲存部417進行管理。

從管理伺服器4的儲存部417取得管理側預定資訊後，控制單元34根據該管理側預定資訊，鎖裝置22被正常開鎖的時刻是否是參觀開始時刻以後（步驟ST4）。

由步驟ST4判定為不是參觀開始時刻以後的情況下，控制單元34執行後述的步驟ST10的入室異常通知處理。關於該步驟ST10的入室異常通知處理，在後面進行詳細說明。 相對於此，由步驟ST4判定為是參觀開始時刻以後的情況下、即參觀開始時刻以後由鎖裝置判定部342判定為鎖裝置22已被正常開鎖的情況下，接待執行部343執行利用觸控螢幕32的接待（步驟ST5：接待執行處理）。具體地，控制單元34使觸控螢幕32的顯示畫面顯示房間20的賣點，開始對參觀者進行說明。

並且，控制單元34在開始接待執行處理後，執行步驟ST6的行為模式判定處理，執行步驟ST7的延長報知處理。 另外，關於步驟ST6的行為模式判定處理以及步驟ST7的延長報知處理，在後面進行詳細說明。

執行步驟ST7的延長報知處理後，控制單元34判定現在的時刻是否是參觀終止時刻以後（步驟ST8）。 在由步驟ST8判定為不是參觀終止時刻以後的情況下，控制單元34反復執行前述的步驟ST5以後的處理。 相對於此，在由步驟ST8判定為是參觀終止時刻以後的情況下，控制單元34執行步驟ST9的警報處理。 另外，關於步驟ST9的警報處理，在後面進行詳細說明。

並且，在由步驟ST2判定為鎖裝置22未被正常開鎖的情況下，以及由步驟ST4判定為不是參觀開始時刻以後的情況下，如前所述，控制單元34執行步驟ST10的入室異常通知處理。換言之，控制單元34在檢知房間20的內部發生的異常的情況下，執行步驟ST10的入室異常通知處理。

步驟ST10的入室異常通知處理中，異常通知部341經由網際網路8對管理伺服器4通知異常。 然後，管理伺服器4的異常報知部411在被異常通知部341通知異常的情況下，對管理者報知異常。具體地，異常報知部411經由與管理伺服器4連接的顯示裝置（圖示略）對管理者報知異常。

＜行為模式判定處理＞ 圖4是表示行為模式判定處理的流程圖。 控制單元34依據儲存器中儲存的規定的程序，如圖4所示，執行步驟ST11～13的行為模式判定處理。 行為模式判定處理中，行為模式取得部344根據拍攝單元31拍攝的圖像，取得房間20的參觀者的行為模式（步驟ST11）。

由步驟ST11取得房間20的參觀者的行為模式後，行為模式判定部345比較儲存部350儲存的行為模式的多個樣本與行為模式取得部344取得的行為模式來判定是否不同（步驟ST12）。 由步驟ST12判定為非不同的情況下，控制單元34終止行為模式判定處理。 相對於此，在由步驟ST12判定為不同的情況下，控制單元34執行步驟ST13的行為異常通知處理。換言之，控制單元34在檢知房間20的內部發生的異常的情況下，執行步驟ST13的行為異常通知處理。

步驟ST13的行為異常通知處理中，異常通知部341經由網際網路8對管理伺服器4通知異常。 然後，管理伺服器4的異常報知部411在被異常通知部341通知異常的情況下，對管理者報知異常。具體地，異常報知部411經由與管理伺服器4連接的顯示裝置（圖示略）對管理者報知異常。

＜延長報知處理＞ 圖5是表示延長報知處理的流程圖。 管理伺服器4的控制單元41依據儲存器儲存的規定的程序，如圖5所示，執行步驟ST21～29的延長報知處理。 延長報知處理中，控制單元41判定是否已經過了參觀終止時刻之前規定時間ｉ分鐘（管理者設定的時間，例如10分鐘）的時刻（步驟ST21）。

在由步驟ST21判定為時刻已過的情況下，控制單元41從儲存部417取得管理側預定資訊（步驟ST22）。 從儲存部417取得管理側預定資訊後，控制單元41根據該管理側預定資訊，調查參觀終止時刻以後是否存在規定時間（例如30分鐘）以上的空置，判定能否延長參觀時間（步驟ST23）。

在由步驟ST23判定為能夠延長參觀時間的情況下，指令生成部413根據管理側預定資訊生成對參觀機器人3的指令。具體地，指令生成部413生成符合預定狀況的參觀時間可否延長的延長指令（步驟ST24）。具體地，指令生成部413作為延長指令生成：作為能夠延長參觀時間的資訊的“可以延長參觀時間”的可否資訊、以及作為能夠延長的時間的“能夠延長最多2小時”的延長時間資訊。 然後，指令發送部414經由網際網路8對參觀機器人3發送延長指令。

之後，參觀機器人3的指令接收部346接收來自管理伺服器4的延長指令。 然後，指令執行部347根據指令接收部346接收的延長指令，執行規定的動作。具體地，指令執行部347使觸控螢幕32的顯示畫面顯示“可以延長參觀時間” 、“能夠延長最多2小時”、以及“延長的情況下請從畫面上進行延長申請”的資訊對參觀者進行報知（步驟ST25）。

對參觀者報知能夠延長參觀時間後，控制單元34判定是否已受理了參觀者經由觸控螢幕32進行的延長申請的輸入（步驟ST26）。 在由步驟ST26判定為已受理了參觀者的延長申請的輸入的情況下，申請發送部348將參觀者申請延長參觀時間的延長申請發送給管理伺服器4。換言之，申請發送部348在已受理了參觀者經由觸控螢幕32進行的延長申請的輸入的情況下，經由網際網路8對管理伺服器4發送延長申請。因此，本實施方式中，觸控螢幕32起到作為受理參觀者的延長申請的輸入的輸入受理單元的功能。 在由申請發送部348發送了延長申請的情況下，管理伺服器4的申請接收部415接收從參觀機器人3的申請發送部348發送的延長申請。然後，預定管理部412根據申請接收部415接收的延長申請，變更參觀終止時刻，更新管理側預定資訊（步驟ST27）。之後，參觀機器人3以及管理伺服器4終止延長報知處理。

相對於此，在由步驟ST26判定為未受理參觀者的延長申請的輸入的情況下（參觀者進行了不延長參觀時間的選擇的情況，或在規定時間期間未檢測到觸控螢幕32的操作的情況等）下，申請發送部348對管理伺服器4發送非延長申請，取代參觀者申請延長參觀時間的延長申請。 在由申請發送部348發送了非延長申請的情況下，管理伺服器4的申請接收部415接收從參觀機器人3的申請發送部348發送的非延長申請。然後，指令生成部413根據管理側預定資訊生成對參觀機器人3的指令。具體地，指令生成部413生成報知參觀終止時刻的報知指令（步驟ST28）。 然後，指令發送部414經由網際網路8對參觀機器人3發送報知指令。

之後，參觀機器人3的指令接收部346接收來自管理伺服器4的報知指令。 然後，指令執行部347根據指令接收部346接收的報知指令，執行規定的動作。具體地，指令執行部347使觸控螢幕32的顯示畫面顯示“距參觀終止時刻還剩ｉ分鐘”的資訊，對參觀者報知參觀終止時刻（步驟ST29）。之後，參觀機器人3以及管理伺服器4終止延長報知處理。 另外，作為對參觀者報知參觀終止時刻的手段，除了使觸控螢幕32的顯示畫面進行顯示報知外，例如還可以啟動報警器進行報知，還可以使房間20的照明逐漸變暗進行報知。

＜警告處理＞ 圖6是表示警告處理的流程圖。 管理伺服器4的控制單元41依據儲存器儲存的規定的程序，如圖6所示，執行步驟35的警告處理。 警告處理中，參觀機器人3的存在通知部349在由存在檢知單元33檢知參觀者的存在的情況下，經由網際網路8對管理伺服器4通知參觀者的存在（步驟ST31）。

在由步驟ST31經由網際網路8對管理伺服器4通知了參觀者的存在的情況下，管理伺服器4的存在管理部416將存在通知部349通知的參觀者的存在資訊儲存於儲存部417進行管理。 然後，管理伺服器4的控制單元41根據儲存部417儲存的存在資訊，判定參觀終止時刻以後房間20是否存在著參觀者（步驟S32）。

在由步驟S32判定為參觀終止時刻以後房間20存在著參觀者的情況下，指令生成部413根據管理側預定資訊，生成對參觀機器人3的指令。具體地，指令生成部413生成對參觀者報知警告的警告指令（步驟ST33）。 然後，指令發送部414經由網際網路8對參觀機器人3發送警告指令。

之後，參觀機器人3的指令接收部346接收來自管理伺服器4的警告指令。 然後，指令執行部347根據由指令接收部346接收的警告指令，執行規定的動作。具體地，指令執行部347使觸控螢幕32的顯示畫面顯示“參觀終止時刻已終止”的資訊，對參觀者報知參觀終止時刻已終止（步驟ST34）。並且，指令執行部347由拍攝單元31拍攝房間20的內部的圖像，儲存於儲存部350（步驟ST35）。之後，參觀機器人3以及管理伺服器4終止延長報知處理。

圖7是表示建築物監視系統的概略結構中管理伺服器、攬客伺服器、以及場所控制器的功能框圖。 攬客伺服器6具備作為攬客伺服器側控制單元的控制單元61。 控制單元61由CPU和儲存器等構成，依據該儲存器儲存的規定的程序執行資訊處理。該控制單元61具備作為攬客側預定管理部的預定管理部611和儲存部612。

預定管理部611將通過預定設定的包含參觀開始時刻以及參觀終止時刻的攬客側預定資訊儲存於儲存部612進行管理。

場所控制器7發揮作為用以設定參觀時間而讓參觀者使用房間20之資訊處理裝置的機能，並具備作為資訊處理裝置側控制單元的控制單元71。控制單元71由CPU和儲存器等構成，依據該儲存器儲存的規定的程序執行資訊處理。該控制單元71具備預定管理部711、同步控制部712、鑰匙發行部713、以及儲存部714。

預定管理部711將通過預定設定的包含參觀開始時刻以及參觀終止時刻的資訊處理裝置側預定資訊儲存於儲存部714進行管理。 同步控制部712使管理伺服器4和攬客伺服器6之間的預定資訊（管理側預定資訊和攬客側預定資訊）同步。 鑰匙發行部713發行與各建築物2中房間20的鎖裝置22對應的開鎖鑰匙。

另外，儲存部612、714雖然由控制單元61、71的儲存器構成，但是也可以由HDD或NAS等構成，也可以由雲服務構成。 並且，控制單元61，71的各功能雖然依據儲存部612、714儲存的程序執行，但是也可以分別由獨立的機器構成，也可以由雲計算構成。

圖8是表示管理伺服器、攬客伺服器以及場所控制器的動作的流程圖。 管理伺服器4、攬客伺服器6以及場所控制器7的各控制單元41、61、71依據儲存器儲存的規定的程序，如圖8所示，執行步驟ST41～45、61～63、71～74的各種處理。

如前所述，參觀者能夠利用終端裝置5經由網際網路8訪問管理伺服器4或攬客伺服器6，尋找有意向參觀的房間20，指定利用時間，執行參觀的預定。 另外，本實施方式中，雖然構成為參觀者能夠利用終端裝置5經由網際網路8訪問管理伺服器4或攬客伺服器6，尋找有意向參觀的房間20，指定利用時間，執行參觀的預定，但是也可以構成為僅管理伺服器4以及攬客伺服器6的任一方執行參觀的預定。

管理伺服器4的預定管理部412受理了來自參觀者的預定後，將包含預定確定了的房間20的參觀者和預定日期時間的管理側預定資訊輸入儲存部417儲存，並將該管理側預定資訊經由網際網路8發送給場所控制器7（步驟ST41）。 並且，攬客伺服器6的預定管理部611受理了來自參觀者的預定後，將包含預定確定了的房間20的參觀者和預定日期時間的管理側預定資訊輸入儲存部612儲存，並將該攬客側預定資訊經由網際網路8發送給場所控制器7（步驟ST61）。

當從管理伺服器4或攬客伺服器6發送預定資訊後，場所控制器7的預定管理部711接收該預定資訊（步驟ST71）。 場所控制器7的預定管理部711從管理伺服器4或攬客伺服器6接收預定資訊後，將該預定資訊作為資訊處理裝置側預定資訊輸入儲存部714儲存（步驟ST72）。換言之，預定管理部711起到作為取得攬客伺服器6的攬客側預定資訊的更新以及管理伺服器4的管理側預定資訊的更新的資訊取得部的功能。 然後，場所控制器7的同步控制部712將儲存於儲存部714的資訊處理裝置側預定資訊發送給管理伺服器4以及攬客伺服器6，使管理伺服器4以及攬客伺服器6之間的預定資訊同步（步驟ST73）。

管理伺服器4的預定管理部412從場所控制器7接收預定資訊後（步驟ST42），將該預定資訊作為管理側預定資訊輸入儲存部417儲存，從而更新儲存部417儲存的管理側預定資訊（步驟ST43）。 並且，攬客伺服器6的預定管理部611從場所控制器7接收預定資訊後（步驟ST62），將該預定資訊作為攬客側預定資訊輸入儲存部612儲存，更新儲存部612儲存的攬客側預定資訊（步驟ST63）。 通過執行這樣的各步驟，從而管理伺服器4及全部的攬客伺服器6儲存的預定資訊變為一致的內容。

將儲存於儲存部714的資訊處理裝置側預定資訊發送給管理伺服器4以及攬客伺服器6後，場所控制器7的鑰匙發行部713發行與該資訊處理裝置側預定資訊所涉及的房間20的鎖裝置22對應的開鎖鑰匙，將該開鎖鑰匙與資訊處理裝置側預定資訊相關聯而發送給管理伺服器4以及參觀者的終端裝置5（步驟ST74）。換言之，鑰匙發行部713在由預定管理部711取得攬客側預定資訊的更新的情況下，發行用於打開房間20的鎖裝置22的開鎖鑰匙。

管理伺服器4的預定管理部412從場所控制器7接收開鎖鑰匙後（步驟ST44），根據與該開鎖鑰匙相關聯的資訊處理裝置側預定資訊，作為與儲存部417儲存的管理側預定資訊對應的開鎖鑰匙儲存開鎖鑰匙。 然後，管理伺服器4的鎖設定部418當到了管理側預定資訊中包含的參觀開始時刻時，或在參觀開始時刻的稍之前（例如參觀開始時刻的10分鐘前），將與該管理側預定資訊對應的開鎖鑰匙設定於房間20的鎖裝置22（步驟ST45）。由此，參觀者能夠使用從場所控制器7發送的開鎖鑰匙打開房間20的鎖裝置22進入房間20。

另外，管理伺服器4的鎖設定部418當過了管理側預定資訊中包含的參觀終止時刻時，或在參觀終止時刻的稍之後（例如參觀終止時刻的10分鐘後），將不同於與該管理側預定資訊對應的開鎖鑰匙的開鎖鑰匙設定於房間20的鎖裝置22。由此，參觀者不能再次進入房間20。

根據這樣的本實施方式，能夠奏效以下的功能/效果。 （1）由於控制單元34具備在檢知建築物2的內部發生的異常的情況下，經由互聯網8對管理服務器4通知異常的異常通知部341，控制單元41具備在被異常通知部341通知異常的情況下，對管理者報知異常的異常報知部411，從而即使沒有業者出面進行建築物2的參觀的情況下，管理者也能夠容易掌握建築物2的內部的破損等的異常。因此，根據建築物監視系統1，不必業者出門，以無人方式就能夠進行建築物2的監視，能夠抑制建築物2的內部的破損等。

（2）由於控制單元34具備判定鎖裝置22是否已被正常開鎖，在判定為未被正常開鎖的情況下，檢知建築物2的內部發生的異常的鎖裝置判定部342，從而例如不是能夠正常將鎖裝置22開鎖的利用者、即被管理者許可的利用者，而是使用撬鎖技術等不正當手段的不正當者，其潛入能夠由鎖裝置判定部342作為異常檢知，能夠使建築物2的安全性提高。 （3）由於控制單元34具備在由鎖裝置判定部342判定為鎖裝置22已被正常開鎖的情況下，執行觸控螢幕32的接待的接待執行部343，從而對能夠將鎖裝置22正常開鎖的參觀者、即被管理者許可的參觀者，執行利用觸控螢幕32的接待。

（4）由於控制單元34具備比較建築物2的參觀者的正常行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式判定是否不同，在判定為不同的情況下，檢知建築物2的內部發生的異常的行為模式判定部345，從而使得能夠將對建築物2的內部進行物色等舉止可疑的行為模式的潛入者由行為模式判定部345作為異常檢知，能夠使建築物2的安全性提高。

（5）由於控制單元34具備接收來自指令發送部414的指令的指令接收部346和根據指令接收部346接收的指令來執行規定的動作的指令執行部347，從而能夠通過執行基於適當指令的動作，以促動巡視建築物2的內部的利用者。 （6）由於指令執行部347根據報知指令對參觀者報知參觀終止時刻，從而參觀機器人3能夠通過對參觀者報知參觀終止時刻來抑制參觀時間超出，能夠縮短至下一參觀者的預定的空置時間，能夠提高建築物2的參觀的效率。

（7）由於指令執行部347能夠根據延長指令，對參觀者報知可否延長，所以在參觀終止時刻以後預定存在空置的情況下，能夠對參觀者報知能夠延長。並且，能夠在參觀終止時刻以後預定不存在空置的情況下，對參觀者報知不能延長。 （8）由於控制單元41具備接收從申請發送部348發送的延長申請的申請接收部415，預定管理部412根據申請接收部415接收的延長申請，變更參觀終止時刻，更新管理側預定資訊，從而能夠根據參觀者的延長申請，執行延長處理。 （9）由於指令生成部413根據管理側預定資訊以及存在資訊，在參觀終止時刻以後仍然有參觀者存在的情況下，能夠生成對參觀者報知警告的警告指令，指令執行部347根據警告指令，對參觀者報知參觀終止時刻已過，從而能夠對參觀者可靠地報知參觀時間超出。

（10）由於場所控制器7經由網際網路8與管理伺服器4以及攬客伺服器6連接，由預定管理部711取得經由終端裝置5受理對攬客伺服器6的攬客側預定資訊的更新和管理伺服器4的管理側預定資訊的更新，並由同步控制部712將這些管理側預定資訊以及攬客側預定資訊同步，從而能夠防止出現對房間20預定的重覆預定（double booking，超定），能夠提高預定的可靠性。並且，由於管理伺服器4和攬客伺服器6沒必要彼此進行預定資訊的同步，所以能夠抑制伺服器的負荷。 （11）由於場所控制器7具備根據攬客側預定資訊的更新，發行用於打開房間20的鎖裝置22的開鎖鑰匙的鑰匙發行部713，從而對於來自與房間20的鎖裝置22的規格不對應的攬客伺服器6的預定也能夠對參觀者發行開鎖鑰匙，能夠與攬客伺服器6的規格無關地大規模招攬參觀者。

〔實施方式的變形〕 另外，本發明不限定於前述實施方式，在能夠達成本發明的目的的範圍內的變形和改良等包含於本發明。 例如所述實施方式中，建築物監視系統1的各種功能分配安裝在參觀機器人3、管理伺服器4、攬客伺服器6、以及場所控制器7上，但是哪個功能分配安裝於參觀機器人3、管理伺服器4、攬客伺服器6、以及場所控制器7都可以，只要能夠實現建築物監視系統1的各種功能，即可做適宜設計。例如所述實施方式中，鎖裝置22經由網際網路8連接於參觀機器人3，不經由網際網路8連接於參觀機器人3也可以。這種情況下，鎖裝置判定部安裝在管理伺服器4即可。

所述實施方式中，管理伺服器4、攬客伺服器6以及場所控制器7可以由集中管理型伺服器裝置構成，也可以是分散管理型，例如能夠利用以區塊鏈為代表的採用分布型交易賬本的方式等，管理伺服器4只要是能夠對管理側預定資訊進行管理並對參觀機器人3發送各種指令，接收並處理來自參觀機器人3的申請的構成即可。 並且，所述實施方式中，管理伺服器4、攬客伺服器6以及場所控制器7採用各自設置並彼此經由網際網路8連接，但是不限於此，管理伺服器4、攬客伺服器6和場所控制器7也可以設於單一場所中，管理伺服器4、攬客伺服器6和場所控制器7的功能可以由分散在網際網路8上的多個機器構成。

所述實施方式中，控制單元34具備比較建築物2的參觀者的正常行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式來判定是否不同，在判定為不同的情況下，檢知建築物2的內部發生的異常的行為模式判定部345。相對於此，例如建築物監視裝置側控制單元也可以具備比較建築物的參觀者的異常行為模式的樣本與行為模式取得部取得的行為模式來判定是否一致，在判定為一致的情況下，檢知建築物的內部發生的異常的行為模式判定部。這種情況下，儲存部事先將對建築物的內部進行物色等舉止可疑行為模式作為異常行為模式儲存即可。

所述實施方式中，指令生成部413生成報知符合房間20的預定狀況的參觀時間可否延長的延長指令，參觀機器人3的指令執行部347對參觀者報知可否延長，但是這樣的報知可否延長的功能可以省略。並且，所述實施方式中，參觀機器人3具備受理來自參觀者的延長申請的輸入的觸控螢幕32和對管理伺服器4發送延長申請的申請發送部348，管理伺服器4雖然具備接收延長申請的申請接收部415，但是這樣的輸入和發送接收延長的申請的功能可以省略。進一步地，這些延長的報知和申請有關的功能可以經由攬客伺服器6和/或場所控制器7利用參觀者的終端裝置5執行。

所述實施方式中，指令生成部413在參觀終止時刻以後仍然有參觀者存在的情況下，生成用於對參觀者報知警告的警告指令，參觀機器人3的指令執行部347對參觀者報知參觀終止時刻已過，但是這樣的報知時間超出的功能能夠省略。並且，報知時間超出的功能也可以經由攬客伺服器6和/或場所控制器7使用參觀者的終端裝置5執行。

所述實施方式中，關於本發明的建築物監視系統，以不動產中介業中建築物的參觀作為一例進行了說明，但本發明的建築物監視系統不倫建築物的利用方法如何，都能以無人方式進行建築物的監視，能夠抑制建築物的內部的破損等。例如本發明的建築物監視系統能夠適用於設定利用時間以多目的性租出的租賃房屋（rental room）或建築物內陳列了商品等的店鋪所利用的建築物。

所述實施方式中，建築物監視系統1具備參觀機器人3、管理伺服器4、攬客伺服器6、以及場所控制器7，但是也可以不具備攬客伺服器6以及場所控制器7。總之，建築物監視系統具備建築物監視裝置以及管理伺服器即可。 ＜產業上的可利用性＞

如以上所示，本發明能很好地適用於建築物的內部進行監視的建築物監視系統。

1:建築物監視系統 2:建築物 3:參觀機器人（建築物監視裝置） 4:管理伺服器 5:終端裝置（利用者輸入單元） 6:攬客伺服器 7:場所控制器（資訊處理裝置） 8:網際網路（通訊線路） 20:房間 22:鎖裝置 31:拍攝單元 32:觸控螢幕（輸入受理單元） 33:存在檢知單元 34:控制單元（建築物監視裝置側控制單元） 41:控制單元（管理側控制單元） 61:控制單元（攬客側控制單元） 71:控制單元（資訊處理裝置側控制單元） 341:異常通知部 342:鎖裝置判定部 343:接待執行部 344:行為模式取得部 345:行為模式判定部 346:指令接收部 347:指令執行部 348:申請發送部 349:存在通知部 350:儲存部 411:異常報知部 412:預定管理部（管理側預定管理部） 413:指令生成部 414:指令發送部 415:申請接收部 416:存在管理部 417:儲存部 418:鎖設定部 611:預定管理部（攬客側預定管理部） 612:儲存部 711:預定管理部 712:同步控制部 713:鑰匙發行部 714:儲存部

圖1是表示本發明的一實施方式的建築物監視系統的概略結構圖。 圖2是表示建築物監視系統的概略結構中的參觀機器人及管理伺服器的功能框圖。 圖3是表示建築物監視系統的動作的流程圖。 圖4是表示行為模式判定處理的流程圖。 圖5是表示延長報知處理的流程圖。 圖6是表示警告處理的流程圖。 圖7是表示建築物監視系統的概略結構中的管理伺服器、攬客伺服器以及場所控制器的功能框圖。 圖8是表示管理伺服器、攬客伺服器以及場所控制器的動作的流程圖。

1:建築物監視系統

3:參觀機器人(建築物監視裝置)

4:管理伺服器

6:攬客伺服器

7:場所控制器(資訊處理裝置)

8:網際網路(通訊線路)

31:拍攝單元

32:觸控螢幕(輸入受理單元)

33:存在檢知單元

34:控制單元(建築物監視裝置側控制單元)

41:控制單元(管理側控制單元)

341:異常通知部

342:鎖裝置判定部

343:接待執行部

344:行為模式取得部

345:行為模式判定部

346:指令接收部

347:指令執行部

348:申請發送部

349:存在通知部

350:儲存部

411:異常報知部

412:預定管理部(管理側預定管理部)

413:指令生成部

414:指令發送部

415:申請接收部

416:存在管理部

417:儲存部

418:鎖設定部

Claims (10)

1. 一種建築物監視系統，其特徵在於該建築物監視系統具備： 設置於建築物的內部並對所述建築物的內部進行監視的建築物監視裝置；以及 經由通訊線路連接於所述建築物監視裝置，對所述建築物監視裝置進行管理的管理伺服器， 所述建築物監視裝置具備： 控制該建築物監視裝置的建築物監視裝置側控制單元， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 在檢知所述建築物的內部發生的異常的情況下，經由所述通訊線路對所述管理伺服器通知異常的異常通知部， 所述管理伺服器具備： 控制該管理伺服器的管理伺服器側控制單元， 所述管理伺服器側控制單元具備： 在被所述異常通知部通知異常的情況下，對管理者報知異常的異常報知部。
2. 如請求項1所述的建築物監視系統，其中 所述建築物監視裝置經由通訊線路連接於所述建築物的鎖裝置， 所述建築物監視裝置側控制單元具備判定所述鎖裝置是否已被正常開鎖，在判定為未被正常開鎖的情況下，檢知所述建築物的內部發生的異常的鎖裝置判定部。
3. 如請求項2所述的建築物監視系統，其中所述建築物監視裝置具備： 接待所述建築物的利用者的接待單元， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 在由所述鎖裝置判定部判定為所述鎖裝置已被正常開鎖的情況下，執行所述接待單元的接待的接待執行部。
4. 如請求項1至3中任一項所述的建築物監視系統，其中所述建築物監視裝置具備： 拍攝所述建築物的內部的圖像的拍攝單元， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 儲存所述建築物的利用者的正常行為模式的樣本的儲存部； 根據所述拍攝單元拍攝的圖像，取得所述建築物的利用者的行為模式的行為模式取得部；以及 比較所述儲存部儲存的行為模式的樣本與所述行為模式取得部取得的行為模式來判定是否不同，在判定為不同的情況下，檢知所述建築物的內部發生的異常的行為模式判定部。
5. 如請求項1至3中任一項所述的建築物監視系統，其中所述建築物監視裝置具備： 拍攝所述建築物的內部的圖像的拍攝單元， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 儲存所述建築物的利用者的異常行為模式的樣本的儲存部； 根據所述拍攝單元拍攝的圖像，取得所述建築物的利用者的行為模式的行為模式取得部；以及 比較所述儲存部儲存的行為模式的樣本與所述行為模式取得部取得的行為模式來判定是否一致，在判定為一致的情況下，檢知所述建築物的內部發生的異常的行為模式判定部。
6. 如請求項1至5中任一項所述的建築物監視系統，其中所述管理伺服器側控制單元具備： 對通過預定設定的包含利用開始時刻以及利用終止時刻的管理側預定資訊進行管理的管理側預定管理部； 根據所述管理側預定資訊，生成對所述建築物監視裝置的指令的指令生成部；以及 經由所述通訊線路對所述建築物監視裝置發送指令的指令發送部， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 接收來自所述指令發送部的指令的指令接收部；以及 根據所述指令接收部接收的指令，執行規定的動作的指令執行部。
7. 如請求項6所述的建築物監視系統，其中 所述指令生成部根據所述管理側預定資訊，生成報知利用終止時刻的報知指令， 所述指令執行部根據所述報知指令，對利用者報知利用終止時刻。
8. 如請求項6或7所述的建築物監視系統，其中 所述管理側預定管理部對包含利用終止時刻以後的預定狀況的管理側預定資訊進行管理， 所述指令生成部根據所述管理側預定資訊，生成報知符合預定狀況的利用時間可否延長的延長指令， 所述指令執行部根據所述延長指令，對利用者報知可否延長。
9. 如請求項8所述的建築物監視系統，其中所述建築物監視裝置具備： 受理利用者的延長申請的輸入的輸入受理單元， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 在由所述輸入受理單元受理了所述延長申請的輸入的情況下，經由所述通訊線路對所述管理伺服器發送所述延長申請的申請發送部， 所述管理伺服器側控制單元具備： 接收從所述申請發送部發送的所述延長申請的申請接收部， 所述管理側預定管理部根據所述申請接收部接收的所述延長申請，變更利用終止時刻，更新所述管理側預定資訊。
10. 如請求項6至9中任一項所述的建築物監視系統，其中所述建築物監視裝置具備： 檢知所述建築物的內部中利用者的存在的存在檢知單元， 所述建築物監視裝置側控制單元具備： 在由所述存在檢知單元檢知利用者的存在的情況下，經由所述通訊線路對所述管理伺服器通知利用者的存在的存在通知部， 所述管理伺服器側控制單元具備： 對由所述存在通知部通知的利用者的存在資訊進行管理的存在管理部， 所述指令生成部根據所述管理側預定資訊以及所述存在資訊，在利用終止時刻以後仍然有利用者存在的情況下，生成對利用者報知警告的警告指令， 所述指令執行部根據所述警告指令，對利用者報知利用終止時刻已過。

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