TW202133120A - 販賣支援系統 - Google Patents

Abstract

本發明之課題在於可支援在國外之委託販賣。 本發明之販賣支援系統之特徵在於，其係支援在國外之商品販賣之系統，且具備：發票額計算部，其對於入庫至國外之商品，計算貿易交易上之採購價格即發票額；販賣價格取得部，其取得商品售出之販賣價格；及支付額計算部，其對於售出之前述商品，計算基於前述販賣價格之支付額，並算出前述發票額與前述支付額之差額。

Description

販賣支援系統

本發明係關於一種販賣支援系統。

提議一種對委託販賣商品與一般商品予以辨識並進行會計管理之技術(參照專利文獻1)。 [先前技術文獻] [專利文獻]

[專利文獻1] 日本特開2019-16017號公報

[發明所欲解決之課題]

然而，當進行在國外之委託販賣時未考量貿易時之交易。

本發明係鑒於如此之背景而完成者，其目的在於提供一種可支援在國外之委託販賣之技術。 [解決課題之技術手段]

為了解決上述課題之本發明之主要發明係一種販賣支援系統，其特徵在於，其係支援在國外之商品販賣之系統，且具備：發票額計算部，其對於入庫至前述國外之前述商品，計算基於前述商品之定價之貿易交易上之進口價格即發票額；販賣資訊取得部，其取得前述商品售出之販賣價格；支付額計算部，其對於售出之前述商品，計算基於前述販賣價格之支付額；及差額計算部，其算出前述發票額與前述支付額之差額。

關於其他本發明申請案所揭示之課題及其解決方法，可藉由發明之實施形態欄及圖式而明確。 [發明之效果]

根據本發明，可支援在國外之委託販賣。

＜發明之概要＞ 列舉本發明之實施形態之內容而進行說明。本發明例如具備如以下之構成。 [項目1] 一種販賣支援系統，其特徵在於，其係支援在國外之商品販賣之系統，且具備： 發票額計算部，其對於入庫至前述國外之前述商品，計算貿易交易上之採購價格即發票額； 販賣資訊取得部，其取得前述商品售出之販賣價格； 支付額計算部，其對於售出之前述商品，計算基於前述販賣價格之支付額；及 差額計算部，其計算前述發票額與前述支付額之差額。 [項目2] 如項目1之販賣支援系統，其具備折讓單製作部，該折讓單製作部根據基於前述發票額與前述支付額而計算之差額計算部，製作減掉貿易交易上之採購額之處理之折讓單。 [項目3] 如項目1之販賣支援系統，其更具備： 販賣資訊記憶部，其記憶與前述商品之販賣相關之販賣資訊；及 統計資訊提供部，其提供基於前述販賣資訊之統計資訊。 [項目4] 如項目1之販賣支援系統，其更具備： 結清處理部，其基於前述發票額、前述支付額及促銷資訊，進行與前述商品之結清相關之處理。

＜販賣支援系統概要＞ 以下，對於本發明之一實施形態之販賣支援系統20進行說明。本實施形態之販賣支援系統20係欲進行屬第一國家之企業在第二國家販賣商品之支援之系統。於本實施形態中，設想上述企業(委託者1)將商品之販賣委託給本系統之運營者(受託者2)。受託者2於第二國家持有倉庫(亦包含藉由再委託或業務合作等而間接地持有之情形)，委託者1可將商品存貨於受託者2所保有之第二國家之倉庫。受託者2可於第二國家內，經由各種販賣通路(例如，包含在第二國家之EC商城、本公司網站、及鋪面之販賣、或目錄販賣等，但並不限定於此)進行促銷及販賣活動。委託者1雖然位在第一國家，但藉由對受託者2支付費用，而可指示宣傳活動等之具體之內容。於第二國家之販賣通路中售出之商品係自受託者2所保有之第二國家內之倉庫發貨。因此，例如可應對僅可適用於第二國家內之在庫之24小時配送等之服務。又，受託者2除了促銷活動以及接受訂購及發送等之販賣活動以外，亦可進行貿易實務、顧客管理、在庫管理、例如藥物制度下之審批許可手續等的在第二國家內的商品販賣之事業展開之各種企業活動。

圖1係對於本實施形態之商品販賣進行說明之圖。

第一國家之委託者1將商品運送給第二國家之受託者2(S11)。受託者2對於EC商城、本公司網站(website)、實體店鋪、或目錄等之販賣通路3供給商品(S12)，並根據來自委託者1之委託進行促銷活動(S13)。當商品於販賣通路3中被販賣給消費者4時(S14)，自消費者4將相應價格支付給販賣通路3(S15)，經減掉手續費等之銷售額被支付給受託者2(S16)。此處，受託者2可自販賣通路3取得與販賣相關之各種資料(例如，包含顯示消費者4之購買履歷、消費者4之興趣對象之資訊等的於目標式廣告等中所使用的的消費者4之各種行動資訊)(S16)。受託者2對委託者1供給販賣資料(S17)。委託者1對受託者2支付系統之使用費(S18)，受託者2自商品之販賣之銷售額，減去進口等之貿易手續(S11)、在庫管理、促銷活動(S13)等之稅金、費用及手續費進行對委託者1之支付(S19)。

圖2係說明受託者2對於委託者1之債務之圖。

於委託者1與受託者2之間，例如設為按照70%之結算而提供商品。此處，在將商品之定價設為1000日元之情形下，委託者1將商品自日本出口至臺灣，在受託者2將商品入庫至臺灣之倉庫21時，受託者2產生1000日元之70%即700日元之債務作為貿易(會計)交易上之債務。然而，在因販賣通路3之促銷活動等而進行捆綁式販賣或降價等之情形下，有時商品之販賣價格低於定價。例如，有上述定價1000日元之商品以900日元販賣之情形。該情形下，於販賣委託之合約上，受託者2產生所販賣之900日元之70%即630日元之債務。亦即，於貿易(會計)交易上之債務700日元、與委託販賣合約上之債務630日元之間產生70日元之差額。本實施形態之販賣支援系統20可算出該差額。例如，可作為折讓單(出口商對進口商約定降價之文件)而進行記錄。

圖3係顯示販賣支援系統20之硬體構成例之圖。販賣支援系統20例如可設為如工作站或個人電腦等之泛用電腦，或者亦可藉由雲端運算而邏輯性地實現。販賣支援系統20具備：CPU  201、記憶體202、記憶裝置203、通訊介面204、輸入裝置205、及輸出裝置206。記憶裝置203係記憶各種資料或程式之例如硬碟機或固態硬碟、快閃記憶體等。通訊介面204係用於與通訊網路連接之介面，例如係用於與乙太網路(註冊商標)連接之配接器、用於與公用電話線路網連接之數據機、用於進行無線通訊之無線通訊機、用於串列通訊之USB(Universal Serial Bus，通用串列匯流排)連接器或RS232C連接器等。輸入裝置205係進行資料輸入之例如鍵盤、滑鼠、觸控面板、按鈕、或麥克風等。輸出裝置206係進行資料輸出之例如顯示器、印表機、或揚聲器等。

圖4係顯示販賣支援系統20之軟體構成例之圖。販賣支援系統20具備：入庫資訊取得部211、發票額計算部212、促銷資訊取得部213、販賣資訊取得部214、支付額計算部215、差額計算部216、結清處理部217、統計資訊提供部218、在庫資訊記憶部231、促銷資訊記憶部232、及販賣資訊記憶部233。

入庫資訊取得部211取得與商品之到貨相關之資訊(以下稱為入庫資訊)。入庫資訊取得部211例如可自販賣支援系統20之操作員受理入庫資訊之輸入。入庫資訊例如可包含入庫至倉庫21之商品之數目、與該商品之批次相關之價格、通關所需之費用、進口時之破損數等。再者，入庫資訊取得部211例如亦可對管理保管於倉庫21之商品之在庫管理系統進行存取，而取得入庫資訊。又，入庫資訊取得部211例如可藉由基於記載於海關所發行之進口文件之必要資訊受理入庫資訊之輸入而取得，或者，亦可對海關之電腦進行存取而將與通關相關之資訊作為入庫資訊而取得。入庫資訊取得部211可基於所取得之入庫資訊而製作與商品之在庫相關之資訊(以下，稱為在庫資訊)，並記錄於在庫資訊記憶部231。

在庫資訊記憶部231所記憶之在庫資訊例如可包含與下述內容相關之資訊，即：對發貨商品之委託者1進行特定之委託者ID、對商品進行特定之商品ID、批次、數量、發貨預測數、價格(定價)、退貨數、拒絕接收數、儲存商品之倉庫21(亦可指定倉庫21內之擱架)。

發票額計算部212計算貿易交易上之支付債務額(以下稱為發票額)。發票額計算部212例如對在庫資訊所含之價格乘以特定之結算比例(例如為70%等可事前預先決定)而計算發票額。又，作為發票額，可於基於銷售金額之金額上，考量費用、營業稅、調整額、匯率等而進行計算。再者，亦可由委託者1將發票額設定於入庫資訊，發票額計算部212自入庫資訊取得發票額。又，亦可為委託者1於入庫資訊中指定結算比例，發票額計算部212將入庫資訊所指定之結算比例與價格相乘而計算發票額。又，發票額計算部212亦可自外部取得結算比例(例如，受理來自操作員之輸入)。

促銷資訊取得部213取得與由受託者2實施之商品之促銷活動相關之資訊(以下，稱為促銷資訊)。促銷資訊取得部213可自販賣通路3取得促銷資訊。促銷資訊取得部213例如可自進行廣告投放之伺服器將表示廣告之投放狀況之資訊作為促銷資訊而取得。又，促銷資訊取得部213例如可對EC商城進行存取，將進行例如捆綁式販賣或降價等之宣傳活動、於EC商城中進行與商品相關之資訊之曝光等作為促銷資訊而取得。又，促銷資訊取得部213可將本公司網站內與商品相關之資訊之曝光、捆綁式販賣、或降價等情況作為促銷資訊而取得。又，促銷資訊取得部213可自操作員將在實體店鋪中配置導購員之情況、或張貼海報之情況等作為促銷資訊而取得。又，促銷資訊取得部213例如可自操作員將分配目錄之數目或分配對象等作為促銷資訊而取得。又，促銷資訊取得部213可將社會網路中所登載之商品之相關資訊(投稿內容、投稿日期和時間、出示之價格等)作為促銷資訊而取得。並且，促銷資訊取得部213可基於來自委託者1之指示，取得下述促銷資訊，即：除了各種施策(例如，利用臉書(註冊商標)廣告或第二國家之影響者之行銷等)之內容、效果驗證資訊等之資訊以外，亦包含對於委託者1而言之費用(=對受託者2而言為銷售額)之資訊。促銷資訊取得部213可將所取得之促銷資訊記錄於促銷資訊記憶部232。又，本販賣支援系統20可基於各販賣通路之銷售額之履歷、對經由各販賣通路之銷售額之販賣手續費(費率)、在庫資訊等，對於委託者1製作與經由何種通路在何種時機下販賣多少數量之商品相關之販賣提議、或者與花費多少金額、資源進行販賣促進相關之促銷提議。

於促銷資訊記憶部232記憶之促銷資訊中，例如可與表示委任者1之委任者ID、表示商品之商品ID建立對應關係地包含進行促銷活動之日期和時間、促銷內容、出示之價格等。又，促銷資訊例如亦可包含特定出對象消費者4(或者消費者4所屬之群組)之資訊。

販賣資訊取得部214取得與售出之商品相關之資訊(以下，稱為販賣資訊)。販賣資訊取得部214例如取得包含：在EC商城中售出之日期和時間、價格等之資訊，作為販賣資訊又，販賣資訊取得部214例如可取得自己公司網站上之販賣履歷作為販賣資訊。又，販賣資訊取得部214可取得與透過實體店鋪或目錄販賣所進行之販賣相關之資訊(表示商品之資訊、販賣日期和時間、對消費者4加以特定之資訊、販賣價格等)，作為販賣資訊。販賣資訊取得部214可將所取得之販賣資訊記錄於販賣資訊記憶部233。

販賣資訊記憶部233所記憶之販賣資訊中，例如可與表示委託者1之委託者ID、及對售出之商品加以特定之商品ID建立對應關係，而包含表示售出商品之販賣通路3之通路ID、對購買商品之消費者4加以特定之消費者ID、販賣價格(銷售額)。

支付額計算部215對於售出之商品計算支付給委託者1之金額(以下，稱為支付額)。支付額計算部215例如可對販賣資訊所含之銷售額(販賣價格)乘以特定之結算比例(例如70%等，可事前設定為任意之比例)而計算支付額。再者，例如，亦可就每一委託者1而設定不同之結算比例。又，例如亦可根據消費者4而設為不同之結算比例。又，亦可非為比例、而是將支付額與價格(銷售額)範圍建立對應關係之表預先記憶於記憶體202或記憶裝置203等，支付額計算部215自該表取得與銷售額對應之支付額。又，亦可事先儲存管理依每一販賣通路而異之販賣手續費(費率)之表，基於針對銷售額支付給各販賣通路之手續費而計算支付給委託者1之支付額。

差額計算部216對發票額與支付額之差額進行計算。然後，折讓單製作部221可將所算出之差額儲存於販賣資訊記憶部233等。又，差額計算部216將記錄所計算之差額之資訊作為折讓單(用於基於差額，在委託者1與受託者2之間對於相當於差額之降價進行協議之主旨之降價協議書)而製作。折讓單製作部221例如可對印表機等之輸出裝置206輸出包含差額之折讓單，亦可將表示折讓單之資訊記錄於記憶體202或記憶裝置203。

結清處理部217基於發票額與上述差額(發票額與支付額之差額)及(根據需要及上述促銷資訊)，計算受託者2支付給委託者1之金額(以下稱為結清金額)。結清處理部217可輸出所計算之結清金額。又，結清處理部217可進行將結清金額匯款至委託者1之處理。結清處理部217例如可藉由對銀行之主電腦發送對委託者1之賬戶、及詳查金額進行指定的匯款請求而進行匯款。圖6示出顯示於委託者1之終端之與匯款明細相關之使用者介面之一例。委託者1可藉由使用本使用者介面選擇各個欄標而閱覽商品之販賣金額、與販賣相關之費用、在庫數、調整、營業稅、自受託者2至委託者1之匯款額、與委託者1之轉帳賬戶相關之資訊。圖6顯示在選擇了與匯款額相關之欄標時可閱覽之資訊。此處顯示：對於當月之銷售金額(例如，由受託者2之販賣及其他販賣通路之販賣實現之銷售額之合計)，減去費用(例如，販賣用搬運車之月度費用、當地販賣之各種運營費、電話/郵政應對、由受託者2收取之販賣手續費(本例中為25%))、在產生需要藉由匯率換算或手工計算等時所應用之調整額、VAT (增值稅：value added tax (商品之貿易時所產生之稅額)而得之金額作為自受託者2匯款至委託者1之匯款額而算出，對該匯款額乘以匯率而得之金額。此外，販賣支援系統20除了可提供經由委託者1之終端之使用者介面可閱覽之圖6所示之與匯款明細相關之資訊以外，亦可提供：對每一商品ID之發貨資訊及退貨/拒絕接收等進行管理之資訊(「一覽」資訊(可就每月等之每特定期間、每個販賣通路進行閱覽))、對每一訂購ID之發送日、購入日期和時間、商品名、個數、支付方式等進行管理之資訊(「發貨」資訊(可就每月等之每特定期間進行閱覽))、對每個取消申請之再入庫日、發貨日、訂購ID、原因、取消方法、商品名等進行管理之資訊(「退貨/拒絕接收」資訊(可就每月等之每特定期間進行閱覽))、就每個受託者2之管理代碼對商品名、發貨預測數、最新在庫數、到貨數、進口時破損數、發貨數、拒絕接收數(包含良品及不良品之明細)等進行管理之資訊(「在庫」資訊(可就每月等之每特定期間進行閱覽))、對每個日期之貿易ID、商品ID、商品名、進口單價、個數、營業稅率、營業稅額等進行管理之資訊(「進口」資訊)、就每一捆綁式商品名對捆綁式商品代碼、價格、商品種類、商品/個數之明細等進行管理之資訊(「捆綁式商品料號」資訊)、及其他客服中心之受理狀況等資訊。

統計資訊提供部218可提供基於在庫資訊、促銷資訊、及販賣資訊之至少任一者之統計資訊。統計資訊提供部218例如可基於販賣資訊將消費者4之購買行動與價格之關係作為統計資訊而輸出，並出示適切價格。又，統計資訊提供部218例如可基於促銷資訊及販賣資訊，出示何種促銷活動促成了販賣。再者，關於統計資訊提供部218對統計資訊之製作處理，可使用一般之販賣系統之日誌分析之手法。圖7示出顯示於委託者1之終端之與統計資訊相關之使用者介面之一例。顯示於圖7所示之使用者介面之資訊係視覺性地顯示最近半年之銷售金額及發貨金額之月別推移。此外，亦可顯示月別之取消金額、發貨件數、取消件數等。如此般，委託者1可經由由本販賣支援系統200提供給委託者1之終端之使用者介面，從自第一國家向第二國家之商品轉移之貿易交易、至經由第二國家之商品販賣之交易為止，一站式地確認進口履歷、在庫確認、進口履歷、客服中心之應對狀況，從而可根據需要增加在庫、或與受託者2一起進行對於商品之販賣戰略之研究。

另外，販賣支援系統20可具有：在庫計算部219，其對於每天之發貨、在庫移動、樣品發貨、廢棄等之在庫所移動之所有交易進行記錄，而始終算出正確之在庫；及VAT計算部220，其對VAT進行計算。VAT計算部220進行進口時產生之VAT及委託者1墊付之VAT之結清。VAT係在進口時點作為貿易交易上之進口商即受託者2應立即支付者，因此先暫時支付，其後，受託者2(防備在商品未被售出時產生VAT之支付損失)對委託者1申請同等金額，並在商品實際售出之後，根據販賣數量進行結清。

如以上所述般，可對於起因於下述情形之債務之差異進行自動調整，即：特別是屬第一國家之販賣委託者1與屬第二國家之受託者2之兩國間之貿易交易上，因商品之所有權轉移而產生債務，另一方面，在第二國家之商品販賣上，因捆綁式販賣或降價販賣等，而產生基於與貿易交易上之商品價格不同之實售價格之受託者2與消費者之合約上之債務。

＜動作＞ 圖5係對於本實施形態之販賣支援系統20之動作進行說明之圖。

販賣支援系統20取得入庫資訊，將基於入庫資訊之在庫資訊登錄於在庫資訊記憶部231(S501)，並算出發票額(S502)。發票額之計算例如可對在庫資訊之價格乘以特定之結算比例(例如70%)而算出。

在商品未售出之情形下，販賣支援系統20取得販賣資訊(S503)。販賣資訊之取得例如可對EC商城之伺服器電腦進行存取而取得。又，亦可設為自操作員受理販賣資訊之輸入。販賣支援系統20基於販賣資訊而算出支付額(S504)。支付額之算出例如可藉由對販賣資訊所含之販賣價格乘以特定之結算比例而進行計算。再者，上述步驟S502之發票額之算出亦可在步驟S504之時點進行。

接著，販賣支援系統20計算發票額與支付額之差額(S505)。在支付額低於發票額之情形下，例如，販賣支援系統20可製作折讓單。此處，販賣支援系統20可將折讓單自印表機等輸出裝置206輸出，亦可將電子資料記憶於記憶體202或記憶裝置203，並顯示於顯示器等之輸出裝置206。又，販賣支援系統20亦可基於差額而針對相當於差額之降價製作在委託者1與受託者2之間進行協議之主旨之降價協議書，而取代折讓單之製作。又，販賣支援系統20亦可藉由將與上述差額相關之資訊儲存於系統內而作為證據留存。

如以上般，根據本實施形態之販賣支援系統，當第一國家之企業在第二國家開展販賣商品之業務時，可將販賣委託給受託者2，使受託者2進行販賣活動、促銷活動等，且在第二國家之倉庫持有在庫並進行販賣。因此，與自第一國家或保稅倉庫等發貨相比可更迅速地進行發貨，故可順暢地交付給消費者。又，由於在第二國家內具有在庫，故可作為在第二國家內之業務進行展開，因此與來自國外之跨境業務之情況相比藉由在第二國家內流通之所有結帳手段之活用或第二國家中之所有販賣通路展開而可順滑地進行商務交易。

以上，對於本實施形態進行了說明，但上述實施形態係為了使本發明易於理解者，而非限定本發明而解釋者。本發明可在不脫離其主旨下進行變更、改良，且本發明亦包含其均等物。

例如，於本實施形態中，販賣支援系統20係1台電腦，但並不限定於此，亦可藉由複數台電腦實現。

又，於本實施形態中，販賣資訊係自販賣通路3取得，但並不限定於此，亦可在本系統內掌握在本公司品牌網站之販賣或在第二國家內新創建・展開之通路之販賣資訊。

又，於本實施形態中，對販賣、亦即至購銷合約為止之處理進行了說明，但亦可將物流包含在內而將與商品送達消費者4為止之物流相關之資訊包含於販賣資訊，而製作統計資訊。

1:委託者 2:受託者 3:販賣通路 4:消費者 20:販賣支援系統 21:受託者之倉庫 201:CPU 202:記憶體 203:記憶裝置 204:通訊介面 205:輸入裝置 206:輸出裝置 211:入庫資訊取得部 212:發票額計算部 213:促銷資訊取得部 214:販賣資訊取得部 215:支付額計算部 216:差額計算部 217:結清處理部 218:統計資訊提供部 219:在庫計算部 220:VAT計算部 221:折讓單製作部 231:在庫資訊記憶部 232:促銷資訊記憶部 233:販賣資訊記憶部

圖1係對於本實施形態之商品販賣進行說明之圖。 圖2係說明受託者2對於委託者1之債務之圖。 圖3係顯示販賣支援系統20之硬體構成例之圖。 圖4係顯示販賣支援系統20之軟體構成例之圖。 圖5係對於本實施形態之販賣支援系統20之動作進行說明之圖。 圖6示出顯示於委託者1之終端之與匯款明細相關之使用者介面之一例。 圖7示出顯示於委託者1之終端之與統計資訊相關之使用者介面之一例。

1:委託者

2:受託者

3:販賣通路

4:消費者

20:販賣支援系統

Claims (4)

1. 一種販賣支援系統，其特徵在於，其係支援在國外之商品販賣之系統，且具備： 發票額計算部，其對於入庫至前述國外之前述商品，計算前述商品之貿易交易上之採購價格即發票額； 販賣資訊取得部，其取得前述商品售出之販賣價格； 支付額計算部，其對於售出之前述商品，計算基於前述販賣價格之支付額；及 差額計算部，其算出前述發票額與前述支付額之差額。
2. 如請求項1之販賣支援系統，其更具備： 折讓單製作部，其製作記載發票額與支付額之差額的折讓單。
3. 如請求項1之販賣支援系統，其更具備： 販賣資訊記憶部，其記憶與前述商品之販賣相關之販賣資訊；及 統計資訊提供部，其提供基於前述販賣資訊之統計資訊。
4. 如請求項1之販賣支援系統，其更具備： 結清處理部，其基於前述發票額、前述支付額及促銷資訊取得部，對於前述商品進行與結清相關之處理。

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