TW201546737A - 商品評價裝置、商品評價方法及商品評價程式 - Google Patents

Abstract

商品評價裝置，其特徵為，係具備有：受理手段，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定資訊；和取得手段，係從記憶手段而取得與根據商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求手段，係基於從記憶手段所取得的指定資訊來指定商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求；和輸出手段，係將根據對應於要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。

Description

商品評價裝置、商品評價方法及商品評價程式

本發明之其中一個側面，係有關於商品評價裝置、商品評價方法及商品評價程式。

近年來，透過網際網路所進行的拍賣係蓬勃發展(例如，參考專利文獻1)。在網路拍賣上，賣家係將包含有攝影畫像等之商品資訊上傳至拍賣網站。之後，想要購入商品的人，係參考被上傳的商品資訊而檢討是否要出價。

[先前技術文獻] [專利文獻]

[專利文獻1]日本特開2007-206992號公報

在網路拍賣上，係進行有各種商品之交易。 在被交易的商品中，係亦包含有名牌的商品(精品)。在精品的交易中，係會有拍賣或販售假貨之虞。想要購買的人，係難以根據商品之畫像來判斷該商品是真貨或是假貨。此問題，係並不侷限於網路拍賣，而是在透過網際網路所進行的商業交易(電子商業交易)中而存在的一般性之問題。又，作為電子商業交易網站之管理者，係有著想要防止假貨之商品被交易的情形之要求。又，在實體商店中，也會有販賣假貨的情形。想要購買的人，係有著就算是看到實際物品也難以判斷該商品是真貨或是假貨的情形。

因此，本發明之其中一個觀點，係以對於假貨商品被作為交易之對象的情形作抑制一事作為目的。

為了解決上述課題，本發明之其中一種形態之商品評價裝置，其特徵為，係具備有：受理手段，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定資訊；和取得手段，係從記憶手段而取得與根據商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求手段，係基於從記憶手段所取得的指定資訊來指定商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影 畫像作要求；和輸出手段，係將根據對應於要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。

本發明之其中一種形態之商品評價方法，係為藉由電腦所實行之商品評價方法，其特徵為，係具備有：受理步驟，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定資訊；和取得步驟，係從記憶手段而取得與根據商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求步驟，係基於從記憶手段所取得的指定資訊來指定商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求；和輸出步驟，係將根據對應於要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。

本發明之其中一種形態之商品評價程式，其特徵為，係使電腦實現下述功能：受理功能，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定資訊；和取得功能，係從記憶手段而取得與根據商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求功能，係基於從記憶手 段所取得的指定資訊來指定商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求；和輸出功能，係將根據對應於要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。

若依據上述觀點，則係成為對於使用者而要求其進行商品之特徵部分的畫像之攝影，並取得因應於要求而在使用者側所攝影了的攝影畫像，再基於攝影畫像和真正畫像，來輸出評價結果。亦即是，係成為對於使用者而要求其攝影能夠進行真貨和假貨之判別的特徵部分之畫像，並且該評價結果係會被使用者所認識到，因此，係能夠對於假貨被作為交易之對象的情況作抑制。

另外一個觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：輸出手段，係在為了進行商品之交易而顯示有商品之商品網頁上，顯示評價結果。

若依據此觀點，則由於係在該商品之商品網頁上顯示有評價結果，因此，係成為能夠進行由對於商品乃存在有身為真貨的可能性之商品網頁作了瀏覽的使用者所致之判斷。

另外一個觀點之商品評價裝置，係亦可構成為，係更進而具備有：評價手段，係作為信賴度而算出評價結果，該信賴度，係基於代表藉由商品特定資訊所特定出的商品之真正商品的特徵部分之真正畫像和攝影畫像之間的類似度而得到者，輸出手段，係將由評價手段所得到 的評價結果輸出。

若依據此觀點，則由於係將基於與真正畫像之間的類似度所判定之攝影畫像的信賴度，作為評價結果而輸出，因此，係成為能夠基於評價結果來對於商品是否身為真正之商品的可能性作判斷。故而，係能夠對於假貨被作為交易之對象的情形作抑制。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：輸出手段，係因應於商品資訊之提示要求，而以若是信賴度為越高則會被顯示在越上位處的方式來輸出複數之商品資訊。

若依據此觀點，則在進行與提示要求相對應之商品資訊之提示時，身為假貨之可能性為高的商品之商品資訊，係成為難以被提示。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：輸出手段，係以在商品資訊記憶手段中不會被登記有與信賴度為未滿特定值之攝影畫像相對應之商品資訊的方式來進行控制，該商品資訊記憶手段，係用來記憶用以進行商品之交易的相關於商品之商品資訊。

若依據此觀點，則係能夠防止身為假貨之可能性為高的商品被作為交易之對象。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：評價手段，係更進而參考記憶手段，來將和與攝影畫像之間具備有特定之程度以上的類似度之真正畫像附加有對應的商品特定資訊，作為補充商品資訊而抽出，該記憶 手段，係記憶有複數之特徵資訊，該特徵資訊，係對於商品特定資訊而將指定資訊以及真正畫像附加對應，輸出手段，係輸出包含有補充商品資訊之評價結果。

若依據此觀點，則由於係作為對於在攝影畫像中所展示的商品作特定之資訊，而輸出更為確實之資訊，因此，係成為能夠進行商品是否身為真正之商品的可能性之判斷。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：係針對1個商品，來因應於要求而提供有複數之攝影畫像，對於各攝影畫像，係分別將代表作了攝影的位置之位置資訊附加對應，評價手段，係基於與針對1個商品而提供的複數之攝影畫像所對應之複數之位置資訊彼此間的差異，來算出信賴度。

當被與複數之攝影畫像的各者附加了對應之位置資訊為有所差異的情況時，係會有所取得之攝影畫像的至少其中一者並非身為供以進行交易之商品之畫像的可能性。若依據上述觀點，則由於在此種情況中，該商品之信賴度係被計算為更低，因此，係能夠防止身為假貨之可能性為高的商品被作為交易之對象。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：評價手段，係當攝影畫像為與從使用者所取得的其他之商品之攝影畫像相同的情況時，將信賴度計算為較並非為相同的情況時而更低。

當作為交易之對象之商品的攝影畫像而從使 用者所取得了的攝影畫像，為與從該使用者所取得了的其他商品之攝影畫像相同的情況時，係會有所取得之攝影畫像並非身為供以進行交易之商品之畫像的可能性。若依據上述觀點，則由於在此種情況中，該商品之信賴度係被計算為更低，因此，係能夠防止身為假貨之可能性為高的商品被作為交易之對象。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：評價手段，係當在攝影畫像中之展現有商品之特徵部分的區域和在真正畫像中之展現有特徵部分的區域，此兩者間之類似度為特定之程度以上的情況時，基於在攝影畫像中之展現有商品之特徵部分的區域以外之區域和在真正畫像中之展現有特徵部分的區域以外之區域之間的類似度、以及特徵部分之區域的類似度，來算出信賴度。

若依據上述觀點，則就算是當從使用者而送訊了安裝有從真貨所拆下的特徵部分之非真貨之攝影畫像的情況時，亦由於係將特徵部分以外的類似度使用於評價中，因此係能夠適當地對於信賴度作評價。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成為：指定資訊，係為能夠特定出商品之特徵部分的導覽畫像。

若依據此觀點，則由於係能夠視覺性地辨識商品之特徵部分，因此在使用者側所進行之攝影畫像的攝影係變得容易。

又一其他觀點之商品評價裝置，係亦可構成 為，係更進而具備有：產生手段，係基於與藉由商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的真正畫像，來產生導覽畫像。

若依據此觀點，則係能夠容易地準備用以對於使用者作輸出之導覽畫像。

若依據本發明之其中一個觀點，則係成為能夠對於假貨商品被作為交易之對象的情形作抑制。

1‧‧‧商品評價裝置

1d‧‧‧記憶媒體

1p‧‧‧商品評價程式

11‧‧‧受理部

12‧‧‧要求部

13‧‧‧畫像取得部

14‧‧‧評價部

15‧‧‧輸出部

16‧‧‧產生部

21‧‧‧商品登記受理部

22‧‧‧商品資訊要求受理部

23‧‧‧商品資訊輸出部

31‧‧‧特徵資訊記憶部

32‧‧‧商品資訊記憶部

m10‧‧‧主模組

m11‧‧‧受理模組

m12‧‧‧要求模組

m13‧‧‧畫像取得模組

m14‧‧‧評價模組

m15‧‧‧輸出模組

m16‧‧‧產生模組

T‧‧‧終端裝置

[圖1]係為對於包含有實施形態之商品評價裝置的系統之構成作展示之圖。

[圖2]係為對於商品評價裝置之功能構成作展示之區塊圖。

[圖3]係為對於商品評價裝置之硬體構成作展示之圖。

[圖4]係為對於特徵資訊記憶部之構成以及所記憶的資料之例作示意性展示之圖。

[圖5]係為對於導引畫像之例作展示之圖。

[圖6]係為對於真正畫像之例作示意性展示之圖。

[圖7]係為對於藉由輸出部所輸出的評價結果之其中一例作展示之圖。

[圖8]係為對於顯示有信賴度的商品網頁之其中一例作展示之圖。

[圖9]係為對於商品資訊記憶部之構成以及所記憶的資料之例作示意性展示之圖。

[圖10]係為用以對於導引畫像的產生作說明之圖。

[圖11]係為對於為了進行關於一個商品的信賴度之評價而從終端裝置所送訊的複數之攝影畫像之例作展示之圖。

[圖12]係為對於記憶有攝影畫像之商品資訊記憶部之構成以及資料之例作展示之圖。

[圖13]係為對於在商品評價裝置中之商品評價方法的處理內容之例作展示之流程圖。

[圖14]係為對於商品評價程式之構成作展示之圖。

以下，參考所添附之圖面，針對本發明之實施形態作詳細說明。另外，在圖面之說明中，對於相同或同等之要素，係附加相同之符號，並省略重複之說明。

圖1，係為對於包含有本實施形態之商品評價裝置的系統之構成作展示之圖。商品評價裝置1，例如，係被構成於構成電子商業交易網站的電子商業交易伺服器中。商品評價裝置1，係能夠經由網路N而與使用者之終端裝置T進行通訊。終端裝置T之使用者，例如，係為將商品出品至電子商業交易網站處的店鋪。

又，商品評價裝置1，係亦可設為被構成於構成拍賣網站的伺服器中。於此情況，終端裝置T之使用者，例如，係為在拍賣中之出品者。

又，商品評價裝置1，係亦可設為被構成於與構成電子商業交易網站或拍賣網站的伺服器相異之伺服器中。

圖2，係為對於本實施形態之商品評價裝置1之功能性構成作展示之區塊圖。本實施形態之商品評價裝置1，係被構成於電子商業交易伺服器中。電子商業交易伺服器，係從店鋪而受理關連於交易對象之商品的商品資訊之登記，並因應於從希望購買之使用者而來的商品資訊之提示之要求，而提示商品資訊。又，電子商業交易伺服器，係可實施關連於商品之交易的結算處理等。

本實施形態之商品評價裝置1，係如圖2中所示一般，功能性而言，係具備有受理部11(受理手段)、和要求部12(取得手段、要求手段)、和畫像取得部13、和評價部14(評價手段)、以及輸出部15(輸出手段)。又，商品評價裝置1，係亦可設為更進而具備有產生部16(產生手段)。又，商品評價裝置1，係亦可構成為包含有作為電子商業交易網站之功能的商品登記受理部21、商品資訊要求受理部22以及商品資訊輸出部23(輸出手段)。又，商品評價裝置1之各功能部，係能夠對於像是特徵資訊記憶部31(特徵資訊記憶手段)、商品資訊記憶部32(商品資訊記憶手段)之類的記憶手段 進行存取。另外，在本實施形態中，特徵資訊記憶部31以及商品資訊記憶部32，係成為被構成為經由網路而與商品評價裝置1作連接的其他之裝置中，但是，係亦可設為被商品評價裝置1所具備者。

圖3，係為商品評價裝置1之硬體構成圖。商品評價裝置1，物理性而言，係如圖3中所示一般，作為電腦系統而被構成，該電腦系統，係包含有：藉由處理器所構成之CPU101、藉由RAM以及ROM之類的記憶體所構成之主記憶裝置102、藉由硬碟等所構成之輔助記憶裝置103、藉由網路卡等所構成之通訊控制裝置104、身為輸入元件之鍵盤、滑鼠等的輸入裝置105、以及顯示器等之輸出裝置106等。

圖2中所示之各功能，係藉由將特定之電腦軟體(商品評價程式)讀入至圖3中所示之CPU101、主記憶裝置102等的硬體中，而基於CPU101之控制來使通訊控制裝置104、輸入裝置105、輸出裝置106動作，並且進行在主記憶裝置102和輔助記憶裝置103處之資料的讀出及寫入，來實現之。在處理中所必要的資料和資料庫，係被儲存在主記憶裝置102和輔助記憶裝置103內。

接著，針對商品評價裝置1之功能部作說明。首先，在功能部11~16之說明之前，先針對用以構成電子商業交易網站之功能部21~23以及商品資訊記憶部32作說明。商品登記受理部21，係身為從使用者(店鋪)之終端裝置T而受理作為交易的對象之商品的商品資 訊之登記的部分。商品資訊，例如，係包含有商品名稱、商品之屬性、價格、商品之畫像等的資訊。商品登記受理部21，係將受理了的商品資訊記憶在商品資訊記憶部32中。商品資訊記憶部32，係身為記憶作為交易的對象之商品的商品資訊之記憶手段。

商品資訊要求受理部22，係身為受理從對於商品之購買有所檢討的使用者之終端裝置而來的商品資訊之提示的要求之部分。具體而言，商品資訊要求受理部22，係能夠受理包含有商品名稱之指定的要求。又，商品資訊要求受理部22，係亦可構成為受理包含有商品之屬性的指定之檢索要求。

商品資訊輸出部23，係身為因應於藉由商品資訊要求受理部22所受理了的商品資訊之提示的要求，而對於要求來源之終端裝置輸出商品資訊之部分。例如，當受理了包含有商品名稱之指定之要求的情況時，商品資訊輸出部23，係將被指定了的商品名稱之商品資訊從商品資訊記憶部32而抽出，並將抽出的商品資訊送訊至要求來源之終端裝置處。又，當受理了作為檢索條件而包含有商品之屬性或商品名稱之一部分之文字列的指定之檢索要求的情況時，商品資訊輸出部23，係將符合檢索條件之商品資訊從商品資訊記憶部32而抽出，並將抽出的商品資訊送訊至要求來源之終端裝置處。

接著，針對商品評價裝置1之功能部11~16作說明。受理部11，係身為受理能夠特定出商品之屬性 的商品特定資訊之部分。具體而言，例如，受理部11，係從使用者(店鋪)之終端裝置T，而受理想要作為交易對象之商品而作登記的商品之商品特定資訊。在本實施形態中，商品之屬性，係為用以特定出符合之指定資訊(於後再述)的資訊，並身為商品自身、類型、品牌名稱、品牌之系列名稱等的資訊。另外，作為代表商品自身之資訊，係可利用商品名稱或商品ID。商品特定資訊，例如，係為商品名稱、商品ID、類型名稱、品牌名稱、商品系列之名稱、年代、商品之畫像等。另外，在本實施形態中，當藉由商品登記受理部21而受理了商品資訊之登記的情況時，受理部11，係亦可構成為與該登記作連結(link)並受理商品特定資訊。

要求部12，係身為從特徵資訊記憶部31而取得與根據商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊之部分，該特徵資訊記憶部31，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶。又，要求部12，係基於從特徵資訊記憶部31所取得的指定資訊，而指定商品之特徵部分並要求使用者進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求之部分。商品之特徵部分，係為能夠將該商品與其他之商品作區別的部分，在一個商品中，係亦可存在有複數之特徵部分。具體而言，例如，要求部12，係參照特徵資訊記憶部31，並將與藉由受理部 11所受理了的商品特定資訊相對應之指定資訊抽出。之後，要求部12，係藉由將所抽出的指定資訊送訊至使用者之終端裝置T處，來對於使用者而要求其進行展現有藉由指定資訊所指定的特徵部分之攝影畫像的攝影。

若是作更具體之說明，則要求部12，係特定出符合於受理部11所受理了的商品特定資訊之商品屬性。例如，當作為商品特定資訊而受理了商品名稱的情況時，係從被記憶在特徵資訊記憶部31中之複數之商品屬性中，而特定出相同之商品名稱、或者是相符合之類型名稱、品牌名稱、系列名稱。為了特定出相符合之類型名稱等，係使用另外所準備了的將商品名稱和類型名稱等附加有關連的資料。

特徵資訊記憶部31，係身為對於商品特定資訊而將指定資訊以及真正畫像附加有對應地來作了記憶之記憶手段。圖4，係為對於特徵資訊記憶部31之構成以及所記憶的資料之例作示意性展示之圖。如同圖4中所示一般，特徵資訊記憶部31，例如，係對於商品特定資訊A1而將指定資訊I1以及真正畫像F1附加有對應地來作記憶。

指定資訊，例如，係可為代表商品之特徵部分的文字資訊，亦可為展現有特徵部分之畫像。展現有特徵部分之畫像，係亦可為與真正畫像相同。又，指定資訊，係亦可為能夠特定出商品之特徵部分的導覽畫像。導覽畫像，例如，係為對於特徵部分之形狀或位置作了示意 性展示的畫像，例如，係亦可為對於特徵部分之輪廓作展示的畫像。又，導覽畫像，係亦可包含有由用以促使使用者進行特徵部分之攝影的訊息所成之文字。藉由對於使用者送訊此種導覽畫像，由於使用者係能夠視覺性地辨識商品之特徵部分，因此在使用者側所進行之攝影畫像的攝影係變得容易。

圖5，係為對於導引畫像之例作展示之圖。圖5(a)中所示之導覽畫像，係對於標籤以及標籤所被附加的部份作了示意性的展示，標籤之形狀係以虛線來作標示。導覽畫像，係亦可為像是對於標籤之形狀的角隅部分之位置作展示一般之畫像。另外，導覽畫像，係可構成為預先被記憶在特徵資訊記憶部31中，亦可如同後述一般，構成為由真正畫像來產生。圖5(b)中所示之導覽畫像，係對於紐扣以及紐扣所被附加的部份作了示意性的展示，紐扣之形狀係以虛線來作標示。又，圖5(c)中所示之導覽畫像，係對於口袋以及口袋所被附加的部份作了示意性的展示，口袋之形狀係以虛線來作標示。

真正畫像，係身為展現有藉由商品特定資訊所特定出的商品之真正商品的特徵部分之畫像。真正畫像，係如同後述一般，為為了算出因應於要求而從使用者之終端裝置T所取得了的攝影畫像之信賴度而被作參照之畫像，並被使用在與攝影畫像間之類似度的算出中。例如，在如同牛仔褲一般之商品的情況時，各品牌係於口袋、標籤、車縫線等的部份處分別具有獨特特徵，並成為 在辨識其是否身為真正商品時的重點。因此，係可將此些之部分設為特徵部分。

圖6，係為對於真正畫像之例作示意性展示之圖。在圖6(a)~(c)中所示之真正畫像，係分別對應於圖5(a)~(c)中所示之導覽畫像。亦即是，圖6(a)中所示之真正畫像，係身為藉由在特徵資訊記憶部31(圖4)處而被附加有對應的商品特定資訊所特定出之商品之真正商品的標籤以及標籤所被附加的部份之畫像。又，圖6(b)中所示之真正畫像，係身為藉由在特徵資訊記憶部31處而被附加有對應的商品特定資訊所特定出之商品之真正商品的紐扣以及紐扣所被附加的部份之畫像。進而，圖6(c)中所示之真正畫像，係身為藉由在特徵資訊記憶部31處而被附加有對應的商品特定資訊所特定出之商品之真正商品的口袋以及口袋所被附加的部份之畫像。另外，真正畫像，係預先被記憶在特徵資訊記憶部31中，例如，係亦可構成為由商品之製造商等所提供者。

畫像取得部13，係身為基於從要求部12而來之要求而取得由使用者所攝影的攝影畫像之部分。具體而言，例如，使用者，係藉由終端裝置T，而基於指定資訊，來攝影身為想要作為交易對象之商品而作登記的商品之特徵部分的畫像之攝影畫像。在進行此攝影時，終端裝置T，係亦可構成為將導覽畫像重疊顯示於代表攝影位置之觀景窗的畫像上。藉由此，使用者係能夠容易地進行攝影畫像之攝影。之後，若是在終端裝置T處所攝影了的攝 影畫像被送訊至商品評價裝置1處，則畫像取得部13係取得從終端裝置T所送訊而來之攝影畫像。亦即是，攝影畫像，係身為讓使用者對於藉由指定資訊所指定了的特徵部分進行攝影並送訊至商品評價裝置1處之畫像。

評價部14，係身為基於展現有藉由商品特定資訊所特定出的商品之真正商品的特徵部分之真正畫像、和藉由畫像取得部13所取得了的攝影畫像，此兩者間的類似度，來算出信賴度之部分。信賴度，若是攝影畫像之相對於真正畫像的類似度為越高，則會變得越高，而身為代表在攝影畫像中所展現的商品之身為真正商品的確實度之值。評價部14，係可藉由周知之畫像處理技術來對於攝影畫像和真正畫像間之類似度進行評價。

另外，評價部14，係亦可構成為：係當在攝影畫像中之展現有商品之特徵部分的區域和在真正畫像中之展現有特徵部分的區域，此兩者間之類似度為特定之程度以上的情況時，基於在攝影畫像中之展現有商品之特徵部分的區域以外之區域和在真正畫像中之展現有特徵部分的區域以外之區域之間的類似度、以及特徵部分之區域的類似度，來算出信賴度。藉由此，則就算是當從使用者而送訊了安裝有從真貨所拆下的標籤以及紐扣等之特徵部分之非真貨之攝影畫像的情況時，亦由於係將特徵部分以外(例如布料)的類似度使用於評價中，因此係能夠適當地對於信賴度作評價。

輸出部15，係身為將藉由評價部14所評價的 評價結果輸出之部分。在本實施形態中，作為評價結果之其中一例，係輸出信賴度。圖7，係為對於藉由輸出部15所輸出的評價結果之其中一例作展示之圖。如同圖7中所示一般，評價結果，係包含有對於商品ID「M1」而附加有對應關係的像是信賴度「90%」一般之資訊。商品ID，例如，係為當藉由商品登記受理部21而從使用者之終端裝置T受理了商品之登記之要求時，為了對於該商品作辨識所附加的資訊。藉由此，係成為能夠基於評價結果來對於商品之身為真正之商品的可能性作判斷。故而，係能夠對於假貨商品被作為交易之對象的情形作抑制。以下，針對評價結果之輸出處理作具體性說明。

輸出部15，係能夠對於使用者通知評價結果。亦即是，輸出部15，係將包含有信賴度之評價結果送訊至使用者之終端裝置T。藉由此，係成為能夠由使用者來對於在攝影畫像中所展現的商品之身為真正之商品的可能性作判斷。又，輸出部15，係亦可構成為在商品評價裝置1所具備之顯示手段(輸出裝置106之其中一例)處顯示評價結果。

又，輸出部15，係亦可構成為：係在為了進行該商品之交易而顯示有商品之商品網頁上，顯示評價結果。具體而言，例如，輸出部15，係在商品資訊輸出部23因應於從正在對於商品之購入進行檢討的使用者之終端裝置而來之要求而在為了對於使用者提示關連於商品之資訊所輸出的商品網頁上，顯示在評價結果中所包含之信 賴度。圖8，係為對於顯示有信賴度的商品網頁之其中一例作展示之圖。圖8中所示之商品網頁，係為用以對於使用者提示關連於商品ID「M1」之商品(牛仔褲)的資訊之網頁，並包含有代表信賴度之「信賴度90%」一般之顯示。

又，輸出部15，係亦可在商品資訊記憶部32處，將評價結果與該商品附加對應地而作記憶。圖9，係為對於商品資訊記憶部32之構成以及所記憶的資料之例作示意性展示之圖。商品資訊記憶部32，如同前述一般，係身為記憶作為交易的對象之商品的商品資訊之記憶手段，並對於用以辨識商品之商品ID，而將價格以及其他之屬性資訊附加對應地作記憶。又，輸出部15，係如同圖9中所示一般，可對於各商品ID而將藉由評價部14所評價的信賴度附加對應地作記憶。例如，在商品ID「M1」處，係與信賴度「90%」一般之資料附加有對應，在商品ID「M2」處，係與信賴度「95%」一般之資料附加有對應。如此這般，藉由將信賴度與商品資訊附加對應，當商品資訊輸出部23因應於從正在對於商品之購入進行檢討的使用者而來之要求而輸出的商品資訊時，係能夠將信賴度反應在該商品資訊之提示的形態中。

例如，商品資訊輸出部23，係亦可構成為將信賴度為特定值以上之商品的商品資訊輸出。具體而言，商品資訊輸出部23，係將與從終端裝置而來之商品資訊的提示之要求相符合的商品資訊從商品資訊記憶部32而 抽出，並將所抽出的商品資訊中之被與特定值以上之信賴度附加有對應的商品資訊，送訊至要求來源之終端裝置處。藉由此，係能夠防止身為假貨之可能性為高的商品被作提示。

又，商品資訊輸出部23，係亦可構成為：在進行複數之商品資訊之提示時，以信賴度為越高之商品資訊會被顯示在越上位處的方式來進行輸出。具體而言，例如，當從終端裝置而受理了被指定有檢索條件之檢索要求的情況時，商品資訊輸出部23，係將符合檢索條件之商品資訊從商品資訊記憶部32而抽出，並將所抽出的複數之商品資訊，依據信賴度而以降順來排序並送訊至要求來源之終端裝置處。藉由此，身為假貨之可能性為高的商品，係成為難以被作提示。

又，輸出部15，係亦可構成為：係以在商品資訊記憶部32中不會被登記有與信賴度為未滿特定值之攝影畫像相對應之商品資訊的方式，來進行控制。具體而言，就算是當藉由商品登記受理部21而從使用者之終端裝置T受理了用以將某一商品作為交易之對象的商品資訊之登記的情況時，當藉由評價部14而針對該商品之攝影畫像所評價的信賴度為未滿特定值的情況時，輸出部15，係以不會使該商品之商品資訊被登記在商品資訊記憶部32中的方式來進行控制。藉由此，由於身為假貨之可能性為高的商品之商品資訊係成為並不會被登記在商品資訊記憶部32中，因此係能夠防止身為假貨之可能性為高 的商品被作為交易之對象。

又，輸出部15，係可對於藉由商品登記受理部21而受理了為了作為交易之對象所進行之商品資訊之登記的商品，而輸出用以作為屬性資訊來附加對應的補充商品資訊。具體而言，首先，評價部14，係參考特徵資訊記憶部31，來將和與藉由畫像取得部13所取得了的攝影畫像之間具備有特定之程度以上的類似度之真正畫像附加有對應的商品特定資訊，作為補充商品資訊而抽出。之後，輸出部15，係將被抽出的補充商品資訊輸出。

若是針對補充商品資訊之輸出處理而參考圖4來作具體性的說明，則例如，假設若是藉由受理部11而受理了對於想要作為交易對象而登記的商品作特定之商品特定資訊A2，則要求部12，係將被與商品特定資訊A2附加了對應的指定資訊I2送訊至終端裝置T處，並要求使用者進行攝影畫像之攝影。若是畫像取得部13取得因應於此要求而從終端裝置T所送訊而來的攝影畫像B，則評價部14，係對於被與商品特定資訊A2附加了對應的真正畫像F2、和攝影畫像B，而進行兩者間之類似度的評價。進而，評價部14，係對於被記憶在特徵資訊記憶部31中之其他的真正畫像和攝影畫像B之間的類似度進行評價。例如，當攝影畫像B和真正畫像F3之間的類似度為較攝影畫像B和真正畫像F2之間的類似度更高，並且亦身為特定之程度以上的情況時，評價部14，係將被與真正畫像F3附加了對應的商品特定資訊A3抽出。之 後，輸出部15，係將在商品特定資訊A3中所包含之屬性資訊，作為補充商品資訊而輸出。作為補充商品資訊的輸出之例，係可為用以對於使用者作提示之對終端裝置T的送訊，亦可為在商品資訊記憶部32中之作為該商品之屬性資訊所進行的登記。藉由此，由於係作為對於在攝影畫像中所展示的商品作特定之資訊，而輸出更為確實之資訊，因此，係成為能夠進行商品是否身為真正之商品的可能性之判斷。

再度參考圖2，產生部16，係身為基於展現有真正商品的特徵部分之真正畫像而產生導覽畫像之部分。參考圖10，針對導覽畫像之產生作說明。圖10(a)，係為對於被附加在某一商品之真正商品上的標籤以及其周邊部分作了展現的真正畫像Fx。產生部16，係基於真正畫像Fx，而產生如同圖10(b)中所示一般之導覽畫像Ix。導覽畫像之產生，例如，係可藉由周知之畫像處理技術來實現，而可藉由檢測出真正畫像Fx之邊緣或角隅部分來將標籤之輪廓抽出，並基於此來產生導覽畫像Ix。藉由此，係能夠容易地準備用以對於使用者作輸出之作為指定資訊之導覽畫像。

接著，針對由評價部14所進行的信賴度之評價的其他例作說明。

評價部14，係亦可構成為：係基於與針對1個商品而提供的前述複數之攝影畫像所對應之複數之位置資訊彼此間的差異，來算出信賴度。於此情況，要求部12，係 針對1個商品，而要求使用者進行被與代表對於特徵部分作了攝像的場所之位置資訊附加有對應的複數之攝影畫像之攝影。藉由對於使用者要求複數之攝影畫像，係成為能夠進行更為嚴謹之信賴度的評價。在進行此要求時，要求部12，係亦可構成為對於使用者提示複數之指定資訊。畫像取得部13，係因應於要求而取得由使用者所送訊的複數之攝影畫像。圖11，係為對於為了進行關於一個商品的信賴度之評價而從終端裝置T所送訊的複數之攝影畫像之例作展示之圖。此些之攝影畫像，係分別展現有商品之特徵部分，並且係伴隨有代表特徵部分被作了攝影的場所之位置資訊。

圖11(a)，係對於展現有標籤的攝影畫像B61作展示。攝影畫像B61，係具備有位置資訊G61。圖11(b)，係對於展現有扣具的攝影畫像B62作展示。攝影畫像B62，係具備有位置資訊G62。圖11(c)，係對於展現有布料的攝影畫像B63作展示。攝影畫像B63，係具備有位置資訊G63。

評價部14，當在被與各攝影畫像附加有對應的位置資訊中存在有特定以上之差異的情況時，係將信賴度評價為較複數之位置資訊之差異為未滿特定值的情況時更低。當被與複數之攝影畫像的各者附加了對應之位置資訊為有所差異的情況時，係會有所取得之攝影畫像的至少其中一者並非身為供以進行交易之商品之畫像的可能性。在此種情況中，藉由將該商品之信賴度評價為更低，係能 夠防止身為假貨之可能性為高的商品被作為交易之對象。

具體而言，首先，評價部14，係基於攝影畫像B61、B62、B63和該些所分別對應的真正畫像之間之類似度，而算出暫定信賴度。評價部14，係對於位置資訊G61、G62、G63之各者所代表的位置作比較，並將存在有特定以外之位置之差異的情況時，將較暫定信賴值更低之值作為關連於該商品之信賴度而輸出。此情況中之信賴度之算出，例如，係可構成為從暫定信賴值而減去特定之值，亦可構成為乘上特定之係數。

接著，參考圖12，針對由評價部14所進行的信賴度之評價的其他例作說明。在此例中，評價部14，係當藉由畫像取得部13所取得了的攝影畫像為與從同一使用者所取得的其他之商品之攝影畫像相同的情況時，將信賴度評價為較並非為相同的情況時而更低。於此，所謂其他商品，例如，係為與在攝影畫像中所展現的商品相同種類之商品但是為相異之商品。當作為交易之對象之商品的攝影畫像而從使用者所取得了的攝影畫像，為與從該使用者所取得了的其他商品之攝影畫像相同的情況時，係會有攝影畫像並非身為供以進行交易之商品之畫像的可能性。在此種情況中，由於該商品之信賴度係被評價為更低，因此，係能夠防止身為假貨之可能性為高的商品被作為交易之對象。

具體而言，為了進行此種評價，為了進行由評價部14所致之信賴度之評價所取得了的攝影畫像，係 在商品資訊記憶部32中，被與各別之商品的商品ID附加有對應地作記憶。圖12，係為對於記憶有攝影畫像之商品資訊記憶部32之構成以及資料之例作展示之圖。如同圖12中所示一般，商品資訊記憶部32，係對於商品ID，而將價格、使用者ID、其他之屬性資訊、所評價的信賴度、以及攝影畫像，附加有對應地來作記憶。於此，畫像取得部13，假設若是從使用者ID為「U04」之使用者，而為了作為新的交易對象而取得了某一商品(與商品M1~M4相異)的攝影畫像B5，則首先，評價部14，係基於攝影畫像B5和所對應的真正畫像之間之類似度，而算出暫定信賴度。評價部14，係對於過去之從使用者ID「U04」之使用者所取得了的攝影畫像B4和攝影畫像B5作對比，當兩畫像乃身為同一畫像的情況時，將較暫定信賴值更低之值作為關連於該商品之信賴度而輸出。此情況中之信賴度之算出，例如，係可構成為從暫定信賴值而減去特定之值，亦可構成為乘上特定之係數。

接著，參考圖13，針對本實施形態之商品評價方法作說明。圖13，係為對於在圖2所示之商品評價裝置1中之商品評價方法的處理內容之例作展示之流程圖。

首先，受理部11，係從使用者之終端裝置T，而受理想要作為交易對象之商品而作登記的商品之商品特定資訊(S1)。若是受理了商品特定資訊，則要求部12，係從特徵資訊記憶部31而取得對於根據商品特定資 訊所特定出的商品之特徵部分作指定之指定資訊(S2)。之後，要求部12，係將在步驟2中所取得了的指定資訊送訊至使用者之終端裝置T處(S3)。藉由此，而對於使用者要求其進行展現有特徵部分之攝影畫像的攝影。

接著，畫像取得部13，係基於從要求部12而來之要求而取得藉由使用者之終端裝置T所攝影並送訊了的攝影畫像(S4)。若是取得了攝影畫像，則評價部14，係基於展現有藉由商品特定資訊所特定出的商品之真正商品的特徵部分之真正畫像、和攝影畫像，此兩者間的類似度，來算出信賴度(S5)。

之後，輸出部15，係輸出包含有在步驟S5中所評價的信賴度之評價結果(S6)。

接著，參考圖14，針對用以使電腦作為商品評價裝置1而起作用的商品評價程式作說明。商品評價程式1p，係具備有主模組m10、和受理模組m11、和要求模組m12、和畫像取得模組m13、和評價模組m14、以及輸出模組m15。又，商品評價程式1p，係亦可設為更進而具備有產生模組m16。

主模組m10，係為對於商品評價處理作統籌性控制之部分。藉由實行受理模組m11、要求模組m12、畫像取得模組m13、評價模組m14、輸出模組m15以及產生模組m16一事所實現的功能，係分別與在圖2中所示之商品評價裝置1的受理部11、要求部12、畫像取得部13、評價部14、輸出部15以及產生部16的功能相同。

商品評價程式1p，例如，係藉由CD-ROM或DVD-ROM或者是半導體記憶體等之記憶媒體1d而被提供。又，商品評價程式1p，係亦可作為被重疊於傳播波上的電腦資料訊號而經由通訊網路來提供之。

若依據以上所說明了的本實施形態之商品評價裝置1、商品評價方法以及商品評價程式1p，則係成為對於使用者而要求其進行商品之特徵部分的畫像之攝影，並取得因應於要求而在使用者側所攝影了的攝影畫像。亦即是，係成為對於使用者而要求其取得能夠進行真貨和假貨之判別的特徵部分之畫像。故而，係成為能夠對於假貨被作為交易之對象的情形作抑制。

以上，係針對本發明之實施形態作了詳細說明。但是，本案發明係並不被限定於上述之實施形態。本發明，在不脫離其要旨的範圍內，係可作各種之變形。

在上述實施形態中，終端裝置T之使用者，雖係作為在電子商業交易網站處的店鋪或在拍賣網站處之出品者來作了說明，但是，係亦可身為在電子商業交易網站以及拍賣網站等處而購入了商品之使用者。於此情況，使用者，係能夠對於購入後之商品的身為真正商品之可能性有所認識。具體而言，例如係可考慮有下述一般之形態。亦即是，商品評價裝置1，係在使用者之商品的購入履歷畫面中，針對各商品之每一者，而顯示用以對於所購入的商品是否身為真正商品一事作確認的確認鍵。若是操作確認鍵，則對於所對應之商品作特定的商品特定資訊， 係被受理部11所受理，要求部12，係將與商品特定資訊相對應的導覽畫像送訊至使用者之終端裝置處並作顯示。根據被顯示有導覽畫像之終端裝置，使用者，若是對於所購入的商品之特定部分進行攝影，並將展現有特徵部分之攝影畫像送訊至商品評價裝置1，則評價部14，係基於該商品之由出品者所登記的真正畫像、和攝影畫像，此兩者間的類似度，來算出信賴度。之後，輸出部15，係將包含有信賴度之評價結果輸出至使用者之終端裝置。藉由此，使用者係能夠得知送至自身處的商品之信賴度。

又，係亦可將以上所說明一般之形態，作為在實際的店鋪中而正對於商品之購入有所檢討的使用者之用以得到該商品之評價結果的系統來適用之。亦即是，正對於商品之購入有所檢討的使用者，係可藉由在店鋪中對於該商品之特徵部分進行攝影並將攝影畫像送訊至商品評價裝置1處，來得到包含有代表商品是否身為真品一事的信賴度之評價結果。

又，在上述實施形態中，商品評價裝置1，雖係設為被構成於構成電子商業交易網站的電子商業交易伺服器中，但是，商品評價裝置1，係亦可設為被構成於使用者所利用的終端裝置中。於此情況，圖2中所示之功能部11~16中的一部分或者是全部，係被構成於終端裝置中。例如，係可將功能部11~15之全部構成於終端裝置中，亦可設為將功能部11~13、15構成於終端裝置中並將評價部14構成於伺服器中。若依據此種終端裝置，則 例如當在實際的店鋪中對於商品之購入有所檢討時，若是使用者將該商品之商品特定資訊輸入至終端裝置中，則藉由受理部11，商品特定資訊係被受理。之後，要求部12，係提示與被輸入的商品特定資訊相對應之指定資訊，並對於使用者而要求其進行該商品的特徵部分之攝影。若是使用者因應於要求而對於該商品之特徵部分作攝影，則畫像取得部13，係取得展現有特徵部分之攝影畫像。評價部14，係基於所取得的攝影畫像和所對應的真正畫像之間之類似度，而算出信賴度。之後，輸出部15，係對於使用者而提示信賴度。如此這般，由於信賴度係被對於使用者作提示，因此使用者係能夠對於該商品的身為真正商品之可能性有所認識。

又，攝影畫像和真正畫像間之類似度的評價，係亦可由人類來進行。於此情況，評價部14，係亦可構成為將攝影畫像和真正畫像並排顯示於顯示手段處，並受理由人類所進行之評價的輸入。

又，若依據包含有功能部11~16中之一部分或全部的上述終端裝置，則購入了商品的使用者，係可藉由已購入的商品之商品特定資訊之送訊、以及對應於從要求部12而來之要求所進行的攝影畫像之送訊，來進行對於攝影畫像之信賴性的評價以及對於使用者所進行之信賴性之輸出，藉由此，在使用者側係能夠對於已購入之商品的身為真正商品之可能性有所認識。

1‧‧‧商品評價裝置

11‧‧‧受理部

12‧‧‧要求部

13‧‧‧畫像取得部

14‧‧‧評價部

15‧‧‧輸出部

16‧‧‧產生部

21‧‧‧商品登記受理部

22‧‧‧商品資訊要求受理部

23‧‧‧商品資訊輸出部

31‧‧‧特徵資訊記憶部

32‧‧‧商品資訊記憶部

Claims (13)

1. 一種商品評價裝置，其特徵為，係具備有：受理手段，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定資訊；和取得手段，係從記憶手段而取得與根據前述商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求手段，係基於從前述記憶手段所取得的指定資訊來指定前述商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求；和輸出手段，係將根據對應於前述要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在前述記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。
2. 如申請專利範圍第1項所記載之商品評價裝置，其中，前述輸出手段，係在為了進行商品之交易而顯示有前述商品之商品網頁上，顯示前述評價結果。
3. 如申請專利範圍第1項或第2項所記載之商品評價裝置，其中，係更進而具備有：評價手段，係算出信賴度而作為評價結果，該信賴度，係基於代表藉由前述商品特定資訊所特定出的商品之真正商品的特徵部分之真正畫像和前述攝影畫像之間的類似度而得到者， 前述輸出手段，係將由前述評價手段所得到的評價結果輸出。
4. 如申請專利範圍第3項所記載之商品評價裝置，其中，前述輸出手段，係因應於商品資訊之提示要求，而以若是前述信賴度為越高則會被顯示在越上位處的方式來輸出複數之商品資訊。
5. 如申請專利範圍第3項或第4項所記載之商品評價裝置，其中，前述輸出手段，係以在商品資訊記憶手段中不會被登記有與前述信賴度為未滿特定值之攝影畫像相對應之商品資訊的方式來進行控制，該商品資訊記憶手段，係用來記憶用以進行商品之交易的相關於商品之商品資訊。
6. 如申請專利範圍第3~5項中之任一項所記載之商品評價裝置，其中，前述評價手段，係更進而參考記憶手段，來將和與前述攝影畫像之間具備有特定之程度以上的類似度之真正畫像附加有對應的商品特定資訊，作為補充商品資訊而抽出，該記憶手段，係記憶有複數之特徵資訊，該特徵資訊，係對於前述商品特定資訊而將前述指定資訊以及前述真正畫像附加對應，前述輸出手段，係輸出包含有前述補充商品資訊之評價結果。
7. 如申請專利範圍第3~6項中之任一項所記載之商 品評價裝置，其中，係針對1個商品，來因應於前述要求而提供有複數之攝影畫像，對於各攝影畫像，係分別將代表作了攝影的位置之位置資訊附加對應，前述評價手段，係基於與針對1個商品而提供的前述複數之攝影畫像所對應之複數之位置資訊彼此間的差異，來算出信賴度。
8. 如申請專利範圍第3~7項中之任一項所記載之商品評價裝置，其中，前述評價手段，係當前述攝影畫像為與從前述使用者所取得的其他之商品之攝影畫像相同的情況時，將信賴度計算為較並非為相同的情況時而更低。
9. 如申請專利範圍第3~8項中之任一項所記載之商品評價裝置，其中，前述評價手段，係當在前述攝影畫像中之展現有商品之特徵部分的區域和在前述真正畫像中之展現有特徵部分的區域，此兩者間之類似度為特定之程度以上的情況時，基於在前述攝影畫像中之展現有商品之特徵部分的區域以外之區域和在前述真正畫像中之展現有特徵部分的區域以外之區域之間的類似度、以及前述特徵部分之區域的類似度，來算出信賴度。
10. 如申請專利範圍第1~9項中之任一項所記載之商品評價裝置，其中，前述指定資訊，係為能夠特定出商品之特徵部分的導 覽畫像。
11. 如申請專利範圍第10項所記載之商品評價裝置，其中，係更進而具備有：產生手段，係基於與藉由前述商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的前述真正畫像，來產生前述導覽畫像。
12. 一種商品評價方法，係為藉由電腦所實行之商品評價方法，其特徵為，係具備有：受理步驟，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定資訊；和取得步驟，係從記憶手段而取得與根據前述商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求步驟，係基於從前述記憶手段所取得的指定資訊來指定前述商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求；和輸出步驟，係將根據對應於前述要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在前述記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。
13. 一種商品評價程式，其特徵為，係使電腦實現下述功能：受理功能，係受理能夠特定出商品的屬性之商品特定 資訊；和取得功能，係從記憶手段而取得與根據前述商品特定資訊所特定出的商品之屬性相對應的指定資訊，該記憶手段，係將攝影有用以針對商品之各屬性的每一者而評價其是否身為真正商品之特徵部分的真正畫像、和對於該特徵部分作指定之指定資訊，此兩者附加關連地而作記憶；和要求功能，係基於從前述記憶手段所取得的指定資訊來指定前述商品之特徵部分並要求使用者對其進行攝影，並且對於藉由該攝影所得到的攝影畫像作要求；和輸出功能，係將根據對應於前述要求所提供而來之攝影畫像和被記憶在前述記憶手段中之真正畫像所得到的評價結果輸出。